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禮儀事項(xiàng)的通知范文(18篇)篇一
不合身的衣服,會(huì)造成一個(gè)人的臟亂、邋遢的形象。如果您的身材的確不容易買到現(xiàn)成的合身的衣服,不妨找個(gè)裁縫為您專門做衣服吧。要知道,衣服的合身與否,是改變一個(gè)人造型的關(guān)鍵因素。
除非您是在快餐店打工,否則,這種半袖襯衫配領(lǐng)帶的造型,是絕對不合適的。這種經(jīng)常代表下層社會(huì)的造型方法,絲毫不能幫您建立一個(gè)專業(yè)的、時(shí)尚的自信形象。所以,還是堅(jiān)持穿長袖襯衫。
很多人都會(huì)忽略這個(gè)問題,要知道,干凈的鞋子,跟干凈的衣服一樣重要。請定期保養(yǎng)您的皮鞋。
防止皮鞋變形的方法。首先,您最好能夠準(zhǔn)備兩款同樣顏色的皮鞋,這樣的話,您才能夠交替地讓您的皮鞋進(jìn)行休息。而且,在穿另一雙鞋的時(shí)候,一定記得在不穿的皮鞋中放入鞋撐。維護(hù)皮鞋,同樣也是維護(hù)了您的時(shí)尚臉面。
不要輕易卷起褲口,除非那是某種時(shí)尚的潮流,或者是您的個(gè)性設(shè)計(jì)。通常情況下,您的褲子長度最好能夠長達(dá)鞋的底部,卻又不要貼到地面上。
當(dāng)您穿的是西服套裝的時(shí)候,記得讓您的襪子顏色和褲子一致,而不是鞋子。當(dāng)西裝是淺色的時(shí)候,那么襪子一定要比西裝的顏色略深一點(diǎn)。
如果您穿的是正裝鞋,那么確保您皮帶的顏色和鞋子的顏色是一致的。同時(shí),皮鞋和皮帶的質(zhì)感也需要保證統(tǒng)一。如果您穿的是閃光的皮鞋,那么,您就需要一條閃光的皮帶。如果您穿的是細(xì)選的皮鞋、或者運(yùn)動(dòng)鞋,那么您就需要一條休閑的皮帶來呼應(yīng)它。
男士的領(lǐng)帶長度,應(yīng)該正好到達(dá)皮帶的劃扣處。這是一個(gè)最簡單的道理,也是最能表現(xiàn)您的風(fēng)度,氣質(zhì)的最佳位置。太長,或者過短的領(lǐng)帶,都會(huì)讓人覺得您很滑稽,影響您的整體造型氣勢。
打領(lǐng)帶的技術(shù),還是要好好學(xué)習(xí)一下才好。
如果衣服有兩個(gè)扣子,您可以松開最上面的一個(gè);如果衣服有三個(gè)扣子,您甚至可以松開最上面的兩個(gè)。關(guān)鍵就在于,一定不要把所有的扣子都扣上,這已經(jīng)是最近十多年來的一種不成文的男人著裝規(guī)矩了,而且相信我,這樣一定比您全部扣上扣子,要好看很多。
您幾時(shí)見到過有人在大街上穿著拖鞋溜達(dá)來溜達(dá)去還很性感的?沒有吧?那就什么都別說了。
您喜歡迪斯尼的卡通形象,但是您并不一定非要把您喜歡的東西都穿到身上。除非您在為迪斯尼工作,否則,還是遠(yuǎn)離那些充滿孩子氣的東西吧!
穿西裝的時(shí)候,您的襪子應(yīng)該到小腿的下部,并且牢固的呆在那里。這樣,您才能保證當(dāng)您交叉雙腿的時(shí)候,不會(huì)露出您腿部的任何一部分皮膚或者皮膚上面的東西。當(dāng)然,休閑的時(shí)候,建議您的襪子可以盡量的短,甚至不穿襪子也可以。畢竟,這也是一種時(shí)髦。
衣服顏色,除了自我協(xié)調(diào)以外,最重要的還要能和您的皮膚顏色相互吻合。您肯定希望人們的視覺重點(diǎn)是在您身上,而不是您漂亮的外套上。如果您皮膚黝黑那么高純度的明亮顏色和濃重的深色系列都是很適合您的。反之,如果您皮膚偏白,那么,除了傳統(tǒng)顏色以外,您還要比其他人更適合柔和的水彩色,或者粉色系。
除非您是真的想要追求“我昨天晚上就是穿著衣服睡覺”的效果,否則,還是把您的衣服都熨燙平整吧。把脫下來的衣服馬上疊好或者掛起來,是一個(gè)非常好的習(xí)慣。千萬不要把它們隨便丟在沙發(fā)或者臥室的一角,除非您已經(jīng)確定不準(zhǔn)備再穿它了。
想要讓領(lǐng)帶搭配休閑裝?那么一定要是細(xì)窄的領(lǐng)帶,寬領(lǐng)帶只能用在辦公場合,而窄領(lǐng)帶則會(huì)更加時(shí)髦一點(diǎn)。
不要一次使用超過三種顏色。最好的方法,您可以去網(wǎng)上下載一個(gè)色盤,或者學(xué)習(xí)一下各種不同的色彩搭配方式。在鄰近色和對比色之間,多使用鄰近色,少用對比色,是保守不出錯(cuò)的最好方法。
總是能看到很多上班族西裝革履卻搭配一個(gè)碩大的雙肩背包。當(dāng)然,我能理解。雙肩背包比起其他的包款來說,要更加方便,更加舒適。不過,提醒您,平時(shí)也就罷了,如果出席重要場合,或者您更注意自己的形象的話,還是公文包更加適合您。
不好的發(fā)型,絕對是一個(gè)很重要的扣分部分。所以,您必須要不間斷的嘗試,嘗試各種,更適合您的優(yōu)質(zhì)發(fā)型。經(jīng)常的新鮮感,非常有助于保證您在群體之中的人氣。
當(dāng)女士們靠近您的時(shí)候,如果她們能聞到您身上的古龍水的味道,這很好。無疑這是給她們增加了留在你身邊的原因。但是,如果隔著兩間屋子,所有人都能聞到您身上的古龍水的味道,大概不會(huì)有人過來了吧!
男人需要的首飾,除了手表,搭配不同的造型使用。至于其他的裝飾,應(yīng)該一律從簡。如果您不是饒舌明星,永遠(yuǎn)不要戴著五個(gè)戒指,脖子上還要掛一堆項(xiàng)鏈,實(shí)在太俗氣了!控制您的全身,最多不要超過三件首飾,這是最大的尺度了。
永遠(yuǎn)不要以為把另一側(cè)的頭發(fā)梳過來就能掩蓋您泄頂?shù)氖聦?shí)。不妨直接選擇光頭的發(fā)型吧,至少還能讓您看上去有些威嚴(yán),非常健康。
除非是在健身房,否則您怎么能允許別人看到您滿頭大汗的樣子呢?尤其是您需要會(huì)見其他客戶或者朋友的時(shí)候,這是非常不尊總他人的表現(xiàn)。
不要購買那些帶有超大品牌logo的衣服。您又不是活體廣告,尤其是您還要為自己的廣告行為付錢,這是非常不劃算的行為。
禮儀事項(xiàng)的通知范文(18篇)篇二
在一般人的觀念里,為查看東西或資料,讓對方在電話里等5分鐘非常不應(yīng)該,但通常大家覺得讓對方等1分鐘是很“應(yīng)該”的。事實(shí)上,不管等多久,都會(huì)使對方感到很痛苦,因?yàn)樵诘却臅r(shí)間里,對方必須把話筒放在耳邊,什么事也不能做。所以在等待過程中,時(shí)間會(huì)被放大,1分鐘的等待時(shí)間會(huì)讓對方覺得有5分鐘那么漫長。
一般對方會(huì)問:“大概需要多長時(shí)間?”假如你認(rèn)為要15分鐘,你就不能回答“15分鐘或10分鐘”,而應(yīng)該說“大約需要30分鐘的時(shí)間。”大部分人認(rèn)為可能時(shí)間說得越短,對方會(huì)越滿意。實(shí)際上如果在約好的時(shí)間內(nèi)沒有回電,反而會(huì)失禮。相反,本來預(yù)定30分鐘,卻在15分鐘內(nèi)完成,對方會(huì)覺得你很高效和重視這件事。
2.傾聽電話要耐心
不管是哪一類公司,難免會(huì)接到顧客抱怨的電話,如果因?yàn)楣镜腻e(cuò)誤,給對方造成困擾時(shí),就算錯(cuò)誤發(fā)生在與自己無關(guān)的部門,也應(yīng)該誠心誠意地道歉。而且,此時(shí)最重要的一件事,就是要耐心地聽對方的意見。因?yàn)橐话憬拥竭@種電話,都希望對方盡早掛斷,所以往往在對方說到一半時(shí),就不知不覺地插嘴說:“關(guān)于這件事……”這種行為是很失禮的。這種情況下,耐心傾聽能消除對方的不滿。
3.即使對方打錯(cuò)電話也應(yīng)親切應(yīng)對
這種情形經(jīng)常會(huì)發(fā)生,所以要特別注意應(yīng)對的方式。最好的回答:“××公司,您好像打錯(cuò)電話了。”一定要表現(xiàn)出很客套的樣子,以避免給對方留下不愉快的印象。一般人在電話中聽到與自己單位無關(guān)的事,會(huì)不知不覺地變成很生硬的語氣,這點(diǎn)必須注意。
4.隨時(shí)不忘說“讓您久等了”
如果因?yàn)橛惺聸]有及時(shí)接起電話,拿起電話第一句話就應(yīng)該說:“對不起,讓您久等了。”在查閱資料讓對方等候時(shí),無論時(shí)間多短,您也應(yīng)該說一聲:“讓您久等了。”親切的致歉會(huì)讓對方感到溫暖和被尊重。
5.代接電話
即使是代接電話,也要禮貌、客氣、不要流露出不耐煩的態(tài)度,不應(yīng)拒絕對方代找某人的請求,尤其不要對對方多要找的人口有微辭。
不要向來電者詢問與所找之人的關(guān)系。當(dāng)打電話的人有求于己,希望轉(zhuǎn)達(dá)某事給某人的時(shí)候,轉(zhuǎn)達(dá)要誠實(shí)守信、不曲解內(nèi)容,而且沒必要對不相干的人提及。
如果要找的人不在,要先向來電者說明,再問對方需不需要幫忙轉(zhuǎn)達(dá)。對于來電者要求轉(zhuǎn)達(dá)的具體內(nèi)容,最好認(rèn)真做下筆錄。在對方講完之后,還要重復(fù)一遍,以驗(yàn)證自己的記錄是否準(zhǔn)確無誤。記錄內(nèi)容應(yīng)包括:來電者姓名、來電要點(diǎn)、來電時(shí)間、是否需要回電話等。
6.注意結(jié)束
通話終止的時(shí)候,不要忘記向?qū)Ψ秸f聲“再見”。如通話因故暫時(shí)中斷后,要等待對方再打進(jìn)來。如果對方的身份比自己高,還應(yīng)該主動(dòng)打過去。
對于接聽的電話,可以讓對方先掛電話以示尊重。
1.打電話時(shí)要簡短,而且聲音要柔和。我們不知道別人有多忙,或甚至認(rèn)為施壓給他為理所當(dāng)然,這是不對的。
千萬不要浪費(fèi)別人的時(shí)間。打電話時(shí),要保持柔和、輕松和確實(shí),并盡可能用最短的時(shí)間表達(dá)你的目的,然后結(jié)束。如果你遵循這個(gè)原則來打電話,別人會(huì)很樂意在辦公室里接聽你的電話。
2.打電話時(shí),要注意周圍的嘈雜聲。例如電話的聲響、旁人的談話,或是你吃三明治所發(fā)出的聲音。吃喝的雜聲進(jìn)入話筒后會(huì)擴(kuò)大,這會(huì)令電話線彼端的人感覺煩躁。
3.如果你已經(jīng)撥通電話,但是沒聯(lián)絡(luò)上,應(yīng)重新再撥。如果你已經(jīng)撥了一通電話,但是沒聯(lián)絡(luò)上,你應(yīng)重新再撥,不管沒聯(lián)絡(luò)上是誰的不對。如果你撥錯(cuò)了電話,不要對被你打擾的人發(fā)出不悅刺耳的聲音,“啪”地掛掉電話。你應(yīng)該迅速柔和地表達(dá)歉意:“非常抱歉,我打錯(cuò)電話了。請你不要見怪。”再掛掉電話。如果你表達(dá)了歉意,別人就不會(huì)心生憤恨了。
4.準(zhǔn)時(shí)撥電話給忙人,這對他比較方便。如果你欲與某人聯(lián)絡(luò),而直接打電話到辦公室找他,一定要問:“這時(shí)候打電話給你方便嗎?”如果時(shí)間不恰當(dāng),你可以重新約個(gè)時(shí)間再聯(lián)絡(luò)。他可能在趕時(shí)間,或是辦公室里有客人,或是正在參與某項(xiàng)活動(dòng),所以沒辦法接聽你的電話二也可能你打電話給他時(shí)他在,但是因?yàn)闆]有秘書,或者他有其他約會(huì),因而不方便接電話,所以你一定要問他:“這時(shí)候打電話給你方便嗎?”這是非常重要的事。
5.注意聽對方在說些什么。當(dāng)你接聽電話時(shí),不要一邊看其他報(bào)紙,或是閱讀放在桌上的一篇報(bào)告,否則你會(huì)錯(cuò)失重要的談話內(nèi)容。對方也許已注意到你的興致不高,他也不知道該怎么辦,這樣一來,談話時(shí)間就會(huì)拉長,比原訂長了很多。保持輕松,要有適當(dāng)?shù)拈g歇,這樣電話就會(huì)愈快結(jié)束,當(dāng)然也就愈能稱心如意。其次,不要突然轉(zhuǎn)身與辦公室里的其他人說話,因而打斷電話。當(dāng)你料想必是你的電話時(shí),你的注意力是與你交談的人最在意的問題,你應(yīng)該示意秘書或同仁去接聽。同樣的,當(dāng)你約了別人來辦公室商談某事,卻在這時(shí)候一直打電話,這種舉動(dòng)實(shí)在無禮且沒效率。
6.打電話給外省市的人請求協(xié)助,應(yīng)確定他是否該回電話。如果你打電話給外省市的某人,并請求協(xié)助,或者試圖向他推銷一個(gè)觀念,你必須確定他是否該回你的電話。當(dāng)然,電話費(fèi)應(yīng)該由你來付,而不是他。舉例來說,如果你從紐約打電話到舊金山找某人,這個(gè)人正好不在辦公室里,最好不要要求他回你的電話,否則你必須負(fù)擔(dān)那筆昂貴的費(fèi)用。你應(yīng)該問明他何時(shí)會(huì)有空,然后再打電話給他,如果留言請他務(wù)必回你的電話,要聲明由你付費(fèi)(當(dāng)對方請你回電話時(shí),你可別以為電話費(fèi)很便宜)。打長途電話懇求某事,一個(gè)小型企業(yè)的老板可付不趕這筆電話費(fèi)呢!
7.對無趣的來電者要有禮貌。電話已經(jīng)很普遍,你一定會(huì)經(jīng)常接到推銷東西的電話,要避開這些電話很不可能。來電者也許令你不舒服,因而遭到不必要的斥責(zé)。但他們通常是年輕人,才開始創(chuàng)業(yè),斥責(zé)他們實(shí)在太殘忍,因此當(dāng)有人來電推銷東西時(shí),正確的處理方式是告訴他:“聽著,我不需要任何中介服務(wù)或股票咨詢。我的這個(gè)部門管理得不錯(cuò),不過我還是很感激你的來電。你的聲音很不錯(cuò),我們也談得很融洽,看得出來你很細(xì)心,我雖然幫不上忙,但仍祝你好運(yùn),希望你的業(yè)績卓越!”然后掛掉電話。因?yàn)橛腥绱说馁澝溃嘈艑Ψ綄?huì)滿心喜悅,而不會(huì)生悶氣!
禮儀事項(xiàng)的通知范文(18篇)篇三
身在職場,就要知道職場禮儀的很多注意事項(xiàng),那么你們知道嗎?下面是本站小編為大家整理的職場禮儀注意事項(xiàng),希望能夠幫到大家哦!
1、在伸出你的橄欖枝之前,先問自己,在別人眼里自己的強(qiáng)項(xiàng)是什么?弱項(xiàng)是什么?脾氣秉性特征是什么?別人看重你的是什么?簡而言之,缺乏自我意識(shí)及認(rèn)知他人的人際交往行為,都可能在好心好意的本意下無形產(chǎn)生使他人不舒服的感覺。
2、要想他人對你好,你首先要對他人好。真誠相待但不要刻意相求。不能說職場上交私人朋友都帶有目的,要因人而異。但他人對你的反應(yīng)最終是由你的行為所導(dǎo)致,換言之,要想他人怎樣待你,首先是你怎樣對待他人。
3、對職場朋友的感覺有敏感的感受力。在什么場合下、用什么方式、談什么樣的話題都是很有講究的,不能僅憑自己想當(dāng)然而行事。
4、無論是和上司的友好,和同事的友誼,還是與客戶的私交,一項(xiàng)基本原則,就是不要想著利用這種關(guān)系而達(dá)到個(gè)人在職場的目的,也不要被這種關(guān)系所利用。曾經(jīng)見到過一個(gè)年輕職員,因?yàn)楣ぷ髂芰ν怀龆浅J苌纤举p識(shí),關(guān)系也比其他同事要近許多,漸漸地,他就認(rèn)為自己理所當(dāng)然地會(huì)成為上司的接班人。結(jié)果上司為了顯示自己的公平而提拔了別的同事,而他落得連在公司都待不下去的下場。
5、在職場里因?yàn)槿穗H關(guān)系而被“剝削”是非常容易發(fā)生的事。當(dāng)你覺得你是在幫朋友的忙的時(shí)候,你可能是在分擔(dān)自己不必要承擔(dān)的責(zé)任。如果這種事情做多了,要靜下心來想想,自己從中到底得到了什么。這不自私,因?yàn)楦星樯系钠胶馐蔷S持一種健康良好的關(guān)系的關(guān)鍵。
6、職場上,不要把負(fù)面情緒傳遞給他人。自己處于情緒低潮時(shí)在與他人交往當(dāng)中不斷釋放出來,使他人感到壓抑而不是感到享受。這首先要覺察和處理好自己的“情緒、情緒”,進(jìn)一步要爭取做到關(guān)注他人的情緒,并積極調(diào)動(dòng)他人的積極情緒。
7、即使是職場的朋友之間,也要把競爭看作是一個(gè)正常自然積極、任何人無法回避的客觀事物。競爭的結(jié)果總是導(dǎo)致工作有效性地提高。參與競爭促進(jìn)了能力的提高,謙讓但不是退讓,積極應(yīng)對競爭或機(jī)會(huì),該出手時(shí)就出手當(dāng)仁不讓。
8、職場上交到的一些朋友是階段性的,順其自然是最高境界。如果你的人品和能力都被他人稱道,即使在很久沒有聯(lián)系之后,大家重聚時(shí)依然可以馬上找回友誼的融洽感覺。
1形象。
細(xì)節(jié)決定成敗。
形象設(shè)計(jì)大師,曾經(jīng)這樣解讀過職場女性:“穿著不當(dāng)和不懂得穿衣的女人永遠(yuǎn)不能上升到管理階層。研究證明,穿著得體雖然不是保證女人成功的惟一因素,但是,穿著不當(dāng)卻保證一個(gè)女人事業(yè)的失敗。”由此可見著裝與形象的重要。
娃娃音。
這條“美麗禁忌”讓人有些出乎意料,居然是“講話聲音做作,故意發(fā)出嗲嗲的娃娃音”。看來如果要學(xué)林志玲的說話方式,首先要掂量掂量自己有沒有林志玲這等美貌。
女性抽煙。
覺得熟女抽煙是氣質(zhì)和性感的象征?大錯(cuò)特錯(cuò)!女性抽煙并非像男性抽煙那么容易被認(rèn)可,它被列為職場第三條“美麗禁忌”
穿衣是“形象工程”的大事。
西方的服裝設(shè)計(jì)大師認(rèn)為:“服裝不能造出完人,但是第一印象的80%來自于著裝。”
不要耳語。
耳語是被視為不信任在場人士所采取的防范措施,在大庭廣眾之下與同伴耳語是很不禮貌的事。
不要失聲大笑。
無論聽到什么“驚天動(dòng)地”的趣事,在社交宴會(huì)也得要保持儀態(tài),最多報(bào)以燦爛笑容。
不要滔滔不絕。
在宴會(huì)中若有人對你攀談,要保持落落大方,簡單回答幾句足矣。切忌向人匯報(bào)自己的身世,或向?qū)Ψ皆敿哟蛱剑@樣很容易把人家嚇跑,或被視作長舌婦。
不要說長道短。
在社交場合說長道短,揭人隱私,必定會(huì)惹人反感,讓人“敬而遠(yuǎn)之”。
不要大煞風(fēng)景。
參加社交宴會(huì),別人期望見到的是一張可愛的笑臉,即使是情緒低落,表面上也要笑容可掬,周旋于當(dāng)時(shí)的人物環(huán)境。
不要木訥肅然。
面對初相識(shí)的陌生人,可以交談幾句無關(guān)緊要的話開始,切忌坐著閉口不語,一臉肅穆表情。
不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉。
如果需要補(bǔ)妝,必須到洗手間或附近的化妝間去。
不要忸怩忐忑。
假如發(fā)覺有人在注視你——特別是男士,要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)靜。若對方曾與你有過一面之緣,可以自然地打個(gè)招呼。若對方與你素未謀面,不必忸怩忐忑或怒視對方,可以巧妙地離開他的視線范圍。
3與人相處。
謹(jǐn)慎處理辦公室戀情。
異性相吸乃人之常情,但辦公室戀情需謹(jǐn)慎處理。女性較于男性來說情緒化嚴(yán)重,若有情感波動(dòng),心情一定會(huì)受到影響,以至于帶來工作危機(jī)。
此外,非辦公室戀情的打情罵俏似的的曖昧同樣需要注意。與異性鶯聲笑語不僅會(huì)影響別人工作,也會(huì)使你的形象大打折扣,得不償失。
搬弄是非是職場大忌。
保持閑聊的安全距離。
同事間增進(jìn)了解的方式除了通過工作熟悉,還有一個(gè)途徑就是閑聊。這種模式在女同事間普遍適用,閑談總會(huì)拉扯上家長里短,加上女性天生愛八卦的原因總把閑聊的戰(zhàn)線拉得很長,勢必會(huì)影響工作效率。閑聊固然可以,但要學(xué)會(huì)適時(shí)收縮,才不至于被老板看在眼里,記在心里。
女性上班族要給人內(nèi)外皆美的印象,不注意下面這些小節(jié)可不行:
打情罵俏。
無論是通過電話對話抑或是與相戀同事在辦公室公然談情,鶯聲笑語都會(huì)影響旁邊的同事工作,即使你的工作再出色,在形象方面也會(huì)大打折扣。
煲電話粥。
在辦公時(shí)間打工作以外的電話本來無可厚非,但切忌得意忘形,疏忽周圍環(huán)境。
取公為私。
公司的文具,往往成為順手牽羊的目標(biāo),雖都不是什么貴重物品,但如果個(gè)個(gè)如是,后果便不堪設(shè)想。
多角戀情。
異性相戀本是人之常情,但必須小心處理,若出現(xiàn)多角戀等錯(cuò)綜復(fù)雜情況,工作心情往往大受影響,更可能會(huì)面對某些危機(jī)。
衣著夸張。
低胸衣、迷你裙、夸張的飾物除影響周圍同事工作的專心程度,更令人懷疑你的工作能力。
濃妝艷抹。
工作的環(huán)境,淡素娥眉的妝容最為討好,若太濃的妝或在工作時(shí)間經(jīng)常補(bǔ)妝,有欠禮貌兼妨礙工作。
說三道四。
切勿在辦公時(shí)間公然搬弄是非,予人不良印象。
謊話連篇。
一般老板對于不誠實(shí)的職員都會(huì)心存芥蒂,又如何委以重任呢?
遲到早退。
一個(gè)上班也經(jīng)常不準(zhǔn)時(shí)的人,很難令人對她準(zhǔn)時(shí)交差投下信任票吧!
借口請假。
此舉往往令上司反感。
5接聽電話禮儀禁忌。
需要注意的是,在商務(wù)交往中,不允許接電話時(shí)以“喂,喂”或者“你找誰呀”作為“見面禮”。特別是不允許一張嘴就毫不客氣地查對方的“戶口”,一個(gè)勁兒地問人家“你找誰”、“你是誰”,或者“有什么事兒呀?”
萬一對方撥錯(cuò)了電話或電話串了線,也要保持風(fēng)度。確認(rèn)對方撥錯(cuò)了電話,應(yīng)先自報(bào)一下“家門”,然后再告知電話撥錯(cuò)了。
在通話途中,不要對著話筒打哈欠,或是吃東西。也不要同時(shí)與其他人閑聊。
結(jié)束通話時(shí),應(yīng)認(rèn)真地道別。而且要恭候?qū)Ψ较确畔码娫挘灰恕霸轿弧睋屜取S錾喜蛔R(shí)相的人打起電話沒個(gè)完,非得讓其“適可而止”不可的話,說得應(yīng)當(dāng)委婉、含蓄,不要讓對方難堪。應(yīng)當(dāng)講:“好吧,我不再占用您的寶貴時(shí)間了。”
禮儀事項(xiàng)的通知范文(18篇)篇四
客人在進(jìn)入餐館后,如果正趕上用餐高峰,餐廳經(jīng)常已沒有空桌。當(dāng)坐有人的餐桌尚有空位時(shí),可有禮貌地上前詢問在座者,能否占用空著的坐位,得到首肯后,向在座者點(diǎn)頭致意后即可落座;相互之間不必作自我介紹。在等待就餐時(shí),不要東張西望或坐在餐桌前用筷子敲打餐具或大聲敦促服務(wù)員。
男士獨(dú)自到餐館進(jìn)餐,應(yīng)避免挨著獨(dú)坐一桌的陌生女士坐。若一位女士要求與男士同桌就餐,出于禮貌,男士不應(yīng)拒絕,但就餐時(shí)不要主動(dòng)與女士攀談。
在餐館進(jìn)餐點(diǎn)菜時(shí),應(yīng)量力而行,不要點(diǎn)過多的飯菜,以免造成浪費(fèi)。進(jìn)餐時(shí),動(dòng)作應(yīng)文雅,要細(xì)嚼慢咽,要避免發(fā)出太大的響聲。不要隨地吐痰、擤鼻涕,以免影響其他進(jìn)餐者的食欲。
選擇吃自助餐的進(jìn)餐者取食物時(shí),應(yīng)使用公筷或公用叉、勺等。一次不宜取太多的食物,應(yīng)按需所取,亦可先取少量食物品嘗后再取,避免浪費(fèi)食物。
禮儀事項(xiàng)的通知范文(18篇)篇五
男士自然得穿上最整潔的服裝,但也不必過分刻意打扮。在會(huì)客室等候時(shí),便要放松心情不要顯得焦慮不安。當(dāng)叫到自己名字時(shí),應(yīng)冷靜地和充滿信心地走進(jìn)去。見到接見人時(shí)握手,并說“早安”或“午安”。應(yīng)注意的是,雖說面試的人應(yīng)該表現(xiàn)得信心十足,但也千萬別顯得過分自信,會(huì)面結(jié)束之時(shí)雙方再握手告別。
女士前往面試應(yīng)穿得整潔、明亮,給人一個(gè)好的初步印象,叮叮當(dāng)當(dāng)作響的珠寶飾物、過濃的香水、拉得不直和不正的絲襪縫、未修過的指甲或是蓬蓬松松的頭發(fā)等,都足以抵消掉她的求職信所給予人的良好印象。
面試時(shí)急著對未來老板提出自己的條件是不聰明的。有些人第一個(gè)問題便提及薪酬和假期,這樣的做法常不會(huì)給人留下一個(gè)良好的最初印象。
在會(huì)面的過程中,老板會(huì)說明大概的工作范圍、性質(zhì)、要求、工作時(shí)間和薪酬等,遲些才會(huì)談及休假及退休金等細(xì)節(jié)。在他提問時(shí),求職者的答復(fù)應(yīng)該精簡、切題和毫不猶豫。之后,他也許會(huì)問求職者對這職位是否喜歡,同時(shí)有無問題要提出之類。
老板認(rèn)為這次會(huì)面已圓滿結(jié)束時(shí),他會(huì)起立說“謝謝你,我已經(jīng)知道你的一切了。”倘若他認(rèn)為求職者是理想的人選,他可能即時(shí)聘用。如果求職者對一切都滿意,便可以接受,然后彼此再商定上班日期。
求職者告辭時(shí),老板可能會(huì)送到辦公室的門口,同時(shí)告訴會(huì)遲些時(shí)候發(fā)信給他,對他的職位一事,加以確認(rèn)。雖然這只不過是一個(gè)口頭上的許諾,老板也不應(yīng)在以后又改變主意,另行雇用他人。如果在會(huì)面時(shí)未能作出決定,或者還有求職者要約見,老板可能會(huì)說將來用書面通知是否錄用。
一.說話的秘訣
1. 你和對方在交談進(jìn)行中,說話目的在于使人全部明了,別人聽不清,就不懂,就是浪費(fèi)。說話時(shí)聲音要清楚,快慢要合度。說一句,人家就聽懂一句。良好的談話,應(yīng)該是用大方、熟練的語句,而且有豐富的字匯,可以應(yīng)付說話的需要,使內(nèi)容多彩多姿,扣人心弦。
2. 說話有節(jié)奏,快慢合適,抑揚(yáng)頓挫是獲得聽眾的唯一秘訣。不可忘記在應(yīng)快時(shí)要快,應(yīng)高時(shí)要高,應(yīng)慢時(shí)要慢。因?yàn)槲覀冋勗挼哪康氖钦f明一些事情,使人發(fā)生興趣。所以要清晰,要明示。
3. 在火車?yán)铮陲w機(jī)里,或者是在別人放爆竹的時(shí)候,提高聲音說話是不得已的,但是平時(shí)就不必要也不能太大聲了。如果在公共場所,便會(huì)令你的同伴感到難堪。
4. 每說一事,要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)新名詞,把一個(gè)名詞在同一時(shí)期中重復(fù)來用,是會(huì)令人生厭的。一個(gè)名詞不可同時(shí)用來形容各種對象。和你所說的意義毫不配合的口頭禪,還是極力避免吧。
5. 知道怎樣去運(yùn)用聲音、語調(diào)和姿態(tài)等,還是不夠的,說話的方法是將字眼變成聲音,說話要越簡潔越好,字眼不可多用,話未說出時(shí),應(yīng)先在腦里打好了一個(gè)自己所想表達(dá)的意思的極簡單的輪廓,然后根據(jù)這輪廓敘述出來。
二、 說話的技巧
1. 我們要對人說規(guī)勸的話,在未說之前,先來給人家一番贊譽(yù),使人先嘗一些甜,然后你再說上規(guī)勸的話,人家也就容易接受了。無論他人說什么,你不可隨便糾正他的錯(cuò)誤,若因此而引起對方的反感,你就不能成為一個(gè)良好的聽者了。批評或提意見,也要講究時(shí)機(jī)和態(tài)度,但最重要的,是不可傷害他的尊嚴(yán)。否則,好事會(huì)變壞事。
2. 你能和任何人繼續(xù)談上十分鐘而使對方發(fā)生興趣,你便是一等的交際人物,因?yàn)槿魏稳诉@個(gè)范圍是很廣的。你若具有一般的常識(shí),即使你不能有各種專長的學(xué)問,也足夠應(yīng)付各式各樣人了。因?yàn)榧词鼓悴荒軕?yīng)付如流,你總會(huì)提問題。問話,是使對方開口的xx。問話,是一個(gè)打開對方話匣的最好方法。但問話雖是小事,但提問技巧卻要相當(dāng)考慮研究了。
3. 所以我們每次接觸到一個(gè)人物時(shí),必須先看四周的環(huán)境,并明白對方近來的生活情形如何,倘若對方正是得意的時(shí)候,你不可在他面前光說不得意的話,俗話說得好:得意人面前不說失意話。
4. 如果你要人家遵照你的意思去做事,總應(yīng)用著商量的口氣。譬如有一位主管要求屬下做事時(shí),總是用著商量的口氣說:你看這樣做好不好呢?他雖然站在發(fā)號施令的地位,可是他懂得人家是不愛聽命令的,所以不應(yīng)當(dāng)用命令的口氣。
5. 若要?jiǎng)e人也和你自己一樣地相信你的意見,你必須供給對方相當(dāng)充分的資料。叫人足夠相信你的意見,既不是盲從,也不是武斷。在這同時(shí),你還要表示愿意考慮別人和你不同的意見,請對方提出更多的說明、解釋和證據(jù)來使你相信。你要表示,假使對方能夠使你相信他的意見,那么你就立刻拋棄你自己原來的看法。
6. 按言語是鐵,沉默是金的說法,表示沉默比多話好。言語是一個(gè)人的行為的影子,我們常因言多而傷人,言語傷人,勝于刀傷;因?yàn)榈秱兹鄠y愈。多說招怨,瞎說惹禍。正所謂言多必失,多言多敗。只有沉默 永遠(yuǎn)不會(huì)出賣你,保持沉默便是保護(hù)自己安全。
(一)尊重同事
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ),同事關(guān)系也不例外,同事關(guān)系不同于親友關(guān)系,它不是以親情為紐帶的社會(huì)關(guān)系,親友之間一時(shí)的失禮,可以用親情來彌補(bǔ),而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的,一旦失禮,創(chuàng)傷難以愈合。所以,處理好同事之間的關(guān)系,最重要的是尊重對方。
(二)物質(zhì)上的往來應(yīng)一清二楚
同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈(zèng)禮品等物質(zhì)上的往來,但切忌馬虎,每一項(xiàng)都應(yīng)記得清楚明白,即使是小的款項(xiàng),也應(yīng)記在備忘錄上,以提醒自己及時(shí)歸還,以免遺忘,引起誤會(huì)。向同事借錢、借物,應(yīng)主動(dòng)給對方打張借條,以增進(jìn)同事對自己的信任。有時(shí),出借者也可主動(dòng)要求借入者打借條,這也并不過分,借入者應(yīng)予以理解,如果所借錢物不能及時(shí)歸還,應(yīng)每隔一段時(shí)間向?qū)Ψ秸f明一下情況。在物質(zhì)利益方面無論是有意或者無意地占對方的便宜,都會(huì)在對方的心理上引起不快,從而降低自己在對方心目中的人格。
(三)對同事的困難表示關(guān)心
同事的困難,通常首先會(huì)選擇親朋幫助,但作為同事,應(yīng)主動(dòng)問訊。對力所能及的事應(yīng)盡力幫忙,這樣,會(huì)增進(jìn)雙方之間的感情,使關(guān)系更加融洽。
(四)不在背后議論同事的隱私
每個(gè)人都有“隱私”,隱私與個(gè)人的名譽(yù)密切相關(guān),背后議論他人的隱私,會(huì)損害他人的名譽(yù),引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。
(五)對自己的失誤或同事間的誤會(huì),應(yīng)主動(dòng)道歉說明
同事之間經(jīng)常相處,一時(shí)的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤,應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ降狼福鞯脤Ψ降恼徑?對雙方的誤會(huì)應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。
禮儀事項(xiàng)的通知范文(18篇)篇六
面試禮儀一、時(shí)間觀念是第一道題守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求,提前10—15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳,可熟悉一下環(huán)境,穩(wěn)定一下心神。提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒有時(shí)間觀念,但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業(yè)能力,給面試者留下非常不好的印象。不管什么理由,遲到會(huì)影響自身的形象,這是一個(gè)對人、對自己尊重的問題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人,遲到了幾分鐘,就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了,因?yàn)檫@是面試的第一道題,你的分值就被扣掉,后面的你也會(huì)因狀態(tài)不佳而搞砸。
如果路程較遠(yuǎn),寧可早到30分鐘,甚至一個(gè)小時(shí)。城市很大,路上堵車的情形很普遍,對于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室,最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點(diǎn),否則聘用者很可能因?yàn)槭诸^的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老板往往是說幾點(diǎn)就是幾點(diǎn),一般絕不提前。當(dāng)然,如果事先通知了許多人來面試,早到者可提早面試或是在空閑的會(huì)議室等候,那就另當(dāng)別論。對面試地點(diǎn)比較遠(yuǎn),地理位置也比較復(fù)雜的,不妨先跑一趟,熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置,這樣你就知道面試的具體地點(diǎn),同時(shí)也了解路上所需的時(shí)間。
但招聘人員是允許遲到的,這一點(diǎn)一定要清楚,對招聘人員遲到千萬不要太介意,也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處,你應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些,這樣往往能使壞事變好事。否則,招聘人員一遲到,你的不滿情緒就流于言表,面露慍色,招聘人員對你的第一印象就大打折扣,甚至導(dǎo)致滿盤皆輸。因?yàn)槊嬖囈彩且环N人際磨合能力的考查,你得體、周到的表現(xiàn),自然是有百利而無一害的。
面試禮儀二、進(jìn)入面試單位的第一形象到了辦公區(qū),最好徑直走到面試單位,而不要四處張望,甚至被保安盯上;走進(jìn)公司之前,口香糖和香煙都收起來,因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試官都無法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙;手機(jī)堅(jiān)決不要開,避免面試時(shí)造成尷尬局面,同時(shí)也分散你的精力,影響你的成績。一進(jìn)面試單位,若有前臺(tái),則開門見山說明來意,經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座,若無前臺(tái),則找工作人員求助。這時(shí)要注意用語文明,開始的“你好”和被指導(dǎo)后的“謝謝”是必說的,這代表你的教養(yǎng);一些小企業(yè)沒有等候室,就在面試辦公室的門外等候;當(dāng)辦公室門打開時(shí)應(yīng)有禮貌地說聲:“打擾了。”然后向室內(nèi)考官表明自己是來面試的,絕不可貿(mào)然闖入;假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間,應(yīng)當(dāng)表示感謝;不要詢問單位情況或向其索要材料,且無權(quán)對單位作以品評;不要駐足觀看其他工作人員的工作,或在落座后對工作人員所討論的事情或接聽的電話發(fā)表意見或評論,以免給人膚淺嘴快的印象。
面試禮儀三、等待面試時(shí)表現(xiàn)不容忽視進(jìn)入公司前臺(tái),要把訪問的主題、有無約定、訪問者的名字和自己名字報(bào)上。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。如果此時(shí)有的單位為使面試能盡可能多地略過單位情況介紹步驟,盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。準(zhǔn)備了公司的介紹材料,是應(yīng)該仔細(xì)閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來回走動(dòng)顯示浮躁不安,也不要與別的接受面試者聊天,因?yàn)檫@可能是你未來的同事,甚至決定你能否稱職的人,你的談話對周圍的影響是你難以把握的,這也許會(huì)導(dǎo)致你應(yīng)聘的失敗。更要堅(jiān)決制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無人地大聲說話或笑鬧;吃口香糖,抽香煙、接手機(jī)。
面試禮儀四、與面試官的第一個(gè)照面。
如果沒有人通知,即使前面一個(gè)人已經(jīng)面試結(jié)束,也應(yīng)該在門外耐心等待,不要擅自走進(jìn)面試房間。自己的名字被喊到,就有力地答一聲“是”,然后再敲門進(jìn)入,敲兩三下是較為標(biāo)準(zhǔn)的。敲門時(shí)千萬不可敲得太用勁,以里面聽得見的力度。聽到里面說:“請進(jìn)”后,要回答:“打擾了”再進(jìn)入房間。開門關(guān)門盡量要輕,進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上,應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對著門,用手輕輕將門合上。回過身來將上半身前傾30度左右,向面試官鞠躬行禮,面帶微笑稱呼一聲“你好”,彬彬有禮而大方得體,不要過分殷勤、拘謹(jǐn)或過分謙讓。
面試時(shí),握手是最重要的一種身體語言。專業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會(huì)使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創(chuàng)造好的第一印象的最佳途徑。怎樣握手?握多長時(shí)間?這些都非常關(guān)鍵。因?yàn)檫@是你與面試官的初次見面,這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始,不少企業(yè)把握手作為考察一個(gè)應(yīng)聘者是否專業(yè)、自信的依據(jù)。所以,在面試官的手朝你伸過來之后就握住它,要保證你的整個(gè)手臂呈l型(90度),有力地?fù)u兩下,然后把手自然地放下。握手應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力,有“感染力”。雙眼要直視對方,自信地說出你的名字,即使你是位女士,也要表示出堅(jiān)定的態(tài)度,但不要太使勁,更不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。而且手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果他/她伸出手,卻握到一只軟弱無力、濕乎乎的手,這肯定不是好的開端。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場,用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。
握手時(shí)長時(shí)間地拖住面試官的手,偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動(dòng)作說明你過于緊張,而面試時(shí)太緊張表示你無法勝任這項(xiàng)工作;輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心,你在面試官面前應(yīng)表現(xiàn)出你是個(gè)能干的、善于與人相處的職業(yè)者;遠(yuǎn)距離在對方還沒伸手之前,就伸長手臂去夠面試官的手,表示你太緊張和害怕,面試者會(huì)認(rèn)為你不喜歡或者不信任他們。
加州大學(xué)洛杉磯分校的一項(xiàng)研究表明,個(gè)人給他人留下的印象,7%取決于用辭,38%取決于音質(zhì),55%取決于非語言交流。非語言交流的重要性可想而知。在面試中,恰當(dāng)使用非語言交流的技巧,將為你帶來事半功倍的效果。
除了講話以外,無聲語言是重要的公關(guān)手段,主要有:手勢語、目光語、身勢語、面部語、服飾語等,通過儀表、姿態(tài)、神情、動(dòng)作來傳遞信息,它們在交談中往往起著有聲語言無法比擬的效果,是職業(yè)形象的更高境界。形體語言對面試成敗非常關(guān)鍵,有時(shí)一個(gè)眼神或者手勢都會(huì)影響到整體評分。比如面部表情的適當(dāng)微笑,就顯現(xiàn)出一個(gè)人的樂觀、豁達(dá)、自信;服飾的大方得體、不俗不妖,能反映出大學(xué)生風(fēng)華正茂,有知識(shí)、有修養(yǎng)、青春活潑,獨(dú)有魅力,它可以在考官眼中形成一道絢麗的風(fēng)景,增強(qiáng)你的求職競爭能力。
禮儀事項(xiàng)的通知范文(18篇)篇七
只有知道社交禮儀的作用,才能對社交禮儀重視。在中國更加向世界開放的今天,隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來,對營造和諧的人際關(guān)系,顯得尤為重要。
每個(gè)人只要置身于社會(huì),在公司也離不開文明禮儀。文明禮儀無處不在,他不僅可以展現(xiàn)一個(gè)人的風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)了一個(gè)人的內(nèi)在學(xué)識(shí)和文化修養(yǎng)。
可以說,懂職場禮儀是每個(gè)立足社會(huì)的人的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。
在職場社交場合中,如何運(yùn)用社交禮儀,怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng),怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài),怎樣讓社交禮儀幫助我取得更多的成功,這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。
(一)真誠尊重的原則
我注意到在與同事和上司交往時(shí),真誠尊重是禮儀的首要原則。只有真誠待人,才是尊重他人;只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn)。
(二)平等適度的原則
在職場社交上,禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的,你給對方施禮,自然對方也會(huì)相應(yīng)的還禮于你,這種禮儀施行必須講究平等的原則,平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ),是保持良好的同事關(guān)系的訣竅。平等在交往中,我應(yīng)表現(xiàn)為處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人,唯有此,才能結(jié)交更多的朋友。
(三)自信自律原則
自信的原則是社交場合中一個(gè)心理健康的原則,唯有對自己充滿信心,才能在工作中如魚得水,得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。
一個(gè)有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強(qiáng)者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會(huì)伸出援助之手。
(四)信用寬容的原則
信用即就講究信譽(yù)的原則。守信是我們中華民族的美德。在職場中,尤其講究守時(shí)和守約。在社交場合,如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個(gè)不守信的惡名,從此會(huì)永遠(yuǎn)失信于人。
寬容的原則即與人為善的原則。在社交場合,寬容是一種較高的境界。寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。站在對方的立場去考慮一切,是你爭取朋友的最好方法。
1、準(zhǔn)時(shí)、不遲到,最起碼比領(lǐng)導(dǎo)先到,這是初入官場的年輕人的基本素養(yǎng),是紅線,輕易不要逾越。
有的人在上學(xué)的時(shí)候就拿遲到不當(dāng)回事,散漫慣了,上班之后也是這個(gè)作風(fēng),開會(huì)遲到,上班遲到,反正是借口多多。其實(shí)再忙、再有事也不差那么幾分鐘,只要還是沒有養(yǎng)成習(xí)慣,心里拿遲到不當(dāng)回事。從做人的角度來說,守時(shí)是美德,不守時(shí)是不尊重人,浪費(fèi)別人的時(shí)間;從做事的角度來說,守時(shí)是一種端正的工作態(tài)度,不守時(shí)的人很難被領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)信任。
2、有事需要請示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,能當(dāng)面匯報(bào)的一定要當(dāng)面匯報(bào),盡量不打電話。
尤其是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就在辦公室,你卻連動(dòng)都不動(dòng),操起電話就打,對方會(huì)反感。當(dāng)面匯報(bào)可以有面對面的交流,方便溝通意見,領(lǐng)導(dǎo)要做決策也需要時(shí)間去思考,打電話承載不了這個(gè)任務(wù),除非是一問一答式的,比如今天下午有會(huì)請參加這種。
3、因?yàn)樗绞孪蛏霞壵埣俚臅r(shí)候,盡量要提前,情況特殊也要打個(gè)電話。
因?yàn)檎埣俦旧砭鸵馕吨埵尽⒔o假兩種含義,你請,別人給,程序上不能錯(cuò)。切忌切忌,不要發(fā)短信簡單告知,更不要先斬后奏,比如我明天要出去旅游這樣的請假短信,這不是請假,這是通知。
領(lǐng)導(dǎo)不同意吧,人家票都買了,領(lǐng)導(dǎo)同意吧,說實(shí)在的有一種被綁架的感覺,更何況有時(shí)候工作真的安排不開。有的人意識(shí)不到自己這樣做不恰當(dāng),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不給假的時(shí)候他會(huì)覺得領(lǐng)導(dǎo)不通人情,玩弄權(quán)術(shù),感覺自己被迫害了。
4、和領(lǐng)導(dǎo)打電話,事情說完,稍微等一下再掛電話,讓對方先掛,你再掛。
不要立刻、迅速就掛電話,這是一種禮貌。不信你自己體驗(yàn)一下,別人和你通話后,等你最后一個(gè)字剛落音,電話立刻就掛斷,那種感覺特別不舒服。
5、開會(huì)的時(shí)候關(guān)手機(jī),或者調(diào)成震動(dòng),這條無須解釋,你懂的。
除非你們單位像個(gè)大車店,處于無政府狀態(tài),否則一定要記住這點(diǎn),更不要明目張膽的在會(huì)議上接電話、打游戲、玩微博、上微信,這是對組織會(huì)議者的尊重。領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上,就像老師坐在講臺(tái)后面,看下面看得清楚著呢,千萬不要覺得自己挺隱蔽,作為新人,更應(yīng)該謹(jǐn)慎。
6、從辦公室或者會(huì)議室出來的時(shí)候不要使勁摔門,要用手輕輕把門掩上。
這實(shí)在是小的不能再小的一件事了,可真有很多人忽視,有時(shí)候這邊開著會(huì),有的人出去打電話、上廁所,也不知道隨手帶門,而是信手那么一甩,咣當(dāng)一聲,眾人側(cè)目。從別人的辦公室離開,也應(yīng)該注意輕關(guān)門,尤其是夏天的時(shí)候開窗,有過堂風(fēng),你覺得自己沒使勁,風(fēng)一抽,力量很大的。人的修養(yǎng)更多體現(xiàn)在微小的細(xì)節(jié)中,體現(xiàn)在對周邊人的謙讓和照顧上。
7、在安靜的環(huán)境中,比如開會(huì)或者辦公期間,女同志在行走中,一定注意自己的高跟鞋不要發(fā)出太大的響聲。
如果鞋的聲音大,最好有意識(shí)的放輕腳步,墊著點(diǎn)腳尖走。有的年輕人非常不注意,一片寂靜中走得昂首挺胸,高跟鞋發(fā)出咔咔的聲音,儀態(tài)是挺美,可背后射過來的目光里的意味可復(fù)雜多了。另外,開會(huì)中間退場、遲到或者早退的時(shí)候從后門進(jìn),盡量不要在人前目標(biāo)很大的晃動(dòng)。
8、剛?cè)肼毜男氯藢τ谧约旱穆殘錾矸荩枰幸粋€(gè)心理上的適應(yīng)程度,要從自己是一個(gè)學(xué)生、被管理者的身份,轉(zhuǎn)變到一個(gè)具備社會(huì)屬性的獨(dú)立成年人的位置上。
有新畢業(yè)的學(xué)生,一直做慣了好小孩,乖小孩,凡事都有父母,工作了也是這個(gè)態(tài)度,總等著別人敦促,自己不善于安排計(jì)劃,缺少主動(dòng)意識(shí)。要經(jīng)常提醒自己,你是一個(gè)獨(dú)立的人,應(yīng)該獨(dú)立完成自己的分內(nèi)工作,并對結(jié)果負(fù)責(zé),不要總指望別人體諒你,拿你當(dāng)孩子看,給你特殊的待遇,那樣的后果是失去了被器重的機(jī)會(huì)。
9、在工作中,犯錯(cuò)被發(fā)現(xiàn)了,要先承認(rèn),然后再講述理由。
有些年輕人,一旦被發(fā)現(xiàn)工作出了紕漏,總是不斷地強(qiáng)調(diào)自己的理由、客觀的原因、別人的錯(cuò)誤,我理解他們的感受,出錯(cuò)了,怕批評,怕給領(lǐng)導(dǎo)留下壞印象。但問題是,這樣的態(tài)度恰恰是領(lǐng)導(dǎo)最反感的,覺得你這是在推諉搪塞,逃避責(zé)任,小心眼的領(lǐng)導(dǎo)甚至?xí)耄耗銢]錯(cuò),那就是我有錯(cuò)了?沒準(zhǔn)還變成個(gè)人恩怨。
10、作為新人,要敢于表現(xiàn)真實(shí)的自己。
有些人剛踏上工作崗位,官場人事關(guān)系復(fù)雜,會(huì)有一種害怕自己露怯的心態(tài),可能就會(huì)表現(xiàn)得謹(jǐn)小慎微。這也沒錯(cuò),但若是總試圖想做得滴水不漏,總想讓別人看到好的、不看到壞的,那也不好。從領(lǐng)導(dǎo)的心理上來說,那些過分油滑,在自己面前一直十分戒備的人,是不足以信任的人。該什么樣就什么樣,太完美了反而假。年輕人都會(huì)犯錯(cuò),只要認(rèn)真、坦誠的面對,錯(cuò)誤也是進(jìn)步的開始,反正我是愿意給真性情的年輕人機(jī)會(huì),而不喜歡年紀(jì)輕輕就顯得滑溜溜的人。
1、直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人,有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管,有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。除非老板自己說:“別拘束,你可以叫我某某某”,否則下屬應(yīng)該以“尊稱”稱呼老板,例如:“郭副總”、“李董事長”等等。
2、以“高分貝”講私人電話
在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會(huì)讓老板抓狂,也影響同事工作。
3、開會(huì)不關(guān)手機(jī)
“開會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)”是基本的職場禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡報(bào)或布達(dá)事情,底下手機(jī)鈴聲響起,會(huì)議必定會(huì)受到干擾,不但對臺(tái)上的人,對其他參與會(huì)議的人也不尊重。
4、讓老板提重物
跟老板出門洽商時(shí),提物等動(dòng)作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范,幫女士提提東西,開關(guān)車門,這項(xiàng)貼心的舉手之勞,將會(huì)為你贏得更多人緣。
5、稱呼自己為“某先生/某小姐”
打電話找某人的時(shí)候,留言時(shí)千萬別說:“請告訴他,我是某先生/某小姐。”正確說法應(yīng)該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:“你好,敝姓王,是xx公司的營銷主任,請某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號碼是xxxxxxx,謝謝你的轉(zhuǎn)答。”
6、遲到早退或太早到
不管上班或開會(huì),請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時(shí)才說。此外,太早到也是不禮貌的,因?yàn)橹魅丝赡苓€沒準(zhǔn)備好,或還有別的賓客,此舉會(huì)造成對方的困擾。萬不得已太早到,不妨先打個(gè)電話給主人,問是否能將約會(huì)時(shí)間提早?不然先在外面晃一下,等時(shí)間到了再進(jìn)去。
7、看高不看低,只跟老板打招呼
只跟老板等“居高位者”打招呼,太過現(xiàn)實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。
8、老板請客,專挑昂貴的餐點(diǎn)
別人請客,專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請你先選,選擇中等價(jià)位就夠了,千萬別把人家的好意當(dāng)凱子。
9、不喝別人倒的水
主人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔!再怎么不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬別忘了贊美兩句。
10、想穿什么就穿什么
“隨性而為”的穿著或許讓你看起來青春有特色,不過,上班就要有上班樣,穿著專業(yè)的上班服飾,有助提升工作形象,也是對工作的基本尊重。
禮儀事項(xiàng)的通知范文(18篇)篇八
面試是求職過程中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),你要在短時(shí)間內(nèi)贏得面試人員的賞識(shí)才能順利得到期待的工作,在求職面試基本禮儀中,大學(xué)生求職禮儀需注意事項(xiàng)就面試禮儀與注意事項(xiàng)這兩方面展開論述,范圍涉及面試時(shí),應(yīng)聘者應(yīng)注意儀容儀表、言談舉止等方面,希望能給即將畢業(yè)的大學(xué)生朋友們提供一點(diǎn)幫助。
我們每個(gè)人在不同的環(huán)境下都扮演著不同的角色,你可以同時(shí)集很多身份于一身,而在面試時(shí)你該怎么做呢?要知道大多數(shù)人錄用的是他們喜歡的人,而不是最能干的人;企業(yè)也永遠(yuǎn)不需要最“優(yōu)秀”的人,而是需要最合適的人。所以在這個(gè)特定的時(shí)間里你應(yīng)當(dāng)扮演最合適這個(gè)職位的角色,并且通過成功的扮演以獲得你所期望的工作。
一、面試前的準(zhǔn)備。
首先,你得對自己做出一個(gè)正確的定位。選擇一個(gè)合適自己的行業(yè),而不是適合自己專業(yè)的行業(yè)。多和他人交流,聽取他們的意見,最后結(jié)合自己的性格特征,興趣取向等方面,搞清楚自己能做什么?要做什么?想清楚了就去準(zhǔn)備,去實(shí)現(xiàn)。永遠(yuǎn)不要忘記“機(jī)會(huì)總是留給那些有準(zhǔn)備的人的”。
其次,通過各渠道查找有關(guān)用人單位的信息,包括公司的主要產(chǎn)品、經(jīng)營項(xiàng)目、管理方式,以及他們期望職工在這個(gè)特定的崗位上應(yīng)該具有的素質(zhì)。這對你在面試時(shí)應(yīng)對面試官的提問會(huì)很有幫助的。必要時(shí)還可以提前去一次面試地點(diǎn),以熟悉環(huán)境,你甚至要搞清楚廁所的方位。
第三、設(shè)計(jì)良好的個(gè)人形象。我給的建議是著裝最好與用人單位盡量保持一致或相似,以給對方一種親切感,讓面試官覺得你是他們的一份子,你想成為他們的一員。如果這方面有困難的話,也可以按以下建議著裝,最終目的都是要展示自己的精神面貌,給用人單位留下一個(gè)良好的印象。
1、男士可以穿西裝,以毛料的.深藍(lán)色西裝為宜,全身顏色最好不要超過三種,可以配一雙黑色皮鞋、一雙深色襪子和一條領(lǐng)帶。西裝要平整、清潔、有褲線;西裝口袋不放任何東西;必需拆除西裝商標(biāo)。面試前應(yīng)理發(fā)、修指甲、刮胡子、去鼻毛,務(wù)必處理好這些細(xì)節(jié)。另外面試當(dāng)天記得洗兩次臉,稍稍用些護(hù)發(fā)、護(hù)膚品,以淡雅的香氣為佳;西裝上也可以適當(dāng)噴些香水,最好是前一天晚上就噴好,保證不要太刺鼻,否則會(huì)讓面試官感到不舒服。無論是護(hù)發(fā)、護(hù)膚品,還是香水務(wù)必保持氣味一致。
2、女士可以穿正規(guī)套裝、套裙,也應(yīng)遵守三色原則。套裙最好不要高過膝蓋三厘米,穿絲襪,配一雙系帶皮鞋,不宜穿高跟鞋。可以配一個(gè)小巧耳環(huán)或胸針,切忌有太多的飾物。做到大方、得體。發(fā)型文雅、莊重、梳理整齊、長發(fā)最好用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的顏色。化淡裝,不留長指甲,最好涂自然色的指甲油。
二、面試過程中的注意事項(xiàng)。
(一)提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),太早或太晚面試方都會(huì)覺得你沒有時(shí)間觀念。最后檢查一下儀表需不需要補(bǔ)一下妝,看看發(fā)型有沒有亂口紅及齒間有沒有雜物等,用小鏡子照一下。在感覺一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下,才能從容地接受公司的面試。這期間還有一些需要注意的細(xì)節(jié),現(xiàn)羅列如下:
2,不要吃東西,包括嚼口香糖;不要抽煙;
3,對其它工作人員以禮相待,主動(dòng)打招呼或行點(diǎn)頭禮;
4,關(guān)掉所有通訊設(shè)備,以免面試時(shí)出現(xiàn)尷尬的場面;
6,不要太觀注非面試官司工作人員的談話,更不可冒失的發(fā)表評論;
7,等待過程也應(yīng)該站有站相,坐有坐相;
8,不煩看看隨身帶來的材料以緩解緊張的心情;
9,不可帶太多東西,一般是拿個(gè)公文包裝一些面試材料,或個(gè)人簡歷,
(二)等面試官叫到你的時(shí)候一定要大聲答“是”然后再進(jìn)去面試。不論門是開著、關(guān)著、半開著,你都應(yīng)該敲門。敲門時(shí)以指節(jié)輕扣三聲,力度以面試人員能聽到為宜。等到回復(fù)后再開門進(jìn)去,開門一定要輕。進(jìn)去后面向里邊輕輕將門帶上,向面試人員問好,鞠躬或行點(diǎn)頭禮,并清楚的說出自己的名字。
不要貿(mào)然與對方握手,除非他先伸出手來。握手時(shí)一定要使手臂呈“l(fā)”型,手心向上,從下到上迎向?qū)Ψ剑帐謺r(shí)以兩到三公斤的力道,上下垂直晃兩到三下為好。一定要顯示出自己的熱情、自信。
在對方?jīng)]請你入座之前,切記不可貿(mào)然就座。面試官還沒有開口就順勢把自己掛在椅子上的人,已經(jīng)扣掉了一半分?jǐn)?shù)了。若對方一直沒請你入座,而那個(gè)位置偏偏有個(gè)座位,你可以適時(shí)提出“我是否可以坐在這呢?”的要求,得到對方允許后要說聲“謝謝”,然后大大方方坐下去。
現(xiàn)分別討論一下男女的坐姿:
1,男士。入座時(shí)要輕,至少要坐滿椅子的2/3,后背輕靠椅背,雙膝自然并攏(男士可略分開),雙手放在膝蓋上。身體可稍向前傾,表示尊重和謙虛。
上面的腿向回收,腳尖鄉(xiāng)下。
視線的處理,眼睛最好看著對方的眼鼻三角區(qū)(即“社交區(qū)”),但不要一直盯著不放,否則對方會(huì)以為你很怪,應(yīng)該時(shí)不時(shí)的移動(dòng)一下眼神。若面試人員不止一個(gè)人,回答問題時(shí)一定要以目光掃視其他人,而將焦點(diǎn)集中在主考官身上。如果其他面試人員對你單獨(dú)提問,一定要將焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到他身上,回答完后再轉(zhuǎn)移回來。思考問題時(shí)可以看著對方身后的墻,不要看天花板或窗戶外邊。
注意力要高度集中。無論談話投機(jī)與否,或者對方有其他的活動(dòng),如暫時(shí)處理一下文件,接個(gè)電話等。你都不要因此分散注意力。不要四處看,顯出似聽非聽的樣子。如果你對對方的提問漫不經(jīng)心、言論空洞,或是隨便解釋某種現(xiàn)象,輕率下斷語,借以表現(xiàn)自己的高明。或是連珠炮似地發(fā)問,讓對方覺得你過分熱心和要求太高,以至于難以對付,這都容易破壞交談,是不好的交談習(xí)慣。迅速理解對方的問題快速給出答案,當(dāng)然對于一些比較難的問題可以適當(dāng)思考一會(huì),千萬別表現(xiàn)出你對對方所提問題不理解而導(dǎo)致對方換一種說法問你,這樣會(huì)給對方留下你思維混亂,邏輯性差的印象。
回答應(yīng)誠懇,知之為知之,不知為不知。隨身攜帶一個(gè)筆記本,記些東西,一方面是表示對對方的一種尊重;另一方面是避免出現(xiàn)上述問題,要是你一時(shí)想不起來,或沒法作答,你可以將問題記下來,并征求對方意見是否可以過后再補(bǔ)答這個(gè)問題。
遞物應(yīng)大方得體,雙手呈遞。如果同一份材料遞交多人應(yīng)注意遞交次序,可以按對方職務(wù)高低順序遞交,若不清楚這點(diǎn),也可以由近及遠(yuǎn)依次遞交,動(dòng)作一定要大方、得體,不拖泥帶水。
(四)結(jié)語。
面試考察的是一個(gè)人的綜合實(shí)力,有些東西可以臨時(shí)抱佛腳,有些卻不行。像個(gè)人文化修養(yǎng)、禮儀修養(yǎng)這方面的東西就應(yīng)該平時(shí)多注意積累,才能做到臨陣不慌。作為一個(gè)求職者應(yīng)該時(shí)刻了解所求行業(yè)的動(dòng)態(tài),以及職位的最新要求,不斷提高自己的個(gè)人能力,爭取拿到最好的職位。
另外,第一份工作別把錢看太重了,因?yàn)檫@是你從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)一份子的轉(zhuǎn)型期間,最好還是把精力投入在如何更快的適應(yīng)新環(huán)境,提升自身價(jià)值上來。
禮儀事項(xiàng)的通知范文(18篇)篇九
公司已于__年__月__日被__中級人民法院依法裁定宣告破產(chǎn)。經(jīng)審核,你單位尚欠__公司債務(wù)計(jì)人民幣_(tái)_元。根據(jù)《中華人民共和國企業(yè)破產(chǎn)法(試行)》第二十五條、最高人民法院《關(guān)于審理企業(yè)破產(chǎn)案件若干問題的規(guī)定》第七十三條的規(guī)定,你單位應(yīng)在收到本通知書后30日內(nèi)向破產(chǎn)清算組清償債務(wù)。如有異議,可在收到本通知之日起7日內(nèi)請求__中級人民法院進(jìn)行裁定,逾期既未清償又未提出異議的,破產(chǎn)清算組將依法中請?jiān)撊嗣穹ㄔ簭?qiáng)制執(zhí)行。
__清算組。
__年_月__日#11#。
禮儀事項(xiàng)的通知范文(18篇)篇十
一、時(shí)間觀念是第一道題守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求,提前10—15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳,可熟悉一下環(huán)境,穩(wěn)定一下心神。提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒有時(shí)間觀念,但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業(yè)能力,給面試者留下非常不好的印象。不管什么理由,遲到會(huì)影響自身的形象,這是一個(gè)對人、對自己尊重的問題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人,遲到了幾分鐘,就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了,因?yàn)檫@是面試的第一道題,你的分值就被扣掉,后面的你也會(huì)因狀態(tài)不佳而搞砸。
如果路程較遠(yuǎn),寧可早到30分鐘,甚至一個(gè)小時(shí)。城市很大,路上堵車的情形很普遍,對于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室,最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點(diǎn),否則聘用者很可能因?yàn)槭诸^的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老板往往是說幾點(diǎn)就是幾點(diǎn),一般絕不提前。當(dāng)然,如果事先通知了許多人來面試,早到者可提早面試或是在空閑的會(huì)議室等候,那就另當(dāng)別論。對面試地點(diǎn)比較遠(yuǎn),地理位置也比較復(fù)雜的,不妨先跑一趟,熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置,這樣你就知道面試的具體地點(diǎn),同時(shí)也了解路上所需的時(shí)間。
但招聘人員是允許遲到的,這一點(diǎn)一定要清楚,對招聘人員遲到千萬不要太介意,也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處,你應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些,這樣往往能使壞事變好事。否則,招聘人員一遲到,你的不滿情緒就流于言表,面露慍色,招聘人員對你的第一印象就大打折扣,甚至導(dǎo)致滿盤皆輸。因?yàn)槊嬖囈彩且环N人際磨合能力的考查,你得體、周到的表現(xiàn),自然是有百利而無一害的。
二、進(jìn)入面試單位的第一形象到了辦公區(qū),最好徑直走到面試單位,而不要四處張望,甚至被保安盯上;走進(jìn)公司之前,口香糖和香煙都收起來,因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試官都無法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙;手機(jī)堅(jiān)決不要開,避免面試時(shí)造成尷尬局面,同時(shí)也分散你的精力,影響你的成績。一進(jìn)面試單位,若有前臺(tái),則開門見山說明來意,經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座,若無前臺(tái),則找工作人員求助。這時(shí)要注意用語文明,開始的“你好”和被指導(dǎo)后的“謝謝”是必說的,這代表你的教養(yǎng);一些小企業(yè)沒有等候室,就在面試辦公室的門外等候;當(dāng)辦公室門打開時(shí)應(yīng)有禮貌地說聲:“打擾了。”然后向室內(nèi)考官表明自己是來面試的,絕不可貿(mào)然闖入;假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間,應(yīng)當(dāng)表示感謝;不要詢問單位情況或向其索要材料,且無權(quán)對單位作以品評;不要駐足觀看其他工作人員的工作,或在落座后對工作人員所討論的事情或接聽的電話發(fā)表意見或評論,以免給人膚淺嘴快的印象。
三、等待面試時(shí)表現(xiàn)不容忽視進(jìn)入公司前臺(tái),要把訪問的主題、有無約定、訪問者的名字和自己名字報(bào)上。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。如果此時(shí)有的單位為使面試能盡可能多地略過單位情況介紹步驟,盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。準(zhǔn)備了公司的介紹材料,是應(yīng)該仔細(xì)閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來回走動(dòng)顯示浮躁不安,也不要與別的接受面試者聊天,因?yàn)檫@可能是你未來的同事,甚至決定你能否稱職的人,你的談話對周圍的影響是你難以把握的,這也許會(huì)導(dǎo)致你應(yīng)聘的失敗。更要堅(jiān)決制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無人地大聲說話或笑鬧;吃口香糖,抽香煙、接手機(jī)。
四、與面試官的第一個(gè)照面。
1:把握進(jìn)屋時(shí)機(jī)
如果沒有人通知,即使前面一個(gè)人已經(jīng)面試結(jié)束,也應(yīng)該在門外耐心等待,不要擅自走進(jìn)面試房間。自己的名字被喊到,就有力地答一聲“是”,然后再敲門進(jìn)入,敲兩三下是較為標(biāo)準(zhǔn)的。敲門時(shí)千萬不可敲得太用勁,以里面聽得見的力度。聽到里面說:“請進(jìn)”后,要回答:“打擾了”再進(jìn)入房間。開門關(guān)門盡量要輕,進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上,應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對著門,用手輕輕將門合上。回過身來將上半身前傾30度左右,向面試官鞠躬行禮,面帶微笑稱呼一聲“你好”,彬彬有禮而大方得體,不要過分殷勤、拘謹(jǐn)或過分謙讓。
2:專業(yè)化的握手
面試時(shí),握手是最重要的一種身體語言。專業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會(huì)使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創(chuàng)造好的第一印象的最佳途徑。怎樣握手?握多長時(shí)間?這些都非常關(guān)鍵。因?yàn)檫@是你與面試官的初次見面,這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始,不少企業(yè)把握手作為考察一個(gè)應(yīng)聘者是否專業(yè)、自信的依據(jù)。所以,在面試官的手朝你伸過來之后就握住它,要保證你的整個(gè)手臂呈l型(90度),有力地?fù)u兩下,然后把手自然地放下。握手應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力,有“感染力”。雙眼要直視對方,自信地說出你的名字,即使你是位女士,也要表示出堅(jiān)定的態(tài)度,但不要太使勁,更不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。而且手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果他/她伸出手,卻握到一只軟弱無力、濕乎乎的手,這肯定不是好的開端。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場,用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。
握手時(shí)長時(shí)間地拖住面試官的手,偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動(dòng)作說明你過于緊張,而面試時(shí)太緊張表示你無法勝任這項(xiàng)工作;輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心,你在面試官面前應(yīng)表現(xiàn)出你是個(gè)能干的、善于與人相處的職業(yè)者;遠(yuǎn)距離在對方還沒伸手之前,就伸長手臂去夠面試官的手,表示你太緊張和害怕,面試者會(huì)認(rèn)為你不喜歡或者不信任他們。
3:無聲勝有聲的形體語言
加州大學(xué)洛杉磯分校的一項(xiàng)研究表明,個(gè)人給他人留下的印象,7%取決于用辭,38%取決于音質(zhì),55%取決于非語言交流。非語言交流的重要性可想而知。在面試中,恰當(dāng)使用非語言交流的技巧,將為你帶來事半功倍的效果。
除了講話以外,無聲語言是重要的公關(guān)手段,主要有:手勢語、目光語、身勢語、面部語、服飾語等,通過儀表、姿態(tài)、神情、動(dòng)作來傳遞信息,它們在交談中往往起著有聲語言無法比擬的效果,是職業(yè)形象的更高境界。形體語言對面試成敗非常關(guān)鍵,有時(shí)一個(gè)眼神或者手勢都會(huì)影響到整體評分。比如面部表情的適當(dāng)微笑,就顯現(xiàn)出一個(gè)人的樂觀、豁達(dá)、自信;服飾的大方得體、不俗不妖,能反映出大學(xué)生風(fēng)華正茂,有知識(shí)、有修養(yǎng)、青春活潑,獨(dú)有魅力,它可以在考官眼中形成一道絢麗的風(fēng)景,增強(qiáng)你的求職競爭能力。
禮儀事項(xiàng)的通知范文(18篇)篇十一
提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是:正確地了解人和人的本性。
了解人和人性可簡單概括為――“按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們”,“設(shè)身處地認(rèn)同人們”,而不要用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。
人首先是對自己感興趣,而不是對你感興趣!換句話說――一個(gè)人關(guān)注自己勝過關(guān)注你一萬倍。
認(rèn)識(shí)到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點(diǎn),是生活的關(guān)鍵所在。
當(dāng)你與人交談時(shí),請選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去――“我,我自己,我的”。
用另一個(gè)詞,一個(gè)人類語言中最有力的詞來代替它――“您”。你是否對談話感興趣并不重要,重要的是你的聽眾是否對談話感興趣。當(dāng)你與人談話時(shí),請談?wù)搶Ψ剑⑶乙龑?dǎo)對方談?wù)撍麄冏约骸_@樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。
人類一個(gè)最普遍的特性便是――渴望被承認(rèn),渴望被了解。
你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎?那么,請盡量使別人意識(shí)到自身的重要性。請記住,你越使人覺得自己重要,別人對你的回報(bào)就越多。
絕對不要忘記任何愚人都可以反對別人,而只有智者和偉人才會(huì)贊同――尤其當(dāng)對方犯錯(cuò)誤時(shí)!“贊同藝術(shù)”可概括為以下5點(diǎn):
a、學(xué)會(huì)贊同和認(rèn)可;
b、當(dāng)你贊同別人時(shí),請說出來;
c、當(dāng)你不贊同時(shí),千萬不要告訴他們,除非萬不得已;
d、當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí),要勇于承認(rèn);
e、避免與人爭論;
聆聽越多,你就會(huì)變得越聰明,就會(huì)被更多的人喜愛,就會(huì)成為更好的談話伙伴。
當(dāng)然,成為一名好的聽眾,并非一件容易的事,這里我有5點(diǎn)建議可供參考:
1、注視說話人;
2、靠近說話者,專心致志地聽;
3、提問;
4、不要打斷說話者的話題;
5、使用說話者的人稱――“您”和“您的”。
促使人們按照你的意愿去做事情的第一步,是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說他們想聽的東西,他們就會(huì)感動(dòng)。
你只需簡單地向他們說明,只要做了你要求他們做的事情之后,他們便可以獲得他們想要的東西。“了解人們所想”的方法是:多詢問,多觀察,多聆聽,再加上自己的不懈努力。
當(dāng)你說一些有利于自己的事情時(shí),人們通常會(huì)懷疑你和你所說的話,這是人的本能的一種表現(xiàn)。
更好的方式就是:不要直接闡述,而是引用他人的話,讓別人來替你說話,即使那些人并不在現(xiàn)場。因此,要通過第三者的嘴去講話。
禮儀事項(xiàng)的通知范文(18篇)篇十二
我們除了跟同事維護(hù)好同事的關(guān)系,平時(shí)還要多協(xié)助一下,這是很多人都知道的,是吧,這也是職場禮儀的基本要求。一個(gè)辦公室的同事在那里忙得要死,我們的事情做完了或者要下班了,我們可不可以問問那個(gè)同事“我可以幫你做點(diǎn)什么嗎”、“如果不介意的話我來幫你,可以嗎?”,這樣是不是要舒服得多?有的人“我可下班了,我走了啊,你自己忙吧”,還幸災(zāi)樂禍的樣子,那個(gè)同事氣死了,我這沒有完成,你還來這一套。正常情況下,同事是不會(huì)隨便讓你幫的,但有你這么一句話,至少能讓同事感覺很溫暖,是吧?表明你不僅是講禮儀技巧的人,也是有人情味的人。
從另一方面來說,我們該幫忙則幫忙,能幫助別人一下,就幫助別人一下,為什么?因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)人都需要?jiǎng)e人的幫助,您今天幫助了對方就等于幫助了明天的您自己,難道我們工作當(dāng)中不需要?jiǎng)e人幫忙嗎?所謂大的成功靠集體,小的成功才靠您自己。如果是一個(gè)小的成功,你自己努力就夠了,大的成功我們需要同事配合。今天你幫了別人,或者表達(dá)了你的善意,改天你有事情別人當(dāng)然心甘情愿地幫你了。我們認(rèn)為,這是同事相處的技巧,也是我們說的職場禮儀的內(nèi)容。
同事之間,平時(shí)適當(dāng)關(guān)心、照顧倒是可以,但要不要問對方的隱私呀?比如你掙多少錢?你這個(gè)月獎(jiǎng)金是多少?這個(gè)事情要問嗎?其實(shí)這些事情你平時(shí)觀察就行了,人家干得多肯定得的多。人家工作努力了,肯定能夠掙更多的錢,你非要問他“你一個(gè)月獎(jiǎng)金多少啊?工資多少啊”,就會(huì)顯得不合適,同事會(huì)覺得你這個(gè)人太不講究了,怎么這么不懂職場禮儀?干嘛老問我隱私。甚至還問你結(jié)婚了嗎?你成家了沒有啊?你生孩子沒有啊?其實(shí)對于我們東方人來說,別人不問,他自己都會(huì)聊出來那您就謹(jǐn)記,我那個(gè)同事成家了,還有孩子,下次我去她家拜訪,我給她帶點(diǎn)什么東西啊?你干嘛非要問她“你成家了沒有”,對于剛來你這個(gè)單位,初次聊天就問人家成家了沒有,問人家孩子幾歲了,就顯得有一點(diǎn)在窺探別人隱私一樣;久了熟悉了,交往得好了,這倒是無所謂了,甚至你不問她都會(huì)告訴你,尊重我們的同事應(yīng)該是我們每一個(gè)人講究的。
說話真是一門藝術(shù)學(xué)問。會(huì)說話的人,能夠掌握說話這門藝術(shù)的人在平常生活中很少見。今天我們在職場禮儀培訓(xùn)中著重談?wù)務(wù)Z言的重要性。
“一句話把人說跳,一句話把人說笑。”這樣的人多嗎?“多乎哉,不多也”。前些年一本書,名曰《說話的藝術(shù)》,道出許多說話的藝術(shù)經(jīng)驗(yàn)。然而,臨到說話,哪里還想得著這些“藝術(shù)”呢?所以說話這東西,其實(shí)是最不能遮蓋的,幾句話一說,原形盡露矣。有人以為話既難說,少說為妙,“言多必失”。殊不知你越這樣想越錯(cuò)矣。因?yàn)椴簧普f話的人,哪怕只說一句二句,也就讓人討厭了。這猶如不會(huì)寫文章的人,才寫四五句,已有三句是廢話了;而文章高手,一部長篇,哪里有什么可有可無的句子!
因此,通過說話來觀察一個(gè)人,是很直接、很準(zhǔn)確的。有的人說話毫無顧忌,有什么說什么,不善于隱藏自己的內(nèi)心想法,即使是對別人的缺點(diǎn),也毫不留情地指出來。這樣的人,不懂得說話的藝術(shù),一方面性格較為直率,屬于“直腸子”型的人,另一方面,沒有什么處世經(jīng)驗(yàn),屬于初出茅廬型的人。有的人,說話曲里拐彎,七拐八拐也拐不到地方上,一句話就能夠說清的事情,卻總也不挑明,委婉地過了頭,會(huì)給人以虛偽的感覺。這樣的人,也是不懂得說話藝術(shù)的人,雖然可能面對別人的缺點(diǎn)不會(huì)直接指出,但卻大加贊揚(yáng),硬是化缺點(diǎn)為優(yōu)點(diǎn),這樣說話給人一看就很假。會(huì)說話的人,面對別人的優(yōu)點(diǎn),會(huì)適度地給予衷心的贊揚(yáng),用真誠的口吻夸贊別人;面對別人的缺點(diǎn),會(huì)委婉地加以提醒,給別人留有足夠的面子。這樣的人,有著豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和生活閱歷,知道面對什么樣的人應(yīng)該說什么樣的話。面對同一件事情,如何從不同的角度進(jìn)行解釋,以取得不同的效果。這樣的人,是真正懂得說話的藝術(shù)的人。
職場上,每個(gè)人每天和同事、領(lǐng)導(dǎo)之間難免有話要說。說什么、怎么說,什么話能說、什么話不能說,這些都能夠反映一個(gè)人對說話藝術(shù)的掌握程度。很多時(shí)候,有些人吃虧就是因?yàn)椴欢萌绾握f話。張某在某國家機(jī)關(guān)做辦公室文員,她性格內(nèi)向,不太愛說話。可每當(dāng)就某件事情征求她的意見時(shí),她說出來的話總是很“刺”人,而且她的話總是在揭別人的“短兒”。有回,同事穿了件新衣服,別人都稱贊“漂亮”“合適”之類的話,可當(dāng)人家問張某感覺如何時(shí),張某直接回答說:“你身材太胖,不適合。”甚至還說:“這顏色你穿有點(diǎn)艷,根本不合適。”這話一出口,便搞得當(dāng)事人很生氣,而且周圍大贊衣服如何如何好的人也很尷尬。
因?yàn)椋瑥埬痴f的話有一部分是事實(shí),比如說該同事是比較胖。雖然有時(shí)張某會(huì)為自己說出的話不招人喜歡而后悔,可很多時(shí)候,她照樣說特讓人接受不了的話。久而久之,同事們把她排除在集體之外,很少就某件事兒去征求她的意見。盡管這樣,如果偶然需要聽聽她的意見時(shí),她還是管不住自己,又把別人最不愛聽的話給說出來。現(xiàn)在在單位里幾乎沒有人主動(dòng)搭理她。張某自然明白大家不搭理她的原因。
像張某這樣不會(huì)說話的人為數(shù)可能真的不少呢。不會(huì)說話的人在與人溝通的時(shí)候,總會(huì)有問題出現(xiàn)。那么,有些看重溝通能力的職位,在招聘的時(shí)候,就應(yīng)該留意每個(gè)人的說話方式,去選擇合適的人。
禮儀事項(xiàng)的通知范文(18篇)篇十三
遵約守時(shí)是最基本的禮儀。應(yīng)邀赴約時(shí),一定要按通知的時(shí)間到達(dá)面談地點(diǎn),或不妨提前一刻鐘到達(dá)面談場所附近,熟悉情況,進(jìn)一步作好面試前的思想、心理準(zhǔn)備。再想一想,怎樣簡要介紹自己的基本情況,如何巧妙回答招聘者可能提出的諸如“你為何對這份工作感興趣?”、“你的奮斗目標(biāo)是什么?”等問題。然后獨(dú)自不慌不忙地進(jìn)入面談場所。切莫讓他人陪你入場。入場時(shí)不要吸煙,更不要大大咧咧地嚼口香糖。
2、尊重接待人員。
到達(dá)用人單位后,應(yīng)主動(dòng)向接待人員問好。若需要填寫表格,字跡力求工整、清楚。等候時(shí)注意坐姿。輪到你面談時(shí),先敲門(或按門鈴,門虛掩著,也應(yīng)先敲門,切勿直推而入),得到允許后方可進(jìn)去。進(jìn)門后要有禮貌地問候主談(考)人,隨手輕輕關(guān)好門。待主談人請你就座時(shí),先道謝,然后再按指定位置落座。盡可能保持坐姿的優(yōu)美,表情宜親切、自然,不可趾高氣揚(yáng)。
3、彬彬有禮。
進(jìn)門后,如果主談人向你伸出手來,你要同他(她)熱情握手。若對方向你敬茶,應(yīng)用雙手接過,并致謝,不要推辭不喝。若對方只是客氣地問:“要茶嗎?”你則可客氣地回答:“不用,謝謝。”
4、講究談話禮儀。
寒暄完畢,通常讓招聘者先開口,你的答話應(yīng)吐字清楚,把握重點(diǎn),準(zhǔn)確客觀,態(tài)度要熱情、坦誠。答話時(shí),眼睛看著主談人及其助手,應(yīng)自信、冷靜、沉著,不要浮躁、緊張、膽怯。在面談過程中,你應(yīng)仔細(xì)傾聽對方的提問,對答如流,但不要夸夸其談,炫耀自己。更不要喧賓奪主,切忌打斷主談人的談話,在主談人談話時(shí)插話是不禮貌的行為。如果面談時(shí)有兩個(gè)人同時(shí)向你提問,你可以微笑對其中一個(gè)說:“請讓我先回答那個(gè)問題好嗎?”這樣處理問題從一個(gè)側(cè)面表現(xiàn)你的修養(yǎng)和處事能力。當(dāng)然,你也可以酌情穿插一些提問,如詢問未來的工作情況等,以活躍交談氣氛。
5、適時(shí)告辭。
當(dāng)主談人說:“感謝你來面談”等諸如此類的話時(shí),意味著面試完畢。你應(yīng)從容不迫地站起來,面帶微笑地表示謝意,與主談人等握手道別,然后走出房間并輕輕帶上門。出場時(shí),別忘了向接待過你的接待人員道謝、告辭。
6、致信道謝。
面試之后,求職者可以給主談人寫封短信,感謝他(她)花時(shí)間同你親切交談。可在信中順便再次表達(dá)樂意進(jìn)入該單位工作的愿望。
下面舉一個(gè)巧妙應(yīng)付,順利通過面試的實(shí)例。
一家公司準(zhǔn)備聘用1名公關(guān)部長。經(jīng)過筆試后,只剩8名考生等待面試。面試限定每人在兩分鐘內(nèi),對主考官的提問作答。當(dāng)每位考生進(jìn)入考場時(shí),主考官問的是同一句話:“請把大衣放好,在我面前坐下。”然而,在考試的房間中,除了主考官使用的一張桌子和一把椅子外別無他物。
有兩名考生聽到考官的話,不知所措;另有兩名急得流淚;還有1名聽到提問后脫下自己的大衣,擱在主考官的桌子上,然后說了句話:“還有什么問題?”結(jié)果這5名考生全部被淘汰了。
在剩下的3名考生中,1名聽到主考官發(fā)問后,先是一愣,隨即脫下大衣,往右手上一搭,鞠躬致禮,并輕聲詢問:“這里沒有椅子,我可以站著回答您的問題嗎?”公司對這位考生的評語是:“有一定的應(yīng)變能力,但創(chuàng)新、開拓不足。彬彬有禮,能適應(yīng)嚴(yán)格的管理制度,可用于財(cái)務(wù)和秘書部門。”另1名考生聽到問題后馬上回答說:“既然沒有椅子,就不用坐了,謝謝您的關(guān)心,我愿聽候下一個(gè)問題。”公司對此人的評語是:“守中略有攻,可先培養(yǎng)用于對內(nèi),然后再對外。”最后1位考生的反應(yīng)是,當(dāng)他聽到主考官的發(fā)問后,眼睛一眨,隨即出門去,把候考時(shí)坐過的椅子搬進(jìn)來,放在離主考官側(cè)面1米處,然后脫下自己的大衣。對主考官施禮,說了聲“謝謝”,便退出考場房間,把門輕輕關(guān)上。公司對此人的評語是:“不說一詞而巧妙地回答了考題;富于開拓精神,加上筆試成績俱佳,可以錄用為公關(guān)部長。”
職場禮儀的基本要求。
1、握手禮儀。
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時(shí),我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。
2、介紹禮儀。
首先要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記住:工作場所,男女平等。其次,將體諒和尊重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。進(jìn)行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。
3、道歉禮儀。
即使在社交職場禮儀上做得完美無缺,也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。
4、電梯禮儀。
電梯雖然很小,但學(xué)問不淺。首先,一個(gè)人在電梯里不要看四下無人就亂寫亂畫將電梯變成廣告牌。其次,伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時(shí),先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;到達(dá)目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動(dòng)作,可說:“到了,您先請!”客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
5、電子禮儀。
電子郵件、傳真和移動(dòng)電話帶來了職場禮儀方面的新問題。在現(xiàn)在的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。電子郵件是職業(yè)信件的一種,職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會(huì)浪費(fèi)別人的紙張,占用別人的線路。
6、著裝禮儀。
職場禮儀之著裝基本原則:職業(yè)女士的著裝儀表必須符合她本人的個(gè)性,體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。女強(qiáng)人不應(yīng)該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種“做女人真好的心態(tài)”,充分發(fā)揮女性特有的柔韌。
女性在面試入座時(shí),雙腿并攏并斜放一側(cè),雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的,腿部線條更顯修長,也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩(wěn)后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。
1、背后議論別人。
請相信沒有一定不會(huì)泄漏你所謂的“秘密”和“心事”的人。
2、事兒多。
3、搶話。
說不上得罪,但一定特別不招人待見。尤其是開始滔滔不絕,并且什么話題都能扯到自己身上。(不自戀會(huì)死,不炫耀會(huì)死的人。)。
4、說話太直。
玩笑開太過。說白了就是太自私,從來不會(huì)站在別人的立場,別人這么對你你受得了么?
5、矬子面前不說矮話。
有的時(shí)候,真的是人艱不能拆的。
6、言多必失。
尤其是你面對的林子里什么鳥都有的情況下。因?yàn)榈米锶艘膊灰姷谜娴亩际悄愕腻e(cuò)。低調(diào)一些的話風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)小一些。
7、批評別人喜歡的東西。
偶像是個(gè)垃圾,孩子真是不會(huì)長,寵物狗沒規(guī)矩臟兮兮的……。
8、很多時(shí)候都是說話不得當(dāng)。
冒犯了別人的隱私、傷害了他人自尊、得瑟優(yōu)越感……。
9、不拘小節(jié)。
這個(gè)在為人處事的方面大多數(shù)情況下還真不是啥優(yōu)點(diǎn),不要太拿自己不當(dāng)外人啊……。
10、錯(cuò)把人身攻擊當(dāng)調(diào)侃,錯(cuò)把嘴賤當(dāng)幽默。
禮儀事項(xiàng)的通知范文(18篇)篇十四
(一)整潔,即整齊而潔凈。注意服裝整齊,衣領(lǐng)袖口要保持干凈,衣褲上沒有污跡,穿皮鞋要經(jīng)常上油擦亮。
(二)大方,即衣服合身,顏色搭配合。總的來說穿著既不招搖過市也不俗氣,讓人看起來有賞心來悅目之感。
(三)得體。即服裝大小合身,穿著符合身份,搭配講究場合。
秘書的大部分時(shí)間都在辦公室里處理日常事務(wù),所以在其選擇職業(yè)女裝時(shí), 有一系列特殊的講究。它不同于正式場合的禮服那么考究華貴,也不能像休閑服那么隨意。在辦公過程中要懂得職業(yè)女裝的基本要素和幾個(gè)禁忌。
構(gòu)成女秘書職業(yè)裝的基本要素有色彩、體形、膚色、年齡。
第一,色彩要素。俗話說:“沒有不美的.色彩,只有不美的搭配。”色彩如果搭配合理,就會(huì)恰到好處,取得事半功倍的效果。反之,如果搭配不合理,就會(huì)失去整體美,破壞視覺的和諧美感。女秘書的職業(yè)裝色調(diào)應(yīng)該單一一點(diǎn),不可以“色彩斑斕”。女秘書應(yīng)該多多注意“三色原則”。三色原則是在國外經(jīng)典商務(wù)禮儀規(guī)范中被強(qiáng)調(diào)的,國內(nèi)著名禮儀專家也多次強(qiáng)調(diào)過這一原則。所謂“三色原則”,是指全身上下的衣著,應(yīng)當(dāng)保持在三種色彩之內(nèi),即女秘書的套裝、襯衫、鞋襪,一般不應(yīng)超過三種顏色。這是因?yàn)閺囊曈X上講,服裝的色彩在三種以內(nèi)較好搭配。一旦超過三種顏色就會(huì)顯得雜亂無章。 女性秘書職業(yè)正裝的選擇的大原則是盡量選擇中性色。盡量從以下的色系中選擇的服飾的顏色,例如海軍藍(lán)、中度灰色、暗紅、駱駝紅、紅褐色、黑色、米色、棕色、奶油色等。盡量避免俗艷的顏色,不要選擇俗麗的,引人注意的色彩。某些色彩如紅、藍(lán)、濃綠等雖然顯眼,卻還不至于不恰當(dāng),而香蕉黃或鮮橙色用作正裝套裙看上去會(huì)缺少職業(yè)性。
第二,體形要素。人有高矮、胖瘦之分。絕大多數(shù)人體形上或多或少受到一些先天局限,有這樣或那樣的缺陷,這就需要通過服裝搭配加以彌補(bǔ)和修飾,使自己更具美感。首先要了解自己的體形特點(diǎn),再選擇適合的職業(yè)女裝,自然會(huì)達(dá)到理想效果。比如h形體形,屬于偏胖,沒什么腰身,這類女秘書適宜選擇腰身合體、線條簡潔的職業(yè)裝。i形體形,屬于偏瘦,適宜選擇衣領(lǐng)處有褶皺,腰袖略顯寬松,配有飾邊的衣服。y形體形,就是腿部可能長得比較修長,線條比較好看,上半身不適宜穿緊身衣,所以要求上面相對寬松,就轉(zhuǎn)移了別人的視線。
第三,膚色要素。選擇與搭配職業(yè)女裝時(shí)也要考慮自己的膚色,服裝的色彩要與自己的膚色相協(xié)調(diào)。膚色白凈者適宜穿各種顏色的服裝,可選擇的范圍較寬,不論穿淺色衣服還是深色衣服都較為適宜。皮膚發(fā)黃、膚色較深的人不宜穿黑、深紫、深褐色的服裝,過淺、太艷的顏色也會(huì)反襯出膚色的黝黑,讓人顯得黯淡無光。
第四,年齡要素。女秘書的年齡不同,應(yīng)選擇不同的服裝。年輕的女秘書可以選擇紅、粉紅、黃、綠等色彩比較鮮艷的顏色,款式上選擇比較時(shí)尚、前衛(wèi),如西裝上衣是單個(gè)扣的,因?yàn)樗齻冇谢盍εc朝氣。而年齡較大的女秘書一般選擇黑、灰、海軍藍(lán)等顏色,款式的選擇上比較保守,西裝上衣會(huì)選擇三個(gè)或四個(gè)扣的,這樣可以凸顯她們的成熟與穩(wěn)重。
一般來講,女秘書在辦公室穿著職業(yè)裝有以下幾個(gè)禁忌。
(一)忌三截腿。 三截腿實(shí)際上在我們身邊的女士中還是比較常見的,是一個(gè)著裝的常識(shí)性錯(cuò)誤。三截腿是指女秘書穿半截裙子時(shí),穿半截襪子,襪子和裙子中間露出一段腿肚子。部分女秘書這樣認(rèn)為:光腳丫子不文明,腳又容易臟。穿高筒襪太熱了。那就穿半截的吧。于是襪子一截,裙子一截,腿肚子一截。它容易使腿顯得粗短。總而言之,女人三截腿,這是職業(yè)女裝里最寒磣的地方,容易貽笑大方。
(二)忌光腳穿套裙。有的女秘書穿得很高檔,一身套裙,卻光著腳丫子穿雙露趾、露跟的涼鞋,這相當(dāng)于鳳凰頭,掃帚腳。所以講究的女秘書一般在辦公室都不穿涼鞋,穿套裙一定要穿絲襪。而且不能忽略裙子、鞋子和襪子之間的搭配與協(xié)調(diào)。
(三)忌過于時(shí)髦。現(xiàn)在的年輕女秘書個(gè)個(gè)都很有想法和風(fēng)格,在造型上多的是不雷同于別人的時(shí)髦一族,甚至將t臺(tái)上花枝招展的服裝搬入辦公室。就女秘書最需要表現(xiàn)給上司、同事以及客戶的印象而言,專業(yè)穩(wěn)重絕對要比時(shí)髦炫目重要多了。襯衫與西裝都是女秘書值得投資的服裝。襯衫顯得比較端莊穩(wěn)重而且搭配性強(qiáng),裙裝與褲裝剪裁上強(qiáng)調(diào)腰線的簡單設(shè)計(jì)為主,顏色上比較素雅。
(四)忌過分暴露。夏天的時(shí)候,許多女秘書不夠注重自己的身份,在辦公室里穿起比較性感的服裝,這樣她的才能和智慧便會(huì)被埋沒,甚至還會(huì)被看成輕浮,惹出不必要的麻煩。因此,天氣再熱,女秘書也應(yīng)該注意自己儀表的整潔、大方。
(五)忌過分守舊。一些女秘書覺得,既然不能
穿得太時(shí)髦,那我就穿得保守點(diǎn)。但是過于守舊的服裝就顯得過時(shí)了,跟不上時(shí)代的步伐。所以女秘書的辦公室服裝既不能太過守舊,又不能太過時(shí)髦。 女秘書的著裝禮儀是一門修養(yǎng),一門學(xué)問,一種文化。因此,女秘書一定要正確掌握著裝禮儀,根據(jù)時(shí)間、場合、目的的不同選擇合適的服裝,從側(cè)面真實(shí)地傳遞出女秘書的修養(yǎng)、性格、氣質(zhì)與追求,從而彰顯服裝的神韻和魅力,更好地發(fā)揮其效應(yīng),塑造出女秘書的最佳形象和禮儀風(fēng)貌,樹立良好的社交形象,為組織的形象增添風(fēng)采,并且促進(jìn)社交活動(dòng)的順利進(jìn)行。
禮儀事項(xiàng)的通知范文(18篇)篇十五
喝茶的人也是越來越多的,但是在泡茶的時(shí)候很多人是不注意禮儀的,那么有什么注意事項(xiàng)呢?下面是本站小編為大家整理的泡茶禮儀注意事項(xiàng),希望能夠幫到大家哦!
1、儀容儀表。
泡茶者的儀容外表是非常重要的,這是你給別人的第一印象,必須非常重視。
泡茶的時(shí)候,女性要把長發(fā)挽起,以免頭發(fā)掉落到茶湯里,而且妝容要以淡雅為主,不要過于濃妝艷抹;手上不宜配到過多首飾,會(huì)影響泡茶的美感;服裝以配合茶會(huì)氣氛或者茶具茶席為主,穿得樸素大方就好。
在泡茶前潔凈雙手,泡茶過程中時(shí)刻保持雙手的整潔,如果患有傷風(fēng)感冒等傳染性疾病時(shí),不宜泡茶接待他人,以免傳染給他人。
2、泡茶姿勢。
泡茶時(shí)屁股坐在凳子的三分之一處,身體要坐正、腰桿要挺直,在泡茶過程中也要保持身體的端正,不要因?yàn)榈顾⒊謮囟焉眢w歪到一邊。
另外在泡茶過程中要放松全身的肌肉,不要因?yàn)榫o張而顯得過于拘謹(jǐn),當(dāng)你心情和身體都放松下來的話,泡茶的動(dòng)作才會(huì)顯得優(yōu)美,有一氣呵成的感覺。
3、清潔茶具。
在泡茶之前,要先清潔茶具。就算茶具在之前已經(jīng)清洗過了,還是得當(dāng)著客人的面再清洗一遍。
清潔茶具時(shí)不要用手觸摸茶杯,而是用茶夾夾取茶杯用沸水進(jìn)行清潔。
4、賞茶聞香。
清潔完茶具后,把干茶倒進(jìn)茶荷中,雙手端起茶荷遞給客人,讓客人觀賞一下干茶的外形香氣。
在茶藝表演中,一般會(huì)有聞香這一步,讓客人聞香的時(shí)候,也是用雙手拿起聞香杯優(yōu)雅地遞給客人進(jìn)行聞香。
5、泡茶倒茶。
在泡茶的時(shí)候,有很多小細(xì)節(jié)需要注意,比如茶壺的壺嘴、公道杯的杯嘴還有隨手泡的壺嘴都是不能對著客人的,一般都是橫放;泡茶的過程動(dòng)作不能太大,不要發(fā)出過大的碰撞聲。
在倒茶的時(shí)候要把公道杯用茶巾擦拭一下,然后再倒給客人,倒茶一般七分滿就好,而且要按照輩分來倒,長者為先。
6、奉茶添茶。
奉茶也是有講究的,不僅僅是雙手端給客人就行了。奉茶的時(shí)候不能太高也不能太低,不能太遠(yuǎn)也不能太近,端茶的時(shí)候手要平而且要穩(wěn),確保客人拿到茶的姿勢是舒服的。
當(dāng)客人杯里的茶空了的話,得及時(shí)添上,不能讓客人的茶杯空,除非客人表示不用再添茶了。
7、自己品嘗。
泡茶并不是只能讓客人喝,自己不喝,泡茶者也是需要品嘗每一道茶湯的滋味。茶湯若是淡了或者濃了,可以適當(dāng)改變沖泡的時(shí)間,以沖泡出最佳品質(zhì)的茶湯。
8、更換茶葉。
當(dāng)茶葉泡得很淡,沒有味道的時(shí)候,就需要及時(shí)更換新的茶葉了,否則客人會(huì)認(rèn)為你在暗下逐客令。除非你接下來真的有事,而客人又一直不走,那就可以以不更換茶葉來暗示客人該離開了。
11945年8月,日本廣島原子彈爆炸之后的數(shù)十年里,日本有關(guān)統(tǒng)計(jì)部門發(fā)現(xiàn),癌癥病發(fā)率低的人群中茶農(nóng)與飲茶成癖者占多數(shù)。
2對百歲老人長壽調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有四成百歲老人長壽訣竅是一生嗜茶如命,有八成百歲老人有飲茶習(xí)慣。
3抗氧化試驗(yàn)證實(shí),一杯茶,300毫升,它的抗氧化功能相當(dāng)于一瓶半的紅葡萄酒,相當(dāng)于12瓶的白葡萄酒,相當(dāng)于12杯的啤酒,相當(dāng)于4個(gè)蘋果,相當(dāng)于5只洋蔥,相當(dāng)于7杯的鮮橙汁。
4據(jù)日本科研人員試驗(yàn)結(jié)果證實(shí),茶多酚的抗衰老效果要比維生素e強(qiáng)18倍。
5英美科學(xué)家在《過敏與臨床免疫學(xué)》雜志報(bào)告稱,茶中的多酚類化合物egcg可以有效阻止艾滋病病毒在人體內(nèi)的傳播,一經(jīng)免疫,艾滋病病毒將沒有機(jī)會(huì)靠近。
6四千多篇權(quán)威部門發(fā)表的“茶葉抗癌”專題論文證明,
茶多酚主要成分egcg還是幾乎所有癌癥的克星,特別是對子宮癌、皮膚癌、肺癌、結(jié)腸癌、前列腺癌、肝癌、腎癌、乳腺癌等有獨(dú)特療效。同時(shí)研究發(fā)現(xiàn),茶水與治癌藥物同服會(huì)提高藥物療效。
7日本政府1999年啟動(dòng)“飲茶預(yù)防全民癌癥”的兩階段計(jì)劃,共調(diào)查8522人,跟蹤20xx年,其中癌癥患者419人,有飲茶習(xí)慣的女性癌發(fā)時(shí)間比不飲茶者晚約7年,男性延遲時(shí)間為3.2年。
8日本國立癌癥中心、美國凱斯西儲(chǔ)大學(xué)、澳大利亞科廷科技大學(xué)等機(jī)構(gòu)發(fā)表的針對“綠茶與前列腺癌疾病研究”數(shù)據(jù)表明,常喝綠茶的男性比不常喝的病發(fā)率都降低了60%以上。
9新加坡國立大學(xué)的研究人員歷時(shí)20xx年對63257名45歲到75歲的新加坡華人進(jìn)行跟蹤調(diào)查。發(fā)現(xiàn)與沒有喝茶習(xí)慣的人相比,經(jīng)常喝紅茶的中老年人患帕金森氏癥的概率降低了71%。
10目前全球有160多個(gè)國家與地區(qū)近30億人喜歡飲茶;中國是第一產(chǎn)茶大國,但是飲茶大國的排序卻是這樣的:土耳其、愛爾蘭、英國、俄羅斯、摩洛哥、新西蘭、埃及、波蘭、日本、沙特阿拉伯、南非、荷蘭、澳大利亞、智利、阿聯(lián)酋、德國、中國香港、烏克蘭、中國...(世界每年人均飲茶量排名及磅數(shù))。
11日本富山醫(yī)科藥科大學(xué)的研究人員發(fā)現(xiàn):1300名糖尿病患者喝涼開水泡的茶,持續(xù)半年,82%的糖尿病患者的癥狀明顯減輕,大約9%的糖尿病患者的血糖水平完全恢復(fù)正常。
12不需要任何節(jié)食、鍛煉等手段,每天喝8-10克茶葉,12周內(nèi),僅茶葉自身作用減掉的脂肪約為3斤。在日本、歐美國家所有減肥產(chǎn)品里,茶葉制品排名第一。
13日本昭和大學(xué)的醫(yī)學(xué)研究小組,在1毫升稀釋至普通茶水的20分之1濃度的茶多酚溶液里放入10000個(gè)劇毒大腸桿菌0-157,五個(gè)小時(shí)后細(xì)菌全部死亡,一個(gè)都不剩。
14人體幾乎所有疾病都是在酸性體質(zhì)的人體中產(chǎn)生,而幾乎所有病毒在弱堿性體質(zhì)中無法生存。專家稱只有改變自身體質(zhì),才能預(yù)防疾病發(fā)生。生活中常見的強(qiáng)堿性食品為茶、葡萄、海帶等。
15喝茶會(huì)讓你莫名其妙地開心。茶中的氨基酸會(huì)促進(jìn)多巴胺的大量分泌,而多巴胺是主導(dǎo)人體情感、愉悅感、性欲、癮性等的物質(zhì)。喝茶的愉悅感是不自主的,不受意念控制的。
禮儀事項(xiàng)的通知范文(18篇)篇十六
著裝是美化人體的藝術(shù),它直接反映一個(gè)人的精神面貌、文化素養(yǎng)和審美水平,那么秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手要注意什么著裝禮儀嗎?下面是本站小編為大家整理的秘書著裝禮儀,希望能夠幫到大家哦!
(一)整潔,即整齊而潔凈。注意服裝整齊,衣領(lǐng)袖口要保持干凈,衣褲上沒有污跡,穿皮鞋要經(jīng)常上油擦亮。
(二)大方,即衣服合身,顏色搭配合。總的來說穿著既不招搖過市也不俗。
氣,讓人看起來有賞心來悅目之感。
(三)得體。即服裝大小合身,穿著符合身份,搭配講究場合。
也不能像休閑服那么隨意。在辦公過程中要懂得職業(yè)女裝的基本要素和幾個(gè)禁忌。
構(gòu)成女秘書職業(yè)裝的基本要素有色彩、體形、膚色、年齡。
第一,色彩要素。俗話說:“沒有不美的色彩,只有不美的搭配。”色彩如果搭配合理,就會(huì)恰到好處,取得事半功倍的效果。反之,如果搭配不合理,就會(huì)失去整體美,破壞視覺的和諧美感。女秘書的職業(yè)裝色調(diào)應(yīng)該單一一點(diǎn),不可以“色彩斑斕”。女秘書應(yīng)該多多注意“三色原則”。三色原則是在國外經(jīng)典商務(wù)禮儀規(guī)范中被強(qiáng)調(diào)的,國內(nèi)著名禮儀專家也多次強(qiáng)調(diào)過這一原則。所謂“三色原則”,是指全身上下的衣著,應(yīng)當(dāng)保持在三種色彩之內(nèi),即女秘書的套裝、襯衫、鞋襪,一般不應(yīng)超過三種顏色。這是因?yàn)閺囊曈X上講,服裝的色彩在三種以內(nèi)較好搭配。一旦超過三種顏色就會(huì)顯得雜亂無章。女性秘書職業(yè)正裝的選擇的大原則是盡量選擇中性色。盡量從以下的色系中選擇的服飾的顏色,例如海軍藍(lán)、中度灰色、暗紅、駱駝紅、紅褐色、黑色、米色、棕色、奶油色等。盡量避免俗艷的顏色,不要選擇俗麗的,引人注意的色彩。某些色彩如紅、藍(lán)、濃綠等雖然顯眼,卻還不至于不恰當(dāng),而香蕉黃或鮮橙色用作正裝套裙看上去會(huì)缺少職業(yè)性。
第二,體形要素。人有高矮、胖瘦之分。絕大多數(shù)人體形上或多或少受到一些先天局限,有這樣或那樣的缺陷,這就需要通過服裝搭配加以彌補(bǔ)和修飾,使自己更具美感。首先要了解自己的體形特點(diǎn),再選擇適合的職業(yè)女裝,自然會(huì)達(dá)到理想效果。比如h形體形,屬于偏胖,沒什么腰身,這類女秘書適宜選擇腰身合體、線條簡潔的職業(yè)裝。i形體形,屬于偏瘦,適宜選擇衣領(lǐng)處有褶皺,腰袖略顯寬松,配有飾邊的衣服。y形體形,就是腿部可能長得比較修長,線條比較好看,上半身不適宜穿緊身衣,所以要求上面相對寬松,就轉(zhuǎn)移了別人的視線。
第三,膚色要素。選擇與搭配職業(yè)女裝時(shí)也要考慮自己的膚色,服裝的色彩要與自己的膚色相協(xié)調(diào)。膚色白凈者適宜穿各種顏色的服裝,可選擇的范圍較寬,不論穿淺色衣服還是深色衣服都較為適宜。皮膚發(fā)黃、膚色較深的人不宜穿黑、深紫、深褐色的服裝,過淺、太艷的顏色也會(huì)反襯出膚色的黝黑,讓人顯得黯淡無光。
第四,年齡要素。女秘書的年齡不同,應(yīng)選擇不同的服裝。年輕的女秘書可以選擇紅、粉紅、黃、綠等色彩比較鮮艷的顏色,款式上選擇比較時(shí)尚、前衛(wèi),如西裝上衣是單個(gè)扣的,因?yàn)樗齻冇谢盍εc朝氣。而年齡較大的女秘書一般選擇黑、灰、海軍藍(lán)等顏色,款式的選擇上比較保守,西裝上衣會(huì)選擇三個(gè)或四個(gè)扣的,這樣可以凸顯她們的成熟與穩(wěn)重。
一般來講,女秘書在辦公室穿著職業(yè)裝有以下幾個(gè)禁忌。
(一)忌三截腿。三截腿實(shí)際上在我們身邊的女士中還是比較常見的,是一個(gè)著裝的常識(shí)性錯(cuò)誤。三截腿是指女秘書穿半截裙子時(shí),穿半截襪子,襪子和裙子中間露出一段腿肚子。部分女秘書這樣認(rèn)為:光腳丫子不文明,腳又容易臟。穿高筒襪太熱了。那就穿半截的吧。于是襪子一截,裙子一截,腿肚子一截。它容易使腿顯得粗短。總而言之,女人三截腿,這是職業(yè)女裝里最寒磣的地方,容易貽笑大方。
(二)忌光腳穿套裙。有的女秘書穿得很高檔,一身套裙,卻光著腳丫子穿雙露趾、露跟的涼鞋,這相當(dāng)于鳳凰頭,掃帚腳。所以講究的女秘書一般在辦公室都不穿涼鞋,穿套裙一定要穿絲襪。而且不能忽略裙子、鞋子和襪子之間的搭配與協(xié)調(diào)。
(三)忌過于時(shí)髦。現(xiàn)在的年輕女秘書個(gè)個(gè)都很有想法和風(fēng)格,在造型上多的是不雷同于別人的時(shí)髦一族,甚至將t臺(tái)上花枝招展的服裝搬入辦公室。就女秘書最需要表現(xiàn)給上司、同事以及客戶的印象而言,專業(yè)穩(wěn)重絕對要比時(shí)髦炫目重要多了。襯衫與西裝都是女秘書值得投資的服裝。襯衫顯得比較端莊穩(wěn)重而且搭配性強(qiáng),裙裝與褲裝剪裁上強(qiáng)調(diào)腰線的簡單設(shè)計(jì)為主,顏色上比較素雅。
(四)忌過分暴露。夏天的時(shí)候,許多女秘書不夠注重自己的身份,在辦公室里穿起比較性感的服裝,這樣她的才能和智慧便會(huì)被埋沒,甚至還會(huì)被看成輕浮,惹出不必要的麻煩。因此,天氣再熱,女秘書也應(yīng)該注意自己儀表的整潔、大方。
(五)忌過分守舊。一些女秘書覺得,既然不能。
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禮儀事項(xiàng)的通知范文(18篇)篇十七
1.提出中心論題:中西方餐桌禮儀的差異反映中西文化的差異 2,說明寫作意圖。
二、本論
(一)中國餐桌禮儀中的禁忌
中國飲食文化源遠(yuǎn)流長,有著幾千年的歷史,在中華民族這塊土地上,孕育了非常濃厚的飲食文化,也形成了一系列的飲食習(xí)慣和禁忌,有些是出于禮貌和文化上的考慮,有些與民間的迷信說法有關(guān),也有一些來源于歷史典故。經(jīng)過幾千年的積累和提煉,流傳至今,也形成了特有的中國飲食禮儀文化。在這里精練幾點(diǎn)出來成文,希望以 后能在日常生活飲食中多多注意。
首先,是筵席中的座次問題 。
其次,是筷子的使用問題。
最后,在餐桌上的一些細(xì)節(jié)問題,同樣需要注意。
(二)西方餐桌禮儀中的禁忌
吃西餐的時(shí)候,應(yīng)該注意西餐有西餐禮儀,不可與中餐等同,了解西餐禮儀,熟悉西餐禮儀基本知識(shí),使自己在重要的場合下不至于因?yàn)椴涣私庀嚓P(guān)禮儀與生活知識(shí)而產(chǎn)生尷尬。吃西餐時(shí)需要注意一些禮儀。具體闡述相關(guān)的禮儀。
(三)從餐桌禮儀看中西文化差異
入21世紀(jì)以來, 跨文化交際已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的內(nèi)容。由于地區(qū)差異, 不同的民族、國家形成了不同的文化。飲食文化及餐桌禮儀也是跨文化交際中非語言文化的重要組成部分。了解中西方飲食文化及餐桌禮儀方面的差異及其淵源, 對于外語學(xué)習(xí)者來講, 不僅能增加對所學(xué)語言文化的理解, 更能提高跨文化交際的成功率, 避免因?yàn)椴磺‘?dāng)?shù)姆绞交蛐袨樵斐烧`解和交際障礙。
首先,中西方飲食文化的差異
1. 理性的西方人更多關(guān)注的是營養(yǎng)與生存
2. 感性的中國人追求的是美味和享受
3. 西方烹調(diào)遵循的是規(guī)范與科學(xué)
4. 崇尚自由的西方人重分別與個(gè)性
5. 向往和諧的中國人重和合與整體
二、餐桌禮儀方面的.差異
1. 餐桌氣氛上的差異
2. 餐桌舉止
3. 座位的排序
三、結(jié)論
國人等級觀念較強(qiáng), 家庭結(jié)構(gòu)較復(fù)雜, 傳統(tǒng)的幸福家庭多為四代同堂等。
在跨文化交際中, 由于文化障礙而導(dǎo)致的信息誤解, 甚至傷害對方的現(xiàn)象屢見不鮮。有時(shí)善意的言談會(huì)使對方尷尬無比, 禮貌的舉止會(huì)被誤解為荒誕粗俗。因此,在對研究不同文化之間的差異, 研究正確的跨文化交際行為已成為不可忽視的問題比研究過程中, 各自的優(yōu)、缺點(diǎn)顯而易見。這種研究有利于文化的正遷移作用, 以“取其精華, 去其糟粕”, 從而促進(jìn)本民族語言、人文文化的發(fā)展。
禮儀事項(xiàng)的通知范文(18篇)篇十八
穿得太時(shí)髦,那我就穿得保守點(diǎn)。但是過于守舊的服裝就顯得過時(shí)了,跟不上時(shí)代的步伐。所以女秘書的辦公室服裝既不能太過守舊,又不能太過時(shí)髦。女秘書的著裝禮儀是一門修養(yǎng),一門學(xué)問,一種文化。因此,女秘書一定要正確掌握著裝禮儀,根據(jù)時(shí)間、場合、目的的不同選擇合適的服裝,從側(cè)面真實(shí)地傳遞出女秘書的修養(yǎng)、性格、氣質(zhì)與追求,從而彰顯服裝的神韻和魅力,更好地發(fā)揮其效應(yīng),塑造出女秘書的最佳形象和禮儀風(fēng)貌,樹立良好的社交形象,為組織的形象增添風(fēng)采,并且促進(jìn)社交活動(dòng)的順利進(jìn)行。
儀態(tài)。
1.站姿。
站姿是靜態(tài)的造型動(dòng)作,是其他動(dòng)態(tài)美的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。良好的站立姿勢應(yīng)給人一種挺、直、高的感覺。
(1)基本站姿。
兩腳跟相靠,腳尖展開45度到60度,身體重心主要支撐于腳掌、腳弓之上;兩腿并攏直立,腿部肌肉收緊,大腿內(nèi)側(cè)夾緊,髖部上提;腹肌、臀大肌微收縮上提,臀、腹部前后相夾,髖部兩側(cè)略向中間用力;脊柱、后背挺直,胸略向前上方提起;兩肩放松,下沉,氣沉于胸腹之間,自然呼吸;兩手臂放松,自然下垂于體側(cè);脖頸挺直,頭向上頂;下頜微收,雙目平視前方。
2.坐姿。
坐是一種靜態(tài)造型,是秘書每日的主要內(nèi)容之一,無論是伏案書寫、參加會(huì)議、會(huì)客交談、娛樂休息都離不開坐。不正確的坐姿會(huì)顯得懶散無禮,正確的坐姿能給人一種安詳端莊的印象。
(1)基本坐姿。
入座要輕而穩(wěn),女士著裙裝要先輕攏裙擺,而后入座;面帶笑容,雙目平視,嘴唇微閉,微收下頜;雙肩平正放松,兩臂自然彎曲放在膝上,也可放在椅子或沙發(fā)扶手上;立腰挺胸、上體自然挺直;雙膝自然并攏,雙腿正放或側(cè)放;至少坐滿椅子的三分之二,脊背輕靠椅背;起立時(shí),右腳向后收半步而后起立;談話時(shí),可以側(cè)坐,此時(shí)上體與腿同時(shí)轉(zhuǎn)向一側(cè)。
(2)坐姿的種類。
女士坐姿要挺拔優(yōu)雅,表現(xiàn)出女士的魅力,可以有如下幾種姿勢。開關(guān)式坐姿。坐正,雙膝并緊,兩小腿前后分開,兩腳前后在一條線上,兩手合握置于兩腿間或腿上;右側(cè)點(diǎn)式坐姿。坐正,雙膝并緊,上身挺直,兩小腿向左斜伸出,左腳靠近右腳內(nèi)側(cè),左腳腳掌內(nèi)側(cè)著地,右腳腳跟提起,雙手放置于右腿上,頭向右側(cè)轉(zhuǎn);右側(cè)掛式坐姿。在左側(cè)點(diǎn)或右側(cè)點(diǎn)式基礎(chǔ)上,將左腳提起掛在右腳踝關(guān)節(jié)處,兩腳并攏,上身左轉(zhuǎn)45度,立腰挺胸。
側(cè)身重疊式坐姿。髖部左轉(zhuǎn)45度,頭胸向右轉(zhuǎn),左小腿垂直于地面,右腿重疊于左腿上,右腿向里收,右腳尖向下。男士坐姿應(yīng)注意這幾個(gè)方面,男士前伸式坐姿。坐正,兩腿前伸,雙腳在踝關(guān)節(jié)處交叉。男士后點(diǎn)式坐姿。坐正,上體微向前傾,雙小腿向后屈回,雙腳掌著地。男士開關(guān)式坐姿。坐正,兩小腿前后分開,兩腳前后在一條線上,兩手合握置于兩腿間。男士正身重疊式坐姿。右小腿垂直于地面,左腿在其上重疊,左小腿向里收,腳尖向下,雙手扶于扶手上或交叉于腿間。不論男女,坐姿的關(guān)鍵在上體的挺直,腰部要立住,而后再變化的不同姿態(tài),重點(diǎn)在頭、頸部、軀干和四肢的協(xié)調(diào)配合,和諧的姿態(tài)會(huì)讓人感到端莊、大方、自然、舒適。
(3)坐姿中容易出現(xiàn)的問題。
女士不宜將雙膝分開,或大腿并攏而小腿分開;坐在松軟的沙發(fā)中,不可將整個(gè)人推入沙發(fā)里;不要為了表現(xiàn)謙虛,故意坐在椅子邊上,身體前傾給人阿諛之感。
常見的手勢。
一般常見的手勢有橫擺式、直臂式、曲臂式、斜擺式。
橫擺式。表示的是“請進(jìn)”。五指伸直并攏,然后以肘關(guān)節(jié)為軸,手從腹前抬起向右擺動(dòng)至身體右前方,不要將手臂擺至體側(cè)或身后。同時(shí),腳站成右丁字步,左手下垂,目視來賓,面帶微笑。
直臂式。表示“請往前走”。五指伸直并攏,屈肘由腹前抬起,手臂的高度與肩同高,肘關(guān)節(jié)伸直,再向要進(jìn)行的方向伸出前臂。
曲臂式。表示“里邊請”。當(dāng)左手拿著物品,或推扶房門、電梯門,而又需引領(lǐng)來賓時(shí),即右手五指伸直并攏,從身體的側(cè)前方,由下向上抬起,上臂抬至離開身體45度高度,然后以肘關(guān)節(jié)為軸,手臂由體側(cè)向體前左側(cè)擺動(dòng)成屈臂狀,請來賓進(jìn)去。
斜擺式。表示“請坐”。當(dāng)請來賓入座時(shí),即要用雙手扶椅背將椅子拉出,然后一只手曲臂由前抬起,再以肘關(guān)節(jié)為軸,前臂由下向上擺動(dòng),使手臂向下成一斜線,表示請來賓入座,當(dāng)來賓在座位前站好,要用雙手將椅子前移到合適的位置,請來賓坐下。
但在介紹人或?yàn)樗酥嘎窌r(shí)不可用手指指點(diǎn)點(diǎn),而應(yīng)使用手掌,四指并攏,掌心向上;手勢不宜過多,幅度不宜過大,更不要手舞足蹈,手勢要控制在一定范圍內(nèi);在公共場合切忌撓頭皮、抓耳撓腮、咬指甲、用手指在桌上亂寫亂畫。
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