總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
電視臺記者工作總結(jié)篇一
電視記者、一般分出鏡記者和攝像記者兩種。出鏡記者要求高、因為在鏡頭前露面、把自己置于“光天化日”之下、人們就會品頭論足、所以這一類記者必須懂得自律、絲毫不能出錯、否則就成了觀眾批評的靶子。攝像記者則不然、他的真實水平一般觀眾看不到、因為他站在鏡頭的后面；而電視畫面又是動態(tài)形式、觀眾還沒來得及看清楚、就換成另一幅畫面了。所以人們看電視往往只顧及看內(nèi)容、至于這些鏡頭是誰拍的、鏡頭質(zhì)量怎么樣、一般不會深究。
其實、業(yè)內(nèi)對電視攝像記者的水平、還是有許多衡量標(biāo)準(zhǔn)的、比如技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、思想標(biāo)準(zhǔn)等。而攝像記者要符合這些標(biāo)準(zhǔn)、還須經(jīng)過一段時間的職業(yè)準(zhǔn)備。本文只談?wù)勂渲械摹奥殬I(yè)品格”問題。
一名合格的電視攝像記者、首先應(yīng)當(dāng)“勇”字當(dāng)頭、吃苦耐勞、富于犧牲精神。因為在實際工作中、攝像記者沒有出鏡記者風(fēng)光、卻比出鏡記者辛苦。風(fēng)里來雨里去、項嚴(yán)寒冒酷暑、披星戴月、甚至個人生死置之度外、都是攝像記者的必備課。
1995年6月、中央電視臺《焦點訪談》的攝像記者朱邦錄在南京拍攝紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭50周年的節(jié)目時、室外溫度為攝氏38度、朱邦錄的手臂因為長時間暴曬而灼起水泡。然而為了保護(hù)設(shè)備、他把采訪單位提供給他遮陽、擦汗用的大毛巾、披在了攝像機機身上、自己卻頂著烈日繼續(xù)工作。
20xx年9月2日、為了拍攝大型電視系列紀(jì)錄片《尋找遠(yuǎn)去的家園》的空中鏡頭、香港鳳凰衛(wèi)視中文臺副臺長、攝像記者趙群力、乘坐一架超輕型蜜蜂3c飛機、前往溫州市永嘉縣楠溪江及古村落的大學(xué)村執(zhí)行拍攝任務(wù)、不幸發(fā)生墜機事故、遇難身亡。趙群力是在和平環(huán)境中獻(xiàn)出的生命、至于在戰(zhàn)爭環(huán)境中犧牲的攝像記者、就更多了。
勇敢的另一面、是敢于直面現(xiàn)實。電視靠鏡頭說話、你拍到好鏡頭、節(jié)目就做的深刻、拍不到好鏡頭、節(jié)目的思想性就會削弱。而在中國、電視記者往往肩負(fù)著推動國家法制進(jìn)程的使命。法律尚未涉及的社會領(lǐng)域、常常需要記者們?nèi)蟮篮推毓狻⒁源藢⒔∪@方面的法律法規(guī)、起到推動作用。但要做到這一點、就須付出代價。
中央電視臺《焦點訪談》的攝像記者、為了反映社會丑惡現(xiàn)象、便常常與各種不法之徒周旋。他們除了正常拍攝以外、還經(jīng)常使用“隱藏”拍攝的方式、將各種丑惡的社會現(xiàn)象公布于眾。做這類事很冒險、記者們常常需要“深入虎穴”、險象叢生。這對于記者來說、的確是個考驗、但關(guān)鍵時刻也能看出記者堅強勇敢的職業(yè)品格。
敏銳有兩種含義。一是快拍、勤拍。攝像記者不能偷賴、每到一個地方采訪、你要比出鏡記者更忙、更緊張。會攝像的記者、在采訪現(xiàn)場常常先開機、后關(guān)機。只有這樣、你才能捕捉到精彩而生動的細(xì)節(jié)鏡頭。
1999年、中央電視臺《焦點訪談》播出《違法亂紀(jì)亂收亂罰》的節(jié)目、反映山東省微山縣工商局目無法紀(jì)、亂收亂罰的事件。記者采訪此事時、正值一位被處罰者到工商局說理、在局長張存港的授意下、保安人員就在工商局門口對這位上訪者大打出手。此時、攝像記者正在樓上等待采訪張存港、聽到外面喧嘩、扛著攝像機就跑到樓頂、把保安打人的鏡頭拍了下來。盡管從業(yè)務(wù)的角度看、這組鏡頭拍得并不完美、但它具有真實性和震憾力、讓觀眾難以忘懷。由于攝像記者抓拍了很多現(xiàn)場感很強的鏡頭、為這一期節(jié)目提供了強有力的畫面支撐。
敏銳還有一個含義、就是敏于發(fā)現(xiàn)。攝像記者與出鏡記者的目的是一致的、都想讓節(jié)目做得既深刻又好看。但要做到這一點、攝像記者除了技術(shù)上要有過硬的本領(lǐng)外、還要能夠抓拍到具有思想內(nèi)涵的畫面。一句話、你要學(xué)會發(fā)現(xiàn)有意味和表現(xiàn)力強的電視畫面。業(yè)內(nèi)人都知道、在新聞采訪的緊急情況下、攝像記者首先考慮的問題、是留下影像、而不是畫面的質(zhì)量。也就是說、只要發(fā)現(xiàn)有用的精彩畫面、你不妨用最快的速度把它拍下來。
比如《焦點訪談》欄目曾做過一期反映基層非法收購棉花的節(jié)目、在采訪的過程中、當(dāng)?shù)氐姆欠藁庸c事先知道記者要去、就把棉花藏了起來、連機器都打掃得干干凈凈。記者走到辦公室、看到茶杯還是熱的、還有一件沒來得及穿的衣服、說明這里的人是倉皇離去的、于是攝像記者當(dāng)即把這些拍了下來。之后在院里又碰到幾位工人、他們說是來玩的、但頭上還掛著棉花的飛絮、說明這里剛剛生產(chǎn)過、于是攝像記者又把他們頭上的棉絮拍了下來。這些鏡頭在后期編輯中都用上了、它使節(jié)目深刻了許多、具有不容辯駁的事實力量、也增加了節(jié)目的思想性。
如果說攝像記者的前兩種品格、是針對思想而言的、那么精湛的品格、就是對攝像記者的技術(shù)提出的要求了。
所謂精湛、首先是讓鏡頭符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。這本應(yīng)是電視記者的份內(nèi)事、但今天我們在電視上所看到的畫面、常常會出現(xiàn)構(gòu)圖、采光、推拉搖移、起幅落幅、乃至水平線平不平的問題。多半攝像記者外出采訪不帶三角架；沒有三角架的畫面、鏡頭拍得總是搖搖晃晃。記者采訪當(dāng)然可以不帶三角架、但那是在緊急情況下。而在我們這樣的現(xiàn)實環(huán)境中、記者卻很少會遇到“緊急情況”。所以、要想當(dāng)一名合格的攝像記者、最基本的東西、是先用三角架拍穩(wěn)每一個鏡頭；然后再講究點畫面的藝術(shù)性、讓鏡頭富于美感；再就是遵守攝像機的操作程序、勤校白平衡、多錄一些有用的現(xiàn)場音響、以備后期編輯之用。總之、要讓你的鏡頭看上去有一定的技術(shù)含量。
精湛的另一層含義、是有藝術(shù)追求。這種要求是比技術(shù)要求更高。許多新聞紀(jì)錄片的記者、都具備這種職業(yè)品格。他們?yōu)榱伺牡胶苗R頭、常常在拍攝現(xiàn)場耐心守候很長時間、因此、其作品中的畫面都有著很高的藝術(shù)性、有些鏡頭之美、甚至超出我們的想象。
四川電視臺有個紀(jì)錄片記者叫王海兵、他的《藏北人家》、《深山船家》、《山里人家》等紀(jì)錄片作品、都曾獲得過海內(nèi)外大獎。作品之所以受青睞、其中一個原因就是鏡頭拍得美、拍得耐人尋味。為了獲取這些鏡頭、他經(jīng)年累月泡在大山深處、尋找拍攝的最佳良機。因此、在他的作品中、你幾乎找不到畫面的瑕疵。
融洽的第一點、是團(tuán)隊意識。有些電視節(jié)目組外出采訪時、陣容強大、門類齊全、策劃、編導(dǎo)、出鏡記者、攝像記者、錄音、照明、制片、司機、浩浩蕩蕩一大批人。攝像記者在里面是很重要的一員。因為、鏡頭是否有足夠的的信息量、是否能打動觀眾、是否體現(xiàn)美感、是否有足夠的數(shù)量供編導(dǎo)在編輯時選用、都取決于攝像記者的工作態(tài)度與工作質(zhì)量、所以他在攝制隊伍中舉足輕重。然而一個節(jié)目做成功、因素又不全在攝像記者、其他人同樣需要付出努力。比如、你要從行駛的汽車?yán)锱摹耙茢z”鏡頭、司機能否把車速開勻、也是保證鏡頭質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)、這說明司機的技術(shù)和工作責(zé)任心、也是攝像記者拍好鏡頭的部分因素。實際上、每一期電視節(jié)目能否獲成功、攝制組每一個成員的努力都很重要、這就是團(tuán)隊精神。而攝像記者要拍到好鏡頭、也得依賴這種團(tuán)隊精神。正是這個原因、有經(jīng)驗的攝制組在一起做節(jié)目的時候、總是和大家一起策劃方案、一起努力工作、一起總結(jié)經(jīng)驗。
融洽的第二個方面、就是理解。說這個問題、是想讓攝像記者明白自己在攝制組的角色和作用、以便更好地體現(xiàn)團(tuán)隊精神。盡管我們反復(fù)說攝像記者的工作非常重要、但在以編導(dǎo)為中心的攝制隊伍中、他最終仍是服從的角色。這個服從、其實是節(jié)目意圖的服從、但它往往體現(xiàn)在服從編導(dǎo)（或出鏡頭記者）的指揮上面。之所以要這樣做、是求得大家保持一致的工作方向、讓每個人都明確、我需要做什么事、怎樣才能使節(jié)目更好、更出色。當(dāng)然、服從的前提是理解、也就是說、攝像記者投入工作的第一件事、就需要明確我該做什么、我應(yīng)當(dāng)怎么做。心中有了意圖、工作的效率就高、工作的質(zhì)量就好。當(dāng)然、攝像記者對節(jié)目的理解、也不是被動的理解、而是要在理解的基礎(chǔ)上、盡量發(fā)揮其主觀能動性、一方面執(zhí)行節(jié)目的意圖、另一方面還要有所發(fā)現(xiàn)、有所突破。前面介紹的一些攝像記者、之所以能拍到精彩的細(xì)節(jié)鏡頭、就是發(fā)揮了這方面的作用。
攝像記者的責(zé)任、上面已談到一些、這里說它的另一層含義。
首先、要把鏡頭當(dāng)史料拍。說到史料、我們首先會想到檔案館或博物館里的書本和報刊。其實再過若干年、攝像記者現(xiàn)在拍攝的電視畫面、也就成了史料。未來的歷史、很可能就是一部活的影像歷史。當(dāng)年新聞前輩們?yōu)閳罂M(jìn)行采編時、誰都沒有把自己筆下的東西看成是史料、但現(xiàn)在它們都成了歷史研究的珍貴資料。所以、今天我們拍攝的這些鏡頭、其實就是后人研究我們這個時代的'活的影像資料。倘若后人看到的、都是些不合格的電視鏡頭、那我們除了汗顏、再說后悔都沒有用。所以、為了給未來留下好的影像、我們現(xiàn)在就要高質(zhì)量地把電視畫面當(dāng)史料來拍。這是責(zé)任。
其次、讓所有的鏡頭降低成本。今天的電視已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)。要做強做大這個產(chǎn)業(yè)、必須學(xué)會處理成本和利潤的關(guān)系、在盡可能低投入的情況下、實現(xiàn)利潤的最大化。而這、也是攝像記者應(yīng)該面對的問題。我們都知道、你拍攝的鏡頭質(zhì)量越差、報廢率就越高、它的成本也就越大。反之、鏡頭的質(zhì)量越好、使用率就越高、成本也就能降下來。現(xiàn)在、一些電視臺為了降低拍攝成本、甚至建立了鏡頭資料庫、將質(zhì)量好的鏡頭素材入庫儲存、以便同一鏡頭多處使用。所以、為了多拍一些高質(zhì)量的鏡頭入庫、也為了在鏡頭拍攝中減少浪費、記者們還須認(rèn)真再認(rèn)真、努力再努力。這也是一種責(zé)任。
電視臺記者工作總結(jié)篇二
我叫aaa、是bb市廣播電視發(fā)展中心職工。自20xx年5月參加工作以來、一直在電視臺新聞部從事新聞采編工作。現(xiàn)就個人業(yè)務(wù)工作情況作簡要總結(jié)匯報。
新聞工作是黨和政府的喉舌、是聯(lián)系各級政府與廣大群眾的紐帶、同時也是豐富人民精神文化生活的重要手段。作為一名新聞記者、我既感到光榮、同時又時刻牢記自己的神圣使命。為了使自己能夠勝任這一崗位、我時刻把學(xué)習(xí)擺在首要位置。通過堅持不懈地學(xué)習(xí)來提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。平時認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策、熟練掌握市委市政府的中心工作重點。時刻保證采訪工作的正確方向。利用工作之余尋找各種與業(yè)務(wù)有關(guān)的資料、如《新聞學(xué)理論》、《采訪寫作的方法與技巧》等專業(yè)書籍、并不斷對這些材料進(jìn)行分析研究、提高新聞采訪理論水平。堅持每天認(rèn)真觀看各大電視臺的新聞欄目、邊學(xué)邊實踐、使自已學(xué)到的每一點先進(jìn)技術(shù)都落到實處。
新聞采訪工作任務(wù)十分繁重、領(lǐng)導(dǎo)的政務(wù)活動占據(jù)了日常工作的重要一部分。作為臺里的一名骨干記者、我參與此類活動的機會也就非常多。我認(rèn)為、每一次新聞報道、都是傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的最重要的途徑、因此參加政務(wù)活動采訪、必須要有高度的政治敏銳性、決不能有絲毫的含糊大意。也就是說要時刻做到：腦勤、腿勤、耳勤。對領(lǐng)導(dǎo)的思路要了然于心、這樣才不會出錯。去年以來、由于大事多、喜事多、難事多、領(lǐng)導(dǎo)政務(wù)活動的采訪任務(wù)也就特別繁重。一年來、自己參加的政務(wù)采訪多達(dá)200余次、在鏡頭的拍攝采集和稿件的撰寫上做到了萬無一失、工作受到了局臺領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
在完成好政務(wù)活動采訪報道的同時、我還注重深入實際、深入群眾、深入生活、去挖掘一些鮮活的新聞素材進(jìn)行報道。特別是隨著黨的各項強農(nóng)惠農(nóng)政策的不斷出臺、這類新聞素材可謂是遍地開花、層出不窮。但同樣一個新聞題材、有的記者拍得有聲有色、有的記者卻拍的枯燥乏味、根本原因就在于記者是否能夠堅持“貼近實際、貼近群眾、貼近生活”的“三貼近”原則。20xx年、我在充分調(diào)研和精心策劃后、先后創(chuàng)作了《農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化致富千萬家》、《商標(biāo)注冊為農(nóng)民致富插上騰飛的翅膀》等報道、都獲得了不錯的好評。20xx年、我又拍攝了一起《農(nóng)家門前辦車展》的新聞報道、反映我市栲栳鎮(zhèn)正陽村農(nóng)民外出務(wù)工經(jīng)商致富的故事、在社會上引起強烈反響。
一份耕耘伴隨的是一份收獲。幾年來、我的多篇稿件先后在省臺播發(fā)。比如反映永濟蘆筍產(chǎn)業(yè)發(fā)展的稿件《永濟十二萬畝蘆筍開始采收》、反映我市豐富群眾精神文化生活的稿件《長旺背冰鬧元宵》、反映我市城市建設(shè)輝煌成就的稿件《櫻花絢爛春滿蒲坂》等。在運城市臺發(fā)稿數(shù)量更多、年平均在六十條以上。部分稿件先后獲省、運城市大獎。比如：新聞稿《農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化致富千萬家》先后獲省級優(yōu)秀新聞獎二等獎、運城優(yōu)秀新聞獎二等獎；新聞稿《商標(biāo)注冊為農(nóng)民致富插上騰飛的翅膀》先后獲省級優(yōu)秀新聞獎三等獎、運城優(yōu)秀新聞獎一等獎；新聞稿《農(nóng)家門前辦車展》先后獲省級優(yōu)秀新聞獎二等獎、運城優(yōu)秀新聞獎二等獎。在取得成績的同時、我認(rèn)為更重要的是通過自己的采訪、展示了我市改革發(fā)展的巨大成就、提高了我市的對外知名度、也讓許許多多的群眾從中受益、這些才是對自己工作的最大肯定。在看到成績的同時、我也看到自己在工作中還存在著一些不足。表現(xiàn)在：綜合素質(zhì)還不全面、現(xiàn)場出鏡是自己最大的弱項和短板、同時在拍攝寫作上還需再提高；再有就是工作的主動性還不強、習(xí)慣了派新聞的工作方式、在找新聞上缺乏主觀能動性；第三是報道的方式還比較單一、有一定的局限性、需要自己不斷地創(chuàng)新提高。總之成績只屬于過去、今后工作的道路還很漫長。正如古人所云“路漫漫其修遠(yuǎn)兮、吾將上下而求索”、我也要更加努力的學(xué)習(xí)、提高、是自己能夠勝任新聞記者這一崇高的職業(yè)、也為我臺新聞工作做出更大貢獻(xiàn)。
電視臺記者20xx年個人年終工作總結(jié)自從從事新聞工作以來、時間轉(zhuǎn)瞬即逝。尤其是在20xx年的新聞報道中、時間更是過得特別快。回顧這一年的新聞工作、我個人可謂感受良多、既學(xué)到了很多新的知識和理念、也還感到仍有很多不足之處需要改進(jìn)。在這一年中、我與的和領(lǐng)導(dǎo)們、共同經(jīng)歷了很多新聞事件的報道和活動的組織、策劃以及落實、從中體會到了團(tuán)隊精神的重要性、尤其在領(lǐng)導(dǎo)的部署和指點下、完成了很多意義深遠(yuǎn)的新聞報道工作。
中間開展了當(dāng)日新聞的評選活動、充分調(diào)動了的積極性。在這次活動中、在領(lǐng)導(dǎo)的指教和策劃下、我的幾篇稿件也有幸獲獎、但回顧獲獎的經(jīng)歷卻感慨萬千。其中、狗不理在海外遭遇搶注的報道、功夫在于平日于口內(nèi)的積極聯(lián)系和多新聞的不懈追蹤。而探秘商場假貨內(nèi)幕的稿件、獲獎原因主要是能夠生動、深刻的挖掘行業(yè)內(nèi)幕。該稿件報道后、也引起了市商業(yè)部門、市工商局等部門的高度重視。主管部門還特此對本市商業(yè)市場進(jìn)行了更嚴(yán)格的強化管理。這我從中也體會到、作為一名與事實、新聞和服務(wù)社會中緊密而有益的聯(lián)系。隨后、我的又一篇報道、關(guān)于對本市商家向未成年人售酒的調(diào)查、也獲得了好評。并且部門隨后還專門開設(shè)了關(guān)注未成年人消費的專題報道。但在撰寫這些新聞報道的同時、我也深刻的感受到部門領(lǐng)導(dǎo)和給予我的支持和幫助、因為受到個人能力的限制、在很多新聞報道中我也經(jīng)常漏洞百出、有時還會犯錯別字、語句不通等很低級的錯位、如果沒有領(lǐng)導(dǎo)和的把關(guān)、就不會有合格滿意的報道。去年中秋節(jié)前夕、作為快報經(jīng)濟部負(fù)責(zé)商業(yè)的、我也積極的與行業(yè)不盟聯(lián)系、通過報社給予的優(yōu)厚條件、與家樂福超市進(jìn)行了月餅置換。使得報社20xx、在中秋節(jié)前夕每人都能有月餅與家人共享佳節(jié)。而在這些與外界積極交流的活動中、部門領(lǐng)導(dǎo)總是給予最大能效的支持、使得對外沒有后顧之憂。這也是經(jīng)濟部能夠促成很多活動的主要因素。在一年一度報紙發(fā)行的高峰期、報紙的發(fā)行量對于今年快報的成長至關(guān)重關(guān)乎我們每個切身利益的大事。在報社部署的整個發(fā)行工作中、我雖然完成了訂閱的定額、但在訂閱數(shù)量上、與部門的其他一些仍有差距、這還需要在今年的新聞采訪工作中、與各部門各企業(yè)間加強協(xié)作、再接再厲。此外、在個人工作方面、我也還存在一些需要改進(jìn)和努力的地方。例如、對新聞點的把握方面、有時腦筋比較死、對市場現(xiàn)象的捕捉不夠及時和靈敏。在日常采訪中雖能夠主動積極跑動、但對問題背后的深入思考較少、這些都將阻礙作為一名經(jīng)濟的發(fā)展。同時、在稿件撰寫方面有時還存在粗枝大葉和偷懶的毛病、這些都應(yīng)該在今年的新聞工作中加以克服和改進(jìn)。此外、在今年的新聞采訪工作中、還應(yīng)該加強采訪的深入、透過問題的表面對加強深入報道、而不能將新聞僅僅停留在消息快、不漏詞的初級階段。
電視臺記者工作總結(jié)篇三
為了讓我們把所學(xué)的專業(yè)課知識與社會實踐結(jié)合起來，深入了解自己的專業(yè)，體驗作為一名新聞工作者的實際生活以及媒體的業(yè)務(wù)運作，在實踐中領(lǐng)悟?qū)I(yè)基礎(chǔ)知識與技能，院里安排我們進(jìn)行了為期x個月的認(rèn)識實習(xí)。
20xx年x月至x月這x個月期間，我在《xx日報》實習(xí)。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，全面接觸新聞編輯業(yè)務(wù)，從處理地方記者稿件，參與選稿排版，到最后找總編簽版，開始與在學(xué)校時完全不一樣的生活。實習(xí)結(jié)束回到學(xué)校，回想起在報社實習(xí)的那段日子，心里還是有諸多感觸。
第一次到報社去是x月x日，我跟其他三個同學(xué)一起到xx日報社去報到，人事部的x主任很熱情地接待了我們。因為是第一次到報社去，里面的人又一個都不認(rèn)識，我們幾個都不敢多說話，雖然有心理準(zhǔn)備還是無可避免的緊張起來，幾個人站成一排規(guī)規(guī)矩矩的一聲不吭，像接受檢閱的士兵。x主任閱人無數(shù)，很快就看出了我們的拘謹(jǐn)和不自在，他跟我們開玩笑說：你們是自愿過來實習(xí)的，可不是我們強迫的.喲，看你們的樣子，好像我們抓的壯丁啊。聽了他的話，我們都笑了，氣氛一下子變得輕松起來。
實習(xí)手續(xù)辦得很順利，我聽從報社地安排，跟著xx編輯做新聞編輯工作，主管周三和周六的兩個版面。令我高興的是，我和我的同學(xué)xx分到了同一個辦公室，我們可以相互有個照應(yīng)，心里感覺踏實多了。當(dāng)我第一次跟x老師到她的辦公室去的時候，我在心里告訴自：你的實習(xí)生活開始了，你要好好努力，因為你的一言一行都關(guān)乎xx新聞與傳播學(xué)院的聲譽。
辦完實習(xí)手續(xù)我們當(dāng)天就回到了學(xué)校，實習(xí)老師交代我們第二天早上要按時到報社上班。第二天一大早，冬日的早晨x點鐘還是漆黑一片，我們就到校門口去趕首班車了，由于時間尚早，面包店沒有開門，我們只好餓著肚子往報社趕，下了公交車，走在街上吹著冷風(fēng)，我直在心里叫苦，真是饑寒交迫啊。到了辦公室，打開門看到實習(xí)老師還沒有到，心里總算舒了一口氣，看了看時間，離上班時間還有x分鐘。利用剩下的x分鐘時間，我和xx打掃了辦公室的衛(wèi)生。從那天起，提前到辦公室打掃衛(wèi)生成了我和她每天必做的一門功課。
剛開始，我總覺得跟實習(xí)老師很陌生，仿佛我們中間隔著什么，正因如此，我那拘謹(jǐn)不爭氣的性格出來搗亂了，只要老師不主動跟我說話，我也不吭聲，一個人坐在她旁邊看報紙。老師看我那樣，本來有工作要交給我做，也就做罷了。就這樣過了兩三天，同辦公室的x老師實在看不下去了，他私下告訴我要主動跟老師溝通交流，不要總等著老師主動開口。我這才意識到自己的錯誤，以后自然改了很多，老師看到我的變化非常高興，我們之間的交流順暢多了。很快，她跟我講了編輯工作所要注意的要點，以及編輯工作的一系列流程，而且還把她電腦的密碼告訴了我，這一切充分說明，她已經(jīng)不再把我當(dāng)旁觀者了，開始引領(lǐng)我參與到她所負(fù)責(zé)的編輯工作中。
從以上兩件事上我認(rèn)識到，有些工作不要等老師安排，我們作為實習(xí)生，為老師提供一些力所能及的幫助是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模热缯f每天打掃辦公室的衛(wèi)生。還有，我們應(yīng)該主動跟實習(xí)老師交流溝通，不要自視清高，應(yīng)該時時保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，真正地去尊重自己的老師，多向在新聞一線工作多年的實習(xí)老師請教。
辦公室有一部，在實習(xí)期間，接聽讀者的也是我們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠帧Ｕ沁@一部不起眼的電話，讓我明白了作為接聽員的不易，它同直接的新聞采訪、新聞寫作同樣重要，是與讀者交流溝通的渠道，而熱線接聽員的任務(wù)，就是要時時刻刻保持這條渠道的暢通，以便與讀者更好地交流。
（一）熱線接聽員，小工作中有大學(xué)問。
因為《xx日報》的讀者大都是農(nóng)民，學(xué)歷相對比較低，再加上xx省不同地區(qū)那些形形色色的方言，讀者在電話中不論是提供新聞線索還是反映他們所遇到的問題，經(jīng)常會語無倫次，說老半天也講不清楚事情的來龍去脈。剛開始接電話的時候還覺得很新鮮，但是時間一久就沒耐心了，開始討厭電話鈴聲的響起，即使拿起電話也是敷衍了事再匆匆掛掉。
有一次x老師看我接電話時的樣子，專門跟我談了一次話，她告訴我，即使讀者的表達(dá)能力有限，作為的接聽者，也應(yīng)該耐心地聽他們把話說完，并作詳細(xì)的記錄。如果是提供新聞線索的熱心讀者，即使他們提供的線索新聞價值不大，但是既然他們選擇給報社打電話，這種熱情還是值得鼓勵的。再者說，農(nóng)村版報紙的目標(biāo)受眾就是農(nóng)民，新聞線索的主要來源也在農(nóng)村，如果因為我們的沒有耐心而錯過了好的新聞線索，那么報紙的影響力就會大打折扣。如果是向報社反映問題，向媒體尋求幫助的讀者，就更要有耐心了。農(nóng)村基層情況復(fù)雜，如果不是受了較大的委屈，一般群眾是不會給報社打電話的。已經(jīng)遇到了不平事，心里已經(jīng)夠不舒服了，如果打電話到報社再碰釘子，則有可能激化矛盾。所以，即使遇到媒體解決不了的問題，也要作一個良好的傾聽者，并好言安慰，讓群眾滿意。
聽了她的話，我心里慚愧了很久，作為一個地地道道的農(nóng)村人，竟然如此不理解農(nóng)民。從那以后，我變得細(xì)心了，也熱心了，再接聽的時候也學(xué)會了引導(dǎo)，碰到聽不懂的方言就多詢問幾遍，直到弄清楚為止。
有一次，一位xx市的農(nóng)民讀者打電話到熱線部反映自己的問題。他在村里蓋了一處養(yǎng)雞場，因為占用耕地，村委會勒令他限期拆除，他很氣憤，那個養(yǎng)雞場是他所有的財產(chǎn)，如果拆除他的損失會很大，所以他想通過媒體來解決這個事情。我在電話中告訴他，占用耕地是違反政策的，村委會勒令他限期拆除是合法的，恐怕他只能把養(yǎng)雞場拆除另建了。可是他還是不理解，委屈地說他們村里占用耕地的不止他一人，為什么不拆別人的房子偏偏只拆他的。我一時語塞，不知該如何回答了，就讓他留下了聯(lián)系方式，允諾說等我請教了領(lǐng)導(dǎo)再給他答復(fù)。所謂領(lǐng)導(dǎo)，就是電腦，我飛快地登陸xx農(nóng)業(yè)廳的網(wǎng)站，在上面找到了相關(guān)政策及解決辦法，當(dāng)我胸有成竹地把政策一條一條的念給他聽并作詳細(xì)解釋時，他總算理解了，說既然省里有規(guī)定，那就拆吧。我終于松了一口氣。
正是通過處理類似的事件，我明白了作為一名新聞工作者，只懂得采訪技巧和寫作技巧是不夠的，只有熟悉相關(guān)部門的相關(guān)政策，才能真正地幫助讀者，更好地為讀者解決生活中遇到的實際問題。
（二）摒棄主觀感情色彩，認(rèn)清事實，明辨是非。
某些居心不良、有所圖謀的人，有可能會借用傳達(dá)錯誤信息，這就需要熱線接聽員具有清醒的頭腦以及明辨是非的智慧。在實習(xí)期間，我就犯過頭腦發(fā)暈的錯誤，回想起來真是慚愧。
二月末的一天，我接到一個女的在電話里泣不成聲，哭哭啼啼地說xx市某派出所包庇當(dāng)?shù)匾昏F礦的礦主，任由他們非法采礦，接到群眾舉報后也遲遲不做處理。現(xiàn)在非法采礦者已經(jīng)把礦井挖到了當(dāng)?shù)鼐用竦姆孔拥紫拢麄兊娜松戆踩艿酵{，飲用水也遭嚴(yán)重污染。由于怕當(dāng)?shù)鼐用裣騲x市部門反映，當(dāng)?shù)嘏沙鏊呀?jīng)限制了他們的人身自由。我聽了她的話后對她很是同情，同情弱者戰(zhàn)勝邪惡的正義感油然而生，再加上事情發(fā)生在紅旗渠精神的發(fā)源地xx，我天真地認(rèn)為自己有責(zé)任有義務(wù)幫助勤勞勇敢的xx人民解決困難。接下來的兩個小時內(nèi)，又有兩個人打來，反映的也是同樣的情況。
我滿腔義憤，馬上向我的實習(xí)老師反映了這一情況，并強烈要求她派地方記者站的記者前去調(diào)查。老師聽了我的描述后告訴我，三個人接連打來電話本身就值得懷疑，更何況是口徑一致，這絕對不是巧合，有可能是事先安排好的。我當(dāng)時死活不聽，一直在她耳邊念叨，還向她描述電話里的哭聲有多凄慘。老師無奈，只能答應(yīng)我派記者前去調(diào)查：就當(dāng)讓你長長見識。我飛快地寫了一篇新聞線索提要通過電子郵件發(fā)給了xx記者站站長，希望他能夠為受害者提供幫助。
第二天下午，xx記者站的x站長把調(diào)查結(jié)果告訴了我：當(dāng)?shù)貫榘l(fā)展經(jīng)濟開采鐵礦，鐵礦手續(xù)齊全而且合法，至于給當(dāng)?shù)鼐用裨斐傻挠绊懀V上早就進(jìn)行了賠償，只是有幾戶村民對礦主不滿，不斷到礦上鬧事。至于往報社打電話所謂的反映情況，純屬無事生非，顛倒黑白。我那時口瞪口呆，才徹底明白了自己的幼稚。
所以，在新聞實踐中，事實才是第一位的，在新聞事實面前，個人的主觀感情只會降低你評判是非的能力。