在進(jìn)行調(diào)研報(bào)告時(shí),我們需要明確研究目的和范圍,采取適當(dāng)?shù)恼{(diào)研方法和工具。小編為大家整理了一些調(diào)研報(bào)告范本,希望對大家撰寫報(bào)告時(shí)有所啟示。
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告(優(yōu)質(zhì)17篇)篇一
市場調(diào)研公司尼爾森發(fā)布《雙十一營銷熱點(diǎn)調(diào)研報(bào)告》。大數(shù)據(jù)報(bào)告詳細(xì)展示了中國城鎮(zhèn)網(wǎng)民對待雙11的態(tài)度及購物計(jì)劃。
報(bào)告稱,中國消費(fèi)者今年有九成計(jì)劃參與雙十一購物,其中六成與20相比增加了預(yù)算;今年雙十一消費(fèi)更具有計(jì)劃性,平均預(yù)算1719元,較去年小幅上漲。
《報(bào)告》顯示,近年來各大電商節(jié)促銷的火熱造勢,參與者越來越多,網(wǎng)民對各電商購物節(jié)有著較高的認(rèn)知,其中雙11、雙12以83%的認(rèn)知度排在第一位。淘寶、天貓和京東三大電商持續(xù)領(lǐng)跑,美團(tuán)和百度糯米等生活服務(wù)類電商優(yōu)勢顯現(xiàn)。
《報(bào)告》表明,折扣和促銷仍是雙11活動(dòng)的原動(dòng)力,6成以上的消費(fèi)者參與雙11是為了需求打折和促銷,近5成是用來囤貨,3成是為了嘗試新鮮。
90%以上的消費(fèi)者會(huì)把自己想要購買的商品提前放入電商的購物車中,并且主要計(jì)劃購買的是服裝鞋帽/生活用品/護(hù)膚洗護(hù)品/包裝食品和數(shù)碼產(chǎn)品,與去年購買品類情況基本一致。
其中,熱點(diǎn)類購買主要在手機(jī)端完成,手機(jī)成為不可或缺的網(wǎng)購渠道。
雙十一消費(fèi)更有計(jì)劃,平均預(yù)算1719元,近6成消費(fèi)者增加了預(yù)算。本次雙十一超過八成消費(fèi)者打算給自己買,給父母和伴侶買的居次位。
在調(diào)研中,有超過7成的人最近半年內(nèi)都有過海外購買經(jīng)歷,有83%的人存在海外購物需求,雖然電商網(wǎng)站的海淘頻道在所有渠道中占比最高,但依然被代購、親友代買、旅游購買等分流了近一半的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
健康、智能類商品在雙11期間的銷售額大幅增長,2016年雙11期間的銷售額同比增幅超過500%,更多的消費(fèi)者選擇在雙11期間完成此類商品的購買,其中華北、華東以及西南區(qū)域的用戶更愛購買健康生活產(chǎn)品。凈化器、凈水器等健康需求在購物節(jié)中得到釋放。70后、80后作為崛起的中產(chǎn)階級主要構(gòu)成,更追求前沿、時(shí)尚的科技體驗(yàn),并能接受新興產(chǎn)品合理程度的溢價(jià),成為智能家居的主要消費(fèi)人群。網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)發(fā)展至今,用戶的消費(fèi)行為日漸理性,更加重視好物低價(jià)和服務(wù)質(zhì)量,品牌品質(zhì)兼具的商品成為消費(fèi)主流。同時(shí)用戶也更加重視購物的必要性,減少?zèng)_動(dòng)消費(fèi),實(shí)現(xiàn)按需購買。報(bào)告最后指出,網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)的未來發(fā)展趨勢,一方面從商品銷售到物流、售后的服務(wù)鏈條的愈加完善,用戶消費(fèi)體驗(yàn)將會(huì)更為流暢、貼心。另一方面,人工智能及大數(shù)據(jù)、vr/ar等新技術(shù)的支持將會(huì)幫助用戶在網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)過程中更好地選擇和體驗(yàn)商品,做出更為理性的決策。
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告(優(yōu)質(zhì)17篇)篇二
“雙十一”,原名“光棍節(jié)”,是一種流行于年輕人的娛樂性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為驕傲。但如今這個(gè)光棍節(jié)不是節(jié)日的重點(diǎn),而是商家們把這個(gè)很平常的日子演化為購物狂歡節(jié)。在這一天里,許多東西都會(huì)打折或者給出優(yōu)惠價(jià)格,所以深受許多人的喜愛。更是在今年,僅僅三分鐘,淘寶成交量達(dá)到一億元人民幣,馬云又因此笑了。
暫時(shí)擱置那些話題,在雙十一消費(fèi)大潮里,本沒有任何和小學(xué)生相關(guān)的事情,但是,課外班向家長推出了一個(gè)天大的“雙十一福利”―課外輔導(dǎo)班優(yōu)惠打折活動(dòng),折扣之大,讓學(xué)生父母喜出望外,驚呼“省錢了”!而我呢,唉,又是一次苦命學(xué)途的開始。
又是一年“雙十一”,今年的節(jié)日“雙十一”真坑!
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雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告(優(yōu)質(zhì)17篇)篇三
市場調(diào)研公司尼爾森發(fā)布《2016雙十一營銷熱點(diǎn)調(diào)研報(bào)告》。大數(shù)據(jù)報(bào)告詳細(xì)展示了中國城鎮(zhèn)網(wǎng)民對待雙11的態(tài)度及購物計(jì)劃。
報(bào)告稱,中國消費(fèi)者今年有九成計(jì)劃參與雙十一購物,其中六成與2016年相比增加了預(yù)算;今年雙十一消費(fèi)更具有計(jì)劃性,平均預(yù)算1719元,較去年小幅上漲。
《報(bào)告》顯示,近年來各大電商節(jié)促銷的火熱造勢,參與者越來越多,網(wǎng)民對各電商購物節(jié)有著較高的認(rèn)知,其中雙11、雙12以83%的認(rèn)知度排在第一位。淘寶、天貓和京東三大電商持續(xù)領(lǐng)跑,美團(tuán)和百度糯米等生活服務(wù)類電商優(yōu)勢顯現(xiàn)。
《報(bào)告》表明,折扣和促銷仍是雙11活動(dòng)的原動(dòng)力,6成以上的消費(fèi)者參與雙11是為了需求打折和促銷,近5成是用來囤貨,3成是為了嘗試新鮮。
90%以上的消費(fèi)者會(huì)把自己想要購買的商品提前放入電商的購物車中,并且主要計(jì)劃購買的是服裝鞋帽/生活用品/護(hù)膚洗護(hù)品/包裝食品和數(shù)碼產(chǎn)品,與去年購買品類情況基本一致。
其中,熱點(diǎn)類購買主要在手機(jī)端完成,手機(jī)成為不可或缺的網(wǎng)購渠道。
雙十一消費(fèi)更有計(jì)劃,平均預(yù)算1719元,近6成消費(fèi)者增加了預(yù)算。本次雙十一超過八成消費(fèi)者打算給自己買,給父母和伴侶買的居次位。
在調(diào)研中,有超過7成的人最近半年內(nèi)都有過海外購買經(jīng)歷,有83%的人存在海外購物需求,雖然電商網(wǎng)站的海淘頻道在所有渠道中占比最高,但依然被代購、親友代買、旅游購買等分流了近一半的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
健康、智能類商品在雙11期間的銷售額大幅增長,2016年雙11期間的銷售額同比增幅超過500%,更多的消費(fèi)者選擇在雙11期間完成此類商品的購買,其中華北、華東以及西南區(qū)域的用戶更愛購買健康生活產(chǎn)品。凈化器、凈水器等健康需求在購物節(jié)中得到釋放。70后、80后作為崛起的中產(chǎn)階級主要構(gòu)成,更追求前沿、時(shí)尚的科技體驗(yàn),并能接受新興產(chǎn)品合理程度的溢價(jià),成為智能家居的主要消費(fèi)人群。網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)發(fā)展至今,用戶的消費(fèi)行為日漸理性,更加重視好物低價(jià)和服務(wù)質(zhì)量,品牌品質(zhì)兼具的商品成為消費(fèi)主流。同時(shí)用戶也更加重視購物的必要性,減少?zèng)_動(dòng)消費(fèi),實(shí)現(xiàn)按需購買。報(bào)告最后指出,網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)的未來發(fā)展趨勢,一方面從商品銷售到物流、售后的服務(wù)鏈條的愈加完善,用戶消費(fèi)體驗(yàn)將會(huì)更為流暢、貼心。另一方面,人工智能及大數(shù)據(jù)、vr/ar等新技術(shù)的支持將會(huì)幫助用戶在網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)過程中更好地選擇和體驗(yàn)商品,做出更為理性的決策。
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告(優(yōu)質(zhì)17篇)篇四
1、人民幣證明是真愛。
2、為了證明真愛,我買了二十片面膜。
3、現(xiàn)在最幸福的時(shí)刻就是接到快遞的電話,三歩并兩步捧回包裹。
4、在家休息的寶貴時(shí)間,換來比實(shí)體價(jià)便宜商品。感覺比上班更有價(jià)值。
5、雙十一,給自己1000塊的預(yù)算。
6、11.11購物狂歡節(jié)國際品牌專場,3折起全場包郵!別說xx沒提醒,這里一定有你喜歡的品牌。11月11日零點(diǎn)整,謝謝各位,五折先生登場。
8、雙十一超級0元購超級0元購成功登頂百度雙11折扣最狠活動(dòng)top1,領(lǐng)先全網(wǎng)!百萬件300元以下商品0元購!買多少返多少全場通用券。全場包郵!還不過癮?11月11日,smart汽車大獎(jiǎng)等著你!一次爽個(gè)購!
10、xx網(wǎng)每個(gè)小時(shí)開始隔11分鐘就會(huì)推出一輪勁爆秒殺!微博上的猜價(jià)格贏大獎(jiǎng)活動(dòng)也會(huì)從每天3次頻增為每小時(shí)一次哦,早11:11至晚上21:11大獎(jiǎng)送不停!總而言之一句話:光棍節(jié)跟xx品牌黏在一起就夠啦!
12、xx雙十一男裝促銷盛典眼看明天就雙十一了,衣聯(lián)雙十一活動(dòng)也迎來了最高潮。如果您還為了買兩件衣服守著電腦過光棍節(jié)就太不劃算啦。為了明天的“自由”,今天您就可以秒殺衣聯(lián)男裝啦!衣聯(lián)裸批狂歡季,全場低至5.5折!
14、颶風(fēng)行動(dòng)、颶風(fēng)行動(dòng)第二季!全網(wǎng)底價(jià)狂歡周!活動(dòng)頁面商品挑戰(zhàn)全網(wǎng)底價(jià),貴就賠!更可憑訂單抽iphone5,敬請期待!
15、萬券齊發(fā),千款五折光棍節(jié)什么禮物最懂你?當(dāng)然是把購物車中的物品全部買下!而且必須是最低價(jià)!1號店萬券齊發(fā)送低價(jià),千款五折最懂你,還有限時(shí)搶購送福利,獨(dú)享商品助**,201x光棍節(jié)的幸福,上了1號店就懂了!
16、但愿人長久,光棍不再有!
17、價(jià)格更低,始終如一!
18、低到笑!
19、用我們的真心,換取你們的放心!
20、不吃飯,不睡覺、坐著也能賺鈔票。
21、生命誠可貴,愛情價(jià)更高,雙十一賣爆,兩者皆可拋。
22、打贏雙十一,做淘寶英雄!
23、每逢佳節(jié)倍拼命,我們都是為了親!
24、光棍節(jié),約嗎?!
25、前任是什么東西,雙十一有我們就夠了!
26、我們的目標(biāo)是:不愁貨——有!不愁錢——折!不愁人——我們都在!
27、良辰美景奈何天,全場五折要逆天!如此星辰如此夜,全場寶貝都不貴!
28、光棍節(jié),非誠勿擾,血戰(zhàn)11、11,才是正道。
29、雙十一快到了,請各位提前進(jìn)入獎(jiǎng)金收割模式。
30、決戰(zhàn)雙11,我們拼了,必爭行業(yè)銷量前列。
31、年前做好雙十一,過年回家不差錢。
32、元芳,這個(gè)雙十一你怎么看?
33、說好的雙11,說好的目標(biāo),加油!
34、天生我才必有用,有用用在雙十一!
35、蓄力待發(fā),雙十一我們來了!
36、雙11,只能多,不能少。
37、生命誠可貴,愛情價(jià)更高,雙十一賣爆,兩者皆可拋。
38、做好雙十一,升職加薪,當(dāng)上總經(jīng)理,出任ceo,贏取白富美!
39、光棍節(jié),非誠勿擾,血戰(zhàn)11.11,才是正道。
40、雙十一快到了,請各位提前進(jìn)入獎(jiǎng)金收割模式。
1、精彩不斷,折扣連連。
2、精美商品不斷上架,折扣活動(dòng)天天上演。
3、新貨不斷上架,商品天天降價(jià)。
4、新貨拿在手,折扣天天有。
5、新貨在線,折扣不斷。
6、天天有新品,日日有折扣。
7、新品行貨上市,折扣每天不變。
8、打折期間,優(yōu)惠多多,低價(jià)秒殺,欲購從速。
9、正品打折,欲購從速。
10、商家讓利,巨大優(yōu)惠,欲購從速。
11、商家鉅惠返利,折扣驚喜不斷。
12、全場打折,優(yōu)惠巨多,機(jī)不可失,失不再來。
13、為感謝廣大市民的支持,本店即日起打折促銷。
14、大刀闊斧,打折到底。
15、走過,路過,千萬不要錯(cuò)過——打折促銷中。
16、揮淚拋售,一降再降,賣完為止。
17、機(jī)會(huì)多多,優(yōu)惠多多,折扣多多。
18、價(jià)廉物美,揮淚拋售。
19、本店即日起跳樓價(jià)拋售各類商品。
20、折扣多多,驚喜不斷。
21、清倉大處理,折扣連連看。
22、廠家直銷,讓利大眾。
23、折扣不斷,鉅惠連連。
24、優(yōu)惠不斷,驚喜連連。
25、機(jī)會(huì)只有一次,人生不可重來。
26、鉅惠驚喜不斷,不要錯(cuò)失良機(jī)。
27、機(jī)會(huì)就擺在你面前。
28、降價(jià)處理,折扣鉅惠。
29、哥(姐)賣的不是商品,而是灑脫。
30、折扣不斷,降價(jià)不斷,鉅惠不斷,驚喜不斷。
1、走遍千家萬家,購物還是新一佳!
2、只要您想要,xx超市都有!
3、溫馨的環(huán)境、實(shí)惠的價(jià)格。
4、為了回饋新老顧客,xx超市全場6折。最低三折進(jìn)貨。
5、輕松購物巧當(dāng)家——xx超市。
6、輕松購物實(shí)惠當(dāng)家——xx超市。
7、品質(zhì)源于生活,購物首選xx超市。
8、品質(zhì)生活從xx超市開始。
9、聯(lián)華超市2月1日由上饒人民親手“掀起紅蓋頭”成為上饒市的“新人”,得到所有消費(fèi)者的愛護(hù)和關(guān)心,我們惟一可回報(bào)的就是坦誠相待每一位消費(fèi)者,把所有消費(fèi)者看作是我們的“愛人”(我們不提“顧客是上帝”的空口號,上帝是看不見的,而愛人卻是必須坦誠相守的,不容虛情),給愛人一份永遠(yuǎn)的好心情,是我們永恒的追求。情人節(jié)就要到來,我拿什么奉獻(xiàn)給您,我的“愛人”?如果您愿意,就讓我送一朵玫瑰吧!凡2月13日至2月14日在聯(lián)華超市購物的顧客在收銀臺(tái)處將免費(fèi)獲得我們獻(xiàn)上的一朵紅玫瑰,990朵玫瑰代表聯(lián)華超市永恒的愛,額滿為止。
10、快樂購物xx超市相助。
11、好貨八方供,好貨天天銷天天平價(jià),天天放心,天天沃爾瑪!滿意又劃算!
12、購物到xx(超市名),舒心又省錢。
13、購華麗人生,享安全商品,xx超市,讓您與眾不同。
14、方便購物每一天,xx(超市名),就在您身邊。
15、柴米油鹽,xx超市最省錢!
16、步步xx超市天天快樂購物。
17、不必東奔西走xx超市應(yīng)有盡有。
18、便利的購物、時(shí)尚的消費(fèi)、溫馨的環(huán)境、實(shí)惠的價(jià)格。
19、xx超市在身邊,方便生活每一天。
20、xx超市為每位顧客存在一生一世。
21、xx超市是大家,購物就來xx超市。
22、xx超市購物,快樂生活!
23、xx超市購物理想選擇。
24、xx超市,居家好日子!
25、xx超市購物真贊。
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告(優(yōu)質(zhì)17篇)篇五
市場調(diào)研公司尼爾森發(fā)布《2016“雙十一”營銷熱點(diǎn)調(diào)研報(bào)告》。大數(shù)據(jù)報(bào)告詳細(xì)展示了中國城鎮(zhèn)網(wǎng)民對待“雙11”的態(tài)度及購物計(jì)劃。
報(bào)告稱,中國消費(fèi)者今年有九成計(jì)劃參與雙十一購物,其中六成與相比增加了預(yù)算;今年雙十一消費(fèi)更具有計(jì)劃性,平均預(yù)算1719元,較去年小幅上漲。
《報(bào)告》顯示,近年來各大電商節(jié)促銷的火熱造勢,參與者越來越多,網(wǎng)民對各電商購物節(jié)有著較高的認(rèn)知,其中雙11、雙12以83%的認(rèn)知度排在第一位。淘寶、天貓和京東三大電商持續(xù)領(lǐng)跑,美團(tuán)和百度糯米等生活服務(wù)類電商優(yōu)勢顯現(xiàn)。
《報(bào)告》表明,折扣和促銷仍是雙11活動(dòng)的原動(dòng)力,6成以上的消費(fèi)者參與雙11是為了需求打折和促銷,近5成是用來囤貨,3成是為了嘗試新鮮。
90%以上的消費(fèi)者會(huì)把自己想要購買的商品提前放入電商的購物車中,并且主要計(jì)劃購買的是服裝鞋帽/生活用品/護(hù)膚洗護(hù)品/包裝食品和數(shù)碼產(chǎn)品,與去年購買品類情況基本一致。
其中,熱點(diǎn)類購買主要在手機(jī)端完成,手機(jī)成為不可或缺的網(wǎng)購渠道。
雙十一消費(fèi)更有計(jì)劃,平均預(yù)算1719元,近6成消費(fèi)者增加了預(yù)算。本次雙十一超過八成消費(fèi)者打算給自己買,給父母和伴侶買的居次位。
60%以上的消費(fèi)者表示肯定或者可能在雙11跨境網(wǎng)購,其中26―35歲的年輕群體意愿更強(qiáng)。
在調(diào)研中,有超過7成的人最近半年內(nèi)都有過海外購買經(jīng)歷,有83%的人存在海外購物需求,雖然電商網(wǎng)站的海淘頻道在所有渠道中占比最高,但依然被代購、親友代買、旅游購買等分流了近一半的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
健康、智能類商品在雙11期間的銷售額大幅增長,20雙11期間的銷售額同比增幅超過500%,更多的消費(fèi)者選擇在雙11期間完成此類商品的購買,其中華北、華東以及西南區(qū)域的用戶更愛購買健康生活產(chǎn)品。凈化器、凈水器等健康需求在購物節(jié)中得到釋放。70后、80后作為崛起的中產(chǎn)階級主要構(gòu)成,更追求前沿、時(shí)尚的科技體驗(yàn),并能接受新興產(chǎn)品合理程度的溢價(jià),成為智能家居的主要消費(fèi)人群。網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)發(fā)展至今,用戶的消費(fèi)行為日漸理性,更加重視“好物低價(jià)”和服務(wù)質(zhì)量,品牌品質(zhì)兼具的商品成為消費(fèi)主流。同時(shí)用戶也更加重視購物的必要性,減少?zèng)_動(dòng)消費(fèi),實(shí)現(xiàn)“按需購買”。報(bào)告最后指出,網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)的未來發(fā)展趨勢,一方面從商品銷售到物流、售后的服務(wù)鏈條的愈加完善,用戶消費(fèi)體驗(yàn)將會(huì)更為流暢、貼心。另一方面,人工智能及大數(shù)據(jù)、vr/ar等新技術(shù)的支持將會(huì)幫助用戶在網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)過程中更好地選擇和體驗(yàn)商品,做出更為理性的決策。
9.報(bào)告范文。
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告(優(yōu)質(zhì)17篇)篇六
“雙11”購物大戰(zhàn)即將打響,尼爾森對中國城鎮(zhèn)網(wǎng)民展開了調(diào)研,了解其對于“雙11”的態(tài)度及購物計(jì)劃。
本次調(diào)研根據(jù)網(wǎng)民人口特征對年齡和性別設(shè)置配額保證樣本的代表性,最終回收有效樣本1200個(gè),其中1056位有意愿參加2016“雙11”。
數(shù)據(jù)采集時(shí)間:209月26日-2016年10月2日。
近幾年來各大電商造節(jié)促銷的火熱造勢,參與者越來越多,網(wǎng)民普遍對各電商購物節(jié)有著較高認(rèn)知,其中雙11、雙12以83%的認(rèn)知度排在第一位。值得注意的是,百度糯米和美團(tuán)的活動(dòng)節(jié)曰認(rèn)知度已經(jīng)超過了部分大的綜合類/垂直類電商,生活服務(wù)類電商優(yōu)勢顯現(xiàn)。
今年有88%的被訪者計(jì)劃參與2016年的雙11購物節(jié),與去年持平,其中56%的消費(fèi)者已經(jīng)開始關(guān)注并參與網(wǎng)上活動(dòng)。對比2015年,2015年參與雙11的被訪者今年幾乎100%參加,而17%的純新增人群去年未參加,今年加入搶購大軍中。顯示雙11對于消費(fèi)者超強(qiáng)的吸引力。
消費(fèi)者雙11選擇京東的比例則較去年顯著升高,選擇天貓和其他電商的比例與去年基本持平,而淘寶則略有降低;線上消費(fèi)越發(fā)趨于成熟和理智。
6成以上的消費(fèi)者參與雙11主要是為了需求打折和促銷,近5成是用來囤貨,3成是為了嘗試新鮮。
隨著各大電商不斷優(yōu)化物流服務(wù)和商品豐富性,與往年相比物流速度已和搶不到想買的不再是消費(fèi)者不參與雙11活動(dòng)的最大痛點(diǎn),而價(jià)格優(yōu)惠程度則主導(dǎo)著消費(fèi)者的參與意愿。
雙11購物時(shí),消費(fèi)者主要依據(jù)價(jià)格折扣力度、正品、電商口碑、物流速度來選擇在那個(gè)電商平臺(tái)上購買,地級市更為看重折扣力度、正品和電商口碑,縣級市則更為看重包郵政策和退換貨的便利性。
單一商品增加折扣幅度和總消費(fèi)金額的滿額減現(xiàn)是消費(fèi)者普遍最為喜愛的促銷形式,尤其受高年齡的消費(fèi)者喜爰。
微信成為近7成消費(fèi)者雙11曬單渠道選擇,其次是qq空間,微博。也有超過兩成的人選擇線下的分享。年輕人群更傾向于通過線上社交媒體分享雙11的成果。
多達(dá)88%的有意參與雙十一的網(wǎng)購者表示他們會(huì)特意將一些產(chǎn)品提前或等到雙11的時(shí)候再購買,且品類多圍繞在服裝/鞋帽、家電/手機(jī)/數(shù)碼產(chǎn)品、生活用品、護(hù)膚、洗護(hù)等幾個(gè)品類。
90%以上的消費(fèi)者會(huì)把自己想要購買的'商品提前放入電商的購物車當(dāng)中,其中提前一到兩天或兩到三天的比例最高,合計(jì)達(dá)到了45%。
超過8成人打算買給自己,給別人買的最多是父母,其次是伴侶。
對比2016和2015兩年來看,只使用pc參加雙11的人比例在顯著下降,只使用移動(dòng)端或跨屏使用的人在明顯增長,說明更多的消費(fèi)行為更多在移動(dòng)場景下產(chǎn)生。
在眾多品類中,雙11期間消費(fèi)者計(jì)劃購買最多的品類分別是服裝帽、生活/家居用品、護(hù)膚和洗護(hù)類產(chǎn)品、包裝食品和數(shù)碼產(chǎn)品六大類別,與15年計(jì)劃一致,說明消費(fèi)者網(wǎng)購更有規(guī)劃性。
在眾多品類中,雙11期間消費(fèi)者計(jì)劃用手機(jī)購買最多的品類分別是服裝/!圭帽、生活/家居用品、護(hù)膚和洗護(hù)類產(chǎn)品、包裝食品和數(shù)碼產(chǎn)品六大類別,與整體雙11熱點(diǎn)品類的購買一致。
2015年分別有21%和15%的消費(fèi)者在天貓和京東超市上購物,其他電商超市參與度較低;2016年計(jì)劃參與電商超市購物的消費(fèi)者仍首選天貓和京東超市,參與比例高于去年,達(dá)到26%和23%。
在本次調(diào)硏的網(wǎng)民中,有超過7成的人最近半年內(nèi)都有過海外商品購買經(jīng)歷,這個(gè)比例較15年略有上升,在各種海淘渠道中,電商網(wǎng)站的跨境電商平臺(tái)已成為最主要的購買渠道。
在所有被訪者中有83%的人都存在海外購物需求,雖然電商網(wǎng)站的海淘頻道在所有渠道中占比最高,但依然被代購、親友代買、旅游購買等分流了近一半的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。各大電商可從媒介宣傳和產(chǎn)品運(yùn)營的角度逐步轉(zhuǎn)化其他渠道的消費(fèi)者海淘需求。
在眾多跨境電商網(wǎng)站中,天貓國際是最近半年內(nèi)消費(fèi)者選擇最多的海淘平臺(tái),其優(yōu)勢明顯。其次是淘寶全球購和京東全球購,占比基本相同略高于亞馬遜。較15年來看,天貓國際和淘寶全球購的購買比例略有下降,說明海淘市場的競爭逐漸增強(qiáng)。
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告(優(yōu)質(zhì)17篇)篇七
朋友們:
大家好!
還差幾個(gè)小時(shí),又到了一年的雙十一了,傳說中的大光棍節(jié)今夜,趁著手機(jī)還能打開網(wǎng)頁,瀏覽了空間,完全被兩大主題刷屏了一個(gè)是雙十一的購物狂歡,還順帶帶出了一個(gè)新詞匯——剁手。
另一個(gè)就是在裝成熟,一個(gè)個(gè)嚷著要結(jié)束單身,卻苦于無人來約看著兩大主題輪番刷屏,我只能默默的關(guān)閉空間。因?yàn)槲抑溃约簺]有足夠的錢,我就不必?fù)?dān)心自己要剁手了,我現(xiàn)在還是學(xué)生,不適合結(jié)束單身生活,還是乖乖的把書讀出來再說。
我能做的就是好好躺著,閉上眼睛,慢慢的回憶,今天我學(xué)了哪些知識(shí)點(diǎn),或許,唯有如此,才對得起今天所消耗的青春,才能讓我微笑的迎接雙十一。
雙十一年年都會(huì)有,但我的高考只可以來一次,絕對不可以重來,這就是我的雙十一,與大多數(shù)人都不一樣的雙十一戰(zhàn)斗模式。
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告(優(yōu)質(zhì)17篇)篇八
從的5000萬元,到的912億元,無論是誰也無法否認(rèn),雙11給電商行業(yè)帶來的影響,隨著這些數(shù)字,被留在電商的歷史中。
20:912億。
1分12秒其交易額破10億,而所用的時(shí)間是3分鐘。
12分28秒此交易額已突破100億元,比20快了將近26分鐘。
年:571億元。
新的網(wǎng)上零售交易紀(jì)錄誕生。從20到2014年,雙十一已經(jīng)從天貓擴(kuò)散到全電商平臺(tái),從國內(nèi)擴(kuò)展到全球。雙十一,正逐漸從單一的電商營銷日,變?yōu)槿蛳M(fèi)者的購物狂歡節(jié)。
:350億元。
時(shí)間來到20,這一年的天貓雙11開搶僅10分鐘,總成交額達(dá)到15億元,38分鐘內(nèi)即達(dá)到50億元,不到6小時(shí),天貓總成交額突破100億元。而雙11成交額超過全天銷售額191億,只用了13個(gè)小時(shí)。
截至11月11日24時(shí),天貓總成交額達(dá)到350.18億元。在平臺(tái)之內(nèi),賣家的銷售額也紛紛突破歷史記錄,小米手機(jī)旗艦店率先破億,成為最大黑馬,緊接著,駱駝、酷開電視、林氏木業(yè)、羅萊家紡等9個(gè)品牌單店銷售額也陸續(xù)突破一億元。
20:191億元。
根據(jù)年11月12日凌晨統(tǒng)計(jì)的數(shù)字顯示,這一年,天貓與淘寶的雙11大促總銷售額達(dá)到191億,其中,天貓132億,淘寶59億。
全天共有三家店鋪銷售額超過1億元:分別是杰克瓊斯旗艦店、駱駝服飾旗艦店、全友家居旗艦店。
:34億元。
20雙11,淘寶商城和淘寶網(wǎng)聯(lián)合促銷,共吸納老家品牌商參加,創(chuàng)下52億(淘寶18.4億+天貓33.6億)的記錄,其中497家過百萬,3家過4000萬,38家過1000萬。
其中,淘寶商城全天的支付寶交易額突破33.6億,為同日交易額近4倍,超過了全天30億元交易額的既定目標(biāo)。
20:9億元。
年雙11,當(dāng)時(shí)名字還叫做淘寶商城的.單日銷售額達(dá)到9.36億,每秒超過2萬元交易;2家店鋪超2千萬;11家店鋪超千萬;20家店鋪過500萬;總共181家店鋪過百萬,淘寶上成長起來的“淘品牌”們總成交過億,其中28家過百萬。
2010年雙11中,銷售前兩名的店鋪分別是博洋家紡和杰克瓊斯的旗艦店,兩家當(dāng)日的銷售額均突破2000萬。此外,在當(dāng)年的雙11中,家紡類品牌非常給力,除博洋家紡?fù)黄苾汕f以外,水星家紡銷售額也超過1000萬。
年:5000萬元。
作為淘寶雙11元年的2009年,這一年淘寶商城的單日交易額達(dá)到5000萬元,僅有27個(gè)品牌參加,單店最高銷售額記錄是杰克瓊斯的500萬。
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以下是今年的數(shù)據(jù):20秒1個(gè)億!52秒10個(gè)億!6分58秒超100億!“雙十一”全天交易額達(dá)1207億元!而全網(wǎng)的數(shù)據(jù)是:新華社客戶端聯(lián)合電商數(shù)據(jù)檢測平臺(tái)星圖數(shù)據(jù),共監(jiān)測16家電商平臺(tái)、1562個(gè)品類、39487個(gè)品牌、834萬個(gè)商品。據(jù)星圖提供的數(shù)據(jù)顯示,11日0點(diǎn)至1點(diǎn),全網(wǎng)電商銷售額達(dá)475.1億元,包裹數(shù)量為2.4億件。截至2點(diǎn),全網(wǎng)銷售額達(dá)654.2億元,包裹數(shù)量增加8000萬件。0點(diǎn)起,全網(wǎng)銷售數(shù)額不斷攀升,4點(diǎn)銷售額超過700億元,7點(diǎn)超過800億元;包裹數(shù)量也在不斷上升,4點(diǎn)包裹數(shù)量達(dá)3.5億件,9點(diǎn)超過5億件。截至10點(diǎn),全網(wǎng)銷售額破一千億,包裹數(shù)量達(dá)5.6億件。到下午2點(diǎn),全網(wǎng)總銷售額為1221億元,包裹數(shù)量為6.8億件。
據(jù)聯(lián)合星圖提供的數(shù)據(jù)顯示,0點(diǎn)至6點(diǎn),家電類商品的銷售額居品類榜第一位,占比為17%;截至14點(diǎn),其銷售額占比達(dá)21.4%,仍據(jù)品類榜的首位。家電的售價(jià)與生活類產(chǎn)品價(jià)格相比高一些,其成為銷售額第一名或許與此有關(guān)。手機(jī)產(chǎn)品在11日0點(diǎn)至6點(diǎn)的銷售額占比為7.5%,到14點(diǎn)整體銷售占比為12.6%。其中,蘋果手機(jī)的銷量排第一,華為、小米、榮耀等品牌分別位列其后。母嬰類產(chǎn)品在0點(diǎn)至6點(diǎn)的銷售額占比為2.2%,6點(diǎn)至10點(diǎn)時(shí)占比增加了1.1%,而10點(diǎn)至14點(diǎn)銷售額比前一時(shí)間段僅增加了0.4%。看來該類產(chǎn)品購買時(shí)間主要集中在6點(diǎn)到10點(diǎn),媽媽們的作息時(shí)間看來也很規(guī)律。彩妝類商品彩妝類商品0點(diǎn)至6點(diǎn)的銷售額占比為0.5%,在6點(diǎn)至10點(diǎn)的時(shí)間段占比增長了0.1%,而在10點(diǎn)到14點(diǎn)間其銷售額占比為前一時(shí)間段增長額的5倍。
思考一:市場往往受情緒驅(qū)動(dòng),而非價(jià)值判斷驅(qū)動(dòng)。市場往往受情緒驅(qū)動(dòng),而非價(jià)值判斷驅(qū)動(dòng)。情緒相互傳染,會(huì)使市場走向越來越偏離價(jià)值判斷,也越來越繁榮。“雙十一”期間,在價(jià)格誘惑的刺激下,消費(fèi)者的非理性需求被大大激發(fā)出來,并在一天之內(nèi)集中釋放。當(dāng)大家都在談?wù)摗半p十一”,當(dāng)身邊的朋友都在紛紛將打折商品放入購物車時(shí),個(gè)體消費(fèi)者就會(huì)不自覺地融入這種狀態(tài),將“敗家”行為在心理上合理化,最終導(dǎo)致過度消費(fèi),在“雙十一”那天買下了許多自己其實(shí)并不需要的東西。思考二:商戶對商戶而言,“雙十一”是一場超級大的促銷。按照一些業(yè)內(nèi)人士的說法,在這場促銷大戰(zhàn)中,多數(shù)商戶面臨的是“不參與,等死;參與,找死”的困境。因?yàn)槔麧櫛粔褐翗O低,甚至得虧本銷售,商家加入戰(zhàn)團(tuán)未必能滿載而歸,但如果不參戰(zhàn),又極有可能在同業(yè)競爭中被邊緣化。“雙十一”單日的銷售總能創(chuàng)下新紀(jì)錄。但從經(jīng)營的角度來分析,原本平滑的銷售曲線變成了某一個(gè)極為集中的點(diǎn)。因?yàn)樗邢M(fèi)者都期待著這一天的大促,所以會(huì)提前一個(gè)月甚至更長時(shí)間停止原本自然增長的購物行為,并把今后一段時(shí)間可能要購買的商品也提前到這一天,其結(jié)果可能只是銷售時(shí)間產(chǎn)生了變化,把原本在前后兩個(gè)月里的正常釋放的銷量,集中放在了“雙十一”一天里,而從整體來看,商家的總銷量可能并沒有顯著提升。從成本核算的角度出發(fā),“雙十一”的賬也得細(xì)算。商家為了應(yīng)對“雙十一”活動(dòng),需要大量備貨,從而提高了貨物儲(chǔ)存的成本;假如銷量不如預(yù)期,又會(huì)增加存貨成本;同時(shí),商家為迎接“雙十一”需要耗費(fèi)大量的營銷成本;而員工在“雙十一”前后額外的加班加點(diǎn)又增加了勞動(dòng)力成本……種種額外成本的提升,最終要么得由商家自己埋單,要么只能通過各種手段巧妙轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者頭上。
思考三:消費(fèi)者“雙十一”打的是低價(jià)牌。但從長遠(yuǎn)來看,過度的低價(jià)競爭對企業(yè)和消費(fèi)者而言都未必是好事。創(chuàng)新需要合理利潤的支撐和激勵(lì),企業(yè)的利潤被過分?jǐn)D壓,便沒有動(dòng)力和能力去投入研發(fā)、創(chuàng)新,推動(dòng)產(chǎn)品的更新升級,最終,消費(fèi)者也無法獲得更優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。近些年來,極簡主義的生活哲學(xué)被越來越多的人接受。極簡主義者認(rèn)為美好的生活應(yīng)該學(xué)會(huì)做減法,物質(zhì)對生活的改善有一個(gè)臨界點(diǎn),一旦超過這個(gè)點(diǎn),物質(zhì)就會(huì)開始成為我們的主人。生命的意義更多的在于體驗(yàn)而不是對于物質(zhì)的擁有。這樣的哲學(xué)思考,也可以成為我們觀察“雙十一”購物狂歡的重要維度。
對于行業(yè)發(fā)展未來,業(yè)內(nèi)普遍預(yù)測,電商經(jīng)濟(jì)將在今后10至20年繼續(xù)保持高速增長。隨著電商滲透率的進(jìn)一步提升,未來10年仍是我國電商行業(yè)發(fā)展的黃金期,預(yù)期平均增長率有望保持在每年20%以上。
目前,業(yè)內(nèi)已達(dá)成共識(shí),電商經(jīng)濟(jì)還會(huì)進(jìn)一步帶動(dòng)物流、金融等行業(yè)的發(fā)展,并且將和線下零售、信息技術(shù)、制造業(yè)等多個(gè)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展,進(jìn)化為內(nèi)容更加豐富的“新零售”,最終成為經(jīng)濟(jì)增長的新動(dòng)能。
阿里董事局主席馬云曾在多個(gè)場合表示,未來將不再有“電子商務(wù)”這一概念,取而代之的將是融合了線上線下各類服務(wù)的“新零售”。阿里巴巴ceo張勇向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者介紹,大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)將在未來的商業(yè)社會(huì)中發(fā)揮更大的作用,通過電商平臺(tái)收集、整理的數(shù)據(jù),制造業(yè)將有能力做到針對每一個(gè)用戶的個(gè)性化定制,這不但是未來制造業(yè)發(fā)展的趨勢,還會(huì)對商業(yè)形態(tài)產(chǎn)生重大影響。事實(shí)上,阿里、京東等企業(yè)已經(jīng)開始利用大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)手段來幫助制造業(yè)企業(yè)和線下服務(wù)業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)更加有效的生產(chǎn)和經(jīng)營。除了帶動(dòng)諸多行業(yè)發(fā)展外,業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì),以電商經(jīng)濟(jì)為代表的“新零售”還將提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。國家統(tǒng)計(jì)局等權(quán)威機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,截至2016年初,全國社會(huì)化電商從業(yè)人員總數(shù)為203.3萬人,其中站點(diǎn)快遞員、站點(diǎn)倉庫操作人員、基層管理人員等一線人員163.6萬人。
隨著電商經(jīng)濟(jì)逐漸滲透進(jìn)農(nóng)村地區(qū)和物流等線下行業(yè),“新零售”還將對就業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。阿里研究院和阿里新鄉(xiāng)村研究中心發(fā)布的《中國淘寶村研究報(bào)告(2016)》顯示,2015年全國淘寶村達(dá)到1311個(gè),淘寶鎮(zhèn)達(dá)到135個(gè),至少創(chuàng)造84萬個(gè)就業(yè)崗位。阿里平臺(tái)的大數(shù)據(jù)還進(jìn)一步促進(jìn)了線下制造企業(yè)就業(yè)水平。例如,阿里巴巴溫州產(chǎn)業(yè)帶入駐企業(yè)數(shù),已由2015年底的6262家增至目前24469家,直接解決就業(yè)崗位5萬個(gè),間接帶動(dòng)就業(yè)崗位超12萬個(gè)。
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十
總體來說,商家為了給消費(fèi)者一致的感受,在天貓、京東兩個(gè)平臺(tái)會(huì)保持差不多的優(yōu)惠力度,不過也會(huì)選擇部分型號的產(chǎn)品在各平臺(tái)上有不同傾斜,所以你在購物前可以在各平臺(tái)上進(jìn)行一下對比,我們的原則就是:哪里便宜就在哪里購買。
2真的要等到雙十一當(dāng)天才下手嗎?
大家可能一直有一個(gè)誤區(qū),就是認(rèn)為雙十一當(dāng)天購買肯定是最劃算的。其實(shí),商家和平臺(tái)為了給雙十一造勢預(yù)熱,會(huì)提前很多天放出優(yōu)惠活動(dòng)。商家會(huì)選擇部分產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)售,預(yù)售商品除了直接讓利外,預(yù)付訂金后購買還有膨脹系數(shù),比如交100元相當(dāng)于150元。所以有計(jì)劃購買東西的朋友不要傻等著雙十一那天再動(dòng)手了,趕緊看看你心儀的產(chǎn)品是否已經(jīng)上了預(yù)售頁面。在這里,我實(shí)在忍不住要說:想買極米無屏電視h1的朋友們注意了,原價(jià)4999的h1現(xiàn)在已經(jīng)開始預(yù)售,支付100元抵150元,再領(lǐng)500元優(yōu)惠券,到雙十一那天購買最高優(yōu)惠超過1000元,這個(gè)價(jià)格比極米內(nèi)部員工價(jià)都還要低了。除此之外。10月24日京東專門為智能微投辦了個(gè)“無屏電視”節(jié),部分型號也將獻(xiàn)出它們的第一次,嗯,第一次這么便宜。不說了,有興趣的朋友真滴可以關(guān)注一下。(這里沒有廣告,只有真心告白)。
3省錢有時(shí)還得拼一拼人品。
以上提及的都是常規(guī)技巧,還有些福利可能就可遇而不可求了。為了吸引用戶,各平臺(tái)會(huì)做一些“搞死商家”的活動(dòng)(我是含淚寫完這一段的),比如秒殺活動(dòng)和聚劃算活動(dòng)。為了能搶占好的位置和入口,商家會(huì)大放血以低于成本的價(jià)格爭取活動(dòng)位置。特別是京東還會(huì)搞一些超級秒殺活動(dòng),這活動(dòng)力度不說是白送,也基本上是讓你花一點(diǎn)錢意思下就行了。當(dāng)然,這種活動(dòng)一般都是限時(shí)限量的,能夠搶到就算是中了頭彩了。所以,人品很重要,平時(shí)記得多攙扶下老奶奶過馬路哦。
4還有哪些小技巧?
但大小都是肉,能省錢的方法我們來者不拒。
5雙十一我們要注意些什么呢?
雙十一購物要狂歡,也要保持警惕。不要被天花亂墜的信息蒙蔽了雙眼。一些偷換概念的文字游戲一不注意就讓你上當(dāng)了。我參加了幾次雙十一戰(zhàn)役,有幸在最后血戰(zhàn)中都贏得了最后的勝利,也領(lǐng)教過業(yè)內(nèi)的一些手法,拿我所在的領(lǐng)域給大家舉幾個(gè)栗子,請大家要注意了(敲黑板,同學(xué)們記重點(diǎn)),關(guān)于智能微投的分辨率,1080p和支持1080p是有本質(zhì)區(qū)別的。前者是指像素點(diǎn)到達(dá)了1920x1080,是真正的1080p分辨率;后者是指可以播放1080p的影片,其實(shí)可能機(jī)器的物理分辨率只有720p。還有就是注意亮度的標(biāo)示方法,現(xiàn)在市面上一般有流明和ansilumens兩種衡量單位,如果故意把流明換成ansilumens兩者差距是很大的。舉個(gè)栗子,就像100cm是小于10米的,我們在對比亮度的時(shí)候也不要光看前面的數(shù)字大小哦。在購買前一定要問清楚客服產(chǎn)品標(biāo)注采用的哪種衡量單位。
說到這里,有朋友會(huì)問,那些技術(shù)參數(shù)我都不懂怎么辦?那也好辦,選用戶體驗(yàn)和口碑最好的肯定沒錯(cuò),對于沒有評價(jià)和描述的新產(chǎn)品一定要慎重不要沖動(dòng),要選擇自己最信任的有誠信的品牌。說到這,如果你要買無屏電視,認(rèn)準(zhǔn)極米就對了。品質(zhì)有保,售后有保。
最后我還是想呼吁大家理性消費(fèi)。不要在雙十一當(dāng)天狂買過后就后悔得剁手,避免沖動(dòng)消費(fèi)。要買的話:一是購買必須品,二是購買能夠滿足興趣愛好的東西,三是購買能提高生活品質(zhì)的東西。下手前問一問自己你是真的需要它,還是因?yàn)樗阋瞬刨I它。如果實(shí)在管不住自己,就把所有的錢全部交給老婆保管吧。
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十一
以“來就送、買還送、購物大派送”為活動(dòng)主線,異常推出名優(yōu)家電超低價(jià)競拍活動(dòng),同時(shí)貫穿“銀色狂想曲”大型文藝演出,極力營造節(jié)日的喜慶、狂歡氛圍,經(jīng)過轟動(dòng)的社會(huì)效應(yīng),促進(jìn)商場銷售,提升企業(yè)形象。
一、歡樂圣誕打折購物帶好禮。
時(shí)間:20__年x月x日-x日。
具體資料:活動(dòng)期間,全樓商品6折起銷售,凡當(dāng)日在打折基礎(chǔ)上累計(jì)購物滿30元,家電、彩妝類滿__元者(黃鉑金、量販、潔具及明示不參加活動(dòng)的商品除外)可憑購物微機(jī)小票到一樓換卡處換取歡樂卡一張,多買多換。
二、來就送。
具體資料:活動(dòng)期間,凡光臨大樓的顧客均可獲贈(zèng)圣誕小禮品一份。
三、買還送。
2、具體資料:活動(dòng)期間,凡在我樓打折基礎(chǔ)上累計(jì)購物滿__元,可憑購物微機(jī)小票到各樓層禮品發(fā)放處領(lǐng)取圣誕禮帽一頂。
四、驚喜圣誕平安夜名優(yōu)家電大拍送。
2、具體資料:活動(dòng)期間,凡光臨我樓的顧客,均可到北門廣場舞臺(tái)參加現(xiàn)場名優(yōu)家電競拍活動(dòng)。
五、平安夜“銀色狂想曲”大型文藝演出。
2、具體資料:活動(dòng)期間,我樓西門廣場群星薈萃,聯(lián)袂表演,以瘋狂迪斯科、搖滾音樂及活力歌舞共同奏響“銀色狂想曲”,為圣誕夜光臨我樓的顧客獻(xiàn)上一份圣誕大餐。
這只是某化妝品店搞的一個(gè)化妝品圣誕節(jié)活動(dòng)方案,僅供參考,其中的詳細(xì)資料,您能夠根據(jù)自我店鋪的需要而做隨意更改,最終目標(biāo)就是把商品售出去,還要客戶對你的商品及店鋪體驗(yàn)良好,能讓客戶在你的店里長久的消費(fèi)才是最高明的哦!
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十二
1.提前選擇商品進(jìn)行收藏活動(dòng)當(dāng)天很多商家頁面都會(huì)有變動(dòng),之前看好的商品可能找起來很麻煩,聰明的做法是先把要買的東西收藏好,到活動(dòng)當(dāng)天就可以瞬間找出要買的東西,快速購買;1號到10號,就找那些價(jià)格誘人量又少的東西,把頁面收藏好,提前排個(gè)隊(duì)。晚上12點(diǎn)以后排山倒海的人沖過來,只要你看準(zhǔn)號碼和顏色,不用問客服,下手就對了。
2.提前做好咨詢活動(dòng)當(dāng)天,大多商家咨詢量都非常巨大,有時(shí)一個(gè)客服要同時(shí)應(yīng)對幾百個(gè)客戶咨詢,等客服回答你的問題時(shí),可能已經(jīng)過去很久了,一些爆款商品可能早已經(jīng)被搶光,建議提前咨詢好要購買的產(chǎn)品細(xì)節(jié),活動(dòng)當(dāng)天就可不必咨詢,直接購買了。
3.支付寶預(yù)先充值活動(dòng)前就要看到自己要買的商品,做好充足的預(yù)算,然后在支付寶內(nèi)留有足夠金額,不要等活動(dòng)當(dāng)天再去充值,那樣就來不及了。
4.提高信用卡在線授信額度很多親是用信用卡綁定支付寶來購物的,平常情況下可能不會(huì)有太大的交易金額產(chǎn)生,但是雙十一那天很多親購物總金額都比較大,建議檢查自己信用卡支付金額和單日在線授信額度,如果預(yù)算超出授權(quán)額度,需盡快提高單日交易授權(quán)額度。
5.開通支付寶快捷支付功能所謂快捷支付就是只輸入一個(gè)支付密碼就能付款成功,省去了登陸網(wǎng)銀輸入賬號密碼等等操作,節(jié)省很多時(shí)間,在大型活動(dòng)中是非常有必要的。(提醒:注意您銀行卡單日消費(fèi)限額,如果預(yù)算超過限額,最好提前提高限額,以免影響當(dāng)天購物的順利進(jìn)行)。
6.關(guān)注商家活動(dòng)規(guī)則商家的承諾,活動(dòng)規(guī)則,以及售后處理要自己查看,這樣會(huì)避免產(chǎn)生一些不必要的售后麻煩。
【京東雙十一攻略】。
京東雙十一攻略一:相比于3c產(chǎn)品,京東今年在日百、個(gè)護(hù)化妝方面?zhèn)鋺?zhàn)最為充分,而在日百分類中,食品生鮮、個(gè)護(hù)化妝、母嬰等又是當(dāng)家主力。“今年市面上所有叫的出名的進(jìn)口牛奶,在京東上都能買到”,京東集團(tuán)副總裁李曦對記者表示。
京東雙十一攻略二:事實(shí)上,京東對于食品生鮮的發(fā)力從去年就已開始,通過大力度的合縱連橫,截至目前,京東已與國內(nèi)等八大名酒全部簽署了直供協(xié)議,覆蓋面甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了酒類垂直電商,成為目前國內(nèi)唯一與茅臺(tái)、五糧液、洋河、郎酒、劍南春、汾酒、古井貢、董酒八大名酒實(shí)現(xiàn)廠商直供的電商平臺(tái)。
京東雙十一攻略三:在奶粉方面,日前,雅培、惠氏、諾優(yōu)能、可瑞康、雀巢、多美滋、合生元、亨氏、恒天然、伊利、飛鶴、君樂寶、雅士利等16大品牌商聯(lián)合為京東背書,確認(rèn)京東所售其產(chǎn)品為100%正品,證明京東為品牌官方授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道或授權(quán)零售商。
個(gè)護(hù)化妝方面,上海家化、寶潔、聯(lián)合利華、歐萊雅旗下眾多知名品牌都與京東簽署了戰(zhàn)略合作,不僅授權(quán)品牌,還利用品牌方資源共同推廣,如百雀羚贊助的《中國好聲音》,在其地面硬廣投放上均植入了京東元素。
京東雙十一攻略四:除了自營的日百品類快速增長之外,主要由第三方供貨的服裝品類今年的增速幾乎可以比肩日百品類,京東為此也是不遺余力的進(jìn)行推廣。“日百和服裝是天貓最主要的品類,京東在這兩個(gè)方面大舉發(fā)力,某種程度上也是在沖擊天貓的‘大本營’,今年雙十一的成績單,相比于3c產(chǎn)品,京東在日百方面的‘戰(zhàn)報(bào)’尤為關(guān)鍵”。上述分析人士指出。
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十三
有著8年網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的小白分享了她的心得,雖然現(xiàn)在有很多比價(jià)軟件,但她平時(shí)并不怎么用,因?yàn)楸葍r(jià)軟件只能對比價(jià)格但沒法對比質(zhì)量和信譽(yù)度,很容易被低價(jià)蒙蔽了雙眼。實(shí)際上,即便是同款衣服,標(biāo)注與介紹內(nèi)容也完全一致,質(zhì)量卻參差不齊,不能光看價(jià)格。“今年我提前找客服咨詢好,將所需物品放到了收藏夾,等著雙十一就可以直接購買。”
小白表示,收藏夾不但可以收藏商品,還能進(jìn)行比價(jià)。“在你的收藏夾中,如果你仔細(xì)查看,“比收藏時(shí)降價(jià)*元”這行字會(huì)區(qū)別于其他字體顏色,使用紅色。“雙十一”當(dāng)天很多商品的價(jià)格都會(huì)有變動(dòng),現(xiàn)找很麻煩,我一般都把要買的東西先收藏好,提前排個(gè)隊(duì),這樣既方便還能比價(jià)”。
把你看中的商品放入收藏夾,確認(rèn)好正品以及活動(dòng)前的價(jià)格,認(rèn)真對比,自然可以從眼花繚亂的電商活動(dòng)中找出優(yōu)惠力度最大的那一個(gè)!
提前加入購物車,一可以防止商家先抬價(jià)后降價(jià);二可以防止商品瞬間被秒殺,以至搶不到心儀特價(jià)品。
今年的雙十一比去年多了一個(gè)天貓購物券,除了領(lǐng)取商家店鋪的優(yōu)惠劵以外,還能使用天貓平臺(tái)發(fā)布的購物券,并且能夠多張購物券疊加使用,11月1日開始就可以領(lǐng)取天貓購物券和紅包了。
預(yù)售商品比雙11當(dāng)天更優(yōu)惠,付了定金有的還可翻倍使用,雙11當(dāng)天付尾款的時(shí)候還能再使用購物券、優(yōu)惠券,紅包等等。所以,零零散散的加起來,會(huì)發(fā)現(xiàn)比雙11的會(huì)場產(chǎn)品還要優(yōu)惠。
購買大件物品,巧用免息期,省錢又賺錢。雙11多家網(wǎng)上購物平臺(tái)都推出了多款免息分期商品。用戶“買買買”可以分期還款,且沒有任何手續(xù)費(fèi)。
在天貓、淘寶血拼的時(shí)候,如果選擇了花唄付款,那么只要在確認(rèn)收貨后的下個(gè)月10號還款就行,這期間是免息的。
也就是說如果在雙十一當(dāng)天下單,15號確認(rèn)收貨,那么在12月10號還款就行,如果你買一個(gè)5000元的商品,那么你這筆錢就有近30天的閑置期,放在余額寶多少還能掙個(gè)十幾塊錢。雖然不多,但是也不無小補(bǔ)。不過一定要記住:如果選擇了分期,一定要記得按時(shí)還款啊!
“在購買商品之前,先看一看商品頁下面的月成交記錄,注意看有沒有“手機(jī)專享”,如果碰到有的商品就說明用手機(jī)買更劃算。”有著9年網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的吳小姐告訴記者,如果此時(shí)買家正用電腦瀏覽,就可先將商品收藏,然后用手機(jī)端下單付款,有時(shí)可省下不少錢。
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十四
班級:信息管理與信息系統(tǒng)姓名:學(xué)號:
時(shí)間:2016年11月18日。
2016年度良品鋪?zhàn)与娚獭?/p>
實(shí)驗(yàn)一選擇某電商平臺(tái)“雙十一”、“雙十二”營銷活動(dòng)實(shí)踐,進(jìn)行全程跟蹤,針對其營銷方案及實(shí)施細(xì)節(jié)進(jìn)行綜合分析并形成總結(jié)報(bào)告。
要求:
1、調(diào)研內(nèi)容包括:調(diào)研目的、內(nèi)容、對象、方法、時(shí)間等。
2、調(diào)研報(bào)告應(yīng)有:報(bào)告封面(已給出);調(diào)查方案;電商基本情況;同類/同行業(yè)市場競爭狀態(tài)分析;“雙十一”期間營銷活動(dòng)的整個(gè)過程及總體安排((pc端/移動(dòng)端/傳統(tǒng)媒體等)信息發(fā)布、網(wǎng)上互動(dòng)、優(yōu)惠措施、支付條件、物流配送、客戶服務(wù)、售后服務(wù)等),形成分析總結(jié)報(bào)告。
3、正文用宋體小四號字,1.2倍行間距,段落前0.3倍行間距,相關(guān)內(nèi)容截圖不少于8張(獨(dú)占一行并居中),字?jǐn)?shù)不少于2500字。
雙11期間良品鋪?zhàn)悠炫灥甑臓I銷方案、銷售情況、消費(fèi)人群分類。三、調(diào)研對象。
良品鋪?zhàn)犹熵埰炫灥辍?/p>
-1。
就優(yōu)惠措施而言,不同店鋪也是有不同的優(yōu)惠政策。良品鋪?zhàn)咏o出單筆實(shí)付滿98元優(yōu)惠5元、單筆實(shí)付滿168優(yōu)惠10元等其他的優(yōu)惠項(xiàng)目;來伊份推出了滿99減50專區(qū)、單筆實(shí)付滿88減5元、滿168減10、滿299減20等優(yōu)惠項(xiàng)目以及通過收藏店鋪、下單支付、簽到等措施來抽取海量獎(jiǎng)品來吸引消費(fèi)者,優(yōu)惠項(xiàng)目之多、獎(jiǎng)品之豐厚;三只松鼠給出的優(yōu)惠與良品鋪?zhàn)酉嗨疲錆M39即可換購萌寵在一定程度上更能吸引消費(fèi)者的目光。
圖為良品鋪?zhàn)觾?yōu)惠政策。
-34。
是良品鋪?zhàn)拥淖鳛榘l(fā)揮了全渠道零食電商的獨(dú)特優(yōu)勢,通過讓線上和線下成功實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng),良品鋪?zhàn)舆€實(shí)現(xiàn)了很多品牌廠商夢寐以求的o2o閉環(huán)體系,在新零售業(yè)態(tài)下進(jìn)行了眾多的行業(yè)創(chuàng)新。
首先是物流效率方面的創(chuàng)新。實(shí)際上,良品鋪?zhàn)又阅軌蛟诮衲觌p11拿下天貓“第一單”,這要?dú)w功于其在進(jìn)行全渠道的規(guī)劃中創(chuàng)造的顛覆行業(yè)的玩法。那就是聯(lián)合阿里一起試水“極速達(dá)”和“云貨架”的新業(yè)務(wù),這使得其實(shí)現(xiàn)了“線上下單、門店發(fā)貨”,“門店掃碼、物流發(fā)貨”的新零售業(yè)態(tài)下的一項(xiàng)創(chuàng)舉。以云貨架為例,良品鋪?zhàn)邮紫仍陂T店(門店掃碼購買線上產(chǎn)品)對產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)售,然后在后臺(tái)查看預(yù)售的情況,根據(jù)訂單所在地的分布,準(zhǔn)備商品、安排物流。等到雙11大幕開啟,消費(fèi)者付完尾款,即可第一時(shí)間進(jìn)行配送。
此外,良品鋪?zhàn)舆€優(yōu)先獲得天貓的“極速達(dá)”配送服務(wù),消費(fèi)者進(jìn)入良品鋪?zhàn)犹熵埰炫灥辏暨x“極速達(dá)”商品和其余的商品,下單后,天貓物流配送“極。
-6。
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雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十五
針對天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮,如果說要出一個(gè)策劃方案,那么很簡單,立刻就可以搞定,比如說活動(dòng)策劃方案,針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個(gè)策劃案。
比如說,我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個(gè)專展,或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款。也就是說,用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷量會(huì)怎樣,這一步算是活動(dòng)評估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會(huì)不會(huì)虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識(shí)廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群茫裕顒?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購買的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的。但是,這里有一個(gè)問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進(jìn),那會(huì)就已經(jīng)晚了。
第五,活動(dòng)上線后的客服管理。搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會(huì)你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價(jià)中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。
而且,即便你想神聊,也沒這個(gè)機(jī)會(huì),你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來看,好活動(dòng)開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六,發(fā)貨。根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會(huì)影響到店鋪的評分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容,而且,這個(gè)只是流程,作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)里面安排一個(gè)人員來負(fù)責(zé),在何時(shí)何地做什么樣的`工作,出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。
總之,如果是策劃案,必須注意一點(diǎn),流程要完整,還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層。你要進(jìn)入到情境中,因?yàn)槭悄悴邉澋模阈枰裁礃拥馁Y源來配合你,在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范,如此,便是一個(gè)簡單的策劃案了。
雙十一購物節(jié)策劃【二】
一年一度的“雙十一”狂歡購物節(jié)又到來了,大家為期待了一年的購物狂熱期“光棍節(jié)”早已做足了準(zhǔn)備,各行各業(yè)也在這期間大打促銷牌,為了迎合這么熱烈的購物氛圍和觀眾的熱情,東風(fēng)標(biāo)致肯定也不會(huì)錯(cuò)過這個(gè)好機(jī)會(huì),在這期間也瘋狂一把,購車低價(jià)大促銷,為的就是回饋廣大長期關(guān)注上饒標(biāo)致的朋友,在活動(dòng)期間推出了特別優(yōu)惠政策。
活動(dòng)優(yōu)惠方案一:大定金有大收益
參與條件:
客戶于2018年10月15日-2018年11月11日訂車,并在11月30日前完成提車。
客戶收益:1500元現(xiàn)金折讓+高額余額寶收益
活動(dòng)優(yōu)惠方案二:天貓付定金500元抵扣線下車款1500元
參與條件:
1.客戶于2018年10月15日-2018年11月11日訂車,并在11月30日前完成提車。
2.在線支付定金500元
客戶收益:1500元現(xiàn)金折讓
活動(dòng)優(yōu)惠方案三:tmall 雙十一東風(fēng)標(biāo)致購車夢想計(jì)劃
參與條件:
1.客戶于2018年10月15日-2018年11月11日訂車,并在11月30日前完成提車。
2.在線支付定金500元
客戶收益:1500元現(xiàn)金折讓并獲得夢想好禮(行車記錄儀)
活動(dòng)時(shí)間:2018年10月15日-2018年11月11日
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十六
近段時(shí)間,淘寶金牌賣家的規(guī)則發(fā)生了點(diǎn)變化,不再以一個(gè)月為期限了,而是以半個(gè)月為期限。9月1日-15日達(dá)到了金牌賣家的要求,則10月1日-10月15日為金牌賣家。今年的11月1日-15日的金牌賣家優(yōu)先參加11.11嘉年華。換句話說,就是只要在10月1日-15日達(dá)到了金牌賣家的標(biāo)準(zhǔn),其它條件又符合的話,就等于入選了雙十一嘉年華。
條件二:符合三大基礎(chǔ)規(guī)則和四項(xiàng)基本任務(wù)的設(shè)置。
今年的淘寶雙十一,淘寶嘉年華店鋪招商設(shè)置了基礎(chǔ)門檻有:
1、報(bào)名主分會(huì)場的賣家須為集市賣家;。
2、報(bào)名主分會(huì)場的賣家須得遵守《淘寶網(wǎng)營銷活動(dòng)規(guī)則》賣家資質(zhì)條件;。
除了要滿足以上三條基礎(chǔ)門檻外,報(bào)名主分會(huì)場的賣家還須完成四項(xiàng)核心任務(wù)設(shè)置:
1)收藏送店鋪紅包(淘金幣、游戲分會(huì)場除外);。
2)店鋪簽到送彩票(淘金幣、游戲分會(huì)場除外);。
3)全場淘金幣(數(shù)碼、汽車、游戲分會(huì)場除外);。
4)活動(dòng)寶貝需要?jiǎng)?chuàng)建無線詳情頁。
提示:若進(jìn)行店鋪報(bào)名時(shí)沒有完成以上四個(gè)任務(wù)設(shè)置,系統(tǒng)將提示您不符合報(bào)名條件。
條件三:更為重要的因素。
若雙11的要求很低,則只要符合上述條件就可以了,但若雙11有名額限制,則要在符合條件的店家中進(jìn)行優(yōu)中選優(yōu):
1、寶貝的定價(jià)。
2、流量因素。
很多朋友參加天天特價(jià),報(bào)名多次都不成功,為什么呢?一個(gè)關(guān)鍵的因素就是,你報(bào)名后,經(jīng)審核,流量低于同類報(bào)名的產(chǎn)品,你這個(gè)產(chǎn)品的流量時(shí)有時(shí)無,或者你這個(gè)產(chǎn)品出了小問題,如被差評等。流量是決定我們有沒有可能獲得天天特價(jià)機(jī)會(huì)的關(guān)鍵原因之一,若你前面的條件都符合了,但后面的流量被卡住了,結(jié)果也是報(bào)名不上的。
3、準(zhǔn)備工作。
都說:“沒有準(zhǔn)備就是為失敗而準(zhǔn)備。”淘寶網(wǎng)是一個(gè)不見硝煙的戰(zhàn)場,在互聯(lián)網(wǎng)的無限空間里,誰要是提前做好準(zhǔn)備,占領(lǐng)先機(jī),誰就是大贏家!這個(gè)準(zhǔn)備包括:市場分析、定價(jià)策略、品牌設(shè)計(jì)、標(biāo)題設(shè)計(jì)、促銷方案、活動(dòng)預(yù)熱、店鋪裝修、商品準(zhǔn)備、人員配備、銷售掌控。
4、雙11怎么做。
雙11的活動(dòng),除了要準(zhǔn)備充足外,還得要有策劃,其實(shí)策劃也是一種準(zhǔn)備。
因此,賣家如何確保入選雙11淘寶嘉年華,只要符合上述條件,必能參與此次嘉年華活動(dòng),實(shí)現(xiàn)全民狂歡!
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告(優(yōu)質(zhì)17篇)篇十七
正所謂:支付寶賬戶一定要資金充足!雙十一是個(gè)一年才能等到一次的好時(shí)機(jī),經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,我們一定要提前做好充值或者準(zhǔn)備網(wǎng)銀。
錦囊二:收藏寶貝守株待兔。
雙十一東西都是庫存有限,假如到雙十一臨時(shí)淘貨、比貨、下單,恐怕看中的寶貝已被搶購一空。“早起的鳥兒有蟲吃”,最明智的做法是在雙十一之前提前收藏。
錦囊三:搶購秒殺要掐準(zhǔn)時(shí)間。
想要好東西沒那么容易的,11號當(dāng)天所有商品都會(huì)踏著這幾個(gè)時(shí)間點(diǎn)上新,趕快用個(gè)手機(jī)定時(shí)吧:11日0點(diǎn)、9點(diǎn)、12點(diǎn)、18點(diǎn)、21點(diǎn)。雙十一店家會(huì)自行控制在這個(gè)五個(gè)時(shí)間段進(jìn)行上新,很多超級劃算的寶貝,會(huì)隨機(jī)出現(xiàn)在這幾個(gè)時(shí)間點(diǎn)上限量上架,要抓緊這幾個(gè)時(shí)間點(diǎn),趕緊搶購!
錦囊四:手機(jī)要及時(shí)優(yōu)化好。
雙十一當(dāng)天的搶購秒殺,如果手機(jī)半路出了岔子(突然卡死啥的),你就有可能與五折商品擦肩而過。所以你需要在搶購前及時(shí)使用獵豹清理大師清理緩存和后臺(tái)無用應(yīng)用,留出內(nèi)存和cpu資源給淘寶,讓手機(jī)火力全開。
錦囊五:人要吃飽,精力要好。
活動(dòng)不等人,11日0點(diǎn)正式開搶。所以,之前這頓晚飯一定要吃飽。最好再買點(diǎn)干糧備著,萬一到了11:30饑餓難捱,大半夜出去覓食,回來就會(huì)發(fā)現(xiàn)珍藏版李寧球鞋沒了;餓慌了手一抖,外星人筆記本沒了。如果你需要購買東西較多,保持購物緊張狀態(tài)需要較久,建議你開搶前先休息幾個(gè)小時(shí),但是千萬記得調(diào)好鬧鐘,別一覺睡過頭了,最后自己想要的早就進(jìn)入別人的購物車咯!