演講稿是進行演講的依據,是對演講內容和形式的規范和提示,它體現著演講的目的和手段。那么演講稿怎么寫才恰當呢?以下我給大家整理了一些優質的演講稿模板范文,希望對大家能夠有所幫助。
同呼吸共命運演講稿篇一
不知不覺中,來移動已經一年了,這一年是不平凡的一年,更是讓人刻骨銘心的一年,回首在這個大家庭里一年來的點點滴滴,有太多的感動、感悟和感慨,但,更多的卻是是感恩。
還記得,一個人背起行囊,離開自己熟悉的校園,告別二十余載的學習生涯,來到了一個陌生并期待著的環境里,開始了人生一段新的旅程。
來到公司的第一站,就是去營業廳實習,在那里師傅們就提醒我,營業廳作為移動直接面向社會的窗口,一言一行都代表企業的形象,做好業務工作就要練就一付好脾氣,好耐心,尤其是面對客戶的不滿,更要耐心的向客戶解釋。為塑照良好的企業形象,工作中,我力所能及地為每個客戶做好服務,給客戶一個燦爛的微笑是我工作的開始。工作中,我常常告戒自己要用我們的愛心來換取客戶的舒心,將“客戶為根,服務為本”作為規范自己行為的準則。
記得炎炎夏日的一天,一位客戶怒氣沖天的來到營業廳,他說平時他每月話費不足百元,上個月竟然高達300多元,可自己并沒有打過太多電話,他認為是移送計費系統弄錯了,要求立刻退錢。當客戶說明原委后,我馬上查詢用戶的話費使用情況,經查詢發現是他上個月的上網流量猛增,比平時多用了一百多兆,,所以才造成這么多的話費。聽完這些,這位先生突然想起來了,上個月他家小孩一直用他的手機上網玩游戲,想到這些,這位先生很不好意思,對自己的不禮貌表示道歉,還反過來感謝我們。說:“剛才是我不對,如果不是你們幫我及時找到原因,說不定這個月話費還會居高不下呢”。
炎炎夏日很快就結束了,我也來到了第二站,也就是現在的建維部門,做一名普通的網絡維護人員。崗位雖然平凡,但我深知,肩上的責任卻不簡單,因為在我們這樣的企業,網絡就是我們的生命線,網絡也是我們相比于同行業中其它運營商的最大優勢,網絡更是客戶一直信賴我們的根本所在。
在剛進入這個崗位的一段時間里,自己幾乎是從零開始,懵懵懂懂的跟在師傅后面學習了一段時間,在此期間,公司也給我們這些新進的員工很多次完整的專業培訓,記得那段時間,基本上每個月都要去財務部跑一趟,甚至更多,來報銷自己的培訓費用,以至于別人開玩笑的說。財務室的門檻都快要被我跨倒了。正是在這種良好的工作氛圍和完善的人才培養體制下,才讓我很快的進入角色,從一開始的簡單的道路信號測試,到撰寫測試報告,再到后來的客戶投訴處理,直至來后的基站故障處理等等。在實踐的磨練中,都讓我學習到了很多學校里學不到的知識,在公司的精心培養下,讓我能快速、從容的適應自己的工作崗位,在領導的諄諄下,我實現了從學生到一名合格職業人的轉變。
一直帶著一份心情—敬畏之心和感恩之情,在自己平淡卻不平凡的崗位上去享受這份工作,去熱愛這份事業,去踐行“正直包容 堅韌致遠 求是圖新 協作爭先”的企業工作文化,我想這就是我對這份“感恩”最好的詮釋。
功夫不負有心人,過去的一年雖然幾經風雨,付出很多,但卻也碩果累累。在自己和同事的一同努力下,所在班組獲得20xx年度省公司“先鋒班組”榮譽稱號,所在部門被評委20xx年度“安徽移動企業文化示范點”。雖然嘗到了收獲后的甜美,但我們也深知,榮譽都只是屬于過去,榮譽也不是目的,它只是、也應該是我們不斷前行的動力。
一滴水只有放在大海里才不會干涸。正是因為有那一滴滴海水的力量匯集,才會有蘊涵著無窮力量的波濤,所以,作為一名移動員工,要成長,就要把個人的命運和公司的命運緊緊聯系在一起。接下來這個舞臺上,不論是過去,現在,還是未來,我都將更加盡心盡責的在這份平凡的崗位上去奉獻自己,與公司共成長,書寫青春的新篇章。
20xx年8月
同呼吸共命運演講稿篇二
時針旋轉,不緊不慢地,才發現青春的詩篇已隨著號百轉型的戰略目標及發展一同奔跑在歲月的年輪上。這一刻,我惆悵了,這是怎樣變換著的三年;在這期間我們的企業經歷著怎樣的改革與創新的磨礪;同事們又是怎樣共同協作、發揮集體凝聚力完成企業使命的。
回首走過的三年時間,那些酸甜苦辣、那些震撼經歷、那份感動、那份熱情都還歷歷在目。
跟師結束后,開始獨立上機。每天的操作流程,啟動、簽號,接線、戴麥、查號,習慣性動作開始學會一氣呵成。作為一名話務員,遇到的困難和阻力是難以想象的。特別是遇到外地客戶查詢私企單位,面對語言障礙和單位的模擬兩可會很難溝通,這便是考驗你耐性,工作態度和心理承受能力的時候。當你成功辦理一個業務,當你耐心解答一個疑難,當客戶滿懷誠摯的表達一份謝意時,那一刻,我相信你不會不為之自豪。我們這個特殊行業是以服務、銷售一體化。僅僅通過一根曲扭的塞繩來搭建你與客戶之間的橋梁,依靠小小的耳麥傳遞你的那份真情服務和信任度。看似簡單,卻需要加倍努力,無一不是需要全力以赴的用心去完成。
每一位員工的努力都是公司前進的力量,成長的動力。同時公司也為我們提供了展現人生價值的機會,讓我們的人生閱歷得以豐富,讓我們的人格得以錘煉。如果說公司是一個濃縮的社會;不如說公司是一個永恒的舞臺,每個人都有著自己的角色。也許在前一場戲里你只是個背景,經過不斷的努力你就可以在下一場戲中成為一個主角。而我們作為公司中最年輕、最富有朝氣和活力的一代,我們更應該充分發揮我們年輕人的資本。讓自身的價值隨著公司的成長不斷提高。
轉眼,114已經由簡單的查號臺轉型發展為綜合信息服務臺。在此期間,號百經歷了一次大的改革與蛻變。因此,除了之前話務組,還增加了商旅組、市場部,即為公司的員工隊伍注入了新鮮的血液,也為公司的發展打下了扎實的基礎。企業要生存、要發展,關健在人,人是決定因素,是公司給了我們這樣的鍛煉機會。在工作中不斷學習,提高自己的業務技能,適應公司快速發展的要求,與公司共成長。現在的號百在不斷豐富和完善產品體系;提升服務水平;全業務融合發展。隨著公司的不斷壯大,號百中心又樹立了新的目標,進入世界級綜合信息服務發展的第二階段:攻堅突破期。
時代的步伐在邁進,公司的發展刻不容緩。新一屆的領導們高瞻遠矚,正在為公司的明天運籌帷幄。我相信在大家同舟共濟、并肩作戰的拼搏下,號百中心的明天會更加燦爛、輝煌。
同呼吸共命運演講稿篇三
不知不覺中,來移動已經一年了,這一年是不平凡的一年,更是讓人刻骨銘心的一年,回首在這個大家庭里一年來的點點滴滴,有太多的感動、感悟和感慨,但,更多的卻是是感恩。
還記得,一個人背起行囊,離開自己熟悉的校園,告別二十余載的學習生涯,來到了一個陌生并期待著的環境里,開始了人生一段新的旅程。
來到公司的第一站,就是去營業廳實習,在那里師傅們就提醒我,營業廳作為移動直接面向社會的窗口,一言一行都代表企業的形象,做好業務工作就要練就一付好脾氣,好耐心,尤其是面對客戶的不滿,更要耐心的向客戶解釋。為塑照良好的企業形象,工作中,我力所能及地為每個客戶做好服務,給客戶一個燦爛的微笑是我工作的開始。工作中,我常常告戒自己要用我們的愛心來換取客戶的舒心,將“客戶為根,服務為本”作為規范自己行為的準則。
記得炎炎夏日的一天,一位客戶怒氣沖天的來到營業廳,他說平時他每月話費不足百元,上個月竟然高達300多元,可自己并沒有打過太多電話,他認為是移送計費系統弄錯了,要求立刻退錢。當客戶說明原委后,我馬上查詢用戶的話費使用情況,經查詢發現是他上個月的上網流量猛增,比平時多用了一百多兆,所以才造成這么多的話費。聽完這些,這位先生突然想起來了,上個月他家小孩一直用他的手機上網玩游戲,想到這些,這位先生很不好意思,對自己的不禮貌表示道歉,還反過來感謝我們。說:“剛才是我不對,如果不是你們幫我及時找到原因,說不定這個月話費還會居高不下呢”。
炎炎夏日很快就結束了,我也來到了第二站,也就是現在的建維部門,做一名普通的網絡維護人員。崗位雖然平凡,但我深知,肩上的責任卻不簡單,因為在我們這樣的企業,網絡就是我們的生命線,網絡也是我們相比于同行業中其它運營商的最大優勢,網絡更是客戶一直信賴我們的根本所在。
在剛進入這個崗位的一段時間里,自己幾乎是從零開始,懵懵懂懂的跟在師傅后面學習了一段時間,在此期間,公司也給我們這些新進的員工很多次完整的專業培訓,記得那段時間,基本上每個月都要去財務部跑一趟,甚至更多,來報銷自己的培訓費用,以至于別人開玩笑的說。財務室的門檻都快要被我跨倒了。正是在這種良好的工作氛圍和完善的人才培養體制下,才讓我很快的進入角色,從一開始的簡單的道路信號測試,到撰寫測試報告,再到后來的客戶投訴處理,直至來后的基站故障處理等等。在實踐的磨練中,都讓我學習到了很多學校里學不到的知識,在公司的精心培養下,讓我能快速、從容的適應自己的工作崗位,在領導的諄諄下,我實現了從學生到一名合格職業人的轉變。
一直帶著一份心情—敬畏之心和感恩之情,在自己平淡卻不平凡的崗位上去享受這份工作,去熱愛這份事業,去踐行“正直包容 堅韌致遠 求是圖新 協作爭先”的企業工作文化,我想這就是我對這份“感恩”最好的詮釋。
功夫不負有心人,過去的一年雖然幾經風雨,付出很多,但卻也碩果累累。在自己和同事的一同努力下,所在班組獲得2011年度省公司“先鋒班組”榮譽稱號,所在部門被評委2011年度“安徽移動企業文化示范點”。雖然嘗到了收獲后的甜美,但我們也深知,榮譽都只是屬于過去,榮譽也不是目的,它只是、也應該是我們不斷前行的動力。
一滴水只有放在大海里才不會干涸。正是因為有那一滴滴海水的力量匯集,才會有蘊涵著無窮力量的波濤,所以,作為一名移動員工,要成長,就要把個人的命運和公司的命運緊緊聯系在一起。接下來這個舞臺上,不論是過去,現在,還是未來,我都將更加盡心盡責的在這份平凡的崗位上去奉獻自己,與公司共成長,書寫青春的新篇章。