總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
企業上半年工作總結 企業上半年工作總結財務部分篇一
根據月日公司召開中期經濟工作會議要求,××分公司認真落實會議精神,貫徹××總講話內容,認真學習“五大戰略”部署任務,以會議精神為指導,依據分公司實際,研究制定分公司下半年工作規劃,現就××年上半年工作作以總結,并對下半年工作設想作以匯報。
一、上半年工作回顧
上半年,×××分公司緊緊圍繞公司年度工作總體要求和生產經營指標,團結協作,共同努力,始終保持了良好的發展勢頭。通過“三抓三實現”,今年~月份我們預計完成產值億元,鋼結構制安近萬千噸,上繳利潤、管理費萬元,部分指標已提前完成了全年任務。
(一)抓開拓經營,實現市場競爭能力不斷提升
第一,優化經營組織機構,強化經營人員的業務能力和法制觀念,增強防范風險、規避風險的能力。我們建立起一整套行之有效的經營管理模式并對所有經營外業人員進行業務能力培訓,使經營隊伍真正發揮企業經濟運行中的龍頭作用。
第二,深化經營管理意識,把“持續穩定的提高符合質量標準的產品;持續不斷的提供滿足客戶要求的服務”作為經營工作的主打和宣傳方向。通過宣傳××公司特級資質和×××一級資質優勢,先進設備和體系管理的優勢,優質產品和優質服務的優勢,讓的客戶了解、認可我們,以擴大企業的知名度,提高市場的占有率。今年~月份,我們共承攬項目項,合同額萬元,比去年上半年同期增長。其中:自攬項目項,合同額萬元,占承攬任務總量的。
第三,以產品研發和科技創新給經營工作提供厚實的技術支持。年初,我們引進一條型重鋼生產線,提高了產品的費效比,解決生產瓶頸。通過開發新產品,擴大新產品的應用,提高我們企業的競爭實力。上半年,我們技術創新課題新型屋面弧形板和金屬壓花平掛復合墻板,在××××等多項工程中投入使用,不僅質量符合要求,而且填補了本地的空白。同時,也實現了利潤最大化。
(二)抓項目管理,實現企業效益持續增長
根據去年跨轉任務和上半年重點工程相對集中的實際情況,我們從年初開始,圍繞生產設備完好、技術人員到位、材料供應充足等方面進行了充分的準備。在積極推行項目經濟責任制的前提下,我們不斷完善項目內部的崗位職責,建立起一整套責、權、利相結合的項目成本管理制度,提高全體管理人員在生產各環節上主動交圈,相互彌補的管理意識,編制合理的施工組織設計,優化方案,以指導項目部合理利用人力、物力、財力,以最低投入滿足合同要求。
上半年,我們同時面對××××三項重點工程,這三項工程的鋼結構制安總量相當于××年全年的任務量,而且對鋼結構部分都有具體的工期要求。如××××工程,我們從××月底開始進行制作,歷時天,制作鋼梁××××根,鋼柱××××根,共完成鋼結構制作××××余噸,產值近億元。項目班子更是本著“加強現場管理、抓好工程進度、確保工程如期交竣”的總目標,迎難而上,克服施工過程中出現的種種困難,從××年月日開始鋼結構主體吊裝至月日主體封頂,提前天完成主體鋼結構吊裝任務,又一次成為××公司的“亮點工程”。
(三)抓人才建設,實現兩個文明建設同步進行
××年,我們在大力引進人才的同時,下力量建立人才的能力導向、業績導向、成就導向機制,把好的優秀的人才留住,把企業內部有能力、有潛力、品質好的人才發掘出來,加以重用。圍繞人才建設,我們重點從“理才”和“留才”上下功夫,整體規劃,分步落實了五項工作:
一是,大膽啟用已經發展成熟的才。我們建立了以“尊重、發展、激勵、約束”四要素為基本內容的人才資源管理制度,加大“推優上崗”工作力度。在上半年新一輪中層干部聘任中,名才進入重要管理崗位,成為分公司獨當一面的中堅力量。上半年×××四個重點項目均由青
企業上半年工作總結 企業上半年工作總結財務部分篇二
我部門的工作是以人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開展的。現將今年上半年我們完成的工作總結如下:
公司組織架構的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置,最大可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。
公司管理制度體系的建立我們深知嚴謹規范的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并在公司領導的大力支持下成功地實施了新的薪酬制度。為系統配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,現正在進一步調整和完善過程中,將正式付諸實施。
在上半年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在上半年的招聘工作中花費了較多的時間和精力。在人力資源部先后參加了x次現場人才招聘會,社會反響巨大,招聘成果顯著,不僅為公司的長遠發展儲備了一批高素質、有潛力的專業人才,而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。
公司員工的培訓和培養工作,對公司未來的發展起著重要的作用,這也是人力資源部的重點工作之一。但因上半年工作重點取向問題,管理制度建立和人員招聘工作占據了人力資源部絕大部分的時間,故公司內部員工的全員培訓工作只組織了兩次。
我部門在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。總之,在公司市場籌建的上半年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,樹立嚴格管理、嚴肅作風、嚴抓勤儉節約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象,在員工中起到了積極的管理引導作用。
當然,在上半年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現在:在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成;在各部門的工作協調力度方面,還有待加強;招聘工作中,對個別人員的素質把握上有待提高;在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統地組織展開。人力資源部的工作是較有成效的半年,作為公司籌建的重要組成成員發揮了應有的作用,我們決心不斷發揚自身的優點和經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。
總之,上半年是我本人加強學習的半年,也是我帶領全體員工不斷學習、不斷創新的半年,希望我們召開總結大會時,我們的員工都已經有了長足的進步,公司的管理步入更規范的軌道,我們公司的儲運業務、物流業務熱火朝天,財源滾滾!
企業上半年工作總結 企業上半年工作總結財務部分篇三
20xx年上半年,在公司領導和各位同事們的關心支持下,人事行政部緊緊圍繞理順工作、協調管理、全心服務等工作要點,強化提升自身內部管理,充分發揮人事行政部承上啟下、溝通內外、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現將上半年的工作情況匯報如下。
完成xx重工20xx年度工作報告,20xx年度工作總結的編制和上報。
完成20xx年度省級企業技術中心匯報材料,并按時上交至相關部門。
完成xx重工所需資料(合同統計表、月度管理報告)的上報。 完成20xx年誠信企業的材料申報(123頁),并取得證書,獎牌。 20xx年4月取得xx區首屆區長質量獎,并領取證書、獎牌。
編制《人事行政部管理制度匯編》,已完成初稿,正在編制相關記錄表格。
初步建立人事行政部崗位職責分工和考核機制,并在部門內試運行。
20xx年上半年,人事行政部共參加招聘會6次,到周邊縣市、村莊粘貼招聘廣告1500余份,通過聯系專職學校、派遣機構、網絡招聘等途徑,招聘員工141人,其中:生產一線員工117人;銷售業務員13人;售后服務1人;食堂3人;供應內勤1人;技術研發6人。并對新員工進行了入職培訓。
20xx年上半年度辦理新員工入職141人次;辦理員工離職19人次;完成新入職員工培訓141人次;簽訂勞動合同141人次。
20xx年上半年度辦理員工社保新增13人次;辦理員工離職退保11人次;辦理女職工生育津貼3人次;辦理團體意外險人員變更141人次。
完成了20xx年作業場所職業危害申報。
完成了20xx年營業執照以及機構代碼證的年檢。
完成了20xx年3c認證工作,包括部門協調、材料整理、來人接待等工作;完成不符合項的改進等工作。
完成了到xx市質監局針對環衛部2項產品設備的企業標準備案以及到xx省檢測院對產品設備進行監測,取得企業標準報告書以及產品監測報告。
完成了20xx年23臺特種設備(行吊)監測年檢;3名廠內機動車駕駛員證件復審;2臺廠內機動車監測;以及9名特種作業操作證的辦理及復審。
公司20xx年新建辦公樓,由于手續欠缺,到市消防、市規劃局、
區建設局、區拆遷辦以及鎮政府共13次協調建筑相關事宜,避免處罰,成效顯著。
3月份,在xx鎮租賃員工宿舍一套,解決了公司員工住宿問題,并制定相應的宿舍管理規章制度,為公司引進人才,穩定員工提供了后勤保證。
我公司630變壓器無功盤損壞,造成供電變壓器及輸送線路損耗大,供電效率低,電壓負荷過高,為降低公司經濟損失,及時維修,積極協調與電力公司相關事宜。
上半年,食堂共招聘員工3人,并制定完善食堂管理制度,加強對食堂的管理。現食堂有5名工作人員,分工明確,基本能保證員工就餐。
上半年共出車236次,公司人事行政部、售后車輛共保養維修15次。編制《車輛管理制度》,加強對公司車輛的管理。
企業上半年工作總結 企業上半年工作總結財務部分篇四
過去的半年,酒店在探索中前進,在開拓中進取,積累了豐富的經驗,取得了一定的成績。主要是“抓住了一個中心、實現了兩個亮點,搞好了三項基本建設”。
1.不斷加強員工隊伍建設
“以人為本,善待員工”,是我們酒店一貫遵循的優良傳統。員工休假制度、婚假、產假制度、工資調整制度、年終獎勵制度及優秀員工外出考察學習制度等,無不體現了酒店對員工的深切關懷,多數員工的平均工資額超過了酒店效益的x%,而市一般私營企業員工的工資額僅在企業收益的x%左右,一點酒店每年在員工待遇上的投資就比一般私營企業多投資x余萬元。善待員工,不僅僅體現在員工工資的按勞取酬、多勞多得、水漲船高等方面,更重要的是在大酒店這個大舞臺上,員工們的才華得到了充分地展示,大酒店已經成為廣大員工實現人生觀、價值觀的場所。正如有些同事說,這里真正是能夠體現能者上,庸者讓,劣者下。
2.大力開展基礎建設
在市場競爭激烈情況下,去年上半年順利完成了三樓餐廳、旋轉餐廳、員工食堂的擴建和改造。下半年又進行了二樓餐廳、客房的改建。連續施工,工程部同志在x總監、x經理的直接領導下,服從分配,聽從調度,也付出了艱辛的勞動。擴建三樓辦公室及主體樓暖氣安裝時,正值營銷旺季,但前后在半月時間即投入使用,又一次創造了xx速度。目前,酒店基礎設施建設累計投資達萬元,經過改造后的大酒店,成為集餐飲、住宿、娛樂、購物、商務為一體的綜合型大酒店。
3.逐步完善管理制度建設
為了使酒店進一步走入規范化軌道,在薛總經理主持下,組建酒店管委會,解決了制度建設的根本問題,糾正了權力大于制度的錯誤做法,制定了“公平、公正、公開”的“三公”酒店管理制度,完善了人事制度、勞動用工內部機制和工資分配等方面的幾項重大改革。
去年,我們緊緊抓住營銷這個中心,全體員工以營銷為中心開展各項工作。酒店員工人人都是營銷員、宣傳員,個個都是服務員。尤其是我們營銷部門,人人都有強烈的營銷意識和服務意識,做到了穩住老客源,不斷開拓新客源。
實現了酒店客房入住率和餐廳上座率這兩個效益的亮點。
20xx年,全年客房入住率為x%,平均房價為x元,在市同行業中處于前列,客房部去年也基本上是月月完成任務。這些喜人成績的取得,是客房部全體員工努力的結果,也與x副總經理嚴格管理分不開的。他們管理制度明確,堅持天天早班會,周周有周會,月月有總結,及時解決存在的問題,表揚先進,明確下一步工作重點,提高服務質量,做到了個性化和人性化服務,從而增加了客人入住回頭率。
20xx年,餐廳上座率為x%,日均收入x萬元,成績也非常喜人。特別是二樓餐廳、三樓餐廳重新裝修和調整經營策略后,餐廳收入突飛猛進,這些都利益于硬件設施的改進,菜品質量的提高。在廚房的努力下,酒店菜品基本形成了自己的特色:二樓以高檔宴會,高檔接待群體為主,三樓以喜宴為主。我們的姚廚師長帶領王廚、張廚、孟廚、耿廚、趙廚等一批名菜高手,幾乎每周都推出新菜,吸引了不少美食家和顧客光臨本店。一年來,他們很少休息,卻很少有怨言,他們始終堅守在工作崗位上,不論工作時間多長,任務多重,從沒有影響過工作。正是因為有了這樣一批好同志,才使大酒店餐飲有了大批的回頭客。餐廳服務人員笑迎顧客,善待來賓,提供及時、準確、周到的服務,同樣受到了顧客的歡迎和表揚。
企業上半年工作總結 企業上半年工作總結財務部分篇五
本人joanna,格蘭德假日俱樂部總經理兼廈門亞洲海灣大酒店總經理,在peter董事長及達聲總部的領導下,率領兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經營、管理指標,共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益。現就20xx年度的工作匯報如下:
格蘭德假日俱樂部自開業以來,受諸方面因素影響,經營情況不容樂觀,制定20xx年度發展規劃及經營方針即是圍繞著改善經營狀況進行的,20xx年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業點為重點,輔以會所、泳池等配套設施,加強營銷,細化服務,提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。
20xx年度俱樂部原計劃收入為3709.04萬元,實際收入為2329.65萬元,完成率為62.81%。剔除中餐收入影響,俱樂部計劃收入為1613.40元,實際收入為1648.69元,完成率為102.19%。其中西餐計劃收入為401萬元,實際收入為436.29萬元,完成率為108.8%,客房計劃收入為1186萬元,實際完成1145萬元,完成率為96.5%。
為推動住房,帶動消費,俱樂部在經營方面主要采取以下措施保證經營持續增長:
1、對住房客人增設了免費的游泳項目,對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優惠活動,以此激勵商務公司的訂房并對新開業的游泳池起宣傳推廣作用。 2、針對6月下旬的住房預售低,實行對散客和商務住房贈送早餐,對旅行社調低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高檔西餐廳,細化服務,加強出品。抓住五一黃金周契機,自5月1日起,對西餐廳再一次調價,將自助餐午餐價格上調至58元/位,同時新推出下午茶項目。
4、俱樂部經營未達目標,主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀,在達聲股份公司決策下,于9月11日宣布停業。意味著俱樂部擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標指日可待。
5、指導制定策劃中西方節日活動,實現創收高峰。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。
酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期復雜的工作。現該部分工作已基本完成,俱樂部各項崗位程序及流程已制定。
酒店管理的規范化、制度化建設是酒店發展的基礎,酒店管理層自20xx年年初開始,即對酒店整體規范與標準作明確規定,相繼出臺了相關程序化、規范化管理文件。
在目標考核方面,一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會,針對制定的工作計劃,總結實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據。
市場的變化與酒店的發展息息相關,俱樂部正是基于此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點:
一月份制定20xx年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。
二月份策劃情人節活動及推廣工作,加強財務管理,制定倉庫管理制度,實行總機與服務中心分開管理。
三月根據季度轉變調整金海悅大廳a、b區優惠政策,減少贈送,完善c區的服務功能。狠抓營銷工作,落實酒店營銷計劃,做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定格蘭德會員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業籌備工作,完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優惠卡的銷售,策劃母親節活動。
五月編制新菜牌,做好季節菜的轉換,改變中餐c區服務功能推出行政套餐,加強對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發霉維修,中西廚地面修補,中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節的優惠活動。
六月重組中餐人員編制,續聘優秀營銷人員,開展端午節、兒童節應節活動,調整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊的訂印。
七月份酒店為節約成本,實行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾,對客房一次性用品進行顏色區分。開始對客房的滲水維修。
八月對酒店電梯噴畫進行更換,對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。
九月根據中餐經營情況及時停止了中餐營業,并圍繞中餐停業做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作,同時由于高交會的舉行,及時調整了房價,提高了營業收入。為節能降耗,制定秋冬季節中央空調開放時間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時對客房風機盤管進行清洗,同時為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。
十二月進行了辦公室搬遷,同時以圣誕節為重點,對酒店進行全面布置與策劃,基本達到預期效果。
企業上半年工作總結 企業上半年工作總結財務部分篇六
轉眼間,20××年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高。現將半年來的工作情況總結如下:
20××年根據集團知識管理積分辦法,結合公司實際,調整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。
數據回顧:
(1)、20××年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),xx公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20××年集團知識管理考核――個人積分
說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。
(3)、20××年集團知識管理考核――頻道點擊
1、培訓覆蓋面力求100%
20××年,集團調整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調整了cko積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,km推進氛圍較好,員工自覺使用km工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結,遵循pdca原則達到預期目標。通過項目攻關,我們規范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團km現場審計
3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的km推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規范、流程效率高。本次查核我司成績為99分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會,xx公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領導及來自各業務單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,xx公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
(1)、xx公司總經理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評,本獎項只有6名);
(2)、xx公司榮獲集團“知識管理頻道經營進步獎”(km推進團隊集中亮相,并多次受到好評,其中xx公司的km推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);
(3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上,集團高度評價我司的km推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
數據回顧:
1、調整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產部門考核不均衡”等現象;
通過與部門班組的溝通,發現很多員工對6s推進有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重。”這種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產部門員工認為與優秀無緣,索性放棄。針對這種情況,20××年公司調整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規范班組現場管理,發揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續開展部門自查和班組自查;
按照20××年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組,按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大,現場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發中心等區域現場有條不紊,被評為“現場管理紅旗班組”;班組會議學習現場管理推進技巧,回顧現場管理存在的問題。
3、“示范點”、“現場亮點”以點帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現場亮點,例如包裝部生產現場統一有序,標示規范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現場管理優秀部門流動紅旗”及“現場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進。
數據回顧:
1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組,圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”qc項目小組,成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結月度推進工作,并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學習有效公司的統計方法,有效工時數據評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數據。
3、有效工時管理工具指導生產,引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃,結合工時統計方法指導生產,包裝部部門領導一致支持“開三班”生產。同期比,產銷量增長,生產人員減少,達到了“減員增效的”目的。
(四) 、e-hr人事信息管理
e-hr人事信息管理為20××年新增職責,通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現異常。
3、參加華南區域erp人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結業證書。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現象時有發生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致hr績效積分卡多次失分。
4、學習力還有待提升,關注面過窄,自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現場管理檢查力度不夠,常規性問題經常出現,對一些不符合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。
企業上半年工作總結 企業上半年工作總結財務部分篇七
20xx年以來,我科認真履行好區發展中小企業和非公有制經濟辦公室的工作職責,加強指導、強化措施,積極推進全區中小企業、非公經濟的發展;認真履行好對鄉鎮企業“規劃、協調、監督、服務”的職能,推進全區鄉鎮企業有關工作的開展。同時,結合市、區“十一五發展規劃”有關課題研究,加強學習及調研,探索加快發展中小企業、非公經濟、鄉鎮企業的新思路、新舉措。通過半年的工作開展,各項工作順利推進。
(一)中小企業和非公經濟展工作
1、面對區劃調整后的新形勢,為更好的促進全區非公經濟的發展,今年5月,專門下發通知,對全區各有關部門貫徹落實加快發展非公經濟“1+10”系列政策兩年來的情況進行了檢查、總結。同時,通過向非公企業發放市非公辦下發“省、州(市)、縣掛牌保護重點企業調查問卷”以及區政協制作的“五華區加快非公經濟發展政策情況調查問卷”并回收,分析當前非公經濟發展中存在的問題,研究下一步加快發展非公經濟的工作思路。
2、加強與重點非公企業的聯系。積極到沃爾瑪、國美電器、蘇寧電器、美辰百貨等企業走訪,密切監測分析全區非公經濟運行情況。隨著我區非公經濟發展環境的不斷優化,以重點商貿企業為代表的非公經濟企業在我區得到了良好的發展,企業進一步發展的信心得到了增強。許多企業已計劃或正在實施進一步的擴張計劃。
3、為企業提供人才招聘、企業培訓的信息渠道。今年初,組織國美電器、美辰百貨、愛迪科技、群芳藥業等非公企業參加了20xx年全國中小企業網上百日招聘活動;5月,按照企業自愿選擇參加的原則,及時將昆明企業家協會等部門組織舉辦的“云南省職業經理人素能培訓”的信息向有關企業通報。
4、積極推薦非公企業參加先進評選活動。4月,按照全區20xx-20xx年度先進表彰活動的有關要求,牽頭推薦轄區有關企業參加評選,經過區勞動競賽委員會的評選,有53個非公經濟組織分別被評選為先進單位、先進集體、先進生產工作者以及區勞動模范,極大鼓舞了全區廣大非公經濟加快發展的信心。
5、認真做好非公經濟的項目推薦工作,幫助非公企業尋求資金扶持。按照市經委《關于認真做好20xx年非公經濟項目申報工作的通知》要求,推薦了昆明陽光數字技術有限公司、昆明風行防水材料有限公司兩家非公企業申報市級發展非公經濟專項資金的項目扶持。
6、貫徹落實好非公企業子女入學、名牌獎勵政策。按照《昆明市五華區教育局關于對非公有制重點納稅企業子女入學入托的規定》的申報時間,目前,已受理了符合要求的昆明滇虹藥業有限公司、云南沃爾瑪百貨有限公司、昆明新世界飲食娛樂策劃管理有限公司3家非公企業職工子女的入學申請;按照《五華區非公有制創立名牌獎勵暫行辦法》有關規定,截止5月31日,共受理了云南金利科技發展有限公司、云南伊佳依服飾有限責任公司兩家獲得云南省著名商標的非公有制企業的獎勵申請。
在貫徹落實好加快發展非公經濟的各項政策措施的同時,切實履行好區發展中小企業和非公有制經濟辦公室工作職能,為企業做好咨詢、協調和服務工作,得到了企業的信任和好評。通過全區各部門的共同努力。截止今年4月,在我區登記注冊的個體工商戶達15390戶,從業人員29497人,注冊資金25836萬元;私營企業20xx戶,投資者人數4755人,雇工人數為16144人,注冊資金13908萬元。1-4月,全區非公經濟實現社會消費品零售總額28.93億元,同比增長7.79%,占全區社會消費品零售總額的91.75%。非公企業完成工業總產值11.02億元,同比增長18.32%,占全區的比重為17.44%。非公經濟已成為我區經濟發展中的一支重要力量,同時也是區域經濟中發展最快,潛力最大,最富有活力的經濟成分。
(二)鄉鎮企業工作
面對區劃調整后面臨的鄉鎮企業發展和服務工作,及時與市鄉鎮企業局、其他區對接,順利承接并逐步推進鄉鎮企業各項工作的開展。
1、認真做好鄉鎮企業發展情況的統計和分析工作。1-5月,按照市鄉鎮企業局的要求,及時建立街道(鄉)、區兩級鄉鎮企業統計工作機制,按時完成好鄉鎮企業統計的月報工作。
2、積極幫助鄉鎮企業申報資金扶持,鼓勵企業做大做強。今年1-5月,分別推薦了昆明三寶經貿有限公司、昆鵬耐火材料廠等5家企業申報省、市級鄉鎮企業發展的資金扶持。
3、鼓勵和支持鄉鎮企業參加評優活動。推薦了在20xx-20xx年度鄉鎮發展工作中做出較大貢獻的7家單位(企業)參加全市鄉鎮企業先進的評選。其中5家單位(企業)和3位個人分別被評選為全市66強鄉鎮企業和先進工作者、優秀鄉鎮企業家,受到了市政府的表彰,為全區鄉鎮企業的發展營造了良好的氛圍。
4、深入基層和企業廣泛開展調查研究工作。今年上半年,
分別到廠口、沙朗鄉和黑林鋪、豐寧街道辦事處以及昆明三寶經貿有限公司等企業進行調研,為進一步完善鄉鎮企業工作機制,提出鄉鎮企業發展思路,促進全區鄉鎮企業的健康發展奠定了良好的基礎。
通過上半年的工作開展,我區鄉鎮平穩發展。按目前我區鄉鎮企業統計口徑,1-5月,全區鄉鎮企業完成增加值10709萬元;完成工業增加值4215萬元;完成總產值44842萬元;上交稅金1037萬元。
(三)其它工作
在開展好我科承擔的主要工作之外,認真及時地完成了上級對口部門以及領導交辦的其它各項工作。如:為68家企業辦理了易制毒特殊化學物品(生產、使用、經營)許可證的年檢、新辦、變更等有關的初審手續;辦理答復4份區人大代表、政協委員的建議和提案;為企業新建、改建項目進行立項審核等。
1、對加快發展非公經濟政策的宣傳和執行力度還需進一步加大。區劃調整后,由于地域面積擴大以及辦事處、有關職能部門的調整整合,基層經濟服務部門對我區加快非公經濟發展的政策了解和掌握不足,大多數的非公企業還不知道我區的有關政策和措施,部分企業對發展中遇到的問題也不知道該到何處尋求指導和幫助。
2.區劃調整后,對于全區企業的整體情況,由于工商、稅務等關系還尚未完全理順,同時由于街道辦事處、鄉等基層組織經濟服務部門工作尚處在調整理順當中,對企業的相關數據和情況未能全面了解和掌握,這也給我們有針對性地開展好相關工作帶來了一定的影響。
3、我區鄉鎮企業規模小,規模經濟發展程度低。鄉鎮企業結構性矛盾突出。我區的鄉鎮企業以二、三產業為主,而第二產業中初級加工產品多,主要是以資源開發型為主的行業、產品結構單一,缺乏高科技、高附加值的產品;第三產業比重雖然大,但是以傳統如商業、住宿餐飲等服務業為主,新興的旅游、會展、信息、房地產等行業比重仍然偏小。同時各鄉、街道辦事處發展不平衡。由于區位優勢所致,壩區鄉鎮和城郊鄉鎮的差距明顯。
在下半年的工作中,我們將針對存在的問題,按照全區、全局的要求,積極采取有效措施,以建立有效工作機制、服務好企業為重點,協調聯系各有關部門,共同推進發展中小企業、非公經濟、鄉鎮企業各項工作的開展。
1、認真學習領會《國務院關于鼓勵支持和引導非公有制經濟發展的若干意見》精神,結合新五華發展,積極采取有效措施,以該意見為指導,結合我區實際,進一步開展好促進非公經濟發展的各項工作。
2、繼續深入基層和企業廣泛開展調查研究工作,提出工作建議,強化宏觀指導,同時通過調研,廣泛宣傳我區加快發展非公經濟的政策措施,并組織落實好相關的政策。
3、進一步健全和完善全區鄉鎮企業統計機制,加強對基層鄉鎮企業人員的培訓和指導,推進鄉鎮企業各項工作的有效開展。
4、研究建立區、鄉街兩級上下對接聯動,并延伸到園區的反應快捷的中小企業、非公經濟、鄉鎮企業縱向工作和服務聯系機制,切實加強和完善對中小企業、非公經濟、鄉鎮企業的服務工作。
5、通過調研和學習,完成好我區“十一五”期間有關課題的研究工作。
企業上半年工作總結 企業上半年工作總結財務部分篇八
我于20xx年元月來到大酒店工作,至今將近整整半年。驀然回首,感慨萬千。一年來,我在酒店各級領導的親切關懷和培養下成長迅速,思想地方日臻成熟,業務水平不斷提高,綜合素質越升上了新臺階。特別是x月份被酒店任命為餐廳領班之后,使我得到了更好的全面的鍛煉。責任重于泰山,一切都促使我不斷努力學習掌握新的知識,創新管理方法、辦法,加強和員工同事的溝通協調,對于工作中出現的新問題,“舉一反三”的開展自檢自查,努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態,堅決防止事態的擴大化。自覺擁戴和支持酒店及部門的方針決策,積極引導員工的思想,貫徹落實酒店領導的有關指示。我主要做了以下幾點工作:
xx大酒店是一個精英濟濟,精英云集的`地方,面對各種壓力和挑戰,我以只爭朝夕的精神努力學習各地方的知識,爭取實現后發趕超。主要做法有:
1.虛心請教資深的老員工和領導。
2.在重復的工作中尋求突破點,注意細節,對存在的問題開展研究,對客人的心理開展揣摩。例如:xx貴賓住店時,我在首次服務后用小本子記下某個客人的喜好,包括喜歡吃的食物、酒水和習慣等,在以后的服務中開展針對服務。
3.通過專業書籍和上網查閱相關資料,了解前沿知識。
4.根據經驗和所學知識,結合餐廳情況,針對xx客人的現實需求,開展細節地方的調整。
初次就任基層管理職務,如何管理好、發揮好、團結好這個隊伍就成了我最迫切的問題,管理人員的管理辦法事關整個團隊的優秀與否,也凸顯出管理人員本身駕馭全局的能力和人格魅力。我在平日的管理工作中注重以下幾個面:
1.努力破除對不利于團隊成長,不利于提升業務水平的體制機制。
2.注重發揮員工的愛好和特長,盡量的部署員工以合適的工作,以實現人盡其能的目的。
3.重視員工對工作地方的建議和意見,采納合理建議。
4.利用休息時以談心聊天的方法了解員工的心理動態,積極引導員工思想,激勵員工努力上進。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾,促進身心健康成長。
細節決定成功失敗這一道理在實踐的過程中得到了充分的印證,一些酒店工作者認為“成大事者無拘小節”,但事實恰恰相反,酒店行業性質特殊,它規定從業者需具備良好的心態外,還要做到“三勤”,因此,服務人員就必須有敏銳的洞察力,想客人之所想,做客人之所做,以專業的水準讓客人享受到物超所值的服務。但真正要做到這一點卻有非常的難度,雖然如此,我們還是要盡力的去做好,我個人在這地方的做法是:
1.通過注意客人的言談舉止,判斷其需要,開展個性化服務,這里要注意的是客人說話的語氣、表情、動作等。
2.悉心服務,每一個姿勢、微笑都要力求完美,呈現給客人的是一種美的享受。
3.培養員工對細節的注意,無論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對客細節服務過程中出現的毛病,要明確指出并為其更正,以使員工養成良好的習慣,于公于私都是有益的。
4.要嚴格樹立“完美”概念,絕對不能有“盡量”的思想,這并非強逼員工實現完美的標準,這是不太現實的,這里指的是規定員工以追求完美為目標,不懈努力!坦率的說,我在這一年里是取得了一點成績,同時也存在著諸多不足和不足,比如我在管理過程中的力度還不夠強,過于人性化等等,這些都彰顯出我的管理水平還有待提升。下一步,我會逐步加大執行力度,以更加嚴格的標準約束自己和員工同事,不斷提高自身的文化知識和社會常識。
20xx年,我所獲得的每一次進步,每一份榮耀都離不開酒店和部門領導對我的幫助,離不開同事們的大力支持。感謝各位領導對我的培養和厚愛,感謝同事們對我的肯定和關心。回首往事,倍感歲月崢嶸;展望未來,事業催人奮進!新的年度,新的起點,有各位領導和同事一如既往的關心,我一定再接再厲,勇攀高峰,不負眾望,為將xx打造成中國xx酒店業航母貢獻出自己的一份力量。
企業上半年工作總結 企業上半年工作總結財務部分篇九
酒店工程部是集酒店,物業房產綜合管理的一個部門,工作難度及工作量大是普通酒店沒法相比的,在2年運行下來各項管理.運行日趨成熟。20xx年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養工作之外,在保證所有系統正常運行的前提下,還用心完成改建項目,使設備設施能在最佳狀態,具體如下。
1市電;高壓柜運行正常,五臺變壓器運行良好,無出現異常狀況,各出線柜開關完好損壞,雙電源箱完好無損無故障現象。給排水:三組冷水泵運行正常,變頻器運行正常,熱水循環泵.回水泵正常,總體上能適應運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無生銹不轉的狀況,平時巡查也在點動運行中,雨水管排水通暢無破損滲漏狀況。鍋爐房:三臺鍋爐運行基本正常,控制器上次廠家維修后也無出現大的故障,空調一號鍋爐有時會出現超溫現象,介質過熱停機。冷凍機組:今年開機前對螺桿機進行保養清洗,趨近值控制在2.0以內。為本年度冷空調節能降耗打好基礎。
工程部本年度共完成各項維修任務15480多項。(該數字是根據電腦保修系統統計的,緊急維修不包括在內)。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門300多只,更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件,更換各種管件200多個。ppr熱熔管100多米,pvc管250多米。更換下水軟管50根。衛生間漏水40余間,修補外圍花崗巖路面100多平方。
在通常狀況下工程部的維修工作任務主要都是圍繞著一線營業部門的需求而定的。但是由于種種原因,一些突發事件還是時有發生。20xx年共發生曝管8次,6月份把中區水管部分換銅管狀況有所好轉。針對系統存在的問題我們從10月份開始,對冷熱水系統管道進行了全面檢查,該維修的維修,該更換的更換。對中區水壓適當減壓.因此加強設備維修,提高設備的使用壽命,制定科學合理完備的運行方案,對保證工程部正常運行是十分重要的。
xx大樓總費用461.6萬元,減輕去不返租及外包區域144.57萬元,實際酒店費用317.03萬元。其中總用電量為334.2萬度,空調用電量為116.25萬度,外包區域用電49.79萬度,停車庫用電量為5.32萬度,用水量總的為7.35萬噸,其中不反租,外包區用水量28.6萬元,用氣量26.13萬立方。最高平均每個房間能耗費為40.02元,最低平均每個房間能耗費為18.73元。
本部門在編職工為21,外聘人員1名(油漆工),其中電工4名,管道工4名,萬能工5名,網管4名.外派安徽項目1名,
雖然在2xxxxxx的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養工作和領導布置的各項任務,取得了必須的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方,具體表現為;
1、員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少。
2、技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作潛力、工作依靠性較強。
3工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節能意識需要加強。
酒店工程管理是一門藝術,除了具備對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外,還需要具備和上下級溝通協調的潛力,發揚團隊精神,加強愛崗敬業和職業道德的教育,努力提高管理水平。
現代酒店的競爭,已經從前臺比硬件、比銷售、比服務,發展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門,在人們的眼中是一個花錢的部門。我們將努力學習先進酒店的工程管理經驗,完善預防性維修保養制度,使設備始終處于高效的工作狀態,徹底降低能源消耗,使維修費用的增長速度減緩,延長設備的使用壽命,從而節省開支。工程部節約的每一分錢,都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個新的創利潤部門,為酒店創造更高的經濟效益,是我們為之努力奮斗的目標!使設備設施能在最佳狀態運行。
企業上半年工作總結 企業上半年工作總結財務部分篇十
今年上半年xx任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細致化,現對今年上半年的工作總結以下:
對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。
辦理勞動用工及相干手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取機會,把合同簽署工作完成好。
員工考勤是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年上半年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統,但因公司很多工作崗位性質的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據,但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
執行各項公司規章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度,導致工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調查以后,給予了公道公正的處罰,并對當事人進行了思想教育。上半年共有xx人接受了公司不同程度的處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每個月協助其他部門職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
自人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發現固然制定了相應的管理制度,但是發現很多市場并沒有嚴格依照制度來執行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是xx市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;幫助建立積極的員工關系,調和員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;另外,在部分領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習,不斷進步本身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎扎實實做好每份工作。今后人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的工作計劃,用實際的工作業績來講話。
企業上半年工作總結 企業上半年工作總結財務部分篇十一
在公司上級的領導和同事的團結合作下,x年上半年的工作已近尾聲,本人在較好完成各項工作任務的同時也在業務素質和思想上有了更進一步的提高。現將這半年來的工作成績與存在不足總結如下:
半年來,本人認真學習公司章程和行業法規,端正態度,積極主動的學習專業知識,認真對待每一項工作,樹立強烈責任感和事業心。
特別是在公司倡導合規經營的大旗下,我更加深刻的理解了合規經營的含義,并將合規經營切實的跟自己的工作緊密的聯系起來,這是對我本身的價值準則、行為規范、工作理念的一次深造,使我更加嚴以律己,在工作中時時以合規要求自己,建立了更加良好的道德誠信標準。
公司開展的演講比賽,我也寫了一篇讀后感,在閱讀了《工作中無小事》這本書之后讓我更深刻的了解到了應該如何正確的對待工作,并且在閱讀后,細細剖析書本、剖析自己,在寫下讀后感的同時,自己的思想精神也得到了升華。
本人從事柜臺一線業務,平時跟客戶接觸的比較多,很大程度的代表了公司的形象,是公司的一個小小窗口,所以在日常工作中十分注意與客戶交流的方式。我虛心學習前輩的交流經驗,始終保持著飽滿的工作熱情,努力為客戶帶來更優質細心的服務。柜臺上的事務細致而零碎,很多業務不是經常碰到,在這半年里,我又學習到了不少之前不曾涉及的業務,日常的工作也更加熟練,感覺這半年獲益匪淺。
在公司開展“紅耀中國”的活動中,公司業務比較繁忙,柜臺開戶量很大,但是我和公司同事團結協作、相互配合,把填寫資料的指導、開戶的系統錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條。活動期間雖然很忙碌,但是大家共同努力,完成工作,我覺得很充實。
1、學習還不夠。當前是信息快速更新的時代,新的信息層出不窮,我還有欠缺的地方,應提高學習的自覺性和緊迫性。理論基礎、專業知識、工作方法等方面還應加強對前輩的學習。
2、工作較累時,有松弛的思想出現。這是個人歷練還不足,思想意志還不夠堅定的表現。
針對以上問題,在今后的日子里,我明確了努力的方向:
1、秉持“活到老,學到老”的思想,不斷學習,不斷充實自己,使自己跟上信息更新的腳步。珍惜每次考試機會,爭取盡量早、盡量多的通過各項證券考試。
2、增強大局觀念,努力克服消極情緒,提高工作質量和工作效率,積極配合公司領導同事們把工作做的更好。
1、個人認為,公司目前的宣傳力度還不夠,僅局限在現有客戶以及自家門前,而沒有面對全市人民,這是一個長遠的問題,其效果和影響力的體現需要一定時間才能深入人心,所以個人認為這是個需要長期堅持的課程。
2、我們可以組織一些娛樂活動,對象不局限于公司股民,全市人民都可以來參加,宣傳的同時留下的印象也比較深刻。
3、經紀人的發展和經紀人素質的培養。經紀人人數偏少這一直是營業部關注的問題,在發展經紀人數量的基礎上,也要注意已發展經紀人的素質教育,這不僅僅是在證券技術分析方面的培養,還有在合法合規操作和職業道德方面的教育。
愿與同事共同努力,創造揚中營業部更好的明天!
企業上半年工作總結 企業上半年工作總結財務部分篇十二
本人xx年的上半年在xx公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,半年來,根據總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,我用心、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對xx年上半年的整體工作總結如下:
(一)職場管理方面。
1、指導、協助下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單。
2、及時與機構對裝修問題進行溝通,并審核機構職場裝修預算。
3、機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統職場信息系統,每月按時上報《分公司職場管理信息統計表》,將全區房屋租賃合同,(自有產權物業)房屋產權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳。
5、分公司本部職場狀況:根據各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進行調整并重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環境;職場的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。
(二)會務接待方面。
1、完成了xx運動會、xx培訓會、xx培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務后勤及接待工作xx余次。
2、與各標準的酒店建立了良好的合作關系,并簽訂了消費優惠協議,為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。
(三)行政費用預算和開支管理。
1、在xx年上半年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控xx年上半年的分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,透過以需申購、調配利用閑臵設備等措施節約費用開支。
2、根據總公司xx年上半年預算編制的各項要求,結合分公司xx年上半年的實際及xx年下半年的規劃及時地完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。
(四)通訊方面。
1、及時完成了上半年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與xx公司交涉,追回xx公司之前多收取的費用將及時返還員工個人手機;與xx公司交涉,追回xx公司三年未按合約履行違規收取的通訊費用。
(五)證照方面。
在相關主管部門規定的年檢時間內,按時完成了分公司本部xx年上半年度《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經營的合法性。
(六)其它后勤工作。
1、根據各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。
2、審核分公司本部物業管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業管理公司溝通,處理各項物業管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。
1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。
3、根據總公司對門店閑臵資產的處理意見,以內部調配為主要原則,根據各部門及機構實際需求,合理調配處臵閑臵資產。
4、每月按時上報《固定資產月報表》。
1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預算經驗不足。
3、由于崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。
1、加強與總公司各相關崗位的聯系,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利于本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。
2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提高工作效率。
3、重點處理門店閑臵資產,根據內部需求,合理安排及時辦理相關調撥手續。
4、聯合信息崗與xx公司在通話、網絡資費問題上進行協商,爭取更優惠的政策。
企業上半年工作總結 企業上半年工作總結財務部分篇十三
酒店設備的更新、服務項目的完善、員工服務水準的進一步提高,使xx大酒店在20xx年的星評復核中取得有史以來的成績第二名,使xx大酒店在酒店業有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領導的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設,給員工創造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂項目,并多次開展各項比賽,即增強了員工的體質又豐富了員工的業余生活,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認真工作來回報酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團結進取,圓滿的完成酒店交給的各項接待任務,全年共接待了vip團四個,會議無數次,在整個接待過程中受到客人的好評,一年來前廳部做好了以下幾項工作:
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃:針對總機,我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓;接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓,為今年的星評復核打下一定的基礎,只有通過培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務。
“開源節流、增收節支”是每個企業不矢的追求,前廳部員工積極響應酒店的號召,開展節約、節支活動,控制好成本。為節約費用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節約了費用(原來不管是團隊還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節省了費用,房卡0.18元/張,鑰匙袋0.10元/個,每天團隊房都100間以上,一年可節約一筆較大的費用);商務中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創收做出前廳部應有的貢獻。
前廳部根據市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
前臺按照公安局的規定對每個入住的客人進行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報關系統及時的向國家安全局出入境管理科進行報關,認真執行公安局下發的通知,對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數據指定專人負責,對報表進行分類存檔并每月統計上報。20xx年客房收入與20xx年客房收入進行對比,住房率增加了9.46%,但收入卻減少了240223.07元,主要原因是因為酒店業之間的惡性竟爭導致平均房價降低,入住率增加而收入減少的現象,客房簡況表附后。
成績是喜人的,但不是之處我們也深刻地意識和體會到:
1、在服務上缺乏靈活性和主動性;
2、總機的設備老化造成線路不暢,時常引起客人投訴;
3、個別新員工對本職工作操作不熟練;
4、商務中心復印機老化,復印機效果不好,影響到商務中心的收入,今年全年商務中心的復印現金收入只有2812.9元。
企業上半年工作總結 企業上半年工作總結財務部分篇十四
進入20xx年,妙道山旅游開發有限公司在岳西縣政府的領導下,在縣旅游開發有關部門的監督、幫助下,公司領導班子帶領全體職工,不斷創新,努力完成各項工作;公司各部門負責人各司其職,和部門員工一道,行使風景區、大峽谷等景點的開發、建設、經營和管理職能,圓滿完成了20xx年上半年工作計劃。現將上半年公司各部門開展工作情況和下半年公司工作計劃總結如下:
1、工程部上半年工作完成情況:
上半年工程部在克服了人員少、工作量大的困難,著手大力開展妙道山工程大建設工作,積極主動地解決設備設施及環境存在的各種問題,兢兢業業、任勞任怨,比較圓滿地完成了公司領導布置的各項任務,主要有:
① 大峽谷風景區工程項目:
20xx年上半年,工程部完成大峽谷一期步道建設及景觀橋的建設,并即將完成二期步道建設。一期步道和景觀橋工程建設完成后,確保了游客的旅游安全,提高了大峽谷景區的整體形象,得到了上級領導和游客的稱贊。目前正在施工中的南大門及景區商鋪工程項目,建成后將成為大峽谷又一道靚麗風景線。
② 妙道山風景區工程項目:
4月中旬,工程部完成妙道山莊整體改造,顯著提高了山莊接待能力;妙道山莊引水工程的完成,解決了山區旱季用水的難題,并保證了水質;紫柳園道路的建設,為后期紫柳園的開發提供了便利;聚云峰、祖師峰的道路建設,以及香妃谷道路上段的建設,美化了風景區形象,利于保障游客安全。
③ 檢查、維修硬件設施:
4月下旬,工程部對山莊房間內設備設施進行維修和保養:檢查塑鋼窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;對已壞門窗進行更換,檢查并床控板、燈具、家具和馬桶水箱等;疏通衛生間排水管雜物,保持排水暢通。
④ 加強管理,杜絕浪費:
工程部在嚴格保證工程質量的同時,對施工現場加強管理,嚴格審查材料費用和人員管理費用,精打細算,在保證質量的前提下節約開支。
⑤ 尋找不足,提高管理水平:
工程部在部門日常工作中嚴以律己,定期召開部門例會,發揚民主,努力使部門工作井然有序和充滿活力。
2、財務部上半年工作完成情況:
上半年,公司財務部在做好前期核算的基礎上,結合公司財務資金管理計劃,開展資金統籌工作。財務部上半年的工作主要有:
① 財務職能完善:
財務部對原有財務核算及管理體系在整個財務職能上進行完善。
i.建立健全財務各項會計核算賬簿,對成本費用明細進行合理有效的分類,使成本費用核算口徑一致。
ii.建立和完善各項報銷單據,為加強內部管理,做好前期工作。
iii.設置了資金計劃表格及辦法,為公司規范化管理、統籌及高效地運用資金、提高運營績效鋪下良好基礎;擬定實施細則,重視資金計劃管理,按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時上報公司決策層。
iv.結合旅游業特點和公司管理要求,對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,明細科目統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前后一致。
v.完善財務報表體系,調整公司財務報表的格式及其內容、增加各項內部管理報表和財務分析報告,充分反映公司整體項目運營績效情況、細致反映公司資金往來及成本費用等具體指標變動。
vi.從基礎工作、會計核算、日常管理三方面實行標準化,以使會計核算工作規范化。從小處著手,對財務檔案進行系統化管理、科學分類歸檔、專人保管,對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。
② 具體職能管理:
i.財務審核:
一是對原始報銷單據的審核、財務部嚴格按照公司有關制度規定執行審核、堅持原則、杜絕人情關,如對一些票據不完善、未列入資金計劃內支出等堅決退回。
二是對會計憑證的審核工作,重要的對會計分錄的正確性、附件的有效及齊全進行審核把關。 ii.成本核算:
在工程成本支出不斷加大的背景下,財務部在工程支出上嚴格按照稅務要求和工程部進度管理進行付款,對工程款支付及時核算代扣代繳稅款,并要求對方及時開具工程款項發票。
iii.銷售核算:
加強財務部銷售核算力量,確定專人進行妙道山莊收款、與妙道山莊銜接,同時加強對妙道山莊臺帳的統計工作,做好財務銷售明細的編制;按月及時與妙道山莊的銷售進行審查核對,保障數據核對無誤。
iv.合同管理:
財務部對存放的付款合同進行集中的歸檔管理,建立合同臺帳;按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點及金額、執行情況等做出詳細準確的反映。 v.納稅申報:
財務部在嚴格按照稅法進行核算與申報的基礎上,積極與稅務部門溝通,采取緩繳的方式來減緩公司的資金支出。
3、行政中心(辦公室)上半年工作完成情況:
行政中心半年來在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過學習與工作,工作模式上有新突破,工作方式有較大的改變,總結如下:
①辦公室的日常管理中:
行政中心強化工作意識,加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。具體為:
i.理順關系,充分發揮綜合部門的協調作用,及時辦理公司有關證件。
ii.了解公司情況,為領導決策提供依據。
iii.認真做好公司文字工作,草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
iv.落實公司人事、勞資管理工作,組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。
v.切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作;按預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;辦公室裝修完畢,按審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作;切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
vi.做好公司領導及其他各種會議的后勤服務工作。認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
②加強自身學習,提高業務水平:
積極提高自身各項業務素質,提高工作效率和工作質量。
4、運營部上半年工作完成情況:(暫無)
根據匯報上來的情況來看,20xx年上半年公司各部門的工作中,成績是主要的,也是有目共睹的。但是由于種種原因,個別工作在開展中遇到了挫折,員工在工作中發現了一些問題。總結起來如下:
① 招聘過程中的問題:
由于缺乏對現有人員的工作量與工作負荷的合理評估,一線員工招聘的隨意性較大;招聘過程中存在違規現象,如不經人事部門直接找用人單位主管簽字;用工機制未建立,造成部分招聘的員工留不住;工作安排不當、主管的原因、工資的原因、以及生活原因等,造成空缺崗位空缺。應規范普通員工招聘流程,減少人為不正常因素的干擾,確保招聘過程的公正性。
② 人員流動方面:
在不同崗位之間的流動存在不合理現象,表現為崗位性質差異較大時的不合理調配員工,應對于轉崗異動和崗位空缺的異動應通過公開考核競爭上崗的方式進行選拔。
③ 考核與激勵方面:
未建立全面的考核與激勵機制,沒有及時對員工的工作績效進行考核并根據考核結果進行相應獎勵與懲罰,缺少工作壓力與動力,工作效率不高,危機意識不強,員工缺乏創新與改善熱情。應嚴格考核,建立合理激勵機制。
④ 培訓方面:
培訓目的性、針對性不明確;培訓缺少考核,未開展效果評估;培訓未與激勵機制掛鉤;未建立人才儲備培養機制,干部人才儲備缺乏,競爭上崗、末位淘汰等機制無法實施。這些需要對癥下藥。
⑤ 日常人事方面:
人事信息系統不穩定,人員統計等功能無法正常使用,統計數據前后不一,給人事工作和公司人力資源狀況統計分析工作造成了極大的困難,浪費了人力與物力,影響了工作效率與工作質量。
⑥ 工程部反映施工地居民阻礙施工,使工作效率低下,不能完成既定任務。
⑦ 待遇方面:部份崗位待遇不合理,員工調薪不規范,獎金發放標準不統一,車間新進人
員反映試用期工資偏低,這些,不僅給工作帶來了負面影響,也使公司的人工成本構成不合理,造成人員流失。公司將在8月份發布實施《基本薪資制度》,使薪資待遇規范化、標準化。
隨著妙道山景區基礎建設的不斷深化,下半年營運部門除了運行好已完成部分設施外,將協助工程部門對完工設施進行驗收,并根據本景區特點提出完善建議,對在建項目進行功能完善提出建議,以下就下半年營運工作在公司統一領導下打造過硬營運團隊和分月工作內容提出計劃,各部門應結合本部門實際提出計劃:
1、完成山莊運行管理制度。
2、完成景區內路段確認、標識初步方案。
3、完成進入景區的三條道路測定。
4、完成妙道山景區文化初步整理方案。
5、確定并完成公司網站初步方案。
6、協助工程完成已完工工程驗收。
7、完成妙道山景區路線初步方案。
8、完成收入4萬元。
1、確認景區路線圖、標識方案,并交工程實施。
2、確認公司網站方案(調整后)落實制作實施。
3、完成露營地管理方案,并協助工程驗收、投入使用。
4、起草20xx年4月份開業前營銷方案草案,申請確定。
5、落實木屋使用方案,并投入使用。
6、協助林業局對1#嘹望臺進行驗收和結算。
7、完成進入景區三條道路標識方案并交工程實施。
8、參加山莊賓館2#樓、南門入口用房標配裝修方案設計。
9、完成收入4萬元。
1、公司網站投放使用。
2、開始營業前營銷投放。
3、對景區內、外標識進行驗收。
4、完成10。1期間接待方案。
5、完成景區內衛生系統配套方案,審批后實施。
6、完成收入6萬元。
7、參與山莊游客中心方案確定。
1、完善景區管理各項規章制度。
2、各管理崗位人員到位,開始強化培訓。
3、完善宣傳資料。
4、對已投放營銷方案進行調查回訪,并對其進行調整。。
5、完成收入8萬元。
1、對前期投入方案進行深化落實。
2、起草協作單位規范行為管理方案草案。
3、對已完成項目進行完善。
4、完成收入1萬元。
1、各技術崗位人員到位。
2、對開業前方案進行深入完善。
3、起草公司20xx年度營運工作方案、草案。
從20xx年5月到20xx年底,從20xx年1月到20xx年6月,以及可以預見的20xx年下半年,我們公司克服了種種困難,一步步成長壯大;這和縣相關領導的正確指揮分不開,和公司領導的正確決策分不開,當然也和公司各部門、各部門員工的協調合作、辛苦工作分不開。
20xx年上半年的工作,遇到了一點點小困難,但是成績是主要的。各部門、公司各位員工要在下半年工作計劃和計劃精神的指引下,繼續努力,為公司的繼續發展而努力。