培訓學習心得體會總結（模板17篇）

培訓心得體會是對培訓過程中個人成長和能力提升的反思和認知。接下來是一些同學寫的培訓心得體會，他們對于課程內容的理解和應用都很深刻。

培訓學習心得體會總結（模板17篇）篇一

政治學習培訓是提升個人政治素養的重要途徑。在過去的一段時間里，我參加了一次精彩的政治學習培訓課程，在此分享我對這次培訓的總結心得體會。通過這次培訓，我深刻認識到政治學習對于個人職業發展和社會責任的重要性，并且學到了很多實用的知識和技巧。

第二段：知識和技巧的學習。

這次政治學習培訓提供了豐富的知識和技巧。在知識方面，我們學習了政治制度、國家治理、社會主義核心價值觀等相關理論知識，這些知識對于我們了解國家運行機制、堅定政治立場具有重要意義。在技巧方面，我們學習了如何參與政治討論、學會發表個人觀點、分析政策與措施等，這些技巧是成為一名優秀的公民和政治從業者不可或缺的。

第三段：政治參與的重要性。

參加這次政治學習培訓，使我更加意識到個體的政治參與是實現國家繁榮與個人發展的重要途徑。政治不應該被局限在少數人之間，而是應該成為每個人的生活一部分。政治參與不僅是維護個人權益和實現社會公平的手段，也是增進個人政治素養、提升自我價值的機會。無論是選擇參加選舉、參與社區事務還是通過網絡參與政治討論，每個人都能夠通過政治參與發表自己的聲音，對社會產生積極的影響。

政治學習不僅增強了個人的政治素養，還對個人職業發展產生著積極的影響。政治意識和政治智慧是一個人在職場上取得成功、在社會中立足的基礎。通過學習政治，我們能夠更好地理解組織運行的政治規律，更有效地處理人際關系和解決問題。同時，政治學習也激勵個人對公共事務的關注和參與，使個人的職業發展與社會責任相結合，為社會創造更多的價值。

第五段：個人行動的號角。

政治學習培訓結束后，我對政治的態度和行動有了更加明確的認識。我將積極參與政治討論，關注社會熱點問題，并嘗試為解決這些問題提出建設性的意見和方案。同時，我也會在工作中注重提升自己的政治素養和職場政治智慧，努力做到以公正客觀的態度處理工作中的問題。通過個人的努力，我相信政治學習培訓的收獲不僅對自己有益，也對社會產生積極的改變。

總結：政治學習培訓不僅僅是個人素養的提升，更是社會進步和民主發展的重要環節。通過這次學習培訓，我深刻認識到政治學習對于個人發展的積極作用，并且明確了個人在政治參與和職場發展中的行動方向。只有通過積極參與政治，不斷提升自身的政治素養，我們才能讓政治學習的價值在我們身上發光發熱。我將牢記這次政治學習的收獲與教訓，不斷完善自己，為建設一個更加美好的社會貢獻力量。

培訓學習心得體會總結（模板17篇）篇二

通過這次商場收銀培訓學習，為加快調整進度提供有力的軟環境，使調整工作一步一個腳印地向前發展，從而達到區域百貨經典的經營格局，在此分享。

銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的，下面一下在銷售時應該注意的幾個方面：

1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來。

銷售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營業員經常在很枯燥的等待。如果是專業店就應給營業員一個好的環境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業雜志。在顧客未進入店內時，無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場，營業員就應時刻準備接待顧客，當有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會使顧客產生對你柜臺的興趣，實際上就是一個小小的廣告。

2、適時地接待顧客。

當顧客走向你的柜臺，你就應以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環境。當顧客停留在某節柜臺并注意去看某件飾品時，你應輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便于顧客交談，因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營業員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。

3、充分展示珠寶飾品。

由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業員當顧客提出拿某件首飾時，便機械地打開柜臺，拿出后便遞交顧客，個別的夸一下款式。其實當你開始拿出鉆石首飾時，首先應描述鉆石的切工，而且要用手不停地擺動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石，并且會問什么是“比利時切工”，什么是“火”…….營業員便可進行解答。這樣的一問一答，是營業員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時，營業員應及時推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，應重新描述二者款式所代表的風格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。

4、利用顧客所提出的質疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識。

顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽，不分時機的講解珠寶知識，也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，尤其是當顧客提出質疑時。

5、引導消費者走出購買誤區，揚長避短巧妙地解釋鉆石品質。

由于有些營銷單位的誤導，使許多消費者購買鉆石時要求產地是南非的，且凈度是vvs級的，評價是極好的等等。遇到此類問題營業員既不可簡單地說沒有，也不應毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鉆時，我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走)，隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的，南非產量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級，營業員在給顧客拿證書時，應首先掌握主動權，即在遞給顧客前先看一下，并根據品級揚長避短地先對鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對象，假設把凈度當作身材，白度當作長相為顧客去推薦，結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。

xx年，我部門認真貫徹落實上級領導的指示精神和具體要求，繼續發揚創業時的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量、開源節流、增收節支、大膽的開拓從而取得了良好成績。

作為剛踏入社會的我，深知自己要學的東西有很多很多，而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。

在工作中，雖然我只是充當一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時間的工作中，我發現要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

一、xx公司經營概況。

二、xx。

工作總結。

(1)安全創穩定。酒店通過制定“安全第一、質量為主”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下，店級領導每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。

(3)員工是酒店的主導。1、為全面了解掌握我酒店的市場態勢，組織多次營銷會議，結合目前客戶來酒店的消費情況，進行調查，分析客戶的消費檔次，建立abc客戶，做到全程跟蹤服務注意服務形象和儀表，熱情周到，最大限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數職。在業務招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。

2、在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養。

3、應該改變傳統的對待員工的態度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工，不是一種統治與被統治的關系;相反，現代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務，管理者只有做好對下級的服務，幫助下級在工作中作出優異的成績，管理者自己才會擁有管理的業績。

三、歸納。

酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化，一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設不是可有可無的，而是酒店生存發展所必需的。當酒店面臨各種各樣的挑戰時，又需要酒店中所有的人能夠群策群力，團結一致，共度難關。

以上是為我此次工作的一些感受和想法，作為一種感受，它可能有很多的主觀的痕跡，不過只有員工才能真正體會到這種感受，因此，希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后，感謝酒店能提供這樣的工作機會，感謝領導的幫助，在此祝愿酒店能夠越辦越好，一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強勢的酒店，但是除了我們沒有能夠超越他們.

一、經營業績穩步上升，銷售突破億元大關。實際銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%，所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個，淘汰品牌123個，調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?！按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現了銷售過百萬的業績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。

二、服務體系不斷完善，現場管理成效斐然xx年建二狠抓現場管理，全面推行“親情式服務”體系，在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。

三、“執行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時，萬余人次的各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。

xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業發展的問題：問題一：經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。問題二：對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。問題五：全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。問題六：供應商渠道的整合在xx年雖有改變，但效果并不明顯。200x年，青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：

一、抓春節市場，確保開門紅，誓奪年度目標以春節營銷工作為先導，全面實施旺季市場經營戰略，確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。

二、準確把握市場定位，實施差異化經營略微調高經營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。

三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調整力度通過組織架構的健全，為加快調整進度提供有力的軟環境，使調整工作一步一個腳印地向前發展，從而達到區域百貨經典的經營格局。

四、以四樓的改造與經營為契機，全面整合場內資源做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為xx年的首要任務，進一步提升商場的經營功能，開發新的經濟增長點。

五、狠抓百萬品牌，全面發揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發揮領軍作用。

六、狠抓渠道優化，減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商，淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

培訓學習心得體會總結（模板17篇）篇三

這次培訓和以前的培訓有兩個明顯的'不同，一是時間上的安排，本次培訓是在暑假培訓一個星期的基礎上然后再加上學期中間三次周末的時間。培訓老師一人負責到底，說實在的難能可貴。二是培訓形式的更換，以前都是聽聽講座，而這次側重于我們的教學實踐，都是圍繞我們教學展開，毫無疑問這更切合我們的實際，更有利于我們的提高。作為一個英語老師，上好課是最重要的，所以本次培訓讓我覺得要上好英語課必須注意以下幾點。

教師扎實的教學基本功是教師在三尺講臺“立住腳”、“站穩腳”、“站好腳”的前提，尤其是英語教師，如果你的語音語調優美清晰，你的知識講解精彩絕妙，那么毋庸質疑你會象磁石一樣牢牢吸引著下面聽課的學生和老師；教態親切、自然、端莊、板書工整、美觀，言簡意賅，層次分明，是成功的課堂教學的基礎。如果還能熟練運用現代化教學手段，那就是錦上添花了。

老師要在正確和透徹理解教材，還要把握好教學對象的實際、認識教學環境的實際和教師自身條件的實際，制定明確的教學目標，然后圍繞這個教學目標展開各種教學活動，設計層次清晰的教學步驟，使教學過程有序而富有邏輯性，各環節之間的銜接能自然、流暢。所以，教師要創造性地使用教材，對教材進行適當的調整和取舍，教學設計必須符合學生的實際。

課堂教學的精彩之處在于把學生的學習積極性調動起來，激活學生的思維。教師是課堂教學的組織者和引導者，不僅要熟悉思維運動的規律，還要善于點撥、引導，激發學生對學習的興趣，從而推動學生進入積極思維的狀態，為課堂教學的精彩作充分的準備。設計一個良好的導語尤為重要，正如一篇文章要有引人入勝的開頭。一堂課剛開始，學生的注意力往往比較集中，我們教師如能設計一個優秀的導語來吸引學生，撥動學生的心弦，激發學生的學習興趣，課堂教學活動就往往能順利進行，課堂氣氛也會變得生動活潑、和諧輕松，那么這堂課基本上已成功了一半。教師適時點撥、引導，才有學生思維活躍，主動探究的精彩。

課堂提問是一種最直接的師生雙邊活動，我們在著重培養學生思維能力的前提下，注重課堂提問的藝術、質量和效果。

教學提問是教學的重要手段和教學活動的有機組成部分。課堂提問的有效性直接決定著教師教學的質量和教學水平。在公開課上經常會出現教師不斷的追問，比如教師不停地問學生：yesorno？doyouthinkso？等，非要學生按自己的設計回答yes。造成這種現象的主要原因是教師教學理念的滯后：只關注教學設計的有序實施，不注重教學過程的隨機生成；只考慮自己準備的內容是不是講完了，不考慮學生是不是接受了。當然，教師所提問題一定要適度，講究提問和啟發的藝術。

課堂教學的“亮點”是指教師的教學給學生留下最深刻鮮明的印象并得到學生最富于感情反應的時刻，這時師生雙方的積極性達到配合狀態。課堂教學要牢牢地抓住學生的注意力，不失時機地精心制造教學的亮點，把課堂教學推向二潮，以使學生達到情緒高漲、智力振奮的積極狀態。課堂亮點的出現使學生受到良性的強烈的刺激，使課堂教學的境界得到升華。“亮點”可以是事先設計的，最精彩的往往是課堂隨機生成的。

教師充滿熱情也是很重要的一點，像我們學校的藍麗君老師、林校長都屬于有熱情的類型。馬卡連柯曾經指出：“做教師的決不能沒有表情，不善于表情的人就不能做教師?！币粋€冷漠、毫無熱情的教師，他的教學必定是枯燥無味的。公開課上教師飽滿的熱情、的心境和高昂的教學熱情必能感染學生，調動教學氣氛，使學生在心理上產生共振，進入的學習狀態。做一個充滿熱情的英語教師，就需要教師在課堂上全身心地投入，真誠地對待學生，充滿熱情能讓學生喜歡你的英語課，讓學生喜歡英語學習。

教學機智在當今課改新課堂中扮演的角色越來越重要。教師要自如地駕馭課堂這個復雜多變的動態系統，順利地完成教學任務，就必須掌握教學機智。教學機智并非可望而不可及，只要我們掌握它的一般規律，利用科學的方法，沿著有效的途徑，就不難處理好課堂偶發情況，創造性地完成教學任務，從而不斷地提高自己的教學機智水準。對于公開課上課堂偶發情況，如果處理、應對得好、把握得好，就有利于正常教學。

總而言之，“課堂活動是實際的、千變萬化的；課堂是質樸的、守成的、粉飾的、思辨的、分析的、批判的、創新的、激昂的；課堂是思想生命火花的碰撞與展現，是情不自禁地從靈魂深處流露出不斷滋潤精神之園的絲絲甘泉的發源地。”理想的課堂總是以理服人、以志激人、以情動人的。英語課上教師把握了以上八個要素，這堂課一定會突現魅力，散發出更加奪目的光彩。

培訓學習心得體會總結（模板17篇）篇四

作為懷化市市直學校xx年新招的教師，我有幸參加了由市教育局教師培訓中心組織的繼續教育（崗前）培訓。這次培訓的內容十分豐富，聽了六堂高水準的教育講座，包括懷化三中王曉珍副校長的《班主任及班級文化建設》，懷鐵一小徐一方校長的《現代教師的“五力”效應》，懷鐵一中羅霞書記的《怎樣做一個好老師》，懷化三中鄧成佐老校長的《教育教學法規講座》，芷江師范滕樹湘副校長的《教師職業道德修養》以及市教師培訓中心吳昌城主任的《教育人事管理政策講座》?；仡櫲靵淼呐嘤枌W習，感觸很深，感慨頗多，收獲非常大，我覺得自己的內心深受洗禮，她讓我更好的了解了教育，認識了教育者，看到了自身差距，也讓我確定了新的追求目標，有了新的職業理想。下面就這三天的學習，談談自己的幾點學習心得：

人生在世，以德為本。一個人，無論從事什么職業，都應該有良好的職業道德。作為一名教師，應該將教師的職業道德牢記于心，時時處處用師德來檢驗自己、衡量自己。不僅要有安于平凡、知足長樂的恬淡心境，更要有熱愛教育、獻身教育的奉獻精神；不僅要有熱愛學生、誨人不倦的崇高品質，更要有尊紀守法、為人師表的良好形象；不僅要有團結互助、共同施教的高尚風格，更要有德高為師、身正為范的深刻認識。具有良好職業道德的教師就是一團火，一座豐碑，能給人以示范、給人以熱情、給人以動力！

在徐校長的《現代教師的“五力”效應》里，他提出教師的“五力”包含了創造力、科研力、協調力、好體力、成長力五大力。而羅書記在她的《怎樣做一個好老師》中提出了新時期教師的十一大素質要求，即政治素質、品德素質、知識素質、能力素質、科學素質、心理素質、信息化教育素質、創新素質、法律素質、終身學習素質、身體素質。所謂“師者，所以傳道、授業、解惑也”，作為一名教師，要將教書放在第三位，將育人放在第二位，將自強放在第一位。教師必須要懂教育、心理學、健康心理學等等，應了解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力，并給予及時的幫助和排解，培養學生健康的心理品質。只有自己的知識儲備的足夠多了，自己的教學方法掌握的足夠好了，才能真正搞好自己的工作，才能享受到教書育人的快樂和幸福。

要當好一位老師，一是要增強教師意識；二是要正確理解老師的威信，以身作則，以人格力量影響學生；三是向課堂要質量；四是成就愛的教育；五是正確處理教師與學生、教師與教師、教師與學校管理者之間的關系；六是充分強調學生的積極性，最大限度挖掘學生的潛力；七是加強學習，不斷掌握新的教育理念和現代教育技術；八是積極開展教學研究，從教學匠向研究型學者過渡；九是教學中學生問題行為要從治標和治本兩方面來正確控制；十是調整好心態，快樂教學。努力做到這幾個方面，相信自己一定會大有收獲。

1、老老實實做人，塌塌實實做事。事無巨細，一個連小事都做不好的人，又何談做大事？在平時的工作中，一定要認真塌實做好每一件事。

3、面對幼兒，要做到愛心、耐心、細心，賞識鼓勵每一個孩子；面對家長，要熱情、友善，多站在家長的角度思考問題。

4、謙虛謹慎，多向名家專家向老前輩老教師學習，在工作中做一個有心人，注意觀察、學會反思，加強讀寫及語言表達能力。

5、加強教學研究，努力提高教科研理論水平，為成為一位研究型專家型老師這一職業理想而努力。

6、依法從教，廉潔奉獻，努力維護教師良好形象。

選擇了教師這個職業，就要懷著一顆為孩子無私奉獻的心，帶著對孩子全部的愛走上崗位。新環境、新機遇、新發展，努力做一名領導信任、家長信賴、孩子敬佩的好老師，用自己的努力、勤奮來證明自己的價值，希望十年、二十年、三十年后能夠看到一個成功的自己！

培訓學習心得體會總結（模板17篇）篇五

信訪工作是一項很繁雜、很具體的工作，沒有老本可吃，什么時候重視了，什么時候工作就有成效;什么時候松懈了，整個工作就會前功盡棄，毀于一旦。下面是本站小編為大家收集整理的信訪學習。

總結，歡迎大家閱讀。

基層信訪工作是紀檢監察部門聯系群眾、獲取信息和案件線索的主要渠道,也是紀檢監察部門依靠群眾監督的一項十分重要的基礎性工作。近年來，隨著民主法制建設的不斷加強，反腐敗斗爭的不斷深入，如何解決好發生在群眾身邊、侵害群眾利益的問題，使矛盾和問題解決在萌芽狀態，是對信訪工作的新考驗。信訪工作的重點和難點在基層，在城區是企業改制、下崗職工生活出路問題及城鎮建設、拆遷、安置、賠償及管理中的問題;在農村是村級村務、財務公開透明及上級惠農政策的落實問題。這中間就存在著職工與企業、群眾與鄉村干部之間的矛盾。如何做好這項難度高、責任重的基礎性問題是每個基層紀檢干部應該深刻考慮的問題。

一、**縣基層信訪工作存在的問題。

(一)個別領導干部對信訪工作認識不到位。認為抓基層信訪工作傷神費力，影響抓經濟建設這個中心，把信訪工作與經濟發展對立起來。

(二)信訪內容由以政治問題為主轉變為以經濟利益為主。反映農民負擔問題、“三亂”問題、拖欠工資、醫藥費、征地拆遷補償、企業改制、承包收入、經營方式、社會保障等方面為適應社會發展需要而進行政策調整，在執行新政策當中出現的一些信訪問題增多。而反映政治問題的信訪明顯減少。

(三)信訪形式多樣化。一是涉法、涉訴信訪問題增多，相當一部分群眾仍受人治社會管理意識的影響，信訪不信法，認為權大于法，走司法程序解決問題需要支付一定費用，而采取向黨政機關信訪的形式又直接、不需交費等。明明行政手段無法解決的問題，偏偏堅持走信訪路。二是異常訪有增無減。如發生交通事故方面的問題，本應由交通管理部門依法裁決處理;正常情況下的職工病故問題也非工傷死亡等，但部分信訪人在信訪部門明確解釋和引導后，仍然堅持到黨政機關纏訪、鬧訪要求解決。三是群眾對信訪存在的一些問題不直接交予當地部門受理，而是將信訪件交予地區紀委、自治區紀委，甚至是中紀委。

二、解決的方法及對策。

(一)完善現有信訪體系。堅持分級負責、門口辦理，誰主管、誰負責和屬地管理，及時、就地依法依政策解決問題與思想疏導教育相結合的原則。建立職能明確，分工有序，協調協作，高效統一的新時代人民信訪體制。一要加強領導，各級領導不僅要經常過問信訪工作情況，親自查辦、督辦大案、要案。還要針對信訪中的問題，做好調研工作，推進信訪體制的改革和創新。其次，強化信訪部門的上下級指導、監督關系。明確各級信訪機構接受同級政府和上級信訪機構的共同領導，加強上級信訪機構對下級機構工作的指導和督察，將信訪督察納入各級政府工作考核內容中。第三，破除地區界限和條塊分割的信訪舊觀念，整合信訪部門和資源，把條塊管理和屬地管理結合起來，以屬地管理為主，成立綜合信訪辦，在責任追究機制中強化屬地管理責任。

(二)制定信訪工作制度。從增強信訪工作制度可操作性和促進信訪工作制度化、規范化，提升信訪工作質量的角度出發，著重將信訪工作操作程序進一步細化，強化辦理人員和涉案單位的責任，例如建立首問責任制、責任追究制、律師接待制、領導包案制等在實踐中證明切實可行有效的制度。細化追究責任的處罰條款，明確執罰機關，避免出現信訪問題互相推委，久拖不決和信訪“石沉大海”的情況。

(三)加強信訪法制化建沒。首先，信訪工作人員在辦理群眾來信來訪事項時，要堅持依法辦事，掌握好相關的國家政策、法規，做好信訪群眾的解釋、疏導工作。其次，依法處理信訪案件。對一些重大疑難案件，要充分運用法律手段，及時引入法律程序，以減少干群矛盾，維護群眾利益。第三，引導群眾依法上訪。對正常的群眾上訪，要暢通渠道，認真接待，引導群眾逐級上訪。對少數以信訪為名，組織串聯，甚至煽動群眾鬧事，干擾機關和社會的正常秩序，造成嚴重后果，觸犯法律的，要依法進行處理。

(四)加強信訪網絡建設。第一，加強基層信訪網絡建設。要按照“標本兼治，重在治本，防治結合，治本清源”的原則，建立控源治本機制。加強縣、鄉一級信訪隊伍建設，要配齊配強信訪工作人員，保證必要的經費和辦公條件。建立預防預警機制，包括建立苗頭排查檔案、信訪跟蹤檔案以及定期向上級通報等制度。第二，建立自下而上、聯系暢通、資源共享的各級信訪網絡。通過建立信訪電子平臺，分級歸類建立電子檔案，將信訪接待、交辦、轉辦、督辦程序實行電子化。

一、暢通渠道善待信訪群眾。

群眾信訪是社會矛盾的客觀反映，是群眾自身承受能力的外在表現。依法、有序、活躍的群眾信訪活動，是我們黨和國家興旺的標志，是黨群關系正常的表現?！叭瞬粋牟宦錅I，人無難事不上訪”。信訪群眾大多是遇到了自身無法克服的困難和問題，因超越了自身的承受能力，他們只得求助于各級政府。群眾信訪無小事。從表象上看，群眾信訪反映的問題都是些瑣碎、繁雜的小事，而對信訪人來說，是大事、難事。這些事，事事連著家事、國事;事事系著人心、民心。辦好群眾的信訪事，就能為黨和政府贏得一片民心，為社會增添一份安寧。我們不能將正常的、依法有序的信訪視為不穩定因素，更不能消極地對待群眾信訪活動。惟有切實暢通信訪渠道，及時妥善地解決信訪中反映的問題，才能提升社會秩序的“穩定系數”。暢通信訪渠道，善待信訪群眾，才能保持黨和群眾的密切聯系，才能保證群眾的合法權益不受侵犯，才是促進經濟發展、維護社會穩定的明智之舉。

首先，要構筑大格局，落實責任制，合理分流信訪量。要構筑黨和政府聯系群眾的全方位、多層次、多渠道的信訪大格局，營造人人關心、支持信訪工作的大環境。要健全市、縣(市、區)、鄉鎮、村四級信訪工作網絡，健全以各級黨政領導信訪工作責任制為主體的縱到底、橫到邊的信訪工作領導機制。從組織體系上保證“分級負責、歸口處理”的原則落到實處。尤其要加強基層基礎信訪工作，加強信訪系統上下之間，機關職能部門之間的聯系，形成一方受理，多方聯動，確保群眾信訪反映的問題，能及時、就地、妥善得到處理，以適應當前信訪工作的新形勢，新變化。

其次，要建立黨和政府聯系群眾的快車道。為適應新形勢下群眾信訪快節奏的要求，要運用現代化的通信網絡，建立起黨和政府聯系群眾的快車道。讓群眾既可以運用傳統的寫信、走訪形式向黨和政府反映問題，又可以通過電話、電報、電子郵件、網上信訪等現代通信方式，快捷地向黨和政府提出意見、建議和要求。

再次，要加強信訪信息工作，及時反映群眾呼聲。各級信訪部門要及時、準確、真實地反映人民群眾的想法、意見和建議，反映人民群眾關注的熱點、難點、苗頭性、傾向性的問題，反饋黨的各項政策的執行情況，深入開展調查研究，加大對信訪信息的綜合開發利用，努力為各級黨委、政府的科學決策提供參考意見和建議。

第四，要積極探索長效運行機制本文來自文秘，轉載請保留此標記。，減少“三訪”。當前“越級訪”、“重復訪”、“群體訪”增多，信訪工作面臨很大的壓力，群眾為此也付出了較高的信訪成本。要積極探索有效的信訪工作運行機制，既要確保信訪渠道暢通，又要減少越級訪、重復訪、集體訪，特別是減少去京赴省來市越級上訪。一要完善領導下訪、約訪制度，變群眾上訪為領導主動下訪，實現信訪工作重心下移。下訪領導應以縣處級以下干部為主，市以上領導下訪對于推動、促進信訪工作的開展，推動、促進疑難信訪問題的解決，推動、促進機關效能建設起到了積極作用、取得了明顯成效。但從信訪實踐看，許多信訪問題發生在基層，解決也在基層，許多信訪問題的解決是上級機關無法取代，也不應該越俎代庖的。縣處級以下干部要結合工作分工，開展定期不定期的經常性的下訪約訪活動，主動上門傾聽群眾呼聲，解決群眾實際問題。市以上領導可結合信訪中帶普遍性、傾向性的熱點、難點問題進行下訪、約訪，開展信訪調研，主要解決政策性、全局性的問題。二要完善矛盾糾紛排查調處制度，變被動為主動，實現信訪工作關口前移。要層層建立矛盾糾紛排查制度。排查分析本單位可能出現的問題，及時、就地調處化解在矛盾糾紛的初發階段。三要完善信訪工作重點管理和考核制度，變壓力為動力，實現信訪工作長效管理。要將信訪工作領導責任分解量化，納入黨政干部年度考核內容，激發各級領導抓信訪、保穩定、促發展的積極性。

二、規范行為維護正常的信訪秩序。

首先，要規范信訪辦理行為，維護信訪群眾的合法權益。一要規范工作程序，健全工作制度。規范信訪受理、查辦、結案、回告、歸檔工作。健全信訪工作領導責任制、首問負責制、責任追究制等行之有效的制度。對群眾署名的來信，責任單位要認真處理，并將辦理情況回告信訪人。要防止和糾正將群眾來信一轉了之、不督不辦，不問結果的現象。對群眾來訪反映的問題，要按首問負責制的要求，接待人員能當面解答和處理的，當場予以解答處理;不能當面解答處理的，要落實承辦單位和承辦人限期解決。對申訴類和求決類信訪問題的處理情況應根據信訪人的要求及時出具《信訪處理意見書》;對群眾持《信訪處理意見書》逐級上訪的，受理單位要在規定的時間內認真復查處理，并答復信訪人。二要依法分流和妥善解決涉法信訪問題。對涉法信訪案件，信訪部門要加強與人大、公、檢、法司有關部門的聯系，積極引導群眾按法定程序解決，公檢法部門要切實履行職責，嚴格依法辦事，所在地人大和政法部門要加強協調和督辦，建立公檢法司與信訪部門聯席會議制度，定期研究解決涉法信訪問題。三要繼續開展評選文明接待室活動。要在信訪工作量大的部門和單位開展創建文明接待室活動，進一步規范文明接待用語、接待程序，提高接待質量和水平。

其次，要規范群眾的信訪行為，切實改變當前信訪活動中仍然存在的無序性。一要加大。

對新修訂的《浙江省信訪條例》的宣傳力度，引導群眾依法逐級有序信訪，進一步規范和維護群眾上訪秩序。二要區分正常上訪和非正常上訪，對群眾按《信訪條例》要求的正常上訪，各級都應滿腔熱情地接待，實事求是地處理。對群眾未按《信訪條例》要求的非正常上訪，要教育疏導在先，限其在規定的時間內按《信訪條例》要求有序上訪。三要對極少數別有用心、以上訪為幌子借機鬧事、不聽勸告和警告的違規違法人員依法處置，以儆效尤。消除一些信訪人中存在的“大鬧大解決，小鬧小解決，不鬧不解決”的心理錯覺。真正做到對群眾有理有序的信訪想方設法幫助解決，有理無序的先變無序為有序后認真加以解決，無理無序的依法處理。只有依法維護信訪秩序，才能保護絕大多數信訪人的合法權益。

三、著力解決群眾信訪問題盡力降低群眾信訪成本。

低成本信訪是信訪群眾的首選，著力就地解決群眾信訪問題是降低信訪成本的關鍵所在。只有把群眾信訪反映的問題就地、及時、妥善解決，才能提高群眾對基層干部的信任度，才能減少越級信訪、減少重復信訪、減少集體上訪。

一是講求時效，做到“二及時”。及時辦理。要按照“馬上就辦、一步到位”的要求，對群眾的初信初訪凡有權直接作出處理決定的黨政機關或單位，應及時處理，及早解決。要采取換位思考的方式，多從群眾的角度考慮問題，急群眾之所急，想群眾之所想，真心實意為群眾解決實際困難和問題。寧可干部少休息，也不能讓信訪群眾多跑路，更不能讓信訪群眾跑冤枉路。及時溝通。承辦單位不僅要及時向交辦單位報結，更要及時與信訪人溝通，以利鞏固信訪辦理成果，就地穩定信訪人，減少重復信訪和越級信訪?？蓪⑥k理時限、辦事程序、辦理結本文來自文秘，轉載請保留此標記。果、承辦人員，及時與信訪人溝通，確保信訪人對信訪件辦理情況知情權。同時，也可將聽證機制、政務公開機制、引入信訪辦理工作中。

二是注重實效，做到“三到位”。督查到位。對交辦的重要信訪件和重大疑難信訪件，交辦單位要實行跟蹤督辦，一抓到底，直至該解決的問題解決到位。對超越職責范圍的疑難問題和涉及多部門的疑難問題，要指定一個責任部門牽頭協調，其它部門配合，限時解決。對因頂拖不辦、弄虛作假造成延期報結和越級信訪等后果的，要追究有關領導及責任人的責任。落實到位。對該解決也有條件解決的問題，要盡快處理落實到位，問題不解決不撒手。信訪處理要一步到位，寧可一次性處理略微從寬，切不可采用擠牙膏式的吊胃口。思想疏導工作到位。對要求合理但解決條件暫不具備的問題，要耐心細致地做好群眾就地穩定的思想疏導工作，并積極向上級領導和有關部門反映，爭取問題早解決;對要求過高無法解決的問題，既要動之以情，曉之以理，耐心細致地做好信訪人疏導工作，又要明確態度，把話講死，不要留有余地，以促使信訪人息信止訪。

三是講求質量，講究方法和策略。一要善于舉一反三，不能就信訪辦信訪。對帶普遍性的、傾向性的問題，要通過辦一件信訪，解決一片類似問題。如反映當前農村土地征用中的問題、城市拆遷中的問題。二要深入群眾，掌握第一手材料。信訪工作是一項實實在在的工作，工作不到位，問題難解決。要防止從電話到電話，從會議到會議的官僚主義作風，只有深入到第一線、掌握第一手材料，才能取得工作的主動權，才能把好事辦好，實事辦實。三要善于找出問題的癥結所在，控源治本。近年來我市信訪總量上升與改革力度加大、重點工程建設加快密切相關，由此引發的信訪問題又與各種利益的驅動和基層組織的基礎建設緊密相聯。許多信訪問題的發生是對基層黨組織戰斗力的一次最實際的檢驗，也是對干部工作作風、工作水平的一次考驗。要找準問題的癥結所在，對癥下藥，才能有效化解矛盾。衡量信訪處理質量，主要看能否做到“三個經得起”。經得起上級審理。經得起群眾評說，經得起時間檢驗。達到群眾滿意、領導滿意、自己滿意。

按照組織安排，我于20xx年5月20日至6月20日在縣信訪局工作。經過一個多月時間的專職處理和接待來信來訪工作，讓我更深層次的理解在新時期做好信訪工作至關重要，我也是一名從基層干起的領導干部，在鄉鎮也處理了不少的信訪事件，但這次直接面對面接處信訪工作，使我更加明白：新時期的信訪工作是人民群眾反映訴求的正當途徑，是解決群眾困難、化解社會矛盾、促進社會和諧的重要渠道，處理信訪事件時應靈活、變通，方式方法得當。

一、開展工作的基本情況。

信訪部門是代表黨委政府形象的部門，言行舉止應符合黨委政府形象。由于部門的特殊性，政策性非常強，所以說話要有理有據，言語要嚴謹，用詞要得當。在構建和諧社會的指導思想下，努力做好維護地區穩定的工作，把矛盾盡量化解在基層，最終目標是讓百姓安居樂業，促進經濟良好的持續的發展。

我是剛從鄉鎮調任縣商務和外事僑務局任局長不到半年，許多工作還正在熟悉當中，原來我局負責全縣企業改制工作，所以全縣企改遺留問題較多，在上任信訪工作之前，我再次熟讀了《信訪條例》，按照信訪工作流程處理各種來信來訪。在對待上訪人要和藹可親，把百姓的訴求當成自己的事情，按照“四個到位”的要求，認真分析哪些是能夠解決的，哪些是需要做思想疏導工作的，哪些是需要制訂穩控措施的，分類處理，一項一項的抓好落實，切實做到“訴求合理的解決問題到位，訴求無理的思想教育到位，行為違法的依法處理到位，生活困難的幫扶救助到位”。按照《信訪條例》規定的時限辦結各類信訪事件。我工作的一個多月理共接待來訪5件，屬我管職權范圍辦結4件，轉相關部門辦理1件。特別是對尚勇煤礦職工上訪問題，在一個星期內及時處理和辦結，解決了多年的改制遺留問題。

二、如何做好新時期的信訪工作。

近年來，隨著民主法制建設的不斷加強，信訪工作也趨向規范化，如何解決好發生在群眾身邊、侵害群眾利益的問題，使矛盾和問題解決在萌芽狀態，是對信訪工作的新考驗。信訪工作的重點和難點在基層，在城區是企業改制、下崗職工生活出路問題及城鎮建設、拆遷、安置、賠償及管理中的問題;在農村是村級村務、財務公開透明及上級惠農政策的落實問題。這中間就存在著職工與企業、群眾與鄉村干部之間的矛盾。如何做好這項難度高、責任重的基礎性問題是每個領導和信訪工作干部應該深刻考慮的問題。群眾信訪是社會矛盾的客觀反映，是群眾自身承受能力的外在表現。依法、有序、活躍的群眾信訪活動，是我們黨和國家興旺的標志，是黨群關系正常的表現。“人不傷心不落淚，人無難事不上訪”。信訪群眾大多是遇到了自身無法克服的困難和問題，因超越了自身的承受能力，他們只得求助于人民政府。群眾信訪無小事，從表象上看，群眾信訪反映的問題都是些瑣碎、繁雜的小事，而對信訪人來說，是大事、難事。這些事，事事連著家事、國事;事事系著人心、民心。辦好群眾的信訪事，就能為黨和政府贏得一片民心，為社會增添一份安寧。我們不能將正常的、依法有序的信訪視為不穩定因素，更不能消極地對待群眾信訪活動。惟有切實暢通信訪渠道，及時妥善地解決信訪中反映的問題，才能提升社會秩序的“穩定系數”。暢通信訪渠道，善待信訪群眾，才能保持黨和群眾的密切聯系，才能保證群眾的合法權益不受侵犯，才是促進經濟發展、維護社會穩定的明智之舉。當前新形勢下，我們應該加強以下幾點：

(一)要構筑大格局，落實責任制，合理分流信訪量。要構筑黨和政府聯系群眾的全方位、多層次、多渠道的信訪大格局，營造人人關心、支持信訪工作的大環境。要健全縣、鄉鎮、村、組四級信訪工作網絡，健全以各級黨政領導信訪工作責任制為主體的縱到底、橫到邊的信訪工作領導機制。從組織體系上保證“分級負責、歸口處理”的原則落到實處。尤其要加強基層信訪工作，加強信訪系統上下之間，機關職能部門之間的聯系，形成一方受理，多方聯動，確保群眾信訪反映的問題，能及時、就地、妥善得到處理，以適應當前信訪工作的新形勢，新變化。

(二)要建立黨和政府聯系群眾的快車道。為適應新形勢下群眾信訪快節奏的要求，要運用現代化的通信網絡，建立起黨和政府聯系群眾的快車道。讓群眾既可以運用傳統的寫信、走訪形式向黨和政府反映問題，又可以通過電話、電報、電子郵件、網上信訪等現代通信方式，快捷地向黨和政府提出意見、建議和要求。

(三)要加強信訪信息工作，及時反映群眾呼聲。各級信訪網絡要及時、準確、真實地反映人民群眾的想法、意見和建議，反映人民群眾關注的熱點、難點、苗頭性、傾向性的問題，反饋黨的各項政策的執行情況，深入開展調查研究，加大對信訪信息的綜合開發利用，努力為各級黨委、政府的科學決策提供參考意見和建議。

(四)要積極探索長效運行機制，減少“三訪”。當前“越級訪”、“重復訪”、“群體訪”增多，信訪工作面臨很大的壓力，群眾為此也付出了較高的信訪成本。要積極探索有效的信訪工作運行機制，既要確保信訪渠道暢通，又要減少越級訪、重復訪、集體訪，特別是減少去京赴省來州越級上訪。一要完善領導下訪、約訪制度，變群眾上訪為領導主動下訪，實現信訪工作重心下移。下訪領導應以縣處級以下干部為主，有力利推動、促進疑難信訪問題的解決，推動、促進機關效能建設起到了積極作用。但從信訪實踐看，許多信訪問題發生在基層，解決也在基層，許多信訪問題的解決是上級機關無法取代，也不應該越俎代庖的?？h處級以下干部要結合工作分工，開展定期不定期的經常性的下訪約訪活動，主動上門傾聽群眾呼聲，解決群眾實際問題。二要完善矛盾糾紛排查調處制度，變被動為主動，實現信訪工作關口前移。要層層建立矛盾糾紛排查制度。排查分析本單位可能出現的問題，及時、就地調處化解在矛盾糾紛的初發階段。三要完善信訪工作重點管理和考核制度，變壓力為動力，實現信訪工作長效管理。要將信訪工作領導責任分解量化，納入黨政干部年度考核內容，激發各級領導抓信訪、保穩定、促發展的積極性。

(五)規范行為維護正常的信訪秩序。首先，要規范信訪辦理行為，維護信訪群眾的合法權益。一要規范工作程序，健全工作制度。規范信訪受理、查辦、結案、回告、歸檔工作。健全信訪工作領導責任制、首問負責制、責任追究制等行之有效的制度。對群眾署名的來信，責任單位要認真處理，并將辦理情況回告信訪人。要防止和糾正將群眾來信一轉了之、不督不辦，不問結果的現象。對群眾來訪反映的問題，要按首問負責制的要求，接待人員能當面解答和處理的，當場予以解答處理;不能當面解答處理的，要落實承辦單位和承辦人限期解決。對申訴類和求決類信訪問題的處理情況應根據信訪人的要求及時出具《信訪處理意見書》;對群眾持《信訪處理意見書》逐級上訪的，受理單位要在規定的時間內認真復查處理，并答復信訪人。二要依法分流和妥善解決涉法信訪問題。對涉法信訪案件，信訪部門要加強與縣人大、公、檢、法司有關部門的聯系，積極引導群眾按法定程序解決，公檢法部門要切實履行職責，嚴格依法辦事，縣人大和政法部門要加強協調和督辦，建立公檢法司與信訪部門聯席會議制度，定期研究解決涉法信訪問題。

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培訓學習心得體會總結（模板17篇）篇六

駕車人士要牢記，精神飽滿狀態好。若要行車中暢順，出發之前先熱車。

檢查各燈均明亮，如走高速四不忘，檢水檢胎檢兩油。（機油、剎車油）正確啟動馬達的方法是：通電前腳不要踩在油門上，打火時不要超過15秒，那怕是數次后才能啟動發動機。

把好方向盤是開車的第一要點，伯父說無論在何時，都應該把兩手放在方向盤的10點和2點的位置上，因為如果放在其他點數上，在發生突發事故需拉動方向盤時手肘后退就會碰到自己的身體，出現不能順利拉動方向盤的現象。所以手必須時常放在方向盤的10點和2點方位上。

從車場出來后就是一條很直的馬路，這條馬路是兩車道的雙向線。我開得一路順風從一擋變到了五擋，走著50公里的時速。我左右看了一下，只見右邊有一輛出租車正在和我并駕齊驅。這時伯父說話了：“看到對面來的那輛貨車了嗎？”我心想我又沒有越過對面線，不用怕吧？于是漫不在心的說：“看到了?！辈贿^，腳上依然沒有放松，繼續和那輛出租車并行。伯父突然說道：“好了，靠邊停車吧！我有話要說?！?/p>

“剛才那種情況叫做‘三點一線’，是一個十分危險的情況。我一聽根本不相信自己的耳朵?！笔裁磩偛啪徒形ｋU嗎？“”你試想想，如果剛才最右線的出租車突然遇到危險需要偏一點左時，你看到出租車偏過來時第一個反映會如何？一定是同樣拉動方向盤向左的。這時你就會撞上對面的車了。所以出現三點一線的時候，有兩個處理辦法：第一、是加大油門過了它，不要讓自己的車處在三點一線的位置上。第二、松開油門，讓這個三點一線先過去。許多的重大交通事故就在三點一線的情況下發生的。（這個情況包括我在20xx年時失去的一位好友，他也是死在三點一線的事故上，所以大家要注意哦?。├^續前行，就是上橋了。廣州的海珠橋是有很大斜坡的。我生怕自己的車上不上去，加著五檔，踩盡了油門沖上去。不過，沒到橋的中間就看到上面的車已經停在哪里。（因為廣州經常堵車）我連忙踩下剎車。

這時伯父就說了：“你為什么不可以采用低一個檔來上這橋呢？這樣踩盡了油門沖看上去好象很快，但其實你這樣做是很損害發動機的，而且耗油。再加上上到橋時因為已經不能再前進你又去踩剎車，這樣還增加了剎車皮的損耗，坐在車上的人都有向前傾一下的感覺。其實如果你減低一檔上橋，不但發動機夠力，并且在上到橋的一半時，看見前面已不能走就應該松開油門，把腳放在剎車板上但不需要立即踩下。因為車還掛著檔，加上斜坡的影響。如果估計得好的話，你的車就可以穩穩當當地停在前面的車后面了，根本不用踩剎車，只有到停穩后才踩下剎車以防車后滑，這樣做不是又省油也省剎車皮嗎？而且讓坐在車上的人不會有向前傾一下的感覺?！?/p>

培訓學習心得體會總結（模板17篇）篇七

xx年12月2日至xx年12月11日，我有幸參加了西安市小學英語教師在西安外國語大學為期10天的培訓，本次培訓雖然時間不長，卻使我受益匪淺。不僅使我增長了見識，開闊了視野，也使我的思想觀念也發生了深刻的變化。本次培訓對我來說真是一個提高自身專業素質及能力的好機會，為我今后的英語學習和教學指明了方向。

本次培訓人數眾多，西安市中小學英語教師共100多人，我們中小學老師分班開展培訓。有多位教學經驗豐富的專家教授、有從國外留學歸來的博士生和優秀的教學一線的老師對我們進行培訓。授課專家的講座異彩紛呈，各具特色。這10天，我感受頗豐。專家們的理論闡述給人啟迪，促人反省，讓我們欣賞了專家的風采，開闊了眼界，拓寬了思維，了解掌握了英語教育教學的的規律與方法。

課程內容有解讀英語新課標、如何培養小學生寫作能力、英語課內活動和課外活動設計、國際視野下的英語基儲現代國際禮儀與教師修養、課程改革背景下的教師專業發展、閱讀教學、語音、語法、聽說等。

我們每位學員都非常珍惜這次機會，每節課都能認真聽專家老師講課，和老師互動，認真做筆記。我的收獲有如下幾個方面：

聽了龍志剛校長的講座和潘俊武博士的一節《國際視野下英語學習的基捶課，使我明白了英語教學的根本目的就是實現國際文化交際，與不同文化背景的人進行交流，理解他國文化，并在交際時能合理運用，可以大面積地、全面地提高英語教學的效率和質量大幅度地提高學生運用能力，這既是中國國民經濟發展的緊迫需要，也是小學英語教學的一項緊迫任務，為了實現這個目標，需要我們正確認識跨文化交際教學是小學英語教學的一個主要環節。在教學中以滲透為主，而不是以單獨教學為主。文化本身的內涵是非常豐富，它是“人類在社會歷史發展過程中所創造的物質財富和精神財富的總和”，是由人類文化價值觀構成的知識體系，在語言教學中滲透文化，與文化行為成為每課必不可少的一部分，是符合語言與文化關系特征的。

通過培訓學習，我們與一批教授專家，尤其與許多小學英語骨干教師建立了融洽的關系，教我們閱讀課的xx老師和講語音的xx老師講課注重實效，不僅課堂上講解非常認真，為了給我們提供教學信息，她們把自己講課中用到的、對我們有很大幫助的。

課件。

都讓我們復制下來，為我們今后的教學提供了信息，這種敬業精神讓我十分感動，我會充分利用好這一寶貴的財富。在今后的工件中發揮應有的實效.

聽了蓮湖區教研員張老師的《英語會話教學有效模式的研究與探索》和遠東一小田老師的《小學英語課堂教學》我才明白了，怎樣的課才算是一堂好課，怎樣才能利用教材去教學生，而不是教教材，同時也發現了自己教學中存在這和張老師講座中提到的相同的問題：重詞句，輕交際；重活動，輕情景；重機械操練，輕意義操練。

在今后的課堂教學中中，我一定努力克服這些問題，分清教學活動中各個環節的主次地位，使每一個學生都能參與其中，勇于張口，使課堂氣氛活躍而有秩序，讓學生都能找到自己的定位，真正喜歡上英語課堂。其次，創造一種輕松愉快的學習環境，這也是提高學生學習興趣不可忽視的一個方面?，F代心理學家認為：“凡是被學生認為不愉快的事，不如被他們認為愉快的事記得牢，不愉快的事往往不經意識就為知覺所抵制?！比绻麑W生一想到上英語就怕。一見到英語老師就心慌，那么他們就很難學好英語了。為了培養學生學習英語的興趣，使他們消除害怕心理。今后我上課時，盡量要求自己做到聲音響亮，態度和藹，在適當的時候，帶點有關的故事、游戲、歌曲，補充有關背景材料，使學生愛上英語課。

語言是一個載體，是一種工具。它的目的是交流。要想熟練的使用這個工具來達到交流的目的，它就應該是聽說讀寫四項基本技能的綜合，最后以“說”的形式呈現出來。然而，在實際英語教學過程中，迫于升學壓力，有些時候，我們難免做得有些本末倒置，把大量精力放在閱讀寫作等技能的訓練上，而忽視了“說”這個語言最基本的技能，忽視了學生口語表達能力的提高，從而把英語學成了“啞巴英語”。

隨著新課程改革的推進，教材，試卷對語言實際運用能力的要求和考察的比重均有所上升，但由于客觀條件和師資水平的限制，這個目標的完全實現仍然是一個長期而艱巨的過程。并且，要想實現這個目標，教師除了要提高自身的口語水平和專業素質外，更要轉換在課堂上的角色。在傳統的教學模式下，教師是一個完完全全的傳授知識的機器，傳授方法單調枯燥，只注重單向性，因而難以達到真正的師生互動，生生互動。只有運用靈活多樣的教學方法，才能充分調動學生學習的積極性，激發學生的知識潛能。

通過學習與交流，使我深刻感受到轉變觀念不能只停留在認識上，更應該落實到課堂教學實踐中去取得實效；通過學習與交流，使我知道應該如何在課堂教學中樹立新型的師生關系，創設豐富有趣生活化的學習情境，開展學生自主、合作探究的學習活動，提供行之有效的教學媒體，關注學生的學習過程，真正使每一位學生學有所獲，得到較好的發展。通過學習與交流，還使我學到了一些好的教育教學方法，提高了專業技能，同時，也增強了自己適應新課程改革的能力。培訓中，面對不同風格的名師、專家，聽著不同類型的講座，我每時每刻都能感受到思想火花的撞擊。雖說這些天的學習在教學實踐中不會立竿見影，但卻也有許多頓悟：身為教師，要把握新課改的動態、要了解新理念的內涵、要掌握學生的認知發展規律，要在教學實踐中不斷地學習，不斷地反思，不斷地研究，厚實自己的底蘊，以適應社會發展的需要，適應教育改革的步伐。

總之，通過這次培訓對我來說有了很大的收獲，給我帶來了全新的教學理念和豐富的精神食糧，通過學習使我對新教材教法有了更新的認識，在教育思想和教學理念上有了更新換代。我要把這些新的教學理念和新的教學模式運用到自己的教育教學工作中去，在學校的新課改教學中發揮自己應有的作用。

6月5日，我有幸參加了由教育局組織實施的人教版新課標pep小學英語教材培訓，在短短一天的學習過程中，我切身體會到了前沿的教育教學信息。

幾位老師的精彩講座使我受益匪淺，讓我對人教版小學英語新教材有了更深刻的了解，能夠在教學過程中更合理、靈活地、有創造性使用教材，對教材的內容進行適當的取舍，對教材建議的教學方法做適當的調整，更能夠提高英語教學的效果。主講的幾位老師簡明扼要的介紹了新舊課標的相同與區別，幫我們梳理了整個新課標的核心所在，更利于我們對新課標的學習。通過學習我認識到英語課程的學習在小學教育中具有重要的地位。英語課程的學習，既是學生通過英語學習和實踐活動，逐步掌握英語知識和技能，提高語言實際運用能力的過程;又是他們磨礪意志、陶冶情操、拓展視野、豐富生活經歷、開發思維能力、發展個性和提高人文素養的過程。而要做好小學英語教學工作就要了解新課程對小學英語的要求，以指導教學實踐。

接著再由曹老師首先給我們介紹了人教版新課標pep小學英語教材的結構。這套教材分為a、b、c兩個部分。a部分內容包含：let’stalk(句型);let’splay(活動操練);let’slearn(單詞);let’sdo(全部動作反應法tpr活動);let’smake;let’ssing。b部分內容包含：let’scheck(單元檢測)。三、四年級是小學生學習英語的基礎階段，五、六年級是學習的發展階段。因此教師要掌握好各個階段的教學目標，在鞏固好學生基礎的前提下求更好的發展，真正讓學生學有所獲!

1、結合字母的發音教，教會能力;。

2、融單詞于語句中教，強調語意;。

3、在交際性游戲中教，促進記憶;在任務活動中教，重在運用。呈現單詞環節，曹老師建議音、義領先，形在后，強調語素--字母(組合)的聯系，培養拼讀能力。

1、請學生把單詞與圖片(實物)匹配;。

2、請學生邊說單詞邊指課本上的單詞或句子;。

3、教師說單詞，學生舉出相應的單詞卡片;。

4、教師說單詞，學生舉出相應的實物或圖片;。

5、let’sdo聽聽做做;。

6、給單詞編號，教師說，學生指。

1、請學生把單詞與圖片(實物)匹配;。

2、教師說單詞，學生舉出相應的單詞卡片;。

3、聽錄音，手指單詞跟讀，眼到，手到，口到，心到;。

4、充分利用板書以及單詞表的作用。

a、分清單詞的教學目標(認讀?書寫?)，有針對性地處理;。

c、單詞先分別操練，再綜合在一起操練，利用短時記憶的關鍵復習點強化記憶單詞;。

d、強化認讀能力;。

e、操練量要大，學生參與面要寬，詞句融合自然，活動形式要豐富有趣。

對話教學也是讓老師感到頭疼的問題，學生因素，教學條件因素，環境因素等，讓這一教學成為了教學中的一大難題。針對對話教學，曹老師也給出了幾點建議：

b、利用趣味活動強化認識并掌握語言結構;。

c、利用任務型活動，創設不同語境，進行有意義的對話活動。曹老師還提到，課堂活動設計應注意由緊到松，由控到放。

下午老師利用多媒體播放了兩位著名英語教師的教學視頻，讓我們觀看學習。我們看了兩位著名英語教師的課很有挫敗感，因為這兩位老師上的課和自己上的相比，有很大的差距，我們得不斷地努力學習，不斷地提高自身知識水平，不斷地優化課堂教學，才能拉近這個距離。這兩位老師流暢自然的教學語言、極強的和學生互動的能力、新穎的教學環節設計、學生興趣的激發和培養能力等等，都是我們應該學習借鑒的。

在英語課堂教學過程中，有時候我覺得自己已經很努力了，卻發現很多時候自己在唱獨角戲，有些學生缺乏學習興趣，有些學生想把英語學好卻又無從下手。經過這次培訓學習，有了老師們的理論方法指導，對我今后的教學會起到推波助瀾的作用。

培訓雖然只有短短的一天，但我收獲頗豐!在今后的教學中，我將做到與學生共成長，不斷追求新的自我。

我是一名小學教師，為了成為一名更合格的英語老師，特定在x培訓了一個月，令我獲益匪淺，下面談談我的感受。

在聽完如何上好一節英語課的講座中，我明白教與學這個雙邊關系中，教師要培養學生的學習興趣和良好學習習慣。古人云：溫故而知新。這就要求我們每一位教師要把短時高頻率作為教學的一個注意事項。英語教師要合理利用有限的時間幫助學生預習新知和鞏固復習，不斷提高課堂教學的有效性。

我們不僅要加強提升自身的專業素養，提升個人魅力。還要不斷反思，要想從工作中不斷提高自己的教學水平就少不了這個環節；不斷的反思、改進。教師職業沒有最好，只有更好。在不斷的反思與積累中獲得屬于自己的經驗與方法，并且能將這種方法深化為一種理論，這便是做一名教師的最高境界了。

此次培訓，更新了我的新課程教學理念，提高了我駕馭英語課堂的能力，為我的英語新課堂教學打開新天地。在今后的工作中，我都會銘記這段培訓的日子，因為，它讓我覺得成名一名英語老師的快樂。

培訓學習心得體會總結（模板17篇）篇八

審計實訓結束了，作為一名會計類同學，參與這次審計實訓收獲許多，體會很深。通過審計實訓，不僅能讓我們熟識審計實務的流程，而且能夠加深對審計理論學問的理解和應用。除此之外，在實習的過程中，通過詳細業務的操作，能夠提高分析問題和解決問題的力量，還能培育同學之間團結互助和爭論學習的精神。審計作為一門應用型很強的學科，其在實際的工作中是一項重要的經濟管理工作，提高經濟效益離不開審計，而且隨著經濟的進展審計工作的地位顯得更為重要。

實訓課程根據教學支配依次進行，從編制審計方案、實施審計到審計完成，以小組的形式分工，通過相互的協商完成各自的審計任務。在這次的實訓中，團隊合作精神是留給我很深刻的影響，面對對一個企業的審計工作，任務是很繁重的，明確、有序的分工和團隊的合作使我們每一個成員都在輕松的過程中完成了任務?？佳性诩?，平常的課程也較多，面對第一次接觸審計實務，我們的工作從一開頭布滿奇怪和新奇感，心想能很快的完成課程任務，但很快就感覺枯燥無味，進度特別慢，在心理上有了很大的沖擊。面對龐雜的資料從一開頭的`毫無頭緒到有了思緒，陷入到詳細的實務操作中，最終完成審計實訓任務，對我們每一個人都是心理、生理上的雙重挑戰。

通過審計基礎模擬實訓，讓我學到了如何運用審計的方法，通過試驗，把握批閱法、調解法、審計抽樣方法的應用，學習內部掌握的測試與評價；把握了審計重要性、審計風險應用；通過詳細的綜合案例分析，提高了我對審計綜合案例的審查分析力量；通過這次培訓，通過對試驗審計報告的填寫、審查，了解到了審計工作的簡單性和艱難性，也提高了我對編寫審計工作報告的力量。以企業的年度會計報表為實訓資料，采納風險導向審計模式進行系統操作試驗，包括接受被審計單位的托付，簽訂業務商定書，編制審計總體策略和詳細審計方案，運用檢查記錄或文件、檢查有形資產、觀看、詢問，函證、重新計算、重新執行、分析程序等主要審計程序，收集充分適當的審計證據，編制審計工作底稿。最終對審計證據進行整理、分析、鑒別、匯總，形成恰當的審計看法，并出具審計報告。實訓結束了，自己也具備了肯定的審計實際操作力量，但通過這次的學習我發覺了自己對審計學的學問把握不堅固，對詳細的審計工作流程不是很清晰。在一些方面存在馬虎大意、不仔細的態度，很難找出存在的審計錯誤。學習會計方面的時間已經滿滿三年多了，細心仔細是對這個專業同學的基本要求，但自己仍存在這些問題，在以后的學習中要認仔細真的去做好每一件事，提高工作效率，養成好的習慣。

審計實訓課程只是我們初次將所學到的審計方面的內容通過試驗系統的進行模擬，而審計學很強的實踐性只靠現在我們所學的理論只是是完全不夠，在這次實訓中我感受到不僅是對所學內容的運用，還要同其他許多方面的只是相結合，如在編寫審計報告的時候，要對一些數據進行相關的分析解釋，這些需要我通過其他課程、學科來彌補。在面對社會、適應社會我要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中不斷鍛煉自己的力量，用審計的學問解決實際的問題。

培訓學習心得體會總結（模板17篇）篇九

短短的幾天訓練時間結束了，立刻就要回到各自的工作崗位，一路上腦海中浮現這幾天的一幕一幕……在這幾天當中給我的感觸很深，又一次得到鍛煉和成長。本來是在國慶放假期間，說心里話是不想去，抱著既來之則安之的態度來了。江老師說起，年輕人就應做自己該做的事而不是自己想做的事。學習，成長，鍛煉自己是我們就應做的事，雖然很累很疲憊，還要忍受皮肉之苦，但感覺收獲很大。所以，這是個十分有好處的國慶節。

下面我給大家分享一下我的感悟：

1、溝通很重要，是交際的開始。如何做到有效溝通――主動出擊!

人與人的交流很關鍵，在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去，陌生的隊友們從四面八方走到一齊，需要我們主動交流，盡快在短時間內融入團隊，讓大家記住你，記住你所做的行業，給大家留下深刻的印象，所以，結交需要主動出擊。

2、要學會適應環境。在最短的時間內適應一切，融入群眾，融入你的團隊。我們平時也一樣，要適應大的社會環境，環境不可能來適應你!把自己的個性化極強的一面，主觀意識太強的一面收斂一下，顧全大局，適者生存，不適者淘汰!

4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰自己的機會，不要把自己局限在必須的范圍內，認為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險，敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發現，你不比別人差!你也很優秀!

5、重新認識銷售。會說話，說對話才是關鍵。

銷售是幫忙你成長最快的方式。銷售是未來最黃金的職業。銷售是高雅和高品質生活的象征。銷——自己，售——價值觀。

說話的藝術在于會說話，說對話。我們的客戶有不同的類型，處事方式也不同，所以，我們要學會變通，不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型，然后使用適宜的應對方式。

6、要學會換位思考。這是“領袖風采”模擬給我的感觸，自己也親身體會了作為領導肩上的擔子有多重，所要承擔的職責和那么多無形的壓力!站的高度不同，看問題的角度也就不同。其實我們就應相互理解，作為員工就應站在領導的角度上多替她想想，多為公司想想。公司發展好了，員工待遇自然也就好了。

所以：我們要把個人的目標上升到公司的目標;我們要把個人的理想上升到公司的理想，學習心得我們要把個人的價值上升到公司的價值;我們要把個人的好處上升到公司的好處!

7、思想匯報目標要明確。為什么執行力不強，是因為目標不明確，要確立明確的目標，長期，短期，近期。要具體，量化。寫在紙上，腦子里要不斷的重復想這個數字，要超越它，目標是用來超越的，不是用來完成的。

8、執行力的重要性。執行就是把“思考”轉變為“現實”的過程。想的再好，說的再好，不執行(行動)就沒有任何結果。只會產生思想的垃圾。在一個團隊里，誰先動起來，誰的執行力就比較強，誰就可能成為領導者。執行的快慢，直接關系到企業效益的高低。所以我們還要高效執行。

結果提前，自我退后;結果第一，理由第二;速度第一，完美第二;認真第一，聰明第二;決定第一，成敗第二;鎖定目標，專注重復。

9、八小時之內求生存，八小時之外求發展。說到那里感覺很慚愧，好多時間都沒有好好珍惜。老天給每個人的時間都是一樣的，為什么有的人很卓越，有的人卻很平庸，在短短幾年內差距就很大，是我們的大腦實在太懶惰了。所以必須要珍惜時光，做一些有好處的事，年輕的時候苦點兒累點兒沒什么，等我們老的時候才能有個安逸幸福的晚年。

10、要用心樂觀的應對困難，勇于挑戰!把每一個困難都作為鍛煉自己的好機會。如果我們每個人都能這樣想，所有的問題都不是問題，自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼，勇往直前!要這樣看待困難：

挫折=存折壓力=動力障礙=最愛，一分耕耘，一分收獲。當你能夢的時候，就不要放下夢。

總之，這次培訓讓我學到了很多，感悟到了很多，成長了很多。期望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當中，時刻提醒自己，激勵自己!不斷前進!

七月八號——七月十號深圳之行的學習，讓我挑戰了自己的極限，跨越了自我最低的心理防線。通過這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓，使我樹立了正確的從業觀念，具備了我成為一名過硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態度。

這次“我是銷售冠軍”學習是由深圳__公司舉辦的一次難得的學習機會，學習由主教練__老師主講，總教練是__公司老總__先生。

學習第一天晚上就布置作業給我們，要求策劃好“野人銷售”的活動，那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一起策劃這次活動{因為沒買到硬座火車票，我和同事是站在火車車廂17小時由安慶到深圳的}，策劃、排練到凌晨五點才回房休息，清早七點鐘就聚到一起整裝，我擔任小組的化妝師，把小組八名成員化妝成野人部落的男女，每個人身穿泳裝，頭上戴上夜晚采來的樹葉編制的花環，用橡樹葉綁在身上，越凌亂越出彩，臉上畫滿濃烈的油彩，每個人的樣子都很驚人，很炫!五個小組的每個人都這樣“盛裝待發”了，這樣不帶分文，只帶上愛慕公司的邀請函和文化衫在深圳街頭發放和銷售，憑借自己的能力售出文化衫換得飯吃和水喝，發出的邀請函多、售出的文化衫件數多，小組加分。對于我從沒穿過泳裝有點內向的人來說，如此這般銷售真的挑戰了極限、跨越了自己的心理底線。

第二天是各小組準備節目演練如何瘋狂銷售床墊，主題是吸引人氣，營造氛圍，各小組為單元，全員參與表演，我們二組表演的是“美女與野獸”一見鐘情后選中愛慕床墊結婚，突出的是夸張、搞笑，帶動全場人員上臺參與嘗試床墊的舒適性和彈力，整個節目貫穿了激情的音樂，這個節目也是在晚間利用休息時間去準備的，盡管只休息了兩三小時，但成績是令人欣慰的，我們二組獵鷹隊在這一環節取得294分，滿分為三百分，僅氛圍分就拿了個滿分100.這中間離不開小組團隊分工、合作和凝聚力，盡管小組成員相識很短，準備策劃活動很辛苦，犧牲了睡眠時間，但都很開心。

學習最后一天，我們在庾總的率隊下參觀了愛慕公司生產床墊的整個流程，在潔凈的車間，我們看到了很多細微之處，值得我們學習和借鑒。在最后一天學習的晚間，我們的畢業晚會上，我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請來的顧客參與我們的畢業典禮，晚會上有授獎、有現場簽單、有相互學習、有激情共舞，氣氛很高昂。兩天三夜的學習很短促，臨別時有太多的感動，有太多的收獲的喜悅。

培訓學習心得體會總結（模板17篇）篇十

在黨校參加了培訓班學習，要自覺的加強自己的黨性修養，全心全意的為人民服務。下面是本站小編為大家收集整理的黨的培訓班學習。

總結，歡迎大家閱讀。

經過近半年的黨課學習，使我們對黨的方針政策有了更深的認識。在學習期間，我始終抱著認真的態度參加每一次學習和討論，悉心聆聽了黨校領導和老師的精彩報告，深入學習了“三個代表”重要思想的科學內涵和完整體系，觀看了任長霞同志先進事跡報告會專題片，認真學習了關于加強黨性修養和密切聯系群眾的輔導報告，讓我受益非淺。

以下是我這次黨課學習心得的幾點總結：其一，通過這次學習培訓，我認識到黨的性質是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業的領導核心;代表中國先進生產力的發展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益。以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為自己的行動指南。黨的最高理想和最終目標是實現共產主義。其二，這次學習培訓加深了我對“三個代表”重要思想的理解和認識?！叭齻€代表”重要思想始終代表先進生產力的發展方向、代表先進文化的前進方向、代表中國最廣大人民的根本利益，是總結我們黨八十多年歷史經驗得出的一個重要結論，是我們黨的立黨之本、執政之基、力量之源。“三個代表”不是三個方面的簡單相加，而是一個有機的統一整體，發展先進生產力，促進經濟增長，是發展先進文化、實現人民根本利益的物質前提和基礎;發展先進文化，是發展生產力和實現人民利益的靈魂;代表和實現最廣大人民的根本利益，是發展生產力和先進文化的根本目的，是共產黨人全部工作和實踐活動的出發點和歸宿。不但要認真學習“三個代表”重要思想，更要在實際學習工作中踐行“三個代表”。其三，這次學習培訓，使我十分地堅定了入黨的信心和決心。今天，我們國家正處于改革的關鍵時期，中國在面臨巨大發展機遇的同時，又面臨者巨大的挑戰。在這個歷史時期，更凸現堅持中國共產黨領導的重要性。作為一名積極要求進步的青年大學生，我渴望加入到這個光榮的組織中，將自己的個人價值同國家和人民的利益更好地統一結合起來，把對黨、對祖國和對社會主義事業的無限熱愛投入到中華民族的偉大復興的社會實踐中去，在建設中國社會主義事業的廣闊舞臺上展現自己的人生價值，努力創造無愧于時代和人民的成績。

總之，通過預備黨員培訓班的培訓，使我進一步的系統學習了黨的基本知識與理論，使我更進一步的樹立了正確的入黨動機。今后，我將更加認真學習這些科學理論，使自己的共產主義信念建立在科學的基礎上，加強思想和世界觀的改造，努力做到首先在思想上入黨，盡自己的能力去幫助他人，團結周圍的人，帶動他們一起來學習。我會以黨員的要求來要求自己，不斷地努力，不斷地上進，從而不斷地完善自己，積極向黨組織靠攏，爭取早日成為黨組織中的一員。

5月21日到5月27日，我參加了遼寧大學黨校第二十三期預備黨員培訓班的學習。作為一名自考的學生，能坐在遼寧大學寬敞的教室里上黨課，我自豪，我驕傲，我更懂得這個機會來之不易，所以我十分珍惜課堂上的每一分每一秒，因為它將成為我生命中的永恒的記憶。

通過這次黨校學習，我對“三個代表”的重要思想有了更深入的更透徹的理解：

第一，明確了一個政黨要站在時代前列，保持自身的先進性，必須反映和代表先進生產力的發展要求。

生產力是社會發展最根本的決定因素，是時代的推進器。一個時代的根本標志是生產力的發展水平。政黨作為社會xx上層建筑的重要組成部分，只有不斷反映生產力的發展要求，才能牢牢立足于堅實的現實基礎之上，其生存和發展才有深厚的根基。我們偉大的中國共產黨是無產階級的黨，要永保先進性，就必須緊跟時代的步伐，敏銳的洞察和把握生產力的發展趨勢，始終代表先進生產力的發展要求。

第二，明確了一個政黨要站在時代前列，保持自身的先進性，必須要反映人民群眾的愿望，真正代表廣大人民的根本利益。

時代的發展是由人民群眾推動的。人民群眾是歷史的真正創造者。看一個政黨能不能站在時代的前列，最要緊的是看它是不是反映體現人民群眾的意志愿望和要求，看它是不是真正代表最廣大人民的根本利益。落后于時代的政黨，脫離群眾的政黨最終都將被人民所拋棄。我們黨與廣大人民群眾的根本利益是一致的。二者是魚水的關系。為此，我們黨所從事的偉大事業，所制定的方針政策都必須以最廣大人民的利益為出發點。

第三，明確了一個政黨要站在時代前列，保持自身的先進性，必須代表先進文化的前進方向。文化是時代前進的重要推動力，是人類文明發展的標志。只有符合人類社會前進的方向，反映生產力發展要求，體現時代精神的文化才是先進的文化。我們黨對文化的態度應該是批判的繼承“取其精華，去其糟粕”不斷吸收一切優秀的文化成果，做到古為今用，洋為中用，為我所用。我們黨要用先進的文化先進的思想來武裝自己，教育人民，中國共產黨以馬克思主義列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論來作為自己的行動指南，為中國的革命建設和改革開放提供了強大的精神動力和智力支持。在社會主義現代化建設時期，我們要高舉鄧小平理論的偉大旗幟，按照“三個代表”的要求，不斷推進我國精神文明建設的進程，努力創造體現時代精神的，有中國特色的社會主義文化。81年的歷史證明，中國共產黨是一個偉大、光榮、正確的馬克思主義政黨。多年來，在老師和同學的幫助下，在黨組織的教育和關懷下，我確定了正確的理想，并且找到了實現理想的途徑和方法。我堅信加入中國共產黨是我一生中正確的無悔的選擇。通過多黨校的學習，無論從xx上，還是從思想上都有了很大的提高。特別是懂得了作為一名新時期的中國共產黨員，必須嚴格要求自己，時刻起到先鋒模范作用，真正發揮一個黨員的作用。在過去的學習、生活中，我時刻提醒自己，要為遠大的共產主義理想而勤奮學習，積極進取，不怕困難，不怕挫折。同學遇到了困難，主動的幫助解決，把自己的一些學習方法介紹給他們，幫他們提高學習成績，誠心誠意的為同學服務，吃苦在前，享受在后，在課余時間，我還閱讀了一些有關馬列主義、毛澤東思想特別是鄧小平理論的經典著作，拓寬自己的知識面，用先進的理論武裝自己的頭腦。

自xx年11月入遼寧大學人文科技學院學習以來，我始終不忘自己的天職，學習目的明確，學習態度端正，沒有放松過自己。我生在一個并不富裕的家庭，所以深知這個學習機會的來之不易。當年沒有考上大學，我痛哭過、失落過，但最終我還是沒有放棄，而是選擇了自學考試這條艱辛的求學之路。我想：既然選擇了就不要后悔，就要堅定的把他走好?？梢哉f是自考圓了我的大學夢，所以我要感謝社會主義，感謝我們偉大的黨，感謝日夜辛勤勞作的父母，對他們，現在我無以回報，只有好好學習，掌握過硬的本領，將來報答。

求學三年多，我始終相信只有埋頭才有出頭;只有付出，才有收獲。學習上，兩年順利的讀完了英語?？?，而且平均成績80分以上，多次獲得優秀學生、優秀學生干部的稱號。現在就讀業余本科，還有一科也即將畢業。思想上，積極要求進步，成為一名光榮的共產黨員。工作中，認真負責，作為班長，努力為同學服務，協助班主任老師工作，得到同學的認可。但是，成績只屬于過去，還有許多知識需要我去學習，還有許多路需要我去走。在今后的日子里，我一步一個腳印的走下去，改掉毛病，克服不足，不斷提高自己的科學文化素質和思想道德素質。爭取早日成為一個合格的共產黨員。

這次黨校的學習，我想了很多。通過學習，我真正懂得了“三個代表”思想的提出是時代的呼喚，我們要按照“三個代表”的要求，放眼未來，立足當前，我們黨來自人民，植根于人民，服務于人民，始終把為人民服務作為一切工作的出發點和落腳點。努力創造先進的生產力和先進的文化，最終為廣大人民群眾謀利益。

我們青年是祖國的未來，是世界的未來，肩負著重要的歷史責任，時代和歷史要求我們要樹立堅定的共產主義信念，努力學習科學文化知識，全面提高自身素質和為人民服務的本領，為實現崇高的共產主義理想而奮斗。作為一名跨世紀的青年，我深知自己肩上的擔子有多重，所以從今以后，我會更加嚴格地要求自己，在各方面不斷地發展和完善自己，作一名社會主義事業合格的建設者和接班人。

不到一個月的預備黨員培訓班在這辭舊迎新的時刻即將拉上幃幕，但是我的心卻并未隨之而平靜，不到一個月的時間是短暫的，但是不到一個月的收獲卻是巨大的。

還記得在本次培訓班的第一講中，老師給我們介紹了知識經濟對當代大學生的挑戰，并且提出知識經濟是知識爆炸的時代，有大量的新知識，新技術涌現出來，大量的新知識，新技術對個人有限的知識和技能提出了挑戰，因此要求當代的大學生要不斷地刻苦學習，甚至終生學習。是的，當今的世界是知識經濟的時代，世界風云變化莫測，在這新世紀的開端之年，世界更是呈現出復雜多變的態勢，在多變的世界中，中國xx以不變應萬變，堅定不移地走自己的路，取得了世人矚目的成就。中國經濟的杰出表現更是讓世界………面對祖國日新月異的變化，作為一名黨員大學生，作為“三個代表”的實踐者，我們知道今后的道路還很長很長，肩上的擔子更是很重很重;在祖國取得巨大成績的同時，面對一些反動思潮的不斷沖擊，我們更應堅定自己的信仰，不斷地加強自身的黨性修養，正如※※老師在第三講中提到的，面對知識經濟的挑戰共產黨人首先應該要有過硬的思想，要有堅定的黨性，要不斷加強黨性修養，要有堅定的信仰，因為信仰是一個人的精神支柱，如果失去了自己的信仰，則人就失去了生存的價值。

我是20xx年11月5日加入黨組織的，迄今已有一年多了，一年多來在組織的關懷下，在老師和同學的大力支持下，取得了很大的進步;但取得進步的同時，對自己存在的一些問題也重新進行了深入的思考，還記得在支部大會，很多黨員同志給我指出要注意加強理論學習。是的，理論學習是我們堅定信仰的堅固基石，※書記在我們的一次討論會上也強調“信念來源于認識，認識來源于學習，學習黨的理論，熟悉黨的歷史，會更加堅定我們的信念”。為了不斷地加強理論學習，我經常利用課余時間到圖書館去看一些相關的書籍，并經常買些時事報刊，并與身邊的同學交流討論，在學習的同時，我也發現自己缺少將書中的理論與實際結合起來，在學習的同時也缺少思考，有些盲目，還記得從前的黨支部書記※老師說：“有思考，才有提高，才有進步”。針對這些不足，在這次預備黨員培訓班期間，我在課上認真聽講的同時，在課下更是認真思考，認真思考老師講的每一個知識點，比如像三講中※※老師講的“共產黨員必須加強黨性修養和黨性鍛煉”，經過深深思考我更能體會和理解加強黨性修養對每一個共產黨員的重要性，因為組織上入黨一生一次，但思想入黨卻是一生一世，要從思想上入黨，要有過的硬的思想，這樣才是一名合格的共產黨員，才能為偉大的共產主義事業做貢獻，要做到這一點，在平時就必須堅定黨性，自覺加強黨性修養。

平凡是最真實的，平凡的共產黨員因為時刻不忘自己的黨員身份，處處用自己的行動去做為人民服務的平凡小事才顯出黨員的不平凡，顯出他們的光芒。還記得在20xx年12月份，也就是在我剛剛進入組織一個月左右，我在6號樓3樓看到※※同志將3樓走廊里的燈一個個的熄滅，這個事情雖然很小，但對我的觸動卻很大，因為它小，所以沒有人注意到它，但它小，卻未必每個人都能做到，雖然這是一件微不足道的小事，卻體現了一個共產黨員的光輝思想，一個人做一件好事不難，難的是他一輩子都做好事。做為一名學生黨員，我們確實應該以為同學服務為已任，處處起到模范帶頭作用，從身邊的小事做起，做一名真正的無愧于“黨員”這一稱號的學生黨員。

自進入大學以來，我一直擔任學生干部，也曾和給我們做報告的三名優秀黨員合作過，他們對工作的認真負責、一絲不茍;對學習的勤奮刻苦，嚴謹踏實;對群眾的尊重體貼，熱情關心，令我永遠不能忘記，3年來擔任學生干部期間我盡職盡責，一絲不茍地去做好每一件事情，并且熱情幫助身邊有困難的同學，得到了老師和同學的肯定。但是由于自己思想上的放松，大二一年學習成績開始下滑，由大一的第二名下滑到班級十二名。學習是學生的天職，無論什么時候都應該把學習放在第一位，做為一名學生黨員不僅在其他方面起到模范帶頭作用，同樣也要在學習上起到模范帶頭作用，因此在經受挫折與打擊的同時，也對自己學習成績退步的原因做了深刻的分析與反思，歸納起來有如下幾點：第一，思想上的放松;第二，聽課效率下降;第三，自習效率不高;第四，尚未掌握一套適合自己的學習方法，針對這些問題，在平時加大功夫的同時，我也注意與身邊成績好的同學交流，不斷地提高自己，爭取能夠在學習上取得不斷地進步。

3年來，感謝組織的培養，感謝數學系這個溫暖的大家庭，更感謝數學系老師和同學給予我的支持和鼓勵，還記得剛進大學的我是一個怯懦沒有自信的女孩，是老師給我提供了鍛煉自己和展示自我的舞臺，使我的各方面能力得到了鍛煉和提高。更不會忘記數學系嚴謹踏實的作風，正是在這樣的氛圍中讓我養成了一種踏實的作風，一種認真的態度，一種孜孜不倦，不服輸的精神，我想這將是我人生中的一筆財富，一筆精神食糧。

短短的預備黨員培訓班已經結束了，但它卻使我的思想，使我的心靈再一次受到了洗禮，我永遠不會忘記自己是一名光榮的共產黨員，我更會記得無論是過去，現在還是將來，我都將會用自己的行動，用自己的青春為黨旗增輝!無愧于共產黨員這一稱號!

培訓學習心得體會總結（模板17篇）篇十一

參加了公司組織的管理人員第二期培訓后受益非淺，這次培訓讓我們這些參加工作幾十年的人又從工作崗位上回到了課堂，接受了一次全面系統的政治、思想、文化教育，這次培訓不僅是對業務知識、技能的學習，也是對自身文化修養的一種提升;它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識;也使我們精神得到了升華，思想得到了凈化。

為期十多天的培訓活動即將結束。

這次培訓班盡管時間短暫，但課程設計合理，教師水平較高，學習內容比較豐富，給學員提供了一次難得的充電機會，是一次比較成功的培訓。

學員們沒有遲到早退曠課的現象，每天堅持課間操跑步鍛煉和飯前一支歌的傳統。

通過學習，使我拓展了視野，認清了工作方向，理論水平有了一定的提高，有許多的收獲和感悟。

這次培訓內容主要由這幾部分貫穿：公司的企業文化，公文寫作常識、書法、法律常識、供水工藝流程、污水處理工藝及學習《骨干是折騰出來的》這本書。

通過學習明白了作為一名管理人員所應具備素質，于經理給我們上了一堂生動的企業文化課，講述了供排水公司的企業文化及精神和價值觀是什么。

企業文化就是員工普遍認同的一系列相互依存的價值觀和行為方式的總和;“企業興旺發達、個人心情舒暢、家庭幸福美滿”。

我們的精神是“自強、團隊、敬業、拼搏、奉獻、求實精神”。

我公司之所以取得了今天的成績，是同公司領導的共產主義信念指導下全體員工團結、奮斗、拼搏、奉獻精神是分不開的。

在學習《骨干是折騰出來的》書中，有一章有這樣一句話我印象深刻：“不善于和上級溝通的人，是不成熟的”,不善于同領導、同事進行溝通，總是怕說錯話、怕這怕那。

其實在工作中，上級領導是非常樂意同下屬去溝通的，他們非常想了解本企業員工的所思所想。

應該經常及時地去和領導、同事進行溝通。

只有這樣，才能準確知曉公司最近的精神，才能在溝通中了解自己在工作中存在那些問題，有那些需要改進的地方，才會使我們在工作中得以進步、成長并取得成功。

培訓班要求我們每天的作業是：工整抄寫3000漢字，第二天上課前交。

而如今是“拇指”時代，筆用到都很少了，這一下寫這么多字，能不能寫好呢?第一天我們都帶著疑問放學了。

第一天寫下來，手酸胳膊疼，有的人甚至寫到了凌晨一兩點，可是大家沒有找各種理由回避作業，都按時完成了任務。

培訓班的老師每天還是一如既往地按每天3000字標準留下去，我們也都按要求寫下去，一天又一天，寫字的速度快了，寫字的質量越來越好。

有些同志的字還受到了領導的贊許，獲得了肯定。

十幾天下來，大家都已經把寫字，認真地寫字當成一種習慣，把每天回家的學習當成了一種習慣。

這就是一種意志，一種堅韌、持之以恒的品質，也是對骨干的一種磨練、“折騰”，只有磨練和折騰才會百煉成鋼，成為一名稱職、優秀的骨干。

通過老師們的講解使我們對供水、污水工藝有了更加深刻的理論理解。

如果我們脫離了組織就會成為一個一無所知的人。

這次培訓后，我懂得了企業創業十幾年來，其中的艱辛與困難。

一個組織的信念在企業成功發展中有著不可忽略的精神作用，沒有信仰，企業就不會有如今規模，企業員工就不會成為個人心情舒暢、家庭和睦幸福的人。

如今社會是信息化社會，是飛速發展的時代、觀念、思想、產業日新月異。

要適應社會的發展，就要與時俱進，“認清形勢、努力學習、加強貫注、堅定信念、適應市場，”不斷學習，不斷追求，才會有不斷的進步。

企業的管理與創新都要靠學習、靠培訓來“灌輸”。

通過學習，才能及時掌握公司先進的管理理念和方法，才能跟上社會的步伐，才能夠不負眾望，完成組織交給的各項任務，成為一名真正的合格優秀的企業骨干。

主要的體會有兩個方面：

一、管理干部必須加強能力建設，提高自身素質。

管理干部是企業隊伍中的中堅和骨干，他們既是行政職能的具體承擔者，又是行政職能的具體執行者，具有承上啟下、溝通信息和連接上下級的特點，發揮著中轉站和推動器的作用。

通過培訓學習，自己對崗位有了新的認識，感到作為一名管理干部光盡心盡力地完成工作還不夠，僅具備良好的德行還不完整，要適應時代的要求和形勢發展的需要、履行好本職工作，還必須加強能力建設，提高自身素質。

我以為管理干部應具備下述幾種能力。

(一)、學習能力。

作為一個管理干部要想跟上時代和社會前進的步伐，就必須學習、學習、再學習，打下堅實的知識功底。

學習應該是全面而又廣泛的，既要認真學習掌握與做好本職工作緊密相關的知識，又要努力學習理論知識、文化知識、科學知識、社會知識、領導學和管理學知識等等，不僅自己要自覺加強學習，同時也要善于組織本部門人員進行學習，創建一個學習型的組織。

(二)、創新能力。

作為一個管理干部，要想保持旺盛的動力，必須具備創新的能力。

我們所處的是個創新的時代，這就注定我們只能在創新中生存，在創新中發展。

(三)、溝通能力。

溝通是密切領導與群眾的重要手段，溝通就是有效的聯系、協調，沒有溝通就達不到密切。

作為管理干部不僅要與群眾溝通，也要善于與領導溝通，不僅要在單位內部溝通，而且也要與社會進行廣泛的交流和溝通。

只有善于溝通，我們才能在工作和社會生活中游刃有余。

(四)、決策能力。

決策的失誤是最大的失誤，在決策時，要正確處理好民主與集中、全面與局部、戰略與戰術、當前與長遠的關系，不僅要三思而后行，更要審時度勢、相機而行、果斷決策，把握住每次機遇，推進工作發展，確保決策的“大、快、全、遠”。

(五)、心理保健能力。

目前，人們生活在快節奏、高效率、競爭激烈的社會之中，人們的心理和身體壓力與日俱增。

“身體是革命的本錢”，強健的體魄和健康的心理是事業成功的一半，對于一個管理干部來說，在工作與生活中不但要學會自我調節和自我控制，時刻擺正自己的抱負水平，還要時刻注意和帶動處內同志保持良好的生活習慣，積極鍛煉，強健體魄，始終保持一種平常之心和樂觀向上的態度，只有這樣，才能更好更多地發揮人生的價值。

二、管理干部必須掌握領導藝術，帶動部門工作的發展。

(一)、要發揮團隊的力量。

管理領導要學會大處著眼，小處著手，要能看到下屬的優點和長處，取長補短，放置合適崗位，發揮其個性，要善于調動大家的工作熱情，力爭讓人尊敬信任，擁有追隨者。

只有相信大家溫暖的臂膀，自己才會有自信和進步的動力。

(二)、要學會用人成事的藝術。

領導能力是通過被領導者體現出來的。

領導不是親自親為，要追求團隊績效而不是個人績效。

“善用人者為之下，善用人者分其利，善用人者揚其長，善用人者用團隊，善用人者用人心，善用人者用機制”。

對值得信任的人，不要過多的提醒和指示，給他安靜地不受干擾的工作機會。

對干得好的人和事，要鼓勵;出了差錯，要盡量耐心地聽取解釋，詳細了解細節情況，主動承擔責任。

(三)、應該加強和重視工作中的溝通。

管理干部要經常通報自己的設想和計劃，使全處同志有明確的目標感，形成積極的行動力。

同時，這也是擴大民主，加強監督的體現。

這有利于在集體中建立共同努力、相互信任的氣氛。

這種氣氛是團結的體現，有助于全處同志心情舒暢地去實現工作設想，完成工作計劃，有助于提高隊伍素質和業務建設。

(四)、要注意培養隊伍。

管理干部作為基層領導還有一項重要的任務，即培養人才，帶出隊伍。

“用人育人相結合，光用人不育人等于害人”。

要樂于放權，為其他同志提供機遇，壓擔子，讓他們施展才華，發揮更大作用，促其快速成長，這樣也有利于在處內引導大家去形成比干勁、比貢獻、求真務實的新風尚。

公司加強對管理人員的培訓“灌輸”，就是為了培養員工的精神理念，豐富大家的.學識，磨練大家的意志。

公司領導積極地對我們進行“灌輸”，就是讓我們不會碌碌無為一生，要活的有所價值，無論是對社會、對企業、對個人都是一種熏陶和鍛煉。

我深切體會到領導的良苦用心，今后，我會把這些精神品質用到工作中去，踏踏實實、認認真真地履行崗位職責。

本次培訓使我開闊了眼界，充實了知識，更新了觀念，收獲是多方面的。

我將在以后的工作中，聯系工作實際，學以致用，努力履行好本職工作，做一個合格、優秀的骨干。

培訓學習心得體會總結（模板17篇）篇十二

通過公司的安排，我有幸參加了在西南大學舉辦的干部員工管理技能與綜合素質提升培訓班。能成為培訓員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時也感謝公司領導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。

這次培訓是在西南大學培訓學院進行的。西南大學培訓學院是一個融教學、科研、培訓為一體的辦學實體，地處重慶北碚，位于國家級風景名勝區縉云山下，風景秀麗的嘉陵江畔，風光旖旎，使我們在學習之余還能親近綠色的自然，盡情享受大自然的恬靜，達到勞逸結合的目的。

培訓期間，先后學習了《科學發展觀與構建和諧社會》、《快樂國學與個人修養》、《博弈論與策略思維能力培養》、《人力資源開發管理戰略》、《企業勞動關系管理》、《心理壓力與情緒管理》、《公文寫作及處理》、《溝通協調與團隊建設》、《禮儀專題》、《企業文化建設管理實踐與創新》、《市場營銷管理戰略》、《企業績效管理》、《創新思維及其訓練》、《國際國內形勢分析》、《行政倫理與干部行為規范》、《法律法規專題》等十六門各具特色的課程。在這短短兩周的培訓生活中，我的感受很多，收獲也很大，以下從學習，生活等幾個方面總結此次學員培訓。

一、專業知識理論方面雖然只有短短的兩周培訓時間，但是我們的課程表確排的滿滿的，各種課程都各具特色，涵蓋了日常工作的方方面面。從外在的的禮儀禮貌、溝通協調到內在的知識結構素養以及心理健康涉及的培訓內容相當多，知識的含金量相當大，并且西南大學校領導和我們單位領導都相當重視，安排了學校各門課程的名師前來授課，使我們受益匪淺，真正提升了自己的工作能力與綜合素質。由于學的東西太多，不可能面面俱到，所以在此主要談談自己比較感興趣且印象深刻的課程。

（一）關于博弈論。

甘毅老師給我們講授的博弈論，我很感興趣。博弈論（gametheory），亦名“對策論”、“賽局理論”，屬應用數學的一個分支,目前在生物學、經濟學、國際關系、計算機科學、政治學、軍事戰略和其他很多學科都有廣泛的應用。博弈論主要研究公式化了的激勵結構間的相互作用。是研究具有斗爭或競爭性質現象的數學理論和方法。也是運籌學的一個重要學科。博弈論考慮游戲中的個體的預測行為和實際行為，并研究它們的優化策略。由于第一次接觸博弈理論所以對它還沒有深入的理解，但是卻在我腦海里樹立起了博弈的思維方式。博弈論是二人在平等的對局中各自利用對方的策略變換自己的對抗策略，達到取勝的意義。博弈論思想古已有之，我國古代的《孫子兵法》就不僅是一部軍事著作，而且算是最早的一部博弈論專著。聽了這一堂課后，我準備深入的研究下博弈理論，希望能夠了解的更深入些，并實際的用到具體的工作中，為取得更好的工作效果服務。

（二）關于快樂國學與個人修養。

創新思維也是我很感興趣的話題，我想好奇是人的本能反應，而創新便是好奇的一個表現方式。由于長期程式性的工作，很容易導致一個人的思維僵化，不易于接受新的東西，只墨守成規，只能落后于人。這也使得我們的生活少了很多樂趣，甚至從某種意義上說使人的真正價值難以體現。而我覺得人的真正存在價值就是不斷的創新。創新思維是人類思維的最高表現。在思維的類別中，與常規性思維相對，創新思維是指以新穎獨創的方法解決問題的思維過程。這種思維不僅能揭示客觀事物的本質及規律，而且，在創新思維的驅動下，人類的物質文明和精神文明將會得到極大程度的提高。不過，在進行創新過程中只有在正確認識自己的前提下才能建立起創新思維理念，并進而產生創新的行為。然而我們常常會把某些習慣視為理所當然，形成了許多的偏見，影響了你的創新思維理念。所以在以后的工作中，我一定要樹立起創新意識，遇到問題多想想，換個方式，換個角度想想，看有多少種解決方法，哪一種是最佳的解決方法，使得我們的工作更有效率，我們的生活更有活力，我們的生命更加絢爛！

二、紀律方面。

本次培訓，西南大學培訓學院實施的是封閉式管理，制定了詳細的紀律，并將每個學員在紀律方面的表現作為量化考核成績的一部分。我嚴格要求自己，服從班主任、班委會的管理，服從學校的各種規定，并嚴格執行請假制度。嚴格遵西南大學培訓學院的各項規章制度，對每天的上課、自習做到不遲到、不早退、不曠課。培訓期間采取了封閉式，全過程，規范化管理，這就要求我們學員在學習和生活紀律上都要嚴格要求自己，適應從職工到學員的轉變，從平時工作散漫的生活向節奏緊張的學習生活轉變。良好的紀律也是我們取得好成績的保證。通過這次培訓，讓我們再一次的體驗了學校生活，也進一步的強化了規范意識，讓我們知道凡事都要按規矩辦事。在以后的工作中我們也要繼續堅決的嚴格的執行單位的規章制度，真正成為單位法制管理的踐行者、捍衛者！

三、生活方面。

在豐富學員業余生活方面，西南大學培訓學院也做了很多工作。學校安排了專職的班主任老師萬曉璐女士，雖然她在學習紀律上對我們要求很嚴，一旦犯錯毫不留情面，但是她在生活方面還是給了我們很多照顧，我們有什么問題都找她反映，而她都一一解答幫助解決。學校食堂提供了豐富的菜品，雖然簡單些，但是確別有一番風味，讓人想起了當年的學生時代，恰同學少年，指點江山，激揚文字，何不快哉！茶語飯后，我們都會在校園里散步，這里大樹參天，郁郁蔥蔥，各種不知名的花點綴其間，忽而蝴蝶一騎翩翩來，煞有意境。想來當年的陶淵明的田園生活也不過如此耳。這樣的漫步校園是我們最愛的運動，陶冶了情操，親近了自然，還有利于健康，何樂而不為！

四、結語。

培訓所給予我的，遠不止這些，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！為期兩周的學習已經結束了，時間如白駒過隙，轉瞬即逝，剛來學校的時候的情景仿佛還在眼前，轉眼間就要離開了。短短兩周的時間里，我在這里不僅僅學習到了知識，開闊了眼界。馬上就要和這個學校告別了，對于我來說，有著對于學校，老師的不舍，更多的是對于以后工作和未來的憧憬，我們都應當有著急不可待的心情，回到原來的工作崗位去大展身手，去用我們在這里學習到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難，更好的回報對我們滿懷希望的老師，家人，同事，去回報對我們有著殷切希望的公司，去回報社會。我們一定會在以后的工作中交出一份讓單位，更是讓自己滿意的答卷。

在撰寫學習心得的時候，我感覺到自己要學習的東西還很多，要走的路還很長，必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足，做好準備迎接更高的挑戰，我會虛心向領導、同事請教，盡最大的努力把技能和業務學的更扎實。在和學員們的相處過程中，我了解到我們是一個有機的整體，每個人在工作中都扮演著重要的角色，只有通過團隊的努力才能使工作順利完成，隨著煙草行業的發展，我也正在向著更高的目標奮斗，我會努力成為這個團隊中合格的一員，為公司的發展壯大錦上添花，我相信通過我們的努力，xx事業的明天一定會更加輝煌！

二〇一〇年九月八日。

培訓學習心得體會總結（模板17篇）篇十三

回顧昨天，從第一次面試到現在，我已從一個為夢想而接受挑戰的女孩成長為了一名山航的新人；在接到畢業合格證的那一瞬間，我成為了一名為夢想而時刻準備起飛的新乘。接下來是小編為您整理的空姐培訓心得體會總結，希望對您有所幫助。

帶著對空乘的憧憬，帶著對未來的夢想，帶著美好的期望，我們經歷了2個多月的洗禮和漫長的等待，終于來到了濟南，步入了放飛我夢想的地方，在這里，我將迎來人生新的起點，翻開嶄新的一頁，在似水年華里譜寫飛翔的篇章。

回顧昨天，從第一次面試到現在，我已從一個為夢想而接受挑戰的女孩成長為了一名山航的新人；在接到畢業合格證的那一瞬間，我成為了一名為夢想而時刻準備起飛的新乘。

來到這里的每一個女孩都有一個天使夢，那個天使就是一位工作在三萬英尺高空的空姐。曾經在我心中，空姐就是自信而美麗的代名詞；空姐是令人心動的浪漫職業。她們沒有翅膀，卻可以飛越千山萬水；她們無需旅游，就可以領略各地風情。

經過2個多月的初始培訓和一個星期的客艙部崗前培訓之后，現在的我對空姐已經有了一個全新的認識。我所關注的已不再是那些表面的光環，客艙中的我們不只是為旅客提供餐食的服務者，也是老年旅客的女兒，兒童旅客的姐姐，生病旅客的護士，外出旅客的向導，遇到火情時奮勇滅火的消防員，緊急情況下帶領旅客逃生的指揮者，水上救援時的救生員。空姐，就是一個集多重職業于一體的萬能服務人員。

如果說培訓部2個多月的初始培訓讓我對空乘這份職業有了基本的認識，那么客艙部的一周培訓讓我們對空姐有了更加全面而又深入的體會。客艙部端莊優雅的宋隊長、劉隊長、宋教員、葉教員和檢查員們悉心教導，授予我們專業技能，做人之道，使我明白了怎樣才能勝任每一個角色，怎樣才能真正成為客艙的主人。從服務語言的溝通技巧，到真誠真摯真心的細節服務；從客艙乘務人員管理手冊，到帶飛每一個細節的學習，一個星期將3個月的課程濃縮、提升，緊湊而充實，讓我們對所學知識有了進一步的鞏固和體會。

1、首先要培養自己愛崗敬業的精神，熱愛我們這份事業。正如宋教員在態度重塑課程中所說，只有真正熱愛我們所從事的職業，培養高度的責任心，并以在這個崗位上為千萬旅客提供優質服務為自豪，才會讓我們有工作激情和動力，才能真正做好服務工作。

2、其次不斷充實自己，勤奮好學，從葉教員的“服務語言溝通技巧”和“三真千個服務細節培訓”中我發現真實的客艙服務中還需要我們更多的知識與工作經驗、案例。這些都需要我們多學習、多積累、多開拓應用。我們現在知道的東西太少，還需要不斷學習、汲取知識，認真學習乘務員手冊，熟練廣播詞的朗讀，業務熟悉了，才能靈活運用，深入淺出。

3、最后嚴格要求自己，開拓進取。乘務員的職責并不是簡單的端茶送水，我們需要嫻熟的服務技巧和強烈的服務意識，更需要嚴格要求自己，并且持之以恒工作。《客艙乘務員管理手冊》規范了我們的工作標準，對我們工作中不規范的個人行為做出嚴格的處理，同時也會對我們的閃光點給予肯定。正如劉隊長在培訓中所說，只有對自己工作標準高一些，對自已要求嚴一些，才能讓我們的工作更加完善。

培訓課程即將結束，春天也悄然而至，在這個草長鶯飛、萬物復蘇的季節，我們20xx級第一批新學員，滿載著教員們的囑托和期待即將開始真正的飛行生活，我們深知這份工作的不易與辛勞，我們更知其中的責任與義務，不管旅客提出的各種形形色色的要求，還是各式各樣未曾遇見的情況，我們都會用專業的知識，真誠的微笑，和全部的熱情去面對。

站在新的起跑線上，我們要雕刻努力成長的足跡。

站在新的人生舞臺上，我們要演繹精彩絕倫的樂章。

放飛我們的夢想，用行動點亮明天！

培訓學習心得體會總結（模板17篇）篇十四

校本培訓的根本著力點就是提高受培訓教師的師德素養和教育教學業務潛力，為提高學校教育工作質量奠定基礎。下面是關于校本培訓學習工作。

總結的內容，歡迎閱讀！

本學期，我校繼續做到有組織、有計劃的開展教師繼續教育校本培訓工作，追求有效性，基本上能完成了，計劃制訂中的各項任務，教師在培訓中也學到了不少東西?，F在就將我校本學期的校本培訓工作作如下總結：

本學期我們開展了不少的活動，這些活動我都圍繞教師的平時工作，或者是教師急須提高的能力。如說課教學技能的培訓；另一個是幫助老師提高資源共享的能力的培訓。兩個培訓都取得了很好的效果。

在教師專業化成長方面我們主要針對教師怎樣上好一節課開展了針對性的培訓。培訓的內容很好，對年輕的老師的成長會有不少的幫助。

在學校特色方面，因為本校在人才方面的確缺乏，所以不能搞得特別有聲有色，也只能利用學校自身的資源，勉強搞個三筆字培訓，以書法擅長的徐少龍老師為負責人，但是老師興趣很濃，每次的作業都能積極上交，作品也很好。

健全并完善了包岙小學校本培訓的實施方案、實施細則、考核、考勤、獎懲與管理制度。著重解決了校本培訓的動力機制、運行機制、激勵機制，使校本培訓走上制度化、規范化的軌道。使學校的校本培訓工作順利開展，取得了很好的效果。

在校本培訓實施過程中，做到學年、學期、校本培訓和各種專題培訓有計劃、有總結，學校培訓領導小組對全體參訓教師完成培訓情況進行評價，對教師的進步情況及時通報，并在評優樹先中優先考慮、年度考核中給予加分，同時進行表彰獎勵；建立健全教師培訓的業務檔案，及時總結經驗，發現和研究問題，確保培訓目標和任務的完成。

最重要的是各項活動開展后，基本上都能上傳到博客上，都及時展示學校校本培訓活動，讓更多的人看到我們的活動，也希望更多的同行能有機會對我們提出意見。

它山之石，可以攻玉。充分學習、借鑒他人的辦學經驗，學習兄弟學校先進的教育教學理念，促進我校教師隊伍素質的全面提高是我們堅持多年的做法。一學期來，我校共有60余人次參加各級培訓和外出參觀學習。開闊了老師們的眼界，更新了教育教學理念，轉變了教育教學思路，推動了學校課改工作的進行。在去年11月下旬更是大面積地組織老師參加千課萬人培訓活動，老師們在這次培訓活動中獲益很多。

自培訓實施以來，師德養成和教師禮儀得到加強，廣大教師的教育理念和教學策略發生了深刻變化，許多現代教育思想和先進經驗已經轉變為教師的教育教學實際行動，教師整體素質大大提高。表現為：愛心育人，教風端正，班級管理科學、規范，師生關系和諧；課堂上學生自主合作交流，實踐、創新能力大大提高，民主、寬松的課堂氣氛已初步形成。教師的校本培訓學分基本上都合格。

這一年參加縣級論文評比活動有了6位教師獲獎。在學期說課評比活動，有4名老師獲獎，分別是學區一等一。其中徐麗曼老師在獲學區一等獎的情況下又榮獲縣一等獎，真是可喜可賀。另外陳媛媛和陳盈盈兩位老師還參加了學區骨干教師的評比，分別獲得縣學科骨干和縣骨干班主任。今后，我們將進一步加強校本培訓工作的力度，繼續以全面提高我校教師的整體素質為核心，以年輕教師為培訓重點，著眼于教師適應現代教育的綜合素質的提高，不斷開發校本培訓內容、創建校本培訓的新形式，把校本培訓真正落到實處，促教師的專業化發展。

轉眼間校本培訓已經結束快一個月了，培訓期間，校內優秀教師帶領我們不斷琢磨如何將先進的教育理論運用到實踐的課堂中去，經常與學校的優秀教師進行面對面的交流，可以說收益頗豐、獲取匪淺。下面是在校本培訓學習中我的幾點心得：

首先充分認識校本培訓的重要意義。要在校本培訓中有較大的收獲，觀念轉變是課程改革重中之重的問題，是課程改革的重要目標和內容，是推進基礎教育課程改革的重要條件，教育教學觀念的根本轉變不是一蹴而就的，是一條布滿艱辛和汗水的道路，是一項長期的任重道遠的艱巨任務。校本培訓是與學校、教師的實際緊密結合，以提高教師的師德修養和教育教學的實踐能力為基本目標。與傳統的在職培訓方式相比，校本培訓更加關注教師教學所在的學校以及課堂，更加關注教師教學實踐能力的發展。通過提高校本培訓的實效性，能有效地激發教師自覺學習的意識，提升教師自我培訓的責任感，激發教師發展的主動性，實現教師的自主發展，促進教師專業化水平的提高。

在人事處和高教研究室的統一布署下繼續增進了校情校史的了解，學習了師德師風建設，加強了網絡基礎知識培訓與提高，進行了新課程標準的再解讀，并對在教育教學工作中出現的一些困惑與經驗進行了交流。

這次的校本培訓，給我帶入了一種求學的氛圍。逆水行舟不進則退，要在教學這片土地上找到自己的樂園，學習才是唯一的路！在校本培訓期間我努力把學習的理論知識轉化為實踐動能，使之有效地指導本人的教學工作。通過校本培訓，我學會了變換角度審視自己的教育教學工作，在新理念的引領下，不斷反思、調整自己；每上一節課我都認真地準備，精心設計，通過利用網絡這便捷方式來查閱相關資料，努力構建高效的教育教學活動。

接受校本培訓后，反思作為一名青年教師，存在許多不足。同時深刻體會到我們作為教育工作者應以促進學生的發展為基本理念，力求使學生在責任感、自主學習與生活能力、創新意識與創造能力等方面有卓越的表現，努力追求創造相對寬松的發展環境，構建開放的基礎教育體系，倡導學生在選擇中學習選擇，在嘗試中學會負責，在參與中發展自我，強調教育教學與生活及社會實踐相結合，使學生更主動、更自覺、更活潑、更多樣地學習，把課堂與社會，把課堂與家庭結合起來，在更大更廣的天地中獲得發展，全面嘗試新的學習方式。

在學生學習方式的研究上，倡導自主、合作、探究的學習方式。讓學生在學習過程中表現出充分的自主性，以我要學的狀態投入學習。

我要以這次培訓為契機，找準自己前進的標桿，在今后工作中向智慧型發展，在教學上朝科研型努力，做一個勤學習、勤實踐、善總結的教育工作者"寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來"，成功需要更多的前期準備。

問渠哪得清如許，為有源頭活水來。學習是我們教師的終身必修課，在信息化時代，只有堅持不斷的學習，才能真正適應時代發展的需要。

培訓學習心得體會總結（模板17篇）篇十五

轉眼間，xxx20xx年科級領導干部培訓班的課程已經結束,經過集中學習與課后調研,我想我們每一位學員都有不同的但很大的收獲。對于我個人，我認為這次培訓班舉辦得非常有意義，非常有必要，因為它不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動了內心。無論是從聽課到交談，還是從所聽所聞，每時每刻、每一堂課，都讓我有所感動和收獲，許多不可言語表達的收獲。加之與來自不同單位、不同工作崗位的同學們聚集一堂，相互交流借鑒工作經驗、思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是這些天的幾點體會：

作為一名年輕的基層干部，我有了一定的理論知識和工作經驗，但既不夠系統也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。通過系統地學習十七屆五中全會精神，讓我強化了服務大局的意識，同時讓我更清晰更全面地看到了加快鄉鎮政府職能由管理型向服務型轉變的意義。總的來說，老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的學習機會，更是一次書本知識與具體工作相結合的鍛煉機會。

這一次培訓給了我們接受高端教育的機會，讓我們開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，干部選拔任用監督制度、廉潔從政、如何提升行政執行力、當代經濟發展趨勢等內容有了進一步的了解。學院、黨校教授的授課，讓我們站在了更高的臺階上重新地認識、學習各方面的理論知識，讓我們站在更高的層次上看待我們的工作，看待我們的缺點和不足。

培訓課上，老師對案例的分析，讓我們以旁觀者的身份認清問題的本質所在，也讓我們看到別人問題的同時看看自己。給別人找問題的時候比較容易，但給自己找問題的時候往往比較難，所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯誤。正確處理各種關系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們，沒有好的上下級關系、群眾關系，最終會導致工作無法開展，所以我們要著重注意自己的言行舉止，處理好各種關系，在陽光心態下工作。

課后調研中與我鄉9個行政村支書的座談，讓我學到了很多，無論是城鎮的變化、村屯的建設，還是幾位村支書的講話，都讓我受益匪淺。

在與9位村支書的座談過程中，我學到了作為一名年輕的基層領導干部如何把所學的理論知識應用于實際工作中去，如何在日常的工作和生活中積累自己的工作經驗和理論知識，如何處理工作中棘手的復雜的問題等等。同時也讓我看到了相比之下自己的不足與差距，借鑒別人的方法來進一步完善自己。

結合老師所講的內容及課后調研，本人總結出了干好工作應具備的六種能力：一是科學決策能力，就是面對錯綜復雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力；二是貫徹執行能力，就是面對問題能拿出行之有效的方案與計劃，貫徹下去并做到全面準確、得當有力；三是綜合協調能力，就是在工作中能把握大局、權衡協調、統籌兼顧；四是組織管理能力，就是善于社會交往，有較高的管理水平，組織得當；五是開拓創新能力，就是要以大無畏的精神，在原有的經驗基礎上大膽嘗試，做到與時俱進、科學合理；六是學習實踐能力，就是每個人要把學習當成是畢生的任務。要想把工作干得有聲有色，那么必須具備這六個能力，因為作為新世紀的干部人才就要順應時代的發展、跟上時代的步伐，只有這樣，社會才能科學的進步。

這次培訓無論是課堂學習還是課后調研，是師生互動還是所見所聞，都讓我從每個角度獲得了知識，感謝區委組織部、區委黨校給了我們年輕干部這次學習的機會、鍛煉的機會。今后，我將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中，保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持一名共產黨員的先進性，用一份做人的真誠和愛心、一份政治責任完成好組織交給的每一項工作任務。

以上是我對這次培訓學習的一點膚淺的心得，如有不當之處，請領導批評指正。

培訓學習心得體會總結（模板17篇）篇十六

19日上午的講座人是浙江省教育科學研究院研究員老師，周紅五老師主要講教育教學管理過程中師生交往的藝術(人的心理和身體、環境、心理、活動四方面的系統拓展開講解)。

19日下午，是山東省壽光世紀學校特級教師，全國十佳班主任老師，鄭立平老師本次主題是如何生成班級管理的智慧(結合自身在班級管理總的嘗試和創新)。

20日上午，是廣東省特級教師，青年骨干教師的老師，他的職業心態是：多一點自信，少一點自負，多一點敬畏，少一點牢騷，多一點反省，少一點推托，多一點信任，少一點誤解。

老師還被稱為“有愛心、多智慧、能奉獻、會表達”的專業班主任典范。

20日下午的講座人是北京師范大學心理學博導鄭日昌教授，鄭教授站在心理學研究的最前沿，全面深入地闡述了教師壓力的來源、表現及危害，壓力應對的方式方法，以及心理情緒的管理、放松和調節的主要途徑，特別是鄭教授總結的宣泄、轉移、幽默、放松、暗示、升華等12種調節方法非常實用，受到了老師們的熱烈歡迎。3個小時的報告，被一次又一次的笑聲和掌聲打斷，精彩的報告，讓老師們感受了一次精神的沐浴。

總結這兩天的學習，我有以下體會：

一、人不管在任何行業都會遇到各種各樣的困難，既然選擇了教師，就應該踏踏實實的干好自己的本職工作。

報告中運用許多生動、感人的案例，深刻剖析了學生成長教育中存在的種種不良現象。在報告中她強調，教育是情感的付出，是科學的創新，是藝術的創造;教育是愛的傳遞，其責任、義務、使命是永恒的，但隨著時代的變遷，教育的觀念必須更新，教育的方法必須改變，教育的途徑必須拓寬。

老師睿智的話語、充滿激情的演講、發人深省的案例，充分展示班主任工作的藝術性，使我們這些一線老師學到了許多許多。

周紅五老師說過這樣一句話：只有積極的、科學的態度看待自己的人生經歷，才能成為財富。

二、多做好材料的積累工作。

陳老師的報告就像是平日的說話一樣，語調親切，說著我們身邊再熟悉不過的事情。記憶最深刻的是全班的孩子幫他過生日的場景。陳老師的報告讓我知道了材料的積累讓人很佩服。以后我也要好好的學著做。

三、要學會信任、愛自己的學生(代溝突圍)。

聽了陳老師這句話(當學生吧信任交給你，越要珍惜這份厚重的信任，當學生視你為知己的時候，更要善待這份心靈的托付，正因為如此，才有了教育的美麗與尊嚴)后更加的知道了孩子愛你、信任你才會對你說出真實的自己。

四、做一個幸福的班主任。

看到了這段話，幸福來源于改變，如先改變自己，對方也會改變;對方有了改變，心境也會改變;心境有了改變，言辭也會改變;言辭一有改變，態度就會改變;態度一有改變，習慣就會改變;習慣一有改變，運氣就會改變;運氣一有改變，人生隨之改變!讓我感觸到事實如此。

要獲得幸福感，途徑有很多，如：每天一次微笑的問候、每周一次關心的交流。提高管理班級的水平，關愛學生，走進學生的心靈，把班級建設成優秀班集體，成為受學生歡迎的班主任。

培訓學習心得體會總結（模板17篇）篇十七