在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來(lái)越大，要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。
5w2h培訓(xùn)心得報(bào)告 培訓(xùn)心得報(bào)告篇一
中國(guó)房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)從賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng)，房地產(chǎn)策劃的發(fā)展歷程也經(jīng)歷了“無(wú)策劃”的時(shí)代、“點(diǎn)子策劃”的時(shí)代和“泛策劃”的時(shí)代，進(jìn)入“產(chǎn)品包裝”+“市場(chǎng)推廣”的銷售良性時(shí)代。結(jié)合房地產(chǎn)市場(chǎng)策劃營(yíng)銷理論和實(shí)踐的運(yùn)作方法，房地產(chǎn)全程策劃應(yīng)運(yùn)而生，從項(xiàng)目用地的初始階段導(dǎo)入策劃營(yíng)銷的科學(xué)方法，切合房地產(chǎn)行業(yè)的運(yùn)作流程，逐步實(shí)施，其核心內(nèi)容包括：
1、項(xiàng)目投資策劃運(yùn)營(yíng);2、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)策劃運(yùn)營(yíng);3、項(xiàng)目質(zhì)量工期策劃運(yùn)營(yíng);4、項(xiàng)目形象策劃運(yùn)營(yíng);5、項(xiàng)目營(yíng)銷推廣策劃;6、項(xiàng)目顧問(wèn)、銷售、代理的策劃運(yùn)營(yíng);7、項(xiàng)目服務(wù)策劃運(yùn)營(yíng);8、項(xiàng)目二次策劃營(yíng)銷。
魯梅女士特別強(qiáng)調(diào)了房地產(chǎn)項(xiàng)目前期的市場(chǎng)調(diào)研，伴隨“社會(huì)觀念”、“消費(fèi)觀念”到“開(kāi)發(fā)觀念”的不斷進(jìn)步和不斷發(fā)展，以及房地產(chǎn)市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，發(fā)展商是將一個(gè)項(xiàng)目打造成“城市名片”呢，還是塑造成“一堆鋼筋水泥垃圾”，這不僅與發(fā)展商自身的利益休戚相關(guān)，也與社會(huì)的發(fā)展、人民的康居不可分割。一個(gè)項(xiàng)目的成功不僅需要適銷對(duì)路的產(chǎn)品，更需要豐富的產(chǎn)品附加值，這些都需要縝密的策劃運(yùn)營(yíng)。具體、嚴(yán)密、科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研時(shí)必需的，是一個(gè)項(xiàng)目能否成功的先決條件。規(guī)劃設(shè)計(jì)與市場(chǎng)需求如果脫節(jié)，則會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品滯后、滯銷，增加不必要的施工困難、拖延施工周期、增加管理成本及困難;規(guī)劃設(shè)計(jì)與物業(yè)管理如果脫節(jié)，則會(huì)導(dǎo)致買(mǎi)家缺乏歸屬感，產(chǎn)生不良的口碑宣傳，增加管理成本，所以需要認(rèn)真做好前期調(diào)研，以宏觀的角度，以全程的眼光來(lái)明晰地產(chǎn)項(xiàng)目，塑造項(xiàng)目的核心價(jià)值。
魯梅女士曾全程參與了廣州星河灣項(xiàng)目的整合推廣，此次她詳細(xì)的講解了星河灣項(xiàng)目的成長(zhǎng)歷程，并詳細(xì)闡述了星河灣的全程廣告推廣。星河灣項(xiàng)目的成功與其周密的全程策劃不可分割，可以說(shuō)如果沒(méi)有全程策劃的密切配合，星河灣是不會(huì)取得如此成就的。從產(chǎn)品自身、營(yíng)銷推廣和提升附加值三個(gè)方面進(jìn)行整合策劃，塑造項(xiàng)目卓越的品質(zhì)。入市階段的系列廣告建筑篇、園林篇、社區(qū)配套篇將產(chǎn)品自身的獨(dú)特銷售主張闡述的淋漓盡致;在營(yíng)銷策略上別出心裁，采用“新聞報(bào)道”和“事件營(yíng)銷”的方式，炒熱華南板塊，即，區(qū)域策動(dòng)(華南板塊熱起來(lái))、地產(chǎn)巨鱷備戰(zhàn)帛禺、聯(lián)合才是唯一出路、廣州住宅中心前往何處?、地產(chǎn)巨頭屯兵南村、廣州cld顯山露水、21世紀(jì)，中國(guó)樓市看“華南”、打造中國(guó)樓市的“勞斯萊斯”等等;并進(jìn)行了星河灣新聞專題報(bào)道，即我有一個(gè)夢(mèng)想、星河灣：華南板塊試金石、星河灣明日開(kāi)賣(mài)、星河灣火爆解密“記者解嗎”、一個(gè)發(fā)展商和他的“夢(mèng)工廠”、讓房子成為“藝術(shù)品”、“星河灣，讓心情盛開(kāi)的地方”、黃文仔有話要說(shuō)等等;廣告推廣方面的系列廣告，即亮相篇、距離篇、品質(zhì)篇以及中國(guó)第一本媒體樓書(shū)和國(guó)慶節(jié)系列廣告;活動(dòng)營(yíng)銷方面的國(guó)慶期間系列、中秋節(jié)的月朗星河灣、業(yè)主系列等;公關(guān)活動(dòng)方面，少先隊(duì)迎九運(yùn)、星河灣建筑藝術(shù)之旅、親水之旅暨寶墨園簽約儀式、花城名人棋牌大聯(lián)賽、兒童英語(yǔ)匯演、情醉中秋夜月朗星河灣、山東濰坊風(fēng)箏節(jié)、羅馬假日業(yè)主新年音樂(lè)會(huì)、新年來(lái)星河灣許個(gè)愿吧等等;在提高產(chǎn)品的附加價(jià)值方面，提煉星河灣獨(dú)有的特色服務(wù)，即家政秘書(shū)、商業(yè)聯(lián)盟、綠色通道、遠(yuǎn)程救護(hù)和微笑服務(wù)。
通過(guò)此次培訓(xùn)，收獲良多，不僅提高了自己的理論素質(zhì)，又拓展了見(jiàn)識(shí)，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)能力具有較大的幫助，希望公司能夠多提供類似的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
5w2h培訓(xùn)心得報(bào)告 培訓(xùn)心得報(bào)告篇二
兩周的企業(yè)形象策劃實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，相較于前兩個(gè)星期的營(yíng)銷師實(shí)訓(xùn)，這個(gè)實(shí)訓(xùn)有意義多了。
在本次實(shí)訓(xùn)，自己動(dòng)手的方面增多，比如實(shí)地做調(diào)查，寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，策劃為企業(yè)做cis導(dǎo)入系統(tǒng)。我們不僅學(xué)習(xí)了企業(yè)形象的概念，如何為企業(yè)設(shè)計(jì)形象，我們還找了一個(gè)實(shí)體店，為其做市場(chǎng)調(diào)查，寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，還為其策劃了cis導(dǎo)入系統(tǒng)，在這個(gè)過(guò)程中我們并不是一帆風(fēng)順的，但是我們確是開(kāi)心的。
我們小組取名為“動(dòng)感5+1”象征我們小組是具有動(dòng)感的，是中國(guó)滿活力的，我們所做的策劃也是與“動(dòng)”結(jié)合在一起的。
一開(kāi)始我們寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告取材是學(xué)校的動(dòng)感地帶營(yíng)業(yè)廳，我們做的是學(xué)生對(duì)于動(dòng)感地帶使用情況的調(diào)查，本來(lái)以為做的挺好的，還挺高興的，結(jié)果老師一盆冷水從頭澆到腳，老師說(shuō)我們的調(diào)查從一開(kāi)始就偏離主題了，我們是要為企業(yè)做形象分析，分析他們cis的現(xiàn)狀，再為其導(dǎo)入cis系統(tǒng)，結(jié)果我們選的動(dòng)感地帶本身就是一個(gè)500強(qiáng)的名牌企業(yè)，他的cis系統(tǒng)已經(jīng)很完善了，不需要我們來(lái)策劃，哎，所以我們只能從頭再來(lái)。
我們選了學(xué)校的經(jīng)貿(mào)理發(fā)店，馬不停蹄的以最快的速度做了一份市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，然后打印調(diào)查，寫(xiě)了一份調(diào)查報(bào)告，結(jié)果調(diào)查報(bào)告還沒(méi)寫(xiě)完，老師又讓我們接著為其做cis導(dǎo)入系統(tǒng)，還要做成ppt上臺(tái)演講，時(shí)間真的很倉(cāng)促。不過(guò)我們小組分工合作，還是在規(guī)定的時(shí)間完成了各自的任務(wù)，剩下的就是做ppt了。ppt又是一個(gè)難題，ppt要做的精煉，而不是直接把word復(fù)制，又要演講者好講。其他小組已經(jīng)開(kāi)始演講了，我們小組還沒(méi)做完，沒(méi)辦法，我只好中午留在實(shí)訓(xùn)樓趕做ppt，結(jié)果就是我被鎖在實(shí)訓(xùn)樓了，其實(shí)我知道有人鎖門(mén)，不過(guò)為了做ppt，我還得躲著不讓他發(fā)現(xiàn)里面有人，免得我被趕出去，終于趕在上課之前，我完成了ppt的制作。
我把ppt分成幾個(gè)部分，讓組員每人講一個(gè)部分，剛好是他們自己做的那個(gè)部分，他們自己比較熟悉，演講起來(lái)比較生動(dòng)，終于我們小組也演講完了，雖然效果沒(méi)有想象中的好，但是我看到了組員的努力與認(rèn)真，更值得表?yè)P(yáng)的是我們的合作。
實(shí)訓(xùn)除了訓(xùn)練我們自己的能力，更注重我們的合作能力，將來(lái)在商場(chǎng)上打交道，不可避免的就是合作。
總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)訓(xùn)意義重大，有苦也有甜，成功的完成報(bào)告與策劃是多么令人驕傲的事，或許完成的并不完美，但是努力的結(jié)晶就是漂亮的!
5w2h培訓(xùn)心得報(bào)告 培訓(xùn)心得報(bào)告篇三
__年7月14日，湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織我們學(xué)員到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉杰信息技術(shù)有限公司實(shí)地考察計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才的市場(chǎng)供需情況，收獲頗多。
一、市場(chǎng)情況：
本次調(diào)研感受最深刻的是了解了企業(yè)對(duì)人才的真實(shí)需求和對(duì)人才的評(píng)價(jià)，在受訪企業(yè)中，具有中職、中專學(xué)歷的人才主要集中從事銷售和技術(shù)服務(wù)方面的工作，而在技術(shù)開(kāi)發(fā)、企業(yè)管理崗位基本由具有大專以上人才擔(dān)任。而在銷售和技術(shù)服務(wù)崗位上，企業(yè)對(duì)人才的要求更多的是專業(yè)技能以外的部分，包括：服務(wù)態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、包容心、感恩之心等。很多企業(yè)在這方面很重視，這就需要我們加強(qiáng)德育課和職業(yè)指導(dǎo)的力度。
在專業(yè)建設(shè)上，很多企業(yè)提出少而精的問(wèn)題，很多學(xué)校開(kāi)始的課程很多，而學(xué)生卻根本不能掌握。要根據(jù)不同專業(yè)方向，加大核心課程的教學(xué)力度，確保學(xué)生在該專業(yè)上的核心能力能夠達(dá)標(biāo)，并且也要注重專業(yè)的延伸性，現(xiàn)在企業(yè)需求的人才又是復(fù)合型的，能夠了解多方面的知識(shí)，加強(qiáng)動(dòng)手能力的培育。譬如計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)不能讓學(xué)生僅學(xué)會(huì)一些圖形圖像軟件的操作技能，而且還要讓學(xué)生了解和電腦美術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)的美術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)，否則只能是一個(gè)操作工，作為企業(yè)并不需要會(huì)操作，不會(huì)創(chuàng)意的員工。
二、建議及意見(jiàn)：
本次調(diào)研最讓我們深思的是學(xué)校的培養(yǎng)方式，現(xiàn)在大多數(shù)中職學(xué)校辦學(xué)條件不健全，還是傳統(tǒng)的辦學(xué)模式，只顧教，而忽略了實(shí)踐能力的培養(yǎng)，就算一些學(xué)校加強(qiáng)了所謂的實(shí)踐能力教學(xué)，但還是效果微少，只停留表面，沒(méi)有做到實(shí)處。
現(xiàn)在的中職學(xué)生普遍素質(zhì)不高，又不想讀書(shū)，很多是為了完成任務(wù)而不得不去學(xué)習(xí)的，可想而知他們的態(tài)度如何?所以學(xué)校現(xiàn)在的任何不僅讓他們有所學(xué)，更重要的要讓他們學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)處事，德育教育就顯得很重要，教會(huì)學(xué)生能夠吃苦耐勞、正確的人生定位、具有一顆感恩的心、包容之心。
就本人個(gè)人之見(jiàn)，提出以下幾個(gè)建議：
1.專業(yè)開(kāi)設(shè)緊隨市場(chǎng)。
讓學(xué)生真正了解市場(chǎng)所需，讓學(xué)生明白技能以外知識(shí)的重要性，端正好態(tài)度，明確好專業(yè)方向。
2.與市場(chǎng)加強(qiáng)溝通，暢通就業(yè)渠道。
了解市場(chǎng)對(duì)人才的需求，針對(duì)性的教學(xué)，做到培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生能夠與市場(chǎng)無(wú)縫對(duì)接，真正做到學(xué)有所用、技有所長(zhǎng)。可以加強(qiáng)校企聯(lián)合辦學(xué)、定向班的辦學(xué)模式;加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)，多派學(xué)生走出去實(shí)地考察以及實(shí)習(xí)等方法，讓學(xué)生在學(xué)校就能夠與市場(chǎng)對(duì)接。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要開(kāi)闊思路，做到多且精的就業(yè)渠道。
3.加強(qiáng)技能訓(xùn)練，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
影響教育最重要的是質(zhì)量，而質(zhì)量最重要的是教師和實(shí)訓(xùn)條件。以我們學(xué)校來(lái)講，這幾年改進(jìn)很大，加大了專業(yè)教師的培訓(xùn)力度，加強(qiáng)了學(xué)生技能大賽比武的重視力度，努力構(gòu)建“雙師型”教師隊(duì)伍，實(shí)施了專業(yè)貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)力度，現(xiàn)在慢慢地發(fā)生了化學(xué)反應(yīng)，我覺(jué)得這樣做非常好。老師好起來(lái)了，學(xué)生也就可能好起來(lái)。及時(shí)更新學(xué)校設(shè)備，在學(xué)生之間多開(kāi)展技能比武，讓學(xué)生有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。平時(shí)要真正重視學(xué)生的實(shí)訓(xùn)，要建立嚴(yán)格的考核制度，配套相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。
4.加強(qiáng)學(xué)生德育教育，加強(qiáng)學(xué)生管理。
德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要，學(xué)生在校期間，要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞精神、團(tuán)隊(duì)精神、包容之心、感恩之心以及學(xué)生的正確人生定位。
總之，中職教育任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，要做的事情太多太多，要改進(jìn)的地方太多太多，作為中職教育的老師，深感肩上擔(dān)子重，要不斷地學(xué)習(xí)充電。相信在國(guó)家大環(huán)境的影響下，中職教育的明天一定更美好!
5w2h培訓(xùn)心得報(bào)告 培訓(xùn)心得報(bào)告篇四
兩周的市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)明天就要結(jié)束了，可是現(xiàn)在看來(lái)，這次實(shí)訓(xùn)可能是終身難忘的，是大學(xué)的一次難忘的經(jīng)歷。
從開(kāi)始寫(xiě)調(diào)查方案，到進(jìn)行實(shí)地發(fā)放問(wèn)卷，組員很努力，看似一切進(jìn)行的很順利，甚至覺(jué)得一個(gè)調(diào)查根本不需要兩周的時(shí)間，覺(jué)得時(shí)間很寬松，一個(gè)調(diào)查很簡(jiǎn)單。
然而就當(dāng)調(diào)查問(wèn)卷回收時(shí)才發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，如有的問(wèn)題設(shè)置的不太好，順序不太對(duì)，還有在調(diào)查時(shí)沒(méi)有做好，導(dǎo)致很多問(wèn)卷部分問(wèn)題無(wú)效，調(diào)查結(jié)果不能達(dá)到滿意的效果，有的調(diào)查項(xiàng)目不能得出理想的結(jié)論，這是我想了好多，看似一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題其實(shí)都不那么簡(jiǎn)單，一個(gè)簡(jiǎn)單的事也需要慎重思考，否則就可能遇到不必要的麻煩，造成重大損失。
還有一個(gè)麻煩的事就是，在后期緊張統(tǒng)計(jì)分析，寫(xiě)調(diào)查報(bào)告時(shí)，臨時(shí)要考會(huì)計(jì)，本來(lái)安排好計(jì)劃頓時(shí)被徹底打斷，一切突然變得一團(tuán)糟，不知道到底該從哪兒入手。就在現(xiàn)在這一切都過(guò)去了，會(huì)計(jì)考試順利通過(guò)了，調(diào)查也接了尾聲，一切又恢復(fù)正常了，可是在那一天半的緊張忙碌中又讓我從新找到了奮斗的感覺(jué)，又找到了高中緊張的備考氛圍，讓我相信人的潛力還是很大的，人活著貴在奮斗，貴在激發(fā)出應(yīng)有的潛能，潛能無(wú)限，奮斗不止。
市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)就要結(jié)束了，一次難忘的經(jīng)歷，就將一點(diǎn)簡(jiǎn)單經(jīng)歷勉勵(lì)自己，能夠使自己不斷成長(zhǎng)，讓大學(xué)變得更有意義。
3市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)__年7月14日，湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織我們學(xué)員到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉杰信息技術(shù)有限公司實(shí)地考察計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才的市場(chǎng)供需情況，收獲頗多。
一、市場(chǎng)情況：
本次調(diào)研感受最深刻的是了解了企業(yè)對(duì)人才的真實(shí)需求和對(duì)人才的評(píng)價(jià)，在受訪企業(yè)中，具有中職、中專學(xué)歷的人才主要集中從事銷售和技術(shù)服務(wù)方面的工作，而在技術(shù)開(kāi)發(fā)、企業(yè)管理崗位基本由具有大專以上人才擔(dān)任。而在銷售和技術(shù)服務(wù)崗位上，企業(yè)對(duì)人才的要求更多的是專業(yè)技能以外的部分，包括：服務(wù)態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、包容心、感恩之心等。很多企業(yè)在這方面很重視，這就需要我們加強(qiáng)德育課和職業(yè)指導(dǎo)的力度。
在專業(yè)建設(shè)上，很多企業(yè)提出少而精的問(wèn)題，很多學(xué)校開(kāi)始的課程很多，而學(xué)生卻根本不能掌握。要根據(jù)不同專業(yè)方向，加大核心課程的教學(xué)力度，確保學(xué)生在該專業(yè)上的核心能力能夠達(dá)標(biāo)，并且也要注重專業(yè)的延伸性，現(xiàn)在企業(yè)需求的人才又是復(fù)合型的，能夠了解多方面的知識(shí)，加強(qiáng)動(dòng)手能力的培育。譬如計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)不能讓學(xué)生僅學(xué)會(huì)一些圖形圖像軟件的操作技能，而且還要讓學(xué)生了解和電腦美術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)的美術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)，否則只能是一個(gè)操作工，作為企業(yè)并不需要會(huì)操作，不會(huì)創(chuàng)意的員工。
二、建議及意見(jiàn)：
本次調(diào)研最讓我們深思的是學(xué)校的培養(yǎng)方式，現(xiàn)在大多數(shù)中職學(xué)校辦學(xué)條件不健全，還是傳統(tǒng)的辦學(xué)模式，只顧教，而忽略了實(shí)踐能力的培養(yǎng)，就算一些學(xué)校加強(qiáng)了所謂的實(shí)踐能力教學(xué)，但還是效果微少，只停留表面，沒(méi)有做到實(shí)處。
現(xiàn)在的中職學(xué)生普遍素質(zhì)不高，又不想讀書(shū)，很多是為了完成任務(wù)而不得不去學(xué)習(xí)的，可想而知他們的態(tài)度如何?所以學(xué)校現(xiàn)在的任何不僅讓他們有所學(xué)，更重要的要讓他們學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)處事，德育教育就顯得很重要，教會(huì)學(xué)生能夠吃苦耐勞、正確的人生定位、具有一顆感恩的心、包容之心。
就本人個(gè)人之見(jiàn)，提出以下幾個(gè)建議：
1.專業(yè)開(kāi)設(shè)緊隨市場(chǎng)。
讓學(xué)生真正了解市場(chǎng)所需，讓學(xué)生明白技能以外知識(shí)的重要性，端正好態(tài)度，明確好專業(yè)方向。
2.與市場(chǎng)加強(qiáng)溝通，暢通就業(yè)渠道。
了解市場(chǎng)對(duì)人才的需求，針對(duì)性的教學(xué)，做到培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生能夠與市場(chǎng)無(wú)縫對(duì)接，真正做到學(xué)有所用、技有所長(zhǎng)。可以加強(qiáng)校企聯(lián)合辦學(xué)、定向班的辦學(xué)模式;加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)，多派學(xué)生走出去實(shí)地考察以及實(shí)習(xí)等方法，讓學(xué)生在學(xué)校就能夠與市場(chǎng)對(duì)接。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要開(kāi)闊思路，做到多且精的就業(yè)渠道。
3.加強(qiáng)技能訓(xùn)練，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
影響教育最重要的是質(zhì)量，而質(zhì)量最重要的是教師和實(shí)訓(xùn)條件。以我們學(xué)校來(lái)講，這幾年改進(jìn)很大，加大了專業(yè)教師的培訓(xùn)力度，加強(qiáng)了學(xué)生技能大賽比武的重視力度，努力構(gòu)建“雙師型”教師隊(duì)伍，實(shí)施了專業(yè)貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)力度，現(xiàn)在慢慢地發(fā)生了化學(xué)反應(yīng)，我覺(jué)得這樣做非常好。老師好起來(lái)了，學(xué)生也就可能好起來(lái)。及時(shí)更新學(xué)校設(shè)備，在學(xué)生之間多開(kāi)展技能比武，讓學(xué)生有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。平時(shí)要真正重視學(xué)生的實(shí)訓(xùn)，要建立嚴(yán)格的考核制度，配套相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。
4.加強(qiáng)學(xué)生德育教育，加強(qiáng)學(xué)生管理。
德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要，學(xué)生在校期間，要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞精神、團(tuán)隊(duì)精神、包容之心、感恩之心以及學(xué)生的正確人生定位。
總之，中職教育任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，要做的事情太多太多，要改進(jìn)的地方太多太多，作為中職教育的老師，深感肩上擔(dān)子重，要不斷地學(xué)習(xí)充電。相信在國(guó)家大環(huán)境的影響下，中職教育的明天一定更美好!
5w2h培訓(xùn)心得報(bào)告 培訓(xùn)心得報(bào)告篇五
這次我有幸參加了“程琢教育”中育班的培訓(xùn)，使我學(xué)到了很多知識(shí)，讓我受益匪淺!
在沒(méi)有參加培訓(xùn)之前，雖然我在自己的單位有所接觸0-3歲的寶寶，但是也只是受限于表面的情況，其實(shí)里面有很大的學(xué)問(wèn)。
一、在培訓(xùn)中了解0-3歲嬰幼兒生長(zhǎng)發(fā)育的特點(diǎn)
嬰幼兒的機(jī)體總是處在生長(zhǎng)發(fā)育的動(dòng)態(tài)變化過(guò)程中，但發(fā)育速度并不均衡，一般體格的生長(zhǎng)規(guī)律，年齡越小，增長(zhǎng)越快，在嬰兒期，尤其是頭6個(gè)月生長(zhǎng)最快，嬰兒期是生長(zhǎng)發(fā)育的加速期，不管是在體重、身長(zhǎng)還是頭圍、胸圍上都有顯著的變化。由此可見(jiàn)嬰幼兒體格變遷的速度很大，而營(yíng)養(yǎng)素是保證嬰幼兒生長(zhǎng)發(fā)育的必需物質(zhì)基礎(chǔ)，每個(gè)細(xì)胞的增大和數(shù)目的增多，都需要大量的蛋白質(zhì)、脂肪、碳水化合物、維生素、礦物質(zhì)、水等作為細(xì)胞構(gòu)成的最基本成分。除了體格體格上的變化嬰幼兒的腦發(fā)育影響著今后一生的發(fā)展。腦發(fā)育的物質(zhì)基礎(chǔ)是各種營(yíng)養(yǎng)素，營(yíng)養(yǎng)素缺乏將對(duì)正常的腦發(fā)育過(guò)程，尤其是腦細(xì)胞的增殖、分化及功能網(wǎng)絡(luò)形成的關(guān)鍵時(shí)期產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此在嬰幼兒期間注意營(yíng)養(yǎng)的數(shù)量、均衡都極為關(guān)鍵。
二、在培訓(xùn)中領(lǐng)悟0-3歲嬰幼兒教養(yǎng)原則和方法
0-3歲的嬰幼兒發(fā)展相當(dāng)迅速，父母可以看到一個(gè)呱呱落地的小生命迅速長(zhǎng)成一個(gè)活潑可愛(ài)的孩子。在此期間，父母要全面關(guān)心、關(guān)注、關(guān)懷嬰幼兒的成長(zhǎng)過(guò)程。在教養(yǎng)實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)遵循順應(yīng)成長(zhǎng)規(guī)律、一樣為主教養(yǎng)結(jié)合等原則。
三、在培訓(xùn)中感受0-3歲嬰幼兒養(yǎng)育的重要性
布魯姆曾說(shuō)過(guò)：“智力在人生最初三年的發(fā)展，等于以后十三年的發(fā)展，孩子天資發(fā)展的關(guān)鍵在于出生后頭三年的經(jīng)歷。”現(xiàn)代醫(yī)學(xué)也已證明：從出生到兩歲是腦發(fā)育的最快時(shí)期，三歲前腦細(xì)胞發(fā)育已經(jīng)完成70%—80%，并如上文所提嬰幼兒身長(zhǎng)、體重等體格發(fā)育都處在高峰期。因此，對(duì)三歲前嬰幼兒的教養(yǎng)就顯得尤為重要。早期恰當(dāng)?shù)慕甜B(yǎng)方式將會(huì)為嬰幼兒健康的體質(zhì)、發(fā)達(dá)的智力、良好的個(gè)性與品德的形成打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、在培訓(xùn)中體驗(yàn)0-3歲嬰幼兒養(yǎng)育的科學(xué)性
養(yǎng)育孩子首先在“養(yǎng)”上，合理的喂養(yǎng)能夠促進(jìn)嬰幼兒的健康成長(zhǎng)。嬰幼兒的營(yíng)養(yǎng)和生長(zhǎng)發(fā)育與喂養(yǎng)行為之間存在密切聯(lián)系，只有合理科學(xué)和有針對(duì)性的喂養(yǎng)才能使嬰幼兒健康的成長(zhǎng)。
其次要為嬰幼兒營(yíng)造佳境，使其快樂(lè)成長(zhǎng)。家庭是嬰幼兒活動(dòng)時(shí)間最久的地方因此要在家中營(yíng)造文明人文環(huán)境、適宜的游戲環(huán)境、和諧舒適的居住環(huán)境等。最后對(duì)嬰幼兒實(shí)施的教育要考慮其年齡特征，切不可揠苗助長(zhǎng)，操之過(guò)急。可以寓教于游戲，從游戲中是嬰幼兒產(chǎn)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。
總之，通過(guò)培訓(xùn)讓我對(duì)0-3兒童的養(yǎng)育方法有了更深入的了解并且糾正了之前的不科學(xué)教養(yǎng)觀念，使我在不斷的學(xué)習(xí)中更加夯實(shí)基礎(chǔ)的理論知識(shí)，能夠更好的運(yùn)用于實(shí)踐中。同時(shí)也感謝授予這些知識(shí)給我的老師們，是她們精彩生動(dòng)的講課，讓我學(xué)到了豐富的育嬰知識(shí)，相信在以后的工作和生活中，我都能用到這些寶貴的知識(shí)!
5w2h培訓(xùn)心得報(bào)告 培訓(xùn)心得報(bào)告篇六
由于大客戶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力加大，而大客戶是公司收入和利潤(rùn)的主要來(lái)源，所以保留、拓展大客戶，讓客戶經(jīng)理為其提供滿意的產(chǎn)品或服務(wù)，即深入細(xì)致分析客戶信息，推出差異化的產(chǎn)品或服務(wù)顯得至關(guān)重要。通過(guò)此次客戶經(jīng)理模板培訓(xùn)，我在大客戶服務(wù)方面總結(jié)了以下四方面的內(nèi)容：
一、樹(shù)立以服務(wù)為主題的觀念
服務(wù)是一個(gè)全方位的整體概念，技術(shù)再好，功能再多，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)都是沒(méi)有用的，客戶需要的是能夠滿足其生產(chǎn)和生活需要的解決方案。對(duì)于有一定科技含量的產(chǎn)品，用戶更多關(guān)注的是產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量及服務(wù)。用戶愿意多花10%的價(jià)錢(qián)來(lái)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)好的同質(zhì)產(chǎn)品。對(duì)公司而言，高水準(zhǔn)服務(wù)不僅能使用戶真正受益，也能為公司贏得更好的口碑、更大的市場(chǎng)份額和更多的經(jīng)濟(jì)效益。而高水準(zhǔn)的服務(wù)首先需要客戶經(jīng)理自身擺正位置，建立“關(guān)懷客戶”的意識(shí)，和客戶先成為朋友，再成為利益的雙贏者。
二、從多個(gè)角度分析客戶行為，尋找出其真正的驅(qū)動(dòng)因素
使客戶滿意的關(guān)鍵是理解哪些東西對(duì)他們來(lái)說(shuō)是重要的，并且盡力滿足他們的期望。然而在很多時(shí)候，客戶并不知道他真正需要的是什么，或者說(shuō)客戶還沒(méi)有意識(shí)到對(duì)他來(lái)說(shuō)最重要的是什么。因此，“學(xué)會(huì)聽(tīng)懂客戶的話”是集團(tuán)客戶營(yíng)銷一項(xiàng)重要的要求。例如：客戶經(jīng)常會(huì)抱怨“價(jià)格太高了”，客戶在乎的真的是價(jià)格嗎?其實(shí)很多情況下是在產(chǎn)品同質(zhì)的情況下，客戶沒(méi)有感受到因?yàn)閮r(jià)格差異給他帶來(lái)的增加價(jià)值，而客戶又很難從產(chǎn)品功能等深層次、專業(yè)的角度去分析這些問(wèn)題。于是客戶就把他最容易感受到的價(jià)格作為一個(gè)抱怨點(diǎn)。事實(shí)上，大部分集團(tuán)客戶對(duì)價(jià)格的敏感度是比較低的。換句話說(shuō)，如果解決方案真正能夠解決問(wèn)題，帶來(lái)好處，那么客戶能夠承受一定的價(jià)格差異。
因此我們應(yīng)該引導(dǎo)客戶看到解決方案能夠帶來(lái)的附加價(jià)值，在業(yè)務(wù)拓展、效率提高等方面所能夠做出的貢獻(xiàn)，讓客戶認(rèn)識(shí)到使用我們公司產(chǎn)品能帶來(lái)的直接好處。如果根據(jù)客戶的要求很快承諾降低產(chǎn)品價(jià)格，他們反而往往會(huì)疑竇重生。更嚴(yán)重的是，客戶會(huì)認(rèn)為我們贊同了他們最初對(duì)價(jià)格的觀點(diǎn)。
三、按客戶重要程度細(xì)分，列一張工作先后次序的表格，真正把握重要客戶集團(tuán)客戶需求千差萬(wàn)別，客戶經(jīng)理工作千頭萬(wàn)緒。如何從紛繁蕪雜的事情中把握有價(jià)值的大客戶也是不可忽視的問(wèn)題，從而保證高度的“性價(jià)比”，也不至于老覺(jué)得自己整天很忙卻沒(méi)得到什么回報(bào)。
四、客戶需求研究，超出客戶預(yù)期
客戶滿意度是一個(gè)相對(duì)的概念，是客戶期望值與最終獲得值之間的匹配程度。要超出客戶的需求，需要仔細(xì)分析客戶期望值，因?yàn)榭蛻糇罱K獲得的滿意度只需略高于期望值，就能獲得客戶的滿意。客戶的期望值與其付出的成本相關(guān)，付出的成本越高，期望值越高。在提高客戶滿意度的過(guò)程中，盡量避免要求客戶付出額外成本，否則客戶期望值會(huì)隨之升高，達(dá)到客戶滿意也就更加不容易。該過(guò)程應(yīng)是在充分考慮成本投入的同時(shí)，盡可能通過(guò)產(chǎn)品、服務(wù)附加價(jià)值的發(fā)掘來(lái)實(shí)現(xiàn)。客戶參與程度越高，付出的努力越多，客戶滿意度越高。所謂越難得到的便會(huì)越珍惜。因此在產(chǎn)品推介過(guò)程中如果能夠爭(zhēng)取客戶的參與，一方面對(duì)客戶需求的把握能夠更為清晰明確，另一方面客戶由于付出了努力，其滿意度會(huì)更高。
5w2h培訓(xùn)心得報(bào)告 培訓(xùn)心得報(bào)告篇七
20__年8月20日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷售代表的我，顯然無(wú)論是角色的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，因而剛開(kāi)始內(nèi)心難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者說(shuō)是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是，公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的學(xué)_臺(tái)，非常感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最美好的回憶;其次，我要感謝公司的人事部，給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會(huì)去深入的了解銷售，認(rèn)識(shí)銷售;然后還要感謝的是在這一天，為了培訓(xùn)，辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員，是你們卓越的組織能力讓這次活動(dòng)豐富多彩，高潮迭起，是你們的敬業(yè)精神和無(wú)私奉獻(xiàn)，讓我們感覺(jué)到我們的培訓(xùn)頗有收獲。
聽(tīng)完孫培俊先生的課，深感銷售人員是企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的先鋒，而一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：
一、良好的專業(yè)知識(shí)。對(duì)于社會(huì)各類信息的收集很重要，而對(duì)于本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就應(yīng)該清楚地知道自己將要做什么、需要得到什么，也就能讓自己在第一時(shí)間清楚，自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶溝通時(shí)，有了強(qiáng)大的信息庫(kù)支持，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí)，而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情。“思想改變命運(yùn)，現(xiàn)在決定未來(lái)”，那我們現(xiàn)在該做些什么?現(xiàn)在應(yīng)該多學(xué)習(xí)：拜良師、結(jié)益友、讀好書(shū)、愛(ài)培訓(xùn)。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn)，先天天賦不足，用后天的努力來(lái)彌補(bǔ)。
三、敏銳的觀察能力和口才。在這里，孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”，他說(shuō)“好的業(yè)務(wù)員應(yīng)該常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
四、懂聆聽(tīng)，會(huì)提問(wèn)，善于把握客戶的性格特點(diǎn)，認(rèn)清人際風(fēng)格，加以利用。人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系，將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行;而懂得認(rèn)真聆聽(tīng)，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。
五、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。孫先生經(jīng)歷過(guò)成功，也感覺(jué)過(guò)失敗，但他依然以積極進(jìn)取的態(tài)度，品嘗著人生百味，他，做到了一般人無(wú)法做到的，這種積極樂(lè)觀的精神絕對(duì)值得我學(xué)習(xí)。
六、不要輕易放棄。
在培訓(xùn)內(nèi)容上，孫培俊先生更多的時(shí)候是在“授人以魚(yú)，不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》，對(duì)我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃，讓我們學(xué)會(huì)用積極、主動(dòng)的心態(tài)看待工作，并讓我們堅(jiān)定工作信念，更多的是，孫先生指明了我今后的工作方向，為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡，但我有一顆不平常的心。我會(huì)因?yàn)槌錆M樂(lè)觀的信念而快樂(lè)喜悅，我會(huì)因?yàn)楦冻龆诖斋@，我會(huì)在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量，保持一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài)，盡人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快樂(lè)!
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5w2h培訓(xùn)心得報(bào)告 培訓(xùn)心得報(bào)告篇八
醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德即醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，他最起碼的要求是尊重患者，對(duì)患者負(fù)責(zé)。醫(yī)療行為自始至終認(rèn)真 規(guī)范。高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要求醫(yī)務(wù)人員做到對(duì)患者極端的熱忱，對(duì)工作極端的負(fù)責(zé)，對(duì)技術(shù)精益求精，其具體方面就體現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該具有的基本素質(zhì)，即責(zé)任心、愛(ài)心、耐心、細(xì)心、上進(jìn)心。
那么什么是責(zé)任心呢?我想責(zé)任心不僅是對(duì)自己和工作的負(fù)責(zé)，更是對(duì)患者和醫(yī)院的負(fù)責(zé)，對(duì)國(guó)家和社會(huì)的負(fù)責(zé)，因此這就要求醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樹(shù)立正確的人生觀、利益觀、權(quán)力觀、價(jià)值觀。
愛(ài)心是醫(yī)務(wù)人員工作的動(dòng)力，而耐心卻是醫(yī)務(wù)人員工作的具體方法，患者來(lái)求醫(yī)時(shí)忍受著病痛的折磨，不管是從精神上還是從心里上與常人相比肯定有些煩躁、焦慮、恐懼、孤單、失望等一些低落情緒，那些長(zhǎng)期受病痛折磨的還會(huì)對(duì)義務(wù)人員懷有抵觸情緒。其實(shí)此時(shí)的患者內(nèi)心也是矛盾的，這時(shí)候就要求醫(yī)務(wù)人員有足夠的耐心與其溝通，并對(duì)患者的疑問(wèn)進(jìn)行科學(xué)的解釋和正確的引導(dǎo)。用我們的愛(ài)心和耐心去感到患者，讓他接受和配合我們的治療，患者是帶著希望來(lái)的，而醫(yī)務(wù)人員就應(yīng)該在醫(yī)療環(huán)境許可的情況下，耐心的給患者一個(gè)希望。 醫(yī)術(shù)也是一種技術(shù)，一個(gè)好的醫(yī)務(wù)工作者必然身懷一手好的技術(shù)，而好的技術(shù)的形成必然會(huì)經(jīng)歷一個(gè)漫長(zhǎng)的歲月，這就要求醫(yī)務(wù)人員通過(guò)長(zhǎng)期的細(xì)心的觀察和認(rèn)真的總結(jié) 畢竟生命是每個(gè)人最寶貴的東西。因此一個(gè)好的醫(yī)務(wù)人員必然是一個(gè)膽大心細(xì)的人，因?yàn)榧?xì)心在每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的成長(zhǎng)過(guò)程中起著十分重要的作用，在醫(yī)術(shù)只有細(xì)心的醫(yī)務(wù)人員才會(huì)隨時(shí)的掌握病情并作出正確的判斷，由此可見(jiàn)細(xì)心是每個(gè)人工作的基本要求和標(biāo)準(zhǔn)。
有人能說(shuō)醫(yī)學(xué)是世界上更新速度最快的一門(mén)學(xué)科，因?yàn)槊恳惶於加幸环N新的疾病被發(fā)現(xiàn)或一種新的整了技術(shù)被發(fā)明，為了跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，提高為患者的服務(wù)質(zhì)量，這就要求醫(yī)務(wù)人員積極進(jìn)取，努力的鉆研和學(xué)習(xí)新的技術(shù)和理論知識(shí)，只有上進(jìn)的醫(yī)務(wù)人員才會(huì)不斷的提高自己的診療技術(shù)，也只有上進(jìn)的醫(yī)務(wù)人員財(cái)是患者信耐的白衣天使，因此上進(jìn)心是醫(yī)務(wù)人員進(jìn)步的內(nèi)在因素。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)也是精神文明建設(shè)的主要組成部分，是建設(shè)由中國(guó)特色社會(huì)主義必不可少的精神支柱，醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士，有是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。同時(shí)醫(yī)德 醫(yī)技量?jī)煞矫婷懿豢煞郑瑑烧呷币徊豢桑嗷ヌ岣摺Ｈ绻挥懈叱尼t(yī)術(shù)，沒(méi)有高尚的醫(yī)德和良好的個(gè)人修養(yǎng)，只能讓患者近而遠(yuǎn)之，不能產(chǎn)生認(rèn)同感。因此我覺(jué)得醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樹(shù)立正確的人生觀、權(quán)力觀、利益觀、價(jià)值觀。愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，全心全意為患者服務(wù)，將愛(ài)心、耐心。細(xì)心、上進(jìn)心入腦入心，在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上能夠自覺(jué)遵守醫(yī)德原則和規(guī)范，在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的履行白衣天使的職責(zé)，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線，為保障人民的身體健康作出重要的貢獻(xiàn)，從而催動(dòng)中國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)更上一層樓。
5w2h培訓(xùn)心得報(bào)告 培訓(xùn)心得報(bào)告篇九
短暫而又充實(shí)、忙碌而又的五天封閉式培訓(xùn)很快結(jié)束了。帶著少許疲憊但快樂(lè)的心情，回到熟悉的校園，突然感到自己五天里的成長(zhǎng)和收獲。短短五天，讓我從思想上邁出了職業(yè)人的第一步，讓我從心坎里感受到責(zé)任和團(tuán)隊(duì)。
拓展訓(xùn)練是樂(lè)趣與挑戰(zhàn)并存，既有完成背摔的刺激和驚險(xiǎn)，跨過(guò)斷橋的喜悅和成就感;也有初次沒(méi)能穿越電網(wǎng)的挫敗感，以及未能七巧板任務(wù)的沮喪。整個(gè)過(guò)程，都是在教練的悉心引導(dǎo)和隊(duì)友們的協(xié)作和鼓勵(lì)下完成，無(wú)論任務(wù)是否順利完成，我都在心里感謝教練和隊(duì)友們的陪伴和支持。背摔讓我初次體會(huì)到了如何把成長(zhǎng)轉(zhuǎn)化為責(zé)任，教練的話至今還縈繞在我的耳邊：“站在背摔臺(tái)上的就是我們以后工作的客戶，我們應(yīng)該怎樣完善自己的服務(wù)，才可以讓客戶放心地投入中信銀行的懷抱”;八米斷橋的挑戰(zhàn)讓我再次直接感受到了對(duì)待困難的應(yīng)有的態(tài)度：為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣;初次穿電網(wǎng)的受挫，生動(dòng)的讓我們知道了“先動(dòng)腦，后動(dòng)手”和“預(yù)則立，不預(yù)則廢”的重要性;而七巧板任務(wù)的全線失敗，則給全組隊(duì)員提了個(gè)大醒：團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力行動(dòng)起來(lái)總比承諾的難 倍，相信隊(duì)友，是合作的基礎(chǔ)。
三天講堂式的培訓(xùn)，為我們?cè)谥行砰_(kāi)始職業(yè)生涯，從里到外做好了準(zhǔn)備。曾玉惠老師用生動(dòng)活潑的案例向我們傳達(dá)了如何建立正確端正的職業(yè)化心態(tài)，整整一天時(shí)間里，曾老師給我留下了很多印象深刻的語(yǔ)句，其中對(duì)我感觸最深的是“做比說(shuō)重要，習(xí)比學(xué)有效”和“站得高，看得遠(yuǎn)，才能飛得高”，這兩句話很簡(jiǎn)單樸實(shí)，但對(duì)于自認(rèn)為執(zhí)行力不夠的我，第一句話可以成為以后我工作的座右銘，而第二句話提醒我，在日后不應(yīng)迷失于繁雜重復(fù)的工作里，要不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己，拓寬自己的眼界，與時(shí)俱進(jìn)。第二天郝瀚老師有關(guān)銀行營(yíng)銷的課程，幫助我們初步建立起了客戶服務(wù)和營(yíng)銷的概念。記得在去京城大廈支行實(shí)習(xí)報(bào)道的第一天，郭副行長(zhǎng)給我們上了一堂生動(dòng)的“商業(yè)銀行學(xué)”，其中她就把銀行經(jīng)營(yíng)中三大重點(diǎn)概括為服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)和營(yíng)銷，足見(jiàn)營(yíng)銷在現(xiàn)代商行業(yè)務(wù)開(kāi)展中的重要性，而通過(guò)郝老師的課程，我對(duì)郭副行長(zhǎng)的那番話有了更深刻更全面的認(rèn)識(shí)。最后一天，幽雅大方的韓潔老師從著裝、言行舉止、語(yǔ)言等角度教我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)自己良好的商務(wù)禮儀，從而打造自己的職業(yè)素養(yǎng)，相信這些方面對(duì)于即將步入職場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，都是必要和有幫助的。
周五晚上的晚會(huì)，也是此次培訓(xùn)中不得不提的重要環(huán)節(jié)之一。短短三天時(shí)間，多才多藝的隊(duì)員們，奉獻(xiàn)出了一臺(tái)精彩、溫馨的晚會(huì)。我們組的小合唱“愛(ài)因?yàn)樵谛闹小弊鳛橥頃?huì)的開(kāi)場(chǎng)節(jié)目，雖然簡(jiǎn)單低調(diào)，但包含著我們每一位組員心中的感動(dòng)和溫暖。其他組的節(jié)目也是精彩紛呈，另人印象深刻。尤其是最后全體成員在曹總的帶領(lǐng)下，還有人力資源的幾位工作負(fù)責(zé)但待人和善的美女們一起高唱“相親相愛(ài)一家人”，將晚會(huì)的溫情氣氛推向高潮。
總的來(lái)說(shuō)，五天的培訓(xùn)生活，讓我更加全面和直接的了解了中信文化和中信人，更加認(rèn)同中信總營(yíng)----我們的新家和家里的每一位新成員。感謝辛勤工作的人力資源的同事們，為我們安排這五天朝夕相處、相互了解學(xué)習(xí)的美好時(shí)光。這五天，是我在中信總營(yíng)里成長(zhǎng)邁出的第一步，很順利很開(kāi)心，相信以后一定會(huì)有更成功的第二步、第三步.......
5w2h培訓(xùn)心得報(bào)告 培訓(xùn)心得報(bào)告篇十
我校在勞動(dòng)局各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,積極響應(yīng)沙區(qū)政府的文件號(hào)召，對(duì)農(nóng)民工的進(jìn)行崗前培訓(xùn)工作。我校結(jié)合當(dāng)前重慶地區(qū)人口密集社會(huì)的特點(diǎn)，依據(jù)勞動(dòng)局相關(guān)文件要求，跟沙坪壩區(qū)婦女聯(lián)合會(huì)共同舉辦了20__“紅巖大姐”育嬰師專業(yè)培訓(xùn)班。
我校在詳細(xì)了解報(bào)名學(xué)員年齡偏大，文化知識(shí)和職業(yè)技能不適應(yīng)勞動(dòng)力市場(chǎng)需求的特點(diǎn)，為了讓經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的學(xué)員能夠更好地在工作崗位上發(fā)揮才能，并能使他們?cè)诋?dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的勞動(dòng)力市場(chǎng)中能站穩(wěn)腳跟，就必須加強(qiáng)他們的理論知識(shí)和實(shí)際操作技能，我校立即組織并聘請(qǐng)高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師和高級(jí)育嬰師對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行分析研究，并匯編出一套適合社會(huì)家庭科學(xué)帶孩需求的教學(xué)大綱。
在整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，我們根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和文件程度，安排了非常適用的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合學(xué)習(xí)，實(shí)作老師帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入醫(yī)院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，對(duì)各知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行仔細(xì)分析，將理論知識(shí)和操作技能細(xì)化歸納成幾個(gè)課題，采取專題講座的形式，同時(shí)，每天都安排一定時(shí)間的實(shí)際操作培訓(xùn)，使學(xué)員在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，熟練操作技能，配合理論講師生動(dòng)通俗語(yǔ)言的講解，讓每個(gè)學(xué)員能在課堂上與老師互動(dòng)以強(qiáng)化教學(xué)內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，取得了比較理想的效果，受到廣大學(xué)員的好評(píng)。
為了讓學(xué)員明確學(xué)習(xí)目的，使培訓(xùn)能順利地進(jìn)行，開(kāi)學(xué)的第一天，由勞動(dòng)局、婦聯(lián)及我校領(lǐng)導(dǎo)講第一次課，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的重要性和深運(yùn)意義，在培訓(xùn)中，強(qiáng)化組織紀(jì)律，主要讓學(xué)員加強(qiáng)組織紀(jì)律性，做到不遲到，不早退，不曠課，遵守課堂紀(jì)律，并嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，認(rèn)真檢查學(xué)習(xí)情況，使學(xué)員掌握每天必需掌握的認(rèn)識(shí)。所以通過(guò)培訓(xùn)后，在勞動(dòng)局的嚴(yán)格考試檢驗(yàn)中，合格率為100%，其中優(yōu)秀人數(shù)占87.5%。本次農(nóng)民工培訓(xùn)中，從培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)反饋和課后反應(yīng)來(lái)看，我校的教學(xué)模式深受廣大學(xué)員好評(píng)。在培訓(xùn)結(jié)束的認(rèn)真總結(jié)后，我校還有很多不足之處，成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,成績(jī)只能成為新的起跑線，在挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的時(shí)代，我們清醒地認(rèn)識(shí)到，只有創(chuàng)新發(fā)展才是硬道理，才能出類拔萃;由于教學(xué)時(shí)間的倉(cāng)促，未能從心理學(xué)上淳淳誘導(dǎo)每一位學(xué)員的內(nèi)心世界。
我校總結(jié)后擬定在今后的發(fā)展中，在搞好本質(zhì)教育的同時(shí)也要提高心理老師的專業(yè)水平，以為社會(huì)需要作更好的服務(wù)。
社會(huì)在不斷發(fā)展，而廣大農(nóng)民工朋友的內(nèi)在意識(shí)也有待提高。技能提升，為農(nóng)民工走向成功架起很好橋梁。我校愿作社會(huì)的鋪路石，為社會(huì)的發(fā)展作出微薄的貢獻(xiàn)。
我校在此次培訓(xùn)中，得到就業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)、沙坪婦聯(lián)等單位的大力支持和幫助，使我們順利地完成培訓(xùn)任務(wù)，在此我校表示衷心的感謝。