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組織管理中管理心理學的有效運用論文（通用18篇）篇一
組織、部門間和個人的三者目標和利益一致，是組織正常運轉的必要條件，也是組織存在的基本條件。只喊口號脫離組織內人員利益的組織目標是不切實際的，運用管理心理學的研究方法，如觀察法、訪談法、問卷法、公眾意見調查等方法，可以及時了解個體的思想動態，部門的思想傾向，作為解決問題的客觀依據。積極消除實現組織目標達成的障礙，消除組織內部個體和部分群體的心理障礙，要從心理這個切入點去解決問題，幫助他們調整心理、矯正心理，建立組織人員心智模式研究、建立關愛人員心理健康機構，配合形勢教育、理論教育，以情感上的理解、融洽、支持和和諧的心理氣氛進行實現目標一致的手段和方法。
2.2提高組織人員的自我效能感。
社會心理學家班社拉指出，自我效能感的理論貫徹人力資源管理工作的整個過程，對建立更加人性化的人力資源管理機制意義重大。自我效能是指人們對自己實現特定領域行為目標所需能力的信心或信念。在組織中，具有高自我效能感的員工才能實現自我調節、自我激勵、適應組織的要求，取得好的工作績效，保證組織目標的實現。如何提高組織人員的自我效能感，是組織管理中需要關注的問題。了解組織人員對提高自我效能的意愿，如何采取措施調動個體積極性，采用什么方式和內容激發和提高自我效能，這些環環相扣的解決問題，都需要管理心理學的滲透才能有效完成。比如，在培訓中引入個體成功榜樣案例，用于培養個體正確的個人能力觀，讓其相信成功的因素很多，但在很大程度上還是受制于自身的努力和技能。再如，提高自我效能感也能促進群體決策的良性循環，能夠滿足個體被尊重和信任的需要，另一方面由于個體參與決策的人數越多，次數越多，對群體的認同感就會增強，進而做出越有利于群體的決策。只有管理技巧中加入心理學的因子，就會在管理效果上達到事倍功半的效果。
2.3完善組織激勵體系和機制。
心理學認為，激勵即激發人的行為動機，以促使個體有效地完成行為目標。在組織管理中，激勵就是組織通過設計適當的外部獎酬形式和工作環境，以一定的行為規范和懲罰性措施，借助信息溝通，來激發、引導、保持和歸化組織成員的行為。激勵體系是由激勵主體、激勵方式、激勵機制和報酬系統構成的，并保證激勵機制與制約機制相結合。對于薪酬激勵，根據馬斯洛的需要層次理論，薪酬是成為組織成員滿足自己高層次需要，即尊重的需要和自我實現需要的重要手段之一，薪酬的設置，要兼顧外部競爭性帶來的高薪酬的要求，也要保證薪酬在內部公平性。亞當斯的公平理論指出，員工的工作動機不僅受到其所得報酬的影響，也受相對報酬的影響。因此作為管理者，如何把控這個薪酬設置的度，是需要用管理心理學植入來考量的。對于成員的工作及發展激勵，根據赫茨伯格的雙因素理論，只有與工作直接相關的激勵因素才能產生激勵作用，因此，只有靠工作、成就、成長等激勵因素才能更好地調動員工的積極性。
在組織運營中，成員與外部環境的矛盾、部門間的矛盾、部門內部的矛盾，都是運營中不可避免的沖突，卻又是如果處理不好直接影響組織成敗的管理問題。如何處理沖突，要看沖突的性質，是建設性沖突還是破壞性沖突，建設性沖突是為實現集體目標、為提高工作效率提出新思想、新建議，以增強企業員工主動參與意識，這個時候要充分發揚民主，召開一些工作協調會，把各方意見建議攤開，避免因信息傳遞不到位，不全面造成的矛盾，把矛盾方的問題進行梳理，哪些可以避免，客觀分析解決辦法，這樣不僅可以讓矛盾方對組織想解決問題持信任態度，保持對組織的忠誠度，也更能以共贏的態度解決各矛盾方問題。對于破壞性沖突，要把握好管理心理學的應用方法，要了解矛盾各方的文化背景、各方訴求、各方利益，做好心理疏導、從而有的放矢。
2.5推動企業心理資本的積累。
心理資本是管理心理學界提出的概念，其是個體一般積極性的核心心理要素，具體表現為符合積極組織行為標準的心理狀態，超出了人力資本和社會資本之上，并能夠通過針對性的投入和開放而使個體獲得競爭優勢。在組織中積極應用管理心理學的概念和邏輯，會逐漸為組織積累心理資本，因為人的心理成長是一個重要課題，作為組成組織的各成員，研究他們的心理進行多維度考量，搞好心理建設，注重培訓具有健康心理、積極向上、情緒穩定、相互協作、開放包容、堅定忠誠的隊伍，就是積累心理資本的過程，是把企業競爭力的內涵和外延不斷加深擴大，是使企業基業常青的戰略體現。組織領導層一定要重視管理心理學帶來的附加價值，其能為企業塑造重要的軟實力，保持組織的健康持續發展。
組織管理中管理心理學的有效運用論文（通用18篇）篇二
摘要：管理心理學是研究人的心理的管理科學。在當前的時代背景下，個體的精神需求增強，組織應當提高對人的心理問題的關注程度，在延續傳統管理方法的基礎上，進行必要的探索和實踐，不斷擴展和完善對員工的心理干預機制。本文在分析管理心理學應用背景的基礎上，從人力資源規劃、招聘、培訓、績效考核、溝通體系建設、激勵機制建設、沖突管理、組織文化建設、工作倦怠、實施員工幫助計劃等十方面探討了管理心理學應用于組織管理的路徑和方法。
目前，管理心理學在我國尚屬新興學科，真正能夠成體系地將其研究成果運用到組織管理實踐中的還較少。隨著社會的發展，特別是網絡、手機的普及和應用的深入，人們的生活方式發生了翻天覆地的變化，精神和心理上承受的壓力成為社會、組織及個人今后將要面臨的主要問題。各類企事業單位作為一級重要的社會組織，解決自身發展問題的基礎是解決好人的問題，因此，在組織管理中有效運用管理心理學有著重要意義。
管理心理學是把心理學的知識應用于分析、說明、指導管理活動中個體和群體行為，研究組織管理過程中人們的心理及行為現象、心理過程及其發展規律的科學。它以組織中的人作為特定的研究對象，重點在于在一定的成本控制條件下，最大限度地調動人們的積極性和創造性。現代管理學如mba、emba等，將管理心理學定義為“以人為本”的管理模式，即人本管理。它有助于調動人的積極性、改善組織結構和領導績效，提高工作生活質量，建立健康文明的人際關系，達到提高管理水平和促進組織發展的目的。
二、研究背景。
1.個體精神需求提升。
按照馬斯洛的需求層次理論，人在滿足了基本的生理和安全需求后，將轉向社交、尊重及自我實現等精神追求。當前，我國已進入全面建設小康社會階段，社會已經實現了對人基本需求的保障，正處于追求更高精神滿足的階段。同時，互聯網的快速發展及移動終端的普及，帶來了信息的爆炸和選擇的增多，使得人們的生活事務越來越繁雜，溝通協調擠占時間越來越多，個人時間愈發碎片化。這些現實情況與人們追求精神自由的需求之間產生了極大矛盾，給人的精神和心理帶來的壓力遠超以往的各社會發展階段。因此，解決人的心理問題，成為當下的一種普遍的需求。
人的精神和心理問題，影響的不僅僅是個體的日常生活，必然會在工作中有所反映。在信息時代，由于溝通效率的提高，一些個體的情緒波動，會迅速擴大到群體，影響到整個組織。傳統的管理方法大多是著眼于滿足人的基本需求，較少涉及精神和心理層面，已經不能完全適用于解決當前組織管理中出現的新問題。因此，管理員工的心理和情緒，就成為了當前組織管理中亟待解決的新課題。
管理心理學作為一門研究人的心理的管理科學，其研究內容大致可分為動機管理、認知管理、情緒管理、行為管理和組織管理等五個方面。這些研究內容基本涵蓋了組織管理中經常涉及到的問題，如激勵問題、思維與決策、情緒管理、領導策略與方法以及組織變革與發展等。因此，管理心理學在現代組織中的應用前景非常廣泛，不僅為解決上述組織管理中的新問題提供了一種方法論，更提供了具體的路徑和工具。
1.人力資源規劃方面。
組織在上升發展階段，管理方式大多較為粗放，當完成原始積累，進入規范管理和文化提升階段后，常面臨著人員整體素質不足，組織文化被稀釋等不利情況，此時，需要對人的觀念施加影響，才能實現管理上的突圍，獲得長期發展。此階段在進行人力資源規劃時，不僅要滿足組織發展需求，更要符合組織所倡導的精神和風格。在進行崗位設計、職責描述時，除了對技能和能力的做出要求外，應加入對崗位所需的心理、性格、情緒等方面的描述，作為考察員工能否勝任崗位的重要參考。
2.員工招聘方面。
在招聘工作中，可以從應聘者和面試官兩方面加以運用。對于應聘者，可增加對心理、性格、情感方式等方面的考察權重，具體方法有很多，比較專業的如九型人格測試等。對于面試官，應減少知覺因素的影響，注意控制如經驗、印象以及暈輪效應等知覺偏差的干擾。針對不同年齡段、不同背景以及不同的招聘需求，面試官應調整和更新自己的經驗和方法，盡量做到相對公平，以便形成對應聘者更為準確的印象。
3.員工培訓方面。
從管理心理學角度，提升培訓對個體發展和組織目標的協調促進作用。傳統的培訓工作，更多的是圍繞崗位技能、團隊建設和組織文化展開，出發點是組織需求，目標是調整個體以適應組織，較少考慮個體自身需求。如果從管理心理學角度出發，應強化對個體發展的關注度。例如，在培訓內容上，增加知識管理、情緒管理、應激與挫折應對等培訓；在培訓形式上，采取能夠突出個體參與體驗的培訓方式。通過對培訓內容和方式的調整，讓員工在獲得個人知識積累的同時，提高自我管理和自律能力，為組織節約管理成本，并促進組織目標的實現。
4.績效考核方面。
從管理心理學角度來看，員工績效是與其工作價值觀和工作滿意度等相關的。組織在進行績效考核的同時，可以根據自身條件，對員工進行價值觀和工作滿意度調查，了解員工在組織中的狀態，判斷其工作行為的動機，結合績效考核結果，分析員工工作價值觀和工作滿意度對績效的影響，并進一步找到組織管理的改進方向，實現管理水平的提升。
5.溝通體系建設方面。
溝通是實現組織與員工之間相互認知、理解、信任和發展的重要途徑，也是發揮管理心理學作用、實現有效管理的根本前提。組織的溝通體系應保持多渠道通暢。一方面，應充分利用入職前溝通、崗前培訓溝通、試用期間溝通、轉正溝通、工作異動溝通、定期考核溝通、離職面談、離職后溝通管理等溝通途徑，全面了解員工成長情況和心理狀態。另一方面，管理者要傾聽來自基層員工的聲音，以獲得真實信息。同時，管理層之間、各部門之間、員工之間還需要必要的橫向溝通，以便增進信任，減少沖突。除了建立并完善適當的溝通體制外，還可以利用例會、培訓、組織員工競賽、舉辦聯誼會等機會，加強組織內的溝通交流，并形成制度化、常態化，進而構建完整的溝通管理體系，從而提升組織管理水平和決策效率。
6.激勵機制建設方面。
激勵貫穿于組織管理的全過程，是組織成長發展必不可少的一部分。具體的激勵途徑和方法有很多，除了薪酬激勵外，還包括崗位輪換、擴展豐富工作內容、彈性工作制、職位晉升等。由于當前組織內的需求層次較以往要豐富得多，因此組織管理者在選擇激勵方法時，應首先做好需求分析，再選擇適當的激勵方法，才能有效地發揮激勵作用。例如，對于生理和安全需求層次，組織激勵可采取提高薪酬、改善勞動條件、提高福利待遇等。對于社交、尊重需求層次，組織可通過組織體育比賽、聚會等活動，或公開獎勵等方式，積極肯定和鼓勵員工。對于處在自我實現需求層次的員工，一般情況下，這類員工多為中高層管理者或專業技術骨干，具有能力強，自覺性高，善于獨立處事的特點。對這類員工的激勵，可以運用復雜適應型組織的管理策略，例如，委派特別任務，或者在設計工作程序和制定執行計劃時預留足夠的發揮余地，為其施展才華搭建舞臺。
7.沖突管理方面。
沖突是員工之間、部門之間或員工與部門之間由于意見分歧或利益不一致而產生的心理和行為對抗，它是影響組織氛圍，降低士氣的重要因素之一。組織在發展過程中，對于常見的沖突問題應當建立適當的預警處理流程，盡可能的將沖突化解于萌芽狀態。對于已經發生的沖突，也應形成一種適合自己的、特色化的應對體系，針對矛盾焦點選擇合適的沖突管理策略。例如強調更高級目標、減少差異化、增進溝通和理解、降低任務依賴性、增加資源、明確規則與程序等。對于沖突，組織不應一味采取回避態度，而應盡快解決，減少不利影響。
8.組織文化建設方面。
組織文化建設實質上就是對組織價值觀的體現和強化。人有自尊感滿足的需要，有成就的需要，有歸屬的需要等，而這些需要又隨著環境的變化而變化。組織在進行文化建設時必須充分考慮到人的需要的復雜性及其變化性，根據人的心理變化規律進行文化建設，才能真正達到傳播并統一組織價值觀的.目標。一些可以借鑒的方法包括：領導者身體力行、建立推行與組織文化一致的獎賞體制、合理控制員工增長率以維持穩定的員工隊伍，以及建立例會、內刊、站等有效的文化傳播網絡等。
9.應對工作倦怠方面。
工作倦怠是個體精神、情緒資源枯竭的癥狀，常表現為個體對工作及他人消極、冷淡、抵觸、過分隔離、憤世嫉俗等態度和情緒。這種倦怠感的形成是一個多維度問題，是個體的人格、態度、性格1心理等內部因素，以及長期超負荷工作、工作環境差、報酬低于期望值、經常體驗到不公平感等外部因素共同影響的結果。長期看，工作倦怠不僅是個體問題，如不加以重視，則會逐步蔓延，影響其他個體，甚至阻礙整個組織的發展。因此，組織應高度重視工作倦怠問題，采取適當措施，加強對工作倦怠的干預。例如，通過減少工作負荷、維護組織公平、改善辦公環境、提供非物質獎勵，以及提供與員工工作表現相匹配的薪酬體系等，改善工作倦怠形成的外部環境；通過提供員工幫助計劃（eap）、增加心理培訓，提供休息室及運動娛樂設施，以及組織聚會、旅游等，幫助員工減少或消除工作倦怠形成的內部因素。
10.實施員工幫助計劃（eap）。
eap又稱員工幫助項目或員工援助項目，即為幫助員工及其家屬解決職業心理健康問題，由組織出資為員工設置的一套系統的服務項目，是心理衛生服務的一種。員工幫助計劃的目的在于透過系統的需求發掘渠道，協助員工解決其生活及工作問題，包括工作適應、感情問題、法律訴訟，以及壓力管理、裁員心理危機干預、職業生涯管理等，幫助員工減少工作不安全感，減輕壓力，排除心理障礙，提高自尊和適應力，從而提高員工的工作績效，最終實現組織的發展。組織應當向員工提供有關員工幫助計劃方面的信息，并鼓勵員工在需要的時候接受服務。
當前，雖然管理心理學在組織管理中的實際應用還不是非常深入，但在解決具體問題的實踐中能起到良好的效果，有著廣泛的應用前景。在新的內外部環境中，管理者應從組織管理者、組織服務者、員工利益的代言人和組織文化倡導者幾個層面不斷豐富自身角色，變管理為領導，從單純的關注績效，轉向關注員工與組織的共同發展，在解決問題的過程中，嘗試用管理心理學的方法，分析和了解人的心理和狀態，從整體的角度、正面的角度，對問題進行梳理并加以引導。同時，通過提供必要的資源、建立制度機制，使管理心理學的運用成果制度化、常態化，真正形成關注人、關心人、發展人的長效機制，從而實現組織與個人的共同成長。
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組織管理中管理心理學的有效運用論文（通用18篇）篇三
隨著管理心理學在組織管理中運用和所達到效果愈加普遍和明顯，管理心理學與同樣把“人”作為研究對象的人力資源管理密切相連。在解決實際問題的時候，心理學能夠充分闡釋人力資源問題中的各種現象，不僅得出科學的解決方案，還能體現人本思想和人文關懷。總之，利用管理心理學的原理進行人力資源開發成為了組織管理的必然的趨勢。
管理心理學的整個知識體系分為兩個部分，一是涉及人和其所在組織的相關研究，包括個體研究、群體研究、組織研究、績效管理研究；二是研究外部環境、內部環境及心理學理論對上述自體研究的影響，強調了人的因素在管理環境中的作用。因此，管理心理學要通過對動機管理、認知管理、情緒管理、行為管理、組織管理等方面的研究進行對人的動機和激勵理論、人的認知思維與決策、群體意識和管理、情緒勞動與管理、領導行為和決策方法、組織氣氛管理和組織變革發展等方面進行梳理，從而指導實踐。
組織管理中管理心理學的有效運用論文（通用18篇）篇四
隨著現代企業管理的精細化和人文化發展，越來越多的企業管理者開始學習并運用管理心理學的知識來幫助管理企業。管理心理學是管理學和心理學交叉融合的產物，是一種把心理學的知識應用于分析、說明、指導管理活動中個體和群體行為的心理學分支，主要以一個組織中的人作為特定的研究對象，通過對個體、群體、領導、組織的研究，能夠使管理者更好地改善組織結構，調動人的積極性和創造性，從而提高管理績效，促進企業和個人共同發展進步。現就主要的三個管理心理學效應在團隊日常管理中的巧妙運用作一闡述。效率會有明顯提高。馬克思說：“12個人在144小時的總勞動日中共同勞動，比12個孤立的勞動者各自做12小時，或1個勞動者每日做12小時，連續做12日，會供給一個更大得多的總生產物。”這就是對社會助長作用的很好詮釋。
社會助長作用的效應，指導管理者在帶領團隊布置工作時，對于一些常規的、熟練程度比較高的簡單工作任務，安排大家在一起共同進行該項工作，團隊其他人在場，激發了團隊成員的競爭和被評價意識，增強了成員個體的內驅力。成員個體的行為變成了由高度自我意識支配過程中的自我表現，群體情境對個人產生助長作用，表現為團隊成員人人奮進，個個當先，從而會使團隊在這類工作中的產能發揮達到超乎預期的1+12的效果。
二是妙用從眾行為。從眾行為是指在一個群體中，個體希望被群體接受，會傾向于按照群體的規范行事，個體在群體的.壓力下會改變個人意見而與多數人取得一致認識的行為傾向。團隊成員作為團隊的組成個體，通常在行動時，會因為考慮團隊的意愿及他人的判斷和行為而隨機應變。因此，當管理者在團隊管理中，碰到希望大家對某項工作部署達成一致意見以發揮眾志成城的精神狀態時，可以巧妙運用從眾行為的效應。
比如，需要開會通過某項決策，該決策可能得到大多數團隊成員認可，但有少數成員可能會反對，為使決策順利一致通過，可以在事先和團隊成員的溝通交流、收集意見的基礎上，開會時安排大部分成員先發言表達贊成意見，當大多數人表達一致贊成的態度時，“人多”本身就是說服力的一個明證，持不同意見的人在這種群體壓力之下，很可能會改變原來持有的反對意見而采取默認態度甚至附和贊同，從而使團隊領導的意圖得到實現。
三是妙用群體偏移。群體偏移是指在討論備選方案進行群體決策時，隨著討論的進行，由于群體決策分散了成員個體責任，群體成員在發表意見時會傾向于放大自己最初的立場和觀點，群體觀點會朝著更極端的方向偏移，保守的觀點會更保守形成保守偏移，激進的觀點會更激進形成冒險偏移。
這給管理者的啟示是，有時團隊管理者在一項工作面臨幾個方案選擇時，還希望最終方案能夠比現有備選方案更保守或更激進，又顧慮如果強行提出新方案要求大家遵照執行，會使團隊成員執行新方案時出現被迫無奈、陽奉陰違等消極心態，碰到類似這種情況，就可以利用群體決策的偏移效應。比如想最終方案更進取一些，團隊管理者就在開會討論時，讓持激進態度的備選方案提出者更充分地表達自己的立場，更自由地展示自己的方案前景，引導團隊方案討論向符合團隊管理者期望的方向發展，然后以經過集體決策、全體成員都同意的名義更順利推進新方案的通過和執行。
團隊建設的目標就是通過努力，使團隊形成一個凝聚力強的正能量群體。團隊管理者善于運用包括上述三個在內的管理心理學效應，會使團隊成員心情愉悅、士氣高昂地完成各項任務，帶來高績效高質量的工作成果。當然，任何事物都有兩面性，因此對于管理心理學在團隊建設中的現實運用，也要具體情況具體分析，要根據項目的內容、工作的性質和個人的特點來巧妙使用，從而發揮更大功效。
組織管理中管理心理學的有效運用論文（通用18篇）篇五
隨著積極心理學的不斷興起，積極心理學的研究領域和研究視角不斷拓展延伸，積極心理學的研究重點也從以往對消極情緒、對人類的疾病和弱點的對比分析中轉向更加關注人的健康情緒體驗，關注人對社會的積極態度，關注人類的優秀品質培養與美好心靈的挖掘。
1.積極情緒作為大學生心理健康的具體表現，在大學生成長成才過程中的地位和作用。針對高校大學生心理健康教育中存在的問題和不足，以及由于缺乏情緒管理教育指導而導致大學生中出現的人格問題、道德問題、情感問題、生活問題、就業問題等嚴重影響大學生的身心健康和成長成才現象的不斷頻發，積極開展以積極心理學視角下的大學生積極情緒管理的策略研究，可以進一步發揮積極心理學引領下的大學生情緒管理教育促進高校大學生健康成長的重要作用。通過探尋解決高校大學生心理健康問題的新方法、新途徑，更好地發揮積極情緒管理在解決大學生情緒問題中的主導作用，科學利用積極情緒會匯聚的正能量效用，助推大學生心理健康教育有效開展，更好地發揮大學生情緒管理教育的引領、指導、激勵和升華的心理功能作用，充分體現高校大學生情緒管理教育工作的針對性和實效性。
2.積極心理學的研究的價值在于充分發揮積極心理學在促進大學生為引領，以大學生情緒管理中存在的問題為依托，以積極情緒匯聚的正能量為載體，以有效發揮積極心理學重要的功能作用為目標，從積極心理學的角度審視大學生心理健康教育是高校心理健康教育健康發展的必然要求。積極心理學的價值取向賦予心理健康教育新內容和制高點。大學生心理健康教育的目標應該是預防和矯正心理問題和關注發展和幸福并存,因此,必須把積極心理學融入到心理健康教育,建立科學有效地心理健康模式，科學利用積極情緒會匯聚的正能量效用，助推大學生心理健康教育有效開展，更好地實現高校大學生情緒管理教育的引領、指導、激勵和升華的心理功能作用，對于進一步提高高校大學生心理健康教育的針對性和有效性，激發大學生學習潛能，促進大學生身心健康，成長成才具有現實而深遠的意義。
積極心理學的取向賦予心理健康教育新內容和更高目標。從積極心理學的視角研究大學生情緒管理問題，其目的就是為心理健康教育注入積極因素。
1.發揮積極情緒管理匯聚正能量的積極作用，為心理健康教育注入積極心理學因素。積極心理學的價值取向賦予心理健康教育新內容和更高目標；積極情緒管理對于心理健康教育模式提出了新要求。為高校有效開展心理健康教育教學工作明確而目標任務。它以全新的視角改變了以往心理健康教育關注的重點，將關注心理問題消極方面產生的不良影響，轉向關心大學生優秀品質和美好心靈的塑造，關注大學生的積極認知加工、積極的情緒體驗和積極的社會行為，并將如何培養積極健康的快樂的人才作為未了高校人才培養的最高目標提出，為深入開展大學生心理健康教育提出了新的思考。充分發揮積極情緒管理匯聚正能量的積極作用，讓積極情緒管理在大學生成長成才中的助力正是本文開展研究的亮點所在。
2.培養大學生個體發掘自身的潛能與力量，激發大學生學習動機，培養大學生好學、樂學、勤學與積極樂觀向上。運用保護性因素促進心理彈性的形成，增強大學生社會適應性，以充滿快樂的希望和散發著青春活力的心靈狀態，運用科學有效利用積極情緒管理策略對于大學生身心健康，不斷增強大學生積極情緒的感受力，提高大學生情緒智力，挖掘潛力、培養調控情緒的能力，提升幸福指數具有一定的實用價值。發揮積極情緒管理作用，提高大學生情緒智商，讓積極情緒在情緒管理中發揮重要作用，進一步發揮積極情緒在情緒管理中的重要作用勢在必行。
3.開發大學生情緒智力，自覺養成積極的品質，塑造積極的自我，追求積極的改變，營造積極的關系。調節情緒健康應重在關注人的積極面,調動人的積極性。積極心理學的力量，是幫助人們發現并利用自己的內在資源，進而提升個人的素質和生活的品質。每個人的內心深處都需要自我實現。自我實現的需要會激發人內在的積極力量和優秀品質，積極心理學利用這些資源來幫助一般人或具有一定天賦的人最大限度地發掘自己的潛力，并以此努力獲得美好的生活。科學有效利用積極情緒管理的方法策略，就要學會積極認識情緒，積極表達情緒，積極地調整情緒。從認知、情境、平衡、社會支持等角度全面調節情緒，達到情緒健康。調節情緒、在積極心理學視角下，大學生應做自己情緒的主人，學會管理自己的情緒，為擁有健康快樂的人生加油。
4.以積極情緒心理學“培養個體積極心態”理念為指導，促進大學生自我教育。積極心理學這種關注人的優秀品質和美好心靈的心理學，從關注人類的疾病和弱點轉向關注人類的優秀品質，從關注負性情緒轉向關注積極情緒。本課題的研究目的是培養大學生積極心態，通過自我教育實現積極的認知加工，積極地看待世界的方法，如樂觀、希望、自我接納、自尊、寬容、逆境中的心理彈性、審美體驗、智慧靈性等；人的積極的情緒體驗，包括人類的幸福感、滿意感、流暢感、快樂感等；人對社會的積極態度，包括社會凝聚力、利他行為、社會責任感、寬恕、仁慈、愛的能力等，為大學生擁有陽光心態，閃亮青春給力。
積極心理學作為心理學研究的一種全新研究價值取向，為進一步研究大學生情緒管理問題以新的啟示。隨著當今由于大學生心理問題造成的傷害事件不斷頻發，加強高校大學生積極人格塑造，進一步發揮積極情緒對于大學生的學習、生活以及成長成才都有著重要意義。
1.積極心理學視角下的大學生情緒管理策略研究需考慮性別、年級、生源以及產生情緒障礙原因等差異。大學階段是人生發展的重要時期，是個體逐步由依賴走向獨立，進入成人社會的關鍵時期。許多大學生缺乏必要的心理和思想準備,因而出現不適應現象,包括奮斗目標的失落、理想與現實的反差、學習適應的不良、交往的困難等。相應地采取的對策就應該不僅包括樹立牢固的科學人生觀、在學習中探索“適應期”規律、進行“適應期”的心理調整、參與校園文化建設活動等，更應該考慮大學生情緒管理中的性別差異、年級差異、生源差異、產生情緒障礙的原因差異，充分利用策略去引導大學生在學習中的專注、快樂、興趣、挑戰性，干預的關注點在學生體驗主觀幸福感受、成功感和學習樂趣，建構學生的積極的自我概念、希望和生活滿意度，培養學生創造性和戰勝挫折的.心理彈性，而不是單純的克服消極情緒，這樣才能通過積極心理學更有針對性地發揮大學生人性中的積極情緒的功能。
2.發揮積極情緒效用，增強學習動力。積極心理學的關注點在積極的情緒和動機。積極情緒具有更加持久的適應功能。比如，失敗的反饋會造成對悲觀的夸張，夸大危險，令人焦慮；而成功的反饋造成人對成功的整體的“樂觀偏向”，使人積極克服困難，低估危險。研究發現，伴隨著正性情緒的積極狀態的認知，產生了不同尋常的思考、靈活和創新的學習，對新知識的接納變得更加敏感。對大學生情緒問題的產生與影響的進一步研究表明，積極的情緒比中性的和負性的情緒更能促進大學生學習、提高智力，挖掘潛能，激發創造力。且積極的情緒還有助于消除負性情緒、擴大人的心理資源，使人在逆境中具有容忍挫折的心理彈性。積極的情緒更能維持長久的行為動力，更加有利于人們發揮潛能，尤其是高級的學習、創造性智力。積極情緒使人變得更加穩定，目標明確，效率更高，目光更加深遠，力量更加強大。這種積極性不是一時的熱情和沖動，而是永久的、可持續發展的、穩定的，它能引導大學生在幸福感中學習，幸福快樂成長。
3.運用積極情緒管理的方法策略，客服消極情緒帶來的影響。在激烈競爭的社會，壓力會越來越大，挫折如影隨形，增強大學生情緒管理能力尤為重要。作為積極心理學視角下的積極情緒管理心理素質。高校作為高等教育人才培養專門機構，如何發揮情緒的主要作用，有效利用積極情緒解決各種心理問題，克服不良情緒帶來的影響，調動積極情緒匯聚的正能量，為促進大學生健康提供必要的支持與幫助。情緒管理是指通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認識、協調、引導、互動和控制，充分挖掘和培植個體和群體的情緒智商、培養駕馭情緒的能力，從而確保個體和群體保持良好的情緒狀態，并由此產生良好的效果。情緒管理隸屬管理心理學，是尋求激勵人心理和行為的各種途徑和方法，以最大限度地調動人的積極性、創造性，從而提高學習效率，生活質量，幸福程度。
4.運用合理情緒療法，改變大學生不合理認知。管理情緒要運用改變認知是一種非常重要情緒管理策略。任何事物都有兩面，積極的認知就是在看到事物不利面的同時，更能看到積極的一面，使人增強信心，情緒飽滿。調節情緒要注意行為調節。不良情緒已經發生時，可以通過一些行為上的改變而加以調節。也許這些行為是瑣碎的，但卻是獲得良好情緒的有效途徑。加強情緒智力的培養，積極的方法手段應對不良情緒，調整解決副性情緒帶來不良影響，幫助大學生自覺養成積極的品質，塑造積極的自我，追求積極的改變，營造積極的關系。開發大學生情緒智力，提高大學生心理素質。關于積極的情緒和體驗。當前，關于積極情緒的研究很多，主觀幸福感、快樂、愛等，都成了積極心理學研究的新的熱點。關于積極情緒與健康關系。積極的心理和情緒狀態對保持或促進生理健康有很大的實際意義。
為了更好地發揮積極情緒管理引領下的正能量學在促進大學生情緒管理中的重要作用，進一步做好高校大學生心理健康教育教學工作，促進大學生身心健康，成長成才不僅是現階段高校人才培養的關鍵，更是今后高校教育教學改革的出發點和立足點，將積極情緒貫穿高校人才培養全過程是未來高校教育教學工作的重點，需要全員參與，共同努力，做好高校大學生心理健康教育工作任重而道遠。心理素質的提高一方面要靠高校的心理健康教育，另一方面要靠大學生自我教育的方式，使每個大學生學習必要的心理知識，增強自我心理調適能力。只有全社會共同關注大學生心理健康教育，營造一個良好的學習生活發展氛圍，才能讓大學生擁有幸福快樂的未來。
組織管理中管理心理學的有效運用論文（通用18篇）篇六
摘要：
管理心理學是運用心理學的一般規律去研究管理活動中人的潛能及行為規律表現的一門學科，把人作為特定的研究對象，用心理學的方法改進提高管理工作，充分調動人的積極性。在高校行政管理工作中，應積極運用管理心理學，加強對高校行政管理人員的心理、行為等進行必要的研究分析，充分調動高校行政管理人員工作積極性，提高高校行政工作辦事效率。本文首先概述了高校行政管理與管理心理學概念及意義；其次分析了高校行政管理中運用管理心理學的必要性；最后探討了管理心理學在高校行政管理中的具體運用措施。
關鍵詞：管理心理學；高校；行政管理；
引言：
高校行政管理是高等學校為了實現教育工作目標，在其發展過程中，形成了自己的科層制結構。具體來講高校行政管理是通過設置管理機構和職能部門，制定一系列的規章制度，發揮組織、管理、協調等行政職能，綜合配置學校的各種資源，領導和引導全校師生員工統一、和諧、有效完成學校各項工作任務和組織活動。高校行政管理主要涉及教學、科研、人事、組織、宣傳、基建、后勤等事務。我們要最大的發揮行政管理人員的作用，提高行政辦事效率。首先，我們應該充分考慮人力、物力等方面的因素，從而在人才方面做出恰當的協調、組織、培訓，并通過配備有效的物力，從而最大限度的發揮出人、物的最大價值。其次，我們應對人的心理進行深入的研究分析，合理調節人的心理、行為，從而達到提升人的主觀能動性的作用。在人的個性、情感認知的調節過程中，我們可以采取科學、合理的方法，將各個集體有機結合，從而發揮最大的功效，充分提高高校行政辦事效率。
管理心理學是運用心理學的一般規律去研究解決管理過程中人的心理問題。它主要研究一定組織中人的心理和行為規律，從而提高管理者預測、引導、控制人的心理和行為的能力，充分調動人的積極性，更為有效地實現管理目標。它是從現代管理科學和行為科學發展過程中派生出來的一門新興學科。實質上，主要是研究人的行為激勵問題，探索人的心理活動，通過激勵人心和行為的各種途徑與技巧，達到最大限度的提高工作效率。
管理心理學的意義有兩個，一是充分發掘人的潛能，不斷提高工作效率。二是對高校行政管理人員進行心理方面的培訓。通過掌握行政人員的心理活動及其需求，才能在管理上制定出相關政策和方法，從而切實提高高校行政管理人員的工作效率。通過對管理心理學知識的掌握、吸收并理解才能將其真正運用到高校行政管理工作當中去，對提高工作積極性以及行政管理人員綜合素質的提升有著積極的作用和影響。
2.1能夠有效解決高校行政管理中的問題。
高校行政管理人員所要處理的最大問題是“人”的問題。是如何調動員工積極性的問題，按照馬斯洛需要層次理論，人在滿足了基本的.生理和安全需要后，將轉向社交、尊重及自我實現等精神追求。所以高校管理者必須了解高校各部門的工作性質及行政管理人員的需求。每一個個體，都有其特殊的需求，都具有鮮明的個性特點，因而也就具有一定的差異性。在這種情況下，高校行政管理人員處在不同的部門，其個性特點都會存在不同的心理特點。這就可以運用管理心理學，對行政管理人員工作中不同的心理特點，進行仔細分析高校行政管理人員的心理活動以及行為方式，并找出導致員工產生問題的關鍵所在，從而有效提高高校行政管理工作的實效性。
2.2能夠幫助高校行政管理人員作出合理的管理決策。
在管理心理學的研究過程中，其根本出發點就是研究每個員工的心理、意識等重要因素。在研究過程中，還應充分考慮適合高校行政管理人員的方法。管理心理學主要是將事實作為科學依據，然后對每一個個體的心理需求、個性特點進行深入的剖析，通過相關資料的支持，經過歸納總結，從而得出最后的結論，這樣一來，就使得最后的研究結果更加具有真實性。此外，在高校行政管理的整個過程中，運用管理心理學，還能夠對行政管理人員所出現的問題進行有理有據的分析、并幫助行政管理人員作出科學、合理的決策。由此我們可以看出，將管理心理學運用到高校行政管理中具有重要意義。在對高校行政人員進行管理的時候，運用管理心理學、能夠有效解決在管理過程中所出現的一系列問題，促進高校行政管理人員的發展，進而實現高校行政辦公高效率化。
當前社會，價值觀多元化，社會結構復雜多變，工作節奏不斷加快。在這種情況下，人們所面臨的工作、情感和生活壓力不斷增大，在巨大壓力下，就使得人們在工作中無法保持一個樂觀積極的工作態度，存在著一些疲憊、失眠、焦慮等心理癥狀。因此，在高校行政管理人員崗位招聘時，就可以充分運用管理心理學的一些原理和技巧，掌握應聘人員的抗壓能力、工作態度，以及在壓力之下的心理活動等。通過這樣的方式，能夠快速了解應聘人員的職業素質、工作能力以及個性特點等重要因素，從而招聘到更優秀的人才，為高校的行政管理工作提供保障。
隨著高校教育改革的發展，對行政管理人員的能力素質要求越來越高，要想打造一個高素質、高能力團隊，首先就需要對人才不斷加強培訓培養。當前，高校對人才的不斷需求，高校管理者往往會對年經干部進行相應的培訓，使其具備完善的創造力及想象力。因此，運用管理心理學理念，強化對個體自身發展的關注度。在培訓內容上，增加知識管理、情緒管理、應激與挫折應對等培訓；在培訓形式上，采取能夠突出個體參與體驗的培訓方式。通過這些培訓，讓行政管理人員在獲得個人知識積累的同時，提高自我管理和自律能力，并促進高校行政管理工作高效化。
將管理心理學運用于高校行政管理工作機制中，能夠讓高校行政人員充分認識到自身強大的潛能，從而能夠對自己形成更加客觀的認識，以便在今后的工作中，更好的提升自己。由于當前高校行政管理部門較多，因此高校管理者要選擇適當的激勵方法，進行相應的激勵，除了績效激勵外，還包括崗位輪換、擴展豐富工作內容、彈性工作制、職位晉升等。所以，高校管理者可以對不同的人員做好需求分析，再選擇適當的激勵方法，充分發揮激勵作用。對應不同層次需求的行政人員給予不同方式的激勵，讓其充分發揮自身的才能，使得他們能夠全心全意的投入到工作中，促使高校行政管理工作高效開展。
職業生涯就是一個人的職業經歷，它包括一個人一生中所有與職業相聯系的行為與活動，以及相關的態度、價值觀、愿望等連續性經歷的過程。在高校工作，不僅能夠極大的滿足行政管理人員在工作過程當中所獲得的成就感，而且還能夠讓自身感受到幸福感，從而幫助管理人員樹立一個正確的科學觀、價值觀、世界觀。在這個時候，科學合理的運用管理心理學，深入分析每一名行政人員的心理需求，并為他們提供更多的關懷和愛，讓他們有一種學校就是家的感覺，從而更積極的投入到工作中，并向更高的方向去努力奮斗。
4、結束語。
隨著高校行政工作效率的快速發展，各個行政管理崗位之間的競爭也越來越激烈，在這種情況下，全面提高管理心理學在高校行政管理中的運用具有重要意義。只有在管理的過程中重視并合理運用管理心理學，加強對高校行政管理人員的管理與研究，采取有效的措施，充分調動高校行政管理人員的工作積極性，提高團隊戰斗力，實現高校行政高效率，才能使得高校發展更加符合現代教育化，從而為高校教育發展提供更好的服務。
參考文獻。
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組織管理中管理心理學的有效運用論文（通用18篇）篇七
市場經濟體系的不斷完善,各行各業對信息技術的依賴程度是逐漸加大。信息技術作為重要的市場競爭戰略資源,應用到農機管理中有著非常重要的作用。
其一,大大提升農業機械的作業效率,很大程度上降低農機管理對人力的依賴程度。實際上,這些年隨著農機推廣工作的進一步發展,農作生產中應用農機的情況較為多見,在農村生產活動中普及率較高。但是,受制于資金、技術等因素的制約,農機操作自動化程度普遍不高,對農業經濟收益的提升影響不大。將信息技術應用到農業機械管理中,能大大提升農機的自動化水平,大大降低農機操作對人工的依賴程度。
其二,能及時發現農機潛在故障,及時采取措施排除安全隱患。自動巡檢技術在農機管理上的應用,是現階段最大的一次創新。農機生產作業期間,工作的環境極為復雜。為此,出現安全故障問題,是不可避免的。一旦出現故障,一則影響農機生產效率,二則情況嚴重時會給民眾身體造成健康隱患。而自動巡檢技術的應用,能及時發現農機故障,通過及時預警,提醒農機手做好維護和保養。為此,能將農機故障造成的損害和危害降低到最低。
組織管理中管理心理學的有效運用論文（通用18篇）篇八
積極心理學是20世紀90年代在美國由著名心理學家塞里格曼發起的一場心理學運動，它要求人們用一種更加開放的、欣賞性的眼光去看待人類的潛能、動機和能力等。
旅游業是提升個人和社會發展與幸福指數的行業，我嘗試著將積極心理學引入中職旅游專業的課堂教學中，來誘導學生的積極情緒，強化學生的積極體驗，培養學生的積極品質。下面，我以“旅游文化”課程為例，談談自己的一些做法和體會。
一、創設良好的教學氛圍，誘導學生的積極情緒。
積極心理學認為，積極情緒能通過擴建個體的心理資源，并在此基礎上幫助個體建立起持久的個人發展資源——包括身體資源、智力資源和社會性資源等，從而使個體隨后的行為變得更有建設性和創造性。因此在教學中，教師應學會關注學生的心理感受，通過創設良好的教學氛圍來引導學生的積極情緒。
(一)營造融洽的教學氛圍。
和諧的教學環境是進行課堂教學的前提，它對師生的心理都有著重要的影響。所以，教師應經常提醒學生保持教室環境的整潔，使師生置身于良好的環境中，提高課堂教學的質量。同時積極心理學告訴我們：人出生后就有學習的欲望，所以我們要努力使學習變成一種內心的滿足，在學習過程中學會獲得積極的心理體驗。因此，作為教師在課堂上要善于調節自己的情緒，用自己快樂、飽滿、振奮的情緒感染學生，從而培養學生的良好心態。這樣，學生學習的主動性和積極性才能得到真正發揮。
(二)拉近學生與專業學習的距離。
我國職業教育發展歷史較短，各方面存在的問題不少。許多學生和家長在選擇職業學校時往往考慮的是學生成績不理想，升大學希望渺茫，希望孩子能有一個文憑，有一技之長，早點就業等。在選擇旅游專業時，學生與家長是因為其就業前景較好，不需學習讓學生頗為頭痛的物理、化學等課程，這對旅游專業生源的質量產生了負面影響。所以絕大部分學生對學習重視不夠，缺乏學習的內在驅動力。這就要求中職旅游專業教學把學生興趣的培養作為首要任務，通過有趣的知識點或活動形式來吸引學生注意，慢慢產生對旅游專業的親近感、向往心情和積極探究的認識傾向，進而在學習中獲得快樂和滿意的積極情緒。
比如，我在講解“中國古典園林”這一節內容時發現，該內容具有較強的實踐性，單純的口頭講授不易引起學生的興趣，所以不如讓學生和我一起戴上導游證，來講解祖國的園林藝術。因此，在設計這節課時，我注重學生興趣的引導，提升他們對專業學習的親近感。在課堂教學中，我先引入大量教材中沒有涉及到的湖州著名的古典園林代表——蓮花莊的圖片，以學生身邊已被熟知的園林作為切入點，引起學生興趣;再適時引導學生進行實踐能力的訓練，到湖州的蓮花莊公園實地考察，深化認識。這樣，豐富的資料和具體的活動，不僅能加深學生對旅游知識的印象，而且還能培養學生對未來從事導游工作的親近感，樹立信心，激發學習旅游專業知識的積極性。
(三)創造體驗成功的機會。
成功感是人類最美好的心理感受之一，創造體驗成功的機會是誘導積極情緒的重要途徑。教師應為每一個學生提供成功的機會，讓成功的快樂轉化為學習的內在動力，從而在積極的情感體驗中獲得心理成長。所以我根據課程的內容特意設計了“走近名人”“珍惜金色年華”“建筑巡禮”“舌尖上的湖州”“身邊的風景”等與專業相關的各類研究實踐活動，并通過辯論賽、角色扮演、知識競賽、調查報告、征文活動等形式來進行自我展示。由于活動的主題和形式各不相同，需要的智力支持也不一樣，可以讓不同智力類型的學生都有充分展示自己的機會，從而獲得成功的體驗。
二、完善教學的評價體系，強化學生的積極體驗。
積極心理學認為，增進個體的積極體驗是發展積極人格和積極力量的一條基本途徑。人的成長是一個探索外界的過程，同時也是一個探索自我的過程，一個人并不完全清楚自己會成長到什么程度，并不完全清楚自己的潛能有多大。因此，教學過程中教師要及時地、科學地對學生的學習進行評價，給予肯定和激勵，增進他們的積極體驗，讓他們獲得內化意義的成長。
(一)對學習能力進行個性化評價。
學生由于先天生理因素和后天社會生活體驗的不同，個體間存在著學習天賦和認知方式上的差異。因此，對學生的評價不能搞一刀切，只要付出了努力，只要對照自己的過去是進步的，只要有不斷進步的愿望，都應給予肯定，給予激勵性的評價。此外，教學評價要發揮它的激勵功能，不能僅僅局限于總結性評價，而應將之滲透到整個學習過程。
比如在講解“中國古代建筑”中關于“斗拱的作用”這一知識點時，我讓學生推斷其用途。一位學生回答是起裝飾作用，理由是縱橫交錯，形式多樣，種類繁多，色彩艷麗，韻律井然;另一位學生回答：“我猜是顯示建筑物的等級。”第三位學生回答是承重，理由是它能擴大梁枋和柱頭的接觸面，挑出屋檐，承托屋頂。
面對答案，教師不能只簡單地做出是非判斷，而應對學生的思維方式做出評價。對于第一個答案，我在指出其不足的同時，充分肯定他正確的思路及其審美意識。對于第二個猜測出來的答案，在肯定他的直覺思維能力的同時，明確指出歷史結論的得出不能憑空猜測，要有充分的依據。而對于第三個答案，充分肯定其建筑知識的功力。每個學生都有值得贊美的地方，作為教師要善于發現閃光點，讓每位學生在努力、進步后都能獲得成功體驗，激發他們進一步進取的愿望和信心。
(二)對小組合作進行團隊評價。
為了適應中職生好勝、好表現的心理特征，教學過程中可采用小組合作的學習方式。在教學評價中，除了對學生個體進行評價的同時，更應該對小組合作進行評價。
比如在講授“八大菜系”時，我將學生分成魯菜、川菜、蘇菜、粵菜、湘菜、浙菜、淮揚菜、閩菜八個代表隊，開展飲食擂臺賽。先由教師提出問題或學習任務，再由小組合作完成，并派代表進行闡述。在回答正確或展示、表演后，給合作小組加分，最后評出優勝小組。
這種小組合作競賽使學生的努力帶來的不僅是個人的`成功而且是團體的勝利，所獲得的自我價值感將更強。更重要的是小組成員間相互的交流探討實際上就是一種相互評價。這在目前大班制的課堂組織形式下，能讓學生更多地體驗到參與和被關注。同時，學生在交流、溝通、分享中還能促進團結、合作、競爭，培養責任感，提高社會適應能力。
積極心理學認為，人內心存在著固有的積極力量，通過后天的教育促使人的積極品質不斷增長，并使人所具有的積極力量得到充分發揮，人性的消極方面就會被消除或抑制。因此教師要充分挖掘教學中隱性的教育價值，讓學生不僅僅是感知文化、理解習俗、積累知識，更重要的是通過學習由感性認識上升到理性認識，使個體的品質和人格得以完善和提高，形成積極的品質和美德。
比如在講解“姓氏稱謂”一課時，我設計了“尋根問祖”的教學環節，先讓學生查找自己姓氏的源頭，教師再整合分析，從而培養學生嚴謹治學的科學態度。又如在講解《上下五千年》中“絲綢之路”的知識點時，我通過張騫通西域的歷史故事來突出這一歷史人物身上所集中的智慧、勇氣、堅定、開拓等積極品質，讓學生在歷史事件的了解中加深對歷史人物的理解，在感悟歷史人物人格魅力的過程中受到感染和熏陶，促進其積極品質和美德的形成。
積極心理學為我們認識和把握人類自身提供了全新的視角和維度。將積極心理學理論引進課堂，這對提高課堂教學質量，培養學生積極向上的心理品質，提供了一個更為開闊的視角，值得我們在今后的教育實踐中進一步探索和實踐。
組織管理中管理心理學的有效運用論文（通用18篇）篇九
摘要：信息技術的發展,對各行各業的發展都有極大的促進作用。為此,農機管理想實現長遠發展,有效整合應用信息技術,是大趨所向。在文獻查閱的基礎上,分析農機管理中信息技術的作用――提升農業機械的作業效率;及時采取措施排除農機作業安全隱患。闡述農機管理中信息技術的有效運用遇到的問題――農機管理沿襲傳統導致信息技術的應用較少;農機優化配置難度大影響信息技術的應用。而后進一步介紹信息技術應用到農機管理中的常見領域,要點性知識,以供參考和借鑒。
關鍵詞：農機具;應用;信息技術;。
1前言。
信息技術的迅速發展,對農機管理的重要性更為體現。充分利用信息技術,做好農機管理的創新發展,是當前農機管理領域重點思考的問題。
組織管理中管理心理學的有效運用論文（通用18篇）篇十
將于農機安全管理相關聯的信息管理應用到農機管理中去,能實現對農機安全生產活動的全覆蓋監管,此項技術的應用有利于農機信息化的集成管理,有利于實現農機管理向模塊化、功能化的方向發展。當前的農機農作生產過程中,因為信息管理系統的有效運用到農機管理中去,能使農機管理者更加了解農機運行的實時狀況,根據農機使用的安全情況做出調整,大大提升農機使用的安全性能,大大促進農機化進程的安全性。
4.2掌上電腦用于農業機械的運行管理。
現階段移動數據的便捷化管理,催生了掌上電腦這樣高效率的管理設備。掌上電腦對數據的處理更加便捷、及時、持久,而且,攜帶方便,體積較小,有著較強的穩定性,將其應用到農業機械管理中,能大大提升農機操作的便捷性,能及時處理各種應急信息,有著較為廣闊的發展前景。
4.3信息管理系統用于農機群的控制。
這些年,地理信息系統和全球定位系統的發展,更多的領域都有此項技術的應用。將其應用到農機管理所發展起來地理位置技術、虛擬現實技術,可準確定位農機所處農作區域范圍,共享農機的.位置信息,適時掌控農機具的地理信息,實現對農機資源的優化配置,大大提升農機群管理的科學化水平。
4.4信息管理系統用于農機的精密作業。
信息系統的智能化發展,尤其是電子單元的通用化、標準化管理,大大加快農機電子化發展水平,為拓寬農機智能化水平大有裨益。比如說:農業機械的操作,需在駕駛室能完成作業。如果在駕駛室內安置智能化電子控制系統,農機具遠程操作作業將成為可能。而且,多個農機具的總線通信聯系,對促進農機精密化作業意義顯著。這需要在控制室安置智能顯示終端設備,這樣就為不同機具的多信息交換提供便捷,而且能按照總部發送信息作業,確保精密化作業的程度和水平。
5總結。
信息技術的發展對任何行業的發展都具有很大的提升作用,無論哪個行業要想獲得長久穩定的發展,都需要依賴信息技術,農業的發展也不例外。當前我國的農業機械化管理過程中信息化程度不高,在具備一定規模的大型農場,開始逐步運用現代化的信息管理技術,而規模較小的農場尚處于傳統管理模式中。因此,要提高農業生產者的思想認識,使其認識到信息技術應用于農業機械管理中的重要作用,以提高農業機械管理的現代化程度,推動現代農業的發展。
參考文獻。
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組織管理中管理心理學的有效運用論文（通用18篇）篇十一
現階段,農機推廣的普及化程度不高。為此,對農機的管理,沿用傳統習慣和經驗較為普遍。這些經驗和習慣,用于小規模的農作生產,適用于單功能農機管理尚且有很好的指導作用。但是,隨著作業規模的擴大,農機操作數量的增多,還沿用這些落后的習慣和經驗指導農業機械操作,顯然是過時的,無形中增加管理成本,造成優質資源的浪費。
3.2農機優化配置難度大影響信息技術的應用。
農業機械型號、品種、機型等眾多,在農業生產過程中,多機種聯合作業非常普遍,這種農業機群式生產方式會占用較多的資金,且生產過程中協調調度很難一步到位。農業機械組織不能做到最優配置,這直接影響農業機械化生產效率及生產質量。因此做好農業機械資源的最優配置,也是農業機械信息化生產的重要組成部分。
組織管理中管理心理學的有效運用論文（通用18篇）篇十二
人屬于群體動物，在實際生活過程中人容易受到周邊環境以及周邊其他人的影響，主要表現就是周邊環境良好，周邊人友好就會使得人的心理趨于平靜、精神抖擻以及工作質量優秀等，在此研究以及探討過程中衍生的一門學科就是組織心理學。組織心理學研究的對象是人，研究的內容為在不同的組織生活過程中人的思想、觀點、精神以及心理會產生的變化。我國心理學的發展近年來較為迅速，且發展方向以及范圍逐步擴大，在企業管理中較為突出以及作用明顯。組織心理學的實際應用研究中主要通過對其的研究對象進行情境化的實際考量，以及多層次理論的聯合應用研究[1]。
組織心理學主要研究的方向就是組織管理中人的心理會隨著周圍人的變化以及環境的變化而產生的變化，其主要適用的對象就是企業。組織心理學主要遵從以人為中心的原則進行研究發展，在企業管理的應用中通過相應的教育、賞罰以及實際示范來改進管理對象的思想深度、觀點正確性以及精神狀態等，從而使得企業中的工作人員綜合素質從精神以及心理上進行實質的提高和改進，保持工作人員的高度思想覺悟、積極端正的工作態度以及自動更新自我知識的積極性。組織心理學在目前還處于發展階段，還存在較多需要研究的內容以及需要發展進步的部分，因此，組織心理學在實際的應用過程中對于管理的促進作用較為有限，對于企業所起的實際作用較為表面，為使得其起到深層實質的作用，就需要對組織心理學在實際應用中所遇到的問題以及所遇到的阻礙進行實際的分析，從而獲取改進的'具體實際方向[2]。
組織心理學研究情境化簡而言之就是將實際情境中存在的因素，如人員的變動、環境的改動以及工作內容的變化，其對于工作者而言都有直接的影響效果，在組織心理學管理應用過程中，運用該方式進行實際改進的主要目的就是對組織心理學的實際應用效果進行優化，從而使得組織心理學在企業管理中對于企業工作人員的實際思想方面的作用得以體現以及使得其在工作過程中減少對于個人得失的計較，對于工作態度的端正以及對于工作內容的負責和深究。組織心理學情境化的主要研究方式就是對該企業特點管理對象的實際工作進行觀察，對得到的各項信息，如工作的態度、平時工作的具體表現、對同事的態度以及工作的質量和完成度等，對獲得的信息進行實際的考察和分析研究，再進行歸納總結，得出相應的結論，在通過這些信息結合組織心理學對特定的研究對象制定相應的改進策略，改進策略主要就是通過對這些限定因素進行相應的數據狀態改進，在進行相應的具體情境的考慮，最終確定對特點對象進行的教育方式內容以及獎罰條例等，從而使得管理對象即公司員工在實際的生產工作中保持良好的心態有一個健康的心理，從而使得公司的工作環境風氣等和諧，使得公司實現進一步發展進步的目的[3]。
在個人工作生活中所受到的發展因素極多，其中影響最為巨大且深遠的就是其他人的行為、看法、理念以及態度等，這就要求在組織心理學研究過程中需要多方面多層次的進行考慮。多層次理論就是不同的因素不同的群體不同的范圍對于不同的人而言都有不同的影響結果，多層次理論的模型提出主要有三種，都是為了能夠具體形象的體現多層次理論的具體概念，包括集體數量以及層次的不同而產生相應的變化，此為多層次的一致性模型；對象相同的不同層次之間得出相對較高層次的結果去推測較低層次的變化結果，此為不同層次之間的調節模型；不同的環境對于人而言會產生不同程度的影響以及不同結果的影響，此為蛙池模型。多層次理論在組織心理學中的應用所起到的作用主要就是通過對各種影響因素以及變動因素進行綜合的考慮，從而使得在組織心理學的發展和使用過程中提升一個層次，從而使得組織心理學在實際的企業管理中的應用實際化，與管理有機的結合使得企業的管理水平以及員工的質量得到質的提升[4]。
組織心理學的發展歷程并不長，但是發展的速度較快，在國外的發展作用具體體現更為明顯，我國對于其的應用以及發展缺乏一定的前瞻性以及重視性。組織心理學對于企業的管理發展而言是極為重要的一個部分，我國企業需要重視這一點，從而使得組織心理學的發展擴大空間，在組織心理學的發展過程中需要運用情境化以及多層次理論。在不斷的運用這些理論以及技術進行改進的過程中，能夠使得組織心理學的發展更為快速健康，使得管理的水準得到進一步的提升。
參考文獻：
組織管理中管理心理學的有效運用論文（通用18篇）篇十三
心理學形成統一認知，實際上將是一種發展的趨勢和方向，對于個人來說，其心理結構應該也只有一種發展模式。正是因為心理運行中，其內在機理同一性所決定的。但是，對于心理學發展模式來說，研究其發展趨勢和影響內涵，就至關重要。客觀的看，在研究心理學發展模式時，必須探究背后深層次的文化結構，才能為我們更好理解心理上的.差異，比如在研究心理學時，必須深層次探究文化的驅動力。客觀的看，文化是一種穩定性元素，整個文化體系中所詮釋和包含的不僅僅是一種具體的文化元素，同時更重要的是在文化體系中，其包含的心理元素和價值規范都是整個文化與心理學推動下的效果。心理學在社會大眾看來，充滿神秘色彩且感覺陌生。但是實際上整個心理學始終在我們生活之中，因此，心理學在不斷應用過程中，也始終得到發展和優化。文化本身就是一種思維理念的載體和內涵，通過對整個文化體系進行綜合分析，我們看到其中所具有的思維理念正是心理學體系中的重要內容。如果我們對心理學發展模式進行具體分析，我們看到其發展模式主要表現在如下方面：首先，預防性發展模式，也就是要注重完善心理健康教育活動，通過積極開發心理素質，從而實現預防潛在的心理問題。預防為先是一種規范化、全面化的意識，這也是實現整個心理學理論實現最佳效果的關鍵所在。與之相關聯的，則是預測性發展模式，正是當前信息技術的成熟發展與詮釋，在當前整個心理學發展模式中，可以使用各種技術對心理活動進行綜合篩選和，從而實現科學預測和合理分析。其次是個體化心理學發展模式，也就是說在整個心理學理論發展機制中，要注重個體化干預和認知，這正是心理學差異化發展的重要表達。而與個體化相關的模式，則是參與性心理模式，也就是說在整個心理學發展過程中，其需要全員參與，整個心理學的發展應用，不僅僅是服務與個人，受地域環境和群體性影響，其也會對個人的心理產生重要影響。客觀的看，這一系列心理學發展模式與茶文化思維之間有著諸多關聯，尤其是茶文化思維本身形成的過程，就是大眾參與的過程，所以茶文化思維中有著濃厚的大眾氣息。最后是促進性心理發展模式，以及預警性心理發展模式，這實際上是心理學的功能價值呈現。在促進性心理模式中，其主要指的是通過合理有效開展心理教育活動，其能夠促進人們形成健康的心理素質。而預警性心理模式則是指通過合理的模式對心理風險狀況進行動態把控和合理預警，從而避免出現心理問題的深化。這是心理學發展方向中，其積極功能展現的結果。客觀的看，整個茶文化體系之所以有著良好的發展應用，關鍵在于其思維中有著積極向上的正面思維，尤其是茶文化的積極引導，更是發展成為當前我們全面應用茶文化思維的核心所在。
4結語。
在當前我們對心理學發展狀況進行全面認知的背景下，文化與心理學之間的互動關聯日益提升。而在研究心理學發展模式的內涵，以及其具體表現看，我們要注重尋找到諸多與心理學相關的思維理念和價值元素，通過合理融入與集中詮釋，從而實現整個心理學發展模式的全新構造。
參考文獻。
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組織管理中管理心理學的有效運用論文（通用18篇）篇十四
《給教師的建議》與《教育心理學》都是人類教育史上重要的教育著作，書中包含了很多的教育理論思想，將這些教育理論思想應用于當前的教學活動中，不僅有助于教師的教學，更有助于學生學習效率的極大提高。
一、《給教師的建議》。
該書目錄由100個子目錄組成，每一個子目錄都涉及教學中的每一個方面(如目錄2涉及了教學中教師時間的分配)，就像100篇小短文。本書所使用的語言極其通俗易懂，內容既多又全面，一旦涉及教學方法之類的，作者都會給出具體的事例，如具體指出某某教師所教的某某班某某同學使用該方法之前和之后的情況對比，適合廣大教師、教育工作者和教育愛好者閱讀以借鑒。該書是一本教育經典著作，筆者現在主要談談以下幾點最能吸引筆者的教育觀點。
第一，作者認為，兒童在小學時期的主要任務是掌握以下五種工具：讀、寫、算、觀察和表達。讀書、寫字、算數是最基本的，兒童最應該掌握。同時還要學會觀察周圍的世界和表達自己的想法。只有掌握這五種工具，兒童才能在以后的初中、高中、大學甚至社會中更好地生活，更好地理解所處的這個世界。
第二，兒童應當學會思考。不管是面對寫作，還是面對閱讀，兒童都應當在寫作和閱讀的同時學會思考，很多兒童之所以寫作和閱讀存在很大問題，就是因為沒有思考的緣故。只有思考才能促使兒童的腦力勞動，才能發展兒童的思維和智力。
第三，畫圖是一門很好的方法。作者這樣認為，很多兒童之所以閱讀、算數有困難，就是因為沒有在頭腦中形成一個連貫、形象的東西。可以讓兒童把剛剛閱讀的童話故事畫下來，把需要解答的算數應用題畫出來，這樣的話，對兒童來說，閱讀和解答算數就不再是看那些在他們看來難以理解的文字了，而是變成了一個個有趣的故事。
第四，關于課堂的任務。相信很多人都討論過這個問題，在課堂里，究竟要完成哪些任務。很多人對于這個問題都會認為一時半會說不清楚，因為課堂任務是如此之多。而且，不同科目的任務也不一樣。蘇霍姆林斯基根據自己三十多年的經驗指出，在課堂上，教師其實只需要做兩件事：一是教給學生一定范圍的知識;二是要使學生變得越來越聰明。兩者之中，主要的任務是后者，前者只不過是實現后者這個任務的`一個工具而已。關于第一個任務，對于學生來說，就是要掌握這些知識。那么，究竟什么是掌握知識呢?蘇霍姆林斯基認為，讓事物和事實、現象和事件在一定意義上成為少年學生自己的東西，這就是掌握知識。筆者對這句話的理解是，將外在的知識內化為自己的知識，這就是掌握知識。那么，如何掌握知識呢?關于這個問題，蘇霍姆林斯基沒有直接給予人們一個準確的答案，而是提供了一個形象的比喻幫助人們理解。他將掌握知識的過程比喻為建造一幢大房屋，那么，教師應當給學生提供的只是建筑材料——磚頭、灰漿等，把這一切棄壘起來的工作應當由學生去做。只有讓學生實際地干，他才會開始掌握知識。
二、《教育心理學》。
本書中所談到的很多東西早就已經被學者討論過多次，如學習理論的各個流派、學習策略與培養、學習動機、品德等。因此在這里，筆者認為沒有必要再來重復談已經談過多次的內容。然而，在本書中，有一個概念是非常能夠吸引筆者注意的，那就是——表現性評價。
表現性評價是教學評價的一種，指學生在相對真實的情境中應用相關知識和技能來完成實際任務或解決具體問題的一種評價。因此，它是一種重要的真實性評價。同時，表現性評價著力于解決實際的問題，因此，與傳統測驗考試這樣一種評價方式相比，它不僅關注學生學習的結果，更加關注學生學習的過程以及它們在學習過程中的全方位表現。所以，它也是一種重要的形成性評價。與傳統的考試相比，表現性評價的優勢主要有：(1)表現性評價測驗的是學生的綜合能力;(2)表現性評價是對學生的全方位評價;(3)表現性評價無統一、固定的方式;(4)評價標準靈活，具有很大的“彈性”空間;有效結合“自評”和“他評”兩種方式，對學生進行全面評價。作為一種新型的評價方式，表現性評價的應用極其廣泛也極為有效。筆者認識一位姓胡的英語老師，在給學生上寫作課的時候，就運用了這一評價方式。
胡老師在教授寫作的時候，通常選用的都是來自于實際生活中的東西。而且他認為，只要你能把每個句子寫好，自然就能把整篇文章寫好。所以，他通常都是讓學生寫3個英語句子即可。一次的英語寫作課上，胡老師一進來就問大家愛不愛吃酸辣粉，大家都說非常喜歡，于是任務就來了。他讓每個人回想酸辣粉是如何從滾燙的鍋里到碗里的，就這一過程，用3個英語句子簡潔、準確地描述該過程。面對如此有趣的寫作，同學們都興奮極了，大家非常認真地回想該過程，然后寫下來。當學生寫完后，胡老師并不急于把作業收上去，而是讓每個學生與其他的學生交換作業，互相批改。這下教室里可熱鬧了。大家互相指出對方的作業有哪些錯誤，互相看看對方的作業中有哪些比自己寫得好，幾分鐘后，胡老師才將學生已經批改過的作業收上去，再逐一點評。這樣能夠學到實際在東西的方式，學生特別喜歡，在課后，學生經常還去找這位老師探討關于寫作的問題，學生們寫作的好奇心被激發了，寫作成績自然能夠快速提高。
由此可以看到，將表現性評價運用于實際的教學和生活中，能夠對學生進行全方位評價，不僅測試了學生學到的知識和技能，更能夠評價學生在實際生活中解決問題的實際能力，更能夠全面、綜合地評價學生。
組織管理中管理心理學的有效運用論文（通用18篇）篇十五
隨著我國新的醫療體制改革的不斷深入，市場對醫院經濟管理工作提出了更高的要求，醫院管理工作對統計信息的依賴越來越高，管理層的正確決策取決于掌握及時有效的信息。統計信息在醫院經濟管理中的應用，可以為醫院領導對醫院運營進行科學決策提供可靠的信息，能夠更好地指導醫療管理工作的順利開展。合理應用統計信息有利于管理層及時掌握動態、真實、完整的醫療活動信息，及時調配人力、物力、財力資源，減少繞彎路，減少不必要的損失，使醫院的整體實力和綜合競爭力不斷提高，創造更好的社會效益和經濟效益。
二、醫院信息化系統的相關概述。
隨著人們生活水平的不斷提高，越來越多的人更加關注自己的健康以及養生保健問題，對醫療服務的需求不斷提升，求醫問藥、健康體檢呈現出不同類型、不同層次的要求，傳統的、落后的管理模式已很難適應目前醫院發展的需求，迫切的需要改進、發展先進的信息化管理模式，提高管理效率和工作效益，以便能更好應對社會發展的需求，服務廣大病患者。作為一門相對獨立、系統的科學，醫院信息化建設在近些年得到快速發展和不斷完善。醫院的信息化系統主要應用了計算機技術、信息管理技術、網絡技術等，該系統功能包括了對臨床工作效率和經濟目標管理，以及院感控制、醫療質量等等工作，比如門診就診人數、門診病人次均費用、住院病床使用率、病床使用率、出院者平均住院日、出院者次均費用、財務報表數據和人力資源等方面的統計，通過可靠的網絡數據能夠將醫院的具體工作真實地反映出來，針對我國醫療經費存在嚴重不足的現狀，有利于醫院各項資源的優化配置，實現醫院管理水平和效率的大大提高；有利于醫院管理層的科學決策，通過信息統計，管理者可以掌握全面可靠的患者需求以及各項服務要求，據以制定正確的改革方案，合理設計病區管理模塊，提高效率。統計信息建立的聯網平臺，使得各項信息能夠實現資源共享，科室主任、護長、行政職能部門等都能夠及時了解醫療運作的詳細情況，從而進行協調合理調配人員，實現人力資源的合理配置，提高患者滿意度，切實做到“三好一滿意”。同時，醫院統計信息工作還有利于醫院整體社會效益和經濟效益的雙提高，實現醫院“優質、高效、低耗”穩定發展。
三、醫院信息化系統管理存在的問題。
（一）醫院信息化管理模式比較滯后，信息化管理程度比較低。
目前，我國的部分醫院對信息技術應用的重要性認識不足，仍然存在著沿用傳統的管理模式，沒能引進高度現代化的.信息化管理模式，這就使得醫院的管理效率仍然不高，難以適應目前高速發展的社會需求。21世紀是信息化的時代，信息化時代的到來極大的改變了人們的生產和生活方式，傳統的、落后的管理模式逐漸被全新的、信息化的管理模式所取代。
（二）缺乏規范的、行之有效的管理機制。
目前，醫院信息化管理模式正處于起步階段，加之醫院的事務寵大繁雜，既有醫療質量、醫療安全問題；護理觀察問題；醫用耗材使用、藥品采購問題；還有水電維修等后勤管理問題等等，管理起來千頭萬緒，因此信息化管理模式應用過程中出現各種各樣的問題是在所難免的。由于缺乏規范的培訓，開發管理不夠，有的醫院對信息掌握程度和分析速度不高，不知道如何運用統計信息，缺乏一套行之有效的、規范化的管理制度，缺乏有效監管的制度必然不利于醫院管理工作的長遠發展。
四、醫院經濟管理面臨的新形勢。
（一）基本實現了醫保付費體制，實現聯網結算、線上直報的收費模式。
自改革開放以來，我國的經濟取得了飛快發展，綜合國力有了明顯的提高，人民的生活水平也在不斷提高，為了滿足人們日益增長的物質、文化需求，近幾年國家不斷的推進醫療體制改革，建立全新的、完善的、先進的醫療體系，全面實行新型農村合作醫療、城鎮居民醫保制度。醫療保險制度的實施改善了人們的看病條件，使得群眾能夠看得起病、住得起院，醫院的收入也在隨著全民醫保制度的實施而發生很大的變化。醫院病源的拓展、收入的增加，很大程度上取決于醫院服務模式以及使用醫保的人數。這就使得我國的醫療體制變得越來越規范化、合理化，尤其是在我國對新農合的大力倡導之后，對我國的整體醫療事業的基本發展有了很大的推動以及促進作用，我國的整體醫療收入的體系已經發生了很大的實質性的改變。
（二）醫院之間的競爭變得更加激烈。
隨著我國全面醫保制度的實施以及醫療體系改革的不斷深入，我國的醫療市場變得越來越正規化、合理化、科學化，整個醫療體系已經初步進入市場化體系，需要依靠提供技術與服務來吸引病人提高業務量，以創造收入。在這種市場經濟體制下，醫院之間的競爭會變得更加激烈；同時，開放的市場環境吸引了大批私立醫院的加入，這就更加加劇了醫院之間的競爭，在此形勢下，醫院想要增加收入發展壯大就必須依靠提升自身實力，不斷提高醫療水平和服務質量，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
（一）統計信息在反映醫療質量、醫療效率中的應用。
應用統計信息技術可以非常方便的監控并統計醫院的各項信息，為醫院管理層研究醫院的經營狀況，制定計劃和決策，發揮“參謀”作用。統計信息是一種實時動態的統計資料，不再是依靠手工計算并制定表格等統計，信息化統計不但提高了統計效率，還能減少統計的差錯率，可以隨時查看醫院的日常工作狀態，比如門診就診人數、入院人數、病床使用率、周轉率、在院人數、出院者占用總床日數、出院者平均費用、護理工作量、院感控制、住院病種分析、前30種疾病順位分析、療程、門診及住院患者的來源以及服務半徑、治療效果等等，全方位反映醫院管理、醫療質量和醫院效益等綜合信息。這些信息的獲得，使領導能及時了解醫院醫療工作動態，研究解決出現的問題，有利于動態分析醫院發展狀況，便于更快更好地對近階段的工作做出調整。例如，桂東人民醫院各類別手術均有所增長，其中內鏡室和介入臺數增長率較為明顯，增幅分別為155。20%和27。18%；外科入院人數同比增長不明顯，而消化內科、神經內科入院同比增幅顯著，這或許是手術室手術臺數不明顯、內鏡室和介入室介入臺數增加的原因之一。據此，桂東人民醫院可在人力物力上偏重優先內鏡室和介入室。
（二）統計信息在醫院財務管理以及經濟效率考核中的應用。
雖然越來越多的醫院已經采用了信息化管理模式，但仍然有部分醫院的財務管理繼續沿用過去傳統的手工計算式的財務報表，數據信息量非常大，稍有不慎就有可能出現計算錯誤，甚至漏項，不利于醫院財務管理的健康發展。充分利用統計信息對醫院的財務情況進行統計并分析，不但可以提高財務的管理效率，還可以對財務信息進行檢查、監督、糾錯，使財務工作質量得到保障，避免醫院資金損失。例如，計算各科室收入、支出、月末對帳、大型設備購置前效益預測評價、新醫改政策下耗材占比、藥品占比、醫保病人次均費用控制等等。
（三）加強對醫院財務管理工作的監督工作。
對于醫院的整個經濟管理體系和流程來講，醫院的財務管理占據著重大的地位，是整個醫院經濟管理的重點所在。目前我國醫院在基本的財務管理工作中是具有相應的政策性以及法規性的，能夠保證醫院的財務管理工作有序開展。應用統計信息，可通過設置excel表等方法將資金的流動進行及時的統計，由系統自動生成各種收支業務報表，對財務預算、決算、收入、支出等一系列的管理問題進行全方位管理，對其中的不足進行補充完善，發揮統計信息服務與監督的整體功能。
六、結語。
在新形勢下，統計信息在醫院管理中具有非常重要的作用，應用統計信息，可以為醫院優化資源配置、對醫療質量進行評價分析、調整發展方向、制定決策提供強有力的參謀作用。加強統計信息工作，有利于醫院可持續發展，創造更好的社會效益和經濟效益。
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組織管理中管理心理學的有效運用論文（通用18篇）篇十六
資產負債聯合管理是商業銀行在經營管理活動中常常使用的一種方式，也叫相繼抉擇資金管理，具體而言就是銀行在融資計劃和決策之中，使用利率變化靈敏的資產來調整資產的配置情況，把銀行保持在一個正的凈利息差額和正的資本凈值的狀態下。資產負債聯合管理的思想屬于把英漢的資產總體劃分為兩個部分，一個是固定利率的資金，另一個是敏感性資金，又稱為浮動利率的資金。一般來說用利率浮動資產與利率敏感性負債的差值作為資產缺口，如果利率浮動資產較大，則資產缺口為正缺口;若是利率敏感性負債較大，則資產缺口為負。資產缺口的大仙暗示著銀行潛在的損失和利潤。具體來說，如果在正缺口的情況下，較多的負債利率會隨著利率的上升而固定在較低水平上，較多的資產利率對著市場利率向上波動而增長，銀行的凈利差也就越大，利潤越多盈利也就越多;反之利率下降也是亦然。但這種傳統的資產負債管理存在很多問題，首先無法準確地預測未來利潤的波動，利潤的波動會受到很對因素影響，有宏觀和微觀方面的因素還有很多偶然的不確定因子，因此很難對利率的走向進行把控。銀行對于資金缺口的設定基于對外未來利率的主觀預測，因此不能很好地摒除利率風險，可能會增加銀行的經營風險。銀行的經營目標是獲益，力求摒除風險獲得最大的利潤，是利潤定向企業。雖然銀行在對利潤走向判斷準確的情況下會獲得額外的收益，但是一旦銀行預測或決策失誤就會產生較大的利率缺口，帶來更加嚴重的損失。除此之外，利率的缺口很難轉換，及利率浮動資產和利率敏感資產之間的相對大小很難產生變更，尤其是在資金缺口較為嚴重時，因此很容易形成惡性循環。
2．1減少預測失敗造成的風險損失。
銀行如果對于利潤的走向做出準確地預測，就會獲得一筆額外的客觀收益，但如果預測失敗就會蒙受較為嚴重的損失，但是通過利率期貨的套期保值可以在預測失敗的情況下將這筆損失通過期貨的在市場中獲得的收益來進行彌補，由此化解對利率走向判斷失誤是造成的風險和損失，使銀行經營穩定。
2．2增加銀行企業經營的靈活性。
商業銀行雖然可以依據自己自身的情況，例如:資產大小、規模以及經營狀況來設定適合情況的利率敏感性資金缺口，經營具有一定的靈活性，但是經營過程總仍需要注意趨利避害，爭取最大的收益并及時規避風險，以此為自己進行經營的原則，在一定程度上這又束縛了經營的靈活性。但通過利率期貨的套期保值可以縮小因資金缺口而導致的利率敞口，可以保證銀行利差不隨資金缺口的正負而變動，保證相對穩定，從源頭上控制了銀行經營利潤的風險，釋放了銀行經營的部分靈活性。
2．3減輕銀行融資的壓力。
銀行的融資需要根據利率的走向來確定，而在傳統的情況下，由于利率的走向只能進行主觀預測不能確切地做出判斷，尤其在利率波動較大的情況下，這時的銀行不能確定其融資的成本，給銀行的經營帶來了較大的困難。如果融資的利率高于市場利率，這銀行可以較為容易地融得資金，但如果相反則不可能獲得融資。在市場利率概予銀行利率的情況下，銀行只能高于市場利率來進行融資，但是市場的利率常常不穩定，其利率的下跌會使銀行承受更大的融資成本。如果在資產負債管理中使用利率期貨的套期保值則可以固定融資的價格，促進銀行的流動性，這就保證銀行在成本合理的情況下獲得相應的資金，減輕了銀行融資的負擔與壓力。
3．使用利率期貨套期保值的原則。
利率期貨的套期保值的應用需要基于銀行對于自身規模、經營狀況、業務和市場情況的了解，操作需要與實際切合，只有根據實際情況和特點合理地使用才能產生理想的效果，在具體進行相應的操作時，銀行需要注意以下幾個基本原則:。
3．1確定套期保值的目標。
適用利率期貨進行套期保值等于減小利率的變動對銀行造成的影響，在減小銀行由于預測利率波動失敗而造成的風險的同時，也減少了銀行對于利率預期準確時帶來的收益。所以銀行需要根據自己在實際情況中的獲得的信息量的多少以及獲得信息的渠道來決定對于資金缺口進行保值的量的多少。如果銀行有較多的信息優勢對利率的變動做出準確的決策有較大的把握，可以減少對于缺口進行保值的量，承擔較大的風險并從風險之中獲益，把套期保值的目標定位對沖相應的風險損失。相反，如果銀行的信息相對較為不足，這需要對資金缺口進行較多的套期保值，規避利率波動可能帶來的風險損失。
3．2確定套期保值的金額。
商業銀行對于套期保值金額的確定也需要依據銀行自身的狀況以及但是外部環境來做出決策，要考慮到當時面臨的風險大小，套期保值的成本情況，以及手中獲得的有價值的信息量等等來確定保值的'金額。銀行可以以過去的經驗為基礎，得到資金缺口的大致范圍，根據范圍的下限來限制保值過度導致投機從而給銀行造成的損失，因為一旦超過范圍的下限，可能會導致敞口頭寸小于保值頭寸，形成期貨市場的投機。
3．3選擇相關性較強的合約。
由于期貨和現貨支架的基差變動不是一致的，因此在眾多選擇之中需要盡量選擇和實際情況類型相符合的合約。例如:如果銀行的資金缺口是以持有有價證券的形式存在的話，比如國債，則需要選擇相應的國債期貨;如果是與別的銀行以拆入或拆出的形式存在則需要選擇基于同業拆借利率的期貨。
4．結束語。
利率期貨對于商業銀行來說是減輕利率風險的重要手段，雖然在某些銀行中利率期貨所占的比例有限，份額較少，但仍對于商業銀行來說具有重要意義，在實行利率期貨的套期保值可以有效地幫助銀行規避風險，以便于其進行其他的具有較高利潤的風險操作，減輕銀行融資面臨的市場風險。目前我國實行經濟改革較為成功，銀行也逐漸從禁止從事高風險融資投資行業的境地中走出，有著混業經營的趨勢，因此商業銀行業需要跟上時代的腳步，急躁地開始從事利率期貨方面的研究工作，轉變過去把期貨行業定位為高風險行業而拒絕投入的看法，轉變對于期貨的理解把其變為風險管理的工具。今年來，隨著中國對外資銀行逐步開放限制，越來越多的外資金融機構進入中國市場，新型的金融產品不斷地進入我國，我國商業銀行面對新的環境和新經濟的要求，要做出相應的調整。有待條件成熟之后，我國也應該逐步推出各類適應市場和經濟發展需要的金融衍生品，從而建立起一個完備的金融衍生體系，為商業銀行提供開發和交易金融衍生品的基本環境，有利于商業銀行更好地發展。
組織管理中管理心理學的有效運用論文（通用18篇）篇十七
摘要：課程銜接是中高職銜接工作的關鍵。《旅行社經營管理》是旅游管理專業的核心課程和中高職銜接的典型代表。本文按照工作過程系統化，對該課程進行了解構和重構，確立了高職學段的課程定位和內容，體現了高職學段課程的高等性，對于中高職課程銜接具有一定的實踐意義。
關鍵詞：中高職銜接；課程改革；實施。
一、課程改革背景。
（一）中高職銜接的宏觀背景。
《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020）》提出，到，形成適應經濟發展方式轉變和產業結構調整要求、體現終身教育理念、中等和高等職業教育協調發展的現代職業教育體系，滿足人民群眾接受職業教育的需求，滿足經濟社會對高素質勞動者和技能型人才的需要。教育部發布的《關于推進中等和高等職業教育協調發展的指導意見》對中高職銜接，特別是“課程銜接、培養目標銜接、專業設置銜接、學習制度銜接”等方面提出了一系列的要求。國務院頒布的《關于加快發展現代職業教育的決定》再次提出要加快構建現代職業教育體系，鞏固提高中等職業教育發展水平，創新發展高等職業教育。從國家出臺的系列政策文件看，中高職銜接已成為我國職業教育改革的重要內容。
（二）中高職銜接的現實需要。
課程銜接是中高職銜接的核心，中高職銜接能否有效推進，關鍵取決于課程的銜接。但從實際操作層面上看，中職與高職學校缺乏溝通，各自構建課程體系，造成專業課內容重復、文化基礎課脫節，教育資源浪費[1]。例如廣東省于在部分院校開展中高職三二分段培養試點工作，旅游管理專業也被列入其中。廣州番禺職業技術學院自起來開始對中職院校生源實行單獨招生，兩年來，通過追蹤調查，學生普遍反映一些專業課程的知識點、技能點重復，學習興趣不濃，純粹為了學歷而被動學習。任課教師也感覺到中職來的學生不好教，教學活動難以開展。《旅行社經營管理》作為和旅行社行業對接最緊密的一門課程，是旅游管理專業的核心課程之一，廣東省內的中職院校和高職院校的旅游專業里基本都有開設，是中高職銜接課程的典型代表。為了進一步適應廣東特色現代職業教育體系建設，推進旅游管理專業中高職銜接工作，亟需加快課程特別是核心課程的銜接改革與實施。作者以《旅行社經營管理》課程為例，探討該課程銜接改革與實施，以期對其他專業課程提供一定借鑒。
二、課程銜接的原則與方法。
（一）厘清旅游專業中高職人才培養目標的區別。
中等職業教育和高等職業教育，其區別在于：前者主要“培養生產、服務和管理第一線的技能型人才”，而后者的人才培養，則定位于培養面向生產、建設、服務和管理第一線所需要的高素質技能性人才。雖都是技能型人才，中職教育培養的是經驗層面的技能型人才，高職教育培養策略層面的技能型人才[2]。旅游管理專業培養面向旅行社、旅游景區等行業（企業）服務、管理一線工作的高素質勞動者和技能型人才，根據中職和高職的層次區別，中職學段應培養具備導游服務、旅行社業務操作、景區服務等職業能力，具有繼續學習能力的初、中級的高素質勞動者和技能型人才，高職學段應培養具備導游服務、旅行社經營管理、景區經營管理等職業能力，在旅游服務與經營管理第一線的中、高級的發展型、復合型和創新型的技能人才。
（二）對應職業成長路徑區分并選擇課程內容。
在中高職銜接背景下，必須了解旅行社等旅游企業人員的職業生涯路徑，將實際工作中的崗位層級與人才培養的層次相對接。依據崗位定位的高低，來區分中高職培養目標的高低[3]，這樣一方面可以避免中職和高職培養的人才在就業中的競爭與沖突，例如中職院校和高職院校都培養導游人才，在求職時，中職和高職學生沒有明顯的層次差別，甚至出現中職生動手能力更強的現象；另一方面，也是為了進一步適應旅游行業發展轉型升級的需要。隨著《旅游法》、國務院《關于促進旅游業改革發展的若干意見》等法律和政策的出臺，對旅游服務的質量提出了更高的要求，這也必然提升了旅游人才培養質量要求。因此，在構建高職課程體系時，不僅要遵循認知學習規律，考慮前導、后續和平行課程的設置及關系[4]，還要遵循一定的職業成長規律，考慮學生畢業后及未來5-的職業生涯。
（三）依據工作過程系統化序化課程結構。
長期以來，中等職業教育和高等職業教育層次是斷層的，由于缺乏對職業教育的整體思考，以致同樣一個專業，高職院校學生的技能甚至還不如中職學校的學生掌握得好[5]。在中高職銜接課程內容的序化上，應當做到知識與技能由淺入深，逐漸提高，在課程開發中以高職教師為主體，中職教師和行業企業充分參與，采取工作過程系統化的課程開發設計，設置難度較高的項目活動，使學生實現經驗技能到策略技能的轉變，實現中、高職對技能人才培養的銜接，進行實現學生的可持續發展。
（一）聯手中職院校，廣泛調研行業企業。
為了有效推進中高職課程銜接工作，中職與高職對接、專業與行業對接必不可少。7月至206月，在廣東省教育研究院的指導下，廣州番禺職業技術學院聯合廣州市旅游商貿學校、廣東省旅游協會等省內20多家旅游院校和單位，對全省62家旅行社開展了廣泛深入的調研工作。一方面了解中高職院校旅游專業畢業生的就業狀況和職業生涯路徑，另一方面了解行業發展動態及其崗位設置和對從業人員的素質要求。
（二）職業崗位和工作任務分析。
通過專家訪談和問卷調查，我們對全省受訪旅行社提供的信息進行了歸類，社內崗位設置有24種，其中，導游、計調、銷售時出現頻率最高的崗位。結合學生就業主要方向，我們將旅行社的業務崗位劃分為導游（含領隊）、計調（含票務、簽證、策劃）、銷售（含前臺、團隊銷售和電子商務）和客服四大類，并同時對每一崗位對應的工作任務、能力要求、知識要求、素養要求進行了具體分析。例如，旅行社中的計調崗位分析情況如表1。
（三）確定崗位分級。
一般來說，行業企業對于中高職學生的工作項目和工作任務都是一樣的，但有不同的層次需求。根據行業專家的意見，中職和高職學生在崗位發展路徑及職業能力的學習水平有一定的差距，職業院校應該據此為中、高職學生設置內容有所不同、層次有所差別的課程內容。因此，我們根據崗位工作難易程度的遞進關系以及同類崗位從業人員職業生涯發展路徑進行了崗位層級分析，得到i級至vi六個層級，并與相應的學歷層次要求、職業資格證書要求相對應。以旅行社中的銷售崗位為例，見表2。
（四）職業能力分析。
為了進一步厘清旅行社崗位任務和具體的職業能力要求，我們通過頭腦風暴法讓行業專家各抒己見，經過多次討論和修改，最終按照“工作項目———工作任務———職業能力”的結構形成系統的職業能力分析表。以旅行社計調崗位的“設計旅游產品”這一工作項目為例，其對應的工作任務、職業能力及學習水平如表3所示。
（五）確立典型工作任務，完成課程轉換。
以上步驟可以說是對課程內容的解構，接下來就是需要將職業能力轉化為教學單元，將相關的知識技能轉化為具體的學習目標，實現課程內容的重構。按照工作過程系統化的方法，并根據旅行社各崗位的工作難易程度的遞進關系，結合上述的職業能力分析表，我們將高職學段的《旅行社經營管理》課程確定為“模擬組建旅行社”、“設計旅行社產品”、“計調業務管理”、“客服業務與管理”、“提升導游質量”、“旅行社員工招聘與績效管理”六個基本項目，并將每一項目需要完成的任務和職業能力進行一一對應，制定相應的教學單元、課程標準和教學標準，既明確了高職學段學生的學習目標，又體現了與中職學段的層次差別，促進了課程銜接的連續性、邏輯性和整合性。我們仍以“設計旅行社產品”這一工作項目為例，共設計了三個學習情境，在比較中逐步教會學生從最簡單的產品設計直到要求最高的主題旅游產品的設計。
四、構建課程教學評價指標并予以實施。
課程教學評價不僅為教師授課提供一定的參考，也是用于檢驗教學質量和學生學習成果的有效標準。《旅行社經營管理》課程的教學評價可由平時考核（60%）和期末考試（40%）兩部分構成。平時考核包括出勤率、課堂表現、項目考核等。期末考試采用閉卷考試，考試內容包括理論知識。其中，項目考核主要考察學生的學習態度、項目過程和項目結果。本課程共6個項目，每學習完一個項目均進行相應項目的考核，各項目考核成績加權累計為學生平時成績，各項目權重見表5。項目考核評價由學生自評、互評、教師評價組成，以“項目二設計旅行社產品”為例，其具體考核內容和標準見表6。
五、課程銜接改革后的'變化。
通過以上工作步驟，重新構建了旅游管理專業核心課程體系，《旅行社經營管理》較之銜接前的課程方案也發生了變化。
（一）課程性質的變化。
該課程在中職學段由原來的專業核心課程成為專業方向課程，在高職學段仍是專業核心課程，突出了高職院校在專業核心課程銜接中的重要地位。
（二）課程定位的變化。
該課程在中職學段以培養客服助理及客服員、實習導游及初級導游、銷售助理及銷售員、計調助理為主，在高職學段以培養客服主管、中級導游或領隊、資深銷售、計調員為主，突出了培養目標的差別和層次。
（三）課程內容的變化。
該課程在中職學段側重于一線崗位的基礎性服務操作內容，在高職學段側重于一線崗位的綜合業務操作內容和基本管理，體現了該課程在不同學段的能力要求差別，例如在中職，學生只需熟悉旅行社產品，并知道針對目標市場怎樣進行推介銷售，這是屬于“怎樣做”的技能；而高職學生則需要針對目標市場設計旅行社產品，并制定營銷推廣計劃，這是屬于“怎樣做更好”的技能。這些變化恰好體現了中職與高職課程的區別，也有利于教師在課程教授中明確教學目的和內容，避免中高職銜接后課程資源的重復與浪費。
六、課程銜接改革實施中的幾點建議。
（一）共建中高職銜接平臺———旅游職教集團。
以就業為導向的職業教育，注重工學結合，校企合作，廣東的中職和高職院校在這方面都有各自比較顯著的成績，但在中高職銜接問題上，雙方交流甚少，甚至互不來往。中高職銜接工作是構建現代職業教育體系的關鍵，也是未來廣東省職業教育工作的重點，課程銜接更需要一個長效平臺，有力推進。構建以高職院校為龍頭、中職院校和旅游行業企業廣泛參與的旅游職教集團，對于促進中高職課程銜接具有積極的推動作用，還有利于促進雙方在招生、專業建設、師資培訓、人才培養、評價機制等方面的交流并使其常態化。與此同時，旅游職教集團還可以成為深化校企合作、推進產學研融合的平臺，成為旅游職業教育資源共享、優勢互補的有效途徑。
（二）開發中高職銜接教材。
從現行的《旅行社經營管理》教材來看，主要存在兩種現象。一是編寫體例上，仍是按照傳統的知識結構和學科框架模式，如“旅行社導論”、“旅行社產品”等章節內容，與普通中等或高等教育教材幾乎一樣，未能充分體現職業教育的特點。二是一些教材雖已按照工作任務驅動和項目教學架構教學內容，但未針對中高職銜接問題進行一體化課程建設，沒有層級和梯度的區分，體現不出知識和崗位能力的漸進、深化與提高，難以激發學生的學習積極性，對教師授課也造成了一定的困擾。建議以高職院校為主，聯合中職院校和企業人員，根據課程標準共同開發針對性強、實用率高的教材資源。
（三）調整教師心態，努力完善自我。
長期以來，受中國教育政策和傳統教育思想的影響，職業學校的生源素質處于普通中等學校之后，升入高職院校的中職生源素質落后于普通高中生源。作為高職院校教師，應該具有正確的認知能力，調整心態，提高教學效能感。首先，不能有歧視心理，認為中職生低人一等，反而應該樹立信心，認識到他們是來自中職院校的精英，有著良好的專業技能基礎；其次，要掌握學情，不能一下課就走人，而是要走到學生中去，加強溝通和交流；最后，要提高自身的專業素養，加強與中職院校教師的溝通交流，學習他們在學生管理、專業教學方面的成功經驗，發揮自身的個人魅力，成為學生學習的榜樣。
（四）建立課程銜接的評價機制。
廣東省中高職銜接工作開展以來，在全省眾多中高職院校產生了較大影響，第一批中高職銜接專業教學標準和課程標準研制工作已基本結束，形成了豐富的研究成果。理論上，這些科研成果應作為教學標準依照執行。但在實施中，由于受各校政策和教師個體教學風格的影響，這些成果能否有效轉為教學實用工具，一來需要靠時間證明，二來更需要通過教育部門或專業指導委員會建立課程銜接的評價機制，用來檢驗實施效果。
參考文獻。
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組織管理中管理心理學的有效運用論文（通用18篇）篇十八
關于敘事(narrative)，比較清楚的一種表述是，“敘事是為了‘告訴某人發生什么事’的一系列口頭的、符號的或行為的序列”。相應地，“敘事研究是指任何使用或分析敘事材料的研究。”在研究中采用敘事方法是對現存的實驗、調查、觀察和其它傳統方法的補充[8]。
說到敘事，一個與敘事有千絲萬縷聯系而又為我們所熟知的詞便是“故事”。從孩提時代開始，故事便伴隨著我們成長。多數在民間流傳的歷史故事，往往離不開口頭方式的編織，特別是在文盲居多的年代，這種口耳相傳式的文化活動顯得尤其重要。故事的編織一方面提供了一種方法，它可以幫助人們保留社會生活的重要信息，另一方面為事件提供了不同的解釋并賦予事件不同的意義。于是我們在故事中認識世界，分辨美與丑、善與惡，了解對和錯的道德抉擇，而法律、傳統、歷史也在這種形式中得以保存和流傳。有研究者[9-10]很通俗形象地把“故事”比喻成為一個“整理箱”(package)，其中有條理地存放著各式各樣不同的信息。而抽取這些信息，即敘事，是一種表達自我和將自己內心世界展現給他人的最基本方式。人類學家bruner更是提出了敘事思維(narrativemodeofthought)這一概念，并以此來說明，人們是通過“故事”來篩選和理解自身經驗的[11]。敘事，一種人類天生就被賦予的能力，也恰恰正是我們區別于動物和機器的地方[12]。
2.2敘事的時間本質。
carr認為，敘事不僅是人們描述事件的方式，其本身就是故事的一部分[13]。敘事和故事的定義有很大一部分是重合的，二者都有時間這一重要維度，敘事在時間維度上使事件之間產生聯系。難怪有學者會說，敘事的沖動就是尋找失去的時間的沖動，敘事的本質是對神秘的、易逝的時間的凝固與保存。或者說，抽象而不好把握的時間正是通過敘事才變得形象和具體可感，正是敘事讓我們真正找回了失去的時間[14]。而歷史也是對失去時間的尋找。實在的歷史世界雖然是由各種堅硬的事實所構成，然而，這些事實并不是自動地就構成故事的，歷史的實在乃是本身并不具有形式的一片混沌，是敘事結構中的時間之線將古往之事的碎片連結起來，構成了一個連貫的整體。時間作為稍縱即逝的東西，在能被我們的經驗或語言捕捉的每一當下都是現在，而它在本質上卻又不在當下，它是由過去、現在、未來構成的綿延[15]。正如sarbin在其1983年春發表的論文《敘事是心理學的根比喻》中所說，敘事與歷史是相通的，它們是同一塊布上裁下的料，因為二者都強烈地依賴時間結構。都有過去、現在和將來，都有開頭、中間和結尾。可見，二者是交疊的。
敘事的方式主要有兩種：紀實與虛構。前者主要以實錄的形式記述事件，從而挽留和凝固時間；后者則主要以虛擬的形式創造事件，從而以一種特殊的形式保存甚至創造時間。表現在文本形態上，前者主要以歷史、傳記、自傳、回憶錄或新聞報道的形式存在；后者則主要以小說、戲劇、電影或電視劇本的形式存在[15]。英國埃塞克斯大學(universityofessex)社會學教授paulthompson認為，口述歷史是關于人們生活的詢問和調查，包含著對他們的口頭故事的記錄。這在心理學，特別是敘事心理學的研究中，則屬于常用的訪談法。因此，口述個人歷史可以簡單地看作是以訪談的方式建構自傳，這種自傳就是口述自傳，口述自傳也就和口述歷史融為一體了[16]。
2.3敘事的記憶中介。
美國著名歷史學家beeker將歷史定義為“說過和做過事情的記憶”[17]。口述歷史將歷史與記憶的關系具象化和方法化，將歷史對于記憶的依賴性引入歷史研究的實踐操作中。口述歷史建立在回憶的基礎上，它力圖通過回憶來獲得關于過去事件的豐富證據，從而記述回憶者自己的歷史。于是便有研究者認為“那些能夠被提取和保存的記憶是口述歷史的核心”[18]。
但是，記憶過程卻具有高度復雜性，它既包含著事實，也包含著想象。“記憶并非無數固定的、毫無生氣的零星痕跡的重新興奮，它是一種意象的重建和構念。即使在最基本的機械重復的情況下，記憶也很難達到正確無誤，而且記憶成為這個樣子也是正常之舉。”[19]于是在口述自傳的過程中，人生故事(lifestory)更像是一個開放式的人生劇本，講述者與聽眾分享著經驗，通過時間和事件產生聯系。故事不可能像錄音帶那樣可以客觀地反復重播過去，因為故事包含更多的不是具體事實而是實在意義。在對過去主觀而修飾性的描述中，歷史往往是重構的[15]。因此，如果從絕對意義上來講，可以說一切敘事，包括之前談到的紀實的敘事方式也都是虛構的。難怪意大利著名的哲學家、史學家benedettocroce會在其著作《歷史學的理論和實際》中充滿洞見地提出，“一切歷史都是當代史”的著名論斷。也就是說，一切歷史都是當代人的“重建與構念”。如果說人民大眾是歷史活動的參與者和創造者，那么他們更是歷史故事的參與者和創造者。
和記憶打交道是一件有風險的事情，這在一定程度上也反映了經驗領域研究中存在的主觀性與客觀性的關系問題。在心理學領域中，就有專門針對記憶的研究。下面我們就試圖從記憶過程的編碼、存儲和提取三個方面來說明記憶的不可靠，以此來進一步說明歷史敘事的重構性。
首先，事件進入經歷者的意識，也就是記憶過程最初的編碼階段時，人們進行的往往是選擇性加工。因為在如今繁雜的信息社會中，即使面對的是同一件事情，每個人也會根據自己的人格特質、動機、社會地位來選擇性地加工信息。就是說，人們總是從個體的角度，以當時的歷史語境或情境賦予事件以意義。例如，有位口述史家研究德克薩斯州的一些教師，他們曾經將學校從一間教室擴展、整合成現代校區制的小學(注：此處“整合”所指的是1960年以后，美國各級學校由種族隔離的黑白分校轉變到黑白合校的過程)。他發現，白人教師們對于種族隔離與整合過程的細節幾乎什么也沒說。在他們的記憶里，對黑人、拉丁裔和殘障學生一直都是“視而不見”的。相對而言，社會地位的不同，促使黑人教師清楚地記得整合時的那段日子，因為他們的生活也同時受到了非常直接的影響[20]。處在事情核心的當事者能夠完整地回想起自己的經歷，位居邊緣的人則能夠看出主要當事者彼此之間的差異性。一開始加工的信息不同，對同一件事情的看法就有偏差，回憶難免會扭曲。
其次，加工后的關于事件的經驗在記憶中存儲時，會不斷受到以后其他信息以及經歷者個人情感態度的作用而發生意義的重構，即心理學中提到的有關記憶遺忘的消退說或是干擾說。例如，作為一個新聞記者，必須不斷吸收、消化眼前的信息，距離最新的頭條新聞時間越遠的事，就越不會被想到。以前意義非凡的消息，經過后續發生的事情的對比，便相形見絀，變得不重要或毫無意義了，自然就被大腦過濾掉了。而另一方面，人們慣于重新評估或解釋自己過去的決定和行為，往往會援用“后見之明”，賦予過去的種種一層嶄新的意義。當然，記憶也會在與社會的互動中發生變化。當年口述史學家mauricehalbwachs，便曾對那些在實驗室內挖空心思檢驗個人記憶的科學家們講道：忘記個人吧，任何對個人記憶之緣起的討論，必須放在宗族、社區、政治組織、社會階級和國家的互動之網中來解釋，家庭記憶并非僅僅是個人記憶的大雜燴或拼貼畫，而是過去的集體再現，換句話說，記憶是一種社會結構[21]。個體記憶、集體記憶、社會記憶三者之間存在一種互動的`關系，個體記憶正是在這種互動的循環之中建構自身，因而敘述者的記憶本身更多的是在敘述著其集體共同意識的聲音[22]。
最后，研究者在對經歷者調查訪問時，其重構歷史的意圖，會影響經歷者經驗提取和敘說的角度。最明顯的就是記憶的懷舊情緒，讓歷史因為回顧與聯想而變得膨脹失真。許多受訪者會談論自己一生的痛苦、失望、落寞與損失，但有的人則有意或無意地規避透露任何負面的往事，甚至因為不滿現狀而美化過去，重寫自己的歷史。此外，人們的回憶也會受到現實生活的影響或者為現實利益所推動，因而人們的許多記憶存在著將歷史和現實相協調或以記憶服務于現實的現象。
3敘事的深度連結功能。
3.1敘事對意識的揭示。
mcadams認為，人生故事就是社會心理的構建。也就意味著，雖然故事是由人來講述和組織的，但是故事的建構，在很大程度上是通過敘事自我(narrativeidentity)的形式來實現的，而這種形式又是由文化所決定的。事實上，講述者是通過文化來塑造自我的[23]。復雜的文化背景時時刻刻都在影響著人們選擇什么樣的故事來講述以及采用何種方式進行敘事[24-26]。而敘事話語是意識形態生產的手段，只有通過對現實的敘事性理解，歷史上人類生活的無限多樣化、深度和史詩般的廣度才能被意識所掌握。敘事不僅是意識形態的生產手段，而且還是一種意識模式，一種觀察世界的方法。敘事心理學要通過對人們作為符號(包括語言)存在的精神與行為產物的研究，來揭示人們的意識狀態、特點[16]。
而敘事的中介——記憶，它其中所蘊含的感情色彩并不是完全排斥歷史事實的，它們也承擔著一定的文化涵義并包含著一定的歷史內容。近幾年，心理學家們通過對生活在東亞和北美居民的對比研究發現，東西方兩種文化背景存在著巨大差異。例如，相對于中國、日本和韓國的成年人，北美成年人開始記事的年齡普遍偏小，而且關于童年期的記憶也更具體，更多關注個人經歷。在談及事件中的個人角色和情緒時，普遍呈現出以自我為中心的特點。相反，中國成年人更多的是回憶社會和歷史事件，而在回憶敘事中更多談及的是社會關系以及生活中的重要他人[27-28]。東方人在集體主義文化的影響下，關于自我的意識更多的是依賴于他人而建構起來的。孩子從小就被教育如何做好一個聽眾，而不是一個只談論自己的演說家，所以在自我的敘事中自然要首先考慮他人和社會背景。
而記憶的不可靠性也正是客觀存在的心理規律的反映。英國口述史家thomson就明確提出：對于歷史的分析和重構而言，不可靠的記憶恰恰是一種資源，而不是一個問題[29]。民俗學者alessandroportelli在意大利特爾尼(terni)鎮工廠做訪談時就注意到，被訪問者對工人luigitrastulli之死的日子的記憶存在誤記現象。1949年，為了抗議意大利政府加入北美協議組織，鋼廠工人走出工廠參加了共產主義領導者組織的集會。21歲的鋼廠工人trastulli在與警察的沖突中不幸喪生。但是當地的人們卻認為，他死于1953年為抗議大批鋼廠工人被解雇而與當權者進行的街頭巷戰中[20]。portelli認為，這個錯誤的記憶對于理解這些事件對個體和工人階級團體的意義來說，是至關重要的線索，因為他們不能接受trastulli的死只是偶然槍殺的結果而忽略了其中的政治主題。于是他得出結論認為，真正重要的是，記憶并不是事件的消極儲存器，而是在積極地創造著意義[30]。
tosh認為，歷史理解不僅要認識普通個體的生活過程，而且更重要的是要弄清大眾日常生活經歷背后的思想動機，盡管這些思想動機被現實生活過程所掩蓋，但他們是現實社會的一個重要的組成部分。由此tosh得出結論，口述研究的主要意義并不在于它是什么真的歷史或是一種社會團體政治意圖的表達手段，而在于向人們證明歷史意識是怎樣形成的[2]。當西方當代口述史學家們把占人口絕大多數的普通勞動群眾的愿望、情感和心態等精神交往活動當作口述歷史研究的主題時，口述歷史這種對心理層面的問候，終于拉近了其與后來出現的敘事心理學之間的距離，使二者之間具有了血緣關系。
3.2敘事對自我的統整。
很多學者和科學家都已明確表示，敘事最主要的心理學功能就是整合(integration)與治療(healing)。故事可以統和、治愈我們破碎和受傷的心靈，幫助我們應對危機和釋放壓力，甚至可以促使我們走向心靈的成熟，達到自我實現[12]。而人類天生地就是故事的敘說者[8]，所以“我們生活于一個故事塑造的世界”[31]。我們每個人也都有一部個人的歷史，也都有自己的人生故事(lifestory)要講。尤其是老年人，他們更是喜歡回憶和談論過去。新聞記者henryfairlie晚年時就曾表示：“隨著年歲的增長，一個人的記憶就像一間堆得滿滿的閣樓那樣可以供他翻檢折騰。”
在口述個人歷史中，講故事的是“我”(i)，故事的主人公是“我”(me)，這兩個“我”都是自我中的不同側面。自我可以擁有多個身份，扮演不同的角色，這些身份和角色則可以各自擁有獨特的觀點，甚至以對話的形式交互作用[32]。當一個人在講自己的故事時，是“主體我”以“客體我”為主人公來構造故事的，也是“主體我”對“客體我”的審視和反思。mcadams在其提出的同一性人生故事模型中，則把“主體我”看作是從經驗中建構自我的基本過程，“客體我”就是自我建構過程中最主要的結果。人們如果要讓自己的人生具有統一性和目的性，從某種意義而言就是要使“客體我”具有同一性。只有當個體整合了所扮演的角色，融合了自身不同的價值觀和技能，并組織了一個包含過去、現在和未來有意義的短暫模式時，個體才有可能建構這種同一性，才能將自己與他人區別開來，并清楚明白地界定自我[33]。
根據erikson心理發展階段理論，老年期充滿了自我整合對絕望的斗爭。于是近年來，讓心理治療領域矚目的一個發展便是，口述歷史針對老年人而開發的懷舊療法，也稱回憶療法。它重新建構對過去事件的感覺、想法，以此來增強愉悅感、提升生活品質及適應環境的能力，從而達到調適行為的目的。它引導老人說出生命故事(lifestory)來組織、統整個人有意義的人生經驗，幫助老人覺察自己生活的意義，同時由此重新探索生命中重要和有意義的事件[16]。當將過往負性生活事件轉換成具有連貫性的人生故事時，會進一步促使當事人省察與明晰對這些事件或情境的內在感受，領悟事件意義。它有助于解決個人的沖突及增強對自我的了解，增加自我認同感，提高心理健康水平[34]。因此，緬懷過去、敘說自己的故事便成為了老年人在發展迅速、變幻不定的世界里保持良好自我感受的一種重要方式。