工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐活動。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結書范文,方便大家學習。
全新公司工作總結篇一
雖然來到公司的時間并不長,但是我也在這段時間里得到了很多收獲,成長了許多,這些都讓我覺得自己來到這里是非常正確的一個決定。雖然如此但我也是在最初來到這里的前幾天感受到了和我以前不同的一個工作環境和分文。
對于一個新入職的員工來說最基礎的一點就是把自己的工作內容都給完成,以及完成領導吩咐下來的所有任務,這些是最基礎也是最重要的一點。而我自己也是很好的完成了這一點,雖然在一開始來到這里的時候對于這一項的工作內容有些不熟悉,但也是沒花多少時間就熟悉了起來,并且已經能夠自己獨立完成自己工作中的所有內容,并且在同事需要幫助的時候給予幫助。而這除了我自己所付出的努力之外也是有著很多人對我的幫助,因此我也是十分的感激。而在平時上下班時也從來沒有出現過遲到或早退的現象,也會在早晚上下班時對工作日常所要用到的辦公用品進行檢查,查看是否有出現損壞,避免出現問題之后影響自己的工作。
雖然我也是非常努力的,但是人無完人,難免也是會有一些不足的地方。比如在處理很多事情上依然不夠細心,粗枝大葉,細節把控的并不好,也是因此在好幾次快要完成時再檢查的時候發現自己的問題。這主要也是因為自己太過注重效率,而忽視了質量,才出現了這種問題。還有一點就是不夠在很多事情的處理上太過保守,沒有太多的創新精神,太過于墨守成規,穩到是很穩,但想要做的出彩也是不太可能。
三、今后發展方向
在之后最重要的就是先彌補自己哪些不足的地方,通過不斷的鍛煉和學習,讓在自己這最明顯的兩個缺點完善起來。然后就是把自己的工作盡量做到完美,讓每位同事都不得不由衷的對我贊揚。
全新公司工作總結篇二
光陰荏苒,又至年尾。回望20xx年的工作心得,為能夠更好地整體規劃新的一年的工作目標,作下列匯總。
自上年榮幸融進金塔集團公司這一大集體、大家族,授命出任企業市場銷售管理方面,因為工作中職責的轉型發展,與我原來從業的單一企業行政管理工作中相較為,營銷管理需把握領域全方位的生產工藝、會計金融業、風險評價這些專業技能、對我自己來講,具備很大的趣味性。為融入新的職位,在企業老總的管理決策具體指導、單位副總經理史雪平;經理工作部副總經理丁菊明;財務經理蔣永飛等由淺入深的以身作則下,專業知識獲得了一定水平的提升,大量的是在工作上獲得了更快的磨煉和發展,為擔任職位確立扎扎實實的基本。
伴隨著我國經濟環境的持續轉變,市場需求自然環境也日趨猛烈,融合本身職位職責,在工作上勤奮推進公司原來顧客群,加強與許多人的溝通交流、融洽,用心征求她們的銷售市場信息反饋和有效提議,細心解決供求間的矛盾分歧,相互尊重,水平地維護保養這一人群的可靠性,與此同時靈活運用公司優勢資源,持續營銷推廣公司知名度,為擴張攻占市場占有率,擴展吸引住了一批新的顧客,對她們傳遞優良的企業網絡營銷氣氛及公司文化,核心理念、服務宗旨。為公司的再不斷發展趨勢引入了新的魅力。
在過去的一年中,因為專業知識的缺乏,本身存有許多的不夠,對一部分小額貸款訂單信息管控分辨粗心大意,進而危害企業錢款資產的準時回攏。在以后的工作上我將全面提高辯知工作能力,舉一反三,加強規避風險觀念,確立工作方向和崗位職責,塑造相對高度的公司主角觀念。以公司興而榮,在學習中持續豐富完善自我,謙虛向出色朋友學習培訓,以詢問道而任重,揚長補短,提升本身工作能力和能力,更強的業務于公司。
新的一年,新的機會,新的征程,新的考驗,大家營銷部將以新的工作熱情資金投入到工作上,普遍的把握各類專業技能,兼收并蓄,在日常工作上進一步學習,緊隨公司領導腳步,一步一個腳印,扎扎實實提高工作能力,深層次銷售市場,充分了解市場,做好經理參謀長,加強與外部的了解和溝通交流,擴張公司的名氣、知名度。讓公司的信譽度、使命感、深得人心,讓領域、銷售市場、社會發展掌握全新升級的、斗志昂揚的、穩中有進中興起的金塔集團公司,拉進公司與社會各界的間距,使公司從今日的非凡邁向明日的光輝。
1、生產技術部和質量檢測部需明確崗位職責,健全崗位責任制度,防止出現問題推卸責任。導致企業商品銷售市場信用度降低,提升售后維修服務成本費。就年度罷了,發生相近狀況較多,與此同時加強質量檢測隊伍建設,加強工作員義務性。防漸杜微,把很有可能產生的問題清除在商品在出廠前。
2、企業市場部業務水平和責任感有待提高,標書制作全過程應貫徹落實核查對策,完全避免因制作人的粗心大意、粗心發生過失,導致廢標狀況的再度產生。與此同時,對市場部標書制作工作人員推行激勵制度,重點項目招投標,招標后對標書制作工作人員給予適度獎賞,因標書制作中技術性、商發生問題而導致流標、廢標底應予以懲罰。
全新公司工作總結篇三
一、工作完成情況
(一)、強化培訓。強化產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成,根據所開設專業,結合培訓人員需求,選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發到培訓人員手中,做到人一套,方便教學、方便復習、自學,提高了教學質量,鞏固了教學成果。教師做到分工明確,責任到人。每次培訓,由專業授課教師,按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂,實作具體、有針對性,一看就會。如,_月_日,老師為我們進行了職稱英語培訓,取得了很好的效果(我用27號前后的兩組數字進行比較)。
(二)、更新系統。聘請專業技術人員,積極進行呼叫系統的更新,以新的呼叫系統為基礎,整合呼入咨詢電話,來電量較更新前明顯上升。
(三)、細化分工。對呼入呼出進行了細化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學校,了解到學校的產品,為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產品的協作,進行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進行未付款訂單的跟進,在學員跟進方面,及時了解學員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發的學員,都制表統計,在開發學員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況,對于未成交的學員做出總結,以便更好地跟進,對于成交的學員我們及時分享經驗,以供大家學習。同時,執行了同等學歷的老學員二次銷售,及時和老學員溝通。在啟用新品時,首先通知老學員,得到他們的承認后方可啟用,若他們不接受,我們作相應的改進滿足他們的需求。對于老學員的回訪,我們是不定期的。在節假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進感情。
在平時,我們也和老學員保持聯絡,關心他們的狀況,增進感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學員,以便促進我們和老學員之間的關系。經過我們的努力,半年來,老學員成單量達到個。
(四)、完善制度。為更好地促進工作,我們研究制訂并嚴格執行《電話銷售執行規則》,對工作執行流程、業績認定、數據安全等方面進行了嚴格規定,違規操作情況明顯下降。
各位領導、同志們,以上這些成績的取得,是校領導關心、支持的結果,是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績,為進一步加快我校教育發展夯實了根基,為新起點創造新氣象奠定了堅實的基礎。
二、存在的問題和不足
1、呼入方面。咨詢應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產品加強協作,加大培訓力度。
2、呼出方面。目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪,業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
3、有的僅憑感覺銷售。對業績起伏無統計分析,對主要產品轉化率無統計分析。
4、團隊氛圍一度出現問題。業務競爭向惡性競爭方向發展,直接影響整體業績。
三、下步打算
1、加強合作,進一步強化培訓。新的一年,我們希望和產品部進一步加強合作,多為我們進行產品培訓,協助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說,熟悉學校的產品是很必要的。為了發展,學校可能會有產品改進或者新品的推出,經常開展一些產品的培訓,讓職員對學校的新產品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
2、加強數據統計與分析。及時了解呼入和呼出量,根據業績起伏加強管理,提高產品轉化率。
3、積極研究發掘銷售規律。以指導好銷售工作的開展,為學校創造更多的經濟效益。
以上是我一年來的工作總結和計劃建議,有什么不當的地方還請領導指正。
在新的一年里,我們將緊緊抓住教育發展的戰略機遇期,盡的努力協助銷售員共同完成銷售目標。我們大家會一起努力,緊密結合自身的實際,長遠規劃,埋頭實干,站在新的起點上,向著更高的、更美好的目標邁進,將工作做到更好!在不久的將來,我相信學校一定會發展得更好、更快!
全新公司工作總結篇四
一年時間迅速就過去了,做了一年的汽車的銷售經理,也是體驗到銷售這行有多難做。如今進入年終總結的時候,我也來講我本年度的工作做個簡單的總結。
一、員工管理工作
本年度,我作為整個汽車行業的銷售經理,對自己的銷售員工,我是很嚴格的進行管理的,在員工的行為上,我是嚴格制止在工作期間睡覺打瞌睡的行為,還有上班絕對不能遲到,否則處罰很重。一年內,全部銷售員在這樣的管理下,開始還會有那么幾個不服從管理和規定的,到后面全部都按照規定做事,認真的上班,認真做著銷售。上班是再也不敢去打岔插諢了,都盡個人的努力遵守各項工作規定,把汽車銷售做好。
二、策劃好每場汽車銷售會
這一年,我們車行舉辦了_場銷售會,全部皆有我進行策劃,我接下這個工作,就在助理的幫助下調查市場,進行汽車銷售市場分析,把每場銷售會都策劃好,讓我們的汽車能夠被客戶選中,為我們汽車的大賣做很多的準備。每一場銷售會我都會極盡努力,讓我們的汽車在會場里售賣,因此我們今年的收入比往年的收入要高出_%,這是一大進步。當然今年能夠把這幾場銷售會辦好,也是我吸取往年的教訓和經驗,在做出不少的改變之后才有今日的成績。
三、現有缺點
雖然自己已經坐上銷售經理這個位置,但是自身的學習力度還不夠,對于整個汽車銷售市場還是不夠了解。雖然這一年中的工作并沒有出現差錯,并且還獲得較好的成績,但是我知道自身能力方面還是要去提升的。比如在與客戶進行交涉時,我與客戶之間的溝通還有欠缺。另外與員工之間的聯系也不夠密切,雖然他們都服從我的管理,但是在工作上不能很好的合作,這也是一個要解決的問題。身為經理,是所有銷售人員的上級,我必須要做好表率,才能服眾,也才能讓我我們的汽車銷售業績再度得到提高。
隨著舊年的過去,也預示著我將面臨新年新的工作,我就一定要把過去的不足改正,并且帶領好整個銷售部門銷售好汽車,讓我們的汽車受到更多人的喜歡,服務好前來看車的客戶,給予優質的銷售服務。明年的我會更好,我們這個團隊也會有進一步的發展的。
全新公司工作總結篇五
主要包含企業計算機系統的維護保養、管理方法,并確保企業電子計算機及有關網絡營銷產品的常規工作中,企業電子計算機上手機軟件的安裝及維護保養,手機軟件在應用全過程中發生問題的處理,預防設備及全部互聯網被病毒攻擊,及其企業計算機專業商品,例如復印機,打印機的日常常見故障維護保養及共享設置等。
在日常工作上立即回應了各單位的電腦程序、硬件配置、互聯網、復印機的維護保養。企業現在因為設備較多日常出現異常的場景比較普遍,關鍵的網絡故障有:硬件配置常見故障,系統異常,網絡問題,手機軟件常見故障等,許多設備因為長時間應用,可能會導致中存有許多系統垃圾,安裝文件也是有一部分遭到毀壞,進而造成崩潰,重做系統,此外有一些屬網絡問題,路線問題等。保證了盡量的減少機器設備應用設備故障率,在其出現異常的情況下,并保證了能馬上處理,不可以馬上處理的也在很短的時間內提供處理,確保了企業電子計算機的常規應用。
這近一年來,我一直堅持嚴格管理自身,奮發努力,在自身普普通通而一般的本職工作上,勤奮提高工作能力。回顧這一年來的工作中,我在思想方面、工作方面獲得了新的提升。但我就了解到自身的存在的不足:有時在一些突發性常見故障較為集中化時,沒有分辨分清主次,科學合理的去安排時間,造成極少數問題解決不立即。自身的構思還窄小對當代互聯網技術的發展趨勢了解的不足全方位,自身對新技術應用把握速率還不夠快。
匯總了以往,方能尋找不夠!針對明年的工作規劃,在匯總20xx年工作中的與此同時,對于自身存在的不足,我就作出了基本構想:在再次健全局域網絡的與此同時,不斷提升本身專業能力水準,把工作中實現更強。領導干部督辦的每一項工作中,分辨分清主次,科學合理時間,準時、按質、按量達到目標。