在撰寫工作報告時,我們需要全面、客觀地記錄工作中的收獲和挑戰,以便更好地評估自己的工作表現。小編精選了一些經典的工作報告實例,供大家參考和借鑒。
中國郵政儲蓄銀行工作報告(實用16篇)篇一
1.通過網申,然后參加郵政的考試獲得面試機會。
2.面試經過了群面,群面為無領導小組討論,探討某一業務對銀行產生的影響從大到小進行排列。在整個群面過程中,沒有表現出很強的表現欲望,但是讓自己說出的話都盡量有邏輯,要讓人感覺比較沉穩。
4.后來進入了終面。兩個考官,一男一女。就簡歷上的細節進行拷問。
5.感覺還不錯,表現出了真實的自己。就不知道結果如何了。
中國郵政儲蓄銀行工作報告(實用16篇)篇二
尊敬的各位行領導:
大家好!
首先,感謝各位領導在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信,我懷著忐忑的心情在郵儲銀行即將騰飛之際正式提出辭職申請。
從我20xx年7月大學畢業進入郵儲銀行廣州分行工作以來,無論是在荔灣支行短短兩個月的實習經歷,還是在廣州分行風險合規部近兩年的工作,我都獲益良多,個人綜合素質得到了較快的提高。一方面,廣州分行給了我一個廣闊的平臺,讓我得以發揮個人專長,在合規管理、法律訴訟和資產保全實踐中鍛煉了自己,并對銀行業務知識和業務風險有了全方位的、深入的認識。另一方面,廣州分行良好的工作氛圍以及風險合規部和諧的團隊精神,分行行領導的正確領導,風險合規部洪總、張總的悉心指教,讓我在辦事能力、為人處世和工作作風方面日漸成熟,受益匪淺。對此,我深表感激。
但一直以來,我都在思考自己的職業道路和人生出路,反復地問自己這些問題__“我想要什么_我適合做什么_我該怎么去做_”,并時刻以自己的人生理想鞭策著自己。而今,我的職業目標也日漸清晰,某銀行也正好給我提供了一個可以實現自己職業目標的更好的機會。此外,廣州這個城市的生活壓力、經濟壓力以及自己肩上所負擔的對于家庭和父母的責任,也迫使我不得不考慮辭職。因此,我經過慎重考慮,正式向各位領導提出申請,請求辭去在廣州分行的職務。
在此,我非常感謝各位領導和同事在我工作以來的這段時間里對我工作上的教導和生活上的關懷,在廣州分行的這段工作經歷對于我而言是非常珍貴的。我確信這段工作經歷將是我職業生涯發展中極為重要的一部分,無論將來我在哪里就職,我都會為自己曾是中國郵政儲蓄廣州分行的一員而感到榮幸!
申請人:
中國郵政儲蓄銀行工作報告(實用16篇)篇三
尊敬的各位行領導:
大家好!
首先,感謝各位領導在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信,我懷著忐忑的心情在郵儲銀行即將騰飛之際正式提出辭職申請。
從我___________年___________月大學畢業進入郵儲銀行___________工作以來,無論是在___________支行短短兩個月的實習經歷,還是在___________分行風險合規部近兩年的工作,我都獲益良多,個人綜合素質得到了較快的提高。一方面,___________分行給了我一個廣闊的平臺,讓我得以發揮個人專長,在合規管理、法律訴訟和資產保全實踐中鍛煉了自己,并對銀行業務知識和業務風險有了全方位的、深入的認識。另一方面,__________分行良好的工作氛圍以及風險合規部和諧的團隊精神,分行行領導的正確領導,風險合規部洪總、張總的悉心指教,讓我在辦事能力、為人處世和工作作風方面日漸成熟,受益匪淺。對此,我深表感激。
但一直以來,我都在思考自己的職業道路和人生出路,反復地問自己這些問題;我想要什么;我適合做什么;我該怎么去做并時刻以自己的人生理想鞭策著自己。而今,我的職業目標也日漸清晰,某銀行也正好給我提供了一個可以實現自己職業目標的更好的機會。此外,這個城市的生活壓力、經濟壓力以及自己肩上所負擔的對于家庭和父母的責任,也迫使我不得不考慮辭職。因此,我經過慎重考慮,正式向各位領導提出申請,請求辭去在___________分行的職務。
在此,我非常感謝各位領導和同事在我工作以來的這段時間里對我工作上的教導和生活上的關懷,在___________分行的這段工作經歷對于我而言是非常珍貴的。我確信這段工作經歷將是我職業生涯發展中極為重要的一部分,無論將來我在哪里就職,我都會為自己曾是中國郵政儲蓄___________分行的一員而感到榮幸!
申請人:___________。
___________年___________月___________日。
中國郵政儲蓄銀行工作報告(實用16篇)篇四
校園招聘,網申,12月13日進行筆試,機考,涉及行測、金融、會計專業知識、郵儲相關情況等,答題結束還有性格測試。答主是在1月4號收到面試通知的,面試安排在1月6、7兩天,答主在1月7號上午。
7號上午8點半到達面試地點(坐標:杭州下沙,所幸離學校不遠,不知是刻意安排還是如何),排隊取號。在面試短信中會有一個面試編號,報上號碼領取相應的號碼牌及個人信息表(四份),同時上交手機等通訊工具,隨后進入等候區1。等候區是按abcd分的,這個會在編號上體現,a是杭州分行,b是杭州周邊縣市,c、d是溫州地區,以此類推,好像到m。
在等候區1等待時,可以看一下信息表中的內容是否有誤,有誤的可以自行改正。等待一段時間后,估計面試官到位了,工作人員開始引導一部分考生去另一邊,一般一個字母一次走3個人,到一個房間量身高,確認信息,之后被引導到等候區2(一山放過一山攔的感覺orz)。
等候區2也是按區塊安排的座位,然后開始了漫長的等待......等候區2叫人也是一個一個字母叫的,3個人,由此可以推斷考官是由報考分行或者支行派人前來面試的,應該是結構化,群面,沒有無領導。答主的考官們屬于比較負責任的那種....體現在兩波面試者之間的時間大概相隔30+分鐘(答主又想起上回在另一個銀行兩個人進去,五分鐘出來的經歷qaq)。
就在我們等得花兒都快謝了,肚子都要餓了的時候,終于輪到我們了,此時等候區2已經只剩寥寥幾人(答主編號在那一場靠后),跟工作人員確認信息之后被引導到面試間外。
同行的妹子問了門口的姐姐一句:什么時候可以進去。姐姐:還早呢~你們先把文件夾里的題目做一下。還有題目....答主的內心當時是七上八下的。姐姐發了草稿紙,我們坐下開始看題,可以在紙上寫上思路等等,供等會參考。
題目1:作為銀行職員所需要的素質,最重要的兩點+理由。
題目2:對銀行的大堂服務創新的點子,并針對其中一個說說你的實行建議。
題目3:小王工作積極,啥活都搶著干,但是干多就容易出錯,被領導批評,反觀小李不怎么積極,但是任務完成的很好,受賞識,小王不平衡,消極,領導讓你去勸小王,怎么勸。
大概過了半小時,前一批的妹子出來了,看起來感覺很不錯。蘭后先把信息表交給工作人員,先給里面的面試官看,大概過了10分鐘,可以進去了。
三個面試官,還有一個面試助理,前面放著一臺電腦做記錄,可能是招聘中介之類的人員,但是看她之前和門口幾個姐姐熟稔的互動感覺并不向外部人員,推測是hr(?),于是另外三個是boss級別的人物(?年過中旬)。依次坐下,自我介紹,回答問題,然后對別人回答進行評價,反饋評價(這些在門口答題時,紙上都是有說明的),考生面前有筆,期間可以進行記錄。
之后會針對簡歷上的問題進行提問,還有崗位意向什么的,愿不愿意外放啊之類的。總體來說考官們都是挺和善的。
結束出來領手機。
總的來說郵儲的面試秩序維護工作做得非常到位,也非常人性化(1、同學前一天答辯和面試沖突,說明情況后被調到第二天;2、同一批次也分了時間段,避免人員扎堆也浪費了時間;3、可能前面的水果糕點俘獲了我不堅定的內心),面試工作也十分盡心(每一場的人并不會很多,答主出來的時候差不多11:30,最后一組,真正意義上的...由此可見時間安排上比較合理),總之相對于答主面試過的另一家銀行是要好很多很多的,而面試過四大行的同學表示那家銀行比起四大行要好很多...這么說來郵儲的面試工作做得大概也是少有的了。
是否被錄取:未知。
中國郵政儲蓄銀行工作報告(實用16篇)篇五
1.個人活期存款是一種不限存期,憑銀行卡或存折,按規定業務流程,通過中國郵政儲蓄銀行柜面或銀行自助設備隨時存取現金的服務。
2.人民幣個人活期存款賬戶開戶起存金額為1元,有卡戶起存金額為10元,取款賬戶留存金額可為0。
存款利率。
人民幣活期存款按季結息,每季末月20日為結息日,按結息日中國人民銀行掛牌活期利率計息。利息次日并入本金起息。未到結息日清戶時,按清戶日中國人民銀行掛牌公告的活期利率計息到清戶前一日止。
服務渠道。
3.查詢/轉賬服務渠道:郵政儲蓄機構網點柜臺、電話銀行、個人網上銀行、自助查詢終端、atm。
辦理流程。
1.開戶:請客戶持本人有效實名證件到中國郵政儲蓄銀行機構網點填寫專用憑單開立賬戶,如為代辦,須同時出示代辦人和被代辦人有效實名證件。
2.存款:請客戶持中國郵政儲蓄銀行發行的銀行卡或存折到中國郵政儲蓄銀行網。
點柜臺辦理存款。
3.取款:請客戶持銀行卡或存折到網點柜臺辦理取款,如果一次性提取現金一定金額及以上的,請客戶至少提前一天在網點或通過電話向取款網點預約。若持銀行卡(不含貸記卡)在atm上取款,當天取款最高限額為2萬元。
中國郵政儲蓄銀行工作報告(實用16篇)篇六
第一章總則。
第一條為增強郵儲銀行信用卡業務市場競爭能力,向資信良好的個人優質客戶提供優先、優惠的信用卡服務,在加強信用卡審批、授信、風險識別和防范能力的同時,根據中國人民銀行《銀行卡業務管理辦法》及其他相關規定,特制定本辦法。
第三條對滿足下列條件且申請郵儲信用卡時對額度有特殊需求的郵儲銀行現有優質客戶,可辦理推薦申請:
(一)副科級(含享受副科級待遇或同等職級)以上國家機關公務員或事業單位人員。
(二)大型國有企業負責人或部門領導,以壟斷行業、上市公司為優先。
(三)個人vip客戶,須滿足以下任一條件:
1.中小商戶、個體戶或自由職業者等無固定職業人員,且在我行開立結算賬戶時間大于2年(含)或開立對公賬戶時間大于1年(含)。
2.除1外的其他客戶,且在我行開立有效賬戶時間大于1年(含)。
第三章一般規定。
第四條辦理推薦申請時,應提供如下資料:
(三)客戶身份證復印件。
第五條《推薦表》應與《申請表》、客戶身份證復印件一并上交,客戶可不再提供工作證明和住所證明。
第六條相關人員職責:
(一)推廣人員。推廣人員應為郵儲銀行二級支行網點工作人員,具體職責包括:1.負責推薦申請客戶的篩選、甄別工作。
2.負責推薦申請的受理和確保申請資料填寫規范、真實、完整。3.負責如實填寫《推薦表》,并對推薦申請客戶身份證復印件和《推薦表》中內容的真實性負責。
(二)審核人員。審核人員應為推廣人員所在二級支行行長,具體職責包括:1.審核推薦申請客戶資質是否符合要求。2.審核《推薦表》的真實性和完整性,檢查推薦申請客戶身份證原件和復印件確為本人所有。3.對審核無誤的《推薦表》進行簽字確認。
(三)復核人員。復核人員應為二級支行上級管理機構個人業務部(或綜合業務部)負責人。具體職責包括:
1.對推薦申請客戶資質進行復核。2.審核《推薦表》的真實性和完整性。3.檢查《推薦表》上相關章戳是否齊全。4.對審核無誤的《推薦表》進行簽字確認。
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(一)客戶篩選。推廣人員根據需要對滿足上述第三條規定的客戶進行推薦申請。推薦申請應主要針對推廣人員熟悉的且與我行存在往來關系的高端優質客戶。
(二)業務受理。推廣人員檢查客戶申請資料填寫是否真實完整,如實填寫《推薦表》并簽字,報二級支行行長審核。
(三)申請審核。二級支行行長在3個工作日內對推廣人員遞交的推薦申請資料的真實性和完整性進行審核,對符合條件的簽字確認。
四)材料上交。對符合條件的推薦申請及申請材料進件單獨包裝,與網點散件一并上交上級機構。
(五)申請復核。上級機構收到網點進件,散件遵照《中國郵政儲蓄銀行信用卡進件管理辦法》處理;推薦申請進件交由相關復核人員在5個工作日內進行再次審核,并對符合條件的在《推薦表》上簽字確認。
(六)材料郵寄。對符合條件的推薦申請進件單獨包裝,與散件進件一并寄送信用卡中心。第八條信用卡申請表中推廣人員與《推薦表》中推廣人員應為同一人。第九條《推薦表》中推廣人員、審核人員和復核人員不得為同一人。
第四章推薦客戶審批授信及管理。
第十條出現下列情況,推薦單位有責任協助信用卡中心進行補件處理:
(一)《推薦表》信息不全:推薦單位應組織重新填寫并及時上交新《推薦表》。
(二)申請人身份證件無法驗證:推薦單位應通知被推薦客戶提供戶口本復印件或戶籍所在地公安機關出具的加蓋戶籍證明章的身份證明材料原件。
(三)申請人工作單位無法驗證:推薦機構應補充提供加蓋推薦機構公章的申請人資質證明,說明申請人工作情況、與我行關系情況和推薦原因等內容。上述補件應在20天內寄送至信用卡中心,補件送達之前不予審批。第十一條對推薦申請客戶,信用卡中心將結合客戶資信情況在分行建議額度基礎上審批授信,最高授信額度不超過該產品額度上限。
第十二條出現下列任一情況,信用卡中心將拒絕客戶申請:
(一)黑名單客戶。
(二)信用記錄嚴重不良。
(三)第十條中補件資料未在規定時間內寄送至信用卡中心。
第十三條當被推薦客戶出現逾期時,對逾期2期(含)以下的客戶,推薦機構應協助催收人員進行還款提醒。
第十四條信用卡中心定期對被推薦客戶資質進行抽查,若發現《推薦表》中存在虛報信息,將根據情節嚴重程度采取相應措施,包括但不限于停止相應支行的推薦申請資格。
第十五條因故意偽造推薦信息獲得批準授信而引發的損失,根據損失嚴重程度追究。
中國郵政儲蓄銀行工作報告(實用16篇)篇七
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又是一個月的時間過去了,這一個月我所在的部門是儲蓄銀行綜合部,實習的崗位有:事后監督和實時監控。事后監督是對營業處及個網點的交易進行嚴格把關,是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其體現在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統地監督。相比之下,實時監控則體現出了防范風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統,可以及時發現重大風險并盡快排除風險。
1、事后監督的操作
起初到綜合部,我實習的崗位是事后監督,主要是基本業務的監督。先按每日營業軋帳單上登記的各類基本業務的交易總筆數、總金額分別與原始憑證進行校對,確認無誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額,系統自動核對兩項內容,回顯交易流水中的其他內容。如果發現了不相符的情況,則手工聯動登記差錯。具體可以分為以下七種工作:1、審查各儲蓄所(柜)報表的各項業務憑證的內容是否合法、完整、真實、準確,將各儲蓄科目傳票的借、貸方發生額與營業匯總日報表上的各儲蓄科目的借、貸發生額相核對,零存整取和活期存款還應加計各變動戶存款余額與營業匯總日報表核對。2、核打其它科目傳票借、貸方發生額與營業匯總日報表其它欄借、貸發生額欄核對。3、核打定、活期傳票的利息付出數與利息支出科目副聯傳票付出利息數相核對。4、審核空白重要憑證,有價單證數是否與營業日報表上的收、付數相符。5、審查掛失,儲蓄異地托收業務的處理手續是否符合有關規定。6、根據昨日營業匯總日報表的各儲蓄余額,戶數,現金,庫存重要空白憑證的今日結存與當日營業匯總日報表的各昨日存欄相銜接核對,審核營業日報表是否四欄軋平,當日各存欄是否正確,傳票累計數是否相符。7、如發現差錯及時逐筆登記并通知總監督和有關所(柜)進行更正。
2、監督大額可疑支付及反洗錢系統的操作
對可疑支付交易的參數規定是:一日累計取款超過50萬元;單個帳戶10天內集中(一次性)轉入金額超過100萬元并超過3次分散轉(取)出。單個帳戶10天內累計現金支付超200萬元,清戶前10天發生過200萬元現金收付。反洗錢系統是全國銀行系統統一版本,啟用之后,將相關的參數輸入,之后由專業人員進行等級評定,在兩日之內匯報上一級管理部門。
3、運用儲匯電子風險預警及稽查系統進行實時監控
為確保建立有效的非現場監控和稽查管理,達到及時有效地控制儲匯業務操作和現金流轉過程中的風險,從而提高非現場稽查的控制力度和威懾力,防范和化解各類儲匯業務的操作風險。實時監控員須對預警系統顯示的風險進行排查,主要通過電話核銷相關的風險預警。當發現了重大風險時必須及時通知稽查人員,由稽查人員進行現場稽查。發現較難判定的風險時,向協查人員發送協查任務書,又相應的協查人員協查并排除風險。
通過這些工作讓我深切體會到要完成銀行業的工作需要做到以下幾點:
1.要有堅忍不拔、吃苦耐勞的精神俗話說:“吃的苦中苦,方為人上人。”一個人要想有一番作為,那么必須要先學會吃苦。中國郵政儲蓄銀行作為一個長期服務于我國農村建設的經濟組織,很多服務網點分布在我國的鄉鎮,條件相對于城市來講相對艱苦一些。在進入郵政儲蓄這個大家庭以前,我就做好了充分的`準備。年輕人就是要在困難的條件下不斷的鍛煉自己,培養堅忍不拔、吃苦耐勞的精神,為以后的事業奠定堅實的基礎。
3.樹立以客戶為中心的服務意識。中國郵政儲蓄銀行作為服務性行業,提倡提供“精品”服務。銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。我們柜面服務人員直接面對客戶,我們服務質量的好壞,直接影響客戶對我們銀行的評價。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
這一個月的實習時間使我較剛開始的一個月對銀行業務有了更加深入的了解,包括銀行組織框架、管理模式、業務范圍等,并進一步堅定了往銀行業發展的方向,雖然距銀行要求還有一定的距離,但我會努力。同時也提高了我的市場敏感度和市場開發的能力,對郵政儲蓄市場有了更深的了解;在與人交流溝通方面有了長足進步,特別是與客戶的交流。三個月的實習培養我的職業素質,從剛開始的基本業務的學習到后來的臨柜實踐,郵儲銀行嚴謹、高效、真誠的辦公氛圍潛移默化的影響著我,讓我逐漸褪去學生的稚嫩,一步步向成熟的職業人邁進。兩個月來,我拼命的學習、工作,全心全意投入職業,讓我感受到了在郵儲銀行不一樣的生活,讓我的人生有多了一種經歷。
中國郵政儲蓄銀行工作報告(實用16篇)篇八
信用卡是銀行給予持卡人一定信用額度、先消費后還款的信用支付工具。根據持卡人的申請,銀行會為申請者信用卡核定一定的信用額度,持卡人可在該額度內簽賬消費或提取現金。附屬卡持卡人可與主卡持卡人共享信用總額。銀行可根據持卡人消費情況定期進行調整,持卡人也可以主動提供相關的財力證明要求調高信用額度。此外,當持卡人在出國旅游、喬遷新居等情況在一定時間內需要較高額度時,也可要求調高臨時信用額度。
使用郵儲信用卡的主要費用有:
利息:當期非現金交易自記賬日至到期還款日(含)為免息還款期。在免息還款期內還清當期全部款項無需支付利息。否則,自記賬日起按日利率萬分之五收取利息。
年費:使用信用卡時,持卡人按年繳納的費用。不開通使用信用卡,不會收取年費。
滯納金:當持卡人在到期還款日(含)前還款金額不足最低還款額時,按規定應向銀行支付的費用。
超限費:超過信用額度刷卡消費時,持卡人應向銀行支付的費用。
分期付款手續費:指辦理銀行提供的分期付款業務時,持卡人需向銀行支付一定比例的費用。
掛失手續費:信用卡正式掛失后,持卡人應向發卡機構支付的費用。
郵儲信用卡與他行相比存在的優勢:
1、同業最低。普卡無年費、無異地費。
2、小額免償人性服務(欠款金額在5元以下,當期視為全額還款,計收利息)。
3、一元積一分、永久有效,金卡生日雙倍積分;積分兌換。
4、最長50天的消費免息期服務。
5、特色分期服務(賬單分期、交易分期)。
6、密碼在線設置(登錄網上銀行設置或撥打客服熱線4008895580)。
7、交易短信實時提醒(金卡免費;普卡500元以上免費,提供3元包月服務)。
8、使用范圍廣:郵儲信用卡為銀聯標準卡,可在國內、外所有銀聯商務中使用。
9、還款方式多:遍布全國的3.7萬個網點;提供關聯還款服務;提供atm、網銀轉賬還款。
郵儲信用既然使用這么方便,那么該如何安全使用信用卡?
1、一拿到信用卡馬上在卡片背面簽名欄上簽名。
2.保護好個人身份信息,不向他人出借身份證件及信用卡。
3、妥善保管交易密碼。不要向任何人(包括銀行工作人員和警察)透露密碼,輸入密碼時,應注意遮擋。
4、在簽購單上簽名前,認真核對刷卡金額。不要隨意丟棄簽購單。
5、妥善保管信用卡卡片。勿將信用卡借與他人使用;刷卡消費時盡量不要讓卡片離開視線所及范圍;對于收銀員交回的卡片,應確認是否確為本人卡片。信用卡和身份證件分開保管。
7、警惕網絡詐騙。切記不要將個人信用卡卡號、有效期、密碼、卡片背面簽名欄末三位數字等非常重要的信息透露給他人;不要登陸不明支付平臺,謹防虛假支付網站;不要回復可疑電子郵件或提供個人賬戶信息。
當然請記住信用卡賬單日和還款日,定期查詢信用卡賬單,及時進行信用卡還款,保持良好的信用記錄。根據自身收入水平合理消費,防止因還款壓力大而影響日常生活,一旦不能按時還款,就會留下負面的信用記錄。
每一個成功者都有一個開始。勇于開始,才能找到成功的路。您還在猶豫什么呢,郵儲銀行真誠期待您的參與!
中國郵政儲蓄銀行工作報告(實用16篇)篇九
今天,第五次全省郵政儲蓄銀行工作會議勝利召開了。本次大會的主要任務是:認真學習剛才省人大謝勇副主任、總行姚紅副行長重要講話和省政府韓永文副省長賀電精神,回顧總結2011年工作情況,全面部署2012年工作任務。
一、2011年工作總結。
2011年,在總行的正確領導下,在省委、省人大、省政府、省政協的關心支持下,在監管部門的精心指導和郵政企業的協同配合下,我分行科學研判形勢走向,積極順應宏觀經濟政策變化,準確把握發展節奏,深入推進“科學發展,強行富民”戰略工程,全省上下勇拓市場強效益,狠抓落實強管理,加快建設強能力,郵銀攜手強雙贏,各項工作齊頭并進,各項業務競相發展,社會效益、企業效益和員工效益顯著提升。
(一)突出發展搶市場,經營效益強行富民。
今年以來,全省“科學決策,精準執行”,省分行黨委適時提出個金、公司、理財業務“以量補價”、信貸業務“以價補量”的發展思路,各分支行搶抓項目營銷、搶抓行業開發、搶抓產品創新,以業務競賽為抓手,以交叉營銷為支撐,以合規經營為保障,全省經營管理日新月異,亮點頻現。
1.收入利潤大幅增長,領先全國。1-11月,全省郵儲銀行實現利潤3.92億元,完成總行預算的224.82%,完成省分行預算的130.57%,同比增加3.17億元,增長426.41%,排全國第2位,自治州(152.29%)、婁底(143.09%)、湘潭(139.33%)、永州(133.92%)、衡陽(120.07%)等市州分行居全省前五位;實現收入15.15億元,完成總行預算的118.98%,完成省分行預算的100.97%,同比增加6.38億元,增長72.8%,排全國第2位,岳陽(112.29%)、婁底(107.08%)、張家界(107%)、自治州(103.84%)、常德(102.94%)等市州分行居全省前五位。全省郵銀實現收入33.53億元,同比增加9.67億元,增長40.54%,排全國第8位。
貸款凈增18.57億元,余額達到44.64億元,排全國第12位;個人商務貸款凈增15.73億元,余額達到44.34億元,排全國第9位;消費貸款凈增11.17億元,余額達到18.51億元,排全國第19位。小企業貸款凈增8.78億元,余額達10.83億元,排全國第13位。發放批發類貸款30億元,批發類資產業務規模達250.6億元,排全國前列。全分行信貸資產不良率為0.73%,比去年底降低0.19個百分點,整體資產質量優良,沒有一家停牌機構。產品創新積極推進,信貸能力顯著提升。長沙小企業貸款、長沙縣工程機械按揭貸款、長沙東塘一手房按揭貸款、長沙城區綜合消費貸款、益陽內湖運輸船舶抵押貸款、衡陽煙草小額貸款、懷化再就業小額擔保貸款、瀏陽和平江的林權質押貸款等項目為信貸業務發展注入新的活力,更好地服務了地方經濟社會發展。
理財類業務發展計劃。
(二)突出執行強管理,夯實基礎強根固本1.計劃財務管理持續優化。預算管理、資金頭寸管理、成本管理能力切實提升,二級支行損益核算有序推進,績效考核、信貸額度管理日趨科學規范。自治州、永州、衡陽、邵陽、株洲、婁底、郴州等7個市州分行績效排名靠前,涌現了寧鄉、祁東、瀏陽、龍山、常寧、永興、祁陽等十強縣市支行,漢壽、岳陽、湘陰、慈利、衡南、茶陵、新田等十優縣市支行。今年下半年,積極配合省審計廳、財政部駐湘專員辦、國家審計署、人民銀行長沙中心支行、省銀監局、長沙市國稅局、長沙市地稅局等監管機構對我分行的檢查指導工作。順利完成資產清查和財務摸底等工作,“小金庫”專項治理效果顯著。1-11月,全省累計投入資金7169.85萬元,其中網點改造裝修106處,投資3958.35萬元,共改造面積29157.96平方米;固定資產投資3211.5萬元,采購設備3200臺,購置車輛46臺,全面增強企業發展后勁。積極履行企業責任,四年來,我分行累計上繳各項稅金2.95億元。
我叫xxx,是xx縣郵政儲蓄銀行xx支行行長。1981年參加工作,擔任郵政營業員,1998年郵政儲蓄分營以后任木井郵政支局的支局長,2008年郵政儲蓄銀行成立以后,任xx支行的支行長至今。在二十幾個春秋的工作中,我始終堅持“植根農村、服務百姓、造福社會”的信念,在平凡的工作中做出了較為突出的成績。下面將我本人任郵政儲蓄銀行支行長以后的工作進行簡單的總結匯報,述職如下:
一、德:
1、認真履行自己的職責,樹立了全心全意為人民服務的意識。
工作中嚴格要求自己,身先士卒,為員工樹立了良好的榜樣。為了更好的服務于客戶,促進郵政儲蓄銀行業務的開展,我非常重視提高自己及員工的服務態度,工作中真正做到了“微笑服務”。幾年來,我支行的工作得到了xx地區廣大人民群眾的認可,各項營業儲蓄余額連續增長,在全市同級支行中,我支行的業績也居于前列,這與我們的優質服務是分不開的。
2、廉潔自律,奉公守法。
人利益的關系;在涉及人事及職工經濟利益等重大問題時,都堅持民主集中制,從不私下胡做主張;在考慮問題、處理事情當中,凡是要求職工做到的,自己首先做到,始終表里如一;在生活上嚴格要求自己保持勤儉節約的生活作風,反對鋪張浪費。
二、能:
1、以人為本,抓思想歸位,進一步夯實了企業發展的基礎。
人是生產力諸要素中最活躍的因素,企業發展的根本在于依靠全體職工。基于對這一點的認識,我支行在以人為本,尊重知識、尊重勞動的基礎上,把調動人的積極性當作一項重要工作來抓,全面調動員工工作的積極性、主動性,為企業發展奠定了基礎。
一是以人為本,抓思想歸位,增強企業的凝聚力。2008年xx郵政銀行剛剛成立之初,為了把職工的思想與郵政金融發展相統一,針對職工中存在的迷茫情緒,我開展了形式任務教育和解放思想觀念的教育以及支行的行情教育,把支行的收支、經營等一系列情況擺在職工面前,亮家底,讓大家算賬,讓大家進一步認識當前郵政儲蓄銀行所面臨的困難和機遇,明確發展是硬道理,不發展就沒有飯吃,激發了職工的責任感和緊迫感,教育職工樹立“企業靠我發展,我靠企業生存”的主人翁意識,從而形成了上下一心,群策群力共謀發展的良好氛圍。
二是努力提高員工的執行力。為了明確職工的職責,根據工作的需要,我重新調整了人員分工,各個崗位各司其職,做到了事情有人管、有人抓。從而使員工增強了工作的針對性。
三是政策引導正向激勵。2008年支行成立后,我結合市行、縣行的業務獎勵辦法制定了我支行的考核獎勵辦法,在制度的制定上體現了以正向激勵為主,反面鞭策為輔的指導思想。職工發展業務的的積極性和主動性明顯提高。
2、加強學習,不斷提高自身素質。
一是加強理論學習,努力提高思想素質和管理能力。我始終把學習作為一種政治任務,每天都要堅持看新聞、讀報紙,及時掌握當地及市局的有關精神和工作動態,以提高自己的理論水平,提高從實際出發分析問題、解決問題的能力;還堅持學習郵政新業務知識,注重學以致用。二是根據實際工作需要,學習《中國郵政》、《金融研究》等方面書籍,擴大知識面,開拓視野。三是加強金融業務知識學習,參加了金融從業人員從業資格考試,努力學習金融業務,提升了自身的金融知識水平與管理水平。
3、加強資金的安全管理工作。
患消滅在萌芽階段。四是不定期開展從業人員警示教育活動,提高了從業人員的職業道德意識。因為重視資金安全管理,我支行從掛牌成立到現在,沒有發生一起資金安全事故。
4、積極開拓市場,堅持做大業務,郵政儲蓄余額逐年增長。
支行成立之初,面臨很多的困難,競爭的壓力也非常大,為了打開郵政儲蓄銀行在農村的市場,我積極開拓市場,通過各種手段發展自身的業務。首先加大宣傳,通過印制宣傳單,利用集日宣傳郵政儲蓄業務、信貸業務等,讓更多的人了解了郵政儲蓄銀行;其次,積極開展上門服務,吸引更多的客戶。我支行離木井中學很近,為了將木井中學的存款吸引到我行,我通過開展上門服務的辦法,每到開學學生交款的時候,我在人力資源緊缺的情況下,派專人到中學幫助他們收款,得到了中學領導的認可,現在木井中學的所有存款都在我行。我還利用妻子在教育系統的關系,想法把教師的補發工資吸引到我行,也增加了我行的存款余額。此外,我還通過自己多年工作打下的人際關系,積極到社會上發展業務,主要是木井地區靠近205國道的經濟開發區,面粉廠、米廠很多,再加上木井邸柏各莊鐵礦開采,有很多的資金需要存到銀行。我利用朋友、社會關系等將這些大儲戶吸引到了我行,使我支行的郵政儲蓄余額逐年增長。到木井支行被合并我支行的儲蓄余額達到了元。
員,聯系業務,做好貸款戶的走訪調查,收到了較好的效果。
三、勤:
工作的幾年中,我本人能夠堅持出勤,為了工作,放棄了年休,沒有因為個人原因耽誤過工作。
四、績:
認真負責,協助做好盧龍支行郵政金融業務發展工作。能夠結合我支行的實際情況,按照縣郵政儲蓄支行的統一安排,對上級分配給我支行的營業任務按季度進行了安排,在全體職工的共同努力下,較好的完成了上級分配給我支行的各項任務指標。具體為:個人儲蓄存款活期余額為52925253.04元,活期占比41.9%;發卡數位1175張;代辦保險保費432.5萬元。共贏收入為93.82萬元,其中利息收入69.25萬元,異地手續費及傭金收入為24.57萬元;匯兌收入0.05萬元,保費收入17.63萬元。
五、工作中存在的問題:
幾年來,在領導的教育培養和全體干部職工的支持下,自己較好地履行了崗位職責,也取得了一些進步,但由于自己知識水平有限,工作中還存在很多問題和缺點:
問題不能很好的解決。
2、工作方法還需進一步完善。堅持原則,秉公辦事是我工作的宗旨。但由于工作經驗不足,有時工作方法比較簡單,致使個別職工不能理解,產生一種錯覺。
3、對工作要求有些過高,對同志批評的多,表揚少,缺乏深入細致的思想教育工作,容易傷害職工的工作感情。
以上是我自2008年以來工作的回顧和總結,希望大家對我的工作提出寶貴的意見。在今后的工作中,我將會以感激之心,以更大的熱情,更飽滿的精神狀態,腳踏實地的做好各項工作,為領導當好參謀,為職工作好表率。我堅信在市分行的正確領導下,縣行的同仁上下齊心協力,共同拼搏,一定會創造我們郵政儲蓄銀行輝煌的明天。
一、工作總結。
(一)我在不恥下。
速融入角色,盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優秀員工。一年來,在單位領導的關懷指導和。
單位同事的關心幫助下,經過自己的不懈努力學習和刻苦鉆研,已經熟練撐握了各項業務技。
能、辦理程序。
(二)我在辛勞付。
出中得到了回報。我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任,這是我莫大的榮譽。
我常常以此為動力,不斷鞭策自己。
市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業面。
前一道難題。為完成工作目標任務,我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自己父母。
帶養,全身投入到工作當中,利用自己是本地人的人際社會優勢,犧牲個人休息時間,夜間。
深入鄉鎮村民家中,主動向客戶營銷我行產品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務中帶。
來的利弊以及他們所關心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務。
(三)我在竭誠服。
供更加滿意的服務。通過自己的努力,不斷提升服務水平,促進了業務發展。我始終把郵儲。
銀行當成自己的家,把客戶當成自己親人,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風,把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。
(四)我從敬業守。
道中感受了快樂。
茍的態度處理每一筆業務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身。
投入,盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。
篇二:銀行點主任工作總結。
銀行點主任年終工作總結。
白駒過隙,時光飛逝,轉眼間xx年也即將過去,一年的工作也將畫上一個短暫的句號,在這一年的時間里,在xxx銀行點所有員工的共同努力下,各項工作都有條不紊的開展起來。作為銀行點主任,同時作為一個在銀行從業20余年的老員工,一直以來我都以“固基、強本、創優、增效”八字工作方針作為自己工作的座右銘,并以此要求自己認真工作,爭創佳績,在銀行全體員工的協手合作、同結共進下,我行取得了不少優秀的成績,現在我將一年來所做的工作向大家匯報如下:
一、主要經營業績。
元,完成全年任務xxx%;儲蓄余額為xxx萬元,較上年增長xxx萬元,完成全年任務的xxx%。
中間業務完成xxx萬元,完成計劃任務的105%;售出理財產品xxx個;售出信用卡xxx張;新增手機銀行用戶xxx人,上銀行用戶xxx人。
二、主要工作措施及成效。
績的方面,講究工作方法和領導策略,并通過這一系列方法策略的實施,帶領大家取得了較好的成績。第三,在德的方面,認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,大力支持一把手的工作,促進我行各項工作的順利開展。最后,在技能的方面,我通過業余時間的學習,熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規,能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務。
(二)牢固樹立“存款立行”的思路不動搖,把“抓存款”工作為重點工作來推進。隨著我行各項業務多元化發展,產品種類越來越多,我們并沒有眉毛、胡子一把抓,而是在重點做好我行核心業務的同時全面發展各項業務,盡可能地做出更多的亮點,我部門員工群策群力、共同努力全面發展各項業務。
(三)以身作則,帶領員工加強學習,提升個人素質和專業技能。加強員工的業務的精細化學習,擴充知識廣度,從而在營銷時可以與各種類型客戶打交道,深化文明服務意識,從客戶利益出發,做好各項營銷工作,激發員工營銷動力,實現全員上下共同營銷,時刻督促點所有員工堅持業務學習,不斷加強自己的理論素質和專業水平,在工作中能做到得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務,全力打造浮梁農行的精品點。
(四)機制改革,銀行管理勇攀新高峰。受機構改革的影響,今年11月份開始,我們的銀行點與xx支行進行了合并,合并后新上任的行長以其先進的管理理念和豐富的實踐經驗帶領我行各項任務都邁向了新臺階,尤其是在管理水平上,更是遠超原來的領導人,使我點在管理水平上有了飛速提升,這為我行點工作的開展奠定了堅實的基礎。
辭舊歲迎新年,xx的腳步漸行漸遠,我們也將如期迎來xx年的到來,在新的一年里,我們會制定出新的計劃和策略,為我行的發展助一臂之力。在新的一年中,我們將重點做好以下幾方面的工作:
第一、強化營銷,保持各項業務穩步快速增長。牢固樹立“以客。
戶為中心”,“贏在大堂”,堅持“存款立行”,從源頭抓客戶,做好客戶營銷工作,積極營銷電子類、卡類產品,引導客戶盡量使用電子渠道或多媒體自助設備辦理業務,不斷進提高點電子分流率。
第二、提升服務,提升客戶滿意度。最好的服務源于后臺,源于細節,源于客戶沒有考。
慮到的銀行也為他考慮了,因此要建立和完善各級客戶服務領導和督查責任,落實服務管理責任制,共同營造“一線為客戶,二線為一線,機關為基層”、全行“以客戶為中心”的大服務格局。
xx年銀行營業部主任個人工作總結20xx年,我在支行和營業部領導的正確領導下,在同志們的支持和幫助下,團結營業部的同志一道,緊緊圍繞支行和營業部年初制定的工作思路,認真貫徹執行黨的十六大以及十六屆三中全會精神,努力實踐“三個代表”重要思想,認真貫徹執行中央、省、市分行制定的金融方針政策,以強化內部管理和執行制度為重點,充分發揮內勤管理的職能作用,正確處理好與正職領導的工作關系,積極為營業部的工作建言獻策,并做好文明、優質服務工作,敢于堅持原則,大膽管理,認真執行支行的規章制度,有效地促進了營業部工作的開展,較好地完成了肩負的各項工作任務。
現將本人一年來的思想、工作、學習、廉政等方面的情況總結如下:
一、學習政治鉆理論,提高水平強素質。
觀,自己的政治敏銳性、政治鑒別力和思想道德品質得到不斷提高。
二、狠抓業務重學習,提升能力強管理。
在提高自身政治素質的同時,本人認真學習業務知識,不斷擴大。
業務知識面,在學習中,不僅學習儲蓄工作業務理論,而且還盡量多學習計算機操作系統業務、金融管理業務知識財務會計知識、法律知識和電算會計知識,不斷地充實自己,提高自身的綜合素質,努力提高自身的工作能力。同時狠抓員工的業務學習,每月定時組織營業部的員工利用晚上休息時間學習政治理論、業務知識和支行下發的業務文件、制度等內容,以提高職工的整體政治業務素質。積極組織會計人員參加電算會計培訓,完成了培訓任務,本人也通過電算會計培訓考試合格。一年來本人所做的工作基本做到了思路清晰,條理清楚,處理及時,手續完備,并能按時按質按量完成了支行領導和營業部主任交辦的各項工作任務。
三、忠于職守勤敬業,堅持原則講團結。
本人忠于職守,愛崗敬業,工作積極主動,認真負責,自覺服從營業部領導的工作安排。支持主任的工作,與主任積極配合開展工作,大事講原則,小事講風格,講團結、識大體、顧大局。培養了良好的集體主義精神和勤奮敬業的團隊精神。
在工作中,敢于放手大膽開展工作,不畏首畏尾,不瞻前顧后,本人始終做到盡職盡責,堅持原則,廉潔奉公,勤奮敬業,團結同志,寬以待人,為人正直,公道正派。工作兢兢業業,任勞任怨。嚴格遵守勞動紀律,做到不遲到,不早退。在有需要完成突擊工作任務的時候能加班加點去完成,不計較個人的得失,樂于奉獻,經常以工作為重。
四、努力工作求進取,強化管理求實效。
一年來,通過自身的開拓進取和艱苦努力工作,強化內部管理并收到了實效,全年通過營業部全體員工的艱苦努力,共實現新增儲蓄存款萬元,凈增長率達到%。主要做了以下幾項工作:
xx工作總結暨xx工作計劃。
回顧xx年,我在分行各級領導的正確領導及支行領導的直接帶領之下,針對泰來縣營業部幾年來徘徊不前的狀況,堅持改革開放的方針和發展才是硬道理的指導思想,在激烈的市場競爭中,認真學習十八屆五中全會精神,我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙,在營業部主任的工作崗位上大膽開拓,轉變觀念,很快適應了郵儲銀行快速發展的要求,圓滿完成了管理與拓展兩大目標任務,扭轉了泰來縣營業部徘徊不前的局面:
(1)存款總量穩步增長,存款余額突破億元;。
(2)日均存款近50萬元;。
(3)銀業務開辦1400戶;。
(4)加辦短信2800戶;。
(5)銷售保險產品750萬元;。
(6)銷售理財產品xx萬元;。
(7)新增pos機三臺。
現將我營業部一年來的工作情況匯報如下:
一、實施重點營銷策略,大力拓展重點客戶。
前年底,我從理財經理提升為營業部主任,一切都得從頭開始。但我心里暗下決心:一切從拓展開始,轉變觀念,實施重點營銷策略。在拓展工作中,我采取重點攻克、各個擊破的戰術,終于初見成效。
泰來縣金澤自來水公司、泰來縣中醫醫院是兩個現金流量大的單位。通過主動出擊,大力拓展,這兩個單位現已成為我行重要的基本客戶。
10—50000元以上新開戶競賽活動的辦法》,既增強了營業部的全員營銷意識,又發揮了全部門員工的資源優勢,有力地推動了營業部的業務發展。
標客戶基本情況表》和《大戶存款動態監控日報表》,為全面實施項目管理和重點客戶管理制度奠定了基礎,得到了支行有關部門的贊揚。
為了檢查、督促營業部的各個階段性工作,不斷總結和共享有關經驗及教訓,特別在營業部建立了定期例會分析制度。同時根據營業部業務發展的實際需要,對勞動組合進行了合理調度,既充分發揮了人員的各自優勢,又調動了每一個員工的工作積極性、主動性和創造性,有力地促進了營業部工作質量和工作效率的進一步提高。
五、xx年工作計劃。
xx年,將進入一個斬新的,在郵儲銀行的大舞臺上,我決不松懈甚至驕傲自滿,要全新理念,始終牢記“無功便是過”的警示。并以今年的工作結果為起點,在支行領導的帶領下,同大家一道,發揚敬業精神,繼續努力,爭取再創泰來縣支行營業部業務發展的新高。
(一)個人方面。
1、拓展一到兩個既符合分行、支行政策,又能帶動營業部業務穩定增長的重點客戶;。
3、加強制度建設,進一步完善有關的管理制度和考核辦法;。
(二)業務方面。
1、不斷提高存款總量,立正存款余額突破新高;。
2、不斷提高日均存款額,保證業務量穩中求進;。
3、銀業務、手機銀行業務、加辦短信業務數量爭取較xx年實現翻一番;。
4、保險產品、理財產品銷售突破5000萬元;。
5、發展商家客戶,力爭新增pos機客戶端數量。
中國郵政儲蓄銀行工作報告(實用16篇)篇十
(個人姓名)(身份證號碼為)系我單位(單位名稱)正式(或勞務)在職員工,在部門擔任職位,入職時間為年月日。
該員工年收入(稅后)為元。
本單位聲明上述事項真實可信。本單位不因出具此證明而承擔相應還款責任。
特此證明。
(蓋章)。
年月日備注:法定地址:
證明開具部門聯系人姓名:證明開具部門聯系電話:
中國郵政儲蓄銀行工作報告(實用16篇)篇十一
我支行根據省市分行“優質服務年”活動的要求,為推動創建活動的全面深入開展,促進我行文明優質服務水平的不斷提高,,我們以改善金融服務為切入點,在所轄三個網點集中開展了“優質服務年”活動。下面將活動的開展情況總結如下:
一、加強領導,廣泛動員。
為加強對“金融優質服務年”活動的領導,市行成立了以行長為組長的“金融優質服務年”活動領導小組,成員由工會、行長辦、綜合管理部、會計核算部、綜合業務部、信貸業務部的有關人員組成,并下設辦公室。領導小組辦公室結合我行實際,認真研究制定了開展“金融優質服務年”活動的具體實施方案。
為了深入扎實地開展好這項活動,元月12日晚,我支行召開了全行“金融優質服務年”活動動員大會,黨支部書記、行長廖文新同志作了重要動員講話,對活動的開展進行了全面部署和安排。會議闡明了開展“誠信金融”創建活動和“金融優質服務年”活動的重要意義。指出了我行文明優質服務工作中存在的突出問題,提出了開展“金融服務優質年”活動的具體措施及具體要求。
中國郵政儲蓄銀行工作報告(實用16篇)篇十二
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又是一個月的時間過去了,這一個月我所在的部門是儲蓄銀行綜合部,實習的崗位有:事后監督和實時監控。事后監督是對營業處及個網點的交易進行嚴格把關,是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其體現在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統地監督。相比之下,實時監控則體現出了防范風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統,可以及時發現重大風險并盡快排除風險。
1、事后監督的操作
起初到綜合部,我實習的崗位是事后監督,主要是基本業務的監督。先按每日營業軋帳單上登記的各類基本業務的交易總筆數、總金額分別與原始憑證進行校對,確認無誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額,系統自動核對兩項內容,回顯交易流水中的其他內容。如果發現了不相符的情況,則手工聯動登記差錯。具體可以分為以下七種工作:1、審查各儲蓄所(柜)報表的各項業務憑證的內容是否合法、完整、真實、準確,將各儲蓄科目傳票的借、貸方發生額與營業匯總日報表上的各儲蓄科目的借、貸發生額相核對,零存整取和活期存款還應加計各變動戶存款余額與營業匯總日報表核對。2、核打其它科目傳票借、貸方發生額與營業匯總日報表其它欄借、貸發生額欄核對。3、核打定、活期傳票的利息付出數與利息支出科目副聯傳票付出利息數相核對。4、審核空白重要憑證,有價單證數是否與營業日報表上的收、付數相符。5、審查掛失,儲蓄異地托收業務的處理手續是否符合有關規定。6、根據昨日營業匯總日報表的各儲蓄余額,戶數,現金,庫存重要空白憑證的今日結存與當日營業匯總日報表的各昨日存欄相銜接核對,審核營業日報表是否四欄軋平,當日各存欄是否正確,傳票累計數是否相符。7、如發現差錯及時逐筆登記并通知總監督和有關所(柜)進行更正。
2、監督大額可疑支付及反洗錢系統的操作
對可疑支付交易的參數規定是:一日累計取款超過50萬元;單個帳戶10天內集中(一次性)轉入金額超過100萬元并超過3次分散轉(取)出。單個帳戶10天內累計現金支付超200萬元,清戶前10天發生過200萬元現金收付。反洗錢系統是全國銀行系統統一版本,啟用之后,將相關的參數輸入,之后由專業人員進行等級評定,在兩日之內匯報上一級管理部門。
3、運用儲匯電子風險預警及稽查系統進行實時監控
為確保建立有效的非現場監控和稽查管理,達到及時有效地控制儲匯業務操作和現金流轉過程中的風險,從而提高非現場稽查的控制力度和威懾力,防范和化解各類儲匯業務的操作風險。實時監控員須對預警系統顯示的風險進行排查,主要通過電話核銷相關的風險預警。當發現了重大風險時必須及時通知稽查人員,由稽查人員進行現場稽查。發現較難判定的風險時,向協查人員發送協查任務書,又相應的協查人員協查并排除風險。
通過這些工作讓我深切體會到要完成銀行業的工作需要做到以下幾點:
1.要有堅忍不拔、吃苦耐勞的'精神俗話說:“吃的苦中苦,方為人上人。”一個人要想有一番作為,那么必須要先學會吃苦。中國郵政儲蓄銀行作為一個長期服務于我國農村建設的經濟組織,很多服務網點分布在我國的鄉鎮,條件相對于城市來講相對艱苦一些。在進入郵政儲蓄這個大家庭以前,我就做好了充分的準備。年輕人就是要在困難的條件下不斷的鍛煉自己,培養堅忍不拔、吃苦耐勞的精神,為以后的事業奠定堅實的基礎。
3.樹立以客戶為中心的服務意識。中國郵政儲蓄銀行作為服務性行業,提倡提供“精品”服務。銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。我們柜面服務人員直接面對客戶,我們服務質量的好壞,直接影響客戶對我們銀行的評價。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
這一個月的實習時間使我較剛開始的一個月對銀行業務有了更加深入的了解,包括銀行組織框架、管理模式、業務范圍等,并進一步堅定了往銀行業發展的方向,雖然距銀行要求還有一定的距離,但我會努力。同時也提高了我的市場敏感度和市場開發的能力,對郵政儲蓄市場有了更深的了解;在與人交流溝通方面有了長足進步,特別是與客戶的交流。三個月的實習培養我的職業素質,從剛開始的基本業務的學習到后來的臨柜實踐,郵儲銀行嚴謹、高效、真誠的辦公氛圍潛移默化的影響著我,讓我逐漸褪去學生的稚嫩,一步步向成熟的職業人邁進。兩個月來,我拼命的學習、工作,全心全意投入職業,讓我感受到了在郵儲銀行不一樣的生活,讓我的人生有多了一種經歷。
中國郵政儲蓄銀行工作報告(實用16篇)篇十三
1.個人通知存款是一種不約定存期的存款,包括一天通知存款和七天通知存款兩個品種。
2.人民幣個人通知存款5萬元起存,單筆存款金額最高為500萬元(含),存款金額超過上限的,需分筆開戶。一次性存入本金,可以一次或分次支取。最低支取和最低留存金額均為5萬元。
存款利率。
個人通知存款采用逐筆計息法,按支取日掛牌利率和存款實際天數計算利息,利隨本清。如遇利率調整,不分段計息。
1.利率較高:通知存款利率收益高于活期儲蓄利率。
2.智能理財:通知存款提供自動轉存服務,以一天或七天(一天通知存款為一天,七天通知存款為七天)為一個存款周期轉存通知存款,每存滿一天或七天儲蓄業務處理系統自動進行一次結息,次日將本息和自動轉入下一個存款周期復利計息,為您節省時間和提高資金利用率。
3.便于大額資金管理:開戶及取款起點較高。開戶最低起存、最低支取、最低留存金額均為5萬元。
服務渠道。
1.開戶服務渠道:郵政儲蓄機構網點柜臺。
2.現金取款服務渠道:郵政儲蓄機構網點柜臺、atm。
3.查詢服務渠道:郵政儲蓄機構網點柜臺、電話銀行、個人網上銀行、自助查詢終端、atm等。
4.通知存款轉存其他存款服務渠道:郵政儲蓄機構網點柜臺、電話銀行、個人網上銀行。
辦理流程。
1.開戶:持本人有效實名證件到郵政儲蓄機構聯網網點填寫專用憑單開立賬戶,如為代辦,須同時出示代辦人和被代辦人有效實名證件。
2.取款:持有效實名證件、存單或銀行卡到網點柜臺辦理取款業務。如果一次性提取現金一定金額及以上的,需要至少提前一天在網點或通過電話向取款網點預約。
特別提示。
2008年1月12日前開戶的個人通知存款不具有自動轉存功能,請按下述規定辦理業務:
在取款前辦理提前通知手續。一天通知存款須提前一天通知約定支取存款,七天通知存款須提前七天通知約定支取存款。
在通知網點辦理取消通知和支取已通知的存款。已辦理通知手續而不支取的,超過通知期限則自動取消通知。若需要取款,請重新預約通知。
(以上內容僅作參考,相關業務以中國郵政儲蓄銀行當地分行具體規定為準。請在辦理相關手續前詳細咨詢當地郵儲銀行或致電95580客服熱線。)。
中國郵政儲蓄銀行工作報告(實用16篇)篇十四
我行組織廣大員工認真學習了人行開展創建活動的有關精神和要求,要求全轄三個網點把文明優質服務工作當成“一把手”工程、“生命”工程來抓,充分認識到做好文明優質服務工作的長期性、重要性,切實增強主動性和緊迫感,以趕超同業一流為目標,把不斷提高我行行業信譽和服務水平作為一個長期性的任務常抓不懈,切實做到服務工作和業務工作一起布置、一起檢查、一樣要求、一樣考核,認真抓好落實。領導干部以身作則,帶頭查服務,找問題,究原因,定措施,促整改,以自己良好的作風和優秀的品質影響帶動員工,使員工增強自覺服務意識和緊迫感,真正起到了以服務樹形象、以服務創效益、以服務促發展的目的。
三、措施得力,狠抓落實。
為使創建活動真正轉化為每位員工的實際行動,努力為客戶提供優質高效的金融服務,一是積極做好輿論宣傳工作,在每個網點都懸掛宣傳橫幅,組織員工上街進行了大規模的宣傳,并充分利用宣傳欄、黑板報大造聲勢。二是在督促檢查、嚴格獎懲、狠抓落實上下功夫,做到落實落實再落實,形成行領導親自抓,職能部門經常抓,基層行、處重點抓,社會人士監督抓的四維體系。三是狠抓了“以人為本”的職業道德教育和遵章守紀依法合規經營等方面的教育,重點抓好對《郵儲銀行員工行為守則》、《郵儲銀行柜臺服務規范》、《郵儲銀行柜臺文明優質服務獎懲暫行規定》等制度的全面落實。三是從大處著眼,從小處入手,全方位、立體化地進行監督檢查。每季度,市分行渠道部的專家組對我行的文明優質服務情況進行了暗訪,同時,由市行有關領導帶隊,組織工會、行長辦公室、計劃財會、風險、渠道科技等部門共十余人的檢查小組,按照各自分管的職責,對全市所有網點文明優質服務的軟硬件環境進行了拉網式的大檢查,做到了邊查邊改,立查立糾,并加大考核力度,迅速有效地提升了我行的服務水平。銀行服務工作總結各網點針對各自存在的問題進行了認真總結,對照總行《柜臺服務規范》逐項逐條對照找差距,按照我行文明優質服務三年規劃的目標要求認真抓好文明優質服務硬件建設,加強一線柜臺員工的業務技能培訓和《柜臺服務規范》的知識學習,加強制度建設,嚴格考核。各單位將文明優質服務與考核掛鉤,對這次檢查存在的問題責任落實到人,嚴格兌現獎懲。
四、公平競爭,維護中行社會形象。
公平競爭是銀行業遵守的基本職業道德。在與同業的競爭中,堅持“客戶自愿”的原則,不貶低競爭對手,不采取不正當競爭手段,依照國家有關法律法規開展業務,不斷改進服務態度,優化服務手段,創新業務品種,提高工作質效。
五、下一步的工作措施。
(一)大力開展崗位練兵活動。要認真組織,大力開展崗位練兵、業務技術達標和各類技能比賽,鼓勵員工學業務、練技能,樹立憂患意識,提高競爭能力,在保持我行優勢項目水平的基礎上,努力創造更好成績。要搞好崗位培訓,推動崗位輪換工作的開展,培養高素質業務人才,努力為社會、為客戶提供優質服務。
(二)進一步搞好“星級柜員”評定工作。推出“星級柜員”,實現星級服務是我行發揮比較競爭優勢,提高服務質量的一項重要舉措和形象宣傳。要發揮星級柜員的榜樣作用,帶動一線柜臺人員學業務,練技能,爭當星級柜員。要注意培養星級柜員,同時對達不到標準的星級柜員要堅決取消其星級柜員資格。
(三)進一步落實規范化服務。標準化、規范化服務是我行樹立良好整體形象,發揮整體競爭力不可或缺的重要方面,要充分發揮文明優質服務檢查督導職能,積極協調配合有關部門,抓好規范化和標準化建設,重點抓好“十統一”的推廣工作。
(四)繼續加大服務檢查力度和考核力度。我行已確定將服務檢查工作作為一項制度,實行明查與暗訪相結合,長期堅持抓緊抓好,不留死角,不走過場。要堅持月檢查制度、通報制度、服務工作點評制度、獎懲制度、考核制度等,做到規范員工服務行為有規章可循,有制度可依。要認真學習同業的好經驗和兄弟行的好做法,推動服務質效的不斷提高。實行綜合考核辦法,將文明優質服務工作作為一項重要指標,加大其考核權重,將文明優質服務工作放到應有的重要位置。活動結束時,對排名前3位的員工進行表彰,對排名后3位的員工進行經濟處罰。同時在轄內每個季度評選一個“優質服務先進集體”,對在活動中有突出成績的個人,授予“優質服務明星”榮譽稱號。
(五)實施切實有效的社會監督體制。要面向社會,廣開監督渠道。通過開展形式多樣、內容豐富的“百日優質服務競賽”、“行業行風萬人評”、“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”等爭先創優活動,強化社會監督力量,對內形成比學趕幫超的核心競爭力和奮發向上的企業文化氛圍,對外樹立郵儲銀行誠實守信的良好服務形象,創造名牌效應。做到“六個一樣”,即:工作忙閑一樣耐心,錢多錢少一樣歡迎,零幣整幣一樣受理,爛幣臟幣一樣收儲,生人熟人一樣對待,存款取款一樣熱情。
(六)正確處理文明優質服務與依法合規經營的關系。要堅持誠信經營,發揚金融“三鐵”精神,嚴格按規定開展代收代付及其它中間業務,嚴禁期詐客戶的行為。要加強存款管理,杜絕不正當競爭。要規范信貸行為,嚴格執行國家信貸政策,嚴格按照《貸款通則》等規定發放貸款。要規范結算秩序,嚴肅結算紀律,保證結算渠道暢通高效。要完善現金服務,解決好當前群眾反映強烈的零幣兌換服務問題,做好損傷票據管理及人民幣反假工作。
中國郵政儲蓄銀行工作報告(實用16篇)篇十五
怎樣拿到銀行的職位?除了要掌握相關銀行面試技巧,參考銀行面試自我介紹范文,還有必要了解一下銀行面試問題及答案。多做準備,以保萬無一失才對啊。
1.如果讓你去推銷銀行信用卡,你會怎么做?
答1).首先要對本行信用卡的功能作全面了解,不同卡種不同的優惠要知道,針對不同人群,重點推薦相關的優惠和功能。
(2).要知道競爭對手信用卡的特點,優點,及缺點,尤其是缺點,用來和本行卡作對比.
(3).可以利用自己的關系網絡,比如,認識某家公司的老總,某企業財務負責人之類的,可以比較容易的團辦信用卡。
(4).調查本行信用卡的未覆蓋區域,采取掃樓,擺攤,利用關系等方式,進一步推廣.
(5).利用辦卡禮品等,促使人們辦理.全面發動自己的家庭,朋友,社會關系,讓自己認識的人,全都持有一張卡。
答:如果站在為了完全滿意客戶需求那么這個徽章一樣可以送給客戶。但是這里面牽扯一個問題。就是這個徽章是不是唯一性的。并且徽章送給客戶對自己的公司會不會有不好的結果.另外如果她不給徽章等于她這個我能我可以的話就是空話.所以這個問題站在兩個角度來考慮問題沒有一個是錯誤的。
答:先和客戶打個招呼,請他到你的辦公室稍等片刻,等你接一下電話并告之對方稍后再回電。然后電話通知主任會晚點過去,接著接待客戶,接待完客戶后再去找主任.
答:踏踏實實的做好該做的市場推廣,利用傳統的推廣渠道,比如超市促銷,酒店返點,打廣告等。一點一滴做到位了,銷量自然就上來了.
5.你進了銀行會怎么做?
答:了解銀行的基本情況和銀行業務,郵儲與其他商業銀行的異同點。要奉公守法,穩重踏實、求真務實,好學上進,具備團隊精神。
工作態度認真,服務態度要好,才能建立強大的客戶群,虛心請教,多學多問,盡快掌握業務知識,提高業務能力,才能應付繁忙的柜面業務.尊敬領導,團結同事.
6.為什么要選擇在中國郵政儲蓄銀行工作?
答:郵儲做為長期扎根與農村的經濟組織,有其獨有的價值觀,目前郵儲進行深化改革階段,具有挑戰性,我想融入著個大家庭,接受她的考驗,并且為她帶來新意!
應聘的自我介紹范文:
尊敬的各位考官、各位評委老師好:
已經一年沒來了,只是最近覺的新人怎么還不來報道,才上版來看看情況,發現郵儲版面上很是熱鬧,大家似乎在爭論很多東西,有說的對的,也有說的不那么準確的,我就想以自己的體會講一講,希望能給大家少一些疑慮。
今年確實慢的離譜,去年3月初的時候體檢就結束了,都有人報到實習了。今年這個情況,確實是比較拖沓,影響到各位了。我也不是很理解今年的流程,即部門一面,人力二面,所以才會造成部門和人力有分歧的情況吧。
相信大家非常關心這個問題。我就大概說一說吧。本科生定級比研究生低一些,就是科員,研究生定副主任科員,當然現在分18級后可能名稱有變化。本科生一年轉正,研究生3個月。沒轉正的時候標準工資四千吧,扣完交完五險一金三千多,轉正后每月扣完近八千的樣子。當然會有過節費,過節購物卡之類的東西。如果按半年平均的話,本科生剛進的半年平均貨幣收入六千多,研究生八千多(購物卡不算)。轉正后按現在的工資水平一年的貨幣收入夠個人報稅的線,實際扣完五險一金各種到手大概十萬吧。公積金個人和單位里都交八-九百的樣子,有補充醫療保險。各種購物卡加起來兩萬不到些。每年的收入漲幅不大,研究生工作三年也就漲個兩萬。平時吃飯有食堂,花費很少。
這個待遇可以夠溫飽的,比四大行少一些,但也沒少太多。當然和股份制是不好比的。如果說收入,各家銀行的總行未必是好選擇,四大行的北京分行本部的收入都比四大行總行要高的,因為總行工資是死的。
硬件上現在比較差,工位甚至都不如員工多,但是因為出差多所以還是有的坐的,反正都是筆記本搬來搬去。但是五一前會搬到金融街的新樓(英藍國際金融中心的東北方向),那邊硬件設施就好多了很寬敞。
我個人非常喜歡所在部門的領導和同事,因為同事都很nice,環境很融洽,基本也都是名校畢業的,大家工作都很努力,沒有什么磨洋工,內斗的。領導很開明,對合理的意見能很快接受,而且很注意培養新員工,在方向把握和判斷上也很準確,是令人信服的。因為郵儲總行的人數很少,才400多個,和四大行四五千人的規模沒法比。所以管理很扁平,層級關系沒太明顯,不過馬上也要加一個層級了。有同學說“郵儲的領導都是郵遞員出身”,這話也太離譜了,郵儲前身是郵政儲匯局,除了不做貸款,其他事情也都做,和郵遞員也搭不上邊吧,總行的行長,基本都是金融系統的,有中行的,也有建行的。
總行人現在少,但不代表事情少,這也是為什么要校園招聘很多新鮮血液。有同學問是不是打雜,可以說是雜而不是打雜。我不知道為什么很多同學都很怕打雜,做ib也好,做trader也好,做零售,公司銀行也好,做快消,做咨詢,做四大,哪個不是在打雜?任何工作都是由一件件小事構成的。領導也不是翹個二郎腿拍腦袋決定大事的,都是很忙的從很小的事情做起的。工作很多,新人可能就要承擔各種各樣的任務,有的人覺的`這不專業,有的人覺的這是更多的鍛煉機會,各人想法不同。談判,擬文,準備合同,營銷,審查,會議,分析,報告,調研,it項目等等等等有很多各種各樣的工作要做。加班是常事,因為沒有閑人,但也不會很晚,多個個把小時就足夠了,有時周六日也有出差之類的,和四大行比起來忙很多,當然如果崗位不同也沒有可比性,業務部門要比后臺忙好些的。出差不是很多,也不是很少,根據各人和部門情況定,一年十幾次算比較正常的,看你是不是喜歡出差,有沒有工作需要了。
郵儲確實不是一個成熟的商業銀行,有很多不完善的落后的地方,前方道路有危也有機,發展空間要比四大行大些,畢竟馬上要增加層級,而且總行遲早要擴充到兩千多人的規模,現在才400。有人說郵儲在業內聲譽很差,我不評價,我只知道幾乎所有的中外資金融機構都和郵儲有合作或合作意向,而且郵儲的理念是“進步 與您同步”。
我覺的這是個仁者見仁,智者見智的事情,各有優劣,有人看重穩定,有人想拼一把,有人喜歡安靜,有人喜歡旅途,各取所需吧。郵儲不是個享福的寶地,但也不是摧殘人的黑巢。作為一個起點和平臺,我覺得郵儲能教給剛畢業的學生很多東西,有很多進步和收獲。如果你想一直扎根郵儲,那我想若干年后應該是和四大行的情況類似,畢竟是國有大行,不會太差,不會太好。如果你想跳槽,這未必不是個好起點,救我所知,總行有跳浦發總的,交總的,證券公司的等等,分行也有跳交總的,不一一列舉,因為我覺的,如果作為沒有很深背景的人,個人能力和經歷還是很重要的,四大行的背景和郵儲的背景,沒有那么大的差異,畢竟都是往高才跳,個人能力是關鍵,除非在監管部門混久了,不然出去也沒什么資源優勢,在商行,一個人只是弄很小的一個專業的工作。如果要談待遇,還是跳到比較好的股份制銀行和證券,基金比較好,這個差距是明顯的,對男生尤其如此。
最后借用陶行長在新員工培訓上的一句話“我不敢保證你們三五年后一定還會留在郵儲,但我希望你們能在郵儲找到自己的道路。”
中國郵政儲蓄銀行工作報告(實用16篇)篇十六
附1:
一、貸款對象。
1、包括經工商行政管理部門核準登記并有固定的生產經營場所,產品有銷路、經濟有效益、經營者素質好、能恪守信用的各類私營業主(包括個人獨資企業主、合伙企業合伙人、有限責任公司股東)、個體工商戶和城鎮個體經營者等。
2、具備完全民事能力,已婚,至少2個勞動力,身體健康,具備勞動生產經營能力、能恪守信用的農戶或農村個體經營戶。
二、借款申請人、保證人應具備的條件。
1、信用觀念強,資信狀況良好,無不良社會和商業信用記錄;
2、年齡在18——45周歲,具有當地戶口或在當地居住滿一年以上;
3、貸款用途正常、合理,經營項目規模符合借款人承受能力,保證人要有固定職業或穩定收入,合法、可靠的經濟來源,具有保證能力。
附2:
江油市青年創業小額貸款申報表。
填報單位(蓋章):
注:如有獎勵,請將獎勵證書復印件附在申報表后;本表一式兩份。
附3:
江油市青年創業小額貸款申報匯總表。
填報單位(蓋章):