總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
供暖公司個人工作總結(jié) 熱力公司個人工作總結(jié)篇一
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑能夠給顧客帶來一天完美的情緒,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在那里,顧客享受到的不僅僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當看到客戶對我們的服務感到滿意的時候,自我心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自我總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽、推薦、指導、幫忙、服務”。客戶來到健身俱樂部,就必須有自我的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關鍵的一步,僅有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想到達一種什么樣的健身目的,僅有了解到了這一點,才能針對客戶的實際狀況,做到有的放矢,并帶給長久優(yōu)質(zhì)的服務。
工作之余,公司領導還給我們多次外出培訓的機會,大家一齊放松。這強大的團隊感染力時刻提醒著我,作為新領域優(yōu)秀團隊中的一員,絕對不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶帶給服務。
健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè),新領域是一個蓬勃發(fā)展的團體,相信在我們業(yè)務潛力、服務水平不斷提高的同時,會有更多的人選取新領域,信賴新領域。
衷心的期望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也期望越來越多的人加入我們,讓我們共同期盼新領域完美的明天!
畢業(yè)前的實習是必要的,因為即將步入社會,即將進入工作崗位,在學校與社會之間畢竟還有必須的差距,所以,在這個過渡期,學校安排一個畢業(yè)前的實習能夠讓我們初步了解真實的社會,了解一下以后的工作環(huán)境和工作狀態(tài)。
事實上,沒到實習單位時,感覺自我以往學習出眾,并且還有點驕傲狂妄,誰料想,來到了康橋,我才明白,自我是多么的無知,我才明白,真正地工作與學校的學習差距有多大。實際上,我們的理論學習即使學得再好,學的扎實透頂,那也只是紙上談兵,與實際的工作有天壤之別,所以要理論聯(lián)系實際,最大的感觸就是,實習更是學習,實習過程學的東西要比書本上的更多,更深奧,就像學英語一樣,你考得再多,不會用英語進行交流,你學它作甚,就像我們講的鑒于學專業(yè),只是教師講授怎樣能明白監(jiān)獄的管理呢,可謂隔岸觀果,永遠有那么一道墻當著視線,實習就不一樣了,有很多東西,即使不講授,也能夠一目了然,這就是實習的巨大意義。還有就是,我們的專業(yè)雖然學了很多法律知識,可是,我們?nèi)绾斡媚兀瑳]有實際的檢驗,我們的法律也只能是說我們懂法,只能是能過遵守法律,沒有辦法做法律的使用者去維護社會公平正義。舉一個最簡單的例子,我們都沒學過寫各種法律文書,而這都是必要的,就連司法考試都不考,考高分有何用,都是些書呆子。
這次實習與我所學的專業(yè)密切相關,我對律師事務所運作的程序和法律實踐有了必須的認識和體會。這次實習,我主要跟隨所里的董律師進行學習。記得第一次去的時候,他就問了我一個很簡單的問題,在民事訴訟中,被告人接到法院的起訴書后多少天內(nèi)應提出答辯?因為是實習的第一天,且距離學習民訴課程也有很長時間,我的大腦一片空白。隨即他告訴我這些時間是在實務中最基本的常識,必須要牢記。我慚愧無比,趕緊拿起身旁的常用法規(guī)看了起來。以前,這些時間只是書上一個個抽象的數(shù)字,而經(jīng)過董律師這么一點撥,我發(fā)此刻實務中書本上最基本的概念還真是有用,如果不把它們記牢,將影響當事人的切身利益。打牢法律的基礎知識真的是十分重要。
實習期間,我跟隨所里的律師了解了律師參與案件處理的全過程,從接觸當事人到理解當事人的委托的代理當事人的委托事項,自我也參與了一些案件處理。在此期間,我接觸到的最多的是刑法、民法、刑事訴訟法、民事訴訟法。這些部門法在學習期間就覺得紛繁復雜,在實踐的應用中更是花樣百出。在此期間,我還進一步學習了相關的法律知識,對代理案件的相關事項有了更深的理解,同時注意在此期間將自我所學理論與學習實踐有機結(jié)合起來。
在這一個月中,我學會了律師在受理案件后的實際操作程序并且協(xié)助他們填寫卷宗、對卷宗進行編碼以及整理卷宗(我還學會了怎樣制作律師卷宗存放的檔案袋);寫一些力所能及的法律文書,如起訴狀、答辯狀等。在董律師的業(yè)務咨詢臺前,經(jīng)常有當事人咨詢法律問題,在與當事人交流完后,如果當事人要起訴,并由董律師代理,首先他就要制作好起訴狀,這就涉及如何寫起訴狀的問題,對律師來說寫起訴書是很簡單的事,但對我來說還須磨練。雖然在學校里剛學過xx教師的“律師實務與制度”這門課,接觸到了一些文書的實務,可是畢竟不多,且實際中真正的案子還是第一次接觸。印象比較深的有一次夫妻離婚案,對于孩子撫養(yǎng)權的爭議是焦點。我是被告方也就是父親這方的代理,怎樣寫才能突出父親這方的特點并且有力的回應起訴讓我糾結(jié)了很久。寫律師文書的經(jīng)歷使我真正的體會到了理論和實踐的結(jié)合,在制作一份起訴書之前你必須要了解當事人的請求,以及他們的請求的法律依據(jù),也就說要清楚案由,然后要將當事人的請求案由描述清楚。這種把問題落實到紙面上的功夫是沒有那么簡單的。
在這次實習中我還學習到了作為一名法律人應當具備耐心與細致的素質(zhì)。來咨詢的人中,有些上了年紀的老年人,也有些民工朋友,由于他們識字不多,很多概念和背景都要進行進一步地介紹和講解,一遍遍地重復中,我學會了由原先地焦躁逐漸平靜下來,這是調(diào)節(jié)心理狀態(tài)的作用。在“無謂”的重復中,我也在進取地思索如何能以更加新穎和高效的方法說明我們調(diào)查的目的和問題。我想,在未來的法律實務中,少不了經(jīng)過這種耐心地詢問而了解案情和為當事人講解法條的情景,所以這種磨練是很值得的。
這次實習還有個很大的收獲是我對法律專業(yè)及法律學習觀念的轉(zhuǎn)變。以前以往認為法學這門學科暗淡無光,此刻卻有了一種從未有過的豁然開朗的感覺。我愈來愈發(fā)現(xiàn)自我對法學有了興趣和信心。從康橋律所律師們的身上,我感覺到了他們對法律工作的熱愛,而他們的行動也證明了這一點。將對正義的追求和自我價值的實現(xiàn)結(jié)合在一齊,這本身就是一件無上光榮的事情。我想,我今后的路還很長,當下所能夠做的就僅有用很多的理論知識武裝自我,培養(yǎng)法律思維和其他基本社會人文素養(yǎng)。
在實習時,董律師有時會交代一些雜碎事情讓我去辦,但由于交代的時候總是言簡意賅,所以我總是要多次詢問。次數(shù)多了難免讓人覺得煩躁,再加上他不僅僅辦案子,還有其他事情要處理,所以平時十分繁忙,所以很怕打擾他。歸根到底是因為自我所掌握的知識太少了。在這次實習,我深深地感覺到自我所學知識的匱乏,本來在學校里學的東西已經(jīng)夠多的了,但一接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自我是多么的無知,這時我才真正領會到學海無涯的含義。法學是一門實踐性很強的學科,可是法學需要理論的指導,在以后的生活里,我要加強理論知識的學習!
供暖公司個人工作總結(jié) 熱力公司個人工作總結(jié)篇二
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼20xx年過去了,回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級領導的培養(yǎng)、教育,同事們的幫助、關心,也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持勤懇做事、誠懇做人的原則,堅持做事不貪大、得失不計小,認真履行自己的本職工作。從傳輸工程部到市場二部,從技術崗到管理崗,無論做什么樣的事情都堅持執(zhí)行公司安排的任務。現(xiàn)對過去的一年工作總結(jié)如下:
1、完成xx年xx地區(qū)掃尾工程
由于一些因素導致xx年xx工程遺留了一些工作,這些因素包括:①。建設方設備到貨晚,施工任務量大;②。部分地區(qū)新建傳輸機房土建未完成施工;③。部分割接未具備割接條件;④部分工程設計文件未到齊。遺留的一些工作主要體現(xiàn)在:①。部分標簽及資產(chǎn)標簽不完整需整改;②。新建一個傳輸機房未開工;③。部分匯聚環(huán)未成環(huán)。④。竣工教工資料未完成。完成標簽整改任務首當其沖,而這些任務基本上都是我一個人完成的,并且在公司車輛緊缺的情況。3月初我們已經(jīng)完成了遺留的省二干電源改造及優(yōu)化工程,完成了匯聚環(huán)九、匯聚環(huán)十一及匯聚環(huán)十二的成環(huán)任務。配套竣工文件、交工文件在我們的努力下也初步完成,3月底已交付建設單位和監(jiān)理單位。5月初在接到監(jiān)理單位新建大旺傳輸機房土建建設已完成,具備設備施工條件后我們用了三天時間把整個機房配套傳輸設備全部完成施工。6月中旬接到匯聚環(huán)九割接任務后我們經(jīng)過2個夜晚進行勘察割接終于完成任務。到此xx掃尾工作已基本完成。
2、完成云浮地區(qū)困難工程
5月中旬xx工作已陸續(xù)完成,工作比較少,應公司安排去云浮工作。因建設方大部分設備未到,我們的工作任務中心在部分零散基站建設。工作的緊張關系,開通站點的事基本由我一個人執(zhí)行,往往要克服高山的險阻,氣候的惡劣情況。記得一次高山基站都忙到了天黑天上還下著雨,如此惡劣環(huán)境下我們始終已安全第一的原則堅持完成攻堅任務。云浮的工作區(qū)別于xx地區(qū),這就使我不光要完成工程施工任務,還要學習各方面的操作流程,學習各種規(guī)范操作等。
3、配合上級單位巡檢任務
6月份接到上級單位巡檢通知,我們積極配合建設單位搞好巡檢任務,把好質(zhì)量關,抓好細節(jié),把問題最小化,把安全放在第一位,杜絕一切工程隱患。在建設單位自檢過程中我們細心聽取領導提出的問題及建議,該整改的整改。我們作出這么多的努力終于贏得了上級領導的肯定,表示對工程滿意。
4、做好示范點
7月份省公司下達公安網(wǎng)建設任務,我們接到xx公安網(wǎng)任務,由于工程的重要性和緊急性,而我們合作的施工隊伍缺少這部分經(jīng)驗,我們決定采取做出幾個示范點以供學習。在緊張的2天勘察到施工我們終于完成了公安網(wǎng)緊急任務,為以后工作打下良好局面。在建設大客戶傳輸光端機方面我們更是在短短幾小時內(nèi)克服了安裝環(huán)境困難,配套欠缺問題圓滿完成了任務。
取得的成果與公司的支持和眾人的努力是分不開的。在這些工作過程中,我們很好的鍛煉了自己,增強了團隊的凝聚力,提升了自身的服務水平。當然我們還存在一些問題與不足,比如說我們施工隊伍還稍顯薄弱,工程質(zhì)量有待提高,另外人員專業(yè)化水準不足。不過相信在我們共同的努力下我們會更加完善我們的隊伍,提高我們的專業(yè)化水平。
1、緊張學習
8月份由公司安排入調(diào)市場二部,這將意味著從一個技術崗位到管理的轉(zhuǎn)變,全新的工作方式意味著從頭開始學習。由于交接時間短,僅僅一個星期時間,工作學習任務重,從工程投標到合同簽訂,從保函、保證金到工程立項,從開票到付款等等。各種工作都是一塊大任務,層面學習與細節(jié)優(yōu)化都要進行學習。在同事的幫助和自身的努力下,我很快的了解并熟悉了工作任務。
2、快速融入
經(jīng)過短短一周學習,就必須快速融入工作。在領導和同事們的支持幫助下,漸漸融入了新的工作中。最開始做的就是工程的立項,按照公司內(nèi)部結(jié)算辦法立項給各地區(qū)。慢慢的開始學習簽署合同相關事宜。最后學習開票,在領導的指導下很快學會了開票的流程并且能單獨開出各種票據(jù)。經(jīng)過短短的一個月,在工作上已經(jīng)有了很好的認識,各項工作能夠完成,這些都離不開領導的支持和同事們的幫助。
3、工作專業(yè)化
長期的工作使我認識到工作需要專業(yè)化。工作持續(xù)進行,然而發(fā)現(xiàn)的問題就越來越多,例如通信新新技術的出現(xiàn),新的通信建設工日計算規(guī)范,現(xiàn)這將影響工程的認識,這將帶了一些列的連鎖反應,對投標文件制作、工程立項計算的考驗等,如此都需要更加專業(yè)化水準。在努力的工作中,我的各項能力都有了很大的提高,辦公軟件等使用更加熟練,當然與專業(yè)水準還存在很大的距離,這就要求我更加的努力學習,在工作中去加以任用。
4、工作職業(yè)化
工作光專業(yè)化還不夠,更需要職業(yè)化。一個職業(yè)化的人,總是具備一些良好的職業(yè)道德:誠實、正直、守信、忠誠、公平、關心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任,這些是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。個人是否職業(yè),不僅關系到自己的發(fā)展,而且事關職場競爭中個人品牌和核心價值的分量。職業(yè)生涯有漫漫幾十年,要想讓自己過得不平凡,手段、手腕、方式、方法當然有很多,但最關鍵的就是提高自己的職業(yè)化程度。
5、工程情況統(tǒng)計
09xx工程已經(jīng)簽訂合同額3000萬,預計年底工程合同額將在3500萬左右,其中設備2400萬左右。與08工程合同額20xx萬相比合同額增長60%,其中設備合同額較xx年的1350萬相比增長75%。xx年設備已立項360萬,年底預計在380萬左右,占合同額15。83%,其中內(nèi)部設備立項250萬,年底預計將達到270,占設備合同額的11。2%,這個與去年設備立項金額227萬占合同金額的11。0%基本持平。xx年增加東莞區(qū)域減少xx區(qū)域,兩項比較增加量大于減少量,各地區(qū)工作量都有增加。xx年工程量大的區(qū)域主要集中在東莞、佛山、中山、汕尾,部分地區(qū)工作量增減幅度不大。新的一年希望各地區(qū)我們公司承接工程量能有更大突破。
20xx年工作即將開始,在新的一年里我將倍加珍惜,努力學習,堅持勤懇做事、誠懇做人的原則,堅持做事不貪大、得失不計小,認真履行自己的本職工作,為公司和團隊的發(fā)展盡一份責任。
供暖公司個人工作總結(jié) 熱力公司個人工作總結(jié)篇三
****年是充滿新鮮和挑戰(zhàn)的一年,在此期間也是我****煙草集中電話訪銷的初期階段,是具有創(chuàng)新的一年!
電話訪銷,作為一種新型的煙草銷售模式,節(jié)省了人力,提高了效率,同時提供了過去運營模式中無法實現(xiàn)的功能,極大方便了銷售和管理工作。作為一名電話訪銷員,我接觸此項工作也僅有半年時間,回顧總結(jié)前面的工作,大致有以下幾點:
一、努力學習,進入角色。煙草行業(yè)對我來說原來是一個陌生的行業(yè),而電話訪銷對我來說更是一個陌生的職業(yè),初一接觸,我必須努力學習專業(yè)知識,盡快進入狀況。電腦操作對我來說自然不在話下,但我要熟悉煙草行業(yè)的特點,了解電話訪銷員的工作職責。實行電話訪銷的其主要目的,一是以較低的經(jīng)營成本方便快捷地與零售戶電話訂單,使經(jīng)營戶對我們煙草產(chǎn)生信任和依賴,起好橋梁和紐帶作用;
二是用最快時間為零售戶提供的優(yōu)質(zhì)的訂貨服務。因此,訪銷員要緊緊圍繞公司當前的總體安排和工作部署進行訪銷,不能有私心,要有團結(jié)合作的“蜜蜂”精神,同時盡可能為零售戶提供完美的服務,贏得零售戶的信任和滿意,使我們的“雙贏”盡快上軌。有了這些認識,使我明確了工作目標,給自己有了一個定位。
二、禮貌耐心,認真對待每個電話。作為一名電話訪銷員,在接通零售戶的電話后,時刻要注意規(guī)范自己的訪銷用語、處事態(tài)度,因為它對此次訂貨的成功與否起著關鍵作用。首先,我從開場白到訂貨結(jié)束自始至終的言語禮貌是不可缺少的。其次,我對由于零售戶年齡層次、文化素質(zhì)等方面的參差不齊,加之電話交流的局限性,所產(chǎn)生的在溝通上的困難,從不心煩急躁,甚至埋怨掛斷,而是始終禮貌待人、耐心解答,要做到百撥不厭、百聽不倦、百問不煩,給零售戶建立了一個美好的印象,也為公司保持了一個完美的形象。
三、遵守各項規(guī)章制度,努力完成訪銷任務。認真學習公司的各項規(guī)章制度,服從工作安排和管理,嚴守紀律。同時,堅持“客戶至上”,統(tǒng)籌兼顧,緩解供需求矛盾,做到緊俏貨源的合理分配、名優(yōu)卷煙的宣傳以及卷煙消費結(jié)構的提高,最大程度的在滿足客戶需求的同時也讓我們的利益達到最高。為了使貨源能給經(jīng)營戶更合理的分配,讓經(jīng)營戶在最大程度上的滿意,我們現(xiàn)在實行了半月輪訪制,每半個月?lián)Q一次訪銷路線,這為我們下一步的“滾動式”訪銷奠定了良好的基礎。追求卓越,是我們永恒的目標。
經(jīng)過近半年的煙草訪銷工作,也發(fā)現(xiàn)了我很多的不足之處,在今后要不斷完善和改進,做到揚長補短。新的一年,我將繼續(xù)努力,做好訪銷工作。
一、更新觀念,增強服務意識。作為電話訪銷員,我們直接面對的是零售戶。零售戶作為煙草商業(yè)企業(yè)與消費者的中介,它可以直接反饋消費者的消費傾向,有助于我們劃分不同的消費群體。所以我們的任務不僅僅是訪銷與訂貨,還要宣傳產(chǎn)品、維系與零售戶的關系、進行售后服務,增強服務意識。要像其他優(yōu)秀的服務行業(yè)一樣,以零售戶為“上帝”,擺正自己的角色,尤其成為wto成員后對煙草業(yè)的卷煙專賣的影響,我們要逐步扭轉(zhuǎn)煙草職工內(nèi)部和社會上對煙草行業(yè)是“官商”的認識。作為煙草人,我們應有感為人先的“蜘蛛”精神,加強與零售戶的交流和溝通,聽取他們的意見和需求,不斷地改善自身的工作,只有這樣,才能使相互間的關系變得融洽。
二、加強自身學習,提高業(yè)務素質(zhì)。作為電話訪銷員要具備敏捷的思維應變能力、高效的工作節(jié)奏、過硬的業(yè)務知識、嫻熟的訪銷技巧。這些也只有通過其自身不斷的勤奮努力、狠下苦功才能得以鍛煉和提高。我認為在今后要做到:一要“勤學習”,電話訪銷員不能僅滿足于已掌握了卷煙營銷業(yè)務知識和電訪基本技能,還要加強對統(tǒng)籌知識、語言技巧、心理學等邊緣學科的學習,不斷提高訪銷水平。同時,根據(jù)不同的時期緊急“充電”,如新品牌上市,就需要“突擊”學習,對新品卷煙的口感、價格、包裝、檔次等熟練掌握。二要“勤思考”。在訪銷過程中遇到訪銷工作流程、方式方法上存在的一些問題和零售戶反映的一些好的建議,要充分利用我們目光銳利的“老鷹”精神,勤于思考,具有一定的市場洞察力,勇于創(chuàng)新,認真對問題進行分析研究,查找原因,做好整改,不斷提高訪銷成功率,做到精細化和標準化。
三、盡職盡責,真誠工作。“真誠到永遠”。由于電話訪銷工作特點,更需要真誠的心態(tài)為零售戶服務,只有真誠才能得到業(yè)戶長期的認可、支持和信任。真誠交流,信息互動,認真打造誠信煙草網(wǎng)絡,讓真誠感動客戶,從而贏得市場,贏得信任,贏得效益。本著“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的原則,為客戶提供快捷高效的服務,繼續(xù)推進溝通多元化,服務個性化,結(jié)算快捷化和配送智能化。以客戶為中心,使真誠成為我們的營銷法寶,有力推進晉中煙草的持續(xù)發(fā)展。我相信,晉中煙草在能力強、高素質(zhì)領導的帶領下有輝煌的昨天,更會有燦爛的明天!同時 今后我將會在各級領導的關心指導,同事們的熱情幫助,再加上我個人的努力,將繼續(xù)立足本職工作,踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),從我做起,從小事做起,從實事做起,盡自己最大努力,為客戶提供接近完美的服務。本著“客戶的需求是我們永恒的追求”為目標爭做一名優(yōu)秀的電話訪銷員!
供暖公司個人工作總結(jié) 熱力公司個人工作總結(jié)篇四
作為公司新的一員,我很榮幸能擔任行政文員的工作,總結(jié)前一周的工作內(nèi)容,大致分為人事招聘,行政工作,銷售內(nèi)勤等:
在工作當中我熟悉了公司的規(guī)章制度,主持了一次公司的晨會,懂得了術業(yè)有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理,熟悉了關于銷售部資料保管與協(xié)議的打印,與每一位員工相互熟悉,在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作,四月二號與各個部門達成一致意見制作并完善了員工值日表。
在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,在胡經(jīng)理的引導中不斷的完善自己的言辭,使自己在人事招聘方面的語言表達話術有了一定的提升與改善,完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中,適應了一個招聘人事的心理與角色,并且增長了這方面的知識和見解,對自己有一個很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學習奠定了基礎。
為提高公司銷售人員的工作效率,做他們工作開展的堅實后盾,在行政和人事工作之余,我協(xié)助新員工找到六十余家客戶資源。
在工作的執(zhí)行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:
1、行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,有時候需要郝經(jīng)理的幫助。
2、在人事方面,有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。
3、在銷售內(nèi)勤工作當中,查找客戶資源的效率較低,這樣就不能保證及時供應銷售人員的資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應該與員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關系,完善自己的話術,擴充自己的行政知識面,進一步的去了解和熟悉電子商務,提高查找客戶資源的效率,為公司的銷售部做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學習,做好工作計劃,有目標地工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境,為銷售部今后的工作帶來更好的效益。
供暖公司個人工作總結(jié) 熱力公司個人工作總結(jié)篇五
實習到現(xiàn)在,有xx年了,在外面經(jīng)歷了一些事,也感悟到了一些,很多在學校覺得理所當然的,發(fā)現(xiàn)在社會中未必如此,十年磨一劍,這劍是否鋒利,是不是寶劍,還是只是樣子貨,唯一的檢驗方式,便是在這火熱的新聞一線,用現(xiàn)實的烈火淬煉,讓自己成熟。下面是二十一條自己的小感悟,希望自己能從中吸取經(jīng)驗和教訓,繼續(xù)進步。
跟著老師跑是一個學習的心態(tài),而自己出去跑很多事情就得自己拿主意,下決定了。司機老師和攝像老師陪著自己東奔西走,跑了一天,累得要死,最后稿子還發(fā)不了,這個愧疚感和責任感是很強烈的一種壓力。雖說不是不成功,便成仁,但是還是有很大的危機感。所以要求自己盡快的成熟,盡快的成長起來,一萬年太久,只爭朝夕。
當?shù)诙煲鋈サ臅r候,真的不知道明天會遇到什么情況,會采到一個怎樣的信息,唯一能做的是提前做好準備,聯(lián)系好采訪對象,做好提前的案頭準備工作。要不等過去再找是很需要時間的一個過程,去xx的那一次就是他們的人都去忙拆遷了,聯(lián)系了好久才找到一個人介紹大概的情況。所以提前的案頭工作一定要做足,要不過去了在很短的時間內(nèi)一緊張,就完了。既浪費時間,又得不到信息。
知道什么可以報,應該怎么報,都是很有講究的。要學會融入聯(lián)播的報道語境和報道方向,不然只會南轅北轍,越努力離目的地越遠。這個需要對中央的政策和現(xiàn)實環(huán)境有相當?shù)牧私猓@條路上,我還要努力學習,邊學邊走。
比如說菜價,這次做的過程中犯的很多錯誤,就是因為沒有理解這次做采集的核心在哪里。對于這方面的把握,我還很需要學習。譬如,第一次做把重點放在了菜的質(zhì)量安全上面,第二次又偏離在城鎮(zhèn)化合農(nóng)資用品方面,就是第三次,還是有點跑,對于一個選題核心的把握,既要考慮它的事件背景,又要聯(lián)系黨的相關政策,這是個很有內(nèi)容和學問的,需要相當?shù)乃健?/p>
學會融入集體,運用集體的智慧。一個人的力量畢竟有限,在做菜價調(diào)查的時候,老師們都給了相當多的指導和建議,在實際采訪過程中,老師都提供了很多建議和素材,真的是很感謝這些幫助過我的老師們,對于一個剛剛邁進電視新聞行業(yè)的新人來講,老師們的建議和幫助對我有很大的幫助和促進作用。
譬如,菜價漲了,不因該只停留在漲了多少的具體現(xiàn)象上,而是應該盡可能的挖掘更深層次的原因,為什么漲了,什么時候會回落,是不是正常的市場狀態(tài)下的漲價,采取哪些措施可以更好的解決這些問題,這些或許是調(diào)查采訪的關鍵。
只有上了戰(zhàn)場,經(jīng)過了戰(zhàn)火的洗禮,一個菜鳥才能成長為一個真正的能夠擔當?shù)膽?zhàn)士。掩蓋在平時溫和環(huán)境下的軟弱、脆弱、缺點和不足,會在這個實際的過程中被放大,一個又一個的顯現(xiàn)出來,阻礙你去成長和進步,這個克服的過程,就是一個成長和進步的過程。
這個世界上的新聞事件很多,大概的五個w大家都很清楚,講的也會相當明了。這時候?qū)τ诰€索、細節(jié)的挖掘便很考驗記者的功力了。作為剛開始做新聞工作的我,對此體會尤其深刻。每一個看似簡單的細節(jié)身后都可能隱藏著讓你難以置信的大事件,而對于細節(jié)的認真的挖掘會讓自己的稿子呈現(xiàn)一種比較全面、詳細的面貌,而那些細節(jié)更為打動人,更有傳播效果,讓自己的稿子更為生動。
無論是短消息、長消息還是人物專題,都必須得認真。粗枝大葉的態(tài)度和得過且過的想法會讓自己的稿子單薄很多,甚至很多時候會錯過很多機會。
關于手機實名制的探討和爭議已經(jīng)蔓延了將近一年多,很多的信息,關于手機實名制的意義和具體實施內(nèi)容已經(jīng)成為了眾人皆知的二手信息,在這個時候還要繼續(xù)做手機實名制,自然要尋找新的角度。在xx月xx日當天做的話,自然是第一批手機實名制實施之后的新用戶的感受如何了?這樣以個體的感受作為切入口,每一個人吧都是獨一無二的,二手的信息經(jīng)過這個獨特的人的轉(zhuǎn)化,至少會有點新的味道。
電視工作是一個不定時的工作,你永遠不知道下一刻有沒有活,或者說是明天早上有沒有活要做。但唯一一點可以肯定的是,必須及時休息,時刻保持一個良好的精神狀態(tài)。晚上下不了線,早上起不來床,是每一個人成功的障礙。有一點可以肯定,無論做什么,在良好的精神狀態(tài)下作,效果都會好一些。另外,早睡早起有利于身體健康,一個好的身體也是我們工作所必須的。病懨懨的,干什么都沒有精神。
不要因為自己是實習生就覺得有多少距離,只要在新聞工作單位,你的身份就是一名記者了,雖然是實習記者,但你干的活卻是和老師們一樣的,不要因為這個而給自己做不好事情找借口。不管是聯(lián)系采訪對象還是真正的出去采訪,都要注意,你是以你所在的平臺的記者的身份去的,這樣的平臺在一定的時空中都是有相當?shù)目诒蜕鐣绊懥Φ模谶^程中學會身份認同,平臺的身份會給自己減少很多障礙。
別像猴子掰包谷,邊掰邊扔。記得這些聯(lián)系,沒有前因哪來的后果,不一定要寫出來。但是自己必須清楚,不要浪費自己的心思。
不同的單位對于穿著的要求不同,一定要自己了解清楚,別犯了忌諱自己還不清楚。新聞報道有其嚴肅性,一般要求記者穿正裝,比如要穿長褲,上半身穿的t恤或者襯衫要有領子,胡子的話要刮干凈,發(fā)型的話不宜太潮。這個主要是男生的要求,女生不明。
因為一旦自己采訪結(jié)束了,再次補充的話是相當麻煩的事情。事件進程了解、人物同期采訪、記者出鏡、相關信息和材料,一定要全面,怕少不怕多,別讓一時的懶惰造成自己更多的遺憾。
同樣是傳達信息,更優(yōu)美、更富有修辭氣息的傳達方式無疑更令人喜歡,自然效果就更好一些。文筆的鍛煉和提升時一個漫長的工程,多看多讀多寫,嘗試不一樣的表述方法,用恰如其分而又精彩的語言寫作,這個很重要。
畫面編輯的基本規(guī)整是必須做到的,沒有夾幀、黑場這都是必須的,這個都是基本功。更多的是進一步的學習和鍛煉,對于畫面組接中節(jié)奏和虛實的把握這都需要下很大的功夫,看相關的理論書籍,看很多拍的很棒的電影,吸取它們的知識,讓自己獲得進步。其實,新聞也可以拍的很美,前提是你足夠用心。
或許以前和自己的生活接觸不多,不怎么了解,但現(xiàn)在,很可能就是必須掌握的了。譬如:坐車如何系安全帶,對于車輛品牌型號大概的一個認知,這些以前都不怎么注意,現(xiàn)在卻是經(jīng)常要碰到,回避不了那就只能掌握。無論是否愿意,你都要接觸很多,學會很多。
三教九流、諸子百家要想都像《赤壁》中諸葛亮都那么略懂一點,背后要付出的功夫絕對是令人瞠目結(jié)舌的。每次跑的新聞都可能是一個自己從前并不怎么了解的領域,可能有很多自己不了解,在這個過程,要強調(diào)的是學習力。知道是什么?為什么?怎么做才能解決問題這是一個基本的流程。當然,平時的知識積累是必須的,書到用時方恨少。
在日益開放的中國,你在采訪過程中遭遇老外的可能性越來越大,任何電視臺都沒有給某記者配備翻譯的想法和做法,所以男兒當子強,自力更生,學好英語是無法逃避的現(xiàn)實要求。
和學校、學院的聯(lián)系,很多事情學院都是在網(wǎng)絡上通知的,記得經(jīng)常查看自己的郵箱。上網(wǎng)少玩游戲,多看點資訊,你所了解的很可能就是自己下一條就要做得新聞。
總結(jié)了好多好多,可這些只是新聞工作要注意到的冰山一角,很多業(yè)界和學界的前輩寫了成千上萬本數(shù)以百萬字的書,也沒把這個行業(yè)給說的一清二楚,我不過一個剛剛在電視新聞工作中泡了不到一年的新人,感悟也只是這么一點點,唯一的希望是不斷地學習,改正錯誤和缺點,力求做得更好。最后,一個忠告送給自己:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
供暖公司個人工作總結(jié) 熱力公司個人工作總結(jié)篇六
1、學習了公司的各種制度:剛到新公司,對公司的各項制度、企業(yè)文化等都是一片空白,因此我便從老員工那兒拷到了公司的各種制度進行學習,如《員工手冊》、《考勤及休假制度》、《項目前期開發(fā)程序》、《企業(yè)文化》等,特別是關于項目開發(fā)的相關制度,使我對我公司的項目開發(fā)具體的流程有了一定的了解,但在實際中還有許多東西需要學習。
2、了解了我公司目前的項目開發(fā)情況:通過張總的開會介紹,使我知道了我公司目前主要是在三塊地區(qū)開展風電項目的前期工作,分別是東海大橋浙江段、杭州灣區(qū)a設立測風塔、杭州灣區(qū)b收購測風數(shù)據(jù),都為海上風電項目。其中最快的應該是東海大橋浙江段項目,如果一切順利,20xx年便能啟動具體的風電核準工作,但同時此項目涉及到上海和浙江兩個地區(qū),因此各種手續(xù)辦理便有一定的難度。
3、協(xié)助劉宏聲完成了公司裝修等工作:9月初,公司的裝修工作接近尾聲,但在裝修的過程中有很多不合格的地方,我和同事們現(xiàn)場查看,發(fā)現(xiàn)問題及時和裝修公司交談,要求整改,使公司的裝修達到要求;同時到家具廠對辦公家具的交貨日期及其他細節(jié)問題進行落實,使裝修和家具時間合理銜接;對辦公電腦和辦公用品進行采購,保證了在國慶節(jié)之前具備辦公條件。
4、完成了公司對口部門的相關計劃的報送工作:分公司成立后對應總公司的部門聯(lián)系也是我們一項重要的工作,我先后負責和人力資源部、計劃經(jīng)營部、生產(chǎn)部等部門聯(lián)系,完成了我公司20xx年人員培訓計劃、20xx年人員編制計劃、20xx年信息管理預算計劃等工作,使公司的運行正常化。
以上使我在這一個月的一些工作,有不完善的地方,希望領導給與批評指正。
張成
20xx-10-15
供暖公司個人工作總結(jié) 熱力公司個人工作總結(jié)篇七
今年以來,按照分工我協(xié)助黨委書記總經(jīng)理抓了黨風廉政建設、紀檢監(jiān)察、多種經(jīng)營、基建工程等工作。對照“四好”領導班子標準回顧檢查自己一年工作,概括起來主要有以下五個方面。
今年以來,我除參加公司中心組、市電力公司領導干部培訓等集中學習外,注意在平時擠時間學習企業(yè)管理理論、電力專業(yè)技術知識和黨的路線方針政策新理論和知識,注意不斷提高自己的政治業(yè)務水平。一年來,自己先后學習了企業(yè)文化、學習型企業(yè)、企業(yè)經(jīng)營管理、特高壓電網(wǎng)等方面的知識,并注意撰寫學習體會和筆記,注意利用所學指導工作,使學習的內(nèi)容與實際效果得到了較好的結(jié)合。通過學習也較好地養(yǎng)成了學習經(jīng)常化習慣,提高了學習的針對性和實效性,從而在潛移默化的學習中使自己的政治業(yè)務素質(zhì)和駕馭市場經(jīng)濟的能力有了較快提高。
一年來,我配合黨委書記總經(jīng)理主要抓了以下幾項工作:
1.加強黨風廉政建設,認真抓好各項責任落實。在層層簽訂黨風廉政建設精神文明建設責任書的基礎上,認真按照考核內(nèi)容抓好各項具體工作的落實。年初,組織下發(fā)了《黨建精神文明建設安排意見》、《紀檢監(jiān)察工作安排意見》、《關于開展“廉潔從業(yè)、依法經(jīng)營、構建和諧企業(yè)”主題教育活動的通知》,制定了公司領導接待日制度,重新修訂了《廠務公開、民主管理工作實施細則》。組織召開了行風、優(yōu)質(zhì)服務、企業(yè)執(zhí)行力等工作的各種形式座談會,認真聽取各部門的意見和建議。充分發(fā)揮黨、政、工、團的作用,堅持黨風廉政建設與生產(chǎn)經(jīng)營同安排,同檢查,同考核,做到從源頭上預防和治理****。
2.把預防職務犯罪工作作為黨風廉政建設的重點工作,狠抓了各項工作的落實。一是積極組織協(xié)調(diào),與xx區(qū)檢察院簽署了預防職務犯罪工作備忘錄,為充分發(fā)揮檢察機關在預防職務犯罪工作中的組織協(xié)調(diào)作用,進一步加強檢企雙方的溝通、協(xié)調(diào)、配合奠定了基礎。二是組織下發(fā)了《關于開展商業(yè)賄賂專項治理工作實施細則》,進一步建立健全了內(nèi)控機制,并在此基礎上認真開展自查自糾,認真查找和發(fā)現(xiàn)在經(jīng)營決策、資產(chǎn)處置、產(chǎn)權轉(zhuǎn)讓、資金結(jié)算、工程建設、物資采購、招投標活動、電力營銷等重點環(huán)節(jié)、重點崗位人員中存在的不正當交易的突出問題,實現(xiàn)了主要領導負總責,分管領導直接抓,安排專門力量具體抓,形成一級抓一級,層層抓落實的工作機制。三是加強了對財務收支各個環(huán)節(jié)的控制和監(jiān)督,打破了以往的金額不同、審批人不同的審批制度。規(guī)定無論金額大小一律從下往上逐層審批,形成了層層監(jiān)管、相互監(jiān)督的有效管理機制。四是重新整合修訂了現(xiàn)有的規(guī)章制度,達到科學嚴謹、簡單明了,實現(xiàn)了制度的可操作性和實用性,做到凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督、凡事有人負責,避免工作的拖沓和管理上的空白點。在業(yè)擴物資采購和工程項目管理工作中,組織起草了公司《招投標管理辦法》,有全面實施了具有自己特色招投標管理模式,規(guī)定凡是500xxxx以上的項目,能招標確定的均要采取招標方法確定,單價小的項目采取打捆招標的辦法;所有招標信息均通過中電聯(lián)網(wǎng)站進行發(fā)布,同時,專家評標組成員由原來的2xxxx增加到7xxxx,每次招標評標人從專家?guī)祀S機抽取,公司紀委全程監(jiān)督;在方法上采取招、評、定三分離的方法,最后由招投標公司向中標單位發(fā)放中標通知,保證了物資采購和工程項目運作的合法、合理、合程序。同時,在市公司組織開展的廉政書畫和警句格言的征集活動,我的“上有老下有小,廉潔從業(yè)要記牢;為妻兒為自己,依法經(jīng)營走正道”警句格言獲得優(yōu)秀獎。
扎實開展“主題教育”活動。一是組織公司機關全體人員、中層干部和掌握人財物等重點崗位人員,就社會主義榮辱觀、廉潔從業(yè)、預防職務犯罪等重點工作分三期進行了專門輔導。二是建立健全了紀檢監(jiān)察基礎文件資料和紀檢監(jiān)察政工信息平臺,把信息平臺和資料管理納入到工作管理的全過程。同時積極參加公司監(jiān)察學術論文研討,所撰寫的《如何在工程建設和物資采購招投標中遏制“商業(yè)賄賂”》一文,獲優(yōu)秀論文二等獎。
3.抓好思想政治工作,確保員工隊伍穩(wěn)定。組織制定下發(fā)了《關于保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制》文件,積極引導廣大黨員在實際工作中“樹立一面旗、凝聚一股力、帶動一群人”。組織各黨支部結(jié)合工作實際,完善了黨員崗位“三高一創(chuàng)”標準和“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動與黨的先進性建設”主題征文活動,市電力公司黨委《關于開展“黨員身邊無違章、無違紀、無事故”活動的通知》下發(fā)以后,立即向各支部提出要求,采取了公司領導包片、科室包所、所長包班、班長包線、黨員包村、書記包后進的方法,確保了“黨員身邊無違章。
供暖公司個人工作總結(jié) 熱力公司個人工作總結(jié)篇八
一、實習基本情況
實習時間:2xxx年10月8日至20xx年12月8日
實習地點:廣西南寧市
實習公司:廣西英倫通信技術有限公司
實習部門:技術部
廣西英倫通信技術有限公司(簡稱“英倫通信”),位于廣西南寧高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),是一家專注通信網(wǎng)絡優(yōu)化服務,致力為運營商、設備商提供2g/3g及未來移動通信網(wǎng)絡優(yōu)化、移動技術解決方案和通信軟件的高科技企業(yè)。
廣西英倫通信技術有限公司(前身為廣西潤通信息技術有限公司無線業(yè)務部),成立于20xx年,注冊資金600萬元。現(xiàn)有員工118人,其中2g/3g系統(tǒng)工程師30人,測試、硬件工程師65人,軟件工程師4人。與廣西移動等運營商;與愛立信、華為、中興、大唐等設備廠供應商;與北京日訊、杭州華星、浙江郵電工程局、海南創(chuàng)訊等第三方公司保持著良好的合作關系。
二、實習主要內(nèi)容
1。思想和紀律表現(xiàn)
思想方面,專業(yè)實習是我們專業(yè)教育的重要組成部分,是一門非常重要實踐性課程。本人在思想上端正自身對專業(yè)實習的態(tài)度,把高等院校學生所學到的專業(yè)知識運用到實際之中,以此來檢驗自身的所學,并通過實習努力把所學的理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)能力,提高自身的專業(yè)水平。另一方面,我積極把握機會,努力與實習公司里的經(jīng)驗豐富的老員工一起探討專業(yè)的知識和解決方案等問題。
紀律上,本人尊重實習公司的規(guī)章制度、管理制度、理念和培訓機制,認真嚴格地實施公司交與我們的各項任務。我認真遵守公司的規(guī)章制度,不私自離開崗位,認真積極完成工作,保證工作質(zhì)量,保證工作的進行不影響公司正常的作息和工作的進行。
2。工作內(nèi)容、職位描述、職責范圍
英倫通信已經(jīng)擁有比較完善的架構機制和管理機制,我被安排到工程技術部當一名實習生。首先我被安排接受為期10天的專業(yè)培訓。
公司主要培訓gsm網(wǎng)絡的知識:
gsm全名為:globalsystemformobilecommunications,中文為全球移動通訊系統(tǒng),俗稱"全球通",是一種起源于歐洲的移動通信技術標準,是第二代移動通信技術,其開發(fā)目的是讓全球各地可以共同使用一個移動電話網(wǎng)絡標準,讓用戶使用一部手機就能行遍全球。動通信系統(tǒng))是一種廣泛應用于歐洲及世界其他地方的數(shù)字移動電話系統(tǒng)。gsm使用的是時分多址的變體,并且它是目前三種數(shù)字無線電話技術(tdma、gsm和cdma)中使用最為廣泛的一種。
gsm系統(tǒng)的典型結(jié)構如圖2—1所示。由圖可見,gsm系統(tǒng)是由若干個子系統(tǒng)或功能實體組成。其中基站子系統(tǒng)(bss)在移動臺(ms)和網(wǎng)絡子系統(tǒng)(nss)之間提供和管理傳輸通路,特別是包括了ms與gsm系統(tǒng)的功能實體之間的無線接口管理。nss必須管理通信業(yè)務,保證ms與相關的公用通信網(wǎng)或與其它ms之間建立通信,也就是說nss不直接與ms互通,bss也不直接與公用通信網(wǎng)互通。ms、bss和nss組成gsm系統(tǒng)的實體部分。操作支持系統(tǒng)(oss)則提供運營部門一種手段來控制和維護這些實際運行部分。
圖2—1gsm系統(tǒng)結(jié)構
oss:操作支持子系統(tǒng)bss:基站子系統(tǒng)
nss:網(wǎng)路子系統(tǒng)nmc:網(wǎng)路管理中心
dpps:數(shù)據(jù)后處理系統(tǒng)semc:安全性管理中心
pcs:用戶識別卡個人化中心omc:操作維護中心
msc:移動業(yè)務交換中心vlr:來訪用戶位置寄存器
hlr:歸屬用戶位置寄存器auc:鑒權中心
eir:移動設備識別寄存器bsc:基站控制器
bts:基站收發(fā)信臺pdn:公用數(shù)據(jù)網(wǎng)
pstn:公用電話網(wǎng)isdn:綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)
在了解了gsm系統(tǒng)基礎知識后,還給我們介紹了網(wǎng)絡優(yōu)化中的切換技術問題,頻率規(guī)劃方案,基站選址原則,天線系統(tǒng)構架,無線信道和層三信令,系統(tǒng)消息類型及意義等方面的知識。每天培訓結(jié)束后,都要寫反饋表,反饋對所培訓內(nèi)容的理解程度和建議。
經(jīng)過培訓及培訓考核后,我被公司安排到中國移動通信廣西南寧市分公司gsm日常優(yōu)化項目的投訴組去實習,即無線優(yōu)化崗。投訴組是為適應中國移動通信的高速發(fā)展,加強南寧移動無線網(wǎng)絡資源優(yōu)化管理,合理利用網(wǎng)絡資源,使網(wǎng)絡運行質(zhì)量達到最優(yōu),提高經(jīng)濟效益,提高用戶滿意度,促進移動通信快速和可持續(xù)性發(fā)展而適時成立的一個技術班組。系統(tǒng)的無線部分具有諸多不確定的因素,它對無線網(wǎng)絡的影響很大,其性能的優(yōu)劣常常成為決定移動通信網(wǎng)好壞的決定性因素。網(wǎng)絡優(yōu)化工作是指對正式投入運行的網(wǎng)絡進行參數(shù)采集、數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場測試,找出影響網(wǎng)絡質(zhì)量、效率的原因。同時通過參數(shù)調(diào)整和采取某些技術手段,使網(wǎng)絡達到最佳運行狀態(tài),使現(xiàn)有的網(wǎng)絡資源獲得最佳效益。同時也對今后的網(wǎng)絡規(guī)劃和建設提出合理的建議。在日常的優(yōu)化過程中可以通過omc統(tǒng)計和路測來發(fā)現(xiàn)問題,當然最通常的還是用戶的反應,在網(wǎng)絡性能經(jīng)常性的跟蹤檢查中話務統(tǒng)計指標達不到要求,網(wǎng)絡質(zhì)量明顯下降或用戶反映強烈,用戶群改變或發(fā)生突發(fā)事件并對網(wǎng)絡造成很大影響時,以及網(wǎng)絡擴容后應對小區(qū)頻率規(guī)劃及容量進行核查等情形發(fā)生時,都要對網(wǎng)絡進行及時的優(yōu)化。
我的工作就是每天審核并接收用戶投訴工單(gsm網(wǎng)絡部分),并根據(jù)不同規(guī)則分類匯總工單。然后一一給用戶回電話咨詢解決故障,當電話中無法解決的問題就與用戶約定時間去現(xiàn)場處理故障。
在現(xiàn)場測試工作的部分,一般情況下我們會根據(jù)用戶投訴內(nèi)容以及投訴地點的無線環(huán)境等因素去準備好數(shù)據(jù)和材料,帶上筆記本電腦和測試手機,gps,藍牙等測試設備驅(qū)車到現(xiàn)場檢查故障點進行測試,并將測試得到的結(jié)果做出科學專業(yè)分析,提出最佳解決方案或建議。并且針對網(wǎng)絡中出現(xiàn)的指標異常如掉話率、覆蓋率、切換成功率、話音質(zhì)量等給出優(yōu)化建議。針對日常用戶投訴中出現(xiàn)的網(wǎng)絡異常問題,我們根據(jù)需要到異常網(wǎng)絡點的測試,同時根據(jù)投訴的情況和現(xiàn)場測試分析結(jié)果,找到問題的具體原因并解決。最終提交優(yōu)化測試報告。
在投訴組工作任務完成的情況下,我還自學或者請教老同事關于網(wǎng)絡的硬件部分知識。我學習了在bsc終端上處理基站的硬件告警,在愛立信系統(tǒng)中,愛立信將所有的告警情況進行了內(nèi)部的編號,工程師可以通過各種型號設備的故障列表映射到硬件故障中,并根據(jù)具體的情況進行處理,同時在處理過程中需要熟練地掌握各種命令。在華為的系統(tǒng)中,所有的操作是通過專門的軟件來進行,需要熟悉華為的硬件組成和軟件。
3。專業(yè)調(diào)查完成的情況和主要收獲
在實習過程中,我也進行了相關的調(diào)查報告,即關于gsm網(wǎng)絡優(yōu)化問題的調(diào)查。在本次調(diào)查中,我主要采用對比的手段進行調(diào)查,首先調(diào)查gsm網(wǎng)絡的前期網(wǎng)絡優(yōu)化及其優(yōu)化的重點,再調(diào)查gsm網(wǎng)絡的后期網(wǎng)絡優(yōu)化及其優(yōu)化的重點和主要內(nèi)容。最后總結(jié)gsm網(wǎng)絡優(yōu)化的趨勢和網(wǎng)絡本身的發(fā)展方向,甚至提到移動通信系統(tǒng)的發(fā)展前景展望。調(diào)查已經(jīng)順利完成。我從中了解到很多知識,特別是gsm網(wǎng)絡的知識,加深了我對gsm網(wǎng)絡優(yōu)化的理解。
三、實習總結(jié)與體會
我感受頗深的是由學生到企業(yè)員工的身份轉(zhuǎn)變,在10多年的學習生活中,特別是近4年的大學生活,我們更多的時候是獨立和自由的學習,但是作為企業(yè)的員工,就必須嚴格按照企業(yè)的現(xiàn)有制度,完成自己的分工任務,同時由于在企業(yè)中有著頻繁地部門之間的合作,這就要求員工具備較強的溝通和協(xié)作能力。這是相比學生時期在工作中需要著重鍛煉和學習的。對于這點我在英倫通信實習的這2個月體會特別深刻,眾所周知,現(xiàn)代移動通信技術是一個非常復雜的系統(tǒng),作為任何一個個人都很難做到對所有知識都能精通,而在無線網(wǎng)絡優(yōu)化這個崗位上,由于大部分時間都要面對層出不窮的故障和任務,所以小組之間的協(xié)作顯得尤為重要。這就需要優(yōu)化人員善于溝通和協(xié)調(diào)與各小組之間的關系和工作。
供暖公司個人工作總結(jié) 熱力公司個人工作總結(jié)篇九
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年又過去了,保安個人半年工作總結(jié)。回顧酒店保安部上半年的安全工作,在酒店領導和各部門以及公安消防等部門的大力支持下取得了一定的成績,確保了酒店正常的工作秩序。具體事項如下:
一、酒店所轄區(qū)內(nèi)盜竊案件明顯減少。
今年上半年,所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少,主要歸功于以下幾點因素:
1、酒店領導對安全工作相當重視,出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng),并花費四千多元為保安人員配備了新的對講機,完善了硬件設施,對犯罪分子起到了一定的威懾作用。
2、保安部在人員編制上也進行了調(diào)整,增加了保安員,保安人員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的十五人,保證每個班次至少有兩個保安員在崗。對保安人員進行了崗位業(yè)務培訓,明確各崗位的崗位職責,加強了保安人員的工作責任心和責任感,對辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度,嚴格了陌生人員進出酒店的盤查登記制度,確保讓犯罪分子無可乘之機。
3、積極配合和協(xié)助公安人員,發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢,為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索,為公安部門能夠早日破案盡了自己應盡的義務。
二、消防設施設備運行正常,未發(fā)生一起消防安全事故。
消防部門對酒店的消防安全也極為重視,此文來源于把酒店列為“消防安全重點單位”,定期對酒店的消防工作進行檢查指導,個人總結(jié)《保安個人半年工作總結(jié)》。上半年消防部門對大廈進行了一次全方面的消防檢查,針對酒店內(nèi)存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見,并下發(fā)了整改意見書。
部門接到整改意見書后,針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個別消防安全通道堆有雜物問題,組織部門相關人員進行了一次全面徹底的檢查、維修、清理,清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管,按照消防整改意見書的要求進行了有效的整改,并在之后的消防安全整改復查中一次性通過了復查,受到了消防部門的好評。
同時,部門以這次消防安全檢查為契機,吸取教訓經(jīng)驗,定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養(yǎng),使消防設施設備長期處于良好狀態(tài),保證關鍵時刻不卡殼,確中國論文聯(lián)盟整理保酒店人員生命和財產(chǎn)安全。
三、機械設備運行正常,上半年無重大機械事故。
上半年,酒店內(nèi)各種消防設備均處于良好的運行狀態(tài)之下。酒店內(nèi)消防設備種類多,技術難度大,操作復雜,這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術本領,對此,部門從人員招聘開始把關,嚴格挑選,要求應聘人員必須持有從業(yè)資格證書,對酒店內(nèi)消防設備必須能夠熟練的進行操作。
同時,部門要求設備操作人員每天對酒店內(nèi)消防設備至少進行不少于兩次的巡查,每周對所有設備進行一次檢查保養(yǎng),對長期不使用的設備每周要試運行一次,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對解決不了的問題要及時向上級匯報,保證在最短的時間內(nèi)讓設備恢復運行,確保所有設備設施時刻處于最佳的運行狀態(tài)。
四、上半年未發(fā)生一起人員工傷事故。
上半年,部門對酒店人員的人身安全也非常重視,不斷的完善規(guī)章制度,強化制度的落實,是預防安全隱患,確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。
部門還不定期對各崗位進行安全工作檢查,查崗位上是否存在安全隱患,查員工是否按章操作。通過檢查,使員工感覺到安全工作的重要性,此文來源于強化了員工的安全意識,也樹立了員工的防范意識,并自覺的嚴格按照操作規(guī)程進行操作,確保了自身的安全。
五、存在問題。
1、安全教育力度還不夠。
2、各項規(guī)章制度還不夠健全。
3、少數(shù)員工防范意識差,有麻痹思想。
六、下步打算。
上半年,安全工作取得了一點成績,但與酒店領導和各部門的關心與支持是分不開的。安全工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,針對上半年存在的問題,從實際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時,好的方面也要繼續(xù)保持。部門全體人員將繼續(xù)努力,確保酒店人員生命和財產(chǎn)的安全。
供暖公司個人工作總結(jié) 熱力公司個人工作總結(jié)篇十
一年來,通過在工作上與各位同事的齊心努力,我們也取得了非常不錯的成績和收獲,但反思我自身,盡管有的同事的彌補,但就我個人而言,還有很多工作中出現(xiàn)的馬虎和問題,這都是工作中處理不到位的地方。
如今,新的一年已經(jīng)到來,為了更好的面對的新一年的工作,我在此總結(jié)自己的工作情況如下:
思想是工作的動力和基礎,為了能在工作中更好的建設自身的工作態(tài)度,樹立良好的工作積極性。我在過去的工作期間,積極學習公司文化,適應公司進步道路上領導的思想和計劃安排。并努力將思想融入工作之中。
一年中,我在每場培訓和會議上都積極聽取領導意見,認真的塑造自身作為xxx人對工作的思想態(tài)度。且在工作中,積極鞏固自己,激勵自我,讓自我能在工作上不斷的鞏固、完善。
此外,我還利用生活中的一些時間,用書籍和一些勵志名言來激勵自己,塑造良好的個人品德和自我思想在,形成一個良好的職業(yè)工作者形象。
工作方面,我積極根據(jù)領導的要求和對工作的計劃安排,努力的完成了自己的工作任務。并且,根據(jù)每天和每月的工作要求,我也能自身制定好個人短期及長期計劃,做到對個人的工作有安排、有把握。能認識工作的方向,并為自己制定好前進的節(jié)奏安排。
此外,在工作方面,我也一直在努力的強化自我原創(chuàng)。通過一年來領導的培養(yǎng)和我自身在工作外時間的自我學習和鍛煉。我較好的完善了自身的業(yè)務能力,提高了作為工作者的理論知識。較好的掌握了工作的方法并進行了自我知識面的提升。盡管目前來說很多知識都還只是紙上談兵的程度,但也很好的擴充了我對公司以及公司業(yè)務的了解,完善了我目前的工作能力。
新年已經(jīng)到來,在今后的方向上,我要更加積極加強自我的態(tài)度和責任感,提高工作的積極性。
此外,回顧這一年來的問題,因為我的懈怠,所以在工作的細節(jié)上出現(xiàn)了馬虎和散漫的問題。但在今后,我要嚴格的提升自我的管理要求,讓工作能更加仔細,更加嚴謹?shù)耐瓿桑?/p>
新的一年已經(jīng)開始,未來會有跟多的挑戰(zhàn)和問題,但我我會繼續(xù)努力,讓自己為公司和團隊做出更多的貢獻。
供暖公司個人工作總結(jié) 熱力公司個人工作總結(jié)篇十一
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實 際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
四、自身不足之處,及今后工作計劃
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
供暖公司個人工作總結(jié) 熱力公司個人工作總結(jié)篇十二
縱觀20xx年我司的物流管理現(xiàn)狀,相對比較差,物流成本費用支出偏高。在企業(yè)物流這塊,我司主要涉及以下四個物流模塊:
采購物流是采購員與供應商達成定單后,關于物料到我司所涉及到的物流活動。由于我司所購大宗物料多由供應商提供“門到門”的服務*,負責裝卸、承運。供應商把物料歇完后,倉庫負責報檢入庫手續(xù)。所以在此方面的投入資金已經(jīng)以固定的比例包含在產(chǎn)品價格中,只會隨我司購入物品的數(shù)量而等比例增加。將進料物流權交給供應商可以極大地減少我司對物流投入的精力,只要進料物流投入的資金不是有很大的彈性,我司在以后仍可以延續(xù)這種方式。
采購員應根據(jù)定單的排量、庫存量來合理地安排采購量,膠料和銅絲的庫存周期控制在一周之內(nèi),*供應的緊急用品長期備用小批量庫存外,其余物品庫存周期應控制在一周之內(nèi)或零庫存。把原庫存量先用掉,如不行就更換包裝返還客戶,依此降低我司庫存成本費用。
加強各部門的采購管理力度,所需的采購物品均開“原材料申請單”交于市場采購部,統(tǒng)一采購,降低零散采購的成本支出。部門所用物品的時間應合理地安排符合采購員的采購周期,降低特采的費用投資。所購回的物品均報檢入庫,所需部門開“領料單”領用,拒絕不經(jīng)品管、倉庫直接使用,導致的損失應有當事人負相應的責任。
生產(chǎn)物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接,包括將原材料、半成品從原材料倉庫(或半成品放置區(qū))轉(zhuǎn)移生產(chǎn)線上或返回和產(chǎn)成品入庫過程中所涉及物品、人員、車輛及機械設備工作流程順暢轉(zhuǎn)換的一系列物流活動。
由于我司生產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性,生產(chǎn)中所接觸的物料一般都較為沉重,往往需要借助搬運工具如行車、叉車、液壓車等進行,且每天發(fā)生較為頻繁,極其耗費人力。由于所能借助的工具器材并非人人都會使用、都有權使用,所以經(jīng)常會造成資源的閑置和浪費。對于一些簡易的工具器材,能對所有的員工進行正規(guī)培訓,確保每人都能夠熟練地、規(guī)范地操作。對于叉車等一些相對復雜的工具器材,要確保每班都有人員會操作。為員工提供限度的工作支持,有利于提高員工的生產(chǎn)積極性,提高生產(chǎn)效率。
在物品用量方面生產(chǎn)部已加強管理,所需物品均開“領料單”領用,控制在生產(chǎn)過程中“多”的浪費,并把生產(chǎn)用品和半成品放置在合理區(qū)域,降低了堆置工作現(xiàn)場影響生產(chǎn)。加強員工的技術性培訓,降低生產(chǎn)過程的不良浪費和特用現(xiàn)象,嚴控報廢品的產(chǎn)出和人員閑職、機械等待現(xiàn)象。合理有效地安排“人機”協(xié)調(diào)流暢性,加強品質(zhì)管理,提高生產(chǎn)績效。
銷售過程中的物流主要包括產(chǎn)品銷售及產(chǎn)品外加工(例如輻照加工)過程中涉及的物流活動。銷售物流在我司整個物流體系中占有絕對地位,也是我司投入資金較大且可以由我司自主調(diào)控的一部分物流。我司應加強物流公司運輸管理,降低物流成本支出。十月份前我沒接手管理之前,所用的承運公司存在以下問題:
1、帳務塊 物流公司每月對帳時間在月底,有的沒有對帳單;有的發(fā)票與托運單一起拿過來,導致多開,只能做個記錄;有的發(fā)票開不出來,或每月的發(fā)票金額開不夠;有的結(jié)款帳期不定:一個月、兩個月、三個月的都有;有的提貨人直接把留我司的那張單據(jù)帶走,月底對帳無法對起來。每月的單據(jù)查詢都很困難,因為只有張婷婷那邊的手工記帳,有的登記,有的干脆不記。
2、貨物承運方面 由于物流公司沒有把貨物準時運輸?shù)娇蛻舻兀瑯I(yè)務員就草率地跟承運公司叫嚷,導致自己最后禮虧,錯誤還在自己。物流公司在承運我司的貨物中無視貨物安全,導致磨損,客戶不能接收,要求退/換貨。客戶要求退/換貨的線材,不加以保護包裝,直發(fā)物流,導致再次破損,線材磨損更嚴重,損失更大。有轉(zhuǎn)發(fā)物流的貨物,駕駛員按照經(jīng)驗發(fā)承運公司。
3、車輛的調(diào)度 銷售內(nèi)勤根據(jù)以往的習慣哪家物流公司方便叫哪家,有時候一天來兩次。我司駕駛員晚上回來,明知明天中午進倉不晚,偏叫外面的車。有時同一地方一天跑兩次,駕駛員氣的無話可言。 經(jīng)過三個月的物流整頓,加強承運公司的管理,已提高了整體管理水平。
現(xiàn)實如下:
1、帳務方面 每天物流公司所托的貨物底單都在我這邊登記,每家承運公司都有自己的帳務報表,便于查詢與做帳。當天的物流托運單,當天做帳,有誤差當時就發(fā)現(xiàn)、解決,不留后患到明天。現(xiàn)在物流公司在每月二十五號結(jié)帳,他們拿著對帳單過來對帳,有問題當時解決,沒問題回去開票。二十六號前把發(fā)票繳過來,三十號為“結(jié)款日”,帳期為九十天(順豐和轉(zhuǎn)發(fā)物流除外)。
2、車輛的調(diào)度 現(xiàn)在公司車輛有我來調(diào)度,誰想用車,經(jīng)過確認,填寫《派車單》繳到我處,指派車輛。我司駕駛員在工作八小時內(nèi)接/送無錫、常州的貨物或人員,之后轉(zhuǎn)發(fā)物流貨物。同一個地方的貨物當天集中在一起送過去,下班之后去“輔照”,不耽誤第二天的工作安排。看看“出車看板”,就知道駕駛員去什么地方,更有利于車輛的合理調(diào)度。 物流公司這塊正在整頓,按照服務、價格、安全和時效性占優(yōu)勢的承運公司,相對符合我司承運標準的物流公司,簽定“承運協(xié)議”來實行“區(qū)域制”(見附件)。銷售內(nèi)勤知道這個區(qū)域就是這家物流公司承運,經(jīng)濟、安全、便捷。物流公司的上門提貨,能有效地降低我司駕駛員轉(zhuǎn)運物流公司的費用支出。
3、貨物承運方面 物流公司在與我司簽定的“承運協(xié)議”中明確規(guī)定,運輸破損承運公司應做出相應的賠償,他們在承運中也加強安全防護,大大地降低了轉(zhuǎn)運中的破損。如有磨損,客戶也會配合著我們?nèi)∽C,依裁定物流公司的相應賠償。
由于處在“經(jīng)濟危機”的浪潮上,公司在降低各方面的成本支出,物流承運價格的降低協(xié)調(diào),符合我司接受范圍的,繼續(xù)合作,否則尋找新物流公司替換。爭取逐步降低駕駛員轉(zhuǎn)發(fā)物流公司的費用,讓其上門提貨。努力把運輸物流這塊制度健全、管理更合理、服務更完善,從此提高我司物流服務平臺。
我司在這塊仍然處于“混亂”狀態(tài),公司的廢舊品沒能有效地管理、入帳、處置。 首先,關于供應商的回收物應加強管理,如紙箱、空線軸、托盤的放置和處置。生產(chǎn)部門所用完的紙箱、空線軸、托盤要分開擺放,占用我司有限使用場地,使生產(chǎn)現(xiàn)場更加緊湊,給工作現(xiàn)場帶來不安全因素,存在隱患。我司應與供應商友好協(xié)商,把要回收的物品來一趟帶走一次,降低我司管理費用。把供應商不回收的物品及時辦理入庫手續(xù),進行有效分解。
其次,公司的廢舊品的管理。大量的生產(chǎn)廢舊品促使廢品庫管理“哭不堪言”了,在廢品庫這邊入庫的報廢線材沒有入帳,再說入帳數(shù)量與實際重量也是有誤差。廢舊品的放置一直是廢品庫的頭疼事情,隨心所欲的管理模式,想怎么放就怎么放,哪怕只剩抬腳走路的小道。剝出的廢銅和廢皮這邊放,那邊放;生產(chǎn)廢料只顧的堆,從不管怎么放置合理。沒有進行合理區(qū)域規(guī)劃、劃分和放置,導致廢舊品混亂。一旦發(fā)生火災,人員逃生幾率很小,造成的損失無法挽回。
針對廢品庫的管理我們市場部倉庫要進行管理,首先要完善公司廢舊品管理文件,規(guī)定和程序。其次凡是入廢品庫的物品都要入帳,有帳可查。再次進行合理的區(qū)域劃分,給予定位管理,集中放置。最后加強安全管理,提高員工安全意識,禁止明火作業(yè)。下班后關閉電源,以防短路發(fā)生火災。
總之,我司在物流管理方面比較散漫,各種環(huán)節(jié)浪費比較嚴重,應加強每步環(huán)節(jié)的控制措施,從而有效地降低浪費和成本支出。提高員工的節(jié)約意識,進行采購物流、生產(chǎn)物流、銷售物流和廢舊物回收物流的培訓,促使我司的物流總成本支出達到最低化、化,才能使處在“經(jīng)濟危機”的“xx宏業(yè)”繼續(xù)前行。