服務月是為了提升服務質量而設立的一個專門的時間段,可以有效地推動服務工作的發展。通過閱讀這些服務月范文,我們可以學習到一些有效的服務策略和技巧。
服務崗位的競聘演講稿(實用19篇)篇一
大家好!我叫xxx,現年xx歲,中共黨員,能一路走來,首先感謝組織為我們廣大年輕干部提供了一次難得的學習、鍛煉和提高的機會,也非常感謝各位領導對我的培養、支持和鼓勵!
今天,我主要從三個方面對此次競爭農業服務中心主任職位進行陳述。
一是作為一名年輕干部,參加此次競選對我來說是一次絕好的鍛煉、學習和提高的機會,今天走到這一步,我已經感覺受益匪淺。
二是如果幸運勝出,我將會在一個更加廣闊的舞臺上展示自己的能力,發揮自己的優勢,更好的服務一方發展,服務一方群眾,實現自己的人生價值。
所以,我選擇了參加這次公開競選,即使失敗,也義無反顧。
我的職業素質和綜合素養與競職崗位要求的匹配度較高,我有足夠的信心勝任這個崗位。
一是我的農村工作經驗較豐富。自xx年參加工作以來,我先后在鎮黨政綜合辦公室、鎮小城鎮辦、鎮果業站等多個崗位上工作過,目前擔任xx鎮黃家鋪片農村工作組組長,多崗位、長時期的鍛煉,使我對農村工作有了較為全面深刻的認識,農村工作和群眾工作經驗比較豐富。
二是我的組織協調能力較強。一年多辦公室工作的經歷,使我的文字駕馭能力和組織協調能力有了較大幅度的提高,尤其是去年擔任黃家鋪片農村工作組組長以來,我努力當好包片領導的參謀助手,想方設法調動鎮村干部的工作積極性,既是工作指導員,又是身體力行的戰斗員和沖鋒員,黃家鋪片工作成效較為明顯,多次受到各級表彰獎勵。
三是我指導幫助群眾發展果產業的能力較強。我擔任過為時一年的鎮果業技術服務站站長,對果園標準化管理、合理間作套種等有較為豐富的工作經驗,我有足夠的信心做好群眾發展觀念的轉變和果園標準化管理技術提高的各項工作。
如果這次競選成功,我將堅決服從黨委、政府的領導,扎根基層,服務基層,不斷砥礪自己的品格,錘煉自己的能力,磨練自己的意志,努力使自己成長為一名領導信任、同志信服、群眾滿意的優秀干部。
一是虛心學習,努力思考,不斷提高服務群眾的能力。要虛心學習,堅持向領導學,向同事學,向群眾學,向社會大課堂學,通過學習提高自己的學識、修養和品行,要努力思考,通過思考提高自己的悟性、素質和能力。通過不斷的學習、思考,錘煉黨性修養,增強綜合素質,不斷提高服務基層、服務群眾的能力。
二是主動探索,勤于實踐,不斷提高服務發展的能力。不斷強化自己對果、菜、畜產業發展方面專業知識的學習提高,探索實踐引導教育群眾主動積極發展產業、抵御市場風險的方法和路子,探索實踐延伸產業鏈條,實現規模化、產業化發展的'路子,用更強的技術、更多的知識、更大的耐心去引導群眾、指導群眾發展產業,提高增收致富能力。
三是立德修身,實干苦干,不斷提高自己的領導能力。我將主動接受困難工作的鍛煉,讓品德意志在艱難環境中砥礪,讓自己在接受嚴峻考驗中學會堅強、不斷成長。要積極進取,以實干服人,用工作實績樹立自己在干部職工和群眾中的威信,用扎實的工作作風去帶動干部,用自己的人格魅力和個人修養去影響干部,不斷提高自己的領導能力和領導藝術。
如果有幸競選成功,我將不辜負組織和領導對我的關懷和期望,沉下心思考,俯下身作人,邁開步干事,在基層這個廣闊的舞臺上,用心、用情、用良心干事,真心實意幫群眾謀事,踏踏實實為群眾干事,用扎實工作、服務群眾獲得的內心成就感來豐富自己的人生。
謝謝大家!
服務崗位的競聘演講稿(實用19篇)篇二
各位領導、各位同仁:
大家好!
能有今天這樣的機會向各位領導和同事匯報自己的工作思路,我深感榮幸!
今天, 我競聘的崗位是服務部經理崗。眾所周知,服務部經理是全面負責服務部日常經營管理,貫徹實施公司經紀業務發展計劃,組織部門完成總部及營業部下達的業務、風險控制指標,以保證服務部經營管理目標的實現。從這個層面上來看,我認為:作為一名服務部經理應努力實現以下“四大”功能:
1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業務的管理、經營管理、風險的控制。
2、銜接功能。服務部作為營業部的部門之一,服務部經理崗起著承上啟下的作用,全面負責服務部的日常經營管理,貫徹實施公司經紀業務發展計劃,保證服務部經營及管理目標的實現;組織部門完成營業部下達的業務、風險控制指標;根據營業部下達的年度目標制定并實施服務部經營發展規劃和年度經營管理目標;貫徹、落實經紀業務總部及營業部各項規章制度;在總部及營業部授權范圍內,管理、協調營運團隊和市場營銷部的各項工作,確保經營管理高效;負責對服務的各項工作和人員安排向營業提出建議,文秘部落原創 負責明確各個崗位的工作職責及考核目標。
3、營業部窗口功能。服務部盡管是公司各項功能輻射的最前沿,但它仍然體現著公司的形象,所以,服務部經理負責在當地建立良好的公共關系,為公司樹立良好商譽,通過加強團隊的建設和努力開拓業務,來展示我們的形象和實力,弘揚公司的企業文化。
4、協調功能。負責協調好服務部內部各崗位之間的關系、服務部與營業部各方面的關系、服務部與當地政府及主管部門的關系。 如果我有幸能走上服務部經理的崗位,我將通過以下幾方面的工作去實現這四大功能:
服務部作為營業部的一個團隊,其團隊的工作不是只靠經理或某個人就能完成的,而是要在公司和營業部的領導下靠團隊的每個成員共同努力、共同經營和管理才能完成的,所以我會通過自身的工作熱情和敬業精神來感化和熏陶他們,用公平、公正的工作作風來對待每個員工,通過公司的企業文化來培育他們敬業愛崗、無私奉獻的精神,督導他們認真鉆研業務知識,熟練掌握業務技能,從而更好地搞好客戶的開發和服務工作,提高團隊的競爭力。
要促進服務部的發展,實現經營目標,僅有敬業精神是不夠的,還必須努力學習專業知識、提高工作技能,將我們這個團隊打造成一支戰無不勝的優秀團隊。所以我們決不能放棄學習和培訓,特別是今年轉型以來,為了適應轉型的新形勢,更應加強業務知識的學習,我們除了參加營業部組織的培訓學習和按營業部的培訓計劃統一學習外,還從以下三方面培訓提高員工綜合素質:1、提高業務素質,在每日晨會上每位員工都進行簡短的股評,重點點評一只個股,每周安排一到兩天的時間在下午3:00-4:00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術分析;每周安排一到兩天收市后進行業務學習;每周五收市后為檔案整理和數據庫更新時間,還通過公司的企業文化來教育和熏陶員工,培育他們敬業愛崗、無私奉獻的高尚品質;2、提高綜合能力,在業務方面分工協作,使每個員工都鍛煉為多面手;積極參與公司和營業部通過各種渠道和方式組織的業務學習和培訓活動,吸收新知識、新觀念,適應證券市場發展的需要;3、轉變全員的知識結構,培養員工自覺學習的習慣,督導員工學習業務知識,提倡他們通過自學改變自身的知識結構,更好地在證券這個朝陽行業中生存和發展。
我的目的是首先要將這個團隊建設成為荊門營業部的一流的營銷團隊,然后將他建設成為品牌服務部,這就是我上崗后對團隊每個員工的要求。我還經策劃了一整套方案借助公司這次轉型契機將服務部培養成一支具有極強戰斗力的營銷團隊,在營業部領導的大力支持下擠垮萬聯證券服務部,因為我們具備很多極強的生存和發展的競爭優勢,第一、服務部有那么多證券市場的精英,他們有能力有資歷有經驗;第二、我們公司有良好的經營策略和激勵機制;第三、我們有公司領導的大力支持和營業部領導和全體同仁作堅強的后盾;第四、我們有先進通信技術和硬件設施,有超前的非現場交易平臺和優質的信息產品,我們還有時尚的基金產品的銷售平臺。總之,只要服務部全體員工齊心協力,充分發揮團隊力量,進一步轉變觀念,夯實我們的基礎,在營業部領導的大力支持下我們的目的一定會實現。
今年轉型以來,營業部領導在業務提成上對服務部員工和營業部員工一視同仁,便將團隊提成分配權完全下放給服務部經理。如果我有幸成為服務部經理在進行團隊分配時,新增客戶傭金提成按營業部規定全額發放給個人,對存量客戶的提成我會將分配比例分為兩大塊,其一,一半來自于按個人新開發客戶占比進行同比例放大,另一半是按個人的敬業精神,工作的難易程度,工作量的輕重,勞動紀律,相互協助的團隊精神,服務質量來衡量的結果進行再分配,這也是將在團隊實行再分配的分配原則,這樣無論做后臺業務的員工,還是做營銷的員工工作都是非常有激情,有戰斗力。由于有良好的激勵機制,充分發揮團隊的集體力量,我想京山服務部的各項工作一定會再上臺階 第五,加強內部管理,控制經營風險。
(1)、按照公司的各項規定和營業部的具體要求,根據服務部實際情況制定相應的崗位責任制、員工規章制度和風險處罰制度,做到崗位明確,職責分明,在授權范圍內嚴格按公司的業務流程辦理業務。
(2)、在員工的管理上實行一事同人,在分配體制上堅決做到公平、公正、公開,使員工帶著良好的心態在十分團結的氛圍中學習和工作。 第六,搞好同地方政府的關系,營造良好外部環境 第七,努力開發客戶,搶占城區和周邊市場份額,打下堅實基礎 第八,客戶服務體系基本形成,通過各種正當服務方式贏得客戶的心,吸引證券的客戶壯大我們的客戶隊伍,擴大長江證券的影響力。
1、 服務部自20xx年底正式接管以來已有近4年的發展歷史了,現有存量資券總值4千多萬,為了實行營業部下達的各項利潤指標,我將實施如下計劃來盤活存量資金,從而達到提高交易量的目的:
第一:對現有客戶分批進行技術分析培訓、個性化的投資咨詢、不定期的股市沙龍活動來提高他們對個股和大勢的分析和判斷能力,正確選擇投資的時機。
第二:充分利用多方的信息,認真選擇一些投資和投機性較強的個股推薦給他們供他們參考,或有依據地建議他們調倉換股。
第三:將現場的客戶座位進行調整,盡量讓投機者和投資者交叉在一起讓他們相互影響,相互交流,處長補短。
第四:每周做一到兩次股評,每日進行信息播音,讓他們在必要時進行調倉換股。
第五:建立和完善客戶資料庫、信息咨詢服務體系。對非現場交易的客戶,由專人對客戶實行分級分類管理和維護,真正地實現個性化服務。
2、服務部發展到今天,在營業部領導的正確指引下,在全體同仁的大力下,經過前幾位經理的經營和管理,已初具規模,所以生存下去我認為暫時不是首要問題,首要問題應該是如何去發展,而發展的關鍵是如何開發新的現存客戶,如果我們不在 這方面下功夫,只是維持現狀,那么生存下去就會成為問題了,更談不上再上臺階了,鑒于以上原因,根據證券市場的實際情況,我制定了如下方案:
(1)、證券市場目前有和長兩家服務部,是個競爭激烈的市場。而服務部目前總市值約1.2億,而我們服務部目前資券總值約4000萬,同時的周邊市場有幾個較富有的鄉鎮如鎮、鎮、鎮、鎮,據調查數據顯示,:總人口近6萬人,城鄉居民存款余額5億元;鎮總人口:4.1萬人,城鄉居民存款余額4.7億元;鎮:總人口近3.8萬人,城鄉居民存款余額4.9億元;鎮:總人口3萬人,城鄉居民存款余額3億元。另外,鎮,是縣委縣政府所在地,城區人口13.9萬人,城鎮居民儲蓄存款余額20億元。所以,有較大的發展潛力,這就是目前的市場基本情況。
(2)、客戶開發的具體方案
第一、 先進攻鎮,鎮是輕機老廠區所在地,現有客戶資券總值約1200多萬元,目前輕機正在從鎮積極搬遷,因此證券也正在實施將其服務部從美食城、服務站從全部搬遷,初步選址正在我們服務部的正對面。因此我打算搶在其客戶搬遷前,將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估計會新增600—800萬元市值。
第二、 動用社會關系、社會輿論及我們服務部的合法優勢和硬件優勢以及我們服務部的現有客戶關系,將萬聯服務部的群體大戶轉移過來,力爭達到新增客戶資券值1—2千萬。
第三、 可在營業部領導的大力支持和幫助下,重點著手輕機的工作,服務部雖然有1.2億的市值,但有3千萬的市值是原通過輕機簽定條約,不得隨意轉出的客戶所有,但這些客戶并不一定都會轉達入證券,經過過努力,應有三分之一的市值會轉過來。
我想:只要能得到大家支持,只要能得到大家的信任和理解,我相信我有能力,也有信心去更好地為營業部努力工作!
謝謝大家
服務崗位的競聘演講稿(實用19篇)篇三
尊敬的各位領導、各位同事:
大家下午好!我是四號競聘者xx。
我的簡歷很簡單:我是競聘者中年紀最小,工作經驗最缺乏的一個人。本科畢業于鄭州航空工業管理學院,研究生畢業于湖南師范大學,七年的學習生活我一直在和法律打交道,20xx至20xx年暑假我一直在寧鄉縣人民法院刑事審判庭實習,20xx年5月進入長沙市中級人民法院刑二庭任書記員,8個月后考入本單位工作,這是我的第一份正式工作,也是我看作一生需要奮斗的一份事業。我此次競選的崗位是xxx,因為我們的湘龍街道正處于大發展大建設時期,拆遷安置任務繁重,我愿意做那個螺絲釘,哪里需要哪里搬。
那么,我的優勢在哪里?拆遷安置服務中心的工作主要是承擔我轄區內14個重點工程的協調、指導4、5號令和60號令生產留地分配,處理與安置建設相關的遺留問題和矛盾糾紛調處等工作。要勝任該工作我的優勢是“四有”和“四能”。我一有專業知識--七年的法律求學之路,讓我熟悉掌握了拆遷安置的相關法律法規,具備扎實的基本功;二有工作經驗--我曾參與了陜汽環通和國防科大項目的.兩起強制拆遷工作,做好了群眾的安撫和現場秩序的維護工作;三有耐心恒心--今年1月,我在星沙安置辦歸納整理了17000多人關于60號令生產留地分配的基礎資料,并協助發放了湘龍范圍內的6000人的收益金,盡管時間短任務重,面對堆積如山的資料,我仍能耐心細致的對所有資料進行一一核對;四有領導能力--我帶領的流動人口與出租屋協管員隊伍曾先后獲得了市“示范中心”、縣“先進集體”和“青年文明號”等榮譽稱號。“四能”即能寫、能說、能協調、能擔當。我能寫--先后在省級刊物上公開發表論文兩篇,編寫流動人口簡報17期;我能說--曾參與了學校的多次演講比賽和辯論賽,并獲得了較好的成績;我能協調--在綜治辦工作的一年半時間里,我協調處理了包括機電學院學生意外溺水身亡、紅樹灣勞資糾紛等數十起矛盾糾紛;我能擔當xx工作中,我堅決服從領導安排,對領導交辦的任務均能出色的完成,并力爭能獨擋一面。
最后,如能蒙領導、同事信任而競聘成功,我要做好“四手”準備:一是當好領導的助手,二是當好同事的扶手,三是做本職工作的行家里手,四是做好自己小家的一把手。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,無論競聘成功與否,我的心將始終面朝大海、春暖花開。
我是xx,再次謝謝大家!
服務崗位的競聘演講稿(實用19篇)篇四
各位領導、評委、同事:
大家好!
決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三,之所以參加副經理職位競聘,一方面,是對公司人事制度改革的擁護和支持,以自己的實際行動做改革的參與者與推動者。這也是作為黨的干部必須敢于接受挑戰、敢于接受考驗的最好體現;另一方面,是想借次機會鍛煉自己,接受大家的檢閱與評判,爭取更好地為公司發展服務的機會。我1993年大專畢業參加工作,在采礦廠工作4年,在工作年,現任公司團委書記。這些年來,在兩級黨委、組織部門的培養下,在同志們的關心與鼓勵下,我一直兢兢業業,恪盡職守,勤奮學習,嚴于律己,政治思想不斷成熟,工作經驗不斷豐富,知識儲備不斷增長,感覺可以更好的為公司的發展服務,希望有一個進一步施展才華的實踐平臺。
1、勤思善學,知識結構合理。大專畢業后,我參加了黨校本科班學習,繼后考取黨校研究生學習班,以優異成績畢業,獲得優秀畢業生榮譽。在學習工作中,做到學以致用,學理論與學業務相結合,學習方向與工作實踐相結合,化劣勢為優勢,長期持續的學習使我不斷更新自身的知識結構,及時了解、掌握新知識、新動態,把知識不是束之高閣而是很好地用在實踐中,與公司和時代的發展相適應。
2、經歷經驗豐富,溝通能力強。我有基層與機關經歷相融合的優勢。任職礦業公司團委書記鍛煉了我,增強了我從全局處理復雜問題的能力,錘煉了我協調能力與組織能力;5年基層單位的任職從全方位豐富了我鍛煉了我,增強了立足現場解決實際問題的能力,積累了一定的帶隊伍、抓管理的經驗。機關與基層相結合以及長期做副職的工作經歷讓我更易于把握領導的意圖、溝通左右的心聲、傾聽群眾的呼聲,能很好的溝通上下左右,協調公司與員工的關系。
3、精通業務,善于創新,管理能力強。各個崗位的工作經歷和不斷的學習積累,我掌握了采礦、選礦生產技術、礦產資源、質量、計量、專利、情報信息、計算機網絡、抗震防災等管理流程,熟悉人力資源管理。長期做副職,能做到識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責;具有正確處理與領導和其他同志的關系的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在基層工作時,一個人負責有幾千人的xx場,在各種復雜的情況下,獨自一人組織完成了xx的各項艱巨任務,受到了領導的表揚。在任職礦業公司團委書記工作期間,也都能較好的處理協調好與上下左右的關系,做到補位不越位。在實踐工作中,注重調查研究,創新管理方法,先后撰寫的《青年礦工的教育和培訓工作》《加強創新體系建設、推進采礦增長方式轉變》《無故障管理模式與實踐》等20篇論文分別在《冶金經濟與管理》《中國礦業》《全國黨政干部論壇》《中外企業文化》等刊物上發表。
4、作風扎實,嚴于律己,誠實正派。我遵循誠實待人、嚴于律己之道,在為人上,胸懷坦蕩,公道正派;在工作上,一絲不茍,認真負責,率先示范。要求別人做到的事,自己首先做到,從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。在采礦場4年工作中,既樹立了干部的良好形象又與職工結成一片,用良好的人格魅力和做人宗旨同職工建立了深厚感情,受到了職工的擁護,有很好的群眾基礎,在今年的工代會上以全票直選為場工會主席。
誠然人無完人,在認識自己優勢的同時,我也清醒地認識到自己還存在不足,不過我有信心在今后的工作實踐中,在領導和同志們的幫助下,不斷完善自我,開拓進取,在追求公司的發展中和同志們共同進步。如果領導和同志們信任我支持我,給我一個機會,我將以實際行動回報你們的期望。
1、創新生產經營管理機制。如果不改革創新,實行科學管理,現代公司制度就無法建立。公司要生存發展,做強做大,也必須走改革創新的道路。我的設想一是針對公司接替資源少,資產閑置過多,成本居高不下等問題,探尋新的資源優化組合,推出以“互惠互利,共同發展”的雙贏戰略,采取與地方“外聯”、“外勞”、“外包”、“外協”等多種形式組織資源優化組合;進一步規范基層公司管理,針對各主業礦內部的實際,從組織結構、資產權屬、財務核算、考核分配四個方面進行改革,按內部模擬子公司形式獨立運作,實行多創多收的掛鉤分配政策,降低主業礦產品成本。二是要始終把班組建設、考核分配機制當做夯實公司的基礎、調動職工積極性。要把班組建設成為生產、管理、核算、分配的四個基本單元,實行自我經營、自主管理、單獨核算、按效分配,使班組模擬“小公司”、“小實體”運作。三是從粗放型管理向集約型管理轉變,不斷改革舊的管理理念和管理方法。針對產品成本高的問題,抓住構成成本的能源動力消耗、材料備件消耗、金屬料消耗及資金利用等主要因素,推行目標管理,建立目標管理體系,全面實行物資計劃、采購、結算三權分立、互相制約的管理模式,大力開展招標、比價采購等。四是注重把管理創新與科技進步有機地結合起來。將計算機和自動化監控技術應用到計量管理,實現物資計重全過程自動化控制,有效地堵塞漏洞,實現物資計量現代化管理。
2、創新人力資源管理機制。人力資源在企業中是最具有潛力也是最具有彈性的。員工個人的工作熱情、工作態度、對組織的認同是極為重要的因素。如果通過方方面面的措施,贏得了員工對公司的熱愛,必能極大地發揮員工的潛能,實現員工與公司共同發展的雙贏。因此在公司發展戰略的大框架下,人力資源管理的最高戰略是“人文管理”,即尊重個體,肯定個人尊嚴與價值,尊重員工的參與權和知情權,為每位員工提供發展與創造空間,樹立員工的主人翁感與歸屬感。培養精誠團結、求實進取、開拓創新、誠信為本的理念,提高團隊合作精神和企業凝聚力,這是一公司人力資源管理的重中之重。
二是建立合理的溝通渠道。實現員工和公司的對話,達到上下一心,同舟共濟,理解支持公司決策,為公司營造良好的運營軟環境。
三是建立科學的績效考評制度。做到令行禁止,賞罰分明,嚴格績效考核、獎懲制度,調動一線員工的積極性。以薪資、福利和期權股權吸引人。在公司股份化、集團化的前提下對薪酬進行集約化管理,增進激勵,提高效能。
四是建立暢通的晉升渠道,為員工提供廣闊的發展空間,用公司良好的發展勢頭,讓員工有自信、自豪感。在職務晉升上,惟才是用,不論資排輩,創造不拘一格的用人環境,最大限度地激發員工的創新創造力,讓每一位員工都成為公司的優良資本。
五是建立科學的現代培訓機制。緊緊圍繞崗位工作的需要,以素質和業務能力建設為核心,堅持“理論聯系實際,注重培訓實效,培訓與使用結合”的原則。
實現四個方面的創新:
三是創新培訓方式。開展培訓的方式應靈活多樣,做到因地制宜、因時制宜、因崗制宜、因人施教。
重點是繼續規范初任培訓、突出上崗培訓、深化專業知識培訓、強化更新知識培訓,同時開展專題研討交流培訓、在崗工作培訓、網上培訓、掛職鍛煉培訓、選送院校培訓或進修等方式,充分調動員工參加培訓的積極性和主動性;四是創新培訓內容。要打破現行培訓比較單一的局面,對不同專業、不同職位、不同級別的員工,試行不同的培訓教育,并逐步開辟mpa案例培訓,使培訓的內容具有更強的針對性和實用性。
3、培養新型的公司文化。公司文化是一種共同價值觀的體現,是公司理念、習慣和管理模式的一種沉淀。形成優秀的公司文化首先要管理扁平化,強化組織觀念,鏟除官僚作風,樹立平易近人的風氣;其次,注重團隊建設,團隊精神首先從提倡犧牲自我的利益開始。再次,員工之間需要多溝通,關于溝通的問題,一直是我最關注的問題。員工與管理者之間,員工與員工之間都需要溝通的有效載體。解決員工的實際困難,真正關心員工的生活,生日、生病、結婚等時刻送去公司的關懷等等,都是提高公司凝聚力的方式。
4、擺正位置,當好參謀助手。作為副手,要掌握公司的各種信息,進行分析加工,向公司提供有價值有分量的建議和主張,協助總經理作出科學決策。其次,要統籌兼顧,顧全大局,當好總經理的參謀助手。使做出的決策既符合公司的利益又能兼顧員工的意愿。總而言之,要做到盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
5、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團結,工作才能形成合力。平時工作難免有產生誤解、矛盾和磕磕拌拌的事。所以要協助總經理拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見,兼聽則明,偏聽則暗,做好領導和群眾,群眾和群眾之間的協調人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關系,和諧的工作環境,一個"即有民主,又有高度集中,又有個人心情舒暢"的工作氛圍。
6、以服務為目的,不以名利為目的。我始終認為當領導就意味著要吃苦在前,享樂在后,只有奉獻,不能索取,不能有任何私心雜念,要想群眾之所想,急群眾之所急,公正廉明,經常和群眾換位,想群眾的感受,事關群眾個人切身利益問題上,多為群眾爭取,盡量讓給群眾。同時用自己的人格魅力,做好表率作用。孔子在《論語》中就有"其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。"這句話就是告誡領導者必須培養正氣,以身示范。
最后,我表個態,如果領導和大家把我推上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡現。無論結果如何,我都始終會扎扎實實做人、做事。"言必信,行必果。
謝謝大家!
服務崗位的競聘演講稿(實用19篇)篇五
各位領導,各位同事:
大家好!
我要競聘的崗位是信貸催收崗。我是第一次登上這個競聘演講臺,對于我來說,既是一種壓力,同時又是一種動力。因為,我知道競爭上崗是人事制度改革的大勢所趨,形勢所至,要想贏得自己的崗位,就必須接受挑戰,必須練就真正的本領。今天,我能夠勇敢地站在這里,也正是說明了這一點。內心不僅充滿了舍我其誰的信心,同時也做好了勇挑重擔的準備。
我現年40歲,大專文化程度,助理經濟師職稱。
我的競聘優勢是:
具備良好的思想品質和政治修養。我十分注重加強自身的政治思想修養,思想上向黨靠攏。經過幾年信貸工作的鍛煉,使自己各方面素質得以提高。
我深知信貸崗工作十分重要,這主要體現在擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手。我也深知,信貸崗工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在信貸崗工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬。可是他們像蠟一樣,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競聘成功,我的工作是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處。“三個服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。“三個一點”是當上級要求與我社信貸實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當信貸客戶之間發生利益沖突時,我會從政策法規與工作職責上去找平衡點。
我能夠嚴格要求自己,恪盡職守。我一直把“愛崗敬業,開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心的投入。始終認為,干好事業靠的是忠于事業,靠的是一絲不茍的責任心,并能夠充分發揮主觀能動性,開拓創新,注重實效。任信貸催收工作以來,取得了較好的成績。
競聘是為了充分發揮自己的水平,體現自己的能力,實現自我價值。如果競聘成功,我的工作思路是:堅決服從上級領導安排,積極配合部室領導,以改革創新為動力,以健全規章制度為基礎,以完善管理為手段,以提高工作質量為目標,當好助手、參謀,求真務實,創造性地開展工作。
第一,根據新形勢下業務發展的需要,不斷充實自我、完善自我。更加深入掌握各項規章制度、操作規程和業務知識,理論聯系實際,不斷提高業務質量和工作能力。
第二,認真做好本職工作,努力完成領導下達的各項任務。我堅信我能勝任信貸催收崗。今后,我將繼續做到遵紀守法,愛崗敬業,與大家一起營造一個團結、奮進、活潑、富有凝聚力的集體,使催收的各項工作更上一層樓。。
在今后的工作中,我將加倍努力學習,不斷地充實完善自我,找出自身的不足和差距,在本職崗位上做出更加優異的成績,如果領導能聘任我到信貸催收崗位工作,我將做到業務精通、勤政廉潔、作風優良,認真執行金融法規和各項規章制度,為信合事業作出貢獻。
謝謝大家。
謝謝!
尊敬的各位領導、各位評委:大家好!
今天,站在這里,我懷著十分激動的心情參加崗位競聘。首先,我要感謝各位領導提供了這次寶貴的競聘機會,同時,今天,我能夠站在這里,也要感謝部門的同事們的信任和支持。今天,我本著鍛煉自己,竭誠為公司服務的宗旨來競聘這個崗位,希望能得到各位領導的支持。在此我非常感謝!(深深鞠躬)
古希臘一位有名的哲學家赫拉克利特曾經說過,人不能兩次踏進同一條河流。3年前的今天,我來到這里,告訴招聘的老師和領導我對事業的抱負和我的夢想,3年里,我在崗位上的不斷磨練自己,不斷超越自我,不斷成長成熟,3年后的今天,我帶著堅定的決心和積極向上的力量,懷著對公司文化的無限熱愛和對財務工作的執著鉆研又一次站在這里,向各位領導、各位老師表達我的心聲:經過深思熟慮和慎重選擇,這次我競聘的職位是財務部門的主管級科員。
我叫柏琛,畢業于安徽工程科技學院,自2008年以來,我一直在百大集團淮南分店工作,現任財務收款一職。在百大工作的三年以來,我在思想認識、理論素質、工作能力上都得到了全面提高。我也清楚地認識到,崗位競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。因此,我自信地站在這里,展示自我,接受領導的檢驗。
經過近三年的財務收款崗位的工作時間,通過平時在工作中積累的知識經驗,在領導的指導關懷和同事們的幫助下,我具有了一定的工作能力。在財務收款的崗位上,我能做到“三個細”:第一個“細”是注重工作態度的細心。我在完成收款工作中,總是帶著女性特有的細心認真對待每一筆款項,每次都要認真檢查好幾遍,做到金額核對無誤;第二個“細”是注重工作操作上的細致。當我收到收銀員現金繳納時,我將款項分門別類,做好記錄,實現工作上的“零差錯”;第三個“細”是注重工作流程中的細節。我是注重細節的人,我將零錢做好分類,以便收銀員需要零錢兌換的時候,做到隨來隨換,方便了工作的開展。
我認為,要成為一名合格的公司財務主管級科員,不僅要有實干精神,還要善于開動腦筋;不僅要熟悉本單位的業務,還需要具有縱觀大局的能力;不僅要有一定的財務管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。三年來,我深深熱愛百大的企業文化,也深深熱愛著自己從事的財務工作。參加這個崗位的競聘,我認為自己已經基本具備任職資格要求,而且有以下三方面的優勢。
服務崗位的競聘演講稿(實用19篇)篇六
各位領導,今天我懷著一個夢想來競聘廳面領班這個職位,我雖然沒有太多的豪言壯語,但是我有一顆真誠向上的心,我想我能出色地做好這份工作,這是因為:
一、我比其他的服務員多一份社會閱歷和成熟。對于酒店管理專業的學習和幾個餐飲企業的實習,讓我接觸和了解了社會上各個階層和各個行業的人,我深知他們的人生歷程和心理訴求,這為我從事領班崗位協調人際關系打好了扎實的基礎。
二、我比其他的'服務員多一份努力和實在。雖然我沒有讀過名牌大學,也沒有拿到驕人的學歷,但是我會更加珍惜這份來之不易的工作,絕不這山望到那山高,努力學習,實在工作,出色完成任務。
三、我比普通人多一份勇氣和自信。我有勇氣來這里競聘,我更有勇氣做好這份工作,“有志者事竟成”,無論前行的路上有多少委屈和辛酸,我都會勇往直前,直到成功的彼岸。
最后,感謝領導給我這次機會!請相信我能勝任這個工作!有不當之處,請各位給予批評指正。謝謝大家!
服務崗位的競聘演講稿(實用19篇)篇七
尊敬的各位領導,同事們:
大家好!
三是具有開拓創新的精神和較好的組織協調能力,能團結同事一道工作,完成各項工作任務;四是我具有一定的英語表述能力。獲得過全國英語等級考試三級證書,能用英文與外國旅客進行一些簡單的口語交流。
假如這次我有幸競聘成功,我將不負眾望,不辱使命,認真抓好本隊的各項工作。
第一,按照行業服務規范,牢記服務宗旨,認真結合服務隊實際工作,協助隊長制定具體的工作方案,不斷完善崗位職責和崗位責任制,并且貫徹落實。做到事前有安排,事中有檢查,事后有總結提高。在實際工作中多想多看,主動服務,多花心思推出一些特色服務,與各位同事一起確保優質服務落實到實處,把我們機場的服務提高到更深的層面上。
第二,對內加強班組建設,認真組織大家學政治,學業務,不斷提高員工的思想素質和業務水平,做到思想上同心,行動上同步,共同創造和諧的工作環境,從而形成良好的工作氛圍;對外以旅客為中心,熱心服務。始終堅持以人為本的服務理念,想旅客之所想,急旅客之所急,辦旅客之所需,用“微笑服務”來迎取旅客的.滿意。
第三,切實當好隊長的助手。服務工作面廣,服務對象人員眾多,所以需要顧及的事情方方面面,作為副隊長就理應當好隊長的助手,主動承擔起管理隊內事務的重任,進一步減輕隊長的負擔和壓力。還要在團結同事的基礎上敢講敢做,抱著嚴謹負責的態度督促每一位同事認真工作,保證大家工作中不出差錯,順利完成各項任務,共同向優質服務卓越服務的目標邁進。
第四,嚴以律己,當好表率。在日常工作中一切言行舉止我都將按照規章嚴格要求自己,認真履行職責。從我做起,從小事做起,以身作則,用心想事,誠心謀事,公心辦事。以自己的言行帶動全隊人員出色完成上級下發的各項工作任務,讓領導放心。各位領導同事們,競聘上崗,重在參與。參與就是一種自我鍛煉的過程,參與就有提高。無論這次的競聘結果如何,我都將一如既往地保持高昂的工作熱情和正確的工作態度,去迎接新的挑戰!謝謝大家。
服務崗位的競聘演講稿(實用19篇)篇八
尊敬的各位飯莊領導:
大家好!
首先感謝各位領導給我這次公平、公正競爭、展示自我的機會。
我競聘的職務是廳面領班一職,每個人都是在學習中進步的,在學習中成長的。來到飯莊一樓服務部不知不覺已過了一年的時間,在這一年的時間里,通過自己的努力和領導的指導與幫助、同事的團結與協作促使自己的能力提升了很多,經驗也豐富了許多。我一直深深地牢記那句話“寶劍鋒從磨力出,梅花香自苦寒來!”我知道從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質對于擔任領班這一職位都還有些欠缺。但是人往高處走,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實現自己的人生價值。
酒店餐飲的發展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲從業人員必須塑造這個文化“從要我干”“變成“我要干”,以良好的心態,熱情為客服務,讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進的管理理念更容易使飯莊服務部做出成績來,我展開工作的重點將是“工作態度與服務理念”兩個方面,如果我會竟選成功,我將會從以下幾點做起:
過去的經驗認為菜品的質量第一,服務第二,而實踐證明:服務第一、菜品次之、假如,一桌非常可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳服務員去服務,他板著面孔,一言不發,一副你愛吃不吃的姿態,杯中的酒沒了又不及時添加,骨碟中的殘渣已滿又不去更換,你想那會是什么氣氛,就是素質在高的客人也不想再來第二次了,所以,我們就要全心全意的用心為客人服務,也就是說要有一個好的工作態度。
熱情、主動、微笑是我們對客應有的工作態度,微笑的魅力——它是世界上最廉價的投資,卻能獲得豐厚的回報,微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養的充分展現,微笑是和睦相處的反應,微笑是心理健康的標志。我們可以每天班前講一個笑話,調整大家的心態,每天對著鏡子微笑一分鐘微笑是我們服務員具備的基本素質,我們需要把微笑帶給客戶和同事。
良好的工作態度與服務意識,需要平時不斷對員工進行培訓及員工之間的交流經驗,對員工服務意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進,提倡互幫互助,共同提高團隊意識,使餐飲部的員工更好的對客服務。只有一流的員工才能提供一流的服務,客人在酒店用餐在意的是員工能夠提供怎樣的.優質服務,不會在乎餐飲部經理是誰,我們的觀念應該是員工服務顧客,經理服務員工,所以真正然顧客留下深刻印象的大都是營業部的一線服務員,領班的工作主要是監管和協調員工,使員工更好的對客去表現!
我們酒店不能不把服務停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號,“顧客是上帝”,我們要重視顧客,真正的把顧客放在心上,用心的為客服務,不斷的推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。
食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更佳可口等,介紹菜品時后退一步,可避免唾沫星濺在菜肴上,客人結賬時,如果某個菜沒有動筷,我們就需要詢問客人是不是不合口味,讓客人提出寶貴的意見并表示歡迎客人下次再來品嘗之類的話,有些商務客人愛于面子,不好意思提出打包,我們服務員應該主動提倡客人打包,杜絕浪費。
做好樓面領班有三個重要因素:一是一身作則,身先士卒,起表率和模范作用,有一定的影響力;二是要有工作熱情,服務熱情和工作能力,會當干部,會展開工作;三是學習能力強。
領班介于經理、主管和服務員之間,既要維護酒店的利益,維護員工的利益,也要維護經理主管的威信。因此樓面班長的工作中要起四個作用:
1“橋梁和紐帶”的作用。溝通上下之間的情感加強兩者之間的關系,消除級別之間的隔閡。
2“鬧鐘”的作用。為了確保樓面各項工作的落實,樓面班長要心中有計劃,多在關鍵時刻提醒大家,誰負責的工作誰落實,每完成的工作抓緊做。
3“顯微鏡”的作用。注意發現樓面服務員的長處、閃光點,發揮班集體的優勢和特點,也要注意發現班內的問題和隱患,未雨綢繆,防范于未然。
4“扳手”的作用。扳手是調整螺絲的工具,當好一個班長要經常觀察分析樓面的情況調整好員工的情緒,安排好班里輕重緩急的事物。
服務崗位的競聘演講稿(實用19篇)篇九
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫xx,今年x歲,是綜合市場市管一科的一名市場服務管理員。主要負責板材區的工作。以下是本人的自我介紹:
我于年進入市場,經市場領導安排一直在市場綜合一科工作。在入職的一年中通過自己努力學習管理方面的相關知識,以及向領導、向同事們取長補短,不斷的充實自己,從而積累了一定的工作經驗。并在大家的關心、支持和幫助下,完成了本職工作。
本人競聘的目標是綜合市場市管一科的一名市場服務管理員。之所以敢走到講臺上競聘市場服務管理員,我認為我已具備了競爭這一崗位的'諸多優勢,我有能力、有信心、有決心勝任這個職位。
我競聘的這個崗位的最大優勢是:
1、本人思想進步,能做到“不知則問不能則學”嚴格要求自己,保持謙虛謹慎和不驕不躁的作風,了解市場管理的崗位職責。
2、熟悉片區內的水、電、暖、消防設備等公共設施的分布情況,熟悉每日履行的工作流程、收費催繳任務、消防安全、衛生監督等服務工作。
3、熟悉商戶經營的種類、動態及相關信息。并及時解決商戶提出各項訴求,解決不了的及時上報領導給予答復。
本人如果競聘成功的話。主要從以下幾方面設想開展工作:
1、以“愛崗敬業、盡職盡責、團結協作、同舟共濟”的方針。苦練基本功,努力成為本職工作的行家里手。另一方面堅決服從領導指揮,緊密團結同事,協調聯動,攜手共進,努力開創市管一科各項工作的新局面。
2、保證所管轄區的正常經營秩序,按時足額完成房費與出租的任務。完成領導交辦的各項臨時性工作。
3、創新思維。努力做好本職工作。在3月份搬遷板材區的過程中,做好水、電、暖、消防安全等各項安全措施。在搬遷期間做好商戶的思想工作,對于商戶提出的意見及建議,現場能解決的及時解決,不能解決的及時以報告的形式上報領導,并給予滿意的答復。
4、我們將全心全意的為商戶做好服務工作,不斷增強服務管理意識、提升服務質量,給經營戶留下好印象、好口碑。為能給市場吸引更多的商戶而努力,給商戶營造一個和諧、穩定的氛圍,讓商戶感覺到市場的溫暖。
5、加強市場巡查工作。做到衛生干凈整潔、不留死角。消防通道暢通無阻,發現問題及時解決。
6、嚴格遵守集團的各項規章制度,堅決不遲到、不早退,杜絕吃、拿、卡、要等違規行為。把公司當成自己家,堅決維護公司的利益與形象,不給公司抹黑。
無論這次競聘成功與否,但對我都是一次鍛煉和考驗。我將一如既往地踏實工作,服從組織安排,盡職盡責地做好本職工作。職位本身對我來說并不重要,重要的是,能在其職位上實現自己的價值,更好的為公司工作,為事業的全面發展盡自己的一份力量。
我的演講結束了,謝謝大家!
服務崗位的競聘演講稿(實用19篇)篇十
尊敬的領導:
能夠參加這次競聘,我感到無比的榮幸。首先我衷心的感謝公司領導給予我展示自我的舞臺和施展才華的機會!這些年,公司非常重視人才的培養,自從上班以來,我在燒結車間工作一年,銷售部工作二年半。我時刻不敢忘記公司領導的栽培,不敢忘記領導的諄諄教誨,我將會以優異的成績回報公司。所以我很珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,勇敢地參加這次競聘,我競聘的職位是信息服務中心經理。
我現年29歲,20xx年畢業于中國人民解放軍通信指揮學院計算機信息工程系,7月份畢業,進入山西光遠科技網絡有限公司客服部工作,從事計算機技術,設備集成,軟件集成,網絡技術,網絡維護方面的工作,為自己積累了充分的硬件及軟件知識。20xx年進入xx公司,在車間工作一年,在銷售部工作二年,從一個普通的工人,一步一步走到現在的網絡管理員崗位,在工作的過程中,無私奉獻,業余時間利用自己的特長服務于公司。盡力做到愛崗敬業,積極進取、刻苦鉆研、團結同事,并圓滿地完成領導交給我的各項工作任務。
我競聘這一職位的優勢有如下六點:
一、有較強的綜合素質。我從小到大,從農村一步一步走到城市,從小學就開始一個人在外求學,雖說成績不是特別優秀,但是,我從來不自卑,知道自己的立場,不斷嚴格要求自己,不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海,只有靠平時的點點滴滴的積累,夯實基礎,才會有扎實的綜合素質。在成長的過程中,我時刻以自己的下一個目標來嚴格要求自己,所以已具備了作一個中層領導所必備技能,如:合理的原則性結合委婉的溝通性的能力、堅定的領導能力、培養員工的能力、較強的溝通技巧、良好的人際交往能力、處理壓力和解決問題的能力以及管理實踐的技能和穩妥的心態。
二、有較強專業技術能力。由于我所學的是專業是計算機信息工程,在學校得到了系統全面的教育,關于計算機系統結構、操作系統原理、數據庫系統原理、通訊管理、網絡管理和java語言程序設計等專業方面知識在工作中都有得到應用。在網絡公司工作期間,本人主要參與過信息化工程、it業務集成工程、計算機網絡應用工程、監控工程建設。對網絡的數據層到應用層都較為熟悉,在網絡供應商的技術也有相當的了解。在公司信息化建設方面,一進公司就對公司erp進行了學習管理,并配合金蝶工作人員對公司人員進行過相應的培訓,處理平時erp的小問題維護;對公司的局域網及計算機知識也是全身心投入,盡心幫助大伙在相關方面的工作;為公司著想,優化網絡資源,盡量減少公司在計算機及網絡方面的投入,為公司減輕資金壓力。
三、信息化建設是一個公司長遠的需求。信息化建設是一種周期性、長期性的工作。一個公司為了能高速發展,適應時代的節奏,信息化建設是必不可少的,我們公司在這擴大的同時,組建信息服務中心,說明了領導眼光的前瞻性。我有這方面的特長,所以我站出來義不容辭。
四、有較強的組織能力、團結協作能力。任何工作都是需要有強有力的團隊來完成,我深知團隊的重要,在張副總領導的這個銷售團隊中,我們每一個人,都是步調一致,緊密合作,競爭互惠,獲得公司“先進集體”的稱號。張副總就是我團隊建設的榜樣,他是整個團隊的方向舵,作用尤其突出,方向比努力更重要,扎實的組織能力、團結協作能力更會使得事半功倍。這些事我一直耳濡目染,所以我時刻提醒自己,學習身邊這些老師的所有特長。在單位組織過一些活動,雖不是公司工會的組織者,但我盡心去作,通過人員溝通、有效聆聽、會議等形式來解決溝通問題,消除分歧,使目標達成一致,共同完成,用學到的東西實驗自己的成果,由于多種原因,雖說效果不是很好,但我得到了很大的鍛煉。在公司組織很多活動中,我經常是以身作則,首先起到示范作用,然后積極的組織,不管是工會組織的籃球比賽、知識競賽,還是院里組織的文化月等活動,我都是踴躍參與,并取得一定成績。
五、有較強的.開拓創新能力。由于自己專業的特殊性,對科技類,信息類的東西關注較多,長時間形成了一些新穎,高效的工作方式;對別的公司比較高效的工作方式也能更快的去適應,并學以致用。知識就是力量,不斷更新自己的知識,是通過理論知識積累和不斷思考產生的新思路、新想法。而且我覺得將信息技術、自動化技術、現代管理技術與制造技術相結合,必然會帶動產品設計方法和工具的創新,企業管理模式的創新,企業間協作關系的創新,實現產品設計制造和企業管理的信息化,生產過程控制的智能化,制造裝備的數控化,咨詢服務的網絡化,可以全面提升公司在行業內的核心競爭力。
六、有較好的年齡優勢。我今年29歲,人生正當而立,身體健康,精力旺盛。這使我能夠以飽滿的熱情、高昂的士氣、旺盛的精力、健壯的體魄在信息中心這一陣地上尋找最佳位置,扮演最佳角色,創造最佳效應。
假如我能在此次競爭中脫穎而出走上經理崗位,我一定不負眾望,在公司、部門領導和同事們的支持下,努力學習,開拓進取,解放思想,大膽創新。因此我打算從以下三個方面來開展工作:
一.對新廠房的搬遷作好準備。熟悉新廠房的網絡拓撲,對網絡基礎設施進行參與,規化,設計,優化,確保搬遷后能順利開展工作。對單位現有全部計算機,及網絡設備進行梳理,合理規劃利用提出方案。
二、加強信息化建設。信息化建設,我有幾點自己的看法、見解,有說的不對的地方,希望領導批評指正。1,重視論證項目的可行性、可靠性、可執行性,確保公司工作的實用性。2,重視外出交流學習,通過比較與選擇,得出技術上、經濟上合理的最優方案。3,由于國家推進信息化的進程較快,要謹慎參與。
三、加強信息化隊伍建設,提高全員信息化水平。
要將人才培養與推進信息化結合起來,制訂公司全員信息化培訓計劃,根據需要采用請進來與走出去培訓相結合的方法,分層次、分階段、分系統地對企業領導、管理人員、技術人員和使用人員進行信息化培訓,不斷提高企業對信息化的認識和應用水平,加強信息化的推動力和執行力。
如果我能競選上這個職位,我將珍惜這個機會,以踏實的工作作風、求真的工作態度、進取的工作精神,用心,用情、用智慧干好本職工作。
最后,讓我再次感謝領導給我這個難得的競聘機會,感謝領導對我的支持和鼓勵。
服務崗位的競聘演講稿(實用19篇)篇十一
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
此時此刻,當我懷著激動的心情,站在這個挑戰與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!也感謝在座的各位領導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和將來。今天,我參加“95598”客戶服務的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:
一方面我認為要擔任“95598”客戶服務員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神,我從小在農村長大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業,工作踏踏實實,兢兢業業,一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
二是有虛心好學、開拓進取的創新意識。我平時愛讀書看報,謙虛好學,不恥下問,也學習了一些其他單位有關“95598”和優質服務的有關知識,在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行網上操作、文字處理和日常維護等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
第三,我在供電所也擔任客戶服務工作,正所謂近水樓臺。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業務,接待客戶時,做到了主動、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發生過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。
另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之聯通崗位競聘演講稿在供電所工作期間打下的良好基礎,我相信我有能勝任95598客戶服務員一職,如果能競聘成功,我會不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。
第一、加強學習,提高素質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業務知識和高科技知識的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實工作,銳意進取。既發揚以往好的作風、好的傳統,埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務塑造成品牌服務。
不容置疑,在各位領導和同事面前,我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報各位領導和同志們。
謝謝大家!
各位評委,各位同事,大家好!
開始思考:我還能為這個社會做些什么?適逢這次競爭上崗,我本著檢驗、學習、提高的目走上了今天的演講臺,希望能夠尋找到下一步的人生答案。我要感謝這個時代,是時代給了我又一次機會;也要感謝在坐的各位,是你們給了我無比的勇氣和信心。
我出生于××年4月,本科學歷,中共黨員,1989年參加工作,1992年調入區監察局后開始從事紀檢監察工作。1998年4月任區紀委辦公室副主任。2019年來,我體會到了從事這份工作的責任和光榮,也體會到了其中的艱辛和不易,更為能夠在這個隊伍中一天天成長起來、成熟起來而倍感到自豪。
思想的洗禮。我了解到了農村、農業、農民問題,熟悉了黨在農村的一系列方針、政策。雖然承受了生活和工作的諸多不便,但勵煉了意志,豐富了知識,為我以后的工作打下了良好的基礎。
紀檢監察機關合署辦公后,組織安排我到信訪科工作。我深知信訪工作直接與上訪人員打交道,是紀檢監察機關的窗口,工作好壞事關紀檢監察機關的形象。因此,我一方面加強業務知識的學習,另一方面注重培養自己的實際工作能力。面對鳴冤叫屈的受害者、檢舉控告的正義者、無理取鬧的刁難者,我坦誠以待,始終做到接待熱情、宣傳到位、按章辦事、匯報及時,我經手的信訪件無一差錯。那一年我初償了工作成功的喜悅。
95年我輪崗到辦公室,98年4月任辦公室副主任,負責財務管理、車輛調度及其它機關后勤事務。面對更為繁重的工作任務,盡自己最大之能,無絲毫懈怠之心。在機關財務管理方面,堅持財務制度,做到帳務明確,同時本著量入為出的原則,提出了改進接待辦法、節約經費支出的一些合理化建設,得到了采納。在小車調度方面,結合機關小車不足,用車需求量大的實際,科學調度,統籌兼顧,基本滿足了領導用車和業務用車,保證了工作的正常運轉。同時積極推行小車定點加油、定點維修的“兩崗位競聘稿定”辦法,促進小車的規范管理。作為辦公室副主任,除了完成好本職工作外,做到分工不分家,協助主任和其他同志做了一些力所能及的組織協調工作和具體事務。
回首十年來的成敗得失,成功的鮮花既為我而綻放,也為組織的培養和同志們的厚愛而盛開;失敗的教訓,既是今后前進的動力,也是自身潛能尚未充分挖掘的體現。雛燕有反哺之情,人有報恩之義,唯其如此,這次我作為這個重要決定:競爭辦公室副主任崗位。
作出這個選擇,我主要基于三個方面的考慮。一是我有搞好服務的自覺意識。反腐斗爭如同刀光劍影的戰場,既要有沖鋒陷陣的勇士,也要有默默無聞的后勤部隊。長期的辦公室工作,使我深刻體會到服務領導、服務機關的重要性。二是我有良好的相容心態。辦公室工作紛繁雜亂,綜合協調的工作量大,做好這項工作,既不能逞一時之能,也不能抖一時之氣。在這方面,我正好具備有一定的耐心、有較好的相容心態的性格特點。三是長期的辦公室工作積累了豐富的工作經驗。我深知辦公室的地位和作用,了解辦公室的職責和任務,悟出了一些搞好辦公室工作的方法和策略。而且我任辦公室副主任已近六年,具備了相應的綜合協調能力,去年還被評為機關先進個人。
當然,我還不能提出一個完整的辦公室副主任的施政方略,但已經競聘職位演講稿明確了今后努力的方向,希望能以工作實績相報,不辜負各位的厚望。
第一,擺正位置,當好助手。我會尊重辦公室主任的領導,不越權,不越位;積極思考,建言獻策;團結辦公室所有同志,共同做好辦公室工作。
第二,加強學習,提高素質。辦公室工作融理論性、政策性、業務性于一體,對工作人員的素質要求較高。今后一定加強各方面知識的學習,向書本學,向周圍的行家手里學。在坐的各位過去是我的老師,今后還是我的老師。
第三,與時俱進,開拓創新。一個民族沒有創新,她就不能進步;一個單位沒有創新,她就不能前進。我將努力推進辦公室各項工作的創新,把辦公室真正建設成為領導的“參謀部”、機關的“火車頭”、干部的“大本營”。
以上是小編為大家整理好的范文,希望大家喜歡。
服務崗位的競聘演講稿(實用19篇)篇十二
各位領導,各位同事:
大家好!
我競聘的崗位是客戶服務中心副主任,從xx年至今,已在業務戰線工作近xx年,曾負責省外卷煙調撥、網建、基層隊部隊長等工作,對我煙草公司從粗放型的大出大進,過渡到落實到每個零售經營戶的電話訪銷,親身經歷并參與了銷售模式的每一次轉變,對于現在競聘的客戶服務中心副主任,我自認為能夠勝任。
客戶服務中心是從業務經營科轉變而來,雖然名稱有所變化,但職責變化不大,主要是在市公司和我局領導下,負責本市卷煙營銷、客戶關系管理和售后服務工作。并對有關客戶關系管理、網絡建設和卷煙價格管理的內容的執行情況進行監督落實。負責卷煙營銷活動的策劃、組織和實施,建立健全服務體系。及時掌握市場動態和客戶需求信息,將重大市場變動和客戶意見及時上報決策層,適時提出適合本市的經營方針、營銷策略和可行性方案。同時在客戶關系管理體系的指導下,組織客戶經理開展客戶滿意度調查、客戶拜訪和客戶測評等工作,負責對本局營銷人員的管理,對營銷人員的痕跡工作進行督促、檢查和指導。
明確了職責和目的`,一旦競聘成功,我將認真負責的履行好客戶服務中心副主任的職責,積極配合主任工作,完成局領導交待的各項任務,為我煙草貢獻出自己的一份力!如果大家信任我,就請投我一票。如果競聘不成功,我也不會氣餒,說明自己還有很多不足之處,我將戒驕戒躁,更加謙虛、謹慎的向在座各位學習。
謝謝大家!
服務崗位的競聘演講稿(實用19篇)篇十三
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年6月采油x隊組建成立,我也來到了這里,成為第一批建隊人員。從20xx年6月至20xx年6月任采油測試班班長。艱苦的工作環境,巨大的工作量,使我開闊了視野,提高了業務水平,也磨練了我的意志。回首過去,從參加工作到現在已經過去了十五個年頭,我深知作為一名基層班組長的不容易,也深知基層班組長的重要性:既要有無私的奉獻精神,更要有高度的責任心,而我依然堅定地選擇這份職業。
如果我是一名基層班組長,我將用全新的管理理念,帶領我的班組成員齊心協力、勇于創新,把我們的班組建設成一個綠色班組、星級班組、學習型班組。
如果我是一名基層班組長,我將從以下幾方面開展工作:
一、加強注水管理工作,不折不扣地執行注水方案。
二、加強機采集輸管理工作。
三、加強物資節能工作。
四、加強井組及井場規格化工作。
五、執行qhse管理規定,做好安全環保工作。
大家都知道,20xx年我們國家把節能、環保與和諧提升到了國家國策的高度,作為采油×隊的一名班長,身上肩負著創建綠色窗口、環境友好型企業、增強環保意識的重擔與責任,我將帶領班組成員踏踏實實地大力開展安全環保工作。
如果我是一名基層班組長,我將會把我自己獨創的“五及時”理論加以開展,那就是及時巡回檢查、及時發現問題、及時診斷、及時處理、及時匯報。我將加強產量意識、加強效率意識、加強一個新形勢下的復合型班組的.班風建設。
二十一世紀是知識經濟時代,也是人才的時代,我相信在公司領導的重視下,在隊領導的信任下,在同事們的支持下,我的工作將會得以全方面的開展,我的才能將會得到最大限度的發揮。在今后的工作和學習中,我會全心全意、任勞任怨。遭遇挫折,我勇敢地面對;面對機會,我勇于把握;退縮,從來不是我的性格;我知道只要我不放棄,沒有任何人、任何事可以將我放棄;持之以恒、不斷追求,才是生命的永恒;吃苦耐勞、勇于創新,才是我的本色。
多年的基層工作和豐富的技術經驗,使我擁有必勝的信心;多年的班組長生涯培養了我管理和組織的才能。我有信心,我能勝任領導交給我的任何一項工作任務,而且我堅信,我能完成的更精彩、更出色。
我今天之所以來參加競聘,就是為了尋找一個更好地實現自己人生價值的用武之地,從而以更好的精神狀態投身到工作中,以更優異的工作成績來回報領導、回報社會。
雖然有眾多的選手,以他們最佳的精神狀態和過去所取得的優異成績,來與我并肩挑戰,但我還是以百倍的信心、執著的熱情,奔向我的目標。
我知道我并不是一個十全十美的人,簡短的競聘演說,只是我個人對自己的“包裝”,真正完美的“質量”和優良的“性能”,還有待各位通過“使用”來加以證明。我請你們相信,只要給我一個機會,我就會用我加倍的努力來還你們一個驚喜;我會從前人的手里接過他們手中的接力棒,努力跑好屬于我自己的這一段路程!
我真誠地期待各位領導和各位同事對我的信任和鼓勵。
服務崗位的競聘演講稿(實用19篇)篇十四
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!先介紹一下我的個人情況。我叫xx,xx年xx月出生,20xx年3月年進入公司,任職物業主管至今。在過去三年多的工作中,我積極配合領導工作,在協調與配合中學到了東西,提升了能力,這為我下一步的工作奠定了堅實基礎。所以,年富力強的我,有領導工作的經驗和能力,有信心、有決心也有能力把工作做好。
我具有競聘副經理的優勢條件:
1、勤思善學。在學習工作中,做到學以致用,學理論與學業務相結合,學習方向與工作實踐相結合,化劣勢為優勢,長期持續的學習使我不斷更新自身的知識結構,及時了解、掌握新知識、新動態,把知識不是束之高閣而是很好地用在實踐中,與公司和時代的發展相適應。
2、經驗豐富。我有豐富的基層經驗優勢。任職物業主管鍛煉了我,增強了我處理復雜問題的.能力,錘煉了我協調能力與組織能力,增強了立足現場解決實際問題的能力,積累了一定的管理經驗,能很好的溝通上下左右,協調公司與員工的關系。
3、精通業務。在服務區大小型維修過程中我都參與了現場的監督、檢查和安全的維護,在此期間我學習到了很多現場的管理方法,充分了解檢查過程的程序和安全知識。我掌握了我們片區各服務區物業方面大多數的設施設備,供電供暖系統,供水排水管道的布置和走向,這對日常工作中的檢查維修有很大的幫助。
誠然人無完人,在認識自己優勢的同時,我也清醒地認識到自己還存在不足,不過我有信心在今后的工作實踐中,在領導和同志們的幫助下,不斷完善自我,開拓進取,在追求公司的發展中和同志們共同進步。如果承蒙領導厚愛,讓我走上這個崗位,我將發揮自身優勢,揚長避短,很好地與員工們一起融合。具體我將做好以下工作:
第一,團結協作,開展好工作。我認為服務區副經理競聘之間,理解、支持和友誼比什么都重要。我要擺正自己的位置,服從上級領導安排,協調好與領導與員工的關系。在分管工作范圍內,切實履行工作職責。樹立服務區經營一體化概念,處理運營中出現的社會不和諧因素和矛盾。在生活中,多關心、理解和支持同事,工作中,團結他們一起完成領導交辦的各項工作任務。
第二,提供親情化服務,提升服務品味。既然是“服務區”從字面上看服務區就是提供服務的,往大處說是國家為社會服務,往小處說是為過往的客人、司機師傅服務。所以,作為服務區的一把就要將搞好服務放到首要位置來抓,工作上放下架子,將服務區定位為一家綜合性服務企業,本著顧客就是上帝的態度,開展親情化化服務,讓過往的司機師傅有家的感覺,以一流的服務來提升核心競爭力。
各位領導、各位評委,我深深地懂得,要把工作做好,光坐而論道、紙上談兵是無濟于事的,重要的是腳踏實地地去干。如果承蒙各位領導和同事們的厚愛,讓我走上這個崗位,我將用切實的行動來回報大家的厚愛。請大家相信我、支持我、考驗我!
謝謝大家!
服務崗位的競聘演講稿(實用19篇)篇十五
尊敬的各位領導、同事:
大家好!非常感謝院領導給我這次競聘崗位的機會。
我感到這次競崗對我來說很重要,應該說是對我的一次鍛煉和激勵,我非常珍惜!我參與競爭的崗位是公共衛生,也是我現在的職位。
我今天演講的內容分為四個部分:一是我的工作簡歷;二是我任期三年工作的匯報;三是我競崗的有利條件;四是我的工作設想。
我于20xx年畢業于張掖醫專,20xx年10月分配到本院參加工作。
三年來,在醫院和領導的關懷和培養下,我在思想上政治上業務上逐漸成熟起來。
從一名普通的職工,成長為一名懂業務會管理的職能科室負責人。
自我在公共衛生科工作以來,醫院領導給了我極大的信任和幫助,全體職工給了我大力支持和鼓勵。
我按照醫院對職工基本素質和要求,認真履行崗位職責,盡到了自己的努力,取得了一定的成績。
我擁護黨的路線、方針、政策,有堅定正確的政治方向,有嚴格的組織紀律性,沒有違反黨紀國法行為,在個人品德方面,我為人正直,與人為善,待人誠懇。
在工作方面,我總是以高度的責任感和強烈的事業心來認真負責的辦好每件事情,不求榮譽,只求進步。
并不斷的加強學習力度和工作實踐,具有踏實奉獻的敬業精神,扎實的業務知識,較強的工作能力和良好的人際親和力以及團結合作意識。
近些年來,我深知在知識更新飛速的年代要不斷的學習、裝備自己,因此,努力在各方面充實自己。
在分管領導的領導下,按照工會各項職能,重點做了以下幾方面工作。
1、充分發揮公共衛生科作用。
一年來,逐步健全和完善了公共衛生制度,做到了一月至少一次例會,將醫院的各項公共衛生工作都通過大家協商,貫徹實施;積極開展公共衛生服務工作,配合醫院進一步健全和完善了公共衛生的各項制度,增加了工作的透明度,不斷推進了醫院公共衛生。
2、努力為群眾辦實事、辦好事。
作為公共衛生科的干職工,我牢固樹立群眾利益無小事的思想,把服務工作做到實處,盡力維護職工的利益,體現“以人為本”,構建“和諧醫院”的思想,體現醫院的關懷,起到凝聚人心,激發工作熱情的作用,得到領導和職工的好評和鼓勵。
3、發揮公共衛生的長處。
以創建“學習型醫院、爭做知識型職工”活動為目標,與有關科室協作開展了崗位練兵、技能培訓、讀書月活動,努力營造學知識、學技術的氛圍。
針對醫院女職工多的特點,在臨床各科室及門診部開展了創建巾幗示范崗的活動。
通過活動的開展,提高了職工思想文化素質,醫療質量和服務水平,為廣大人民群眾健康提供良好的醫療保障。
一是我的敬業精神比較強,工作認真負責,勤勤懇懇,任勞任怨,干一行,愛一行,專一行。
這是干好工作的基礎。
二是我的思想比較解放,接受新事物比較快,愛學習,勤思考,工作中注意發揮主觀能動性,超前意識強。
這有利于開拓工作新局面。
三是我辦事穩妥,處世嚴謹,原則性較強,能夠嚴格要求自己。
這是做好工作的保證。
四是我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與人團結共事,具有較強的協調能力。
1.進一步加強居民健康檔案的建立。
由包村醫生負責收集記錄轄區居民健康檔案,統一編號、統一歸檔,一戶一檔,并在開展預防、醫療、康復、健康教育等工作中及時更新。
應確保健康檔案管理責任到人、制度到位、硬件落實、管理達標,逐步納入計算機系統管理。
2.要加強兒童預防接種信息報告管理,提高報告質量。
每年及時正確地制定下一年的疫苗需要量計劃及時掌握疫苗使用量及耗損量。
根據轄區接種對象數量,合理安排接種門診周期。
3.一旦發現傳染病或疑似傳染病病人時,要迅速開展傳染病網絡直報或以其他通訊方式以最快的速度向本轄區疾病控制中心報告。
建立傳染病病人個案登記卡,登記內容包括病人的個人信息、診斷意見、診斷醫院、診斷時間、住院時間、病休情況、出院時間、轉歸情況以及復學(工)情況等。
要掌握其動態情況,做好追蹤隨訪。
避免疾病復發,造成傳染病擴散。
4.轄區傳染病防控能力建設制度。
要積極改善社區衛生條件,按國家衛生標準指導當地街道居委會,改造和修繕社區公共衛生設施;并協助愛國衛生委員會,指導居民定期開展滅鼠、滅蟑螂、滅蚊蠅等活動。
使社區經常性地保持一個良好的衛生環境,消除病媒生物傳染病發生和流行的條件。
尊敬的各位領導、評委以及在座的各位同志們:
大家好! (鞠躬)
首先,我要感謝場領導給了我們這樣一個難得的機會,讓我們能夠在此次改革中充分展示自己,也對自己的能力進行一次檢驗。
下面,我先介紹一下自己的基本情況。
我叫?,今年30歲,本科學歷,(會計師),原擔任?。
****年**月參加工作后,我曾于199?年在本公司做?十年。
工作中,我深知,一份耕耘,一份收獲,所以工作中我總是有一份力出一份力,得到了領導和大家的一致認可,20xx年被調入會計科工作。
199?年,我被單位評為先進工作者,199?年被公司評為十佳職工。
可以說,我從參加會計工作至今積累了一定的財務管理經驗。
所以,這次競聘,我對于自己申報的會計科出納一職,還是比較有信心的。
具體來講,我認為我所擁有的優勢主要在于:
1、具有強烈的事業心和一絲不茍的工作作風。
我在工作中時常告誡自己:“愛場就要敬崗、敬崗就要敬業、敬業就要精業”,在工作中,我總是全身心投入到自己所熱愛的這份事業中。
我深知財會工作不比其他工作,來不得一點差錯,所以,我在對自己的嚴格要求下,逐漸形成了謙虛謹慎、一絲不茍的工作作風。
這些年,我堅持及時準確提供與分析公司財務報表,為公司管理和經營決策提供了可靠依據。
在科室工作中勇挑重擔、發揮了骨干作用,得到了上級主管部門領導的認可與大家的一致好評。
2、業務知識基礎扎實。
我在公司?學校學習期間,就全面系統地學習了會計專業知識。
工作后,我本著“工作中學習,學習中工作”的理念,堅持系統學習了《會計基本制度》、會計法規、業務操作規程和各種規章制度、辦法、規定等,使自己的業務水平不斷提高。
四年的從業經歷,使我積累了豐富的實踐經驗。
工作以來,我始終堅持踏踏實實的工作作風,老老實實的做人風格,積極進取、謙虛謹慎的'態度。
經過多年來的勤奮工作,我不僅積累了豐富的工作經驗,而且熟悉掌握了一整套科學的管理方法,使自己具備了一定的經營管理水平。
3,我年輕,有活力,有創造力,有更大的發展潛力。
我自身沒有任何思想上和生活上的包袱,可以的將全部精力投放在工作上,全心全意的做好工作!希望我的年輕可以為?公司帶來更多更有利的發展。
4、具有擔任出納的信心和決心。
信心和決心是事業的保證。
辦任何事情只要有信心和決心就沒有什么做不了的,沒有什么干不好的。
十幾年來,我兢兢業業,勤勤懇懇,滿懷信心的工作,不管是在基層三班倒的工作期間,還是在會計室做會計工作期間,我都取得了一定的成績,深得公司領導和同事們的信任。
但成績只能證明以往的努力和付出,并不代表以后,我是一個勇于接受挑戰的人,我愿意接受更大的挑戰和重任。
所以,我有信心和決心當好出納。
雖然我認為自己具備一定的優勢,但我深知,不管干什么工作,人格是第一位的,我一直這樣評價自己:水平三流,知識二流,人品一流。
在工作中,我肯吃苦,不想歪點子,從
來不做不利于公司發展的事。
如果我這次能夠得到大家的支持,光榮當選。
我將不負重托、不辱使命,努力做好領導安排的任務,具體我將從以下幾個方面開展工作:
1、積極協助財務科長強化財務管理,提高資金使用效益。
我將在上級領導和科長的領導下,完善各項管理制度,協助科長制定行之有效的規范化管理實施方案。
通過健全、完善崗位目標責任制和質量考核監督機制,嚴格業務操作程序,強化財務監督檢查手段,以及對各項費用嚴格按定額計劃控制,對成本升降情況進行詳細分析,把資金用對、用準,提高資金使用效益,保證公司效益的最大化。
2、做好本職工作,防止各種違紀違規現象的發生。
我認為,出納工作,需要的就是細心和責任心。
首先,要協助會計人員準確及時審核收支情況,及時對財務數據進行分析,為領導正確決策提供可靠依據。
其次,在往返銀行取款、存款時要認真,不能出半點差錯。
最后就是嚴格控制一切違紀違規現象的發生。
把公司的利益視為最高利益。
3、加強自身學習。
我仍將一如既往加強自身素質的培養。
新的崗位無疑對我是一次新的挑戰,面對挑戰,我將通過加強業務學習和思想建設,提高自身綜合素質。
同時,我還要積極鉆研最新的財務管理方向和手段,帶頭認真學習財會電算化知識,掌握計算機軟硬件的基本知識,并在工作中提高實際操作能力。
以上觀點是我在長期的從事會計工作總結出來的一些想法。
也許你會說:你的想法倒挺好,可實現得了嗎?說實話,我只是一個平凡的人,不是神,我就是渾身是鐵也打不了幾個釘,要是光靠我自己,甭說是三年就是三十年也實現不了。
我的演講完了,謝謝大家!
服務崗位的競聘演講稿(實用19篇)篇十六
尊敬的領導:
大家好,我所要競聘的崗位是xx區客戶服務部新單初審崗位。
首先,我先簡單介紹一下我個人簡歷:
我叫xx,現年22歲,于20xx年八月份正式入司工作的,近四年來,先后在駐院代表、保全崗、收費崗、新單初審崗等崗位進行各種相關業務處理工作。長期在一線學習和工作,使我在業務處理中,積累了扎實的業務基礎知識和工作實踐經驗。多年的工作錘煉和不斷的學習,使我的業務水平有了非常大的進步,在工作中扎扎實實,不辜負領導對我的期望,被評為先進工作者,就是領導對我工作努力的認可。在各種業務處理上有一個清晰的思路和準確的處理方式,這種對于業務處理的進步,為我今后的工作打下堅實的基礎和必勝的信心!
下面我就向大家談一下我競聘xx區客戶服務部新單初審一職的優勢:
我是公司成立客戶分部第一批參與學習的員工,從學習公司各種業務處理入手,從分支一點點深入主動脈,在客戶分部各個崗位輪換學習,使我本人對客戶服務分部的各項業務的工作職能有了充分的了解和認識,在一些疑難業務問題的處理上積累一定的處理方法。
業務處理中心的每一個崗位都是相輔相成的,例如在新單初審受理時,面對客戶填寫的投保單和資料是否完整真實,對于告知項目是否合情合理,這都是有賴于以前崗位工作中的種種積累,分析問題的多元化,鏈接各個崗位業務處理實際,把入口關的風險最小化。
在我調入xx區客戶服務部的一個多月以來,面對大量的業務員,對于工作有了更深一層的認識,業務發展與業務管理存在很多尖銳化的矛盾,業務管理的規范化,雖然說對于當前業務發展有一定的阻礙,但把業務發展導入正規化,不但但是將來業務管理的方便,也是對建立良好的業務發展環境帶來寬敞的平臺。積極和基層公司業務員加強溝通,達成規范化業務管理共識,得到了中心經理室的肯定和xx區公司的的認可,從而有效的使基層公司業務員認識到規范業務管理的'重要性,真正使業務管理在業務發展中起到的良好的效用。
只有做好自己專業技能的提升,形成愛崗敬業的思想,這才能具備為客戶服務的資格。在業務處理中,針對于隨時出現的問題和將要產生的問題,進行有效的分析和積極的學習,備戰好每一個難道。在工作也有遇到比較麻煩的客戶,及時調整好心態,處理好問題,以良好的心情,面對下一個客戶。
在從事近四年的工作中,我時刻在面對著形形色色的客戶,來到我面前來辦理和咨詢業務的,都是我的客戶。以專業知識和熟練的技能處理客戶的業務,站在客戶的角度,需客戶之所需,急客戶之所急,讓客戶滿意而歸。
如果我這次競聘是成功的,在今后的工作中,我會時刻提醒自己以愛崗敬業、規范管理、優質服務為原則,努力奮進,始終保持飽滿的工作熱情,把業務管理工作做到最好!
今后的工作打算:
1、嚴格律已,控制好風險。
按照核保規定做好每一份投保資料的審核工作,注重工作細節,以小細節體現大場面,嚴格按照工作職責做到一名合格新契約初審人員,控制好第一關的各種可預見性風險,為以后的業務管理工作做好先鋒兵。
2、投入與基層公司業務員的溝通中。
深入基層單位的工作,參與基層公司的業務員晨會,深深體會業務員在開展業務中的難處,和他們交心。但站在管理者的角度,不能放縱業務員對于客戶資料等投保第一手資料進行不真實的提供,只能在潛移默化中,提高業務員對公司負責、對客戶的責任感,強化業務員誠信做業務的意識,做好第一次風險選擇。
3、誠信服務,打造金牌服務品牌。
我是公司的一名員工,在整個正在打造優質文明服務的浪潮中,我怎么落下,不做一名好的弄潮兒?以真誠和專業打動客戶,愛崗敬業,以飽滿的工作熱情服務客戶。
如果我這次競聘是失敗的,我會認真思索自己在工作中的不足,保持良好的心態,加強訓練,努力克服,使自己成為一名合格的壽險業務管理人員。
謝謝大家!
服務崗位的競聘演講稿(實用19篇)篇十七
大家好!
時下雖是早春,但我相信在坐各位都能感受到春天的融融曖意。是的,對于我們這樣一個為著共同的事業而不懈奮斗的集體來說,這個春天必然是一個百花竟放的春天。在此,預祝今天同臺展示自我的各位同事春風得意。對于我來說,作為一名女性,已走過了x年的人生歷程,說不上年輕了。在競爭激烈、機遇與挑戰并存的今天,我開始思考:我還能為這個社會做些什么?適逢這次競爭上崗,我本著檢驗、學習、提高的目走上了今天的演講臺,希望能夠尋找到下一步的人生答案。我要感謝這個時代,是時代給了我又一次機會;也要感謝在坐的各位,是你們給了我無比的勇氣和信心。
我出生于xx年4月,本科學歷,中共黨員,xxx年參加工作,1992年調入區監察局后開始從事紀檢監察工作。1998年4月任區紀委辦公室副主任。11年來,我體會到了從事這份工作的責任和光榮,也體會到了其中的艱辛和不易,更為能夠在這個隊伍中一天天成長起來、成熟起來而倍感到自豪。
記得剛調入監察局時,隨即被組織選派到白沙鎮參加社教。一年中,我同社教工作隊的其他同志一道,走村串戶,察民情,訪疾苦,與農民朋友打成一片。在圓滿完成社教工作的同時,我自己也經受了一次思想的洗禮。我了解到了農村、農業、農民問題,熟悉了黨在農村的一系列方針、政策。雖然承受了生活和工作的諸多不便,但勵煉了意志,豐富了知識,為我以后的工作打下了良好的基礎。
紀檢監察機關合署辦公后,組織安排我到信訪科工作。我深知信訪工作直接與上訪人員打交道,是紀檢監察機關的窗口,工作好壞事關紀檢監察機關的形象。因此,我一方面加強業務知識的學習,另一方面注重培養自己的實際工作能力。面對鳴冤叫屈的受害者、檢舉控告的正義者、無理取鬧的刁難者,我坦誠以待,始終做到接待熱情、宣傳到位、按章辦事、匯報及時,我經手的信訪件無一差錯。那一年我初償了工作成功的喜悅。
95年我輪崗到辦公室,98年4月任辦公室副主任,負責財務管理、車輛調度及其它機關后勤事務。面對更為繁重的工作任務,盡自己最大之能,無絲毫懈怠之心。在機關財務管理方面,堅持財務制度,做到帳務明確,同時本著量入為出的原則,提出了改進接待辦法、節約經費支出的一些合理化建設,得到了采納。在小車調度方面,結合機關小車不足,用車需求量大的實際,科學調度,統籌兼顧,基本滿足了領導用車和業務用車,保證了工作的正常運轉。同時積極推行小車定點加油、定點維修的“兩崗位競聘稿定”辦法,促進小車的規范管理。作為辦公室副主任,除了完成好本職工作外,做到分工不分家,協助主任和其他同志做了一些力所能及的組織協調工作和具體事務。
回首十年來的成敗得失,成功的鮮花既為我而綻放,也為組織的培養和同志們的厚愛而盛開;失敗的教訓,既是今后前進的動力,也是自身潛能尚未充分挖掘的體現。雛燕有反哺之情,人有報恩之義,唯其如此,這次我作為這個重要決定:競爭辦公室副主任崗位。
作出這個選擇,我主要基于三個方面的考慮。一是我有搞好服務的自覺意識。反腐敗斗爭如同刀光劍影的戰場,既要有沖鋒陷陣的勇士,也要有默默無聞的后勤部隊。長期的辦公室工作,使我深刻體會到服務領導、服務機關的重要性。二是我有良好的相容心態。辦公室工作紛繁雜亂,綜合協調的工作量大,做好這項工作,既不能逞一時之能,也不能抖一時之氣。在這方面,我正好具備有一定的耐心、有較好的相容心態的性格特點。三是長期的辦公室工作積累了豐富的工作經驗。我深知辦公室的地位和作用,了解辦公室的職責和任務,悟出了一些搞好辦公室工作的'方法和策略。而且我任辦公室副主任已近六年,具備了相應的綜合協調能力,去年還被評為機關先進個人。
當然,我還不能提出一個完整的辦公室副主任的施政方略,但已經明確了今后努力的方向,希望能以工作實績相報,不辜負各位的厚望。
第一,擺正位置,當好助手。我會尊重辦公室主任的領導,不越權,不越位;積極思考,建言獻策;團結辦公室所有同志,共同做好辦公室工作。
第二,加強學習,提高素質。辦公室工作融理論性、政策性、業務性于一體,對工作人員的素質要求較高。今后一定加強各方面知識的學習,向書本學,向周圍的行家手里學。在坐的各位過去是我的老師,今后還是我的老師。
第三,與時俱進,開拓創新。一個民族沒有創新,她就不能進步;一個單位沒有創新,她就不能前進。我將努力推進辦公室各項工作的創新,把辦公室真正建設成為領導的“參謀部”、機關的“火車頭”、干部的“大本營”。
各位評委,各位同仁,今天,站在這里的我,恰如在站臺等候上車的旅客,手中的車票已經攢出了汗漬,但我相信沿著在坐各位開辟的綠色通道,自己一定能夠搭上今天的幸運快車。
服務崗位的競聘演講稿(實用19篇)篇十八
尊敬的各位領導、各位評委:
此時此刻,當我懷著激動的心情,站在這個挑戰與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲"謝謝",感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!也感謝在座的各位領導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。
站在大家面前有點瘦小的我,名叫××,穩重而不死板,激進而不張揚。我畢業于××電力工業學校,現任供電所微機員。××年畢業后,到公司農網改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項任務。20xx年,網改結束,我競聘到供電所微機員一職,負責發行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費電量無一差錯,現金出納無一錯帳、漏帳,以"老老實實做人、勤勤懇懇做事"為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,得到了領導和同事的肯定。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和將來。今天,我參加"95598"客戶服務的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:
一方面我認為要擔任"95598"客戶服務員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神,我從小在農村長大,深深懂得"寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來"的道理。我愛崗敬業,工作踏踏實實,兢兢業業,一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
二是有虛心好學、開拓進取的創新意識。我平時愛讀書看報,謙虛好學,不恥下問,也學習了一些其他單位有關"95598"和優質服務的有關知識,在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行網上操作、文字處理和日常維護等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
第三,我在供電所也擔任客戶服務工作,正所謂近水樓臺。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業務,接待客戶時,做到了主動、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發生過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。
另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎,我相信我有能勝任95598客戶服務員一職,如果能競聘成功,我會不負眾望,不辱使命,做到"以為爭位,以位促為"。
第一、加強學習,提高素質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的`政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業務知識和高科技知識的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實工作,銳意進取。既發揚以往好的作風、好的傳統,埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務塑造成品牌服務。
不容置疑,在各位領導和同事面前,我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報各位領導和同志們。
謝謝大家!
服務崗位的競聘演講稿(實用19篇)篇十九
尊敬的各位領導,各位評委,各位同事:
大家上午好!
首先,感謝領導給予我展示自己的機會和舞臺。感謝與我同舟共濟、朝夕相處的同事們對我的幫助和信任。我xx年畢業以后,先后在葛源中學,鋪前中學任教。xx年8月調入二中工作后,一直在擔任班主任,從xx年8月開始,先后擔任了學校的政教處副主任、團委書記、教務處副主任、教務處主任等職。從xx年9月至今一直在教務處負責學校的教學管理工作。多年來,在領導和同志們的關心、支持、幫助下,自己在思想上、工作上都取得了新的進步。我個人在xx年被評為市優秀教師,并多次被評為縣優秀教師,縣優秀班主任。輔導學生參加競賽,多人次在縣,市,省級獲獎。學校學科競賽捷報頻傳,中考成績連續幾年創佳績。借此機會,向所有關心、支持我成長的領導和同志們表示衷心地感謝!
第一、具有良好的政治思想素質和任勞任怨的敬業精神。
政治思想素質是做人做事的靈魂。多年來我一直勤勤懇懇、任勞任怨,不計得失,樹立了正確的世界觀、價值觀。一直在努力做一名優秀的人民教師,一名優秀的教育工作者,一名優秀的共產黨員!
第二、具有比較豐富的教學管理實踐經驗和較全面的業務能力。
隨著學校各項工作的穩步推進,順應時代的發展要求,近幾年來,無論是教務處的建章立制、教學工作安排、教師調配,還是課堂教學的組織、全面現代教育技術的運全面深入的調查、研究、改革和創新。總結積累了許多寶貴的經驗,為我今后的工作打下了扎實的基礎。
第三,具有較強的組織協調能力。
組織協調能力是一名干部的重要素質。我一直注意協調各學科之間的平衡關系;注重學校各項教學工作的齊頭并進;注重學生身心俱健,全面發展;注重協調處室工作人員盡責盡力,維護學校的日常教學次序、精心組織好每一次考試、做好質量分析,使學校的各項教學工作都能夠較順利地開展。
一、擺正位置,當好參謀。要積極、主動地輔助校長、分管副校長開展工作,尊重、服從校長、分管副校長的領導,做到多請示匯報,多交流溝通。并在自己的職責范圍內盡力抓好工作落實,做到不越位,不缺位、遇事不推諉,實事求是,以身作則,嚴于律己,寬以待人,團結協作。對工作中出現的問題,要妥善處理、勇于負責,努力把工作做好。
二、崗位工作目標:我將努力把教務處建設成制度健全,管理規范,運轉和諧、工作高效的創新型崗位。要爭取廣大教師的信任,為廣大教師的做好服務工作。要認準自己的角色,為領導和同事們分憂解難。學校的發展需要大家的齊心協力,需要大家擰成一股繩,才能辦好人民滿意的教育。
三、管理要到位:教務處的管理要做到:有計劃、重過程;有目標、重質量。平時要加強檢查,監督驗收,把工作做實,做細。做精。
四、創新課堂教學新模式,加快校本課程開發:
一是要依托新課標準的三維目標,知識與技能,過程與方法,情感態度價值觀,倡議教師根據各自學科特點,逐步控制課堂中講授知識的時間,學習山東杜朗口中學的課堂教學模式,讓學生有更多的.自主學習,探究時間,培養學生的創新意識,讓學生真正享受到學習的快樂,形成正確的人生觀與價值觀。
二是要和政教處、教研處合作,利用開展“六心”教育的契機,以“弟子規”為藍本,再適當選取相關國學內容,作為我校的校本課程,這樣既能長期有效的對學生進行愛心、孝心、忠心教育,又能彌補我校校本的課程的空缺。
尊敬的各位領導,各位評委,各位同事:不管今天競聘的結果如何,我都會一如既往地勤奮工作,我都會為我校輝煌燦爛的明天,奉獻自己的光和熱。
再一次感謝各位的厚愛和幫助。謝謝大家。