時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
行政人員工作計劃 行政 工作計劃篇一
1、要有現代教育意識和教育理念,具有強烈的服務意識,努力培養人格魅力。
2、要按計劃有條不紊地開展工作,建立健全各項工作制度,明確各類人員職責,努力按章辦事,獎罰分明。
3、要建立高效的信息反饋機制,及時發現工作中的問題,不斷調整工作計劃,不失時機地做好糾偏補漏工作。
4、要與其他部門工作人員相互支持,團結協作。
5、要與本部門工作人員優勢互補,敢于承擔責任,不爭功委過。
6、要樂于聞過即改,不要自以為是。
(一)黨總支書記職責
1、宣傳和執行黨的路線、方針、政策,完成上級黨組織和上級領導機關交給的各項任務,正確貫徹黨的教育方針。
2、領導學校的思想政治工作,組織全體教職工的政治學習。
3、組織討論學校的重大問題。
4、領導學校共青團、少先隊、學生會、工會等群眾組織,指導他們進行工作。
5、正確執行黨對知識分子的政策,密切聯系群眾,關心教職員工。
6、抓好黨的思想建設,教育黨員執行黨章,發揮先鋒模范作用。
7、抓好黨的組織建設,充分發揮黨支部在學校工作中的堡壘作用。
(二)校長職責
1、全面貫徹執行黨和國家的教育方針、政策、法規,按教育規律辦學,不斷提高教育質量。
2、認真執行黨的知識分子政策,團結、依靠教職員工。組織教師學習政治與鉆研業務,自覺接受黨組織的監督,充分發揚民主。
3、全面主持學校工作。
4、發揮學校教育的主導作用,努力促進學校教育、家庭教育、社會教育的協調一致、相互配合,形成立體化教育網絡和良好的育人環境。
(三)副校長職責
1、協助校長做好學校日常工作。
2、領導和組織德育工作。堅持教書育人、管理育人、服務育人,努力建設德育工作骨干隊伍。制定德育工作計劃,采取切實措施,堅持不懈地加強對學生的思想、政治、品德教育。
3、領導和組織教學工作。堅持學校工作以教學為主,按照國家規定的課程標準,開齊各門課程。遵循教學規律組織教學,努力克服困難,進行新課程改革,并建立和完善與之相適應的教學管理制度,搞好教學常規管理,深入教學第一線,激發教師工作積極性,全面提高教學質量。
4、領導和組織體育、衛生、美育、勞動教育工作及課外教育活動,確保學校各類教育活動生動活潑、有成效地開展。建立學生勞動教育及勞動技術教育基地。
5、領導和組織總務工作。貫徹勤儉辦學原則,堅持總務工作為教書育人和教職工服務的方向,嚴格管理校產和財務,搞好校園建設,關心學生和教職工的生活,保護他們的健康。
6、領導和組織勤工儉學工作。貫徹教學與實踐相結合原則,努力開展勤工儉學活動,不斷發展校園經濟,逐步改善辦學條件和提高群眾福利待遇。
行政人員工作計劃 行政 工作計劃篇二
為深入貫徹國務院《全面推進依法行政實施綱要》,推進我市依法行政進程,根據《xx市人民政府xx年推進依法行政 工作計劃 》,制定本工作計劃 。
1、加快政府職能依法轉變步伐。進一步理順部門職能,規范行政權力運行,推動政府職能轉變。(此項工作由市編辦、市政府法制辦負責)。
2、理順市與市政府各部門的行政管理體制。做好市與各部門間職權劃分落實工作,科學合理劃定職權,并監督落實。(此項工作由市編辦、市政府法制辦牽頭)。
3、進一步深化行政管理方式改革。深化行政許可方式的創新,推行限時并聯審批,對行政許可的前置要件和審批環節依法進行監督,構建名副其實的“一站式”審批服務體系(此項工作由市監察局、市編辦、市行政服務中心、市政府法制辦牽頭,相關部門參與)。加快電子政務建設進程,進一步完善基礎設施建設;加快推進行政審批網上辦理和政務信息網上公開,提高政府公共服務能力;加大電子政務資源整合力度,逐步實現資源共享,提高政府部門協同辦公能力和工作效率(此項工作由市政府辦公室、市監察局負責)。
4、充分發揮政府的社會公共管理和公共服務職能。進一步完善統一領導、綜合協調、分級負責的公共安全預警和應急機制,提高政府應對各種突發公共事件和風險的能力;(此項工作由市政府辦公室、市安監局牽頭,相關部門參與)。完善優撫保障制度,提高優撫保障水平;強化公共服務職能,提供更多的利民惠民的公共產品,努力使全市人民學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居、弱有所保,推動和諧尚志建設(此項工作由市教育局、市勞動和社會保障局、市衛生局、市房產住宅局、市民政局等部門負責)。
5、完善依法行政財政保障機制建設。進一步加大財政轉移支付力度,認真執行“收支兩條線”制度和“繳罰分離”制度,市政府所屬所有行政執法單位的罰款必須到市財政局指定的銀行繳納,嚴格禁止罰款單位私自收繳罰款的違法行為;做好行政事業性收費清理和規范工作,所有收費單位必須到物價部門辦理收費許可證后,方可收費,并應嚴格按照收費許可證上的項目和標準收費;加大項目支出績效評價、參與式預算、財政國庫集中支付等財政管理制度改革力度,提高財政資金使用效率(此項工作由市財政局、市物價局負責,相關部門配合)。
6、發揮多元化的社會保障體系整體效用。落實城鎮職工基本養老保險、醫療保險、失業保險等社會保險基金監管制度,大力推進職工社會保險工作進程(此項工作由市勞動和社會保障局負責)。加大城市居民基本醫療保險和最低生活保障等制度落實力度,健全最低生活保障制度動態管理機制;探索建立農村養老保險制度和農村特困群眾社會救助制度(此項工作由市勞動和社會保障局、市民政局負責)。完善新型農村合作醫療制度,提高農村醫療保障水平;完善公共衛生應急機制,提高應對突發性公共衛生事件能力(市衛生局負責)。建立健全食品藥品監管長效機制,全面提高科學監管能力,確保公眾飲食用藥安全(此項工作由市食品藥品監督管理局負責)。建立健全住房保障制度,完善和諧拆遷配套政策措施(此項工作由市房產住宅局負責)。
7、切實履行行政決策公開程序。進一步完善政府重大行政決策規則,健全行政決策程序,完善專家庫建設,形成公眾參與、專家論證和政府決定相結合的行政決策機制;建立重大行政決策合法性審查制度,確保行政決策的科學性、民主性和合法性(此項工作由市政府辦公室、市政府法制辦牽頭,相關部門配合)。
8、認真執行決策跟蹤反饋和責任追究制度。進一步完善對決策執行情況的定期跟蹤反饋制度;建立健全重大行政決策實施后評價和行政決策責任追究制度,實現決策權和決策責任相統一(此項工作由市監察局、市政府辦公室負責)。
9、加強政府規范性文件規范管理工作。依據《黑龍江省規范性文件制定和備案規定》,凡是以市政府、市政府辦公室的名義制發的下行文件,制發之前必須經過政府法制機構對文件性質進行認定,經認定屬于規范性文件的,起草部門要把該文件的起草說明(起草說明的內容包括:制定該文件的必要性和可行性;所依據的法律、法規、規章和相關政策以及上級機關有關文件;擬解決的主要問題以及采取的主要措施;文件內容涉及多個部門而部門之間又有分歧的,分歧意見的協調處理情況和其他需要說明的問題等四個方面)連同文件草案的電子版一并報市政府法制辦,由市政府法制辦對文件草案進行合法性審查,審查修改后再按程序報領導簽批或是市政府常務會議審議通過。規范性文件正式發布后15天內由市政府辦公室按要求上報xx市人民政府備案。各鄉(鎮)人民政府、市政府各委辦局及本市行政區域內其他行政執法單位制定的規范性文件,制發之前也要經過本單位法制機構或法制工作人員的合法性審核,制發后15天內依法上報市人民政府備案。市政府法制機構依法代表市政府負責全市規范性文件備案工作的監督和指導。規范性文件備案工作納入市政府行政執法責任制目標考評和市委、市政府對各鄉鎮、各單位的績效考評總體目標。(此項工作由市政府辦公室、市政府法制辦牽頭,相關部門參與)。
10、完成行政執法主體資格的確認工作。進一步開展行政執法主體資格確認工作,完成對本級行政執法主體及其行政執法權限進行審查、清理、確認工作,并向社會公告;認真執行行政執法人員資格認證和持證執法制度,完成行政執法人員證件換發工作(此項工作由市政府法制辦牽頭,各行政執法單位參與)。
11、進一步探索城市管理領域相對集中行政處罰權和行政機關內部綜合執法工作。學習外地經驗做法,結合我市實際,進一步推進行政機關一個機構統一對外行使行政處罰權工作(此項工作由市編辦、市政府法制辦牽頭,相關部門參與)。
12、認真執行行政處罰和行政許可相關配套制度。認真執行行政處罰調查取證與審核決定分離、重大行政處罰由案件合議委員會集體討論決定、罰款決定和罰款收繳分離等制度;健全并落實行政許可受理、審查、決定、實施行政許可特別程序和對被許可人實施行政許可情況的監督檢查制度(此項工作由市政府法制辦、市財政局牽頭,各具有行政執法權部門參與)。
13、切實履行行政執法聽證制度。嚴格按照行政處罰法、行政許可法等相關法律規定,認真執行行政執法聽證制度,履行行政聽證程序(此項工作由市政府法制辦牽頭,各具有行政執法權部門參與)。
14、落實行政執法案卷評查制度。認真執行重大行政處罰、行政裁決、行政確認、行政性收費項目的備案審查等項制度,進一步規范行政執法行為;繼續開展對行政機關的行政處罰、行政許可等行政執法案卷的評查工作,評查結果以政府文件形式全市通報(此項工作由市政府法制辦牽頭,各具有行政執法權部門參與)。
15、進一步開展規范行政處罰自由裁量權工作。實行行政處罰自由裁量權基準制度,針對不同的違法行為、種類和幅度,進一步完善行政處罰裁量標準,并向社會公布;建立規范行政處罰自由裁量權相應的配套制度,加強對行政處罰裁量權的監督、檢查和指導(此項工作由市政府法制辦牽頭,各具有行政執法權部門參與)。
16、嚴格執行行政執法責任制。全面完成行政執法職責分解工作,進一步完善行政執法流程,健全行政執法人員評議考核檔案制度,探索完善行政執法績效評估考核,正確評價執法真實成績和效能,加強行政執法責任追究力度(此項工作由市政府法制辦牽頭,各具有行政執法權部門參與)。
17、自覺接受人****律監督和政協的民主監督。推進政府向同級人大及其常委會匯報依法行政情況的落實,自覺接受人大及其常委會的質詢和監督;認真執行政協民主監督制度,虛心聽取政協對政府工作的意見和建議(此項工作由市政府辦公室、市政府法制辦負責)。
18、自覺接受司法監督和社會監督。接受人民法院依照行政訴訟法對行政機關實施的司法監督;暢通社會投訴違法行為渠道,積極受理群眾舉報投訴,及時回告辦理結果;重視新聞媒體的輿論監督,接受新聞媒體對行政行為的監督報導和批評,對新聞媒體報道的行政執法問題進行跟蹤調查,并及時處理(此項工作由各具有行政執法權部門負責)。
19、強化規范性文件的審查備案監督。認真執行規范性文件制發前合法性審查、制發后及時上報備案、備案情況定期通報、備案責任追究等制度;依法及時研究處理公民、法人和其他組織對規范性文件提出的質疑,確保規范性文件合法、適當(此項工作由市政府辦公室、市政府法制辦負責,各相關部門配合)。
20、探索建立化解社會矛盾新機制。探索新形勢下人民調解制度的適用范圍及工作方式,充分發揮人民調解組織預防和化解民事糾紛的作用;依法、及時、妥善解決涉及人民群眾切身利益、反映強烈的突出問題;積極引導公民、法人和其他組織通過合法途徑解決糾紛,化解社會矛盾(此項工作由市司法局、信訪辦牽頭,相關部門參與)。
21、進一步加強行政復議工作。加大對《中華人民共和國行政復議法》的宣傳力度,使行政復議這一解決行政爭議、化解行政矛盾、推進合諧尚志建設的法律制度能夠廣為人知,引導人民群眾以理性、合法的途徑反映訴求;進一步健全完善聽證、合議、專家咨詢和調解制度,切實提高行政復議案件辦理質量和解決行政糾紛的實際效果;充實行政復議機構和人員,配備必要的辦案車輛和設備,提高行政復議人員的能力和水平(此項工作由市編辦、市政府辦公室、市政府法制辦負責)。
22、認真執行領導干部學法制度。健全政府各部門中心組學法制度;建立政府常務會議和各部門局務會議會前學法制度;進一步完善領導干部任職前法律知識考試制度,試行在各級行政機關領導班子中配備具有政府法制工作經歷,政治思想好、業務能力強,具有較高法律素養的領導干部(此項工作由市政府、市政府各部門負責)。
23、落實行政機關工作人員法律知識學習和培訓制度。制定政府各部門本年度法律知識培訓計劃,配合上級部門或政府法制部門組織的法制培訓,切實提高機關工作人員運用法律手段解決實際問題的能力和水平;注意發現和培養法律專業 人才 ,充實行政執法和法制工作隊伍,發揮其推進依法行政工作的骨干作用(此項工作由市人事局、市政府法制辦牽頭,市政府各部門參與)。
24、進一步加強政府法制機構和隊伍建設。加大政府法制工作的人員配備和財力保障方面的投入,落實機構、人員等各項工作。市政府法制辦的專職法制工作人員依法要達到5人以上,各行政執法單位要設立專職或 兼職 的法制股室,各鄉鎮人民政府要明確一名專職或 兼職 的法制工作人員。(此項工作由市編辦、市人事局、市政府法制辦牽頭,各鄉鎮政府、市政府各部門參與)。
行政人員工作計劃 行政 工作計劃篇三
進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經過和領導、員工的交流,也在網上也有查閱一些前臺文員的工作,根據公司的實際情況,據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。
儀表、著裝加強規范自身的儀表、著裝,盡量是職業裝,重點是端莊大方。
(一)、電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊
1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
(二)、客戶的接待
1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關接見人員。
2、及時打掃會客后的垃圾。
(三)、衛生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。
2、咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學的衛生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門用業余時間大掃除。
(四)、辦公用品
1、必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。
2、做好物品領用,購進的登記。
3、做好低值易耗品的分類整理工作。
4、管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5、做好辦公室設備的維護和保養工作。
6、打印、復印文件和管理各種表格文件。
7、文檔要格式規范,打印復印要盡量節約成本。
8、做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。
9、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
10、通知公告根據上級意思,發布通知和公告,并督促大家執行,完成。
11、員工考勤和外出登記。
12、對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
13、力所能及的主動承接外出人員的工作。
14、接受行政主管工作安排并協助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。
15、安排約會、會議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。
16、保管各種手續、手冊做好專門的存檔記錄。
17、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式。
18、及時的變更通訊資料,加強聯系。
19、溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。
20、配合上級領導與各部門的協助工作、組織好公司活動。
21、協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
22、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
23、積極調動人員的參與。
(五)、溝通
1、做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
2、做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
3、協助公司上級領導完善公司各項規章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
1、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯系物業維修,督促檢查飲水情況。
2、就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領導、同事幫忙。
3、主動負責承接領導、同事不在而發生的一些簡單的日常工作。
1、積極工作,盡可能每天超額完成一件任務。
2、每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。
3、下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,有計劃有著重點的工作。
4、嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
5、工作之余,提高個人修養和業務能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能;多閱讀相關管理的書刊,多學習一些簡單水電器的維修,向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質,更好的服務于同事們的工作。
6、加強和同事們的溝通協作。盡管前臺文員(前臺接待招聘)的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質的飛躍。將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;增強工作創造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態的,我會用我的行動證明我每天的進步。
行政人員工作計劃 行政 工作計劃篇四
驀然回首,20xx年已經到來了,為及時總結成績和發現不足,以便更好開展明年的工作,現將個人工作小計劃如下:
在日常工作中,一直牢固樹立“辦公室工作無小事”的責任意識,牢記各項規章制度,哪怕就一些看似小事或經常性工作也要記在本子上,記在心里。對接打的每個電話,給員工開的一份單位證明,收發的每份文件,每封信件,每本雜志,每份報紙都細心對待,謹慎處置,快速處理。嚴格程序,規范流程,用大局的天平來衡量工作,分清主次,避免視小不為,因小失大。值班安排,各類通知,樓內協調溝通,給電梯公司的一個電話。這些看似簡單,一成不變的工作稍有不慎就會給公司帶來巨大損失,從而影響公司正常運轉。對待日常工作,我從不敢也不能掉以輕心,做到時刻保持清醒的頭腦,清晰的思路,雷厲風行的作風。
積極做好各項宣傳工作,動員員工向西部聯席會投稿,著重對公司重點工作和先進事跡進行宣傳報道,擴大公司的社會影響;利用好公司的宣傳文化墻,微信平臺,代表公司在員工大喜、生日之際送去美好祝福,打造“公司是我家,大家都愛她”的企業氛圍,為企業發展提供持續有力的精神動力和文化土壤。
一是從加強日常檔案、資料的系統管理入手,盡力提高工作效率,有力地支持了其他部門的工作,保證了公司工作的順利進行。二是整理歷年的行政檔案,行政檔案是一個公司的發展史,它的存在代表著企業的延續性,持續性,它的完整性與否直接關系到企業未來發展走向。在部門人員緊張的情況下,我對歷年的檔案進行了大致的分類、整理和歸置,為進一步理順和完善檔案走出了重要的一步。
后勤保障工作是綜合部的重點工作,也是綜合部的使命所在,為給公司的正常運轉提供有力的后勤保障,我在各項后勤及管理工作中嚴格按照公司規定,主動開展各項工作,保障了公司的正常運轉。
1、做好各項基礎后勤保障工作。
2、增加橫向溝通,主動協助各部工作。
3、對公章的日常管理及其他印章的發放管理。
4、及時對公司基礎證件進行年檢。
5、加強對公司所屬物業的管理。
以上就是本人20xx年的工作計劃,希望在新的一年里能夠把行政工作做到最好!
行政人員工作計劃 行政 工作計劃篇五
20xx年就要到來,作為公司的行政后勤,我也是要就我的一個工作去做下新年的計劃,為20xx年做好準備,把這一年的工作去規劃好,好讓自己能更明確20xx年自己要做哪一些事情。
首先對于日常工作,我要按照領導的要求,積極的去做好,為公司的同事去服務,作為后勤,我工作的目的就是為同事們去服務,平時的時候多傾聽大家的一個意見,了解大家的想法,以及需求,去把日常的一個工作給做好,無論是物資的一個采購,還是后勤的管理方面都是如此,每月把細的后勤工作列出一個表,一個個的去落實每一件事情,既然作為后勤,那么就要在事情上面去做好,不能遺漏,不能做差了。對于同事們的一些困難,我也是要想辦法去解決,盡力把我的服務做好。
食堂的工作是20xx年要重點抓的一個工作,公司新的食堂也是將要建成,也是結束了以前去外面吃飯的一個問題,大家都是工作餐有公司來安排,作為后勤,無論是食材的采購,人員的管理,食物的衛生,都是需要我們后勤去做好的,讓大家都能吃到健康放心的飯菜,這樣更能安心的在公司工作。特別是食材的采購是個大的問題,之前我們后勤部門是沒有做過這方面的工作的,在新的一年里,我們要去查看市場,確認我們的供應商,爭取多采購應季的新鮮食材,在公司的預算范圍內,讓同事們吃好。
個人來說,新的20xx年也是要積極的多學習,后勤的工作看起來繁瑣,沒有什么深究的地方,那只是做得片面才有的理解,想要做好后勤的工作就必須要不斷的學習,除了食材采購的研究和學習,其余的方面我也是要積極的去學,特別是食堂衛生和飯菜這塊,可能知道一些基礎的知識,但是對于食堂如何的去管,如何的優化,還是有很多不清楚的,也是需要我在這一年里積極的去多學習,多研究,才能更好的去為同事們服務。
行政后勤的工作很雜,很瑣碎,但是我不怕困難,而且新的一年事情也是多了,這不只是工作的負擔,同時也是給予了我成長的機會,讓我接觸更多,做更多的一些事情來提升自己的一個工作能力。我相信在新的一年里我也是會有更多的收獲,會有計劃,有目的的去把行政后勤的工作給做好的。
行政人員工作計劃 行政 工作計劃篇六
一個企業的健康發展,要不斷掌握時代潮流,要適應現在的發展,還要不斷創新。人才是公司的發展動力,對公司的管理也尤為重要,尤其對大公司來說,為了讓20xx年的工作正常運轉,現對人事、質檢、企業文化做了一份計劃書,計劃如下:
本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店現階段人員招聘途徑主要有每周二、四、五的招聘會和內部員工推薦兩種。
為達到人力資源的優化配置,進一步降低人力資源成本,本部門將實施階段性定崗、定編、定員工作。
本部門將堅持培訓有目的、有計劃、有考核、有執行落實的原則展開培訓工作;
做好新員工入職前培訓工作;
將根據酒店經營的實際狀況,制定有針對性的培訓計劃,分為周培訓計劃和月培訓計劃;
實行月末考核,并在實際工作中抽查的方式檢驗培訓效果;
員工考核成績入檔,以此作為評先優秀員工的依據。
四、 不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。
堅持每月舉辦一次有意義的集體活動;
繼續策劃好員工的生日party;
做好員工宿舍的管理工作;
關心員工的工作和生活,每月舉辦一次員工座談會。
一、 始終堅定不移地把衛生質量和服務質量的提升作為質檢工作的重心。
嚴格遵循衛生和服務質量檢查標準開展質檢工作,并堅持走動式管理;
嚴格按照工作流程和標準辦事,不斷讓員工在實際工作中提高衛生質量和服務水平。
二、 獎優罰劣。
嚴格遵循獎罰制度,做到獎罰分明,有理有據,并將獎罰結果月末公示。
一、 在原有企業文化的基礎上不斷加以完善。
二、不斷豐富企業文化ppt內容,加強培訓力度(每周進行兩課時的企業文化培訓)爭取使每一位員工熟知熟記企業文化。
三、 在實際工作中踐行企業文化,使企業文化深入人心。
一、做好各種文件及員工檔案的管理工作;
二、做好辦公室物品的管理工作;
三、配合各部門做好日常接待工作。
行政人員工作計劃 行政 工作計劃篇七
緊扣一個中心(經濟工作),做好兩個事務(行政事務和后勤事務),抓好三個服務(即為領導服務、為機關服務、為群眾服務),提高四項工作質量(文書材料、會務組織、學習組織、檢查督辦),推進五項基本建設(干部作風、省二級檔案室、標準信訪室、庭院綠化美化、計財規范化管理),促進辦公室各項工作再上新臺階。
全面完成科室責任目標,高質量的完成兩委領導交辦的各項工作任務,在區辦公系統的各項評比中爭先創優,切實做到領導放心、群眾滿意。
針對以往工作中存在的問題和不足,在繼續鞏固發揚成績,抓好常規性工作的同時,擬在以下六個進一步著力上下功夫。
(一)進一步加強干部隊伍建設。一是明確崗位,落實職責。對辦公室的各項工作進行細化,明確崗位職責和要求,采取因人定崗和因崗設人相結合,對辦公室人員進行明確分工,努力激活人的積極性和創造性,切實做到各盡其職、各負其責;二是加強小草教育,增強素質。堅持以人為本,加強團結,增進協作,從加強教育入手,不斷強化辦公室人員的服務意識、奉獻精神和效率觀念;加強干部政治理論和業務能力的學習,繼續抓好電腦知識的培訓,不斷增加干部的知識積累、經驗積累,達到提高工作能力的目的。努力建設一支愛崗敬業,樂于奉獻,作風優良,善打硬仗的干部隊伍。
(二)進一步在務實創新上著力。堅持一切從實際出發,對各項管理制度和工作方式進行有實際意義的創新和改革。在思想上樹立“辦實事、摸實情、講實話、求實效”的觀念,在實際工作中落實“快、精、細、嚴、苦”的五字要求。快,就是工作運轉節奏要快,行動迅速,雷厲風行;精,就是對工作要精益求精,全面深刻了解情況,精確恰當的形成材料,深入透徹分析問題,結合實際提出建議;細,就是工作要細致入微,一絲不茍,盡職盡責,不出紕漏;嚴,就是工作從嚴把關,紀律上從嚴要求,作風上嚴肅認真,制度上嚴格程序,確保制度落到實處;苦,就是要發揚干工作不怕苦不怕累的精神,經得起磨練和考驗。
(三)進一步加大宣傳力度。把握好新聞輿論導向,加強對宣傳工作的領導,提高對宣傳工作的認識。爭取一定數量的宣傳經費,根據需要充實力量和人員,在開發區建立健全宣傳網絡,分解宣傳指標,真正落實獎懲制度。加強對宣傳人員能力的培訓提高,增強與新聞單位的感情聯絡,疏通新聞渠道,采取全方位、多途徑的方式宣傳南大,營造一個良好的輿論氛圍,力爭全面完成宣傳工作任務。
(四)進一步在新知識應用上著力。今年將加強電腦等業務知識的培訓,采用文書檔案管理應用軟件,健全基礎檔案數據,堅持軟件保存和文書材料存檔并舉,建成便捷、快速、高效、規范的現代檔案管理新模式,力爭達省二級檔案管理標準。超前采用辦公事務管小草理軟件對辦公室的事務進行管理,提高工作的效率。嘗試用機關財務(物)管理軟件對機關財務進行管理,定期反饋財務動態,統計財務流向過程。為辦公現代化提前做好準備。
(五)進一步在加強日常管理上著力。落實兩委確立的經費包干目標,一是加強用煙管理。限定接待范圍,明確接待對象,采取批量購進,專人保管,登記領用,堅決杜絕派“衛生煙”的現象;二是加強接待管理。完善接待制度、明確接待標準,限定陪客人數,嚴格就餐程序,以節儉、實惠為原則,不搞大吃大喝,講排場,接待費用力求控制在標準線以內;三是加強文印管理。落實文印管理制度,加強打印審核,做好文印核算,創辦機關文印室,添全設備,制定目標責任,分流機關人員,在外設立可對外經營的機關文印室,既節約經費支出,又對外經營創收,同時發揮人力資源的作用。四是加強庭院管理。搞好責任區的劃分,定期組織檢查評比,做好經常性的衛生,搞好庭院的綠化美化。
(六)進一步在服務領導決策上著力。今年要著力改變服務領導決策不夠的現象,集中精力和時間深入基層,通過信訪接待、群眾座談、閱讀上級文件等多種途徑綜合收集各個方面的信息,真實全面地掌握開發區的各種情況,為制定各項工作計劃掌握第一手材料,圍繞工作中的重點、難點,開展調查研究,針對群眾關心的熱點、焦點展開思考,結合國家的大政方針進行謀劃,對工作中的典型經驗進行剖析,及時工作總結各方面的經驗教訓,在各個方面都拿出有參考價值的建議,做好領導的“外腦”和助手,為領導科學決策當好參謀。
以上是我20xx年的個人工作計劃,在工作過程中會有些不足,敬請領導指示。
行政人員工作計劃 行政 工作計劃篇八
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20xx年做一個總結。
20xx年x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次。
1.外部會議接待
參與接待了全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、分公司與分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2.內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
20xx年x月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、行政庫管理等工作。
至xx月底,共接待公安查詢xx次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息xx篇,采編之窗x期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在誠信演講活動中獲得第一名;誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
1.加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。
行政人員工作計劃 行政 工作計劃篇九
(1)了解和掌握公司的總體情況、企業概況、組織機構設置,了解公司高管及其職責;
(2)熟悉本崗位的工作內容,并在指導下開展相關工作:熟悉企業的具體規章制度和企業文化建設;
(3)了解和掌握公司主要領導的總體職責和人員分工;
(1)通過面對面交流、自學、網上查閱,了解上級移交的具體工作和業務辦理流程的方方面面。一方面是通過理論逐步操作正在處理的代理事項,另一方面是通過實踐探索解決的方法和途徑,在實踐中不斷提高學習能力,讓你教一遍后,下次再獨立完成。
(2)敬業,嚴于律己,定位自己。以謙虛、謹慎、自律的態度開展各項工作,認真履行職責。充分了解近期工作重點,準確理解公司領導的意圖,做好上層情懷的發出和下層情懷的上傳。以積極謙遜的態度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時了解各項工作的進展情況,及時整理信息反饋給部門負責人,有效協助上級推進工作。在日常工作中,注意與其他部門和同事的協作,協調與各部門的關系,樹立服務意識。
(1)能夠掌握各職能崗位的業務流程,如土地購買、土地證換證、各種報關、各種公證、各種報關等。
(2)了解公司各類證照、商標換發、變更的辦理時間,整理匯總相關登記表,定期閱讀,及時辦理,注意工作的有效性。
(3)所有工程工作應及時跟蹤和反饋,并進行總結,確保手頭工作保質保量完成。
(4)對于公司的健康檢查,在實施定期健康檢查和監督的同時,應針對不同的部門收集不同的意見,進一步完善現有的健康實施標準。
(5)認真負責完成分管領導交辦的其他任務。
行政人員工作計劃 行政 工作計劃篇十
在廠領導的帶領下,本人在20××年度,基本完成了相關工作任務。今年,我將一如既往地按照廠領導的工作布署,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚亞新“文明、和諧、創新、進取”的工作作風,全面開展20××年度的工作。現制定工作計劃如下:
1、20××年上半年房產稅的申報
于4月30日前完成廠20××年上半年房產稅的申報工作。
2、殘疾人就業保障金的申報。
5月31日前完成殘疾人就業保障金的申報工作。
3、營業執照的年審(每年6月份前完成年審工作)。
協助廠領導進行資料準備及完成相關工作。
4、20××年下半年房產稅的申報
于10月31日前完成廠20××年下半年房產稅的申報工作。
5、組織機構代碼證的年審
于10月31日前完成組織機構代碼證的年審工作。
6、及時準確地完成每月員工社保、醫保、個稅等申報工作。
1、及時準確地完成每日、月、季、年報表的統計工作及報送各主管部門要求的各類報表。
2、加強并落實考勤制度。
3、各類辦公用品、器具與設備的采購和保管
4、內部資料的分類保管存檔工作
5、協助副廠長布置、實施、檢查、督促、落實工作的執行情況。
6、負責對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實。
7、負責公司的行政管理和日常事務,落實公司規章制度,溝通內外聯系,保證上情下達和下情上報。
8、沒有后勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境、車輛的管理。
領導交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
在20××年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,培養自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經驗,用知識來武裝自己、提高自己。
長樂亞新污水處理有限公司
林云琴
二0××年一月一十一日
行政人員工作計劃 行政 工作計劃篇十一
20xx年已經過去,回顧過去的一年,我在公司領導的指導和關心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按年度行政部的整體發展規劃及企業發展方向,以xx年工作情況為基礎,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚“以公司管理者的角度看待公司發展和管理”的工作作風,本著主人翁精神全面開展年度的工作。現制定工作計劃如下:
由于大量的人才引入和公司辦公區域的擴展,公司的組織架構也就相應的隨之改變。組織架構建設也決定著企業的發展方向。在年首先應協助領導完成公司組織架構的完善。確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門責權明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等,真正做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中良好、規范的發展
人才的需求主要來自幾個方面,
一是業務的良性增長,需要不斷增加員工數量;
二是對稀缺專業和高端人才的需要無法得到及時滿足;
三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續恒久的為公司服務。
招聘工作貫穿在公司發展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業務的快速進展。招聘,表面上看是行政部的`工作職責之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。
1、按完成20個億的業務量計算,各部門均攤的年度業績核定設計各部門人員定員數,保證公司員工的穩定性。
2、人才儲備:一是優秀實習人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。
(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質是被優先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進一步培養,在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。
(2)及時地信息溝通
用人部門將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質以及業務能力。是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點并將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。
(3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要采取以下招聘方式:
a、網絡招聘:這是網絡日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發布后也方便管理和查詢,費用相對比較低。通過在知名的人才網上發布招聘的信息,如公司的網站,可以快捷的接受到求職的信息。
b、內部競爭上崗:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的企業文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態;而且可以在內部培養出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能用于內部人才的晉升、調動、輪崗。
c、員工推薦:員工推薦在公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現有員工之間存在一定的關聯性,基本素質較為可靠,只要技能及品質相當一般可用考慮率用的。
對崗位的基礎工作內容細分后,確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上,配合公司的紀效考評制度,每月及時的做出月考核計劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立和協助組織各部門培訓活動來滿足企業的需要。
企業文化是企業在發展中形成的一種企業員工共享的價值觀念和行為準則,一個企業沒有文化,這個企業就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業文化的進程。
使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護。
公司過去頒布的剛性的制度已經不少,但如果沒有行政部門的監督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規章制度的貫徹執行和維護。如何做到制度的剛性執行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴于律人。
為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。
1、必須認真協助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對借閱和領取操作的項目資料按照《項目資料領用規定》做好詳細的登記并催促其及時歸還,以便查詢。
3、對投、融資業務有一定相關的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區分要有基礎認識。
更好地控制辦公用品費用的支出,根據公司辦公用品及耗材的實際領用情況,對領用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。
行政人員工作計劃 行政 工作計劃篇十二
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。 公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂xx年工作計劃如下。
1、 建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2、 構架新型組織機構
3、 增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4、 強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5、 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6、 動態管理市場網絡
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、 加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、嚴格執行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。
5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
隨著新一年工作的展開,本人也制定了新年秘書個人工作計劃。新的一年是公司實施趕超對手的第二年,也是出成果的關鍵年,針對公司發展的目標將把加強和提高自身的綜合素質和能力、不斷求新求變做為服務于公司拓展的宗旨。
一、起草公司領導講話、報告,快速而詳細的記錄領導講話,并及時的以書面形式系統而準確的整理出來和以公司名義上報下發的有關文件、來往函信件等,把工作做的更加系統、全面并對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規章制度方面,也不斷深化了解相關法規政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細致規范的態度來加以對待。
三、協助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關系,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協助領導謀求與其更加長遠的發展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發,協助領導做好公司公文的審核把關工作。
五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對領導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。
辭舊迎新,工作也將進入新的階段,改善以往工作中的不足,新的一年里肯定要提供更好的服務,那么怎樣提高服務質量呢,這也是我在經常思考的事情,前臺接待是酒店的面子工作,直接可以體現酒店的文化素養。故此,我特制定前臺接待20xx新年工作計劃:
⑴協助經理做好前廳的整體運營工作,并對人員進行合理的安排,安排好店員工的住宿問題;
⑵每天能按時做3次例會,并在例會中提出一天工作的不足,并及時采取相應的應對措施,同時要對當天的工作進行總結,做好記錄;
⑶制定店內工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作,并把重要事情標注在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務,這樣也能體現工作的透明度和工作進度;
⑷掌握每天的客流量和營業額,并對周客流量和月客流量進行統計,制定相應的營銷方案,同時根據周周之間、月月之間的營業額進行對比,找出其中的不足,做出總結和相應的應對措施;
⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一培訓,每月一演習,并做好相應的記錄;
⑹督導迎送服務。貫徹執行服務程序,滿足客人的合理要求;
⑺參加前廳的接待工作,并把在工作中發現的問題進行記錄,同時做出相應的改進方案;
⑻制定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓,對工作中發現的問題進一步的加強,避免以后工作中出現。協助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;
⑼與前臺收銀的緊密配合,要對每天的營業額進行記錄。掌握當天備用金的領用,合理安排零錢,保證收銀員的正常結賬;
⑽對客人投訴的處理。客人投訴主要分為“當面投訴”、“電話投訴”和“書面投訴”三種,酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴,都要站在客人的立場,首先要在感情上獲得好感和信任,對于客人提出的要求,如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了,要第一時間通知上級領導,并與領導做出相應的解決方案,在第一時間給客人解決。
如果出現指定人員投訴的話,首先要和當事人進行了解情況,如果在自己的權限能解決的問題,就自己解決,如果超出了自己的工作能力,就應立即請示上級領導,如實匯報情況,與領導商議解決方案,并提出自己的想法,在第一時間內給客人解決,并告知客人對指定投訴人員的處理意見,然后給客人進行道歉,不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態處理。
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點
(1)協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作、
(4)配合上級領導于各部門做好協助工作、
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(7)協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點
(1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(3)協助公司上級領導完善公司各項規章制度。
3、提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。
4、其他工作
(1)協助人力資源部做好各項工作
(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
總之,在新的一年里,我希望以我微薄的力量和積極的工作,來幫助酒店發展登上新的臺階。
行政人員工作計劃 行政 工作計劃篇十三
20xx綜合辦首要工作是部門建設,增補人力需求,合理分工,全面開展綜合部各項工作,其中重點工作是圍繞企業文化建設,信息建設為核心來完成。
根據中心目前的實際情況,20xx年綜合辦計劃招聘企業策劃文案一名,人力資源師一名,網絡管理工程師一名,平面設計人員一名,信息管理人員一名。
實施部門目標責任制,做到每項工作均有責任人,完成期限,完成質量,做好每項工作的跟蹤落實,及反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保中心年度目標的完成。
企業文化建設是貫穿全年的一項工作,20xx年信息平臺的建設尤為重要,綜合部將配合中心努力打造方便、快捷、高效率的信息傳遞平臺,使公司的資源能夠得到很好的共享,信息的傳遞及處理能夠及時,有效、準確,為中心業務的發展運作提供最大的支持。
三月份完成所有對外宣傳資料的調整更新,提升中心整體精神面貌。另外根據中心工作的實際情況,組織開展豐富的員工活動,以增強員工的凝聚力,增進員工交流,提升團隊精神。
綜合辦作為中心文控、檔案管理、后勤保障服務中心,應充分發揮其應有的作用,為員工提供最高質量的后勤服務,增強員工的滿意度。
1、配合協助其他部門完成中心機構調整,人員調整,及辦公場地的調整。
2、及時完成中心資質證照材料的年審工作,其中營業執照,組織機構代碼的年審,醫療機構許可證的年審,放射診療及輻射安全許可證的年審,計量檢測年審冊的年審等。
3、加強辦公室資料文件及檔案文件的整理。
4、加強辦公易耗品的申購及保管。
5、加強營養餐廳、保安、保潔管理工作,提升部門員工的服務意識及服務質量。
行政人員工作計劃 行政 工作計劃篇十四
作為一名行政后勤人員,在過去一年的工作中,我努力的完成自己的任務,對工作盡心盡責,在上一年年年末取得了不錯的成績。但是反觀過去的一年,我也同樣在工作中因為疏忽或其他的原因犯下了一些不應該的錯誤。針對這樣的情況我對過去的錯誤進行了反省,重新的認識了自己在工作當中應該怎樣去發展。
現在,在對工作有了全新的認識之后,我對自己未來的工作做出了規劃,在此對其做出匯總,記錄為20xx年工作計劃如下:
過去一年的工作,很多問題都是因為個人的能力或其他問題造成影響導致的,為了避免在這一年發生其他的問題,我對自己在這一年的工作有了全新的要求。
首先,針對自己個人,我要改變自己在工作中的散漫心理,提高自己在工作中的責任心!對工作更加的上心,改變自己對工作的態度,提升自己的責任意識。
其次,要加強自己的個人能力,作為行政后勤,我的工作職責非常的繁雜,為了更好的完成自己的工作,我應該更加努力的去針對自己的不足做處改變,提升個人能力,提高自己在工作中的效率。
最后,針對自己上一年的不足,自己要慢慢的強化并改正,一點點的改正自己,調整自己,并好好的保持自己的狀態。
首先,在全新的工作來臨前,我要針對過去的工作好好的整理一下,在正式的工作開始前將過去的工作做好徹底的了斷,對于在今年需要繼續完成的任務,也應該同時做好整理。
其次,我要在工作中整理好自己的基礎工作,對于資料的收集和整理工作,在今年,我希望自己能有更高的效率,對于衛生方面的管理,我希望自己能加強對于細節方面的要求,在其他的基礎工作中,我也希望自己能更加嚴格的要求自己,以此慢慢的提升自己的能力。
再次,我還要加強自己對公司器材的管理,對打印機,投影儀,等器材要更加熟練的使用,對于飲水機等器材做好清理工作,并且做好對器材的保養。
最后,根據公司的發展方向,在這一年中也會有很多的變化,我要好好的根據情況在每月的工末期做好總結和計劃,讓自己在這一年里更好的提升自己。
一年的工作我無法全部計劃,我只能一點點的提高對自己的要求,讓自己能在力所能及的范圍內做到最好!20xx年,我也要努力!
行政人員工作計劃 行政 工作計劃篇十五
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展xx年度的工作:進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
1、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
2、完成日常行政招聘與配置;
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
5、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。
6、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;
7、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
1、行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
3、此工作目標僅為行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行政部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據公司調整后的目標進行具體落實。
第二部分完善公司組織架構
公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。
鑒于此,行政部在xx年首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。
1、xx年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報請總經理審閱修改;
2、xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸。
三、實施目標注意事項:公司組織架構決定于公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。