公司日常工作規范管理制度（優秀18篇）

公司是一個由股東共同出資組建的法人實體，其目標是實現盈利和增加股東財富。以下是小編為大家整理的公司總結范文，供大家參考和借鑒。

公司日常工作規范管理制度（優秀18篇）篇一

第1條為規范公司和員工的行為，維護公司和員工雙方的合法權益，根據勞動法及其配套法規、規章的規定，結合公司的實際情況，制定本規章制度。

第2條本規章制度適用于公司所有員工，包括管理人員、技術人員和普通員工；包括試用工和正式工；對特殊職位的員工另有規定的從其規定。

勞動紀律與員工守則。

第一條員工必須遵守如下考勤和辭職制度：

（1）按時上班、下班，不得遲到、早退；

（3）有事、有病必須向部門經理或主管請假，不得無故曠工；

（6）未履行請假、續假、補假手續而擅不到崗者，均以曠工論處；

（7）員工因故辭職，應提前一個月向部門經理或主管提交《辭職通知書》，試用期內辭職應提前一周書面通知；(8)員工辭職由部門經理或主管批準，辭職獲準后，憑人事行政部簽發的《離職通知書》辦理移交手續。

第二條員工必須遵守如下工作守則和職業道德：

（5）除在指定場所、時間外，不允許飲食、吸煙。

（7）提倡增收節支，開源節流，節約用水、用電，嚴禁浪費公物和公物私用；

（8）搞好公司內部人際關系，團結友愛，不得無理取鬧、打架斗毆、造謠生事；

（9）關心公司，維護公司形象，敢于同有損公司形象和利益的行為作斗爭。

（10）上班時間一到即刻開始工作，下班之后無特別事務不得逗留；

（11）上班時間原則上不準會客和打私人電話，因故而經部門經理或主管許可的除外；

（12）遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商業秘密。

（13）員工著裝應以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體，不濃妝艷抹，不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。

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公司日常工作規范管理制度（優秀18篇）篇二

(一)工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。

(二)職員間的工作交流應在規定的.區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯系,如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。

(三)職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊,行政管理部每周六11:00對辦公環境進行檢查。對辦公桌面整潔的要求如下:a)無人辦公時,辦公桌面只能放置筆筒、文件架(紙質文件用文件夾/袋裝好)、水杯(一次性杯子除外)、小盆栽,所有物品擺放整齊,無灰塵。b)離開座位時,將椅子推好,放整齊,杯子和鼠標墊放在標簽定點位置上。c)椅背上禁止掛衣物。d)座位地面上不允許堆積雜物。e)洽談室桌面不允許放置茶具、抹布以外的雜物,使用完茶具要清理干凈,擺放整齊,煙灰缸要清空,桌面無煙灰、水漬。(行政專員于每天10:30前清理桌面、茶具,10:30分后由使用者負責清理)。

(四)職員就餐區域為會議室,早餐在九點之前吃完,午餐在十四點半之前吃完。若因特殊情況未能在9點前吃完,則只能吃包點類早餐,用餐時間為10分鐘以內。若發現上班之后還有人員吃除包點以外的早餐且用餐時間過久,第一次寫800字書面檢討書,第二次開始每次扣10元。

(一)所有員工周一到周六統一穿公司制服、統一佩戴工牌。還沒有領到工服的新員工:男員工上身襯衣,下身西褲,深色鞋,襯衣下擺束入褲內。

(三)遇公司有娛樂活動、慶典等重大活動時,應根據公司要求和場合不同,恰當著裝。

(四)嚴禁在辦公場合大聲喧嘩、嬉鬧、跑動。員工討論問題或打電話等,不應影響其他人正常工作。

(五)工作時間不做與工作無關的事,不許串崗閑聊、玩游戲、看影視、干私活、長時間在洽談室抽煙、喝茶。

(六)上班時間不得因私事擅自離崗。

(七)禁止在公共辦公區域抽煙。

公司日常工作規范管理制度（優秀18篇）篇三

公司日常工作規范管理制度（優秀18篇）篇四

維護公司安全,確保人員、車輛、物資安全有序,提高公司形象。

公司所轄的所有場合之物資、人員出入管理,廠區巡邏與值班管理,以及人員、生產、設備安全。

(一)公司內部員工。

(二)外來人員。

如是來訪公司員工,保安應電話通知被訪者到保安處接待,或來訪者自行聯系;。

如果是比較重要的客戶,保安負責將客戶帶至客戶接待室;。

嚴禁閑雜或與公司工作無關人員進入公司。

來訪者登記后保安對每位來訪者發放臨時出入證(訪客證),出門時收回。

公司物資。

物資出廠應由相關部門開具出門證經部門經理簽字批準后,保安根據單據核對物品無誤并登記后方可出公司。

外來物品。

供貨商送貨入公司,應辦理外來人員登記手續,并注明送貨的產品名稱;。

出公司時,保安根據物資入庫票據,核對無誤后放行。

正常上下班時間保安放行公司內部車輛;上班期間乘車外出的公司員工(除司機外),也需持有出門證。

保安值班員對外來車輛主動引導停放位置;。

進出車輛如有損壞公司財物,保安值班員應報管理部,并要求其照價賠償;郵局、快遞公司等車輛非經批準,不得進入廠區。

廠區內人員郵件、包裹等物品,由保安簽收、登記后通知收件人至門衛室領取,對于不認識的收件人或收件人不詳的郵件讓快遞員自行聯系收件人;所有內、外部車輛出入廠區時,均需接受檢查,車上物資均需憑《出門證》放行。

下班后對廠區進行巡視,檢查水電、門窗是否;。

值勤期間發現有可疑的人或事,應及時處理并報告辦公室;如發現火警、電器漏電、設備故障、建筑物險情等不安全情況,應立即采取有效措施,并及時通知有關部門主管;值勤期間,要做到大門隨開隨關,保安室隨時要保持有人,以保證人員、物資、車輛進出得到有效控制。

經管理部同意,保安有權讓影響廠區安全及生產經營的任何人員、車輛離開廠區,嚴重時交由警察處理。

公司成立安全委員會,定期召開安全會議,提高安全生產,制定安全管理制度。

保安有權對出入廠區的各種閑雜人員,非本廠區人員進行詢查過問,未經公司相關部門同意,有權制止攜帶易燃易爆危險品的車輛及人員進入廠區;上班時間有權拒絕未攜帶有效出門證的`廠區人員上班期間隨意進出;保安有權拒絕推銷員及未經公司同意的人員進入廠區,有權對公司存在的安全隱患進行調查,對重大安全隱患要及時報告主管部門。

保安室及周邊要保持干凈,物品放置應定位規范,不得在保安室抽煙喝酒等。

無關人員不得在保安室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧,違者視情節輕重,嚴肅處理。

上下班做好交接工作,并有交接記錄;。

做好所有單據的存根,包括:出門證、快遞收發底單、工作交接表等等。

未按以上規定實施人員、物資、車輛出入登記及檢查及日常巡視管理,一經發現將進行處罰。

若因此造成公司物資流失的,按規定承擔賠償。

如在值班過程中挽回公司物資流失,發現不安全隱患,避免公司經濟損失的,公司將視情況給予表彰、獎勵。

公司日常工作規范管理制度（優秀18篇）篇五

公司行為規范管理制度前言為便于公司員工能夠準確掌握xx有限公司的企業文化，更好地指導和約束員工的日常工作行為，保證員工隊伍的團結一致，對外形象的統一，特制定本員工手冊。

本員工手冊是整個企業文化系統的一部分，它與企業制度、企業文化是統一的。它與企業的精神文化、vi系統共同形成一個完整的企業文化系統，在執行時，一定不能孤立地、教條地理解，只要掌握好總的精神，其他的都好掌握。

我們面臨一個競爭激烈的時代，我們需要規范第經營，制定一套統一、系統和具有廣泛實用性的行為規范，已是當前經濟環境中必要地制度。

（一）員工基本行為準則為了使員工能夠了解青島xx有限公司的企業文化和企業精神，發展xx的事業，樹立xx人的形象，規范日常工作中的行為，遵守各項規章制度，特制定本行為準則，敬請員工自律。

準則不是具體的條條，而是一種行為標準和努力方向，員工牢記在心、深入領會，在日常工作中，要隨時問自己，是否執行了這些準則，是否符合這些準則：

努力學習新知識，自強不息上素質；

言談文明重形象，行為舉止合禮儀；

愛崗敬業如我家，員工領導如兄弟；

對待客戶真信誠，同事之間團結齊；

開拓奮進無止境，工作嚴謹講制度；

同心協力開大船，同舟共濟爭第一。

[解釋]：

為了簡潔易記，我們將其編成詩歌形式。

努力學習新知識，自強不息上素質：是對員工提高自身素質的要求。要開拓視野，自強不息，不斷提高自己的思想境界、知識水平、工作能力、業務素質，不但提高自己的生存競爭力，也提高了整個公司的能量和擴張力。

言談文明重形象，行為舉止合禮儀：是對員工行為儀表的要求。我們的公司是一個高層次、高素質的公司，要嚴格要求。員工的一舉一動、言談衣飾都是公司形象的外在表現，員工應時時記得，自己是xx的一員，不是普通百姓，應時時注意自己行為和公司精神及形象的統一。

愛崗敬業如我家，員工領導如兄弟：是對員工忠于公司、熱愛工作的要求。員工應該清楚公司是一個大家庭，大家都是其中一員，一損俱損、一榮俱榮，公司的事業也就是每個人的事業。同事領導之間，要倡導一種團結精神和親情關系，互相關心、互相鼓勵、互相提醒、互相扶持。

“同事之間團結齊”。現在單槍匹馬匹夫之勇成不了大事，只有一個業務員，頂不住公司的這片天。只有個個精干，人人協作，團隊作戰，全攻全守，才能所向披靡、戰勝克捷。

開拓奮進無止境，工作嚴謹講制度：這一張一弛兩句話，表示了對員工大膽開拓的鼓勵和嚴謹作風的要求。開拓奮進，這是我們公司的精神，只有不斷的開拓，才有持久的輝煌，逆水行舟，不進則退。四平八穩是沒出息的。另外，工作不能只憑熱情，盲目蠻干，公司制度健全，有規有矩，這就要嚴守制度、嚴守規范，工作一絲不茍，保障公司運行的準確、快捷、高效。

同心協力開大船，同舟共濟爭第一：xx是大船，大家都在這條船上，要發揚龍舟精神，同心協力、奮勇向前。在公司內部人人都要爭第一，只要人人都有這種精神，xx沒有理由不興旺發達。

3．愛崗敬業，盡忠職守，服從領導，不得陽奉陰違或敷衍馬虎；

12．一切從大局著想，維護本公司的利益和聲譽，不搞小團體利益；

16．踴躍參加本公司組織的活動，積極提出建設性的意見。

第二條善于學習，具備管理的知識與能力；

第三條要有明確的思路，并制定達成目標的辦法與計劃；

第四條要盡職盡責，帶領部門職工完成所負責的任務；

第五條要以身作則，模范地執行公司地一切規章制度；

第六條要忠誠上級，善于團結部屬，調動部屬的積極性；

第七條要胸懷寬闊，愛護部下，為部下的發展考慮；

第八條要顧全大局，有協作精神；

第九條要有預見，要有應變能力；

第十條要廉潔奉公，維護公司的利益和聲譽。

（四）公司內員工禮儀行為規范第一條職員必須儀表端莊、著裝得體、整潔悅目。具體要求是：

1．頭發：職員頭發要經常清洗，保持清潔，男性職員頭發不宜太長。

2．指甲：指甲不能太長，應經常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。

3．胡子：胡子不能太長，應經常修剪。

4．口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

5．女性職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

6．全體職員工作用語應講普通話。

第二條工作場所的服裝應清潔燙平，一律按規定統一著裝，佩帶工作胸卡，養成上班前檢查著裝是否符合公司要求的習慣，具體要求是：

1．襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領子與袖口不得污穢。穿長袖衫要塞入褲內，袖子勿卷起。穿長褲，不準穿短褲。不可穿露趾鞋或便涼鞋、拖鞋，不可不穿襪子。

2．領帶：外出前或要在眾人面前出現時，應配戴公司的統一領帶，領帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。

3．鞋子應保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋。

4．女性職員要保持服裝淡雅得體，盡量不戴飾品，不得過分華麗。

5．職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。

第三條在公司內職員應保持優雅的姿勢和動作。具體要求是：

1．站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，雙手自然垂下，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前或背在身后及插入口袋。不可亂倚亂扶，不可左顧右盼。

2．坐姿：坐下后，應盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐。不要翹“二郎腿”。后背不要靠在沙發或坐椅的靠背上。身體應稍稍前傾。雙手疊放置于下腹部或分別放于腿部。坐姿要穩重，不可半倚半躺。不準脫鞋，不準盤腿坐在座位上，坐下或站起時的幅度不宜過大，站起后應把椅子放回原處，女士坐時應雙膝并攏。

3．公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。

4．握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年輕的伸出手，異性間應先向男方伸手。

5．出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應答再進。進入后，回手關門，不能大力、慌亂、摔門。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看機會，而且要說：“對不起，打斷您的談話”。

至于刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著自己。

7．走通道、走廊時要放輕腳步。

無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。

（五）員工日常業務中行為規范第一條正確使用公司的物品和設備，提高工作效率。

1．公司的物品不能野蠻對待，或帶出辦公室。

2．及時清理、整理帳簿和文件，對墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時蓋好。

3．借用他人或公司的東西，使用后及時送還或歸放原處。

4．工作臺上不能擺放與工作無關的物品。

5．公司內以職務稱呼上司。同事、客戶間以先生、小姐等相稱。

6．未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

第二條正確、迅速、謹慎地打、接電話。

1．電話行為應符合規范，注意控制語氣、語態、語速、語調。語言要親切、禮貌、和氣，要具有“我代表xx公司”的強烈意識。

2．及時接電話。一般不要讓鈴聲超過三遍，遲接電話要表示歉意。

3．使用規范語，搶先自報家門，如“您好，我是xx”。

4．要仔細傾聽對方講話，不要在對方話未講完時打斷人家。

5．對方聲音不清楚時，應善意提醒：“聲音不太清楚，請您大點聲好嗎？”6．如有電話打進來，對方要找的同事不在，應在詢問對方名字之前，先把這一情況向對方講清楚，再考慮如何處理。如果要求對方不要掛斷電話，一定要不斷向對方打招呼，表示沒忘記這個電話。同事回來后要立即轉告，并提醒其回電話。

7．如果電話打出去，你要找的客戶不在，要請教對方這位客戶何時回來，如要留話讓接話人轉告，應先問“對不起，請問貴姓？”講完后再致謝。

8．如果談話所涉及的事情比較復雜，應重復關鍵內容，力求準確無誤。

9．通話結束，要表示謝意，應讓對方先斷電話。

10．切忌用電話閑聊開玩笑，通話要簡短扼要。不用辦公電話處理私人事務。

11．如電話（傳真）涉及客戶意見或投訴的內容，要嚴格按規定做好記錄或錄音。通話結束，要立即按程序報有關領導或主管人員處理。處理結果要及時反饋給來電人員。

（六）員工接待行為規范第一條接待工作及其要求：

1．在規定的接待時間內，不能缺席。

2．有客戶來訪，馬上起來接待，并讓座、倒水。

3．來客多時按來時次序安排會見，并向客人說明情況，請其稍候，一般不能先接待熟悉客戶。

4．對事前已通知來的客戶，要表示歡迎。

5．應記住常來的客戶。

6．接待客戶時應主動、熱情、大方、微笑服務。

第二條介紹和被介紹的方式和方法：

1．無論是何種形式、關系、目的和方法的介紹，應該對介紹負責。

2．直接見面介紹的場合下，應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的關系上，可把本公司的人介紹給別的公司的人。

3．把一個人介紹給很多人時，應先介紹其中地位最高的或酌情而定。

4．男女間的介紹，應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。

第三條名片的接受和保管：

1．名片應先遞給長輩或上級。

2．把自己的名片遞出時，應把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。

3．接對方的名片時，應雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對方姓名后，將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字，馬上詢問。

4．對收到的名片妥善保管，以便檢索。

以上三個文件為本公司的禮儀行為規范，所有員工必須遵守，創工作新風，樹公司形象。

公司日常工作規范管理制度（優秀18篇）篇六

為加強公司考勤管理，理順工作流程，嚴格履行審核批準程序，保障公司正常的生產經營和工作秩序，特制定本考勤管理規定。

第一條各部門設立專(兼)職考勤管理人員，專(兼)職考勤管理人員每周對人員的實際出勤情況進行匯總、核對，發現問題及時向部門負責人及人事管理部門匯報，部門負責人對本部門人員的考勤的真實性、準確性負責，人事管理部門對考勤的真實性及準確性負有監督、核查的權利。

第二條公司的考勤周期為每月的1日至次月的31日，各部門專(兼)職考勤管理人員于次月3日前把經過負責人簽字確認后的考勤匯總表、假期審批等考前表單上報公司人事部門。人事考勤專員在2個工作日內對公司所有考勤記錄審核完畢。

第三條公司實行大小星期工作制度，每日工作8小時，公司不提倡加班，員工應在工作時間內高效率完成本職工作。各部門因生產工作實際情況需要調整作息時間，需經主管副總經理批準，并報人事部門備案。

第四條因生產經營的需要加班需由部門負責人提前1天經主管副總經理以上領導批準后方可執行，特殊原因不能提前申請，事后應及時補批手續。

第五條公司實行休假儲備制度，即員工的加班可以作為日后同等時間的調休，公司節假日外休息可以沖抵員工的加班。各考勤管理人員應建立員工調休臺帳，及時記錄個人的休假儲備情況，員工加班調休及沖抵必須經主管副總經理以上領導批準方可執行。

第六條事假：是指因個人原因未到崗工作的時間。

1、事假的批準程序員工請事假必須先填寫請假單，獲取核準后方可休假，一般情況下不得事后補假。特殊情況下，必須持有相關證明或事先向主管領導電話說明情況，主管領導批準后方可按照事假處理，否則一律按照曠工對待。請事假半小時以上的，按事假計發薪酬。

2、批準權限部門經理可以批準1天以下(含1天)，副總經理可批準3天以下(含3天)，超過3天以上的事假需要總經理批準。總經理授權按照授權權限批準假期。各級管理人員不得超越權限批準事假。

第七條病假：是指員工因患病、非因工負傷需要治療或休息的時間。

1、休病假應提前一個工作日內由本人或委托人及時告知本部門負責人，本部門考勤管理人員記錄考勤并上報人事考勤部門，本人或委托人必須在5個工作日內上交休假證明。

2、休假證明必須由定點醫療機構開出，員工因急診在就進的非定點醫療機構就醫需要休假的'，需要就診醫院出具急診和休假證明。

3、員工在工作時間需要看病時，應先向直接領導口頭請假，以當日掛號票或診斷書為依據，看病時間一次滿二小時或全月累計滿八小時以上，按病假處理。

4、患病員工按休假憑證或準允休假的時間休息，計算病假時間以員工實際休息時間為準。員工實際休病假時間需由部門負責人在假條上簽字認定。未經批準，實際休息時間大于休假憑證開具的休息時間的，按曠工處理。

5、員工在外地因病休息，需持縣級及以上醫院就診和休假證明。

6、在病假憑證上，有弄虛作假者，按曠工處理，直至解除合同。

7、病假工資按照本人基本工資的80%支付，低于北京市政府要求的從其規定。

第八條醫療期。是指職工因患病或非因工負傷停止工作治病休息的法定期限。

1、醫療期計算應從員工病休第一天開始，累計計算。在規定的計算周期累計病休時間達到國家規定的醫療期時限的，視為醫療期滿。病休期間包括公休、假日和法定節假日。

2、根據有關規定，員工患病或非因工負傷應根據本人實際工作年限和其在本公司工作年限確定醫療期，醫療期計算標準見下表。

3、員工患有特殊疾病(如癌癥、精神病、癱瘓等)經醫院確診后，醫療期可根據實際情況，經主管副總審核、批準后，可酌情適當延長醫療期。

4、員工非因工致殘和患有難以治療的疾病，不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的工作的，應當由勞動鑒定部門參照工傷與職業病致殘程度鑒定標準進行勞動能力的鑒定。被鑒定為一至四級的，應當終止勞動關系，辦理退休、退職手續。被鑒定為五至十級的，醫療期內不得解除勞動合同，醫療期滿，公司可以解除勞動合同，并按有關規定支付經濟補償金和醫療補助費。

第九條婚假：是指按照法律規定給予員工的用于結婚的假期。

1、員工休婚假應書面提出申請并填寫假條，按規定給婚假3天。愛人在外地工作且到外地結婚，根據路程遠近另給路程假。

2、符合晚婚規定的員工，另給予獎勵婚假7天。晚婚假自辦理登記手續之日起一年有效且一次使用，不允許拆分，一次使用不足部分視同放棄休假。

3、再婚的員工可以享受3天婚假，不再享受晚婚假。

第十條喪假：按規定給予職工處理其直系親屬喪事的假期。

1、員工的父母、岳父母、公婆、配偶、子女及撫養職工長大的撫養人去世，需要本人料理喪事的可給假三天。如親人在外地去世，其往返路程時間，可按喪假處理，路途費用自理。

2、員工的祖父母去世，確需本人料理喪事的，經領導批準，可給喪假一天。故去親人在外地，路程時間按事假處理，路途費用自理。

第十一條探親假：是指員工同親屬長期遠居兩地，按規定給予的與配偶、父、母團聚的時間。本規定的探親假假期按照公司經營狀況及公司需求，總經理有權決定是否批準。

1、本公司雙方股東已婚員工原則上每月休假1次，假期為4天(含路途時間)，一般休假時間確定在周四至下周一。

2、本公司雙方股東未婚職工原則上每年休假2次，休假時間為1周。

3、享受探親假的職工不再享受年休假，本人探親假期小于年休假，剩余假期可以一次休完，探親假一般不可以積累使用，特殊情況須經副總經理批準。

4、公司其他已婚員工在工作滿1年，與配偶不住在一起，公休日不能團聚的可以享受探望配偶的待遇，員工探望配偶假期每年為10天。享受探親假的員工不再享有年休假，探親假小于年休假的，剩余假期可以一并休假。

5、未婚員工與父母不住在一起，公休日不能團聚的可以享受探望父母的待遇，員工探望父母假期每年為10天，享受探親假的員工不再享有年休假，探親假小于年休假的，剩余假期可以一并休假。

6、員工休探親假須提前1個月審批。主管副總批準后方可休假，休假審批單交人事考勤專員備案。

公司日常工作規范管理制度（優秀18篇）篇七

為確保生產秩序，保證各部門和生產車間各項工作順利開展，營造良好的工作環境，促進本公司的發展，結合本公司實際情況，特制定本制度。

本制度適用于公司全體人員。

員工責任。

1.遵守國家的法律、法規、條例。

2.遵守公司的各項制度和紀律，竭盡職能，努力工作。

3.保護公司的名譽、財產、資料，維護公司的利益。

4.保守公司的商業、技術、薪金等機密。

5.認真履行本職工作，服從工作安排，完成工作要求。

6.組織一切違反公司規章制度、損害公司利益的行為。

7.互相尊重、團隊合作、尊重領導、服從管理。

公司日常工作規范管理制度（優秀18篇）篇八

每月5號前，由秘書長召集全體辦公會議，總結、部署工作，溝通交流情況。遇有特殊情況，可隨時召開。

每周周一，由秘書長組織各部召開周例會，總結匯報上周工作任務完成情況、安排布置本周工作計劃。

二、內部事務督辦制度。

1、督辦人員針對協會的主要工作，對相關部門承辦的事項進行檢查、督促。

2、承辦部門和督辦人員按照“交必辦、辦必果、果必報”的要求，對所承辦的事項負責，并及時反饋完成情況。

三、請銷假制度。

全體工作人員因事、因病不能到崗的要請假，由各部門負責人批準，并報知秘書長;返崗后及時銷假。

四、來信來訪處理制度。

來信由秘書處根據來信內容、時限要求及時轉交有關部門;來訪由秘書處統一接待，負責引導，相關部門按職責分工自行處理。重要情況及時匯報。

五、大事記制度。

各部門對本部門內發生的重大事情及時向秘書處上報，秘書處經過篩選整理后按時間順序編進《大事記》里，按年份予以公布。

六、失誤追究制度。

全體工作人員要恪盡職守，精益求精，高標準、高質量地完成各自工作。對因不負責、粗心大意、推諉扯皮，造成較大失誤或損失的，要追究當事人和部門負責人的責任。

七、安全保密制度。

對需要保密的文件、材料要妥善保管，防止泄密、失密，不經秘書長同意，禁止私自泄漏企業資料，因此造成的不良后果自負。

各自對所用電腦等貴重物品要加強管理，謹防丟失。

八、作息制度。

全體工作人員要遵守作息制度，按時上班，遇有特殊情況由有關部門領導協調。無故遲到早退，又屢教不改的，將在全體人員大會上通報批評，直至解除勞動合同。

九、文明辦公制度。

工作要嚴謹、有序、高效，嚴禁辦公時間出現吃東西、看影視劇、玩游戲、聊天等不良現象。對違規者提出當面警告，屢教不改的將處以100元罰款用于改善午餐。

個人要儀表整潔端莊，言行得體大方，待人接物熱情誠懇;注重團結協作。

十、清潔衛生制度。

講究衛生，保持室內潔凈;文件、資料擺放整齊;禁止隨地吐痰、亂扔紙屑、煙頭、亂倒污水。

每天按照值日安排對公共區域進行清掃，達不到清潔標準者，通報批評，批評不改的將被罰值日一周。

公司日常工作規范管理制度（優秀18篇）篇九

為加強公司考勤管理，理順工作流程，嚴格履行審核批準程序，保障公司正常的生產經營和工作秩序，特制定本考勤管理規定。

第一條各部門設立專(兼)職考勤管理人員，專(兼)職考勤管理人員每周對人員的實際出勤情況進行匯總、核對，發現問題及時向部門負責人及人事管理部門匯報，部門負責人對本部門人員的考勤的真實性、準確性負責，人事管理部門對考勤的真實性及準確性負有監督、核查的權利。

第二條公司的考勤周期為每月的1日至次月的31日，各部門專(兼)職考勤管理人員于次月3日前把經過負責人簽字確認后的考勤匯總表、假期審批等考前表單上報公司人事部門。人事考勤專員在2個工作日內對公司所有考勤記錄審核完畢。

第三條公司實行大小星期工作制度，每日工作8小時，公司不提倡加班，員工應在工作時間內高效率完成本職工作。各部門因生產工作實際情況需要調整作息時間，需經主管副總經理批準，并報人事部門備案。

第四條因生產經營的需要加班需由部門負責人提前1天經主管副總經理以上領導批準后方可執行，特殊原因不能提前申請，事后應及時補批手續。

第五條公司實行休假儲備制度，即員工的加班可以作為日后同等時間的調休，公司節假日外休息可以沖抵員工的加班。各考勤管理人員應建立員工調休臺帳，及時記錄個人的休假儲備情況，員工加班調休及沖抵必須經主管副總經理以上領導批準方可執行。

第六條事假：是指因個人原因未到崗工作的時間。

1、事假的批準程序員工請事假必須先填寫請假單，獲取核準后方可休假，一般情況下不得事后補假。特殊情況下，必須持有相關證明或事先向主管領導電話說明情況，主管領導批準后方可按照事假處理，否則一律按照曠工對待。請事假半小時以上的，按事假計發薪酬。

2、批準權限部門經理可以批準1天以下(含1天)，副總經理可批準3天以下(含3天)，超過3天以上的事假需要總經理批準。總經理授權按照授權權限批準假期。各級管理人員不得超越權限批準事假。

第七條病假：是指員工因患病、非因工負傷需要治療或休息的時間。

1、休病假應提前一個工作日內由本人或委托人及時告知本部門負責人，本部門考勤管理人員記錄考勤并上報人事考勤部門，本人或委托人必須在5個工作日內上交休假證明。

2、休假證明必須由定點醫療機構開出，員工因急診在就進的非定點醫療機構就醫需要休假的，需要就診醫院出具急診和休假證明。

3、員工在工作時間需要看病時，應先向直接領導口頭請假，以當日掛號票或診斷書為依據，看病時間一次滿二小時或全月累計滿八小時以上，按病假處理。

4、患病員工按休假憑證或準允休假的時間休息，計算病假時間以員工實際休息時間為準。員工實際休病假時間需由部門負責人在假條上簽字認定。未經批準，實際休息時間大于休假憑證開具的休息時間的，按曠工處理。

5、員工在外地因病休息，需持縣級及以上醫院就診和休假證明。

6、在病假憑證上，有弄虛作假者，按曠工處理，直至解除合同。

7、病假工資按照本人基本工資的80%支付，低于北京市政府要求的從其規定。

第八條醫療期。是指職工因患病或非因工負傷停止工作治病休息的法定期限。

1、醫療期計算應從員工病休第一天開始，累計計算。在規定的計算周期累計病休時間達到國家規定的醫療期時限的，視為醫療期滿。病休期間包括公休、假日和法定節假日。

2、根據有關規定，員工患病或非因工負傷應根據本人實際工作年限和其在本公司工作年限確定醫療期，醫療期計算標準見下表。

3、員工患有特殊疾病(如癌癥、精神病、癱瘓等)經醫院確診后，醫療期可根據實際情況，經主管副總審核、批準后，可酌情適當延長醫療期。

4、員工非因工致殘和患有難以治療的疾病，不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的工作的，應當由勞動鑒定部門參照工傷與職業病致殘程度鑒定標準進行勞動能力的鑒定。被鑒定為一至四級的，應當終止勞動關系，辦理退休、退職手續。被鑒定為五至十級的，醫療期內不得解除勞動合同，醫療期滿，公司可以解除勞動合同，并按有關規定支付經濟補償金和醫療補助費。

第九條婚假：是指按照法律規定給予員工的用于結婚的假期。

1、員工休婚假應書面提出申請并填寫假條，按規定給婚假3天。愛人在外地工作且到外地結婚，根據路程遠近另給路程假。

2、符合晚婚規定的員工，另給予獎勵婚假7天。晚婚假自辦理登記手續之日起一年有效且一次使用，不允許拆分，一次使用不足部分視同放棄休假。

3、再婚的員工可以享受3天婚假，不再享受晚婚假。

第十條喪假：按規定給予職工處理其直系親屬喪事的假期。

1、員工的父母、岳父母、公婆、配偶、子女及撫養職工長大的撫養人去世，需要本人料理喪事的可給假三天。如親人在外地去世，其往返路程時間，可按喪假處理，路途費用自理。

2、員工的祖父母去世，確需本人料理喪事的，經領導批準，可給喪假一天。故去親人在外地，路程時間按事假處理，路途費用自理。

第十一條探親假：是指員工同親屬長期遠居兩地，按規定給予的與配偶、父、母團聚的時間。本規定的探親假假期按照公司經營狀況及公司需求，總經理有權決定是否批準。

1、本公司雙方股東已婚員工原則上每月休假1次，假期為4天(含路途時間)，一般休假時間確定在周四至下周一。

2、本公司雙方股東未婚職工原則上每年休假2次，休假時間為1周。

3、享受探親假的職工不再享受年休假，本人探親假期小于年休假，剩余假期可以一次休完，探親假一般不可以積累使用，特殊情況須經副總經理批準。

4、公司其他已婚員工在工作滿1年，與配偶不住在一起，公休日不能團聚的可以享受探望配偶的待遇，員工探望配偶假期每年為10天。享受探親假的員工不再享有年休假，探親假小于年休假的，剩余假期可以一并休假。

5、未婚員工與父母不住在一起，公休日不能團聚的`可以享受探望父母的待遇，員工探望父母假期每年為10天，享受探親假的員工不再享有年休假，探親假小于年休假的，剩余假期可以一并休假。

6、員工休探親假須提前1個月審批。主管副總批準后方可休假，休假審批單交人事考勤專員備案。

7、員工經批準的探親假，在規定的探親假期和路程假期內，按照本人的標準工資發給工資。在探親假期間因病而超期者，需持縣以上醫療部門急診證明，可按病假處理，其他超假按事假或曠工處理。

第十二條年休假。

1、累計工作滿1年以上的員工，按照國家規定享受年休假假期，員工累計工作年限滿1年不滿20xx年的，年休假為5天，已滿20xx年不滿20xx年的，年休假為10天，已滿20xx年的，年休假為15天。

2、年休假一般在1個工作年內安排，公司根據生產經營情況集中或分段安排個人年休假，公司一般不跨年安排年休假。

3、公司年休假一般由公司統一安排，員工有特殊情況需要休年休假的，須經主管副總經理批準。

4、累計工作年限按照本人社會保險繳費年限計算，無法提供繳費證明的，按照在本公司工作年限計算。

第十三條工傷醫療期：是指發生工傷或患職業病接受治療和領取工傷津貼的期限。

1、公司根據工傷醫療機構確診的診斷證明，對照《北京市工傷醫療期分類目錄》，確定醫療期，發給工傷津貼。

2、工傷醫療期一般為一至二十四個月，嚴重工傷不超過三十六月。

3、工傷的認定及工傷醫療期待遇以北京市工傷保險規定為準。

第十四條產假：是國家規定的女職工正常分娩所需休息恢復健康的時間。

2、女員工符合晚育條件的，獎勵產假30天。經批準，獎勵假可由男方享受。

3、女員工休產假應履行休假審批手續，并報公司人事部門備案。

第十五條哺乳假：嬰兒未滿周歲的女職工每班工作時間給予兩次哺乳時間，每次30分鐘，如路途較遠兩次哺乳時間應合并使用。

第十六條特殊考勤處理。

1、遲到：員工遲到，說明合理原因后，經得領導同意，遲到時間按事假處理;未說明任何理由無故遲到的，按曠工處理。遲到在10分鐘以內的罰款10元，10分鐘以上半小時以內的罰款20元，遲到半小時以上按事假甚至曠工處理。

2、早退：員工早退期間按曠工處理。

第十七條員工未履行休假審批程序或特殊情況未補審批手續，一律不能享受休假待遇。

第十八條本制度所列各項假期其薪酬待遇，按國家法律、法規和政策規定的標準或公司薪酬制度執行。

第十九條本考勤規定歸公司行政人事部解釋。

第二十條本規定自20xx年元月一日起生效。

公司日常工作規范管理制度（優秀18篇）篇十

局辦公室負責我局對外行文和公文的收發處理工作，為使行文和收文處理規范化，特規定如下：

（一)凡以我局名義上報或下發的文件(報告、請示、紀要、通知、函件等），由承辦科室擬稿，經科室負責人、分管領導初審后，送辦公室核稿，經辦公室核稿后送局領導簽發。重要文件需由局領導審核，主管區領導簽發。聯合行文必須同時送有關單位領導會簽，方可發出。

（二）經局領導簽發的文稿交辦公室統一登記、分類編號。由擬稿科室打印、校對、裝訂，上行文由辦公室發送并催辦，平行文和下行文由擬稿科室分發。

（三)行文規則參照《國家行政機關公文處理辦法》(國發[xx]23號）有關規定執行，行文流程按局辦公處理系統流程進行。

（一)所有發至我局的公文(含傳真件公文和附有領導的批示或上級部門轉我局處理的公文），由局辦公室統一簽收、登記、編號，送局領導閱示或送有關科室辦理。

（二）文件按辦件、閱件進行分類。辦公室負責人根據文件內容和規定的傳閱范圍，提出辦文意見，送局領導批示或交有關科室閱辦。需要辦理的公文，經請示局領導后辦理，辦公室根據文件內容、領導批示予以催辦。

（三）對急辦件，辦公室應立即將文件送交局領導批閱。領導不在時，辦公室應根據文件內容及時限要求，交相關業務科室或人員辦理。事后及時向局領導匯報并做好督辦工作。

（四）一般公文通過局內網辦理和傳閱。保密文件一律由辦公室專人傳送。

（五）凡外出開會、學習帶回的文件及材料原件須交辦公室登記存檔。

（一）遵守公司統計報表管理制度，保密資料統一由本局兼職保密員收發、傳遞、清退和銷毀，并嚴格把好收發關、傳閱關、清退關“三關”。

（二）制發文件時，經辦人要根據文件、資料的內容和定密范圍，標明密級、保密期限，確定發送范圍、數量，送局領導審批后印發。

（三）保密文件、保密資料必須在辦公室內進行傳閱，未經批準不得擅自擴大傳閱范圍；不準擅自復印或抄錄保密文件，不得將文件帶出辦公室；確因工作需要攜帶外出的，需經局領導批準，并要妥善保管。

（四）復印保密文件、保密資料必須嚴格履行審批登記手續。嚴禁將保密文件、保密資料拿到社會上營業性場所復印。

（五）借閱保密文件、保密資料須按閱讀范圍借用，并辦理登記、簽字手續。用完后，要及時歸還。

（六）對保密文件、保密資料要定期清查，一般每季度清查一次。年終進行全面清查、核對，發現欠缺要及時追查，防止丟失。

（七）銷毀保密文件、保密資料時，必須登記造冊，經主管局領導批準，送區保密局指定的地點處理，嚴禁將文件出賣給廢品收購站。

公司日常工作規范管理制度（優秀18篇）篇十一

管理和學習行為規范不僅是我們的行為準則、規章制度，技術和質量標準，更是我們提高自身素質的優秀教材，精神食糧和紅線意識。

初看管理和學習行為規范，感覺就是一些各部門起草的一些文件，讀起來比較枯燥。然而當有一天晚上靜下心來細細品味，卻發現它對我們大有裨益，特別是對于我們這些剛畢業的大學生。它幫助我們更好地了解企業文化，特別是一些現場的質量、安全管理辦法，使我們能夠快速的汲取企業多年發展中積累的寶貴經驗。學習了集團企業文化，自豪感油然而生，為自己是一名央企人而自豪，更為我們的前輩鐵道兵的“逢山鑿路，遇水架橋，鐵道兵前無險阻；風餐露宿、沐雨櫛風，鐵道兵前無困難”的鐵兵道精神無比驕傲，從而更加堅定了我們前進的步伐。

還有涉及到我們切身利益的一些內容，在該行為規范中都有詳細的闡明。比如說工資發放和管理制度，住房公積金的管理，勞動合同的權利和義務，違紀違法的處分規定，薪酬改革的意見，績效管理的辦法，員工的休假規定，社保和培訓的規定。這不僅可以為保障我們切身利益提供法律依據，也可以更加約束我們的行為，從而使我們能夠遠離違法違紀。

作為一名剛進入單位工作的員工，我們處在施工現場的第一線，更要規范自己的行為，平時不光是要學習技術，也應時刻調整自己的行為和心態，從一名學生成長為一名員工，光是技術做好是不夠的，更要按照職業規范去要求自己，努力工作，還必須要加強知識學習、提升合規操作意識。

沒有規矩，不成方圓。首先要做到“有規可循”，該管理規范的學習就是要讓我們每位員工都成為合規文化建設的倡導者、策劃者、推動者。樹立主人翁意識，確保我們競爭力持續體現和經營轉型的順利進行。通過這次認真學習，了解了很多日常工作中的重大風險點，提高了自身的認識。

歌德曾說：“毫無節制的活動，無論屬于什么性質，最后必定一敗涂地。”這就是告訴我們，萬事都要有規矩，一個家庭有家庭的規矩，一個國家有國家的規矩，一個企業員工，也必須要有遵守企業的規矩。遵守規矩，這是人類社會得以正常運行不可缺少的前提條件，是保障穩定發展的必須條件，也是我們個人得以成長的必備條件。

狂年是集團公司全面深化改革，經營轉型重要的一年，是努力打造十六局發展升級的攻堅之年。我們心情澎湃，熱血沸騰，為能投身到企業“強大十六局、幸福員工，奉獻中國鐵建，與祖國共奮進”共同信念的偉大事業中深感榮幸，同時也明白每個人身上肩負的責任和使命。挑戰與機遇同在，困難與希望并存。

從小事做起、從身邊做起，規范操作、文明合規就是我們的生命力，就是我們賴以生存和發展的源泉。我們要以此為契機，將認識風險、防范風險的實際行動落實到每一件小事、每一項工作中去，或許短時間內不能完全杜絕工作中那些不合規的現象，但我相信，這是一個循序漸進的過程，只要我們保持對風險的高度重視和認識，就會化為一縷陽光，照亮每一個陰暗的角落，指引我們集團公司穩健快速的向前發展。

作為工藝部門，在學習員工行為規范過程中，我越來越感覺到其重要性。重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風險事故的發生、重要在他能體現工藝部門的精神面貌、更重要的是它還能規范工藝部門的行為準則。

沒有規矩，不成方圓。首先要做到“有規可循”，此次活動的開展就是要讓我們每位員工都成為合規文化建設的倡導者、策劃者、推動者。樹立主人翁意識，確保我公司競爭力持續體現和在關鍵時刻合資的順利進行。通過這次認真學習，了解了很多日常工作中的重大風險點及教訓深刻的案例，感悟頗多。

歌德曾說：“毫無節制的活動，無論屬于什么性質，最后必定一敗涂地。”這就是告訴我們，萬事都要有規矩，一個家庭有家庭的規矩，一個國家有國家的規矩，一個企業員工，也必須要有遵守企業的規矩。遵守規矩，這是人類社會得以正常運行不可缺少的前提條件，是保障我公司穩定發展的必須條件，也是我們個人得以成長的必備條件。而這就是我們今天所講的“行為規范”。

工藝部門開展行為規范以來，首先進行員工行為規范學習，學習了一個周的時間，然后進行大討論，分析問題，解決問題，針對遲到，很多人并不是有意識遲到，可能堵車，也有可能公交車不按照時間發車，有位年齡大的老員工說，我們可以早來會，不要卡時間。他在泰山腳下住，是最遠的一位員工，卻每次都能來的最早。這只是一個簡單的建議，卻很有作用，徹底杜絕了遲到早退，目前還未發現遲到早退，員工在7點45之前都能到達公司。

通過上面的一個小例子，帶動了行為規范大討論，也總結出了一些好的建議，保證能夠按照行為規范執行。同時，又進行了行為規范考試，經過復習和考試，又加深了對行為規范的認識和理解，徹底掌握了行為規范。大家都能按照章程辦事。

從小事做起、從身邊做起，規范操作、按章辦事就是我公司的生命力，就是我們賴以生存和發展的源泉。我們要以此為契機，將認識規范、按章辦事的實際行動落實到每一件小事、每一項工作中去，或許短時間內不能完全杜絕工作中那些違章的現象，但我相信，這是一個循序漸進的過程，只要我們保持對行為規范的高度重視和認識，行為規范就會化為一縷陽光，照亮每一個陰暗的角落。指引我公司穩健快速的向前發展。

最近我和服務站的全體服務人員對“員工從業行為規范”進行了學習和探討，我談一下自己的一點看法，不一定正確，還望各位領導斧正。

一個企業的經營，最終經營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人、塑造人、鼓舞人，只有良好的員工隊伍，才能創造出良好的業績。正所謂：古人欲明明德于天下者，先治其國，欲治其國者，先齊其家，欲齊其家者，先修其身，欲修其身者，先正其心，欲正其心者，先誠其意，先致其知，致知在格物。

規范提出了一個明確的理論——為進一步提高公司員工的文明行為和綜合素質，塑造良好的企業形象，建設一支“懂制度、通業務、明流程、精技能、高效率、守紀律、顧大局、講團結、求進取、創一流”的員工隊伍，這正符合了這一理論。

隨著轟隆隆的車輪聲音，把我們帶到了一個嶄新的時代，我作為一名老職工，經歷了企業由衰變強的整個過程，對我現在從事的工作有著特殊的感情，從機車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業化變革，使我們深深體會到職工行為規范的重要性。

狂年200公里動車組的安全順利運營，標志著我們公司已經全面步入正軌，鐵道車輛技術的發展也在這里得到了完美的體現。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進行回報。同時也是我們這些從事鐵道車輛人員業績的輝煌體現。諦聽火車通過的聲音，感覺祖國加快了建設的步伐，作為新時期的從業者，我們要為祖國增光添彩，為公司的建設添磚加瓦。我們深知企業是員工的衣食父母，而員工又是企業財富的創造者。

我們每一個員工的一言一行都是企業形象的具體體現。“員工從業行為規范”的三至五條對這一方面作出了明確的規定，我認為是我們每一個熱愛公司的員工都應該做到的。

就律是關鍵，常言道：沒有好的紀律就不會有好的成績。“員工從業行為規范”中的六至八條正說明了這些，也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅持的原則，我們作為企業的中堅力量就應該學習老一輩員工的紀律觀念。

勤儉節約是我們的光榮傳統，歷史和現實告訴我們：一個沒有勤儉節約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的；一個沒有勤儉節約、艱苦奮斗精神作支撐的社會是難以長治久安的；一個沒有勤儉節約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強的；同樣，一個沒有勤儉節約、艱苦奮斗精神作支撐的企業是難以持續發展的。因此，在我們南車四方股份蓬勃發展的今天，我們仍然要牢記：“勤儉節約，從我做起！”

“勤儉節約，從我做起！”就是要從思想上崇尚簡樸，以勤儉節約為榮，以鋪張浪費為恥，拋棄“家大業大，浪費點沒啥”的思想。“勤儉節約，從我做起！”就是要在作風上艱苦創業，要舍得吃大苦、耐大勞，把艱苦奮斗當成是持續有效發展的助推器，把勤儉節約當成是戰勝困難的傳家寶。“員工從業行為規范”作出了詳細的規定，很受我們的歡迎，本人認為，公司的錢應該花在“刀刃”上，一些另部件只要是按照技術要求對其進行日常維護保養就有可能延長它的使用壽命，就能為公司節約不必要的開支。因此我認為作為售后服務工作者，不但要完成車輛故障的及時處理，還應該積極主動配合用戶做好車輛的日常維護保養工作，只有保養工作到位了，車輛故障自然而然就下降了，這是公司與用戶雙贏的結果。

總之：通過學習“員工從業行為規范”，我作為一名基層的管理人員，不但自己要以身作則，而且要帶領身邊的每一名員工都能按照“規范”來約束自己，共同學習，共同發展，共同進步，為公司的未來，為我們自己的未來而努力。

公司日常工作規范管理制度（優秀18篇）篇十二

規章制度是指用人單位的規章制度是用人單位制定的組織勞動過程和進行勞動管理的規則和制度的總和。也稱為內部勞動規則，是企業內部的“法律”。規章制度內容廣泛，包括了用人單位經營管理的各個方面。根據1997年11月勞動部頒發的《勞動部關于對新開辦用人單位實行勞動規章制度備案制度的通知》，規章制度主要包括：勞動合同管理、工資管理、社會保險福利待遇、工時休假、職工獎懲，以及其他勞動管理規定。

用人單位制定規章制度，要嚴格執行國家法律、法規的規定，保障勞動者的勞動權利，督促勞動者履行勞動義務。制定規章制度應當體現權利與義務一致、獎勵與懲罰結合，不得違反法律、法規的規定。否則，就會受到法律的制裁。本法第七十九條規定：“用人單位制度的直接勞動者切身利益的規章制度違反法律、法規規定的，由勞動行政部門責令改正，給予警告；給勞動者造成損害的，用人單位應當承擔賠償責任。”

公司日常工作規范管理制度（優秀18篇）篇十三

第一章總則第一條為規范公司財務會計行為，依據《會計法》、《企業財務通則》和《企業會計準則》等有關法律、法規，結合本公司的實際情況，制定本制度。

第三條公司設立財務部，負責財務會計方面的日常工作，財務經理負責公司財務收支計劃的執行，主管公司的會計核算和資金管理工作，主持制定公司的財務規章制度，規范財務管理實施細則，統一公司會計核算辦法，配合總經理協調金融、財政、稅務、審計、證券監管等方面的外部關系。

第七條公司會計機構和會計人員應當依照會計法律法規的規定，按照真實、完整的要求，進行會計核算，實行會計監督，并向公司董事會、總經理定期匯報會計工作情況，報送財務會計報告和其他必要資料。

第八條公司會計年度采用公歷年度，會計核算以人民幣為記賬本位幣，會計記賬采用借貸記賬法。

第九條公司審核原始憑證、填制會計憑證、登記會計賬簿、編報財務會計報告和管理會計檔案，應當遵循有關法律法規和本制度的要求。

第二章會計管理體制第十條公司董事長、財務經理根據崗位職責分工負責本公司的財務會計工作，并對會計工作和會計資料的真實性和完整性負責，財務部負責具體的日常會計工作。

第十一條公司財務負責人為財務經理，依法行使如下會計管理職責：（一)依法設立會計機構、配備會計人員，并支持他們的工作，保障會計人員依法履行職責；（二）正確執行相關法律法規和規章制度，糾正違反財務會計制度的行為；（三）最終審批公司所有財務支出事項；（四）對會計工作情況及會計資料的真實性、完整性負責，簽署對外公布的財務會計報告；(五）法律法規規定或上級主管部門授予的其他職責。

第十二條會計機構應當按照有關法律法規的規定、上級主管部門及公司主要負責人的要求，強化會計崗位責任制度、內部控制制度和會計稽核制度。

第十三條公司領導、部門經理其他員工應當按照本制度的規定，在各自的權限內真實、完整的審核和提供各種經濟業務的原始資料。

公司有關人員在對所管業務的財務收支進行具體的預算管理和目標控制時，對有關的原始資料負有記錄、保管和及時進行傳遞的責任。

第三章會計機構和會計人員第十四條公司財務部為依法設立的會計機構，并根據工作需要配備相應的會計人員。

財務部設經理、副經理、總賬會計（或稱主辦會計）、會計（或稱輔助會計）、預算管理、出納等崗位。

第十五條各分、子公司設立相應的財務機構，其財務人員根據公司業務發展和規范管理的需要，在條件成熟時，公司可逐步實行會計派制。

第十六條公司委派的財會人員由公司與所在分公司、子公司實行雙層領導，即財會人員的日常行政管理由所在分公司、子公司負責，業務管理由公司負責。

第十七條公司委派財務人員的工資和費用一般由公司負責，不在所在分、子公司支付。

公司與相關分、子公司另有協議的，則按相關協議處理。

第十八條公司對委派財務人員實行外勤補貼。

補貼標準分為公司所在市內、市外、省外三種。

具體補貼標準由公司另行規定。

第十九條在實行會計委派之前各分公司、子公司的財會人員，可參加公司專門組織的崗位競聘。

競聘成功的，直接由公司任命。

第二十條實行會計委派制的分公司、子公司，其委派的財會人員不影響其生產經營的獨立性。

第四章主要會計政策第二十一條本公司執行的會計及財務制度為：《會計法》、《企業會計制度》、《公路經營企業會計制度》等。

第二十二條以每年元月一日至十二月三十一日為一個會計年度。

第二十三條記帳原則和方法：以權責發生制為原則，實行借貸記賬法。

第二十四條企業的會計核算以人民幣為記賬本位幣。

第二十五條公司的固定資產按直線法計提折舊。

第二十六條按照有關規定計提壞賬轉北，存貨跌價準備和其他資產減值準備。

第五章會計科目的設置第二十七條公司執行財政部頒發的《企業會計制度》，《企業會計準則》和《公司經營企業會計制度》，并根據具體經營特點選用總賬會計科目，其明細科目根據編制報表要求，按便于理解，方便管理和符合公司經濟活動分析的需要合理設置。

第二十八條財務部在具體帳務處理中必須正確使用確定的會計科目，在實際工作中可根據實際情況適當增設相關會計科目。

第六章會計原始憑證與記賬憑證第二十九條原始憑證是指涉及確定的經濟業務并需要進行會計處理的文件、合同、發票收據等各種書面紀錄，包括文件、合同、簽呈、呈批件、發票賬單、結算但、嚴守但、工資表、收款收據、支票存根、匯款回單等。

各項財務收支業務需要的原始記錄，應當具備規定的內容，充分證明經濟業務發生的性質、原因、時間、數量和金額。

所有原始記錄必須做到真實、完整。

第三十條各種原始憑證必須規范，符合會計核算的要求，其應具備如下一些內容：（一)名稱：原始憑證必須有特定的名稱，文件、合同、簽呈、呈批件等必須有標題；（二）日期：一般是指經濟業務發生的時間或文件、合同、簽呈、呈批件的做成時間；(三）業務內容：業務內容應當清楚，并表明該記錄設計的經濟性質。

（四)數量；（五）單價；（六）金額：各原始憑證上記載的金額應當填寫清楚，計算準確，大小寫必須一致，格式化的原始憑證上的金額還應當封頂；（七）接受原始憑證的單位名稱；（八）出具原始憑證單位的名稱：以行政公章、財務專用章標識時，印章必須清晰可辨；(九）有關經辦人員簽字認可。

第三十一條原始憑證出現錯誤，必須按規定進行更正。

（一)文字出現錯誤時，必須由開具單位予以更正，并在更正處加蓋公章；（二）數字和金額出現錯誤時，不得在錯誤憑證上更正，必須由原單位重新開具；(三）如果原始憑證由兩個單位共同完成，任何錯誤均應當由雙方共同更正、蓋章。

第三十二條同類經濟也的原始憑證數量較多時，可填制原始憑證匯總表。

第三十三條原始憑證必須由出具原始憑證單位蓋印財務專用章，同時必須由有關經辦人員，驗收人員和主管人員的簽名或蓋章，并注明用途。

屬于公司自制的原始憑證必須按財務部制定的統一、規范的格式，并由經辦人和具有審批權限的相關人員簽名或蓋章。

第三十四條公司依照憑證按照記賬憑證的支持對原始憑證劃分為兩種類型：主要憑證和輔助憑證。

主要憑證是對記賬憑證其主要支持作用的原始憑證。

主要憑證有：（一)證明款項和有價證券收付業務的憑證，包括證明款項是否支付、有價證券是否交割的資料，以及證明款項（或有價證券）種類、金額價值、性質和權屬的資料；（二）證明財務收發、曾建和使用的憑證，包括證明收發、性質和使用原因、來源取向和審批過程的資料，以及證明財物價值、種類、性質和權屬的資料；（三）證明債權債務發生和結算的憑證，包括證明發生原因、金額計算過程和依據資料，以及證明債權債務相對人、清償責任人的資料；（四）證明資本、基金增減業務的憑證，包括確定其增建原因、來源去向及審批過程的資料，以及確定所增減資本（基金）種類、金額價值、性質和權屬的資料；（五）證明收入、支出、費用、成本計算業務的憑證，包括記錄其計算過程、計算依據和審批過程的資料，以及證明收入（支出、費用、成本）種類、經辦人、金額和性質的資料；（六）證明財務成果計算和處理業務的憑證，包括說明計算(處理）依據和過程的資料，以及說明財務成果性質、金額的資料。

第三十五條主要憑證必須符合國家法律、法規和會計制度的規定，并附在記賬憑證的后面。

對兩張或兩張以上記賬憑證起主要支持作用的原始憑證，可附在其中一張記賬憑證的后面，其他記賬憑證后附原始憑證的附件或復印件，但其他記賬憑證上必須簽注原始憑證原件所在記賬憑證的編號。

第三十六條輔助憑證是對主要憑證起輔助證明作用的原始憑證，包括不直接支持某一張記賬憑證或者對多張記賬憑證起支持作用的合同、文件、呈批件等。

第三十七條輔助憑證可不附在記賬憑證的后面，但應當單獨按照檔案管理辦法進行分類整理，及時歸檔保存。

未附輔助平衡的記賬憑證應當注明該輔助憑證的名稱、編號。

第三十八條對于涉及多筆經濟業務或需要多次備查使用的主要憑證和輔助憑證，經辦部門和需要查詢的部門，應當同時保管相關原始憑證的原件。

第三十九條會計人員應當認真審核原始記錄，并在通過審核紀錄上簽字。

審核的內容包括：（一)經紀業務是否本單位發生的，內容是否真實、合法、合規；（二）原始憑證是否具有法律效力，公章是否清晰；（三）經辦人是否經過授權活在授權范圍內填制內容；（四）數量、單價、金額的計算是否正確；(五）必備內容是否完備齊全。

第四十條會計人員在受理原始記錄時，對于不真實的，有權拒絕受理，并可將情況報告單位負責人；對不完整的，有權退回，經辦人補正后再受理。

第四十一條會計人員應當依據真實、完整的原始記錄進行會計處理，并按照本制度的相關規定將原始憑證附在記賬憑證后面。

第四十二條需要進行會計處理的原始憑證按照如下的程序進行傳遞。

（一)經辦人取得原始憑證后，需要交證明、檢查或驗收人簽字的，交有關人員簽字；（二）有關人員簽字后，交會計人員審核；（三）按有關規定經部門經理、公司負責人簽字批準；(四）會計人員受理原始記錄，進行會計處理。

第四十三條會計人員制作記賬憑證，應當以真實、完整的原始憑證為依據。

無法取得原始憑證的，應當按照要求自制或者要求相關人員制作原始憑證。

第四十四條記帳憑證應當使用財務會計軟件按規定進行填制，不得手工填制。

填制記賬憑證必須符合如下要求：（一)以本人的身份進入財務會計軟件填制憑證的界面；（二）必備內容，包括日期、摘要、應借應貸科目及金額等，，填寫要齊全、清楚，并與所附原始憑證及其記載的內容相符；附件注明原始憑證張數，時間按編制當天日起填寫；填寫要正確使用會計科目，保證科目使用與相關業務再定義上的一致；（三）接待的金額要相等；(四）按所附原始憑證準確填寫與借記或貸記的不同科目相符的摘要。

摘要必須清楚，簡明扼要；購買多種物。

品應注明主要物品的名稱；往來業務憑證，借款和報銷業務應具備對方單位名稱或個人所屬部門及姓名；提取現金應注明原因；收支的結轉，費用的預提攤銷應注明期間。

第四十五條審核人員、出納人員、總賬會計通過財務會計軟件審核記賬憑證和記賬后，應當輸出的紙質記賬憑證上蓋章或簽名。

第四十六條通過財務會計軟件輸出紙質記賬憑證，應當符合《跨及基礎工作規范》和會計電算化有關工作的規范的要求，并與所附原始憑證一起裝訂成冊。

會計憑證的裝訂應當符合會計檔案管理的要求，當月第一本憑證的最前面應當附有會計科目發生額及余額表，最后一本憑證應當附有銀行存款余額調節表和銀行對賬單。

第四十七條會計憑證的歸檔，保管等事項按照《會計檔案管理辦法》的規定辦理。

第七章會計賬簿的設置第四十八條財務部按《會計法》的規定，設置會計賬簿，包括總賬、明細帳、日記張和其他輔助性賬簿。

第四十九條根據電算化的要求，當期所有記賬憑證數據和明細賬數據都儲存于計算機。

第五十條明細賬根據會計核算系統，結帳后數據自動生成資產、負債、權益、損益四大類明細賬。

賬本格式按照會計科目的設置、管理查賬的需要，合理編排為借貸余三欄式、成本費用類多欄式、多借一貸式、多貸一借式和多借多貸式。

第五十一條日記賬分為銀行日記賬和先進日記賬，不得跨年度使用，賬簿不得用銀行對賬單或其他方式代替。

開設若干個銀行存款賬戶時，應按開設的賬戶分別登記銀行日記賬，日記賬由出納根據銀行收（付)款、現金收(付）款憑證登記，按憑證發生日期、憑證號依次登記，做到日清月結，登記時不得出現銀行存款或現金的紅字。

第五十二條各種租借設備、物資、有價證券、應收應付票據、項目核算資料等應設置輔助賬。

各種帳簿必須有統一固定的格式，要做到內容真實完整、數字準確、摘要清楚、登記及時，不漏記、錯記或重記。

如果發生錯誤或者隔頁、跳行的，應按規定的辦法更正，并由會計人員和會計機構負責人在更正處蓋章。

第五十三條財務部應按規定定期對會計賬簿紀錄金額與庫存金額、貨幣資金、有價證券、往來單位或個人等進行核實，做到帳證、帳賬、帳表、帳實相符，對帳工作每年至少一次，如遇人員調動或發生非常事件，也應及時對帳。

第五十四條會計賬簿安銀行存款日記賬、現金日記賬、總賬、明細帳、輔助賬分別整理立卷，歸檔保管。

第五十五條本公司使用財務會計軟件進行會計核算，軟件輸出的會計帳簿應當符合國家統一會計制度的要求，并及時裝訂。

除會計軟件輸出的正式帳簿外，不得設立其它正式帳簿。

通過會計軟件輸出的正式帳簿，應當按照封面、扉頁、科目發生額及余額表、總賬和明細賬的順序進行打印和裝訂，各科目的總賬和明細賬按科目編號的順序寧打印和裝訂。

第五十六條會計賬簿應當保持整潔、清晰，除手工登記的備查登記簿外，不得涂改、挖補，手工登記的備查登記簿需要更正的'，由登記人員進行更正并蓋章，登記人員以外的人員不得進行改正。

第五十七條通過會計軟件輸出的年度賬簿，應當在扉頁上加蓋公章，并貼劃印花稅票。

達因人和財務部經理/副經理應當在裝訂的會計賬簿封面簽章。

在裝訂年度正式帳簿時，科目發生及余額表后應當附有當年的年度會計報表。

通過會計軟件輸出的正式帳簿，由會計機構按照會計檔案管理的規定進行保管。

第五十八條會計賬簿的電子數據應當每月備份一次，每次備份時應當在至少兩臺不同的計算機硬盤上各保存一份。

電子數據在年末結賬后，應當備份到單獨的電子媒介，按照檔案管理的規定妥善保管。

第八章所有者權益和負債的核算第五十九條所有者權益是指投資者（股東）對本公司凈資產的所有權，包括實收資本、資本公積、盈余公積和未分配利潤。

第六十條資本即注冊資本，是本公司在工商行政管理部門登記的資本。

實收資本（股本）是指股東按出資合同、協議規定實繳的出資額及經營過程中依法定程序贈的部分。

第六十一條實收資本安投資主體分為國有資本金、法人資本金和個人資本金。

第六十二條本公司籌集資本必須是貨幣資金（現金），未經股東會同意，不得以債權、實物資產、有價證券等折投入資。

第六十三條經營期內，投資者對其投入的資本，除依法轉讓外，不得以任何方式抽走。

投資者應按照投資比例或者合同、章程規定，分享本公司的收益或承擔本公司風險。

第六十四條本公司負債包括各種銀行貨款、往來借款、應付和預收款項及其他負債。

第九章固定資產的核算第六十五條使用年限在一年（不含一年）以上，單位價值在2000元（不含2000元）以上，并在使用過程中保持原有物質形態的資產，包括房屋及建筑物、電子設備、運輸設備、機器設備、工具、器具。

當一項固定資產的某組成部分在使用效能上與流動資產相對獨立，并且具有不同使用年限時，應將該組成部分單獨確認為固定資產。

第六十六條不符合固定資產條件的物品，為低值易耗品。

低值易耗品應比照顧定資產管理辦法，設立分類登記簿和低值易耗品卡片帳，建立登記、保管和定期盤點制度。

第六十七條財務部門要定期對固定資產、低值易耗品進行全面盤點、清查，每年年終前為定期盤點清查的時間。

第六十八條所有固定資產和低值易耗品都必須按國家有關規定進行折舊或攤銷。

第六十九條對固定資產盤盈、盤虧，由財務部、行政事務部調查核實，弄清情況，提出意見，逐筆報領導審批，財務部門根據規定作帳務處理。

第十章貨幣資金的核算第七十條公司的貨幣資產包括現金、銀行存款和其它貨幣資金。

第七十一條財務部門必須定期或不定期對貨幣資金進行盤點、對帳，并確保賬款相符。

第七十二條貨幣資金管理必須遵守《貨幣資金管理制度》的有關規定。

第十一章長期和短期投資的核算第七十三條公司的對外投資案投資回收期的長短可分為短期投資和長期投資。

短期投資，是指能夠隨時變現并且持有時間不準備超過1年（含1年）的投資，包括股票、金融債券、債券、基金等證券投資。

長期投資，是指除短期投資以外的投資，包括持有時間準備超過1年（不含1年）的各種股權性質的投資、不能變現貨或不準備隨時變現的債券、長期債券投資。

長期投資應當單獨進行核算，并在資產負債表中單列項目反映。

第七十四條公司的證券投資必須符合信用，穩健、效益的原則，確保資產的保值增值。

第七十五條購入有價證券按有價證券的面值和規定的利率計算應收利息，分期計入損益。

第七十六條出售經營性證券可以采用先進先出法、加權平均法、移動加權平均法等確定其實際成本。

計價方法一經確定，不得隨意變更。

出售經營性有價證券實際收到的價款與賬面成本的差額，計入當期損益。

第七十七條購入折價或溢價發行的長期債券，實際支付的款項與票面價值的差額應在債券到期前，分期增加或沖減投資收益。

第七十八條對外證券投資分析得的股利或利潤，計入投資收益，并按規定進行稅務處理。

第十二章其他類資產的核算第七十九條公司其他類資產包括無形資產、遞延資產及其他資產。

第八十條無形資產按取得時的實際成本計價。

第八十一條無形資產自開始使用之日起在有效使用期限內平均攤入成本。

第八十二條遞延資產是指不能全部計入當年損益，應當在以后年度內分期攤銷的費用，包括開辦費、以經營租賃方式租入的固定資產技改支出、攤銷期超過1年的修理費以及攤銷期超過1年的其他待攤費用等。

第八十三條開辦費是指籌建期間發生的費用，自營業之日起分5年分期攤入營業費用。

第十三章經營成本的核算第八十五條在公司業務經營中發生的與經營有關的各項支出等按規定計入成本。

第八十六條營業及管理費用主要包括：

職工工資、職工福利費、廣告及業務宣傳費、業務招待費、差旅費、水電費、租賃費、員工培訓經費、辦公費、會議費(）、其它費用等。

第十四章經營收入的核算第八十八條經營收入是指業務經營過程中取得營業性收入。

第八十九條代理性業務只將公司代理費計入公司營業收入。

第九十條一般貿易類業務可按交易額計算公司營業收入。

第十五章投資收益與營業外收支的核算第九十一條投資收益是本公司以各種方式對外直接投資取得的利潤、利息等收入。

第九十二條營業外收支是指與本公司經營無直接關系的各項收入，包括固定資產經營收入、租賃收入、固定資產盤盈、固定資產清理凈收益、教育費附加返還款、罰款收入、出納長款收入、證券交易差錯收入、因債權人的特殊原因卻是無法支付的應付款項等。

第十六章納稅、利潤及其分配第九十三條本公司利潤總額按下列公式計算：利潤總額=營業利潤+投資收益+營業外收支凈額凈利潤=利潤總額-應納所得稅營業利潤=主營業務收入-主營業務成本+其它業務利潤-營業費用-管理費用-財務費用國債投資收益根據規定不繳企業所得稅。

第九十四條所得稅后利潤根據公司章程的規定，按如下順序分配：（一)彌補上一年度的虧損；（二）提取法定公積金10%；（三）提取任意公積金；(四）支付股東股利；公司法定公積金累計為公司注冊資本的50%以上的，可以不再提取。

提取法定公積金后，是否提取任意公積金由股東大會決定。

公司不在彌補虧損和提取法定公積金、或公益金之前向股東分配利潤。

第九十五條本公司須依法申報和交納營稅、城市維護建設稅、教育費附加、房產稅、土地使用稅、車船使用稅、印花稅、企業所得稅及其他應納稅種。

第十七章會計報表的種類與編制第九十六條會計人員應當根據會計賬簿的記錄編制會計報表。

本公司應分年，半年、季度和月度填制下列報表。

第九十七條企業向外提供的會計報表包括：資產負債表；利潤表；現金流量表；資產減值準備明細表；利潤分配表；股東權益增減變動表；分部報表；其他有關附表。

內部管理報表主要由銀行存款收支月報表、成本月報表、債權債務明細表等，企業應根據管理的實際需要設計編制內部管理報表，并根據企業發展需要增加或減少報表種類，調整報表內容、報表格式。

內部管理財務報表的設計、編制、報送須經財務經理批準，其它任何部門和人員無權直接要求財務部門提供財務報表、財務數據。

第九十八條各種報表、項目之間的勾稽關系必須對應、準確；本期報表與上期報表之間的有關數據必須相互銜接。

第九十九條向外爆出的報表如發現有錯誤，應及時辦理訂正手續，除本單位留存報表外，還應同時通知接受報表的單位；錯誤較多的應重新編報。

對外報送的財務報表在報送之前必須由分管財務的財務經理和其它高管審核、簽字。

上報會計報表時，應當制作會計報表封面，并加蓋告你公司公章。

公司負責人、財務部經理/副經理和報表編制人應當在報表封面上簽章。

第十八章會計工作交接第一百條會計人員調動或離職，必須將本人所經管的會計工作全部移交給接替人員。

未辦清交接手續的，不得調動或離職。

第一百零一條接替人員應當認真接管移交工作，并繼續辦理移交的未了事項。

離職會計人員辦理移交手續前，必須及時做好以下工作：（一)已受理的經濟業務尚未填制會計憑證的，應當填制完畢；（二）為登記賬目應當登記完畢，并在最后一筆余額后加蓋經辦人員印章；（三）整理應該移交的各項資料，對未了事項寫出書面材料；(四）編制已較輕冊，列明應當移交的會計憑證、會計賬簿、會計報表、印章、現金、有價證券、支票簿、發票、文件、財務軟件及密碼、數據瓷盤及有關資料等。

第一百零二條會計人員辦理移交時，必須有監交人負責監交。

一般會計人員交接，由財務部經理或副經理負責監交；財務部經理或副經理交接，由公司分管財務工作的財務經理（或其授權代理人）負責監交。

第一百零三條移交人員在辦理移交時，要按移交清冊逐項移交；接替人員要逐項核對查收。

一腳人員從事會計電算化工作的，要對有關電子數據在實際操作狀態下進行交接。

第一百零四條財務部副經理以及以上級別的財務人員移交時，還必須將全部財務會計工作、重大財務收支和會計人員的情況等向接替人員詳細介紹。

公司日常工作規范管理制度（優秀18篇）篇十四

為了保障公司辦公樓的正常有序使用，明確相關部門的責任義務，營造一個好的工作環境，特制定本制度。

（一）辦公室鑰匙管理。

1．辦公樓所有部門鑰匙由公司辦公室與具體部門分別保管，日常使用由各部門自行負責，不得互相轉借。如需借用或配制鑰匙，需到辦公室辦理相關手續。

2．公司領導保管自己辦公室的鑰匙，備用鑰匙由前臺負責保管。保潔人員需清潔公司領導辦公室時，由前臺負責開門，清潔完畢后，及時把辦公室鎖好。

3．嚴禁私自配置鑰匙。

4．鑰匙保管人員一旦遺失鑰匙，應立即報告辦公室，視情節嚴重程度，由辦公室決定對門鎖采取更換等相關措施。

5．鑰匙保管人員一旦離職，在辦理離職手續時將鑰匙上交辦公室。

6、辦公樓一樓側門與樓梯門鎖匙交保安管理，負責早晚開關門。

（二）辦公室安全管理。

1．辦公樓的安全工作由保安部門負責，公司辦公室要切實加強對保安的管理，確保保安人員履行好安保職責，嚴格落實各項安保措施，確保辦公樓安全。保安服務工作職責和要求及保安具體工作細則及操作規程見附件。

2．嚴格來訪登記制度。凡到公司的辦事人員先由門衛告知相關部門，并在來訪登記表上登記，注明事由，再由相關部門進行接待。杜絕外來人員在公司內部亂串亂闖現象發生。

3．各部門要認真做好部門自身的安全保衛工作。在下班前要檢查門窗、用電、空調等使用情況，離開辦公室必須關好窗，鎖好門；關掉空調、微機等用電設施，確保部門自身安全。

4．有重要設備、儀器儀表的部門要設專人負責，嚴格管理，避免發生財物丟失等責任事故。

6．財務室、檔案室、配電室、設備機房、食堂、倉庫等重點區域，相關部門要嚴格落實各項防火、防盜等安全措施，做到人防和技防相結合，加強管理，杜絕隱患。

7．各部門（人員）發現重大問題和帶有苗頭性的隱患要及時匯報，及時排除。

8．保安部門要認真檢查維護電視監控系統，確保24小時開通，運轉良好。非相關人員禁止進入電視監控室，如需要調看監控錄像，必須征得辦公室相關負責人同意。

9．節假日期間，值班人員必須堅守崗位，認真履行職責，做好交接班記錄。對需要加班人員須在值班處登記。對突發事件和重要情況要及時報告，及時處理。

10．實行每日清樓制度，清樓時間為21時。

（三）辦公室消防安全管理。

1．財務室、配電室、設備機房、檔案庫、廚房餐廳、實驗室、倉庫等重點防火部位，要按公安消防部門的規定配備消防器材，設立禁止煙火標記。禁止在辦公樓內亂扔煙蒂，禁止在辦公樓非吸煙區（電梯）內吸煙。

2．各部門員工要遵守消防管理規定，嚴禁擅自移動或破壞辦公樓內消防設施，嚴禁擅自占用、堵塞、封閉消防通道。

3．各部門員工要積極參加公司組織的消防培訓，熟悉樓內安全通道，掌握消防器材的基本使用方法，自覺遵守辦公樓各項消防安全制度。

4．妥善保管紙張等可燃性物品。嚴禁在辦公室和公共區域堆放易燃、易爆、有毒等危險物品。嚴禁私接、更改電器線路和設備。

5．嚴禁各部門隨意動火作業，特殊情況需要臨時用火用電作業的，在操作前必須向辦公室提出申請，由辦公室安排專業人員操作，并配備相應的滅火器具。對違章操作造成事故的，要追究當事人的責任。

6．嚴禁在樓道、辦公室、衛生間及辦公樓周圍焚燒廢紙、樹葉等物品。

7．嚴禁在消防通道停放機動車與非機動車。

8．公司安全負責人要組織相關人員經常巡視辦公樓防火情況，對重點部位加強檢查，對存在的火災隱患，及時下發整改通知單進行整改，杜絕隱患。

（一）清潔管理。

1．清潔管理是營造辦公樓文明、整潔、舒適工作環境的重要內容，由公司辦公室具體負責。

2．樓內各部門辦公室的清潔工作由各使用部門（人）負責；公司領導辦公室及大廳、會議室、接待室、貴賓室、洗手間等公共衛生及室外環境的清潔工作由專業保潔人員負責。

3．辦公樓清潔管理的具體要求詳見：辦公樓衛生管理制度、辦公樓衛生清潔標準、辦公樓保潔人員考核標準。

（二）綠化管理。

1．綠化建設和管理是公司企業文化（精神文明）建設的重要內容。

2．管理、愛護花草、樹木是公司全體員工的權利和義務。

3．不準隨意砍伐、挖掘、搬移公司綠化樹木。如因確實需要者，需報辦公室批準。

4．禁止攀折花木或在樹上釘釘子、拉繩子、晾曬衣物等。

5．不得損壞花木的保護設施。

6．不準私自摘拿花果。

7．不準行人和各種車輛跨越、踐踏綠化帶。

8．不準往綠化帶上傾倒污水或拋扔雜物。

9．不準在綠化地上堆放任何物品。

10．未經許可，不準在樹木上及綠化帶內設置廣告牌。

11．凡人為造成綠化、花木及設施損壞的，要進行罰款處理。

12．辦公樓的綠化管理由辦公室負責，辦公樓的綠化養護由專業養護人員負責。

（一）、公共場所的空調管理。

1．辦公室負責公共場所空調日常運行管理工作，分管人員要嚴格按照規程操作，做好開關使用紀錄。設備部負責其維修保養工作。

2．空調開機時間根據季節變化確定，原則上在每年6月1日至9月31日（也可根據實際情況調整）開機制冷。

3．節假日期間公共場所空調不開啟，因加班等特殊情況需要使用的，必須提前通知辦公室。

4．空調使用部門要注意節約能源，降低能耗。空調啟動后，應及時關閉門窗，提高降溫效果，夏季設置空調溫度不得低于攝氏26度。室內無人和下班后，及時關閉空調。

5．各部門（人員）要自覺愛護空調設備，注意保持清潔衛生，確保空調正常運行。

（二）、電梯管理。

1．設備部負責電梯日常運行、安檢、維修維護等管理工作，值班人員要嚴格按照規程操作，做好運行、安檢、維修維護紀錄。

2．員工乘坐電梯要文明禮讓，進出轎廂時保持良好秩序。如超載、指示燈報警應自覺退出電梯，保證電梯安全快捷運行。

3．員工乘坐電梯時應注意安全，不可將身體依靠轎門。電梯門在關閉時請。

勿將身體任何部位或其它物品伸出門外，以免發生危險。

4．搬運物品時，對可能造成環境污染或造成電梯損壞的物品要妥善包裝，細心搬運，物品應盡量放置在轎廂中央并注意不得超載。

5．禁止攜帶易燃易爆有毒物品乘坐電梯。禁止在電梯內吸煙、吐痰、亂涂濫畫、亂扔雜物。

6．電梯運行中出現故障，要保持冷靜，可按警鈴按鈕求救或按照提示與管理人員聯系（聯系電話：），嚴禁敲擊按鈕、強行扒門，以免造成危險。

（三）、物業、設備設施的使用、維護和報修。

1．公司全體員工要愛護公司物業、公共設施，正確使用，規范操作，延長物業、設施設備的使用壽命，節省資源，杜絕浪費。

2．物業、公用設施設備維修保養部門，要嚴格安照工作程序、技術要求，制訂物業、公用設施設備的維修保養維護計劃，做好維修維護保養工作。設備運行期間，值班人員要按時巡查，檢查各項運行參數、狀態是否正常，遇到問題及時排除，并做好記錄，確保各項設備運行正常。

3、物業圖紙、設備安裝、使用和維護保養技術資料、物業質量保修文件和物業使用說明文件等由公司辦公室和設備維護保養部門一式二份分別存放保管。

4、物業及大型公用設施設備的維修，由設備工程管理部門提出維修方案報公司領導審批。做到科學計劃，周密安排，嚴格審計，確保質量，厲行節約。

5、物業及公用設施設備的日常報修，由各部門報公司辦公室，再由辦公室統一填寫《維修派工單》，經公司領導批準后，安排設備或工程部門負責維修。本制度報總經理批準后實施。

公司日常工作規范管理制度（優秀18篇）篇十五

為了確保出勤的準確統計，維持公司工作秩序,特制定本制度。本制度適用于公司各職能部門。公司所有員工必須嚴格遵守公司制度進行考勤打卡，包含公司各部負責人,主管及以下員工均為考勤對象。

1、公司實行單雙休制（一周單休，一周雙休），法定假日正常休息，特殊情況公司另行調整排班。

2、上班時間：每日8小時，節假日放假時間以及上班時間由各項目部自行擬定上報財務部。特殊情況需調休則須項目部負責人同意，并告知財務部及總經辦。

1、考勤方式：公司采取釘釘打卡考勤，員工上、下班均需打卡；

3、每月補卡次數不得超過5次，超過5次按遲到或早退記錄（因公外出除外）；

4、因公外出，開會、培訓等外勤打卡，到外出點定位簽到。

1、員工當月允許三次10分鐘內的遲到不扣罰薪資，超過3次每次罰款20/次。

2、員工當次遲到或早退時間超過10分鐘但不超過30分鐘的，罰款50/次；

3、員工當次遲到或早退時間超過30分鐘但不超過60分鐘的，罰款80/次；

5、月遲到早退時間超過10分鐘但不超過30分鐘的累計滿5次，或超過30分鐘累計滿3次，視為嚴重違反公司制度。

1、曠工日不計發薪資，扣除當日工資+罰款2日工資；

2、一個月累計曠工天數超過3天以上者或1年累計曠工6天者，屬于嚴重違反公司制度，公司有權單方解除勞動關系。

當月出勤記錄正常,未出現任何延誤的，視為全勤。

(注:未發生遲到/早退/曠工/請假/缺卡/上下班打卡齊全等行為的，但出現上班開始后10分鐘內簽到的,不能視為全勤)。

病假:病假者須持二級醫院及二級以上醫院，或公司指定醫院開具的《病假證明單》請假，在釘釘上向上級提交病假申請單。無休息證明或者超過證明中時限的按事假處理。病假請假5天以內的，扣發50％工資；超出5天的，按事假處理。

事假：員工因私人事由需請假時，需經相關負責人批準，并辦理請假手續。事假按實際時間扣發基本工資。

婚假、產假及其它假別：按國家相關規定處理。

1、員工應準時上、下班，不得遲到、早退、曠工。

2、不經請假、請假未經批準、假滿未續假或續假未經批準，擅自不到崗的，以曠工論。

3、連續曠工三天以上或一年累計曠工十天以上者，為嚴重違反公司規章制度，公司可按規定解除勞動合同。

以上扣罰的資金用于項目部團隊活動經費使用，本制度自20**年7月1日起實施，請各位員工詳細閱讀并遵守相關管理規定。

公司日常工作規范管理制度（優秀18篇）篇十六

很多人都看過物業。

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管理制度，管理制度是實施一定的管理行為的依據，具有權威性、完整性、排他性、可執行性、相對穩定性和公平公正性。下面是小編為大家整理的關于物業公司的規范管理制度，希望能幫助到大家!

1.客戶投訴須堅持"五清楚，一報告"的處理原則：

(1)聽清楚：在接待客戶投訴時，應耐心聽客戶講完，聽清客戶投訴的內容，不得打斷客戶說話，更不能急于表態。

(2)問清楚：待客戶講完后，要進一步問清有關情況，切忌與客戶正面辯駁，應客觀冷靜地引導客戶敘述清楚實際情況。

(3)跟清楚：受理客戶投訴要一跟到底，直到問題得到解決并回復客戶為止。對不能解決的投訴，應婉轉地向客戶講清楚，并確定下次回復的時間。

(4)復清楚：對客戶的投訴在充分了解情況后，應及時把處理的過程及結果清楚地回復客戶，以表明客戶的投訴已得到足夠的重視和妥善的解決。

(5)記清楚：處理客戶投訴后，應把投訴的事項、處理過程及結果清楚地記錄于客戶意見處理表內，由客戶確認后收回存檔。

(6)報告：重大投訴，必須馬上報告部門經理和物業管理中心領導。

2.客戶投訴處理程序：

(4)一般性投訴：當接到一般性投訴時，將投訴情況記錄在《客戶投訴記錄表》上，及時向職能部門進行信息傳遞并立即將情況回復客戶。

(5)通過物業管理中心處理的一般性投訴有：大廈內裝修噪音滋擾他人辦公;衛生間等公共設施使用出現故障和問題;客戶室內設施需要維修;客戶郵件、報紙遺失或欠收;大廈公共區域環境衛生及綠化花木問題;大廈鼠蟲害防治問題;涉及物業管理中心所提供的各類服務問題。

(6)重大投訴：遇到重大投訴，須將投訴事項及時上報部門經理和中心領導并向投訴客戶解釋原因，確定回復時間;重大或突發事件包括：火災、電梯困人、爆炸、突發性停電、水浸、盜竊等破壞性行為、刑事案件、客戶集體投訴(三家以上)、中央空調主機、發電機、高低壓電柜、通訊設備等主要設備設施故障、大廈主題結構遭受破壞等。

(7)書面投訴：對客戶的書面投訴，確認投訴性質以書面形式回復客戶。

(8)投訴匯總：每月對投訴進行一次匯總，記錄在《客戶月投訴統計表》上，并根據客戶投訴情況，進行客戶回訪。

一：弄清投訴定義。

眾所周知，物業管理是寓服務、管理、經營為一體的服務性行業，而作為服務性行業的物業管理企業要想杜絕業主住戶投訴是完全不可能的。你做得很出色，業主住戶不一定會贊揚你，而一旦你做得不夠好，業主住戶就一定會投訴你。

為何投訴呢?它是指業主住戶(即物業所有人和使用人)在使用物業或享受服務的過程中，由于對房屋質量、設施設備運行、毗鄰關系以及服務質量、服務態度等產生不滿情緒或抱怨，而提請物業管理企業解決處理，或者直接向有關主管部門反映的行為。處理投訴，是物業管理企業日常管理與服務工作的一項重要任務，也是與業主住戶直接交流與溝通的最佳方式。

二：剖析投訴成因。

俗話說：“金無赤足，人無完人”，盡管物業管理公司盡心盡力、盡職盡責，但也不可能把工作做到十全十美，無懈可擊。因此，投訴也就在所難免。產生投訴的原因，可以歸納為以下幾點：

1.房屋質量方面：如房屋滲水、內外墻體開裂、管道裂縫或堵塞、下水道不暢通等等。

2.物業配套方面：如水電、煤氣或有線電視、防盜系統等未到位，垃圾房布置不合理，沒有足夠的車輛停放場所，沒有休閑與娛樂場所或活動室。

3.設備設施方面：如電梯經常出故障，防盜門禁電子系統無法正常使用等。

4.服務技巧方面：如服務態度：如物業管理人員禮儀禮節欠佳，出言不遜，態度生硬，橫眉冷眼等。服務時效：如工作效率低、處理問題速度慢，維修不及時，辦事拖拉等。務質量：如人身、財產的安全得不到保障，環境衛生臟、亂、差，綠化區域內雜草叢生，維修返修率高等。服務項目：主要是指物業管理企業所提供的物業服務項目單一，不能滿足各類不同層次業主的需求。

5.管理費用方面：主要是對物業管理服務費、各種分攤費用等感到不滿：如認為物業管理費太高，各類公共能耗等費用的分攤不均或不合理等。

6.突發事件方面：如突然停電，被困于電梯，室內被盜、家室浸水，遭受意外的火災、車輛的丟失、私人物件被損等。

7.相鄰關系方面：主要是由于業戶與相鄰業戶之間產生的矛盾協調不成而轉至物業管理企業的各類投訴：如漏水、噪音等等。

三：洞察投訴動機，充分了解物業管理投訴者及其心態是物業管理從業人員處理物業管理投訴的關鍵所在，知己知彼，才能百戰不殆。

1、投訴者的類別：

a.職業投訴者。這些人不間斷地以不同的理由進行投訴，希望通過這樣的途徑能直接或間接的獲得經濟上的更多的收益或補償，以及為其提供超高的服務水準。投訴的內容往往是小問題，但投訴者總是試圖以之夸大。

b.問題投訴者。在物業管理投訴項目中，絕大多數都屬于這一類，他們對所出現的問題感到不滿，但不想小題大做只想將問題或不滿通過各種有效途徑進行反映，以求得到妥善處理。

c.潛在投訴者。這類投訴者有其合理的投訴事由，但出于某種原因的考慮并不想進行投訴，盡管有時也會向自己的親朋好友“訴苦”或不間斷地發牢騷、埋怨。此類投訴者只有在被“逼上梁山”才會轉為問題投訴者。

2、投訴者的心態。

a.心態之一：求尊重。這主要是指那些有身份地位、有財富及其他類型(如自我感覺良好等)的業主，他們往往口氣大，來勢猛，有時甚至還大吵大鬧，盛氣凌人。他們力圖通過這一系列行為向物業管理企業提示：你要關注我、尊重我、要不折不扣的為我辦事等。

b.心態之二：求發泄。這種心態類型的業主，由于他在工作上、家庭生活中受到不同程度的委屈，造成心理上的偏差或不平衡，想通過對某一件小事甚至想盡辦法尋找投訴點，發泄心中的郁悶或不快，以此來滿足心理上的安慰。

c.心態之三：求補償。“表里不一”是這種類型業戶最好的心態表述。這種人來勢往往不兇猛，來了以后并不是單刀直入，而是甜言蜜語、夸這贊那，弄的物業管理人員暈頭轉向，在未來得及還神時，突然直截了當地反轉話鋒，正式切入主題，目的是要獲得經濟上的補償。

d.心態之四：求解決。業戶確實遇到問題，希望通過物業管理企業幫助或協調解。

一.接待來訪投訴工作。

1.接待來訪望風披靡工作由服務中心物管員負責，管理處應廣為宣傳接待投訴的辦公地點、電話，讓住戶投訴有門。

2.任何管理人員在遇到住戶來訪投訴時，都應給予熱情接待，主動詢問，耐心、細致地做好解釋工作，當住戶有不理解住宅區的管理規章制度時，要曉之以理，動之以情，讓住戶理解并支持管理處的工作。

3.對住戶投訴、來訪中談到的問題，接待人員應及時進行記錄，當天進行調查、核實，然后將處理結果匯報管理處責任部門和主任;不能解決的，要將問題和意見向有關部門和主任匯報，由主任決定處理辦法。

4.當住戶主動前來提合理化建議時，要詳細、認真地做好記錄，并及時向主任匯報，由主任決定采取或制定整改計劃，并張榜公布整改措施和表彰“愛我小區”的住戶名單，同時給住戶優先評選“文明戶”。

5.責任部門在處理來訪、投訴時，要熱誠、主動、及時，要堅持原則，突出服務;不得推諉責任、為難住戶或乘機索取好處，在處理完畢后應將結果回復住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。

6.全體管理人員要認真負責，做好本職工作，為住戶提供滿意的服務，盡量減少住戶的投訴、批評。將住戶的不滿消解在投訴之前。

7.當同行物業管理單位要求參觀時，管理處員工應給予熱情接待，把住宅區情況做全面的介紹，通過互相學習，共同提高小區管理水平。

二.回訪工作。

1.回訪要求：

(1)辦公室主任把對住戶的回訪列入職責范圍，并落實到每年的工作計劃和總結評比中。

(2)回訪時，虛心聽取意見，誠懇接受批評，采納合理化建議，作好回訪記錄。

(3)回訪中，對住戶的詢問、意見，如不能當即答復，應告知預約時間回復。

(4)回訪后對反饋的意見、要求、建議、投訴，及時逐條整理綜合、研究、妥善解決，重大問題向公司請示解決。回訪處理率達100%，有效投訴率力爭在1%以下。

2.回訪時間及形式：

(1)辦公室主任每年登門回訪1~2次。

(2)物管員按區域范圍分工，每季回訪1次。

(3)每半度召開一次住戶座談會，征求意見。

(4)利用節日慶祝活動、社區文化活動、村民集會等形式廣泛聽取住戶反饋。

(5)有針對性地對住戶發放住戶調查問卷，作專題調查，聽取意見。

一、目的：

規范全體員工行為，加強本公司員工隊伍的建設，提高員工的基本素質。

二、適用范圍：

新天美地花園物業管理公司所有工作人員。

三、職責：

3.1__物業管理公司的所有員工有義務嚴守規章制度、為公司利益而做出貢獻。

3.2各部門負責人要對員工進行規章制度教育，并全面貫徹下去。

四、關于服裝、裝束。

4.1進公司必須穿好工作服;。

4.2工作服要干凈;。

4.3進公司須戴工作證;。

4.4嚴禁工作證借給別人或借別人工作證入公司;。

4.5凡遺失工作證、工作服應盡快申請補領;。

4.6不得擅自涂改工作證，若要更改一定要經人事部辦理;。

4.7公司發放的安全鞋僅限在廠內使用;。

4.8公司發放的作業服、安全鞋、圍裙等妥善保管使用。

五、關于上班時間。

5.1時間為上午8：30----12：00下午2：00----18：00。

5.2不得無故遲到、早退、外出;。

5.3雇員請假須提前一天通知部門主管批準后方可請假(特殊情況例外);。

5.4嚴禁無故曠工;。

5.5上、下班必須簽到;。

5.6不許代別人簽到;。

5.7不得涂改簽到表。

六、關于廠內設備和備件。

6.1設備、備件要小心使用，應保持設備整潔美觀;。

6.2注意整理整頓;。

6.3道路要保持暢通，不許擺放東西;。

6.4嚴禁對花園內的設備亂涂、張貼;。

6.5節約用水，用電，不得浪費;。

6.6凡故意破壞設備、設施，從嚴處理;。

6.7凡盜竊本公司財物，從嚴處理;。

6.8設備引起故障時必須要及時報告相關領導，不得擅動機器。

1、辦公室負責指定接待員、檔案員負責業主檔案的信息收集、管理及整理工作;。

6、為確保文檔安全，文件柜要做好防火、防盜、防潮、防蟲工作;。

7、業主檔案永久保存，及時與業主溝通，及時變更業主信息，保證其準確性。

公司日常工作規范管理制度（優秀18篇）篇十七

為了加強通訊管理，保證公司員工對外業務的開展，確保信息的及時傳遞，提高工作效益，減少失誤，特制訂本規章制度。

公司配備的手機及手機sim卡適用于公司業務人員及特殊需求崗位或者有必要需求的人員。

需要公司配備手機及手機sim卡的人員需要向部門主管提出申請，由部門主管告知人事行政部配備手機的'需求，再由人事行政部準備手機及手機號碼，手機號尾數為1177。申領人領用手機及手機sim卡時需要填寫《員工固定資產領用單》，簽名確認后交到人事行政部備案留底，離職時需按單交接歸還。

配備公司電話的業務員，手機套餐可自行選擇，每月隨工資發放話費50元/月作為報銷，超額的費用自付。

1、所有業務員對外開展業務，名片及手機只能留及印公司配置的手機號碼，手機及手機sim卡自領用起使用人必須保持24小時開機，任何時間內不得使用該號碼作為私人辦事電話使用；若手機發生故障（沒電、丟失等）暫時不能使用時，應即時安排其他手機保證通話的可持續性。

2、使用公司配備手機及手機sim卡的人員，須妥善保管，離職時需辦理手機及手機sim卡退還手續。人事行政部應當面與離職人員核對并在《員工固定資產領用單》簽字確認，若手機出現否有損壞及欠費等情況需要照價賠償。

本制度自發布之日起生效，若有遺缺，再行補充。

公司日常工作規范管理制度（優秀18篇）篇十八

保安員行為規范管理目的提高保安員的素質,樹立廣德物業管理有限公司安全協管員的良好形象,杜絕治安、違紀事件的發生;適用范圍全體保安員職責全體保安員必須嚴格執行,部長、隊長負責對保安員的行為進行檢查糾正。

3、把好進出入口檢查關;。

4、愛崗敬業,遵紀守法,嚴禁執法犯法;。

6、嚴禁調戲婦女;。

7、加強工作責任心,增強時間觀念,嚴禁漏崗、誤崗、脫崗、聚崗、脫崗現象的發生;。

8、做好當班記錄,移交物品清楚,向下一班值班人員交代注意事項;。

9、積極參加軍事訓練,業務培訓;。

10、當班期間因公事以外嚴禁使用公司電話。