自查報告的撰寫可以讓我們更好地認識并了解自己的潛力與不足,為未來的發展制定合理的規劃和目標。最后,歡迎大家在下面的評論區分享自己的自查報告心得和體會。
質量管理自查報告(專業17篇)篇一
根據《醫療器械監督管理條例》《醫療器械生產監督管理辦法》的規定,醫療器械生產企業依據《醫療器械生產質量管理規范》及相關附錄的要求,開展醫療器械生產企業質量管理體系年度自查工作,編寫并上報質量管理體系年度自查報告,質量管理體系年度自查報告至少包括如下內容:。
(一)生產活動基本情況:包括年度醫療器械產品生產的品種、注冊證號或備案號以及數量(包括委托或受托生產),未生產的醫療器械品種及未生產原因。
(二)管理承諾的落實情況:包括對企業負責人(最高管理者)履職情況評價,管理者代表體系職責的落實情況評價。對質量目標的完成、產品的質量等方面進行綜合評價。
(一)質量體系組織機構變化情況:包括企業負責人、管理者代表、技術、生產、質量管理部門負責人等主要人員變化情況。
(二)生產、檢驗環境變化情況:對生產、檢驗區域涉及位置、布局、設施等主要變化的,詳述相關情況以及所采取的控制措施。
(三)產品生產工藝流程及生產、檢驗設備變化情況:對于關鍵工序、特殊過程重要參數發生變化的,是否重新進行驗證和確認。
(四)重要供應商變化情況:對于特殊采購物品主要物料、關鍵物料等重要的供應商發生變化的,應詳述相關情況以及所采取的控制措施。
(一)人員培訓和管理情況:包括對從事影響產品質量工作的相關人員開展的各類培訓和考核情況以及對培訓效果評價的描述。
(二)生產管理和質量控制情況:一是主要生產設備、工藝裝備和檢驗儀器等設施設備的報廢更新、維護保養、檢定校準情況。二是關鍵生產設施設備、生產條件的驗證情況。三是生產、檢驗等過程記錄的歸檔整理情況。四是委托生產行為情況及實施管理的描述,包括委托生產的產品名稱、產品批次、控制方式、質量狀況和委托檢驗的管理(如有)等方面。
(三)產品設計變更情況:對于與產品安全、性能、預期使用有關的產品設計變更,應對設計的更改、評審、驗證及確認進行描述,包括對設計變更后產品是否符合相關法規要求的說明,如產品設計變更后需履行注冊手續,應說明相關注冊情況。是否采取了相應的風險管理措施及內容。
(四)采購、銷售和售后服務管理情況:包括依據《醫療器械生產企業供應商審核指南》開展供應商審核、評價情況;銷售、售后服務工作開展情況、顧客投訴的處置以及產品召回(如有)等工作情況。
(五)不合格品控制:對發生的質量事故、產品抽驗發現不合格、出廠檢驗發現不合格以及生產過程中產生不合格品采取措施的情況以及原因分析。
(六)追溯系統建立情況:一是生產過程的追溯,包括從原材料采購、生產、檢驗過程的產品追溯系統建立和實施情況。二是產品上市后追溯系統建立和實施情況。
(七)內部審核和管理評審情況:一是年度開展內部審核的情況,包括實施的頻次、審核部門、發現的主要問題以及采取糾正預防措施的情況。二是年度開展管理評審的情況,包括實施的頻次、評價結果、發現的主要問題以及采取糾正預防措施的情況。
(八)不良事件監測情況:收集不良事件信息并按規定上報和開展不良事件再評價工作情況,嚴重不良事件的處置情況。
(一)臨床試驗備案及試驗進展情況:包括基本信息(包括年度醫療器械產品臨床試驗項目名稱、備案號、承擔試驗項目的臨床試驗機構、臨床試驗起止時間等),備案后臨床試驗入組及開展情況,臨床試驗不良事件情況,開展臨床試驗監察或核查情況。
(二)與企業有關醫療器械法規和強制性標準收集情況以及就相關法規和強制性標準宣傳貫徹的情況。
(三)年度接受監管或認證檢查情況:年度各級食品藥品監督管理部門對企業實施的各類監督檢查,包括檢查性質、檢查時間、檢查中發現的主要問題、檢查結論以及整改情況。年度接受其他機構檢查或認證的情況及結果。
(四)年度自查中發現的主要問題和采取的相關措施。
質量管理自查報告(專業17篇)篇二
根據儀隴縣食品藥品監督管理局相關文件精神、以及《醫療機構藥品監督管理辦法(試行)》相關規定,我院組織人員認真進行了自查,現將自查情況簡要報告如下:
一是成立組織,加強領導。成立以院長為組長,藥房人員以及相關人員為成員的藥事管理委員會,負責藥品質量管理工作,職能職責明確。
二是建立健全藥品質量管理制度,將藥品質量和安全管理納入科室責任目標進行定期檢查和考核。
三是嚴格執行藥品“三統一”的規定,按照國家基本藥物目錄進購藥品,嚴格審核供貨單位、購進藥品及銷售人員的資質。確保從有合法資格的定點企業采購合法藥品。
四是建立并執行進貨檢查驗收制度。驗收和使用過程中發現假劣藥品立即停止使用并上報藥品監督部門。
五是實行藥品效期儲存管理,對效期不足6個月的藥品應按月報各使用科室進行促用。
六是藥品儲存達到質量要求,庫存藥品按屬性分類存放。
七是藥品儲存設施設備齊全,定期進行檢查和保養。
八是嚴格麻醉品管理,專柜存放,專帳記錄,帳物相符。
九是認真執行藥品不良反應監測報告制度,有專人負責信息的收集和報告工作。
十是杜絕大處方及抗生素和激素的不合理使用,有效控制醫療費用不合理增長。
十一是加強村衛生室管理,定期對村衛生室藥品的申購、儲存、使用進行督導,發現問題及時指出,限期整改。
藥品質量和管理責任重大,我院充分利用院委會、職工大會組織職工學習《醫療機構藥品監督管理辦法(試行)》,讓全院職工明白藥品質量管理的目標、任務,充分認識實施藥品質量管理的重要性、必要性和緊迫性。在下一步的管理工作中,我們將以自檢自查為新起點,扎實有效地開展好以下幾個方面的工作:
(一)提高藥品質量管理,確保用藥安全,確保醫療安全。
(二)提高服務意識,改善服務態度,加強醫患溝通,構建和諧醫患關系。
(三)建立衛生院藥品質量科學管理的長效機制,嚴格貫徹執行藥品質量管理法律法規。
(四)醫院藥品不良反應監測和報告領導小組要加強領導,統一思想,提高認識,落實好藥品不良反應報告制度;認真負責,嚴密監測,及時報告;嚴禁藥品不良反應遲報、漏報、匿而不報和隱瞞藥品不良反應資料等現象發生。
質量管理自查報告(專業17篇)篇三
按照上級主管部門要求,xxx認真貫徹落實了《轉發交通部辦公廳關于開展度公路工程質量安全綜合督查工作的通知》文件精神,進一步規范了農村公路工程建設質量安全,并對此項工作做專項安排,具體如下:
以“湘宇高等級公路建設開發有限公司”為項目法人制單位,分項目建立各項目分公司,按照項目法人制、工程招投標制、社會監理制、合同管理制以及工程質量責任終身制的總體要求,建立健全公司規章制度,全方位實行“質量、進度、資金”的控制與管理,根據各工程項目的特點,分別明確質量目標,并簽訂質量目標責任狀,建設質量終身責任制檔案,一旦出現質量事故,視情節輕重,給予相應的責任人以經濟處罰及行政處分,將工程質量管理責任層層落實到人,這一舉措使參建人員質量意識、責任心大大增強,施工質量得到切實的保證。
為強化工程質量目標管理,我們主要做了以下兩個方面的工作:一是切實提高參建人員的素質,對參與施工的所有管理人員和民工隊伍采取崗前培訓學習,使他們掌握施工技術規范,明確施工要求;二是實行質量與目標責任獎掛鉤,市局按季度、半年、年終對各項目公司進行綜合考核評比,其重點是對工程質量獎罰兌現,規范施工行為,通過考核,對施工隊伍觸動很大,施工人員責任心大為增強,推動了整體工程質量的提高。
(一)把好施工及監理單位的準入關。各項工程項目施工和監理招標均在省廳、省局的指導下進行,其中省道1811線二期和衡棗高速公路祁東連絡線均面向社會進行了公開招標,通過招標擇優選擇施工單位和監理單位,打破了工程地域局限,對加強管理、提高質量、降低造價起到了積極的作用。
(二)把好施工人員及隊伍的準入。在工程開工前,由項目分公司或市局質監科組織管理人員進行培訓,通過崗前培訓考試合格者,頒發上崗證,方能參予工程建設。施工民工隊伍需憑每年市局年審過的`民工隊伍《施工許可證》方可進場施工,堅決清退責任心不強、技術水平低的施工人員,使每一個參予工程建設人員有較強的管理和操作能力,確保了施工隊伍的素質。
(三)健全質量保證體系。全面推行“施工自檢、專業監理、政府監督”的三級質量保證體系,每個項目經理部都成立了質量管理領導小組,制訂并完善了有關施工質量管理規定和質量管理措施,市局及所屬各單位由行政一把手任質量領導小組組長,切實加強組織領導;聘請專家、學者,解決技術難題、確定重大技術方案。
成立由工程管理部及中心試驗室主要人員參加的質量檢查組,加大了對工程質量的檢查力度,通過嚴格的質量檢測手段,對施工階段和各個環節實行全面質量管理,按規定頻率進行質量抽檢,憑數據反映質量的真實情況;各項目部成立以質檢負責人為首的質檢機構,加強工程質量自檢工作,嚴格按技術規范規定的頻率和辦法進行自檢,工程施工中沒有進行自檢或自檢不合格的工程,不得報請監理驗收,不得擅自進行下道工序施工,工地試驗室認真做好工地檢測試驗工作,隨時對各種進場材料及施工質量進行嚴格的試驗檢測,以試驗檢測數據控制工程質量,消除質量隱患。通過三級質量保證體系,對工程質量進行有效監控,對查出的質量問題及時下發指令,要求監理單位嚴肅處理并及時反饋,為工程質量管理打下了堅實的基礎。
一是以創建精品工程為核心加強質量宣傳。在所屬各項目分公司、駐地施工單位以及工程施工現場,通過懸掛橫幅、張貼標語、辦宣傳欄、宣傳簡報等多種形式進行質量宣傳教育,營造良好的質量氛圍。
二是重視質量通病的治理。市局針對施工中遇到的質量難題,抽調業務骨干組成qc科技攻關小組,收集一手資料,綜合吸收國內其他工程項目較為成功的經驗,實行動態監控與研究,收效明顯。如在黃土路基施工中,填挖接合部采用強夯壓實,挖方段采用沖擊碾壓,保證了黃土路基地壓實度;紅砂巖路基填筑技術的探討;在處理橋頭跳車方面,橋頭臺背采用土工格柵、灌漿、填筑透水性材料等措施,保證了橋頭臺背的壓實度,在伸縮縫安裝時,先鋪筑路面,再安裝伸縮縫。
三是加強施工質量過程控制。每項工程工地開工前,抽調業務素質高的專業技術人員,負責編撰施工組織設計。針對工程質量中可能出現的問題,制定細致的控制措施,在工程實施過程中認真予以落實。如在省道xxx線路基土方施工中,通過在取土區灑水悶料,掛線控制填土厚度等措施,使土方壓實度的抽檢合格率達到100。衡棗高速公路祁東連絡線全線大部分為紅砂巖,公司針對施工難度大的特點,采取鋪筑試驗路段,確定了施工技術指標,如紅砂巖填筑粒徑、壓實厚度、最小壓實遍數,以及土石含量比例等,項目公司明確重點部位和重點工程質量要點進行重點管理。經常對工地進行日常檢查,發現問題及時解決,通過下發工作指令、停工令、返工令等形式對工程存在的問題及時指出,使工程質量不留隱患。省道xxx線項目公司和衡棗高速公路祁東連絡線項目公司各停工整頓一次和三次;對隱蔽工程實行全過程旁站監理,有目的地加強監管,使工程質量全面達標,不留死角。
1、為確保公路建設施工安全,交通局專門成立了安全生產工作領導小組,并由副局長蘇宏具體負責公路建設施工的安全生產工作,從貫徹安全生產工作指導思想,到建立健全安全生產責任制,從加強安全生產法規的學習,到各項安全法規的貫徹落實,從加強公路建設施工現場的安全管理到內部人員的管理,各公司嚴格要求,明確責任,并在開展公路建設開工前,與交通局簽定安全生產責任狀,確保公路建設施工安全。開工以來,交通局安全生產領導小組對整個施工現場進行了安全生產檢查,及時增設安全防護欄、車輛通行標志牌等警示標志,消除安全隱患,保證了施工安全。
2、為確保工程質量,杭錦后旗交通局成立“四級管理”制度:企業自檢、社會監理、政府監督、業主管理,在施工單位每進行完一道工序之后,進行施工單位自檢、監理抽檢、業主驗收,確保工程每一道工序符合施工規范及設計要求。交通局成立質量監督小組,對路槽施工不符合要求的段落,進行了嚴格的檢查、驗收,最終使工程質量達到要求。
質量管理自查報告(專業17篇)篇四
根據《醫療機構藥品監督管理辦法(試行)》及上級有關規定,我院于12月28日組織相關人員,對本院的藥品質量管理情況進行了年度自查,現將自查情況匯報如下:
一、制定并完善了《藥品首次購進企業和品種合法資質審核制度》、《藥品購進和驗收管理制度》、《特殊管理藥品管理制度》等17項管理制度。
二、為了強化從源頭防止假劣藥品流入醫院,嚴把藥品購進關,從正規渠道購進藥品,確保人民用藥安全有效。
三、認真做好藥品的驗收、入庫、日常養護和藥品的.效期管理。出入庫記錄、養護記錄及溫濕度、冰箱溫度登記規范。
四、特殊管理藥品做到專人專柜管理,有專用帳冊、專用處方、專冊登記,做好逐日消耗記錄。并配備人員24小時值班,防止失竊。
五、做好處方點評工作,規范中藥飲片和抗菌藥物管理。
六、認真做好藥品不良反應事件監測報告工作。
七、接受藥品監督管理部門的監督檢查及整改落實情況:
本年度藥品監督管理部門監督檢查中發現有:溫濕度計送質量監督檢測部門進行校準;藥品待驗區、合格區、不合格區和退貨區設置不合理等情況,現已經全部整改到位。
今后,我們要進一步加強對醫院藥品質量的管理工作,組織醫務人員認真學習《醫療機構藥品監督管理辦法(試行)》、《處方管理辦法》、《醫療機構管理條例》等相關法律法規知識,建立健全相關管理制度和獎罰措施,明確責任義務,做到依法行醫,確保醫療安全。
質量管理自查報告(專業17篇)篇五
根據上級下發的醫療機構藥品安全專項整治工作的通知,我院按照自查表的各項內容進行了自查,現將自查結果匯總如下:
我院成立了醫院藥事管理委員會,負責監督、指導本機構科學管理藥品和合理用藥。藥劑科設立了了藥品質量管理人員負責人具體負責藥品質量管理的管理工作,確定各崗位職能,并建立健全藥品質量管理各環節制度。
1、我院已經于6月進行網上集中招標采購藥品,藥品采購目錄根據《國家基本藥物目錄》、《新農村合作醫療目錄》、《城鎮醫療保險目錄》及結合臨床實際使用確定,并經醫院藥事管理委員會審核通過,由藥劑科按照目錄進行網上采購。
2、建立供貨單位檔案,嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質。確保從有合法資格的企業采購合格藥品。
3、根據《藥品管理法》及相關藥品法律法規并結合我院實際制定了相關的藥品質量管理制度:包括藥品的購進、驗收、養護制度、處方的調配及處方管理制度、近效期藥品管理制度、拆零藥品管理制度、特殊藥品管理制度、不合格藥品管理制度、藥品不良反應報告制度等。
4、我院按照醫院的規模分別設立了門診藥房、住院部藥房與藥庫,庫房衛生整潔、布局合理,按照藥品的儲存要求將藥品進行分庫儲存,配備了地墊、溫濕度計、空調、除濕機、擋鼠板等養護設施。
5、藥庫按照藥品gsp的管理規定劃分為待驗區、退貨區、不合格區、合格區等。庫房分為常溫庫、陰涼庫、保險柜、危險品柜,按照藥品的儲存要求將藥品進行分庫分柜進行儲存。
6、購進的麻醉及精神的藥品按規定管理,專柜存放,設有防盜設施并安裝了報警裝置,實行雙人雙鎖管理。專賬記錄,賬物相符。
7、按照藥品的儲存要求分別儲存于相應的庫中,保證了藥品的質量。冷藏柜2-10℃、陰涼庫不高于20℃、常溫庫為0-30℃、各庫房的相對濕度保持在45%-75%之間。
8、不合格藥品存放在不合格區內,并登記好不合格臺賬。
9、在庫藥品按照批號遠近集中存放、藥品堆垛與屋頂、墻壁之間的間距不小于30cm、與地面間距不小于10cm、藥品垛間有一定距離。
10、實行藥品效期儲存管理,對效期不足6個月的藥品掛牌警示并按月填報效期報表。報各使用科室進行促用。
1、醫院設置了門診藥房、住院部藥房,環境優雅、衛生整潔、布局合理,按照藥品的儲存要求將藥品進行分類擺放與儲存,配備了冷藏柜、地墊、溫濕度計、擋鼠板、空調、除濕機、電腦等養護設施。
2、按照藥房規范化建設要求規范管理藥房,生活區、工作區、藥品存放區分開。
3、按照藥房規范化建設要求擺放藥品,區域定位標志明顯、內服藥與外用藥分開存放、麻醉的藥品、一類精神的藥品用保險柜存放、高危藥品專柜存放、危險品專柜存放。
4、按照要求藥房每日對陳列的藥品進行養護,做好養護記錄臺賬,每日上、下午定時監測溫濕度,并做好記錄,如超出規定范圍,及時采取調控措施。
5、由藥學專業技術人員對處方進行審核、調配、發藥以及安全用藥指導。
6、調配處方時認真審核和核對、確保發出藥品的準確無誤,不得擅自更改處方,對有疑問、配伍禁忌、超劑量處方及時與處方醫師聯系,經處方醫師更正或重新簽字后調配。審核與調配人員均應在處方上簽字。
7、嚴格執行處方管理的相關規定,處方開具當日有效,特殊情況需處長有效期的,由開具處方的'醫師注明有效期限,但有效期不得超過3天,處方藥品劑量一般不超過7日用量;急診處方一般不超過3日用量;特殊藥品應嚴格使用專用處方。
8、嚴格按照規定保存處方:普通處方、急診處方、兒科處方保存1年;精神的藥品處方保存2年;麻醉處方保留3年。
9、藥品拆零使用工具清潔衛生、使用符合要求的拆零藥袋并做好藥品拆零記錄,拆零藥品在發放時在藥袋上寫明患者姓名、藥品名稱、規格、用法、用量、批號及效期等。
10、對直接接觸藥品的人員進行了健康檢查,并建立了健康檔案。
11、認真執行藥品不良反應監測報告制度,有專人負責信息的收集和報告工作。
藥品質量和管理責任重大,在下一步的管理工作中,我們將以自檢自查為新起點,扎實有效地開展好以下幾個方面的工作:
1、加強院與科室兩級管理,提高藥品質量管理,確保用藥安全,確保醫療安全。
2、建立醫院藥品質量科學管理的長效機制,嚴格貫徹執行藥品質量管理法律法規。
3、加強高危藥品和抗菌藥品的管理和使用。
4、加強對新員工的上崗培訓,及老員工的繼續教育培訓。
5、加強對各項管理制度執行情況的檢查考核及評審。
6、醫院藥品不良反應監測和報告領導小組要加強領導,統一思想,提高認識,落實好藥品不良反應報告制度;認真負責,嚴密監測,及時報告。
質量管理自查報告(專業17篇)篇六
我公司成立于20xx年,并于20xx年3月取得醫療器械經營許可證,公司地址位于xx市民族大道89號,為確保更好的實施與完善公司醫療器械經營質量管理,現將自查結果匯報如下:
1、人員管理:我公司質管部工作都由專業技術人員擔任,持證上崗,并定期進行醫藥法律法規及相關制度的培訓,確保工作的順利進行;每年組織公司員工進行健康檢查,并建有健康檔案。
2、職責管理:我公司已建立的管理制度包括:質量管理機構或質量管理人員的職責;質量管理的規定;采購、收貨、驗收的規定;供貨者資格審核的規定;庫房貯存、出入庫、運輸管理的規定;銷售和售后服務的規定;不合格醫療器械管理的規定;醫療器械退、換貨的規定;醫療器械不良事件監測和報告規定;醫療器械召回規定;設施設備維護及驗證和校準的規定;衛生和人員健康狀況的規定;質量管理培訓及考核的規定;醫療器械質量投訴、事故調查和處理報告的規定;首營企業/首營品種審核記錄;購進記錄;進貨檢查記錄;在庫養護、檢查記錄;出庫、運輸、銷售記錄;售后服務記錄;質量查詢、投訴、抽查情況記錄;退貨記錄;不合格品處置相關記錄;倉庫(溫、濕度)貯藏條件監護記錄;運輸冷鏈/保溫監測記錄;計量器具使用、檢定記錄;質量事故調查處理報告記錄;不良事件監測報告記錄;醫療器械召回記錄;質量管理制度執行情況檢查和考核記錄等。上述各項制度完備、合理、可行,且有相應的執行記錄。
3、設施與設備管理:倉庫劃分有相對應區域,實行分區管理,包括待驗區、合格區、不合格區、發貨區,器械與地面之間有效隔離的貨架,做到按區域擺放,整齊有序,倉庫內設有防鼠及防蚊蟲設施,配備有溫濕度計,并且每年對器具進行檢定。
5、入庫貯存管理:按說明書或包裝標示的貯存要求存儲器械,分區、分類存放,醫療器械與非醫療器械分開存放,并且不得存放與貯存管理無關的物品。對于不合格產品,置放在不合格區,注明不合格事項,采取退貨銷毀等處置措施。每日對庫房溫濕度計進行監測記錄,對庫存醫療器械的外觀、包裝有效期等質量狀況進行檢查,如遇破損或過期器械報由專人統一處理,并仔細登記,超過有效期的產品,禁止銷售。
6、銷售出庫管理:銷售記錄包括器械的名稱、規格、注冊證號或者備案憑證編號、數量、單價、金額、生產批號、有效期、銷售日期、生產企業、生產企業許可證號以及醫院的名稱、地址、聯系方式。出庫復核醫院、醫療器械的名稱、規格、注冊證號或者備案憑證編號、生產批號、生產日期和有效期、生產企業、數量、出庫日期等內容。對包裝出現破損、污染、封口不牢、封條損壞、標簽脫落、字跡模糊不清或者標示內容與實物不符、超過有效期的商品禁止出庫。出庫時遵循“先入先出”原則,記錄完整。
7、售后管理:售后管理人員如接到故障通知后2小時內必須響應,如不能電話解決,24小時內到達現場維修,并且定期對客戶進行回訪,如有器械不良事件發生,立即查清事發地點,時間,不良反應或不良事件基本情況,并做好記錄,迅速上報區藥監局。
通過這次自查,我公司認真學習法律、規范經營使用行為、進一步自我完善,加強了安全使用醫療器械制度,規范了醫療器械經營使用行為,強化了自身質量管理體系,增強知法守法意識,提高公司整體水平。在實際工作與實施中,可能存在一些容易被忽視的、細微方面的問題,望上級領導對我公司的工作提出寶貴意見。
質量管理自查報告(專業17篇)篇七
根據藥監局領導下發的20xx年醫療機構藥品安全專項整治工作的通知,我院按照師藥監局培訓的各項內容進行了自查,現將自查結果匯總如下:
我院成立了醫院藥事管理委員會,負責監督、指導本機構科學管理藥品和合理用藥。藥劑科設立了了藥品質量管理人員負責人具體負責藥品質量管理的管理工作,確定各崗位職能,并建立健全藥品質量管理各環節制度。
1.我院藥品采購目錄根據《國家基本藥物目錄》及結合臨床實際使用確定,并經醫院藥事管理委員會審核通過,由藥劑科按照目錄進行采購。
2.建立供貨單位檔案,嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質。確保從有合法資格的企業采購合格藥品。
3.根據《藥品管理法》及相關藥品法律法規并結合我院實際制定了相關的藥品質量管理制度:包括藥品的購進、驗收、養護制度、處方的調配及處方管理制度、近效期藥品管理制度、特殊藥品管理制度、藥品不良反應報告制度等。
4.我院按照醫院的規模分別設立了門診藥房與藥庫,庫房衛生整潔、布局合理,按照藥品的儲存要求將藥品進行分庫儲存,配備了溫濕度計、鼠藥等養護設施。
5.藥庫按照藥品gsp的管理規定劃分為待驗區、退貨區、不合格區、合格區等。庫房分為常溫庫、陰涼庫、按照藥品的儲存要求將藥品進行分庫分柜進行儲存。
6.按照藥品的儲存要求分別儲存于相應的庫中,保證了藥品的質量。冷藏柜2-8℃、陰涼庫不高于20℃、常溫庫為0-30℃、各庫房的相對濕度保持在45%-75%之間。
7.不合格藥品存放在不合格區內,并登記好不合格臺賬。
8.在庫藥品按照批號遠近集中存放、藥品堆垛與屋頂、墻壁之間的.間距不小于30cm、與地面間距不小于10cm、藥品垛間有一定距離。
9.實行藥品效期儲存管理,對效期不足6個月的藥品掛牌警示。報各使用科室進行促用。
10.藥庫每日上午、下午定時對在庫藥品進行巡查與養護,進行溫濕度檢測并做好記錄,如超出規定范圍,及時采取調控措施。
1.我院從合法的醫療器械企業供貨單位購進醫療器械,建立供貨單位檔案,嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質。確保從有合法資格的企業采購合格醫療器械。
2.建立了醫療器械購進驗收記錄,內容包括:購進日期、供貨企業、產品名稱、型號規格、生產企業、產品注冊證號、生產批號、有效期、質量狀況、驗收結論、驗收人員等。記錄保存到超過醫療器械有效期2年,無有效期的不得少于3年。
3.按照相關要求索要醫療器械產品的合格證和注冊證。
4.醫療器械設立了專柜,按照類別分類儲存并標識清楚。
5.不合格醫療器械存放在不合格區。并做好記錄。
6.按照藥品的相關要求管理在庫的醫療器械,按照要求進行養護和儲存。每日上午、下午定時對在庫醫療器械進行巡查與養護,進行溫濕度檢測并做好記錄,如超出規定范圍,及時采取調控措施。
1.醫院設置了門診藥房,環境優雅、衛生整潔、布局合理,按照藥品的儲存要求將藥品進行分類擺放與儲存,配備了冷藏柜、溫度計、等養護設施。
2.按照藥房規范化建設要求規范管理藥房,生活區、工作區、藥品存放區分開。
3.按照藥房規范化建設要求擺放藥品,區域定位標志明顯、內服藥與外用藥分開存放、易串味單獨存放、危險品專柜存放。
4.按照要求藥房每日對陳列的藥品進行養護,做好養護記錄臺賬,每日上、下午定時監測溫濕度,并做好記錄,如超出規定范圍,及時采取調控措施。5.由藥學專業技術人員對處方進行審核、調配、發藥以及安全用藥指導。
6.調配處方時認真審核和核對、確保發出藥品的準確無誤,不得擅自更改處方,對有疑問、配伍禁忌、超劑量處方應拒絕調配,必要時經處方醫師更正或重新簽字后方可調配。審核與調配人員均應在處方上簽字。
7.嚴格執行處方管理的相關規定,處方開具當日有效,特殊情況需處長有效期的,由開具處方的醫師注明有效期限,但有效期不得超過3天,處方藥品劑量一般不超過7日用量;急診處方一般不超過3日用量;特殊藥品應嚴格使用專用處方。
8.嚴格按照規定保存處方:普通處方、急診處方、兒科處方保存1年;精神的藥品處方保存2年;麻醉處方保留3年。
9.藥品拆零使用工具清潔衛生、使用符合要求的拆零藥袋并做好藥品拆零記錄,拆零藥品在發放時在藥袋上寫明藥品名稱、規格、用法、用量、批號及效期等。
10.認真執行藥品不良反應監測報告制度,有專人負責信息的收集和報告工作。
藥品質量和管理責任重大,在下一步的管理工作中,我們將以自檢自查為新起點,扎實有效地開展好以下幾個方面的工作:
1.提高藥品質量管理,確保用藥安全,確保醫療安全。
2.建立醫院藥品質量科學管理的長效機制,嚴格貫徹執行藥品質量管理法律法規。
3.加強高危藥品和抗菌藥品的管理和使用。
4.加強對新員工的上崗培訓,及老員工的繼續教育培訓。
5.加強對各項管理制度執行情況的檢查考核及評審。
6.醫院藥品不良反應監測和報告領導小組要加強領導,統一思想,提高認識,落實好藥品不良反應報告制度;認真負責,嚴密監測,及時報告。
質量管理自查報告(專業17篇)篇八
按照上級主管部門要求,xxx認真貫徹落實了《轉發交通部辦公廳關于開展20xx年度公路工程質量安全綜合督查工作的通知》文件精神,進一步規范了農村公路工程建設質量安全,并對此項工作做專項安排,具體如下:
以“湘宇高等級公路建設開發有限公司”為項目法人制單位,分項目建立各項目分公司,按照項目法人制、工程招投標制、社會監理制、合同管理制以及工程質量責任終身制的總體要求,建立健全公司規章制度,全方位實行“質量、進度、資金”的控制與管理,根據各工程項目的特點,分別明確質量目標,并簽訂質量目標責任狀,建設質量終身責任制檔案,一旦出現質量事故,視情節輕重,給予相應的責任人以經濟處罰及行政處分,將工程質量管理責任層層落實到人,這一舉措使參建人員質量意識、責任心增強,施工質量得到切實的保證。
為強化工程質量目標管理,我們主要做了以下兩個方面的工作:一是切實提高參建人員的素質,對參與施工的所有管理人員和民工隊伍采取崗前培訓學習,使他們掌握施工技術規范,明確施工要求;二是實行質量與目標責任獎掛鉤,市局按季度、半年、年終對各項目公司進行綜合考核評比,其重點是對工程質量獎罰兌現,規范施工行為,通過考核,對施工隊伍觸動很,施工人員責任心為增強,推動了整體工程質量的提高。
(一)把好施工及監理單位的準入關。各項工程項目施工和監理招標均在省廳、省局的指導下進行,其中省道1811線二期和衡棗高速公路祁東連絡線均面向社會進行了公開招標,通過招標擇優選擇施工單位和監理單位,打破了工程地域局限,對加強管理、提高質量、降低造價起到了積極的作用。
(二)把好施工人員及隊伍的準入。在工程開工前,由項目分公司或市局質監科組織管理人員進行培訓,通過崗前培訓考試合格者,頒發上崗證,方能參予工程建設。施工民工隊伍需憑每年市局年審過的民工隊伍《施工許可證》方可進場施工,堅決清退責任心不強、技術水平低的施工人員,使每一個參予工程建設人員有較強的管理和操作能力,確保了施工隊伍的素質。
(三)健全質量保證體系。全面推行“施工自檢、專業監理、政府監督”的三級質量保證體系,每個項目經理部都成立了質量管理領導小組,制訂并完善了有關施工質量管理規定和質量管理措施,市局及所屬各單位由行政一把手任質量領導小組組長,切實加強組織領導;聘請專家、學者,解決技術難題、確定重技術方案。
成立由工程管理部及中心試驗室主要人員參加的質量檢查組,加了對工程質量的檢查力度,通過嚴格的質量檢測手段,對施工階段和各個環節實行全面質量管理,按規定頻率進行質量抽檢,憑數據映質量的真實情況;各項目部成立以質檢負責人為首的質檢機構,加強工程質量自檢工作,嚴格按技術規范規定的頻率和辦法進行自檢,工程施工中沒有進行自檢或自檢不合格的工程,不得報請監理驗收,不得擅自進行下道工序施工,工地試驗室認真做好工地檢測試驗工作,隨時對各種進場材料及施工質量進行嚴格的試驗檢測,以試驗檢測數據控制工程質量,消除質量隱患。通過三級質量保證體系,對工程質量進行有效監控,對查出的質量問題及時下發指令,要求監理單位嚴肅處理并及時饋,為工程質量管理打下了堅實的基礎。
一是以創建精品工程為核心加強質量宣傳。在所屬各項目分公司、駐地施工單位以及工程施工現場,通過懸掛橫幅、張貼標語、辦宣傳欄、宣傳簡報等多種形式進行質量宣傳教育,營造良好的質量氛圍。
三是重視質量通病的治理。市局針對施工中遇到的質量難題,抽調業務骨干組成qc科技攻關小組,收集一手資料,綜合吸收國內其他工程項目較為成功的經驗,實行動態監控與研究,收效明顯。如在黃土路基施工中,填挖接合部采用強夯壓實,挖方段采用沖擊碾壓,保證了黃土路基地壓實度;紅砂巖路基填筑技術的探討;在處理橋頭跳車方面,橋頭臺背采用土工格柵、灌漿、填筑透水性材料等措施,保證了橋頭臺背的壓實度,在伸縮縫安裝時,先鋪筑駱,再安裝伸縮縫。
二是加強施工質量過程控制。每項工程工地開工前,抽調業務素質高的專業技術人員,負責編撰施工組織設計。針對工程質量中可能出現的問題,制定細致的控制措施,在工程實施過程中認真予以落實。如在省道xxx線路基土方施工中,通過在取土區灑水悶料,掛線控制填土厚度等措施,使土方壓實度的抽檢合格率達到100。衡棗高速公路祁東連絡線全線部分為紅砂巖,公司針對施工難度的特點,采取鋪筑試驗路段,確定了施工技術指標,如紅砂巖填筑最粒徑、最壓實厚度、最小壓實遍數,以及土石含量比例等,項目公司明確重點部位和重點工程質量要點進行重點管理。經常對工地進行日常檢查,發現問題及時解決,通過下發工作指令、停工令、返工令等形式對工程存在的問題及時指出,使工程質量不留隱患。省道xxx線項目公司和衡棗高速公路祁東連絡線項目公司各停工整頓一次和三次;對隱蔽工程實行全過程旁站監理,有目的地加強監管,使工程質量全面達標,不留死角。
1、為確保公路建設施工安全,交通局專門成立了安全生產工作領導小組,并由副局長蘇宏具體負責公路建設施工的安全生產工作,從貫徹安全生產工作指導思想,到建立健全安全生產責任制,從加強安全生產法規的學習,到各項安全法規的貫徹落實,從加強公路建設施工現場的安全管理到內部人員的管理,各公司嚴格要求,明確責任,并在開展公路建設開工前,與交通局簽定安全生產責任狀,確保公路建設施工安全。開工以來,交通局安全生產領導小組對整個施工現場進行了安全生產檢查,及時增設安全防護欄、車輛通行標志牌等警示標志,消除安全隱患,保證了施工安全。
2、為確保工程質量,杭錦后旗交通局成立“四級管理”制度:企業自檢、社會監理、政府監督、業主管理,在施工單位每進行完一道工序之后,進行施工單位自檢、監理抽檢、業主驗收,確保工程每一道工序符合施工規范及設計要求。交通局成立質量監督小組,對路槽施工不符合要求的段落,進行了嚴格的檢查、驗收,最終使工程質量達到要求。
質量管理自查報告(專業17篇)篇九
為加強我院藥品質量管理規范化建設,提高我院藥品質量管理整體水平,保障藥品使用安全有效,從6月份以來,我們按照市食品藥品監督管理局制定的《萊西市醫療機構“規范藥房”檢查評定指導標準》進行了充分的準備創建工作,為迎接上級監管部門的現場驗收,我們從制度建設到藥品的購進、儲存、調配和使用全過程質量控制進行了自查?,F將自查情況匯總如下:
我院成立了以院長為組長、分管院長為副組長、相關科室主任為組員藥事管理委員會,負責監督、指導本院藥品質量管理工作和合理用藥。藥劑科設立了藥品質量管理員具體負責藥品的質量管理工作,明確各崗位職責,并建立健全藥品質量管理各環節制度,包括有藥品的購進、驗收、儲存、養護制度、特殊藥品管理制度、冷藏藥品管理制度、處方的調配及處方管理制度、近效期藥品管理制度、藥品不良反應報告制度、職責及質量管理資格制度執行情況檢查與考核辦法;藥品購進、驗收、儲存、養護不合格藥品處理程序等等。
1、我院藥事管理委員會根據《國家基本藥物目錄》、《城鎮醫療保險目錄》、《農村合作醫療基本藥物目錄》及臨床使用確定了本院藥品采購目錄并審核通過,由藥劑科按照采購計劃進行網上采購。
2、為確保從具有合法資格的企業采購合格藥品,建立合格的供貨方檔案,嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質;所有購進藥品均有真實完整的驗收記錄;購進的麻醉及精神的藥品按規定管理,專賬記錄,專柜存放,實行雙人雙鎖管理,設有防盜設施;實行藥品效期管理,對效期不足6個月的藥品掛牌警示;嚴格按照藥品的.儲存條件對藥品進行儲存并定期養護。保證藥品購進、儲存等環節的質量。
按照要求從藥品擺放、養護、處方的調配;嚴格執行處方管理的相關規定;每年對直接接觸藥品的人員進行健康查體;認真執行藥品不良反應監測報告制度,有專人負責信息的收集和報告工作等方面對藥房“規范化”建設實行動態管理,確保藥品使用過程的質量安全精神,制定我院具體實施辦法及獎懲制度,注重監控圍手術期預防用藥情況。要進一步落實抗菌藥物分級管理制度,對醫生設置處方權限,保證制度的落實。保證合理使用抗菌藥。
(2)、嚴格按照《毒麻藥品管理辦法》加強毒麻藥品管理,藥事管理委員會不定期對毒麻藥品管理進行檢查。
(3)、強化藥事管理委員會職責,確保病人臨床用藥安全醫院藥事會要認真履行職責,嚴格執行《醫療機構藥事管理暫行條例》,加強培訓、監督和管理,以保證臨床用藥、醫療材料等質量合格、安全,符合臨床使用要求。進一步完善藥品不良反應監測工作,并按時上報。規范藥房建設,及時清查并上報近效期藥品。
4、滿足患者心理需要,密切醫患關系,減少醫患糾紛的發生,營造和諧就診環境。
醫護人員在接診時必須著裝整齊、態度和藹、精力充沛,主動向患者介紹自己是其分管的醫生或護士,使患者得到一個良好的印象,對醫護人員產生信任感和有所依托感,使患者情緒穩定,家屬滿意放心,在診治過程中才能主動配合,建立起主動合作型的醫患關系。
質量管理自查報告(專業17篇)篇十
為了確保iso9001:20xx質量管理體系的貫徹落實,應對日趨激烈的市場競爭,公司管理層加大了管理力度,多次改進和完善公司貫徹的質量手冊和程序文件,公司組織下屬各部門及項目監理負責人不斷學習iso9001:20xx標準,領會推進貫標的重要意義,在質量意識上達到共識,實現公司的質量方針和質量目標的完成。
質量體系是實施質量管理所需的組織程序,過程和資源,以上作為建筑行業的監理企業,必須按標準所規定的,用一室的方式建立能行使職能的,并確定其職責,故限和相互關系的組織機構使推進貫標工作能有效運行。
(一)組織落實。
1、定了管理者代表,并代表最高管理者負責技術和服務質量方面的相關事宜和處理有關技術和服務質量問題,要求其按規定建立,實施和保持質量體系。
2、公司長期建立貫標領導小組,負責確保貫徹工作的推行和落實,有效地實施質量體系文件,使期公司推行貫標工作的順利進行。
3、據體系的質量職能分配需求,各部組織機構作了相應的落實,但使公司各部門,各項目部各行其職,目的是讓規范化管理貫穿質量體系全過程,確保公司在建筑市場上的占有率。
(二)質量體系。
4、制并推行質量手冊是公司質量管理的綱領性文件,它闡述了本公司的質量方針和目標,是公司質量管理的根本方法,是公司全體員工的質量行為標準。
(1)公司的質量方針。
a、珍惜委托——珍惜業主委托;
b、服務至上——服務業主,服務社會;
c、依法監理——按照規范,監理合同,嚴格監理;
d、持續改進——以顧客滿意為關注焦點,改進服務質量,創名牌企業。
a、合同履約率100%。
b、受監工程合格率100%。
c、業主合理要求滿足率100%。
5、程序文件是質量手冊支持性文件,它規定了進行某項活動的途徑,要求每件事和物都要文字記錄以保證過程的可溯性,在此基礎上,公司根據iso9001:20xx標準的具體規定,結合本公司的實際情況,編制的程序文件,可操作性較強,如每個部門都按文件的條款去實施公司的質量管理水平就會更上臺階。
(三)過程控制。
質量管理,就是控制產品質量形成的全過程,企業中所有工作都是對過程進行管理來實現的,這是iso9001:20xx標準關于質量管理的理論基礎,鑒于此,管理好監理過程是我們工作質量好壞的關鍵所在,對監理過程我們充分嚴格控制,我們的服務質量顧客就更滿意。
資源配置:
按照程序文件的要求和公司對各部門各項目部的資源配規定,各項目部已滿足了質量體系的要求。
從上述情況表明,公司運行質量體系適應其質量方針和目標,具有推動公司質量管理工作的效能。
質量體系文件頒布以來,以種種事實,驗證了質量體系運行對公司的現行情況上是有效的,每個質量體系標準的實施達到了預期目的,滿足了規定的質量方針和目標的要求。
1、實現方針、目標的程度:
公司的質量方針和質量目標已作為公司的生命線,在此需述、質量方針是公司的質量宗旨和方向,是經營總方針的組成部分,它是公司質量行為的準則,如何在工作中具體體現,程序文件中闡述得十分清楚,它要求各職能部門依靠自已的職責,權限為保證工作質量,對每一過程進行控制。使之規范化,體現它的優越性,質量方針和目標實現就會永遠持之以恒。
2、關鍵過程的質量結果。
產品是活動或過程的結果,有了程序文件的規定要求,尤其是各部門各項目部自覺地對施工過程的工作質量進行了控制,產品的質量必然性會得到顧客(業主)的滿意,由于有行之有效的過程控制方法,較好地防止不合格項的產生,服務質量合格率才會是100%,由此可見,質量體系的有效性在公司運行中得到充分的證實。
和來自顧客的信息,在服務質量及質量保證方面有關問題及外界聯系溝通中證明我們建立的質量體系不僅適應當前的經營環境,而且在適應內外條件的變化中也顯示出可比的優越性、合理性、有效性;公司各部門各項目部門加強質量管理,按程序辦事,滿足顧客要求,大大提高企業的信譽,增加企業市場競爭能力。
管理者代表:
質量管理自查報告(專業17篇)篇十一
20xx年,我院全面實行具有我院特色的、行之有效的“三個體系一個平臺”管理模式。始終重視廣大教職員工對人、財、物管理的參與權和監督權,并逐步摸索出形成了“管理有目標,過程可監控,執行有記錄,績效重考評”的良性循環狀態。
1、目標計劃管理體系:這一體系將學院的方針、目標、以及實現這些方針和目標的計劃層層分解到每個部門和每一個員工,達到“千斤重擔萬人挑,人人頭上有指標?!钡哪康?。
2、質量管理體系:一級文件為《質量手冊》,使各項職責“橫到邊縱到底”;二級文件為《程序文件》,這級文件規定了我院19個涉及到全院多個接口部門的重大日常性工作的流程;三級文件為《作業指導書》,目的在于對部門自身各項工作的有序展開提供依據。
3、績效考核管理體系:“考核就是執行力”,通過績效考核,驗證全院各級領導、各個部門及每一名員工是否按質量管理體系的規范要求,履行各自的職責,完成既定的目標任務。
4、oa平臺:使我院的質量管理實現系統化、標準化、程序化、透明化、自動化。
1、運行“三個體系一個平臺”的管理模式,完善了各s級各類體系文件;
3、創立及完善“院務十公開”、“教學平臺”、“義工平臺”、“資產管理”等欄目的內容;完善了“策劃公開”、“工會監督”及“綜治公開”的內容和形式,提高了工作效率,使監督工作落到實處。
4、新版質量手冊中,對領導及中層主管的職責和權限進行了修訂。增加了“后勤服務中心”正科級機構。對領導班子承諾書、中層干部承諾書進行了修改和完善。
1、校訓:格物致新厚德澤人。
2、共同價值觀:愛學校、講規則、負責任、公開透明、團隊精神、享受工作。
3、學校共同信念:讓構建具有我院特色的大德育體系成為共同追求,讓“我在乎你”
成為共識。
4、學校育人理念:教書育人、管理育人、服務育人、環境育人。
5、定位:由醫學類向非醫學類延伸,由??茖哟蜗虮究茖哟芜^渡。
6、學校共同愿景:讓學校與教職員工共同成長。
7、學校質量方針:依法辦學、質量強校、關注顧客、誠信服務、持續改進、務實創。
新。
8、學校培養目標:創辦學生滿意的學校,培養社會滿意的人才。
9、學校質量承諾:追求完美,不斷提升教育服務品質,使政府和社會信任、學術認可、
學生和家長滿意。
10、學校的人才取向:優秀教師、優秀管理人員。
11、學校經營理念:運用先進企業的管理手段,低成本、差異化經營,不遺余力地使。
學校增值。
12、學校管理理念:以學生為中心、教育服務、全面質量管理、持續性改進。
學校各項管理工作大多數都能按照體系文件的要求去有序進行。但是在系統化、透明化和自動化方面還要進一步加強。要不斷創新管理體系。繼續把“三個體系一個平臺”的作用發揮得更好。
1、修訂《質量手冊》,已經上掛“oa”網;對領導及中層主管的職責和權限進行了修訂。
2、修訂《程序文件》,增加18、19兩個程序文件,已經上掛“oa”網。
3、各部門三級文件修改情況在部門的質量運行報告中已經反映,故不再重復。
5、進一步完善“策劃公開”、“工會監督”及“綜治公開”的內容和形式;
6、制定領導班子承諾書,中層干部承諾書內容也進行了修改和完善。
7、綜合檢查小組人員變動情況:組長:xxx成員:
8、各考核小組成員變動情況:具體見質管辦三級文件“考核組成員名單”。
在院黨委的帶領下,在院長的全面指導下,經過全體成員的共同努力,我院的各項工作基本上基本完成了年初制定的目標。我們要繼續嚴格執行“院務公開”的各項規定,認真做好“質量、管理、特色”三篇文章。抓住機遇,深化改革,一定能夠克服和解決遇到的困難與問題,實現學院的可持續發展。
事實證明:科學的、先進的“三個體系一個平臺”創新管理模式在我院運行是有效的、適宜的、符合的。
質量管理自查報告(專業17篇)篇十二
根據平羅縣衛生局文件《關于做好全國基層中醫藥工作先進單位期滿復核自查工作的通知》,我院組織人員認真進行了自查,現將自查情況簡要報告如下:
一是成立組織,加強領導。成立以院長為組長,藥劑科主任為副組長,相關人員為成員的藥事管理委員會,負責藥品質量管理工作,職能職責明確。
二是建立健全藥品質量管理制度,將藥品質量和安全管理納入科室責任目標進行定期檢查和考核。
三是嚴格執行藥品“三統一”的規定,按照國家基本藥物目錄進購藥品,嚴格審核供貨單位、購進藥品及銷售人員的資質。確保從有合法資格的定點企業采購合法藥品。
四是建立并執行進貨檢查驗收制度。驗收和使用過程中發現假劣藥品立即停止使用并上報藥品監督部門。
五是實行藥品效期儲存管理,對效期不足6個月的藥品應按月報各使用科室進行促用。
六是藥品儲存達到質量要求,庫存藥品按屬性分類存放。
七是藥品儲存設施設備齊全,定期進行檢查和保養。
八是嚴格九是認真執行藥品不良反應監測報告制度,有專人負責信息的收集和報告工作。
十是杜絕大處方及抗生素和激素的不合理使用,有效控制醫療費用不合理增長。
十一是加強村衛生室管理,定期對村衛生室藥品的申購、儲存、使用進行督導,發現問題及時指出,限期整改。
藥品質量和管理責任重大,我院充分利用院委會、職工大會組織干部職工學習,讓全院干部職工明白藥品質量管理的目標、任務,充分認識實施藥品質量管理的重要性、必要性和緊迫性。在下一步的管理工作中,我們將以自檢自查為新起點,扎實有效地開展好以下幾個方面的工作:
(一)提高藥品質量管理,確保用藥安全,確保醫療安全。
(二)提高服務意識,改善服務態度,加強醫患溝通,構建和諧醫患關系。
(三)建立衛生院藥品質量科學管理的長效機制,嚴格貫徹執行藥品質量管理法律法規。
(四)醫院藥品不良反應監測和報告領導小組要加強領導,統一思想,提高認識,落實好藥品不良反應報告制度;認真負責,嚴密監測,及時報告;嚴禁藥品不良反應遲報、漏報、匿而不報和隱瞞藥品不良反應資料等現象發生。
質量管理自查報告(專業17篇)篇十三
根據縣市場監督管理局下發的20xx年醫療機構藥品質量監督檢查方案的通知,我院按照檢查方案中的要求進行自查,現將自查結果匯總如下:
我院成立了藥品質量管理組織和管理制度。藥劑科設立了藥品質量管理人員負責藥品質量管理的工作,確定各崗位職能,并建立健全藥品質量管理各環節制度。
1、我院已經于20xx年9月通過網上集中采購平臺采購藥品,藥品采購目錄根據《國家基本藥物目錄》、《城鎮醫療保險目錄》及結合臨床實際使用確定,并經醫院藥事管理委員會審核通過,由藥庫按照目錄進行網上采購。
2、建立供貨單位檔案,嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質。確保從有合法資格的企業采購合格藥品。購進的藥品每批次都索取合法的票據并留存。嚴格執行進貨驗收制度并建立了藥品驗收記錄。中藥飲片的購進嚴格按照《醫院中藥飲片管理規范》的要求,從具有中藥飲片生產經營范圍的公司購進,驗收入庫時認真核對品名、產地、生產企業、產品批號、生產日期、合格標識等內容,不符合要求的一律拒絕入庫。
3、根據《藥品管理法》及相關藥品法律法規制定了藥品質量管理制度:包括藥品的購進、驗收、養護制度、處方的調配及發放制度、近效期藥品管理制度、特殊藥品管理制度、藥品不良反應報告制度、拆零藥品調配管理制度、藥品質量事故報告制度等。
4、對驗收合格的入庫藥品,按照藥品屬性和類別分庫、分區、分垛存放,并實行色標管理。藥品與非藥品分開存放;中藥飲片、中成藥、化學藥品分別儲存、分類存放;過期、變質、被污染等藥品放置在不合格庫(區)。庫管員認真執行藥品保管、養護管理制度,并采取必要的控溫、防潮、避光、通風、防火、防蟲、防鼠、防污染等措施,保證藥品質量。藥品養護人員定期對儲存藥品進行檢查和養護,監測和記錄儲存區域的溫濕度,維護儲存設施設備。
5、不合格藥品存放在不合格區內,并登記好不合格藥品臺賬。
6、實行藥品效期儲存管理,對效期不足6個月的藥品掛牌警示。報各使用科室進行促用。
7、購進的麻醉按規定管理,專柜存放,設有防盜設施,實行雙人雙鎖管理。專賬記錄,賬物相符。
1、藥房按照藥品的`儲存要求將藥品進行分類擺放與儲存,配備了冰箱、溫濕度計、空調等養護設施。
2、按照要求藥房每日對陳列的藥品進行養護,做好養護記錄臺賬,每日上、下午定時監測溫濕度,并做好記錄,如超出規定范圍及時采取調控措施。
3、由藥學專業技術人員對處方進行審核、調配、發藥以及安全用藥指導。調配處方時認真審核和核對、確保發出藥品的準確無誤,不得擅自更改處方,對有疑問、配伍禁忌、超劑量處方應拒絕調配,必要時經處方醫師更正或重新簽字后方可調配。審核與調配人員均在處方上簽字。
4、藥品調配區域符合衛生要求和調配要求。藥品拆零使用工具清潔衛生、使用符合要求的拆零藥袋并做好藥品拆零記錄,拆零藥品在發放時在藥袋上寫明藥品名稱、規格、用法、用量、批號及效期等。
5、藥監部門曾多次對本院藥品進行抽樣檢查,未發現假劣藥品,全部合格。
6、醫院每年組織對直接接觸藥品的人員進行了健康檢查,并建立了健康檔案。
7、認真執行藥品不良反應監測報告制度,有專人負責信息的收集和報告工作。
8、每年藥劑科人員都參加上級主管部門主辦的醫學教育培訓和藥學專業知識的培訓,并建立了培訓檔案。
1、我院從合法的醫療器械企業供貨單位購進醫療器械,建立供貨單位檔案,嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質。確保從有合法資格的企業采購合格醫療器械。
2、建立了醫療器械購進驗收記錄,內容包括:購進日期、供貨企業、產品名稱、型號規格、生產企業、產品注冊證號、生產批號、有效期、質量狀況、驗收結論、驗收人員等。
3、按照相關要求索要醫療器械產品的合格證和注冊證。
4、醫療器械設立了專柜,按照類別分類儲存并標識清楚。
藥品質量和管理責任重大,在下一步的管理工作中,我們將以自檢自查為新起點,扎實有效地提高藥品質量管理,確保用藥安全。
質量管理自查報告(專業17篇)篇十四
質量方針、目標的實施情況及質量體系運行報告公司自20xx年4月公司通過了gb/t19001—20xx標準認證后已一年,通過一年的運行,實施并保持了符合公司實際的質量管理體系。
一年以來,公司實施了一次內審和一次管理評審。健全了自我完善機制,實現了持續改進。
現將一年多來質量體系運行情況報告如下:
由公司制定并發布和執行的質量方針和質量目標,堅持了以顧客為關注焦點的理念,明確了公司開展質量管理的指導思想和基本準則,體現了持續改進質量體系有效性的要求。公司的質量目標是對質量方針中顧客的期望和需求的進一步展開,既追求高水平,又保證能夠實現。
經過一年來的運行,與質量體系有關的員工已能夠準確地理解公司的質量方針和質量目標,并在各項質量活動中貫徹執行。我們認真地管理,跟蹤質量方針和質量目標的實施,及時地糾正偏離質量方針的現象。
至今為止,公司質量目標已基本實現。合同履約率已達到100%、顧客滿意率達到95%以上,各部門質量指標也圓滿完成,并對職工進行了綜合考核。
一年來,根據公司實際情況,對體系文件做了適當修改,使之更具有可操作性。各部門工作中嚴格執行文件精神,全體員工嚴格遵守公司制定的各項規章制度,做到分工明確,獎懲嚴明。
對于一次內審和一次管理評審中發現的問題均通過原因分析,制定糾正措施,并得到了有效實施。
今年7月公司進行了本年度內審,內審中共開具項不合格報告,但是均不一般不合格項。
為了達到公司所有從事與質量有關人員的能力能夠達到要求相。
應崗位的要求,我們加強了對公司技術人員、部門經理及全體員工的培訓工作,以滿足規定的要求。具體做了如下工作:
1、為了達到公司所有從事與質量有關人員的能力能夠達到要求相應崗位的要求,操作工人的技能達到加工工藝要求,我們采取多種形式對公司新進員工的入職培訓和在職職工的技術提升培訓,對公司職工進行規范化管理。
2、組織有關人員到機床生產廠進行操作技能培訓,請用戶廠技術人員,檢驗人員來廠指導操作者和檢驗員工作。針對工作中出現的問題,及時進行教育和學習。
3、內培采取筆試、口試和討論等形式進行,培訓合格率達100%,全部填寫了培訓記錄。
4、目前,公司專業技術人員及操作工人的技能水平完全能保障產品質量控制的需求,并不斷提高基層技術人員的管理水平,為公司持續穩定地發展提供足夠的技術和管理型人才。
使之具備可操作性強的特點,最終成為約束雙方的法律依據,確保產品按照合同各項約定保質、保量、如期供應。
營銷部與各相關部門按照《質量手冊》的要求認真對“標書/合同評審記錄表”進行會簽。為進一步確保質量目標的實現,合同實施后,營銷部依照質量管理體系要求進行全程跟蹤監督和管理,定期與合同執行各方進行溝通,及時了解和掌握合同執行中所存在的問題,做到發現問題及時向公司領導匯報并提出解決意見,以便公司領導能夠及時、準確作出決策和部署。合同確須調整和變更的要堅決按照規定程序及時協調各方后進行調整和變更,力爭把經濟損失降到最低,把矛盾消滅在萌芽狀態,使之達到監督管理和友好協作的雙重功效。
一、永創一流、顧客滿意。以此為基礎,對產品實行了科學的管理工作。
2、技術部加強了對車間的定期檢查與不定期巡檢,做到了發現問題及時有效地整改。
根據本公司實際情況,制定完善了操作規程、作業指導書及相關記錄。嚴格遵守以上文件的規定,并由技術部門和管理人員進行隨機檢查,對違規者要追究其相關的責任。根據實際情況對生產員工進行入廠前的培訓,使每個工人都認識到質量的重要性。
3、生產部門在開工前,檢查各項開工工作是否已準備完備,準備充足后方可開工生產。原輔材料分類碼放并標識,機械設備運行良好,各工種人員到位,并認真做好班組交接,把交接作為工作一班生產的終點,并由技術員監督執行。
4.采購員根據材料計劃,在合格供方中采購。不合格的物品不。
采購。需做探傷實驗的原材料必須在公司指定的單位進行探傷檢驗,
經評判為合格后方能使用,較大的外協件車間派檢驗員前去檢驗,堅持進廠前驗收,不合格材料、外協件堅決不進廠、入庫。
5、只有把好材料關,才能使質量有所保證。材料進場后對材料的碼放、標識進行了嚴格控制,并有專人負責。生產現場保持清潔安全通道暢通,生產設備專人管理,保證設備正常運轉,無雜亂現象,堅持每周末的設備擦洗和現場整理,保證現場井然有序。
5、產品生產過程中,對重點過程以及重點工藝的執行行檢查,如分項、分部、單位產品,每項產品必須合格,方可進行下步生產,決不允許不合格的產品流入下一工序。不定時抽查在線產品,把質量隱患消滅在萌芽狀態。公司進行不定期抽查,檢查中發現問題立即下通知并限期整改,重大問題立即停工,返工重做,并進行相關責任人的處理。
6、在與顧客的關系上,尊重顧客意見,在不影響生產質量的前提下,把顧客的意見進行分析,判斷采納合理建議,并對顧客講明質量的重要性,優質的質量是對顧客的滿意答復。
自我公司通過了質量體系認證后,各部門認真的組織全體職工學習質量管理體系的標準要求和質量手冊、貫徹iso9001:20xx質量管理標準,強化了質量管理意識。
根據標準要求,各部門部制定了各崗位職責和任職要求并著重指出了自己的質量職責,使各崗位人員明確了各自的管理、業務和質量的職責。
2.技術部做好圖紙資料的檔案管理,編制合理的加工工藝指導生產。
技術人員經常下車間督促和生產現場負責人及質檢員共同進行監督。檢查生產工藝執行、操作執行、記錄填寫現場衛生管理情況,并制定了獎罰制度。
4、堅持生產過程的檢驗和監督工作,技術工藝人員,必須按照生產配方和生產工藝要求和設備操作規程進行生產和工序檢驗。在生產中嚴格把關“一檢制”,不讓不合格產品人為流入下一道工序,并且開展了“三工序”活動。即“檢查上道工序,保證本道工序,服務下道工序”嚴格把好質量檢驗關。
5.產品完工后由質檢部簽發合格證后方能放行。在生產驗收中發現不合格產品,分析原因要求生產部進行限期整改直至合格為止。確保所出成品基本一次驗收合格。
6.質檢部負責做好所有加工件及產品的質量檢驗記錄,質量處理記錄。
存在的問題:
通過一年多的體系運行,公司不論從產品質量和質量管理水平上都有了長足的發展,但是體系運作的各個環節還在不同程度上存在著一些問題,主要表現在以下幾個方面:
1)門部的現場管理尚存在不同程度的問題;
2)外委件進出廠驗收記錄問題;
3)公司需加強對管理人員質量控制的培訓工作。
改進的建議:
1)加強對部門部質量管理體系要求的培訓;
2)對各部門質量運行體系進行嚴格要求,加強檢查和控制,對發現的問題及時采取措施;
3)做好預防性的質量控制,從制度上建立一套預防的控制體系。
4)進一步加強管理人員的培訓工作,提高管理水平;
5)嚴格把好檢驗關,保證產品質量、進度,進一步做好記錄檔案及管理;
6)加強生產現場管理,保證安全生產。
總結一年來年質量管理體系的運行,我公司文件化的質量管理體系基本符合gb/t19001—20xx標準的要求,符合公司的實際情況,能有效地控制體系生產和服務過程的全部質量活動,具備了監督審核的條件。
希望通過全體員工的共同努力,進一步改進和完善我們的質量體系,為增強市場競爭能力,提高質量管理水平,做好我們的每一項工作!
本報告如有不妥之處,請批評指正!
管理者代表:xxx。
日期:xxx
質量管理自查報告(專業17篇)篇十五
市食品藥品監督管理局:
按照藥品監督管理局要求和指示精神,我公司與20xx年x月x日下午,由質量受權人組織生產、質量、銷售、采購、倉儲、設備等部門負責人,就藥品生產管理規范(gmp)執行情況、質量受權人制度落實情況等進行了自查自評,現將自查情況匯報如下:
1、關鍵崗位人員。
根據公司的組織機構圖,公司設有董事長、總經理、質量部、生產部、銷售部、供應部、物料部、工程部。
按照國家有關規定,設立質量授權人崗位,并明確其職責:具有獨立行使成品放行審核的職責,具有批準物料供應商的職責。
車間生產人員均為初中以上文化,質量部aq、qc均為醫藥中專以上文化。
公司制定有人員培訓考核上崗制度和健康體檢制度,對所有員工每年按照崗位不同均制定有相應的培訓計劃,計劃的執行、考核均有專人負責。
對直接接觸藥品的員工實行每年至少體檢一次,平時發現身體不適立即上報管理部門,確保直接從事藥品生產人員無呼吸系統、消化系統疾病和皮膚病、精神病,對從事質量檢驗監控的人員還要求無色盲。以確保產品質量。
質量管理部門分質量保證和質量控制兩個部分。并實行質量受權人制度,
質量受權人負責產成品的放行審核和供應商的批準。
本部門具有獨立履行質量管理的職能,并直接向總經理負責:
有質量否決權:不合格的物料不得投入生產,不合格的中間體(半成品)不得轉入下一個工序,不合格的成品不得出廠銷售。
不合格物料、成品的處理權:對于經過抽樣檢驗確認不合格的原料、輔料、包裝材料、中間體(半成品)、成品有最終處理的決定權和處理過程的監督權。
具有對物料供應商質量保證體系審計、評估、決策權:對采購部選擇的物料供應商,其資質、產品質量情況、生產工藝情況、質量保證及控制能力等情況有評估和必要的現場實地考察權利,有是否作為該物料合格供應商的決策權利;采購部門只能在質量保證部門考察評估合格的供應商那里采購供應商資格審查表中確定的物料。
具有對生產過程的監督控制職能:車間生產的每一個過程,質量保證部門有全程監控職能。
具有對物料、中間體(半成品)、成品按照制定的質量標準及檢驗操作規程進行檢驗及留樣,并及時如實出具檢驗報告的職能:在標準的執行方面,我公司實行的是在法定標準基礎上的企業內控標準,內控標準高于法定標準,對物料、成品合格與否的判定以企業內控標準為準。
質量管理部現有高效液相色譜儀、等檢測儀器20余臺(套),檢測儀器計量校驗合格,性能穩定,基本能滿足現有產品質量控制需要。
3、物料供應商的管理:
供應商的選擇原則、審計內容及認可標準:
我公司物料采購制定有供應商審計管理規程,根據公司生產品種所使用原料、輔料、包裝材料的各自特點,確定基本供應商的選擇原則:
藥材:我公司主要以中藥飲片為主,因此,選擇中藥材供應商的基本原。
則為正規藥材(飲片)經營單位,具有相應的證照,有較完善的質量保證體系,質量管理人員資質合格,公司周邊有較多市場客戶群體,近兩年沒有質量事故或不良記錄;能滿足供貨需要。
供應商審計人員的組成:
以質量受權人為主,有質量管理部門經理,采購部經理,生產部經理及相關專業技術人員組成,經綜合審核評估后,質量部經理簽署意見,對供應商審計合格者,由質量部經理將審計資料報質量受權人簽字存檔,作為合格供應商資料檔案,對供應商審計不合格者,重新選擇供應商。
4、物料管理。
按《藥品生產質量管理規范》(20xx年修訂版)的有關要求,我公司制定有詳細的物料管理文件系統。
倉庫配有經驗豐富的管理員,能嚴格執行各項管理規程,倉庫分別設有藥材常溫庫、藥材陰涼庫、毒性藥材庫、內包材庫、成品常溫庫、成品陰涼庫,倉庫均實行質量狀態標志管理,在庫區內用黃色表示待驗,綠色表示合格,紅色表示不合格;物料進庫前進在驗收區行初檢合格、填寫驗收記錄、必要時按照有關規定對該批入庫物料進行編制批號,由質量部門按照取樣規程取樣,掛已取樣狀態標識牌;并按照確定的檢驗標準操作規程進行檢驗,依據批準的內控質量標準進行判定,qa執行《物料審核放行管理規程》,經審核合格后發放物料放行審核單,倉儲部依據質量保證部發放的《物料放行審核單》及檢驗報告書,將黃色待驗狀態標志換綠色合格狀態標志,并填寫物料分類帳及貨位卡,貨位卡、檢驗報告、合格狀態標志掛放該批物料明顯位置,便于管理和識別。對于初驗不合格的物料、請驗后質量部判定為不合格者,立即移入不合格區,掛紅色不合格狀態標志,執行《不合格品管理規程》。庫房內設計有通風、除濕、降溫的設施,我公司制定有每日定時檢查溫濕度的管理文件及溫濕度記錄。
庫房門口設計了殺蟲燈和防鼠板以防止昆蟲及老鼠和其他動物的進入。物料發貨執行“先進先出”的原則,計量稱重有復核,記錄完整,有發、領人雙重簽字。
5、生產衛生管理。
公司始終把“建立健全質量保證體系,確保每一環節都在可控制狀態”作為生產的指導思想,按gmp要求,根據產品質量標準和工藝設計流程、設備配置選型,每個產品均制定有工藝規程,按工藝流程要求,制訂了相應的管理規程、標準操作規程,并確立了各工序(崗位)的職責。
批生產記錄按產品工藝規程和作業流程進行設計,在設計中力求主要生產工藝參數、控制點盡量容納在記錄當中,以真實呈現具體操作過程和控制狀態,每個工序物料平衡標準及實際情況在記錄中有充分的體現,在操作者填寫記錄方面,制訂了專門的管理規程,確立了記錄填寫的方法、時間、合格標準,要求準確及時地現場填寫批記錄,并有操作人及復核人的雙人簽字,每批生產結束后由車間工藝員將批生產記錄整理、審核后交給車間生產主管,經生產部匯總審核無誤并簽字后交質量部,質量部按照成品放行審核程序對生產記錄審核、質量受權人簽發成品放行單后,由質量部對批生產記錄統一編號、歸檔并保存至藥品有效期后一年。
制訂了《產品批號管理規程》,規定了產品批號、生產日期、有效期的編制方法,和管理程序,確保產品批號、生產日期、有效期確定的規范性,同時便于產品銷售后期的追蹤管理。
生產過程中實行狀態標志管理,所使用的設備、容器均有與實際相符的生產狀態、質量狀態、設備狀態和衛生狀態標識。
6、藥品銷售與回收。
藥品必須有質量部簽發的檢驗合格報告書和質量受權人簽發的成品審核。
放行單,方可發放。倉庫按品種、規格分庫分區存放,并按批號有序堆放?!昂细瘛?、“不合格”產品分別存放。
按產品銷售管理規程規定,成品的銷售遵循“先產先銷”原則,有完整的銷售記錄,內容符合《藥品生產質量管理規范》要求,具有追溯性;制定有產品召回管理制度,作為一旦發現有質量隱患的售出產品能快速召回的制度依據。有完整的產品收回系統,能及時有效地對產品實施收回,收回產品按規定程序進行處理。
銷售部負責對用戶藥品質量反饋意見和藥品不良反應情況的收集;質量部負責用戶質量意見的調查及處理和藥品不良反應的收集和整理,并負責不良反應的處理和向上級報告。
7、自檢與整改。
公司制定有《gmp自檢管理規程》。每年質量部門都要組織相關部門按照gmp要求條款進行自檢,對自檢中發現的問題或存在的不足立即責成相關部門在規定的期限內整改或糾正,整改結束后進行檢查驗收,直至驗收合格。
按照安徽省食品藥品監督管理局制定的《質量受權人管理暫行規定》的要求,我公司建立了較為完善的質量受權人管理制度,明確規定質量受權人的職責權限和工作內容,并在市食品藥品監督管理局對質量受權人進行備案登記;公司能夠確保質量受權人獨立履行藥品監管部門賦予的權利。
以上是對我公司在藥品生產質量管理規范(gmp)執行情況、質量受權人制度落實情況等自查匯報。
xxxx有限公司。
二〇xx年x月x日。
質量管理自查報告(專業17篇)篇十六
為了認真貫徹落實省衛生廳《關于全省開展醫療服務質量管理效益年活動的意見》,我院多次召開有關會議,層層落實,成立了醫療質量管理領導小組,逐級負責,完善醫療質量管理體系,落實各項規章制度和技術操作規范,努力提高我院的服務水平,確保醫療質量,更好的為人民群眾的健康服務。針對我院現狀,根據《臨沂市醫院醫療質量檢查標準》,進行了一次認真的自查,找出了目前我院存在的問題,為了及時有效的加以改正,重點從以下幾個方面制定相關措施:
認真學習有關的法律法規,制度規范及崗位責任,要求每一個醫務人員掌握和遵守法律法規、制度規范及崗位責任、職業道德。做到愛崗敬業,熱情服務。上半年院內投資萬多元,把名人員送到省、市級醫院進修學習,有名人員分別參加了省和市舉辦的婦科、兒科婦幼保健學習班期。同時為了提高醫務人員的整體水平,全面提高醫務人員的業務素質,每周五定期組織業務學習,定期組織考核,為了確保學習質量,把考試成績和個人經濟效益掛鉤,極大調動了一線醫務人員學習的積極性。通過學習為每一位醫務人員熟練掌握基礎理論、基本知識和基本技能打下良好的基礎。每一位醫務人員都做到了對技術精益求精、潛心向學、積極進取,在工作和學習中不斷提高技術水平。月份,在職職工共撰寫發表論文篇,在省級刊物發表論文篇,市級篇。并且在學習中不忘教育全體醫務人員在工作中要處處體現以人為本、尊重、關愛、方便、服務病人的人文精神。使廣大衛生人員牢固樹立了全心全意為人民服務的觀念,樹立良好的道德形象和職業形象。按照“愛國守法、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的十二字公民道德規范,采取有效措施,掀起學習宣傳教育活動的高潮。讓每個患者感受到在我院就象到了自己的家一樣,感受到現代醫院的文明之風。
我院底子薄,臨床工作開展比較晚,面對這種現狀。領導班子沒有因陋就簡,而是嚴把質量關,全面保證業務科室建設符合國家或省的基本標準,并且嚴格執行各項診療技術操作規范,確保醫療技術安全有效。針對目前抗生素濫用的現狀,醫療質量管理領導小組沒有隨波逐流,而是嚴格規范使用抗生素,控制醫院感染,努力減少并發癥。
充分利用現有的設備,以免造成資源浪費。為了不斷提高我院醫療水平,滿足臨床醫療需要,年初院領導班子立足于高起點、高標準、嚴要求,一步到位,多方籌集資金萬元購置了半自動生化分析儀、麻醉呼吸機、尿十項分析儀、立式高壓消毒鍋等醫療設備。對現有的設備及時進行保養維修,保證運轉正常,操作規范,檢查治療效果安全可靠,計量器具精確可信。
實行規范化管理是提高服務質量的關鍵,我們始終抓住不放。首先健全制度強化責任。認真落實院長查房制度,行政總值班制度。醫技科室強化集體審閱片制度、臨床病人隨訪制度,實驗室室內質控制度。臨床科室強化首診醫師負責制,住院醫師小時負責制、三級查房制度、會診制度、術前討論制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論等項制度。同時認真貫徹執行手術分級管理規定,嚴格掌握手術適應癥,嚴把術中操作關、術后觀察關。上半年共完成婦科、產科手術例,無一例出現差錯事故。醫療質量的提高,同時也帶來了良好的經濟效益和社會效益,臨床業務收入比去年同期增長了。
保證藥品、試劑、醫用材料的質量,做到安全可靠,符合臨床使用要求,嚴格執行《醫療機構藥事管理暫行條例》,完善藥品不良反應監測工作。依法加強醫療用毒性藥品、x神藥品、放射藥品、麻醉x品管理工作。并且成立了藥品及材料購置管理委員會,采取集中招標采購,從源頭上杜絕了采購中的不正之風。
根據醫療管理領導小組提出的處處體現人文精神,一切為方便患者服務的要求。我院在今年年初對我院的環境做了整體規劃,投資萬元改造病房和治療室以及院內環境,做到了環境幽雅、整潔干凈為患者提供了方便優質、溫馨舒適的診療和康復環境。
根據《醫療機構藥品監督管理辦法(試行)》的要求,我院對20xx年醫院藥品質量管理工作進行了自查,現將自查結果報告如下:
院領導高度重視我院藥品管理工作,成立了醫院藥事管理小組和藥物治療管理小組,負責監督、指導本院藥品的采購、審批工作,科學管理藥品和合理用藥,藥劑科具體負責藥品調配、藥品質量管理工作,各崗位建立有明確的崗位職責并認真執行。
醫院建立健全了《抗菌藥物分級管理制度》、《藥劑科工作制度》、《藥房配方查對制度》、《藥品采購管理制度》、《藥品養護工作制度》、《藥劑人員崗位職責》等一批管理制度,通過制度的建設,醫院對藥品質量管理工作和藥劑工作的管理有了較好的提升。
醫院每月都組織職工進行業務學習,學習藥事法規和藥學專業知識,并進行相關的考核測試,并建立培訓檔案,進一步提高了職工的專業技能和專業知識。
嚴格執行上級管理部門關于藥品采購的管理規定,我院的藥品采購是通過廣西壯族自治區藥械集中采購平臺采購藥品,藥品采購目錄根據《國家基本藥物目錄》、《城鎮醫療保險目錄》、《新農合醫療基本藥物目錄》及結合臨床實際使用確定,并經醫院藥事管理小組與藥物治療學管理小組審核通過,院領導批準,由藥劑科按照采購目錄在廣西壯族自治區藥械集中采購平臺按中標價采購中標藥品。建立供貨單位檔案,嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質,確保從有合法資格的企業采購合格藥品。我院嚴格按照上級衛生管理部門和藥監部門的管理規定,從具有藥品經營資格的企業中標藥品經營企業廣西健一藥業采購購進藥械。備案了藥品經營企業的《營業執照》、《藥品經營許可證》、《gsp認證證書》、銷售人員的授權書原件和身份證復印件,簽訂了藥品質量保證合同。根據《藥品管理法》及相關藥品法律法規并結合我院實際制定了相關的藥品質量管理制度:包括藥品的購進、驗收、養護制度、處方的調配及處方管理制度、近效期藥品管理制度、特殊藥品管理制度、藥品不良反應報告制度等。購進的特殊管理藥品按規定管理,專庫存放,設有防盜、監控設施,實行雙人雙鎖管理。專賬記錄,賬物相符。購進的藥品有供貨單位的合法稅票及詳細清單,清單上載明藥品通用名稱、生產廠商、批號、規格、數量、價格等內容,執行進貨驗收制度,購進藥品雙人驗收,并建立真實、完整的藥品驗收記錄。藥品驗收記錄包括藥品通用名稱、生產廠商、規格、劑型、批號、有效期、供貨單位、數量、價格、購進日期、驗收日期、驗收結論等內容。藥品、器械購進驗收記錄,領用記錄完整,發放人、領用人雙簽名負責,記錄在案可查。實行藥品效期儲存管理,對效期不足6個月的藥品在管理系統示警,報各使用科室進行促用。藥房、藥庫每日對藥品進行巡查與養護,每月進行一次藥品、藥械的過期報損、霉壞變質報損工作,辦理好報損報批手續和銷毀報批手續,作好銷毀記錄,銷毀人、監督人雙簽名,全年共報損過期藥品11批次。藥房、藥庫都安裝了空調設備進行溫濕度調控、有冰箱貯藏相關藥品,藥品都能按照貯藏要求貯存。
按照藥房規范化建設要求擺放藥品,區域定位標志明顯、內服藥與外用藥分開存放、易串味單獨存放、每日對陳列的藥品進行養護,監測溫濕度,如超出規定范圍,及時采取調控措施。由依法經資格認定的藥學技術人員負責處方的審核、調配工作。藥學專業技術人員對處方進行審核、調配、發藥以及安全用藥指導。調配處方時嚴格執行“四查十對”制度,確保發出藥品的準確無誤。不得擅自更改處方,對有疑問、配伍禁忌、超劑量處方應拒絕調配,必要時經處方醫師更正或重新簽字后方可調配。審核與調配人員均在處方上簽字。嚴格執行處方管理的相關規定,處方開具當日有效,處方藥品劑量一般不超過7日用量;急診處方一般不超過3日用量;特殊藥品應嚴格使用專用處方,藥品處方保存2年。每年對直接接觸藥品的人員進行了健康檢查,并建立健康檔案。直接接觸藥品的工作人員未患有傳染病或者其他可能污染藥品的疾病,身體健康。
20xx年我院共向藥監部門報告藥品不良反應8例、藥械不良反應1例、藥物濫用50例。
質量管理自查報告(專業17篇)篇十七
1、監督抽查計劃完成率達到100%(按規定程序獲得企業關停并轉、拒檢證明材料的,視同完成計劃)。
20xx年,我院經過仔細調查論證,確定省級監督抽查計劃15類產品516批次。至年底,實際完成監督抽查14類產品454批次,63家企業未抽樣。未列入監督抽查產品是車速里程表,由于該產品標準換版,且我院該產品尚未按照新標準要求通過計量認證,所以事先報告省局監督稽查處,取消該產品全部計劃50批次的監督抽查。其余12家企業中,5家為許可證到期注銷,7家處于停產狀態,并按規定獲得企業關停并轉等材料。
我院嚴格執行抽檢分離的規定,全部產品除儀表車床、數控機床、混凝土管樁三類產品屬現場檢驗外,其余產品抽樣都按抽檢分離的原則進行。在產品抽樣過程中,我院嚴格按抽樣范圍和抽樣程序,進行事前、事中、事后全程監控。抽樣工作實施前,各檢測室按評價規則要求提交抽樣方案至管理部門備案。管理部門設立專人對抽樣方案進行審查,不合格有問題的,退還檢測室修訂;合格無問題的匯總后統一交至受理窗口。窗口受理人員按照抽樣方案對抽樣范圍和抽樣程序進行事中監控。監督抽查工作完成后,由管理部門對抽樣活動進行最終審查把關。由于我院嚴格執行抽檢分離的'規定,切實按照抽樣范圍和抽樣程序抽樣,抽樣工作完成良好,沒有出現影響檢驗結論的后果。
3、符合所承擔任務的計量認證能力要求,不得擅自分包或委托其他機構完成抽樣任務。
我院承擔的省級監督抽查任務的產品均通過計量認證,具備計量認證能力能夠獨立完成檢驗工作,抽樣工作全部由我院自行完成,不需要,也沒有擅自分包或委托其他機構完成抽樣任務。今年年初1季度車速里程表抽樣過程中,發現該產品標準換版,我院需通過計量認證后方能實施檢驗工作,于是馬上報告省局監督稽查處,取消該產品全部計劃。
4、不得出現檢驗項目缺項、檢驗結果判定錯誤及篡改、偽造檢驗數據等嚴重問題。
凡是檢測室出具的監督抽查報告及原始記錄均要經過我院管理部門嚴格檢查核對,未經我院管理部門嚴格檢查核對的監督抽查報告及原始記錄一律不得上報。20xx年全年,我院管理部門嚴格檢查核對,未發現檢驗項目缺項、檢驗結果判定錯誤及篡改、偽造檢驗數據等問題。
我院樣品庫設有專門存放區,妥善保管備樣和不合格樣品,實行嚴格管理。全年來沒有出現因樣品失效或處置不當而造成受檢單位異議無法受理等情況。
6、不得擅自公開檢驗報告或者其數據、結果。嚴格按規定做好保密工作;
我院有制度專門管理檢驗報告或者其數據、結果,嚴格強調工作紀律,做到抽樣前不事先通知被抽查企業,檢驗后不擅自公開檢驗報告或者其數據、結果,按規定做好保密工作。
7、嚴格遵守廉政建設和行風建設的各項規定,不得向監督抽查受檢企業收取任務費用,不得以監督抽查之名進行與監督抽查無關的活動。
我院加強廉政建設,加強對監督抽查人員的教育,要牢記使命,忠實履行職責,要求監督抽查人員不得接受被抽查企業的饋贈,不得利用監督抽查工作之便牟取利益。我院還加強對監督抽查工作的事前、事中與事后的檢查督促工作,確保監督抽查人員做到廉潔自律。通過廉政建設和強化檢查督促,我院職工潔身自愛、廉潔奉公,沒有發生違記違規情況,做到抽樣工作零投訴。
二、各環節工作質量要求。
1、抽樣。
一是嚴格按照抽查計劃和評價規則執行,未出現超范圍、超權限、超批次以及違反程序抽樣等的違規行為。
二是通過對抽樣單和企業信息調查表的檢查,基本情況較好,做到填寫內容基本準確,內容基本齊全,無漏填現象。但仍存在一些不足與錯誤:有的是部分行政區域填寫錯誤,有的是抽樣單和企業信息調查表中相同內容出現不一致等問題。對于發現的不足與錯誤,責令相關檢測室重新核對抽樣單及企業信息調查表,補充填入數據,做到正確無誤。
三是抽樣工作完成后,及時將抽樣情況以快遞形式送達企業所在地的市和縣(市、區)質量技術監督局。備樣按照評價規則規定要求封存放置,確保備樣的有效性。
四是今年我院未在流通領域進行抽樣。
2、檢驗。
一是在檢驗中嚴格按照現行有效評價規則確定的檢驗依據、項目、順序、判定原則進行檢驗和質量判定。對檢驗報告進行認真檢查核對,發現有個別報告未按照評價規則中的檢驗順序出具,責令相關部門整改,現已整改完畢,符合要求。
二是嚴格按本院的質量管理體系運行,有專人負責保存記錄、檢驗原始文件及資料。
3、檢驗結果。
一是在數據上報前,設專人負責數據審核工作,重點審核產品名稱、是否指數代表品、所屬行業、銷售收入和綜合判定等重要數據,經審核上報數據準確無誤,方可上報。
二是加強監督抽查人員的培訓工作,提高監督抽查人員的業務水平。我院召開監督抽查工作會議,培訓監督抽查人員撰寫檢情分析報告的能力。通過培訓使我院監督抽查人員掌握產品檢情方法、分析情況,提高撰寫檢情分析報告,要求按編寫格式上報的檢情分析報告,做到正確、全面、深入。
三是我院按規定時間向相關縣局、市局和質量分析牽頭單位以快遞形式報送數據材料,并保存發放記錄。
4、樣品處置。
我院在向企業寄送檢驗報告同時,附有樣品提取通知單,規定企業在6個月內前來領取樣品,并保存領取記錄;對檢驗不合格的樣品,我院存放在樣品庫,單獨保管。
三、存在的不足問題。
1、有部分抽樣單和企業信息調查表填寫不夠規范,存在不一致的情況。
2、部分監督抽查人員撰寫檢情分析報告的能力還不夠強,內容粗淺、重點不突出。
四、下一步的整改措施。
1、我院擬對監督抽查產品所涉及的標準進行逐一核查,發現標準改版、換版等立即確認是否需要修改評價規則或申報計量認證。
2、加強對抽樣單和企業信息調查表填寫的檢查,凡不夠規范的,必須重新填寫。
3、繼續對監督抽查人員撰寫檢情分析報告的能力進行培訓,切實提高檢情分析報告的質量。
五、工作建議。
建議省局同志多來我院幫助工作,做一些業務輔導,介紹先進工作經驗,切實提高我院的業務工作能力,做好產品質量監督檢驗工作,促進各項工作的全面發展。
我院對照《省產品質量監督檢驗工作質量責任書》的要求,雖然工作做得較好,自查情況合格,但根據不斷發展的產品質量監督檢驗工作新形勢和上級領導部門提出的新要求,我院仍要努力,決不能絲毫懈怠。要進一步加強作風建設、嚴格日常管理、抓好工作質量、強化督促核查,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項產品質量監督檢驗工作工作提高到一個新的水平,認真努力完成省局交辦的各項任務,為開創產品質量監督檢驗工作新局面勤奮努力而工作。