總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人年度工作總結匯報篇一
1.培養學生自主管理的能力，從小樹立他們的民主意識。
首先讓他們自己選出班干部。我讓學生先自我推薦，再民主投票，最終確立班級領導班子。而且宣布班干部一月一選，不合格的中途換人。班子確立后，由各主要班委負責制定各線的規章制度，處罰條例，張貼上墻，作為班級公約，共同監督遵守。成立班級矛盾調解委員會。六年級的孩子比較小，很多雞毛蒜皮的小事在孩子的眼中都很嚴重，不解決吧孩子很受傷，覺得老師不重視他;解決起來又太繁瑣;解決不好孩子又覺得老師偏心。成立矛盾調解委員會，讓孩子學會自己解決矛盾，學會與人相處，寬容、謙讓.班級重要事情都由全班同學投票表決。如評選模范學生等等，讓每個學生都有參與班級管理的意識，明白他在班級中很重要。
2.營造 愛老師、愛同學、愛勞動、愛學習、愛運動、愛唱歌的溫暖人性的班風。
親其師才能信其道，學生喜歡老師就對那門課有了興趣，而興趣是學習的老師，因此我在班上倡導一種尊師愛師的氛圍。并且從我做起，做一個和藹可親的班主任。讓孩子敢于親近，敢愛，敢和我交流。利用班會教育感化，利用節假日給老師送祝福，引導孩子不僅有愛，還會表達愛。培養孩子對生活的熱愛，無論對孩子自己對他的家庭對社會都是相當重要的。所以在班級工作中，我特別注重培養孩子的健康開朗樂觀灑脫的性情。我引導孩子觀察大自然，體會大自然的美麗;我帶領孩子們唱歌，告訴他們唱歌是一件多么快意的事;我和孩子們一起踢毽子、打球，讓他們感受到運動的樂趣------孩子有了對生活的熱愛，精神面貌都意氣風發，陽光開朗。
3.注重班級文化建設，熏陶孩子的性情。
在教室布置中，我和孩子們特別商量了一朵花，張貼在教室的正前方。兩片綠葉上寫上好習慣，和好性格，小花上寫上寬容、專注、守禮。讓孩子時刻銘記在心。每天對照進行反省。并在日常生活中踐行。每個星期背誦一首應景的古詩，對學生進行古典文化熏陶。在學習背誦經典中觸摸一種詩意的人生。
4.注重家校溝通，取得家長對學校和班級工作的支持。
本學期利用訪萬家活動走訪了全部學生，了解了學生的家庭背景，更加方便了對學生進行針對性的教育。同時通過家訪，也讓學生家長了解學校的政策，孩子在班級的表現，不僅取得了家長的理解支持，對孩子也是很重要的鼓勵。
作為一個新班主任，我尚有許多做的不夠的地方，在以后的工作中我將會更加努力。
個人年度工作總結匯報篇二
20__年以來，王屋鎮婦聯緊緊圍繞鎮黨委、政府的中心工作，在市婦聯的精心指導和大力支持下，深入貫徹落實科學發展觀，不斷創新工作方式方法，以聯系婦女、服務婦女、教育婦女、維護婦女兒童合法權益為根本任務，各項工作取得了一定成績?，F將一年來工作總結如下：
1.開展培訓，提升廣大婦女思想素質和農村實用技能。
上半年，與市人力資源和社會保障局勞動就業服務中心、鎮旅游辦結合，聘請專業廚師、家政講師，在愚公新社區五里橋村和愚公村，舉辦了3期培訓班，對150余名農家樂從業人員和農村婦女剩余勞動力開展了烹飪技術和家政技能培訓;在柏木洼村和茶坊村，對80余名群眾開展露地西紅柿等實用科學技術培訓。通過培訓，切實提高了廣大農村剩余婦女勞動力勞動、就業、創業的本領和技能。
2.組織活動，豐富廣大婦女精神文化生活。
王屋村婦女主任白引著眼于基層婦女的實際需求、利益關切、興趣愛好，每天晚上組織40余名婦女在廣場上跳廣場舞;配合了20__年王屋鎮“心系群眾跟黨走”演講比賽，豐富了廣大機關干部的精神文化生活;利用道德講堂，學習濟源市第三屆道德模范授獎儀式，學習愛崗敬業、誠實守信等文明知識。
3.結合實際，成立組織，關愛弱勢群體。
與鎮中心校結合，對轄區內8所學校的貧困家庭兒童進行了全面摸底排查，共排查出64名貧困女童，廣泛開展巾幗志愿服務和愛心人士結對幫扶活動。配合市婦聯，促成了李麗娟等5名貧困女童與市計生委的結對幫扶;5月30日，在王屋鎮大路學校組織了濟源市慶“六一”暨女企業家愛心捐助儀式，濟源市女企業家協會為大路學校捐贈了100套床上用品，并對全鎮8所學校的122名貧困兒童進行了捐助，金額總計40100元，改善了農村貧困家庭學生的經濟狀況，提升了她們挑戰困難的信心;六一兒童節前夕，與市國土資源局婦委會聯系，在愚公學校開展愛心捐贈活動，為20余名貧困家庭孩子送去了字典、書包、學習用品等，并舉行了濟源市國土資源局未成年人思想道德建設關注留守兒童活動基地揭牌儀式;7月5日，中國臺灣臺塑集團南亞(鄭州)有限公司、濟源市興業防腐材料設備有限公司對33名學生、王屋鎮敬老院開展了資金和物資慰問活動。
4.樹立典型，模范帶動，提高群眾生活水平。
組織婦女主任對各村的致富女能手和道德模范進行了摸底調查，并建立檔案;在黨的群眾路線教育實踐活動中，與鎮黨政辦聯合開展了尋找“最美黨員”活動;配合鎮文化中心在轄區開展了“王屋好人”評選活動;結合王屋實際，開展尋找“最美家庭”活動。積極打造并推介愚公林果科技基地、柏木洼蔬菜制種基地、五里橋農家樂基地、竹泉君源有機農場、羅莊露地西紅柿基地等，在轄區內樹立一批典型，打造幾個精品。在市婦聯的大力支持下，王屋鎮柏木洼高效農業示范園被評為河南省巾幗現代農業示范基地。
5.依靠小額擔保貸款，為婦女創業致富提供保障。
20__年以來，在市婦聯和市人力資源社會保障局的支持下，鎮婦聯共積極幫助轄區內符合條件的創業婦女獲得小額貼息貸款，幫她們創業致富、擴大規模，真正讓婦女群眾感受到婦聯是“婦女之家”。目前，五里橋苗向花已獲得7萬元創業貸款，王玲玲正在準備貸款手續。
6.其它工作。
完成市婦聯交辦的各項臨時工作。
總之，20__年度，王屋鎮婦聯在市婦聯和鎮黨委、政府的關心支持下，各項工作取得了一定的成績，我們深知離上級領導的期望還有很大差距，在今后的工作中，我們會以更加務實的精神，積極探索婦聯工作新路子、新方法，爭取各項工作再上新臺階。
個人年度工作總結匯報篇三
今年是我參加工作的第_年，一年來，在各位領導和同事們的指導、關心和幫助下，我以“嚴謹務實、扎實高效、敬業奉獻、追求完美”的標準嚴格要求自己，較好地完成了各項任務，自己的思想認識、工作能力和綜合素質都得到一步的提升。下面我分四個方面將一年的工作和學習情況向各位領導和同事做個簡要的匯報。
一、收獲
這一年來，是我開闊眼界、熟悉情況、積累經驗的階段。年初以來，自己先后參與__工作。這一年的磨練，使我真正融入了工作角色。自己對本職崗位的認識更加深入了，思路更加清晰了，能力也更加全面了。
一是強化三個環節，切實提高工作效能。
把握規律。想要更好的開展工作就要把握工作的規律特點。工作的規律特點來自于日常的分析、判斷、思考，更重要的來自于經常性的總結。在這方面，自己一直堅持記錄工作感悟，堅持辦文之后的歸納和整理，堅持定期回看和總結，把握各項任務的不同的要求，把握各項工作的不同內容。努力做到心中有數、駕輕就熟。
前置學習。根據崗位特點，著力強化學習的敏感性、有序性和動態性。建立知識儲備目錄，圍繞單位中心工作、領導關注熱點、近期工作安排等，提前著手搜集整理書籍、報紙、互聯網、上級精神、領導批示和以往材料中的有關內容。在學習的基礎上加以梳理，并及時向其他同事學習。
溝通協調。自己工作過程中不斷揣摩和體會，我感覺良好的溝通協調往往可以起到事半功倍的效果。與領導溝通時，做到“底數清、情況明”，上級單位溝通時，做到“兩個明確”，明確工作的具體要求，明確具體聯系人;與基層單位溝通協調時，做到“堅持原則，注重技巧”，在確保工作任務完成的基礎上，爭得基層的理解，保持良好的關系。
二是統籌三個關系，合理把握工作節奏。
主與次的關系。面對紛繁復雜的工作，自己通過旁聽區委的各種會議，關注領導主要活動，牢牢抓住不同階段的中心工作，分清主要與次要，分清重點和一般，做到突出重點，兼顧全面，有主有次，有張有弛，忙而不亂。
輕與重的關系。堅持“小事快辦、大事穩辦”的原則，對于日常一般性的、不牽動大局的工作，速來速辦，來則即辦，突出一個“快”字，用最短的時間抓緊完成;對于大項任務，做到快中有慢，緊中有緩，在籌劃構思上多下功夫，待思考成熟再迅速進行。
急與緩的關系。堅持“緩中求快，急中求妥”，對于時間上要求并不急的工作，不等不拖;對時間要求比較緊的工作，自己首先保持頭腦冷靜，盡可能開動腦筋調動平日里掌握的一些具體情況，搞好統籌再開展，努力做到重點突出、事理清楚，避免粗技大葉、急中出亂。
三是增強三個意識，始終保持工作狀態。
想要干好工作必須具備良好的精神狀態和飽滿的熱情，說到底就是讓自己始終處于狀態，時刻能夠貢獻出最有效的文字成果。在這方面自己重點強化了三種意識。
責任意識。一方面是敬業，腳踏實地，扎實鍛煉，干一行，愛一行，鉆一行，不斷增強主動性，積極改進工作;一方面是進取，時刻牢記自己是☆的一員，時刻以的標準要求自己，不斷強化積極進取、爭創一流的精神動力。
和諧意識。用辯證的觀點和樂觀的心態看待工作，正確認識自己的工作和價值，積極克服急功近利的浮躁情緒，克服愛慕虛榮的不良作風，克服怕吃苦、得過且過的錯誤思想，始終保持一名共產黨員的本色。
團隊意識。在思想上講團結，做到思想統一，步調一致;在工作上講團結，拾遺補缺、協調配合、形成合力;在生活上講團結，主動關心同事，幫助同事，增強工作的凝聚力和向心力。
借這個機會，要特別感謝在過去的一年中，各位領導和同志們給予我的幫助，大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖，讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
二、體會
自己工作一年來的體會可以概括成一個詞，那就是：堅持。得到這點體會主要是源于我結合區委辦“科學服務觀”要求以及具體工作，對自己進行了一個新的定位。
工作進步來自鍥而不舍地努力。作為一名新人，自己并不缺少危機感和恐慌感，開始著手工作的時候比較急，恨不得一夜之間成為“行家里手”，感覺自己下了很大的功夫，但短期內成效并不明顯，相反問題卻表現得很突出。經過這一年的工作，我切身感受到，要想真正提高工作水平，不能靠短期突擊惡補，必須扎扎實實，一步一個腳印，循序漸進的量變積累，才能最終實現厚積薄發的質變升華。這是個長期的過程，中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑，必須一刻也不放松的堅持。
能力提高來自堅持不懈地學習。想做好工作，必須將學習作為一種習慣。學習是我所處崗位的生命線，靠學習獲取各種知識提升能力，就像植物汲取養分不斷生長，不堅持學習，知識就會枯萎、能力就會滯后。在這種形勢下，學習容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求，就跟不上經濟社會發展的步伐，就會產生工作與要求不對稱，自己的工作質量必然降低，必然達不到領導的要求。
境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺，個人的境界對做好工作十分重要。境界反映的是一個人在精神方面的高度，反映著個人的品質和價值。作為機關的一員，經常要面對繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只無形的手，影響著工作態度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的結局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉，只有始終專注事業、持續超越自我、不斷升華心態、始終嚴格自律才能真正實現境界的提升，才能在進取中真正成就和完善自己。
三、不足
對照當前新形勢下的要求，我感覺自己還存在以下三點不足：
第一，在大局的把握上還不夠成熟全面。有時領會領導意圖、把握領導思路不夠準確，涉及區域經濟社會發展全局的工作，對于各個方面內容的考慮還不到位，導致有些工作甚至丟點落項。
第二，在細節的處理上還需要精益求精。對于不同領導的要求等研究不夠深入，工作的個性化、精細化服務水平還有待提升。特別是面對急、難、重、大的工作，標準還需進一步提高。
第三，在知識的學習上還有待深度拓展。與領導要求相比，對所學內容的分析、研究、理解、運用還只停留在相對較淺的層次，更多的只是完成了知識的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的過程。突出表現在，對具體問題的闡述不夠深入夠透，達不到應有的高度。
四、展望
在今后的工作中，我會按照要求，不斷加強學習和鍛煉，全面提升自身的素質和能力，克服來自各方面的困難，優質、高效的完成好各項工作任務。具體來講，就是要在以下四個方面進一步完善、提升自我。
一是勤于思考。
二是善于把握。
三是精于實踐。
四是勇于創新。
個人年度工作總結匯報篇四
忙忙碌碌間，20__年的上半年就畫上了句點。對我個人而言，這是收獲頗豐的半年。
這半年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領導和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
一、思想意識的轉變與提升
走上工作崗位的我，從未參加過專業的培訓，很多專業知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在一個部門，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習，逐漸進入工作狀態后，不安與緊張慢慢得到了平復，自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學習的回顧與總結
初入工廠時老員工對我進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作，相對工作的危險性比較小，但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針，向老員工學習，使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強，為公司實現全年無事故做出自己應盡的努力。
試用期是學習的主要階段，所以在剛來公司時，在主控室跟著同事們值班的時間比較多，通過他們認真詳細的講解，我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業知識。
值班工作看似一層不變，但是耐心和細心卻是不可缺少的，而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實，隨著時間的推移，工作量增多，很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個人學習主動性不強，所以導致很多故障仍然沒有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業方面的學習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習，大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了，但是面對龐大的數據還是會感覺緊張，因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯，想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。在今后的工作中我會繼續向老員工們學習，認真負責，戒驕戒躁，尤其是對數據的統計上，應細心的進行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。
除此之外，配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會以積極的心態去對待，力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過這半年的工作，我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少，學習工作的主動性不強，工作時缺乏思考，也不注意總結，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽從各級領導安排，虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的責任心外，也應該加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學習和總結增加自己的知識面，逐步加強和豐富自己的業務知識的學習，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養，修正自己的行為，自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評，我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望今年的下半年，我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干，不知思考總結的現象。
面對現今就業難的大局，能夠成為公司的一員，并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事，我一直都倍感珍惜，也心懷感激。在這個團隊中，我時刻都在感受著她的活力與激情。我們要
個人年度工作總結匯報篇五
時間一晃而過，如白隙之間，20__年已接近尾聲，回顧自己在接觸工程監理的這一年來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，掌握了一定的知識，但也存在了諸多不足?，F就就本年工作總結匯報如下：
1.個人年度主要工作內容
在這年的工作中，我參與了天津市李港監獄改擴建工程、護坡工程和駐監武警營房工程，在此期間我抱著邊工作邊學習的態度進行各項工作，總結每一項工作的流程和要點，找出不明白的問題，及時查閱規范并向領導請教，一點一滴的積累工作經驗。工作質量方面，根據監理規范，工程圖紙和監理細則嚴格監督。參與天津市李港監獄改擴建工程，我大部分時間都是在工地現場，從樁基工程開始一直到個別主體裝修，后來武警營房開工，被派到武警營房做監理工作。在此期間發現自己很多不明白的地方，通過查閱規范等方式填補了自己在該方面的空缺，下次在遇到類似的情況就可以獨立解決了。對于需要旁站的部位做好旁站記錄，對于驗收的隱蔽工程嚴格按照規范進行驗收，如果驗收不合格，則嚴禁進行下道工序作業。對進場材料、設備等的原始憑證檢測報告質量證明文件進行檢查和確認，對進場鋼筋進行見證取樣后跟隨施工方送達質檢站等一系列的跟蹤工作。每個月末將現場的施工情況與施工計劃進行比較，如果進度落后及時查找原因并在保證工程質量的前下采取措施加快施工。
2.工作體會感受及不足
工作體會感受及不足，通過今年的監理工作，我感覺作為一名監理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏的別人的尊重。在工地我接觸了很多新鮮的事物，在老同事的細心指導和幫助下我學到了很多新的理論和實踐經驗，拓寬了我在這個行業的知識面。這一年讓我學會了不少東西，繼續在社會腳踏實地的努力工作學習，擺正自己的心態，從初涉社會工作的被動狀態轉變到開始適應社會的主動狀態，以放松的心情，充沛的精力繼續投入緊張的工作。在今后的工作中我會更加努力的學習本專業的知識和實踐的能力，不斷總結教訓，努力做得更好。
3.個人職業發展意見及對公司的意見
個人職業發展規劃：從事監理工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿足于現實，因此我明年依然要多學多問多做，按照工作需要逐步深入的學習各項專業知識，工作上遵守公司的各項管理，加強團隊意識培養，進一步融入我們這個集體，并利用業余時間多學習規范上的要求提高自己的業務水平。為了自己，也為了家庭，更為了公司，我希望公司多組織一些對于我們員工的培訓工作，使我們能更好的做好這份工作，這樣我們就可以多為公司做一些事請。
個人年度工作總結匯報篇六
本學年，我是二年級_班的班主任，我們班在學校的統一組織、領導和同學們的共同努力下及任課老師的大力支持和配合下，緊緊圍繞學校工作計劃，推進校園文化建設，扎實開展豐富有效的德育和少先隊活動，各項工作順利開展，安全、學習、工作等方面都取得較突出的成績，現將我所做的一些工作總結如下：
一、班級管理常抓不懈
本學年，我們二年級_班和_班繼續合班，學生們已經由剛開始陌生、緊張逐漸向熟悉、放松過渡，有個別學生在樓道內追逐打鬧，還有的學生大聲喧嘩，這些都是我們面臨的新問題，針對上述現狀，我在學生中間利用班隊會給學生講了學校制定的“12個好習慣”，也就是培養學生良好的學習習慣、衛生習慣，行為習慣，禮儀習慣，讓每一個孩子成為能主宰自己命運的人。同時還公布了班級的紀律考評細則和衛生的評價標準和要求。一學年下來，學生的行為習慣和學習習慣都有了很大的提高。
二、牢固樹立班級主人翁意識
一個學生只有有了主人翁意識，他才會積極主動地為班級出力，為班級爭光。教師的獨裁，一味地發號施令，只會讓學生感到被動，情緒也會因此而消極。一個能干的班主任應該“放開自己的手”，給學生相對的自由，為學生創設一定的空間，讓每一個學生都參與到班級管理中來。培養學生的積極參與意識、主人翁精神，讓每一個學生的潛能得到充分的發展。本學年，我帶領學生積極參加學校的各項活動，在我們的共同努力下，孩子們凝成了一股繩，勁往一處使，心往一處想，集體榮譽感越來越強?？粗⒆觽兛蓯鄣男δ槪乙灿芍缘貫樗麄兌湴?
三、激勵活動，使小朋友自信十足
每個孩子身上都有閃光點，只是我們沒有發現而已。孩子渴求被人賞識，就像花草渴求雨露。在我的班主任工作中，“賞識孩子”是我每天必做的事。孩子們撿到紅領巾以后，我都不會忘記開一次“慶功會”;孩子們過生日，我們同唱生日快樂歌;孩子們考出好成績，我讓每個小朋友談談自己取得好成績的感受、經驗、以后的打算等等;讓每個孩子都品嘗成功的滋味，綻開如花般的笑臉。
四、培養有管理能力的小干部
發揮“小干部”的大作用，大膽放手使用班干部，通過制定班級管理制度，學生各方面做出了嚴格要求，班內形成了團結向上的優良班風。尤其是今年兩個班合并成一個班，小班干部的作用，就更加充分地體現了出來，到了新的教室上課，周圍全是校領導辦公的場所，為了不打擾他們正常的工作，我們的小班干部開始輪流值日，監督學生的習慣，現在，所有的學生都能做到在樓道內不喧嘩，不打鬧，這都是班干部的功勞。
五、其他常規工作有條不紊
積極主動地經常與任課教師取得聯系，與家長溝通，協調學校各方面的教育力量，了解學生的學習情況，協同對學生進行學習目的教育，激發學習興趣，培養刻苦學習的意志，教會學習方法，學好各門功課。
安全維系著家家戶戶的生活，我始終做到，安全第一，預防為主。一方面利用班會、板報宣傳、談心、家訪等形式做好周密細致的思想工作，另一方面制定切實可行的安全措施，確保一學年沒有發生安全事故。
花的事業是甜蜜的，果的事業是珍貴的，但讓我們干葉的事業吧，因為葉總是謙遜的，垂著她的綠蔭的。教育事業就是葉的事業，每一名教師就是一片綠葉，孕育著祖國的花朵。我會把我的智慧，我的一生都獻給我的孩子們!
個人年度工作總結匯報篇七
來公司的三個月中，辦公室全體人員團結一致，積極向上，形成了很好的辦公氛圍，解決了很多困難!下面對我來公司這么長時間進行總結。
1.思想認識
我的崗位職責是負責公司網絡部，主要工作是日常的電子，電器設備管理(有公司電腦;打印機;投影儀;照相機;dv機;空調的使用管理)對這些設備的使用情況進行登記，故障進行處理解決。網絡問題故障進行解決。公司網站和淘寶店的管理與維護，平時公司新聞和重要大事件第一時間發布到公司網站上。大會的時候負責電器設備的調試與使用。發展方向，使公司的網站達到一定的影響力，最終目標是讓別人一聽到就知道我們，就知道我們的網站。上我們的網站上了解我們公司。從而達到銷售我們的產品和進一步夸大我們俐文教育的影響力。平時節日，和公司活動，要及時在網站上公布出來，廣而告之!
2.工作態度
我自認為，本人遵守公司制度，按時打卡上下班，按時打掃辦公室衛生。按照正規的財務流程借款和報賬?；就瓿闪吮救说墓ぷ骰韭氊?。
在接受臨時工作時，可以很好的去執行，可以積極去完成。但是對于，公司新的宣傳片問題，我沒有完成好，是我個人的責任。能積極參加集體活動。
3.進步于提升
本年度自己有很多的提升。軟件上面的提升，學會使用ae視頻影視制作與處理軟件，雖然還是只會使用簡單的，但是是一個從無到有的過程，是一個自己進步。為人處事方面，自己的事自己按時完成，對ppt和photoshop更加熟練。能幫助他人盡量幫助。
4.團隊合作與特殊貢獻
團隊就是由員工和管理層組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協同工作，解決問題，達到共同的目標。一個團隊需要一個，這樣才可以協調每個員工的工作，從而高效的達到工作目標。在12月的大會中，我擔任了，后臺音響和燈光，投影切換的工作。第一次接觸這類設備，而且還出了些事故，尤其是音響問題，我自己很自責，但是公司很好的包容了我，我在這里感謝公司和領導對我的支持與幫助。
幫助同事，多次完成了ppt，和圖片的處理。想對公司打印機用紙，進行常規管理登記，但是，現在打印機我不能天天看著，在考慮等級制度的完善。爭取可以知道每張紙的去除，與用途。
5.本年度工作中存在的不足
在宣傳片問題上，我有很大的責任，沒有那么好的技術，還答應公司會完成，答應而沒有做到，這叫失信于公司。
在大會音響上面，也有很大的責任，沒有很好的調試好音響，造成很多雜音，使大會的效果下降了很多。還有沒有交接好，沒有問清楚需要什么樣的話筒。造成了好幾節課開始聲音效果都不好。
以上幾個問題，影響都比較大，給公司帶來了不好的影響。我在這里再次的自責。自己還有很大的不足，需要很大的提升!
6.合理化建議
辦公室用紙登記的制度。光盤的使用登記制度。所有辦公司用品耗材的使用都需要登記，知道每一個耗材用在哪里，以便公司更加節約成本。
7.對明年工作的展望
自己還需要多學習，對電腦方面，ae實在是還需要很多學習的，很多，很多。對一些其他的常用軟件(word，e_cel，ppt)還有很多需要提升。這樣可以幫助更多的人處理軟件方面的問題。還有硬件連接問題，也需要多多學習，還有音響調試，也需要多多學習。還有攝影攝像技術，尤其是單反相機，也需要學習。
把公司網站整理好，完善好，淘寶店管理好。公司名義注冊的商城，盡早注冊，盡早投入運營。早日盈利。
培訓下公司員工，平時電腦的使用注意事項，怎樣才能使電腦運行更快，怎樣才能使電腦使用的更久，維護好。word的使用技巧，e_cel的使用技巧，ppt的使用技巧等一些電腦常見問題的處理與避免。使大家達到常見小問題可以自己解決，會熟練使用word、ppt、e_cel。
多多學習淘寶店的推廣，增大銷售。我目前支知道，淘寶店的正常運轉，可以完成所有的銷售環節，但是不知道怎么去推廣，怎么增大銷售，所以這方面需要多多學習。
針對我們行政部門的各項任務應該責任到人，比如，打印用紙的購買，是算辦公用品歸鄭老師購買，還是歸網絡部購買，一些小事也應該這樣責任到人，只有責任到人才可以在出現問題的時候，知道哪里出現問題。
以后的日子里,希望可以進一步完善工作中的制度。提高自身技術水平。對網絡的相關重要知識進行培訓。希望我在培訓電腦使用技巧和基本辦公軟件的時候公司其他部門可以配合我，這樣才可以統一培訓，方便大家在以后的工作和學習中才可以熟練的使用軟件，以達到提高辦公效率的目標。
個人年度工作總結匯報篇八
我自20__年5月到廣東省深圳市場任醫藥代表以來，經歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程，現將兩年來的工作情況總結報告如下：
1.市場情況
1)、現時藥價不斷下降、下調，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。
2)、即使有的產品中標了，但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售，如某某省屬某某藥品中標，價格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫院有幾家不進新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市，這個品種也中標，而且價錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進幾家醫院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網絡全，這樣的供貨平臺更有利于產品的銷售和推廣。
3)、在各地的投標報價中，由于醫藥經驗上不足，導致落標的情況時常發生，在這點上，我需做深刻的檢討，以后多學一些醫藥知識，投標報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平，來確保順利完成。
4)、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們用心去觀察和發掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。
2.所負責相關省份的總體情況：
隨著中國醫藥市場的大力整頓逐漸加強，醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強，藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，報價__元，___報價__元，有的客戶拿貨在當地銷售，但銷量不大，據了解，在某某省的某某市，大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品，加上今年當地的政策是，凡屬掛網限價品種，只要所報的價在所限價錢之內都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產品所占據，再加上每家醫院，每個品種只能進兩個規格(一品兩規)，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
省內，我所負責的__地區中標產品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點：
1)、當地的市場需求決定產品的總體銷量。
2)、藥品的利潤空間不夠，導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3)、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
個人年度工作總結匯報篇九
20__年以來，社區在街辦的正確領導下，認真貫徹落實了各級食品衛生相關文件和會議精神，同時本著對人民群眾高度負責，把食品安全工作作為社區重點工作來抓，并結合社區實際情況，在轄區內大力開展了食品安全整治工作，取得了一定的成效，現將年的工作總結如下：
1.健全機制，落實責任
健全了社區食品安全工作機制，在原來的由食品衛生協管員負責的基礎上，具體落實了由社區主任任組長，副組長由治保主任擔任的食品安全領導小組，成員有兩委干部與居民小組長共10人，并落實了一把手負責制。
2.加強宣傳、提高意識
我們針對社區實際情況(只有2家小型超市，2個農家樂，7個農村小茶鋪，原來的兩家腌鹵戶因不符合食品衛生要求，在社區的要求下已搬走，目前我社區無大型食品加工生產經營單位)，有針對性的在轄區主要路口、院落張貼宣傳標語15副，懸掛食品安全橫幅共8副;同時召開關于食品衛生安全的會議共5次，開展專項整治3次。向轄區居民散發食品衛生安全的宣傳資料800余份，普及了食品衛生知識，提高了轄區居民的食品衛生安全意識。
3.認真落實、規范管理
雖然我社區屬于純農社區，涉及食品衛生安全的工作不是很多，但是我們仍然高度重視，具體開展的如下：
1)、與各居民小組長簽訂食品安全目標責任書，監督各自轄區的食品衛生安全。
2)、將社區的2家小型超市，2個農家樂納入臺賬管理，登記備案，定期檢查。
3)、專項整治與長效監管相結合，確保不漏一處食品衛生死角。
4)、嚴格落實農村群宴申報制度，做到了申報一戶檢查一戶。
20__年，在食品安全監督工作中，我們的工作取得了一定的成效，在轄區內沒有發生一起食品衛生安全事故。下一步我們將繼續提高社區居民的食品衛生安全意識，加大宣傳力度，加強監管，多學習食品衛生檢查的方式方法，強化工作措施，全力推動我社區食品安全工作再上新臺階。
個人年度工作總結匯報篇十
時光飛逝，眨眼一年過去了，回顧一年來，在公司領導的英明決策和精心經營下，公司在各方面都取得了突飛猛進的業績，管理方面逐步走向規范化和完善化，在去年的基礎上又踏上了一個新的臺階。一年來，生產部本著“開拓與創新”的精神，貫徹落實“員工為本、客戶為尊、求實創新、共同進步”的質量方針，在公司領導的正確領導、大力支持和關心下，進一步整頓生產現場，穩定產品質量，在確保品質穩定的基礎上逐漸提高產量，基本營造了一個良好的生產秩序，經過全體員工的共同努力，圓滿完成了公司下達的各項工作任務?，F生產部將今年各方面的工作情況向公司領導匯報如下：
一 生產管理方面
(一) 抄紙車間20--年1-12月份產量統計
(二)、 完成車間1-12月份成品入倉產量統計 (三)在生產過程中實施生產計劃管理
一年以來，生產部按照公司領導的指示，在生產過程中進一步加強了生產計劃的管理，根據業務部的銷售計劃和半成品倉庫的庫存情況組織和落實生產計劃管理，由生產廠長直接跟蹤生產進度。一年來，生產部在求實的基礎上進行技
術創新，設備不斷技改，為提高產量創造了有利的條件。自6月份起，每個月的產量直線上升，由原來每月二十幾萬張提高到四十萬張，當然產量的提高是由于各方面條件(如供電、天氣、設備運轉率)的有機結合。(四)在生產區域加強了“5s”管理
一年以來，生產部進一步加強了對整個生產區域的現場環境管理，要求干部員工對各種物品進行標識、物料必須擺放有序，加強控制抄紙車間各處跑冒滴漏的現象。進一步提高了員工的環保意識，要求工作現場保持干凈、整潔，讓人進入車間有一目了然的清爽感覺。但有時由于管理疏漏，干部管理責任不強等原因，有時還出現衛生死角、工具放置不規范等現象，在一定程度與5s要求還存在一定的差距，在以后的工作中必須進一步加強這方面的管理工作。二 質量管理方面
一年以來，生產部要求干部員工必須按制訂的工藝參數表、制程控制圖表、各工段的作業指導書進行操作，生產計劃系統和質量保證系統的逐步趨向完善;要求各車間、必須以現場培訓或分工段培訓的方式對員工進行培訓，使員工素質和質量意識有較明顯的提高。
生產部要求檢驗員分別對所進的原材料和化工材料進行檢驗，對生產過程和成品入庫進行檢驗和監控，要求對不合格品的產生和質量事故進行原因分析和采取處理措施，確保了產品質量滿足客戶需求，盡量減少客戶投訴、退貨的現象。綜合20--年的質量情況分析，整體質量基本穩定，所生產的紙板出現不合格品和顧客投訴、退貨的現象相對上一年偏少一點?，F將20--年的質量管理總結如下：
(一)進一步完善的質量管理體系： 1、對進廠原材料進行嚴格的檢驗
要求檢驗員對進廠的化工材料和主要原材料廢紙進行了檢測和質量分析，并要求判斷質量標準的符合性。要求對原料的檢驗必須做到公平、公正和公開，確保質量和成本的控制。2、對生產過程中進行有效控制
在生產過程中，根據前一年的實踐經驗，在以前的基礎上適當修改了相關的工藝參數，進一步嚴肅了工藝紀律，要求值班干部要加強現場質量管理，強調值班干部本身就是現場檢驗員，同時要求檢驗員對整個生產過程進行質量監控。在生產過程中產品質量一旦出現問題，生產部立即召集相關人員進行原因分析和采取相應的處理措施，及時發現問題以便及時解決，盡量使質量問題停止在初發和萌芽階段，避免有質量問題的產品延續到下一道工序。預防和減少不良產品的發生。
3、對成品入倉的產品進行檢測
為確保成品入倉和出貨的質量，生產部要求以生產人員自檢驗為主、檢驗員抽檢為輔的方式進行控制成品質量，對于生產過程中存在不可避免的產品質量缺陷的產品，必須做好相應的標識，同時組織相關人員進行質量評審，并及時與業務部相關人員溝通要將存在質量缺陷的產品進行有選擇性出貨。(二)20--年質量缺陷情況統計
現將一年以來，通過質檢在生產過程中發現的質量問題統計如下(不完全統計)：
以上表格中統計了主要三種產品不良因素發生的資料和頻率，從中可以反映出，紙板的層間結合和表面勻度是產品質量中相對不穩定的因素，而在抄紙車間6月份第一次提速到10月份第二次提速，在這一段時間發生的質量問題較多，也主要是這兩方面的問題。而且從業務部反饋過來的客戶對質量方面的投訴也主要是在這一段時期，在一定程度上說明我們的生產工藝和設備(磨漿、淀粉糊化
及噴霧系統等)還跟不上提速的進度，操作技能還存在一定的差距。干部員工的工作責任心和操作技能還有待于進一步提高。
值得欣慰的是，一年以來縱然在自檢過程中有多達170次左右質量異常情況出現，通過生產干部、質檢員對質量異常的產品進行跟蹤，內部質量溝通與協調以及與業務部的溝通與協調，業務部對以上質量異常的產品進行有選擇性地出貨，在一定程度上有效地控制質量事故的發生，使全年客戶投訴質量事故發生6次左右，特別是秋冬季節在水份問題也得到了有效的控制，紙板爆裂和發脆的現象相對20--年少了一些。我們的目標是不斷完善和改進生產工藝和產品質量，盡量滿足客戶對產品質量的更高要求，以適應市場的需要，在以后的質量管理工作過程中，我們必須進一步從以下方面著手來確保我們產品質量的穩定性：
1、提高員工質量意識和綜合素質、對員工進行崗位培訓。
2、形成一個良好的生產工作氛圍，提高員工的敬業精神和工作責任心。3、改進生產工藝，嚴肅工藝紀律，逐步完善生產設備(主要是制漿設備和漿料稀釋系統)。
4、必面進一步加強內部溝通和跨部門溝通(主要是與業務部的溝通與協調)，對于產生的不良品必須嚴格按照“三不放過”原則來執行。 三 安全生產和培訓
一年來，根據公司領導的指示，生產部貫徹落實“員工為本、客戶為尊、求實創新、共同進步”的質量方針，加強對員工的能力意識、上崗前培訓，生產部綜合技術力量以及全體員工操作技能有了較明顯的提高。
個人年度工作總結匯報篇十一
xx年參加工作，一直于我院檢驗科工作。秉承"質量第一、服務臨床"的理念，堅持以病人為中心，高質量、高效率地為臨床提供快速、準確的診斷依據，踏踏實實，勤奮工作。尤其近幾年來，我對自己的工作有很多的思考和感受，在這里作簡單的陳述：
一政冶思想方面：
認真學習黨的各項方針政策，法律、法規，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。幾來，自己不斷加強思想道德和業務技能的學習，提高工作的責任心，工作嚴謹負責，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合主任的工作，不計較個人得失，加班加點按質按量完成任務。始終堅持以病人為中心，服務臨床的思想，急病人與臨床之所急。嚴格遵守危急值報告制度，及時與臨床醫生聯系，提供有利的診斷依據。在完成臨床檢驗工作的同時，還承擔本科室進修與實習生的實習帶教工作，堅持以理論聯系實際，做到學以致用。
二工作學習方面：
本人不僅具有較高的政治思想水平，同時也具有很強的業務學習和工作能力。面對專業知識的日新月異，更加注重專業知識和新技術的學習。每年訂閱《中華檢驗醫學雜志》《臨床檢驗雜志》《檢驗醫學》經常上網瀏覽;《中華流行病學雜志》《中華醫院感染雜志》、《中國抗生素雜志》《臨床輸血與檢驗》《中國實驗診斷學雜志》等相關專業雜志;同時特別關注《中華檢驗醫學雜志》開設的"繼續教育園地"攔目學習;參加各種提高培訓班、學術交流會。20xx年參加研討會;20xx年5月參加xx培訓班。7月被當選為xx市醫學會第二屆檢驗專業委員會常務委員。為了更進一步提高自己的綜合素質，除在業務技術方面努力學習外，也加強相關知識英語與計算機應用知識的學習。xx年參加了自學[衛生事業管理]本科的學習，今年年底畢業。從中學習了許多管理方面的知識，獲益匪淺。
三道德品質方面：
(一)有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神
我來自農村，深深懂得"寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來"的道理。上中學時，生活的艱苦及一直步行于十幾里之外的學校，磨礪了我吃苦耐勞，鍥而不舍的品質性格。參加工作后，一直與血、尿、便、細菌、病毒打交道，雖然有點臟、苦、累，但我從未為自己選擇的專業而后悔。使我自豪的是為臨床醫生提供了科學翔實的診斷依據。特別是為呼吸科、重癥監護室、康復科等提供的藥敏試驗報告取得了非常好的治療效果，得到了信任和好評。
(二)有嚴于律己、誠信為本、樂觀向上的優良品質
我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。以感恩的心面對世界;以包容的心和諧自他;以分享的心回報大眾。從未與同事產生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點，但我是一個修正主義者，時刻在完善自己。
四今后的工作計劃
今有幸被當選為檢驗科副主任，今后的工作，不僅在業務上，而且在管理工作中，也要提高自己的水平。在院長的領導下，配合好主任，努力把我院檢驗科帶入良好的學習氛圍，進一步提高檢驗技術質量，早日使我院檢驗科各專業實驗室，通過iso15189實驗室質量管理體系的認可，建立與國軌的質量體系，更好地為臨床各科室服務;加強與臨床科室的聯系，開展臨床需要，特異性較強的檢驗項目，增加科室經濟效益;激發科室每一個人員的積極性，為科室的發展獻計獻策，將檢驗科建設成團結向上的一流科室，為醫院發展貢獻自己一份微薄之力，等到退休回首時無遺憾。
個人年度工作總結匯報篇十二
20--年的二季度是我工作的第三個季度，回想過去幾個月，雖然辛苦但很有價值，學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業務水平，虛心向前輩及客戶學習，無論業務素養，還是在營銷能力上都有所提升，下面是我20--年2季度的工作總結。
一、20--年基本工作情況
工作方面，我認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。
20--年二季度是我們關上作為陽光服務精益化管理的試點進行提升的試點時期，作為一名前臺柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業務辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務，接待每一位客戶，堅持陽光服務，并始終要求以“客戶滿意、業務發展”為目標，潛心鉆研業務技能，把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優質的服務，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，但有些時候面對刁鉆的客戶我還是不能很好的控制自己的情緒，出現一些不當的語氣，經過這幾個月的學習總結，我慢慢能控制自己的情緒，克服壓力，服務好每一位客戶。
在其他工作的開展方面，我能夠時刻保持積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務，嚴格按照總分行的各項要求開展工作，切實做好日常的崗位工作：
1、嚴格規章制度，我不斷的提醒自己增強責任心，做到“規范操作、風險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業務。
2、堅持原則，做好每一筆看似簡單的業務。我堅持總分行和支行制定的相關管理制度，對每一筆業務都一絲不茍地認真按照規定操作，從客戶辦理業務的相關要求，身份證信息核對、賬戶信息維護，每一個環節我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業務時，我做到了“三個必須”，即業務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業務辦理的合規、合法。
3、在營銷能力方面，2季度我覺得自己進步很大。在領導和同事的指導和幫助下，我克服自己羞于營銷的心里，積極主動的營銷我行的電子銀行、理財等業務，通過自己的努力，我有了自己的客戶，存款突破了0的記錄。我立足自身實際，不斷強化儲蓄營銷意識，破除“懼學、懼煩”的思想，認真學習新業務和新制度規章。
4、勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照主管的安排做好其他工作，如每天的衛生打掃，網點扎帳等，都能夠與大家一起協調好，共同完成任務。
5、安全經營方面，增強防范意識，牢記“安全重于泰山”，確實落實“三防一保”。
二、工作中存在的問題和不足
有成績就一定有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現在以下幾個方面：
1、學習的積極主動性還不夠，因自己還沒學會很好的處理壓力，有些時候總會迷茫，不知道下一步應該干什么，也不想去做等因素的影響，導致存在學習的連續性不足，存在業務素質提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學習效率低的情況。
2、創新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，與剛畢業時還存在一定的差距，不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
3、工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、20--年3季度工作規劃
6月30日已經過去，9月30日即將到來，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結合支行發展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：
1、繼續加強學習，不斷提高自身的綜合能力和業務技能，在3季度，我將結合自身工作開展的實際，有計劃的報考會計從業資格證的相關科目考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質。
2、結合陽光服務精益化管理的開展實際情況，不斷提升自身專業技能，繼續狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質。
3、結合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態，善于換位思考，積極探索客戶維護和服務的方式、方法，并結合當前實際給予有效的開展落實，通過優質服務的開展，不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能，努力適應時代發展需要，培養多方面技能，更好的實踐為“三農”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
個人年度工作總結匯報篇十三
一年來，在院領導的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協作下，全年的工作順利完成?；仡欉^去的一年，無論從科室管理、醫療安全、業務技能、服務質量及總體效益等方面，均取得了一些成績，但是仍有不足之處，現總結如下：
1、進一步建立建全并執行各項規章制度，全方面提高醫療質量，滿足病員群眾的醫療要求，并認真學習了《病例處方書寫規范》、《醫療事故處理辦法》、《醫療法規》。規范了廣大醫護人員的醫療行為，教育大家學法、懂法、守法，依法保護醫患雙方的合法權益，為我院安全醫療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫療質量的檢查力度，并更好的落實臨床、醫療護理制度，全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下，多次開展院內科室及醫護人員會議，布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務，深入科室協調工作。就業務學習醫療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫療安全，定時組織各科人員參加會議，就各科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫療提供了保障。
3、加強臨床業務學習及進修工作，醫院xx年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科，同時派出10余人次參加各類學術會議，為我院引進新技術、新經驗拓展業務。回來后要求參加學術會議的人員將所學內容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人，提高了我院醫療學習的風氣，取得了良好的效果，達到了預期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議，全年參加20余次門診部會議。對門診部醫療工作的開展及服務范圍作出了明確的規定。并對門診部多次檢查工作，將檢查所發現問題匯總，并打印成冊存入檔。將發現醫療差錯及醫療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫療知識講座，學習醫療文書及醫療法規取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫師負責制，嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現象發生，特別是在搶救危重病人時全院醫護人員團結協作各自認真履行職責，使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫療糾紛事情的發生。
6、醫務人員努力提高服務態度及服務質量，使來院就診病人抱著希望而來，滿意而歸。每一位醫務人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫護人員兢兢業業及不懈努力，圓滿完成本年度工作。
7、在院內各項急診搶救病人及手術人員方面，完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現象的發生，并得到院領導的認可及病人的好評。
8、院內成立了應急預案小分隊，有兩名醫師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發區安排的任務及應急事故演習，并得到高新區及辦事處領導的好評。
1、門診醫療工作繁瑣，既對內又對外，工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業務學習及進修學習，提高我院年輕醫務人員的業務技術水平及工作能力。須輪流到上級醫院進行短期的培訓及進修學習。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度，杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確，門診管理有疏漏，開展業務范圍較狹窄。下一步加強門診管理，制定工作目標，拓展業務范圍，引進新技術。
6、門診學習風氣不足，撰寫論文較少，此方面有待進一步加強。
總之，在xx年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅持不懈地抓好醫療質量的管理，將各項工作做到實處，落實到人。使門診工作安全平穩的進行，為我院的安全醫療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態度，以更好的服務于廣大病員群眾。
個人年度工作總結匯報篇十四
伴隨著新年鐘聲的敲響，20--年已經離我們遠去，充滿激情與期待的20--向我們走來。一轉眼的時間，我在--集團度過了三年春秋，而20--這一年我又有了一個新的身份——店長?；赝^去，我很感謝公司對我的賞識與提拔，對我個人能力的信任，給予我這樣一個更加廣闊的平臺。通過這一年的工作，我對店長這份工作更加了解，也認識到身上的不足。為了更好地開展下一年的工作，現在我將過去一年進行總結如下：
一、專業知識能力
1、熟悉公司現有的產品的各方面性能，了解其在不同情況下的用處，在行業里面有競爭力的其他產品情況以及產品本身的發展前景。
2、了解店面所在情況，調查市場的需求，根據市場動向、顧客的購買力決定店里的主打產品。
3、在維護好老客戶的前提下，積極拓展新客戶，建立了良好的聯系;學習接待客戶的基本理解，能夠細致的處理好客戶的要求。
二、個人綜合能力
1、感謝領導看到了我在公司的平時表現，挖掘出我的潛力，給予我展現自己能力的平臺。通過這一年的工作，我從大家身上學到了很多東西，也得到了大家無私的幫助。這些都是無形的財富。
2、因為是第一次做這樣的工作，我要以飽滿的熱情和積極的態度來贏得員工對我的尊重與信任。在對待客戶上就以更加細致的服務來取得客戶對我的認可。
3、在這一年工作中，我的業績并不十分突出，主要是平時的經驗積累的不夠，同時對自己的目標不明確，在技巧上有待突破。
三、店鋪的日常管理
1、對各項資料進行詳細的分類整理，對不同的顧客信息分類，對員工的工作進行記錄，對產品的庫存進行存檔。
2、在客戶下達訂單之后確認庫存情況，以及顧客是否收到。在約定的時間內及時提醒付款情況。
3、在整理檔案時就會發現，不同的產品需求在不同的客戶中有明顯的區別，因此需要與老客戶保持聯系與往來，了解市場的最新動向，同時向客戶推銷新的產品。
4、公司的發展離不開員工的努力，為了提高服務水平、業務能力，我店采取能者為上的管理模式，因此店里的人員流動較為頻繁，為了保證服務質量，采取傳幫帶的方式，同時定期進行培訓，加強員工的積極性。
20--年的工作已經是過去式，雖然我自己并不滿意這一年的工作狀況，但是人總是要向前看的。在新的一年里，我會為自己做好規劃，在集團領導的正確引領下，爆發出更強大的動力。
個人年度工作總結匯報篇十五
一、個人的學習與成長
我進入政教處從事學生管理工作已經有六個年頭。在學校領導的關懷和指導下，在老師們的支持和幫助下，我認真履行職責，積極要求進步，兢兢業業地工作，從一個年輕教師成長為一名學校管理層人員。特別是近三年，全面主持政教處工作之后，我積極主動地學習教育學、心理學、管理學方面的知識，用科學的管理思想指導自己、創造性地開展工作，政教處工作開展得扎實有效，得到了領導和老師們的肯定。在此，向一直關心我成長、支持我工作的領導和老師們表示衷心的感謝和深深的敬意。
二、學生的教育與管理
本著“道德教育與規范教育齊抓、養成教育與素質提升并重”的原則，三年來我帶領政教處全體成員，主要做了以下工作：
1、多次舉辦勵志報告會、感恩教育報告會、家長座談會、愛心捐助等活動，通過各種活動對學生進行道德教育，培養學生正確的世界觀、人生觀和道德觀。堅持定期評選“校園之星”、“文明之星”、“禮儀之星”“學習之星”等，為學生樹立正面的榜樣，營造了良好的環境氣氛。組織了學校首屆“遠足”活動，鍛煉了同學們意志品質，陶
冶了道德情操。建立心理咨詢檔案，創辦《心情驛站》，加強了對學生心理的研究和指導。
2、加強校紀校規教育。以《中學生守則》《中學生日常行為規范》為依據，以學校印發的《中學生指南》為抓手，規范學生行為。嚴格學校出入制度和就寢管理制度，規范學生的儀表形象。采取班干部輪流值班和分組巡查的方式，抓好自習課的管理。通過舉辦多種形式的法制教育報告會、散發普法宣傳手冊等形式，普及法律常識，強化學生遵紀守法的意識。
3、注重加強學生的養成教育，利用軍訓、專題報告會等活動，培養學生良好的習慣。定期開展“文明校園行動計劃”、“宿舍內務評比”等專項活動，從宿舍、就餐、衛生、紀律、早操等方面規范學生的行為習慣，提升學生的綜合素養。適時地采用在校園內懸掛主題明確的宣傳條幅、張貼專題宣傳畫報等形式，創造良好的人文教育氛圍。
三、班主任的管理與培訓
學校管理的著力點在班主任。班主任老師的工作是辛苦的、繁重的，他們承擔著百分之八十以上的學生管理工作，因此，對班主任工作的重視是政教處工作的核心問題。我經常與班主任老師溝通，了解老師們工作中的一些問題和需要，為班主任老師開展工作創造良好的條件。定期發放學習材料如《班主任之友》、《政教之窗》，舉辦班主任經驗交流會、優秀班主任報告會等活動，引導班主任加強學習和交流，提升班級管理的水平和層次。推薦優秀班主任外出學習、培訓，引進先進的管理理念和方法。
四、學校的安全與衛生
安全問題始終是學校工作的重中之重。這一方面主要做了以下幾個方面的工作：1、強化學生的安全意識。制作樓梯安全語，懸掛安全條幅，召開以安全教育為主題的校會、班會，制作宣傳版面。進行消防演練和疏散演練，制定安全應急預案。2、加強衛生監督和指導。定期為學生查體，加強對學生的飲食安全、青春期健康等方面的教育。搞好環境衛生和疫情防治工作。3、加強安保措施，加強門衛管理，嚴格避免了校園傷害事件的發生。
五、存在問題及不足
1、管理精細化程度不夠，尚需進一步加強和完善。
2、對學生青春期心理健康教育的研究不夠，對于新出現的一些心理問題還沒有找到很好的解決途徑。
3、在當前獨生子女較多、家長普遍溺愛的情況下，對如何調整學生管理策略和方法的探討還不夠深入。
六、下一步工作打算
1、積極推進精細化管理的策略，提高管理的質量和效率。
2、努力調動班主任工作的積極性，完善班主任獎勵和培訓機制。
3、開展教育管理課題的開發與研究，創造性地進行教育管理活動。
4、注重研究和應對學生管理中出現的新現象、新問題，與時俱進。各位領導、老師們，我知道以上的匯報是我們應該做的工作、微不足到的工作，甚至離學校各位領導、老師的要求甚遠。在此我在以后的工作中會取長補短，加強學習，改進工作方法，努力地把各項工作干好，干出色。同時誠懇的接受各位領導的監督和批評指正。
個人年度工作總結匯報篇十六
20xx年，對于我來說是艱辛的一年，也是收獲的一年，是生命改變的一年，也是心滿意足的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰，有皆大歡喜，這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?？偨Y反思自己的20xx年，更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。
一年來，保險公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展。今年各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。
二、業務管理
根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，可實現的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保目標計劃的順利完成。
三、工作中的不足
由于業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量；處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規范，公司員工以不斷發展建設為己任，銳意改革，不斷創新，規范運作，取得了很大成績。新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績！
個人年度工作總結匯報篇十七
這一年過得很快。當我們迎接新的一年時，我們將總結過去的一年。展望充滿希望的一年，我加入公司以來，在新的工作中積累了一些經驗。我的心態在工作中很重要。工作中需要激情，保持陽光的笑容，這樣可以縮短人與人之間的距離。積極的思維，平靜的心態，充足的精力，才能促進工作的進展和順利。
為了讓自己在新的一年有一個新的起點，我不斷的總結和學習!在過去的一年里，作為一名領班，我幾乎每天都在現場顛簸，忙著在樓層之間奔跑。雖然很辛苦，但回想起來很充實。首先對自己和同事今年的工作說一句：辛苦!
對你今年的成功和失敗說聲謝謝!感謝我成功時的喜悅，珍惜我失敗時的開悟。非常感謝領導們的信任。在過去的一年里，我在領導的關心和批評的指導下配合了所有的工作，忠實地履行了我在領班崗位上的職責。努力和淚水并存，也讓我看到了自己的不足。同時也讓我改變了很多，思考了很多。這些變化都是無意識積累的。過去那些工作的日子，充滿了激情，淚水，甚至掙扎。在老員工的指導和同事的幫助下，我學會了如何做好自己的工作。
__年將會很遙遠。面對__，的工作，在這里我就從個人的角度談談我的努力工作：敬業的人要認真、虔誠、全心全意地投入到工作中去，這一點我深深地知道在我的魯老師和魯大師身上。他在工作中永遠都是那么的精力充沛，熱情洋溢，盡職盡責，堅持自己的工作理念。無論寒暑，他都會始終堅守自己的質檢崗位，絕不放松，絕不怠慢;在質量控制方面，我總是不厭其煩的對一批批的工人進行技術交底，一批批的送走，這樣下去，每次都感慨萬千。從他身上，我看到了自己的不足，這也是一種進步。任何改變對一個人來說都是困難的。比起我自己的態度和思想，陸師傅改變了很多。在工作方式上，有時我會根據老同事提出和建議的新的工作路徑，嘗試改變一些態度或想法。比如：與各部門、同事的工作合作、工作流程、采用的方法等。首先提醒自己認識問題的第一步，其次是行動。在行動上，提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，如何做的更好。這是一項持續的工作，完全不能忽視。
通過這一年，我認識到了團隊的強大，也認識到了自己的不足。我想改變我原來的一些工作方法，要求自己在團隊的幫助下達到最佳狀態。有時候我默默的看著自己的言行，像個旁觀者一樣看著自己。這些都不是我以前的工作經驗。
我在工作中有很多優勢，但還是需要提高。比如：我有很強的溝通能力!人與人交流最重要的是真誠，相互理解，和平溝通，真誠地表達自己的想法。關鍵是你能不能用真心打動對方，讓對方接受。我相信這句話是對的。以前也以為有了親和力和誠意，就可以和同事順利溝通，但是沒有認真思考同事心態的多樣性。
工作一年后，我意識到同事的心理很不確定，尤其是工作中有分歧的時候，我會對自己的想法猶豫不決。這時候我需要溝通，達到相互理解和支持。但是我在這方面做的還不夠，溝通方式也比較直接。我覺得這和我淺薄的專業經歷和個人性格有關。我個人比較喜歡比較直白的溝通方式，不善于拐彎抹角的表達自己的意愿和工作想法。在以后的工作中，我想加強自己的溝通能力，適當的表達自己的想法，讓對方愉快的接受，用合適的方法，越來越好的完成自己的工作!
個人年度工作總結匯報篇十八
我是今年九月底到本公司工作的，之前從事的是工裝工作，因為對家裝的熱愛使我選擇了__，在沒有來__工作以前，我是沒有家裝裝修經驗的，僅憑對家裝的熱愛，而缺乏家裝裝修設計施工經驗和行業知識，為了迅速融入到這個行業中來，到了公司以后，一切從零開始，一邊學習溝通技巧，一邊去工地現場看施工，遇到溝通上的問題，我經常請教史主管和其他經驗豐富的同事，在同事的幫助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪淺，這三個月來，業績雖不出色，但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進，學到了如何開展業務，也相應的進行了實踐，也對__的文化、使命有了深刻的共鳴，對家裝行業有了初步的認識。
通過不斷地學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對家裝市場有了一個初步的認識和了解，雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越，但我有信心，有決心做好，現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的問題，準確的把握客戶的信息，良好的與客戶溝通，因此取得了一些客戶的信任，這對以后成為設計師打下了扎實的基礎。
這三個月雖有進步，但是也有不足的地方需改進，對于家裝市場了解的還不夠深入，對公司產品的技術問題掌握過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求，業務上，電話營銷的技巧還不是很到位，針對市場上的工藝，做法，__本公司的工藝、產品了解還遠遠不夠，這些還需要繼續學習。
總結下來，在公司工作的這段時間，接觸到了許多事物，產生了許多新問題，也學習到了許多新知識，新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善，在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
展望新的工作年度，希望能夠再接再厲，同時也需要加強鍛煉自身的設計水平，在以后的工作中與同事多溝通、多探討，進一步提高自己專業知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，不斷完善自己，當然在工作當中也存在著不足，爭取早日改正以往的缺點，總結經驗，吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好準備!
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰!我將不斷總結與反省，不斷鞭策自己并充實能量，提高自身設計水平與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長!
轉眼間，一年的時間又悄然離去，回首過去，展望未來，20__年即將到來，以下是我明年的工作計劃：
目標：加強家裝設計專業的學習與研究，了解本行業市場信息，從而順利實現從市場部向設計部過度。
設計師是我一直的夢想，成為精英設計師更是以后的奮斗目標，作為實習設計師，能否成為合格的家裝設計師，首先要有扎實的專業知識以及良好的業務水平，專業知識主要是靠平時的積累，包括施工工藝，材料等，知己知彼百戰不殆，只有扎實的專業功底，對于設計師來說才能更加得心應手。
好的業務水平同時也是一個合格設計師必備的基本功，一個好的設計師不光設計能力要好，更重要的是要有出色的溝通能力，所以在沒有轉成設計師之前，還需在市場部好好鍛煉。
個人年度工作總結匯報篇十九
時間如流水，轉眼間一年工作已結束。我七月底來中隊，在中隊這三個多學時間里，我通過自己努力，認真完成了上級交給的各項任務，在這幾個月里也取得了很大的進步，也存在著一些問題，為了改善不足，上進更快，為中隊建設貢獻一份力量，我從以下幾方面進行總結：
一、政治思想方面：
能夠積極參加政治理論學習，思想穩定，能夠認真學習政治理論，課后能認真總結心得體會，平時嚴格要求自己，始終牢記一名戰士的職責，同時保持思想的先進性，端正安心服役的思想態度。
二、軍事訓練方面：
各種訓練都能嚴格訓練，嚴格要求自己，一些必須掌握的科目，能夠利用點滴課余時間練習，專業理論及知識能夠從最基礎的知識抓起、學起，始終以一名合格軍人的行為準則要求自己，去參加訓練。
三、作風紀律方面：
我能認真學習新條令條例和各項規章制度，在中隊組織的條令條例學習過程有中，有些不清楚了解的內容，會利用課余時間把它弄懂并把條令條例貫穿于日常工作、生活、訓練，注意平時的點滴養成，無論是平時集合站隊還是工作訓練，都能保持緊張有序，內務設置也符合標準。
四、完成任務方面：
在平時公差勤務和上級交給的任務時，都能積極快速高效圓滿的完成，在工作時能任勞任怨，不記個人得失，能發揚部隊特別能吃苦，特別能工作的精神，做到有任務高標準、高質量的完成。
五安全保密方面：
在工作中能時刻謹記安全第一，遵守好保密守則，時刻注意保密事項，在于人交往中做到不該說、問、看、打帶、傳、記、存等保密原則。
六、存在問題：
(一)、政治理論學習不夠深入透徹，只理解了一些表面的知識。
(二)、軍事訓練不能夠始終保持積極高度的訓練激情，隊列素質不夠，有待于加強。
(三)、作風紀律有時放松，沒能保持始終如一，細節方面有所忽視。
(四)、完成任務有時對工作有些消極抵觸情緒，導致完成任務標準不是很高。
個人年度工作總結匯報篇二十
回想起當選時的惶惶不安，感覺經過一學期的鍛煉，自己的處事能力在不知不覺中變得成熟起來。一個會長可以做得很輕松也可以做得很累，也可以做得很快樂。而在我看來，我一學期做得有累有輕松又有快樂。如果說會長工作不累那是唬人的，除非根本沒有真正投入協會工作中。
我和現任的干部們都是在科協里共同成長的伙伴，我們相互信任，私下里我們是很好的朋友，當然工作中我也不想有太大的等級差別，所以我很重視他們的意見，每次在重大問題面前都是盡量爭取我們一致點頭同意下才落實進行。我把他們稱為我的__只手臂，我希望自己能做到懂得權力的下放，工作的合理分配。在每次活動前，我都會找到各部門的平衡點，盡量每個部門都會有工作。在熟諳每個干部的辦事風格后，我更好得開展工作。有些部長很有主見和個性，他就不喜歡辦事時你一直催他一直教他怎么做，這反而會讓他罷工;而有些則正好相反，他做事認真但是會拖拖拉拉，這些部長就需要你布置下任務后，隔三差五地發個短信提醒他、督促他，否則會壞大事。在對待干部方面，每次活動結束后，在開總結會議時適當的表揚嘉獎是必要的，但有些表現不如意的也需要及時明里暗里得提醒和指出。經過將近一學期的磨合，因為有了各位干部的幫助和分擔，才使我的工作輕松了很多，當我短信通知事情后，伙伴們一個接一個回復短信說“收到”，“好的”，“放心”……即使我很累很煩躁，也覺得心里甜甜的，仿佛有很大的安慰和力量，因為我看到了協會核心的團結和凝聚力!
自從本學期納新后，我們協會有15名干部和24名可愛的小助理。在入會典禮上，看著會員們那一張張期待的臉，師兄師姐們那鼓勵的眼神，我感到了自己肩上的擔子很重。我下決心在我在任的一年里，要讓那些渴望鍛煉渴望提升的師弟師妹有真正的機會，能讓他們真正得到鍛煉，政行科協，你我共同成長!
自從入會典禮后，我不再是簡單的個人，當我走在雁山大道上，我多了一個身份-----一溫馨、平凡、向上的科協會長!我不想一年后，科協的伙伴們，助理們離開協會說：原來科協也不過如此。
在會長的位置上，可以說我現在是在中點，眺望遠方，不斷摸索向前。回顧走過的路，我感慨萬千，這一學期，說實話，我失去了很多，但是也得到了很多，我覺得自己在有得有失中飛快成長了，在大一和大二的這階段，我跨越了很多級!
和上一任的干部相比，我的管理經驗、領導才能相對缺乏，我認為自己做的還有諸多不足。面對建設一個充滿戰斗力和影響力團隊的重任著實讓我感到有些束手無策，我是一個熱情有余而經驗不足的人，我所走過的每一步都是一個艱難的探索過程。
作為會長，我會嚴格約束自己，本著對所有成員負責的原則把協會的各項工作統籌做好。加強協會內民主制度建設，給大家更多的話語權。相比學院其他社團來說我們科協會員的數量較少，開展的活動相對來說不算多，會員的滿意度也不是高，所以我們開始規劃，爭取積極策劃和開展一些符合我們協會特色的活動，督促干部做好本職工作，引導和培養助理的工作能力，讓科協的整體實力得到提升。
我沒有過多的奢望，沒想過要超越前幾屆或者要創造什么空前的輝煌，我只想平安地祈求著，協會在我手上的一年里可以運作正常，繼續穩步向前，并盡自己最大的努力帶好協會，成功得把她交給下一任我信任的德才兼備的小孩手里，進行他們的下一個旅程!
個人年度工作總結匯報篇二十一
按照崗位分工負責在這一學年里，我主要負責了以下幾項工作：協助政教做好日常工作，分管師生考勤，協管控輟保學，協助宣敬做好教職工檔案的收集與整理，擔任__班數學，協助李春生副校長管理__級。工作內容雖然繁多，但我依然是很有條理的完成了學校交給我的各項工作。在崗位上認真履行崗位職責，較好地完成了上級下達的各項工作任務，進一步完善了自身建設，同時自己在此崗位上也得到進一步提高。現就本人一年來的工作情況總結如下：
一、政治思想表現
熱愛教育事業，盡職盡責，嚴于律己，識大體顧大局，堅持原則，為人師表，勤奮敬業，遵紀守法。自從擔任政教處主任以來，重視思想素養的提高，認真學習上級有關文件精神，認真學習新教育思想理論，每次都積極參加政治業務學習。樹立為學生服務的思想，和領導班子成員團結合作，較好地完成本職工作，年度考核優秀。
二、本年度主要工作及取得的成績
(一)勤奮踏實，盡職盡責，規范教學。
一直承擔主科的教學任務，20__--20__學年度任教_年級數學課，工作量符合要求。在教學過程中，我努力鉆研教材，精心備課、上課，認真批改作業和評析試卷，工作嚴謹細致，一絲不茍，不厭其煩、耐心盡職地進行個別輔導工作，因而學生的學習水平整體上進步明顯。教學效果好，在期末考試中成績良好，平均分、合格率、優秀率均居年級前茅。
本年度以來，我堅持出滿勤，從沒有缺過學生一節課，也沒有因私事請過一次假和曠工。
(二)樹立正確育人觀，用愛心教育學生。
在自己平凡的工作崗位上，我以“為了孩子的一切，一切為了孩子”的態度全身心地投入到教育當中去。政教處的工作細小、繁雜，幾乎每天都在重復著昨天的故事。我自擔任政教處副主任后，一心撲在工作上，有時為了處理一些偶發事件，經常不計報酬的加班加點，從來沒有一句怨言。
由于多數學生遇事沖動、缺乏理智同時又自尊心極強等特點，常常有些學生會做出一些令人匪夷所思的傻事來。針對這一現實，在處理違紀學生前根據“了解學生、了解學生心理、了解學生特點、了解事件背景”的要求，從而使“處理”學生從簡單的“處理事件”轉變成“改變學生的世界觀”，大大減少了“違紀學生”所背負的心理壓力和創傷。正如前段時間我收到一個曾因打架鬧事教育過的學生的信息中所說：“您對我的處理，我覺得其實更是一種指引，您使我懂得了我該怎樣去生活。”我的付出得到上級領導的肯定，20__年博白縣德育工作先進個人。
(三)加強業務修養，樹立服務意識。
自任職以來，我利于學校網絡資源上網學習有關政教管理類文章，了解有關的法律法規，積極向有經驗的領導、老師請教。我認為，作為一名中層干部，就要樹立“服務育人”的理念，就要竭盡所能為學生服務，為班主任服務，為領導服務，為學校服務，為此，我對自己提出了熱心、愛心、耐心、細心、齊心、責任心的“六心”服務要求。服從領導安排，愉快地承擔部分臨時工作，如協助黃乾總務副主任做好學校水塔工程安裝和食堂風扇燈管改裝以及部分教室、宿舍風扇更換等工作。在迎接上級各項檢查評比的檔案收集與整理歸檔方面，都能盡到了自己的綿簿之力。
(四)規范管理，提升德育水平。
根據時代性和創新性相結合的特點，以學生思想道德建設為主線，以素質教育特色校為奮斗目標，貫徹執行《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》等教育法規，進一步落實《中小學生守則》和《中學生日常行為規范》，積極探索德育工作的新路子，認真和宣大東主任一起制定政教處工作計劃和德育主題活動方案，有目的、有步驟扎扎實實地開展了教育活動，學校德育工作成效顯著，20__年11月學校被評為博白縣德育先進學校。
1、狠抓德育工作隊伍建設，提升德育隊伍的管理水平、育人水平。在當前形勢下，建立一支高素質的師資隊伍依然是學校德育工作的重心。因此，我們通過班主任工作會議等形式要求班主任研究新形勢下適應學生的德育方法，開展德育新途徑，加強了對各班常規管理的指導，完善了班主任工作制度，使班主任工作有章可循，有法可依。充分調動班主任工作的積極性和創造性。加大了對班主任常規工作的檢查力度，要求班主任增強積累經驗意識，提高德育工作成效性。
2、加強文明禮儀養成教育。
為了將養成教育落實到學生的學習、生活各細節中，我們以《中學生日常行為規范》為學生行為的標準，狠抓學生的文明禮儀養成教育。多年來，我們對全校學生行為規范進行定期或不定期的檢查，檢查的內容涉及上課、課間活動、儀表儀容、文明進出學校、班容班貌、黑板報專刊、班級衛生、違規違紀等情況，督促學生養成良好的文明行為和生活習慣，并把檢查結果納入班級考核中。對檢查結果及時公布，有效地控制了不講衛生、亂扔垃圾、講臟話、男生留長發等不文明現象的發生，促進學生養成良好的行為習慣。每周五參與清潔區或教室或宿舍衛生檢查評比工作。
3、關心、幫助后進學生，做過細的教育轉化工作，不體罰和變相體罰學生。特別是對待特殊的學生，首先要了解學生、了解學生心理、了解學生特點、了解有關事件的背景，從而使處理學生從簡單的處理事件轉變成改變學生的世界觀，使學生真正從處理問題中受到教育，從而增強改正錯誤的信心。
4、加強宿舍管理力度。每期開學初就及時印出兩休簽到表并及時發放給各班，以便能按時進行就寢登記，每一天兩休都班主任前去查房。還根據朱校長和政教處主任指示，及時繪制宿舍管理記錄簿相關檢查內容表格，和宣大東主任一起討論宿舍輪值安排，安排宿舍值日領導堅持深入宿舍，主動掌握第一手情況和信息，另外兩位宿舍管理員進行詳細記錄反映情況。
5、努力促進學校教育和家庭、社會的相互溝通和配合，形成合力，積極營造大德育環境。通過家訪等形式同學生家長經常聯系，緊密配合。督促班主任認真完成家訪任務，協調社會各方面教育共同做好學校的德育工作。如在處理學生打架或違反紀律時，除了做好循循善誘，耐心教導外，每處理后都和家長簽訂共同教育協議書，讓學生家長知道要配合學校教育自家孩子，還注意做好記錄。
6、強化安全的意識。在安全問題上，我們做到了教育、檢查、管理“三管齊下”。經常配合相關領導利用學生集會等經常性地宣傳安全常識，強化安全教育。在管理上，嚴禁學生騎摩托車、電動車上學。同時，通過各種形式教給學生一些最基本的自我保護的常識。平時課間，尤其上晚讀上晚自修時課間都注意抽空去巡查，最大限度減少學生打架斗毆事件發生，每周五早操后集中學生講話都注意安全教育。經常和何永斌副校長、宣大東主任等領導一起到校門口加強校門口進出管理。每周五下第六節課還到校門口目送學生離校，維持放學秩序。一學年來，由于我們與班主任一道堅持不懈、苦口婆心的教育，學生無重大事故發生。
三、主要不足方面
1、在管理理念和管理方法還相對滯后。
2、理論學習不夠，水平有待提高。
3、有時候看問題站的角度還不是很高，處理問題缺乏方式方法和靈活性，個性比較耿直，對矛盾的化解缺乏剛柔并濟。
4、關心教師的生活和學習等方面還不夠具體細致。
5、由于事務繁雜，在個別情況下處理問題犯急躁，有時可能難以控制情緒，態度欠妥，請領導與老師們諒解。
四、今后努力方向
雖然在這期間我取得了一些成績，但這些都已成為了過去，我平時工作中出現需改進的地方也較多，如理論學習不夠，管理意識不強。以后將往以下方面改進自己：
1、積極認真地組織開展家訪工作，努力找到轉化后進生的方法。
2、積極參與課題研究，提高論文的數量和質量，提高獲獎率和發表率。
3、努力學習現代教育技術和教學手段，提高自己的電教水平。
4、重視合作意識，做到“上情下達”，“下情上曉”，起橋梁溝通作用。
5、提高服務意識。在平時工作中，對待同事態度謙和，容人容言，和教師建立起平等和諧的合作關系，提高心理承受能力。
回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，這主要與朱校長、宣敬黨支書的支持和幫助分不開，與各個中層領導對我工作的配合分不開;與全體教師的團結協作分不開。“知不足而奮進，行不止塑品德”，本人將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，為學校的發展建設增添一份微薄之力。以此為起點，我將努力工作，及時查找工作中的不足之處。在思想上，在工作上，與領導保持一致，提高思想認識，提高業務能力。以更加務實的工作作風做好各項工作。
個人年度工作總結匯報篇二十二
今年，區xx局紀檢監察工作按照為民、務實、清廉的要求，以群眾路線實踐教育活動深入開展為契機，認真貫徹落實上級紀委有關精神，緊緊圍繞我局的中心工作，進一步加大紀檢監察工作力度，大力推進黨風廉政建設和反腐倡廉工作向縱深發展?，F將上半年主要工作情況匯報如下：
一、確定目標，認真落實黨風廉政建設責任制
局黨組召開專題會議，把黨風廉政建設責任制作為重要工作來抓。繼續健全完善黨風廉政建設責任制監督制約機制，強化檢查、督查考核力度，嚴肅追究違反責任制的行為。結合實際，把黨風廉政建設工作內容逐項分解，明確責任，落實到各分管領導、責任部門，實行一級抓一級，年終進行考核，并將考核結果與年終評優評先進行掛鉤，增強了各科室和分管領導抓好黨風廉政建設的責任性，進一步健全和完善了黨風廉政建設工作，為城建工作的有序開展，奠定了良好的責任意識環境和堅實的制度基礎。
二、增強責任，促進干部職工自覺做到廉潔自律
按照黨風廉政建設責任制的要求，結合黨的群眾路線活動深入開展，繼續認真貫徹落實領導干部廉潔自律規定。一是抓好干部職工的廉政學習教育。3月以來，按照區委的統一部署要求，認真落實學習教育、聽取意見環節工作，在全體黨員、干部職工中開展了《厲行節約反對浪費重要論述摘編》、《損害群眾利益典型案例剖析》、《楊光榮同志在桑植縣洪家關白族鄉調研時的講話精神》、《堅持群眾路線、堅決反對四風》等專題講座學習。同時，也開展了《焦裕祿》、《周恩來的四個晝夜》、《蘇聯亡黨亡國20年祭》、《生死牛玉儒》、《吳仁寶》等10部影視教育學習。通過學習，進一步增強了黨員干部職工的群眾觀念，牢固樹立了團結務實干事、全心全意為人民服務的意識，形成了勤政廉潔的良好作風。
二是抓好四風的突出問題查擺。以照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病為總要求，以理論理想、黨章黨紀、民心民聲、先輩先進為鏡子，著力解決四風突出問題，特別是發生在群眾身邊的不正之風問題。黨員、領導干部結合自身實際，撰寫了深刻的個人對照檢查材料，針對剖析出來的問題制定了詳細有效的整改措施，以便在今后的工作中做到務實整改。三是切實做好政務公開。把工作職責、內容、程序、時限等向社會公開，增加工作透明度，自覺接受社會監督。
三、嚴抓查處、及時處理干部職工違規行為
在信訪處理上，從完善工作程序、健全工作制度入手，進一步加強信訪工作，對群眾舉報的重要信訪和反映強烈的熱點、難點問題，以及傾向性、苗頭性問題，實行分管領導和干部職工首問負責制，及時收集、辦理、回復群眾反映的問題。
在案件查處上，從拓寬案源渠道，加強線索管理等方面尋求突破口，進一步強化督查，及時糾正了項目建設過程中違法施工行為，并對工程隊進行了問責。上半年，我局共下發限期整改通知書9份，責令停工通知4份，目前整改到位情況總體良好。
四、強抓作風，加強同人民群眾的血肉聯系
堅持用制度規范各項工作程序，把各項工作融入到黨風廉政建設中去。一是扎實開展城鄉互助共建活動。積極開展四走四問、慰問貧困母親、送溫暖等各項活動，深入聯系寶峰路社區結對幫扶，有力地促進了城鄉互助共建工作向縱深發展。二是開展農村法治宣傳。結合區政府組織的《社會救助暫行辦法》宣傳月活動，我局同民政局、房管局等相關單位共同在各鄉鎮處的廣場、街道、集市等公共場所，設立政策咨詢臺，向廣大居民宣傳《國有土地上房屋征收與補償條例》、《法律援助條例》、《信訪條例》、農村危房惠民政策，發放法律宣傳資料。在我局聯點的寶峰路社區，開展《中華人民共和國城市居民委員會組織法》宣傳學習，老百姓的自我*與法律意識得到進一步增強。三是開展好服務游客三必須活動。10月10日，xx局黨員干部30人，分赴景區的標志門、天子山索道下站、十里畫廊、水繞四門、金鞭溪、寶峰湖、黃龍洞服務游客、征求意見，堅持做到服務游客有問必答、有難必幫、有訴必果，按照把游客當親人的要求，進一步優化了旅游服務環境，提升了旅游服務質量。
回顧一年來的工作，我們雖然盡了的努力，做了大量的工作，也取得了一些成績，在充分肯定成績的同時，我們清醒的看到了工作中還存在著明顯的不足，具體表現在：工作上滿足于正常化，缺乏開拓創新精神，特色工作不明顯。在今后的工作中，我們一定要發揚成績，克服缺點，進一步理清思路，改進工作方法，完善工作措施，努力抓好黨員干部廉潔自律工作，切實轉變作風，提高服務質量，不斷開創黨風廉政建設和反*工作的新局面。
個人年度工作總結匯報篇二十三
20__年完美時空物業部項目團隊在公司領導的關心和支持下、在領悟公司提升物業服務品質的服務方針指引下，充分調動廣大員工的積極性，以提升物業管理服務為基礎，以“業主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標準，通過積極的探索和不懈的努力，以踏實的工作作風，在標準化管理安全文明生產、提高服務質量、隊伍建設等方面取得了一定成績。
具體工作如下：
一、加強管理，持續改進
1、完善配套設施
自業主入住之后，完美時空園區逐步暴露出施工質量問題及計不盡人意之處，20__年項目領導工程及人員協調進行各方處理，彌補不足，使配套設備設施趨于完善，贏得業主信賴，如增設自行車場、a棟安裝空調定時器、檢測消防設施線路、檢修供電系統，調整配電開關負荷等。
2、突發事件處理
針對園區的實際情況，完美時空物業部制定并完善各項應急預案，對突發事件做到事前有預案，事中有程序，事后有總結的預案流程，以便在突發事件時能夠從容應對，消除安全隱患。
3、節能管理
針對園區能源公攤量大，業主交費難，項目部研究制定樓內公共區域及地下停車場，采取多項改進節能措施，不斷挖掘節能潛力。如制定大廳燈開啟時間由保安值班人員按規定時間開啟等。
4、檔案管理
檔案管理是在物業管理當中的一項重要工作，項目部中工作專人對檔案管理，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名;在內容上，記錄著物業、業主和管理過程的真實面貌。各部門檔案已按期，細致的整理完成，并建立了物業業主的數據庫，相關信息輸入，查詢便捷、快速、詳細，并不斷更新，保持數據的完整及可靠性。
5、培訓管理
根據完美時空實際情況，物業部年初制定了詳細的培訓方案，力爭做到業務水平專業化、全面化。如制定物業保安的應知應會、客服人員應知應會，通過工程、客服、保安知識的交叉培訓，使員工物業知識全面化。
6、安全防范管理
6.1消防管理：
火災是物業安全管理的最大“敵人”，一旦發生火災，業主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此，我們以安保部為中心以項目經理為組長，組建園區義務消防組織，實施嚴格的消防監督管理并將消防責任分解到各戶，向其講解消防知識。在20__年11月9日舉行了完美時空園區消防演習，提高物業部員工及業主的消防安全儀式及消防防火知識。
6.2治安管理：
為了保障園區業主的安全，完美時空安保部對保安隊伍實行嚴格培訓，貫徹“六防”措施，實行群防、群檢、群治，以確保萬無一失。針對特別區域實施重點布控，如在自行車場盜竊高發區實行嚴密布防，成功抓獲盜竊者3人，為業主挽回直接經濟損失數千元，受到業主贊譽。由于完美時空園區安全管理的出色，因此被海淀區評為綜合治安優秀園區。
7、環境管理
7.1監督、管理園區綠化、綠植公司，對園區綠化、綠植實行合理搭配，突出特點，達到自然、和諧、放松的效果。同時，祛除疾病，成功抑制了美國白蛾在園區的蔓延。
7.2對園區垃圾實行分類，利國利民。節約、回收資源，受到了市、區兩級領導及園區業主的贊譽。
7.3為了使園區大廈整體清潔，提升園區環境品質，物業部在本年度對大廈外墻面進行了兩次清潔，在清潔過程中派專人跟進、監督，嚴把質量關，通過干凈、整潔的大廈外觀，優化園區環境。
8、客戶服務
8.1針對收費難項目部成立了“貼心管家小組”專人負責、更好的為業主提供貼心服務，每周針對收費情況開會分析總結工作經驗，不但使服務品質有所提升，而且成功化解了收費危機。從“貼心管家小組”成立前的每月收費80萬元到小組成立后每月140萬元的收費飛躍，基本完成了公司的收費指標，減輕了公司的支出壓力。
8.2大廈內制作了不銹鋼企業名牌，大廈外制作樓牌號，方便了園區來訪客戶，同時也大大提升了園區大廈品質。
8.3成立項目部宣傳小組，制作宣傳欄，向園區業主公示實創上地物業公司及完美時空物業部的工作情況，并及時向業主提供相關信息。如天氣預報、租房信息、生活小常識等。
8.4對毗鄰業主間的矛盾進行協調，以消除彼此抱怨情緒，建立鄰里和諧。如：a棟三層__電信機房電磁干擾a403電腦閃屏問題。經過物業部領導與電信多次協調，最終得到了圓滿解決。e棟三層富邁數據公司人員多，影響同層其他公司人員用衛生間，物業部通過改造衛生間，增加蹲位和大量細致的溝通工作，最終將矛盾化解。
8.5在接待業主投訴中，針對投訴內容進行分類，由相應部門處理，爭取在最短時間內解決并對處理結果對業主進行回訪。
8.6主動、積極地與業主進行溝通，宣傳物業部的工作及公司的服務理念，創造機會及條件營造良好的氛圍，引導并控制輿論導向。
二、優質服務、贏得贊賞
1、由于物業管理服務的提升，贏得了業主的信賴，本年度完美時空物業部共協助業主完成接待工作上百次，其中人大代表團兩次、全國中宣部領導三次、知名企業合作峰會6次，良好的專業素質贏得了來訪單位及業主的高度贊賞。
2、今年夏天a402完美__公司，有一配電箱的總開關頻繁跳閘，嚴重影響了業主的正常辦公，物業工程部及時組織技術力量幫助該公司進行了徹底排查，最終發現掉閘原因是由于負荷過于集中，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單項超負荷掉閘，為了保證業主的正常工作不受影響，工程技術人員避開正常工作時間段，在午夜加班加點解決該項問題，工程人員解業主之憂、想業主之想的工作贏得了業主的贊揚。
3、供暖制冷工作是園區的重要工作的一部分，為了部影響業主的供暖保證設備的正常運行，工程部每年在制冷與供暖的間歇期都對設備進行檢修，更換易損部件，本年度由于a棟8層ibm公司的延時制冷給完美時空物業部換季檢修工作帶來了巨大不便，ibm延時制冷結束后留給工程檢修的時間只有7天(每年檢修時間為兩個月)如何在短時間內完成檢修工作成了技術難點，經過工程技術人員的反復論證，決定進行分段檢修，最終完成了檢修工作，ibm保障了園區的正常供暖使園區業主無一投訴。
4、垃圾分類工作達標是北京市政府申辦__奧運會對世界承諾項目之一，本年初，按照北京市及上地街道辦事處的要求，完美時空物業部專門成立了垃圾分類領導小組，制定了相關制度及流程，配置了相關設施，相關負責人細致、系統的對參與員工進行培訓講解，使垃圾分類工作最終高質量有序進行，受到了市領導、區領導的好評。由于垃圾分類工作的出色，對北京市政府擬列為垃圾分類優秀園區。
5、拾金不昧是中華民族的傳統美德，但是在今天金錢高于一切的社會環境里，此項美德已被大多數人所遺忘，完美時空物業部通過對員工進行思想政治教育，使拾金不昧的美德在完美時空重放光芒，本年度共拾到銀行卡30張，另有多起拾遺物品事件。值得一提的是，a603財務人員的不慎，將公司的稅務登記證、支票一些重要票據灑落園區被物業部員工拾到，物業部領導知道該物品的重要性，馬上派財務及客服負責人聯系該公司負責人，該公司負責人正因物品的丟失而焦急萬分，手捧失而復得并可能造成重大經濟損失的物品，該公司負責人激動得不知道說什么才好。
6、人大選舉工作是黨和國家民主精神得體現，是一項光榮的政治任務，完美時空物業部經過廣泛的溝通、細致的工作，最終圓滿完成了這一任務。
三、文化宣傳、構建和諧
1、20__年初完美時空物業部就將本年度設定為完美時空文化年，20__年1月10日完美時空物業部與園區業主協作成功舉辦了“完美時空之夜”新春聯誼會，通過此項活動加深了物業與業主之間的感情。值此辭舊迎新之際物業部正在籌備新春舞會，本著友好、協作、和諧、共贏的宗旨，讓完美時空物業部與業主之間化解矛盾、建立友誼、團結協作、共取雙贏。
2、為了更好的宣傳企業形象，豐富園區業主的文化生活，完美時空物業部成立了宣傳小組，把大廈公告欄作為物業部對外的宣傳窗口。通過嚴密的編導、合理的布局，讓業主了解到物業工作的瑣碎、艱辛，日常生活的提示讓業主感覺到物業服務的溫馨。有針對性及專業性強的文章及圖片展示，贏得業主對物業工作的理解及支持，引導園區業主參與園區建設。
20__年完美時空物業部在以項目經理為核心的帶領指引下，服務品質有提升，管理方法有創新，文化宣傳有成就的基礎上，圓滿完成了公司的既定目標，達到了逾期的效果。然而在項目團隊面前存在的有些困難還需公司總部給予關注支援，以便使項目管理更加完善，創造企業品牌。
1、中水問題：自完美時空物業部接管園區以來，中水問題一直是困擾物業部與業主溝通的最大障礙，同時也是費用收取困難的直接原因，尤其是20__年最近一個季度，中水事故頻繁，給園區業主帶來不便，給物業部的服務造成重大負面影響。雖然物業部經過多方努力，暫時解決了供水，但從長遠看治標還未治本。希望通過公司與開發企業的高層會晤，盡快、妥善解決中水問題。
2、門牌號、指示牌：完美時空園區入住將近三年，園區導引標識仍不完善業主反映較大，作為高檔大廈、配置檔次較高的公司導引標牌及門牌號是完全必要的，希望公司能夠考慮，以最小的投資，獲取較大的回報。
3、業主的溝通：完美時空園區業主已基本入住完畢，溝通工作尤為重要，本年度以少數業主發起的成立業主委員會的呼聲雖然被物業部成功遏制，但是還請公司領導給予重視。在政策傾斜及資金投入給給予考慮，以便進一步分化瓦解。在物業管理法律法規還不健全的情況下，成立業主委員會對物業公司而言是弊大于利，希望公司領導斟酌。
以上是完美時空項目對物業管理工作的總結，在新的一年里我們將遵照公司的設計構想，按照項目部的工作計劃的安排，上下一心，團結一致，再創佳績，實現預期的工作目標。同時項目同仁感謝一年來公司領導的關心與厚愛，請公司領導審閱。
個人年度工作總結匯報篇二十四
本學期政教處在校長室的領導帶領下，在各部門的配合和全體班主任老師的辛勤工作和鼎力支持下，經過全體師生的共同努力，我們順利地結束本學期工作，回首靜思，其中充滿著太多艱辛和不易，但更預示著美好的前景和希望，本學期政教處主要做好以下幾件事：
一、加強班主任隊伍建設，努力提高班主任育人水平
班主任是學校教育管理工作的主力軍，班主任整體素質的高下直接決定著學校教育水平的高下。政教處把班主任隊伍建設放在政教工作的首要位置，努力打造一支具有理念，能夠學習，熱愛學生，忠誠教育的優秀班主任團隊。具體來說，我們主要從以下幾方面著手加強班主任隊伍建設。
1、進一步完善和下大力氣推動班主任工作常規。一方面強化班主任在班級教育、班級管理和班級風尚養成以人及班級學習發展中的第一責任人意識，另一方面努力建立起了一套具有操作性和實效性的班主任工作模式，體會到了班主任的酸、甜、苦、辣，讓年輕班主任觸摸到了教育規律，為班主任隊伍儲備了豐厚的后備人才。
2、堅持班主任例會制度，通過班主任例會，明確學校政教工作動態，安排班主任工作事務，把握班主任工作重點，明確班主任工作方向，提高班主任工作效果。
3、開展新老班主任座談會，針對青年班主任成長中的典型現象和典型問題。組織新老班主任齊聚一堂，互相交流，互相借鑒，集思廣益，逐漸探索適合自己個性的成長成才之路，豐富了育人途徑，提高了育人實效，通過多方面座談，增強了班主任隊伍的團隊精神和合作意識，提高了班主任的心理素質，以便有更好的精神面貌投入到班級教學和管理工作中去。
4、制度并落實副班主任考核制度，副班主任輪休或請假期間積極履行副班主任職責，認真參加學校規定的同步，處理好班級所有事務，使“全員管理，人人參與”的管理思想要求落到實處，逐步培養和建立一支思想素質過硬，事業心強，務實進取創新的班主任后備人才隊伍。
二、加強政教人員隊伍建設，努力提高政教人員水平
認真落實政教處工作人員的工作職責，定期檢查，認真指導，積極協助有關人員做好本職工作，定期召開政教人員會議，對個別新進政教處人員進行師徒結對，對全體政教人員進行嚴格管理，嚴格考勤，逐步培養和建立一支思想素質過硬，事業心強，工作積極性的政教人員隊伍。
三、狠抓德育常規工作
繼續深入貫徹“三從原則”教育學生從自我做起，從現在做起，從點滴做起，切實開展德育工作。
1、支持開展好每周一集體升國旗和國旗下講話，堅持開展每月第一個周一下午第四節以“新學期、新打算”、“為中考拼搏，為人生添彩”、“學會寬容，善待他人”、“網癮的的危害”、“備戰會考、信心十足”、“自由與規律”等主題班會活動，以及通過班主任的認真備課和精心組織，使這兩項德育活動有計劃，有檢查、有反饋，并做好文字檔案和留存，完全達到了預期教育要求。
2、通過各班主任，政教人員的齊抓共管，較有效改善了學生請假的混亂狀況，并對學生的請假進行了嚴格周密的規定，通過班主任的同步簽到，學生干部檢查，有效地堵塞了制度漏洞。
3 、通過聘請源西派出所賴豐同志為我校法制副校長，對全校學生開展行之有效的法制講座。
四、狠抓安全工作
學校始終把安全教育放在首位，牢固樹立安全第一的思想，并與相關責任人層層簽訂安全責任協議，安全無小事，學校領導十分重視學生的安全教育工作，把它作為學校德育工作的首要大事，學校的每一個地方，學生在校的每一個時間都有老師值勤。
1 、積極開展安全教育的活動，重點學習防火防盜安全，交通安全的知識，制訂實施緊急疏散演練，堅持安全檢查和排查制度。
2 、堅持行政、政教值班，加強校園巡邏。對門衛加強日常管理，堅持來客登記，做好校門管理和校園安全防范工作。
五、存在問題
1 、紀律、衛生，雖然都有好轉，但是，學生良好的行為習慣，還沒有真正養成;
2 、學生的思想道德素質教育和心理健康教育還需要加強;
3 、網絡文化對學生成長的負面影響較大，今后還需進一步加強宣傳教育;
4 、在班主任，政教人員中還存在教育意識，育人能力不強，主動性，創新性不夠，影響了德育工作實效性。
總之，回首本學期，我們有收獲，也有困惑，展望新學期，我們更感到重任在肩，但有敬業、奉獻教師鼎力支持，有學校各部門全力合作，我們有信心，更滿懷希望。
個人年度工作總結匯報篇二十五
在這一季度中，我局認真貫徹老干部工作的各項方針政策，充分在政治上尊重、思想上關心、生活上照顧老干部，在為老干部服務和管理工作上取得了新的發展。
一、深化制度，進一步落實老干部政治待遇
為進一步落實老干部的政治待遇，我們繼續深化“三必須、三及時”的工作制度：
一是凡召開局系統重大會議時，必須邀請老干部支部書記參加，使老干部能及時了解局系統工作情況和重大政治活動。上半年舉行全市民政系統工作會議、創先爭優動員大會等重大會議時，都邀請了老干部前來參加。
二是凡涉及到老干部政治生活待遇的文件資料，必須印送給機關及局屬單位老干部負責人，使老干部能及時了解文件精神，掌握政策。今年以來，共傳達有關政策福利待遇的文件2次;
三是凡局機關訂閱的黨報黨刊，必須贈送給離退休老干部人手一份，使他們能及時了解時事政治和有關工作精神。堅持為每位老同志贈訂《日報》、《老年報》、《中國民政》一份，同時還為離退休支部征訂了《共產黨員雜志》。
二、排憂解難，切實關心老干部生活待遇
堅持開展走訪慰問活動。在春節、端午節等節日期間局領導都進行了慰問活動，廣泛聽取老干部……
個人年度工作總結匯報篇二十六
20__年，政教處在校長室的直接領導下，在上級部門有關精神的指導下，以"尚真、敬業、團結、進取"的校訓為活動指南，以促進學生全面發展為活動宗旨，開展系列活動，取得了良好的效果，主要總結如下：
一、創立工作
本學期，在校長室的指導下，在政教處的努力下，力求工作實在。為進一步增強全體師生識毒、防毒、拒毒意識，促進學生健康成長，凈化學校環境，確保學校的治安穩定，開學伊始，我們申報了"禁毒預防教育三星級學校"的評選。并舉行了一系列的活動，促進了同學們對毒品的了解，增強了全體同學的拒毒意識。
二、學生主要活動
1、安全教育
一向以來，我們堅持以安全教育貫穿工作始終，將安全教育深入到每一個細節中來，體現了"安全教育，學校安全"的目的。這學期，我們安全教育的主要工作有：
①為了增強同學們的交通安全知識，確保上下學的安全，_月_日向學生發放不坐馬達三輪車倡議書，并要求班主任在班會上予以強調，這次倡議提高學生的禮貌意識，大部分學生有了拒絕乘坐馬達三輪車的想法;_月_日，鎮綜合治理辦公室再次向我們發出了"珍愛生命，拒絕乘坐馬達三輪車"的倡議，并要求學校配合做好學生宣傳工作，從源頭上杜絕馬達三輪車。為此，政教處連續3天在晨會上向同學們宣傳馬達三輪車的危害，為了安全，為了環保不要乘坐三輪車，這次宣傳得到了良好的效果，校門口基本上看不到坐馬達三輪車的孩子了。
②為了確保一年級新生上下學安全，_月_日，在交通銀行和教育局的協助下，給一年級...名學生發放了安全小黃帽，學生們上學放學帶著，提醒過路司機注意安全;
③牙齒也是人們健康的標志之一，所以，_月份在高露潔公司的資助下給一年級的小朋友發放了高路潔牙膏兒童裝，教育一年級的孩子如何護牙，
2、法制教育
①為使全體學生認清毒品危害，增強抵御毒品免疫力，凈化學生的成長環境，_月_日，在鎮綜合治理辦公室的協助下，在學校操場向全體同學舉行了禁毒知識圖片展，此次展出分四部分進行，一是讓學生認識什么是毒品，二是展出常見的毒品的膺品，三是說明毒品蔓延的嚴峻形勢，四是讓學生認識吸毒的危害。這次展出不僅僅讓學生認識到了毒品的危害，還感受到毒品預防的嚴峻形式，在學生幼小的心靈中產生防毒拒毒的意識。
②禁毒教育主題班會。在_月_日---_月_日一周的時間里，全校舉行了如火如荼的禁毒教育主題班會活動，其中寄五年級的班會開展得有聲有色，受到了同學們一致的好評。這次主題教育活動在圖片展出的基礎上進行，效果良好，同學們的拒絕毒品意識強烈。
3、"小手拉大手，禮貌安全行"主題教育活動。
①主題教育簽名活動
平平安安出門，快歡樂樂回家，這是每一個家庭每一個孩子的愿望。為進取響應"小手拉大手，禮貌安全行"活動，進一步提高學生交通安全意識，我校舉行了"小手拉大手，禮貌安全行"交通安全教育簽名活動。全校學生在大橫幅上簽名起誓，承諾共同遵守交通規則。此次簽名活動對增強學生交通安全意識，構建和諧學校，起到了良好的宣傳教育效果。學生們紛紛表示：從我做起，從此刻做起，自覺遵守交通規則，做禮貌人，走禮貌路，珍愛生命，注意安全。
②交通警示語征集活動
在主題教育活動中，我們要求每位學生與家長一齊創作一條交通安全警示語，經評比，寄二年級吳歡殊等同學脫穎而出，"開車多一份細心，家人少一份擔心"、"開車不急，過馬路也不急"等警示語給人耳目一新的感覺，能起到良好的警示作用。
③交通安全黑板報評比。
_月_日---_日，我校舉辦了交通安全黑板報評比活動。經過活動讓學生們更多地了解交通安全常識，使學生們提高遵守交通法規的意識。安全走路，安全騎車，安全乘車，避免和減少交通安全事故的發生。其中六年級和四(_)班參加了區級比賽。
個人年度工作總結匯報篇二十七
一年的工作就要接近尾聲，在今年工程的整體建設過程中，我深刻認識到團隊合作的重要性，一些自身的不足，團隊的融洽度等等都是影響工程順利進行的關鍵因素。為此，現將今年工程質量方面的工作總結如下：
一、工期進度方面
工程在建前期，在公司上下一致的努力下，整體運作良好，工程從安全，質量，進度等各方面呈現良好趨勢，但是原材料的加工好壞是一項重要環節，為此在材料進場過程中，對其材料的審核驗收關系到工程安全、進度等重大環節。
在基礎施工中，天氣等不可抗拒因素，是影響整體工程順利完工的最大的絆腳石，為此現場管理者要根據現場實際情況，甲方，天氣等因素做好相應調整，合理安排施工進度、編制切實有效的進度趕超制度措施。在此，我也深刻認識到自身的不足，面對陰雨天氣不能合理組織安排工人做好后期工程進度的準備工作，相應的在條件允許的情況下就造成了工期的相應順延，工程進度加緊時，相應的突擊趕超工期也是我自身管理經驗的不足，不能合理有效的調配工人全面落實，所以在以后的工作中有很多地方需要學習以待長進。
二、工程施工安全方面
現場施工要能夠真正意識到安全生產是企業和個人鑄就中太精品的前提和保障。能夠認識做到“以人為本，安全第一”的社會態度，能夠做到安全設施的投入、安全教育、預防為主的重要性和必要性。在工程開工前期，做好工人安全教育工作，簽訂相應的勞務合同，安全交底，時刻牢記安全意識。
____預留倉庫項目中途施工過程中出現的工人施工跌落情況，作為現場負責人我負有不可推卸的責任，在公司領導上下一致的努力下采取相應應急措施，為受傷者及時有效的爭取到了最寶貴的搶救時間，使得工人最后的健康恢復提供了有力保障，為此我也深刻反省自身，牢記過失，在日后的施工現場安全管理工作中，時刻做好“三寶、四口、五臨邊”、現場文明施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點，并制定具體的安全實施方案和措施，為工程的順利進行保駕護航。
三、工程施工質量方面
工作總結百年大計，質量為本。____項目，隨已經完工，但是依然遺留有很多棘手問題，如：屋面板陽光瓦搭接處的漏水，墻面窗戶的漏水等，著實給甲方的生產造成了一定影響，同時也為公司造成了不必要的損失，對此我深感愧疚，目前一直在努力修整中。我覺得在工程施工過程中時刻監督其施工程序，避免工人麻痹思想，要與作業班組簽訂技術交底，必要時簽訂質量協議，并制定相應質量檢查周期，在施工過程中發現的質量缺陷在施工中落實解決，真正做到質量問題在質量檢查的動態管理之內。嚴格按照國家規范、標準與分戶驗收標準施工，把各項質量落到實處。
四、成本控制和工程預付款
施工初期編制了詳細的施工預算和材料用量計劃，在施工過程中根據現場條件的變化、設計變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。各施工班組憑任務單領料，材料進出庫有詳細的記錄。在保證材料正常供應的情況下，杜絕浪費。采用新工藝，減少用工量、提高效率來增加效益。
與____公司簽訂施工合同中的工程預付款條款，建設單位存在過拖欠和推延，這讓工程的順利進行也受到一定影響，針對這個問題現場管理者充分做好工程工作的前提保證下，切時做好甲方溝通，確保款項支付力度，為公司做好最切實有力的后援保證。與各作業班組簽訂的勞務合同，我們按照合同也從未有過拖欠，隨偶有推延，現場也盡量做好了安撫工作，確保最后讓農民工安安全全工作、歡歡喜喜回家。
回望今年的工作，有成長也有不足，清醒分析自己的工作中的不足和優點，認識差距，接受經驗，吸取教訓，在今后的工作中揚長避短，提高和改進施工方法，這是日后工作的寶貴財富。日后逐漸完善自己的觀點和意識，不斷提高專業素質和水平，加強責任心，培養愛崗敬業精神，以人為本，強化管理，增強團隊合作精神。
個人年度工作總結匯報篇二十八
20_年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。
在20_中，堅決貫徹_廠家的政策。學習、制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發短信三萬余條，團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
1.銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強。
2.對客戶關系維護很差
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3.溝通不夠深入
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃
銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質形象、業務知識不高
個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業務能力和形象、素質還有待提高。
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開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場為導向，面對今年挑戰，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務，現將本年度工作總結。
一、20_年銷售情況
20_年我們公司在_、_等展覽會和發現資源等專業雜志推廣后，我公司的_牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20_年度老板給銷售部定下_x萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額_x萬元，產銷率_%，貨款回收率_%。
二、加強業務培訓，提高綜合素質
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在_市_x科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的，希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導，讓我們銷售人員學習的專業知識，提升技術職能和自我增值。20_年我學習了_x內部審核培訓和會計專業知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網絡，培育銷售典型
_x我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動產品銷售，建成了以_本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業動態，把握市場信息
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
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時光荏苒，在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回首昔日工作的點滴依然歷歷在目。營銷部在領導的幫助和指點下，通過內部人員的共同努力，各項工作都取得了一定的成績，并在本年度第二季度被評選為優秀班組?，F對一年來的工作和學習作如下總結：
一、營銷科工作事項
1.白坯銷售狀況：實際銷售米數2，440萬米，折合米數3，265萬米，達成率90.7%;銷售金額_，達成率114.4%。
2.成品銷售狀況：在本部門白坯銷售目標基本完成的同時，成品銷售也取得了一定的成效，完成銷售米數36萬米，銷售額_萬元。
3.全年銷售15d、20d布種合計米數259萬米，折合米數556萬米，銷售額1，960萬元，占總銷售額的14.3%。
4.20_年營銷科能轉變觀念，將重點放在訂單型客戶的維護上，不僅提拔了利潤空間，還逾額14.4%完成了銷售額目標。
5.我科能及時抓住客戶的重點信息，例如_x布種，能在第一時間了解到客戶的需求并反饋給公司，在公司領導的_確決策下，我科此布種完成銷售米數324萬米，折合米數393萬米，銷售金額2，335萬元。
二、生產計劃科工作事項
1、根據原料價格、市場變化情況，協助領導做好每期白坯布種的訂價工作。
2、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。
3、完成各業務科定織布種報價及交期的審核工作。
4、根據收集的市場信息及客戶需求，完成領導下達的新布種開發任務，并對新布種的推廣進行管理。
三、來年的工作重心
1.營銷科方面
(1)銷售方面：白坯全年計劃銷售米數折合3，600萬米，銷售額1.2億元;成品銷售50萬米，銷售額_x萬元。
(2)銷售重點方面：把精力著重放在訂單型客戶上，同時在去年的基礎上加大對15d、20d布種的銷售力度，計劃銷售米數折合_x萬米，銷售額_x萬元。
(3)貨款回收方面：嚴格控制超期貨款，減少3-6個月超期款的產生。
(4)人員方面：進一步細化并明確內部人員的工作內容和職責，營銷科再細分小組，提高各成員的主人翁意識。
(5)客戶維護方面：每月制定拜訪計劃，做到對老客戶的訂單無一遺漏，同時做好售后服務及市場信息的收集工作。
2.生產計劃科方面
(1)制定定織布種價格的核算標準，使報價更加合理化。
(2)主動收集各業務科提報的信息，同時結合市場情況，協助領導的靈活安排工廠開臺，并對各布種的庫存量進行合理調節。
(3)對領導提供的開發方案要積極參與，多找信息，提點子，并努力完成后續的開發事項。
四、對公司之建議
1.建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標準。
2.建議公司進一步完善福利軌制，比如醫療保險及住房公積金等，讓員工更有歸屬感。
個人年度工作總結匯報篇二十九
我的三年編外“協警”經歷也許是受當時的影視及小人書的影響，兒時的我非常崇拜機智而神勇的警察，所以長大后能成為一名除暴安良的警察，一直是我的夢想。但事與人違，十八年后，我沒能如愿以償地進入公安系統當上一名讓群眾拍手稱好、讓歹徒膽戰心驚警察，而是進了一家國有特大型化工企業，整天同一座座高聳的鐵塔和安有各種閥門而粗細不同的管線打交道。
面對“殘酷”現實，我只能讓兒時的夢想如同那已逝去的歲月而“灰飛煙滅”了。三年前，《寧波晚報》的一個啟事引起了我的關注，當時市公安局公交治安分局為抑制我市在公交車上頻發的失竊案件，與寧波公交公司和《寧波晚報》聯手，擬招募并組建一支寧波市義務反扒志愿者大隊。為了能有機會圓兒時的“警察夢”，我立即放下報紙，撥通了晚報的熱線。報上名后，我又迫不及待地給市公安局公交治安分局寄出了我的個人簡歷。
一個月后，我終于順利地通過了審查和考核，幸運地成為寧波市第一批反扒志愿者隊員。在隨后的反扒活動中，我認識了不少“志同道合”的志愿者。讓我感到驚訝的是在我們這群“編外協警”中，不僅有像我這樣來自企業的職工，也有那些令人羨慕職業的公務員和為生計奔波的下崗工人，甚至還有擁有上百萬資產的個私老板。三年來，他們和我一樣，夏頂酷暑、冬冒嚴寒，不計報酬與得失，無怨無悔地巡查在寧波各公交站臺和一些大型文娛活動現場，因為他們都有著顆期望能為家鄉的社會安寧而奉獻自己一份微弱的光與熱的正義之心。
在三年“編外協警”反扒過程中，我曾單獨或和隊員們配合，先后曾抓捕了四十三名扒竊分子。在20xx年6月慶祝反扒大隊成立三周年大會上，我還光榮地被評為當年的反扒積極分子，收到了市公安局的嘉勉。但更多時候帶給我的卻是懊惱和遺憾，因為在反扒過程中，我因常常盯梢不慎而暴露了目標，使扒手警覺地發現了潛在“危險”，匆匆逃離了現場;有時因反應略慢了一拍，結果讓扒手轉移了得手的贓物，沒能做到人贓俱獲，以致于缺乏應有的物證而無法讓扒手受到法律應有的懲罰。
這也是讓我在參加了反扒志愿者后，深深地體會到了我們廣大人民警察為保一方平安所付出的汗水和心血，理解了他們工作的艱幸。本想持之以恒地參加義務反扒活動，期望在將來的反扒過程中追趕比拼那些優秀反扒隊員的成績，遺憾的是去年年末我因肝臟血管瘤大手術后的身體原故，我將不得不帶著一份眷戀和幾絲傷感退出義務反扒大隊，不得不離開那些曾朝夕相處、并肩奮戰三年的隊員們。
不過讓我感到欣慰的是我們這個義務反扒大隊越來越得到社會各界及群眾的肯定與支持。曾以批評為主的央視品牌欄目——《新聞調查》在今年年初鮮有地肯定了我們這個義務反扒大隊。目前更多的市民正通過各種方式支持或參與反扒活動，每年的反扒大隊擴招活動，招募現場總會出現市民踴躍報名的感人場面。如今各種各樣的義務志愿者隊伍在我們寧波市不斷地擴展，服務范圍也在不斷延伸、拓展。我想這些“紅帽子”應該是我們這座“文明城市”綜合素質的反映和體現吧!