在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家帶來的報告優秀范文,希望大家可以喜歡。
公司個人工作全新年終總結 公司個人年終總結報告篇一
由于經驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監管力度不夠,貨品的賬實不符現象較嚴重。通過公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據到賬實數嚴格去監控,防止公司流動資產的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內就達到非常熟練的程度,只能在今后逐漸加強,畢竟對財務的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,這對加強員工的穩定性、鼓舞士氣有著重要意義(20_年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關政策,為員工們解答、做領導的參謀;盡力節約辦公成本,采納了建議,變更電話費交納方式;創造良好的辦公環境,綠色植物給我們帶來了生機,報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行……但還有很多工作有待完善,如企業文化尚未建設起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時在高速地發展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點是常事。領導們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原來操作基礎的制證工作轉移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發展遠景作為航標,導引著自己的團隊前進!
10月中旬,我倍感壓力:我擔心對貨品的監管成問題,我害怕陷入復雜的人際關系之中而無法安心工作……幾經猶豫后提出了辭職。是領導們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅持了下來。我反省了自己的過錯,對有些方式進行了調整,終于挺過來了!朝夕相處的戰友們和付出了努力已逐漸發展起來的財務、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄?。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的_公司一起成長,共同奮斗,一定能實現公司的目標和個人的理想,一定能!
公司個人工作全新年終總結 公司個人年終總結報告篇二
不提時間也不能否定我們走在此時的時間感,畢竟一年又這么過去了。回看自己這一年的工作,我發現我不但沒有被日復一日的工作所淹沒,反而在平淡的日子里找到了樂趣點,讓自己慢慢也能夠在自己的工作中找到讓我感到有趣事情了,可以說,這份工作越做越喜歡了,做出了嶄新的自己,也做出來嶄新的成績。
一、平平淡淡才是真
不得不說,在我們公司做到第五年的我,已經徹底懂得“平平淡淡才是真”了。過去的我,時常會幻想著自己做著不同凡響的工作,收獲著異常精彩的人生。在這里做了五年,我才發現那些幻想是因為不懂平淡的好,不懂平淡的真。今年的工作還是如往年一樣的平淡如水,可是一年下來,我也看到自己所做的成績是我們公司收獲的原因,也是我們公司變成人們心中擁有著好口碑的好公司。這讓我第一次感受到了平淡的力量!也許我做的事情,一丁點兒都不起眼,可是在我們全公司的合作下,我們的工作卻融入了每一位老百姓的家里,成為了老百姓心目中的好品牌。這還有什么嘀咕我們工作是一份平淡的工作的呢?這一年里收獲的榮譽讓我明白,平平淡淡才是真。
二、平淡中品嘗趣味
在我們公司,是有各種各樣的崗位配合著的,這些崗位盡管都顯得平淡,一點也不起眼,可是卻細細品味下來,是有別樣的趣味的。我今年的工作,表面上看起來還是一如既往的平淡,可是我卻發現所有的事情都和過去做的完全不一樣了,是一種細微的不易察覺的趣味在里頭讓我懂得平淡中如何去品嘗趣味。今年是我們公司的一個豐收年,也可以說是我工作這么多個年頭里的一個豐收年。我體味到了平淡中的趣味,也體驗到了這些趣味帶給我的歡樂。這就夠了,我的工作在我的歡樂中完成了,還給公司帶來了豐收。還有什么要說是不夠的呢?
三、關于明年的工作
今年是和過去的每一年一樣完成了我所有的工作了,但還不知道明年會是怎樣。聽我們公司的領導說明年我們的工作任務會更重,我想說,不管工作任務有多重,既然我選擇了我們公司,既然我做著這份工作了,那我就會努力做好,做出自己理想的成績,做出讓我們公司更加出色的成績來!
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公司個人工作全新年終總結 公司個人年終總結報告篇三
去年是飛躍發展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,中儲物業在公司的領導下,始終貫徹“業主至上”的原則精神,根據小區的實際情況,在搞好服務的同時理順完善管理工作。使小區前期物業管理工作逐步走上規范化的軌道,物業管理工作取得了一定成績,受到小區業主的好評,現將去年工作總結如下:
一、日常工作目標管理的完成情況:
(一)房屋管理
房屋管理是物業管理的重要內容之一。
為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統一,無危害房屋結構的行為,空置房巡查率為100%。
(二)公共設施、設備的管理
為了保證小區廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成維修工作1485次,達到養護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
(三)綠化管理
為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合監督綠化公司,施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題,及時發出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,制作警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無
破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率為90%。
(四)環境衛生的管理
環境衛生方面,我們針對小區環境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行檢查,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區衛生檢查工作,保證了小區的衛生清潔美觀。
(五)小區安全防范工作
小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防工作,對安保人員定期進行培訓,考核,制定了嚴格的崗位考核標準,并堅持每周班會,每月例會提高員工的身體素質與日常工作管理,嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求安保人員認真巡查,文明執勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好。
二、今年完成的重點工作
(一)直接服務部門工作總結(客戶服務中心)
1、20_年的工作重點之一是費用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業主以各種借口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業主的工作:及時協調各部門解決業主的戶內存在問題;了解業主的需求,并及時予以跟進處理,得到業主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。到20_年12月25日止,累計交房307戶、裝修66戶、入住186戶、收取各項費用共計:200余萬元。收費率達81%。
2、業主滿意度及投訴處理,全年共接聽業主來訪電話共計2400余次,上門維修約600余次,回單率100%,電話回訪率90%以上。投訴處理率為100%。
3、向業主發放各類書面通知和溫馨提示70多次,做到發放及時,表述清晰,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
4、客服部檔案能夠做到按月及時上交,對700多戶控制房進行巡查,發現問題及時登記,及時處理。
(二)間接服務部門工作總結(安保部、保潔部、工程部)
20_年,間接服務部門牢牢把握各自的工作職責,在公司領導的關懷支持下,安保部、保潔部、工程部全體員工發揚“吃苦耐勞”的精神、克服種種困難,高質量,嚴要求,較好的完成了20_年的工作任務。
1、安保部招聘新員工以充實保安力量,同時,對素質較低、意識較差的保安進行再培訓,不合格的給予辭退,使保安隊伍整體素質得到了較大提高;為切實提高保安部管理人員的能力,保安部通過部門的多次培訓和教育樹立了良好的服務意識,促進了工作的積極性和主動性,能夠及時發現并處理火災隱患,面對業主不公正行為時能以大局為重,罵不還口,打不還手樹立了物業公司的服務形象。因保安部還肩負著公司保衛部的職責,為增強物業公司的消防意識,保安部負責人對全體人員進行了消防知識培訓和各種緊急事態的處理方法,并經常進行安全工作檢查,對維護園區安全起到了重要作用。
2、保潔部
保潔部的工作范圍大、任務重,但為維護園區的整體環境保潔部負責人通過不斷加強培訓和進行思想教育,在人員沒有增加的情況下仍然保持了高質量、高要求的保潔標準,同時通過班會形式進行工作的計劃和總結,及時發現問題、解決問題;為適應新形式下保潔工作的需要,保潔全年進行了兩次大規模的有計劃、有重點、綜合性的培訓活動,使全體員工認識到在做好本職工作的同時還必須加強文化素質的培養,只有素質的不斷提高才能使對內提高服務質量和服務意識,對外樹立服務形象。根據物業公司的整體發展規劃,保潔部在對外服務上先走出了第一步,通過擴大服務領域、樓宇內清潔、辦公區域衛生環境維護等,為物業公司尋求新的亮點邁出了步伐。
3、工程部
工程部的工作主要是保證的正常供電、供水、供暖以及物業公司所管理設備的保值、增值和正常運轉,同時還承擔著公共區域、辦公區域的水、電、暖、照明等修補工作,修復了大量的跑、冒、滴、漏等故障;對前期工程遺留的主下水道堵塞、閥門漏水等問題進行了根治和處理。在正常完成工作的同時工程部在節能降耗上也做出了大量的工作,能修理的決不更換、不買新。對閑置設備進行合理利用,在為業主進行維修時也本著為業主著想的原則,爭取少花錢、多辦事。
通過各部門員工的積極配合和共同努力,物業公司今年的各項工作都取得了很大進展,也正按物業公司領導的長遠規劃一步一步的前進,相信在公司各級領導和部門的幫助指導下經過物業公司全體人員
的不懈努力,物業公司的發展更加輝煌。
三、存在的問題
首先,物業公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在20_年要加強培訓和學習力度,以提高管理人員的業務素質和整體管理水平
第二,員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。
第三,薪資考核體系不夠完善、人員激勵機制不夠明確,外部交流少,這些問題都有待于公司領導大力幫助以及物業公司自身不斷努力去解決。
四、20_年工作計劃
1、加強團隊建設,打造一流的物業公司隊伍。
2、完善園區設施,培養和挖掘技術人才、管理人才,健全經營管理體制,增加經濟效益。
3、人員體制改革,做到物盡其用,人盡其才;節資開流,實現成本控制和最大收益。
4、提高服務意識,打造中儲物業公司特色品牌,樹立良好形象。
5、展望未來,勇于創新尋求發展,共鑄輝煌。
公司個人工作全新年終總結 公司個人年終總結報告篇四
作為一名新員工我來到公司其實也才幾個月的時間,在這幾個月中我是成長了很多的,也學到了很多的東西。今年的工作已經要結束了,在新一年的工作開始之前,也為自己這幾個月的工作做一個總結。做總結的目的就是為了讓自己清楚自己都做了一些什么工作,同時也進行一次反思,這樣才能夠有進步。我覺得做總結這件事對我來說是挺重要的,現在我正處于發展階段,總結能夠讓我更清楚自己現在的工作情況。
在我看來自己這段時間的表現是很不錯的,雖然現在我的工作能力還不是很好的,但我在工作的時候是非常的認真的,在上班的時候也不會去做其它的事情,每天都是很努力的在學習新的知識,在完成工作之后也會進行反思。自己這段時間的進步是比較的大的,但也是因為我正處在快速提高的階段,所以自己也是不能太過于驕傲的,還是要保持著一個上進的心,一直努力的去提高自己的工作能力,讓自己能夠更好的去完成工作。
這段時間我的工作效率確實是比較的低的,我自己也知道我是有這樣的一個問題的,因為這段時間我工作的重點是提高自己的質量,盡力的去把工作完成到最好,所以同樣的工作我花的時間就是要比別人的長。但現在經過我這幾個月的努力我的工作質量已經算是很不錯的了,所以自己之后的工作重點就是要提高工作的速度,讓自己能夠快一點完成工作,這樣在上班時間之內就能夠多做一些事情,自己的工作效率一直這樣的低也是不行的,還是要有一些進步的。
雖然這段時間自己完成工作的速度是比較的慢的,但也能夠很好的去完成自己的工作任務,不會耽誤大家的時間。在下班之前沒有完成工作的話我也會自己留在公司把工作做完再走。這幾個月自己學到了很多的東西,也很感謝同事和領導的對我的幫助,在我有疑問的時候都會耽誤自己的工作來給我解答問題,若是沒有他們的幫助我想我也是學不到這么多的東西的。
自己明年的工作計劃是多花時間去提升自己的工作速度,在保證自己工作質量的前提下盡快的完成工作,同時也要努力的去學習一些新的知識,也要提高對自己的要求。同時也要保持一個好的工作態度,認真的去完成自己的工作,并且要遵守公司的紀律。在新的一年是一定要有進步才行的,不然一直是這樣的一個工作能力的話是會拖團隊的后腿的。
公司個人工作全新年終總結 公司個人年終總結報告篇五
20_,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個由高校畢業生到企業員工角色的轉變。回顧這段時間的成長,收獲頗多,自己的心態不斷調整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長變強。
記得剛進公司的那會,不知道自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心里很不是滋味,學校學的知識一點都不能學以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發現下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件非常不容易的事。
于是,我慢慢的調整好自己的心態去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業績。
我將這一年的工作收獲總結如下:
一、誠信敬業
無規矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內的事情做到。即使是最基礎的工作,也不斷地創新求進。
二、學無止境
職業生涯是學生生涯的一種延續。進入社會的這個大集體后,我仍發現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我師,原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學的完的。
學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業生涯能有更好的發展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。
三、處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個人,永遠都成全不了秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程,除了技術,便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的知道自己的優勢與不足,也下定決心去學習職業生涯中必備的更多的能力和技巧,我會在此基礎上不斷的調整學習。
新的一年即將開始,相信,在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩!