人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
企業工作總結 企業月工作總結和下月計劃篇一
剛進入xx,對xx地產的企業文化及xx這個項目的相關情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業品牌與項目一知半解。
我想作為一個大企業的置業顧問,不僅要精通賣房業務,更要讓客戶感覺xx無論是從企業品牌,社區環境,物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與同事小沈深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感,以此感染每個客戶。
由于進入xx時所有的住房已基本售罄,唯有兩套大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。
比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應該著重介紹周邊的發展趨勢與發展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。
但是通過實踐工作我才發現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業操守。所以,為了做好xx商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合xx地產大氣之風的置業顧問。
由于進入xx的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發展離不開企業的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司創造利潤!
企業工作總結 企業月工作總結和下月計劃篇二
x個月來,我以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好客服服務工作?,F對自己全年的工作總結如下:
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。我堅持勤奮學習,努力提高業務水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
在工作中,我嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發生。
以上是自己對一個月工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
企業工作總結 企業月工作總結和下月計劃篇三
盡管有些跌宕起伏,但經過我們各部門的努力和調整,8月的工作終于還是順利的結束了。
從結果上來看,8月中我的工作順利的達到了上個月給自己預計的目標。但從整個8月的情況來看,我在工作中的表現卻非常的不順利!如果能更進一步的改進自己的問題的話,我相信能取得更大的收獲。
為此,我
反思月初,在當時,面對8月的
首先,在
最后,要準守紀律,對公司的要求要嚴格的遵守并完成。
反思了這個月的情況,我也要在今后繼續做好工作的計劃:
考慮到自身的情況,我決定在下個月的工作中重點還是要放在加強自身的管理上,讓自己能在工作中形成習慣。并且,還要通過在工作中的學習來彌補自己現在在工作中的不足,穩固自身的工作成績。
企業工作總結 企業月工作總結和下月計劃篇四
時間過的真快,轉眼又過了一個月?,F結合xx店12月份實際工作開展過程中取得的成果經驗教訓以及12月以來工作進展情況兩大方面對本月的工作進行總結如下:
(一)人員管理方面
1.愛店思想的樹立。
提出開展在本店人人都要樹立“以店為家,愛店視家,建店勝家”的愛店思想教育活動至今,每位店員都能通過自己的行動來證明已經樹立了我們這種愛店的思想。不論從每位店員平時工作的積極踴躍性、維護集體榮譽感的表現都能讓我感覺到大家已經有了:‘店就是自己的家,所做工作就是自己的事業’的思想認識。
12月份以來工作任務量比較大,要完成秋冬產品和春夏產品進行換季上下架工作。一連七八天大家經常加班加點圍繞著新貨品數量的審核清點、秋冬產品上架的陳列布置、春夏產品退貨數量的清點三個主要任務進行攻克,所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時間來店里加班幫忙而且沒有一個人有過怨言。這種對待工作的態度也剛剛驗證了大家的凝聚力表現和我們‘以店為家,愛店視家,建店勝家’的愛店思想。我相信只要有了好的精神思想作為動力,店里所有同事就會擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項任務。
2.導購專業技能的掌握。
12月份進行的《體驗式營銷6步法則》的專題學習,在提升我們導購技巧能力方面取得了很好的效果,通過利用每日晨會和經營空閑時間統一組織討論學習營銷理論,并運用實踐到現時接待顧客中去,在晚會上交流自己總結出的導購‘小技巧,小心得’共大家一起分享,從而使我們整體的導購技巧能力提高很大。
堅持利用每周一、三店堂經營較空閑的時間組織復習在培訓時掌握的面料理論知識,并且組織一些〈識別面料認識其特性,爭做“面料知識小能手”的小評比〉小競賽活動,也取得了很好的成效。店里所有員工都能夠熟練的掌握現有產品的面料、特性。
3.人員管理方面的不足。
(1)在組織店員執行一項細小的任務中,有時只做了些安排但沒有具體的監管整個實施過程。
(2)處理店員違反規章制度問題時,沒能嚴格按照條令條例規定懲罰,讓有違反規定的員工可能會出現放松麻痹的思想,不能認識到違反規章制度的嚴重性。
(二)貨品管理方面
1.在嚴把進貨關方面成立驗收小組的方法很成功效果顯著。
店里現有貨品的數量、顏色、尺碼都已登記造冊,并建立《貨品銷售庫存流水臺帳》能夠隨時根據本店實際銷售數據來制定訂貨計劃。
2.店內盤點工作實行初盤和復盤的制度,效果也很明顯。
盤點中我們成立的三個小組(清點組、記錄組、審核組)以“一對一幫帶制度”中兩人為一組,并明確提出出現盤點誤差的嚴重性和懲罰力度?,F在盤點工作的效率、準確性都有很大的提高。
3.強調在收銀服務的態度和質量上很抓管理,得到了很多新老顧客的好評和認可。在提高收銀員操作的速度和準確度上也有很大進步。
4.貨品管理的不足:
(1)在清點貨品數量的準確度上還不夠更精確。
(2)監督收銀結算工作時,仔細程度不夠高導致出現不應該的錯誤。
本月工作量較大,圍繞春夏季產品退貨、秋冬新品上市進行換季上下架工作?,F將本月重點工作進展情況做簡單總結:
(一)貨品管理方面
1.春夏季產品的退貨工作
春夏季產退貨工作“采取點面”結合的方法,以秋冬新品的到店的種類、數量情況為參考,組織人員對相應的春夏季產品及位置進行下架調整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎上對秋冬新品進行陳列上架銷售。至此春夏季產品退貨工作已經完成結束。
2.秋冬產品的驗收和陳列
秋冬產品的種類、系列、數量多,在進貨驗收時再三強調清點數量的準確度和重要性,發現誤差問題及時和倉庫人員溝通處理。秋冬新品的陳列出樣按:運動家居休閑區、嬰幼童裝區、男女精品系列內衣區、男女基礎內衣區進行明確劃分,在不同區域采取不同陳列方法,運用“兩個統一”(統一店堂陳列服裝的疊放方法,統一店堂掛衣架的間距),來給顧客一種整體的整潔、層次感,最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。店內現有秋冬產品陳列工作基本完成。
(二)掌握秋冬產品知識方面
1.熟悉掌握秋冬產品的價格、面料、特性、工藝方法。
結合所學面料知識及產品簡介牌對今年秋冬新品的價格、面料、特性優點進行共同交流學習。并討論出最能明確介紹每款秋冬新品優點的語言模塊,把我們的產品的優勢清清楚楚的介紹給我們的顧客。
2.掌握秋冬產品搭配推薦給顧客的導購技巧。
利用經營空閑時間組織店員討論店堂現有秋冬產品的搭配效果,在接待顧客時不僅能真正滿足顧客的需求同時還得提高單票業績,從而提高店堂整體業績。
總結吸取12月份工作中的經驗教訓,時刻提醒自己需要注意的幾點,在下步工作中及時糾正。12月份重點工作任務已經基本完成,接下來的工作重點圍繞進一步熟悉秋冬產品、提高導購技能提升店堂業績、整頓人員作風紀律三大工作。
企業工作總結 企業月工作總結和下月計劃篇五
作為公司新的一員,我很榮幸能擔任行政文員的工作,總結前一個月的工作內容,大致分為人事招聘,行政工作,銷售內勤等:
在工作當中我熟悉了公司的規章制度,主持了一次公司的晨會,懂得了術業有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理,熟悉了關于銷售部資料保管與協議的打印,與每一位員工相互熟悉。
在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,在經理的引導中不斷的完善自己的言辭,使自己在人事招聘方面的語言表達話術有了一定的提升與改善,完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。
為提高公司銷售人員的工作效率,做他們工作開展的堅實后盾,在行政和人事工作之余,我協助新員工找到六十余家客戶資源。
存在的問題:
1、思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,有時候需要郝經理的幫助。
2、有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。
綜上所述,在今后的工作中,我應該與員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關系,完善自己的話術,擴充自己的行政知識面,為公司的銷售部做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作,做好工作計劃,有目標地工作,希望能為公司塑造一個好的工作環境,為銷售部今后的工作帶來更好的效益
企業工作總結 企業月工作總結和下月計劃篇六
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F在在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
愛崗敬業的'職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。業精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做扎實,為的發展貢獻自己的力量。
公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養工作。從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,限度發揮各類人才的作用。
企業工作總結 企業月工作總結和下月計劃篇七
本人姓名xx,于20xx年xx月來到xxx水泥有限責任公司工作,工作情況總結如下:
20xx年11月至今工作總結:
1、20xx年11月~20xx年在公司制造車間原料立磨擔任磨機巡檢工,期間嚴格按照公司及車間制度及嚴格服從車間安排的各項工作任務;并對小組設備管理及薄弱的環節進行完善從而提高設備運轉率及降低故障率;在這期間我主要學習了巡檢、定檢、設備維護方面的技術及提升了自己的實際操作能力,加強了自己對問題考慮的全面性。
2、20xx年~20xx年11月經公司研究決定調至機動科下屬維修組,本人刻苦學習并加強對公司設備日常維修方面的學習及設備修舊利廢方面的技術培訓;并得到理論與實踐方面的培訓;同時在專業技術人員的幫助下提高了本人的制圖能力從而為今后的工作奠定了相應的基礎。
3、20xx年11月~20xx年11月經公司研究決定任命為生產技術科設備技術員,從事全廠的設備管理工作及日常檢修方面的管理及計劃編制等工作;本人嚴格執行公司設備管理制度,進行對設備薄弱環節改進并與相關車間部門共同商議實施從而得到解決,同年設備管理主要從加強巡檢、定檢、消除隱患及時排除隱患入手,同時在上班檢修、技術改造、提高檢修質量等方面加強學習,使設備技術管理工作有所提高。
4、20xx年2月~20xx年4月擔任原料車間設備主任;在原料車間工作過程中
①重點對車間硅石破碎機及板喂機進行了改造,由原來每年更換2到3次軌道及年底大修費用3~3萬元費用徹底得到解決;
②對車間丹麥進口立式輥磨刮料板自己制圖并帶領車間人員進行加工及安裝更換,從而提高了磨機刮料板的使用周期及降低了較高的采購費用;
③20xx年年初車間生料磨選粉機減速機(弗蘭德減速機)輸出軸斷裂,均化庫生料供應不足面臨窯系統停產,我帶領車間人員對輸出軸進行焊接修復并更改連接方式使用至今。
5、20xx年4月~20xx年12月因公司新xx泥磨系統需求調至制成車間負責設備管理工作,①由于設計不合理入輥提升機機尾回料較大及粉塵較多頻繁造成提升機尾部壓死,對此從選粉機頂部加裝收灰管至提升機尾部從而降低粉塵及回料,加裝后效果顯著至今運轉正常;②對新建項目提升機對輪由原來的尼龍棒連接改為現在的橡膠連接從而降低設備故障。
6、20xx年12至今在燒成車間從事,
①對車間煤磨選粉機減速機連接進行改造使用至今;
②20xx年12月~20xx年1月由于預熱器系統經常出現預熱器堵料,從而車間對預熱器系統加裝空氣炮,從原20xx年18次堵料、20xx年21次改造后20xx年降低至7次,對此大幅度降低了員工的勞動強度及提高了窯系統運轉率;
③由于建廠以來煤磨系統因冬季溫度較低煤粉受潮均年堵料造成不下料影響停窯70小時(3~4次),20xx年1月帶領車間員工對菲斯特稱房、二次平臺、大收塵進行保溫改造并取得了優異成效至使煤磨系統未發生堵料現象并安全運行。
面對車間存在的問題及不足,車間員工將團結一致、奮勇拼搏、采取措施,完善當前經營管理中的漏洞,爭取在下一年度取得更好的業績;
為此,在20xx年將主要做好如下工作:
1、進一步完善車間管理考考制度,提高內部挖潛,全員節約的能力,提高日產、質量,減少跑冒滴漏。
2、定時分析車間面臨的形式及問題,發現存在的問題和不足,提出措施及改進工作的方法,為車間的決策提供依據。
3、進一步更新觀念、創新制度、提高車間管理水平和競爭力,建立“管理提效”的策略,提高車間的凝聚力和抗壓能力。
下一步打算:除了進一步做好以上工作,還要重點對設備的監護、監測、生產管理提出新的要求,積極采用新技術、新材料、新工藝,把設備管理與改造、挖潛增效結合起來,更加縮短修理周期,更好的降低車間成本,做好生產管理工作,保證下一年生產任務的完成。
企業工作總結 企業月工作總結和下月計劃篇八
8月的工作即將結束了,在一個月的工作里,雖然沒有什么突出的進展,但是工作也依然在穩步的前進中。
雖然說突出的進展沒有,但是一些不錯的訂單還是有的。本月的業績情況為……,比起上個月還是有了一定的進步。并且我也在這些工作中認識了一些新的客戶,有希望能帶來今后跟多的收益。8月的工作雖然沒什么太大的變化,但是我也有在工作中積極的提升自己的能力,并為接下來的工作做好準備,相信9月之后的情況會有不一樣的發展。對此,我現在講8月的工作做以下總結記錄,以保證之后的工作能順利進行。
作為xxx企業的職員,我的目標方向一直都沒有變過,向上努力就是唯一的目標!但是向上就需要向上的樓梯,如果沒有,我就自己搭建出來!
8月中,我依舊在不斷的提升自己的工作能力,積極的維系自己和客戶間的聯系,并想辦法提高自己的口才能力和對人的觀察能力,同時對公司產品的了解也在不斷的加深。8月中,我的業務水平有了很大的提升,給我的工作帶來了不少的優勢。但是我知道,這樣還是遠遠不夠的,看著排名上比我更高的同事,我就知道自己并沒有把工作做到最好。雖然現在還沒有做到,但是總有一天我會提升上去的。
現在我的客戶也是有不少,每天僅僅是維系顧客就已經是占去了很多的時間。8月中我抽時間將現有客戶的情況做了分類,也做了一個詳細的計劃,對客戶的方案也有一定的差異,以此稍微降低了一些我的工作壓力,但是這樣的放發始終過于機械化,我還是需要更加強化自己在這方面的能力,或者是優化客戶名單。
要想開發新客戶,就要讓對方對自己銷售的產品感興趣,雖然流傳著一句“沒有賣出去的商品”但是這句話是對銷售來說的,要做到沒有賣出去的商品,那么選擇好適合的客戶也是非常重要的,不會需要的顧客,即使用上三寸不爛之舌說出舌燦蓮花的蜜言,到最后也只會給自己帶來一個負面的回饋。
所以,選好客戶是最重要的,不能只是看著能不能賣出去,當然這點也很重要,但是更重要的是看著是否能通過這位客戶開發出一條銷售線來。
8月中,共開發新客戶x名,其中xxx、xx等顧客有更深一步開發的價值。在9月中,這也是主要的維系客戶。
我的工作態度是,做好自己的工作,但是有機會也絕對不會錯過。這樣的準則讓我在工作中不斷成長,今后也是如此。
企業工作總結 企業月工作總結和下月計劃篇九
不知不覺中我來到這家公司已經有2個月了,在這段時間,我由一名懵懂不解的新人在逐漸轉變,因為一切對于我而言都是嶄新的,需要重新了解我們的行業、我們的公司以及我們的業務產品。通過不斷地觀察學習以及領導同事的指導和幫助,在這里,很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間。如今我對公司的業務操作以及所在崗位的職責也有了初步的了解。
進入x月份以來,除了一些常規工作如制作周報,撰寫會議記錄以及租金催收等,同時也開始接觸一些項目的協辦工作。例如信誠、文興、國森、創顯等項目的一些財務數據統計和公司行業競爭優劣分析工作。剛開始,說實話我對這些工作也無從下手,是領導xx和xx以及其他同事耐心地教導我如何去開展這些工作,雖然我現在依然不是很懂很精通,但是起碼有了個大概的了解,相信隨著不斷學習積累,我也會逐漸形成自己的做事方法和技巧。
除了上述工作以外,x月份最主要的工作是根據領導的要求收集整理關于巴西金融市場訊息以及跨境融資的交易模式,并將其匯總制成培訓資料。期間,通過不同的渠道包括網上搜索、聯系了解這方面的朋友等來收集資料、獲取信息。但是由于能力水平有限和經驗欠缺,一些資料無法收集齊全,同時對跨境融資的某些交易模式也會出現理解偏差,導致培訓資料的制作遲遲無法完成。所幸領導無私的教導,使得這些資料慢慢地在完善。目前,《跨境融資的交易模式》培訓資料已經基本完成,而《巴西投融資分析》仍在做最后的完善。另外,也幫助其他部門的同事整理了《租銀的合作模式》資料并制成ppt。
在x月份,作為業務部一員,也隨同部門參加了其他同事的項目上會。在這個過程中,不僅可以切實學習項目的上會流程,同時也可以了解評審委員對于上會項目的關注點和評審風格,這些對于我以后在做業務項目時是實質性幫助的。無論項目是否通過,項目報告難免總有些不足之處,而這些便成為了所有業務員不斷學習成長且變得越來越專業的動力。
在接下來的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
業務人員銷售的第一產品其實是銷售自己;而按照周總曾經跟我說過,在我們公司,我們實際要銷售的產品是這個客戶,只有成功把這個客戶推銷出去,一個項目才能真正成功。每個成功的業務員總是能與他的客戶有許多共識,這與業務人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強?,F在自己對于公司業務的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
本人于年月日入職,至今已在投資有限公司工作一月有余。入職以來,我努力工作和學習,在與領導、同事的學習和接觸中,不斷完善補充行業專業知識,個人綜合素質、修養和能力都得到了較快的提升。同時也暴露出自己的局限性與不足之處,在今后的工作中,將繼續努力、不斷鞭策自己、不斷取得進步。
市場部按照投資公司總體發展戰略規劃,以及投資項目管理工作的實際需要,針對公司投資策略模式新思路的不斷拓展需要。我認真研究投資工作中的實際情況,配合部門作好項目投資的前期準備工作,為領導審批、決策提供充分、詳實的依據和建設性的建議。過程中,我深切地體會到,作為市場部的一份子,不僅思想上要與公司規章制度保持一致,行動上更要與市場同步,時刻做到思想、行動與時俱進。在做好本職工作的同時,極力做到“以事業統一思,以發展凝聚力量,以實干樹立形象”。
通過公司規章制度的學習,讓我迅速了解公司工作環境與流程,促使我快
速地進入工作狀態,提高了工作效率。市場部門專業知識的技能培訓,讓我盡快熟悉部門相關的工作內容,并且了解房地產一二級開發的基本流程和基本操作,初步學習了“基礎設施、地產開發、礦產資源、股權投資”這四大板塊的基本內容,提升了我對投資行業的認知和了解。綜合素養的培訓,加深了我對辦公系統和軟件的運用規范,做出符合要求的工作文件,強化我的商務禮儀、提高我的展業技能,在培訓中熟練掌握展業技巧。
1、學習和熟悉公司各種管理暫行辦法、通知、發展規劃等;
2、學習理解土地儲備和一級開發工作流程、bt項目和bot項目的內容和區別、三舊改造方案內容等;
3、學習公司接待工作手冊和閱讀商務禮儀方面的書刊。
一個月以來,我配合部長積極尋找各種有代表性的、有極大潛力的項目,其中發現行業投資潛力,進而,對行業進行了初步的開展工作。整個過程,我配合部門收集各種關于早教的數據統計和基本情況,并且獨自撰寫了《》項目的可行性研究報告的初稿。經部長對報告內容的指點,我進行了多次的修改,基本完成了《》的初步可研報告。為下一步該項目被上級認可提供了有力依據,和部門以后業務拓展提供了參考。
(四)信息收集工作我的本職工作是負責市場信息收集,這同時也是我的優勢所在。工作過程中,我通過各種渠道,其中包括實地走訪、網絡渠道等,以及個人的人際關系,收集各種業內相關信息,以此來完成上級和部門交代的任務。
1、完成了平時的會議相關信息記錄,項目相關數據統計,項目相關圖表的修改與制作,并及時制作成excel、word、ppt形式以便存檔及供日后查看與參考;
2、完成了平時相關項目的資料的分類與整理,以及一些資料的打印、復印等。
我們市場部各負其責,做到“宏觀不漏項,微觀要精準”。
1、配合部門完成了對項目周邊的樓房等售價的信息收集;
2、協助部長完成了對項目的整個經濟指標分析的修改與調整;
3、與部員一起研究項目的風險控制,并羅列出相關的存在風險及相對應的規避方法供部長審定;
4、在部長的帶領下,經過反復的論證,一起完成了項目的《初步合作意向方案》,并由部長提交給公司審核。
(一)個人專業技能還很膚淺,綜合素養還需不斷學習進步,自我工作時間安排有待完善,工作效率有待提高。
(二)業務的拓展和渠道的拓展能力還有待提升。
(三)個人信息收集的渠道有限,人際關系網有待擴寬,信息收集較為單一。
(一)加強專業技能的培訓。平時多查看、收集相關專業知識的內容,多閱讀有關投資、開發等相關文件和書籍,并且積極投入工作,在工作中不斷的充實專業技能。
(二)提高綜合素養。平時多閱讀商務禮儀方面資料,在日常的工作中強化自身修養,做到技能與素養并舉。
(三)完善工作安排。在日后的工作中,整理出自己的職業計劃,做到工作有條有理,從而提高工作的效率。
(四)擴寬業務渠道。積極與行業內的相關人員培養關系,建立聯系,從而搭建我們投資公司的業務網。
(五)擴寬信息收集的渠道。多向行業內人員學習,了解更多收集信息的渠道,從而建立起完善的信息收集網,使每次收集到的信息更加快速、精準、有效。
企業工作總結 企業月工作總結和下月計劃篇十
8月份對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發性事情高效解決。確保工作不受影響或少受影響。
1、對公司一體機、計算機等辦公設備的維修與維護工作,各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。積極聯系廠家或經銷商進行維修,確保日常的工作不受影響。
2、為完善公司考勤制度,本月新購置打卡考勤機一臺,各部門同事都積極主動的配合,日??记陂_展的很順利;
3、根據農場人力資源部的要求,社保繳費工齡不足的員工需補交養老金,目前養老金補交的問題尚未解決;
4、日常辦公用品的保障,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報總經理進行審批,在事后做好入庫、出庫發放工作;
5、協助各部門對相關的文件進行打印、收發、傳真等工作;
6、市場方面主要還是開發潛在客戶,主要問題是改變在客戶心中的形象,建議近期組織人員參觀我們飼料公司,讓客戶對我們有個全新的認識。
概括的說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能,其中管理是主干,協調是核心,服務是根本,行政管理的實質是服務:為領導服務,為員工服務,為客戶服務。我們在實際工作中緊緊圍繞這一中心開展工作。
1、對公司各部門有些工作了解的不夠深入,存在的問題掌握得不夠全面,從而對領導的決策應起的參謀助手作用發揮不夠;
2、對公司的宣傳有待加強。
做好行政日常工作,確保每項工作都能準確到位,更好的服務于各部門的需要。市場方面壓力很大,需盡快開發客戶。
企業工作總結 企業月工作總結和下月計劃篇十一
回顧10月份的工作,因我是月初才進入公司的新員工;進入公司后召開一次基層管理人員的會議,將其工作重點及相關的工作目標給各管理員以明確;為確保車間以圍繞安全生產、保質保量完成生產任務打下了基礎,現對本月工作進行以下總結:
在生產工作中根據生產部的生產計劃安排,為了確保生產計劃的順利完成,特別要充分調動生產機修和員工的積極性,在各個部門和生產部的積極支持下,并合理調整勞動力、有效利用工作時間。通過車間主管和各班組長的積極配合努力,本月車間完成了公司及生產科下達的生產任務,及各項生產質量技術指標;保證了銷售的供貨需求。
每個人對產品的質量有高度的認識。本著對消費者負責和對公司利益負責的精神,嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關,不管是主管和班組長對自己所負責部門及工序,配合檢驗員層層把關,有效的杜絕不合格的產品流入下道工序,保證了產品質量,降低了生產成本,提高了產品的市場競爭力;但仍有總公司的三張投訴單,我們也針對性地進行了相應的分析改善和相關的措施出臺。
嚴格按操作規程進行操作。車間向員工進行安全教育、培訓、答卷,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發生。
在車間領導,班長在部門主管領導的帶領下,發揚團結協作的精神,加強理論和技術方面的學習,提高自身的政治素質和管理水平帶領全車間各班組員工,不斷學習提高,重視產品質量,配合各部門保證安全生產不折不扣地完成公司下達的生產任務和各項指標。先從品質部進行改制:品質部由原來的xx人,精簡到現在的xx人。人員重新做了次分配!也能達到品質保證的效果。
根據總廠近幾個月的用量和本司庫存的情況,進行有計劃的生產,盡可能只做夠安全庫存量即可;在有計劃生產的同時把人員的能力要發揮到最大化,那么員工上班的時間上,分工上,都要適度重新大調整;繼續帶領員工加強自身的思想和業務學習,將繼續調動生產技術骨干和各工序,班組人員的積極性,配合各部門保質保量的完成公司、生產科下達的生產任務和各項指標。
加強質量管理嚴把質量關,杜絕各類人為性不良品質事故的發生。積極配合、完善生產現場條件達到品質目標要求,先把制程中的不良品全部進行重工處理,經質檢確認后才可正常流傳。設備要進行有計劃的全面性大保養,先從需暫停生產的機臺上進行,然后再每臺機進行,最后部門主管要進行確認,從而提高設備的完好率,更好地為生產服務。
人員要精減,好的員工公司想辦法也要保住,不合格的員工盡可能剔除。繼續做好現場文明生產工作,抓住細節,著眼死角,努力使本公司現場文明生產再上一個臺階;為安全生產方面,節能降耗方面做出應有的貢獻。集思廣益,群策群力,努力為開拓新市場而工作,不斷發現身邊的一些亮點,努力做好對外宣傳工作,樹立一個良好的外部形象。努力完成公司下達的臨時性的任務。
企業工作總結 企業月工作總結和下月計劃篇十二
8月份,在鶴濟公司領導的正確領導和科學決策下,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,牢固樹立河南煤化“012345”的安全理念,強化人本管理,加大教育培訓力度,提高全員素質,以素質保安全;突出一通三防、防治水等安全重點,狠抓“三違”、現場安全質量標準化管理工作,確保了安全生產平穩運行。8月份我們主要做了以下工作:
認真落實了各科、隊安全第一責任者的責任,做到層層責任落實,并加大對“三違”人員的查處力度,促進全員安全責任意識的進一步提高,認真有序地組織好各類安全檢查工作,促進各項制度和工作落到實處,做到了以制度約束人、以制度規范人、以制度管理人。
我礦屬瓦斯礦井,抓好“一通三防”工作尤為重要。一是監督督促加強了“一通三防”設備、設施的維護,對軌道運輸巷、皮帶運輸巷擴修頭安裝了2臺2x11kw的局部通風機,對通風系統問題進行了逐步完善,確保了通風系統、安全監控系統可靠運行。二是針對我礦地測防治水方面由技術科定期對各出水地點、各排水地點進行觀察,由調度室每天早調會進行前一天的涌水量通報,對礦井的水文做到了心中有數。三是對擴修頭作面的工程質量、安全設施的正確使用問題,進行全過程的監督。四是對主副井大巷管路、風管進行了防銹處理。
四是對主副井大巷的雜物清理回收,巷道拉底等工作,為下一步的達標工作奠定了良好的基礎。
1、扎實開展隱患排查工作。按上級安全文件、指示、會議精神要求,每周由安檢科牽頭,組織各科、隊專業技術人員對全礦各系統、各環節進行了全方位安全隱患排查檢查,并通過現場檢查和會議匯報等方式,對所查出的隱患和問題,以“隱患排查整改落實表”按“五定”原則落實,每周六前各隊將整改情況上報,并通過安全員復查進行確認,保證了隱患和問題的整改到位。安檢科、各級層領導齊心協力查隱患、堵漏洞,全月共查隱患150條,已整改132條有18條未到期;同時進行了班前隱患排查,由各隊班組長對工作面進行了全面隱患排查工作,確保安全隱患得到處理后匯報調度室經同意方可組織生產。
2、繼續開展人人抓“三違”。通過安全管理人員深入現場及安全監督、現場跟班查隱患,抓三違,并鼓勵員工舉報“三違”等方式來制止員工“三違”。全月查出個類違章22起,從習慣性違章到嚴重違章分不同性質,不同處理方式進行批評、說服教育直至罰款、坐礦舉辦的安全學習班,通過安全知識考試合格后方可重新上崗作業。從而規范了我礦安全管理,強化了礦級領導帶班作業和現場作業人員、現場安全監督人員的責任,杜絕了員工習慣性違章現象,提高了員工安全素質,培養了員工養成遵章守紀的良好習慣;8月份我礦杜絕了輕傷以上安全生產事故,確保了礦井安全生產形勢穩定好轉。
3、繼續開展安全質量標準化檢查工作。依照國家煤礦安全監察局最新的《煤礦安全質量標準化標準及考核評級辦法(試行)》及礦、各場所安全質量標準化檢查考評標準細則規定,由安檢科牽頭組織各相關科室技術人員對全礦安全質量標準化進行了一次全面檢查,并對所查出的問題下達了整改通知單,限期進行整改。通過檢查、評分與工資掛鉤進行了安全考核,形成了以質量促發展以質量保安全的良好機制。
4、加強安全教育培訓工作。培訓科組織開展了全員素質提升培訓,通過考試合格后,使員工上標準崗,干標準,逐步提高員工業務素質和安全意識;加強了對“三違”人員的談心幫教工作,對“三違”職工進行了安全心理教育,從而使他們認識到自己的錯誤與不足,幫助其改正不良的違章行為,消除他們的不良情緒,有效的規范了“三違”職工的作業行為,夯實了安全基礎,確保礦井安全生產。同時安檢科利用開班前會時間對各隊進行安全知識培訓,組織職工學習,并針對工作性質、特點,開展了各類安全知識及每日一題安全培訓教育工作,每日的學習內容,職工認真的記錄在每日一題筆記本上,并通過考核測試,不斷提高職工安全意識。
5、繼續督促開展了“安全生產知識競賽活動”等各項工作,進一步提高了礦井防災抗災能力,防范生產安全事故,確保了安全。
6、扎實開展狠反“三違”活動,通過人人反三違、人人抓三違,查隱患,及時制止了違章、排除了事故隱患,提高了員工安全素質,確保了安全生產平穩運行。
7、加強了現場安全管理工作,重點對皮帶運輸巷、軌道運輸巷現場監管,確保工程質量、安全生產。
1、根據《煤礦用防爆電器設備防爆性能標準》機運科組織人員對井下各電器設備進行了全方位的檢查,杜絕了電器設備的失爆等現象。
2、督促對井下電氣設備進行了防銹或更換。
3、完善了井下電氣設備各種保護,加強了使用、維護、保養全過程監督管理,確保了安全運行。
對地面的各項工程(地面維修車間、職工宿舍房頂進行修建等)進行了有效安全監督,保證在安全措施、安全設施、設備到位的情況下,方可組織人員進行作業。
9月份要本著對廣大職工高度負責的精神,進一步加強職工的安全意識教育,明確責任,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,牢固樹立 “從零開始、向零奮斗”“事故可防可控”等安全發展新理念,結合工作特點,進一步做好安全工作,為礦創造一個良好穩定的安全生產環境。具體做好以下幾方面工作:
一是及時貫徹落實上級安全文件、指示、會議精神。
二是強化日常安全監督檢查,組織好每周安全大檢查及每周安全例會。