計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銷售計劃管理篇一
下面就由小編來為大家?guī)礓N售管理年度計劃，希望這些信息能夠幫助到大家!
圍繞20xx年度總公司目標，堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針，并以“目標管理”方式，認真扎實地落實各項工作。
一、市場的開發(fā)：
創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎，上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場，市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質、外型和相稱的包裝)。因此，上海公司針對國內(nèi)市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設計，提高本站公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質的產(chǎn)品，為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎。
同時，建立健全的銷售網(wǎng)絡體系，使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。****公司擬在3月初招聘****名業(yè)務員，全面培訓業(yè)務知識和著力市場開發(fā)，灌輸盛天實施理念。
二、年度目標：
1、全年實現(xiàn)銷售收入****萬元。利潤：*****元;
2、盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于****%;
3、各項管理費用同步下降****%;
4、設立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的指導下，完成下達的開發(fā)任務;
5、積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求：
銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標****萬，分區(qū)域下指標，責任明確，落實到人，績效掛鉤。
3、銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
5、加強內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟效益：
(3)產(chǎn)品開發(fā)費用管理。
公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點，結合公司實際，在20xx年度中承擔應負的責任，為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應有的貢獻。
新的一年已經(jīng)到來。雖然說加入公司才不長時間，很多關于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉，但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對20xx年銷售工作的`一個安排。
1、 電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通，爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者，爭取預約上門拜訪，使銷售工作進一步進行，這樣可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話拜訪,我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。
2、 陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關產(chǎn)業(yè)的大致分布，拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。
3、 利用網(wǎng)絡的資源找有用背光的相關廠家，先進行電話拜訪，然后爭取預約上門拜訪。
4、 去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。
(2-6月將所有工作重點放在新客戶開發(fā)，同時2-3月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理，進行電話拜訪和上門拜訪， 整理出一套完整的公司資料。)
二、 產(chǎn)品知識的學習和積累。
產(chǎn)品是一個公司企業(yè)的心臟，過關的質量還有過 硬的技術知識才更具有說服力。剛加入公司不久，對公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項等相關知識缺乏足夠的了解，還有競爭對手的大致對、銷售情況及優(yōu)劣勢。這方面是迫切需要加強的部分，所以接下來新的一年，我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強對產(chǎn)品方面的了解，讓自己更有信心去銷售。(與其他工作同時進行貫穿整年)
三、新老客戶的維護。
當工作進展到一定的時間段，手頭上會有新、老客戶這 方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對于新客戶而言，他們可能會對我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心，還有誠信度方面的問題，所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通，例如產(chǎn)品試樣的跟進、適時的電話問候和面對面溝通，這些都要在以后有新客戶的時候根據(jù)客戶情況做的跟進和維護計劃。而對于老客戶而言，在維護時困難度較小，相對來說較容易，但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質量的保證還有防止競爭對手的插入，所以維護老客戶時也要有一套適當?shù)匿N售維護計劃。
四、 工作時間的安排。
根據(jù)每月銷售進展情況制定出詳細的工作計劃，做好月初計劃月 末總結的一系列工作，制定銷售業(yè)績完成計劃，給自己適當?shù)脑黾訅毫Γ３置總€月都有大的進展和突破。
五、 對自己有以下要求：
1：每周要增加2個以上的新客戶，還要有到5-8個潛在客戶。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求。拜訪后和老板匯報拜訪大體情況。 4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。
5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9：和公司其他同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10：每個月底定期向老板匯報客戶回款情況。
銷售計劃管理篇二
根據(jù)目前的公司產(chǎn)品理念及價位，首先必須給產(chǎn)品定好方位，一個好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性發(fā)展，前面市場分析里面介紹了市場競爭力的轉變，紅酒行業(yè)終端市場已經(jīng)開始轉變成為廠家競爭的主要戰(zhàn)場，紅酒連鎖店的擴張就是一個明顯的例子。廠家要想在這部分市場站住腳，必須在服務與革新上有突破。鑒于公司現(xiàn)在的情況，我建議采取階梯分散式開拓方法，所謂階梯分散式開拓方法，就是區(qū)域先樣板店后分散店，以點帶面的形式開拓市場。在開拓市場的過程中方向是第一要素，方法是第二要素，這二者不可分離，必須有力結合才開拓出適合公司發(fā)展的市場。
根據(jù)公司與店的具體情況制定年銷售任務，月銷售任務，再根據(jù)市場的具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的'銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務，并在銷售完成任務的基礎上，提高銷售業(yè)績。對與完不成的店面，要進行總結和及時的調(diào)整。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展不同階段各種促銷活動，制定合理有效的獎罰制度及激勵方案(此項根據(jù)市場情況及時間段的實際情況進行。銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進終端市場銷售。
針對現(xiàn)有的終端連鎖店和代理商客戶進行有效管理及關系維護，對每一個連鎖店客戶及代理商客戶建立客戶檔案，了解銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化和公司產(chǎn)品知識理念的不定期有計劃的傳播，在旺季結束后和旺季來臨前更要加大力度傳播。了解代理商及連鎖店經(jīng)銷商負責人的基本情況并建檔進行定期拜訪，相互溝通，制定銷售計劃及促銷方案。
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣促銷活動，促進品牌的知曉度，培養(yǎng)品牌使用頻率和品牌忠誠度，通過電視、雜志、報紙、網(wǎng)絡、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。再有可能的情況下與各個連鎖客戶聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些"路演"或外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
終端銷售渠道網(wǎng)點的建立普及會大量增加，根據(jù)此種情況設計部必須隨時、隨地積極配合銷售業(yè)務部門的工作，積極配合連鎖店店面和店中柜公司產(chǎn)品形象的建設，進行統(tǒng)一、整齊、合理、規(guī)范的產(chǎn)品形象陳列，可按公司統(tǒng)一標準。積極針對終端促銷、培訓定期安排上崗及上樣跟蹤和銷售補進工作。有公司具體負責人負責制定終端布置標準。
促銷活動的策劃與執(zhí)行主要是在銷售中進行，提升產(chǎn)品淡旺季的銷售量，促進公司產(chǎn)品的市場占有率。第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促銷活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促銷活動，靈活策劃調(diào)整一些銷售促銷活動。主要思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品及市場資源優(yōu)勢，突出活動重點的策劃優(yōu)勢與劣勢。
紅酒品牌的競爭在某些人看來依舊是淺顯的廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)等等，但是他們忘記了企業(yè)運營的本質。不論一個企業(yè)的資金實力有多強也不論他的資源有多深厚，那一切資源的操縱者始終是人!紅酒行業(yè)這些年一直追求服務的差異化，那么一個好的銷售團隊更是必不可少，傳統(tǒng)的團隊建設讓很多企業(yè)精疲力竭，而且并沒有發(fā)揮出團隊的作用，擁有一個有出色的團隊在未來的紅酒競爭中才能夠真正地決定企業(yè)的興衰。
團隊建設：好團隊是能讓每一位隊員都有歸屬感，而歸屬感的兩大要素：一是要能在團隊里面成長，二是能跟隨團隊有一份好的收入。具備這兩點之后建立團隊就要考慮到人力的合理利用，亂用不僅造成公司資源浪費，而且會影響到團隊的成長與凝聚力。
團隊建立分四個階段，第一階段:選取銷售核心人員：區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理負責開拓市場，并負責市場服務。第二階段：團隊管理，每一支團隊都以區(qū)域經(jīng)理為主，由區(qū)域經(jīng)理負責工作調(diào)配與團隊文化的建設。有力的執(zhí)行公司產(chǎn)品的銷售工作。第三階段：團隊培訓分為公司培訓與區(qū)域經(jīng)理培訓兩部分，公司制定月度培訓計劃，培訓公司文化理念、產(chǎn)品知識、專業(yè)知識、心態(tài)引導，銷售經(jīng)理每周負責培訓銷售技巧及對手優(yōu)劣勢分析，增加團隊凝聚力。第四階段：團隊攻擊力的形成，戰(zhàn)利品來自一場又一場成功的戰(zhàn)斗來獲得。
銷售計劃管理篇三
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打x個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。
1、市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3、注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
以上是我xx年銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
銷售計劃管理篇四
一、目的
理順銷售計劃體系，暢通信息傳遞渠道，快速靈活適應市場變化，提高銷售計劃管理水平，確保銷售計劃對生產(chǎn)經(jīng)營活動的指導作用。
二、原則
1、集中決策、分層管理、有效控制、嚴格考核。
2、提高銷售計劃準確性的原則。
三、術語
1、月度的經(jīng)濟運行涉及到公司主要經(jīng)濟指標的月銷量、產(chǎn)量、貨款回收、銷售收入、利潤等項目的計劃。
2、銷售計劃：由銷售科根據(jù)市場情況提報的當月預計能夠銷售的產(chǎn)品品種、數(shù)量計劃。
3、需求計劃：由銷售科根據(jù)市場需求和現(xiàn)有庫存情況提報的當月產(chǎn)品需求的品種、數(shù)量計劃。
4、財務指標：指當月所發(fā)生的銷售收入、貨款回收、期間費用等。
5、利潤指標：主要是指在每一個考核周期內(nèi)，根據(jù)實現(xiàn)的銷售收入扣減產(chǎn)品或勞務的實際成本及車間費用，其計算公式：利潤=銷售收入-實際成本-車間費用。
四、適用范圍
本制度適用于公司月度銷售計劃、生產(chǎn)計劃、財務預算等相關計劃的制訂及調(diào)整流程。
五、內(nèi)容及要求
1、銷售計劃管理流程（流程圖見附錄一）
1）每月計劃平衡會召開前一天，銷售科負責將下月銷售計劃報生產(chǎn)科，由生產(chǎn)科匯總后報總經(jīng)理。
③財務科依據(jù)所接收到的銷售計劃（含品種、數(shù)量）和生產(chǎn)計劃測算下月度財務指標和利潤指標，并在當月30日前，將此兩類指標總經(jīng)理。
3）生產(chǎn)科負責將銷售計劃、生產(chǎn)計劃下達相關部門，并嚴格考核。
2、銷售計劃調(diào)整管理流程（流程圖見附錄二）
銷售計劃的調(diào)整是根據(jù)以下三種情況確定的：生產(chǎn)計劃會、領導決策、市場突變。
1）周生產(chǎn)計劃會
①每周生產(chǎn)計劃會召開前一天，銷售科負責將本月銷售計劃調(diào)整建議報生產(chǎn)科，由生產(chǎn)科匯總后報總經(jīng)理。
②在周生產(chǎn)計劃會上確定本月銷售計劃是否調(diào)整，若確定生產(chǎn)計劃調(diào)整。
a. 生產(chǎn)科在周生產(chǎn)計劃會結束后，將生產(chǎn)調(diào)整計劃編制完成并轉發(fā)相關部門。
b. 財務科依據(jù)所接收到的銷售調(diào)整計劃（含品種、數(shù)量）和生產(chǎn)調(diào)整計劃來調(diào)整測算當月度財務指標和利潤指標，并將此兩類指標報總經(jīng)理。
2）領導決策
領導決策是公司經(jīng)營管理層根據(jù)市場及資源情況提出生產(chǎn)計劃調(diào)整建議，其調(diào)整按生產(chǎn)計劃會要求執(zhí)行。
3）市場突變
市場突變是市場實際運行情況與預測情況有較大差距，銷售科在做出深入分析后提出銷售計劃調(diào)整建議后報公司總經(jīng)理批準，其調(diào)整同樣按生產(chǎn)計劃會的計劃要求執(zhí)行。
六、考核細則
1、各部門嚴格按管理流程操作，若出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，公司將視情況對責任部門負責人處以100元以上罰款。
2、在周生產(chǎn)計劃會上，銷售科所提出的當月銷售計劃調(diào)整建議，原則上在±20%范圍內(nèi)調(diào)整，如果超出±20%，每超出1%，扣發(fā)銷售科當月工資總額的1%。
附加說明：
本標準由公司提出，銷售科歸口管理 本標準編制：
本標準審核：
本標準批準人：
本標準2015年2月首次發(fā)布
德魯克咨詢（濟南）有限公司
第1章 總則
市場目標計劃以及相應的費用預算計劃，以保證所對應各產(chǎn)品的銷售數(shù)量的供給和各月份銷售中心對資金的需求額度，協(xié)助供應鏈保證產(chǎn)品交付能力，同時為公司整體的經(jīng)營決策提供有效的數(shù)據(jù)支持。
第2條 全年銷售計劃適用于整個公司，其余子計劃適用對象為銷售中心
第2章 銷售計劃內(nèi)容及提交規(guī)定
依照公司現(xiàn)有產(chǎn)品及在研產(chǎn)品的情況，結合公司市場經(jīng)銷渠道、人力資源、資金實力及產(chǎn)能等實際情況，同時參考國家在政治、經(jīng)濟、社會等諸多因素，由管理中心及銷售中心牽頭，參考過去年度本公司和競爭對手的銷售實績，結合三大中心提供各自的基礎數(shù)據(jù)擬定出全年的經(jīng)營銷售計劃（銷售目標、回款目標、市場目標、費用預算計劃）。
第4條 銷售中心年度及季度銷售計劃
以公司全年的經(jīng)營計劃為基礎，分部門按產(chǎn)品分解年度計劃，制定出綜合銷
售部、渠道銷售部及行業(yè)銷售部的年度銷售計劃，內(nèi)容為年度銷售目標、回款目標、市場目標及費用預算計劃。
地址：濟南市高新區(qū)匯展國際花園1號樓9層
德魯克咨詢（濟南）有限公司
責任人：主要責任人銷售總監(jiān)，協(xié)助責任人綜合銷售部、渠道銷售部、行業(yè)銷售部及服務部經(jīng)理。
每月的月度銷售計劃要以年度及季度計劃為基礎，同時接合各部門在各區(qū)域
實際需求、競爭狀況、在談項目等具體情況以及我司產(chǎn)品在各地區(qū)的使用運行情況制定出切合實際同時又具備一定挑戰(zhàn)性的月度計劃目標。
計劃完成時間，每月底最后一周內(nèi)，提交下一個月銷售計劃，內(nèi)容為月度銷
售目標、回款目標、市場目標、月度費用預算、在談項目表。責任部門：綜合銷售部、渠道銷售部、行業(yè)銷售部及服務部，其中服務部只提交費用計劃和服務收費計劃；責任人：主要責任人綜合銷售部、渠道銷售部、行業(yè)銷售部及服務部經(jīng)理。協(xié)助責任人：各區(qū)域經(jīng)理。
年度銷售計劃須經(jīng)總公司批復同意，其中的銷售目標計劃分產(chǎn)品及數(shù)量匯總
之后由銷售中心銷售助理提交給運營中心物控部計劃員；銷售目標、回款目標及費用預算計劃提交給財務部主管；銷售目標、回款目標、費用預算計劃及市場目標下達至各部門經(jīng)理。輸出時間：總公司批復同意之后一周內(nèi)。
季度銷售計劃要結合上季度實際完成情況，經(jīng)四大中心共同商討確認并總經(jīng)
理批復同意后，由銷售中心銷售助理提交給運營中心物控部及管理中心財務部，內(nèi)容同年度計劃。銷售目標、回款目標、費用預算計劃及市場目標下達至各部門經(jīng)理。同時將分解后的銷售計劃下達到各個辦事處的區(qū)域經(jīng)理。時間：總經(jīng)理批復同意之后一周內(nèi)。
地址：濟南市高新區(qū)匯展國際花園1號樓9層
月度銷售計劃是對季度銷售計劃的細分，由銷售中心總監(jiān)結合季度銷售計劃、近月實際完成情況及與各部門經(jīng)理及區(qū)域銷售經(jīng)理就所有在談項目的進行充分溝通之后確認。其中的銷售中心月度費用預算由所有銷售人員的月度費用預算及銷售中心的其它營銷售預算（廣告宣傳、展會、培訓交流等費用）組成。所有計劃的收集匯總工作由銷售助理完成。
第4章 銷售計劃的提交及輸出結果考核
第9條 銷售中心對銷售計劃的提交及輸出結果實行月度考評季度考核制。
根據(jù)月度考評結果輸出季度考核結果。
第10條 銷售計劃提交的考核
銷售人員按照公司規(guī)定時間提交銷售計劃，包括月度銷售計劃、月度回款計
劃、6個月滾動備貨計劃、市場計劃、費用計劃等。銷售中心記錄每次計劃反饋的及時性。
第11條 銷售計劃輸出結果的考核
每月初銷售中心輸出各銷售人員上月銷售業(yè)績，結合果其當月銷售計劃，輸
出月度銷售完成率。
2、月度回款計劃考核
每月初銷售中心輸出各銷售人員上月回款總額。結合其當月回款計劃，輸出
月度回款率。
3、滾動備貨計劃考核
每月初銷售中心輸出各銷售人員上月各機型實際銷售數(shù)量，結合其當月備貨
計劃，輸出備貨計劃準確率。
4、市場目標計劃考核
市場目標計劃主要包括渠道拓展、舉辦展會等，以實際完成與計劃的比率作
為考核。
5、費用計劃考核
每月初管理中心財務部協(xié)助提供銷售中心銷售人員月度實銷費用，銷售中心
結合每個銷售人員月度銷售額、月度費用計劃，輸出費用計劃準確性。
以上考核項目的輸出結果由銷售助理全面負責，各考核項目均納入銷售在中
心季度考核kpi指標。
第5章 附則
第12條 本辦法由銷售中心起草并負責解釋。
第13條 本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。
1 目的及范圍
1.1目的：為使公司生產(chǎn)、采購、銷售等經(jīng)營活動按照計劃和流程有序進行，有效使用資金、發(fā)揮產(chǎn)能，以滿足客戶需求，實現(xiàn)公司經(jīng)營目標，防止產(chǎn)品出現(xiàn)短缺或者積壓，特制訂本制度。
2.1總經(jīng)理：負責本制度的批準與發(fā)布；
2.5 成品倉庫統(tǒng)計出入庫產(chǎn)品情況，計算超儲產(chǎn)品明細及超儲時間；
2.5人力資源部負責各項考核的.檢查監(jiān)督。
3 管理內(nèi)容和方法
3.1計劃編制
1） 公司年度銷售計劃的月度分計劃
2）各大區(qū)域銷售經(jīng)理提供的下月銷售預測
3）當月和上一年度同期銷售業(yè)績以及對整個行業(yè)銷售趨勢分析
4）產(chǎn)品庫存數(shù)
5）計劃下達日期至月底銷售預測數(shù)
6）車間上月生產(chǎn)計劃完成數(shù)和未完成數(shù)
7）計算公式：
注：1）本月生產(chǎn)計劃未完成的繼續(xù)完成，不再累加在下月計劃中；
2）最低合理庫存數(shù)由銷售部門根據(jù)各型號產(chǎn)品銷售旺季的時段不同、年度銷量不同，結合生產(chǎn)能力和備庫需要，分別設定不同的的最低庫存數(shù)。
方便制造部門編制周計劃；銷售計劃編制時應考慮現(xiàn)有的庫存情況，庫存量大的品種、型號應相應減少下月的生產(chǎn)計劃；做好與制造部門生產(chǎn)計劃的銜接與協(xié)調(diào)。
3.1.3對于設定最低庫存數(shù)的產(chǎn)品型號，銷售部門應注意庫存變化情況，當?shù)陀谧畹蛶齑鏀?shù)的，應及時下達銷售需求計劃補充庫存，制造部門生產(chǎn)計劃編制人員要隨時跟蹤產(chǎn)品庫存變化情況，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品庫存數(shù)低于最低庫存數(shù)，應及時提醒銷售部門追加計劃。
3.1.4工程、外貿(mào)采用訂單評審方式下達，按訂單評審程序經(jīng)相關部門評審下達后由采購、制造部門組織物料采購和產(chǎn)品生產(chǎn)。工程訂單由工程業(yè)務人員書面提出，經(jīng)營銷公司總經(jīng)理批準下達，納入總銷售需求計劃。工程訂單下達后要求在8天內(nèi)投入生產(chǎn)，訂單完工期視該訂單總臺量、產(chǎn)能、交期緊迫性由銷售、制造部門協(xié)商確定。
3.1.5 工程、外貿(mào)訂單下達后，營銷服務中心跟單員應對每個訂單從訂單評審、物料采購、生產(chǎn)組織各環(huán)節(jié)進行跟蹤、發(fā)現(xiàn)導致訂單延誤的因素及時溝通和報告，需要協(xié)調(diào)的事項報告營銷公司總經(jīng)理或其授權人員協(xié)調(diào)處理，防止出現(xiàn)處理不及時影響訂單交貨。
3.2編制計劃時間和確認方法
3.2.1編制完成的月度銷售計劃于每月15日經(jīng)評審定稿交制造部門、采購部門，以便制定月度生產(chǎn)計劃和采購計劃；制造部門根據(jù)銷售計劃編制月度和周生產(chǎn)計劃，組織生產(chǎn)；采購部門根據(jù)生產(chǎn)計劃編制采購計劃，并將采購計劃分解至各供應商，及時組織材料，保證生產(chǎn)的順利進行。
3.2.2為了提高銷售計劃的準確性，對于各大區(qū)域銷售經(jīng)理提報的需求計劃，營銷部門要制定考核要求，對計劃準確率進行排名考核。
3.3銷售計劃與生產(chǎn)計劃的銜接與實施
1）利潤率高的產(chǎn)品優(yōu)先于利潤低的產(chǎn)品；
2）回款快的訂單優(yōu)先于回款慢的訂單，現(xiàn)金回款優(yōu)先承兌匯票回款；
5）銷售季節(jié)性強的產(chǎn)品優(yōu)先于常年可以銷售的產(chǎn)品；
原則，結合采購物料、生產(chǎn)能力綜合平衡確定，協(xié)調(diào)人具有銷售計劃調(diào)整的最終決定權。制造部門按照調(diào)整后的計劃組織生產(chǎn)，對于生產(chǎn)計劃在不同生產(chǎn)基地（電器、冰熊）生產(chǎn)的協(xié)調(diào)，由電器制造部門生產(chǎn)計劃協(xié)調(diào)人與營銷部門主管和冰箱、冰熊制造部門主管協(xié)商確定。
3.3.3為了確保在銷售旺季能滿足市場需求，營銷部門可以制定淡季備庫計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
1），交貨計劃提前，申請人應書面提交報告說明理由，經(jīng)制造部門生產(chǎn)計劃協(xié)調(diào)人確認，營銷公司總經(jīng)理或其授權人員批準方可實施。
2），生產(chǎn)的產(chǎn)品型號規(guī)格或者訂單交貨時間順序調(diào)整（以周計劃方式調(diào)整）
4），計劃調(diào)減（取消訂單中的部分產(chǎn)品型號、數(shù)量）以下達計劃變更單方式進行，調(diào)減前先對車間在制品和倉庫庫存材料進行評審（制造部門和材料倉庫提交清單明細），防止出現(xiàn)在制品和倉庫庫存材料積壓，對于國內(nèi)銷售的季節(jié)性產(chǎn)品計劃調(diào)減，提出人要出具書面報告說明理由，經(jīng)營銷公司總經(jīng)理或其授權人員批準方可實施。防止因計劃調(diào)減出現(xiàn)在制品和倉庫庫存材料（包括供應商已經(jīng)生產(chǎn)完工的材料配件數(shù)量）長時間積壓或者報廢；因計劃調(diào)減造成的資金占用、在制品報廢損失，對責任部門（人）按3.6考核條款考核。
3.5.1如果因各種原因要取消訂單，提出部門（人）應提交訂單取消申請報告，說明取消原因，經(jīng)總經(jīng)理批準后方可執(zhí)行。
訂單的取消，分下列幾種情況處置：
無法用于其它產(chǎn)品的材料配件單列出，經(jīng)技術、制造部門評審，
6））除第一項外，訂單取消必須經(jīng)過總經(jīng)理批準。
3.6.1 計劃準確性考核
1）編制國內(nèi)銷售需求計劃時，必須注重市場和競爭對手的動向，掌握經(jīng)銷商的庫存情況，在充分調(diào)查研究的基礎上制訂計劃，銷售區(qū)域月度計劃準確率要求達到85%以上，公司銷售總計劃準確率達到80％以上；計劃準確率考核由營銷部門制定并執(zhí)行，報人力資源部備案。月度銷售計劃的達成率納入績效考核。由人力資源部門考核銷售部主管，銷售部門主管考核大區(qū)經(jīng)理，實行逐級考核；具體考核方案在制定銷售年度考核方案時予以明確。
2）工程、外貿(mào)按訂單考核，準確率要求達到95％以上；因公司其它部門原因（質量問題、延期交貨）等退單的，由公司其它責任部門承擔，因業(yè)務員、客戶原因退單的，根據(jù)取消訂單所造成的實際損失的20%考核，因盲目多報計劃造成成品積壓，責任人承擔資金占用費、倉儲費和因此翻包、降價等造成的損失，具體考核按3.6.3條規(guī)定。
造成報廢的，按照損失價值的20%考核責任人（納入物料消耗考核的，不重復考核）。
2）產(chǎn)品庫存時間限制：外貿(mào)、工程訂單：訂單全部完工后10天內(nèi)發(fā)貨（分批發(fā)貨的，按每批訂單發(fā)貨時間分別確定）；國內(nèi)銷售計劃需求（淡季備庫計劃除外）：按照月度需求計劃完工后10天內(nèi)發(fā)貨。
3）資金占用考核：扣罰額=月度資金占用額×銀行同期貸款利率（每月由財務計算考核數(shù)據(jù)） 4）超儲成品倉儲費用考核：按照500升以上0.1元/每臺*天，500升以上0.2元/每臺*天考核。 3.6.4因主觀原因（合同簽訂失誤、與客戶溝通不暢、物料采購延誤、采購資金支付延誤及安排不當、生產(chǎn)組織交期延誤等原因，由評審會議評審確定）導致訂單取消（調(diào)減），造成產(chǎn)品、物料積壓占用資金，按照資金占用考核辦法進行考核；造成翻包改單產(chǎn)生物料、工時浪費損失或者材料、零件、半成品報廢，按照損失價值的20%考核部門主管和責任人。
3.6.5，對于外貿(mào)、工程訂單因交貨期延后，業(yè)務人員應向客戶說明并取得諒解，爭取客戶不取消訂單。
3.6.6因客戶要求取消（調(diào)減）訂單，業(yè)務部門應按合同約定要求客戶支付違約金，對于客戶支付違約金彌補了公司造成的損失，對責任人免于考核。違約金尚不能彌補公司損失的，實際損失部分按20%考核責任人（非主觀原因除外）。
各大區(qū)銷售經(jīng)理的月度銷售計劃由銷售文員對口收集，交營銷部門主管；營銷部門編制的月度銷售計劃由營銷部門主管負責保存，制造、采購部門留存?zhèn)洳?；工程、外貿(mào)訂單經(jīng)評審后交營銷部門備份，納入月度銷售需求計劃管理；工程、外貿(mào)部門自存，制造、采購、技術、品保部門留存?zhèn)洳椴?zhí)行。
3.8 本規(guī)定由人力資源部起草并解釋。?
銷售計劃管理篇五
一、早會---儀容儀表檢查，開心分享工作心得及服務技巧，昨日業(yè)績分析并制定今日目標，公司文件通知傳達。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料，資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼?？梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達成宣傳品牌，促成再次購買的目的，店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息)，既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的，在做好老顧客維護的基礎上發(fā)展新顧客。
三、和導購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細，以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領導溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時更新，定時調(diào)場，保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦，并與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場氣氛，適當?shù)墓膭顔T工，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到工作中。銷售過程中，店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結才是做好銷售工作的基礎。
六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長和導購自身形象抓起，統(tǒng)一工作服裝，時刻保持良好的工作狀態(tài)，深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化，加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識，了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧，同事之間互教互學，取長補短。
七、做好與店員的溝通，對有困難的店員即使給予幫助和關心，使其更專心的投入工作。做到公平公正，各項工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如：手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關知識，這樣與顧客交流時會有更多的切入點，更大程度的贏得顧客的信賴。
1、努力學習，提高業(yè)務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
--市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進一步的調(diào)研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。