總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
月度工作總結(jié)開頭范例 月度工作總結(jié)開頭結(jié)尾篇一
1、5s管理,保安室衛(wèi)生整頓
2、日常的接待
3、日常的安保巡邏、出入門檢查及夜班監(jiān)控檢查工作
4、月先進(jìn)人物評選
二、本月保安工作檢查記錄
1、本月保安共檢查出有3次睡崗記錄,4個漏巡點(diǎn);本月檢查結(jié)果較上月明顯提高,但仍未能杜絕睡崗及漏巡現(xiàn)象。
2、本月共有3次來訪接待工作,保安表現(xiàn)良好。
3、本月是進(jìn)行“月先進(jìn)人物”的評選工作,根據(jù)每月評選出來的周先進(jìn)人物進(jìn)行評選工作,候選人先對個人這一個月的工作表現(xiàn)作出一個總結(jié),進(jìn)而進(jìn)行不記名投票選舉,公開公布選票結(jié)果,評選出月先進(jìn)人物,在所有隊(duì)員均無異議后方可確定。
月度工作總結(jié)開頭范例 月度工作總結(jié)開頭結(jié)尾篇二
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。做好信訪工作對于保持黨的先進(jìn)性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)有著十分重要的作用,對于增進(jìn)群眾對黨和政府的信任、推動決策的科學(xué)化和民主化、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會全面進(jìn)步、創(chuàng)造穩(wěn)定的社會環(huán)境具有十分重要的意義。
一、強(qiáng)化措施,把信訪工作提高到一個新水平
信訪工作是一項(xiàng)十分艱巨復(fù)雜的工作,我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念,熱情接待,認(rèn)真辦理,及時反饋,做到了“件件有著落,事事有回音”,信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)抓緊辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件。一年來,我局共收到了縣領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)信訪4件,一般直接來信來訪10件次。我們及時做好與信訪同志的溝通,本著對信訪、投訴人“尊重、理解、關(guān)心、解難、高效”的原則,處理了事件,一年來,我局由于在信訪工作方面制度健全,信訪員遇事熱心周到,尤其是在今年奧運(yùn)期間,我局未有集訪和到市、去省、赴京上訪事件發(fā)生,因此也被縣委縣政府表彰為“奧運(yùn)期間信訪工作先進(jìn)單位”。
(二)做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪,信訪無好人;好事不信訪,信訪無好事”的錯誤認(rèn)識,持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點(diǎn),我局在服務(wù)公開承諾基礎(chǔ)上,提出了信訪工作的“六心”要求,即接待來訪要熱心,聽取反映要誠心,了解情況要細(xì)心,說明解釋要耐心,排憂解難要真心,處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”,一句問候、一張凳子、一杯茶,使來訪者有賓至如歸的感覺。
(三)認(rèn)真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本,做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時閱批來信來訪,做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理,重要信訪事項(xiàng)由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅(jiān)持原則,秉公辦事,做到了不違反政策,不激化矛盾。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把信訪工作納入重要工作議程
為突出信訪工作的重要地位,我局嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神,高度統(tǒng)一思想,明確工作目標(biāo),把信訪納入全局重要工作議程。
(一)加強(qiáng)人員培訓(xùn)。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),購買了有關(guān)學(xué)習(xí)資料,督促信訪工作人員加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學(xué)習(xí),提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
(二)嚴(yán)格信訪投訴責(zé)任制。我局信訪接待、投訴受理實(shí)行責(zé)任制,嚴(yán)格值班制度,保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗,投訴電話.接到電話投訴后,要有記錄、有人出現(xiàn)場、有處理結(jié)果、有反饋;接聽電話用語要禮貌,現(xiàn)場執(zhí)法要文明、規(guī)范。
(三)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。局領(lǐng)導(dǎo)班子樹立了“以人為本”新理念,及時調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由一把手親自掛帥,紀(jì)委書記任副組長,局各科、室、負(fù)責(zé)人為小組成員,形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制,信訪工作得到了全局的高度重視,營造了良好的工作氛圍。
(四)完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。我們把領(lǐng)導(dǎo)班子所有成員都安排了信訪接待日,在接待日制度的同時還堅(jiān)持信訪工作隨到隨接待的特別制度,要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。
(五)信訪透明制度。做到了規(guī)章制度上墻,接待人員上墻,為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
月度工作總結(jié)開頭范例 月度工作總結(jié)開頭結(jié)尾篇三
20__年,__黨支部在公司黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)際,進(jìn)取融入企業(yè)中心,服務(wù)生產(chǎn)大局,從嚴(yán)管理,夯實(shí)基層組織建設(shè),激發(fā)黨員隊(duì)伍活力,深化“一轉(zhuǎn)雙創(chuàng)”和“從嚴(yán)管理”主題活動,不斷提升黨建思想政治工作水平,為服務(wù)川維廠“二次創(chuàng)業(yè)”,促進(jìn)物流公司持續(xù)有效、和諧發(fā)展供給堅(jiān)實(shí)的政治保證、思想保證、組織保證和精神動力。現(xiàn)將我支部20__年__月支部工作及禮貌單位創(chuàng)立工作總結(jié)匯報如下:
一、加強(qiáng)班子建設(shè),發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
1、抓好十八屆三中全會精神的學(xué)習(xí)貫徹。20__年黨支部進(jìn)取扎實(shí)開展形式多樣的學(xué)習(xí)宣貫活動,在形式上做到“四個結(jié)合”,在資料上做到“六個把握”,切實(shí)把十八屆三中全會精神的學(xué)習(xí)引向深入。
2、采取靈活的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)效能。為了使學(xué)習(xí)收到實(shí)效,改變了過去的學(xué)習(xí)方法。主動采取了集中學(xué)和個人學(xué),通讀文件與專題研討相結(jié)合的方式,經(jīng)過學(xué)文章聽報告座談會,寫心得等,提高了學(xué)習(xí)效能,為進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè),做好新時期黨的基層組織工作起到了進(jìn)取的作用。黨支部圍繞提高黨員的素質(zhì)教育進(jìn)一步加強(qiáng)黨員政治理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)參加知識競賽,選讀好的文章等多種形式廣泛開展了人身觀的教育,學(xué)習(xí)先進(jìn),取得了好的效果。制定學(xué)習(xí)計劃、堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,為進(jìn)一步抓好黨員教育工作,按照公司黨委的要求,年初我們制定了黨員全年的學(xué)習(xí)工作計劃、支部每月組織大家學(xué)習(xí)一次,并由其成員為黨員和員工進(jìn)行指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)干部的理論學(xué)習(xí)落到實(shí)處,使員工的思想覺悟得到了提高。
3、全面貫徹落實(shí)職代會精神。深入貫徹落實(shí)川維廠和物流公司職代會精神,利用各種會議傳達(dá)學(xué)習(xí)職代會精神,講透形勢、講清目標(biāo)、講明措施,增強(qiáng)員工的危機(jī)感、職責(zé)感和緊迫感,開展各項(xiàng)主題的大討論,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,牢固樹立員工與企業(yè),物流與主業(yè)的命運(yùn)共同體、利益共同體意識。
4、深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會從嚴(yán)管理活動要求。“11、22”事故發(fā)生后,黨支部進(jìn)取組織深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會集團(tuán)公司及川維廠從嚴(yán)管理年活動的一系列要求,經(jīng)過座談、討論、撰寫心得等方式統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。切實(shí)把全體干部員工的思想和行動統(tǒng)一到從嚴(yán)管理年活動的各項(xiàng)要求上來。
二、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。
1、黨的生活是黨組織對黨員實(shí)施教育,管理和監(jiān)督的最基本有效形式。廠支部嚴(yán)格按照上級黨委的要求,及時傳達(dá)上級和公司的指示、決定、文件和會議精神。引導(dǎo)和發(fā)動黨員進(jìn)取主動的去實(shí)踐黨員的模范行為來體現(xiàn)黨的先進(jìn)性,不斷增強(qiáng)黨性理念、支部聽取黨員的思想?yún)R報。檢查黨員的工作、思想學(xué)習(xí)情景和組織交辦的工作任務(wù)情景。認(rèn)真開展批評與自我批評,關(guān)心群眾生活、努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。
2、做好黨員發(fā)展工作。認(rèn)真做好黨費(fèi)的收繳管理和黨員基本情景統(tǒng)計工作。預(yù)備黨員情景:今年本支部共有3名預(yù)備黨員,1名已按期轉(zhuǎn)正,另2名尚在考察階段。2名預(yù)備黨員能按期向黨支部匯報思想情景,發(fā)展情景較好。入黨進(jìn)取分子情景:今年以來,有_名員工向黨組織遞交了入黨申請書,被黨支部確立為建黨進(jìn)取分子的員工有_人,_名入黨進(jìn)取分子能按期向黨支部匯報自我的思想情景,發(fā)展情景較好。
3、堅(jiān)持“三會一課”和落實(shí)黨員月活動日制度。每二個月至少一次黨課,事先寫好黨課教材,支部領(lǐng)導(dǎo)親自給黨員上輔導(dǎo)課。年初還專門制定黨員月活動計劃,計劃中既有活動主題,又有活動資料等,全年先后按計劃開展活動有:一是思想教育,組織黨員學(xué)習(xí),并讓黨員交流心得,二是義務(wù)勞動,組織所有黨員參加“夏日送清涼”活動。三是關(guān)愛老人,組織黨員到生活困難的退休老員工家里進(jìn)行慰問等。
三、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這一主題進(jìn)取開展思想政治工作。
1、加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè)。堅(jiān)持把發(fā)揮黨員在生產(chǎn)經(jīng)營、安全環(huán)保、服務(wù)質(zhì)量、禮貌建設(shè)工作中的模范帶頭作用作為思想政治工作的一項(xiàng)經(jīng)常性、基礎(chǔ)性任務(wù)來抓,嚴(yán)格做到“班子建設(shè)以盡責(zé)為本、現(xiàn)場施工以安全為本、生產(chǎn)過程以質(zhì)量為本、管理工作以人為本、隊(duì)伍建設(shè)以穩(wěn)定為本”。
2、持續(xù)深入開展黨內(nèi)主題活動。在“創(chuàng)先爭優(yōu)創(chuàng)一流我為物流爭光輝”、“情系客戶陽光服務(wù)”活動中,黨員發(fā)揮吃苦在先的精神,帶領(lǐng)大家進(jìn)取響應(yīng)公司號召,改善裝車環(huán)境、規(guī)范裝車流程、提升窗口服務(wù)水平。根據(jù)公司兩級檢查考核制度從服務(wù)、禮貌禮貌、工藝操作、hse管理、廉潔自律、工作本事、工作作風(fēng)七個方面制訂月度績效考核標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行嚴(yán)格考評,評選和表彰先進(jìn)個人。
3、深入開展“從嚴(yán)管理年”活動。為了開展好公司的“從嚴(yán)管理年”活動,我們認(rèn)真組織黨員學(xué)習(xí)《關(guān)于深刻吸取“11、22”事故教訓(xùn),全面開展從嚴(yán)管理年活動的決定》及《物流公司深刻吸取“11、22”事故教訓(xùn),全面開展從嚴(yán)管理年活動工作方案》,進(jìn)取開展從嚴(yán)管理年活動,開展對全公司范圍內(nèi)拉網(wǎng)式的安全環(huán)保檢查,并進(jìn)一步加強(qiáng)“三基”工作,切實(shí)強(qiáng)化基層建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)的職責(zé)心和執(zhí)行力,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,提高團(tuán)隊(duì)的實(shí)際工作本事,強(qiáng)化基本功訓(xùn)練,提高員工思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、加強(qiáng)干部廉潔自律教育,增強(qiáng)清廉務(wù)實(shí)的大局觀念。
1、落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制。我們按照黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)的要求,結(jié)合實(shí)際情景,做到一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé),構(gòu)成齊抓共管,各負(fù)其責(zé)的工作格局,保證黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。讓廣大黨員同志以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自我,時刻不忘黨員的權(quán)利和義務(wù)。
2、加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè),繼續(xù)貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”。今年以來,我們圍繞中央黨風(fēng)廉政建設(shè)指導(dǎo)思想,采取各種行之有效的宣傳形式,全體干部認(rèn)真貫徹落實(shí)中央的“八項(xiàng)規(guī)定”和公司黨委關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育,強(qiáng)化各層次人員廉潔從業(yè)教育。使廣大黨員干部真正提高了遵紀(jì)守法的自覺性,增強(qiáng)了防腐拒變的本事。
3、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,發(fā)揮黨員優(yōu)秀示范作用。公司深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,我們要求每位黨員寫出創(chuàng)先爭優(yōu)活動規(guī)劃。自此活動為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展起了助力作用,對提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)、樹立黨員良好形象,書記對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動進(jìn)行點(diǎn)評,推動了政風(fēng)建設(shè)、建立廉潔務(wù)實(shí)高效的現(xiàn)代化企業(yè)具有重要作用,并且對于在全社會構(gòu)成進(jìn)取健康向上的良好風(fēng)尚具有重要的示范作用。
五、認(rèn)真作好“對內(nèi)凝聚人心,對外宣傳形象”的宣傳報道工作。20__年超額完成超公司下達(dá)的各項(xiàng)宣傳報道任務(wù),由黨支部牽頭,工會、團(tuán)支部進(jìn)取參與,經(jīng)過通訊稿、專欄、黑板報等形式,宣傳企業(yè)經(jīng)過轉(zhuǎn)機(jī)建制、改革發(fā)展取得的新成績,極大地鼓舞了士氣、提振了信心,為企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定營造良好的輿論環(huán)境。此外,黨支部更加注重宣傳隊(duì)伍建設(shè)和青年人才的選拔培養(yǎng),為公司宣傳工作增添了新的活力。
六、作好群團(tuán)工作,充分發(fā)揮工會、共青團(tuán)的橋梁、紐帶作用。按照公司工會的年度工作的總體要求,堅(jiān)持了廠務(wù)公開和職工民主監(jiān)督制度。進(jìn)取組織職工參加工會開展的各項(xiàng)活動。同時,獨(dú)立自主的開展豐富多彩的文體活動,活躍了職工的文化活動。
一是為職工辦實(shí)事,切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益。廠黨支部堅(jiān)持開展送溫暖活動,做到“四個必到”,即凡結(jié)婚、生育、住院、喪葬者必到,全年慰問職工人_次。做到了員工有事情,件件有落實(shí),事事有回音,進(jìn)一步調(diào)動職工參政的進(jìn)取性。
二是組織職工參加各項(xiàng)活動,增強(qiáng)凝聚力。首先是我支部進(jìn)取組織職工開展豐富多彩的文娛活動,開展了趣味活動和知識競賽,得到了鐵路分公司職工的好評。其次是進(jìn)取參加物流公司組織的各項(xiàng)活動,都獲得了優(yōu)異的成績。從而激發(fā)了員工的熱情增強(qiáng)了凝聚力。
三是抓好新聞宣傳工作。鐵路分公司切實(shí)做好新聞宣傳工作,加強(qiáng)對開展“從嚴(yán)管理年”和hse宣傳教育,牢固樹立員工的職責(zé)和安全意識。20__年,隨著黨支部工作的有序開展,整體思想建設(shè)和組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)取得了新的提高,行政效能建設(shè)成效更加顯著,員工隊(duì)伍思想堅(jiān)持穩(wěn)定,文化氛圍逐漸活躍,整體綜合素質(zhì)普遍提高。
展望20__年,我們黨支部將在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞企業(yè)中心工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工,堅(jiān)定信心,以昂揚(yáng)的精神狀態(tài),以飽滿的工作熱情推動分公司黨支部工作上新的臺階!
月度工作總結(jié)開頭范例 月度工作總結(jié)開頭結(jié)尾篇四
20xx年5月18日,到公司工作,不覺已經(jīng)工作了四個月,在這幾個月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我四個月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解臺的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1.耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
2.積極主動地做好檔案管理
近幾個月來,完成了近20年的文書檔案與財務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù),在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達(dá)到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:工作不能與時俱進(jìn)。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭取做的更好。
月度工作總結(jié)開頭范例 月度工作總結(jié)開頭結(jié)尾篇五
從20xx年12月25日入職成為試用員工到現(xiàn)在,來泰鋒就職已經(jīng)兩個月了,從開始對一切的陌生和不懂,到努力適應(yīng),我在公司同事,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài),那中間學(xué)會了很多東西,也對自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將這兩個月的工作做如下簡要總結(jié):
這段時間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn),更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。我總結(jié)了下我日常主要工作是
1、負(fù)責(zé)接聽電話,回答客戶的問題。
2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn)。
3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調(diào)場表和工衣的發(fā)放。
4、負(fù)責(zé)公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。
5、收發(fā)總部每日的報紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發(fā),或打電話通知。
6、文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4篇文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4篇6、總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。
7、審批oa上個人以及門店的行政事務(wù)申請,比如名片申請等。
8、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。
都說前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真,對待同事要虛心真誠…點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
前臺工作說難也不難,說簡單也不簡單,因?yàn)槭虑榉彪s,和各部門打交道也比較多,二個多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
月度工作總結(jié)開頭范例 月度工作總結(jié)開頭結(jié)尾篇六
3月份我們始終把班組建設(shè)作為提高職工隊(duì)伍素質(zhì)、服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一項(xiàng)重要工作來抓,我們認(rèn)真落實(shí)礦相關(guān)精神,結(jié)合中心實(shí)際,具體開展了以下工作:
一、繼續(xù)完善班組建設(shè)各項(xiàng)制度。
礦按照集團(tuán)公司“班組建設(shè)”活動的總體要求,根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際、緊緊圍繞落實(shí)“三不四可”和“三基三抓一追究”制定下發(fā)了《班組建設(shè)層級化管理考核辦法補(bǔ)充辦法》全面實(shí)施了層級化考核,綜合性推動。
二、扎實(shí)開展“三個一”進(jìn)班組活動,提高職工整體素質(zhì)。 深入推行每日一題、每周一課、每月一考,通過班組職工專題學(xué)、輪流講等方式,一方面學(xué)業(yè)務(wù)、練技能、強(qiáng)管理。另一方面構(gòu)建學(xué)習(xí)平臺,提供展示舞臺,搭建競賽擂臺,不斷提升班組職工素質(zhì),強(qiáng)化班組安全技能,繼續(xù)完善導(dǎo)師帶徒制度,堅(jiān)持“請進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合,有針對性地培養(yǎng)和建設(shè)一批高素質(zhì)人才、高標(biāo)準(zhǔn)管理、高效率團(tuán)隊(duì)相結(jié)合的現(xiàn)代班組。
三、規(guī)范班組建設(shè)各項(xiàng)制度,推動班組建設(shè)水平整體提升。
首先為嚴(yán)格規(guī)范各項(xiàng)制度,提升我礦班組建設(shè)總體形象,礦統(tǒng)一印發(fā)《班組建設(shè)考核臺賬》、《班組建設(shè)隱患排查整改臺賬》《班組建設(shè)隱患排查閉合管理臺賬》《班組建設(shè)三個一臺賬》,其次為更科學(xué)有效的評選優(yōu)秀班組,礦工會把當(dāng)月申報、當(dāng)月考核、當(dāng)月表彰,改為次月申報、次月考核表彰。
四、是加強(qiáng)班組長待遇落實(shí),調(diào)動班組長工作積極性。 繼續(xù)完善區(qū)隊(duì)、班組安全激勵約束機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行礦有關(guān)班組長待遇政策,落實(shí)生產(chǎn)單位班組長工資待遇和井下班組長安全風(fēng)險抵押規(guī)定。對做出突出貢獻(xiàn)的班組長,進(jìn)行政治、經(jīng)濟(jì)、精神、福利待遇、上學(xué)深造等綜合激勵。采掘一線班長、組長抵押金從600元460元分別提高為900元600元、通過提高班組長經(jīng)濟(jì)待遇和收入,調(diào)動了班組長工作積極性。
五、組織實(shí)施各項(xiàng)活動,有力推進(jìn)班組建設(shè)工作健康發(fā)展。
3月21日舉行了《協(xié)管員與班組長安全包保合同》簽訂儀式,有力促進(jìn)了班組建設(shè)與安全協(xié)管工作雙促雙進(jìn)。3月27日召開了班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會,交流我礦基層單位之間班組建設(shè)工作取得的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)存在的問題,研究部署下一階段班組建設(shè)工作的開展,進(jìn)一步堅(jiān)定全礦上下齊抓班組建設(shè)的決心和信念,夯基礎(chǔ)、強(qiáng)基層,促提升,全力推動企業(yè)安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展。
總之3月份在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在工會組織的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下我礦班組建設(shè)緊緊圍繞班組安全生產(chǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)、基礎(chǔ)管理和精神文明建設(shè)等方面,整章建制、規(guī)范管理、狠抓落實(shí),逐步提高了班組綜合管理水平和班組長的管理能力,構(gòu)建了我礦班組建設(shè)的良好模式。