應急預案的制定應該根據具體情況和需求，靈活、實用，并且能夠及時更新和調整。總結過去的經驗，編寫一份適合自己的應急預案是非常必要的，下面是一些有用的范文供大家參考。
冬季應急預案演練腳本策劃（實用21篇）篇一
本預案旨在提高汛期對突發事件的應變本事，做到迅速、有序、有效地開展防臺防汛應急救援行動，并采取有效措施，防止事態的進一步蔓延，最大限度地減少人員傷亡和經濟損失。
2、適用范圍。
本部門汛期發生的各類事故適用預案。
3、引用標準。
3.1《中華人民共和國突發事件應對法》;。
3.2《中華人民共和國道路交通安全法》;。
3.3上海市道路交通突發事故快速處置條例;。
3.4車輛道路行駛中潛在不確定因素;。
3.5《上海市安全生產條例》;。
3.6公司有關規定。
4、事故處理的一般原則。
將“安全第一、預防為主”的方針落實到實處，進一步明確各級安全職責制，統一領導，分級負責。同時，確保應急預案的科學性、權威性和可操作性，針對突發事件，各級人員必須團結協作，快速反應，及時啟動應急預案。堅持以人為本，先救人、后救物的原則，嚴格按照應急預案采取措施，控制事態發展，開展有效應急救援工作，處理好事故善后工作。
5、事故處理的組織結構及職責。
5.1事故處理的組織結構。
5.2事故處理職責分工。
5.2.1部門經理是防臺防汛事故處理的直接總指揮;。
5.2.2部門副經理負責編制、修訂防臺防汛事故應急預案，根據事故的發展趨勢，及時調整應急處置措施或適時宣布應急結束，指導事故善后工作。
5.2.3部門安全員或車管員負責對防臺防汛事故做出調查、評估、報告和通報。
5.2.4部門安全員負責事故處理過程中安全工作和應急預案的日常演練等。
5.2.5部門辦事員負責事故處理過程中的后勤保障。
5.2.6調壓工隊長或科室負責人是事故現場處理的直接____，對事故作出確定，下達指令，進取組織自救，及時恢復正常的工作秩序;必要時，報警請求援助。
5.2.7部門經理、副經理、車輛管理員、安全員、辦事員組成公司防臺防汛應急領導小組。
6、防臺防汛中行車安全的處理。
6.1處理步驟：
6.1.1出現暴雨(臺風)藍色預警或以上級別暴雨(臺風)預警時，停止室外常規檢修作業，各隊進入應急值班狀態，做好配合輸配公司搶修的準備。
6.1.2車輛行駛途中遭遇突發暴雨(臺風)自然災害應急預案。
6.1.2.1機動車輛行駛途中遭遇突發暴雨(臺風)等惡劣天氣自然災害時，駕駛員應迅速將車輛開至安全地帶，等待救援，即時報警并報告部門防臺防汛應急領導小組報告。
6.1.2.2當情景緊急，危及生命安全，駕駛員和隨車人員可當即棄車，撤離至安全地帶，并隨時堅持與本部門防臺防汛應急領導小組的聯系。
6.1.2.3部門防臺防汛應急領導小組接報后，應立即組織人員、車輛搶救被困人員和物資。情景危急時，報警請求地方政府支援。
6.1.2.4應急處置工作結束后，防臺防汛應急領導小組與保險部門協調相關事宜，將事故發生、處理的全過程書面上報。
6.1.3若暴雨天氣有搶修任務必須出車時，做好以下防范措施：
6.1.3.1堅持良好的視野。
雨天開車上路除了謹慎駕駛以外，要及時打開雨刷器，天氣昏暗時還應開啟近光燈和防霧燈。如果前擋風玻璃有霜氣，則需開冷氣，并將冷氣吹向前擋風玻璃;如果后擋風玻璃有霜氣，則要打開后擋風玻璃加熱器，盡快消除霜氣，以免看不清后面的車輛。
6.1.3.2防止車輪側滑。
雨中行車時，路面上的雨水與輪胎之間構成“潤滑劑”，使汽車的制動性變差，容易產生側滑。所以，司機要雙手平衡握住方向盤，堅持直線和低速行駛，需要轉彎時，應當緩踩剎車，以防輪胎抱死而造成車輛側滑。
6.1.3.3低速擋緩慢行駛。
無論道路寬窄、路面狀況好壞，雨中開車盡量使用二擋或三擋、時速不超過30公里或40公里，隨時注意觀察前后車輛與自我車的距離，提前做好采取各種應急措施的心理準備。如需停車時，盡量提前100米左右減速、輕點剎車，使后面來車有足夠的應急準備時間。
6.1.3.4防止涉水陷車。
當車經過有積水或者立交橋下、深槽隧道等有大水漫溢的路面時，首先應停車查看積水的深度，水深超過排氣管，容易造成車輛熄火;水深超過保險杠，容易進水。不要高速過水溝、水坑。這樣會產生飛濺，導致實際涉水深度加大，容易造成發動機進水。
6.1.3.5切忌熄火后再次啟動車輛。
發動機一旦進水熄火，千萬不要再啟動車輛，應當將車放在原地等待拖走。車子在運轉中最害怕的就是將水吸入燃燒室，因為一旦水進入燃燒室，因水的不可壓縮性，會造成發動機在工作中產生頂氣門或頂____連桿的致命危害;這時造成的損失可就是十分嚴重的了，發動機大修就再所難免了。
6.1.3.6注意跟車。
尤其是大車不要跟的太近，一是會阻擋視線;二是大車能過去的積水小車未必能過去，況且大車容易濺起水浪，使小車受害。
6.1.3.7注意觀察行人。
由于雨中的行人撐傘，騎車人穿雨披，他們的視線、聽覺、反應等受到限制，有時還為了趕路橫穿猛拐，往往在車輛臨近時驚慌失措而滑倒，使司機措手不及。遇到這種情景時，司機應減速慢行，耐心避讓，必要時可選擇安全地點停車，切不可急躁地與行人和自行車搶行。
冬季應急預案演練腳本策劃（實用21篇）篇二
為提高學院整體防汛防臺和抗風險本事，確保迅速、高效、規范、有序地開展防汛防臺應急處置，最大程度地減少臺風、暴雨、雷電、洪澇等自然災害事件造成的危害，保護廣大師生員工生命和學院財產安全，保證教學、科研和生活正常秩序，制定本預案。
2、編制依據。
依據《中華人民共和國防洪法》、《中華人民共和國水法》、《上海市防汛條例》、《教育系統自然災害類突發公共事件應急預案》、《上海市城市防洪排水規劃》、《上海市防汛防臺專項應急預案》等法律、法規及有關規定。
3、適用范圍。
本預案適用于本學院所轄校區、各部門應對臺風、暴雨、雷電、洪澇等自然災害的防范及應急處置工作。
4、工作原則。
1）堅持"以人為本、生命至上"原則。防汛防臺工作要把最大程度地保障、保護廣大師生員工的生命安全放在首位，努力消除各類次生、衍生災害，把可能產生的安全風險控制到最低。
2）堅持"統一領導，條塊結合"的原則。防汛防臺工作實行院長負責制，各校區、各部門防汛防臺工作受上級主管部門的督促和指導，同時理解本區域防汛部門的統一領導。
3）堅持"預防為主、平戰結合"的原則。防汛防臺工作堅持以防為主，常備不懈，認真做好應對自然災害的各項準備，加強宣傳教育和培訓演練，不斷完善組織體系，遇到突發事件要結合日常防范措施，科學組織、快速反應、果斷處置。
4）堅持"協調配合，快速反應"原則。學院防汛防臺領導小組要加強協調指導，建立應急處置的快速反應機制。一旦發生緊急情景，確保發現、報告、指揮、處置等環節的緊密銜接，做到快速反應、迅速到位，職責明確，正確應對，協調一致，果斷處置，力爭把問題解決在最初，將損失減小到最低。
二、組織機構與職責。
1、學院防汛防臺應急處置領導小組。
組長：院長。
副組長：分管副院長。
成員：由學校后保處、辦公室、學生處、經濟貿易系、健康安全系、公共管理系、人文藝術系等處室系部主要負責人組成。
領導小組的主要職責：組長全面負責，副組長協助組長進行各項組織協調、統籌管理工作，各組負責人各司其職主動應對現場防汛防臺的各種情景，做好各項防御和應急工作的管理、組織、溝通、布置、處置以及指導、部署下屬進行防汛防臺工作。
2、應急聯動機制。
按照"有效控制、快速解決"的原則，學院防汛防臺應急處置領導小組負責與市、區各有關委、辦、職能部門以及各校區，各部門的溝通協調。各校區、各部門有職責配合學院積極參與防汛防臺的應對工作，服從統一指揮，努力做好各項防范和應急工作，完成任務，把損失減小到最低限度。
三、應急措施。
2、后保處、物業公司、綠化、食堂等部門要將所有房屋和學校環境設施等進行嚴格細致的檢查，不留死角，發現問題及時上報和處理。要高度關注排水防澇、高空墜物、雷擊、地陷倒塌、漏電觸電等情景的出現，做好排查工作，掌握學校的防汛防臺狀況。
3、成立防汛防臺搶險隊，對突發事件進行緊急搶險救助。
4、緊急情景下停止一切施工操作、戶外和學校活動，關掉危房，對水電氣等重要設施設備進行重點安全保護，并進行人員緊急疏散轉移避險。
5、出現險情或災難時，各部門建立半小時通報制，及時將現場防范情景和防范動態報防汛防臺領導小組；防臺防汛領導小組組長必要時與有關搶險部門聯系，請求援助。
6、緊急做好各類物資供應工作。后保處、辦公室在汛期負責采購、儲備各種防汛物資和師生的生活必需品。
7、把學生安全和人的生命放在首位，不組織學生參加搶險，遇險時首先搶救人員。
8、防汛防臺警報解除后，立即補充各類防汛搶險物資，加固設備，以備隨時之需。并及時總結汛期的經驗教訓，提高防變本事，完善措施，改善工作。
冬季應急預案演練腳本策劃（實用21篇）篇三
（一）8:30-9:00，參加演練人員及車輛集中列隊場景：
全體參加演練人員在急診科門前列隊，醫護人員順序自北向南3列12人；救護車1-4號車頭向北依次排列。傷病員演員不列隊，直接到指定位置就位。
（二）9:00分，主持人任玉方副院長介紹參加演練活動的各位領導等。
主持人：今天，武城縣人民醫院在這里舉辦以醫療救援為主的重大突發公共事件緊急醫療救援演練活動。出席本次活動的領導有：
下面，進入演練程序。
場景：
1、現場指揮張國柱同志向參加演練的人員發出指令：請大家各就各位、做好準備，開始演練。
2、參演人員和車輛疏散，到待命點準備。
視頻內容：
突發公共事件發生的場景和救援場面，ppt播放（四個種類的突發公共衛生事件）是指突然發生，造成或者可能造成重大人員傷亡、財產損失、生態環境破壞和嚴重社會危害，危及公共安全的緊急事件。根據社會危害程序、影響范圍等因素，可分為特別重大、重大、較大和一般四級。突發事件的構成要素：突然爆發、難以預料、必然原因、嚴重后果、需緊急處理。
突發公共事件主要分為以下四類：自然災害。主要包括水旱災害，氣象災害，地震災害，地質災害，海洋災害，生物災害和森林草原火災等。事故災難。主要包括工礦商貿等企業的各類安全事故，交通運輸事故，公共設施和設備事故，環境污染和生態破壞事件等。
公共衛生事件。主要包括傳染病疫情，群體性不明原因疾病，食品安全和職業危害，動物疫情，以及其他嚴重影響公眾健康和生命安全的事件。社會安全事件。主要包括恐怖襲擊事件，經濟安全事件和涉外突發事件等。
參加此次演練的有急救中心12名工作人員，急救車4輛，醫療救援物資保障車1輛。本次演練是我縣醫療衛生系統響應市衛生局衛生應急大練兵大比武活動的一項重要內容。
演練馬上就要開始了??。
二、事故發生和救援。
（一）9:10分，120急救中心接警并調度救援力量場景：
120急救中心接警，接警員接到市調度中心電話，簡要了解傷員數量和情況后，立即派出值班救護車趕往現場，之后立即上報醫院公共衛生科。
視頻內容：
120急救中心接警畫面。救護車及醫護人員出動。
三、現場救援。
（一）9:20分，第一批救援人員到達。場景：
1號救護車進入。醫務人員檢傷分類。
視頻內容：
醫務人員對傷員進行檢傷分類的畫面。
解說詞：
第一輛救護車到現場后，醫務人員立即對受傷人員進行檢傷分類。主要評估傷員的項目有：能否行走、呼吸、循環、意識四個方面。區分重傷員第一優先救治，中度傷員第二優先救治，輕傷員延期處理，無救治希望的放到最后處理。
經過現場檢傷表明，本次事故共造成45人受傷，其中2人當場死亡，5人重傷。向醫院公共衛生科匯報事故情況，要求啟動武城縣公共事件醫療救援應急預案。
場景：
現場急救指揮向縣衛生局應急辦報告事故情況。“德商路發生重大交通事故，初步掌握的情況是共有45人受傷，其中5人重傷，2人死亡。請求啟動武城縣公共事件醫療救援應急預案。因傷員較多，請求增派救護車參加救援”。現場指揮：“是”。
視頻內容：
現場指揮打電話特寫鏡頭。
應急醫療救援裝備車出動，到達現場后設置救治區域畫面。
解說詞：
現場急救指揮向衛生局應急辦報告事故情況后，領導決定立即啟動突發公共事件醫療救援應急預案。
各救護車陸續到位展開救援。
場景一：
2號救護車到達現場，醫護人員對一名頭面部外傷、呼吸微弱、繼而呼吸、心跳停止的傷員進行搶救。
解說詞：
醫護人員對一名頭面部外傷、呼吸微弱的傷員實施搶救：
醫護人員對傷員進行開放氣道、吸氧，對頭頂部活動性出血部位進行包扎止血，建立靜脈通道。
患者突然意識喪失，呼吸停止，頸動脈搏動消失，醫護人員立即對其進行心肺復蘇。醫生給予胸外心臟按壓，按壓頻率120次/分鐘。
護士開放氣道后用簡易呼吸器進行人工通氣，按壓與通氣比30:2；進行了5組復蘇后醫生與護士互換角色，再進行5個循環的心肺復蘇。經搶救后，患者恢復了心律、呼吸，但意識仍未恢復。
場景二：
醫護人員對一名胸部開放性損傷、呼吸困難的傷員進行救治。
醫護人員立即用大塊的無菌棉墊覆蓋超過傷口邊緣范圍5厘米進行封閉，將開放性傷口變為閉合性傷口。
醫護人員檢查患者氣道通暢并給予高流量吸氧，同時監測生命體征，開通靜脈通道。
場景三：
現場救治完畢，救護車順序轉運傷員。
視頻內容：
傷員上救護車、車內實景。
解說詞：
現場救援結束后，所有救護車及醫務人員離開了事故現場，場地上不遺留任何傷員。經過醫護人員的現場搶救處理，所有傷員全部轉運離開現場，已分別轉送至縣人民醫院做進一步治療。
四、參演人員集中。
場景：
救護車及醫務人員集中。現場指揮向參演人員下令：“傷員已經轉運完畢，全體參演人員集中”。全體參演人員列隊。
解說詞：
隨著經濟的快速發展，突發公共事件的與日俱增，面對災難事故的挑戰，我們白衣戰士總是召之即來、來之能戰、戰之能勝，今天，我們以實際行動向災難事故進行了針鋒相對的宣戰。我們全體救護人員有信心、有決心戰勝一切災害，履行我們的光榮職責！
冬季應急預案演練腳本策劃（實用21篇）篇四
1.應急預案的內容應急預案應包括但不限于以下內容：
(1)應急組織機構。
(2)應急崗位職責。
(3)現場監測制度。
(4)應急程序：報告程序、井口(或管道泄漏)控制程序、人員救護程序、人員撤離程序、點火程序等。
(5)應急聯系表。建立一個聯系人的列表，包括相關責任人的姓名、職責和聯系方式，表格必須隨時更新。主要包括：應急服務機構;政府機構和聯系部門，如醫院、消防、環境部門的電話;生產經營單位與承包商。
(7)應急預案的培訓與演練。
(8)預先通知危險區內居民的內容：硫化氫的危險與特點;緊急反應方案的必要性;硫化氫可能的來源;緊急情況通知公眾的方式;緊急情況發生時所應采取的步驟。
應急預案的演練是作業人員熟悉應急程序、應急崗位和組織機構之間協調的重要方式。經常有組織的開展應急處置預案的演練，提高廣大專職管理人員、上崗操作人員以及消防安全人員正確處置意外事故的應急能力。
根據其任務要求和規模又可分單項演練、部分演練和綜合演練三種。
(1)單項演練。它是針對性地完成應急任務中的某個單項課目而進行的基本操作。如空氣呼吸器佩戴演練、空氣監測演練、報告程序演練等的單一課目演練。
(2)部分演練。部分演練是檢驗應急任務中的某幾個相關聯的課目、某幾個部分準備情況、同應急單位之間的協調程度等進行的基本演練，如人員救護、點火程序演練、井口控制演練等。
(3)綜合演練。是指所有應急程序都涉及到的演練。
對應急預案應定期復核和通過演練進行評審，應及時對條款或覆蓋范圍的改變進行更新。特別是當地居住或住宅區、公園、商店、公路等發生變化時，應及時更新。當油氣井作業的設備或設施、人員、組織機構發生變化時，應及時更新。
西氣東輸工程投入運行以來，天然氣作為優質高效的清潔能源，已逐步成為城鎮燃氣的主導氣源，促進了社會經濟的發展，且減少了對環境的污染。同時，天然氣也具有易燃、易爆的特點，一旦發生事故，就會危及公共利益和公共安全。為最大限度地較少人員傷亡和財產損失，保證能源有效和及時的救援，根據天然氣的物理和熱力性質，建立和制定完善的事故應急處理預防措施是必不可少的，本著科學合理的原則，結合實際工作經驗，建立此天然氣事故應急方案，以供參考和相互學習。
1.、建立組織機構。
成立安全應急領導小組,由生產、運行、搶修、安全、行政、后勤等部門的人員組成，并根據分工設立各個專業部門，由組長負責統一指揮，其職責為：
(1)負責事故處理得調度指揮，對重大問題進行決策。
(2)統一指揮個專業部門的協調工作，并進行檢查監督和指導。
(3)組織各應急救援力量和物資，保證現場應急需要。
(4)負責對外聯絡和事故原因調查。
冬季應急預案演練腳本策劃（實用21篇）篇五
嚴格執行消防工作“預防為主，防消結合”的方針和誰主管、誰負責的原則，充分調動每名職工的工作積極性，主動參與消防工作。發生火災時，每名職工都能沉著冷靜，有條不紊地開展報警、滅火和疏散等處置工作，各負其責，各盡其職，最大限度地控制火災、疏散人員，全力保障人員及財產安全。
二、火災上報及應急程序。
（一）上報程序。
科室如發生火災，立即報告中控室（2279110）和科室負責人。由中控室通知本部后勤保障處（2279332），本部后勤保障處視情況上報應急領導小組組長。
（二）應急程序。
1、科室人員發現火災應立即按下消防手動報警按鈕，撥打中控室電話（2279110），并呼喊附近職工參與滅火救援。
2、火災現場職工一分鐘內形成第一滅火戰斗力量利用就近的滅火器、消火栓對火災進行撲救。
3、科室人員組織病人及家屬有序疏散。
4、消防控制中心接到報警后，馬上通知本部后勤保障處，迅速形成第二滅火戰斗力量，立即按照《消防控制室管理及應急處置程序》處置，開展滅火救援工作，并撥打“119”電話報警，同時報告醫院值班領導。
5、微型消防站隊員接到火警通知到達現場后，科室滅火人員迅速疏散撤離，由微型消防站人員負責滅火任務。
6、公安消防隊到達現場后形成滅火第三戰斗力量。第二戰斗力量應協助第三戰斗力量工作。
冬季應急預案演練腳本策劃（實用21篇）篇六
為科學、規范、有序的開展新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，提高疫情防范和應急處置能力，保障全校師生員工的身體健康和生命安全，維護學校正常的教育教學秩序和校園穩定，特開展本次新冠肺炎防控應急演練活動。
一、演練目的。
1、切實做好我校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情預防與控制工作，認真做好監測和各項應急準備工作，有效預防和應對傳染病的發生。
2、全面提高我校傳染病處置的應急反應能力，熟悉應急處置過程，做到早發現、早報告、早隔離，有效阻止傳染源，保障師生安全。
二、演練時間、地點。
地點：正校門(演練一)、教室(演練二)、食堂(演練三)。
三、組織機構。
成立防控處置新冠肺炎疫情工作領導小組，組成人員如下：
組長：__x黨支部書記、校長。
副組長：__x副校長。
__x副校長。
__x工會主席。
成員：__x安全后勤主任。
__x教導處主任。
__x德體藝衛處主任。
__x辦公室主任。
各班主任。
領導小組辦公室設在德育處，由__x任辦公室主任。
主要職責：統籌本單位新冠肺炎疫情防控處置，及時有效處置發生的疫情事件，正確管控疫情和輿情。
領導小組下設綜合協調組、現場處置組、后勤保障組、維穩善后組和調查督導組。
(一)綜合協調組。
1.組成人員。
組長：__x。
成員：__x__x__x。
2.主要職責。
(1)及時了解疫情，及時將防控處置新冠肺炎疫情工作領導小組決策向學校師生傳達;。
(2)向鎮黨委、鎮政府和上級教育部門報告疫情事件及應急處理的信息;。
(3)做好疫情應急處置所需應急車輛、人員調度及各工作組的組織協調工作;。
(4)辦公室負責按規定對疫情處置情況進行通報，宣傳報道。
(二)現場處置組。
1.組成人員。
組長：__x。
成員：__x__x。
工作人員主要是德育處相關人員(關工委、團委)。
2.主要職責。
(2)配合鎮黨委政府和衛健疾控部門開展救治、排查、隔離等應急處置工作。
(三)后勤保障組。
1.組成人員。
組長：__x。
成員：__x。
工作人員主要是后勤人員。
2.主要職責。
(2)向上級及有關部門請求、協調所需緊缺物資支援。
(四)維穩善后組。
1.組成人員。
組長：__x。
成員：__x。
工作人員主要為各班主任。
2.主要職責。
宣講傳染病防控知識，穩定師生情緒，維護學校正常秩序。
(五)調查組。
1.組成人員。
組長：__x。
成員：__x__x__x。
2.主要職責。
對疫情事件進行調查、評估，形成調查報告并上交領導小組，并按有關規定，對造成事件發生的直接責任人和對疫情處置不力有關人員提出處理意見。
4、演練內容：
演練一：學生入校，及入校發現有發熱情況。
1、行政值班人員、班主任、保安提前戴好口罩，使用額溫儀對返校學生進行體溫測量。入校學生保持1.5米距離，黨員突擊隊維持秩序，所有學生進校門前一律測量體溫并及時記錄。入校后進入霧化消毒棚消毒;然后從綜合樓樓道靠右上樓入校(班主任、門衛、黨員突擊隊隊員)。
2、發現一體溫異常并伴有咳嗽癥狀學生，立即將讓其轉移至隔離室。__x重測體溫，詢問并登記學生姓名、班級、家長聯系電話、家庭住址;了解14天內學生及共同居住人員有無疫情重點地區旅居史、途徑史或與確診病例、疑似病例接觸史。報告衛生副校長(__x電話號碼__x)，現場診斷，若是普通感冒立刻勸返，由家長按要求及時到定點醫院就醫并按照醫療機構指引處理。若疑似，由衛生副校長立即帶往定點發熱門診檢查。(__x、門衛)。
3、__x和班主任做好溝通、聯系工作，班主任做好該孩子身體情況跟蹤。該班級暫時隔離。
4、經醫院檢查確認為新冠病毒后，立即上報學校疫情防控領導組長。組長同時上報督導站、鎮疫情防控指揮中心和鎮疾控防疫中心。(__x、組長)。
5、班級老師做好該學生后續身體情況追蹤及每日上報，直至孩子康復。(班主任、對接教師、__x)。
演練二：上班時間，教職工發現發燒、咳嗽情況。
1、__班__老師在上班時間，突發咳嗽并伴有發熱癥狀，立刻通知__x并前往隔離室。(教師、__x)。
2、__x幫__老師測量體溫、詢問身體情況。經測量，該教師第一次體溫超過37.3°c，復測后，仍超過37.3°c，進入臨時隔離室。__x做好該老師的身體情況記錄，并立即上報組長進行應急處理。(__x、組長)。
3、核查該教師近期14天有無疫情重點地區旅居史、或與其他病人接觸史、近期身體情況等，并做好相關記錄。(__x)。
4、確定無疫情重點地區旅居史、或與其他病人接觸史，通知其家人將其接回到醫院檢查。確定有疫情重點地區旅居史、或與其他病人接觸史，立刻上報衛生副校長(__x電話號碼__x)電話聯系該教師家人并撥打120，將其送到定點發熱門診及時就診。(組長、副組長、__x)。
5、立即停止學生群聚活動，停止可能造成流行的一切活動。(__x)。
6、班主任帶領學生撤離出教室，到室外(班主任);后勤消毒人員穿戴防護服、口罩等進入班級進行消毒工作。(__x)。
7、對與該教師的密切接觸者進行相關統計工作。(__x)。
8、對與該教師的密切接觸者進行流行病醫學調查以及身體健康狀況確認。(__x)。
9、與該教師家屬進行跟蹤隨訪，如經檢查確認，立刻與防疫站聯系，進行終末消毒。(__x)。
10、立即上報督導站、教科局等相關部門。(組長)。
11、按要求做好隔離室的消毒工作。對隔離室地面和門窗、桌椅、門把手、水龍頭、洗手池、衛生間以及公共走道等使用濃度為500mg/l的含氯消毒液進行噴灑消毒。消毒完30分鐘后，打開門窗，可恢復正常使用。(__x)。
12、做好該名教師后續身體情況追蹤及每日上報，直至教師康復。(__x、組長等)。
冬季應急預案演練腳本策劃（實用21篇）篇七
天然氣泄漏時，當空氣中的濃度達到25%時，可導致人體缺氧而造成神精系統損害，嚴重時可表現呼吸麻痹、昏迷、甚至死亡。
二、天然氣泄漏的原因和特點。
1、天然氣泄漏的原因：
閥門墊片損壞，出現裂縫，引起泄漏。
壓力表損壞。
管道破裂。
2、天然氣泄漏的特點：
天然氣是一種易燃易爆氣體，具有易燃、可燃氣體的雙重性，比空氣輕。如發生泄漏能迅速四處擴散，引起人身中毒、燃燒和爆炸。
三、天然氣泄漏的應急處理。
在處理天然氣泄漏時，應根據其泄漏和燃燒特點，迅速有效地排除險情，避免發生爆炸燃燒事故。在處理天然氣泄漏，排除險情的過程中，必須貫徹“先防爆，后排險”的指導思想，堅持“先控制火源，后制止泄漏”的處理原則，靈活運用關閥斷氣，堵塞漏點，善后測試的處理措施。
1、處理天然氣泄漏的指導：
(1)天然氣的性質和泄漏規律：擴散的氣體遇到火源即可發生燃燒和爆炸。一旦發生爆炸，將對人們的生命財產安全帶來更大的災害。因此，在處理泄漏的過程中，必須堅持防爆重于排險的思想。
由于現場人員走動，鐵器摩擦等因素易產生火花，勢必造成擴散的天然氣燃燒爆炸，不僅排險人員的生命安全受到威脅，而且周圍的建筑物將遭到毀壞。
(2)設置警戒區，禁止無關人員進入;嚴禁車輛通行和禁止一切火源，如禁止開關泄漏區電源。
2、天然氣泄漏的處理方法。
(1)天然氣一旦發生泄漏，排險人員到達現場后，主要任務是關掉閥門，切掉氣源，如果是閥門損壞，可用麻袋片纏住漏氣處，或用大卡箍堵漏，更換閥門。若是管道破裂，可用木楔子堵漏。
積極搶救人員，讓窒息人員立即脫離現場，到戶外新鮮空氣流通處休息。有條件時應吸氧或接受高壓氧艙治療，出現呼吸停止者應進行人工呼吸，呼吸恢復后，立即轉運至附近醫院救治。
(2)及時防止燃燒爆炸，迅速排除險情。現場人員應把主要力量放在各種火源的控制方面，為迅速堵漏創造條件。對天然氣已經擴散的地方，電器要保持原來的狀態，不要隨意開或關;對接近擴散區的地方，要切斷電源。
(3)用開花水槍對泄漏處進行稀釋、降溫。
(4)對進入天然氣泄漏區的排險人員，嚴禁穿帶釘鞋和化纖衣服，嚴禁使用金屬工具，以免碰撞發生火花或火星。
四、公眾安全。
1、立即將泄漏區周圍至少隔離50米。
2、撤離非指派人員。
3、停留在上風向。
4、不要進入地勢低洼地區。
五、著火處置方案。
1、小火用干粉滅火器或二氧化碳滅火器滅火。
2、大火用噴水或噴水霧。
3、在確保安全的前提下，要把盛有可燃氣的容器運離火災現場。
貯罐著火。
1、滅火時要與火源保持盡可能大的距離或者使用遙控水槍或水。
2、使用大量水冷卻盛有危險品的容器，直到火完全熄滅。
3、不要用水直接沖擊泄漏物或安全裝置，因為這樣可以導致結冰。
4、如果容器的安全閥發出聲響，或容器變色，應迅速撤離。
5、切記遠離被大火吞沒的貯罐。
6、對燃燒劇烈的大火，要與火源保持盡可能大的距離或者用遙控水槍或水炮;否則撤離火災現場，讓其自行燃盡。
六、急救方面。
(1)將患者移到新鮮空氣處。
(2)呼叫120或者其他急救醫療服務中心。
(3)如果患者停止呼吸，應進行人工呼吸。
(4)如果出現呼吸困難應進行吸氧。
(5)脫去并隔離受污染的衣服和鞋子。
(6)保持患者溫暖和安靜。
(7)應讓醫務人員知道事故中涉及的有關物質，并采取自我防護措施。
冬季應急預案演練腳本策劃（實用21篇）篇八
播放背景音樂（xx負責）。
前來觀摩演練的上級領導和兄弟單位以及公司領導﹡總、曹副理黨委書記、郝副理副總經理、董部長副總經理、劉部長副總經理在領導席就坐。觀摩、學習的員工在觀眾席就座（保衛部負責維持現場秩序，總經辦負責引導領導、來賓就坐）。
現場主持人公司曹副理開場講話：“。
各位領導、各位來賓、參加演練的人員，大家上午好！
太陽能科技有限責任公司生產安全事故應急救援預案演練，經過一段時期的精心部署和組織，今天在這里舉行現場實戰演習。
前來觀摩演練的兄弟單位的來賓有：兄弟單位xxx公司xxx經理……。
現在，讓我們以熱烈的掌聲對上級領導和各兄弟單位來賓表示熱烈的歡迎。
下面請太陽能公司執行董事、總經理宋總致歡迎辭，大家歡迎。宋總講話：
各位領導、各位來賓、同志們：大家上午好！
經過緊張有序的前期準備，今天我們在這里舉行2012年太陽能公司應急救援演練活動，我代表太陽能公司全體干部員工向蒞臨我公司觀摩、指導本次應急救援演練活動的市、區、集團及兄弟單位的各位領導表示熱烈的歡迎，向參加本次應急救援演練活動的干部、員工表示感謝，預祝本次演練活動圓滿成功！
應急救援預案演練整個過程大約四十分鐘，演練內容包括：公司電池分廠一車間在電子摻雜劑換瓶過程中不慎打碎源瓶，電子摻雜劑遇水發生劇烈反應燃爆，引發周圍易燃物著火，同時造成一名作業人員中毒，需緊急疏散潔凈室內所有作業人員，搶救中毒人員，并撲滅火災，處臵泄漏出的化學品。與集團公司消防大隊進行救援配合，最終泄漏化學品得到有效處臵，著火點被撲滅，險情排除，車間作業人員及時疏散，因吸入毒氣暈倒的員工得到了妥善救援處臵。
太陽能公司是新能源高新技術企業，生產過程具有易燃、易爆，高溫、高壓，有毒、有害等特點，長期以來，我們在安全生產方面做了大量、細致的工作，在安全上不敢有絲毫的馬虎，舉行這次應急救援預案演練充分體現了安全生產的重要性及必要性，是一次檢驗成果、總結經驗、查找不足的重要舉措。
希望通過這次演練，能真正起到檢驗我公司應急響應水平、提高員工現場應急處臵能力的作用。同時也希望各位專家、領導多提寶貴意見，使太陽能公司應急救援水平得到進一步的提高。在這里我再次對各位領導的光臨表示由衷的歡迎和感謝。宋總講完后坐下，曹副理繼續主持：
各位領導、各位來賓，下面由我來簡要介紹一下本次演練的目的、組織機構、演練內容和安全注意事項：
一、演練目的：
為了有效預防、控制，及時消除突發事故的危害，提高事故的救援應急處臵能力，建立健全環境預警和應急機制，加強生產安全事故應急預案的宣傳教育，增強員工應對突發安全事故和進行應急救援的意識和信心，掌握應急救援的程序和方法，評價公司應急救援資源和應急保障能力，及時發現并修訂預案中的缺陷和不足，檢驗應急救援小組的應急反應和現場處臵能力，增強內、外部救援機構應急聯動和協調作戰能力。
二、組織機構及職責。
1、總指揮：
職責：負責宣布啟動應急預案，發布救援命令，指揮、協調現場救援工作，處理突發緊急情況。
2、副總指揮：
職責：協助總指揮做好各項應急救援指揮工作。
3、調度協調組組長：
職責：負責演練過程的協調，應急救援物資和人員調配等。
4、安全技術組組長：
職責：根據泄漏的危險化學品的性質、制定事故的處理、處臵方案。
5、醫療救護組組長：
職責：負責在事故現場附近的安全區域設臵臨時救護點，對受傷人員進行醫療救護并根據需要轉送傷員到醫院。
6、消防保衛組組長：范紅斌。
職責：根據指揮組發布的危險范圍設臵安全警戒區域，禁止無關人員和車輛進入危險區域；負責引導相關人員向安全地點撤離，清點人數；負責現場的治安、保衛工作；負責事故現場撲滅火災，控制易燃、易爆、有毒、有害氣體的泄漏。
7、環保監測組：組長：王棟職責：負責對現場環境分析、監測。
8、通訊聯絡組：組長：吳鵬職責：負責保障現場通訊設備聯系暢通。
8、物資供應組：組長：張將。
職責：組織搶救物資的供應、組織車輛運送搶險物資、對現場的廢棄物回收。
9、事故調查組：組長：王剛。
職責：負責組織有關人員和相關部門對事故原因進行調查。
10、后勤保障組組長：趙小強負責事故應急救援過程中生活必需品的保障。
三、演練內容。
公司電池分廠一車間在電子摻雜劑換瓶過程中不慎打碎源瓶，電子摻雜劑遇水發生劇烈反應，熱量積聚引發周圍易燃物著火，同時造成一名作業人員中毒，需緊急疏散潔凈室內所有作業人員，搶救中毒人員，并撲滅火災，處臵泄漏出的化學品。與集團公司消防大隊進行救援配合，最終泄漏化學品得到有效處臵，著火點被撲滅，險情排除，車間作業人員及時疏散，因吸入毒氣暈倒的員工得到了妥善救援處臵等。
四、安全注意事項。
2、所有參演人員必須按時到達演練現場指定位臵，保持良好的現場秩序；
3、參演車輛必須按要求停放；禁止非演練車輛駛入演練現場；
5、參演車輛、演練設備要保證處于完好狀態；
7、廠區嚴禁吸煙，嚴禁攜帶易燃易爆物品及火具。介紹完畢。
曹副理介紹完畢后，轉向宋總：“報告總指揮，應急演練工作一切準備就緒，是否開始，請指示”。
宋總：“同意開始”。
曹副理：“現在我宣布，2012年太陽能公司生產安全事故應急救援預案演練現在開始。”
解說詞一：河南太陽能科技有限責任公司，成立于2009年5月，于當年年9月正式開工建設，在上級領導的關懷下，在省、市、地方各級政府和潞安集團公司的大力支持下，一期240mw/年垂直一體化項目已于2010年9月正式投產，生產的產品主要有晶體硅棒和硅錠、硅片、電池片、太陽能組件等，性能和質量均已達到國際先進水平；公司秉承“追求卓越、科技創新、綠色低碳、成就未來”的理念，矢志打造國內領先、世界一流的太陽能光伏企業。
本次演練以電子摻雜劑源瓶破碎為事故切入點，來檢驗我公司應急救援小組的應急響應和現場處臵能力，同時增強我公司的安全生產事故應急預案的應用性和可操作性。
電子摻雜劑，是一種無色透明的發煙液體，廣泛應用于太陽能、集成電路、半導體行業中。電子摻雜劑是我公司電池分廠擴散工藝段使用的重要輔料，它在潮濕空氣中劇烈發煙，水解成磷酸和氯化氫，具有催淚性和腐蝕性；遇水猛烈分解，產生大量的熱和濃煙，甚至燃燒爆炸；人接觸后，出現呼吸道粘膜刺激、眼痛等癥狀，嚴重者有窒息感，肺水腫，心力衰竭，亦可發生貧血，肝臟損害。
應急處理人員戴自給正壓式呼吸器，穿防酸堿工作服。不要直接接觸泄漏物。小量泄漏時，用砂土、砂石或其它惰性材料吸收。大量泄漏時，構筑圍堤或挖坑收容。
解說詞二：2012年6月30日上午9點，太陽能公司電池分廠一車間在電子摻雜劑換瓶過程中不慎打碎源瓶，電子摻雜劑遇水發生劇烈反應，熱量積聚引發周圍易燃物著火，同時造成一名作業人員吸入中毒，情況緊急，當班班長、調度向上級報告險情，請求救援。
場景2：
1、王某看見李某暈倒在地，地面冒起大量白煙，立即用對講機報告班長張某：“班長、班長，我是王某。”
2、班長張某：“我是班長張某，請講。”
3、王某：“電子摻雜劑源瓶被摔碎，李某不慎吸入毒氣，已經昏倒在現場。”
4、班長張某：“明白！你注意安全，立即撤離到安全區域，防止其他人員進入現場。我立即向王主任匯報。”
場景3：
1、班長張某向電池分廠一車間車間主任xxx匯報：“喂，喂，王主任。”
2、王主任：“我是xxx，請講。”
3、張某：“王主任，我是電池分廠一車間二班班長張某，擴散工藝段電子摻雜劑源瓶被摔碎，已有一人吸入毒氣昏倒，請求救援”。
4、王主任：“你帶幾個人穿好防化服，戴好空氣呼吸器，立即去現場救人，一定要注意安全，趕快讓現場其他人員疏散到車間外安全地帶，同時用砂石吸附泄露的電子摻雜劑，我馬上趕到現場”。
5、班長張某：“明白”。場景4：
1、電池分廠一車間王主任：“喂，喂，醫務所，我是電池分廠一車間xxx，擴散工藝段有一名員工吸入電子摻雜劑分解的毒氣暈倒，請求救援。”
2、醫務所：“明白”。場景5：
1、班長張某與另兩名員工孫某、趙某組織救援，打開事故柜，取出防化服、空氣呼吸器，砂石。穿戴完畢后前往事故地點，同時由車間安全員秦某組織班組其他人員緊急疏散。
2、張某、孫某、趙某到事故現場后，將李某抬到車間外安全區域，解開其領口，保持其呼吸道暢通（若出現呼吸困難、停止現象立即實施胸外心臟按壓），等待進一步救援。
場景6：
1、電池分廠一車間xxx向生產指揮中心匯報：“喂，喂，調度，調度”。
2、劉主任：“我是調度王小輝，請講。”
3、王主任：“我是電池分廠一車間主任xxx，擴散工藝段換瓶作業時不慎將電子摻雜劑源瓶摔碎，發生泄漏事故，已有一人暈倒，我車間已安排實施自救，其他情況不明，請求增援。”
4、劉主任：“明白。”場景7：
1、生產指揮中心主任王小輝立即向宋總匯報：“喂，喂，宋總”。
2、宋總：“我是宋總，請講。”
3、劉主任：“我是生產指揮中心王小輝，電池分廠一車間擴散工藝段換瓶作業時不慎將源瓶摔碎，電子摻雜劑發生泄漏，已有一人暈倒，現已安排實施自救，其他情況不明，是否啟動公司應急預案，請指示。”
4、宋總：“明白。立即啟動公司應急預案，通知公司各分管領導和各救援小組到現場集合，并向集團公司總調報告，請求增援，同時向集團、市、區安監局報告，你密切關注現場情況，隨時向我匯報，我馬上到現場”。
5、調度劉主任：“是”。
6、調度劉主任：“調度臺，調度臺。電池分廠一車間擴散工藝段換瓶作業時不慎將源瓶摔碎，電子摻雜劑發生泄漏，現場有一人暈倒，宋總命令啟動公司應急預案。你們立即通知公司各救援小組跑步到現場集合待命。”
7、調度臺：“明白”。
8、調度臺：“安全技術組、環境監測組、醫療救護組、消防保衛組、通訊聯絡組、物資供應組、后勤保障組，電池分廠一車間擴散工藝段換瓶作業時不慎將源瓶摔碎，電子摻雜劑發生泄漏，現場有一人暈倒，宋總命令啟動公司應急預案。你們立即通知公司各救援小組成員跑步到現場集合待命。”
場景8：
1、調度室王小輝打電話：“喂，集團公司總調，我是太陽能公司，今天上午十點，我公司電子摻雜劑發生泄漏，現場有著火點，并有一人受傷，現在我公司正全力組織救援，請求集團公司消防大隊增援，公司總醫院做好急救準備。”
2、調度室王小輝打電話：“喂，集團安監局，郊區安監局。安監局，我是太陽能公司，今天上午十點，我公司電子摻雜劑發生泄漏，現場有著火點，有一人受傷，現在我公司正全力組織救援，救援情況我們隨時向你報告。”
解說詞三：公司調度在接到電池分廠一車間請求救援的電話后立即通知集團總調，請求增援。公司各分管領導和救援小組迅速到現場待命。宋總做搶險工作安排，展開自救。
場景9：各救援小組接警后，迅速集合隊伍，穿好防化服、戴好空氣呼吸器，攜帶其它救援工具，在組長的帶領下跑步趕往指揮現場，列隊報數。各救援小組先后到達現場，向總指揮報告。
1、消防保衛組組長（敬禮）：“報告總指揮，消防保衛組集合完畢，應到10人，實到10人，請指示。”
總指揮：“歸隊。”
2、醫療救護組組長：“報告總指揮，醫療救護組集合完畢，應到5人，實到5人，請指示。”
總指揮：“歸隊。”
3、安全技術組組長向總指揮匯報：“報告總指揮，安全技術組集合完畢，應到4人，實到4人，請指示。”
總指揮：“歸隊。”
4、通訊聯絡組組長向總指揮匯報：“報告總指揮，通訊聯絡組集合完畢，應到5人，實到5人，請指示。”
總指揮：“歸隊。”
5、物資供應組組長：“報告總指揮，物資供應組集合完畢，應到5人，實到5人，請指示。”
總指揮：“歸隊。”
宋總：“我宣布，現場應急救援指揮部成立。
1、曹副理任副總指揮負責協調各項應急救援指揮工作，副總經理董部長負責事故搶險和救援技術指導工作，總經理郝副理負責物資供應工作，副總經理劉部長負責后勤保障工作。”
2、宋總：“醫療救護組。”醫療救護組組長王啟云：“到。”宋總：“你們立即趕赴現場救治傷員。”醫療救護組組長王啟云：“是”，帶領本小組成員跑步到現場。（救護車鳴笛開進廠區）。
3、宋總：“安全技術組”。安全技術組組長王剛：“到”。
宋總：“你們立即迅速對事態作出評估，提供可靠的救援措施和方案”。安全技術組組長王剛：“是”，帶領本小組成員跑步到現場。
解說詞四：應急救援總指揮宋總向醫療救護組、安全技術組和環境監測組安排工作后，醫療救護組趕往現場搶救傷員，安全技術組成員到現場了解泄漏情況，環境監測組成員到現場對大氣污染濃度及范圍進行分析監測。并就事故前期處理提出專業性意見。
場景10：
1、安全技術組在現場了解情況后，研究搶修方案。安全技術組組長（王剛）向宋總報告：“報告總指揮，我是安全技術組，根據事故現場情況分析，經我組人員研究后一致認為，電池分廠一車間所有設備立即停車，并組織電池分廠一車間、特化車間、組件分廠一車間員工立刻向辦公樓前廣場疏散。”
宋總：“明白”。
2、宋總開始給各小組布臵救援任務：
（1）宋總：“現在我命令，調度立即組織電池分廠一車間所有設備立即停車，并組織電池分廠一車間、特化車間、組件分廠一車間員工立刻向辦公樓前廣場疏散，并立即清點人數，隨時向我匯報。”
調度協調組組長王小輝回答：“明白”。（2）宋總：“消防保衛組”。消防保衛組范紅斌：“到”。
宋總：“你們將進入102#的入口戒嚴，拉警戒線，禁止無關人員進入；對泄漏出的電子摻雜劑進行吸附，避免火災、爆炸和中毒等次生災害發生；佩戴防護用品進入事故現場進行人員搜救。
消防保衛組組長范紅斌回答：“明白”，然后趕往事故現場。消防車、110警車相繼趕往事故現場（鳴笛聲響起）。（5）宋總：“環境監測組。”環境監測組組長王棟：“到”。
宋總：“你們對現場進行細致分析，制定處理方案。”環境監測組組長王棟回答：“明白”。（3）宋總：“通訊聯絡組。”通訊聯絡組組長吳鵬：“到。”宋總：“你們保障通訊暢通。”
通訊聯絡組組長吳鵬回答：“明白”，并跑步趕往事故現場。（4）宋總：“物資供應組。”物資供應組組長張將：“到。”宋總：“你們保障應急物資充足。”
物資供應組組長張將回答：“明白”，并跑步趕往事故現場。場景11：
1、調度通知：“喂，電池分廠一車間，我是調度，你們立即組織車間所有設備停車，并組織兩名操作人員（xxx、xxx）戴好防護用品，進入泄漏現場，清理泄漏化學品；將廢棄物排入水化車間事故水池；”
2、電池分廠一車間：“好，明白。”
3、調度通知102#廠房內相關人員：“當前102#廠房所有在崗人員，迅速向辦公樓前廣場集合，電池分廠一車間、特化車間、組件分廠一車間，立即清點人數，報告調度”。
解說詞五：集團公司消防大隊趕到事故現場，和我公司救援小組一起配合，參與救災。
場景12：
1、集團公司消防大隊向我公司救援總指揮報告：“集團公司消防大隊到達事故現場，請指示。”
2、總指揮：“公司消防保衛組帶領集團消防大隊立即赴著火處救火。”
解說詞六：102#廠房四周拉起了警戒線，一切無關人員、車輛禁止進入事故現場；所有的消防車都在撲救火災；消防人員佩戴防護用品進入事故現場進行人員搜救。
場景13：消防保衛組救出傷員（李某），將其抬到安全區域（救護車旁），醫療救護組進行搶救，由集團120送至集團總醫院。
場景14：安全技術組進入現場對泄漏情況進行分析，并制定處理措施（安全技術組作制定搶修方案）。
場景15：救護完畢后，救護車鳴笛開出廠區。
場景16：電池分廠一車間、特化車間、組件分廠一車間清點完人數陸續向調度協調組匯報情況：
1、電池分廠一車間（用對講機）：“調度，調度，我是電池分廠一車間。”調度協調組王小輝：“我是調度王小輝，請講。”
電池分廠一車間：“電池分廠一車間所有設備已經停車，經清點人數，我車間除李某受傷外，其余在崗人員均安全撤離事故現場。”
調度協調組王小輝：“明白。”
2、特化車間（用對講機）：“調度，調度，我是特化車間。”調度協調組王小輝：“我是調度王小輝，請講。”
特化車間：“經清點人數，我車間xx名在崗人員均安全撤離事故現場。”調度協調組王小輝：“明白。”
3、組件分廠一車間（用對講機）：“調度，調度，我是組件分廠一車間。”調度協調組王小輝：“我是調度王小輝，請講。”
組件分廠一車間：“經清點人數，我車間x名在崗人員均安全撤離事故現場。”
調度協調組王小輝：“明白。”
場景19：電池分廠一車間、特化車間、組件分廠一車間所有人員均安全撤離到辦公樓前廣場。
場景20：調度王小輝向宋總報告：“報告總指揮，我是調度王小輝，經清點人數，電池分廠一車間、特化車間、組件分廠一車間共xx名員工都已撤離到辦公樓前廣場安全區域，報告完畢”。
宋總：“明白”。
場景21：消防車繼續滅火。
場景22：安全技術組制定處理方案完畢，向宋總匯報：“報告總指揮，我是安全技術組王剛，經現場檢查，此次事故是由于在傳遞源瓶過程中不慎摔碎，需將泄漏液用砂石吸附，用大量清水沖洗，將稀釋液排入水化車間事故水池。請指示。”
1、宋總：“同意處理方案。我命令安全技術組現場指導。”安全技術組長王剛回答：“明白”。
解說詞七：救援工作緊張有序的進行，集團公司消防大隊和各救援小組在成功完成救援任務后，列隊陸續從事故現場安全撤出，險情得到了控制。
場景23：醫療救護組返回指揮現場，組長王啟云向總指揮匯報情況：“報告總指揮，我是醫療救護組，現場有1人受傷，經現場急救后，傷員病情穩定，生命體征平穩，已送至上級醫院進一步救治，匯報完畢，請指示。”
宋總：“歸隊。”
組長（王啟云）跑步返回。
場景24：通訊聯絡組返回指揮現場，組長（吳鵬）向總指揮匯報情況：“報告總指揮，通訊聯絡組圓滿完成通訊保障任務，無人員傷亡，匯報完畢，請指示。”
宋總：“歸隊。”
組長（吳鵬）跑步返回。
場景25：物資供應組返回指揮現場，組長（張將）向總指揮匯報情況：“報告總指揮，物資供應組圓滿完成物資供應任務，無人員傷亡，匯報完畢，請指示。”宋總：“歸隊。”
組長（張將）跑步返回。
場景26：消防保衛組返回指揮現場，組長范紅斌向總指揮匯報情況：“報告總指揮，集團公司消防大隊和消防保衛組現場搶險救護完畢，無人員傷亡，匯報完畢，請指示。”
宋總：“歸隊。”
組長（范紅斌）跑步返回。
場景27：宋總：“各救援小組響應及時，在最短時間內和上級救援隊伍配合將險情成功處理，有效地控制了事故的擴大和重大事故的發生，本次事故電池分廠一車間有1人受傷，正在醫院救治，事故調查組組織有關人員和相關部門到現場調查取證后對事故原因進行調查，盡快將事故報告報集團公司、市、區安監局等相關部門。公司調度、電池分廠一車間盡快組織恢復正常生產。
我宣布，現場突發事故處理完畢。”
場景28：宋總：“現場實戰演練到此結束，請xxx（領導）對本次演練進行點評，大家歡迎。”
場景29：xxx領導講話：“……”。
場景30：曹副理：“我宣布，本次現場事故處臵及應急救援演練到此結束。”
冬季應急預案演練腳本策劃（實用21篇）篇九
根據《中華人民共和國防洪法》和__集團控股有限企業、區、街等上級有關部門對防汛工作的具體需要求，結合我企業實際情況，為確保各項措施落實到位，使汛期各項工作順利進行，編制企業防汛搶險應急預案”。具體如下：
一、指導思想。
本著“團結協作和局部利益服從全局利益”的原則，以科學的態度認真分析實際情況，立足防大汛應對突發性災害天氣，切實做好防汛排澇的各項準備工作，采取有效措施避免雨季漏雨、倒灌、淹泡等現象，避免和減少經濟損失，保障汛期生產經營的正常進行，編制操作性較強的防汛預案，確保企業及職工生命財產安全。
二、防汛工作指揮系統。
防汛工作嚴格執行行政首長領導下的分級負責制，層層夯實責任，防汛期間各車間部門一把手親自掛帥，同時為使防汛的各項指揮工作的有序進行，企業成立防汛工作指揮部。成員如下：
總指揮：集團企業黨委書記、總經理副總指揮：集團企業黨委副書記、工會主席。
成員：企業各分管領導、本部各部門負責人。
聯絡員：__。
值班電話：
企業辦公室：
綜合部：
夜間值班：
值班室：
三、組建搶險應急分隊。
在汛期，為預防災害事故對生產經營造成影響，我們按照__集團（控股）有限企業、區、街防汛指揮部的需要求，組建保安隊和消防隊為主的應急搶險分隊，應急搶險分隊服從企業防汛工作指揮部領導，在汛情緊急情況下隨時進入防汛搶險戰斗負責處置緊急情況。
四、建抗洪搶險隊伍。
1、為了做好防大汛、排大澇的各項準備工作，我們根據上級防汛指揮部的需要求，組建以民兵和青壯年職工為主體的二百人搶險隊伍，出現特大汛情將服從區防汛指揮部統一調動，做好上堤抗洪搶險的準備。
2、在防汛期間，為搞好企業內部搶險排澇工作，由企業職工組成100人的搶險隊伍，一切搶險工作由企業防汛指揮部統一調動。
五、做好防大汛及防雨漏和防倒灌的準備。
為安全渡汛，保證企業財產不受損失，在預報大雨及暴雨來臨時，各車間、部門應加強防汛力量，保證在崗人員不得少于2人。同時，為確保企業所屬企業各生產車間的廠房、庫房及重點需要害部位的汛期安全，尤其是杜絕各種細菌通過地下排水對食品的感染，車間、部門相應做好汛前防漏雨和對廠區內地下排水管道檢查，各庫房部位做好防倒灌檢查工作，發現問題及時找主管部門解決，對地勢低洼部位應采取防倒灌的措施，并切實保證安全渡汛，做到中、小雨不漏，大雨不倒灌，確保生產經營正常進行。
六、做好防汛物資的準備。
為搞好今年的防汛搶險、排澇等項工作，做到有備無患，各有關部門做好防汛設施、防汛工具、排水管道、防汛用土、防汛閘板、防水膠堵、通訊線路、值班車輛等各類物資的管理、維修、保養等項工作，使之處于良好戰備狀態。目前，我企業備有防汛工具：鐵锨50把、扁擔50條、排水泵3臺、籮筐18個。
七、嚴格防汛值班制度。
為確保安全渡汛，在汛期安排企業領導及管理人員防汛值班。對重點需要害部位設專人值班制度，車間及有關部門領導值班制度，特別是遇有中、大雨時各重點部位必須有車間部門領導在崗，以便發現問題及時解決。
八、防汛工作中各部門職責。
在防汛工作中，貫徹“誰領導、誰負責”，“誰在崗、誰負責”的原則，樹立全局觀念，做好防大汛的各項準備工作。為此，制定各有關崗位職責：
在汛期積極組織安排好生產并做好防漏雨和防污水倒灌的各項工作，及時掌握汛期的天氣變化，結合生產實際協助組織排水、搶險。遇有雨情預報或夜間突發雨情，各車間、部門主需要領導及防汛重點部門領導必須立即上崗巡視檢查本車間、部門漏雨積水情況，并服從企業安排。
冬季應急預案演練腳本策劃（實用21篇）篇十
4、提高全員安全意識。
二、演練適用范圍、總體思想和原則。
本方案針對動用企業內部應急資源進行全面演練進行情景設計，按照《安全生產法》、《危險化學品安全管理條例》等國家相關法律、法規、標準和企業應急預案的要求，進行演練策劃，遵守保護生命和“安全第一、預防為主”的方針以及“救護優先、防止和控制事故擴大優先、保護環境優先”的原則，并在組織實施過程中，結合實際、突出重點、講究實效，保證演練參與人員、公眾和環境的安全。
組長：__×。
副組長：______。
成員：________×。
其承擔的任務主要包括：確定演練目的、原則、規模、參演的單位；確定演練的性質與方法，選定演練的地點與時間，規定演練的時間尺度和公眾參與的程度；確定演練實施計劃、情景設計與處置方案，審定演練準備工作計劃和調整計劃；檢查和指導演練準備與實施，解決演練準備與實施過程中所發生的重大問題；協調各類演練參與人員之間的關系；組織演練總結與追蹤。
按照應急演練過程中扮演的主角和承擔的任務，將應急演練參與人員分為演習人員、控制人員、模擬人員、評價人員和觀摩人員，這五類人員在演練過程中都有著重要的作用，并且在演練過程中佩帶能證明其身份的識別符（佩戴不一樣顏色的安全帽和胸卡）。
1、演習人員。
其承擔的任務主要包括：救助傷員或被困人員；保護公眾安全健康；獲取并管理各類應急資源；與其他應急響應人員協同應對重大事故或緊急事件；按演練程序進行演練。
2、控制組。
組長：__×。
成員：________×（分別派駐指揮中心、事故崗位、消防隊橋頭）。
其承擔的任務包括：確保應急演練目標得到充分演示；確保演練活動對于演習人員具有必須的挑戰性；保證演習進度、解答演習人員疑問和演練過程中出現的問題；保證演練過程的安全。
3、評價組組長：__×。
成員：____________。
（分別派駐指揮中心、事故崗位、消防隊橋頭等）。
其承擔的任務：觀察演練人員的應急行動，并記錄其觀察結果；在不干擾演練人員工作的情景下，協助控制人員確保演練按計劃進行。
4、模擬人員。
場外應急組織模擬人員：＊＊＊。
模擬傷員：＊＊＊。
模擬應急響應效果人員：＊＊＊（模擬泄漏）＊＊＊（釋放煙霧）。
模擬被撤離和疏散人員：若干。
5、觀摩人員。
邀請市、區安監局、化醫安環部等領導前來觀看。
五、應急演練時間：20____年＊月＊日＊：00－＊＊：＊＊時。
冬季應急預案演練腳本策劃（實用21篇）篇十一
一、適用范圍：
本預案適用于全校師生員工。
二、組織機構：
學校成立流感防控工作領導小組：
組長：
副組長：
成員：
防控流感工作領導小組的主要職責是：
1.負責學校流感防控工作，建立健全防控組織體系和工作機制，落實國家、省、市和縣、鎮的各項防控工作要求。
2.研究制定流感防控與應急工作預案、方案和措施并組織實施;完善防控、停課的應急預案;強化報告制度(日報告和有情況隨時報告);防范流感在學校發生傳播。
3.開展流感基本常識和預防知識的宣傳教育，增強學生、教職工防范意識和防范能力。
4.廣泛開展愛國衛生運動，加大對學校及周邊環境的綜合整治力度。
5.做好全校生病學生的疫情監測最追綜和管理。
6.負責協調、解決學校防控工作中的困難和問題，對學校防控措施落實情況進行督導檢查。
三、工作原則：
(一)預防為主。
加強對流感防控，及時發現，及時報告，及時采取措施，切斷傳播途徑，迅速控制疫情，嚴防疫病在學校的傳播和蔓延。
(二)聯防聯控。
疫情防控實行屬地管理、條塊結合、校鎮、學生、家長聯動、教育衛生一體、聯防聯控、分工負責，共同落實防控措施。
(三)及時處置。
對學校、確診病例、臨床診斷病例、疑似病例、觀察病例應做到早發現、早診斷、早隔離、早治療。同時，對其密切接觸者按規定進行醫學觀察。其要求是：
1、學校從10月19日起嚴格實施凡進校師生在門衛室進行體溫檢測，外來人員未經允許或體溫檢測，不得進入校園。學生進校到班后，各班主任再次對學生進行晨檢。九年級住校學生從18日開始實施晚檢，由班主任負責，檢查結果于每晚9：30報告值班教師或領導。其余年級均實施晨檢、午檢、晚查。班主任負責晨檢、午檢、晚查，檢查結果在早、午自習下后在接待室進行登記。村級學校分別于每日上午9：00前、下午4：00前由主教將本校點的情況匯總報告行政辦。特殊情況要向余校長或學校領導隨時報告。做到“四早”,即早發現、早診斷、早隔離、早治療。
2、18日上午組織人員對學校設備設施、教學用房、輔助用房進行再次消毒。村級學校18日下午分校點進行消毒。
3、對進校學生進行紅外線體溫檢測，檢測人員：胡明永徐彬。每天早上7:30按學校行政值周輪次兩位同志到校門口協助門衛做好學生入校體溫檢測，維護檢測紀律和安全。村級學校按學校要求進行晨檢、午檢和晚查。學生一旦有發熱、咳嗽等流感癥狀、體溫達37.2度以上，要立即通知班主任送醫院檢查。根據醫生的檢查情況，立即報告相關部門，同時按要求作好記錄登記。
4、凡檢測體溫達到37.2-38度學生屬重點監控對象，必須在門衛室登記，并送醫院檢查，按醫院要求上報并通知監護人，根據各級要求進行醫學觀察。
5、學生進校后，全體教師要密切觀察學生情況。學生一旦有發熱、咳嗽等流感癥狀，要立即通知班主任或送醫院檢查。根據醫生的檢查情況，立即報告學校領導。
6、凡檢查出有疑似發熱、咳嗽的患者，安排校門觀察室作進一步檢查，待經醫生檢查后，學校嚴格按醫生要求進行處理。
四、學校工作職責。
按照鎮黨委、政府和縣教育局的安排、部署，結合學校實際，制定并落實防控流感措施，做好全校師生、兒童的防控知識宣傳教育，提高師生、兒童的自我保護意識和防病能力，學校全面實施晨檢、因病缺勤病因追查登記制度，做到早發現、早報告、早隔離、早治療;開展愛國衛生運動和城鄉環境綜合整治，廣泛發動師生做好室內外的教學、生活場所衛生，加強食堂、小賣部管理和寄宿生管理、強化飲用水衛生;主動配合、協助當地政府和衛生部門、疾控中心和其它部門快速處置學校內發生的流感疫情，在因流感疫情原因實施停課時，做好停課期間學生的教育和管理工作，嚴防1流感疫情的擴散和其他安全事故的發生。
五、病例報告和應急響應。
(一)病例報告。
學校發現符合病例定義的觀察病例時，應立即送醫，并在2小時內報告醫療支撐機構，同時報學校和鎮黨委、政府。
(二)應急響應。
1、四級響應。
學校開展形式多樣的預防流感宣傳教育;全面實施晨檢、因病缺勤病因追查登記制度;實行學校中層以上干部全天24小時值班制度，。
2.三級響應。
在四級響應的基礎上，學校進一步落實晨檢、因病缺勤病因追查登記制度;教育師生兒童減少外出，外出時佩戴口罩，做好個人防護;停止舉辦大型聚會活動。
3.二級響應。
在三級響應的基礎上，停止舉辦聚會活動。
4.一級響應。
在二級響應的基礎上，取消或推遲師生赴疫區交流、學習;取消或推遲疫區學校師生赴非疫區學校的交流、學習。根據縣政府決定或衛生、疾控部門的建議，必要時實施停課。
六、現場處置。
1.病例管理。
列為醫學觀察病例者，對其進行7天醫學觀察(根據病情可以居家或指定醫院隔離)。疑似、臨床和確診病例應送至定點醫療機構進行為期至少7天的隔離治療，若7天結束后仍發熱，應繼續隔離直至體溫正常。隔離治療期間，疑似、臨床和確診病例要分開管理。
2.密切接觸者管理。
按照密切接觸者的判定原則，對疑似、臨床和確診病例的密切接觸者進行登記，并對其進行7天醫學觀察，盡量減少外出活動，疾病預防控制機構或鎮衛生院負責對密切接觸者進行隨訪，每日測量體溫和健康詢問，做好登記。對醫學觀察期間出現發熱或呼吸道癥狀者，在采取有效防護條件下，立即送定點醫療機構進行隔離治療。醫學觀察期間，如果無出現發熱或急性呼吸道癥狀，負責醫學觀察的單位開具解除醫學觀察的書面健康證明。
3.消毒。
學校出現流感病例后，應在衛生、疾控部門的指導下及時對可能污染場所的環境和物品進行嚴格消毒處理。
七、附則。
本預案如與上級政府或教育行政主管部門規定相異者，以上級政府或教育行政主管部門規定為準。
冬季應急預案演練腳本策劃（實用21篇）篇十二
為有效處置突發藥品安全事故，快速、及時、妥善控制和消除我縣突發藥品安全事故的危害，保障全縣人民群眾身體健康和生命安全，維護社會穩定。根據縣政府突發公共事件總體應急預案和市藥品重大安全事件應急預案的有關要求，縣市場監督管理局藥品科設計開展一次突發藥品安全事故應急救援演練，檢驗各部門在突發藥品安全事故后的應急處理能力、快速反應及解決實際問題的能力。
一、演練目的。
通過現場模擬演練，檢驗和提高藥品監管部門、衛生部門和鄉鎮市場安全監管辦公室的快速反應機制、統一指揮機制、信息報告機制、應急救治機制和藥品安全事故的應急處理能力，提高藥監隊伍處置藥品醫療突發性群體不良事件的實戰能力。
二、演練事件、地點衛生院。
三、演練的組織實施和參與單位。
由縣藥品安全應急辦公室負責組織實施，縣政府應急辦、縣市場監督管理局局、縣衛生和計劃生育局、鎮政府、鎮衛生院、某醫藥有限公司、縣電視臺參與。
（一）事件的內容與過程策劃。
11月23日上午9：00，縣市場監督管理局藥品科接到某鎮衛生院電話，稱該院有6名患者在注射某廠家生產的同一批號的頭孢哌酮鈉后出現心跳加快，胸悶、皮疹皮癢等過敏反應，其中1名患者過敏反應嚴重，已經休克，正在進行急救。醫院初步診斷，懷疑是使用同一藥品后出現的藥品嚴重不良反應。請藥品監管人員到現場了解情況。縣市場監督管理局藥品科接電話人員詢問了具體情況后立即向該局局長匯報。
（二）應急機制的啟動。
縣市場監督管理局長在聽取匯報后，立即派出分管副局長與藥品執法人員前往該衛生院檢查，同時向縣政府分管領導和縣政府應急辦匯報，建議縣政府應急委員會按藥品、醫療器械突發性群體不良事件啟動應急預案。
9：15分，縣應急辦通知縣市場監督管理局，同意啟動應急預案。成立由縣政府分管副縣長李志貞同志任總指揮長的應急指揮部，由縣市場監督管理局牽頭處置該不良反應事件，縣市場監督管理局局長黎東為現場指揮長。啟動iv級藥品應急預案，成立以下工作小組：
1、綜合協調組：（負責綜合協調和后勤保障）2.現場處理組：（負責對現場情況進行處理）。
3、調查取證組：負責現場調查處理，負責可疑藥品使用對象、購進渠道及事故原因的調查和取證）。
4、應急處置專家組：（對各種信息進行判斷，向指揮長提供合理化建議）。
現場指揮長立即部署救援措施：
1、現場處理組立即趕赴該鎮衛生院，同時聯系縣衛生局，聯合組織開展對事件的調查、對患者的搶救、對患者家屬的安撫等現場處置工作。
2、調查取證1組確認事件與某廠家生產的同批號頭孢哌酮鈉有關后，立即調查該批藥品的來源和流向，當場查封剩存的該批藥品，同時向現場指揮長黎東匯報現場情況。現場指揮長了解全部情況后，采取了五項緊急措施：
（1）由調查取證2組通知銷售該藥品的批發企業立即停止標示為該廠家該批號該品種藥品的銷售，并列出該批藥品流向清單。
（2）由綜合協調組通知各鄉鎮衛生院收集各醫療機構類似情況，責成各衛生院盡可能收回已開出的該批藥品，并如實填報藥品不良反應報表，馬上上報藥品不良反應，經后者審查后報省藥品不良反應監測與藥物濫用監測中心。（3）由調查取證2組各通知各鎮（街）市場安全監管辦公室在本鎮（街）范圍內開展巡查，發現該廠家的同批次同品種藥品立即采取暫控措施。
（4）由調查取證1對剩存的該批藥品緊急抽樣，送市藥檢所進行質量檢驗。
（5）組織由縣政府應急辦聯系本地新聞媒體，按有關規定向社會公布事件真實情況，告知公眾停止使用該批藥品，盡可能減少損失，防止事態擴大，避免謠言傳播。
3、部署好上述救援措施后，由現場指揮長向總指揮長和市市場監督管理局報告具體情況，并要求現場處理組寫出《藥品、醫療器械突發性群體不良事件報告》后及時上報。
（三）事件調查處理初步結果。
上午11點，各鎮（街）市場安全協管站相繼報來巡查結果，所有銷售到縣的該批次藥品已全部控制住。經市藥檢所突擊檢測，該批次藥品不符合規定。經藥品執法人員調查，該批藥品從某醫藥公司購進，銷售方資質、證照、票據齊全，其他衛生院未發現不良反應情況，已將此不良反應通知監測網絡上報國家不良反應監測中心。
（四）應急結束。
11月6日下午，該藥品、醫療器械突發性群體不良事件得到有效控制，無一人死亡或傷殘，僅剩一人還有一點皮疹，其他人員全部恢復正常，應急指揮部宣布應急結束，并上報市市場監督管理局。
（五）善后工作。
1、該生產企業生產質量不合格藥品，給藥品使用者造成了損害，依法應當承擔賠償責任，應急指揮部負責協調處理。
2、協助有關部門、單位恢復正常秩序，確保社會穩定；組織監督藥品、醫療器械突發性群體不良事件發生責任單位的整改工作，及時跟蹤、通報整改結果。
3、藥品、醫療器械突發性群體不良應急結束后，由應急指揮部辦公室組織寫調查報告，并進行總結評估，提出改進建議。
冬季應急預案演練腳本策劃（實用21篇）篇十三
《車輛傷害事故專項應急預案》桌面功能演練。
二、演練目的。
為全面落實項目安全生產主體責任，落實項目安全管理制度，強化項目應急管理機制，提升項目應急管理能力。杜絕現場各類安全隱患，特舉行此次車輛傷害事故專項應急預案演練活動（桌面推演）。
三、演練時間、地點。
人員分工。
2021年6月17日7時，項目部三樓會議室。
主持人:。
文字記錄:四、參演單位及職責。
（一）組織部門：安全部主要職責：
1、負責演練的總策劃和演練全過程的組織、協調與管理工作。并按照演練方案開展演練的各項準備工作并實施具體演練。
2、負責對演練方案和演練腳本的編制、審核和確定，并負責發布應急演練指令。
3、負責演練場地布設，現場秩序維護。
4、管理人員（含秩序維護、后勤保障）。
副組長：
員:（二）主要職責：
1、確定演練目的、規模、參演機構、演練時間、地點、進程及參加人員。
2、制定演練實施計劃、設計演練方案和準備工作。
3、全面檢查和指導參演人員的演練準備工作。
4、全面掌握演練情況，監督演練實施，控制演練節奏。
5、對演練效果進行總結評價。
應急演練領導小組下設策劃控制組、演練實施組、后勤保障組。
（三）各小組成員及職責：
1、策劃控制組：
組長：
成員：
職責：
（1）確定演練目的、規模、參演機構、演練時間、地點、進程及參與的相關人員。
（2）制定演練實施計劃、設計演練方案、編制演練腳本，做好演練的相關準備工作。
（3）檢查和指導參演項目經理部人員、設備、器材、物資等準備工作。
（4）全面掌握演練情況，控制演練過程，監督演練順利實施。
2、演練實施組。
副組長：
職責:（1）檢查督促項目部各部門對演練所需應急人員、物資設備、機具工具、通訊器材等準備工作。
（2）負責演練過程中的情景模擬、秩序維護工作。
（3）協調各參演單位按照職責做好配合演練工作。
應急演練實施組下設：技術支持組、搶險救援組、信息聯絡組、醫療救助組、警戒疏散組、后勤保障組。
技術支持組，組長：
成員。
搶險救援組，
后勤保障組，
組長：
醫療救助組，組長：
警戒疏散組，組長：
成員：
信息聯絡組，組長：
職責:負責在演練過程中保證參演人員及設備安全、并做好演練所需道具、物品、場地等后勤保障工作。
各小組長不在崗時有第一位組員接替，履行應急職責。
六、演練場景設置。
項目應急救援指揮部根據2021年度施工現場實際生產情況，采。
用現場陳述、提問的形式，模擬項目工程實施過程中車輛傷害事故中可能出現的事故場景，針對模擬事故場景情況，應急救援指揮部及所轄各應急小組作出響應與處置。
針對各應急小組響應與處置情況，進行現場討論、評估及修訂，形成符合項目部應急響應的實際程序及形式，用以指導項目施工過程中可能出現的各種險情的應急響應與處置。
七、演練步驟及方式。
本次演練活動分為演練方案及演練腳本學習宣貫、桌面推演演練兩個階段。
（一）第一階段（66月月717日）方案培訓項目召開學習宣貫會將編制的《車輛傷害事故專項應急預案》對各參演人員進行宣貫，使各參演人員熟知自己在應急小組中的職責范圍，明確自己在啟動相應預案后應做出的應急響應程序與動作。
（二）第二階段（66月月717日）：
桌面演練階段。
由項目安全部主持，項目部應急演練領導小組（現場應急指揮部）成員，項目部各部門人員參加。按照演練方案、腳本和標準工作程序討論緊急情況發生時應采取的行動。桌面演練的目的是熟悉并演示演練流程，明確應急演練組織分工、成員職責、相互協作和職責劃分。演練后采取口頭評論形式收集參演人員的建議，總結演練活動。
八、相關要求。
1、各相關部門要高度重視此次演練活動，由各部門負責人親自抓落實，督促參演人員按時到達指定崗位，聽從指揮、服從安排，并在演練結束后總結在應急演練活動中取得的成效和建議，確保本次演練取得實效。
2、參加演練各人員應積極配合完成演練，根據本小組在應急演練中的崗位定位，展開分組討論，由組長（指揮長）敘述應該做出的相應動作。
3、演練結束后，項目部召開專題會議，對演練環節進行討論、評估，總結經驗與不足、修訂應急預案，留下影像資料和書面材料存檔。
本次《車輛傷害事故專項應急預案》演練活動，各參演人員分別以語言陳述的方式，根據模擬場景做出應急響應與處置動作。
場景：2021年×月×日×時×分，在臨河村馬道口施工渣土車與作業人員通勤車相撞，車輛傾翻，通勤車內3人被困，傷亡情況不明。
問題1：請問應急救援指揮部副指揮長王美軍（宮海東），接到車輛傷害事故報告后，要做那些響應行動，事故上報要素有哪些？（就近調集人員、設備對事故現場保護，疏導過往人員、車輛，在確保不發生次生災害的前提下第一時間救治傷員；事故發生的時間、地點、事故類別、簡要經過、傷亡人員情況、現場作業環境、現場緊急處置狀況以及現場救援所需救援專業人員和搶險設備等情況）。
問題2：請問應急救援指揮部指揮長房楨，接到副指揮王美軍（宮海東）匯報車輛傷害事故后，應做出哪些響應行動？上報公司、業主以及當地應急管理部門的時效？（及時在項目內部微信群發布啟動應急預案的通知，要求各應急小組立即趕往現場，本人立即趕到現場指揮救援工作，根據事故傷亡情況決定是否上報上級單位以及應急管理部門，30分鐘內上報公司、項目辦，1小時內上報當地應急管理部門）。
問題3：請問技術支持組組長索文明，接到啟動應急預案通知后，應做出哪些響應行動？（立即帶領組員趕赴現場，勘察現場后對救援工作提出技術性建議）。
問題4：請問搶險救援組組長芍藥，接到啟動應急預案通知后，要做哪些工作？現場人員被困在車內，所有車門均打不開，油箱正在泄露汽油，應該怎么處理？（帶領組員立即趕往現場，根據現場實際通知后勤保障組所需救援工具，安撫被困人員，告知周邊人員有汽油泄露，嚴禁煙火，在保證不發生次生災害的事故下進行施救）。
問題5：請問后勤保障組組組長李國濤，接到啟動應急預案通知后，應做出哪些響應行動？需要那些救援設備或工具？（根據事故類型，調動物資、設備，吊車、通勤車、洋鎬、老虎鉗、撬棍、繩索、滅火器、擔架、藥箱)問題6：請問醫療救援組組長楊善軍，接到啟動應急預案通知后，應做出哪些響應行動？被救出傷員有骨折、外傷應該怎么處理？（到達現場第一時間詢問或查看被困人員受傷情況；如須把傷員搬運到安全地帶，搬運時要有多人同時搬運，禁止一人抬腿，另一人抬腋下的搬運方法，盡可能使用擔架、門板，防止受傷人員加重傷情。如有出血情況，1、抬高患肢：使肢體高于心臟；2、指壓法：若手指、前臂、小腿、頭部等部位出血，可用手指按壓傷口，達到止血目的；3、加壓包扎：可用干凈敷料先覆蓋傷口，再用繃帶將敷料加壓纏緊，達到壓迫止血的目的）。
問題7：請問疏散引導組組長毛有峰，接到啟動應急預案通知后，應做出哪些響應行動？(帶領組員趕往現場，引導無關人員離開現場，劃定警戒區域，清理可能產生點火源的物品，疏導外圍交通）。
問題8：請問信息聯絡組組長蔡金華，接到啟動應急預案通知后，應做出哪些響應行動？（第一時間聯絡雙城區醫院開通應急通道，根據實際情況撥打120、119等外部救援力量，負責做好事故傷亡人員家屬的安撫工作，按國家政策及相關標準處理好受傷人員的善后工作，做好工傷保險理賠協調溝通工作。）。
問題9：請問接到后勤保障組李國濤，接到應急結束通知后應該有哪些響應行動？（清點應急物資、設備，分類歸集到原倉庫）。
問題10：請問警戒疏散組毛有峰，接到應急結束通知后應該有哪些響應行動？（根據現場實際逐步恢復現場交通）。
冬季應急預案演練腳本策劃（實用21篇）篇十四
進一步加強本院消防安全監管工作，切實做好醫院突發火災和緊急疏散的應急處置工作，最大程度保障醫務人員和病患的生命財產安全。
1、2編制的依據。
為確保本院消防安全得到有效監控，根據《xxx安全生產法》、《xxx消防法》、xxx《醫療衛生機構災害事故防范和應急處置指導意見》等的規定制定本預案。
1、3適用的范圍。
本預案適用于醫院本部突發火災和緊急疏散的安全管理和應急處置工作。
1、4工作的原則。
為切實做好醫院消防安全的預防工作，按照“安全第一、常備不懈、預防為主原則，確保醫院在突發火災時的緊急疏散能夠及時、迅速、有序地得到處理。
二、組織的體系。
2、1組織機構人員分工（應明確到人或崗位）。
2、1。1指揮部。
總指揮：由醫院值班領導擔任，消防安全責任人到場后，移交指揮權。
2、1。2成員：由各部門負責人組成。下設滅火行動組、疏散引導組、通訊聯絡及設施保障組、安全防護救護組。
2、1。3職責：掌握現場情況做出決策，向各組下達指令，指揮滅火、人員疏散行動，在公安消防隊到達后，移交指揮權，配合公安消防隊行動。
2、2滅火行動組。
2、2。1負責人：保衛科長；
2、2。2成員：職能科科長及醫院義務消防員；
2、2。3職責：第一滅火力量在60秒內采取措施控制火情，第二滅火力量在接到火情后3分鐘內到達現場并根據現場情況展開滅火行動。
3緊急疏散的引導組。
3、1負責人：醫務科長。
3、2成員：職能科，
3、3。職責：接到火警信息后，科主任、護士長引導本病區的工作人員和患者有序疏散，清查各樓層有無人員滯留。要求對應每個樓層、疏散通道、安全出口明確疏散引導員，負責組織引導在場人員安全疏散。將患者撤離疏散到安全地帶，盡可能切斷電源、撤出易燃易爆物品并搶救貴重儀器設備及重要科技資料；穩定患者情緒，保證患者生命安全。
4、安全防護救護組。
4、1、負責人：總務科長。
4、2、成員：保衛科。
4、3、職責：接到火警信息后，疏通室外消防車道，打開地下消火栓井蓋，協助疏散，對受傷人員進行初步救護，視情況撥打“120”求救，并協助醫務人員送傷員至醫院救治；組織患者撤離時，不要乘坐電梯，可走安全通道。叮囑患者用濕毛巾捂住口鼻，盡可能以最低的姿勢或匍匐快速前進設置安全防護警戒區，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關人員進入樓內。
5、通訊聯絡及設施保障組：
5、1負責人：基建工程科長。
5、2、成員：由工程設備部門相關人員組成。
5、3、職責：切斷非消防動力電源，保障照明及消防設施、設備電源，迫降消防電梯，在一層停止并鎖定客用、貨運電梯，停止空調運行，操控防排煙設施、消防泵等自動消防設施，如聯動控制發生故障，則由工程設備部門值班人員趕到設備處實施手動控制，為防火和疏散提供設備保障。
三、報警和接警處置程序。
3、1發現火情。
在班的工作人員發現火情應立即按下附近手動報警按鈕或用電話向消防控制室報告，發生火情部位的巡查人員（或就近工作人員）應立即形成第一滅火力量并在60秒內采取措施控制火情，直至第二滅火力量（滅火行動組）趕到現場展開行動。
3、2火警的確認。
消防控制室對任何火警信號必須核實，核實火警以人員語言確認為準。
3、3報警及進入應急狀態。
確認火警后，按以下的程序操作：
3、3。1消防控制室將自動消防設施聯動控制置于“自動”狀態，迫降消防電梯，配合滅火組及疏散組隨時控制、啟動起火層應急廣播，防排煙系統及相關的自動滅火設施。
3、3。2消防控制室值班人員向“119”公安消防指揮中心報警。
3、3。3、防控制室通知配電室切斷起火層日常用電路，通知配電室確保照明用電及消防設施、設備用電，確認消防設施、設備電源控制柜狀態；關停中央空調電源。
3、3。4通知當班人員就位，各級人員到位，展開滅火疏散行動：
（2）應急的疏散組通知單位工作人員通過廣播、喊話等方式，各疏散引導員在預案規定的崗位上，引導人員利用最近的安全疏散通道疏散至安全地帶，并清點人數，向到場消防隊報告。
（3）通訊聯絡及設施保障組保障指揮部與各組之間通訊暢通，消防用電不間斷，各消防設施運行正常。
（4）安全防護救護組實施區域警戒，清理車場通道，打開地下消防井蓋迎候消防車；設置安全防護警戒區，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關人員進入樓內。
四、火警的解除。
火災撲滅，徹底清查起火現場及相關部位，確認已完全撲滅，煙氣已基本排除，所有被疏散對象都已安全疏散完畢，征詢公安消防人員同意后下達火警解除指令。
火警解除后，派出人員負責保護現場，協助公安消防機構進行火災原因調查。
五、附則。
5、1火災疏散程序：
5、1。3關閉鄰近火情房間的門窗，以減慢火勢擴散速度。
5、1。4將患者撤離疏散到安全地帶，保證患者生命安全。
5、1。5盡可能切斷電源、撤出易燃易爆物品、貴重儀器設備及有價值的科學資料。
冬季應急預案演練腳本策劃（實用21篇）篇十五
為有效處置我鎮轄區內發生的非煤礦山生產安全事故，最大限度地減少事故造成的人員傷亡和財產損失，促進經濟和社會的可持續發展，依據《中華人民共和國安全生產法》及省、市、縣安全生產監督管理有關規定，結合我鎮實際特制訂本預案。
一、適用范圍。
本預案適用于本鎮轄區內從事礦產資源(除煤礦外)開采活動的生產經營單位，在生產經營活動中發生死亡1人以上生產安全事故的，適用本專項預案。
二、監管與預報。
(一)監管機構及主要工作職責。
監管機構由鎮安全生產監督管理委員會(以下簡稱鎮安委會)監管，各非煤礦山生產經營企業設生產安全事故預防報告員，形成鎮、企業二級監管網絡。鎮安委會應按上級下達的監管任務以及實際情況按時完成監管任務，及時準確上報監管報告。
(二)監管種類。
自然因素或人為活動引發的危害人民生命和財產安全的地下開采礦石、露天采石、采土、采砂礦(場)、爆炸、坍塌等。
(三)監管方式。
鎮安委會對所轄區域非煤礦山企業安全生產隱患情況進行經常性巡查監管，對重大安全隱患實行跟蹤監管;各非煤礦山企業生產安全事故預防報告員負責所在企業的日常監管工作，發現異常情況立即報告鎮安委會辦公室。
(四)監管結果處理和預報。
鎮安委會要對有安全隱患的企業進行分析并對發展趨勢進行預測，及時上報預測報告。
三、應急處理工作程序。
非煤礦山生產安全事故發生后，鎮安委會應立即做出反應，組織相關部門在第一時間到達事故現場并實施搶險救災，維護社會安定。
(一)應急反應。
非煤礦山生產安全事故發生后，鎮安委會應立即上報鎮政府、區安委會辦公室，并按照生產安全事故速報制度要求的.內容和程序及時上報。非煤礦山生產安全事故應急指揮機構要設立接警電話。任何單位和個人發現有非煤礦山安全事故發生時，都應立即向應急指揮機構報告，指揮機構接到報告后，應立即派人趕赴現場，對災情、災害做出判斷并及時上報應急指揮機構。
發生非煤礦山安全事故后，鎮安委會立即啟動應急預案。啟動應急組織;組織非煤礦山職工進行自救互救;應急指揮部各成員單位按照職責分工，分別負責現場搶險救災、應急隊伍保障、交通運輸保障、醫療保障、電力保障、后勤保障、信息報送等各項工作。在應急過程中，及時報告工作進展情況，直至應急工作結束。
四、工作原則。
(一)應急救援，以人為本。要將保障人民群眾生命財產安全、最大限度地減少人員傷亡作為首要任務，不斷完善和強化搶險手段，科學、迅速組織應急救援，把人員傷亡和危害降到最低程度。
(二)集中力量，突出重點。要根據事故類別和現場實況，在專家指導下采取切實可行的搶險救援安全措施，組織救護人員進入事故現場勘查事故災害程度，做好搶救受傷人員、運送救災物資和設備、疏散人員等工作，防止事故蔓延擴大。
五、預案啟動程序。
非煤礦山企業發生生產安全事故后，應立即分別向鎮政府、區安委會辦公室等主管部門報告。報告內容包括事故發生單位、事故發生時間和地點、事故類別、事故原因、危害程度、救援要求和聯系人、聯系方式等。并立即啟動我鎮非煤礦山安全生產事故應急預案，按照職責分工，迅速開展應急救援工作。
六、應急救援組織機構和主要職責。
(一)組織機構。
天門鎮安委會成立鎮非煤礦山生產安全事故應急救援工作指揮部，指揮部下設辦公室，辦公室設在鎮經貿委辦公室，辦公室主任由經貿委辦公室主任兼任。(指揮部電話：__)。
1、非煤礦山安全生產事故應急救援工作指揮部總指揮由鎮長擔任，副總指揮由分管工業的副鎮長、經貿委主任、共同擔任，成員由經貿委、財政所、社事委、派出所、衛生院、安監所抽調工作人員組成。
2、職責分工。
(1)鎮安監所負責全鎮非煤礦山生產安全事故搶險救援綜合協調、組織管理;與上級主管部門緊急聯系，迅速組織趕赴事故現場;會同有關部門和領導針對事故類別和災害程度制定相應的搶險方案及防止事故擴大的處理措施，報指揮部審定后實施;依據國家法律、法規，配合事故調查組對事故進行調查處理。
(3)鎮衛生院負責聯系、安排區急救中心和醫院，組織急救車輛、醫療器械和醫護人員，提供急救所需藥品;事故現場傷員搶救;隨時向指揮部報告人員傷亡、搶救等情況。
(4)鎮財審所負責事故應急救援所需資金的保障工作。
(5)鎮工會、鎮社事委負責會同有關部門做好傷亡人員家屬安撫工作。
(6)鎮供電所負責事故發生區域供電的應急處置。
(7)鎮礦山救護隊負責現場搶險、救援工作。
3、通訊聯絡。
鎮黨委辦公室：__。
鎮政府辦公室:__。
鎮安委會辦公室：__。
安監所辦公室：__。
鎮衛生院：__。
(二)資金和物資保障。
鎮政府設立非煤礦山生產安全事故應急準備資金，納入同級財政預算，確保應急需要。指揮部應指定有關單位做好非煤礦山生產安全事故處理的物資儲備，資金由鎮財政解決。
七、事故預防和監督管理機制。
(一)非煤礦山企業對事故危險源的監控和管理。
非煤礦山企業對已確定易發生事故的危險源，要指定專門人員和機構負責管理，并認真做好以下相關工作。
1、掌握危險源的基本情況，了解發生事故的可能性及嚴重程度，搞好現場安全管理;。
2、加強職工安全教育和培訓，增強安全意識，嚴禁違規作業;。
4、制定事故應急處理預案，配備充足、必要的應急救援器材和工具，每年至少進行1次應急預案演習。
鎮安委會要督促有關企業，定期進行事故應急救援預案演練，并要根據演習中發現的問題，重點從以下方面對事故應急預案進行檢查、修訂和完善。
八、相關要求。
(一)非煤礦山生產安全事故應急救援預案由鎮安委會負責制定，并根據法律、法規制定、修改和完善和國家、省、市、縣的要求及全鎮非煤礦山安全生產實際，存在的問題或出現的新的情況，及時做進一步修訂、補充、完善，經審定后報鎮政府備案。
(二)對在實施非煤礦山事故應急救援中做出突出貢獻的單位和個人，根據《中華人民共和國安全生產法》給予獎勵;對在事故應急救援中失職、瀆職的，依據《國務院生產安全事故報告和調查處理條例》給予行政處分，構成犯罪的，依法追究刑事責任。
(三)任何單位和個人不得擅自向社會發布非煤礦山生產安全事故預報。
(四)應急預案根據事故的態勢和實施中出現的問題及時進行修訂和補充。
(五)本預案由鎮安委會負責解釋。
(六)本預案自發布之日起施行。
冬季應急預案演練腳本策劃（實用21篇）篇十六
各單位要進一步增強責任意識、憂患意識，吸取20xx年寒潮給我區供水設施造成大面積凍損的教訓，組織動員轄區內的力量，搶抓極寒天氣來臨前的有限時間進行拉網式排查。做到組織有效，行動有序。對有存在消防、供水和其他相關設施設備安全隱患的住宅小區，及時做好防范措施。做到思想上一絲不茍，責任上一環不漏，措施上一著不讓。
各單位要加大突發事件的`應急宣傳，迅速落實在極寒天氣中轄區內住宅小區的各項防寒防凍工作，全力排查隱患。一是密切關注天氣變化，及時提醒業主做好室內防寒防凍措施。如通知小區內使用太陽能熱水器的住戶，嚴寒天氣來臨前放空太陽能及其管道的余水，氣溫回暖后再上水，并檢查太陽能及管道完好后再使用；提醒家中無人居住以及節假日春節期間外出的用戶，自行關閉自家的表后閥門，并打開水籠頭排空表內管道中的余水，防止水表和管道被凍壞等。落實24小時值班制度，并根據各服務小區的特點，完善防凍保暖預案，確保通訊設備暢通，搶修力量落實到位；二是對小區公用部位的檢查防護工作。檢查房屋公用部位門窗、上下水管、外露水箱、供電、消防等關鍵設備設施，對破損、遺漏部位及時補做和修復。重點做好水泵房、屋頂的進水管、閥門、三通和接點彎頭部位水管的保溫防護，遇有水管爆裂要全力以赴，及時搶修。對小區污水管道、窨井和明溝做好疏通，盡量減少或避免冬季污水冒溢現象的發生；三是對檢查中發現“險、漏、堵、水、電、消防”及其他安全隱患，要及時采取措施，落實整改，確保不留死角。
各街道物業服務中心、各鎮村建服務中心、環科城規建辦、大洋灣景管辦房屋征收部要加強對轄區內物業服務企業開展小區防寒防凍工作的監督檢查。提高物業服務企業的責任意識，強化物業服務企業、托管社區和相關單位安全主體責任，建立健全冬季防寒防凍工作機制。同時也要督促落實物業服務企業做好小區內日常防盜、防火宣傳，加大消防安全知識、治安防范知識和防范技能的宣傳力度，不斷提高業主的安全防范意識。嚴格落實安全管理責任制，嚴格執行領導干部到崗帶班制度、關鍵崗位24小時安全值班制度和應急報告制度，確保信息及時、準確、暢通。
冬季應急預案演練腳本策劃（實用21篇）篇十七
應急處理原則有理有節、快速反應、積極應對、分工協作1、認真傾聽客戶表達，態度要認真誠懇，切勿激怒客戶。2、第一次處理客戶投訴切勿就事件本身進行評論，要充分了解客戶所說的事件經過和需求，詢問客戶投保時是否本人簽名，是否收到過回訪電話，以書面方式記錄下來，請客戶簽字確認。
并告知客戶需要核實事件具體情況和預計回復時間3、無論哪個部門的員工，面對客戶或媒體，切勿表達出“不知道”、“此事與我無關”或“與公司無關”的態度，切勿將客戶晾在一邊。
應當引導客戶或媒體至運營部或銷或與公司無關的態度，切勿將客戶晾在售相關部門，并及時匯報至上級領導邊。
應當引導客戶或媒體至運營部或銷4、群訪群訴事件需要各部門員工配合將客戶分散引導至不同的工作區，本別進行投訴的初步受理，故各部門員工都需要有應對客戶投訴的積極態度和基本技能。5、在處理過激客戶投訴的過程中要始終平心靜氣，切勿爭執，注意保護自己。
演練案例案例1:有4名客戶集中上柜面，涉及萬能d款保費，收益問題要求按同期存款利率兌現。
處理難點：
如何將客戶分開，是否有足夠的應對人員，將問題客戶降低到3人以下，避免監管風險應急方案：1、先查看客戶的保險合同，由運營管理部、銀保部工作人員等以復印保單、身份證資料或以泡茶名義將客戶分別引導至銀保部辦公室、健管部、個險部職場等，盡量將每一個客戶分開。
或者至少分成二至三組。2、要充分了解客戶所說的事件經過和需求，詢問客戶投保時是否本人簽名，是否收到過回訪電話，以書面方式記錄下來，請客戶簽字確認。
如果客戶說投保時聽說收益與實際不符，需詢問客戶當時宣導業務員的姓名或體貌特征，有無相關書面佐證。3、根據客戶手頭的保險合同解釋產品條款，包括保險責任、責任免除、扣費項目、保證收益。
演練案例案例2:有一男性客戶上門，有暴力傾向，自稱不識字，存五年定期時，被銀保銀行推薦購買了理財產品，要求按定期存款利息兌付萬能d款產品。
處理難點：
如何解釋保險合同與存款的區別，銀行保險的合法性應急方案：1、先安撫客戶情緒，引導至洽談區或相關工作區，幫助泡茶，表示一定認真了解客戶意見并向上級匯報，尋求解決辦法。2、要充分了解客戶所說的事件經過，是否知道銀行推薦時宣導業務員的姓名或體貌特征，2、要充分了解客戶所說的事件經過，是否知道銀行推薦時宣導業務員的姓名或體貌特征，當時業務員是怎樣說的，有沒有保險公司的業務員在場，或有無其他人可以證明，有沒有收到書面的產品宣傳資料，投保時是否本人簽名，是否收到過回訪電話，記錄在《客戶溝通記錄表》中。3、向客戶解釋作為客服人員，有義務向客戶解釋產品細節，希望客戶能夠有更好的了解4、盡量向客戶解釋：
銀行渠道銷售保險產品是合法的，是上級公司簽過協議的，保險產品除了收益之外還有保險責任，但收益有不確定型，跟銀行存款是有一定區別的。
根據客戶手頭的保險合同解釋產品條款，包括保險責任、保證收益。
演練案例案例3:有一60歲女性不識字客戶上門，有嚴重高血壓歷史，要求按定期存款利息兌付萬能d款產品，并擬撥打媒體電話。
處理難點：
如何合理引導媒體在處理投訴案件中的作用應急方案：1、先安撫客戶情緒，引導至洽談區或相關工作區，幫助泡茶，表示一定認真了解客戶意見并向上級匯報，尋求解決辦法。
如果客戶表示有高血壓病史，可以請至健管室幫助量血壓和詢問病情，作為緩和客戶情緒的途徑，表達對客戶的關心。2、向客戶解釋，不管她是否撥打媒體電話，或媒體是否介入，我們公司都會盡量幫助客戶向上2、向客戶解釋，不管她是否撥打媒體電話，或媒體是否介入，我們公司都會盡量幫助客戶向上級反映，以便更好地解決問題。
但是希望客戶配合，首先是要了解清楚事件經過。3、要充分了解客戶所說的事件經過，是否知道銀行推薦時宣導業務員的姓名或體貌特征，當時業務員是怎樣說的，有沒有保險公司的業務員在場，有沒有收到書面的產品宣傳資料，投保時是否本人簽名，是否收到過回訪電話，記錄在《客戶溝通記錄表》中。4、向客戶解釋作為客服人員，有義務向客戶解釋產品細節，希望客戶能夠有更好的了解5、盡量向客戶解釋：
保險產品除了收益之外還有保險責任，但收益有不確定型，跟銀行存款是有一定區別的。
根據客戶手頭的保險合同解釋產品條款，包括保險責任、保證收益。
演練案例案例4:有電臺記者上門，要求采訪某60歲老年客戶，存款變保險事件。
處理難點：如何解釋媒體的處理方式應急方案：1、先將記者引導至洽談區或會議室，幫助泡茶，了解客戶信息，并及時通過運營管理部查詢客戶保單明細、以及是否曾經向我公司提出過投訴或意見，反饋給電臺記者2、向記者告知我們公司一定會了解清楚事件經過，厘清問題所在，及時向上級分公司反映，以便更好地解決問題。便更好地解決問題。3、在媒體向客戶詢問過相關問題后，向客戶補充詢問投保細節，包括是否知道銀行推薦時宣導業務員的姓名或體貌特征，當時業務員是怎樣說的，有沒有保險公司的業務員在場，有沒有收到書面的產品宣傳資料，投保時是否本人簽名，是否收到過回訪電話，記錄在《客戶溝通記錄表》中。4、向媒體和客戶解釋作為客服人員，有義務向客戶解釋產品細節，希望客戶能夠有更好的了解5、盡量向媒體和客戶解釋：
保險產品除了收益之外還有保險責任，但收益有不確定型，跟銀行存款是有一定區別的。
演練案例案例5:接到保監局通知，某客戶投訴我公司銷售誤導。
處理難點：
如何解釋風險管理的各環節的歷史問題，后期的改進方面應急方案：1、先回復保監，告知我們公司領導高度重視，一定會了解清楚事件經過，厘清問題所在，及時解決并向保監局匯報2、及時聯系投訴客戶，約定面訪時間。
盡快進行面對面交流，了解投訴對象和事件發生過程，向客戶補充詢問投保細節包括宣導業務員的姓名或體貌特征向客戶補充詢問投保細節，包括宣導業務員的姓名或體貌特征，當時業務員是怎樣說的，有沒有保險公司的業務員在場，有沒有收到書面的產品宣傳資料或其他憑證，投保時是否本人簽名，是否收到過回訪電話，記錄在《客戶溝通記錄表》中。當時業務員是怎樣說的有沒3、收集客戶手頭的資料，根據向客戶解釋產品形態、責任等細節內容，詢問客戶認為存在銷售誤導的問題，表明作為客戶人員會盡快將此情況上報上級領導，核實業務員當時是否存在不規范行為，并將在三至五個工作日內答復客戶4、請客戶在《溝通記錄表》中簽字或按手印，留下客戶的聯系方式5、聯系當事業務員，了解客戶投訴情況是否屬實，向公司領導匯報后評估是否屬于銷售誤導，商定解決方案，及時回復客戶。6、以書面報告的形式對投訴事件當事人投保過程、投訴事件中存在的歷史問題、目前投訴處理進展進行匯報，并提出改進方案，如果不能再近期解決，將在報告中注明處理時間表先行上報。
謝謝！
冬季應急預案演練腳本策劃（實用21篇）篇十八
依據《xxx防洪法》和某某集團控股有限單位、區、街等上級有關部門對防汛工作的具體要求,結合我單位實際情況，為確保各項措施落實到位，使汛期各項工作順利進行，編制單位防汛搶險應急預案”。具體如下：
為了搞好防汛搶險工作，確保本單位安全度汛，預案編制工作，堅持“安全第一，常備不懈，以防為主，防搶結合”的方針，本著“團結協作和局部利益服從全局利益”的原則，以科學的態度認真分析實際情況，立足防大汛應對突發性災害天氣，切實做好防汛排澇的各項準備工作，采取有效措施避免雨季漏雨、倒灌、淹泡等現象，避免和減少經濟損失，保障汛期生產經營的正常進行，編制操作性較強的防汛預案，確保單位及職工生命財產安全。
防汛工作嚴格執行行政首長領導下的分級負責制，層層夯實責任，防汛期間各車間部門一把手親自掛帥，同時為使防汛的各項指揮工作的有序進行，單位成立防汛工作指揮部。成員如下：
總指揮：集團單位黨委書記、總經理。
副總指揮：集團單位黨委副書記、工會主席。
成員：單位各分管領導、本部各部門負責人。
聯絡員：xxx。
值班電話：
單位辦公室：
綜合部：
夜間值班：
值班室：
在汛期，為預防災害事故對生產經營造成影響，我們按照某某集團(控股)有限單位、區、街防汛指揮部的要求，組建保安隊和消防隊為主的應急搶險分隊，應急搶險分隊服從單位防汛工作指揮部領導，在汛情緊急情況下隨時進入防汛搶險戰斗負責處置緊急情況。
1、為了做好防大汛、排大澇的各項準備工作，我們依據上級防汛指揮部的要求，組建以民兵和青壯年職工為主體的二百人搶險隊伍，出現特大汛情將服從區防汛指揮部統一調動，做好上堤抗洪搶險的準備。
2、在防汛期間，為搞好單位內部搶險排澇工作，由單位職工組成100人的搶險隊伍，一切搶險工作由單位防汛指揮部統一調動。
為安全渡汛，保證企業財產不受損失，在預報大雨及暴雨來臨時，各車間、部門應加強防汛力量，保證在崗人員不得少于2人。同時，為確保單位所屬企業各生產車間的廠房、庫房及重點要害部位的汛期安全，尤其是杜絕各種細菌通過地下排水對食品的感染，車間、部門相應做好汛前防漏雨和對廠區內地下排水管道檢查，各庫房部位做好防倒灌檢查工作，發現問題及時找主管部門解決，對地勢低洼部位應采取防倒灌的措施，并切實保證安全渡汛，做到中、小雨不漏，大雨不倒灌，確保生產經營正常進行。
為搞好今年的防汛搶險、排澇等項工作，做到有備無患，各有關部門做好防汛設施、防汛工具、排水管道、防汛用土、防汛閘板、防水膠堵、通訊線路、值班車輛等各類物資的管理、維修、保養等項工作，使之處于良好戰備狀態。目前，我單位備有防汛工具：鐵锨50把、扁擔50條、排水泵3臺、籮筐18個。
為確保安全渡汛，在汛期安排單位領導及管理人員防汛值班。對重點要害部位設專人值班制度，車間及有關部門領導值班制度，特別是遇有中、大雨時各重點部位必須有車間部門領導在崗，以便發現問題及時解決。
在防汛工作中，貫徹“誰領導、誰負責”，“誰在崗、誰負責”的原則，樹立全局觀念，做好防大汛的各項準備工作。為此，制定各有關崗位職責：
在汛期積極組織安排好生產并做好防漏雨和防污水倒灌的各項工作，及時掌握汛期的天氣變化，結合生產實際協助組織排水、搶險。遇有雨情預報或夜間突發雨情，各車間、部門主要領導及防汛重點部門領導必須立即上崗巡視檢查本車間、部門漏雨積水情況，并服從單位安排。
冬季應急預案演練腳本策劃（實用21篇）篇十九
一、演練目的：全體護士掌握演練預案，提高護理質量，保障患者生命安全。
二、演練形式和內容
演練時間：2017年9月19日16時
演練地點：普外科三病房
三、演練工作人員職責
護士a（）分管護士，監測生命體征，執行臨時口頭醫囑，監測患者病情及用藥情況，搶救結束及時整理，完成各項記錄。
護士b（）通知醫生及護士長準備搶救車，配齊搶救用物，執行臨時口頭醫囑。
護士c（）配齊搶救用物，安撫家屬。
護士d（）負責觀察演練情況并予以記錄匯總，形成書面報告，并負責現場旁白工作。
值班醫生：聽診，根據病情下達醫囑，補寫搶救記錄。
護士長：組織搶救，總結評價，上班不良事件，事后討論改進工作，提高護理質量。
四、演練情節：
場景一：術后護理
旁白：普外科醫生、護士在緊張的工作中，護士a（）為患者王紅做完全麻術后護理宣教。
護士a（）：阿姨，我講的'內容您聽明白了嗎？
患者家屬：護士你講的很詳細了，我都聽明白了。
護士a（）爺爺，您聽明白了嗎？
旁白：患者王紅點了點頭。
場景二：應急過程
旁白：護士a（）離開病房，15分鐘后巡視病房。
護士a（）：氧飽和80%，爺爺你怎么了？并調高氧流量。
旁白：患者無應答。
護士a（）：快速按呼叫器，并看了一下時間。
旁白：有什么需要幫忙的嗎？
護士a（）：病人可能發生窒息（旁白：好的）協助患者取右側臥位，觀察病人口腔情況，清理口腔異物后拍背。
護士長：將患者家屬帶到一旁，溝通解釋。
護士b（）：通知值班醫生、護士長，推治療車至床旁，準備負壓裝置并連接負壓接頭。
護士c（）：推搶救車及搶救用物至床旁。
護士b（）：遞舌鉗和口咽通氣道給郭冬梅。
護士a()：打開氣道，放口咽通氣道。
護士b（）:通過口咽通氣道吸痰。
值班醫生（）：什么時候開始的？聽診。
護士a()：16點02分。
值班醫生（）：看了一眼監護儀，地塞米松10mg靜推。
護士a（）地塞米松10mg靜推，并看了一眼時間。
值班醫生（）：是的。
值班醫生（）;有痰嗎？
護士b（）：白色黏痰5ml。垃圾分類并手消。
護士a（）：地米10mg靜推完畢。（要有真實動作）
值班醫生（）：聽診，并觀察瞳孔。
護士c（）：測量生命體征匯報并記錄。
值班醫生：大爺，現在感覺好些了嗎？
旁白：患者點了點頭。
值班醫生（）：好的，生命體征還可以，患者意識轉清，密切觀察生命體征變化。
場景三、溝通解釋
護士a（）：護士長,搶救成功，
護士長：整理用物，密切觀察患者的病情變化。
護士a（）：好的，（協助患者平臥位，頭偏向一側，蓋好蓋被）剛才痰都已經吸出來了，如果再有痰要咳出來，如果有惡心、嘔吐，頭要偏向一側，以防再次嗆咳，我先回去整理東西，如果您再有什么不舒服的地方按呼叫器叫我，我也會隨時來巡視您的。
護士長：帶家屬到床旁，安慰家屬。
場景四：總結討論
護士長12小時內將《醫療安全不良事件報告表》上報質控科，7天內進行科內不良事件討論，提出整改措施，持續改進。
模擬時間：夜間21:30
模擬過程：
1. 值班護士甲在巡視病房時，發現患者w蒙頭睡覺，立即掀開被子，病人無反應，輕拍患者肩部，呼叫患者：“喂，w，快醒醒，你怎么了？”
2. 患者仍無回應，護士甲立即呼叫另一值班護士乙：“乙，快來啊”查看患者見其面色、口唇青紫，脈搏測不到，血壓50/20mmhg，患者無回復。
3. 護士甲將耳朵靠近x口鼻部，同時用中指、食指摸頸動脈無搏動，看胸廓無起伏，無呼吸音溢出，護士甲立即解開w衣領，將病人臥于硬板床上，進行胸外心臟按壓，頻率為100次/分，按壓30次，按壓深度大于5cm，每次按壓后胸廓完全回彈，不能中斷胸外按壓。
4. 護士乙立即推來搶救車，并給予建立靜脈通道。
5. 護士甲進行胸外心臟按壓一個循環結束后將患者頭偏向一側，用床尾毛巾清除w
口鼻內分泌物,保持呼吸道通暢。
6. 開放氣道，進行人工呼吸，吹氣2次，吹氣時間不少于1秒，使胸廓完全起伏。
7. 護士乙迅速推來氧氣筒，為患者w吸氧。此時護士甲不中斷為患者進行心肺復蘇。
8. 護士甲勞累無力，由護士乙接替進行胸外心臟按壓，進行胸外按壓交接時，間隔時間不能過長。
9. 值班醫生丙到達現場，查看患者，迅速詢問：“脈搏，血壓是多少？”拿瞳孔筆測瞳孔。
10. 護士甲：“脈搏測不到，血壓50/20mmhg”
11. 醫生丙：“目前心臟無搏動，立即靜脈推注：腎上腺素1mg、阿托品1mg、利多卡因50mg，同時靜脈推注：洛貝林3mg,尼克剎米375mg”
12. 護士甲復述：“靜脈推注：腎上腺素1mg、阿托品1mg、利多卡因50mg，同時靜脈推注：洛貝林3mg,尼克剎米375mg”，執行。
13. 醫生丙：“繼續進行胸外心臟按壓”同時撥打心電圖室值班電話：“喂，精神科
作者：微軟用戶
七病區有病人窒息，請馬上過來急查心電圖”
14. 心肺復蘇五個循環后，病人面色、口唇、甲床顏色轉為紅潤，頸動脈恢復搏動，上肢肱動脈收縮壓在60mmhg以上，心電圖示：波動出現，有少量尿液溢出。
15. 病人意識轉清，醫生丙：“將病人慢慢抬至五病室床上繼續嚴密觀察”進行進一步生命支持。
16. 通知科主任，由科主任電話通知家屬來院陪護。
過程記錄：
1. 主管醫生與患者家屬進行溝通，交代病情。
2. 護士長與護士甲查看病情，核對用后安瓿，6小時內補寫搶救醫囑。
3. 責任護士向患者家屬交代注意事項，協助家屬觀察病情，待患者病情穩定后進行心理護理。如患者家屬有異議，啟動醫療糾紛應急處理預案。
冬季應急預案演練腳本策劃（實用21篇）篇二十
1.立即將患者安置在潔靜、光線及通風好的病房,避免花草、皮毛、煙等誘發及刺激性物品;協助患者取舒適坐位或半臥位,并同時通知醫生。2.給氧。氧氣需要加溫濕化,以免干燥、過冷剌激氣道,患者c02潴留明顯、未進行機械通氣時應低流量給氧,以免加重c02潴留。
3.補液。及時糾正脫水,若有心衰時補液量可減少。大量補液的同時應監測血清電解質,予以及時補充糾正。
4.遵醫囑應用支氣管解痙藥物。氨茶堿是有效的解痙止喘藥物,但須嚴格掌握用藥速度,并遵醫囑監測血氧飽和度。5.遵醫囑應用糖皮質激素。6.促進排痰。可選用祛痰劑或霧化吸入,必要時可配合機械性排痰,抽吸痰、支氣管灌洗或纖維支氣管鏡分側灌洗。
7.控制感染。視感染情況遵醫囑選用相應抗生素。8.機械通氣。經上述治療仍無效者可進行機械通氣。9.嚴密觀察患者生命體征、神志及氧療效果,及時報告醫生采取措施。10.患者病情好轉、神志清楚、生命體征逐漸平穩后,護理人員應做到:(1)清潔口腔,整理床單。
(2)指導家屬根據患者嗜好,準備富有營養的食物,避免誘發哮喘的食物如牛奶、蛋、魚蝦等。
(3)安慰患者和家屬,給患者提供心理護理服務。
11.待患者病情完全平穩后向患者詳細了解此次發病的誘因,制訂有效的保健措施,避免或減少哮喘急性發作。
急診科。
2016年1月修訂。
(二)護理流程。
冬季應急預案演練腳本策劃（實用21篇）篇二十一
重大安全生產事故是指造成一次死亡3人以上(含3人)或經濟損失10萬元以上(含10萬元)，以及其他性質特別嚴重，產生重大影響的事故。包括：火災事故、建筑事故、熏蒸化學藥品事故、鍋爐、糧食機械、索道及其化設備事故和中毒事故。
縣糧食局成立糧食系統重大安全事故應急救援指揮部，統一領導本縣糧食系統重大安全生產事故應急救援工作。指揮部總指揮由局長擔任，副總指揮由分管局長擔任，成員由局有關科室負責人和各糧食儲銷企業法人代表組成。
應急救援指揮部主要職責是：
(一)組織領導全縣糧食系統應急救援工作，發布應急救援命令;。
(四)協助事故單位做好穩定社會秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。
在局產業指導科，主要負責傳達指揮部領導指示，協調糧食部門做好應急救援工作;組織協調糧食部門制定應急救援預案;重大安全生產事故發生時，迅速了解、收集和匯總有關情況，及時向局重大安全生產事故應急救援指揮部提供各種相關信息和資料。辦公室主任由分管領導兼任。
(一)縣糧食局負責所轄基層糧食儲銷企業的重大安全生產事故應急救援工作;。
局紀檢組、產業指導科、購銷總公司參與相應重大安全生產事故的調查工作。
絡電話等基本情況和有關信息報主管糧食部門重大安全生產事故應急救援指揮部辦公室，主管糧食部門重大安全生產事故應急救援指揮部辦公室必須立即將事故發生時間、地點、簡要情況、采取的應急措施、存在問題、聯絡電話等基本情況和有關信息報市糧食系統重大安全生產事故應急救援指揮部辦公室。
工作時間聯系電話：85239718(節假日聯系電話：85212074);。
(二)縣糧食系統重大安全生產事故應急救援指揮部辦公室接到安全生產事故報告后，應立即報告市糧食系統重大安全生產事故應急救援指揮部總指揮、副總指揮，迅速組成指揮部，發布應急救援命令。同時通知有關成員迅速趕赴現場。事故發生單位主管糧食部門、職能科室接到報告后，要立即啟動相應的應急救援預案，組織協調事故搶險救災和調查處理。
(三)重大安全生產事故發生后，事故發生單位必須嚴格保護事故現場，并迅速采取必要措施搶救人員和財產。因搶救傷員等原因需要移動現場物件時，必須做出標志進行詳細記錄和繪制事故現場圖，并妥善保存現場重要痕跡、物證等。
(一)縣糧食系統重大安全生產事故應急救援指揮部應立即投入運作，啟動應急救援預案;。
(二)事故發生單位主管糧食部門、職能科室組織實施應急救援工作;。
(五)重大安全事故應急處理結束后，應及時總結本次事故應急救援工作的經驗和教訓，提出應急救援預案的修改意見。
六、其他事項。
(二)制定重大安全事故應急救援預案的要求：
1、明確應急救援組織機構、相關職責及通迅聯絡方法;。
2、事故報告的程序;。
3、事故發生后迅速到過現場的保證措施;。
4、應急救援系統的啟動程序;。
6、應急救援隊伍、物資的運輸保障措施;。
7、應急救援的專業技術支持;。
8、應急救援的醫療保障措施;。
9、場外救援的措施及聯絡方法。