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    隔離點工作人員個人工作總結大全(20篇)

    時間:2025-06-09 作者:琴心月

    月工作總結是對自己工作態度和工作能力的一種自我檢驗與評估。在下面,小編為大家整理了一些來自各行各業精英們的月工作總結范文,供大家學習和借鑒。

    隔離點工作人員個人工作總結大全(20篇)篇一

    在新的一年里,我會加倍努力,認真改正存在的缺點,做到揚長避短,認真學習新知識,不斷完善自己,使工作水平能有質提高,達到理想中的自我。為我公司多做貢獻,以全新的自己迎接今年更大的挑戰,不辜負領導和同事們對我的期望。

    統計工作人員個人工作總結2光陰似箭,新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝,20xx年從容而至。在這個辭舊迎新之際,第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的總結。

    4、每月將生產部各種人員流動情況及考勤,獎罰,請假等數據匯總上報行政人事部;

    5、協助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;

    6、配合生產部發布和修改各類制度、通知、考核等;

    7、自從公司實行免費餐以后,每日進行就餐人數統計;

    8、年底將部分數據用表格的形式進行匯總與分析。主要有。

    努力完成本職工作之余,學習有關財務、統計方面的知識,以提升自己專業學識。

    積極參加一些和專業有關的培訓,有效提高對統計數據的準確性,并做好數據的登記與分析。

    20xx年,在原有的各種統計報表基礎上,對一些沒有實際意義的表格作了改進,并對統計數字的準確性進行了加強。但也存在著不少問題,尤為突出的是“食堂就餐人數的統計”問題。由于如今在廠職工按部門劃分,人員變動情況很難在同一時間最準確地掌握,給每日的上報帶來很大的麻煩。

    為此經過一系列的改進與調整,我們將專屬部門專職人員上報簽字認可,希望能夠起到更準確更及時的統計。12月份最多統計人數相差了8人,為此我也做了檢討。有人反映人數統計方面存在問題,那是否職工產量也是如此。關于這個問題是我統計中的疏忽,但產量我可以大膽地說,不是百分之百的正確,卻有99%的準確!工作中經常會出現這樣那樣的問題,我們要勇于正視錯誤,并且解決錯誤。有則改之,無則加勉!

    回顧過去,20xx年是個不平凡的一年,是我職業生涯的一個重要轉折點。寶光給了我鍛煉的舞臺,使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領導的信任和支持,離不開車間各道質檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去,未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現。一份耕耘,一份收獲,我相信寶光的未來會更加輝煌!

    隔離點工作人員個人工作總結大全(20篇)篇二

    站在財務管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。在xx年做了大量細致的工作:

    一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計核算財務部的主要職責是做好財務核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統一調撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

    二、以實施erp軟件為契機,規范各項財務基礎工作用在經過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后,財務部按新企業會計制度的要求、結團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業務流程,并針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如:設置存貨調價單,使油品的銷售價格按照即定的流程規范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單,規范普通采購業務和特殊采購業務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上,將各項實物資產分為9大類,并在此基礎上,完成了erp系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統,并于1月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統中并且運行良好。

    三、制訂財務成本核算體系,嚴格控制成本費用根據集團年初下達的企業經濟責任指標,財務部對相關經濟責任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務執行過程中,嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況,每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況,協助各責任單位負責人加強經營管理,提高經濟效益。

    四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規模由于原材料市場的價格不穩定,銷售市場也變化不定,在油品生產與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據集團公司經營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營發展的有序進行。

    五、加強財務管理制度建設,提高財務信息質量財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執行情況,為進一步規范本集團的財務工作、提高會計信息的質量,財務部比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度,通過對財務人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提高會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時財務部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現的問題,布置后期的主要工作,逐步規范各項財務行為,使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程序有效地運行和控制。

    六、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動為了規范財務行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內的xx年年終財務決算的財務自查活動,在年終決算之前清理了關聯企業的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對xx年的帳務處理做了預審,對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改,降低了涉稅風險。

    七、組織財務人員培訓,提高團隊凝聚力財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會,對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望,將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座,豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性,強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各崗位的交流、合作與團結。

    八、提出了全面預算管理方案,建立集團公司全面預算管理模式根據xx年經營目標和各項成本核算指標的實現情況,財務部提出了全面預算管理的方案,全面預算管理按照企業制定的經營目標、發展目標,層層分解于企業各個經濟責任單位,以一系列預算、控制、協調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統。在xx年數據和以前年度各項經營數據的基礎上制定了xx年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標,希望通過分散權力,集中監督來有效配置企業資源,提高管理效果,實現企業目標。xx年,為實現本集團公司的全面預算管理和總體發展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續做好工作:

    1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務風險。

    2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執行情況,監控預算費用的執行和超預算費用的初步審核,按月準確及時地提供預算執行情況的匯總分析,為實現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。

    各位領導、各位同事:。

    大家好!

    首先,我非常感謝公司領導能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質、升華的機會,同時,也向一年來關心、支持和幫助我工作的主管領導、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛,一年來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計崗位職責,現就我一年來履行職責的情況作如下總結,請予以評議:

    回顧既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年,企業財務工作是一項專業相當強的工作,作為財務人員,必須掌握一定的專業知識,借助先進的信息處理技術,才能搞好企業財務核算工作,這也是一名財務人員必須具備的基本素質和能力,至此,我遵照《會計法》、《企業會計制度》學習了初級會計實務、經濟法基礎財務知識、管理制度等,有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力,每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請教,取別人之長、補自己之短。

    我深知財務工作始終貫穿于企業生產經營的每個角落,對于企業來說是相當重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記,到最終生成準確無誤的財務會計報表,為相關領導部門了解企業財務狀況、經營成本和現金流量,并據以做出經濟決策,進行宏觀經濟管理提供真實、可靠的財務數據信息,當然,作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時發放職工生活費、堅持填報各項目部經濟活動分析報告、每個季度末統一裝訂記帳憑證、材料盤點表,做財務檔案資料的管理工作,盡職盡責,認真完成自己份內的事情,此外協助各個項目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態度來增強素質,以優質高效的工作成效來樹立形象。

    各位領導,各位同事,回顧自己這一年來的工作,雖然圍繞自身職責做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業務能力有待進一步提高,我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見,認真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態,認真鉆研業務知識,不斷提高自己的業務水平及業務素質,爭取來年實現自己工作和生活中的美好理想。

    謝謝大家!

    隔離點工作人員個人工作總結大全(20篇)篇三

    作為一名地鐵公司的員工,時常對自己的工作做總結是一個好習慣。本人從進地鐵公司到現在,已經有兩年多時間了,在這兩年多的時間里,本人進步很快,成長很多,這多虧了自己時常對自己的工作做總結。今年的工作又過去許久了,本人現將工作繼續總結一下,讓自己未來的工作“有理有據”:

    一、工作態度更加認真。

    或許是因為本人在公司已有兩年多的時間,與公司建立了良好的情感關系,所以越工作越能夠將心比心對待公司的所有工作。從態度上,我看到了自己強烈的變化。過去我雖然工作也認真,但今年來的認真不是過去那樣的認真,今年的認真是想著要為公司創造更大價值的認真,并且是時時刻刻牢記著自己的使命,努力拼搏著。就連常與我往來的客戶,都感覺到了本人的這種認真,也就更不用說領導們對我認真的肯定了。當然,這樣對本人的肯定,不會讓我驕傲,我會帶著這份肯定繼續認真對待工作。

    二、工作能力穩步提升。

    在公司也做了兩年多了,一個員工過去再沒有能力、過去再不會做的事情,如今也都肯定有了、會了。在這一年里,本人因為工作態度的認真,因為自己時刻都在想著學習,想著提升自己,所以本人的工作能力也穩步上升著。過去本人還拿不下來的客戶,今年本人就學著用方法搞定了這些客戶。這些方法都是本人下了班之后,通過自己研究、報班培訓才學到的,這足以證明本人的工作能力穩步上升這事兒沒有一點兒水分,是真材實料的能力提升。更值得一提的是本人的工作能力已經到了可以做好自己的同時,也能夠幫助其他同事了,這對于本人來說是一個極大的好消息。

    三、人際關系有所改善。

    在這一次的工作總結里,本人必須要提到的是本人在工作中的人際關系,有了前所未有的改善。由于個人性格的原因,本人一直以來都喜歡單獨行動,這一點不管是能力強還是能力弱,對于工作中的人際關系是沒有什么特別多的好處的,有的多是工作上的不便。在這兩年多的工作中,我意識到了這一點給自己帶來的不良影響,所以本人在今年的工作中,也著重改變了一下自己與人相處的方式,努力讓自己的人際關系有了改善。

    隔離點工作人員個人工作總結大全(20篇)篇四

    尊敬的綦江區衛生局領導:

    我叫張,于xx年4月進入xx鎮中心衛生院工作。根據醫院的安排及需要,我一直在醫院藥房擔任司藥一職,負責劃價、審核及發藥等工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的醫患溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,按時完成醫院領導交付的工作任務,和同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,并能積極配合醫院各部門順利地完成各項工作;同時積極學習新知識、新技能,注重自身發展和進步。我自工作以來,一直從事藥房司藥工作,因此,我對醫院司藥這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我較為熟悉并掌握了醫院以及有關工作的基本情況。現將工作情況簡要總結如下:

    一、政治方面:努力掌握政治理論知識,提高自身政治素質。堅持進行政治理論學習,堅持關心國際國內情勢,以緊跟時代的步伐。注意學習黨的路線、方針、政策,學習黨的基本知識,學習馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”、科學發展觀及“和諧社會”等重要思想,把為人民服務作為自己的宗旨。通過學習,更加堅定了政治立場,堅決擁護中國共產黨的領導,與黨中央保持高度的一致。從互聯網、報紙以及各種新聞媒體中,看到極個別國家不正確認識歷史,不客觀面對現實,屢次在國際社會中引起爭端,并且有愈演愈烈之勢。這使我清楚地看到,在當前國際大環境是以和平、發展為主流的,但也不排除有個別國家心懷叵測甚至蓄意挑起事端。發展才是硬道理,只有國家的實力強了說話才有分量。這就要求我們緊緊圍繞在黨的周圍,以經濟建設為中心,構建和諧社會,形成經濟和社會的和諧發展,這樣才能在國際舞臺上發揮一個大國應發揮的作用,才能使中華民族真正屹立于世界民族之林。我作為事業單位工作人員,應提高認識,全力支持和響應黨中央的號召,在黨和國家需要的時候,義無反顧的奉獻自己的一切。

    二、在思想方面:我在醫院及科室領導的嚴格要求及幫助教育下,我用嚴格的標準要求自己。作為一名醫務工作者,也就是一名服務者,也就是要為全民的健康而服務。而為全民的健康服務需要的是從小事做起,從平時的點點滴滴做起。專業技術精不精,是一個人對工作熟練程度的問題,然而服務態度好不好,是一個人對工作的態度、對本職工作熱愛程度的問題。故我認為服務態度占首要地位。應對患者熱情禮貌、服務周到,對本職工作盡職盡責。

    三、在工作方面:在醫院領導的幫助教育下,我能積極完成上級交給我的任務,做到不怕吃苦,不計較個人得失。在工作中,不遲到,不早退及曠工,無事假病假,不收受“紅包”,不生冷硬推病人,對工作認真負責,對加班毫無怨言,終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心盡量滿足每一位患者的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”。同時我的工作,也獲得了領導和同事的認同。20xx-20xx年度,被評為醫院“優秀藥事作者”。我更希望我以后更加勤奮的工作,能為醫院未來的發展添磚加瓦。

    四、在學習方面,我在按時按質按量完成上級交待的工作任務的同時,并充分利用空余時間積極加強自身醫學理論知識的學習,并力爭理論結合實踐,讓為患者服務的工作盡善盡美。

    以上是我一年來基本情況小結,不妥之處,懇請批評指正。作為一名試用期工作人員,我渴望按期轉成為一名正式的事業單位專業技術人員。為此,我鄭重向上級提出轉正申請,如果能得到批準,我一定加倍努力學習,勤奮工作,處處以嚴格的標準要求自己,做一個合格的事業單位專業技術人員。如果申請未得到批準,說明我在過去一年中沒能達到要求,但我不會氣餒,我愿意接受長期考驗,加倍努力,爭取早日轉正。

    申請人:

    xx年x月xx日。

    隔離點工作人員個人工作總結大全(20篇)篇五

    在這一年,我完成了從一名大學生到一名銀行工作人員的轉變。在奉天支行領導的指導下,在全體同事的共同幫助下,在各個方面取得了比較大的進步,從一名只會儲蓄業務的柜員成長為一名能夠獨立各項業務的綜合柜員,我感觸頗深。

    一年來我能始終如一的嚴格要求自己,嚴格按照行里制定的各項規章制度來進行實際操作。在我的努力下,xx年我個人沒有發生一次責任事故,完成了各項工作任務,其中儲蓄存款日均200余萬元,信用卡30余張,一次性通過分行業務技能和知識的考試,并在分行技能大賽中取得第三名,為新人中唯一獲獎員工。在這里我總結一下我在這一年中的工作情況。

    一、加強學習,提高自身素質。

    一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。作為一名綜合柜員,我認為不但要善于學習,還要勤于思考。思考的內容很多,包括如何提高服務質量,如何注意防范風險。同時,今年有很多新業務和系統上線,我都能夠很好的掌握和應用。

    二、勤奮務實,為我行事業發展盡責盡職。

    一年來,我一直從事綜合柜員崗,在這個崗位上我能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為我行事業發展貢獻自己的力量。做為綜合柜員,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產品,新業務,新政策,擴大我行的知名度,能積極協同營業室經理搞好營業室內部工作,從沒受到過一次顧客的投訴。在做好自己工作的同時,如果遇到問題,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。

    三、苦練內功,通過自身努力為行里爭光添彩。

    一年來,我不斷學習各種業務知識,苦練技能,在分行的柜員定級考試中一次性通過,這使我個人的自信心有了很大提高,同時也為自己制定出更高的標準,那就是參加分行技能大賽。今年11月份,我有幸代表奉天參加了沈陽分行技能大賽,取得了第三名的成績,得到了分行領導的表揚和肯定,也為今后自己的發展提出了更高的要求和標準。

    新的一年里,我為自己制訂了新的目標:

    一、道德方面。做為綜合柜員在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養,強烈的事業心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。

    二、心理方面。綜合柜員心理要成熟、健康,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力。在處理棘手問題上要靈活變通,在業務操作上要謹慎負責。

    三、業務方面。綜合柜員要有系統、扎實的業務知識。既要掌握主要業務知識,又要熟悉較為冷門的業務知識;既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務。

    男兒不展凌云志,空負天生八尺軀。我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪,我會在未來的工作中,時刻以客戶為本,加強自身學習,成長為一名合格優秀的員工。

    隔離點工作人員個人工作總結大全(20篇)篇六

    自酒店開業以來至今已接近一年時間,在這段時間里感謝領導對店內工作支持及關心。現對這一年的工作總結如下:

    本實現營業收入,營業成本,綜合毛利率,營業費用為。

    各項工作已步入正軌,服務水平不斷提高。開業到現在不到,生意紅紅火火,客戶好評不斷。對每天例會進行規范,固定流程和,對集體凝聚力等不斷滲透。

    部門機制的完善:

    1、各部門根據不同的崗位制定不了不同的提成。有效的調動了的積極性。

    2、實行了意見卡制度,對每桌客滿意度進行調查。根據顧客滿意度對員工進行獎懲。完善部門例會制度,每天晚上8:40—9:00組織部門日事日清會。總結當天問題,安排明日工作。

    嚴格勞動用工制度,入職前三天為試工期,符合條件的擇優錄取,不符合條件的一概不收,不講情面,保證招工。同時深入員工內部,積極發現和培養人才,制定員工內部晉升制度。目前,已從內部提升領班一名,得到其他員工的'普遍認可。

    根據顧客需求增加新菜品,菌菇類、海鮮類新增菜品較多。

    1、推出了贈送爆米花服務。凡進店客人均可得到爆米花一份。

    2、為客人舉辦宴會。根據意見卡收集的顧客資料,由專人負責電話預約,為生日當天進店的客人舉辦生日宴會并贈送鮮花一束,蛋糕一個。

    3、給客人套衣套服務。防止客人衣服上弄上油漬,客人的財產安全。

    1、部分菜品上菜速度不穩定。

    2、對務質量還不夠高,員工化服務欠缺。

    3、員工不夠穩定,新員工較多。

    總結過去,展望未來,我們將繼續發揚優點,改正不足,進一步提高管理水平,為打造一支學習型的、型的服務面努力!

    隔離點工作人員個人工作總結大全(20篇)篇七

    銀行20__年優質文明服務工作總結文明規范的服務是銀行員工最基本的職業要求,是打造銀行優質品牌,提高銀行核心競爭力的關鍵。分行近兩年來,以客戶滿意為目標,牢固樹立優質服務理念,不斷提高全員服務能力,創新服務手段,提升服務品質,全力打造一流優質服務網點,使客戶滿意度和社會美譽度不斷提升。現將相關情況總結如下:1、文明服務,整體提升形象與品質分行不僅注重外在形象,更強調內在的服務品質,通過立足柜面,強化各崗位職責,實行流程化管理,提供標準化服務,不斷提高客戶的認同度。

    (一)把優質服務作為永恒主題來抓。一是牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念,提升主動服務意識。通過落實“領導為員工,二線為一線,全行為客戶”的要求,按照辦事講效率、行動比迅捷,協調統一、運轉有序的工作機制,積極在分行各部門推行首問負責制和限時辦結制,在營業網點建立了彈性窗口和彈性崗位制度,切實提高分行服務能力與水平。二是開展換位討論活動,培養員工良好服務心態。在全行范圍內開展了“假如我是一名客戶”的換位討論活動,通過員工與客戶的換位思考,引導員工從“銀行的服務”到“服務的銀行”意識的轉變。三是開展閱讀學習活動,教育員工培養良好執行習慣,提升工作效率與質量。四是抓好服務規范標準,促服務形象提高。分行圍繞客戶服務的重要環節和關鍵接觸點,按照《服務管理考核辦法要求》,細化網點服務規范,從基本禮儀規范、服務環境規范、員工工作規范、柜面服務規范、投訴服務規范等方面全面規范營業網點現場服務管理。五是抓服務環境改善,促服務功能健全。分行在營業服務區按要求設置了業務指南、公告欄、表證單書填寫樣本等,提供了老花鏡、簽字用筆、充電器、擦鞋機等用品,方便客戶使用。各項設施均按規范化的要求統一擺放,置于固定、醒目的位置。通過完善細節服務,為客戶提供了明亮潔凈、方便安全、溫馨舒適的營業場所。

    (二)把大堂服務作為形象工程來抓。大堂經理的主要工作是做好客戶識別、引導和提供咨詢服務,對禮儀服務要求盡量做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”,力爭為客戶留下良好印象。分行把大堂服務作為形象工程來抓,通過強化培訓,演練禮儀,有效規范大堂經理的服務行為,確保其著裝整齊、規范得體,舉止大方,談吐有禮,為客戶提供嚴謹、真誠、優質的前臺服務。分行在營業廳為等待客戶提供了休息椅和雜志報紙閱覽服務,提供大堂經理專職導儲服務,合理引導和分流客戶,減少了客戶等待時間。

    (三)把優質服務規范當作企業文化來抓。分行將企業文化建設擺在一個十分重要的位置,結合分行實際,開展了行之有效的工作。要求每位員工把分行當作自已的家園,遵守職業道德規范,遵守服務紀律,自覺維護分行形象,把創文明窗口,做客戶滿意的員工作為出發點,從自已做起,從崗位做起,從本職工作做起,扎扎實實做好優質服務工作。一是組織開展談心活動,根據員工工作情況適時組織開展談心活動,及時了解員工思想動態,宣傳善待員工的經營理念,有效增強員工對分行的認同感。二是分行領導班子身先士卒,以身作則,以行為家,引導員工確立“行興我榮,行衰我恥”的價值理念,倡導人際關系簡單化,增強員工發展業務的信心。三是將企業文化建設融入到業務經營發展中,明確業務發展目標,制訂績效考核辦法,提升員工的忠誠度和歸屬感。四是積極開展健康有益的文體活動,培養員工的團隊意識,營造家園氣氛。

    二、提升能力,彰顯窗口優質服務品牌為切實提升員工的服務水平,分行以各類崗位培訓和技術練兵為契機,抓好員工的業務培訓和崗位練兵,提升員工的業務水平和業務技能,滿足客戶的服務需求。

    一是大力開展柜面服務規范和服務營銷培訓。通過組織員工觀摩學習他行標準服務禮儀光碟,請禮儀教師進行現場指導,規范員工日常行為,通過推行微笑服務、掛牌服務,提升服務檔次;二是全力開展業務技能培訓,分行從多方面著手,組織員工開展信貸業務培訓、柜面操作培訓、理財業務培訓,參加銀行從業資格考試、反假上崗證考試,并組織員工參加“錄像回頭看”、推行每日晨會制,建立完善服務機制,不斷提高員工的整體素質。三是建立培訓長效化機制。分行制定了員工學習制度,定期組織學習考核,對員工崗位能力進行驗收與評價。通過業務學習,技能培訓、考核評比等方式,提高一線員工素質,提高工作效率,減少業務差錯率,為客戶提供高效服務;通過培訓講座、檢查監督等形式,提高員工服務水準,提升分行對外良好服務形象。四是指定專員每月對文明優質服務進行不定期檢查,要求員工向標準化的服務進行改進。

    3、聆聽聲音,不斷提高客戶滿意度分行把售后服務作為維護客戶關系的有效手段,持續改進、豐富服務內涵,有效改善客戶體驗。指派了專人對客戶進行指導,幫助客戶掌握產品功能,熟悉操作流程,及時解決客戶疑問,通過售后服務與客戶建立密切聯系,提升客戶對分行的信任度。

    (一)完善客戶投訴機制。積極主動做好客戶的引導和溝通,將客戶投訴解決在最前端,力爭杜絕有效投訴。

    (二)強化服務意見的處理力度。對客戶反饋的意見認真對待,并在規定時間內進行回復,屬員工責任的及時予以整改。

    4、改進服務,構建文明服務作風建設長效機制(一)認真總結,研究探討服務新舉措。分行通過開展對“客戶需求與現有服務差距”、“服務水平與服務細節”等熱點話題的討論,交流服務經驗、共享服務技巧,認真分析自身的服務競爭優勢與存在的問明,制定改進服務質量的目標和措施,以服務細節的改進推動客戶滿意度的提高。

    (二)延伸服務觸角,推進服務提升。一是開展個性化、親情化服務活動,不定期走訪客戶,了解需求,拉近距離。二是開展走出柜臺,文明服務路演活動。分行組織員工多次深入社區,多形式開展了反假幣宣傳、普及金融知識宣傳等活動,展示分行熱心服務社會良好形象。

    (三)強化監督管理,提升服務水平一是按照銀行業文明規范服務示范單位標準,向社會公開服務承諾與監督電話,廣泛接受社會監督。二是加大了窗口服務工作的檢查力度,通過定期檢查、聘請代表性客戶作為客戶監督員,發現服務存在問題、薄弱環節,及時加以整改,不斷提升服務水平。

    隔離點工作人員個人工作總結大全(20篇)篇八

    轉眼間入職公司工作已一年多了,根據公司經理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現將x年度工作情況作工作總結,并就20xx年的工作打算作簡要概述。

    1、禮節禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。

    2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。

    3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。

    4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

    5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

    6、衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

    7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

    8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規范了自助餐服務的操作流程和服務標準。

    9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

    1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。

    2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。

    3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。

    1、在工作的過程中不夠細節化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。

    2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發現問題的存在。

    3、培訓過程中互動環節不多,減少了生氣和活力

    1、做好內部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。

    3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優質服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創新的服務品牌。

    4、在物品管理上責任到人,有章可循,有據可查,有人執行,有人監督。

    5、加大力度對會員客戶的維護。

    1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。

    2、增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣,合理用水用電等,發現浪費現象,及時制止并嚴格執行相關處罰制度。

    3、加強部門之間協調關系。

    4、重食品安全衛生,抓好各項安全管理。

    5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。

    隔離點工作人員個人工作總結大全(20篇)篇九

    在過去近兩年時間中,我積極融入統計局這個集體,尊重領導、團結同事、虛心學習、踏實努力,在領導的培養幫助、同事的關心支持下,以積極向上的心態不斷提高個人的政治素養和專業技能,得到了領導和同事的認可。靜心回顧進入公務員隊伍的工作和學習經歷,收獲頗豐,現將本人的學習工作情況總結如下:

    一、加強學習,全面提高政治素養和業務水平。

    (一)嚴于律己,加強政治理論學習。在思想上堅定共產主義信念,始終堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實科學發展觀,深入學習領會黨的xx大精神,不斷提高自己的政治理論水平,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,使思想認識和自身素質都有了新的提高。同時積極向黨組織靠攏,并于20xx年12月份光榮的加入了中國共產黨。

    (二)刻苦鉆研,加強統計業務知識學習。統計是專業性非常強的工作,做為一名剛參加工作的新人,我深感熟練掌握統計業務知識的重要性。我充分利用時間向書本學習,認真閱讀《統計基礎理論及實務》、《統計法》、《中國統計周刊》等專業書籍,汲取本書知識。積極參加上級統計部門組織的各種業務培訓,并于20xx年7月獲得單位推薦參加了武漢市統計局組織的“武漢市統計系統領導干部和業務骨干研究班”學習。通過理論學習和實際工作相結合,提高自身統計業務能力,用最短的時間進入工作角色,融入到實際工作中來。

    (三)積極向領導、同事學習。參加工作以來,我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境,并把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自身,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

    二、圓滿完成各項工作,不斷提高工作能力。

    我在工作中要嚴格要求自已,服從領導安排,認真負責、任勞任怨、敢于擔當、盡職盡責,以高度的責任感高標準的做好自己的本質工作。

    (一)在擔任辦公室辦事員時,我協助辦公室主任認真做好局機關政務信息的傳遞、反饋以及文秘工作,圍繞全局中心工作,搞好綜合協調,確保各項任務和要求傳達到位,各個環節銜接到位,確保統計工作的順利進行。

    (二)在國民經濟統計科,我負責組織實施全區固定資產投資、房地產開發經營專業統計工作,搜集整理固定資產投資、房地產統計資料,開展統計調查研究,組織撰寫進度性、專題性分析報告。在工作中我勤勤懇懇,嚴格按照統計法和上級機關制定的各項方法制度開展工作,加強與企業、街道辦事處和同事溝通,積極開展對各區直部門、街鄉鎮場、企業統計人員的業務培訓,及時準確的完成專業報表任務。同時保質保量的撰寫統計分析報告,為區委區政府的決策提供高質量的統計數據支持和分析服務。

    (三)在工作中取得了一定的成績。圍繞全區績效考核工作,我所負責的固定資產投資在20xx年全市考評中,完成絕對值居新城區第一,增幅居第三;工業投資完成絕對值居第一,增幅居第二。在剛剛過去的20xx年上半年績效考核中,固定資產完成值居新城區第一,完成進度第三;工業投資完成進度排名第一,增幅排名第二;房地產投資額、銷售面積均居榜首。我本人也獲得了20xx年全區新型工業化先進個人榮譽稱號。

    三、保持優良傳統,常懷自律意識。

    我在思想、學習、工作、生活等方面嚴格要求自己,在潔自律方面堅持高標準嚴要求。認真學習黨風廉政建設方面的各項規章制度,清正廉潔;自覺遵守法律法規和局機關各項制度,堅決抵制各種不良思想的影響,保持清醒的頭腦,明辨是非,時時處處以一名優秀公務員的標準約束自己。時刻保持一種良好的精神狀態,及時完成各項工作任務,嚴格自我要求,杜絕“庸懶散”。

    四、存在不足。

    回顧近兩年的工作,我在思想上、學習上、工作上逐步成長、成熟,工作能力和自身素質得到了一定的提高,但也清楚的認識到自身存在不足之處。一是統計理論知識還不夠豐富,統計工作經驗尚淺,尤其是將理論運用到實際工作中的能力還存在很大的改進;二是對宏觀經濟運行規律了解不夠深入,分析研究水平還不高;三是學習能力還有待提高,還要繼續不斷的加強思想理論和各項專業技能的學習。

    五、下一步努力的方向。

    1、繼續加強自身政治理論學習,不斷提高自身的思想政治素質。積極參加上級部門及本單位組織的政治理論學習,認真學習《中國共產黨章程(修正案)》及黨風廉政建設的各項規定,及時了解領會黨和國家最新的方針政策,在學習中結合實際尋找自身在思想、道德、情操、行為等方面的不足并加以改正。牢固樹立正確的人生觀、價值觀,全心全意為人民服務。

    2、繼續加強業務知識的學習,不斷提高自身綜合業務素質。立足本職工作,虛心好學、刻苦鉆研,沉下心來深入工作的實際,多看、多想、多問,全面學習了解掌握統計各項工作的職能,做統計工作的多面手。

    3、不斷改進工作作風,自覺克服工作中的“庸懶散”。圍繞全區全局的中心工作,提高工作效率,愛崗敬業、樂于奉獻,踏踏實實做人、勤勤懇懇做事,為黃陂統計工作的發展貢獻自己的力量。

    隔離點工作人員個人工作總結大全(20篇)篇十

    為弘揚南丁格爾精神,展現護理人員的責任擔當與職業風采,5月10日晚,陜西省支援上海抗疫醫療隊指揮部以“陜滬同心決戰疫情獻禮二十大”為主題,舉辦2022年國際護士節“云慶祝”活動,指揮部及各醫療隊人員線上參加。

    此次活動的節目由16個醫療隊精心選送,分為精銳出征、感動瞬間、責任擔當、職業奉獻、歌唱祖國、感恩祝福6大篇章,主題鮮明突出,種類豐富多樣,內容精彩紛呈。節目結合工作實際和切身感受,展現了護士堅守在抗疫前線的日常狀態。真實的場景、感人的事跡,成為陜西援滬醫療隊整體工作歷程的縮影,讓觀看視頻的隊員不禁熱淚盈眶。

    據了解,4月15日,陜西援滬醫療隊1591名隊員全部抵達上海。此次支援上海抗疫醫療隊中,護士1299名,占比達到82%,是醫療隊的'主力軍。護士們用實際行動詮釋了南丁格爾誓言和偉大抗疫精神,踐行了陜西支援上海抗疫醫療隊“講奉獻、講包容、講友愛、講實干”的優良作風;通過日常工作展現了過硬的專業技術、良好的心理素質、較強的應變能力和責任擔當意識,受到廣大患者的一致好評。

    隔離點工作人員個人工作總結大全(20篇)篇十一

    做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。

    在公司,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。在公司任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數同事的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的公司隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的員工。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓。

    這一階段的工作期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。

    這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會學習、掌握更多技能,提高自己的水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。

    文檔為doc格式。

    隔離點工作人員個人工作總結大全(20篇)篇十二

    4月20日,區委書記馬洪廣到海翔公寓和羅曼四季、格林豪泰、希岸、全季等地,調研集中隔離點管理工作,慰問疫情防控一線人員。區領導劉子珂、邵魁軍參加活動。

    在格林豪泰酒店隔離點,馬洪廣與從一線返回的集中隔離醫護人員進行了視頻聯線,向他們表示感謝并致以親切慰問。馬洪廣代表全區人民和區四大班子向全區防疫一線人員表示感謝并致以真誠慰問。他指出,在突如其來的疫情面前,全區廣大黨員干部團結一致、不畏艱難、不懼風險,義無返顧、挺身而出,奮勇向前、科學防范,奮力與病毒開展斗爭,全力維護全區人民身體健康和生命安全,為全區疫情防控取得階段性成果作出重要貢獻。希望全區上下尤其是疫情一線工作人員要堅定必勝信心,克服困難、再接再厲、接續奮斗,保持旺盛的精神,科學精準防控,努力奪取疫情防控戰役全面勝利。

    在各隔離點,馬洪廣都認真了解隔離點管理運行、隔離人員數量和入住、工作人員防護、環境消毒消殺、物資供應保障、醫廢處理等情況。他強調,當前疫情防控工作形勢依然復雜嚴峻,做好集中隔離管理工作至關重要。要嚴格規范集中隔離點管理,認真落實好“三區兩通道”、定期檢測等閉環管理,堅決杜絕交叉感染風險。要持續關心關愛隔離人員,加強人文關懷和心理疏導,提升管理服務水平,努力保障隔離人員需求。要進一步提高工作人員防護意識,規范操作流程,嚴格防護標準,做好個人防護,加強物資保障,保證防疫一線人員以充沛的.精力投身疫情防控工作,為全面打贏疫情防控戰役奠定堅實基礎。

    隔離點工作人員個人工作總結大全(20篇)篇十三

    2022年11月12日起,為控制疫情局部擴散,我縣認真貫徹落實省、市有關部署安排,以高度的政治責任感和急迫感全力做好集中隔離醫學觀察場所隔離防護工作,現將有關情況匯報如下。

    截至2022年2月22日,全縣未發現病例,全縣9個隔離賓館,共有可用房間數399間,累計隔離513人。

    目前正在隔離人員2人,工作人員4人,剩余可用房間38間,另設備用隔離賓館2個,可用房間數98間,其他集中隔離場所均符合標準、可隨時啟用。

    全縣作為隔離場所的賓館相對獨立,均能夠按照《新型冠狀病毒肺炎防控方案(第七版)》要求,嚴格落實集中隔離技術規范和防控要求,實行“三區兩通道”分區管理、做到觀察對象“一個一房”絕對隔離。同時根據隔離點人員數量,足額配備醫務、公安干警等相關工作人員,截至目前,9個隔離賓館參與隔離相關工作的人員共118人,其中賓館工作人員45人,抽調衛健、公安及其他機關單位干部等73人,為隔離點整體工作順暢運轉提供堅實保障。

    1、隔離人員生活垃圾一律按醫療垃圾處理。由縣應急局協調集中隔離賓館,按相關規定設立垃圾暫存間。并要求各隔離房間人員必須把生活垃圾放入賓館提供的黃色垃圾袋內,雙層封口,每天定時放到隔離房間門外,由醫務人員將生活垃圾用醫療垃圾轉運桶收集后,指定醫療垃圾專用通道轉運處理,集中處理。縣疾病預防控制中心負責指導隔離點的消毒、觀察對象日常防護及密切接觸者的初篩采樣等工作。日常消殺由個駐點醫務人員負責,醫護人員每天對留觀區域定時二次消毒,要求各觀察房間每天兩次定時開窗換氣,保持隔離點清潔衛生。對集中隔離醫學觀察場所公共區域、設施設備及相對封閉的場所每天進行消殺。發生陽情檢測病例和集中隔離醫學觀察對象離開后的居住房間進行終末消毒。

    2、隔離期滿人員,解除隔離前進行核酸檢測,由縣中兩院負責采用兩種以上試劑進行平行檢測,相關標本由檢測機構按相關規定留存備查。

    1、按照《新型冠狀病毒肺炎防控方案(第七版)》要求,制定集中隔離醫學觀察指導意見,制定了集中隔離醫學觀察點各項規章制度,隔離點管理小組醫務人員,對符合集中醫學觀察隔離條件的,詳細登記觀察對象的姓名、性別、年齡、職業、周圍人群有無發病情況、居住地址、身體健康狀況、聯系方式等具體內容。填寫《隔離人員信息采集表》《外地返鄉人員接管責任單》《醫學觀察(隔離)人員承諾書》和《賓縣返鄉人員集中醫學觀察登記表》。由管理人員向觀察對象書面告知醫學觀察緣由、期限、法律依據、要求和疾病相關知識以及隔離點的聯系人、聯系方式,填寫《隔離醫學觀察告知單》。醫護人員負責指導醫學觀察人員每日早、晚各進行一次體溫測量,并詢問其健康狀況。

    2、嚴格做好個人防護。被集中隔離人員禁止離開房間和相互探訪。醫護人員日常采取一級防護,口罩每4小時更換1次或感潮濕時及時更換。若觀察對象出現發熱、呼吸道癥狀時采取二級防護。每次接觸隔離者后立即進行手衛生(七步洗手法或用速干手消毒劑擦洗)。其他人員原則上戴醫用外科口罩、穿工作服,盡量減少與觀察對象接觸。

    3、組織開展了醫學觀察醫護人員的疫情防控培訓,抽調縣人民醫院、縣疾控中心的.專業,對集中隔離醫學觀察組的醫護人員進行相關的培訓,傳送了相關文件、規章,講解疫情防控的消毒、防控相關知識,同時還培訓了心肺復蘇、急診急救等知識。設立了集中隔離人員救治電話,執行24小時值班制度。同時,配備了腎上腺素、硝酸甘油、阿托品、多巴胺等常用急救藥品。

    4、為減輕集中隔離人員因疫情所致的心理傷害,促進社會穩定,開通了24小時心理疏導電話,抽調縣醫院孟凡晶主任等有專業資質的疏導醫生為隔離人員開展心理危機干預和疫情應對心理援。

    5、生活保障情況。觀察房間一人一間,有獨立的衛生間,基本各房間都配備電視機、無線網絡等設備。由縣應急局負責提供必需的生活用品(包括牙膏、牙刷、臉盆、毛巾),飲食采取集中配送、隔離間內單獨就餐方式,由醫務人員負責傳送餐食、藥品及生活物資。就餐前,由醫務人員進行分餐,將餐食送到各工作人員及留觀隔離人員房間門口,電話通知留觀隔離人員用餐。

    隔離點工作人員個人工作總結大全(20篇)篇十四

    自集中隔離點成立以來,所有工作人員嚴格執行市、街道疫情防控指揮部各項命令,嚴格遵守各項制度,合理安排隔離人員食宿和生活需求,實時關心隔離人員的思想情況,認真履行隔離人員和工作人員的核酸采樣及健康監測工作。截止目前,共接收隔離人員150人,已解除隔離141人。具體工作如下:

    一、

    成立集中隔離點工作領導小組,由街道、園區主要負責人任組長,并按要求配置工作人員如下:環境消毒員4人,兩人一組實行ab崗;腫瘤醫院醫務人員4人;信息聯絡員1人;后勤保障員4人;心理輔導員1人;安全保障員6人,其中燕頭派出所2人、保安公司3人、隔離酒店1人。同時明確各崗位職責,實行閉環管理,所有工作人員不得私自外出,并按要求做好健康監測和定期核酸檢測。

    二、

    實行分餐制,由酒店統一采購、提供,一日三餐定時、分區安排專人為隔離人員和工作人員配送,并搭配水果,所有食品按要求放在每個房間門口的置物架上同時建立48小時食品留樣制度,確保食品安全,做好送餐的臺賬記錄。

    酒店分污染區、緩沖區、清潔區,設置雙通道,區分隔離人員通道和工作人員通道。隔離點所有人員按要求實行單人單間,且每個隔離房間配備一套消毒設施、一套消防安全裝備、一份消毒指導、一份心理咨詢單,并建立隔離人員微信群,及時掌握隔離人員生活需求,指導隔離人員自我消毒、自我保護。

    酒店每日安排專人,對污染區、緩沖區、清潔區及相關公共區域進行分類消毒清潔,及時做好消毒記錄;按規定時間、流程做好醫療廢棄物(包括污染區生活垃圾)的密封消毒、集中清理,運至指定地點暫存,并聯系及時清運,做好日期、數量、交接雙方簽名登記的臺賬記錄。

    三、

    1、酒店保障隔離房間有電視、網絡、電話等日常生活用品,隔離人員可24小時隨時撥打值班電話,反映其生活和思想問題,前期曾有3名隔離人員出現壓抑煩躁、不理解隔離政策等現象,經工作人員電話疏導,情緒均穩定緩和、配合工作。

    2、醫護人員詢問了每位隔離人員的既往病史,以及有無發熱、咳嗽、腹瀉等癥狀,完善了健康檔案,確保每一位隔離人員信息及時登記、核驗,每天早晚各進行一次體溫測量及健康狀況詢問并記錄,并對每位隔離人員進行了健康知識宣傳,督促隔離人員每日開窗通風,正確佩戴口罩。

    3、現有的隔離人員9人體溫均在正常范圍,已解除的隔離人員141人解除時體溫正常,無不適癥狀。

    四、

    為確保隔離點各項工作穩定開展,保障工作人員及隔離人員自身安全健康,期間共進行了相關業務培訓4次、消防演練1次-、集中隔離點感染控制知識測試1次,并明確、細化了各崗位職責如下:

    定期組織工作人員學習《關于開展集中隔離醫學觀察場所感染控制專項整治行動的通知》、《關于做好集中隔離醫學觀察場所消毒工作的通知》等疫情防控的相關文件精神;做好清潔消毒工作人員七步洗手法、防護服穿脫流程、消毒液的配比、區域消毒頻次等相關注意事項的培訓指導;明確隔離人員、工作人員核酸采樣和體溫測量的頻次;聯系防疫物資供應,確保及時安排到位。

    聯系上級部門做好數據信息報送,核實被隔離人員身份、行動軌跡等信息;安排落實好隔離人員的入住和解除隔離。

    對污染區、緩沖區、清潔區及相關公共區域進行分類消毒清潔;熟練掌握七步洗手法、防護服穿脫、消毒液配比及消毒頻次,并做好消毒臺賬記錄;嚴格履行進出污染區程序。

    駐點民警:負責對隱瞞行程、拒不配合的被隔離人員進行宣傳教育;加強隔離點消防安全巡查,組織工作人員進行消防演練;如遇突發情況,引導隔離點所有人員有序疏散。

    駐點保安:負責隔離人員接送車輛的引導和外來人員的勸阻;確保監控室24小時不離人,發現污染區房間通道有隔離人員亂穿、閑逛現象的第一時間匯報;緊盯隔離點消防安全,如遇突發情況,配合引導隔離點所有人員有序疏散。

    負責隔離點所有人員的吃飯、生活用品供應、環境衛生等;落實好隔離人員房間的安排和清潔消毒,做好防疫物資的保管,及時安排損壞設施的維修;落實專人負責食品安全和消防安全。

    負責隔離人員的情緒安撫;配合安排落實好隔離人員的入住和解除隔離。

    隔離點工作人員個人工作總結大全(20篇)篇十五

    剛剛過去的2022年,是極不平凡的一年。面對新冠肺炎疫情,全市上下各級黨政干部、醫務人員、公安干警、社區志愿者堅持生命至上、人民至上,牢記使命,勇于擔當,為打贏疫情防控阻擊戰做出了突出貢獻。進入常態化防控后特別是冬春季以來,面對嚴峻復雜的疫情防控形勢,全市廣大黨員干部職工特別是一線防控人員再接再厲,加壓奮進,繼續奮戰在抗疫一線,為守護群眾生命健康安全做出新的貢獻。2022年春節將至,經市疫情防控指揮部研究,決定在春節前開展走訪慰問新冠疫情防控一線人員活動。有關事宜總結如下:

    開展走訪慰問活動是黨的優良傳統,是傳遞黨的`溫暖和組織關愛的重要方式,是落實關心關愛抗疫一線人員的一項具體舉措。全市各級各部門要通過走訪慰問活動,加強疫情防控隊伍建設,了解掌握抗疫一線人員思想動態和訴求,幫助解決實際困難,把組織的關懷實實在在送到心坎上,進一步激勵廣大抗疫一線人員新時代新擔當新作為,共同營造眾志成城抗擊疫情的良好氛圍,凝聚全社會共同抗擊新冠肺炎的強大合力。

    本次走訪慰問活動對象,突出長期奮戰在抗疫一線工作人員,包括廣大醫務工作者、疾控人員、社區工作者、公安民警、駐宛官兵、應急救援人員、新聞工作者、企事業單位職工、工程建設者、下沉干部、志愿者等。在走訪中,一是要注重慰問抗疫犧牲人員的家屬和在抗疫中致殘、患病人員;二是要注重慰問至今仍奮戰在抗疫一線的人員;三是要注重慰問獲得國家、省、市表彰的抗擊新冠疫情先進個人和優秀共產黨員。在走訪慰問中,要傾聽一線人員呼聲和意見建議,幫助他們解決工作和生活中的實際困難,落實各項關愛政策,把組織的溫暖與關愛落到實處。

    各級各部門要利用開展走訪慰問活動,進一步深入一線、深入基層,深入到抗疫一線人員中,察實情、摸實底,了解掌握當前我市冬春季疫情防控存在的漏洞、短板和不足。要通過走訪,走好群眾路線,傾聽基層聲音,了解防控實情,征集建議意見,為我市進一步完善各項防控措施、扎實推進防控工作開展提供有力保障。

    四、加強領導,確保走訪慰問活動取得實效

    各地、各級各部門要帶著感情和責任,精心組織,周密部署,統籌安排好本地、本系統、本單位走訪慰問活動,主要領導要親自安排部署并帶頭開展走訪慰問,確保活動效果。走訪慰問活動要在2月10日前完成。走訪慰問活動要嚴格遵守中央八項規定精神,嚴禁層層陪同,嚴禁走形式,嚴禁做表面文章。在走訪過程中,發現的典型事例、好的經驗做法以及帶有傾向性的問題和建議,要及時收集報送市疫情防控指揮部辦公室。

    隔離點工作人員個人工作總結大全(20篇)篇十六

    面對新一輪疫情來襲,為保障群眾的生命安全和身體健康,城關區委區堅持“至上、生命至上”高站位謀劃、高效能指揮、高質量推動。集中隔離點管控專責組聞令而動,第一時間進入作戰狀態,各司其職、各負其責、精細管控、統籌協調。專班集結、崗前培訓,迅速投入工作。50支專班隊伍忠于職守、默默付出,舍小家為大家,在病毒和群眾之間筑起了阻斷疫情傳播的堅固堡壘。

    實現隔離管控“雙閉環”針對病毒隱匿性強、傳播速度快的特點,隔離點首先建立管控內環,全體人員迅速進入“戰斗”狀態,取長補短,開展信息摸底、環境消殺、核酸檢測、醫廢處置、安全巡視等,因地制宜制定工作方案、應急預案,安全、消殺、物資管理、醫廢收集轉運、值班值守等制度并嚴格執行。特別是有駐點經驗的干部再上“疫”線,在內點位“以老兵帶新兵”的方式,加強對新加入人員的培訓,使大家盡快熟悉的工作環境。同時,外點位抽調具有疫病防控經驗的骨干,迅速建立了管控外環,制定外圍執勤、消殺消毒和信息安全管理等制度,并聯動轄區公安民警、退役軍人、物業保安等多方力量,切實落實集中隔離點值班值守工作。通過內防外守,快速反應、四方聯絡,實現了隔離管控“雙閉環”。

    構筑智慧管控“雙保險”為進一步加強內部管理,隔離點安裝了“云苑管家”門磁系統和移動“和家親”監控系統。智能門磁是一套探測門有沒有發生移位的設備,在防疫集中隔離點進行健康監測的人員打開裝有智能門磁的房門,只要門縫寬度超過1.5厘米,門磁就會感應到并生成報警信息,發送到疫情防控管理人員的手機中,提醒管理人員注意或跟蹤隔離人員的開門行為。移動“和家親”監控系統,能夠實現分區域管控,先進的人形識別技術一旦檢測到人員出入,網格管理人員的手機app就會彈提醒,便于管理同時也是提取證據。同時聲音和畫面的異常信息也會第一時間傳到到手機,形成24小時預警,避免漏報。

    通過“云苑管家”和“和家親”兩大系統助力,不但能進行語音通話,而且實現了人形、聲音和畫面變化的異常監測,給管控上了“雙保險”,真正做到無盲區全覆蓋,360度全方位守護,大量節省人力,阻斷每一個讓病毒外傳可能性。

    組建點位溫馨“大家庭”為更好彰顯人文關懷,x酒店隔離點專班結合現有資源,通過對接甘肅農業大學,將隔離點的4名教師組成輔導組,建立了以“輔導組”為中心,醫護保障組、水電保障組、行政保障組、外圍保障組相互配合的運行模式。

    立即安排2名工作人員對其進行心理疏導,并提供了八寶粥、自嗨鍋、酸辣粉等,幫她調劑生活,緩解壓力。針對出現身體狀況的同學,專班每天安排專人對她們進行健康檢查,早中晚三次情緒疏導,形成工作臺賬,有事隨叫隨到。

    通過輔導組牽線搭橋,各保障組各司其職,構建了一個“困難有人管、需求有人應、說話有人聊”的溫馨“大家庭”。各組踐行“細心、暖心、愛心”服務理念,第一時間疏導學生情緒、解決生活所需。“你們穿著厚厚的防護服,每天準時為我們送來熱乎乎的飯菜和生活用品。我們特別想看到你們真實的樣子,卻只能隱約看到你們的眼睛,但我們知道你們一定是最可愛的人。我們彼此未曾相識,但這一刻我們的心卻是在一起的…”全體教師、學生在信中這樣寫到。

    逆行的背影忙碌而充實,奔波的腳步匆忙而堅定,雖然隔離點的工作很累很苦,但逆行者們始終一往無前,用實際行動詮釋著責任和擔當。

    隔離點工作人員個人工作總結大全(20篇)篇十七

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    時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過半年。回首這走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的打包入庫工不難,但要做一名優秀的打包入庫工就不那么簡單了。我認為:一名好的打包入庫工不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我,作為一名年輕的打包入庫工需要學習的東西還很多很多。

    一、思想修養

    作為一名打包入庫工,要想完成工作的責任,首先必須具備肯吃苦不怕困難認真仔細的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名打包入庫工,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。

    二、素質提升

    在學習中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在班中進行一些嘗試。

    在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。

    在空余時間,我會閱讀一些自己訂的'雜志,去圖書館翻閱、網上查詢有關相關資料,去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

    三、日常工作

    作為一名年輕工作者,對待工作我不敢有絲毫懈怠,我要求自己做到手勤,要多記筆記,多做記錄,盡量把工作中的得失和每次出現的問題記下來以吸取經驗教訓;口勤,要多問,遇到疑難問題或工作中遇到困難就向別的同事問;耳勤,多聽取同事們提出的好的意見、建議,改進工作。我總結了半年來我對入庫打包專業技能的改進。這對將來工作的安排及運行有了充分的準備。

    四、存在的問題及不足

    1、一些工作未按“標準”的規定完成。

    2、工作效率還有潛力可挖,工作方法有待改進。

    3、雖能認真做好工作記錄,但流于形式。

    4、提高自己的入庫打包專業指導工作。

    五、改進方法

    1、加強各種政治學習,提高個人修養

    2、加強業務學習,提高業務素質,提高工作質量。

    3、要創造性地開展工作,多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準備,不打無準備之仗。

    4、加強與同事之間的溝通,使同事更加喜歡自己。

    六、展望

    以上是我這上半年的工作和學習情況,。也算是我在2019年上半年打包入庫的工作總結。通過這半年的工作,我很幸運學到了不少東西。雖然取得了一點成績,但還存在許多不足,我要在以后的工作和學習中,發揚優點、克服不足,做好2019年下半年工作計劃,養成多動筆的習慣,注意總結經驗教訓,使工作有所創新,不斷進取。

    隔離點工作人員個人工作總結大全(20篇)篇十八

    會上,懷化市人民政府副秘書長姚茂良強調,要切實提高政治站位,堅決扛起疫情防控政治責任,強化責任落實,切實做到責任到人、任務到人;要服從省市專家指導,落實隔離點管控措施,確保隔離點設置標準、工作規范、人員防控、后勤保障落實到位;要注重個人防護,克服困難,上下齊心,堅決打好我市疫情防控阻擊戰。

    會后,懷化市衛生計生綜合監督執法局向各集中隔離點發放《新冠肺炎疫情防控集中隔離點技術規范》1000余冊,工作規范牌150塊并上墻。

    下一步,市衛生計生綜合監督執法局將繼續嚴格按照省、市疫情防控工作部署,始終緊繃疫情防控之弦,守好隔離管理陣地,全力保障集中隔離人員和隔離點工作人員的'生命健康。

    隔離點工作人員個人工作總結大全(20篇)篇十九

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    出納工作人員個人工作總結

    一、主要工作表現

    20xx年,我擔任 分社的出納工作;9月至今,我擔任 分社的主管工作。現將20xx年度的工作作一小結:

    1. 在擔任出納工作期間,我嚴格遵守各項規章制度,認真行使本崗位操作權限,在授權范圍內開展各項工作。

    2. 做好財務出納工作計劃,根據信用社的管理制度辦理現金的收付,整點以及損傷票幣、大小票幣的兌換工作。

    3. 宣傳愛護人民幣和反假幣的工作。

    4. 做好現金的管理工作,加強核算, 減少庫存現金的占壓,提高經濟效益。

    5. 在擔任主管期間,嚴格遵守授權制度。

    6. 負責整理、審查、裝訂上日的傳票。

    7. 負責做好每天對柜員的庫存核對,重空憑證核對。

    8. 做好分社的重空領用和會計檔案調閱。

    9. 團結他人,與人為善。一直是我待人的準則。在工作中團結同事,和睦相處,相互學習,相互促進。在生活上,相互幫助,相互關心,共同創造和諧的氛圍。

    10.做好三防一保和黨風廉政工.

    二、工作中存在的問題

    一年來,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到了較大程度的提高,但在某些方面還存在著一些不足:

    1.不善于自學。

    2.對客戶沒有說普通話。

    三、20xx年度工作思路

    在新的一年里,我努力做到:

    1.做好20xx年個人工作計劃,加強理論學習,提高自身綜合素質。

    2.遵守規章制度,履行崗位職責。

    3.增強防范意識,落實“三防一保”。

    4.團結奮進,營造良好的環境。

    2018財務出納工作總結

    不知不覺加入到xx這個大家庭已經一年了,時間說短不短,說長不長。但這段時間給我的感覺卻是非常親切,親切的領導,親切的同事,也非常的溫馨,溫馨的工作環境,溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時間里發生的點點滴滴,更是讓我時常回味,時常想念。

    在xx的這段時間,不僅認識了這么多好同事,更多的是學到了很多東西,以前對房地產一無所知的我,現在也能多少了解一些,也能協助銷售人員簽定購房合同,這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時刻,我把自己這一年來的工作做了一個總結,有值得驕傲的'工作成績,也有不足的工作缺點,也希望通過總結,對自己有一個正確的認識,也請領導,同事對我的工作進行監督。作為一名財務工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執行。

    1、嚴格執行庫存現金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現金日記帳。

    2、嚴格保證現金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重復核,以確保準確無誤。

    3、堅持每日盤點庫存現金,做到日清日結。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發現,及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據做到填寫無誤,印鑒清晰。

    4、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業務。對業務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。

    5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發空頭支票。保管好現金,收據,保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常工作,自我經手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應該是值得驕傲的。

    6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當月考勤情況,詢問李總當月工資是否有變化,然后根據其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認。最后是在工資的發放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

    7、我手里還有一塊就是和房地產業務有一定關系的工作,就是去集團公司給媒體及相關業務單位請款。李總剛交給我這份工作的時候,我并沒有把它和業務聯系在一起,只是廣宣部的同事將單據及請款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團公司,一旦分管會計問到我相關問題,我便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費了時間,又給人留下不好的印象。

    經過主任和廣宣部同事的指導,我逐漸對房地產廣宣方面有了了解,后來再去請款,也順利了很多,也節約了很多時間。而且,我將請款這項工作用細致的表格健全,做到有據可查,也便于年終統計。

    當然,一年的工作要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務,而且涉及到一些保密制度,所以我就總結到這里,以后工作上有有待提高的地方,請領導和同事多指導,爭取在新的一年里,把工作做得更細,更完善,不出癖漏。

    隔離點工作人員個人工作總結大全(20篇)篇二十

    面對嚴峻的疫情形勢,我院立即成立了應急工作小組,時刻關注國家疫情防控方針,積極學習防控知識與技能,并主動承擔起了xx集中隔離點的相關醫務工作。

    疫情就是命令,面對此次出乎意外、形勢異常嚴峻的疫情,作為一名年輕的醫務工作者,我理應沖在第一線。

    在集中隔離點,雖然工作環境艱苦、情況復雜且承擔著巨大風險,但令我感觸最多的不是困頓和疲乏,而是感動與責任。首先是來自后方的感動。這份沉甸甸的感動,是區里和單位的領導以及當地的民營企業家給我們送來的關照和慰問,是街道辦工作人員們提供的事無巨細的后勤保障。借此,我由衷地向他們致以最誠摯的謝意!

    其次便是是來自負責接送、轉運病例接觸者的司機師傅們,從疫情發生到現在,他們不辭辛苦、始終堅守在工作一線,冒著極大風險往返于隔離點和接觸者家中,即使在雨雪交加的惡劣天氣,他們也毫無怨言。司機師傅們內心住著一份責任,這是一名前線司機的大愛與堅韌。

    最后,是接觸者們給予的感動。我所在的隔離點接收了一位六十多歲的阿姨,腿腳不便,難以下車。剛想去攙扶她一把,她卻連忙揮手示意我不要過去,大聲說道:“小伙子,離我遠點兒……”。我當時禁不住眼眶一熱,突然想起在院開會時領導說過的一句話:我們隔離的是病毒,而不是人心。于是我大跨步追上那位阿姨,說了句:“沒事兒阿姨,我們都有防護措施呢”!便把她送回了房間。

    沒有硝煙的戰役已經打響,人民歡呼的勝利就在前方!脫下防護服的那一刻,我看到的是被汗水浸泡的衣裳和口罩在臉上勒出的深深的壓痕,我想,這大概就是最美的模樣吧!

    作為一名年輕的醫務工作者,我堅信,春天會來,抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,我們必然勝利!

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