寫心得體會可以幫助我們理清頭緒,梳理自己的思路,更好地理解和把握自己的人生方向。小編為大家整理了一些寫心得體會時常見的問題和解決方法,希望能幫助大家寫出更好的作品。
單位團隊學習心得體會(優質17篇)篇一
從單打獨斗到并肩作戰再到團體作戰,踏上工作崗位一年來,筆者實現了這樣的初級轉變。筆者忽然深深地感覺到,自身已然不是最初的獨立戰斗,而是逐步走向了團隊合作,并且這種團隊合作在項目開發過程中愈發凸顯其重要性。
筆者不才,愿在這里與各位朋友分享一下關于團隊管理的一些心得體會,這歸結起來涉及到以下五點:追求務實、有效溝通、適當激勵、合理組織、鼓勵創新。
一、追求務實。
筆者認為,在一個團隊之中,成員之間通過相互信任而聚集到一起,繼而為了一個共同的目標而協同工作。而其中,無論對每一位團隊成員還是對整個團隊而言,非常重要的一點就是求真務實。
追求務實,就是要注重實際。做項目開發工作,不能脫離實際情況而盲目開發,其結果必然會導致所開發出來的產品不能完全符合客戶期望,更有甚者,則會與項目初衷背道而馳。這個注重實際,就是要求我們要正確評估自身、團隊及項目現狀,繼而把握好項目的實際需求、團隊所擁有的資源及所受的限制,從實際出發開展工作。
追求務實,就是要注重實現。這里所提到的實現并不是狹隘意義上的代碼實現,而是相對寬泛的項目實現。項目的實現至少包含了從項目的設計、編碼、測試等等的一系列過程。注重實現,就是要求我們能夠在項目質量上下功夫,嚴格把控好項目的質量關,盡可能地避免輸出無效或無用的產品。
追求務實,就是要注重實效。實效,這個概念對于項目團隊而言是至關重要的,因為一個團隊是否注重實效,會直接或間接地影響著項目質量的好壞甚至項目的成敗。團隊是由每一位成員因為一個共同的目標而聚集在一起構成的,這也就是說實效是落實在每一位團隊成員身上的,項目經理或負責人如何管理項目會影響項目的質量,同樣程序員如何做項目的代碼實現也會影響項目的質量。筆者曾經目睹的某一位程序員編寫的一個有1000多行的包含若干職責的方法,便是從側面反映了該程序員并沒有很好地注重實效。注重實效,就是要求我們要努力遵循dry原則,盡量運用正交性原則,注意每一個細節,多方面、多角度地看待問題,使我們所開發的系統變得更加靈活、更易于理解、更易于調試、測試和維護。
此外,無論是項目經理或負責人還是程序員,都不應該打腫臉充胖子,在項目開發過程中,對某些問題特別是一些技術性問題不懂裝懂或是獨自郁悶。遇到一些自己不懂的問題而一時無法解決,請教旁人并不是什么難為情之事。很多時候,項目的目標和進度應該首當其沖,或許這個問題依靠自身的能力花費了兩天解決了,但若及時請教旁人(當然并不是說自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時就解決了,這中間所產生的效益之差已經不言而喻。很多時候,我們要清醒地認識到我們不是在搞研究,而是在開發項目。知之為知之,不知為不知,這種務實態度是值得推薦的。
二、有效溝通。
溝通從來都是團隊開發中不可或缺的一個環節,而有效的溝通能夠促進團隊各項工作的順利開展,繼而提高團隊生產力。
那么,在一個團隊工作當中,可以采用哪些方式來確保團隊交流與溝通的順暢呢?結合筆者的工作實際,除了團隊成員之間的日常交流與溝通,筆者主要關注在定期會議、問題討論及白板文化三個方面。
對于定期會議,通常是每天花10到20分鐘的時間召集團隊成員聚集在一起,就各自的工作情況作一個簡單的介紹,重點是關注出現的問題。當然,這個定期會議并不是死板的,若一切進展良好,那么就可以提早結束,而每一次的會議時長也是靈活可變的。
問題討論常常是針對開發過程中一些較為重要的、關鍵的問題而言。通過將團隊成員組織在一起,要么以“圓桌會議”的形式針對問題展開交流討論;要么圍在白板前,通過白板進行交流。
白板文化是筆者特別推崇的一種文化,因為在筆者看來,白板其實就是一個平臺,它使得團隊成員可以在該平臺上自由地交流思想。筆者在項目開發過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個平臺,要么得到了圓滿的解決,要么獲得了非常好的啟發。在白板面前,沒有高低等級之分,取而代之的是平等和自由。在這樣的團隊氛圍的推動下,團隊的整體作戰能力得到了顯著提高。
三、適當激勵。
激勵,從來都不是一個過時的話題,恰恰相反,它是構成領導力不可或缺的一部分。對于一個團隊而言,沒有好的激勵機制,更會直接影響到團隊整體效率的提升。而對于一個團隊的負責人,在適當的時機進行適當的激勵,往往能夠起到事半功倍的效果。
閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道,真誠是其中一個值得關注的話題。用到團隊中來,這點顯得尤為重要,要取得他人的信任,首先自己要真誠待人,這種真誠待人應該是發自內心的,而不應該是虛偽的伎倆。學會了這點,就是在一定程度上學會了怎樣去激勵他人。
接著就是要提供幫助,當然這種幫助是指與工作相關的幫助。像筆者所在的團隊,因團隊擴容及項目開發需要,兩個月前又新增了兩名新同事,兩名剛走出大學校園的新同事。雖說他們進入公司時進行了培訓,但并未受過項目開發方面相關的培訓。于是,幫助他們盡快成長的這個任務,筆者自是不能逃避之。因此,筆者與另外一位相對資深的開發同事一道,根據他們的實際情況設計并制定了相對合理的計劃,并在實際的工作中經常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今,這兩位新同事已經可以勝任一部分的項目開發工作了。
再者就是目標導向。對于一個團隊而言,目標(包括最終目標和階段性目標)是非常重要的。不僅如此,明確目標也是一種有效的激勵機制。因為一個個的目標就構成了一幅幅藍圖,在團隊里面,通過清晰地描述目標,就是向團隊描述一幅清晰的藍圖,這會從思想層次、從精神層次對團隊成員起到一種激勵作用。
當然,還包括物質層面的激勵機制,只不過這與所在公司的政策會存在較多的關聯,在這里不予討論。
四、合理組織。
組織,主要是針對團隊的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。具體而言,涉及到職責分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。
在一個團隊之中,職責分工是首先要做好的一件事。職責分工不明確,必然會造成項目開發過程中諸多的交叉性,交叉性愈多,項目的風險就愈大。職責分工又會牽扯到項目邊界的劃分。如果項目邊界定義不清晰,那么清晰明確的職責分工便無從談起。這就要求項目團隊能夠根據實際的項目,清醒地認識到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項目,并明確哪些模塊是關鍵的以至于能夠影響全局的,然后根據團隊成員的特點,合理地進行分工。
當然,在開始正式的團隊開發之前,團隊成員之間必須要有一個或多個契約供大家共同遵守。比如文檔規范、編碼規范等等。這樣做,不僅能夠統一協調團隊的開發工作,更為項目良好的可維護性奠定了基礎。
此外,對于團隊的負責人,還必須要盡可能地爭取更多的資源,服務于團隊工作的順利開展。
除了上述的幾點外,合理的組織當然應該包括團隊內部會議、問題交流與討論等方面。不管如何,組織的最終目的都是為了能夠進一步提升團隊的整體作戰能力,早日實現團隊目標。
五、鼓勵創新。
創新是一個永恒的話題。在筆者看來,創新并不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決項目中遇到的種種問題。能如此做固然是好的,但如果能夠從多種角度去思考問題,從多方面去解決問題,哪怕是已有的方式或方法,只要能夠經過改變并成功地應用于解決問題,也應該被視為是一種創新。因為,在這個時候,我們的思維并不是陳舊的、死板的,而是游離于多種解決方案之中;因為我們時刻注意到了要改變,而改變正是創新的內涵之一。
在一個團隊之中,通過不斷地學習、持續地改進,正是為創新提供了一定的條件。很多時候,或許我們并不缺乏有新思維、新創意的團隊成員,而是缺乏激發這種思維、創意的環境。因此,要時刻鼓勵創新。正如前面提到的那樣,白板文化是一種良性文化,是一個非常好的交流平臺,同時它又是一個激發創意的好地方。
團隊管理內涵之深、之廣,并不是一兩句話就能說清楚的,也不是一兩篇文章就能講明白的。以上所談,均是筆者在實際工作中做團隊管理建設時的一些臨時性總結。雖談不上什么經驗,但只希望通過這樣的總結,能夠更好地幫助自身提高罷了,同時也真誠地希望各位朋友能夠分享與此相關的好經驗、好想法。
單位團隊學習心得體會(優質17篇)篇二
學習,是我們人類進步的不竭動力。在學習的過程中,單位的重要性不言而喻。單位是一個人面對的現實社會環境,是一個人在其中開展學習活動的具體場所。學習單位的選擇,對于一個人的學習效果和學習成果都有著重要的影響。我曾在多個不同的學習單位進行過學習,積累了一定的心得體會。以下是我對學習單位的的一些思考和感悟。
學習單位,是我們進行學習活動的具體場所,對學習效果有著重要的影響。在學習單位中,我最重要的一點體會就是要選擇一個適合自己的學習環境。每個人對學習環境的要求可能不同,有人喜歡安靜的環境,有人喜歡熱鬧的環境。我個人比較喜歡安靜的環境,因為在安靜的環境中,我能夠更加專注地學習。因此,在選擇學習單位時,我會優先選擇環境比較安靜的學習單位。
在學習單位中,集體學習的氛圍對于個人學習的效果也有著重要的影響。一個好的學習氛圍,能夠激勵和幫助每個人更好地學習。在我剛參加工作的時候,曾經在一家大型科技公司進行學習,那里有一個非常濃厚的學習氛圍。同事們經常互相交流學習的心得和經驗,這讓我受益匪淺。有時候,我也會主動邀請同事們一起復習備考,激勵彼此。在這個學習單位中,我感受到了集體學習的力量,也提高了自己的學習效果。
此外,學習單位的資源也會對學習效果產生重要的影響。學習資源包括圖書、電子資料、學習設備等等。我曾在一家創業公司進行學習,那里的學習資源非常豐富。公司提供了大量的圖書和電子資料,員工們也可以隨時使用公司的學習設備。這讓我能夠更加便利地獲取學習資料,提高學習效率。因此,在選擇學習單位時,我也會考慮學習資源的豐富程度。
另外,學習單位的師資力量也是影響學習效果的重要因素。一個好的老師能夠指導學生正確的學習方法,幫助學生解決學習中的困惑。在一家專業培訓機構進行學習時,我曾遇到過一位非常優秀的老師。這位老師非常耐心,能夠為學生提供詳細的解釋和示范。她的教學方法非常靈活,讓學生對學習充滿了興趣。在這個學習單位中,我深刻體會到了優秀師資力量對學習的重要性。
最后,我還發現了一個有趣的現象,就是學習單位的物質條件和學習結果之間的關系。有些學習單位的物質條件非常艱苦,但學員的學習成果卻非常出色;而有些學習單位的物質條件很好,但學員的學習成果卻不盡人意。這讓我深思:物質條件并非決定學習結果的唯一因素。一個單位的物質條件良好只是為學習提供了便利和舒適,關鍵還是個人的學習態度和刻苦努力。因此,無論在什么樣的學習單位,只要有良好的學習態度,就一定能夠取得好的學習效果。
總的來說,學習單位對于學習效果和學習成果都有重要的影響。在選擇學習單位時,我們應該考慮學習環境、學習氛圍、學習資源、師資力量等多個因素。當然,最重要的還是個人的學習態度和刻苦努力。只有將個人的學習態度和學習單位的條件相結合,才能在學習中取得更好的成果。學習,從來不是一件單打獨斗的事情,而是需要我們借助學習單位的力量不斷突破自我,追求更高的學習目標。
單位團隊學習心得體會(優質17篇)篇三
學會溝通加強互動葉建中:教科室主任幾天前,學校組織老師們聽了余世維博士的《打造高績效團隊》dv非互動講座。現結合工作談兩點感受。
一、學會溝通,利于團結首先,學會溝通交流,自覺維護團結,是加強團隊建設的重要保證。顧名思義,團隊,是團結的隊伍。沒有團結,加強團隊建設只能是紙上談兵。千年修得同船渡,萬年修得同室坐。能在同一辦公室共事確實是緣分。由于性別差異、性格差異、情緒差異、工作思路差異等因素,在工作中難免發生爭論和摩擦,甚至出現暫時的不快。一旦出現這種情況,首先要進行換位思考,學會站在對方的位置上思考問題,體諒對方當時的心境和難處,反省自身存在的不足和問題,把雙方的矛盾和問題想得簡單化,避免復雜化,力爭大事化小、小事化了。堅決避免無事生非、上綱上線,芝麻小事演變成矛盾糾紛。其次,主動溝通。
溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法,要敢于放下架子,主動找別人談心、解釋情況,直至主動道歉也無妨。第三,平時要嚴以律己,寬以待人。在工作中,都要嚴格以職業操守要求自己,經常提醒自己扎扎實實做事、認認真真做人。予人玫瑰,手留余香。對待同事要常存關愛、寬容之心,做到真誠待人、寬厚待人、以理服人,不興風作浪,混淆視聽。有委屈一笑而過,遭報復一覺而過,以自己的實際言行贏得室友們的尊重。
結合這一概念初淺地談談我的體會:。
一、學會自律高績效的團隊講究每個人的“自動自發”,它強調是一種主動精神,沒有人要求和強迫,自己認識到應該如此,并出色地完成自己的工作。但在實際的工作中,因為需要與他人協作,難免發生誤解和沖突,我個人認為,“自律”在自動自發中就更顯重要了,它是一個管理自我,控制自我的過程,即自我約束,發自內心地遵守團隊的紀律和規范。
它更涵蓋了自我反思和自我檢討的過程,作為學校的大隊輔導員,我擁有的并非施加任務的權力,而是為中隊輔導員和孩子服務的范圍和能力,并靠自己的人格魅力去執行。因此,本著一顆責任心,要求中隊輔導員老師做到的,自己首先得做好,當因為一些工作布置和落實沒有達到預設的效果時,首先要學會換位思考,考慮中隊輔導員老師的“難處”,其次要嚴格檢討工作中自身存在的問題,反思自己的不足,然后尋找合理的對策,去妥善地解決問題。因此,“自律”有時更象一面鏡子,可整衣冠、糾言行。
二、甘于奉獻高績效的團隊除了要求自己在工作中,有一顆責任心,懂得“自律”外,我感覺在與人合作中更需要犧牲和奉獻作為基礎,奉獻是一個在物質層面上可以量化的概念,還是一個精神層面的概念?我無法清楚地界定,似乎從物質層面而言,奉獻者得到的回報很多時候是低于其創造的價值的。
但甘于犧牲和奉獻往往也得到了心理上的滿足,因此它是在清楚地擺正個人與團隊的關系之前提下,一種自覺的、不計回報的、把集體利益看得高于個體利益的行為。作為學校的總輔導員,少先隊的工作往往是煩瑣的,很多時候,為了做好這些所謂細碎的工作,常常忽略了下班的時間,雖沒有具體地去計算每天下班后晚歸多少時間,但清晰地記得,很多時候是最后一個離校的。似乎,不計得失,今日事今日畢已成了一種工作習慣,這至少可以讓我每天安然入睡。因此,余世維博士的這一句更深深地觸動著我:真正的權力和能力是靠自己的人格魅力去發展的,而不是上級給予的,上級給于的充其量是一個職位。而打造自身的人格魅力,除了擁有自信與負責、道德與操守犧,牲與奉獻恰更是必不可少的。“寓觀念于談笑間,蘊哲理于詼諧中”可謂是余世維博士授課的獨特風格,因對我有所觸動而更覺精彩。當然光有“觸動”是遠遠不夠的,更需付之于“行動”。
那么如何打造辦公室這個小團隊呢?我認為需要做到以下幾點:。
一、心中有集體。在這個團隊中,無論大事小事,大家都要相互鼓勵,都要心中有集體,真正做到有福同享,有難同當,必要的時候以集體利益為先,當然作為辦公室主任除了做好自己的本職工作以外,還應事事走在前,做好表率作用,努力和大家一起營造互助互愛的氛圍,讓每位成員在這個團體中享受身心的愉悅。
二、要樂于奉獻。雷鋒說:“一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量。”因此,在辦公室團隊中我們也應團結一心,樂于奉獻,只有這樣各項工作才會攻無不克,戰無不勝。
三、要制度約束人。在辦公室團體中要使每個個體嚴于律己、落實職責,也需要建立一些制度,做到以理說話,以制度辦事,使每位個體在一定的約束下認真工作。打造一支高凝聚力的辦公室團隊,非一朝一夕之事,對每一個團隊成員來說,在今后的工作中,只有不斷摸索,緊緊團結在一起,拋棄所有的個人恩怨,形成一種巨大的向心力,愉悅地接受任務,并按時保質、保量地完成,才能使辦公室這個團隊穩定地走下去。提高素質融入集體沈梅琴:本部三樓辦公室主任我生活工作在朝陽小學這個集體中。
在朝陽小學本部二樓辦公室這個集體中有我最親的伙伴、最好的同事。我擔任三(1)班班主任,所以我又管理著有37個小家伙組成的小集體。聽了余世維的講座我才知道,原來現在“集體”改名了,叫“團隊”。其實,不管是“集體”還是“團隊”,都在告訴我們同一個道理:做一個有素質的人,并且一切從集體的利益出發。“高績效團隊”似乎是一個理想化的工作集體,然而我想我們也并非不可能做到。
大家首先要提高自身素養,增強自己的工作能力,先讓自己成為一個“高績效成員”。因為一個好的成員對一個團隊來說,無疑是非常重要的。當團隊中的成員個個“高績效”了,那么離“高績效團隊”還會遠嗎?其次,我們要真心融入集體,使辦公室里的成員都親如一家。大家以誠相待、彼此關心、互相幫助,用自己的一片熱忱感化同伴。
這樣,“袖手旁觀”、“冷眼相看”,甚至“暗箭傷人”的現象一定不會出現。古人云:人心齊,泰山移。“強強聯手”之下,還會有完成不好的任務嗎?最后,當然也是最重要的,那就是:當個人的利益與辦公室利益發生沖突時,請以辦公室利益為重!當辦公室利益與學校利益發生沖突時,請以學校利益為重!《教師職業道德規范》第五條:團結協作、謙虛謹慎、尊重同志,相互學習、相互幫助,維護其他教師在學生中的威信。關心集體,維護學校榮譽,共創文明校風。我想,這一條,早已把“團隊精神”植入了我們的思想。
如果我們人人都能以此來規范自己在學校、在辦公室的行為,朝陽小學一定能成為一個“高績效團隊”的。團結協作寬容和諧葉菁:一年級語文教師開學初,我們聽了余世維博士的dvd講座《如何打造高績效團隊》,深有觸動。
首先,我知道了團隊是由兩個或兩個以上相互依賴、愿意為共同的目標而努力的互補技能成員組成的群體,通過相互的溝通、信任、合作和承擔責任,產生群體的協作效應,從而獲得比個體成員績效總和大得多的團隊績效。其次,對我們學校如何建立辦公室團隊,也有不少借鑒之處。在辦公室日常交往中,第一要培養自己表達與溝通的能力。表達與溝通能力是非常重要的,不論你做出了多么優秀的工作,不會表達,不能讓更多的人去理解和分享,那就幾乎等于白做。我們要抓住一切機會鍛煉能力,展現自我,積極表達自己對各種事物的看法和意見,并掌握與人交流和溝通的藝術。在辦公室里,把自己的想法與意見告訴別人,共同為同一個目標而努力協調,力求和諧。
第二、培養自己做事主動的品格。我們在一起做事,我們是同事,我們不應該被動地等待別人告訴你應該做什么,而應該主動去了解學校需要我們做什么,辦公室需要我做什么,自己想要做什么,然后進行周密規劃,主動行動,并全力以赴地去完成。從身邊小事開始,培養自己主動做事的品格。
第三、培養敬業的品質。幾乎所有的團隊都要求成員具有敬業的品質。有了敬業精神,才能把團隊的事情當成自己的事情,有責任心,發揮自己的聰明才智,為實現團隊的目標而努力。第四、培養自己寬容與合作的品質。
辦公室中的每個人都各有各的長處和缺點,這就需要我們在日常生活中,培養良好的與人相處的心態,嚴以律己,寬以待人,并在日常生活中落到實處。不斤斤計較,不搞小團體主義,團結合作,把辦公室建設成有凝聚力的團體。第五、要培養自己的全局觀念。在集體生活中,總有個人與集體發生小矛盾的時候,這時候,辦公室成員應該以集體為重,互相幫助,互相照顧,互相配合,為集體的目標而共同努力。
單位團隊學習心得體會(優質17篇)篇四
現代團隊必須是非常非常有活力、有ji情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標管理:首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向,以不同時期的短期目標為實戰任務,短期目標的總合要大于長期目標的20%,長期目標才能完成。其次為個人目標,是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標,才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。
二技能培訓:隊員可分為兩類:一是有經驗的、二是無經驗的;培訓也分為兩類:一是心態培訓、二是技能培訓。對于有經驗的員工進入公司,他自認為有自己的一套,不太愿意按公司領導的指示做事,待他將老客戶資源用完,業績就會迅速下降,這樣將會嚴重影響其心態,甚至會影響其他員工的心態。這樣的員工首先要對其進行心態調整,最重要的是在監督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經驗的員工、他們很聽話先擺正心態再詳細培訓溝通技能,包括產品知識、與其它同類產品對比的優勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營造:團隊首先要調節情緒達到巔峰狀態,每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經常以成功的字眼,肯定的語氣負相交流;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎,再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎,最好是當眾現金發獎,并讓獲獎員工ji情發言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經驗及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進員工學到經驗,讓后進員工知道成功并不難。
單位團隊學習心得體會(優質17篇)篇五
我這個人啊,心中一直老羨慕行政機關的。
大約三個月多月前,如皋市__年新一批教師資格證發放。我接到鎮中心初中領導通知,去行政機關辦公中心教育窗口幫忙兩天,我的心中不禁竊喜:“這下,可以讓我過一過‘行政辦公癮’了吧?”
嚴謹務實第一天“上班”的我不敢怠慢,提前十分鐘就到了行政中心,停車時,我發現空車位并不多,勉強擠進一個車位停好車,直奔二樓時,發現好幾個窗口已經有工作人員就位了;到達教育窗口時,發現金、朱二位主任均已入座并打開了電腦,我不自覺的一陣面頰發燙,心里說道:“哇塞!好在提前出發……”剛一落座,便主動領受任務。金主任帶我走進辦公室,指著滿滿一桌面分類疊放的一大堆資格證,又拿出一疊打印好的名冊,一一指給我:哪是學前教育的、哪是小學的、哪是初中、高中的、哪是職教的等等,特別強調,名冊名字與證書姓名的核對須一字不差方可簽字發放。聽著主任的工作要求,看著主任嚴肅認真的模樣,我心中“過把癮”的弦兒一下子繃緊了:行政辦公來不得半點馬虎,何況此等重要公務!
一絲不茍分發資格證書的過程緊張有序地進行著。臨近第二天下午下班時,我統計發現所剩未領取的證書比未簽名數字少一人,我仔細核對三遍無果,回憶自己的工作又確信無一疏忽,于是實話對主任說出發現的問題和直覺的自信。主任立即停下手頭工作,一邊說“一本誤差都不可以的,必須查實”,一邊幫我耐心查找起來,大約十多分鐘后,主任突然終于發現問題所在:原來,一位內部工作人員事前領走一本,當時名冊還未打印出來,一張窄細的簽名領條貼在名冊最后一頁的反面……看到主任輕松噓了一口氣,我心中的慚愧逐漸升騰。
熱情真誠、有求必應我看到,微笑服務、禮貌接待是窗口工作的常規,仿佛受感染似的,愛笑的我自然跟著越加和善起來。不斷有人來詢問各式各樣的問題:為什么沒有我的證書?明天還發嗎?我可以代領嗎?下批什么時間考?通知到哪里查?什么對象有資格免考?……不管什么問題,不管問題有多幼稚,也不論提問是否屬于窗口解答或者是否是教育方面問題,兩位主任一概熱情解答,常常在解答完后還追問“請問還有什么問題嗎?”之類,有的則直接只給來訪者應該到哪個窗口咨詢、可以到哪個部門去辦等等。兩天的窗口工作,我看到所有來訪者(不含領證者約一千名)不下五十人,沒有一個不滿意而歸的!真的是有求必應、有應必滿意。
單位團隊學習心得體會(優質17篇)篇六
有些時候,我們在工作中感到忙忙碌碌,可是停下來卻不知道忙了些什么。這一些使得我們感到工作沒有方向,沒有成就感。我通過《打造職業化團隊》課程的學習,使我對職業化工作形象、工作道德、工作態度、工作技能有了深刻的理解:
統 一:公司整體統一,例 我們的辦公設施、員工的著裝。
標準化:流程標準化,例 任何到公司的工作人員都可以按照標準流程上崗。
簡單化:公司物品管理井然有序,管理簡化(不要層級太多,造成無法有效溝通,流程簡化便于管理)
例:信息部在開月例會時,大家都對職業化的工作形象提出了自己的要求,在公司沒有夏裝的情況下,大家盡量改變自己的著裝,顯得職業化些。信息部又是一個接待業務人員的窗口,要讓大家感到公平、公正,首先要讓自己看上去像個公平、公正的樣子,所以我們決定周一之周四盡量以職業裝為主。
”
在職業化的團隊中,工作態度是100%的重要,一個能力再強的人,如果沒有良好的工作態度,也一定無法將事情做好。用心做事是給予別人預期之外的驚喜。平時我們也有不用心的地方:例同樣的錯誤犯好幾次,什么事都不主動溝通、關心。我們要培養自己良好的工作態度,從以下幾點做:
1、處理問題不要和稀泥
2、認錯要從領導開始
3、在公司搞互助文化,善于幫助他人。
4、從我做起,做公司對外宣傳的窗口。(我公司提倡的首問負責制)
5、末尾淘汰制(處罰不好的部門、員工)
工作技能專業化:工作態度積極、具備專業能力、工作有計劃與總結、有效溝通、注重細節。
遇到困難時,把所有精力放在如何解決問題上,而不是不停地抱怨不采取任何行動,例我們遇到部門之間有推諉的現象時,勇于承擔。(承擔即為成長)
專業能力強能使你在工作中脫穎而出,讓客戶感覺你們公司是個很專業的公司。這就是做事像個樣子。
例如我們公司現在每月的工作計劃和總結,計劃意味著目標清晰,步驟明確。有計劃地工作表現為一個人在日常工作中總是能夠主動地做好每個月、每周甚至是每天的工作計劃,并且在計劃中明確了什么是重點的工作,在階段性的工作完成后,能主動地對過去的工作進行回顧,看看我的結果與計劃相比較有什么差異,有什么收獲和心得體會。工作計劃, 尤其是書面的工作計劃代表了一個人的最基本的職業習慣, 是一個成功的人所必須具備的。
溝通的目的是讓別人了解我們的工作, 也讓我們了解別人的工作。只有溝通地好,我們才可能明白別人的期望值同時能夠讓別人明白我們的期望值。溝通要清晰且有有邏輯: 清晰而有邏輯的溝通能夠讓別人很容易理解, 而且會起到事半功倍的效果。 如果一個人在表達自己觀點的時候邏輯性不強, 跳躍性很強, 那給人留下的印象就是這個人思維混亂, 這樣的話職業化印象就會大打折扣。
能夠注重細節的人代表著一個人具備良好的修養并且是很規范地開展工作。例如,前段時間公司檢查大家電子文件梳理的情況,如果打開你的電腦,里面各種文件都是每個目錄到處放,沒有一點的規范,文件名字也是隨便亂取,文件名叫"通知"的就有一百多的話, 那可以肯定這個人不是一個職業化的人, 因為他的工作細節不夠注重, 也就表現出他的其他工作不會太規范。
單位團隊學習心得體會(優質17篇)篇七
第一段:引言(150字)。
學習單位是每個學生在校期間的獨特組織,它為學生提供了一個相對穩定的學習環境和團隊氛圍,有助于提高學生的學業水平和綜合能力。通過在學習單位的學習和生活,我深刻體會到了學習單位的重要性和對我個人成長的積極影響。
第二段:學習單位的重要性(250字)。
學習單位對于學生的重要性不可忽視。首先,學習單位提供了一個良好的學習環境,讓學生們遠離喧囂和干擾,專注于學業。同時,學習單位有嚴格的學習管理制度,監督學生的學習進度和質量。這種規范有助于培養學生的自律能力和規劃能力,教會他們如何高效地組織時間和資源。其次,學習單位還為學生提供了相互學習、討論和思考的機會,促使學生形成獨立思考和團隊合作的能力。通過和同學們一起辯論和討論,我不僅能夠更深入地理解學習內容,還能鍛煉自己的表達和交流能力。最重要的是,學習單位還會通過各種形式的活動,增加學生的社交圈子,培養學生的領導能力和團隊協作精神。
第三段:學習單位對我個人的積極影響(300字)。
學習單位對我個人的成長產生了積極的影響。首先,學習單位提供了一個相對穩定的學習環境,讓我能夠更加專注于學業。由于每天都有固定的學習時間和學習任務,我不再為自己的學習進度感到迷茫和焦慮。此外,學習單位還為我提供了各種學習資源和輔導,讓我能夠更好地充實自己的知識儲備和提升學習成績。其次,學習單位的集體學習氛圍和團隊合作精神對我影響深遠。在學習單位的活動中,我和同學們一起合作、互相學習和共同進步。通過和他們的交流,我在學習上遇到的問題得到了及時解決,同時也學到了很多新的知識和技能。這種集體學習的氛圍不僅提高了我的學習效果,也培養了我的合作精神和團隊意識。
第四段:學習單位帶給我的啟示(250字)。
通過在學習單位的學習和生活,我意識到了學習的重要性和自我管理的重要性。在學習單位,我學習到了怎樣合理規劃自己的時間,怎樣高效地學習與生活。我發現,只有通過合理安排時間,分清重點和次要,才能更有效地提高自己的學習效率。同時,學習單位的學習氛圍也教會了我如何獨立思考和表達自己的觀點。在日常學習中,我學會了自己找尋問題的答案,靈活運用所學知識。這些經驗成為我今后學習和生活的指導原則,使我更加有信心應對未來的挑戰。
第五段:結尾(150字)。
通過在學習單位的學習和生活,我深刻感受到了學習單位對個人成長的重要性和積極影響。學習單位不僅提供了一個良好的學習環境和學習資源,還培養了我的自律能力、獨立思考能力和團隊合作精神。在這個過程中,我不僅提高了學習成績,也鍛煉了自己的溝通和組織能力。因此,我強烈推薦每個學生都參加學習單位,將其作為一個學習和成長的平臺,助力我們不斷進步和發展。
單位團隊學習心得體會(優質17篇)篇八
團隊精神培養團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊,能使每個團隊成員顯示高漲的士氣,有利于激發員工作的主動性,由此而形成的集體意識,共同的價值觀,高漲的士氣、團結友愛,團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊。
單位團隊學習心得體會(優質17篇)篇九
我有幸觀看了《西點·執行力》執行力培訓片,并受益匪淺,深深覺得到自己在企業管理方面的平凡和膚淺,下面我來談談執行力培訓心得體會。
執行力的理解。
字面理解為:執行并完成使命的本領,在執行力培訓中有一句經典語言"沒有任何借口",也是對執行力進行完備的解釋。但在企業中具有如許的人才很少,詳細有三個原因:
一是企業本身的原因。
由于企業要給現代企業管理者提供利用執行力的保證,也便是說,一個企業要想發展,必需具有美滿的企業外部管理制度和適用的人才管理機制,讓員工知道該怎樣做,怎樣去完成領導分配的使命,促使員工順應企業管理方法,并養成風俗,給企業執行力落實帶來很大的推進。
二是中低層企業管理人員的本領和態度。
在本領上,我相信沒有什么問題,在他們進入前,公司一定對他們進行考核,只是在進入公司后,時間一長,大概會孕育發生一些想法,影響執行力,好比:不學習,不上進,本領發展,不克不及吸取新企業外部管理思想新理念,自暴自棄;還有把本領擺錯了方向,提升本領不強的人和拉幫結派,想保住自己的地位,等等。
三是下層員工的本身本質。
員工本質低下在每個企業都有,要想讓他們遵守企業外部管理制度,除了下層領導要以身作則,公司還要組織對員工不定時執行力培訓和工作上的引導,使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實執行力。
怎樣提高團隊執行力。
現代企業管理講的都是團隊協作,而不是小我私家英雄主義。要提高團隊執行力,必需先提高團隊凝集力,每一個員工都要有團隊認識和集體榮譽感。作為企業首先要培養忠誠度,要想員工對公司忠誠,公司必需對員工誠信,要推行對員工的每一個答應,關心員工,增加員工對公司的信托感。充分發揮公司的激勵機制,對體現優秀的員工給予嘉獎,并根據實際情況提供一定平臺讓他發揮,使其他酷愛這份工作,全心全意為公司工作。
公司在組織執行力培訓時要給員工每每灌輸"剛強服從"認識,這是我這次執行力培訓心得體會的最大勞績。當然這個服從不是逼迫的、抵制的,由于服從決策的內容是在決策前,就與員工溝通交換過,而且認可,覺得這些是自己應該做好的。但一旦作出決策,就應剛強執行,對于不服從者,要給予嚴厲懲罰,否則執行力空談。團隊的凝集力一定與組成這個團隊的成員有關,還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織,也便是團隊負責人,他的組織本領及品德魅力都能影響他領導的團隊,因此作為一個團隊的負責人必需要有杰出遠見,才能體現出團隊的氣質和靈魂,更好地促進團隊的凝集力。
結果不即是完成使命。
這是我第一次聽到如許的說法,還有好比:用結果互換自己的人為,用代價來衡量結果。我知道在許多企業里,有許多員工,他們在為自己人為太低而叫囂,但很少乃至沒有一個對自己的工作本領和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的興旺,企業越來越看重人才,也便是具有創新本領和創造結果的本領。如果要你在一個企業里占據一席之地,只要不停的學習,不停的吸取奇怪的工具來充分自己的大腦,才能變化自己的看法和思維,與企業一道成長。
單位團隊學習心得體會(優質17篇)篇十
前段時間,公司組織了一場關于責任與榮譽——提高團隊執行力的培訓,通過這次企業培訓使我認識到了態度、心態、服從和執行的重要性。
不要找借口。
在培訓的過程中王登峰老師講到了工作出現問題不要找借口,先從自己身上尋找原因。為什么有些人特別善于找借口,卻無法將工作做好?這的確是一件非常奇怪的事,因為無論你用多少種方法來逃避責任,該做的事情還是要做。而找借口會讓你習慣于拖延。借口的背后就是逃避責任。當你找到了借口的時候,就很成功的把責任轉嫁給了別人。從表面上看來好像你很聰明,實際上真正受害的還是你自己。試想一下,當你說這件事情是自己的責任而不去找借口時,你會反思自己哪里做的不夠好或哪里出現了意外,這樣就會讓你更快的成長起來;而當你找了很多借口時,你將立刻開始原地踏步,用曾經的疑問培訓老師的話講就是自殺。
不要抱怨。
私下抱怨是一種習慣。很多習慣就是在不知不覺中養成的,是某種行為、思想、態度在腦海深處逐步成型的一個漫長的過程。所以一旦某種習慣形成了,就具有很強的慣性,很難改變。在習慣的作用下,哪怕是做出了不好的.事,你也會覺得是理所當然的,特別是在面對突發事件時,習慣的慣性作用就表現的更為明顯。既然習慣是可以培養的,那么我們就應該養成良好的工作習慣,良好的心態來改變我們的工作和生活。
絕對服從。
在企業里每一個員工必須先要服從上級的安排,一個團隊,如果下屬不能很好的服從上級的指令,那么在達成共同目標時,就可能會產生障礙,反之,如果聽話照做,團隊就能發揮出超強的執行能力。所以,做為一名員工就必須暫時放棄個人的獨立自主,應全心全意去遵循公司的價值觀念。
馬上行動。
沒有行動,一切皆空談!!!沒有行動,一切皆枉然!!!執行力就是把想法變成行動,把行動變成結果。企業執行力較弱的原因往往就是:有了想法沒有行動,有了行動看不到預期的結果。執行力是企業成功的一個必要條件,企業的成功離不開好的執行力,當企業的戰略方向已經或基本確定,這時候執行力就變得最為關鍵。
所以服從上級的安排,完成上級交給的工作任務,就必須具有很強的執行力。當你接受了上級的任務,就表示向上級作出了承諾,而完不成自己的承諾,是沒有任何理由可講的。可以說“沒有任何理由”就是“有執行力”的表現,這是一種很重要的觀念,它體現了員工對自己的職責和工作的態度。作為一個團隊,作為一個企業如果沒有超強的執行力,是很難獲得理想的結果的。
單位團隊學習心得體會(優質17篇)篇十一
第一段:引言(150字)。
團隊意識在現代企業中發揮著重要的作用。作為一個團隊的一員,我深切體會到單位團隊意識的重要性。在過去的一段時間中,我參與了公司內部的一個團隊項目,這讓我有了更加深刻的體會。通過這個項目,我學到了團隊合作的重要性,并錘煉了自己的團隊意識。
第二段:認識和建設團隊意識(250字)。
在單位團隊中,我們每個人都承擔著不同的角色和責任。通過團隊項目,我領悟到團隊意識的首要信念是追求共同目標。只有團隊成員都明確共同目標,并為之努力,才能夠在工作中取得優秀的成績。此外,團隊意識還意味著互相尊重和理解,以及相互之間的支持和合作。在我們的團隊中,每個人的意見和貢獻都被重視和接受,我們相互傾聽,并共同決策。這種開放和包容的氛圍非常有利于我們的工作進展和團隊凝聚力的培養。
第三段:面對挑戰和解決問題的團隊意識(250字)。
一個團隊面臨的挑戰和問題是無法避免的。而一個有效的團隊意識能夠幫助我們應對這些問題,并找到解決的方法。
在我們的團隊項目中,我們遇到了一些困難和障礙。但我們沒有灰心,相反,我們團隊成員齊心協力,共同面對這些挑戰。我們積極尋求各種解決方案,并從中選擇最佳的方法來解決問題。我們每個人都克服個人利益和個人想法,以團隊利益出發,為創造一個更好的結果而努力。最終,我們成功地克服了困難,并將項目順利完成。
第四段:團隊意識的影響和成長(250字)。
通過參與單位團隊項目,我的團隊意識得到了極大的提升。我學會了如何與不同個性和能力的人相處,并找到了平衡與協調的方法。
在一個團隊中,相互之間的合作和支持非常重要。如果沒有良好的團隊意識,團隊合作將無法順利進行,而導致項目失敗。而通過團隊項目,我也學會了分享和接受他人的意見和建議。這種分享和接受的心態為我們團隊的持續發展提供了堅實的基礎。
第五段:結論(300字)。
單位團隊意識是一個團隊在工作中取得成功的重要因素。通過參與單位團隊項目,我意識到團隊意識的重要性,并從中獲益良多。團隊意識不僅意味著追求共同目標,也意味著互相尊重和合作。它幫助我們面對挑戰和解決問題,同時促進了團隊成員的個人成長。在未來的工作中,我將繼續加強自己的團隊意識,并以此為基礎,更好地融入團隊,為團隊的成功做出更大的貢獻。
單位團隊學習心得體會(優質17篇)篇十二
通過這個的冠軍團隊的培訓,我感觸很深。我結合自身,總結如下幾點:
一、溝通首先是心態問題。
人擅長表達自己的方式不一樣:有的善談、有的善聽、有的善行。善于交談不等于善于高效溝通,對于個人、企業和社會來說,評價高效溝通的標準應該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對個人的發展及企業和社會有貢獻。而溝通的目的和意義呢,對于企業和個人來說,他認為最終目的就是為了解決問題,通過溝通并不是隨意找人說說話而已,它存在著一個基本問題——也就是心態。
在與他人溝通的過程中,如果處于一種自私、自大、自我的位置上,那么溝通是無法進行的。要怎么辦?以關心為出發點,注意對方的狀況與難處;注意對方的需求與不便;注意對方的痛苦與問題。這樣以來,便給雙方溝通找到了關注的焦點,溝通也能順利進行。這需要我們有傾聽的習慣,不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒;還需要我們有傾聽的能力,傾聽在前、問題在后,能在對方的講話中捕捉到可供溝通的信息。
二、溝通缺乏主動。
很多時候覺得與他人無話可說,害怕與人溝通,尤其是領導,我覺得這是兩個原因造成的。一個是自己不積極主動,當一件事情能夠在積極主動的心態下去做的話,積極性才能調動起來,思維也會隨之更加活躍。另一個是對溝通的話題沒有做好準備,對溝通中可能發生的問題沒有仔細考慮,導致應變能力差,以至于害怕溝通,影響溝通正常進行。
要在干完工作或者工作達到一定進度的時候主動向領導匯報工作進展情況,這樣你可以讓領導在了解你工作情況的同時,為你指正你在工作進展中的錯誤,或者及時修正實際工作進展與上司預期愿望的差異。
主動地匯報工作是對你自己工作情況的一項總結,也是表現你工作積極性的、工作認真程度、對領導的重視程度等等各個方面的一個綜合的體現,這個匯報并不是一個簡單的匯報,其實就是我們與領導溝通的重要方式。當然在匯報的過程中我們還需要注意細節,就是在匯報的時候,你要提前準本好匯報的東西,不要準備不充分就匯報給領導,在匯報之前,就要把工作上的所有細節想到,并想好有可能會牽扯到的問題,在領導提問之前,就把問題想到,想到問題后做出問題的解決方案,或者是幾套方案讓領導去選擇最終方案。
三、溝通的方式選擇。
信息社會的今天,電腦無形中主宰了我們的工作和生活,雖然人人都知道溝通的重要,卻忽視了溝通,msn、e-mail、微信等等新的網絡的溝通方式讓人們更習慣與通過電腦屏幕的交流,越來越不習慣于面對面的交流,不可否認信息時代帶給我們一個新的溝通平臺,但是,人與人之間的溝通有很多種方式,不能顧此失彼,不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!這也正式所謂的高效溝通。
與人溝通的能力是要在實踐中培養的。我們在溝通中不斷遇到問題,然后分析問題產生的原因,改善我們溝通的方式,這才是提高溝通能力的有效途徑。我想,溝通的藝術這門課程起到的作用是把溝通作為一項重要的事情提出,讓我們能夠意識到溝通是我們需要提高的能力。
怎樣和不同層級的人溝通都是在實踐中總結出來的經驗。也要針對不同的人的不同特點采取不同的溝通方式。作為公司中層管理人員,能做的是多用心,在意平時的點滴的溝通交流,共同做好領導安排的工作。當和其他人產生誤會的時候,我們最需要做的是分析誤會產生的原因,采取主動的方式,及時和對方溝通,掌握好最佳消除誤會時間,形成良好人際關系氛圍。
溝通能力的鍛煉其實不難,因為它滲透在我們日常生活中一點一滴,隨時隨地都有提高溝通能力的機會。
溝通不是一種說服,而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現。
通過冠軍團隊的學習,增強了我們的溝通技巧,提高我們工作效率。
單位團隊學習心得體會(優質17篇)篇十三
我們處在一個競爭的時代,從單純的產品競爭到現在的純粹品牌競爭,從生產資料的競爭到高科技的競爭,我們面臨的競爭變得越來越激烈和日趨多樣化。那么,問題來了,如何在競爭中處于不敗之地?長期的工作經歷在工作中給了我們的啟示:團隊合作高密度以及高效率的溝通。
團隊的力量,對于一個金融機構來說,至關重要,尤其是像我們地方銀行這樣大型的企業。公司目前是一個大的團隊,下面的各個分支行乃至每個部門都是一個個的團隊。想要順利地敲定一項任務或指標,僅靠一個人的力量,缺乏團隊合作是不行的。只有做到真正的團隊項目合作,成員之間取長補短,互相信任,互相幫助,我們的工作才會更順利,我們的前途才會更為光明。
在這里,我想到了木桶原理。木桶原理,指出桶的來判斷盛水量取決于最短的那塊木板;為了增加罐子的盛水量,就需要加長短板。木桶原理,揭示的就是一種限制性因素原則,即在假定絕不其他各種因素都不發生變化的情況下,對阻礙組織目標實施的限制性因素做出改變,從而促進組織首要目標的實現。在團隊建設的過程中,盡管主管部門對團隊成員進行了篩選,其間盡量確保成員間的水平相差不大,但是成員的素質水平畢竟還是不太一樣的,因此在工作工作安排的過程交回中,正確對待不同素質水平身體素質的成員對團隊的整體發展有著至關重要的影響。
遵循“補短板”原則,著力提高水平較低團隊成員的素質與能力,創造條件和機會讓他們盡快提高自身素質,融入到團隊中。遵循“拉長板”原則,即進一步提升高水平成員的工作逐步能力,在社會競爭中,一個團隊想要在競爭中取得全面性競爭競爭優勢是不太現實的。因此,對于創業團隊中的高素質成員,要充分開始集中他們的優勢,讓技能強的帶頭作用人起到帶頭作用,從而啟發全隊,激發全隊的向上精神,已經形成團隊自己的鮮明特點,培養團隊的差異化優勢,從而在整體上達到量優組合,確保目標的實現。
加強團隊建設,提升團隊競爭力,同時也需要不斷地學習。要在知識時代取勝,企業必須在不同階段第一階段對員工進行不間斷培訓。信息時代,只有通過不斷地學習,才能立于不敗之地,才能更好地迎接知識經濟埃庫謝時期的挑戰。團隊精神需要不斷地不斷創新。過去,人們把創新看作是冒風險,現在人們意識到,未必創新才是的風險。現在的時期是個求變、求新的'時代,一成不變終將被時間所淘汰。立足于企業可持續發展的實質就是不斷創新,沒有創新就沒有發展戰略。企業創新在觀念,要激發創新,在創新中一要允許失敗,只有允許失敗的前提下,創新才會成功。二要冒險,冒險是創新之父。從某種意義上說。沒有冒險就沒有不斷創新,也就不會成功。三要保持競合和不斷改進,這樣才是創新,也才能做到創新。
演活建立團隊精神,是此項長期艱巨的任務,需要領導與員工共同努力,不懈奮斗,既要抓住宏觀,從大的方面著想,也要從點滴小事做起,把握好微觀,必須清醒無所謂地認識到團隊精神不在乎一朝一夕能建好,而是要長年累月地塑造建立。
加強團隊建設,提升部門競爭力,這就要求我們本著以人為本,堅持把科學的管理方法運用到建設的全過程,要求堅持健康發展為了員工,發展依靠員工,發展成果員工共享。我們建立了適應新時代要求的,就為企業的持續跨國公司良性發展打下了堅實的基礎,就把每個員工的力量聚集在一起,使每個員工的力量凝聚在獨自,為了支行自己的首要目標,也為了高管自己的目標,發揮聰明才智,挖掘無限潛力,奮發圖強,努力拼搏,促進支行快速發展,同時取得良好的經濟效益。
單位團隊學習心得體會(優質17篇)篇十四
團隊學習培訓是一種重要的培訓形式,在團隊中學習讓我們能夠通過共同的目標、共同的任務和緊密的協作來提高自己的能力。在參與團隊學習培訓的過程中,我深刻體會到了團隊的力量和合作的重要性。下面,我將從團隊成員配合、團隊協作、團隊動力、團隊管理和個人成長五個方面來談一下我的學習體會。
首先,團隊成員之間的配合是團隊學習培訓中至關重要的一環。在團隊中,每個人都有自己的優點和不足,只有發揮優點互補不足,才能使團隊的整體實力得到提升。在我們的團隊中,成員由于個人特長的不同,在任務分配上互補性很強,每個人都能發揮出自己的優勢,讓整個團隊更加高效。通過配合,我們可以共同解決問題,減少失誤的可能性,實現團隊共同的目標。
其次,團隊協作是團隊學習培訓中一個不可或缺的要素。在團隊中,每個成員都扮演著不同的角色,相互協作以達成團隊目標。只有通過協作,我們才能夠充分發揮團隊成員的優勢,使團隊的整體實力得到最大限度的發揮。在我們的培訓中,我們通過分工明確、任務清晰,不僅有效地減少了工作量,還極大地提高了團隊成員之間的溝通和協作。通過團隊協作,我們共同完成了培訓任務,為團隊的學習成果夯實了基礎。
第三,團隊動力是團隊學習培訓中的重要驅動力。在學習的過程中,團隊成員的積極性、主動性和創造性都起著至關重要的作用。只有當團隊成員充滿激情和動力時,才能積極參與學習,積極貢獻自己的力量。在我們的團隊中,每個成員都非常積極地參與學習任務,充分發揮自己的能力,為團隊的學習提供了堅實的動力支持。通過團隊動力,我們共同攻堅克難,克服了許多困難和挑戰。
第四,團隊管理是團隊學習培訓中不可或缺的環節。在團隊學習中,合理的團隊管理有助于提高團隊的學習效率和執行力。在我們的團隊中,我們選擇了合適的團隊管理模式,明確了團隊成員的職責和任務分配,使團隊的進度和目標得到有效的控制和管理。通過團隊管理,我們能夠更好地協調個人利益和團隊目標,使團隊的整體績效得到提升。
最后,團隊學習培訓對個人的成長也起著重要的推動作用。在團隊中,每個成員都能夠通過與他人的交流和合作,不斷提高自己的能力和技巧。在我們的團隊中,我通過與其他成員的合作,學到了許多團隊協作和溝通的技巧,提高了自己的組織能力和解決問題的能力。通過團隊學習培訓,我個人的能力得到了很大的提升,也為以后的工作和學習打下了堅實的基礎。
總之,在團隊學習培訓中,通過團隊成員之間的配合、團隊協作、團隊動力、團隊管理和個人成長等方面的努力,我們能夠取得很大的學習成果并實現共同的目標。團隊學習培訓不僅能夠提高個人的能力,還能夠鍛煉團隊合作和領導能力,為個人和組織的發展帶來積極的影響。我相信,在未來的學習和工作中,我會更加注重團隊的力量和合作的重要性,不斷提高自己的能力,為團隊的發展做出更大的貢獻。
單位團隊學習心得體會(優質17篇)篇十五
xx年10月12日下午在xx街道辦事處四樓會議室,社區全體工作人員參加了xxx市xx團隊管理創新輔導講座,講課的老師是由xxx公司請來的深圳中旭股份公司西部講師龐慶璐教授,通過此次講座,我對提升管理能力,提升團隊執行力感觸頗深。通過這次講座學到了很多,我從以下幾點談談我的心得體會:
一是我街道為了提高我們社區的干部的管理能力,員工團隊精神、執行能力,給我們創造了這么好的一次學習機會。
二是在聽取了龐老師的講座后,感觸頗深,在對社區的管理方面以及對上級部門提出的工作的執行力上有了很大的提高。明白了怎樣才能更好的管理社區,怎樣才能更好的完成上級部門提出的任務!
三是在以后的工作中,對社區的管理方面有了明確的目標,對街道和上級部門提出的任務有了好的工作方法及計劃。
第一句是:目標、工作、任務自上而下分解,措施自下而上提交。讓我了解了,如何更好的將上級部門的惠民政策傳達給居民群眾,又如何將社情民意上報至上級部門!
第二句是:態度不等于結果,苦勞不等于結果,職責不等于結果。讓我體會到,在工作中盲目的付出并不等于回報,要看清楚努力方向,再用良好的態度把目標變成結果。
第三句是:遇到問題說明能力不足,遇到障礙說明方法不對。讓我領會到,在以后的工作中,遇到問題多想想解決的方式方法,換個角度考慮問題,以找出合適的處理方式。
一、提高自己及社區工作人員的執行力。龐老師說中國不缺乏執行的戰略家。也就是說再好的工作思路和工作方案,如果沒有好的執行也就沒有好的結果。所以,在今后的社區工作中,第一步就要提高我們的執行力。
二、提高自己的管理能理。通過龐老師對管理方法的講解,把所學到的用在社區的管理工作中,更好的解決如何干,怎么干的問題。
三、提高溝通能力。遇事多遇上級領導溝通,了解領導所要的目的,更好的完成任務。社區工作中多與工作人員溝通,更好的達成目的,以避免“走彎路”,“白費力”的現象。
一是進一步完善我街道社區的規章制度。龐老師說:影響制度執行因素是制度設計不合理,制度不完善。所以我們要完善我們的制度,這樣我們才能更好的按章程辦事,按制度辦事。
二是希望街道能多多舉辦類似的豐富多彩的活動來提高社區干部的管理能力,提高工作人員的執行能力,提高我們的團隊協作能力,提高工作人員的整體素質。
三是加大社區活動場地建設,因為我社區辦公面積有限,活動場地不足,很多活動因場地有限無法實現,大大的局限了一些活動。
單位團隊學習心得體會(優質17篇)篇十六
第一段:引言(200字)。
在工作中,單位團隊意識是非常重要的,它能夠促進團隊的凝聚力和效率。我在工作中深刻體會到了團隊意識的重要性,并汲取了一些寶貴的經驗和教訓。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,希望能夠對大家有所啟示和幫助。
第二段:認識團隊意識的重要性(200字)。
團隊意識是指每個團隊成員在團體活動中積極參與、主動合作、互相支持的工作態度和行為。在工作中,我深刻體會到了團隊意識的重要性。只有團隊成員都能夠明白個人的利益與團隊的利益是統一的,并且根據團隊目標主動貢獻自己的力量,團隊才能更好地完成工作任務。在我參加的一個重要項目中,團隊意識的缺乏導致了溝通不暢和工作分工混亂,最終導致項目進展緩慢。從這次經歷中,我深刻認識到團隊意識的重要性。
第三段:培養團隊意識的方法(300字)。
培養團隊意識需要整體思維和團隊導向的行為。首先,領導者要樹立榜樣,成為團隊的核心,樹立正確的價值觀。同時,建立一個良好的團隊文化也非常重要,可以通過定期的團隊活動、獎勵制度和團隊建設來提升團隊的凝聚力和向心力。其次,團隊成員要主動溝通和合作。及時有效地溝通能夠避免誤解和沖突,合作可以共同解決問題和完成任務。最后,重要的是要相互支持和鼓勵。在工作中,每個人都會遇到困難和挑戰,因此互相支持和鼓勵是非常重要的,能夠激發每個人的潛力和動力。
第四段:團隊意識的好處(300字)。
團隊意識的好處是顯而易見的。首先,團隊意識能夠提高團隊的凝聚力和向心力。當團隊成員都能夠積極參與、主動合作時,團隊的協作效率會大大提高,從而達到更好的工作成果。其次,團隊意識能夠提高工作的效率和質量。當團隊成員明白個人的利益與團隊的利益是統一的,并根據團隊目標主動貢獻自己的力量,工作任務能夠更好地分工和協調,從而提高工作質量和效率。最后,團隊意識能夠促進個人的成長和發展。在團隊中,每個人都能夠通過與他人的交流和合作,學習到更多的知識和技能,在工作中不斷成長和提升。
第五段:總結(200字)。
通過上述的分析,可以看出,單位團隊意識對一個團隊的重要性不言而喻。作為一個團隊成員,我們要時刻保持團隊意識,并付諸行動。只有團隊中的每個成員都能夠以團隊的利益為重,主動溝通、合作和支持,團隊才能夠更好地發展和取得成功。同時,團隊意識也能夠帶給我們許多好處,如提高團隊的凝聚力和向心力、提高工作的效率和質量以及促進個人的成長和發展。因此,在工作中,我們要時刻銘記團隊意識的重要性,以積極的態度投入到團隊合作中,共同創造更加美好的未來。
單位團隊學習心得體會(優質17篇)篇十七
通過這次的品格團隊學習,要使自己不迷失在這場巨大而復雜的變局中,就要樹立終生學習的理念,知識就是力量,創新的知識才是最為核心的競爭力。下面是本站小編為大家收集整理的品格團隊學習。
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“向執行要效益”趙董事長在20xx年上。
半年工作總結。
會議上深入說明并闡述了執行力的重要性,從細微處的著手,宏觀上的把握,詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典,對此我深有感觸,下面我結合自己的實際工作談談在企業執行力方面的學習感想。執行力就是按質按量完成自己所被指定的工作和任務。簡單的來說,執行力就是將人員流程、戰略流程、運營流程合理進行運用,以達到戰略規劃的實現和改進。要提升競爭力,就必須加強執行力。可以說,一個企業生存和發展的關鍵在于執行力是否到位。
執行力到底有多重要?為什么滿街的咖啡館,惟有星巴克一枝獨秀;同是做pc,惟有戴爾獨占熬頭;都是做超市,惟有沃爾瑪雄居零售業榜首,而造成這些不同的原因,則是各個企業的執行力的差異。僅有戰略,并不能讓企業在激烈的競爭中脫穎而出,而只有執行力才能使企業創造出實質的價值,這是企業長久生存和成功的必要條件。那些在激烈競爭中能夠最終勝出的企業無疑是具有很強的執行力的。
在企業內應建立一種“執行文化”。在一個企業中,僅有領導和中層管理人員具有執行力是遠遠不夠的,還必須把執行力烙進職工的思想意識中去,要建立一種企業執行文化。在企業執行文化建設中,要大力倡導工作學習化,學習工作化,把所學知識轉化為專業應用的能力(趙董事長提到的“主管帶頭看了幾本書”)。
真抓實干,提高執行能力。在我公司積極要求做到“四定”、“三看”工作思路的基礎上,重點抓好以下三方面的執行力建設。
第一,面對現實,勤于與員工溝通。
現在有很多領導人,他們對公司的前景與優勢夸夸而談,問到弱項時,就會含糊其詞,避重就輕。換句話說,他們都缺乏面對現實的勇氣,欠缺實事求是的精神,而面對事實正是執行力的核心。如要讓公司變得卓越并且做到基業長青,想在公司建立起執行力文化,須做到兩點:1.必須堅持實事求是;2.確保在企業中進行任何談話的時候,都以現實為基礎。
了解員工在做什么,工作進行得如何,在實施目標的過程過遇到了哪些問題,現在是否已經找到了正確的解決辦法等。怎樣才能了解這些信息呢?必須做到:1.建立員工溝通渠道;2.多問、多聽;3.正確對待對話與爭論;4.其他方面的技巧。
第二、.跟蹤目標,解決問題。
領導者的任務不只是制訂計劃,還應該進行跟蹤,在開始一實施后要檢查確認結果,設定周期,針對達成率、生產效率做多方面的考評、反省。當出現了問題時,要找出原因并尋求解決的辦法。否則,沒有跟蹤的目標,即使再怎么明確具體,都沒有多大意義。應建立一份詳細的執行計劃并把它捆綁到日程上,將目標轉化成具體的行動及時間表上的細節。
第三,抓好隊伍建設,提升每位員工執行力。
“團隊的凝聚力就是執行力的表現,在這個團隊中領導的作用是核心凝聚力,給執行的軀體注入了動力。”一個執行力組織,不僅要求領導人的高執行力,也對團隊每個成員的執行力提出了要求。因此,每個人都要不斷地學習、進步、成長、提高對日益復雜的社會的應變能力,從而最終提高執行力,提升員工能力的途徑是多方面的。學習、培訓、教育等都是很重要的方法。在工作中,遇到問題時,領導人給予的指導與員工一起分析,解決問題的過程也是領導人培養員工的重要而有效的手段之一。
第四,薪酬激勵。
薪酬激勵不單單是金錢激勵,同時也隱含著成就激勵,地位激烈等,要在企業內建立起執行力文化,就必須將薪酬與工作績效掛鉤。讓員工獲得薪酬與其貢獻成正比,企業通過對員工的績效考核,使崗位之間的晉升或降級有了量化的考核數據,使員工的精力集中到努力工作,提高工作業績上來,避免消極局面。
“努力超越,追求卓越”,以理性務實的態度,力求完美的精神,創造公司的新輝煌!
現代團隊必須是非常非常有活力、有ji情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標管理:首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向,以不同時期的短期目標為實戰任務,短期目標的總合要大于長期目標的20%,長期目標才能完成。其次為個人目標,是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標,才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。
二技能培訓:隊員可分為兩類:一是有經驗的、二是無經驗的;培訓也分為兩類:一是心態培訓、二是技能培訓。對于有經驗的員工進入公司,他自認為有自己的一套,不太愿意按公司領導的指示做事,待他將老客戶資源用完,業績就會迅速下降,這樣將會嚴重影響其心態,甚至會影響其他員工的心態。這樣的員工首先要對其進行心態調整,最重要的是在監督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經驗的員工、他們很聽話先擺正心態再詳細培訓溝通技能,包括產品知識、與其它同類產品對比的優勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營造:團隊首先要調節情緒達到巔峰狀態,每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經常以成功的字眼,肯定的語氣負相交流;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎,再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎,最好是當眾現金發獎,并讓獲獎員工ji情發言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經驗及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進員工學到經驗,讓后進員工知道成功并不難。
當今的時代已經進入了新經濟時代,是人類歷史上發展最為迅速的一個時期,一切都在變,一切都在發展。我們自己不是也感到了發展大潮所帶來的沖擊么?“構建終身教育體系,建設學習型社會”是江在亞太經合組織的大會上最先提出的。在培訓的第一天,時任多所著名學府教授的x老師以《打造學習型團隊》為題,為我們上了一堂生動的培訓課。
在這個時代,知識也是會折舊的,而且速度也是快得令人瞠目,xx老師告訴大家,當今知識更新的周期為三到五年,要使自己不迷失在這場巨大而復雜的變局中,就要樹立終生學習的理念。知識就是力量,創新的知識才是最為核心的競爭力。
整個社會的快速發展,使我們的經濟展現出一派繁榮的景象。然而,通過學習我更加清醒地認識到,經濟的繁榮并不意味著工作的保證。像我們的前輩,僅以“忠誠”和“付出”來獲得工作的長久保證的時代已經過去了,我們只有通過不斷的學習才能不被時代所淘汰。為了適應未來網絡時代的要求,我們每一個組織和個人,都應當投入35%的資源為未來而學習,這些資源是對未來的投資。在知識經濟時代,教育不會停止在獲取最后一個文憑,學歷教育時代已經過去終生學習時代已經到來。
對于一個企業,一個團體來講,也只有建設成為學習型組織才會有可持續發展的后勁,才會成為一個有競爭力的團隊。在美國排名前25家企業中,有80%在建設學習型組織,世界排名前100家企業中的40%也在進行學習型組織的建設。微軟、ibm、殼牌等公司都為建設學習型組織的理論和實踐做出了重要的貢獻。公司正處在歷史上最好的發展機遇期,要想實現我們的愿景目標,就要求我們的每一位員工特別是各級管理者都應當成為學習型人才,并帶動自己的團隊,共同打造學習型組織。這是時代發展的需要,也是企業發展的需要。
作為一名年輕的干部,面對著很多比我更加年輕的同事,我將致力于將這個部門建設成為一個學習型的組織,讓更多的人自覺地參與學習、更新知識,以適應企業的發展。要達到這樣的目標,首先應當和員工建立起一種相互信任、融洽的關系,讓員工感到我們是真正為員工。