寫個人總結時,我們可以對自己的進步進行量化和分析,從而更好地認識自己的潛力和能力。請大家瀏覽以下個人總結范文,從中我們可以學到一些成功的經驗和失敗的教訓。
學校食堂個人年度總結(匯總16篇)篇一
大家好。今年我回到公司并擔任xx中學食堂經理一職以來,主要是主持、開展和落實公司合作下xx中學食堂的全面管理工作。在從事xx中學食堂管理的各項工作中,都圍繞公司的服務理念展開的,在“服務、規范、高效、一流”的原則下,理清工作思路,強化各個崗位責任制,按規范落實各項工作。在公司領導的正確領導、關心和幫助下,在xx中學各位領導的大力支持下,依靠食堂的全體新老員工的共同努力,較好地完成了學校食堂管理的各項工作任務,同時在業務上也取得了不錯的業績,也為接下來一年的工作,積累了良好的管理經驗。
回想起今年走過的歷程,針對中學食堂的管理工作,我總結了一下,具體工作主要表現在以下幾個方面:
錄。工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如果發現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改到位。一學期來全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂的各個工作正常運轉。在此,也對他們的辛勤付出表示衷心的感謝。
第二,注重和各方的溝通,實行集中民主、人性化管理。我每天都會親自和員工們一起工作、溝通,及時詳細了解食堂工作方面的所需與不足,并對目前所需之處及時補充,不足之處及時改進。對校方提出的合理化建議和意見,我也盡可能和員工們商量解決。不能解決的我們及時反映給公司,由公司協商解決。所以,一年來,我和公司、員工、校方始終保持著一種融洽、和諧的氛圍。我想,這也許是我這一年來工作開展順利的主要原因之一。在此對于大家的支持和幫助表示深深地感謝。
第三,嚴控原材料的采購。原材料進貨來源非常重要決定了食品的安全,學校食堂事關幾百師生用餐,需要嚴格把守原材料采購關。如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等,沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不得接收,存放時間長的,變質變味的統統拒之門外,嚴格食物中毒事件的發生,切實保證每位師生的身體健康。我也嚴格財務紀律,每次采購時總是索要索證索票、及時入賬,對于入庫、出庫食品,嚴格要求會計及時準確做好臺賬。
第四,及時通報食堂經營情況,提高員工有歸屬感。我會定期跟員工開例會,對這段時間食堂的整體工作進行了歸納總結,并對下一階段工作進行合理有效的安排。定期對員工進行評價總結能促進他們的自我提高,讓他們從工作思想,專業知識技能、服務態度等方面都能得到實質性的提升。這樣使得他們能更加用心的投入到為廣大師生服務的工作中,也更好地展示了我們工作人員良好的精神風貌和工作作風,在一定程度上也向學校的師生們展示了我們餐飲公司的良好企業文化。
第五,及時了解市場行情。今年物價上漲幅度很大,增加了食堂的運營成本,降低了利潤,面對這些嚴峻挑戰,我及時和公司領導,以及學院后勤保障處、飲食中心的領導溝通,建議改進經營模式,加強各方管理,想方設法確保服務效果不減,同時也要保證食堂的效益,結果在他們的親切關懷和領導下,保證了這一目標的實現,同時也得到了廣大師生的理解和支持。
總之,本學期xx中學食堂的管理工作還是比較成功,不僅提高了師生的滿意度,還保證了食堂的效益,同時也讓食堂的工作人員在不斷的努力中,逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻、合作的團隊。不但確保了食堂發展的需要,而且也為廣大師生提供了優質的服務。
學校食堂個人年度總結(匯總16篇)篇二
本學期我們工作出現了全新的挑戰,在這段過去的時間里,承蒙學校領導及老師的信任,從本學期開始我司繼續負責學校食堂餐飲方面的工作,負責對食堂全面工作的開展與落實,本學年我公司膳食部的各項工作繼續堅持“服務、規范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位責任制的落實,加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創造性開展工作。繼續依照校長先進的辦學理念,引導食堂人員養成用心工作、勤于思考的良好習慣,調整心態,準確定位,牢固樹立“服務、規范、高效、一流”服務意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標準完成飲食衛生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責,為教育教學服務,為學校的發展服務。
學校食堂擔負著為全校師生提供膳食保障服務的重任。可以說,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。通過這半個學期的工作,在后勤處李杰主任和張秀華老師的指導下,在全校各部門領導、老師、同事的大力支持與幫助下我公司密切配合后勤,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結經驗,不斷提高自身素質,使本學期食堂的全面工作有了實質上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學校發展提供了更好的后勤服務保障。
在常規工作方面,全體人員方向明確“服務、規范、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針;我公司全體員工認真學習學校的方針政策,將學校領導的先進理念如何轉化到實際工作之中,使我們的工作真正達到服務于學校的教育教學,服務于全校師生,服務于社會,起到良好的綜合效益;通過每周的例會,使員工的思想意識中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現服務,又要體現育人;既要主動工作,又要用心工作;通過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風,使總的工作得到了有效進展。從每周二開始,堅持開早會,對員工不達標的地方及時解決處理,總結昨天的全面工作,安排今天新的工作,對員工的日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進步;每周五下午的例會,對食堂的整體工作進行總結和對下周工作進行安排,對員工的本周工作進行總結,幫助員工從工作思想上,專業知識上,技能上,服務態度上都能得到提升。
食堂在“規范”落實的工作中,采取了多方面的措施;
1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收。
2、對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確;在工作人員減少的情況下,也能保質保量地完成日常衛生工作。
4、開學初由于人員變動,發現有些洗消員工思想有些波動,洗消質量有所下滑,影響到食堂管理其他方面。所以馬上對食堂全體工作人員做了調整,目的是要更加有效地體現增效的效果,雖然,此時食堂連續離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團結協作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可,但離我們的目標“創一流的食堂”還有一定的距離,我們全體員工一定會在學校領導的先進理念指導下,在總務處主管領導的帶領下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快實現我們的目標,為學校創一流學校而貢獻我們的力量。
學校食堂個人年度總結(匯總16篇)篇三
早晨5點鐘,我攜著朦朦霧靄從家出發,晚上6點以后,才身披晚霞回家。自94年進廠以來,通往xx的路途我已走了16載春秋。這16年來,感謝廠領導對我的關懷,感謝同事們對我的幫助,是大家的鼓勵與肯定之下,才讓我在工作上取得了一點成績。老百姓的話中有這樣一句“干一行愛一行”,雖然在別人眼中,有可能我的工作是過于平凡普通,但是,正是抱著對伙房的熱愛,才讓我在平凡的崗位上努力做出自己的精彩。xx年已經過去了,我也將自己的工作進行了梳理,向廠領導和同志們匯報一下。
從進廠至今,我一直擔任伙房班長一職,在電視上看到過許多因為食物而引發的中毒事件,所以對這方面,廠領導很重視,我自己也始終未能松懈。從選菜到淘洗再到烹食,可以說,我們伙房嚴把各個關口,16年來,未發生一起因食物而導致的中毒事件,很好的響應了廠里安全生產、安全管理的號召。每次用餐之后,我們總是第一時間清理垃圾、殘留食物,定期的對食堂進行打掃,做到小掃除天天有,大掃除不間斷。為全廠職工創造了干凈衛生的就餐環境。
作為食堂的第一關——購菜來說,我的任務是很艱巨的。廠里本著為員工謀福利的原則,菜價是低于市場價格的。所以說,我必須要在購菜的時候,將成本壓低,才能協調廠里的工作。既要保證菜的新鮮度又要買到價低的產品,很多時候,我是從市場的這頭一直挑到市場的那頭。雖然這項工作比較的艱巨和辛苦,但是看到大家能吃到可口的飯菜,我自己苦點心里卻是高興的。
針對菜譜,我們伙房班也是定期召開討論會議。通過不斷的學習,我們也一直在提高自己的能力。做到了每天飯菜不重樣,飲食結構合理化,葷素搭配菜色多。盡伙房班最大的努力,讓大家吃好。
我作為伙房班長,除了協調內部工作、分工搭配之外,做日常工作每次都是身先士卒,并不是我比別人的境界高,而是既然是一個小的領導,那就應該在任何時候做好榜樣。你不干,別人就會有所懈怠。總之,我盡自己最大的努力讓大家對我們的伙食滿意,對我們伙房的工作滿意!
xx年已經到來了,我伴隨著工廠的成長也在不斷的進步,我會努力做好本職工作,在新的一年里,為大家創造更滿意、更舒適的飯堂環境,讓大家吃的好,身體棒,為xx廠做好后勤保障工作!
學校食堂個人年度總結(匯總16篇)篇四
早晨5點鐘,我攜著朦朦霧靄從家出發,晚上6點以后,才身披晚霞回家。自94年進廠以來,通往**的路途我已走了16載春秋。這16年來,感謝廠領導對我的關懷,感謝同事們對我的幫助,是大家的鼓勵與肯定之下,才讓我在工作上取得了一點成績。老百姓的話中有這樣一句“干一行愛一行”,雖然在別人眼中,有可能我的工作是過于平凡普通,但是,正是抱著對伙房的熱愛,才讓我在平凡的崗位上努力做出自己的精彩。xx年已經過去了,我也將自己的工作進行了梳理,向廠領導和同志們匯報一下。
從進廠至今,我一直擔任伙房班長一職,在電視上看到過許多因為食物而引發的中毒事件,所以對這方面,廠領導很重視,我自己也始終未能松懈。從選菜到淘洗再到烹食,可以說,我們伙房嚴把各個關口,16年來,未發生一起因食物而導致的中毒事件,很好的響應了廠里安全生產、安全管理的號召。每次用餐之后,我們總是第一時間清理垃圾、殘留食物,定期的對食堂進行打掃,做到小掃除天天有,大掃除不間斷。為全廠職工創造了干凈衛生的就餐環境。
作為食堂的第一關——購菜來說,我的任務是很艱巨的。廠里本著為員工謀福利的原則,菜價是低于市場價格的。所以說,我必須要在購菜的時候,將成本壓低,才能協調廠里的工作。既要保證菜的新鮮度又要買到價低的產品,很多時候,我是從市場的這頭一直挑到市場的那頭。雖然這項工作比較的艱巨和辛苦,但是看到大家能吃到可口的飯菜,我自己苦點心里卻是高興的。
針對菜譜,我們伙房班也是定期召開討論會議。通過不斷的學習,我們也一直在提高自己的能力。做到了每天飯菜不重樣,飲食結構合理化,葷素搭配菜色多。盡伙房班最大的努力,讓大家吃好。
我作為伙房班長,除了協調內部工作、分工搭配之外,做日常工作每次都是身先士卒,并不是我比別人的境界高,而是既然是一個小的領導,那就應該在任何時候做好榜樣。你不干,別人就會有所懈怠。總之,我盡自己最大的努力讓大家對我們的伙食滿意,對我們伙房的工作滿意!
xx年已經到來了,我伴隨著工廠的成長也在不斷的進步,我會努力做好本職工作,在新的一年里,為大家創造更滿意、更舒適的飯堂環境,讓大家吃的好,身體棒,為**廠做好后勤保障工作!
學校食堂個人年度總結(匯總16篇)篇五
自從我20__年__月從事銷售工作以來,在上級領導部門的正確領導下,在同事的關心和幫助下,同事在自我的努力奮斗下,截止20__年_月,我總共完成了__萬元的銷售額,完成了全年度銷售額的__%。現將20__年以來的銷售工作總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;。
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;。
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;。
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
例如:今年九月份,__分廠由于承租人中止租賃協議并停產,廠內堆積硅石估計約_噸、重晶石_噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到__分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩_噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節約了時間,又降低了費用。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、依據客戶需求確定可代理的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據廠總體安排代理產品,通過自己對陜北區域的了解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售后服務存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
五、電氣產品市場分析。
__區域大、但電網建設相對落后,隨著電網改造的深入,生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區,同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。__區域電力單位多屬農電系統,經過幾年的農網改造建設,由于資金不到位僅完成改任務造的40%,故區域市場潛力巨大。現就陜北區域的市場分析如下:
1、市場需求分析。
__區域雖然市場潛力巨大,但__區域多數縣局隸屬省農電系統,材料采購由省招標局統一組織招標并配送,__供電局歸省農電局管理,但材料采購歸省招標局統一招標,其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而__地區各縣局隸屬__供電局管理,故要在__供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來看,__供電局是否繼續電網改造取決于省農電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款,依該局現狀現已無力歸還貸款利息,據該局內部有關人員分析,__地區的電網改造有可能停止。
2、競爭對手及價格分析。
這幾年通過自己對區域的了解,__區域的電氣生產廠家有二類:一類是__廠(分廠)___等,此類企業進入__市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業,其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是___廠等,此類企業進入__市場晚但銷售價格較低,yh5ws-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、prw7-10/100銷售價格為60元/支,此類企業基本占領了代銷領域。
六、20__年區域工作設想。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、依據20__年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如:__電力局、__電力局做為重點,同時__供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好__油礦的電氣材料采購,三是在__區域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
2、針對__地區縣局無權力采購的狀況,計劃對__供電局繼續工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在__尋找有實力、關系的代理商,主要做___公司的工作,以擴大銷售渠道。
3、對__已形成銷售的___電力局、__電力局因20__年農網改造暫停基本無用量,20__年計劃積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規模銷售。
4、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
5、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
6、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議。
1、20__年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業務員考核后按辦法如數兌現。
2、20__年應在廠、業務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。
3、20__年應在情況允許的前提下對業務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,業務員可每周到廠1-2天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業務員有充足的時間進行銷售策劃。
4、由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,20__年領導應認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發業務員的銷售熱情。
學校食堂個人年度總結(匯總16篇)篇六
為了進一步規范我縣學校食品安全,有效遏制學校食品安全事故的發生,按照市食品藥品監督局文件精神,我局于9月1日9月3日期間對全縣各類學校、托幼機構食堂開展了專項監督檢查。現將有關情況總結如下:
此次檢查工作,共出動執法人員54人次,執法車輛18臺次,對全縣35所中小學及部分托幼機構的食堂進行了監督檢查。
1、學校食堂開學前供餐的準備工作;
2、學校對食品加工安全把關情況;
3、《xx市學校食堂食品安全管理規范》的落實情況;
4、學校食品安全組織機構建設、學校食堂管理人員及食品從業人員健康體檢及培訓情況;
1、全縣學校領導的食品安全意識有很大提高,對食品安全工作高度重視,自身管理水平也有顯著提高。各中小學食堂都在開學前做好了供餐準備工作,生產加工場所的設備設施、用具、餐具都進行了徹底清洗、消毒,庫存食品及原料都在保質期內,所有加工設備設施都處于運轉狀態,對食品從業人員進行了食品安全知識培訓,建立了培訓檔案,同時各食堂都建立了從業人員的晨檢制度。
2、各學校都能認真執行《xx市學校食堂食品安全管理規范》,從業人員遵守操作規程,使用的工具及容器都有生熟標記,做到定位存放。食品存放做到生熟分開,飯菜都在備餐間內分餐。嚴格按照許可范圍守法經營,不做涼拌菜,同時做到每餐食品留樣,建立留樣記錄。食堂在采購食品原料時進行了索證、索票,建立了進貨臺賬。
1、個別學校食堂流程不合理,設施陳舊,消毒設施、保潔柜等硬件設施數量不全。
2、個別學校采購的食品索證不全。
3、個別學校餐具不消毒,用餐留樣數量不夠。我們對檢查中存在問題的單位下發了責令整改通知書,要求限期整改,并將進行復查驗收。
通過本次專項檢查,進一步強化了學校食品安全責任意識,消除了我縣學校食堂食品安全隱患。在以后的工作中,我們將進一步加大監管力度,落實監管責任制,努力抓好學校食堂、托幼機構食堂的食品安全工作,加強各項制度的健全和落實,有效控制食品安全事故的發生,切實保障廣大師生的飲食安全和身體健康。
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學校食堂個人年度總結(匯總16篇)篇七
民以食為天,食物的衛生安全是我們每個人都關注的問題。小編收集了食堂年度考核個人總結,歡迎閱讀。
時光飛逝,茫茫碌碌中已近年末,轉眼間又過了一年了。回顧過去的每一天,我作為一名食堂工作人員,深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把工作干得更好,現就一年來的工作情況總結如下:
一、工作態度今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作全年奮斗目標,堅持以人為本,關心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂真正成為干部職工滿意的場所。特別是我們能夠根據本單位的實際,堅持對員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來,職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領導和員工的稱贊。
二、服務質量職工食堂的工作經常與干部職工打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來,我們沒有辜負領導和廣大干部職工的期望,領導以身作則,加強各方面的管理,并不斷為大家創造良好的服務條件,為逐步走向規范化管理和優質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時,還在改變經營模式、轉變服務態度、提高服務質量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務理念,采取了多種服務方式,盡量為干部職工提供便利條件。
三、飯菜種類就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照上級領導的要求,在服務態度和飯菜質量上多下功夫。現在,職工食堂以一日三餐供應,每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,職工食堂的管理、服務和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優質的服務。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監督。
四、衛生狀況我們本著積極負責的態度,認真搞好食物安全和衛生工作。生活服務工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛生法》,把依法加強食品衛生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。
五、人員協調協調是貫穿于工作各個方面的一項重要任務,事務和服務都包含著工作協調的內容。首先,要協調好上下級的關系,對上要尊重而不盲從,服務而不臣服,更不能違背原則。待下須以以誠、以情,不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次,要協調好內外關系,外求支持合作,內求團結向上。對外協調,主要講究相互配合、求同存異,避免沖突,營造良好的執法配合環境。對內協調,主要是要協調好領導與干部,干部與干部,油田公司與二級單位、所屬企業的關系,要在尊重業務職權的基礎上,化解癥結,縮小矛盾,團結協作,發揮整體效能,達到協調的目的。第三,協調必須要講究方法。要實事求是,從實際出發。防止以偏概全,只見樹木不見森林。要從團結的愿望出發協調問題,求大同存小異。要嚴守公道,互不偏袒,要出于誠心和公心。不要從私人感情或局部利益出發,對待和處理協調工作。
六、下一步。
工作計劃。
第一,要進一步認識做好生活綜合服務工作的重要性和必要性。加強生活服務工作是我們公司貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,關心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關心干部職工的生活服務問題,說到底,實際上是一個政治問題、群眾觀點問題。因此,我們在思想認識上要再深化、再提高,并將思想認識轉化為具體行動,千方百計,創造好的條件,更進一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐,為公司的可持續發展作出自己應有的貢獻。第二,要不斷強化管理,切實抓好服務上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現三個轉變、達到四個滿意率。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞公司的各項工作目標,把做好生活服務工作與公司發展的大局緊密結合起來,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,從而達到凝心聚力,促進發展的目的。突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務,為干部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力,真正使生活服務工作成為公司領導與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現三個轉變,就是要實現思想模式、管理方式和工作作風的轉變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準,不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿意率,就是通過我們的努力,使職工食堂的服務滿意率有較大提高,實現生活服務的社會效益和經濟收入達到“雙贏”的實際效果。當然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距上級領導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在公司目前快速發展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進。總之,食堂工作正在日漸步入正常化,正規化,優質化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業的發展而默默奉獻。
在機關領導直接關懷和指導下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質量、花色品種、衛生狀況、設備的正常使用效率有了根本性的改變.職工的觀念有所變化、工作效率有所提高、團結和工作氣氛有所改善.杜絕食堂浪費現象的存在.以下從幾個方面進行小結.
1、初步建立了食堂骨干隊伍,明確了職責和分工,在日常工作中充分發揮他們的特長,加強各環節管理,達到管理由點到面.責任到人.工作有序開展.
2、對食堂的衛生加強了制度管理和日常監督檢查,保證進入食堂的食品到做出的飯菜達到食品衛生要求.食堂環境衛生有所突破,從根本上改變食整體就餐壞境.
3、飯菜質量有比較大的提高,增加花色品種,經常推出職工比較歡迎的菜肴,使職工能夠在食堂吃到比較滿意的飯菜.
4、加強成本管理,從各個環節減少和杜絕浪費,加強采購管理,從源頭上降低直接生產成本.
5、加強了食堂設備管理、保養、維修,達到了基本正常使用.對食堂設備定人管理、定時保養、委外及時維修,從而提高設備使用效率、減少設備的故障率.
6、建立和建全了班組正常的學習制度和工作制度,開展一系列行之有效工作.比如,了解干部職工需要服務的內容和要求,掌握了他們對供應的飯菜質量和品種的基本要求,每星期五下午召開班組會,解決遺留問題、提出新的要求、找問題想辦法提高服務水平和飯菜質量.營造一種力爭上游的管理氛圍.
當然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但與領導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離.特別是在新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大.這些,都有待于今后不斷得到改進.在新的一年,我們主要從以下幾個方面改善提高我們的工作服務質量.
一、要進一步認識做好食堂綜合服務工作的重要性和必要性.加強食堂生活服務工作是我機關貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,關心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措.關心干部職工的生活服務問題,說到底,實際上是一個政治問題、群眾觀點問題.因此,我們在思想認識上要再深化、再提高,并將思想認識轉化為具體行動,千方百計,創造好的條件,更進一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐,為我機關可持續發展作出自己應有的貢獻.
二、要不斷強化管理,切實抓好服務上檔次工作.下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現三個轉變、達到四個滿意率.圍繞一個中心,就是緊緊我機關的各項工作目標,把做好生活服務工作與機關發展的大局緊密結合起來,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,從而達到凝心聚力,促進發展的目的.突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務,為干部職工辦好事、辦實事.通過我們的努力,真正使生活服務工作成為機關領導與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶.實現三個轉變,就是要實現思想模式、管理方式和工作作風的轉變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準,不斷促進各項工作上臺階、上水平.達到四個滿意率,就是通過我們的努力,使職工食堂的服務滿意率有較大提高,實現生活服務的社會效益和經濟收入達到“雙贏”的實際效果.
三、積極負責,認真搞好食物安全和衛生工作.生活服務工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責.因此,我們一定要認真貫徹《食品衛生法》,把依法加強食品衛生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效.
四、食堂餐飲品種要創新,還要保持傳統的品種不流失.既要有當家的飯菜點心品種,也有創新.服務上加強培訓,請專業人員進行實地培訓.績效考核激勵機制的制度要完善,并嚴格執行.
五、建立食堂五常法管理制度和辦法,用人性化方式實施五常法,要求人人參與和動手做“五常”.每個人從整理自己柜、工作場所需用物品開始,搞一次工作環境清潔衛生,自己動手貼物品等的標簽,先有一個感性認識.推行“五常法”先進的管理技術和方法,強化自律機制,通過推行“五常法”管理,增加食品衛生安全度,造就安全、明朗、舒適的工作環境,激發員工的團隊意識,提高職工滿意度,從而塑造食堂良好的形象,對實現高標準運作的管理模式。
學校食堂個人年度總結(匯總16篇)篇八
光陰荏苒,時光易逝,轉眼間一個新學期馬上就要來了,在這一年當中,在校領導的帶領下,在各位職工的緊密配合下,本著“為同學服務,為學生分憂”的宗旨,完成了應盡的職責,本學期為了進一步做好學生的餐飲工作,維護學生切身利益,有必要對過去的工作進行反思:
1、制訂并完善了各項管理制度.。如:各類人員崗位責任制、服務人員行為規范、服務承諾等制度,分別對食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環環相扣,層層把關,流程合理,操作規范。
2,加強教育培訓,提高了職工素質。帶領職工到其他學校參觀學習,學習兄弟學校的先進的管理經驗。另外,選送相關專業人員參加市里食品采購索證專業知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業知識培訓等。并聘請防疫站等專業老師對餐廳職工進行食品衛生知識、消防安全知識、職業道德等系統知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質,更好地為學生服務。
3、加強了硬件建設,杜絕事故發生。利用寒暑假對廚房進行了程度不同的改造、添置了部分硬件設備和用具,達到布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,食堂供應的材料專人監管。除采購及消毒外,衛生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全。
4、堅持優質服務,不斷拓展服務理念。膳食做到以人為本,給學生創造了舒適的就餐環境,在保證學生一日三餐伙食供應的過程中,不斷拓展經營理念和服務理念。 (1)、建立了“小吃一日一頓”,引進了數十種名優風味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學前去就餐。 (2)、在大廳開設24小時值班窗口,確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。 (3)、千方百計控制成本,降低飯菜價格,切實讓利于學生,廚房每天為學生供應稀飯,確保學生真正吃到干凈衛生的飯菜。 (4)、開設優質服務監督臺,設立餐飲服務熱線電話,隨時解決學生反映的問題。 (5)、提供助學崗位18個,解決了特困生的燃眉之急。
5、食堂在“規范”落實的工作中,采取了多方面的措施; (1)、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收。 (2)、對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確;在工作人員減少的情況下,也能保質保量地完成日常衛生工作。(3)、本學期每周為學生提供涼茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的湯都根據氣候季節為師生制作,使師生有更強壯的身體,能更好地投身教學(4)、在對員工的日常管理中,我制度加情感用自己的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉變; (5)、開學初由于人員變動太大,發現食品質量有所下滑,故馬上對食堂全體工作人員做了調整,目的是要更加有效地體現增效的效果,雖然,此時食堂連續離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團結協作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可,但離我們的目標“創一流的食堂”還有一定的距離,我們全體員工一定會在學校領導的先進理念指導下,在總務處主管領導的帶領下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快實現我們的目標,為學校創一流學校而貢獻我們的力量。
由于我對餐飲工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛生意識和責任感,形成良好規范的衛生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發展和一定的成績,確保了學校的穩定和發展。目前針對現在職工人員少,工作量大,我將知難而進,創造條件,狠抓標準化,規范化,制度化,秩序化管理,主動適應學校發展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創造新的輝煌。
1、要進一步提高管理水平和業務能力,盡量不造成有工作失誤損壞食堂利益。 2、要搞好財務的開支,主要是執行的力度不夠,食堂借支太多,要進一步理順財務室與事務室的關系。 3、食堂的骨干人員很欠缺,整體素質很低。 4、要合理建設食堂硬件設施,盡量減少浪費和重復建設。 5、教育全體工作人員要注意節約增收。
1、進一步搞好民主監督管理,發揮工會積極參與監督的管理,認真接受學校經費清理小組的清查意見,加強有效的改進措施,認真聽取師生對改進食堂的意見。 2、規范食堂財務賬目,加強成本核算,維護學生的利益,繼續實行三公開。 3、加強職工業務培訓,成為有技術、精業務,懂服務、會育人的好職工。 4、加大清潔衛生和食品衛生的管理力度,做到安全、衛生的為師生服務。 5、搞好食堂的硬件設施建設,使食堂向現代化邁進。 6、發揮管理干部的一技之長,鼓勵職工多動腦筋,多想辦法,齊心協力把食堂辦好。路漫漫其修遠兮,吾將加倍努力而為之!在過去的一年來,雖然取得了一些成績,但存在問題不容忽視,讓我們在新的一年里,認真面對存在的問題,克難奮進,團結一心,仔細探索,努力辦好食堂,以新的業績為校爭光。
學校食堂工作年度總結范文三在學校食堂工作中,在學校領導的正確領導與監督下,我牢固樹立“服務育人”的宗旨,規范食堂安全衛生工作,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,維護了正常的教學秩序,受到了師生和家長的好評。下面我把自己的工作總結如下:
首先,要樹立師生服務意識。我在學校遵章守紀,團結同事,求真務實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,工作勤勤懇懇,任勞任怨。在學校工作投入,熱心服務,堅守崗位,需要及時完成的任務加班加點都能完成好。為確立服務育人意識,讓師生到食堂就有到家的感覺,感到省心、舒心、放心。
其次,要切實做好食堂食品衛生安全工作。學校食堂衛生安全工作是一項事關師生生命安全的大事,無論把這項工作提高到多么重要的程度來認識都不為過。
第一,嚴把采買準入關。對原料的購入日期、產品商標、生產日期、保質期、健康證、經營許可證、產品檢驗報告等都要認真登記、驗收。不合要求的堅決不準進入原料庫房;嚴禁向無衛生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品;嚴禁采購無生產廠家、無生產日期及保質期和超過保質期的食品及原料;食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進行建檔、所供商品索證齊全,對供貨商的生產基地進行現場考察。學校還與供貨商簽定了食品衛生安全責任書。原料進入庫房隔墻離地,成品與半成品分開,生熟分開,非定型食品存放于干凈容器中,并加蓋加罩,防止交叉感染。
第二,嚴把生產操作關。在食品加工過程中,嚴格按照有關規定,該消毒的消毒,該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛生,餐廳做到整潔明亮,所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組每天都要填寫食堂考勤和食堂操作日志,生產食品質檢表。洗菜有學問,什么菜先洗后切,什么菜先切后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用熱水浸泡,什么菜用鹽水浸泡,什么菜泡多長時間,都要求工人師傅嚴格按規程操作。葷素食物分柜存放,砧板分開,分刀加工。不用發芽土豆,四季豆要過水煮熟,豆漿要煮沸,冷菜要熱透,避免中毒事件發生。
第三,嚴把成品銷售關。每餐烹制的食品均由烹調間移入配餐間進行隔離存放,炊工售飯前必須再次進行洗手、消毒,帶好口罩。食堂對隔夜食品均進冷藏柜,堅決不售霉變食品。
第四,嚴把餐具消毒關。餐具及放作物容器的洗凈、消毒,對消毒物品先用開水清洗,用潔滅凈等洗潔劑進行化學消毒,再上蒸柜蒸30分鐘以上,大件物品放入鍋中煮沸30分鐘以上,既為物理消毒。后進消毒間、消毒柜,實行保潔,將消毒工作落到實處。近幾年來,上級部門每次抽查我校食堂餐具的消毒衛生狀況,合格率均在100%。
第五,嚴把炊工個人衛生關。作為食堂操作人員,堅持定期體檢,持有健康證上崗。養成良好的個人習慣,勤理發、勤剪指甲,勤洗衣服,勤換工作服,做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服,戴工作帽,掛牌上崗;售飯時載口罩;工作中杜絕抽煙。
總之,我在學校食堂工作中為我校健康快速發展盡了自己最大的努力,得到了全校師生的認可,家長的信賴和各級領導的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創新,更多的接受學校領導的監督與指導,更好地為師生服務,使學校食堂工作再上新的臺階。
學校食堂個人年度總結(匯總16篇)篇九
采購計劃制定的前提是門店銷售和商品庫存情況,以及營運部門對未來一段時間內的商品銷量做出的準確預測。
相對于超市其他經營單品,蔬菜(特別是葉菜)的`屬性對訂貨的要求更嚴格,一般來說做到采購量剛好銷售一天最好,否則,采購過少,不夠賣;采購過多,會因為庫存時間增加致使蔬菜品質降低、賣相下降、損耗增多。
如何做到合理訂貨,必須要把控好以下幾點:
1、了解單品的生命周期及送貨周期;
3、關注日銷售各時段的銷量變化;
4、關注日銷量與日進貨量,關注日盤點工作;
5、關注天氣,關注市場趨勢。不難看出,每日訂貨的基礎依據是每日的銷售量,然后才會考慮促銷、競爭等因素。
驗收貨是控制損耗的一個重要源頭,對蔬菜經營和整體超市經營相當重要。
一般驗貨要求收貨員、理貨員和防損員三方同時在場,其中收貨員核對送貨單品數和重量,理貨員參照公司的蔬菜驗貨標準對蔬菜單品進行驗收,防損員監督執行。在稱重時,要求對單品送貨數量5件及以下的100%驗貨,其他的不低于30%的稱重。
蔬菜的品質決定了蔬菜的價格,并不是每個顧客都想用低價買低質量的產品,有很多顧客想要高質量的產品并愿意為此付出更高價格。因此,一般蔬菜驗收完畢后并不直接上貨,而是先進行分揀。
通過分揀,將單品依據品質和賣相分為一般和精品兩個級別,分別上貨陳列。這樣,不僅拉伸了商品價格帶,便于各消費層次的顧客購買,同時也降低了顧客在挑選時造成的損耗。
單品屬性不同,分揀要求也不一樣,比如韭黃的分揀要求包括:
1、對壓傷、擦傷、葉片泛黃或變黃進行清除,對根部進行剪齊;
2、葉片焦黃,極度枯萎,葉片呈現咖色、褐斑、莖頂部有爛心現象報損;
3、解除原有捆扎物,然后用膠帶捆扎;
4、大小400克左右。
二、合理、合時的定價。
蔬菜單品的生命周期決定了其隨著陳列、庫存時間增加,品質、賣相會逐漸下降,同時,蔬菜的性價比又決定了蔬菜的單品銷量。
因此,合理、適時的定價顯得尤為重要。定價基礎是單品品質和市調數據的反饋,門店需要每天就競爭對手以及菜市場的蔬菜價格、品質進行市調,保持較好的價格形象,對競爭激烈的地區市調頻率可以提高,從而能根據市調結果或商品品質變化調價。
對于常溫存放期為一天的比如小白菜、萵筍尖等,在同一天內隨著品質的降低進行3次調價(上午10點、下午4點、晚上7點),甚至更多次的調價。
三、陳列、銷售的現場管理。
如何做好陳列和現場管理:
1、首先要考慮顧客的方便,既要陳列美觀,又要讓顧客方便挑選。
2、先進先出,前提是舊貨依然保持鮮度可售賣,否則直接低價處理或報損。
3、陳列時輕拿輕放,防止因人為操作不當引起的損耗。
4、按分類和色澤搭配陳列,刺激顧客購買欲。
5、價簽及pop牌要與陳列商品對應,價格正確且字體美觀工整。
6、陳列中做好鮮度管理,要求隨時整理棑面,將腐爛、碰壓傷及顧客挑選造成損傷的商品及時揀出來,入操作間處理,葉菜類定時灑水,保證鮮度和盡量減少水分散失。
學校食堂個人年度總結(匯總16篇)篇十
近年以來,我校食堂工作秉承“公益性”“服務性”“安全性”原則,抓平時、重細節,為“辦人民滿意的學校”發揮重要作用。為加強學校管理,規范經營服務行為,保障學生權益。進一步提高我校食堂建設和管理水平,保障師生員工身體健康,現結合我校實際情況,對學校的食堂工作展開了全面、認真的自檢自查,現將自檢自查情況報告如下:
每學期初,學校都會專門召開食堂工作會議,明確職責和具體分工,成立以校長為組長的學校膳管會領導小組,統籌各項工作,針對各項具體工作制定計劃、明確責任,讓食堂的全面工作制度化、規范化。定期召開食堂工作專門會議,學習上級文件,研究各階段落實措施。要求學校后勤人員全面提高食堂衛生及安全工作意識,增強食堂衛生常識,總務處負責具體落實,從人員、、設備、采購、保管、加工、出售等所有管理環節進行了細化并狠抓落實,校級領導及值日教師每天輪流到學生餐廳巡視,以便隨時發現問題,及時給予指導,立即進行改進。
各類設施的安全狀況良好。食堂配備的各類器械、用電設備、消防設備、電路、開關插座、庫房的安全狀況都比較好,管理比較規范到位,操作規程明確。
為規范食堂管理,學校出臺了一系列行之有效的管理制度,如《平輿第九中學食品安全自查制度》、《平輿第九中學食堂從業人員上崗制度》、《平輿第九中學食堂食品采購制度》等,這一系列制度不是停留在表面,都逐一抓實抓細,有效地促進了食堂工作的制度化和規范化。
食品安全衛生工作是食堂工作的重中之重,為確保無一例食物中毒的發生,我們主要采取了以下措施:
1.嚴格執行國家的《食品衛生法》,有各項衛生安全制度和措施,并做到了有檢查、有記錄,有突發事件的應急措施,工作人員能自覺按要求上崗和操作,把好“個人衛生”關。做到身體不適的職工不能進入食堂工作,從業人員必須取得健康證及經過食品衛生培訓合格才能上崗,工作人員進入食堂必須做到“三白”。同時杜絕非工作人員進入廚房。
2.采購做好驗收工作,加工做到燒熟煮透,做好食品留樣工作。嚴格把好食品進貨關,我們進行統一采購,對采購的食品索取三證(營業執照、衛生許可證、生產許可證)復印件和質量檢驗報告,進出貨手續齊全,帳冊相符,并由專人負責。
3.每次用餐后所有的餐具、用具都高溫蒸汽消毒,健康衛生。
4.建全各類安全衛生制度以及進、出貨招標、檢查、驗收、登記、簽字制度,定期公布市場原料價格和進行單菜核算。
5.建立群眾監督機制,讓大家共同把好食品安全衛生關。各部門定期舉行碰頭會,監督以收費標準、成本利潤控制、飯菜質量、開支結構為重點,行使對食堂的監督、檢查等職能。
為維護師生的合法利益和身心健康,我校堅持“公益性”原則,按照“非營利性”要求,進行食堂成本單獨核算,以保證食堂日常運轉經費收支平衡為目標,合理確定供餐價格。
1.認真按照省教育廳和市教育局的標準逐條進行對照檢查和改進。
2.按照學校要求,由總務處組織人員定期不定期地對食堂工作進行檢查和考核,在考核中把食品、菜肴的價格、質量、數量作為重點。
3.保證飯菜的.數量和質量,努力做到葷素合理搭配,品種豐富多樣,滿足學生身體健康成長的需要。
1.充分調動學生積極性,把與學生的聯系形成一項制度,定期和不定期與學生代表進行座談、溝通,聽取意見,并做到有反饋,有措施,有改進。
2.為家庭經濟困難的學生提供“愛心營養餐”,解決后顧之憂,幫助他安心學習。
3.學校每天在用餐時間安排教師帶隊和進行用餐管理,督促學生文明用餐。
4.食堂工作人員每年都進行體檢和衛生培訓,按要求持證上崗,熱情服務,文明用語,做到服務程序化、操作規范化。平時積極配合、主動接受衛生行政部門的監督與指導。
5.建立食堂菜譜公開制度,菜譜實行每周提前交總務處。
1、因經費不足,食堂配套設施標準不能夠達到更高的量化等級標準,學校食堂面積也達不到人均0.5平方米的要求,師生用餐環境有待改進。
2、加大宣傳教育力度,增強學生的食品衛生、安全意識。要通過校園廣播、課堂教育、板報、知識講座等多種形式加大教育力度,使食品衛生安全方面的知識深入人心,自覺抵制假冒、偽劣產品,維護自身健康。同時,也使食堂的工作人員自覺按照《食品衛生法》進行操作營業。
3、提倡節約反對浪費,要求學生愛護公物,愛惜糧食,并教育學生要養成良好的用餐習慣。
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學校食堂個人年度總結(匯總16篇)篇十一
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,感慨萬千——這是我第x次寫職位年度工作總結。今年整個xx市場物價迅猛上漲,人員成本同時也不斷上升,在集團的大力管理培訓和大家的共同努力下,同期工作比往年有所改善。現將主要工作總結如下:
1、20xx年廚房人員調整。一次是xx店與xx店副廚對調,另一次是8月份籌備xx店,人員綜合調整以老帶新,xx店上什主管調xx,并新加入一名xx主管,其他部門主管都是20xx年帶入xx的主管。
2、廚房年初針對各部門做了一套以部門為單位的自查工作簽字流程,使原來準備工作不齊全的全補上來,廚房得到了明顯的`改善。
3、20xx年建意店里用直銷法每人吃魚送魚,使店里水煮魚在原來的基礎上流水最高達到x萬元一月,取得了歷史性的突破,同時水煮魚的毛利一直控制在76%~78%之間。
4、廚房今年利用一分鐘定位法管理,對廚房冰箱和所有貨物定位處理,xx店和xx店在我的影響下取得了良好的效果。
5、店新開業籌備交流和綜合管理大培訓。廚房積極參與并學習貫徹落實,特別是對廚房后勤難管理上下功夫,員工宿舍進行了規范,取得了好成績,沒有人不夸廚房的宿舍衛生干凈。
6、學習了各項流程學,通過廚房自己摸底考試三次,店里組織二次,集團一次,把理論變成實際操作。
7、今年物價漲幅太大,如廚房干辣椒原來x元多/斤漲至x元/斤,花椒也漲到x元/斤,經過廚房重點調整對水煮魚毛利沒有影響。
1、由于今年設備老化,冷庫、抽風老化,維護和管理上耗費不少,表明我們廚房還需增強工作意識。
2、對怎樣做員工思想工作還需要總結學習。
3、在強化廚房的學習氛圍方面做得不夠。
4、在強化廚房對防止中工流失工作做得不夠完善。
1、通過學習再造、培訓與管理好團隊。
2、對廚房進行有效監控與指導,嚴格按標準提高執行力。
3、通過專業化培訓與管理,對廚師技術力量進行合理儲備,合理推出新穎菜品。
4、對廚房環境、衛生、設備進行安全維護,同時對成本及費用加以控制。
5、將每月工作計劃與每日工作日志加以落實。
學校食堂個人年度總結(匯總16篇)篇十二
學校是一個特殊的單位,個特殊的消費群體,學校食堂管理工作,個特殊的消費群體,學校食堂管理工作,學生的衛生飲食安全問題關系到學生的身體健康,關系到學校的聲譽,全問題關系到學生的身體健康,關系到學校的聲譽,關系到教學質量的提高,關系到學校的發展,關系到社會的穩定。教學質量的提高,關系到學校的發展,關系到社會的穩定。所以,食堂管理工作,學生關心、家長關心、社會關心,上食堂管理工作,學生關心、家長關心、社會關心,級領導更關心。
在實踐的這段時間內,我感受著工作的氛圍,體驗著工作的辛苦與歡樂。這些都是在學校里無法感受到的,并且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在那里,沒有人會告訴你要做什么,你必須自覺地去做,并且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不一樣的評價。在學校,僅有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而那里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的本事!
我作為學校食堂的管理者之一,級領導更關心。我作為學校食堂的管理者之一,在學校有關領導的指導下,深感職責重大。領導的指導下,深感職責重大。我理解學校食堂有關工作一年過去,在過去的工作經驗中,用心做好以后個管理工作,年過去,在過去的工作經驗中,用心做好以后個管理工作,現將本學期的工作計劃安排如下:現將本學期的工作計劃安排如下:
在工作中工作重要性認識到位,有職責心、事業心、
2、每一天對食堂人員定人、定點、定時間、定要求,務必做到每日清掃、各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,每日清掃、各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開,見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開,不得混用。得混用。3、每一天做好食堂衛生的檢查、食品加工過程、做好每餐的食物樣品取存工作、做好學生就餐前的各項工作,管理好學生就餐時的正常次序,做好就餐時的安全工作。
總之,學校食堂的衛生安全工作十分重要,總之,學校食堂的衛生安全工作十分重要,對學校食堂的各項工作管理我將認真努力的去做使自我成為一位合格的各項工作管理我將認真努力的去做使自我成為一位合格我將認真努力的去做的食堂管理人員。的食堂管理人員。工作中有什么做不到位的事歡迎各位領導批評指導。自我會在各位領導的批評指導下認真學習改善。批評指導。自我會在各位領導的批評指導下認真學習改善。的批評指導下認真學習改善。
學校食堂個人年度總結(匯總16篇)篇十三
“民以食為天”,作為后勤工作重點之一的食堂管理,怎樣激活內部活力,完善競爭機制,提高勞動效率,更好地為師生服務,這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標之一。為此,自我校食堂創建以來,我們更加努力地探究食堂的新路子。兩年多來,我們基本形成了一套我們自己的管理模式,為了更好地總結閱歷、彌補不足,我將從以下幾方面作簡要回顧。
1、機構設置及人員管理。
(1)學校成立食堂管理領導小組。其成員由分管校長、總務主任等組成。
(2)伙食部全部成員實行聘用制。年度開頭,食堂管理領導小組對其進行全面考核,擇優錄用。被錄用的人員必需聽從管理,踏實工作,在聘用過程若有違規違紀的,伙食部有權對其進行行政和經濟制裁,直至中途解聘。
(3)建立建全各項規章制度的組織落實,年終進行考核評比。
2、食堂工作人員的身體執行學年度體檢制度,發覺身體狀況欠佳的,實行暫時停用療養的方法,待身體完全復原后再考慮支配;對食堂環境衛生實行周檢查制度,發覺問題,馬上指出改正。
3、抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐、禮貌服務,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要求值周領導入餐廳巡察,值日老師定桌服務,關懷解決學生用餐中的具體問題。
(一)嚴格管理制度,共創文明服務。
學校的主要工作是教學工作,后勤管理的宗旨是堅持為教學服務,而作為后勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影響學校工作的正常開展,為此,我們特制訂了一些例的`規章制度,確保食堂工作的正常開展。
1、出勤制度。
不任意更改作息時間。
2、勞動管理。
(1)和諧相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員或是內部職工吵架、打罵,違犯一次,扣除當事者當月獎金,情節嚴重者送司法機關依法追究刑事責任。
(2)出售飯菜及其他食品一律不準收現金,違犯一次,收一罰十,并點名批判,情節嚴重者,勸其離崗。
(3)職工內部來客就餐者,一律先買票后拿飯菜。
(4)要節省水電,做到人走燈滅,水用即關,違犯一次,罰當事者2元。
(5)按規定時間上交各種票證。如不準時上交,造成被盜或其它損失,按其金額處以2倍罰款;如發覺私留或轉賣票證發覺一次,馬上辭退。
(6)月底結帳需要實事求是,不準隱瞞不報,若扣留票證或實物,發覺一次,除追回票證或實物外,扣除當事者當月獎金。
(7)專人負責鍋爐房,按市技術質量監督局的要求定期進行檢測。不得擅離崗位,不違規操作,否則,鍋爐房所造成的一切責任事故均有當事人擔當。
3、其它。
(1)炊事人員不準在伙食部喝酒、吃特殊飯。
(2)不得違犯操作規程,無故損壞炊具;不得不經同意擅自把伙食部的物品外借;不得偷盜食堂各種食物、材料、票證、餐具等。違者依據情節輕重賜予處分,直至勸其離崗。
(二)加強衛生管理,增強憂患意識。
食堂衛生是隱患的源泉、發源地。在衛生管理上我們堅持每周召開民主生活會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態;我們要求每一位職工必需做到:
1、上班時間全部職工,一律要穿工作服。
2、留意個人衛生,勤理發、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發、小胡子,開飯先洗手。
3、食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求,必需做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷潔凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開,不得混用。
5、開飯時不準吸煙,不準面對食品說話、咳嗽,不準涂脂抹粉。
6、設立衛生達標獎:仔細執行《食品衛生法》和衛生制度,形成制度,對比評比。經學期評比合格者,賜予嘉獎。
(三)嚴格檢測與監督,創名牌效應。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監督機制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引更多的家長了解學校,了解學校食堂管理,也只有這樣,學校才能在家長中樹立起名牌效應,才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學校來用餐。我們具體做法是:
1、控制進貨渠道,不進劣質低價菜、不進來路不明菜。凡因此而造成后果的,除擔當一切責任外,還將勸其離崗。
2、由保管員負責經常檢查食堂倉庫,不把變質變腐的米煮給學生吃。
3、有會計和出納負責成本核算,定期向領導反映狀況,節余不超過8%(節余部分主要用于購置餐具及食堂內的正常開支),以確保師生的伙食,凡對有意抬高菜價而在師生中造成惡劣影響的,將勸其離崗。
隨著國民經濟的進展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養成了嬌生怪養的壞習慣,主要表現在:
1、挑食、偏食,導致倒菜現象嚴重。
2、小好友們獨立生活能力較差,有時會出現吃不飽、吃不好的現象,而引起家長的不放心。
另一方面,食堂工作人員由于缺乏小學生心理學的探討,往往不能想學生所想,正確善待每一位學生,這都給食堂管理帶來確定的困難。
但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應手。所以,我堅信,在校領導的關懷和監督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂確定會越搞越興盛發達。
學校食堂個人年度總結(匯總16篇)篇十四
職工食堂今年的工作,由于員工們的共同努力,到目前還是比擬順利的。期間,也遇到不少困難,但經過調整,還是克服了困難,最大限度地保證了供給。下面就職工食堂這三個季度的工作做一下匯報。
1、采購及驗收供給商管理。
職工食堂配合公司相關部門對供給商進行每年一次的資質評審。供貨商取得相應資質成為合格供方后,才能為我方供貨。我們的豬肉類食品原料是金忠肉業;無抗肉是微牧食品;面粉是大西南面粉廠;米、油及主要干雜等是由麥德龍提供;其余菜品原料是由滿地春配送公司配送。通過對供給商的評審,充分保證了食品原料的品質,有效降低了食品安全風險。公司方案品質部對供給商的評審有著詳細的記錄。
食品原料驗收。
原料驗收包括三項,即質量驗收、數量驗收和價格驗收。庫管員負責數量和重量驗收,廚師長或紅案組長協助庫管員進行質量驗收。驗收合格后即入庫房,即時使用原料入操作間進行加工,庫管員每日登記核算。驗收單據作為原料驗收的依據,在食堂辦公室存檔,以備核查。
庫房管理。
依據庫房管理相關規定,庫管員對原料進行驗收入庫及出庫,對庫房物品分類整理,先進先出;及時清理貨物,根據每日操作需求,對所需物品進行出庫,并及時告知廚師長物料的庫存情況,充分保證一日三餐的所需物料。
2、菜品加工初步加工〔預加工〕。
肉類分割、宰殺、剖剝、整理、洗滌、浸泡、清掏、去皮〔殼〕、選摘、篩選、干貨漲發、熟處理、干制等都屬于初步加工。初步加工存在一定技術含量,首先要保持原料的營養成分及清潔衛生,第二,要使原料各局部得到充分合理的使用及保持原料的完整美觀,最后要保證成品菜肴的質、色、味、形不受影響,因此原料的初步加工在整個加工過程中有著重要的作用。
半成品加工半成品加工就是將初步加工后的原材料經過改刀,切配成型,以備菜品的成品加工。這個環節是表達刀工的一個根底環節,它直接關系到成菜的質、形、味及烹制時間等。這一過程主要包括:切配、熟處理及生坯制作等。
成品加工。
成品加工就是將半成品制作成成品菜肴或產品,以備銷售。這一過程主要表達廚師的技術水平及職業道德。首先要在保證食品衛生的前提下將菜品制做熟透;然后運用先進的制作工藝,盡量保持菜品的營養;第三,最大限度地保證菜品的口味、顏色及形狀;最后,對于二次加熱的菜品一定要加熱透徹,使其中心溫度到達70℃以上。
流程檢驗。
職工食堂整個菜品加工或白案制品加工都有一套流程,加強對每一流程的控制,是保證食品安全的有效途徑。我們每個加工流程都有專人負責操作,專人負責檢驗,并填寫相關的質量記錄,以備溯源,最大限度地保證職工食堂的食品安全。如:《職工食堂食品原料清掏記錄表》、《職工食堂菜品加工記錄表》等。
3、食品安全保障食品存儲與防護。
職工食堂對于烹飪原料、半成品及成品的存儲于防護有著嚴格的規定,生熟存儲分開,或使用專用存儲設備。由于條件限制,我們把需要二次加熱或烹制的食品歸入生食類,特別是蒸好的饅頭包子等,因為在人們食用時須蒸透,因此把它歸入生食類,在夏天天氣炎熱時,有局部產品需放入凍庫保藏,但須做好防護,整籠抬進凍庫。日常工作中,需進凍庫或冰柜的原料及時進庫,對于售賣的產成品或餐具等都有防護措施,或加蓋,或加紗布進行防護,紗布定期清洗、消毒,防止由于人為因素引起的食品安全隱患。
環境衛生。
職工食堂環境衛生分片區,責任到人,制定標準,對照標準,由專人檢查,并填寫相關質量記錄。如《職工食堂區域衛生保潔記錄表》等。
個人衛生。
依據相關法律,按標準對職工食堂所售的食品進行留樣,專人負責,上鎖管理,以備溯源,并填寫相應的質量記錄。
衛生消殺。
與專業公司簽訂衛生消殺合同,使用生物制劑或物理方法對整個食堂區域進行衛生消殺,每周一到兩次,大大降低了蟲害及鼠害對食品污染的可能性,有效地保證了食品衛生與平安。
4、設施設備使用及維養設施設備使用。
職工食堂的設施設備較多,有大型的炒灶、各類機器、抽油煙系統、消防系統、制冷設備、升降電梯等,其中局部設備定為專用設備,如和面機、切菜機、攪拌機等,這些設備專人使用,專人保養,其余設備由相關工作人員進行操作。
平安操作規程。
職工食堂編寫及更新了局部專用設備的平安操作規程,主要有《職工食堂和面機操作規程》、《職工食堂絞肉機操作規程》、《職工食堂饅頭機操作規程》、《職工食堂切菜機平安操作規程》、《職工食堂蒸飯箱平安操作規》等,專人負責,按操作規程進行食品加工,有效防止加工過程中的平安事故。另外,鍋爐房的新增操作人員配置完畢,經培訓,取得有效特種行業證件,持證上崗,并將原水化驗改造到了室外,有效降低了化學原料對人體的危害,使鍋爐房的工作環境得到相應改善。
維護維養。
職工食堂的抽油煙系統的養護是外包給清潔公司,一年兩次;升降電梯的養護是廠家定期進行,其余的設施設備等,都是定人,按職工食堂設施設備的維護程序及衛生標準去操作,防止由于設施設備操作不當或不潔而污染食品;另外,每月申報一次線路檢修,防止由于線路老化而造成的平安事故。
5、效勞提供正常餐供。
職工食堂每日提供三餐及效勞。正常一日三餐的餐供不會斷供,哪怕是過年,日復一日,保證供給,遇到應急情況,如突然停水、電、氣等,均有應急措施予以補救。現在的菜品質量,廚師們經過不斷地學習、培訓與研究,已有很大的變化,創新的意識在逐漸增強,比方早餐,我們在去年年初就推出了特色早餐,在原有饅頭、包子、花卷、稀飯、小菜等傳統早餐的根底上,增添了鮮榨豆漿系列、粗糧系列、糕點系列、煎雞蛋、特色稀飯、特色小菜等,得到了廣闊就餐者的好評,今年準備又在去年的根底上豐富現有的特色早餐品種,如增添烤餅類、果拼類、面條類、小吃類或果汁、飲料類等,輪流供給,使現在的早餐更加豐富,更加細化、更加營養,滿足更多不同口味的需求。
加班餐。
除了正常餐供,職工食堂還為所內職工提供加班餐的盒飯,包裝后送至工作區內指定區域或外場試驗場所,為加班或進行外場試驗的同志們做好后勤保障效勞。
門市銷售。
門市銷售的白案產品本來是提供所內職工家屬的,由于產品是傳統制作,無任何添加劑,口感好、營養衛生,因此,高質量的產品也被廣闊市民所接受,每日排隊購置饅頭成了一道亮麗的風景線。近年來,由于市民食品安全意識的.提高,我部門的饅頭包子等,每日供不應求,本月國慶大假前一天,銷售量創歷史,到達近400籠,供給到達了極限。
生態食品預定與銷售。
為了滿足所內職工的高端需求,公司授權本部門與供給商合作,對所內有需求的局部職工提供生態食品,包括無抗豬肉、生態豬肉、生態雞鴨等,現在正在籌備生態蔬菜及生態農副產品等的預定銷售,滿足不同層次的需求。
1、人員配置。
職工食堂分為六個組:紅案組〔14人〕、白案組〔8人〕、糕點組〔4人〕、勤雜組〔9人〕、效勞組〔8人〕及鍋爐房〔5人〕,辦公室管理員2名,庫管員1名,另外,每日中午有23個保潔協助我部門進行效勞。現行人員配置根本滿足整個職工食堂的運行,但是,隨著業務范圍的擴大或就餐人數的增多,人員還需進一步配置。
2、內部培訓。
按照本部門制定的培訓方案,職工食堂完成了每月相關的內部培訓,如:公司的規章制度、平安保密、紅(白)案專業技能等,培訓合格率100%,員工持證上崗率100%。培訓采用了講授、討論及現場演示等的多種形式,加強了員工之間的互動,提高了員工的學習能力。通過培訓,使員工的各種意識及專業技能得到大幅提升,起到了良好的培訓效果。
3、薪酬管理。
職工食堂員工的薪酬是公司薪酬改革的試點,員工薪酬的績效局部進行工。
作量化考核,這個量化包括銷售額〔銷售量〕和工作質量,即銷售量〔銷售額〕按一定量保底,超額局部進行分級提成,依據統計數據,辦公室人員核算〔或依據后保部財務報表〕,績效總額分給各組組長,由各組組長依據組員工作質量及工作量進行合理分配,分配原那么:多勞多得,技能優先;分配重點向骨干員工傾斜,拉開差距,拒絕“大鍋飯”。
4、溝通與交流內部溝通。
組織員工之間的技術交流,創新菜品;協調各組之間工作的相互配合,繼續推行及鼓勵一專多能,以老帶新,給各工種的員工提供相互學習的平臺;積極參加公司舉辦的各類活動,如知識競賽等,在知識性、趣味性的活動中提高員工對公司文化、規章制度、專業技能的理解,并有效地提升了員工的自身綜合素質,對員工做好自己的本職工作起到了良好的支撐作用。
外部溝通。
堅持管理人員走在效勞的第一線,主動與廣闊就餐員工進行交流與溝通,收集相關意見及建議,并了解就餐員工的需求,根據合理的意見及建議,整改工作流程,完善效勞細節,盡量滿足員工的合理需求。
為了回饋所內廣闊就餐職工對食堂工作的理解與支持,六月底,我部門籌劃,報經食堂主管領導批準,特舉辦針對所內職工〔含離退休職工〕及其家屬的白案制作技術的免費培訓與交流活動,取得圓滿成功,因報名人多,到目前已連續舉辦了三周,職工反映良好,以后我們將會根據需求,把這個活動長期舉辦下去,在與職工的溝通交流活動中完善職工食堂的效勞工作。
由于工作需要,職工食堂上半年還參與了與外單位食堂的交流活動,如十所食堂、五冶食堂、一汽成都分公司食堂、成都商報食堂、成都日報食堂等,通過交流,學習他們的先進經驗、菜品制作及先進的管理模式,以充實及指導我們職工食堂的日常管理工作。
5、企業文化團隊建設。
職工食堂有六個工作小組,其中紅案組和白案組為重點梯隊培養的團隊,辦公室時常組織各團隊之間的交流,通過交流和溝通,工作上相互配合與協作,有困難共同想方法克服,遇到問題一起分析原因并尋求解決方案,技術上通過學習研究實現互補,績效分配上各組組長也能通過硬指標的調整而達成共識,使整個團隊在良好的氣氛里完成各自的工作任務與目標,特別是上半年對鍋爐房特種行業操作人員的配置,根本上解決了鍋爐房的水化驗及倒班問題,防止了由于操作人員疲勞操作帶來的平安隱患。
文化建設。
今年公司的管理主題“穩固根底,文化先行”,企業文化是公司開展的根基。沒有企業文化的公司,員工缺乏凝聚力,政策及制度缺乏執行力,進而降低其核心競爭力,因此,對員工灌輸公司的企業文化,也是今年職工食堂工作的一項重點。我們通過每次例會,解讀公司的企業文化,傳達公司相關政策及精神;通過工會組織,解決職工的困難,滿足職工的合理化建議;通過舉辦及參加各種活動,如播送操比賽、春游、知識競賽及成都商報的曬食堂活動等,增強員工的團隊意識及凝聚力,豐富員工的業余生活,緩解員工的心理疲勞;也通過宣傳公司的企業文化,培養核心骨干員工的忠誠度,使之在本職工作崗位上干出成績、干出激情,為公司的長遠規劃及開展奠定堅實的根底。
1、標準制定。
為了控制本錢,減少浪費,我們在配菜上實施標準制定,即葷素比例搭配標準及份菜的份量標準。比方說一般的俏葷菜肉和素的搭配比例為1:1.3,大菜或特色菜的比例為1:0.8,小炒的比例為1:1.1,20斤肉炒制的俏葷菜,打100份,正負不超過5份;包括炒制20斤肉菜用不超過4斤油等,由廚師長嚴格計量,分級控制,節約為本,通過標準的合理定制,到達控制本錢的目的。
2、菜單設計。
酒樓或會所,餐飲原料的選擇都是群眾化的食品原料,高檔原料一般不會涉及,而且,根據所里分時就餐的特性,在操作時間上都有較高的要求,因此,科學合理的設計菜單是必然的。我們菜單設計的原那么是:優質原料與一般原料6:4進行搭配,當然還有味型搭配、營養搭配等,力求通過菜單的設計與變化,滿足廣闊就餐員工不同層次的消費需求,并且到達本錢控制的效果。
3、本錢核算管理人員和廚師長根據菜單進行每日的本錢核算,大致掌控每日的毛利率,每半月進行一次較為精確的核算,通過核算控制當月的毛利率水平,當然我們的計算方法可能和專業的會計法那么有出入,因此我們食堂都是依據庫管員出入庫的數據和后保部財務核對,有后保部財務提供標準的財務報表,以指導我們日常管理工作。
4、創新增效。
職工食堂通過產品創新,提高產品的附加值,適當地增加毛利率,當然,現在的創新增效只占整個食堂收入的極小局部,我們以后創新增效的重點將放在門市銷售上,如:外賣的白案產品和市場化的糕點產品,另外還有即將推出的生態食品上。
職工食堂通過技術創新、產品創新、工程創新和管理創新等一系列創新手段,力爭將創新產品的銷售額在兩年內提升至食堂年產值的10%。
唯有不斷地創新,才能不斷地開展。
學校食堂個人年度總結(匯總16篇)篇十五
光陰似箭,日月如梭轉眼間20xx即將接近尾聲,馬上伴著圣誕節的喜慶和元旦的氣息,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在膳食處領導的關懷指導下,在廣大同事的支持下,作為一名食堂經理,我始終堅持微利經營,高標準、嚴要求、團結和帶領食堂員工,堅持以大局為重,服從組織安排,干一行愛一行,以自己的實際行動抓好食堂管理,保證工作正常動轉,為領導和員工提供精美、可口的菜肴和優質的服務,飯菜的花色品種,做到主副食合理搭配,降低損耗,節約成本。做的優質低價,溫暖服務的理念,全心全意為光大師生服務。現將一年來的具體工作總結如下:
衛生工作對食堂來說是重中之重,我深知其重要性,民以食為天,病從口入所以食堂衛生是非常重要的,我們按照飲食衛生操作規程,把就餐者的飲食安全放在首位,強化責任心堅決杜絕一切可能有安全隱患的食物一律不得采購。一直堅持每周一次的全面的衛生清理工作,11月在膳食處的領導下舉行了一次消防演練使每位員工都會用消防器材來保障安全,今年還組織12次滅鼠工作。來保障所有的安全。嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把食品加工的各個環節。按規定,每個員工都必須對各自的衛生區負責,堅持持證上崗。前期也有個別員工未辦理健康證上崗的,在此向領導檢討,保證下不為例。
首先,在膳食處的指導下我們實行例會制度,對廚房從業人員定期培訓和指導,杜絕在操作過程中的重大失誤,比如燒傷,燙傷等。結合員工實際情況加強素質教育,對操作人員進行有針對性的思想,服務。廚藝培訓,并經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過努力,員工整體素質得以提高;注重儀表、遵守食堂規章制度、現在,我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的'團隊。由于今年物價一直處于高位特別是肉,蛋,米,面,油及蔬菜一直都在漲,這使成本大大提高給食堂的成本控制造成很大的困難。我們一直堅持例行原價,沒有提價。
由于食堂員工每個人的認識和個人的素質差異,有的員工在服務上,溝通上還不盡人意,有的作業組的專業技能也有待提高,有的時候人與人之間有著矛盾,組與組間配合不夠協調,我的管理還有很多不到位的地方,有的工作不整潔操作還不到位,有的穿工裝上廁所,有的不帶帽子,我銘記在心在今后的工作中一定要引以為戒隨時警惕堅決杜絕類似的事件再次發生,我在此也懇請所有的就餐的師生多提寶貴的意見,發現不足我們也好及時改進不足與缺點。來更好的為所有的師生服好務。
學校食堂個人年度總結(匯總16篇)篇十六
時間過的真快,茫茫碌碌中已近年末,回顧過去的一年,我作為食堂的一名廚師,深感責任重大。因為我所從事的工作質量,很有可能會影響到全體職工的身心健康,,所以為了揚長避短,今后的工作能做到更好,我對一年的工作情況總結如下:
首先我要感謝各位領導對我工作的認可和支持,其中包括在工作中給我指出問題并提出了寶貴的意見,如:菜咸了、太油、顏色偏重等等。同時我也很快深刻的認識到了工作中的不足給予及時糾正。
其次在工作上我嚴格遵守食堂衛生制度,嚴格執行《食品衛生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質對職工的危害,保障職工的身體健康。同時成品存放實行:生與熟分開;成品與半成品、原材料分開、食品與雜品分開。環境衛生采取四定”辦法:定人、定物、定時間、定質量,時刻保持衛生區域整潔、干凈。個人衛生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發;勤洗衣服、勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔,無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面。嚴格保持灶臺、地面、以及周邊環境衛生。
在這一年中,我努力學習技術知識,不斷地提高業務能力,按時上下班。遵守勞動紀律及食堂的一切規章制度,努力完成本職工作。工作上,服從工作調配,愛護集體財物,做好集體和個人衛生,嚴防食物中毒。在飲食烹調上,我嚴格按食品操作規程進行工作,保證食品衛生、安全、在服務上,做到優質、高效,時常向職工了解所做的菜是否愛吃,好吃。在工作上我勤勤懇懇,認真負責,任勞任怨,積極履行自己的工作職責。
本人深知自己的專業技能還有待提高,在今后的工作中一定要更加努力學習,發現不足,及時改進,來更好的為全體職工服務。