總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。相信許多人會覺得總結很難寫?以下我給大家整理了一些優質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
員工年終總結發言稿篇一
今天的年終總結大會事實上就是冠亞集團的一次盛大閱兵式———展示大家的工作成果,展望充滿機遇的未來。在這里,我要真誠地向各位果斷決策的領導,向各位為公司勤勉服務的同仁致以深深的敬意。
眾所周知,20xx年對于我們冠亞集團有著特別的意義,作為一名普通員工,在具體的工作崗位上親眼目睹了公司在一年來的巨大變化,并從內心深處為公司的`快速發展而驕傲。
冠亞集團作為一家以房地產開發為核心的綜合性集團公司,市場是我們的生命線,同時也是檢驗企業運營實力的唯一標準。事實上,這一切都已得到證明———冠亞城市花園在不到一年的時間內順利結案,冠盛x國際星城自7月19日登場亮相開始便引發省內罕見的星城沖擊波,大型商業地產福州冠亞廣場正穩步進入實質性操作,山東濟寧近500畝大型房地產項目的成功簽約,這一切都向社會、向市場證明了冠亞集團的運營實力和前瞻性決策能力。
有容乃大,無滯則華。要在激烈的行業競爭中占有一席之地,就必須隨時保持一種健康的學習和競爭狀態。之所以公司一直在發展壯大,就是因為整體的運營比市場快一拍,而作為員工至少應該跟上公司的運營層面,隨之提升自身的綜合素質和專業技能。在這里,我想給大家推薦一本非常著名的心智讀本,名叫《第五種修煉》,其中最突出的觀點就是創立學習型的企業組織,塑造企業的遠景發展目標,從而構建企業的核心競爭力體系。
今天,冠亞集團上下濟濟一堂,其樂溶溶,共同分享著歲末成功的喜悅,共同體味著新年新景的快樂。在我們的心里,“敬業,誠信,進取,創造”成為唯一的信念,“無私奉獻,穩健務實,追求完美”是唯一的目標,“勤勉盡責,努力學習,追求上進”更應在我們的每一件工作當中得到具體落實。
展望新年,公司上上下下同心同德,心往一處想,勁往一處使,我們有理由相信,冠亞因為有我們更強大,我們因為冠亞更驕傲。
員工年終總結發言稿篇二
尊敬的董事長,各位領導,親愛的各位同事:
大家下午好!
非常榮幸董事長能夠為我頒發這個獎杯,進入企業十年,我一步步在這份事業上留下足跡,努力創造。我也在企業里留下了自己的青春和熱血。此時此刻拿到這個獎杯我心里非常激動,它很閃耀,同時我也感覺自己此刻變得閃耀起來。我又一次證明了自己,我也又一次讓自己得到了想得到的獎章!但不可否定的是,這一切不止是我自己努力的成果,還有部門的兄弟姐妹們逐漸陪伴和鼓勵的結果,所以在此我深深的鞠躬,感謝大家一路的支持,也感謝公司平臺給予我的發展空間!
這個獎杯拿在手里,很沉重。因為我知道這條道路上需要堅持,也需要努力,而能夠得到這個獎章也是我自己努力堅持和繼續前行的結果。這一年時間非常的緊湊,而我也也在這種忙碌之中盡量做好了每一點小事,我是一個很害怕失敗的人,但同時我也懼怕成功之后的驕傲。所以這次不管怎樣,我都會用一份平常心去看待這次獲獎。其實說到底,這是大家對我的一次肯定,同時也是一次鼓勵。這是對我工作的'一次嘉獎,也是催促我繼續前行的音符。未來的時間還很遙遠,相比現在而言,我認為更應該去享受和期待的是我們的未來,我們也可以去享受我們一路往前的決心和激情。在工作當中學會享受,就好像遇見了另一個空間的自己,去觸摸,去感受。好好的享受著一份激勵吧,我會讓自己更加充滿了力量。
此外,我還想和大家一起談一談我一年工作的心得,這一年的時間里我三分之二的時間都花在了工作上,留在自己家庭的時間很少。我也不是沒有抱怨過,但抱怨又有什么用呢?工作和生活原本就是結合的,工作是生活,生活也是工作。工作為我們的生活提供了物質條件,而我們的生活也為工作提供了場地和方向。所以不管怎么說,要懂得珍惜生活,懂得珍愛工作,這樣我們的一生才會更加的值得回憶和紀念。
關于家庭這個問題我相信很多人都是有想過的,我們每個人的觀念不同,因此在這個問題上所選擇的也不同了,我是一個事業心比較強的人,花在自己家庭上的時間也比較少,但很榮幸的是我的家人很支持我,也很鼓勵我。所以我這才能在這份工作上取得一定的成功。我們身邊有很多值得去感謝的人和事,我也只能用自己的行動和結果去一一道謝,面對未來的日子,我想我也已經準備好了,可以隨時出發!
感謝大家,我的發言完畢!
員工年終總結發言稿篇三
尊敬的領導:
您好!
首先非常感謝您再次給我進入xx工作的機會和平臺。回首xx這一年的工作情況,我思緒萬千,深深地意識到必須用文字作一次年終總結,既是對xx年工作的回顧和分析,也是對20xx年工作的展望和準備。
對我來說,在xx公司工作的第一年,也是我踏入社會的第一步,非常幸運,從xx年4月25日隨劉總出差到貴州、云南,我深深知曉公司領導對我的認可和栽培,到xx年9月1日,這期間我肩負著貴州、云南兩省的客戶聯絡和產品銷售,可惜不僅沒有開發出新的地級市場,還讓公司的原有客戶失去了不少,對此我深表歉意和愧疚。但也不能說沒有收獲,單從我自身而言,從一個默默無聞的推廣專員到業務經理,讓我對xx公司的企業文化、管理模式和產品銷售有了更多更廣的認識;對中國的家電市場有了全面、清晰的了解;對中國的地理文人有了直接、深刻的接觸;對自己的工作能力和職業規劃有了更高更遠的.要求和期望。所以在此再次感謝公司對我的重視和眷顧,在新的年歲里,我將更加努力工作,不斷提升自己、完善自己,為公司的發展貢獻自己最大的力量。
在xx,既是一個展現工作能力、提升自身水平的培訓場所,又是一個溫暖、開心的大家庭。在這里我結識了非常多的領導和同事,他們的才華及工作表現深深感染著我,其中有極富號召力、領導力的劉總;有心思細密、口若懸河的周主管;有對工作盡心盡力、盡職盡責的田助理;有我們的那一幫可愛、團結、友善的同事……大家都給了我很多的幫助和支持,在我工作受挫時,會聽到你們真誠的鼓勵;在你們開心愉悅時,能夠把快樂和我同分享……真的,許多的感動我都不會遺忘,記得去年10月份我們開培訓會議的那段時間,我說過,越是單純的東西越要用強大的內心去容納和理解。那么今年,我想說,學會觀察細微的事物,留住我們心中的那份信念,執著于我們的追求。
今年來到xx公司,又有了諸多變化,比如公司內部做了調整,讓資源得到合理的分配和利用;工作時間做了規劃,讓辦事效率得到充分的肯定和提高;管理方面做了改進,讓企業得到更穩定更健全的發展。這些都是公司在成長、在進步,我相信,同時也祝愿xx公司創百年企業,樹百年品牌。說到這里,我要再次對公司領導特別是對劉總經理致歉,因為縱觀去年我個人的工作表現是很失敗的,辜負了領導對我的期望,現在我徹底理解了,不管在哪家公司工作,員工對公司的忠誠度一定要是100%,對工作的責任感也一定要是100%,做到這兩點,我想既是失敗,也是無悔。希望我能與xx公司在今后的歲月里一同成長,為xx公司更輝煌的明天而奮斗不止!
此致
敬禮!
員工年終總結發言稿篇四
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天,能夠作為先進員工的代表上臺發言,我倍感自豪。上半年,我在工作中取得了一定的成績,這不但得益于部門各位同事的支持與默契配合,更得益于稻花香集團優良的團隊氛圍和宏業陶瓷責任感理念對我的熏陶。在這里,我對各位領導的栽培和厚愛,對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!
在集團“敢冒風險、自我加壓、創造機遇、超常發展”的企業精神的熏陶下,在這半年年的業務工作中,我認真學習業務知識,不斷的完善自我,無論在思想上還是業務素質上,都得到了相應的提高。“認真工作、虛心學習、更好的服務于公司”是我工作的職責。所以,我作為遠安宏業陶瓷有限公司的青年員工,更應該為實現公司的共同目標添磚加瓦。
我們不能忘記,沒有企業的發展,哪有小家的幸福,沒有企業的輝煌,哪有事業的成就。企業與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態度去面對它。服從領導,聽從指揮,用感恩的心去消除與上級的對立關系,刻盡職守,無私奉獻,用感恩的心去化解工作中的消極怠工,麻痹大意。顧大舍小,棄利取義,用感恩的心把企業的利益放在最前線。
作為宏業人我們要飲水思源,善待工作。做感恩的.事來回饋企業,懷著感恩的心去服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務崗位上,卻涌現出許多感人的事跡,展示出我們宏業人不平凡的青春風采。
記得有位名人說過這句話,“人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”。同樣,公司給了我們每一個人展現自我的平臺,我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設新型的、強大的遠安宏業陶瓷有限公司為己任。
雖然在20xx年度上半年我們的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為20xx年度上半年“優秀員工”的榮譽 稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。今年的目標等待著我們大家齊心協力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為公司的全面發展和攀升目標而奮斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
尊敬的各位領導、全體員工及家屬朋友們:
大家上午好!很榮幸能夠代表獲獎員工站在這里發言。首先,我代表所有獲此殊榮的優秀員工、崗位能手、敬業標兵,向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝!向關心和關愛我們的親人們致以誠摯的問候!向緊密配合、相互支持的同事們致以崇高的敬意!
20xx年是極其不平凡的一年,碩果累累,捷報頻傳----績效考核成效顯著,多個科研項目列入省級重點支持項目,多項國家專利獲得,產品打入歐盟市場ce認證的順利通過,無一不證明雅之江公司正昂首闊步、蓬勃發展!
今天,公司分別對25位員工授予優秀員工、崗位能手、敬業標兵的榮譽稱號,這既是對我們過去一年工作表現的肯定和贊賞,更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默的表彰和感謝。
此刻,我的心,除了喜悅,更多的是感動。回首,我是20xx年進入雅之江公司的,在這2年多的工作中,我親自感受了公司規模不斷發展、壯大,管理不思提升、完善,身為其中一員,我感動無比驕傲、自豪,也正是這一份驕傲與自豪,讓我時時充滿信心和工作激情。
責任、高效、嚴謹、一直是我的工作信條,今天的成績將是我明天的起點,在榮譽面前,我不會沾沾自喜,因為,我深知:我還有許多不足之處,所以,在今后的工作中,我將更加嚴格要求自己,維護優秀員工的形象,揚長避短,繼續向上,向前,用更加優異的成績回報公司領導、同事、親人們的關心、支持和厚愛!
我們雅之江人是偉大的,因為我們正在從事一件做大的事業----做國際標準的制定者,做世界知名的創新型企業!我相信,只要我們雅之江人齊心協力,奮勇拼搏,創造性將不可能變成可能,就一定會實現夢想,創造奇跡!
最后,借今天這個平臺,再一次感謝公司領導、同事、親人們的支持、幫助與厚愛!祝愿大家新年快樂!身體健康!合家歡樂!
員工年終總結發言稿篇五
尊敬的各位領導、各位來賓、親愛的同事們:
大家上午好:
今天我們大家在此歡聚一堂,有幸作為公司的優秀員工代表上臺發言,我感到無尚光榮和自豪。在這里,我代表所有優秀員工向大家表示感謝,感謝領導的厚愛,感謝同事們的支持。
我來到公司工作已經有_年了,在這_年里,我明顯感受到了公司的發展,也感覺到了自身的成長。記得剛踏入公司時,我還是個剛畢業的學生,沒有任何的經驗,這幾年來,多虧了領導的悉心教育和提拔,讓我有更多的`發揮平臺。也多虧了同事們的支持與幫助,使我在學習到專業知識的同時,也提升了與人相處溝通的能力。
過去的_年里,我并沒有為公司做出了不起的貢獻,也沒有特別值得炫耀的成績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己的努力盡心盡力的去完成每一次任務。今年,在領導的充分信任和厚愛下,我被派往xx負責外協加工項目,雖然外加工點工作環境惡劣,生活條件艱苦,但是,在那份責任心的推動下,我調整了自己的心態,堅定了自己的方向,把這種落差當成鍛煉自己的契機,把生活環境上吃的這一點苦當成是對自己的磨礪和人生財富。
今天,我的這份付出得到了公司的認可,我感到無比榮幸。我想公司這次評優活動也再次向每位員工傳達與說明了,只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會有回報的道理。我也堅信,今后的工作將會越來越好。
過去的成績已成為過去,20xx年才是我們奮發圖強的一年,我們面臨的新形勢既充滿挑戰,更催人奮進,在以后的工作中,我將更加嚴格要求自己,將這份榮譽化為我今后工作動力,揚長避短,用更加優異的成績回報公司領導、同事的關心、支持和厚愛!
最后,我還是要感謝公司,是公司讓我從工作中收獲了那份財富與夢想。感謝領導,是你們讓我從工作中學會了思考與總結,感謝同事們,是大家讓我從工作中找到了朋友和關心!借此機會向大家拜個早年,祝愿大家在新的一年里身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
員工年終總結發言稿篇六
同志們:<
xx年即將過去了,我們公司即將迎來新的一年,今天我們***分公司各位同志歡聚在**縣政府餐廳舉行晚餐會。為公司一年來做出的成績,共同歡慶!今天參加晚宴的有我們**分公司的全體干部職工,有我們單位今年上劃后到其它縣市區工作的部分同志,首先,讓我們對他們的到來表示熱烈的歡迎。
今天我們在這里歡聚一堂,共抒情懷,一起回顧即將過去的xx年,共同展望充滿希望的xx年。在此,請允許我代表**分公司領導班子向你們,并通過你們向你們的家屬,表示衷心的感謝和致以節日的問候。
**有線電視臺自1992年成立以來,在廣播電視局的正確領導下,16年來,經過單位全體干部職工的共同努力,**有線電視臺集中精力搞建設,一心一意謀發展,克服了重重困難,得到不斷發展壯大,目前有線電視用戶達xx0戶。xx年上半年全部完成城區內有線電視網絡改造,實現了光纜到樓頭,為數字化發展奠定了堅實的基礎,7月份,我們按照市統一要求,經過廣播電視局xx縣政府與市網絡傳輸中心協商達成一致意見,我們**有線電視臺上劃市管理,成立了鐵嶺天光有線網絡有限公司**分公司,組建后的**分公司新一屆領導班子和廣大職工就投入到了緊張的有線電視數字化整體轉換工作中來。自從**開展有線電視數字化整體轉換工作以來,市總公司高度重視、大力支持,縣局領導和社會各界和人民群眾充分理解、積極參與,我們通過精心組織、扎實工作,形成了各部門各司其職、各負其責、互相支持、共同推進的`工作局面、通過4個月來的緊張有序的工作,我們的數字化轉換工作取得了階段性成果。
前一階段的緊張工作同志們是辛苦的,在這里我也代表分公司領導班子向工作在數字化平移工作前線的同志表示衷心的感謝,道一聲大家辛苦了。
實現了年度經營性收入313.2萬元,是創歷史新高的成績,今天我們歡聚一堂來慶祝我們有線電視數字平移工作取得階段性的勝利。難得的相聚,幸福的相聚。此時此地,此情此景,更讓我們回首昨日,珍惜今朝,暢想明天......,成績的取得離不開在座各位的艱辛努力,也離不開我們的家屬、親人、各界朋友的關心和呵護,更離不開我們的娘家人------縣廣播電視局各位領導的正確領導。
如果說昨天我們**有線電視臺是個小草的話,那么今天我們正在長成參天大樹:我們不但取得了驕人的經營業績,還鍛造了一流的員工隊伍,打造了"自力更生,同舟共濟,勇往直前,與時俱進的有線電視人精神,使**城區有線數字電視正成為人們了解信息、豐富生活的主渠道。
新的一年開啟新的希望,新的空白承載新的夢想。我們有理由相信:有社會各界的關注、支持,有總公司的鼎力相助,有**縣廣播電視局的真切關懷,有各位員工的辛勤工作,**有線電視的明天會更美好!
拂去歲月之塵,迎接新的曙光,讓我們高舉金杯,感謝我們的親人、朋友和領導,祝愿他們在新的一年心情好、工作好、身體好。
祝愿我們的有線電視事業的明天更好更輝煌。
員工年終總結發言稿篇七
尊敬的各位領導和代理商朋友、親愛的各位同事們:
大家上午好!
20xx即將過去,在這個辭舊迎新的日子,中天恒信所有員工和廣大代理商朋友團聚在一起,20xx,展望20xx。今天能站在這里發言,我的心情很激動,感到十分的榮幸。
作為剛的一名新員工,能在這么短的時間里,得到快速成長和提升,我很慶幸最初選擇了中天恒信。一名剛不久的學生,面臨即將從事的職位感覺都是很模糊的。通過在中天恒信的中,我明顯感覺到公司實力很強,公司體制健全,各部門分工協作。來到公司,發現公司是處在快速成長期的潛力企業,和這樣的企業一起成長,我們個人才能不斷得到提高和發展。
在入職的這一個多月里,最重要的就是參與了公司組織的圓夢之旅大型旅游交流活動。此次活動人數達300多人,客戶來自全國不同地市的經銷商朋友。通過最初的分析比較旅行社到最終的客戶安全返程,在此過程里我學習太多太多的東西,也為以后組織大型活動積累了。很高興,此次旅游活動都獲得良好的反映,尤其新馬泰的游客,他們在國外的`10天里不僅玩的開心而且購物還很開心,成為他們很難忘的一次旅行。
此外,我是后勤工作者的一份子。公司各部門分工明確,我們后勤部門主要負責財務、人事和客服。在財務這一塊的工作中,每個財務人員保持著細心、嚴謹、負責的工作作風,做好每一筆賬,當好每個經銷商的財務小助手。客服部門的女孩們,不但人長的美而且聲音更美,給銷售人員準確報貨,做好每筆貨物的跟蹤,盡全力保證各經銷商朋友按時收到所需貨物,從而保證店面銷售。人事方面,我們積極的招聘人才,讓更多的有志之士加入到同中天恒信共同發展的事業中來!在明年的工作里,我們后勤部門全體同事將拿出的工作熱情,的工作狀態把后勤部門的工作做的更好,為中天恒信的快速發展提供堅實的后勤保障!
我們為過去的成績而驕傲,為今后更大的成績而祝福,努力!在以后的工作中,我們會再接再厲,保質保量完成公司交的各項工作任務,盡職、盡責、盡心!我相信,我一定會通過努力獲得更好的成績,我相信,在大家的齊心協力下,我們中天恒信的明天將會越來越好,也一定會很快成為行業的佼佼者!
最后,祝愿大家在新的一年里身體健康,生意興隆!
員工年終總結發言稿篇八
繁忙而充實的20xx年已經過去,回首過去,我深刻感受到它的不平凡,20xx年是公司飛速發展的一年,在公司的發展史上寫下了濃墨重彩的一筆,跟隨著公司高速發展的步伐,營銷中心全體人員齊心協力、緊密配合、團結拼博、務實進取,在公司領導的正確指導下,緊緊圍繞年初提出的奮斗目標,認真貫徹落實公司董事會的各項要求,以隊伍建設為基礎,以企業發展為中心、以提升經濟效益為目的、圓滿并超額完成了公司本年度各項工作任務。現將本年度工作總結如下:
營銷部是公司今年新創立起來的部門,從無到有,到現在已經取得了一些不錯的成績,這些和領導的大力支持是分不開的。從最先請咨詢公司制訂了營銷部的工作流程,搭建出了營銷部人員的構成框架和工作劃分,到獨立并配合公司業務全面展開有條不紊進行工作。現在我們已成立了營銷一部二部,基本完成營銷人才的.儲備和培訓,我們正在有計劃地出臺營銷人員和隊伍的各項管理辦法,我們的目標是鑄就一支高素質的營銷隊伍,建設狼性團隊,打造“博元”的知名品牌,提高企業可持續的核心競爭力。在這一年里,我們多次組織召開公司營銷分析會,并對公司的營銷信息進行了統一的管理,工程項目落實到具體實施人和負責人,建立了較完善的營銷信息和客戶管理體
系,信息資源實現共享,及時準確地掌握營銷的動態資料,對市場及業務進行全面分析,推進了業務的順利開展。截止20xx年底,公司已洽談項目達到了130多個,目前掌握的信息資源78個,已簽訂的合同項目有104個,合同額2.15億元,結算額1.11億元,比去年
1.5億元合同額增長了百分之七十,超額圓滿地完成了公司的目標任務。此外我們還非常重視和其它部門的配合,并積極主動配合財務部門的回款工作,到目前為止,今年所簽訂合同的資金回收全部正常進行。現在正在洽談的項目已有一部分達成了協議,預計明年會取得更好的成績。
外聯部工作的范圍和特點決定了它是許多矛盾的中心,再加上我公司業務量的激增,因此外聯部同志在今年承受了巨大的壓力,常常超負荷工作,但在公司領導的大力支持下,我們對其進行了一些人事調整,明確了各自分工,并對員工們做了大量的思想工作。使得在這一年的工作中,外聯部運行平穩,工作效率顯著提高:截止20xx年x月底共順利送電39個工程,辦理開工報告28個工程,已報上未批下3個工程,變更開工1個工程,一戶一表整理填寫資料并完成送電共5014戶,圖紙變更30個工程,處理一戶一表串戶74戶,配合工程報裝17個工程,辦理計劃停電手續5個2個臨停,整理制作并上報竣工資料34套。外聯部取得的這些成績,主要靠領導的支持和員工們加班加點不分晝夜的努力,相信外聯部在以后的工作中會更上一個新的臺階。
1、營銷隊伍建設步子邁得太小,達不到公司大營銷的目標要求,制約公司發展戰略的實現;
2、營銷部人員的營銷知識和專業水平還沒有達到應有的標準,還需要更全面、扎實、深入的學習;
我會認真貫徹公司市場營銷工作精神,圍繞建設“一強三優”的現代公司戰略目標,重點緊抓營銷隊的建設和管理,強化大營銷、大市場、大服務理念,狠抓各項具體工作措施的落實,建設起高效、多能、人才輩出的營銷隊伍,確保全面和超額完成20xx年度各項工作目標任務。
回首20xx年,是有意義,有價值,有收獲的一年,展望20xx年,我相信公司在董事會的正確領導和各部門的通力協作下,會更上一個新的臺階,營銷部會完成新的任務,迎接新的挑戰,為博元美好的明天貢獻力量!
員工年終總結發言稿篇九
尊敬的各位領導,各位同事們:
大家好!我是**郵政儲蓄銀行**支行的理財經理***,今天,我懷著無比喜悅的心情站在這里,來向大家告白我對郵政的熱愛與執著。我在郵政企業的這個崗位上已經工作有足足2年的時間,在這個平凡的崗位上,我得到了很多鍛煉,學會了很多知識。我熱愛這個平凡的崗位,今天能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。
每個人都懷揣這一個夢想,夢想是我們的希翼,它引領我們奮發進取,踏平坎坷,品味成功。懷著美好的憧憬和火一樣的熱情,**年2月我走上了夢想的工作崗位,成為了一名郵政營業員,穿上了這身綠色標識服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到肩上責任的重大,既然選擇了這個職業,就要認真踏實的干出成績,我當時就下定決心盡快熟悉業務技術,服務知識,要以身作則,用事實證明自己的敬業,我一定要做好。
剛進入這個團隊,我就被同事們工作的熱情所感染,在我們這個優秀的團隊中,有這樣一位領導者,他的奉獻精神時刻感動著我,她的榜樣作用時刻激勵著我,他就是我們的所主任周永平。
工作者是美麗的,奉獻者是快樂的。我所在的望遠所是一個溫馨的大集體,多年來在所主任周永平的帶領下,我們取得了很多優異的成績。周永平所長是一個普普通通的所主任,一份平凡得不能再平凡的工作,卻憑著她對生活的熱愛和對事業的執著,用自己的腳一步步丈量著工作的艱辛和快樂,為了郵所能很好的完成任務,她白天攬收,晚上陪著員工一起加班,為了儲蓄余額的增長,她到企業走訪,發展代發工資。正是因為有了她無私的奉獻,才有了望遠郵所輝煌的成績,他的精神詮釋著奉獻者的給予與獲得,展示了一個郵政職工的偉大情懷和崇高境界。她是一面鏡子,在她身上,我們讀懂了什么叫忠誠執著;什么叫樂觀向上;什么叫愛崗敬業;什么叫無私奉獻。
我陷入了深深的思考,只是因為有一份責任。當我們用規范得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表,為顧客提供最好的服務時,用戶的那一聲“謝謝“,給予我們的不只是感動,還有安心,今天我們收獲了滿意。有些小事在工作中很多很多,但正是這些細微的小事,匯聚出的是我們獨具特色,細心體貼的服務。
我們網點是柜員制,這要求我在日常工作中必須十分謹慎、細致。所里較高的儲蓄余額提供了較大的'發展空間,隨著金融業的競爭一天比一天激烈,以及客戶需求的多元化,優質服務已成為各行各業博取社會信譽的重要前提,柜臺是我與客戶面對面溝通的橋梁,每個月的**號是取代發低保的高峰期,往往會排起長隊,有時忙得一整天顧不上喝一口水,到了下班看著自己辦理得厚厚一沓憑條時,其實心里特別充實,因為只要時刻抱著真心為用戶服務的態度,才能夠將自我崗位潛能發揮出來,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績。網點業務發展是重頭戲,往往為了使業務全面發展要求我們必需走出去宣傳,跑代發工資,拉儲蓄。在所主任的帶領下,所里的余額也發展比較迅速,我所連續多年被評為先進集體,我堅信“陽光總在風雨后”。
20xx年,為了適應市場經濟條件下郵政儲蓄發展的趨勢和要求,全局大力推行基層網點轉型。20xx年*月,我們**支行在市局領導的支持下開始第二批網點轉型,我也開始配合理財經理做起了理財。當我們努力想把理財介紹給客戶而客戶一味的拒絕時,我們失望了,轉型沒有那么容易,轉型首先要轉變思想,轉變客戶的思想,這對于我們太難了。我們先是找方法,就用最基本的親情營銷,把用戶當親人,我們與用戶之間不應該僅僅是提供服務與接受服務的關系,還應該有如親人般的關懷。面對不同文化層次,不同年齡階段的用戶,我們的服務也應該有所創新,努力使服務更加人性化,親情化。我們真心為用戶著想,用戶就會信任我們,也就慢慢能接受我們的建議,于是我們的營銷成功了。這只是個開始,網點轉型沒有終點,我們的路才剛剛開始,我們的目標是實現服務標準化和客戶體驗的一致性,在提高客戶滿意度的同時也提高了我們對產品的營銷能力,從而提高網點功能的全面轉型,實現人員素質的全面提升,只有當員工都充滿了責任感,各司其職,才能讓整個團隊出現欣欣向榮的局面,才能使整個網點一直都處在高速發展的道路上。轉型我參與,我更快樂!大家一起努力!
我們每一個人對用戶真誠的笑臉是窗口的形象,每個窗口的服務質量就是郵政的形象。生活中,我們常常可以聽到這樣的感嘆:現在的社會人情冷漠,人與人之間缺乏信任.我在服務客戶的過程中,也曾遇到過類似的問題.但我堅信:只要以一顆真誠的心去打動客戶,主動化解冷漠,一定能架起相互理解的橋梁,贏得客戶的信任。郵政是個大舞臺,在這里你能演繹人生的精彩,郵政是個大家庭,有你的真情付出和笑臉,這個家庭會更溫暖。
俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。 一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠乘興而來,滿意而歸,就是對我們最好的回報。正是基于這樣的理解,因此,不管是接待、咨詢、受理業務等,我都熱情服務,用我的熱心、細心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。
奮進的道路沒有盡頭,我們對服務的探索也沒有終點!我的踏入社會工作的時間不長,但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個溫馨如家的集體里,領導的關懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團隊的精神與氛圍,加快了我的成長。我知道,我還年輕,有太多的東西需要向領導和同事們學習,更有許多缺點和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中,我會更加虛心學習,不斷完善自己,用更加優質的服務,為我行的發展添磚加瓦;用真誠的奉獻,鑄就金融事業的輝煌!
我的演講完畢,謝謝大家!
員工年終總結發言稿篇十
我是一名剛入廠不久的新員工,截止到今天,來公司工作1年3個月零27天了,這幾天參加了幾個單位的座談會,感觸頗深。他們赤誠的感恩之心,質樸的言辭,無怨無悔的奉獻,慷慨激昂的表態,深深的教育了我,感動了我,鼓舞了我。能夠進入開泰公司工作,對于一個在本地無親無故剛畢業的學生來說,我是那么的幸運,在領導的諄諄教導、細心培養,同事的無私幫助、貼心關懷下,我懂得了什么叫恩情,公司領導廢寢忘食、日理萬機為企業操勞,部門領導在工作中循循善誘的引導,苦口婆心的教導,手把手的教我編輯簡訊,使用照相機,不厭其煩的逐字逐句的教我校對xx,加班加點的為我們主持聯歡會矯正發音、找舞臺感覺。同事幫我找住的地方,幫我搬運鋪蓋,在生活上給與我熱心的幫助。所有的一切都深深地印在我的心里。我要感謝所有給與我幫助的人,謝謝你們!滴水之恩,當以涌泉相報,在今后的工作中我會以立方式的工作心態去做好每一項工作。
公司的待遇是我在同學面前值得驕傲的資本,今年過年山南海北的同學聚會,大家都談了談自己的工作和待遇,談完后,大家都很羨慕我的工作,更羨慕我的收入,我時常在想,我是一個非常走運的人我能在這樣一個有公司的厚愛,有兢兢業業、真抓實干、高瞻遠矚的好領導,有加班加點、無私奉獻、敢打敢拼的好同事的企業里面工作,我干勁十足,我為自己是開泰公司的一份子而倍感驕傲和自豪。
20xx年一路走來,感慨萬千,面對國際原油價格直線上升、煤炭價格一路瘋長、化工市場大起大落,奧運期間限電限運等逐步惡化的外部經濟環境的眾多挑戰,公司領導運籌帷幄、英明決策、準確部署,帶領全廠職工加班加點、拼搏奉獻,成功走出20xx年經濟寒冬。
看看周圍的企業,停產、放假、120塊錢年終獎,我們能夠在開泰公司拿著穩定的收入,舒心的工作,幸福的工作,我們很滿足,我們沒有絲毫理由不感恩公司給我們的一切。但是,光嘴上說感恩不行,我們還要將無形的誓言和承諾,化為有形的工作動力和奉獻,踏踏實實做好本職工作,為企業的強大,為企業萬年長青的基業添磚加瓦,盡自己微薄之力,相信我們的生活質量、生活水平一定會越來越好。
20xx年我將以全部的精力做好以下工作:
我是一個從來沒有和生產設備打過交道的人,對生產不了解,就不能很好的開展宣傳工作,寫材料對一些專業術語,領導講話中提到的生產工藝、技術操作,很多時候都是丈二和尚摸不著頭腦,無從下手。針對自身不了解生產的嚴重不足,在20xx年為了使自己能夠更快的成長,熟悉公司的生產工藝、作業環節、各崗位職工思想變化,在當月宣傳工作任務條件允許的情況下,我愿意到最艱苦的地方磨煉自己,深入熱電改造現場,沉下心去參與改造建設,用我手中的筆、照相機留住企業發展建設的點點滴滴,每個月都能有一定的時間深入車間和職工一起倒班,一起為企業的效益做貢獻。上裝桶間和師傅們一起裝桶,上煤廠上煤,上維修班跟著師傅們一起鉆爐膛,有一位哲人曾經說過“人在世上,吃多少苦是一定的,年輕的時候多吃點苦,年齡大了就能少吃苦”,年輕人能夠多吃苦,經受磨煉和捶打,是一種幸事。在基層一線和職工一起生產,真正了解崗位職工思想動態,了解他們的生活,貼近他們的生活。只有了解生產,熟悉生產,和職工打成一片,才能有生活、有閱歷,才有發言權,才能寫出有血有肉的好的通訊報道稿件,逐漸成為開泰公司一名合格的`企業文化宣傳工作者。
共青團是企業發展的生力軍,是企業基業長青的基石,在新的一年,我將力所能及的加強共青團工作;完善各基層團支部組織;組織靈活多樣的小型活動,例如青年聯誼活動、青年座談會,為企業年輕職工搭建相互了解、認識的平臺,增進友誼;建立全廠共青團團員信息庫。與廠里邊的年輕人多聯系、多溝通,關心他們的生活,了解他們的思想動態,及時為他們排憂解難,讓他們感受到組織的關懷和溫暖。
豐富多彩的文體活動是增強企業凝聚力、戰斗力的載體,20xx年我將竭盡全力與部里的人員一道組織好年度計劃中的所有文體活動,二月藝術團座談會,三月婦女節活動,四月羽毛球比賽,五月集體婚禮,六月三人制籃球爭霸賽,七月黨員座談會、“感恩、奉獻、事業”大討論演講比賽,八月舞蹈專題講座,九月聲樂專題講座,十月參加齊魯公司第十六屆體育運動會、團拜聯歡會前期工作,十一、十二、一月團拜節目排練,二月團拜會i。通過豐富多彩的文體活動,為活躍職工文化生活,凝心聚力,做出自己的貢獻。
20xx年藝術團取得了一點成績,得到了職工的好評。雖然相對而言我們的基礎差、底子薄,條件有限,但是熱烈歡快的團拜聯歡會證明了一個問題,勤能補拙是良訓、一分辛苦一分才。我們的職工勤奮、認真、務實,舍棄休息、家庭,克服各種困難,懷著一顆對藝術無限追求的赤誠之心,在有限的時間里創造出了無限的精神財富。我寫過的一篇《推進藝術團建設的思考》是我從內心深處的真實愿景,盡管我們的企業還受到一些現實條件的制約,但隨著企業的發展和壯大,藝術團一定會越走越好。請領導們放心,在張團長的引領下,20xx年,我們全體開泰藝術團團員定當精誠團結,再接再歷,開創藝術團工作新局面。
在文字方面是我最薄弱的環節,寫的稿子要讓領導動大手術修改,我感到深深的愧疚和自責,有時候自己也是給自己較勁,冥思苦想,不得其解。20xx年我將言行一致,多下基層了解生產,與崗位職工倒班工作,熟悉生產環節及相關工藝流程。多動腦,勤動手,利用業余時間到山東理工大學文學與新聞傳播學院充電學習,爭取以最快的速度達到公司及崗位工作的要求。
員工年終總結發言稿篇十一
尊敬的各位領導、親愛的各位同事:
大家好!
我是開發中心xx,我很激動,也很榮幸作為年度優秀新員工代表在這里發言。在此,我衷心感謝公司領導對我工作的肯定,感謝各位領導的栽培和厚愛,感謝各位同事對我工作的支持和幫助。
回想在公司里的日子,我對自己的工作做了一個小小的總結:
我是1x年4月進入公司的,擔任需求分析工程師一職,主要負責xxx方面工作。在工作過程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,這些不但豐富了我的工作經驗,也增強了我的'辦事能力,使我在工作中得以迅速成長。當然在實際工作當中,無論職務的高低、工作量的多與少,我都保持積極和認真的工作態度,踏踏實實地做自己的事,盡量使自己的工作任務完成的更加圓滿,因為我始終堅信:在不同的工作崗位上,為公司都能做出貢獻,我想這也是對我們所有員工來講最基本的一條,將工作做好、做細,以負責任的心態來嚴格要求自己。
20xx年,是不平凡的一年,是公司蒸蒸日上的一年,是我自身迅速成長的一年,身為這個光榮集體中的一員,我為之感到無比驕傲、自豪,今天,公司授予我們優秀新員工的榮譽稱號,這既是對我們過去一年工作表現的肯定和贊賞,更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默奉獻的表彰和感謝。
進入公司以來,感覺自己就像進入了一個大家庭。由剛進入公司時的懵懂,到現在對工作的適應,周圍的同事們給我提供了很大的幫助,各位領導也給了提供了深切的指導。在這里,領導沒有居高臨下的姿態,他們會耐心地傾聽我們的想法,平和地提出自己的意見。在這樣平等民主的環境中,我們每個人都可以暢所欲言,集思廣益。此外,各位領導也非常關心我們員工的生活,讓我們感受到家一般的溫暖。
每個人都是獨立的個體,現在大家相聚在一起,形成一個團隊,形成一個大家庭,朝向一個方向,一起努力,一起拼搏。完成任務時,我們為自己達到的成績歡呼雀躍;遇到困難時,我們一起努力,一起想辦法面對、克服。非常感謝公司為我們提供這樣一種和諧溫馨的氛圍,我感到非常感動,也很慶幸自己能夠進入這個公司,成為這個大家庭的一員。同時我也相信我們這些新員工的加入,一定會讓我們的團隊更加溫暖,更加充滿凝聚力,我們的公司也一定會蒸蒸日上,前景輝煌。
20xx年已經過去,20xx年又是一個新的開始,我將把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,使自己的綜合素質和業務水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責,踏實工作,愛崗敬業,始終保持旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,全身心投入今后的工作,以此來回報集團公司領導和同事們的鼓勵和厚愛。
員工年終總結發言稿篇十二
各位領導、各位同仁:
下午好!我代表配送中心,就參加公司數控機床月產超百臺,生產大會戰的有關工作,向各位領導和同仁做一個匯報。 公司進入新廠區后,在管理上最大的變化之一,就是實行物資配送制度,這項全新的管理制度的誕生,公司經營層可謂高屋建瓴,一方面提高了一線工人的工作效率,另一方面解決了部分員工的崗位安置;但對于在這個崗位上的每一個工作者,無論是干部還是普通員工,這個崗位對于大家來說都是陌生的,實事求是地說我們的壓力非常大。
隨著公司產能的提高,外圍市場的復蘇,我們沒有任何緩沖和懈怠的余地。在公司領導的關心、部門領導的帶領下,邊工作邊探索,大家齊心協力克服了許多困難,從開始時的忙作一團,到如今的有條不紊,一切按照規矩辦,進步是比較明顯的。特別是五月份的物資配送對我們來說是嚴峻的考驗,整機入庫116臺,要116臺的配套件毫無差錯地配送到位,需要配送崗位上的`員工要有很強的責任心和無私奉獻的精神。
可喜的是在領導的指揮下,在各工廠、部門的配合下,及時順利地完成了116臺套物資的配送任務,為整機工廠五月份整機入庫111臺做了一定的工作,取得了一定的成績,現將我們在工作中的一些具體做法,和針對整機入庫數量的突然飆升,采取的應對措施向大家做簡要匯報。
公司實施物資配送制度以來,針對實際運作中出現的配送與生產不合拍,配送的物資不齊套,配送中出現配送物資未準確送達裝配工位等問題,深入生產一線,現場指導物資配送工作,及時發現并解決配送過程中出現的各種問題。根據數控機床的裝配特點,采取多品種、少批量、多批次的即時配送,即按照裝配工步,單臺配送到指定工位,完善所有機型配送物資的配送明細,使配送工作有章可循,在領導的帶動指揮下,在全體配送人員的共同努力下,制約配送工作的瓶頸一一疏通,物資配送工作上了一個臺階。
5月份重點對拷件庫進行了梳理,由班組長帶隊對庫存物資進行全面盤點,及時補充配送過程中的缺件,充實配送人員,在短時間內迅速理順了拷件的收、發、送的程序,使拷件庫的日常工作逐步走上正軌,圓滿完成了5月份116臺套拷件的配送任務。 五月份緊緊圍繞整機入庫116臺開展工作,對配套物資,要求業務員及時采購到位,對采購中的難點逐一分析,提出解決方案。每晚6點的碰頭會,匯總整機工廠當天整機入庫情況,對未配送到位的物資及時采取措施,想方設法積極組織貨源,同時布置配送人員在物資到達后第一時間送到現場,盡可能使裝配現場不脫節;結合訂單和裝配進度,對下一個工作日需要入庫和配送的物資進行梳理,每一個環節都不放過,詳細到最后的包裝箱均有人落實,物資的采購到物資的配送,整個工作流程清晰明確。
以數控周裝配計劃為主線,緊密跟蹤現場實時進度,縝密安排分揀作業批次,持續加強與現場溝通,重點關注過程控制,積極協調進場次序;把每月的配送總量、進度要求、工廠進度,制作成綜合看板放在聯合一庫房,用于指導配料作業;使各作業點配料進度,與生產節拍均衡匹配;在多批、少量、及訂單配置多變的生產形態下,克服分揀期短的困難,嚴格實施均衡的物料配送,確保現場生產均衡有序;分解每份訂單的特殊要求,落實特殊物資配送計劃,在生產安排與進度控制上,嚴格按現場進度要求,各個配送點分別按時間段,分數量進行配送,使生產裝配現場不脫節同時又保持良好的作業環境。
根據月度生產大綱及時統計物資配套需求數,結合庫存,突出整體批次配套概念,嚴格臺套配套率;做好各類物資的缺件平衡,確保主機裝配配套,保證了生產任務的順利完成。通過配送統計日報表的形式,將當前物資配送完成情況及時反饋給整機工廠、涂裝工廠、生產部等單位,以便于生產部門組織安排,努力使生產連續性不受影響;與采購員保持信息互通,及時跟蹤實時動態,有針對性進行調整,建立整體聯動;使整個物資鏈的工作過程有條不紊;結合材料定額管理,合理細化組織配送,使物流管理更加合理化、程序化,使相互之間物流運轉更加明確,更加流暢;
進入5月來,大量的入庫物資的卸貨、分類碼放、清點、分包等重體力活任務繁重,平均日卸貨量達6車次,其中5月4日~11日平均每天卸貨量達11車次。配送的物資按5s要求,需去除包裝物,分包到單臺定量,實施配送;配送班長不斷根據現場巡視情況,積極組織人手進行突擊作業,努力克服男工緊缺,年齡偏大的困難,調動全體人員積極配合,努力做到物資進庫、現場配送兩不誤,同時注意采取積極安全措施,杜絕安全事故的發生。根據現場管理的要求,加強文明生產作業,著實解決“雜、亂、臟”的現象,不斷梳理作業環境,督促落實各項文明生產保障措施。
在公司開展五月入庫會戰以來,配送中心內部積極動員,把公司目標和完成要求進行分解,把現場每天的實時進度和整機工廠完成情況,在看板上向全體員工通報,來促進我們的配送進度,引導員工產生共同的使命感、歸屬感和認同感;在繁重的工作中,注意員工的思想動態,樹立新觀念、適應新要求、完成新任務。增強服務意識,使員工齊心協力,擰成一股繩,朝著一個目標努力,對單個員工來說,整機工廠的要求即是自己所努力的方向,整體的目標順勢分解成各個小目標,在每個員工身上得到落實。 在這過程中,許多員工都顯示出閃亮一面,拷件庫是實施配送制以來與原來的管理辦法改變最大的,僅一套大罩大小件在150樣左右,大罩品種包括新品超過10種,保管員奚吉英自實施配送制以來,可以說是最忙碌的一個,每天是分揀配料,配送紅件進涂裝,配送外協件進生產現場,及收貨同步進行,幾乎是每次回去最晚的一個。
配送中心唯一的鏟車工,擔負著整個配送大件現場轉運工作和主要的卸貨任務,駕駛員陸德泉任勞任怨,每天在聯合一現場、聯合二庫房之間不停奔波,幾乎沒有休息時間,往往還要承擔晚間卸貨任務,有幾次晚上加班回去,接到臨時任務又返回繼續工作;電器配送人員毛瓊,為了不使電器配送拖后腿,克服體弱多病,硬是帶病堅持工作,為滿足銷售臨時特殊配置調單要求,多次連續中午、晚上加班配料,以滿足生產需求。
承擔配送工作的其他同志,工作量工作負荷也是很大的,平均每臺機床要送21—23次,管理員韓逸,為確保每臺的各類配送單及時出單,兩臺針式打印機每天分類打印近千張的單具,并發放到每位配送員手中;錢國棟、李勇芬兩位老同志,考慮到其他同志的路程關系,多次主動承擔了晚間卸貨工作;衛建平、夏佩秋克服困難,晚上主動帶隊值班……這樣的事情數不勝數。這次大會戰,是協作精神和服務精神的集中體現,增強了服務的意識,激發起員工在服務過程中的主觀能動性,增強了工作的緊迫感,責任感,使命感。
謝謝大家!<
員工年終總結發言稿篇十三
同志們:
為期三天的20xx年員工技術比武活動取得了成功,即將落下帷幕。在此,我代表董事局、黨委向在本次活動中付出辛勤勞動的同志們表示感謝,向在各項比賽中取得優異成績的選手們表示祝賀。
xx集團舉辦這次活動是對員工業務技術的一次大檢閱,是對員工技術水平的一次大展示,對推動員工職業技能的提高必將起到積極作用。
借此機會,我講三點意見:
一、當前,我們正處在一個信息化、知識化、全球化的時代,高素質員工成為企業的第一資源。
學習新知識,增強新本領、運用新手段、創造新成績,是我們的迫切需要。xx集團要發展,要前進,就需要一大批崗位能手、技術人才,實現企業的做強、做細、做精、做久,需要一大批高素質人才來完成。知識型員工是人才,具有高超的操作技能者也是財富。這次崗位技術比武給大家提供了一個展露才華的平臺,也為大家的素質提升創造了一次機會。
二、要大力營造尊重勞動、尊重技能的良好氛圍。在我們的員工隊伍中,特別是生產一線上的年輕同志,都有著強烈的`學習與提高的愿望,集團公司自上而下要因勢利導,有針對性地開展各種技能比武,為每一個員工創造展現自我、提高自我、實現自我價值的舞臺。通過技術比武,發現和培養更多的技術能手,對出類拔萃和勇于上進者一定要給予重視、尊重和愛護。讓技術能手成為人人羨慕、人人尊重、人人學習的榜樣,以此帶動全員素質的整體提高。
三、將培育高素質的員工隊伍作為企業發展的長遠目標和重要任務之一來抓。崗位技術比武是xx集團今年股東職工代表大會上特別提出的一項長期性工作任務,同樣,學技術、學業務、強本領、提素質也是每一個員工要長期堅持的工作內容之一。我們要通過這次活動,引導每個企業、每個區隊、每個班組采取靈活機動的方式,因地制宜地開展形式多樣的活動,把技術比武與推進技術進步結合起來,與工作創新結合起來,與生產經營、安全管理結合起來,并長期堅持下去。
同志們!人才是成就事業的關鍵。讓我們共同努力,打造一支技術精、作風正、素質高的員工隊伍,把xx集團變成“人人愛崗敬業、個個爭當能手”的大舞臺;讓員工的創造潛力和創新活力成為企業的發展動力,推動xx集團穩健發展,共同建設好我們的幸福家園!
謝謝大家!
員工年終總結發言稿篇十四
尊敬的各位,各位同事:
大家好!
大家好!我叫xxx,是xx物業一名普通的保潔員,今天,我能代表本年度物業公司優秀保潔員發言,感到無比的驕傲和自豪,在此我衷心感謝公司的關懷和信任,感謝同事們的幫助和支持!
作為一名保潔員,我們的工作雖然很平凡但卻很重要,因為我們肩負著保證整個xx金融廣場干凈整潔的重任,我們要把每處不干凈的地方打掃干凈,要不斷地巡視保持客戶辦公區域的清潔,要為客戶清潔舒心的.生活的環境。我在加入xx物業成為保潔員的那一天就強調保潔工作的重要性,強調我們要細致、認真的工作。我就是這樣做的,我用實際行動證明了我對工作的認真負責,無論什么樣的天氣,我都會早早的來到公司,在我負責的區域內,認認真真的工作,不放過任何一個死角。第一遍打掃過后我就會不停地巡視,隨時隨地保證地面、衛生間、臺面、公共走道、消防通道、電梯的衛生。因為我覺得這是我們應該做的最基本的工作,公司給了我這個工作,給我發工資我就應該把衛生打掃好,把工作干好。
xx物業在xx非常出名,很多人都知道xx物業服務做的好,我們在一個很好的物業公司工作,所以我們的一舉一動要達到公司的要求,因此除了做好基本工作外我覺得我們還應該做得更多,比如看見客戶上下班主動地問聲好,看見客戶需要幫忙清理衛生主動幫忙清理,看見不屬于自己工作區域內的垃圾主動地撿一下,我覺得只有這樣我們才能算真正的做好自己的工作。與此同時,我們還需要不斷學習,掌握必要的保潔知識和操作技能,熟悉清潔藥水的性能和清潔工具的使用,熟練掌握日常清潔機械的使用,學會使用以后高級寫字樓可能用到的多功能擦地機、吸水機等。我們要在工作中進行學習,在工作中得到進步,在工作中發現問題。
記得有一次,xxxx剛入住進來的時候,我正在x層打掃,當時一位叫我給他打掃下辦公室,因為剛搬完家,辦公室灰挺大。當我給他擦窗子的時候,發現他的窗子關不上,我就馬上的告訴了正在樓層巡查的維修師傅,師傅一會的功夫就給修好了,說到窗戶關不上時客戶說他還沒有發現呢,然后對我的做法連連夸獎。通過這件事我覺得我們保潔員不但能為客戶整潔的辦公環境,還能為客戶及時的排憂解難。
現在金融廣場入住的客戶越來越多,有些客戶我們也很熟悉了,每天碰到客戶上下班時,我們也能很自然的問好、打招呼,我感覺我們與客戶之間的距離也越來越近了。