隨著個人素質的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
業務員個人述職報告總結篇一
班組長是車間領導與班組職工之間聯系的橋梁,是班組職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作為一名班組長,我真正關心本班職工的根本利益,真正相信和依靠本班職工,全心全意為本班職工服務。在平時的工作期間,我認真聽取上級工作指令,仔細領會上級文件精神。本班職工關心車間的發展,愿意為車間的發展積極獻言獻策,我就不遺余力的反映本班職工的心聲,確保了班組人員與車間領導及時溝通,問題不藏在心里。
作為一名年輕的職工,由于參加工作時間不長,經驗不足,在工作中,在執行本崗職責時都存在很多的不足。首先是業務水平的.不高,平時由于放松的對自己的要求,忙于工作,疏于學習。專業知識掌握不夠扎實,管理知識缺乏,加上實踐經驗少,造成工作中經常出現疏漏。其次是自身素質有待進一步提高,沒能充分發揮一名班組長的作用,傳達精神多,反映職工意見少;學習文件多,對車間發展獻言獻策少。
1、加強專業知識的學習,提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經驗教訓,提高自己處理和解決問題的能力。
2、要多學習專業以外方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質。
3、要認真學習方針、政策,緊緊團結在車間的周圍,認真領會車間的文件精神,為車間的發展出一份力。牢固樹立全心全意為班組職工服務的思想,廣泛收集班組職工意見,代表班組職工的心聲,爭取做一名合格的班組長。
業務員個人述職報告總結篇二
我于20xx年3月30日進入公司業務部,從業務員開始做,每天的'工作是查找一些研發性公司的資料,打電話過去約訪,如果有興趣可以見面談談,最后是簽訂合同。我公司的性質是一家高端科技咨詢公司,業務范圍是為研發性的企業提供專利申請,商標注冊,以及政府各歸口部門有獎勵有資助的科技項目申報的資料撰寫工作。而業務員的核心工作是根據對企業情況的把握,有針對性地建議去申報一些科技項目,以及建議企業要做好哪些準備工作,把業務簽進后,再由項目部與專利部去消化,當然,業務員需全程監控,確保項目按質按量完成。
剛進入公司的頭3個月,真是一頭霧水,不知道公司是干什么的,不知道自己是干什么的,之前也從事過一些銷售,比如房產、辦公用品的銷售,但那些基本上都是一些實體銷售,可以看得見摸得著的,好壞客戶自有評價,而現在的工作類型不一樣,我們是科技咨詢公司,我們提供咨詢,可以說是完全提供虛擬的服務,我們提供的是“知識”。
既然提供的是知識,而不是具體的東西,那就要學習許多專業知識,只有成為這一方面的專家才能給別人咨詢,而成為專家可不是一件容易的事,在這一領域它又需要方方面面的東西,比如專利吧,它就主要包括發明、實用新型及外觀專利,什么樣的產品適合報專利,為什么要報專利,準備專利應該從哪些方面著手都需要知道。另外,比如建議企業申報科技項目,而科技項目有許多種類,各個歸口部門的,你首先必須要了解各個科技項目的申報內容與條件,什么樣的企業適合報什么項目,另外對于一個企業,如何給它做一個項目申報方案,如此等等,這都需要學習。
在這一方面,公司的培訓做的比較好,剛開始的時候,基本上每天都有這方面知識的培訓,業務部進行分組管理,每個新人都有一個師傅帶著,新業務員剛出去拜訪企業時,師傅甚至親自陪同,這對業務知識與業務能力的提升是很有幫助的。
再說說工作能力的事。關于工作能力,是在做事的過程中體現出來的,這與學習書本知識不同,它跟一個人的性格,悟性,為人處世的風格息息相關。剛走出校門的學生往往書本知識一套一套的,但做事的能力往往差,這就需要在社會中去接受洗禮。接合我自己來說吧,之前有教書三年的經歷,唯書本論,做事能力就比較差,前怕狼后怕虎,做事不果斷,這些都是之前不好的方面。經過公司(浙江聯政)大半年的鍛煉,感覺自己這方面好了一些,做事也從容了一些,豁達了一些。
到現在為止,來公司8個月時間,公司要求前3個月業績做到3萬可以轉正,可是因為我的個人問題(如提升太慢,工作不夠勤奮,做事放不開),到現在業績才做到3萬,如今勉強可以轉正了,成為公司正式的一員,在心里,感謝公司的培養與寬容,使我得以慢慢成長,謝謝!
總的來說,比較喜歡這一份工作,首先它是一份業務員的工作,作為一名業務員,雖然有業績壓力,但它比較自由,如果工作方法對路且努力的話,它可以讓你拿到高薪。其次,這是一份科技咨詢工作,提供專業知識,去幫助企業發展,利國利民。最后,我個人比較喜歡企業管理這一塊方面的知識,它可以接觸各種各樣的公司,接觸公司的營銷、生產、財務及運營,這是一件高興的事。
我當珍惜這份工作!
xxxx年就要過去了,回首這一年,真是幾多感慨,自己沒有賺到錢,窮困潦倒,當然也沒有為公司創造多少價值,說的好聽一些是花時間學習了,說的不好聽一些就是在荒費光陰。所以在接下來的一年里(xxxx)要多多貢獻,多創造價值。
xxxx全年業績量我給自己定的目標是30萬,即大體上每個月的業績是3萬,感覺還是有些難度的。這需要全力的付出,合理安排時間,多聯系一些客戶,把每月每周的工作量化。
想成為一個專家可不是那么容易的,畢竟現在自己還是一個新手,要多向銷售高手請教,多注重實踐,平時多抽出一些時間去進修自己,而不是做其它一些瑣事。
與公司的相處也快一年時間,也漸漸的產生了感情,說實說,對公司是感激有佳,可以說公司為我個人的發展提供了一個很好的平臺,只是這一年沒有為它創造多少價值,是有些慚愧。
在這一年當中,感謝楊勝師傅的指導與鼓勵!
在這一年當中,感謝認識了這一幫可愛的同事們!
最后,提一個小小的建議:公司能否考慮給新業務員的提成再高一些。舉一個例子吧,為公司創造10000元的傭金收入,而個人只能拿 300-600元(還要除去30%到年終才能發)的提成。這樣會影響新業務員的工作積極性,因為剛開始的一兩年,新業務員的業績不穩,每個月能為公司創造 2-3萬的傭金就不錯了,這樣算下來,每月的工資才只有20xx元多一點,而這樣工資在杭州生活是沒有自信的。結果,新業務員明明不想走,卻為生活所迫只能選擇離開去尋找下一個項目,這樣就有可能出現公司留不住人的現象。(之前我在房產中介,房屋租賃的個人傭金提成是25%,即如果他為公司創造1萬的傭金,他的個人提成加上基本工資可以拿到3000元)
“倉廩實而知禮節”,基本的生活保障了,公司才會有企業文化的塑造準備。
現實角度來說,其實提高了業務員的傭金提成,提成了他們的積極性,激勵他們更富有干勁,他們會為公司創造更大的價值,這可以是一個良性循環。舉個例子,當年美國的輻特汽車公司給每一個技術工作定的工資是5美元/時,這遠高于當時社會平均工資的40%,結果吸引了大批人才,最后公司沒有虧本反而盈利。
只是一個個人建議,供領導參考。
以上是為述職報告,字字發自肺腑,請公司領導親鑒。
業務員個人述職報告總結篇三
大家好,這是我第一次做述職報告,感謝單位可以給我一個匯報一年工作的機會。
今年我一直擔任著外呼中心組長的職務,領導信任我,把這項重要的任務交給我干,使我感到十分榮興。同事支持我,幫助我,讓我的工作可以順利進行。我個人也在努力摸索將本職工作做到最好,在工作中做的欠缺的地方,希望領導給予批評指正。同時也希望同事能夠給我提出更多好建議,爭取讓領導放心,讓同事滿意。
下面,我就外呼營銷人員的工作情況和想法做一個簡要匯報,我們的工作是屬于服務性的,正確樹立“用戶至上、用心服務”的理念,用心與客戶溝通,用親切的語氣,最簡單明了的語言讓客戶在短時間內明白我們要表達的意思,以防客戶反感。語言要明確,不能誤導客戶。有時候面對客戶也要學會變通,說話要有技巧,不能太死板。這樣能夠大大提高我們的工作效率,抓好業務發展,鞏固和提高市場占有率。當然客戶并不是都愿意聽我們介紹業務,面對沒有禮貌的客戶也不能與其爭吵,作為一名專業外呼人員要具備最起碼的素質品德,給單位樹立良好形象!
今年由于我們工作調整,不能在單位開展工作,被安排到移動上班。由于坐席有限我們不能像以前一樣有正常的上班時間,業績比起從前可能有所下降,但我們在有限的條件內也在努力完成基本任務,只要有坐席空缺就會積極加班。大家都在努力把工作做好,領導也在盡力幫我們安排去聯通和電信開展工作的平臺 。相信通過大家不懈的努力我們的工作會越做越好。爭取新年里有新的突破。
在人生短暫的時光里,能夠不斷提高自我,完善自我,是件快樂的事情。感謝大家給我工作的支持和幫助。在這里我提前祝愿大家新年快樂,謝謝。
業務員個人述職報告總結篇四
你們好!
從20xx年10月1日,我正式任職銷售部副部長職務,代理銷售部長所有工作。轉眼四個月過去了,在這期間經歷了一年中最重要的節日---春節。非常感謝各部門對銷售部門的支持,下面對春節工作做以總結,為下一步的工作找出不足,使各個環節的工作得以更加順暢的進行。
首先是自我總結。在春節期間,主要做了以下幾個方面的工作:
一是隨時溝通庫存,確保銷售員及時掌握庫存情況,按量銷售,及時協調更換品種,盡量爭取“零庫存”。
二是跟進回款。本次春節爭取了預付款元,在春節銷售(12月、1月)期間中秋及陳欠款共回款元。中秋款回款率達到了百分之九十。
三是銷售例會按時召開。每周一的銷售例會主要內容是各部門重要工作事項傳達,銷售工作安排部署,近期工作進展匯報,程度的掌握銷售一線信息,統籌安排。
五是今年推出了各類禮包銷售,效果很好,客戶容易接受而且給調整庫存帶來了便利。
工作不足之處:
一是自己管理經驗不足,在統籌安排工作的方面還需要提高,使銷售部能更高效、高質的完成工作。
程中的工作匯報欠缺。讓銷售員上報預估銷量時不認真,怕擔責任。
1、加強團隊建設,構建和諧氛圍。利用工作之余多做一些交流會、聚會等,增進同事間的距離。
2、加強規范管理。針對銷售部的工作性質,不局限日常管理,但加強自主的工作匯報和自我約束能力。
3、完善激勵制度,做好xxxx年全年工作計劃,有獎有罰。
4、定期組織銷售員進行討論會和經驗交流會,讓大家提高集體榮譽的同時增強銷售知識,相互學習。
5、加強自己的業務學習,積累經驗。精誠團結,*完成今年的銷售目標并向更高的目標邁進。
6、提高銷售助理的業務水平,充分利用好勝斌和趙燕飛,明確其崗位責任,提高他們對銷售數據及全面的監管能力。
業務員個人述職報告總結篇五
20xx年9月,我由東營汽車銷售服務有限公司調到壽光任管理部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學習,提高素質
作為管理部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下,我帶領本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期,根據集團文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發展要有新思路,工作要有新舉措。春節過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團結協作
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實干
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執行,各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監督。
謝謝大家。