通過寫心得體會,我們可以發現自己在學習和工作中的不足之處,并尋找改進的方法。以下是一些關于心得體會的經典范文,供大家參考和學習。
經銷商管理心得體會范文(16篇)篇一
隨著市場經濟的發展,經銷商在產品供應鏈中的作用愈發重要。作為連接生產企業和終端消費者的橋梁,經銷商管理的好壞直接關系到產品的銷售和企業的利潤。在多年的經銷商管理實踐中,我積累了一些心得體會,希望能與大家分享。
第一段:確立長期合作關系。
建立長期合作關系是經銷商管理的第一步。長久的合作可以幫助企業了解經銷商的特點和需求,根據經銷商的市場環境和經驗制定相應的管理策略。同時,也給予經銷商足夠的信任和支持,促使其更好地推銷產品,并為企業創造利潤。
第二段:建立合理的銷售政策。
銷售政策是經銷商管理的基礎,在刺激經銷商積極性的同時,也應合理保護企業的利益。首先,要建立明確的銷售目標和獎懲制度,激勵經銷商主動參與市場開拓和銷售工作。其次,要提供合理的價格折扣和回扣政策,讓經銷商有足夠的利潤空間。最后,要及時調整政策,與經銷商保持緊密的溝通,根據市場需求和競爭態勢靈活調整。
第三段:提供專業培訓和支持。
經銷商的經營能力和市場競爭力直接影響產品銷售情況。為此,企業應提供專業的培訓和支持,幫助經銷商提升管理水平和銷售技能。培訓內容可以包括產品知識、市場分析、銷售技巧等,同時加強銷售工具和資料的支持,提供市場數據和銷售策略等資源,從而使經銷商能更好地為企業推銷產品。
第四段:建立有效的溝通渠道。
良好的溝通是經銷商管理的關鍵。通過建立有效的溝通渠道,可以了解經銷商的需求和問題,及時解決矛盾和糾紛,促使雙方關系更加和諧。這包括經常性的會議、電話、郵件等工作溝通方式,同時也可以利用社交媒體等渠道,實時掌握市場信息和反饋,及時調整管理策略。
第五段:建立獎勵與制度的完善。
最后,要建立獎勵與制度的完善。通過獎勵制度,可以及時表彰和激勵優秀的經銷商,并為他們樹立一個目標。同時,在遵守合作協議和合同的基礎上,明確規定雙方的權利和義務,確保雙方的合法權益。這樣可以有效降低雙方之間的風險,增加合作的穩定性。
綜上所述,經銷商管理是企業發展的重要一環。長期合作關系、合理的銷售政策、專業的培訓和支持、有效的溝通以及獎勵與制度的完善,是實現經銷商管理目標必不可少的要素。只有通過合理的管理措施和策略,才能激發經銷商的積極性和創造力,共同促進企業和經銷商的共同發展。
經銷商管理心得體會范文(16篇)篇二
在7月28日下午,我們公司銷售部全體中高層8在銷售部總經理組織的組織下,我們再次參加學習并觀看了由李強老師說管理的培訓光碟。通過學習,我體會很深,很受鼓舞,學習結束后結合我自己在平時的工作中關于工作態度、工作能力以及工作狀況的了解,我深深的感受到了我們銷售部總經理的良苦用心,在這里我引用李強老師的一句話:我們應該對我們公司感恩,對我們領導感恩。在這里,我感謝微得利公司給了我一個展現自己的舞臺,給了我一個發展自己的平臺。以下就是我通過這次學習的心得體會:
首先李強老師告訴了我們管理是一門藝術,如果我們不能夠正確的運用手中的權力和管理的方式方法,以及必要的管理技巧,那么我們很容易就會把管理變成了管教,怎么才能做好管理者呢?我從我自己在微得利的親身經歷和成長經歷來進行敘述。首先是工作心態的轉變,我剛進微得利公司的時候我也和大家想的一樣,到公司就是為了好好的工作,努力的賺錢。通過學習,特別是李強老師說的:“心在哪里,收獲就在哪里”這句話點醒了我。換做是我和微得利的關系來說,則是:來到公司,把心落下,盡自己最大的努力為公司工作,自然自己也會成功。我通過我們銷售部劉總的耐心教導和細心關懷,一步步的由一個基層業務員走向了現在公司中層領導的職務,這一切得到的離不開劉總的無私奉獻。
李強老師講到了關于態度和報酬了人生的情緒關系說道了:你有什么樣的態度就會得到什么樣的報酬,有了什么樣的報酬才能培養自己有什么樣的態度,也就是說我們在公司里想要得到好的報酬,那么我們首先就必須要有一個好的工作態度,久而久之,我們就會培養自己在公司始終擁有一個良好的工作態度。還有就是李強老師說道:一個人的行為決定了一個人的習慣,習慣又決定了一個人的性格,兒性格就決定了一個人的命運,這句話很有道理。平常我們有些管理者經常抱怨對自己的工資不滿意,對公司的行為不滿意,好像對外界的一切因素都不滿意,但是我們恰恰沒有想到自己的態度是不是滿意?沒有認識到自己對工作的態度是什么樣。那么,到底我們在微得利公司工作需要什么樣的工作態度呢,我認為李強老師說的對:努力做事,只能把事做對,用心做事,才能把事做好。就像李強老師講的那個三個石匠的案例,面對同樣工作的三個石匠,有著不同的看法,而這不同的看法導致了三種不同的“結果”。而我們要學習的恰恰是這第三個人的心態和工作態度,在艱苦的工作中錘煉自己的意志,與同事的緊密合作,服務好我們的員工,對任何事情都要有責任心。不能簡單的為工作而工作,也不能為薪水而工作,做任何事情都用心,這就是我們微得利公司需要的工作心態和工作態度。在公司里,員工之間除了能力與智慧的競爭的同時,態度也在競爭。個人能否從眾人中脫穎而出,固然需要他的能力超越眾人,更需要他的態度比別人更積極。不能說具有了某種態度就一定能成功,但是成功的人們都有著一些相同的態度。所以我會端正我的工作態度,讓自己具備更強大的競爭力。讓自己在微得利公司能夠有更大的發展和成長。
李強老師講:什么樣的人算得上是優秀的人才?其實優秀的人才就是在平時的工作中比你多干一點,比你多發現一點,比你多鉆研一點,比你多有心一點,比你少計較一點,工作態度比你積極一點等等這些看似平常的“一點”,也就是優秀人才必備的素質條件,所以我們不能埋怨沒有人發現自己的才能,只要我們在工作中踏踏實實的干,心有責任感,無論小事大事都全力以赴的去工作,并且點燃自己工作的激情,和團隊協調一致,最主要的是端正工作態度,那么我們的才華,一定會在微得利這個大舞臺上得以淋漓盡致的發揮,我想我們微得利公司也一定不會虧待我們的。
再來說說在管理中關于管理者自己以身作則的學習心得,也就是李強老師講座中關于“示范”的學習,試想一下,公司有些相關的規章制度你自己都不愿意去做,或者是你自己都做不到遵守,而你又要求下屬要如何如何的去做到遵守,你的員工是不會去執行你的要求的,也不會按照規章制度做到的,因為你自己都不愿意去做、去遵守;你的員工也一定不會去做、去遵守的。要想有好的團隊,首先管理必須要有好的工作態度,良好的工作熱情,要做到以身作則,要求別人做到的,自己首先應該做到,并且要做的更好,用自己的實際工作能力來帶動和管理員工。這點對于我們微得利公司的所有管理者來說是必須加強和要求的。
因此態度對我們管理來說是多么的重要,讓我們一起努力,為了我們自己的命運,從今天開始改變我們的不好的思想態度和工作習慣,養成對待工作熱情的習慣和積極向上的工作態度,規范自己的行為,從自身做起,嚴以律己,時刻牢記做好自己本職工作,為員工起好帶頭作用,我相信只要公司的規章制度我們作為中層領導們做到嚴格遵守,那么我們就會是一個合格的管理者,而不會成為管教者。這次李強老師的演講對我在微得利的的工作有了很大的升華,讓我學會了如何熱愛自己的公司,感恩自己的公司,對公司擁有一份責任心。我會努力踏實的去工作,為公司獻出自己的一份力量。
經銷商管理心得體會范文(16篇)篇三
本次商務培訓僅有短暫的七天課程,七天的培訓給我最大的感觸就是商務工作涉及技術、經濟、法律、財務、公共管理等各個領域,是一項綜合性很強的工作,所以在工作過程中我們更多的是需要有耐心、責任心,要有一定的悟性、敏捷的思維,還有語言表達能力。首先商務工作需要一定的耐心,雖然我只從事商務工作兩三個月,但是從同事那里給我之前的資料看,一堆的報表,一堆的數據,甚至一個excel表格中都有十幾個報表,并且每個報表的數據大部分都是公式鏈接,報表與報表之間也是公式相鏈接,環環相扣,如果沒有耐心就很難做對做好,再從變更索賠工作來看,與監理業主不斷的溝通,變更資料也要隨著溝通的進度溝通好的意見反復的拆、補、再裝訂上報,這都需要我們極大的耐心。
商務工作也需要我們極高的責任心,俗話說:世上無難事只怕有心人,商務工作更是如此,因為可能一個小數點的錯誤或者一位數的增減都會給項目部的利益帶來威脅,或者盤存的量不準確,都會使項目利益受損。
商務工作還需要一定的語言表達能力,對上我們要跟業主監理去溝通開展工作,對下我們也要應對外協隊的糾紛,而在項目部商務的很多工作都需要各個部門來配合完成,要不斷的去溝通表達,而較好的語言表達能力就可以使我們在有意見分歧時雙方能夠相互理解,能更好的促進工作進展。
在培訓過程中老師會穿插很多案例或者是一些項目部做的好的地方將給我們聽,好的地方我們可以借鑒,不好的我們可以去避免,我覺得這點特別好,也聽老師說公司會出一些相關的書籍,這些都是好的學習素材,我們平時要多關注。七天的課程,任務多時間緊,很多知識也不曾接觸,可能在聽課過程中聽著聽著就走神了,雖然老師會問大家有什么問題可以提,可以互動,但是下面總是無動于衷,我覺得老師可以在講課過程中邊講邊提問,如果下面沒有問題老師就提出問題讓我們回答,就像第一節講那些管理辦法一樣,這樣由于怕答不上來大家的注意力就會高度集中些,聽課效果可能更好些。
經銷商管理心得體會范文(16篇)篇四
經銷商作為當代市場的主要流通渠道的承載者,由經銷商直接把產品輸送到終端,經銷商起著主導的作用,這是任何企業都不能夠忽視的問題。那么每個企業都有自己管理經銷商的措施,以下辦法是個人的一些建議,供大家參考。
我是江蘇的一名經銷商,公司有50多人,銷售額在千萬左右,是典型的從小批發部發展到規范化經營的公司。在這個過程中,我住過倉庫,和業務員一起卸過貨,經歷了創業的酸甜苦辣。現在公司初具規模,人員也在增加,這對我而言又是一個新的挑戰。看過幾期《糖煙酒周刊》組織的“老板管理感悟”系列文章,很受啟發。結合自己的體會,談一下老板在管理過程中要注意的幾個問題。
1.老板不要做業務。
老板自己不要做業務,但是可以幫員工談業務;老板脫離業務,也是對員工的一種授權和培養,即使有的業務老板能輕易拿下,最好交給員工去做,給員工一個成長的機會。
最近公司負責團購的業務主管向我提出了辭職,理由是“銷售壓力過重,無法完成。”這讓我很憤怒,團購一個月走20xx件飲料是很容易的事,我一個人就能完成,為什么還說難呢?在追問之下,客戶經理說,“老板,您是根據自己的理解給我們訂的任務。上個星期,您給銀行的王行長打了個電話,又給制藥廠的李老板打了個電話,就賣出去20xx件飲料。我們沒有那樣的社會關系,當然就完不成了。”想想也是,老板比員工人脈資源廣,談業務也容易,當然不能以老板的標準來考核員工了。在這件事兒之后,我自己再也不做業務了,因為這樣不僅會給員工帶來壓力,而且還有和員工搶功嫌疑,現在我只是幫員工去談。有的時候,遇上客戶問產品價格和政策,我就說“這個我不太清楚,公司小王負責這個事兒,讓她和你談。”實際上老板脫離業務,也是對員工的一種授權和培養,即使有的業務老板能輕易拿下,最好交給員工去做,給員工一個成長的機會。
2.提高開會效率。
一言堂式的會議和七嘴八舌的會議效率都不高,提高開會效率也是管理的一部分,老板要善于總結開會的經驗。
當了老板以后,一個最明顯的感受就是會多了,按平均一天兩個計算,一年就是700多個會。會開多了,就慢慢發現其中的問題來。第一個問題是我在上面說,員工在下面聽,但聽完之后也就完了,是典型的一言堂,沒有達到讓大家出謀劃策的目的。第二個問題讓大家發言,結果七嘴八舌,在細節問題上爭來吵去,偏離主題,沒有達到預想的效果。這兩種情況,都會降低開會的效率。針對這兩種情況,我做了些改變。一是限制開會的人數,只找相關的人,避免會上七嘴八舌的爭吵。二是做好開會前的工作,提前把不同的意見收集上來,避免會上浪費時間。三是選好第一個發言的人,一般來說,第一個發言的人基本上定了會議的調子,大家有個明確的方向。四是老板不要先定調子,要最后一個發言。否則老板說了,下面的員工就沒法說了。五是在員工發言過程中,老板最好不要插話。因為老板一插話,員工心里會想自己是不是說錯了,要不要順著老板說的轉個方向,就不會表達自己的真實意圖。六是會議要有記錄,很多時候開會完了,會上訂的事情很難執行,是因為會上沒有記錄,會后沒有督促執行。這是從上百個會議中得出的經驗,不知道對別的公司有沒有用,但我們執行之后,開會效率是大大提高了。
3.要用好gprs系統。
裝gprs的目的并不是象舊社會的地主老財一樣盯著人干活,而是通過這個手段讓大家養成一個工作習慣,但前提是要把這個意圖和員工說明白。
去干,這樣發現員工的問題出罰人家,人家也不服。
4.給員工面子,員工才會給你面子。
威信和權威并不是靠嚴厲的手段獲得的,而是來自員工發自內心的尊重;給員工面子,員工才會給你面子。
說實話,老板不好當,既要公正,還要當兩面派;既要威嚴,還要親民。有的時候在商貿公司中,老板管得過嚴,什么都按制度辦事也不行,那樣就沒有人情味兒了,也不符合中國特色的管理理念。所以在堅持制度的前提下,還要關注和關心員工,這樣老板給員工面子,員工才會給老板面子。我們公司有很多從偏遠地區過來的員工,他們吃苦耐勞,很是節儉。有個安徽籍的員工就是這樣,一年到頭就穿公司給發的工裝,吃得也很簡單。在年底發福利的時候,我格外交代辦公室給他購買了兩套名牌服裝。過年回來之后,這個員工表現得更出色了。所以作為老板,每天在研究怎么管人的時候,也要想想員工最需要的是什么,給予他們最充分的尊重,你才會有威信,因為威信和權威并不是靠嚴厲的手段獲得的,而是來自員工發自內心的尊重。
經銷商作為當代市場的主要流通渠道的承載者,由經銷商直接把產品輸送到終端,經銷商起著主導的作用,這是任何企業都不能夠忽視的問題。那么每個企業都有自己管理經銷商的措施,以下辦法是個人的一些建議,供大家參考。
1.銷售額增長率分析:。
分析銷售額的增長情況,原則上說,經銷商的銷售額有較大幅度增長,才是優秀經銷商,對銷售額的增長情況必須做具體分析。業務員應結合市場增長狀況、本公司產品的平均增長等情況來分析、比較。如果一位經銷商的銷售額在增長,但市場占有率、自已公司產品的平均增長率不長反降的話,那么可以斷言,我們對這家經銷商的管理并不妥善。
2.回款統計:。
分析年度、月別的銷售額和回款,同時,檢查所銷售的內容。如果年度銷售額在增長,但各月份銷售額有較大的波動,這種銷售狀況并不健全。經銷商的銷售額呈穩定增長態勢,對經銷商的管理才稱得上是完善的。
3.了解企業的政策:。
業務員不能夠盲目地追求銷售額的增長。業務員應該讓經銷商了解企業的方針,并且確實地遵守企業的政策,進而促進銷售額的增長。一些不正當的做法,如擾亂市場的惡性競爭、竄貨等,雖然增加了銷售額,但損害了企業的整體利益,是有害無益的。因此,讓經銷商了解、遵守并配合企業的政策,是業務員對經銷商管理的重要方面。
4.商品的庫存狀況:。
缺貨情況經常發生,表現經銷商對自己企業的產品不重視,同時也表明,業務員與經銷商的接觸不多,這是業務員嚴重的工作失職。經銷商缺貨,會使企業喪失很多的機會,因此,做好庫存管理是業務員對經銷商管理的最基本職責。
5.促銷活動的參與情況:。
經銷商對自己公司所舉辦的各種促銷活動,是否都積極參與并給予充分合作?每次的促銷活動都參加,而且銷售數量也因此而增長,表示對經銷商的管理得當。經銷商不愿參加或不配合公司舉辦的各種促銷活動,業務員就要分析原因,制定對策了。沒有經銷商對促銷活動的參與和配合,促銷活動就會只花錢沒效果。
6.訪問計劃:。
對經銷商的管理工作,主要是通過推銷訪問進行的。業務員要對自己的訪問工作進行一番檢討。許多業務員常犯的錯誤是,對銷售額比較大或與自已關系良好的經銷商,經常進行拜訪;對銷售額不高卻有發展潛力,或者銷售額相當高但與自己關系不好的經銷商,訪問次數便少,這種做法是絕對應當避免的。
7.訪問狀況:。
業務員要對自己拜訪經銷商的情況進行分析。一是制定的訪問計劃是否認真執行了,如計劃每天拜訪幾家經銷商,然后與實際情況進行對比,如果每個月的計劃達成率不高的話,業務員就要分析原因。二是業務員要做建設性的拜訪,即業務員的每次拜訪,都會給經銷商的經營管理工作有幫助,經銷商歡迎業務員的拜訪,不認為業務員的拜訪是麻煩,這樣才算是成功的拜訪。
8.對自己公司的關心程度:。
經銷商對自己公司的關心程度,對自己的公司是否保持積極的態度,這也是對經銷商管理的一個重要方面。業務員要經常向經銷商說明自己公司的方針和政策,讓對方不時抱有關心和期望。
9.對本公司的評價:。
本公司在行業的地位對經銷商來說是否舉足輕重?換句話說,經銷商是否積極地期望增加銷售額?業務員應該確立自己在經銷商心目中的地位,拿出大企業的綜合素質,幫助經銷商。
10.建議的頻度:。
業務員負責的經銷商各有特色,因此對經銷商的管理也應配合經銷商的特點,才能夠做到事半功倍的效果。每個經銷商應該采取什么樣的戰略,根據這個戰略,業務員應該提出什么樣的建議等,都必須事先加以分析。業務員如果積極地實行經銷商管理的話,對經銷商提出建議的頻度也會大大地增加。
業務員對于經銷商的銷售額統計、增長率、銷售目標等能夠如數家珍的話,即表明他對經銷商的管理工作做得很好,同時對經銷商的管理也很完善。相反,業務員如果對經銷商的各種資料一無所知,只知道盲目推銷,即使銷售額有增加,也是短期現象。因此,記錄、整理經銷商資料是相當重要的工作。
12、協助對終端賣場的管理:。
盡管終端賣場是屬于經銷商范疇,但由于賣場只認生產廠家的品牌,他們對生產廠家的感知決定了對產品的質量、療效和品牌的感覺,所以我們要對走訪終端賣場,多與賣場管理人員交流,聽取對本公司系列產品的意見和改進建議。同時聯絡感情。
13、協助經銷商了解競爭對手情況:。
經銷商平時只埋頭經營,缺乏專業的市場研究,我們的業務員要結合平時的市場走訪,細心觀察和分析競爭產品和競爭企業在市場上的各種表現,并把情況及時與經銷商溝通,使他們隨時掌握市場行情,適當調整營銷戰術。
以上是針對經營企業公司經銷商日常管理的13個重點。對經銷商進行管理的方法是:。
1.經銷商資料卡:。
業務員必須定期地檢查經銷商資料卡。上述事項是否確實地記錄、整理、追加?
2.分析經銷商資料:。
凡是與經銷商有關的資料都要詳細地進行分析。
可從與經銷商的交談及觀察醫院的情況中發現問題,找出對策。
4.其它:。
利用經銷商到公司走訪、業界信息、銷售會議等機會進行管理工作。
天下熙熙,皆為利來,天下攮馕,皆為利往。經銷商就更不用說了,經銷的本質就是買與賣的過程,利用買與賣的差價來取得利潤。賺錢是經銷商的一個目的,也是最重要的目的。其次,經銷商也會注重利益最大化,不斷地擴大自己的銷售區域。本人所管轄的經銷商就天天吵著要增加鄉鎮,經常抱怨自己所能銷售的區域太小,不能充分發揮自己的能力。再次,部分經銷商會注重自己的能力成長,看重公司所給的培訓。經銷商也是人,而且不是一般的人,沒有聰明頭腦和心機的人是成不了經銷商的。如果經銷商要發展壯大,處理自我學習外,還得找到一個更高的平臺,這個平臺也許就是廠家。
掌控利益通道,從推力管理經銷商。上面我們講到了經銷商目的是賺錢、培訓,以及擴大自己的銷售區域。注意到這點,我們就可以很好的掌控經銷商了。筆者認為可以從以下幾個方面入手:
1、適當地為經銷商爭取利潤。銷售人員每天不僅面對經銷商、消費者,也必須面對公司,所以就必須有一種協調的能力。目前,我公司根據集團的銷售政策,提升產品價格,提高公司效益。在短短的十幾天,漲了兩次價格,上調幅度達到30元/噸。價格是上去了,但是銷量嚴重下滑,大部分經銷商就沒有能力完成銷售任務,也就意味著不能拿到公司返利,抑或是虧本。經銷商賺不到錢,打擊了經銷商的積極性,對銷售人員也是一種傷害。本人與公司領導溝通,匯報了本區域的宏觀環境、行業和競爭對手等情況,并且給予了不同的銷售方案,希望公司給予有好點的政策出來。
2、拿捏好銷售區域的經銷權。如果經銷商想做大,想要更大的銷售區域是件好事,至少說明了經銷商有上進心,不滿于現狀。合理劃分銷售區域,有助于提高經銷商的積極性,以及很好的控制住經銷商。銷售人員可以根據自己的需要,對經銷商的經銷區域進行細分或是增加,還有可能是淘汰經銷商。這個要根據市場和公司的需要來決定,不管怎么樣,經銷權是張王牌,不容忽視。
3、幫助經銷商提高自身能力。money和銷售區域都是身外之物,生不帶來,死不帶去的東西。優秀的經銷商會重視自身的發展,這是經銷商的需要,也是引導經銷商的軟實力。做好對經銷商的培訓,不是一件容易的事情。首先,要充分利用公司這個大的平臺,不斷地給經銷商灌輸公司文化,以及產品知識等;第二,就是要利用自身對市場的理解,操作市場的方法和技巧,不斷地引導經銷商提高市場的操作能力;第三,就是要求銷售人員加強對市場跑動,熟悉市場,幫助經銷商做好市場的同時,幫助經銷商提高市場的掌控能力。
動之以情,曉之以理。前面講述了經銷商目的,以及掌控經銷商的手段,下面就說說如何更好利用經銷商目的,巧妙的控制經銷商。
首先,尊重經銷商。經銷商也是人,而且是比較優秀,上進心比較強的人。所以銷售人員要樹立一種合作的理念,和經銷商打交道是中合作關系,不是在任何時候都是上下級的關系。在平時接觸的時候,不能總是以領導者自居,動不動就是命令的語氣,必須做上面,禁止做什么的。
其次,做經銷商的朋友。經銷商是經銷為目的,以賺錢為宗旨,但是也有感情,要學會與經銷商做朋友。俗話說的好,多個朋友多條路,如果銷售人員能與經銷商成為朋友,做上知己,在銷售困難的時候,經銷商也會幫朋友一把的。但是必須注意的一點,這個朋友要把握度,不能與經銷商走的太近,在工作上都稱兄道弟的,那對今后的工作就很難開展。
三是,就是理解經銷商。經銷商是公司拓展市場,完成銷售活動的一個跳板,一個當地的平臺。經銷商在當地應該是有一定的實力,比如在資金、渠道和人際關系等。但是經銷商也不是萬能,也有自己的困難,這個就決定我們給經銷商任務時,要適當的考慮下經銷商的難處,站在經銷商的角度去思考下。如果是公司下的死任務,必須要執行的話,就要學會巧妙的傳達公司政策。在銷售工作中,筆者感覺到,如果給經銷商下達一個有難度的任務,可以考慮下這樣傳達。一是,態度必須肯定,語氣強硬,這是公司下達的,每個經銷商都必須不折不扣的完成。二是,給經銷商解釋為什么要完成,給經銷商完成的理由,當然,這個理由不能僅僅是為了公司,要想辦法牽扯到經銷商的利益;三是,幫助經銷商想辦法,如何才能順利的完成任務,一步一步的幫助經銷商做好方案。四是,做好日常的跟蹤,督促經銷商,提高方案的執行能力和效率。
經銷商管理心得體會范文(16篇)篇五
產品、賺錢的機會、建立網絡?商機、利潤、品牌?實際的答案是品牌、質量、知名度、(無形資產)商機擴大經營、網絡拓展市場、內部管理、營銷理念意識手法,有形的利潤和(市場信息)無形資產感情,一般情況下難以忘記的(特殊的日子)權利脅迫權,分流、抗衡、危機感、付酬權,返利、促銷、法定權,商標的專屬專家權,工藝流程,聲譽權,維護品牌的聲譽,任務與壓力,主張經營宗旨,上壓下疏,上壓,充分利用商戶的資金和倉庫,做到商戶的資金是公司的流動資金,商戶的倉庫是公司的倉庫,達到渠道分流,充分運用有力促銷政策,遍地開花、蓄水池、扁平化、利潤鏈細分、聯合體、遍地開花。沒有大的二級批發商可以吞吐比較大的量,設abc三級,每個級別的獎勵有差距(差距不要太大)。
利:使各商戶人人有份,踴躍參加。弊:價格混亂,大批發商入貨后無細分疏貨空間,只能降價或向外區沖貨或壓價,令小商戶無利益可圖,喪失信心。通過大二批進貨,再向下屬小二批疏貨。(批發市場、街區批發、小二批)在某個市場簽訂一個大的二批,公司幫助發展小二批,分別簽訂bc級,幫助消化。調動大的二批商幫助出貨。
二級批發商促銷。
架空部分大二批,把利潤直接讓利給小型二批,提高其積極性,控制好價格。在渠道終端堵塞競爭產品(沒有大的二級批發商可以合作的情況下),利:打破壟斷,打通渠道,控制大部分商家參與,提高該產品的價格和利潤,提高商家的積極性,迫使其它品牌在終端滯銷而無法在渠道上與我抗衡,弊:部分被架空的大二批與我抗衡,他們會推介其它品牌,同時會從外區炒貨回來沖擊市場,使小型二批有畏懼心理。利益鏈細分,細分到終端,類似蓄水池。利益細分到終端-把利潤按預期目標分配給各商家,可發揮商家的團隊精神。利:易于操縱各層級商家,同時可以進行溝通,利用利益鏈把商家團結在我們品牌下,合力推介該品牌,起到大量擠占這些商家的倉庫和資金的作用,打擊同類產品。弊:公司促銷費用加大。
聯合體:(適合偏遠區、獨立區、不受外界影響的區域)批發商有很強的號召力,所有批發商都聯合在一級批發商以下,對抗競爭產品與串貨。(廠家與一批聯合讓利給二批)1、以市場出貨價為基礎升2、一批進銷商讓利3、二批必須完成一定的銷量4、二批交付保證金,保證完成銷量和不低價出貨5、全面推介單一品牌,不參與外區沖貨。
操作要點:
1)給商家控制8~9成。
2)重點扶持做直銷的商家。
3)獎金來源:升價及商家讓利×元/瓶,交我司操控二批獎。
4)公司每月的二批獎勵不是一成不變的,而是逐月變小,商家進貨不會遭受損失,并且控制商家存貨,令促銷起作用。每月活動的商家憑名單入網,不入網的以后不予參加(脅迫權)完善的網絡建立和維護:充分利用有利的促銷政策牽制分銷商,如堆頭陳列、貨架陳列、忠誠度獎勵、銷售獎、贈送獎。
經銷商管理心得體會范文(16篇)篇六
合作經銷商管理是現代企業管理中一個至關重要的環節。作為企業的合作伙伴,經銷商的表現直接影響了企業的市場開拓和銷售業績。經過多年的實踐與經驗積累,我得出了一些關于合作經銷商管理的心得體會,與大家分享。
第二段:建立互信關系。
建立互信關系是合作經銷商管理的首要任務。只有在互信的基礎上,企業與經銷商才能進行良好的合作。在合作初期,我會積極主動與經銷商進行面對面的交流,了解他們的需求和困難,并與他們共同制定目標和計劃。此外,建立定期的溝通機制,主動了解經銷商的情況,并及時解決存在的問題,也是增進互信關系的重要手段。
第三段:提供全方位支持。
為了增強經銷商的市場競爭力,企業需要提供全方位的支持。首先,我會提供產品培訓和銷售技巧的培訓,幫助經銷商了解產品的特點和優勢,并提升銷售技巧。其次,我會提供市場推廣的支持,例如提供宣傳資料和廣告支持,協助經銷商開展市場推廣活動。此外,我還會指導經銷商建立完善的售后服務體系,確保顧客的滿意度。通過提供全方位的支持,可以有效地幫助經銷商提升銷售業績,共同實現雙方的利益最大化。
第四段:建立激勵機制。
建立激勵機制是推動經銷商積極性的重要手段。為了激勵經銷商,我會設定合理的銷售目標,并給予相應的獎勵和補貼。例如,根據銷售額和銷售增長率進行獎勵,或者提供一定的銷售提成。此外,我還會與經銷商簽訂長期合作協議,并提供一定的市場保護政策,使經銷商能夠穩定經營并持續發展。通過建立激勵機制,可以增強經銷商的積極性和歸屬感,提升他們對企業的忠誠度和合作意愿。
第五段:共同成長與持續改進。
合作經銷商管理是一個長期而艱巨的任務,需要不斷地進行持續改進。在管理過程中,我會定期進行評估和反饋,與經銷商共同總結經驗教訓,尋找問題的解決方法。同時,我也會通過不斷創新和改進產品,提升市場競爭力,為經銷商提供更好的發展機會。共同成長和持續改進是合作經銷商管理的核心理念,只有不斷進步,才能與經銷商共同實現可持續發展。
結論:
合作經銷商管理是一項需要良好溝通、互信、支持和激勵的工作,同時也是一個需要不斷學習和改進的過程。通過建立互信關系,提供全方位支持,建立激勵機制,并與經銷商共同成長和持續改進,可以實現雙方的利益最大化,共同發展壯大。作為管理者,我們應始終堅持合作共贏的原則,與經銷商一起面對市場競爭,共同開拓美好的未來。
經銷商管理心得體會范文(16篇)篇七
經銷商管理是企業發展的重要環節,合作經銷商的表現直接關系到企業銷售業績和品牌形象。本文將從培訓與支持、合作與溝通、激勵與回報、評估與改進、長期合作伙伴五個方面來分享我的合作經銷商管理心得體會。
第二段:培訓與支持。
有效的培訓與支持,對于合作經銷商的發展至關重要。首先,我會定期組織培訓課程,包括產品知識、銷售技巧、市場趨勢等內容,不斷提高經銷商的專業能力。其次,我也會提供各種資源支持,如宣傳資料、促銷活動支持等,幫助經銷商更好地推廣和銷售產品。同時,我還鼓勵經銷商之間相互交流,分享成功經驗和策略,促進彼此成長。
第三段:合作與溝通。
合作與溝通是建立良好合作關系的基石。我會與經銷商建立并維持密切的合作聯系,及時了解市場動態和經銷商需求。同時,我也會定期召開合作伙伴會議,與經銷商共同探討市場策略和發展規劃,共同制定銷售目標和行動計劃。在溝通過程中,我注重聽取經銷商的意見和建議,并及時采納合理的建議,不斷改進經銷商管理體系。
第四段:激勵與回報。
合理的激勵與回報機制,能夠有效激發經銷商的積極性和主動性。我會根據經銷商的銷售業績和市場份額,設立相應的激勵措施,如獎金、提成、禮品等,給予優秀經銷商一定的回報和認可。此外,我也會定期舉辦各類表彰活動,以表彰在銷售、市場開拓等方面表現優異的經銷商,并為他們提供更多的發展機會和資源支持,激勵其持續經營和合作。
第五段:評估與改進。
經銷商管理需要不斷評估和改進,以確保合作關系的持續健康發展。我會定期進行經銷商滿意度調查,了解他們的需求和意見,及時發現問題并進行改進。同時,我也會對經銷商的績效進行評估,根據評估結果,制定相應的改進措施和培訓計劃,提升經銷商的能力和業績。在改進過程中,我也會與經銷商保持溝通,共同探討改進方案,確保合作管理取得更好的效果。
總結:
合作經銷商管理是一個復雜而又關鍵的工作,需要全面的策略和精細的執行。通過建立良好的合作關系、提供全面的培訓與支持、合理的激勵與回報、不斷的評估與改進,可以促進合作伙伴的發展,實現雙贏的局面。我相信,只有與經銷商緊密合作,才能夠實現企業和經銷商的共同成長,取得長期的合作成功。
經銷商管理心得體會范文(16篇)篇八
一、建立“任人唯賢”的人力資源管理制度:。
此刻不少的經銷商,不是任人唯賢,而是任人唯親,由于多數經銷商經營規模小,對員工素質要求不高,因而親戚朋友便成了核心骨干力量,久而久之,因礙于情面便造成了不能有效管理員工,這種裙帶關系在必須程度上嚴重制約了經銷商的自身發展。這天,經銷商要做大做強,就務必引進人才,排除“家人、親人最可靠”的那種短淺意識,因為相對上游代理商和廠家而言,經銷商最欠缺的不是資本,而是人才!在人力資源的管理上,經銷商應建立一套科學的人才管理體系,包括人才儲備、崗前培訓、績效考核、職位晉級等方面都要有章可循。
二、建立“帳目清楚”的財務管理制度:。
目前,不少經銷商的財務管理僅停留在“日進日出”的簡單日記上,經營開支隨意支出,手續不全,不能透過健全的財務帳面體現出來。在多數經銷商心目中,自己掙的錢自己當然能夠想用就用,唯一的審批人員可能就是自己“老婆”,老婆也就在多數時候充當“財務總監”的主角,至于各自的工資標準、報銷標準、購物標準、招待標準等完全沒有譜,更沒有一個健全的手續和制度來調控。因而,不少經銷商有時候難免都會這樣納悶:“我平時掙得錢還是不少嗎!怎樣年底一算就沒多少了”所以,經銷商必須要建立健全自己的財務管理制度,無論是每月銷售、損益、資產負債等都要明細體現,這樣一來,我們才能明白自己賺了多少!虧了多少!需要從哪些方面降低經營成本和扭虧為盈。
在經銷商的管理模式中,我們不難發現:一人多用、一人多職的現象最為普遍,對于小型經銷商而言,這也是沒有辦法的事情,但多者由于責權不明,便造成了績效不佳、遇事相互推諉的現象。筆者認為,在市場競爭愈演愈烈的這天,我們首先要建立一支素質過硬的營銷隊伍,對每個人員須充分明確其“責、權、利”,誰銷售、誰送貨等都要落實到人;對于交叉工作、身兼數職的人又該如何考核等都要全面構成制度化。在營銷管理上,與上游代理商或廠家的合作環節也要細致思考,這方面,為了效調動員工的用心性,可執行市場政策下放,讓員工手中有靈活機動的市場操作空間,執行區域市場責權掛鉤、使其真正擺脫打工者的心態,以經營者角度去運作管理市場,從而增加團隊的主人翁意識,提高企業的凝聚力和戰斗力。
另外,對業務人員還應施行上崗培訓、競爭上崗、績效考核、優勝劣汰的方式管理,經銷商平時須應要求業務人員施行逐級定期匯報工作,向公司反饋及時掌握的市場信息、要求業務人員帶給產品信息反饋表、下線經銷商庫存明細表、市場動態表和終端鋪貨明細表等,以到達讓公司能及時、靈活、有效地針對市場變化作出迅速反應和及時監控市場動態。
四、建立“科學規范”的產品管理制度:。
目前,不少經銷商對產品的管理大多是粗放型管理模式,對所經營產品任其自然銷售,而這天精細化的產品管理才更有利于經銷商加速產品的流通及與上游渠道的對接。首先,經銷商對產品管理要注重“店面”與“庫房”的現場管理,執行“先進先出”、“安全衛生”的基本原則。平時對“品牌產品”、“新產品”、“老產品”等要進行分類管理;而對于多種經營的經銷商又要做好不同品類產品在登記、儲存等方面的日常管理,如:飲料、副食、白酒、糖果等不同產品都需要建立相應的“進出”流程監控管理體系;“同時,應做好對產品“日流量”及售后監控,用心與上游代理商或廠家配合以加強產品的銷售。經銷商一旦發現產品質量問題,應用心向廠家反饋,并配合協助在第一時間派員前往調查處理。所以,對產品的管理,經銷商必須要在“店面日銷”、“庫房管理”、“配送服務”、“損耗服務”、“維權服務”等多方面不斷建立健全。
另外,在產品管理上,要建立嚴格的市場調查與產品監控體系,只有不斷透過對市場消費與市場走貨狀況進行分析,才能持續合理的市場吞吐量,這一點很重要,可避免存貨積壓帶來的投資風險和預防因缺貨斷檔造成的客戶流失。
五、建立“優勢互補”的廠商合作制度:。
這天,“廠商合作”其實就是“資源整合”,廠家看中的是經銷商的分銷網絡、地方關系等資源,而經銷商則看好的是廠家產品的“賣相”;但聰明的經銷商往往都不期望在“一棵樹上吊死”,都想代理多個產品,多方面賺錢!當然,廠家也在不斷想辦法讓經銷商不要“移情別戀”。從某種角度上講,經銷商的招三募四廠家是難以控制的,但經銷商如果不建立一套優勢互補的廠商合作制度,也是很難獲得持續健康發展的!那里,經銷商首先不要偏好于老品牌產品或強勢企業產品,應建立“大小結合”、“強弱并存”的產品經銷制度。
很多經銷商認為老品牌、個性是一些有必須知名度與美譽度的品牌在市場有成熟的消費群體,且分銷網絡比較健全,其開發出來的新產品自然容易推廣些!而對一些名不見經傳、或從未見過的新品牌產品卻不屑一顧、沒有激情,認為風險系數大。但細想起來,風險越大的產品其市場的機會也大,因為一些老品牌的產品能稱得上是全新產品的較少,多數是在原工藝基礎上革新的改善產品、或對包裝方式進行改變的換代產品,而新牌子產品雖然初次上市、市場基礎薄弱,但只要產品定位準確、價格合理、廠家信譽好,同樣值得經銷商一試。
另外,在與上游代理商或廠家建立經銷合作時,經銷商平時必須要有自己的商業規則和游戲底線,自己需要什么,自己能做什么及基本權益等應先有一個基本的制度體現,有了這樣一個利于公司發展的基本經銷合作框架之后,才有益于和任何一家廠家談判合作。
六、建立“不斷沖電”的培訓學習制度:。
目前,在經銷商隊伍中,多者對營銷專業知識不了解,平時不能準確把握廠家的市場思路,對經銷產品的產品特征、品牌文化、經營理念與營銷模式也比較模糊,在客戶面前很難透過精確的闡述進行有效的引導,有的客戶買a他就說a好,買b就說b好,從而導致產品走勢緩慢。所以,現代經銷商務必建立科學有效的員工培訓學習體系,對新上崗營銷人員應進行崗前培訓,學習公司營銷理念、企業文化、產品知識等,經成績考核合格后錄用上崗,同時不定期組織員工參與各種與營銷有關的培訓活動,讓其不斷“沖電”,以提高團隊的整體戰斗力。
經銷商管理心得體會范文(16篇)篇九
銷售渠道是指產品從生產領域向消費者轉移時所經過的通道。在公司產品的銷售渠道中主要有代理商、二級批發商、終端零售商超與用戶。
1、企業代理商與公司是委托銷售合作關系,代理商負責推廣推銷公司產品,從中獲取利潤。
2、公司可以根據市場的大小同時委托幾個代理商分別在不同的地區代理公司產品,同時公司根據實際情況也可參與某些地區的直銷活動。
3、公司業務員要積極協助經銷商開拓市場,規劃市場并提供良好的經營策略,原則上要求經銷商必須按照公司規定價格進行銷售,上下浮動不得超過3%。
4、代理商嚴格在公司規定的區域內開展銷售工作,不得跨區域銷售。如貨物流竄干擾其它地區市場銷售,導致市場價格混亂,一經發現第一次停止供貨并取消銷售獎,第二次立即取消其代理商資格。
5、嚴禁代理商銷售假貨及調、竄貨,一經發現立即終止業務往來,并追究其法律責任。
6、制定合理的銷售任務,并進行月分解,公司逐月考核并給予一定銷售獎勵。
7、代理商在銷售中發生的產品破損,如因過期導致變質,公司一律不予承擔;因產品質量問題,公司予以解決處理。
8、代理商可劃分為a、b兩種。a代表大型代理商,年銷售在100萬以上;b代表年銷售在100萬以下的代理商。
9、公司的所有代理商合作業務一律實行合同制,合同文本統一使用公司標準合同文本。
10、對于代理商提出的任何意見及建議,業務人員必須當面記錄,在自己職權范圍能予以解決的當即解決,不能解決的及時上報公司主管領導,公司3日內答復客戶。
11、建立詳細的客戶檔案。
1、做好與零售商的銷售談判工作,搞好終端客戶關系。
2、爭取商品在零售店的最佳陳列位置與陳列面。
3、爭取在零售終端店的最佳位置擺放公司的助銷用品,保持賣場的生動化陳列。
4、做好零售店終端零售價格的管控工作,防止低價傾銷。
5、對零售終端銷售人員(包括經銷商)進行經常有效的溝通和培訓。
6、做好零售終端渠道的競爭品牌及消費者信息進行收集、整理、分析和反饋。
7、對零售終端進行建檔管理,同時做好終端日常零售管理和報表填報工作。
經銷商管理心得體會范文(16篇)篇十
為規范對各區經銷商的管理,優化銷售網絡,輔導經銷商融入公司管理模式,增強經銷商與我司合作的信心,使之與公司共同成長,特制定本制度。
二、范圍。
三、職責。
1、市場部職責。
2、銷售部職責。
(1)做好經銷商的.評估,制定和執行公司產品價格政策。
(2)負責經銷商銷售支持和經銷商維護管理。
(3)銷售經理對經銷商理商的資信調查。
xxxxxxx。
文章標題。
經銷商管理心得體會范文(16篇)篇十一
1、為貫徹年營銷策略,促使福易門業經銷體系不斷規范化,以保證公司產品銷售渠道暢通與經銷商管理的高效,特制訂本制度。
(1)詳盡務實。經銷商資料應力求詳盡、全面而具體;管理方法從實際出發,操作性要強。
(2)主次分明。對經銷商必須分清主次,實施嚴格的分級管理與扶持。
(3)動態管理。市場在不斷變化,公司對經銷商的認識和了解也在不斷深化,因而要隨時調整經銷商管理的工作重點和工作方向。
福易門業選擇經銷商,主要考慮其經營規模、資金實力、銷售店面地點及客流量、從業經驗與價格規范性等,著重考察經銷商的經營動機、管理能力與營銷能力。擬選擇的目標經銷商對所在區域的整體市場運作,應有清晰運作思路,且與福易門業發展思路高度一致。凡開設專賣店的經銷商,必須專營本公司產品,不得兼營同行企業同類產品。
對重要經銷商檔案內容要求如下:
包括經銷商類別、名稱、地址、聯系電話、經營規模、建立時間、對本公司的忠誠度;營業執照復印件、協議書、補充協議書、各項證明書等。
經銷商的資金實力、發展潛力、經營觀念與方向、內部管理和經營歷史等。
財務表現、銷售變動趨勢、經營人員及導購員的素質品行,與其他競爭對手的關系,與本公司的業務關系及合作態度等。
(4)經銷商個性資料。
經銷商的性格、興趣、年齡、工作經歷、處事作風、家庭狀況、社會關系、最適合的激勵方式和激勵程度等。
1、遵循守區銷售。
經銷商應遵守合同約定,只在合同約定區域內銷售福易門業產品。如因工程操作需要跨區銷售應提前告知福易門業,予以備案并征得當地經銷商同意。
2、做好價格管理。
經銷商必須按照福易門業的價格體系做好價格管理,不得隨意壓低或抬高產品價格,維護價格體系的穩定性,以利于長期經營。
3、品牌維護得當。
福易門業的品牌形象有賴于各級經銷商的積極維護。對福易門業的品牌形象、專賣形象、產品展示形象、人員形象等均應按照福易門業相關規定認真維護。
4、完成約定任務。
根據雙方合作協議確定的銷售任務,經銷商應與公司積極配合規劃并經營區域市場,保證將任務的完成落到實處。
5、信息溝通到位。
為了保證公司對市場的了解與各項配套措施的適合性,經銷商應定期向福易門業反映市場情況與所存在問題。(經銷商應反饋信息見下表:)。
競爭對手情況。
1、月度同類產品大致銷量;
2、競爭對手有無新產品上市,促銷活動?活動規模及影響?
3、競爭對手與福易產品比較有哪些優勢及劣勢(價格/款式/配置/質量/服務/貨期等)。
產品建議。
用戶對福易門業產品配置、貨期和質量有何新要求。
質量反饋。
福易門業月度出現較多的質量問題。
推廣反饋。
對在當地投入的媒體廣告及促銷活動的建議。
服務反饋。
月度自身銷售服務情況,用戶特殊服務要求?
公司營銷管理上的不當之處,如何改進。
6、協作配合積極。
福易門業將根據區域銷售增長的實際需要向經銷商提供相應的物料與促銷支持,經銷商應積極配合,做好相關事務的協調。
7、提高銷售能力。
區域經銷商應通過多種方式不斷提高銷售能力,通過配合福易門業的導購培訓、通過學習福易門業市場操作手冊與導購培訓手冊內容,通過對店面銷售的準確分析,通過定期評估考核店面銷售人員銷售業績等方式,努力提高銷售能力,這樣才能不斷提高區域銷售業績。
8、定期準確評估。
對于雙方的合作水平及其所涉及的各方面問題福易門業將定期進行評估,經銷商同樣應對福易門業的市場操作進行評估,明確市場推廣狀況、雙方配合中的問題與改善對策。
9、保守商業秘密。
經銷商必須嚴守與企業有關的產品、品牌、經銷模式、經銷政策、促銷政策、品牌操作手冊等商業秘密,不得泄露給第三方。
公司為協助經銷商拓展和維護市場,提供系統的銷售支持措施,包括:
(1)價格支持:公司根據區域銷售情況和競爭對手的產品價格,為經銷商提供具有競爭力的產品價格。
(2)促銷活動:公司根據市場拓展需要不定期組織全國性促銷活動,擴大企業和產品在各區域的知名度和影響力。經銷商也可根據市場競爭狀況,向公司申請促銷活動支援。
(3)門頭費用核銷:各經銷商使用公司全國統一標識作為店面廣告牌的,公司依據市場推廣支持政策核銷其相關費用。
(4)宣傳物料:經銷商可向公司申請發放宣傳材料,公司依據其業務情況和實際需要發放適當數量的'宣傳材料。
(5)人員支持:必要時公司可選派具有豐富市場拓展經驗的區域經理協助和指導經銷商拓展市場。
(6)專賣支持:公司高度重視對專賣的支持與提升。對于設立或擬設立專賣店的經銷商,提供有力的政策支持。
(1)區域經理應定期對重要經銷商進行回訪,了解經銷商市場開發狀況和需求,并協助其解決。重要級別以上經銷商,每月應回訪一次。回訪客戶應填寫詳細的《經銷商回訪記錄》,呈報營銷中心。
(2)營銷部應定期對公司各級經銷商實施電話回訪,回訪的內容包括經銷/經銷商對于公司產品、價格、貨期、包裝、服務等方面的建議和意見。
(3)公司為各級經銷商提供技術服務支持:提供銷售解決方案;接受電話咨詢與技術指導。
(4)公司定期向各級經銷商提供最新產品信息和行業資汛,以幫助各級經銷商及時了解市場最新動態。
(5)必要時公司將對重要經銷商提供產品技術知識和銷售技能的培訓,協助其建立和培養銷售隊伍,提高對市場的掌控與引導能力。
(6)對經銷商的銷售業績實施定期考核,考核項目參照《福易門業經銷商考核表》進行。
經銷商管理心得體會范文(16篇)篇十二
為規范對各區經銷商的管理,優化銷售網絡,輔導經銷商融入公司管理模式,增強經銷商與我司合作的`信心,使之與公司共同成長,特制定本制度。
1、市場部職責。
2、銷售部職責。
(1)做好經銷商的評估,制定和執行公司產品價格政策。
(2)負責經銷商銷售支持和經銷商維護管理。
(3)銷售經理對經銷商理商的資信調查。
xxxxxxx。
經銷商管理心得體會范文(16篇)篇十三
經銷商應遵守合同約定,只在合同約定區域內銷售福易門業產品。如因工程操作需要跨區銷售應提前告知福易門業,予以備案并征得當地經銷商同意。
2.做好價格管理。
經銷商必須按照福易門業的價格體系做好價格管理,不得隨意壓低或抬高產品價格,維護價格體系的穩定性,以利于長期經營。
3.品牌維護得當。
福易門業的品牌形象有賴于各級經銷商的積極維護。對福易門業的品牌形象、專賣形象、產品展示形象、人員形象等均應按照福易門業相關規定認真維護。
4.完成約定任務。
根據雙方合作協議確定的銷售任務,經銷商應與公司積極配合規劃并經營區域市場,保證將任務的完成落到實處。
5.信息溝通到位。
為了保證公司對市場的了解與各項配套措施的適合性,經銷商應定期向福易門業反映市場情況與所存在問題。(經銷商應反饋信息見下表:)。
反饋項目月度反饋內容市場與競爭對手情況1.月度同類產品大致銷量;。
2.競爭對手有無新產品上市,促銷活動?活動規模及影響?
3、競爭對手與福易產品比較有哪些優勢及劣勢(價格/款式/配置/質量/服務/貨期等)。
產品建議用戶對福易門業產品配置、貨期和質量有何新要求。
質量反饋福易門業月度出現較多的質量問題。
推廣反饋對在當地投入的媒體廣告及促銷活動的建議。
服務反饋月度自身銷售服務情況,用戶特殊服務要求?
管理反饋公司營銷管理上的不當之處,如何改進。
6.協作配合積極。
福易門業將根據區域銷售增長的實際需要向經銷商提供相應的物料與促銷支持,經銷商應積極配合,做好相關事務的協調。
7.提高銷售能力。
區域經銷商應通過多種方式不斷提高銷售能力,通過配合福易門業的導購培訓、通過學習福易門業市場操作手冊與導購培訓手冊內容,通過對店面銷售的準確分析,通過定期評估考核店面銷售人員銷售業績等方式,努力提高銷售能力,這樣才能不斷提高區域銷售業績。
8.定期準確評估。
對于雙方的合作水平及其所涉及的各方面問題福易門業將定期進行評估,經銷商同樣應對福易門業的市場操作進行評估,明確市場推廣狀況、雙方配合中的問題與改善對策。
9.保守商業秘密。
經銷商必須嚴守與企業有關的產品、品牌、經銷模式、經銷政策、促銷政策、品牌操作手冊等商業秘密,不得泄露給第三方。
經銷商管理心得體會范文(16篇)篇十四
明確經銷商的基本權利和義務,了解經銷商選擇的條件,以及更好地為經銷商提供服務,并更好地與經銷商合作,達到互惠共贏。
2、適用范圍。
菩薩巖銷售部各銷售中心及各級經銷商。
3、內容。
3.1總則。
菩薩巖經銷商是指:與菩薩巖簽署經銷合同,經菩薩巖授權,依據合同約定并遵照菩薩巖的各項規章政策,在雙方約定的區域內合法銷售菩薩巖產品的具有獨立法人資格的經濟實體。菩薩巖堅持“服務客戶、互惠共贏”的客戶發展原則,與經銷商進行良好的溝通與協作,努力服務經銷商,提升經銷商滿意度,與經銷商共同開拓菩薩巖市場。
利;經銷商平臺上發表意見、建議和評論的權利;對菩薩巖的各項銷售政策在執行的前提下提出意見和建議的權利;達到級別劃分標準的經銷商有權利選擇是否進入本級別客戶。
經銷商是菩薩巖的戰略合作伙伴,是市場責任主體,承擔以下義務:
1、遵守法律法規,認可企業文化。
遵守國家和地方的法律法規,依法經營。具有和菩薩巖積極的合作態度,認可菩薩巖公司的企業文化,愿意與公司一同發展,維護公司的品牌形象,忠實履行合同。接受菩薩巖的監督、管理和考核。
2、配臵必要資源,積極開拓市場。
配臵與銷售任務相適應的資源,包括人力資源、倉儲資源、運輸資源、財務資源、信息資源。積極的推廣和銷售菩薩巖產品,合理使用市場支持費用,完成合同約定的銷售任務。配合菩薩巖進行新品上市推廣,努力調整產品結構。
3、維護市場秩序,市場形象,抵制違法行為。
的經銷商竄貨。銷售區域由經銷合同為準。如發現向某區域客戶運送產品的車輛在途中向其它市場卸貨,無論數量多少,直接視為竄貨。
4、樹立服務消費者的理念。
市場營銷的觀念是通過服務來達到客戶滿意,客戶滿意才能創造利潤。“服務”是公司產品的“附加價值”,優質服務是現在市場競爭的一個有力的、不可缺少的策略和手段。良好的服務,不僅使客戶甚為感激,更能贏得人心和訂單。
5、完善配送體系,保障市場供應。
儲備合適庫存,執行額定庫存管理;加強倉儲管理,管控產品日期,做到先進先出,完善配送工作,確保產品及時配送到終端客戶。
3.3.1經銷商應該具備的基本條件。
菩薩巖選擇的經銷商應該具備以下基本條件:
3、具有操作授權市場相適應的資源配臵,財務狀況良好;
4、經銷商必須具有積極的合作態度,認可菩薩巖公司的企業文化和理念;
5、具有一定的飲用水或者相近行業銷售經驗,具有一定的銷售網絡和終端管控能力;
6、承諾履行本手冊規定的經銷商的各項義務。
選擇和更換經銷商需要通過“招商”程序選定經銷商。招商程序的原則是“公開、公平、公正”。
招商程序如下:
3、由各銷售部的客戶經理負責接待電話報名,詳細記錄報名參加者的相關信息;
5、由各銷售部向通過初審的和邀請的參加方發放由銷售部統一下發格式的《招商文件》;
可以派員參加,評審委員會評委人數最少為三人;
9、選定經銷商后按照公司規定程序辦理增加經銷商程序;
10、選定經銷商后簽訂《經銷合同》,保證金到位,正式成為經銷商;
11、每個通過初審的和邀請的參加方應該繳納相應保證金,保證金用于保證招商過程中誠實信用,無虛假材料和虛假承諾。
當經銷商有不履行經銷商義務;違反合同情況較為嚴重;雙方經營理念發生分歧;經營情況有較大變化;經營業績不理想等情況,菩薩巖將終止《經銷商合同》,停止與經銷商的合作,具體情況適用經銷商合同的約定。
3.4.1履約保證金。
經銷商管理心得體會范文(16篇)篇十五
為促進銷售并維護公司經營過程中的資金安全,保障公司債權能夠得到有效地實現,特制定本規定。
2適用范圍。
本規定適用于xx管業集團公司的簽約經銷商信用支持發貨。
3工作流程。
公司對信用支持發貨實行分類管理。
3.1申請條件。
3.1.1經銷商經銷年限:申請抵押擔保的經銷商須與xx集團公司合作達一年以上(含)。特殊情況須評審并報營銷中心審批。
3.1.2經濟往來信用評定為良以上:xx公司對申請抵押擔保的經銷商作信用等級評定,按經濟往來的信用狀況作優、良、中、差等級評定。
3.1.3對經銷商銷售規模的認定:授權省會城市的一級經銷商必須具備年銷售額200萬以上,地市級城市在100萬以上,地市級以下城市在50萬以上。
3.1.4價格要求:信用支持限于xx公司正常銷售價格的產品,特價產品一般不予申辦。
3.1.5信用額度:單次賒銷發貨額不超過公司批準的總信用額度30%,累計信用額度以總信用額度為限。
3.1.6信用額度的評定,由財務中心、營銷中心根據該經銷商合同期內已實現的銷售業績為依據,并結合合同執行的價格及約定的返利條款確定其信用額度。
3.1.7抵押擔保:凡以信用額發貨的經銷商都必須提供抵押擔保。有效的抵押物僅指非自居住房產,除此之外,公司不接受其他任何形式的抵押擔保。且經銷商申請的信用額度支持不得超過該房產評估價值的50%。
3.2申請資料。
3.2.1經銷商抵押擔保資料。
3.2.1.1按要求填寫《抵押擔保申請表》(見附件一);。
3.2.1.2按要求填寫《抵押擔保協議》(見附件二);。
3.2.1.3營業執照復印件;。
3.2.1.4稅務登記證復印件;。
3.2.1.5開戶行許可證復印件;。
3.2.1.6組織機構代碼復印件;。
3.2.1.7法人代表身份證明書;。
3.2.1.8授權委托書;。
3.2.1.10抵押物的房產登記證復印件,土地登記證復印件;。
3.2.1.11房產登記證上載明的所有權人的身份證復印件;。
3.2.1.12正規房地產評估機構對抵押物的評估報告書;。
3.2.1.13設立抵押的房產不是所有人唯一生活用住房的證明;。
3.2.1.16抵押登記機關所需的其他材料;。
以上所有資料均需加蓋經銷商的行政公章并寄回公司法規部。
3.3申請程序。
3.3.1市場服務部組織申請程序。
3.3.3省區經理收集《經銷商背景資料表》,并提供對該經銷商經營情況的`書面報告,經分管領導審批,初步預定其賒銷額度。
3.3.4市場服務部負責組織經銷商的信用評定,供營銷中心領導決策參考。
3.3.5財務中心提供經銷商近二個財務年度的回款狀況,供營銷中心領導參考。
3.3.6授信額度達到2萬的,執行抵押擔保程序。
3.3.7營銷中心領導綜合上述部門的書面意見,決定其經銷商信用資格和信用額度。
3.3.8營銷管理大區做好發貨擔保的記錄和跟蹤,向市場服務部提供經銷商信用狀況記錄,對信用狀況較差的經銷商,向營銷中心領導提請削減或中止其信用額度。
3.3.9省區經理如果發現經銷商有訴訟、對其它供應商欠債不還、主要負責人或股東更換、機構調整、經營場所變更、重大投資等經營活動中的重大變化和影響經銷商歸還欠款的重大事件,應在第一時間內將所獲得的信息書面反饋給營銷中心領導。
3.3.10營銷中心每年12月組織財務、市場服務部對經銷商的進行信用評議,制定次年度的信用執行報告。
3.4生效日期
本規則自20xx年1月1日起生效。
經銷商管理心得體會范文(16篇)篇十六
為加強對全國經銷商、代理商的統一管理,規范各區域經銷商、代理商的行為,確保公司產品在各經銷區域的順利銷售,特制定本制度。
1、經銷商是指公司在指定區域內設立的經銷點,跟據公司銷售需求,可在同一區域設立一個或多個經銷商,并且將各類經銷商按等級分類管理,各級經銷商必須遵守公司的經銷商管理制度。
2、代理商是公司在指定區域和指定期限內享有獨家銷售公司產品的代理權,公司在所指定區域和指定期限內不得授予除代理商以外其他銷售商銷售公司產品權力。代理商可根據區域實際銷售情況,在自己代理區域內設立下一等級代理商或經銷商,統一由代理商管理;同時代理商必須完成同公司簽訂合同的全年最低銷售額。
3、本制度規定內蒙古億利塑業有限責任公司特許經銷商、代理商權限,運作及業務處理等相關事項,旨在使公司與各經銷商、代理商之間保持良好合作關系,促進雙方共同發展。
4、代理商、經銷商期限均為為一年,協議實行一年一簽制;
5、內蒙古億利塑業有限責任公司確定的經銷商、代理商應遵守公司的各項規章制度從事經銷活動,不得做出損害內蒙古億利塑業有限責任公司利益和形象的行為。
6、經銷商、代理商經內蒙古億利塑業有限責任公司授權并自經銷協議書、代理協議書生效之日起,嚴格依照協議的規定和內蒙古億利塑業有限責任公司的要求,在獨立經營的原則下,負責經銷區域內的市場開拓、宣傳促銷、售后服務、外部環境協調等相關的業務運作及業務處理。
7、經銷商、代理商應積極收集本行業信息,及時反饋市場信息,以利于公司對企業及產品形象做宣傳,進一步加強銷售網絡的建設和管理。
8、經銷商、代理商在各自區域內,應積極辦理產品入市手續,并做好建檔工作,同時積極做好售前、售中、售后工作。
1、必須具有合法的工商注冊手續、獨立法人資格,并有相關產品的合法經營權,具備敬業、守信、合法的經營作風。
2、對億利產品和企業文化充分認同,有較強的合作意愿,對內蒙古億利塑業有限責任公司的經營有較高的忠誠度,并對產品、對市場充滿信心。
3。應具備良好的經營規模、辦公條件、設備及人員,有固定的營業場所,倉庫面積不小于50平方米,具備一定的區域產品配送能力,良好的資信能力和商業信譽。
4、具備較高的經營管理能力,提供較完善的市場管理、拓展及營銷計劃;
5、有專職的銷售人員和網絡以及網絡開發能力,有一定的售后服務能力;
6、在當地有一定的社會關系。
1、申請需提交的資料。
(1)申請計劃書。
內容包括:公司介紹、經營歷史和業績、管道和型材、門窗銷售方面的優勢,預計投入新材料產品的資金、人員、設備等方面的資源,三年內的市場開發規劃,本年度銷售回款目標等。要求電腦打印,并加蓋公章。
(2)資質材料。
營業執照副本復印件加蓋公章、稅務登記證(國稅)副本復印件、法人代表身份證復印件、一般納稅人證明等。單位證件要求有最近一次的年檢。
(3)基本資料表。
固定格式,見附表:《內蒙古億利塑業有限責任公司經銷商、代理商基本信息表》。
2、審批程序。
(1)意向經銷商、代理商將材料準備齊全,交所在銷售區域辦事處。
地考察,符合公司要求的,根據實地查考結果填寫《內蒙古億利塑業有限責任公司經銷商、代理商加盟審批表》,報銷售部經理審核。
(3)銷售部經理根據情況進行審核,如有必要,在3個工作日內實地考察,符合要求的,填寫審核意見,報分管領導。
(4)分管領導審批后,銷售區域組織經銷商簽署合作協議。協議一式兩份,經銷商、代理商簽字蓋章后,郵寄到銷售部,辦理后續蓋章、郵寄、存檔等工作。
1、經銷商分為一級經銷商(地級城市),二級經銷商(旗縣城市),直銷商(零售);
4、對經銷商、代理商進行專人定項管理,建立經銷商、代理商檔案及其網絡用戶檔案;并定期對經銷商、代理商通過實際走訪進行評估,對于不執行內蒙古億利塑業有限責任公司經銷商、代理商管理制度相關條款、未完成協議約定銷售指標的經銷商、代理商,內蒙古億利塑業有限責任公司有權取消其經銷、代理資格,并在相關區域重新選定經銷商、代理商。
8、經銷商、代理商要以月為單位,定時向銷售區域上報進、銷、存業務報表,同時各區域應密切關注經銷商的貨物流向。