在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態,報告具有成文事后性的特點。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?這里我整理了一些優秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
大學生暑期社會實踐報告大學生暑期社會實踐報告養老院篇一
二十一世紀,這是個歷史感極速萎縮的時代。二零一五的暑假,我們站在久負盛名的瓷都景德鎮的土地上,感受著這座城市迎面而來的古典韻味與文化氣息。
滿街的瓷器保潔桶,青花瓷柱,鑲瓷石徑,令我們對制瓷這一古老的傳統文化心馳神往。七月一日上午,我們感受了陶藝的基礎與靈魂藝術——拉坯。它是將制備好的泥料放在坯車上,用輪制成型方法制成具有一定形狀和尺寸的坯件的過程。
在昨日的理論課中我們了解到,瓷器的成品過程實則艱辛: 共計一坯之力,過手七十二,方克成器。其中微細節目,尚不能盡也。待到動手揉泥拉坯時,我們才真正地體驗到,即使用盡手勁,也并不一定能控制好泥團,因此拉坯并不是件易事。
當天下午,我們一行人又前往并參觀了古窯,探尋這千年陶瓷文化的脈絡。在這里,四大名瓷的傳承人向我們展示了典雅秀麗的青花,五彩繽紛的彩繪,斑斕絢麗的色釉,玲瓏剔透的薄胎,巧奪天工的雕塑,無一不令人贊嘆。
進到真正的古窯內,接觸到先人發明的制瓷技藝,真是不得不感概其智慧的超群。與此同時,作為我們的杭電信工陶瓷文化傳播服務團的一員,也欣喜著,我們還能夠接觸到這樣端莊典雅的代表著瓷文化的非物質文化遺產。然而在感受這些傳統文化的美好的同時,我們卻得知了一個令人扼腕的現實,顏色釉的傳承后繼無人。
因此,在瓷文化前途茫然的時刻,正是需要我們這樣的年輕一代,伸手傳遞那被多數人遺忘的瓷文化與其背后的巍峨中國!
大學生暑期社會實踐報告大學生暑期社會實踐報告養老院篇二
在暑假沒來臨之前我已經計劃好了這次特別的暑假生活,因為這是我進入學校一年來第一個暑假,應該要過十分充實而且有意義才對。因此我參加了xx學校的xx學院中美學生暑期夏令營的志愿者活動,在這次暑期社會實踐活動中我收獲到了許多在學校里學習不到的知識,也鍛煉了自我,加強了與不同人甚至是與外國朋友的交流能力。
我參加的暑期社會實踐活動是由xx學校和xx學院聯合舉辦的中美學生交流活動,從20xx年x月xx日至x月x日,歷時五個星期。期間我的主要工作和實踐活動內容是與美國學生一同學習、一同生活,為美國學生介紹中國博大精深的傳統文化,相互交流中美之間不同的風俗習慣。
這次特別的社會實踐活動,從xx月xx日開始,我作為中方的志愿者入住xx師大對外交流中心賓館,與我同屋的美國學生是xxx學校的xxx。我們會在接下來的五周里一起讀書一起生活。
與其它中外學生交流活動不同的是,上午中方學生會在全外教的課堂里提高自身的英語,這對身為英語專業的學生的我是個很好鍛煉英語的機會,同時美方學生則學習中文課程,中午一同午飯過后,中美學生便會圍坐在一起互相交流,這不僅讓我對美國的文化和情況有更多的了解,而且由于中美學生的年齡相仿大家都會很多共同的話題,在其中也體會到了許多不一樣的樂趣。
下午安排的活動是對中國傳統文化的學習,中國的太極拳、武術、書法、國畫、剪紙、京劇、孔雀舞讓中美學生都樂在其中,更有意思的是,中美學生還一起動手體驗包水餃,制作中國結,觀*電影,教唱中國歌等等能體現中國傳統文化的活動。
作為一名志愿者,我就應該負責為美國學生講解中國文化和西方文化之間的不同,有時這讓我這名英語為專業的學生也感到為難,許多中國特有的習俗是很難用英語對美方學生敘述的,于是便會到處查資料來提升自己各方面的英語能力,雖然會感到辛苦,可卻又是樂在其中。
能代表上海的歷史文化和當代藝術氣息的上海博物館、上海工藝美術館和上海當代美術館,讓我們遨游在古代和現代的藝術長廊中。
此外我們還一起登東方明珠在上海最高處眺望,參觀上海舊社會的歷史陳列館,體驗了上海xx的世博會的上海城市規劃展覽館,以及代表先進技術的上海科技館,身臨其境感受xx北京奧運會的北京文化之旅和體驗江南特有的小橋流水尋常百姓人家的南潯之旅。無論是哪一段參觀或者是游覽之處,都無不讓我與美國學生有了進一步的交流和了解。
接下來額兩個星期則是美方學生入住中方學生家的xxx,在這個兩個禮拜里,我和我的xxx相處的特別的愉快,我們平時一塊學習生活,周末則和父母一起外出游玩參觀其他有特色的景點。
最后一個禮拜也是最忙的一個,結束了四個禮拜的學習和生活,中美學生要一同策劃一臺文藝匯報演出,大家積極參加,演出不僅吸引了中方學生的家長更是吸引了雙方學校的領導前來觀摩,演出也大獲成功。演出過后,美國學生就要回芝加哥,在唱響最后一首《朋友》后,中美學生相互擁抱,甚至落下了難舍的淚水。
俗話說天下無不散之筵席,在這個短短的五個禮拜中,我不僅學習到了如何獨立的生活,如何與不同的人相處,也學習到了美國學生那種勇敢又充滿活力和求知欲的精神,或許這就是我們所說的美國精神吧,同樣我作為中國學生的代表同樣讓美國學生感受到中國“有朋自遠方來,不亦樂乎”的中國精神。
這是一次值得我一生記憶的社會實踐活動,活動結束到現在我還是和美國學生和中方學生的保持著聯絡和交流,他們讓我感受到什么才是真正的“愛,無國界”。在這次活動中,由于我表現突出,主辦學校還特頒發證書以資鼓勵,更重要的是在這個看似普通的暑假我收獲一份與眾不同的人生財富!
大學生暑期社會實踐報告大學生暑期社會實踐報告養老院篇三
第一次參加社會實踐,我明白中學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
俗話說:“在家千日好,出門半”招“難!”意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
一切認識都于實踐。實踐是認識的說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實踐,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
選擇了會計為專業的我,在這次實踐中自然比較關注這一環。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業知識也能掌握,本以為到了企業實踐應該能夠應付得來,但是在企業里并沒想象中如此容易。平時在學校,數字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數字絕對不可以出錯,因為質量是企業的第一生命,質量不行,企業的生產就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業要時時保持著這種競爭狀態,才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環節都不能出錯,思想匯報專題這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負上責任的,這關乎工廠的利益損失。
大學生暑期社會實踐報告大學生暑期社會實踐報告養老院篇四
采訪完院長,我們去參觀了食堂,正直食堂人員中午做飯,于是大家一起幫忙做午飯,中午食堂為老人做雞湯,我們三個人幫著洗菜,擇菜,兩個人幫著做飯。接近中午十二點,我們去老人房間叫老人吃飯,對走路不方便的老人我們把飯菜送到老人房間,在食堂我們幫助工作人員派飯,為不方便的老人提供服務,把飯菜送到餐桌上,敬老院中的老人們對我們很是熱情,大多數老爺爺老奶奶對我們都是滿臉堆笑。吃過飯,他們主動邀請我們中的一些人陪他們打撲克、下象棋等等,同學們也主動的.融入老人們中去,陪他們聊天打牌。我們和一個老人扯起了家常,我們談了談他的身體狀況,聊了聊這里的生活,以及這里其他老人們的生活習慣等等。其中一位同學還很熱心的幫老人把電視機的聲音調大(主要是因為那個電視的按鍵出了問題老人不會調)。和一位奶奶的聊天中了解到,她今年82歲,無兒無女,沒來敬老院之前,自己一人在家的時候經常是一天只吃一頓飯,在家也沒有日常娛樂活動。來到敬老院后,生活條件得到了極大地改善,在這里生活的很幸福,老年生活也不再孤單。整個下午,敬老院的氣氛其樂融融,大家已經融成了一家人。
經過20xx年8月15日至20日這6天的走訪調研,農村空巢老人現狀調研實踐團隊終于取得了圓滿結束。
雖然農村空巢老人調研暑期社會實踐活動實施之前經過了細心籌劃和準備,但具體實施時依然存在很多考慮不到位的地方。
一、農村中青年現在都在外地打工,在家的大多是婦女或者50左右的人群,導致問卷調查不夠典型。
二、農村居民居住比較分散而且基本每家都養著狗。當我們活動正式開展時才發現比較分散的居住和到處亂跑的狗狗增加了我們實踐活動難度。居民住的比較分散,我們走訪時在路上花的時間就比較多,這樣就會增加實踐活動的時間,由于擔心村民家的狗咬人,所以,我們總是很小心翼翼的進行問卷調查。
三、活動開展之前沒有考慮到很多老人不認字,所以提前打印好的調研問卷在走訪時只能根據和老人聊天的信息我們自己一點一點的填寫。總之,經過這次實踐活動讓我深刻體會到任何一件事情都會出現很多意料之外的事情,所以提醒我以后做事之前一定要細心策劃準備。
本次農村空巢老人調研活動,我們大家的觸動頗大,是這次經歷讓我們知道我們在大學幸福快樂的讀書時,我們周圍還有很多農村空巢老人生活很艱苦。他們大都七八十歲的高齡,身邊沒有子女的照顧,長期孤獨的生活使他們的生活單調無聊,他們卻還要獨自承受著體力勞動甚至還要跟病魔作斗爭。
作為當代大學生我們有責任和義務堅持走適合我國基本國情的黨的路線方針,走進基層,服務人民,服務最需要關心、關愛的人。積極響應學校的號召,走進基層,自己也能得到鍛煉和發展。寶貴的青春年華,我們絕不應該將時間都浪費在娛樂享受上,正如每個大學生都想擁有自己人生的舞臺,我們也不例外,我們要展示的舞臺就是當一名志愿者,盡自己所能幫助身邊最需要關愛的人,用最寶貴最偉大的志愿服務致我們的青春。
正如此次農村空巢老人調研活動,我們在調研活動中,跟老人家聊天解悶,了解他們所苦、所難。在走訪中,我們了解到很多老人家雖然希望和子女住在一起,但為了不拖累子女、為了子女更好的生活,他們甘愿自己單獨居住,他們無所謂自己生活好不好,只希望的孩子能生活的幸福快樂,了解到老人們這樣的心聲,我只想說可憐天下父母心,人生在世,最愛我們的莫過于父母,希望遠在異地學習工作的人們有時間常回家看看,少上網玩游戲有時間多陪陪父母。我們希望社會上更多的人關注空巢老人、關愛空巢老人。雖然個人的力量是微弱的,但是,請相信滴水穿石,人民的力量是強大的,只要人人獻出一點愛,世界將會變成美好人間。
大學生暑期社會實踐報告大學生暑期社會實踐報告養老院篇五
沉悶的天氣,一如我們出發時的情緒。這天是暑期社會實踐的第一天,我們忐忑著走進南京市標準化研究院、鐘山風景區管理局。其實,早已預料到這天的征途將無比曲折,但我們還是驚異于這個過程。
常聽聞政府部門是“門難進,臉難看,事難辦”,沒想到,我們這天的南京市標準化研究院之行卻出奇容易。得到了標準服務中心蔣主任的熱情接待,并且,將我們的策劃書上交了南京市質量技術監督局。雖然依舊在忐忑地等待,但我期盼著樂觀的結果。
上午的走訪讓我們歡天喜地,下午的走訪卻讓我們的心沉入谷底。歷經波折,最后在下午2點找到了神龍見首不見尾的鐘山風景區管理局。本以為我們的志愿服務會得到景區認同,豈料確是純然的批判。團委工作人員一語中的,從景區管理角度,點出我們的不足,讓我們無力反駁。應對初次的失敗,我們深深認識到了自我的不足,立即開始修改我們的原定計劃。沒有實踐就沒有發言權,這次的失敗讓我們把景區深度調研放到策劃之內。
盡管我們在沙丁魚罐頭似的公交車上汗如雨下,盡管我們遭遇了意料之外的打擊,盡管回到學校時我們已精疲力盡,但我們依然固執地相信這只是成長的代價。經歷苦難的洗禮,我們才能完成華麗蛻變!
“我是標志控”,在學習了南京市質量技術監督局下發的標志標準化宣傳手冊之后,“志”在四方團隊的同學如是說。
暑期社會實踐的第二天,我們團隊對在分析第一天調查結果的的基礎上,發現自身標準化理論知識的匱乏,進行了理論學習,問卷調查表的制作和策劃書的修改優化,并對接下來的工作作了更詳盡的安排。
學習理論知識之后,團隊的成員發現,目前我們所常見的標志,比如垃圾桶上的不可回收標志,墻壁上的禁止吸煙標志,都不貼合標準化要求。團隊成員對于公共標志更為狂熱,每見到一個公共標志就會評價一番,顏色、圖案是否用錯,應當如何整改,儼然像個專家。一旦發現錯誤標志,就會下意識地用相機拍下,收錄到我們的《“啄木鳥”小分隊不規范標志大全》。短短兩天的暑期社會實踐已經把我們培養成了“標志控”。
既然選取了便不顧風雨兼程。暑期社會實踐的時光只有兩個星期,我們所能發現的不規范標志相當有限,但我們團隊成員對公共標志的關注不會因為活動的結束而消逝。盡管前方路途曲折,但我們必須會將“啄木鳥”行動進行到底,在我們未來的生活中吸引更多人,加入“啄木鳥”隊伍,將身邊的不規范標志“趕盡殺絕”!
大學生暑期社會實踐報告大學生暑期社會實踐報告養老院篇六
考試終于結束了,7月11這天我踏上了回家的路。到了公交車站臺看到了和我一樣的回家大學生,火車上更是擁擠不堪人來人往真是感嘆“回家的路真難啊!”就這樣一路“站”到家。我家住在鄉下供電局附近。我到了那里說明了我的來意。
就這樣我在酷暑中迎來了作為大學生的第一個暑假,當然,也是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質,更希望能鍛煉下自己。而且在現今社會,招聘的要求都是“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,我開始了我這個假期的社會實踐。
參加工作的第二天局里就要求我和一位老師傅去抄電表,這工作聽起來簡單可是做起來卻不簡單。我和張師傅騎車就到了小王村。現在電線為了安全都埋在地下而電表則是被鎖在一個很小的而且被鎖起來的很小的屋子里的,屋子很矮只能到人的膝蓋,所以要想記錄下電表上的數據就必須蹲下仔細的看。當時正是烈日炎炎,別說戶外工作,就是站在那里也一身的汗水。但這是工作。其實要想做好抄表的事也不容易。很顯然電表有電而我們有不能先把電停了再抄,所以只能帶電工作。其實這很危險,假如哪里漏電將是很危險的事。就這樣張師傅蹲在那里抄電表而我就站在那里用筆記錄數據,沒過多久我就一身的汗更別說張師傅了。由于一個村不是一個人所以我們必須一家一家的跑。一天下來真是累的半死啊!
一次我正在局里打字突然一個電話來了,局長說位于淝河鄉小李村突然停電的讓我們去查出原因別修理好。于是我和張師傅就驅車前往。經過仔細的檢查發現位于小李村西邊的一根電線被一輛卡車給刮斷了,于是張師傅讓我回去拿工具修理。我回到局里說明情況后帶著工具就來了,可是我忘了一件很重要的工具——腳梯我來來回回跑了幾次,又累又熱。張師傅慢慢的爬上電桿去修理壞了的電線而我也不時給他需要的工具,太陽熱的讓人受不了。我開始抱怨說這真不是人干的活,張師傅就看看我說:怕苦怕累,沒有耐心和毅力現在的大學生是越來越不如了。其實張師傅也是一個大學生 他畢業后自愿下鄉服務農民的。我沒有說話想想他說的也很有道理的!
電力這個行業尤其對于基層人員來說更需要膽識和付出精神。一天下大雨而且雷電交加,不巧閃電把一個大樹劈了掛了電線導致一個鄉停電了我和張師傅李師傅等一行人前往修理那時雨很大也很危險所以決定先把總開關關了在修,我奉命去把總開關關閉,這看的簡單但是要少有不慎會出人命的畢竟這的高壓電。工作了一夜終于完成了任務。
接下來的工作真是考驗人的忍耐性了。對了該交電費的時候了可是有些人就是不來交。由于一個村公用一個電線,所以不能應為少數人而停了一個村的電這是不公平的。通常局里會讓工作人員下鄉去要。這是件吃力不討好的工作——兩頭得罪人啊。我和張師傅到小張村去要錢。到了沒有交錢的人家還要笑臉對人。有的人會自覺的把錢給我們可是有的人就很難纏了。要不就是說沒有錢要不就是說他沒有用這么多電費一定是多要了不想給,還有的人家人都去打工了只有幾位老人在家,我們還要一邊一邊的想其說明來意,老人家大多都不認識字也不太能聽懂話。一天下來人是累的差不多了可是錢卻沒有要多少。鄉下人都是這樣吧,這真是考驗人的耐力和毅力啊!
我是一個理科生所以我對電還是不陌生的,所以接受起來也不難。剛開始的那種焦慮感也沒有了,張師傅也開始對我的工作給于了滿意的評論對我來說這是最大的鼓舞也給了我大很的信心。所以后來我漸漸的接觸到更多的東西讓我很吃力,但還好有張師傅幫助我讓我可以自信的面對問題克服心里障礙。我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調試與檢測工作的基本流程有了一定了解,知道了變電站的基本構造、變電站建設的基本過程以及各種設備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試,但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作,增加了自己的實際工作經驗。想想日復一日的單調工作雖然乏味無趣但很重要也很鍛煉人啊!想想中國有多少農民他們一年要用多少電。想想現在的產品有多少要用電,對于中國每年要用多少電。這是一個很龐大的數字啊。在中國建立了很多發電站如核發電站,三峽工程等等。
這次鍛煉我學到了很多,學到了學校學不到的東西。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。 其實工作中不一定有太多地方用到專業知識,更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作,尤其對于電力工作來說耐心、細心和毅力自信很重要在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,那一切就變得容易解決。
在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,不懂的你要聽取、耐心、虛心地接受你才能成長。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
大學生暑期社會實踐報告大學生暑期社會實踐報告養老院篇七
我作為一名大學生,剛完成大一的學習后,利用暑假的期間開始了我的打工實踐,在這期間我看到那些面試的同伴,不得不讓我更深切地體會到金融危機下就業的壓力。
只有出了校園,你才發現一出校門我們什么都不會,學校只是我們的避風港,然而總有一天,我們要沖出這個港灣,駛向“大海”。我們就猶如小孩子剛學會站立,還沒學會走路,那么這次實踐我們就是在學走路,當然在學的過程中會摔跤,哭泣,但是現在我們都要挺過去,其實回頭看看,我們留下的足跡,那是多么的令人深刻,難以忘懷,覺得這次實踐是有必要的。
我們雖然是大學生,但我認為我們缺少了激情,缺少年輕人應該具有的活力與朝氣,只有在不斷的學習中才會發現自己的生活充實了許多,也精彩了許多,原來那個沉靜的我變得嘰嘰喳喳了。
一、有正面的語言表達,不用負面有語;
二、能用我則不用你;
三、能不用“不”則不說;
四、涉及企業形象,避免就事論事;
五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營銷。比如,每當我說:“能為您簡單介紹一下炫鈴業務……”有些人開口便問:“需不需要錢,每月要多少錢。”這就說明他注重費用這方面,針對這些人就要突出賣點,例如這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽,那我就要仔細地介紹業務內容,突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一開口就要說:“我們公司有個優惠活動,能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去,男性一般不采用這種方法。
做電話營銷這行耐性一定要強,尤其是一天不知要撥打多少個電話,與多少位客戶溝通,而且不是介紹好自己的產品就行了,客戶他們有很多方面要咨詢,話費、寬帶以及小秘書等有關業務方面要咨詢。還有呢?有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應,及時回答。這讓我懂得了,進入一家公司我們不能只著眼于自己的產品,更多的是了解公司的其他產品,這樣才會有助于更好地營銷自己的產品。
實踐的這些日子,在公司學到了很多有關電信公司的業務知識,也學到了很多為人處事方面的知識,結交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累,但其中也有開心與欣慰,生活過得很充實。也在無聲訴說著在不知不覺中我學會了很多東西,增長了自己的閱歷,我相信過程就是結果,只要我們用心去做,去想,那便會有收獲,有結果。
從10000號到118114再到114客戶服務的過渡,從對平臺的生疏到熟練掌握,從遇到難纏的客戶的害怕,無措到耐心解釋,從容應對,我接觸10000號的時間不長,跟許多人相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在剛上10000號平臺的時候,然而10000號作為一個服務窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術之外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。這使我了解到了一些溝通的技巧。
我相信在以后的工作中,我們需要注意的:一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人,甚至受老板批評責備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后,你會發現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。而此時你也許不需要總是重復檢驗工作結果,但還是要對自己的工作認真對待,以免失誤;而且要有豐富的專業知識和專業技能,這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業的專業知識有所熟悉,對自己業務所在范圍內的業務技能也要熟練掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候,擁有豐富專業知識和業務水平的你將會發現自己在工作時左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應付。
而且在以后的學習中,我會盡自己最大的努力完成自己的夢想,也要積極主動地和別人交流。我知道在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務,或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習的,由于對業務的不了解以及專業知識的不熟悉,只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往的。
這次的實踐我相信是我以后人生的一大起點,我會沿著學校這條港灣向社會這片大海航行,風雨無阻。
大學生暑期社會實踐報告大學生暑期社會實踐報告養老院篇八
今年暑假我參加了系組織的暑期社會實踐活動,雖然一個月的時間活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過一個月的實踐,使我有了些關于社會基層建設的心得體會。
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領導談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養,理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯系起來,才是青年成長成才的正確之路。
“艱辛知人生,實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大一學生,即將走上社會,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的結合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化每一天,捧著厚厚的問卷,懷著一份份堅定的信念,我們在烈日下奔跑著。感謝這次暑期實踐活動,讓我們在這過程中成長了不少,懂得了不少。
做為一名大學生,我深深地感到初會實踐的重要性。并希望以后能夠經常參加實踐,這種社會實踐活動是在大學中的社團生活所無法比擬的,只有在真正的社會實踐活動中體驗生活,親身的接觸社會、了解社會,才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學的理論知識得以運用到實踐,才能使自己成為真正有用于實際,使自己成為真正有用于社會的學生。社會實踐彌補了理論與實際的差距和不足,社會實踐的意義也在于此。
社會實踐活動不僅使我的各方面能力得到了提高,也使我增強了扎根實踐吃苦耐勞的精神。親身地服務于群眾,服務于社會,真的很有意義,我想以后我還會一如既往地支持大學生的暑期實踐。
建議
暑期社會實踐活動是大學生從象牙塔邁向社會的橋梁,它有助于大學生認識社會,了解社會,適應社會。實踐活動可以提高自己的動手能力,鍛煉自己的交際能力,加深對社會的全面認識。但是,在實踐中,我們是要真正走進基層,體會基層農民的生活,所以我們要放下學校里的紙上談兵,放下家里的嬌生慣養,虛心學習。既要對自己有只要我干我能行的信心,又不能自滿自負,要踏踏實實一步一步地進行,急于求成只能是欲速則不達。雖然我們是受過高等教育的大學生,但我們了解的都是理論知識并沒有實際經驗,所以或許還不如未受過高等教育的農民,因為他們在實踐中總結了許多寶貴的經驗。因此,我們要擺正心態,擁有一顆平常心,一顆謙虛求教的心,一顆樂觀的心去面對社會里的人。在實踐中不如意和挫折是不可避免的,但是我們不能輕言放棄,我們要把它當作是走向成功的經歷,我們應該積極總結經驗,積累寶貴的財富。我們要學會珍惜,珍惜來之不易的機會;學會總結,總結實踐中的經驗;學會節約,節約積累來的財富。懷著一顆感恩的心服務農民,用心體會實踐經歷,那麼我們將不斷走向成熟,走向成功。