“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家帶來的報告優秀范文,希望大家可以喜歡。
企業簡短個人工作總結報告 企業個人工作小結篇一
來到鞋區,首先在現場站柜學習,了解鞋子的分類,質量,價位,產地以及鞋子的銷售技巧,從而彌補對所在區域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜組衛生,疏通消防通道,監督導購穿工服,戴工卡,留意標價簽的整齊擺放,正確書寫,檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到的預防工作。最后,根據實際情況,分析各柜組的不足之處,讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改進。這些現場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷售無小事,服務無小事,無數個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好:細節決定成敗。只有關注細節,關注日常小事,才能保持一個良好的銷售環境,才能保證一個服務的良好進行,才能保證銷售到更好業績。
這幾天在業務方面也學了很多,從錄入單的正確錄入,標簽的正確填寫,導購員規章制度等簡單的業務到跟重貨制度,售后服務標準,商品質量三包的實施細則等高難度業務。但我個人認為,學得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因為所有的事情都是看人看事看情況而定,要做到真正服務于顧客,服務于供貨商,并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學習制度,去體會水晶理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學習,提高自身的素質,才能成為一名合格的xx管理人員。
在xx工作的這幾天,因為鞋區是商場所有區域里售后最多的區域,所以除了現場工作和業務的學習外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在水晶就絕對是上帝!所有的售后服務都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處理問題,盡量的讓顧客滿意。由于xx的售后服務好,也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會,強詞奪理,但我們的售后人員并不與其強爭,而是溫和的給他們講解三包的規定范圍,用自己的態度和服務去感動這些難纏的上帝。
我作為一個新的管理人員,我一定要取其精華,努力學習,真正領會企業服務理念,并在日常工作細節上認真對待,爭取成為一名優秀的管理人員,還希望各位前輩和領導能給予更多的指導。
企業簡短個人工作總結報告 企業個人工作小結篇二
時光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料,并從網絡上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業業做好本職業工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。
認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。我所在的xx技術部是一個充滿激情和挑戰的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。
在今后的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能;
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
企業簡短個人工作總結報告 企業個人工作小結篇三
時間像是離弦的箭,轉眼間,我到公司已經一年了,這一年中我完成了從一名懵懂的大學生向一名合格的檢驗工的蛻變。這一年,我學到了很多,那是在大學中不曾學到的。作為一名優秀的質量檢驗員,不僅要認真學習公司質量管理控制流程,還應根據崗位職責的`要求注意一下幾點:
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴格按車間管理要求,做到不漏取,不少取。對生產現場原輔材料的嚴格把關,防止錯牌、混牌的發生。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的檢驗過程?!凹毠潧Q定成敗”,在現場抽樣檢驗的過程中我本著嚴謹的工作態度,按時完成每次抽檢,防止漏檢、少檢和錯檢確保生產順利進行。
3、數據處理
在記錄數據時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。
總之,在今后的工作中一定要一絲不茍,仔細認真。工作之余還要經常總結工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經驗。勤于思考,崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。不斷學習,要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能,這會使我的工作更加得心應手。以后我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。
企業簡短個人工作總結報告 企業個人工作小結篇四
20xx年,xx所辦公室根據縣局的要求和社會形勢的需要,改變過去的傳統觀念,加大宣傳力度,營造氛圍,為工商工作提供了個良好的政治環境。今年上半年我所辦公室具體做了如下工作:
1、加強信息反饋,能及時將全所的工作動態,任務進度等情況反映到縣局,從而使縣局較好的掌握我所的工作情況,真正地搞好了上傳下達工作;
2、積極參挖掘典型人物,總結工作經驗。及時將本單位涌現出的先進典型、取得的工作經驗及工作建議挖掘整理成材料上報縣局辦公室。對執法工作中發現的典型辦案人員和典型案例積極向縣人教股、公平交易分局、法制股等有關股室推薦;
2、按時做好各項工作總結,從不湊數了事,全面詳細具體將全所工作情況及時真實地上報縣局,力求在總結中發現問題、吸取教訓、謀求經驗,從而更好地推動全所來年的工作;
4、嚴格檔案管理和印章管理工作。對全年上報、下發或收到的各類文件、材料及其他資料及時進行收集整理,及時裝訂歸檔。加強公章管理,建立了公章管理制度,做到了公章由專人負責、使用有登記;
5、協助所長做好車輛管理和安全保衛工作。我所制定了嚴格的用車制度,每次用車必須經所長同意,并在辦公室的用車登記本上簽字后方能使用,用車完畢,及時歸還車鑰匙,杜絕出現擅自用車現象。