通過撰寫心得體會，我們可以反思自己的行為和決策，從而更好地認識自己，提高自己。以下是一些可以作為寫心得體會的范文，從中我們可以看到一些不同的視角和寫作方式。
銀行職員廉潔從業(yè)心得體會（通用20篇）篇一
按照省分行活動實施方案要求，我行在行級領導和中層管理人員中組織開展了“學規(guī)定、知禁令、作表率”廉潔從業(yè)主題教育。活動開展以來，通過學習電子學習讀本、觀看警示教育片、聆聽“以案說規(guī)”巡講、參加“八大突出案件風險”專項治理活動、參加廉潔從業(yè)考試等，加深了我對廉潔從業(yè)的理解和堅守，并提醒我，作為一名銀行從業(yè)人員，時刻保持警醒和憂患意識，鑄就思想道德防線;時常反思自己，用“規(guī)范”和“不準”檢查對照自己，做一名廉政的公仆。
銀行從業(yè)之道，貴在廉潔。無數(shù)事實表明，廉潔是一種品德，更是一種能力。尤其是在市場經(jīng)濟條件下，對于銀行工作人員來說，如果不能堅持依法廉潔從業(yè)、遵守職業(yè)操守，就會失去拓展市場贏得客戶能力的基礎;如果不能經(jīng)受住物質(zhì)利誘的考驗，就會失去提高創(chuàng)新發(fā)展能力的保證。金融作為國家的經(jīng)濟命脈，在中國特色社會主義建設中起著舉足輕重的作用。銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員的職業(yè)水準如何，直接關系到金融事業(yè)的長遠發(fā)展。長期以來，銀監(jiān)會十分注重銀行案件防控工作，在規(guī)范從業(yè)人員金融行為中發(fā)揮了積極作用。而《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》是首次以職業(yè)操守形式明確提出銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員的標準要求，充分說明了銀行工作人員依法廉潔從業(yè)的重要性。因此，我們應站在個人職業(yè)發(fā)展的高度，加深對《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》各項職業(yè)操守的理解，做到真學真懂，真信真行，自覺養(yǎng)成遵守職業(yè)操守的良好習慣。
通過這次學習，我深切感受到作為一名銀行從業(yè)人員，每天與錢打交道，要堅持廉潔自律的原則，做到“常在河邊走，就是不濕鞋”，因此，我們應該通過以下幾點做到廉潔，從而達到反腐的目的：
一、要加強理論學習和黨性鍛煉，樹立正確人生觀、價值觀、權力觀，端正思想作風，提升思想境界，模范遵守國家和企業(yè)有關廉潔從業(yè)的各項規(guī)定。
二、抵制住誘惑，端正職業(yè)道德思想，要見誘惑心不動，見財物心不癢，最根本的就是要正確處理好個人利益與企業(yè)利益的關系，在任何時候都要把企業(yè)利益放在首位。一個人如果沒有良好的職業(yè)道德，就不會去干好本職工作，心思也不會放在企業(yè)發(fā)展上而是會想方設法如何為自己撈好處見利就圖，有樂就亨，這種人最終不但害了自己，也害了企業(yè)。
三、樹立了廉潔從業(yè)、守規(guī)操作的職業(yè)操守。遵守員工行為規(guī)范，增強了“合規(guī)創(chuàng)造價值”、“違規(guī)引發(fā)風險”的風險理念，建立了有責擔責，盡職免責的責任思維，反對放松管理求發(fā)展，充分認識到違紀違規(guī)經(jīng)營的危害性，以及違規(guī)行為應承擔的責任和應受到的懲戒，對發(fā)生的違規(guī)違紀行為絕不姑息縱容。增強自身遵紀守法的意識，營造依法經(jīng)營、守規(guī)操作、廉潔從業(yè)的良好氛圍，保障各項業(yè)務又好又快發(fā)展。
四、要知足常樂，保持平衡心態(tài)。
五、正人要先正己、做反腐倡廉表率。要時刻做到警鐘長鳴，要牢記黨的宗旨，做好本職工作，恪盡職守，全心全意為人民服務。要堅決按照廉潔從業(yè)的要求辦事，嚴格要求自己真正做到不辜負黨的期望，不辜負人民的期望。
銀行職員廉潔從業(yè)心得體會（通用20篇）篇二
亦是習近平總書記提出共建“一帶一路”倡議的五周年。而廉潔，則為“一帶一路”建設“資金融通、貿(mào)易暢通、政策溝通、設施聯(lián)通”的互聯(lián)互通目標起到了重要的保障作用。在這樣的大背景下，商業(yè)銀行作為一個區(qū)別于一般企業(yè)的金融服務機構，其各項業(yè)務與金錢相關，員工面對的情況多樣，容易受到各方誘惑。尤其是當前，多重的外部監(jiān)管以及媒體對銀行密切關注，使得“廉潔文化”建設的執(zhí)行在銀行內(nèi)部顯得尤為重要。作為新員工的我們，更應從以下三方面樹立良好的價值觀。
01在思想上，我們應擺正自身的心態(tài)，端正自身的態(tài)度。廉潔自律，首要的是做到思想與意志的堅定。違規(guī)違紀行為往往是從思想意識上的松懈開始的。尤其是作為銀行從業(yè)人員，面對的誘惑相對更大，我們更要時時刻刻提醒自己，謹慎小心，樹立正確的人生觀與價值觀。“不要人夸顏色好，只留清氣滿乾坤。”不要被利與欲蒙蔽，不忘初心，奮勇前進!
些雜念，特別在當前的市場經(jīng)濟下，要拒絕誘惑當然不容易，提高物質(zhì)和生活條件都無可厚非。然而君子愛財，取之有道。關鍵是不碰“高壓線”，不管哪種獲得都必須建立在遵紀守法的前提下。
03在意識上，我們新進員工也不能松懈對于職業(yè)道德意識和自我約束意識的培養(yǎng)。只有這樣，我們才能在工作上進一步增強責任意識、風險防范意識和自我保護意識。“勤生明、廉生威”，個人的廉潔主要還是來自于自律。因此在工作的同時，我們也要不斷地學習，提高自身廉潔合規(guī)從業(yè)、遵章守紀、盡職履職的自覺性。嚴格自我要求，加強互相監(jiān)督，從根源上杜絕案件和操作風險的發(fā)生。
總而言之，做好以上幾點是我們銀行從業(yè)人員能夠做到廉潔從業(yè)的基礎。正如宋代大詩人周敦頤的《愛蓮說》中所告誡的那樣，“出淤泥而不染，濯清蓮而不妖。”我們需要在這個混雜的社會中，不為世俗所干擾，做一個潔身自好的好員工。因此，在思想、行為和意識上嚴格要求自己，遵守規(guī)章紀律，不被外界所誘惑，是每一個員工應盡的職責。同時，我們要從現(xiàn)在做起，從自己做起，帶動身邊所有的同事，堅持廉潔自律的理念，建造一個和諧共贏的大團體。
銀行職員廉潔從業(yè)心得體會（通用20篇）篇三
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和人們物質(zhì)需求的提高，部分員工拜金主義、享樂主義色彩不斷攀升。加之金融業(yè)在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中所顯示的地位和作用日趨重要，金融企業(yè)間的競爭越發(fā)激烈，客戶對銀行的要求也逐漸變得嚴格甚至嚴苛。在這樣的大環(huán)境下，少數(shù)員工出于自身利益需求或為完成任務，作出了一些違規(guī)、違紀、違法的行為。這些行為給銀行的信譽和社會形象帶來了極大的負面影響。為了避免這種情況，銀行必須將違規(guī)行為扼殺在搖籃里，讓投機思想結(jié)束在頭腦中。因此，市行黨委在全行組織開展了以“忠誠理想、改進作風、廉潔自律、合規(guī)經(jīng)營”為主題的大教育大討論活動。通過這次活動，讓我對“廉潔自律、合規(guī)經(jīng)營”這八個字又有了新的認識。
廉潔之本在于自律，自律之道在于防患未然。保持清廉必須固守的是廉潔自律這條底線。要做到自律，必須正確地。從靈魂深處做到自重、自省、自警、自制、自勵，通過自我反省、自我教育、自我修養(yǎng)、自我約束、自我改造以樹立正確的人生觀、價值觀、思想觀，對自身與周邊人事物都有正確的認知，不斷調(diào)整自身工作態(tài)度，塑造良好心態(tài)，爭取做到不以物喜不以己悲。同時，要時刻更新業(yè)務知識，熟練掌握業(yè)務操作中的風險度，不斷提高實際工作中風險控制能力。
每個人都有缺點，因此需要積極開展自我批評，查找和解決自身存在的問題，并且誠懇地接受批評。同事之間要出以公心，認真開展批評幫助。監(jiān)督不僅是約束，更是愛護。嚴格要求、嚴格管理、嚴格監(jiān)督，不僅是自己對自己高度負責，也是他人對自己關心愛護。只有時時處處將自己置于監(jiān)督之下，把監(jiān)督看作是對自己最大的愛護、最好的保護和最真誠的呵護，才能培養(yǎng)起聞監(jiān)督喜、視監(jiān)督樂的心境，在思想、感情和行動上都能夠接受監(jiān)督。這樣才能增強廉潔自律意識，提高廉潔自律能力，以廉潔的作風、廉潔的形象和廉潔的品質(zhì)來贏得xxx的信賴和xxx員工的愛護。
健全的制度可以預防風險，明確的獎懲制度則可以起到震懾作用。因此，建立環(huán)節(jié)完善的規(guī)章制度，明確的獎懲制度是給xxx員工一個良好的環(huán)境。旗幟鮮明地向員工傳達出哪些行為可為，哪些行為不可為。建立“正面有規(guī)范、反面有禁止、違反有處罰”的“三位一體”的員工行為規(guī)范管理體系，使員工熟知本崗位行為規(guī)范和禁止事項，落實自律措施，遵循崗位承諾，嚴防各類違規(guī)行為。如存在問題要進行反映，及時的發(fā)現(xiàn)問題解決問題，以爭取及時糾正，不斷提高執(zhí)行效率。將合規(guī)文化的大環(huán)境改造好，爭建立一個精細化、標準化、流程化的操作模式。
總之，要始終保持清醒頭腦，不違規(guī)、不違紀、不違法，做一名遵紀守法、行為合規(guī)的合格員工。從自己做起，從細節(jié)做起，管好自己，帶動身邊，共同創(chuàng)建一個良好的和諧的秉持著“合規(guī)經(jīng)營”理念的工作團隊。將“廉潔從業(yè)”的理念印在自己的心中，將“誠信、正直、守法、合規(guī)”的理念帶到服務客戶的全過程中去，為xxx的安全經(jīng)營、快速發(fā)展和提升效益保駕護航。
在歷史長河中，許多官員因為貪污受到了懲罰，這些案例都是我們吸取教訓的機會。我們應該認真總結(jié)這些案例，深刻反思自己的行為，從中吸取經(jīng)驗，避免犯同樣的錯誤。同時，我們還應該研究身邊優(yōu)秀的人，向他們研究他們的工作作風，不斷提升自己的能力和水平，為社會做出更大的貢獻。
總之，廉潔是我們從政從業(yè)的基本要求，也是我們作為一名公民應該遵守的基本準則。我們應該從小事做起，勤儉節(jié)約，艱苦奮斗，換位思考，吸取教訓，不斷完善自己，為實現(xiàn)社會的繁榮和進步而努力。只有這樣，我們才能在工作中取得更好的成績，贏得更多的尊重和信任。
銀行職員廉潔從業(yè)心得體會（通用20篇）篇四
良好的工作態(tài)度和作風是建立在前人經(jīng)驗教訓的基礎上的。我們可以通過觀看紀錄片、與有經(jīng)驗的工作者交流等方式不斷改進工作方式，提高工作信心和使命感，從而更深刻地認識到廉潔從業(yè)的重要性。
廉潔自律是每位銀行從業(yè)人員必須遵守的職業(yè)操守，也是樹立精彩社會形象的積極促進因素。積極貫徹廉潔職業(yè)操守，不僅有利于提高員工素質(zhì)和培養(yǎng)員工隊伍，還對構建長效的地方道德風險和操作風險機制具有重要意義。因此，增強廉潔自律必須做好四個方面的工作。
首先，要將增強職業(yè)操守教育與法律法規(guī)教育、廉潔從業(yè)教育、典型案例教育相結(jié)合，從自身做起，不斷增強職業(yè)道德意識、風險意識、法律意識和自我提防意識。
其次，要依法合規(guī)遵章守紀。要培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀念和政治思想素質(zhì)，確保自己樹立正確的職業(yè)道德操守。同時，要筑牢制度紀律防線，增強規(guī)章制度對自身行為的約束力。
銀行從業(yè)者在日常工作中接觸大量金錢，同時也面臨著外界的各種誘惑。因此，我們必須牢固樹立正確的人生觀和價值觀，提高服務的責任感和使命感，從思想和道德上增強防腐拒變的.能力。
最后，要注重銀行文化的建設，培育清正廉明的企業(yè)文化，樹立xxx的形象。這不僅有助于提高員工整體素質(zhì)，還有深遠的意義。
在市場經(jīng)濟中，利益是主導因素。如果利益調(diào)控機制不健全，很容易導致人們只關注錢，忽視道德和良心。此外，市場經(jīng)濟中競爭是常態(tài)，但如果市場規(guī)則不健全，就會引發(fā)不正當競爭，催生利己主義思想。因此，銀行必須堅持廉潔從業(yè)原則，避免這些腐朽思想的侵蝕，保持良好的道德風尚。
銀行工作涉及到大量的資金交易，因此更需要遵守“親友回避”原則。這個原則與“廉潔合規(guī)從業(yè)”原則相輔相成，共同約束銀行從業(yè)人員的操作行為，確保他們的行為合法合規(guī)，有效地防止腐敗行為的發(fā)生。
總之，銀行作為金融機構，在市場經(jīng)濟中承擔著重要的角色。為了保持良好的聲譽和業(yè)務發(fā)展，銀行必須嚴格遵守廉潔從業(yè)原則，堅持道德和法律底線，避免不正當競爭和腐敗行為的發(fā)生。
銀行職員廉潔從業(yè)心得體會（通用20篇）篇五
按照省分行活動實施方案要求，我行在行級領導和中層管理人員中組織開展了“學規(guī)定、知禁令、作表率”廉潔從業(yè)主題教育活動。活動開展以來，通過學習電子學習讀本、觀看警示教育片、聆聽“以案說規(guī)”巡講、參加“八大突出案件風險”專項治理活動、參加廉潔從業(yè)考試等，加深了我對廉潔從業(yè)的理解和堅守，并提醒我，作為一名銀行從業(yè)人員，時刻保持警醒和憂患意識，鑄就思想道德防線；時常反思自己，用“規(guī)范”和“不準”檢查對照自己，做一名廉政的公仆。
銀行從業(yè)之道，貴在廉潔。無數(shù)事實表明，廉潔是一種品德，更是一種能力。尤其是在市場經(jīng)濟條件下，對于銀行工作人員來說，如果不能堅持依法廉潔從業(yè)、遵守職業(yè)操守，就會失去拓展市場贏得客戶能力的基礎；如果不能經(jīng)受住物質(zhì)利誘的考驗，就會失去提高創(chuàng)新發(fā)展能力的保證。金融作為國家的經(jīng)濟命脈，在中國特色社會主義建設中起著舉足輕重的作用。銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員的職業(yè)水準如何，直接關系到金融事業(yè)的長遠發(fā)展。長期以來，銀監(jiān)會十分注重銀行案件防控工作，在規(guī)范從業(yè)人員金融行為中發(fā)揮了積極作用。而《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》是首次以職業(yè)操守形式明確提出銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員的標準要求，充分說明了銀行工作人員依法廉潔從業(yè)的重要性。因此，我們應站在個人職業(yè)發(fā)展的高度，加深對《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》各項職業(yè)操守的理解，做到真學真懂，真信真行，自覺養(yǎng)成遵守職業(yè)操守的良好習慣。
通過這次學習，我深切感受到作為一名銀行從業(yè)人員，每天與錢打交道，要堅持廉潔自律的原則，做到“常在河邊走，就是不濕鞋”，因此，我們應該通過以下幾點做到廉潔，從而達到反腐的目的：
一、要加強理論學習和黨性鍛煉，樹立正確人生觀、價值觀、權力觀，端正思想作風，提升思想境界，模范遵守國家和企業(yè)有關廉潔從業(yè)的各項規(guī)定。
二、抵制住誘惑，端正職業(yè)道德思想，要見誘惑心不動，見財物心不癢，最根本的就是要正確處理好個人利益與企業(yè)利益的關系，在任何時候都要把企業(yè)利益放在首位。一個人如果沒有良好的職業(yè)道德，就不會去干好本職工作，心思也不會放在企業(yè)發(fā)展上而是會想方設法如何為自己撈好處見利就圖，有樂就亨，這種人最終不但害了自己，也害了企業(yè)。
三、樹立了廉潔從業(yè)、守規(guī)操作的職業(yè)操守。遵守員工行為規(guī)范，增強了“合規(guī)創(chuàng)造價值”、“違規(guī)引發(fā)風險”的風險理念，建立了有責擔責，盡職免責的責任思維，反對放松管理求發(fā)展，充分認識到違紀違規(guī)經(jīng)營的危害性，以及違規(guī)行為應承擔的責任和應受到的懲戒，對發(fā)生的違規(guī)違紀行為絕不姑息縱容。增強自身遵紀守法的意識，營造依法經(jīng)營、守規(guī)操作、廉潔從業(yè)的良好氛圍，保障各項業(yè)務又好又快發(fā)展。
四、要知足常樂，保持平衡心態(tài)。
五、正人要先正己、做反腐倡廉表率。要時刻做到警鐘長鳴，要牢記黨的宗旨，做好本職工作，恪盡職守，全心全意為人民服務。要堅決按照廉潔從業(yè)的要求辦事，嚴格要求自己真正做到不辜負黨的期望，不辜負人民的期望。
銀行職員廉潔從業(yè)心得體會（通用20篇）篇六
廉潔自律是每位銀行從業(yè)人員必須恪守的職業(yè)操守，也是樹立精彩的社會形象，有著積極的促進作用。廉潔，顧名思義就是清廉潔身，正如周敦頤的所寫:“出淤泥而不染，濯清蓮而不妖”，它勸告士人應像蓮花一樣身于世俗，可以遺世獨立，潔身自好。然而在現(xiàn)實生活中，官場如戰(zhàn)場，人人都想打勝仗，凱旋而歸，幾乎人人都在絞盡腦汁，投機取巧爭取早日達到自己的目的，一旦過了度，就會破了廉潔這道界限，走上不歸路。因此，廉潔不是絕對的，只是相對而已，因為始終有人會“近墨者黑”。依我個人觀點，在現(xiàn)實社會中，我們可以保持相對廉潔的工作態(tài)度和工作作風，這樣可以對自己和他人負責。我個人認為有以下幾種做法:。
從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向；如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的`發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項職業(yè)，也一直熱愛這個職業(yè)，對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽重信用，履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習，使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責任，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
“沒有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自己的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆螺絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹，時見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調(diào)業(yè)務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴格內(nèi)部管理，是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。
銀行職員廉潔從業(yè)心得體會（通用20篇）篇七
亦是習總書記提出共建“一帶一路”倡議的五周年。而廉潔，則為“一帶一路”建設“資金融通、貿(mào)易暢通、政策溝通、設施聯(lián)通”的互聯(lián)互通目標起到了重要的保障作用。在這樣的大背景下，商業(yè)銀行作為一個區(qū)別于一般企業(yè)的金融服務機構，其各項業(yè)務與金錢相關，員工面對的情況多樣，容易受到各方誘惑。尤其是當前，多重的外部監(jiān)管以及媒體對銀行密切關注，使得“廉潔文化”建設的執(zhí)行在銀行內(nèi)部顯得尤為重要。作為新員工的我們，更應從以下三方面樹立良好的價值觀。
01在思想上，我們應擺正自身的心態(tài)，端正自身的態(tài)度。廉潔自律，首要的是做到思想與意志的堅定。違規(guī)違紀行為往往是從思想意識上的松懈開始的。尤其是作為銀行從業(yè)人員，面對的誘惑相對更大，我們更要時時刻刻提醒自己，謹慎小心，樹立正確的人生觀與價值觀。“不要人夸顏色好，只留清氣滿乾坤。”不要被利與欲蒙蔽，不忘初心，奮勇前進！
02在行為上，我們應做到”常在河邊走，永遠不濕鞋”。把組織賦予我們的權利用來扎扎實實地為客戶辦實事，做好事。紀檢監(jiān)察室主任朱力鋒老師說：“由于銀行經(jīng)營對象的特殊性，員工在日常工作中要接觸大量的金錢，并且在日常生活中經(jīng)常面對外界的未知誘惑。”平心而論，在蕓蕓眾生中，偉人和圣人是少之又少，大多世人皆為凡人，難免有一些雜念，特別在當前的市場經(jīng)濟下，要拒絕誘惑當然不容易，提高物質(zhì)和生活條件都無可厚非。然而君子愛財，取之有道。關鍵是不碰“高壓線”，不管哪種獲得都必須建立在遵紀守法的前提下。
03在意識上，我們新進員工也不能松懈對于職業(yè)道德意識和自我約束意識的培養(yǎng)。只有這樣，我們才能在工作上進一步增強責任意識、風險防范意識和自我保護意識。“勤生明、廉生威”，個人的廉潔主要還是來自于自律。因此在工作的同時，我們也要不斷地學習，提高自身廉潔合規(guī)從業(yè)、遵章守紀、盡職履職的自覺性。嚴格自我要求，加強互相監(jiān)督，從根源上杜絕案件和操作風險的發(fā)生。
總而言之，做好以上幾點是我們銀行從業(yè)人員能夠做到廉潔從業(yè)的基礎。正如宋代大詩人周敦頤的《愛蓮說》中所告誡的那樣，“出淤泥而不染，濯清蓮而不妖。”我們需要在這個混雜的社會中，不為世俗所干擾，做一個潔身自好的好員工。因此，在思想、行為和意識上嚴格要求自己，遵守規(guī)章紀律，不被外界所誘惑，是每一個員工應盡的職責。同時，我們要從現(xiàn)在做起，從自己做起，帶動身邊所有的同事，堅持廉潔自律的理念，建造一個和諧共贏的大團體。
銀行職員廉潔從業(yè)心得體會（通用20篇）篇八
****年**月**日，我們參觀了工行組織的銀行業(yè)反腐倡廉警示教育展覽。展覽中黨和國家各級領導人關于反腐倡廉的精辟論述及被查處的近百個發(fā)生在銀行業(yè)中形形色色的違法犯罪典型案例資料，深深地教育了我們，給我們以強烈的震撼，使我們受益良多。這次展覽活動是銀監(jiān)會黨委為加強銀行業(yè)從業(yè)人員和監(jiān)管人員廉潔從業(yè)教育，筑牢拒腐防變的思想防線深化銀行業(yè)黨風建設和反腐倡廉工作的一項重要舉措。集中反映了黨的三代領導集體和以胡錦濤同志為總書記的黨中央關于黨風廉政建設和反腐敗工作的重要論述，充分展示了改革開放以來銀行業(yè)在推進反腐倡廉建設所取得的成績，一一列舉了近年來銀行業(yè)發(fā)生的各類違法違紀案例。展覽內(nèi)容豐富、資料翔實、圖文并茂，發(fā)人深省，是難得一見的反腐倡廉警示教材。通過這次參觀警示教育展覽，我們深刻體會到，在今后的工作中和生活中應做到以下幾個方面：
1、認真學習交行的責任文化，積極參與責任交行責任人主題教育活動，提高自身職業(yè)道德水平，打造責任文化的現(xiàn)實要求。深刻認識自身崗位、職務的職責，真正達到增強責任意識，提高責任能力，規(guī)范責任行為的目標。盡到看管職責和忠誠義務，忠誠于交行事業(yè)，以交行和團隊的利益為重，以責任心證明自己的人品，決不做損害交行利益甚至引發(fā)重大風險和違紀違規(guī)問題的行為。
2、加強學習，不斷提高自身修養(yǎng)，錘煉道德意志，提升道德境界，提升自己的廉潔自律意識，增強辯別是非的能力。只有堅持把思想政治學習常抓不懈，增強黨性觀念，才能擁有較高理論水平和豐富實踐經(jīng)驗，才能不斷提高自身的政治素質(zhì)和把握政策的能力，才能始終保持正確的政治方向、政治立場和政治觀點，才能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、地位觀、利益觀和社會主義的榮辱觀。同時我們還要向先進典型和模范人物學習，通過學習他們的先進事跡，時時刻刻記住自己是一名黨員干部，要用高標準嚴格要求自己，筑牢拒腐防變的思想道德防線。時刻保持一種淡泊寧靜的心理狀態(tài)，剔除名利思想和追求物質(zhì)享受的觀念，自重、自省、自警、自勵，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，真正做到清清白白、堂堂正正做人，干干凈凈做事，樹立黨員干部的良好形象。
3、樹立了廉潔從業(yè)、守規(guī)操作的職業(yè)操守。遵守員工行為規(guī)范，增強了合規(guī)創(chuàng)造價值、違規(guī)引發(fā)風險的風險理念，建立了有責擔責，盡職免責的責任思維，反對放松管理求發(fā)展，充分認識到違紀違規(guī)經(jīng)營的危害性，以及違規(guī)行為應承擔的責任和應受到的懲戒，對發(fā)生的違規(guī)違紀行為絕不姑息縱容。增強自身遵紀守法的意識，營造依法經(jīng)營、守規(guī)操作、廉潔從業(yè)的良好氛圍，保障各項業(yè)務又好又快發(fā)展。
4、加強風險防范工作，防范各類案件和責任事故的發(fā)生。落實本部門承擔的科技和銀行風險防范的職能，從制度防范、科技防范、人員防范、排查防范和追究防范等方面入手，把這兩個條線的風險防控的具體措施落到實處，防止風險的發(fā)生。
通過這次參觀，我們深深感到，這是一次極為難得的展覽，是一次警鐘長鳴、防微杜漸的教育，也是一次發(fā)人深省、啟迪心智的靈魂課堂。對于我們今后進一步增強反腐倡廉意識，增強做好廉政建設工作責任感和緊迫感，走好未來人生道路每一步，都具有十分重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。讓我們從一點一滴做起，培育高尚的心靈，以這些案例做警示，遠離職務犯罪，做到廉潔從業(yè)守規(guī)操作，促進各項業(yè)務健康發(fā)展，在本職崗位上奉獻誠摯的愛心、履行自己的使命，以務實的精神，廉潔的作風、正義的形象、優(yōu)良的業(yè)績共同創(chuàng)造我社更加輝煌的明天。
銀行職員廉潔從業(yè)心得體會（通用20篇）篇九
廉潔自律是每位銀行從業(yè)人員必須恪守的職業(yè)操守，也是樹立精彩的社會形象，有著積極的促進作用。
樹立和廉潔銀行的形象有著深遠的意義。廉潔明晰了員工職業(yè)行為的底線和鴻溝是我們銀行從業(yè)履職的根基準則和根基要求。增強廉潔自律必須做好四大方面工作。
一是把增強職業(yè)操守教育與法律法規(guī)教育、廉潔從業(yè)教育、典型案例教育相結(jié)合，并從自身做起，不斷增強職業(yè)道德意識、風險意識、法律意識和自我提防意識。
二、依法合規(guī)遵章守紀。依法合規(guī)、遵章守紀首先要培養(yǎng)自己良好的職業(yè)道德觀念和過硬的政治思想素質(zhì)，確保自己樹立正確的職業(yè)道德操守。筑牢制度紀律防線，提高遵章守紀能力，增強規(guī)章制度對自身行為的約束力。由于銀行經(jīng)營對象的特殊性，員工在日常工作中要接觸大量的金錢。并且在生活中經(jīng)常面對外界的唔知誘惑。我必須牢固樹立正確的人生觀和價值觀，提高服務的責任感、使命感，提高自身的道德水平，從思想和道德上增強防腐拒變的能力。
三、廉潔從業(yè)親友回避。由于市場經(jīng)濟以利益為導向，在利益調(diào)控機制不健全的情況下，容易誘發(fā)“一切向錢看”的思想;由于市場經(jīng)濟以競爭為手段，在市場規(guī)則不健全的情況下，容易引發(fā)不正當競爭，催生利己主義思想;市場經(jīng)濟實行等價交換原則，但資本主義腐朽的拜金主義、享樂主義和極端個人主義等腐朽思想也會乘虛而入。中國有句古訓：“物必自腐而后蟲生”，所以廉潔從業(yè)對于銀行的發(fā)展也尤為重要。由于銀行工作每天都與錢打交道的特殊情況，還要求我們堅持“親友回避”原則，同時這也與“廉潔合規(guī)從業(yè)”原則相輔相成，共同約束我的操作行為，使其行之有效。
通過學習增強責任意識、風險防范意識和自我保護意識;促進自身提高廉潔合規(guī)從業(yè)、遵章守紀、盡職履責的自覺性;提高自己案件風險防范能力，從根源上防范案件和操作風險的發(fā)生，促進我行各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。
銀行職員廉潔從業(yè)心得體會（通用20篇）篇十
二、要端正職業(yè)道德思想，增強道德觀念。一個人如果沒有良好的職業(yè)道德，就不會去干好本職工作，心思也不會放在企業(yè)發(fā)展上，而是會想方設法如何為自己撈好處，見利就圖，有樂就亨，這種人最終不但害了自己，也害了企業(yè)。我們作為一名企業(yè)領導人員，能干到領導崗位來之不易，要好好珍惜，不要把領導崗位當作撈錢的本錢，為一時的貪欲而毀了自己。所以一定要端正好從業(yè)道德思想，要有道德廉恥觀念，嚴守職業(yè)道德底線，在人生上要淡泊名利，淡定從容面對一切；在工作上要向上對得起領導向下對得起員工，盡心盡力為企業(yè)發(fā)展干好本職工作。
三、要知足常樂，保持平衡心態(tài)。作為企業(yè)的一名領導人員，個人的收入在企業(yè)中屬于中上以上的，比上不足比下有余，知足者為樂，不要一味去攀比虛榮、奢華，欲望是沒有止境的。不要老把報酬看得很重。人活著不能一直欲望金錢、一味追求虛榮和奢華，這樣會為了一時貪欲而斷送前程。.。.。.
銀行職員廉潔從業(yè)心得體會（通用20篇）篇十一
“不能勝寸心，安能勝蒼穹”，清廉是福，貪欲是禍。都勻分行持續(xù)深入推進黨風廉政建設，嚴格落實全面從嚴治黨從嚴治行要求，積極組織全行員工學習觀看《中國工商銀行廉潔文化宣傳片》及中國工商銀行廉潔文化教育基地網(wǎng)上360度vr全景虛擬展廳，不斷涵養(yǎng)全體員工的紀律意識、道德操守，做到明紀以自律、懷德以自修、養(yǎng)身以自重，促使員工對《廉潔文化》入心入腦，深有感悟。
習總書記說，“黨性教育是共產(chǎn)黨人修身養(yǎng)性的必修課，也是共產(chǎn)黨人的‘心學’。而我們作為新一代的青年工行人，要“不忘初心牢記使命”，始終堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導，錘煉忠誠擔當?shù)恼纹焚|(zhì)，從嚴治黨，從嚴治行，為民服務，保持清正廉潔，彰顯青年本色。
守住底線、嚴明紀律。
守紀律、講規(guī)矩是青年一代應具備的基本素養(yǎng)，要秉承“三鐵精神”，做到誠實守信、廉潔合規(guī)，始終以“工以致誠、行以致遠”為核心價值觀，在工作中、生活中做到“公私分明、公開透明、自律律他、廉勤并重”。不謀求個人私利，不追求表面政績，嚴守紀律，依規(guī)矩辦事，樹立培養(yǎng)六個意識：一是保持堅定信念；二是一切為民；三是慎權、慎獨、慎微、慎友；四是常思貪欲之害；五是按規(guī)矩辦事；六是集思廣益。不斷加強自身修養(yǎng)、增強自律能力，行穩(wěn)致遠。
以案為鑒、警鐘長鳴。
“道私者亂，道法者治”，警示不是終點，防止“前腐后繼”，警示教育的目的是重“案”更重“鑒”，青年員工要以史為鏡正衣冠，不做“局外人”，以案促政，深化標本兼治，做到“不敢腐”、“不能腐”、“不想腐”，保持謙虛謹慎、踏踏實實的態(tài)度，不斷自省、自律，勤勤懇懇工作，自覺抵御各種不良風氣，永葆清正廉潔本色。
青年一代是有理想、有本領、有擔當?shù)囊淮碉L華正茂的我們要不負青春、不負韶華、堅守初心、砥礪前行。
銀行職員廉潔從業(yè)心得體會（通用20篇）篇十二
尊敬的領導：
大家好！
20xx年已經(jīng)過去了，我在支行領導的關心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業(yè)績，銀行業(yè)務知識也有了較大的進步，個人營銷能力也得到極大提高。
我在支行領導指導下，努力營銷對公客戶，成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務，截至20xx年末，實現(xiàn)總授信額度5.5億元，帶動對公存款8000多萬元，實現(xiàn)利息收入160多萬元，實現(xiàn)中間業(yè)務收入29.55萬元。個人管戶企業(yè)xx成功申報為總行級重點客戶，并且正協(xié)助支行領導積極營銷一批xx下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面，也成功營銷了一家xx企業(yè)，利用交叉營銷，實現(xiàn)年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經(jīng)理小指標考核方面，我的成績排在全分行前5位。
一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時候，對公司業(yè)務和授信產(chǎn)品一知半解，通過一年的學習，我基本掌握了xx銀行大部分授信產(chǎn)品的'要素，能夠通過跟客戶交流，根據(jù)客戶財務狀況、擔保狀況和業(yè)務特點，為客戶設計合理的授信方案和具體業(yè)務產(chǎn)品。此外，在熟悉業(yè)務產(chǎn)品的同時，我積極學習信貸風險控制措施，作為一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中，我撰寫《xx》一文被評為總行二等獎。
作為一名客戶經(jīng)理，其職責是服務好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此，在與客戶交流的過程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。
過去的一年對于我來說是充實的一年，是進步的一年，同時，這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然，在過去一年里，我也犯過錯誤，有些不足，尤其是在維護存量客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不足，這也正是我將來需要努力的。
20xx年在工作上的計劃，首先是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護現(xiàn)有授信客戶，用好資源，做好客戶營銷，實現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利化。其次是，緊緊抓住xx區(qū)域特色，開拓專業(yè)市場，做好中小企業(yè)授信營銷，力爭取得成績。第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力，營銷對公存款，方式是利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門服務力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。第五是加強交叉營銷，與對私客戶經(jīng)理一起，全方位服務客戶。
20xx快要來臨，我決心更踏實工作，努力學習，爭取在各個方面取得進步，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
此致
敬禮！
述職人：
20xx年x月x日。
銀行職員廉潔從業(yè)心得體會（通用20篇）篇十三
尊敬的領導：
大家好！
新的一年里我為自己制定了新的目標，做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己，提高自己的整體素質(zhì)。
做為客戶經(jīng)理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強烈的事業(yè)心，作風正派，自律嚴格，潔身自愛。
客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時，還要有較強的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務操作上要謹慎負責。
客戶經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務知識。既要掌握主要業(yè)務知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務知識；既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務的.操作流程；既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務，又要及時掌握新興業(yè)務。另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識，特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
客戶經(jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識，又要身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
此致
敬禮！
述職人：
20xx年x月x日。
銀行職員廉潔從業(yè)心得體會（通用20篇）篇十四
尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好！
時光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，20xx年就過去了，在擔任xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業(yè)務水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步。現(xiàn)將20xx年工作狀況匯報如下：
在工作中，認真學習各項金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在必須的欠缺，加之支行為新設外地支行，要開展工作，就務必先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務的支持，擴大自身客戶數(shù)量，在較短的時光內(nèi)透過優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)務專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷xx貴族白酒交易中心、xx市電力實業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務都有新的突破。
客戶經(jīng)理是我行對公眾服務的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每一天對不一樣的客戶進行日常維護，哪怕是一條信息祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用簡單地姿態(tài)和親切的微笑來應對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的'信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務中，認真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時提交審查及歸檔。20xx年，累計發(fā)放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。
在過去的一年，雖然我在各方面取得了必須的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
（一）是學習不夠，應對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。
（二）是對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
（三）是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高，以上不足我正在努力改正。
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研，改善工作方式方法，用心努力工作，增強服務宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自我的業(yè)務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作破解實際工作中遇到的種種困難。
此致
敬禮！
述職人：
20xx年x月x日。
銀行職員廉潔從業(yè)心得體會（通用20篇）篇十五
根據(jù)xxx黨辦發(fā)xxx·xx號文件精神，xx于xxxx年x月組織我們學習了《關于領導干部報告?zhèn)€人有關事項的規(guī)定》、《關于進一步推進國有企業(yè)貫徹落實“三重一大”決策制度的意見》、《關于黨的基層組織實行黨務公開的意見》、《黨政領導干部選拔任用工作責任追究辦法(試行)》文件學習，現(xiàn)將心得體會如下：
《關于進一步推進國有企業(yè)貫徹落實“三重一大”決策制度的意見》明確了進一步推進國有企業(yè)貫徹落實“三重一大”決策制度的指導思想，提出“三重一大”事項堅持集體決策原則;規(guī)定了“三重一大”事項的主要范圍，分別對重大決策事項、重要人事任免事項、重大項目安排事項和大額度資金運作事項進行了解釋并列舉了具體內(nèi)容;規(guī)定了“三重一大”事項決策的基本程序，對“三重一大”事項提交會議集體決策前的調(diào)查研究、聽取意見，提前告知決策事項并提供相關材料，黨委(黨組)、董事會、未設董事會的經(jīng)理班子的集體決策，決策會議召開、發(fā)表意見及作出決定，會議記錄和存檔，決策作出后的執(zhí)行問題，企業(yè)黨組織的作用，回避制度，考核評價和后評估制度，決策失誤糾錯改正機制和責任追究制度等內(nèi)容進行了細化;從實施《意見》的主要負責人、國有企業(yè)制定實施辦法、履行國有資產(chǎn)出資人職責的機構進行審查并監(jiān)督實施、紀檢監(jiān)察機構加強監(jiān)督檢查、將執(zhí)行“三重一大”決策制度的情況作為監(jiān)督檢查重點內(nèi)容、“三重一大”決策制度的執(zhí)行情況作為各項黨內(nèi)監(jiān)督的重要內(nèi)容、“三重一大”決策制度的執(zhí)行情況作為考察考核和任免以及經(jīng)濟責任履行情況審計評價的重要依據(jù)、違反《意見》的處理措施等方面明確了組織實施和監(jiān)督檢查的內(nèi)容。
要充分認識制定實施《意見》的重要意義，把學習貫徹《意見》作為深入貫徹落實科學發(fā)展觀、加強反腐倡廉建設的重要任務列入議事日程，切實加強領導，認真組織實施。
要進一步加強制度建設，把《意見》的要求予以細化，進一步明確各項要求和規(guī)定的具體內(nèi)容、處理辦法、操作程序等，增強《意見》的可操作性。要根據(jù)《意見》的授權，制定實施辦法，將其要求予以細化，進一步明確“三重一大”事項范圍、決策程序、責任追究措施等。要將《意見》的要求融入企業(yè)的日常管理之中，在具體業(yè)務工作制度的設計中注重防范決策風險。
要進一步加強監(jiān)督檢查，使《意見》真正落到實處。各級紀檢監(jiān)察機關、組織人事部門、國資監(jiān)管機構及相關部門要切實履行職責，加強對有關人員的教育、管理和監(jiān)督。要特別注意形成監(jiān)督檢查的合力，充分發(fā)揮職工群眾和社會輿論的監(jiān)督作用，及時發(fā)現(xiàn)并嚴肅處理違反《意見》的行為，確保《意見》的貫徹執(zhí)行。主要負責人要切實履行職責，認真按照《意見》的規(guī)定進行決策，處理相關問題，為嚴格執(zhí)行《意見》作出良好的表率。《關于黨的基層組織實行黨務公開的意見》推行黨務公開有利于進一步加強基層民主政治建設。人民當家作主是社會主義民主政治的本質(zhì)和核心。推行黨務公開，就是要主動公開黨內(nèi)事務，維護黨員群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權，號召廣大黨員群眾共同參與到基層黨建工作中來，從而進一步促進基層組織與民主政治建設。
黨內(nèi)民主是黨的生命，黨務公開是黨內(nèi)民主的重要內(nèi)容。黨務公開是指黨內(nèi)事務的內(nèi)容、程序、結(jié)果等在一定范圍內(nèi)進行公布。黨的基層組織實行黨務公開，是深入貫徹落實科學發(fā)展觀、提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進性的必然要求，是擴大黨內(nèi)基層民主、保障黨員民主權利、增強黨的基層組織生機活力的客觀需要，是實踐黨的宗旨、密切黨群關系、促進基層和諧穩(wěn)定的有效途徑，是加強黨內(nèi)監(jiān)督、規(guī)范權力運行、推進基層黨風廉政建設的重要舉措。各級黨組織和廣大黨員要充分認識黨的基層組織實行黨務公開的重要性和緊迫性，立足當前、著眼長遠，深入推進黨的基層組織黨務公開。
推行黨務公開有利于強化黨內(nèi)監(jiān)督，推進反腐倡廉建設。黨務公開是黨內(nèi)民主的生命，是黨內(nèi)監(jiān)督的重要手段。沒有公開就沒有民主和監(jiān)督，推行黨務公開就是要打破過去黨務工作的神秘感，將黨員群眾關注的人事權、決策權等核心內(nèi)容進行公開、公示，將權力置于廣大黨員群眾的監(jiān)督之下，自覺構筑一道牢固的監(jiān)督體系，防止權力濫用和腐敗滋生。
《黨政領導干部選拔任用工作責任追究辦法》，是進一步匡正選人用人風氣、提高選人用人公信度的重要舉措，辦法的頒布實施，有利于促進各級黨政領導干部提高認真執(zhí)行《黨政領導干部選拔任用工作條例》及相關政策法規(guī)的自覺性，嚴格依規(guī)照章辦事;對于防止用人失察失誤，嚴肅處理干部選拔任用工作中的違規(guī)違紀行為，深入整治用人上的不正之風;對于進一步提高干部選拔任用工作的科學化、規(guī)范化水平，進一步深化干部人事制度改革，不斷提高選人用人質(zhì)量，切實加強各級領導班子和干部隊伍建設，都具有重要意義。
一、建立黨政領導干部選拔任用工作責任追究的重要性。
二、牢記職責，營造良好的干部選拔任用環(huán)境。
要認真貫徹落實責任追究辦法，我們每一個人都必須熟知我們在干部選拔任用工作中自己所承擔的責任，切實為干部選拔任用工作營造良好的環(huán)境。
(一)干部推薦中我們要承擔的責任。
(二)干部考察中我們要承擔的責任。
(三)干部決策中我們要承擔的責任。
三、牢記用人失察失誤的界定，為組織推薦優(yōu)秀人才我們每個人都是干部選拔任用的參與者，必須牢記用人失察失誤的界定。凡出現(xiàn)下列情況之一，均屬用人失察失誤：一是在任職后發(fā)現(xiàn)任職前有經(jīng)濟或其他問題，按規(guī)定不能提拔的。
二是任職后一段時間內(nèi)造成工作重大失誤或不能勝任工作的。
三是不按規(guī)定程序辦事的。在干部選拔任用工作中，沒有按照《條例》規(guī)定的程序即民主推薦、考察、醞釀、討論決定和依法推薦、提名與民主協(xié)商等逐項進行，而是隨意跨越某一個或幾個環(huán)節(jié)。
四是被選拔者不符合任職條件和資格的。
四、嚴肅追究用人失察失誤，提高干部選拔任用的公信度!
銀行職員廉潔從業(yè)心得體會（通用20篇）篇十六
在我行的每日班前會上，我認真學習了“《銀行從業(yè)人員職業(yè)*守》解讀。通過這次學習，我深深體會到作為一名建設銀行員工的職業(yè)責任感。下面是我個人的一點真實體會，具體有以下幾個方面：
一、由個人形象看整體形象，由整體形象看銀行素質(zhì)。
一個員工的個人儀表，不僅僅代表了自己的外在形象，更深層次地反映了一個人生活態(tài)度、工作態(tài)度。從客戶踏進建行的那一刻起，我們的個人形象、行為表現(xiàn)，都關系到客戶對銀行的看法。我們每一個人不止代表自己坐在這個位置上，而是代表了建設銀行這個金字招牌的一部分。從整潔的發(fā)型、干凈的工作裝，到面對客戶時一個真心的微笑、一聲親切的問候，都是在一點一滴的展現(xiàn)個人魅力，也是在展現(xiàn)我們銀行的精神面貌。良好、嚴謹、*的形象，能提高行業(yè)的**，更會加深客戶對銀行的信任。時刻將自己的行為與銀行緊緊的聯(lián)系在一起，不但要尊重自己的選擇、還要對自己的選擇擔負責任。
二、在工作中不斷學習、豐富自己的多種能力。
工作態(tài)度決定工作效率。不一樣的工作態(tài)度，得出的工作效果自然也就不一樣。我們要用《銀行從業(yè)人員職業(yè)*守》里已有的標準衡量、思考自己，并以《銀行從業(yè)人員職業(yè)*守》的標準要求、完善自己。學無止境，在我們的工作過程中，每年的新業(yè)務培訓、新一代系統(tǒng)升級等等，從來都沒有停止過學習。怎樣學習、學習什么樣的知識，這是要認真思考的。學習到的知識永遠都是自己的，你的優(yōu)秀表現(xiàn)決定了你的考評。只有做好自己本職工作、遵守各項規(guī)章制度、盡忠職守、不斷進取、不斷提高自己的業(yè)務水平、個人修養(yǎng)與素質(zhì)，才能更好的服務客戶。時刻保持學習的熱情、及時更新新業(yè)務知識、熟練掌握業(yè)務技能，與時俱進，讓自己和建設銀行這個名字一起閃光。
三、提高服務意識熱情服務于大眾。
建設銀行是我國四大*銀行中的一員，是銀行業(yè)的中流砥柱，它也是一個服務公眾的服務行業(yè)。不但要求我們具有過硬的*水平，還要求我們以服務的姿態(tài)來為客戶提供滿意的服務。作為它的一名工作人員，我們就是*的代名詞，跟客戶相比，我們只是認知的*知識比別人多一點，能在建設銀行這個平臺上，為客戶提供一定的幫助。客戶眼里的你，只有提供優(yōu)質(zhì)服務的義務，沒有什么特別的權力。客戶尊重你，是你的服務給他(她)們工作帶來了幫助和便利。做好自己的本職工作，規(guī)范*作程序，是對工作的負責，更是對客戶負責。客戶就是上帝，是銀行業(yè)務賴以發(fā)展的基本因素，要善待給予我們支持的客戶。客戶的滿意是我們的應該做的，滿意的客戶才會回報我們，這才是我們的最終追求目標。現(xiàn)在，在同一條街上，林林總總的銀行滿眼都是，都做著相同或類似的業(yè)務，客戶為什么要選擇建行?可能就是因為你的一個真誠的微笑、一句關懷的話語、一次善意的提醒!
四、尊重同事建立信任的合作關系。
分享是一種美德。有人愿意與你共同分享，說明你人緣好、有親合力，這是你的幸福!一天24小時中，(除了睡覺的8小時)有8小時的時間都是跟同事在一起度過的。也就是說，在我們工作的幾十年里，有三分之一的時光，是在跟同事交往、合作。為了自身利益也好，為了工作也好，都應當建立一種信任關系。信任是合作的基礎，沒有信任，就不會有好的合作。在龐大的銀行會計系統(tǒng)作業(yè)中，沒有合作，單憑一點微薄的個人能力怎么能做好這個系統(tǒng)的工作呢?通過與人的合作，讓同事感受到你的真誠，在幫助別人獲益的同時而實現(xiàn)自身利益，這樣雙贏的事，何樂而不為呢?合作謀發(fā)展，珍惜、利用并處理好同事關系，也可以為自己打造一個輕松、溫馨的工作環(huán)境。對自己提高工作效率也是有很大幫助的。
五、理解、配合監(jiān)察工作。
平時工作繁忙時候，難免會出現(xiàn)一些類似這樣的小毛病：登記簿登記不完善、回單入箱不夠及時等等。也很不理解監(jiān)察工作的檢查，總是認為他們是在“雞蛋里挑骨頭。通過這次學習，我也認識到，接受國家機關的監(jiān)督管理，是銀行業(yè)金融機構的法定義務。銀行作為一個高度依賴負債經(jīng)營的行業(yè)，潛伏著較大的不確定*和風險。國家加強對銀行的監(jiān)管，是對廣大民眾的負責任，也是對銀行業(yè)的發(fā)展負責。我們更是要理所當然的積極配合監(jiān)管工作，共同防范風險。行內(nèi)的監(jiān)察檢查工作，是保障我行各項業(yè)務正常發(fā)展的“指航標，更加需要我們從業(yè)人員的積極配合來完善。嚴格遵守法律法規(guī)、行業(yè)自律規(guī)范和所在機構的各種規(guī)章制度，保護我行的商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權和專有技術是每一位員工應當自覺執(zhí)行的制度。
職業(yè)*守是對我們從業(yè)人員職業(yè)行為的基本要求。《銀行從業(yè)人員職業(yè)*守》為我們規(guī)范職業(yè)行為做出了原則*的規(guī)定。通過這次學習《銀行從業(yè)人員職業(yè)*守》，使我們對職業(yè)*守的基本*作有了一個明確的指引，也使我本人更加明了地知道了，作為一名建設銀行的員工，應該做什么、不應該做什么，應該怎樣去做。以上是我本人的一點真實的理解和體會，不一定全面。我要在以后的工作的中，以《銀行從業(yè)人員職業(yè)*守》來要求自己，完善自己，不愧于自己的職業(yè)!
銀行職員廉潔從業(yè)心得體會（通用20篇）篇十七
尊敬的領導、同事們：
大家好!
20xx年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲，回想一年以來的工作，在基層信用社領導的關心指導下，在營業(yè)室全體同志的幫助下，我認真學習業(yè)務知識和規(guī)章制度，積極主動的履行工作職責，較好的完成了年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高，現(xiàn)將一年以來的工作述職如下：
1、重視理論學習，自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習，構筑牢固理論知識結(jié)構，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
xxxx年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業(yè)務的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
此外，為了迅速適應新時期金融工作開展的需要，增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹慎的學習態(tài)度，我多渠道的認真學習各項金融知識，密切關注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。為了保證學習的針對性和有效性，我抓緊學習的機會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試，并注意結(jié)合自身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進步。
2、工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。
xxxx年是我社服務創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，潛心鉆研業(yè)務技能，把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務，嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：
(1)嚴格規(guī)章制度，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度，確實做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務。
(2)堅持原則，做好每一筆看似簡單的業(yè)務。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關管理制度，對每一筆業(yè)務都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務的相關要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務時，我做到了“三個必須”，即業(yè)務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量，及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢，全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后，從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務差錯。
3、立足實際，精誠團結(jié)，團結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項工作，結(jié)合我社實際，服從領導的安排，團結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
(1)存款任務是關鍵，為完成我社的存款任務，我充分利用日常工作機會，在業(yè)務辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，積極宣傳相關的優(yōu)惠政策、理財技巧等，為壯大信用社實力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務。
(2)積極主動的營銷信用社的相關新業(yè)務和新功能。我立足我社實際，不斷強化儲蓄營銷意識，破除“懼學、懼煩”的思想，認真學習我社新興業(yè)務和新制度規(guī)章，如公務員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務，耐心的給客戶講解相關類似業(yè)務的相同點和不同點，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶的好評。
(3)勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的`安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務。
4、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值。我深知個人的能力是有限的，促進我社的業(yè)務發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時，我尤其注重團隊精神的發(fā)揮，團結(jié)好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結(jié)進取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。
5、安全經(jīng)營方面，增強防范意識，牢記“安全重于泰山”，確實落實“三防一保”。一年來，我能嚴格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際，加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施，確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實落到了實處。
有成績就一定有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
(1)學習的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導致存在學習的連續(xù)性不足，存在業(yè)務素質(zhì)提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學習效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，與年輕大學生相比還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
(3)工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。
新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：
1、繼續(xù)加強學習，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能，在xxxx年里，我將結(jié)合自身工作開展的實際，有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護和服務的方式、方法，并結(jié)合當前實際給予有效的開展落實，通過優(yōu)質(zhì)服務的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能，努力適應時代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實踐為“三農(nóng)”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
我將努力克服自身的不足，在基社信用社領導的的帶領下，我將立足自身實際，嚴格服從領導安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責，當好參謀助手，與全體信用社職工一起，團結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成xxxx年的各項目標任務作出自己的努力。
此致
敬禮！
述職人：
20xx年x月x日。
銀行職員廉潔從業(yè)心得體會（通用20篇）篇十八
在人與人之間，它是一個表達方式，表示愉悅、歡樂、幸福，或樂趣。微笑是不分文化、種族或宗教，每個人都能理解的，它是國際通用的。跨文化研究表明，面帶微笑是世界各地情感溝通的手段。第一文檔網(wǎng)今天為大家精心準備了銀行員工微笑服務心得體會，希望對大家有所幫助！銀行員工微笑服務心得體會我是農(nóng)信社鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的一名普通的柜臺服務人員，這段時間，經(jīng)歷的事情不斷，我的感觸頗多。其實我的工作就是與客戶進行交流，幫他們進行存取款和各種業(yè)務咨詢，兩年來，不覺得工作難，只要“真情服務”，通過語言和動作便可以把我們的微笑傳遞到客戶的心里。
我相信，每個人都有過遭遇蹙眉冷臉的經(jīng)歷，在那一刻，誰的心里不曾渴望燦若陽光的笑臉?微笑是世間最美的花朵，微笑是人際間永遠的春天，它的力量如此之大，以至于當你面對它時無法憤怒，無法責備，更無法拒絕。
種面部表情，更重要的是與客戶進行感情上的溝通。老年人看見你的笑容會對自己更有信心，更能快速的配合你的工作，所以，請奉獻笑容，尊敬客戶，尊敬老者。
生活就像一面鏡子，當你對它展顏歡笑時，它所回報給你的一定也是醉人的笑容。微笑是人與人之間美好感情的傳遞，發(fā)自內(nèi)心的微笑使人覺得你寬厚坦誠、和藹可親。在服務的過程中，由衷地對客戶奉獻笑容，客戶身心均能感受得到，自然而然會令客戶產(chǎn)生親切感。而用微笑來詮釋自己的工作，從中體會樂趣和成長，也可以減輕客服工作自身所面臨的情緒和心理壓力。微笑，是釋放壓力、舒緩心情的最好方式之一。微笑，是做好客戶服務工作的“基本功”，我們要把快樂傳到每一個角落，把微笑傳遞到客戶的心中。
微笑服務是服務行業(yè)的基本職業(yè)要求。對客戶以誠相待，把他們當作親人和朋友，真心為他們提供切實有效的咨詢和幫助，才能讓我們真心熱愛這份工作。微笑具有穿透心靈的力量，它能夠消除所有的猜忌與誤會，能夠冰釋所有的哀怨與愁苦。一句關懷的話語，一個甜美的微笑，甚至在我們看來只是些微不足道的幫助，都會給予客戶們莫大的鼓勵和感動，讓我們微笑著迎接每一位農(nóng)信社的客戶，微笑著迎接每一個或晴或雨的日子。
銀行職員廉潔從業(yè)心得體會（通用20篇）篇十九
近日，分行組織了《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》的學習，它為銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員的職業(yè)操守做出了明確、詳細、具體的規(guī)定，對于規(guī)范銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員的職業(yè)行為、保障金融機構正常穩(wěn)定運行、維護商業(yè)銀行信譽具有重要意義。通過仔細研讀指引，并加以思考和總結(jié)，我有以下心得和體會。
指引明確指出了要知法守法，嚴格遵守國家的各項法律規(guī)章制度，要把國家利益放在最重要的位置。這就要求我們在日常工作當中，熟悉國家相關法律和金融業(yè)規(guī)章制度，提高警惕，時時用法律來規(guī)范和約束自己的行為，杜絕違法犯罪。對于違規(guī)違紀行為要及時舉報，盡最大努力維護國家利益，維護金融安全。
商業(yè)銀行功能繁多，要處理非常多的事務，是一個龐大而復雜的系統(tǒng)。這些功能的實現(xiàn)，離不開后臺各種系統(tǒng)、程序的強力支撐。為保證各類業(yè)務系統(tǒng)的正常運行，需要我們在平時的操作維護中，要及時、認真、準確地執(zhí)行總行的各項維護程序和操作流程，謹慎操作，防止因操作不當影響我行業(yè)務的正常進行。對于操作中出現(xiàn)的異常情況，要及時向領導和總行反映并積極尋求補救措施，爭取把對業(yè)務的影響降到最小程度。要努力學習工作所需要的各種知識技術，提高個人全面技能和技術素質(zhì)，為工作做好充分的知識儲備。
客戶資源是銀行的生命力，銀行的健康持續(xù)發(fā)展和效益增長離不開優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的客戶。這就要求我們要把客戶放在重要位置，時刻遵循客戶至上的原則，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為我行客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。認真執(zhí)行首問負責制，對客戶的咨詢要熱情對待，實事求是為客戶介紹我行的各項產(chǎn)品和服務，絕不欺騙客戶，使客戶在我行得到最貼心的服務。在努力發(fā)展新客戶的同時，也要深度挖掘老客戶的潛在需求，使老客戶感覺到銀行對其的重視，這有利于保證穩(wěn)定的客戶群體。
每個人都是社會的一分子，都應當為社會做出力所能及的貢獻。作為銀行業(yè)的員工，我們要珍惜自己的工作機會，廉潔自律，自覺抵制違法商業(yè)行為和商業(yè)賄賂，抵御社會上的不良誘惑，樹立正確的人生觀和價值觀，保持崇高的道德境界。我們要對工作負責，對自己負責，對社會負責，保障個人的職業(yè)生涯健康、向上發(fā)展。
(一)統(tǒng)一思想，提高認識。進一步加強宣傳，開展學習教育，把全員的思想和行動統(tǒng)一到《操守指引》的精神上來，通過以貫徹落實行為準則為抓手，強化全員法紀意識，從業(yè)廉潔意識，規(guī)范從業(yè)行為，提升內(nèi)部管理水平，提高農(nóng)信社的市場競爭力。
(二)加強教育，提升素質(zhì)。在全系統(tǒng)深入持久地開展《操守指引》的學習教育活動，開展討論交流，積極推廣行為準則的先進典型和經(jīng)驗做法，規(guī)范農(nóng)信社從業(yè)人員行為，通過以先進典型引路，發(fā)揮榜樣示范作用，推動全區(qū)農(nóng)信社從業(yè)人員職業(yè)操守水平的整體提升，鞏固和加強農(nóng)信社依法廉潔執(zhí)業(yè)的良好形象。
(三)強化責任，加強檢查。明確轄內(nèi)各機構主要負責人為第一責任人，針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題和存在的不足，狠抓檢查反映問題的整改和落實;聯(lián)社將組成專項檢查組，經(jīng)常性地對員工遵守行為準則等情況開展監(jiān)督檢查，促進轄內(nèi)機構平衡推進工作，促進《操守指引》精神的全面貫徹落實。
促進發(fā)展。在全轄大力開展“四有班子、“三尊三德活動引領員工愛國、愛社、愛崗。
爭先創(chuàng)優(yōu)。
完成各項工作任務;加大員工遵章守規(guī)與防案控險的力度確保全市農(nóng)信社人財物安全。
銀行職員廉潔從業(yè)心得體會（通用20篇）篇二十
近幾年，上級行經(jīng)常下發(fā)有關廉政建設的學習手冊和典型案例以教育我們廉潔辦貸。近期，總行又多次組織收看典型案例分析會，時刻教育我們要將廉潔辦貸深入到基層，通過這次收看李紅嶺的案件的教育視頻。我深刻體會到開展廉政教育的重要性、緊迫性和長期性。利用業(yè)余時間，我再次讀了幾本廉政教育的案例分析，通過學習，進一步認識到在工作中增強政治責任意識，在其位、謀其政、負其責、盡其力，時刻記住人民賦予的重托，全心全意為人民服務是至關重要的。只有通過全面的經(jīng)常的教育，真正打牢思想政治基礎，筑嚴思想政治防線，才能正確看待和行使手中的權力。特別是一些案例，對每一位員工應該是有很強的震憾，特別是發(fā)生在我們身邊案件有關責任人的處理決定，使每一位員工真正認識到搞好內(nèi)控制度，并不是領導的責任，也不是可有可無的事情，而是關系到每一位員工的切身利益的事情，一人不遵守內(nèi)控制度，就可能給別有用心的人以機會，最終損害的是集體的利益，更是自已的利益。下面談談幾點學習體會：
一、權力，這是一把雙刃劍。它能使你更好為人民服務，成就一番事業(yè)，也能使你走向人民的對立面，成為千古罪人而失去權力。因為權力是人民賦予的，只有心地無私一心為民，手中的權力才能有牢固的根基。
二、強化廉潔從政意識。在實際工作生活中，要樹立正確的利益觀。特別是我們信貸員，比上不足，比下也不多余。二要抗得住誘惑。要嚴格堅持自重、自省、自警、自勵。要堅持原則、秉公辦事、公私分明，認真處理好親情與工作的關系;還要慎重交友、慎重用權;尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽。
三、不斷提高自身素質(zhì)和工作水平。要堅持不斷地改進工作水平，狠抓落實。切實在優(yōu)化環(huán)境、加快發(fā)展方面落實到工作中，做一個廉潔勤政、無私奉獻的先進個人。
通過學習，使我清醒的看到，我們要真正樹立正確的心態(tài)，永葆人生本色，決不是一朝一夕就能完成的。只有勤奮學習、自覺實踐、修身立德、廉潔辦貸才是實現(xiàn)自我價值的唯一途徑。
近期，我們參觀了工行組織的銀行業(yè)反腐倡廉警示教育展覽。展覽中黨和國家各級領導人關于反腐倡廉的精辟論述及被查處的近百個發(fā)生在銀行業(yè)中形形色色的違法犯罪典型案例資料，深深地教育了我們，給我們以強烈的震撼，使我們受益良多。
這次展覽活動是銀監(jiān)會黨委為加強銀行業(yè)從業(yè)人員和監(jiān)管人員廉潔從業(yè)教育，筑牢拒腐防變的思想防線深化銀行業(yè)黨風建設和反腐倡廉工作的一項重要舉措。集中反映了黨的三代領導集體和以為的黨中央關于黨風廉政建設和反腐敗工作的重要論述，充分展示了改革開放以來銀行業(yè)在推進反腐倡廉建設所取得的成績，一一列舉了近年來銀行業(yè)發(fā)生的各類違法違紀案例。展覽內(nèi)容豐富、資料翔實、圖文并茂，發(fā)人深省，是難得一見的反腐倡廉警示教材。通過這次參觀警示教育展覽，我們深刻體會到，在今后的工作中和生活中應做到以下幾個方面：
1、認真學習交行的責任文化，積極參與責任交行責任人主題教育活動，提高自身職業(yè)道德水平，打造責任文化的現(xiàn)實要求。深刻認識自身崗位、職務的職責，真正達到增強責任意識，提高責任能力，規(guī)范責任行為的目標。盡到看管職責和忠誠義務，忠誠于交行事業(yè)，以交行和團隊的利益為重，以責任心證明自己的人品，決不做損害交行利益甚至引發(fā)重大風險和違紀違規(guī)問題的行為。
2、加強學習，不斷提高自身修養(yǎng)，錘煉道德意志，提升道德境界，提升自己的廉潔自律意識，增強辯別是非的能力。只有堅持把思想政治學習常抓不懈，增強黨性觀念，才能擁有較高理論水平和豐富實踐經(jīng)驗，才能不斷提高自身的政治素質(zhì)和把握政策的能力，才能始終保持正確的政治方向、政治立場和政治觀點，才能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、地位觀、利益觀和社會主義的榮辱觀。同時我們還要向先進典型和模范人物學習，通過學習他們的先進事跡，時時刻刻記住自己是一名黨員干部，要用高標準嚴格要求自己，筑牢拒腐防變的思想道德防線。時刻保持一種淡泊寧靜的心理狀態(tài)，剔除名利思想和追求物質(zhì)享受的觀念，自重、自省、自警、自勵，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，真正做到清清白白、堂堂正正做人，干干凈凈做事，樹立黨員干部的良好形象。
3、樹立了廉潔從業(yè)、守規(guī)操作的職業(yè)操守。遵守員工行為規(guī)范，增強了“合規(guī)創(chuàng)造價值”、“違規(guī)引發(fā)風險”的風險理念，建立了有責擔責，盡職免責的責任思維，反對放松管理求發(fā)展，充分認識到違紀違規(guī)經(jīng)營的危害性，以及違規(guī)行為應承擔的責任和應受到的懲戒，對發(fā)生的違規(guī)違紀行為絕不姑息縱容。增強自身遵紀守法的意識，營造依法經(jīng)營、守規(guī)操作、廉潔從業(yè)的良好氛圍，保障各項業(yè)務又好又快發(fā)展。
4、加強風險防范工作，防范各類案件和責任事故的發(fā)生。落實本部門承擔的科技和銀行風險防范的職能，從制度防范、科技防范、人員防范、排查防范和追究防范等方面入手，把這兩個條線的風險防控的具體措施落到實處，防止風險的發(fā)生。
通過這次參觀，我們深深感到，這是一次極為難得的展覽，是一次警鐘長鳴、防微杜漸的教育，也是一次發(fā)人深省、啟迪心智的靈魂課堂。對于我們今后進一步增強反腐倡廉意識，增強做好廉政建設工作責任感和緊迫感，走好未來人生道路每一步，都具有十分重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。讓我們從一點一滴做起，培育高尚的心靈，以這些案例做警示，遠離職務犯罪，做到廉潔從業(yè)守規(guī)操作，促進各項業(yè)務健康發(fā)展，在本職崗位上奉獻誠摯的愛心、履行自己的使命，以務實的精神，廉潔的作風、正義的形象、優(yōu)良的業(yè)績共同創(chuàng)造我社更加輝煌的明天。
由于近年來隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展人們的生活水平不斷提高，物質(zhì)需求水平也不斷提高，使得部分員工的思想較為活躍，拜金主義、享樂主義色彩不斷攀升。且外部形勢較為復雜，金融業(yè)在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中所顯示的地位和作用日趨重要，金融企業(yè)間的競爭越發(fā)激烈，而客戶對銀行的要求也逐漸變的嚴格甚至是嚴苛起來。在這種大環(huán)境之下少數(shù)員工出于自身利益需求或為完成任務，作出了一些違規(guī)、違紀、違法的行為。而這些違法違規(guī)案件及操作風險事件，給銀行的信譽和社會形象帶來了極大的負面影響，而大部分案件都暴露出的共性問題是“十案九違規(guī)”!這些血淋淋的案件鐵錚錚的事實不斷提醒著銀行要把案件防范與風險控制擺在至關重要的位置上，避免案件的產(chǎn)生、風險的形成就要將違規(guī)行為扼殺在搖籃里，讓投機思想結(jié)束在頭腦中。為此市行黨委在全行組織開展以“忠誠理想、改進作風、廉潔自律、合規(guī)經(jīng)營”為主題的大教育大討論活動。而通過這次活動讓我對“廉潔自律、合規(guī)經(jīng)營”這八個字又有了新的認識。
一、“廉潔從業(yè)，從我做起”加強學習提高自己的業(yè)務技能和思想精神境界。廉潔之本在于自律，自律之道在于防患未然。滋生腐敗最先突破的是廉潔自律這道防線，保持清廉必須固守的是廉潔自律這條底線。要做到自律，必須正確地認識自己。要從靈魂深處做到自重、自省、自警、自制、自勵，通過自我反省、自我教育、自我修養(yǎng)、自我約束、自我改造以樹立正確的人生觀、價值觀、思想觀，對自身與周邊人事物都有正確的認知，不斷調(diào)整自身工作態(tài)度，塑造良好心態(tài)，爭取做到不以物喜不以己悲。且要時刻更新業(yè)務知識，熟練掌握業(yè)務操作中的風險度，不斷提高實際工作中風險控制能力。
二、堅持開展批評與自我批評。人無完人每個人都有缺點，要積極開展自我批評，查找和解決自身存在的問題，同時主動、誠懇地接受批評。同事之間要出以公心，認真開展批評幫助。要主動接受監(jiān)督防護。監(jiān)督既是約束，更是愛護。不講監(jiān)督的信任就是輕信，放棄監(jiān)督的信任就是放縱。要做到嚴格要求、嚴格管理、嚴格監(jiān)督，既是自己對自己高度負責，也是他人對自己關心愛護。只有時時處處將自己置于監(jiān)督之下，把監(jiān)督看作是對自己最大的愛護、最好的保護和最真誠的呵護，培養(yǎng)起聞監(jiān)督喜、視監(jiān)督樂的心境，在思想上正確認識監(jiān)督，在感情上真誠歡迎監(jiān)督，在行動上主動接受監(jiān)督，在來自各方面的監(jiān)督下增強廉潔自律意識、提高廉潔自律能力，以廉潔的作風、廉潔的形象和廉潔的品質(zhì)來贏得工商銀行的信賴和工商銀行員工的愛護。
三、建立環(huán)節(jié)完善的。
規(guī)章制度。
明確的獎懲體制就是給工商銀行員工一個良好的環(huán)境完善的規(guī)章制度可以起到預防風險的作用而明確的獎懲制度則起到了震懾的作用。有了健全的制度還要有力的去宣導旗幟鮮明地向員工傳達出哪些行為可為哪些行為不可為。建立“正面有規(guī)范、反面有禁止、違反有處罰”的“三位一體”的員工行為規(guī)范管理體系使員工熟知本崗位行為規(guī)范和禁止事項落實自律措施遵循崗位承諾嚴防各類違規(guī)行為。如存在問題要進行反映及時的發(fā)現(xiàn)問題解決問題以爭取及時糾正不斷提高執(zhí)行效率。將合規(guī)文化的大環(huán)境改造好爭建立一個精細化、標準化、流程化的操作模式。
總而言之，要始終保持清醒頭腦，不違規(guī)、不違紀、不違法，做一名遵紀守法、行為合規(guī)的合格員工，從我做起，從細節(jié)做起，管好自己，帶動身邊，共同創(chuàng)建一個良好的和諧的秉持著“合規(guī)經(jīng)營”理念的工作團隊，將“廉潔從業(yè)”的理念印在自己的心中，將“誠信、正直、守法、合規(guī)”的理念帶到服務客戶的全過程中去，為我行安全經(jīng)營、快速發(fā)展和提升效益保駕護航。
為加強黨風廉政建設，增強各級領導人員的拒腐防變和抵御風險能力，深入推進我行懲治和預防腐敗體系建設，按照省分行活動實施方案要求，我行在行級領導和中層管理人員中組織開展了“學規(guī)定、知禁令、作表率”廉潔從業(yè)主題教育活動。
通過這次學習，我深切感受到作為一名銀行從業(yè)人員，每天與錢打交道，要堅持廉潔自律的原則，做到“常在河邊走，就是不濕鞋”，因此，我們應該通過以下幾點做到廉潔，從而達到反腐的目的：
一、要加強理論學習和黨性鍛煉，樹立正確人生觀、價值觀、權力觀，端正思想作風，提升思想境界，模范遵守國家和企業(yè)有關廉潔從業(yè)的各項規(guī)定。
二、抵制住誘惑，端正職業(yè)道德思想，要見誘惑心不動，見財物心不癢，最根本的就是要正確處理好個人利益與企業(yè)利益的關系，在任何時候都要把企業(yè)利益放在首位。一個人如果沒有良好的職業(yè)道德，就不會去干好本職工作，心思也不會放在企業(yè)發(fā)展上而是會想方設法如何為自己撈好處見利就圖，有樂就亨，這種人最終不但害了自己，也害了企業(yè)。
三、樹立了廉潔從業(yè)、守規(guī)操作的職業(yè)操守。遵守員工行為規(guī)范，增強了“合規(guī)創(chuàng)造價值”、“違規(guī)引發(fā)風險”的風險理念，建立了有責擔責，盡職免責的責任思維，反對放松管理求發(fā)展，充分認識到違紀違規(guī)經(jīng)營的危害性，以及違規(guī)行為應承擔的責任和應受到的懲戒，對發(fā)生的違規(guī)違紀行為絕不姑息縱容。增強自身遵紀守法的意識，營造依法經(jīng)營、守規(guī)操作、廉潔從業(yè)的良好氛圍，保障各項業(yè)務又好又快發(fā)展。
四、要知足常樂，保持平衡心態(tài)。
五、正人要先正己、做反腐倡廉表率。要時刻做到警鐘長鳴，要牢記黨的宗旨，做好本職工作，恪盡職守，全心全意為人民服務。要堅決按照廉潔從業(yè)的要求辦事，嚴格要求自己真正做到不辜負黨的期望，不辜負人民的期望。