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    最新質監站辦公室人員心得體會(通用9篇)

    時間:2025-06-23 作者:儲xy

    心得體會是我們在生活中不斷成長和進步的過程中所獲得的寶貴財富。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應該怎么寫心得體會呢?以下是我幫大家整理的最新心得體會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

    質監站辦公室人員心得體會篇一

    近年來,消費者對于產品質量的要求越來越高,產品質量監督檢驗工作越來越重要。在這個過程中,質監站辦公室人員起到了至關重要的作用,他們需要處理大量的工作,保證所有的檢驗工作都得到周全的處理。因此,本文將會介紹質監站辦公室人員的心得體會。

    第二段:職責

    作為質監站辦公室人員,我們必須和不同部門的工作人員合作,從事收集信息、整理資料、協調管理、統籌規劃等工作,為質檢工作的開展提供充分保障。我們的使命是確保所有的產品質量都符合國家標準,保護消費者的切身利益。在這個過程中,我們需要保證對于問題的及時處理,嚴格遵守工作規程,提高工作效率。

    第三段:挑戰

    作為質監站辦公室的人員,我們面對的最大挑戰就是時間緊張、任務繁重。每天,我們需要處理大量的資料和數據,保證所有的工作都得到周全的處理。此外,我們還需要面對復雜的環境和不同的會員,并且需要保證對于他們的訴求都得到恰當的處理。因此,我們需要利用好每一個時間片段,開展有效的工作并保持良好的心態。

    第四段:收獲

    在質監站辦公室工作期間,我們積累了豐富的經驗和技能,包括獨立思考、協調管理、快速反應等等。這些技能不僅有助于我們工作的開展,還有利于我們在其他方面拓展自己。此外,我們還與來自不同領域的人員進行溝通和交流,了解各種不同行業的質檢標準和相關政策。

    第五段:結論

    總的來說,作為質監站辦公室的人員,我們承擔著重要的工作任務,需要保證所有的質檢工作都得以順利的進行,同時也需要不斷提高自己的工作能力和技能水平。我們明確自己的職責,積極配合,用心工作,才能讓質檢工作得以更加有效和高效的開展,保證公眾的安全和利益。

    質監站辦公室人員心得體會篇二

    辦公室 心得體會由于工作關系,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。

    辦公室是全局的綜合系統,承擔著全局的承上啟下、連接左右、服務全局的重任。辦公室的職責主要是:參與政務、管理事務、搞好服務。辦公室是保證全局工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構,是協助領導及其他科室處理-政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門,是聯系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內務部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關系到搞好“三個服務”的質量,關系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質和能力:

    1、技術能力,必備的專業知識。有效把專業知識適用到工作實踐中。

    2、人文能力,也就是處理人事關系的能力。在工作實踐中,善于理解和體諒他人,善于領會他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,動員群眾為實現組織目標努力工作。

    3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發展變化的觀點看問題的能力。

    4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關鍵之所在。

    5、要把握兩種領導藝術的能力:一是處理人的藝術。領導工作的好壞,關鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔責任,提高領導藝術,充分調動員工的積極性和創造性,實現人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職,包括統籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程序,制定操作規程,建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類:正業--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術,有主有次,有條不紊,忙而不亂地進行工作,這是提高工作效率,實現有效領導的必要條件。

    6、在具備應有素質條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。

    當好辦公室主任,還應掌握以下工作方法:

    一、要吃透“兩情”、當好參謀。注意把握領導的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結合起來,認真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領導參考。

    二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步,而且要在充分發揮主觀能力性和自己的知識專業長處,善于發現牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環節,經過深入細致的調查研究,向領導提出有理有據的分析建議,以引起領導的重視。

    三、是善解矛盾,當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關系。辦公室主任在與領導相處的過程中,要逐漸熟悉領導的脾氣習慣,比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣,在領導與不同對象交往時做到心中有數。

    四、要反省悟道,總結提高。要不斷反思自己做過的事,反思領導做過的事和說過的話,不斷總結提高,促進工作開展,主動維護領導班子的團結。

    五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事,也不應求領導為自己辦私事。

    六、要勤字當頭、苦練內功。辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。因此,必須努力學習、苦練內功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象,要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事,要有不怕反復的觀點、切忌急于求成,要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。

    七、是擺正關系,加強品德修養。辦公室主任的思想品德修養非常重要,而修養又是具體的。要擺正四個關系:一是為領導服務與任命服務的關系;二是工作與學習的關系;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關系;四是個人與組織和他人的關系。把這些關系處理好了,工作就能得心應手,駕駛全盤工作就能輕車熟路,保障全局工作運轉就能正常自如。

    附送:

    辦公室思想作風紀律整頓整改報告

    辦公室思想作風紀律整頓整改報告

    辦公室思想作風紀律整頓整改報告8月22日-31日,辦公室通過思想作風紀律整頓 明確階段性信息工作的重點。在工作中強化服務意識,為基層服務,為機關服務,為領導服務,真正把搞好服務貫徹到工作始終。

    三、牢固樹立開拓創新精神在日常工作中,真正發揮出機關科室“排頭兵”的作用,強化開拓進取意識,創造性地開展工作。一是增強工作的計劃性。按月確定辦公室階段性工作重點、目標,工作落實到人,責任到人。二是增強工作的創新性。保持昂揚向上的精神狀態,堅決克服按部就班、墨守成規的思想,大力倡導開拓創新精神,敢想、敢做,勇于探索,在本職工作中不斷做出新成績。三是增強爭先創優意識。工作高標準,嚴要求,向先進學習,減少工作差距,力爭使辦公室工作一年一個新臺階,走在全省系統的前列。

    四、切實加強自身人員的業務學習和提高定期組織業務法律法規學習和有關政策學習,組織公文寫作、信息報道稿件寫作培訓,使辦公室人員成為本職工作的行家里手,工作獨當一面。對個人工作定期進行講評、總結,查找差距,改正不足,不斷推進工作上臺階、進位次。

    五、抓住重點,搞好整改當前,全市系統政務信息工作存在不足,尤其是辦公室在抓政務信息方面存在薄弱環節。主要問題有:信息報送的日常工作機制沒有良好建立,有時報送不及時,上級采用少,省局、市委、市政府轉發和《河南快訊》上稿少;上報信息質量不高,反映日常瑣碎事務,無特點、亮點的居多,全局性、綜合性的精品信息少;抓不住重點,省局、市局和市委、市政府重點關注的信息上報少;在信息工作上缺乏指導性。圍繞工作薄弱環節,采取有效措施,扎實整改。

    (一)高度重視,加強領導。今后一個時期,辦公室把政務信息作為重點工作突出抓好,主任和分管副主任明確分工,各負其責,確定專人專管,明確階段任務,切實采取有效措施,力爭年底抓出成效。同時,指導市局機關和系統各單位,進一步建立和完善政務信息上下協調的領導工作機制。

    (二)擴大報送范圍。除自身嚴格做到外,明確要求機關科室和各縣(市)局、分局、大隊在向當地信息機構和市局主管部門報送信息的同時,可直接向省局辦公室,市委、市政府信息科報送,但報送的信息質量要高,要經主管領導審定、批準。機關各科室向省局及市主管部門報送信息時,要同時向省局辦公室,市委、市政府信息科報送。各單位上報的所有信息要同時向市局辦公室報送,辦公室進行指導或直接幫助整理,提高水平。采取多種方式,提高報送效率。除使用人工報送、傳真報送信息的同時,可通過發電子郵件的方式,向省局、市局報送信息,并加強與上級機關的工作聯系。對于一些重點信息如經驗型、問題類信息,直接介入發掘、整理和上報工作,增強實效性。

    《關于加強宣傳報道和政務信息工作的實施意見》兌現有關獎勵,督促各單位高度重視,積極投稿。

    (五)實行信息員制度。要求各縣局、分局、機關各科室明確一人為信息員,負責本單位的信息采集、歸納、整理、上報。各縣局、分局、大隊信息員每月至少向市局辦公室上報3篇信息;機關各科室信息員至少向市局辦公室上報2篇信息(市局機關老干科、信息中心、培訓中心1篇)。

    (六)加強對信息員的培訓。高度重視對信息員的業務培訓,根據情況,不定期組織開展信息工作培訓,不斷提高單位的信息采集、編報、上報工作。市局每半年組織一次系統信息工作培訓,培訓的對象為信息員和主管信息工作的領導。培訓的內容由市局辦公室根據實際工作需要擬定,報主管局長審定;培訓的授課人除聘請有關專家、老師外,由市局辦公室邀請省局、市委、市政府主管信息的領導、《河南快訊》領導擔任。計劃于9月上旬組織一次辦公室主任和各單位信息員參加的培訓。

    質監站辦公室人員心得體會篇三

    質監站作為一家負責管理和監督產品質量的機構,對于保障人民生命財產安全有著重要的作用。而質監站的辦公室人員作為質量監管的后勤支持,承擔著前臺工作的重要職責。在長期的職業生涯中,他們積累了豐富的經驗和心得,對于工作有著深刻的認識和理解。今天我們就來聽聽他們的心得體會。

    第二段:工作的重要性

    質監站辦公室人員表示,作為后勤支持,他們對于工作的要求非常嚴格。他們深刻認識到自己的工作對于產品質量的監管和保障有著重要的作用,因此要保持高度的責任感和使命感。他們時刻關注著產品質量的變化和發展趨勢,積極探索提高監管效率的方法與手段。

    第三段:團隊合作之重要性

    在質監站工作中,團隊合作起到了非常重要的作用。辦公室人員認為,只有建立和諧的工作氛圍,加強溝通協調,進行及時的信息交流和共享,才能更好地完成工作任務。團隊之間的配合默契、資源共享、緊密協作,都是保證工作質量和效率的重要制度保障。

    第四段:工作中的擔當與胸襟

    在工作中擁有正確的擔當和開闊的胸襟非常重要。正如一位質監站的辦公室員工所說,“在工作中,我們應該要敢于承認并正視自己的不足和錯誤,勇于進一步改進與完善。”另外,面對種種工作壓力和挑戰,應該有一顆寬容和諒解的心,以更加健康和積極的心態去面對工作和生活。

    第五段:展望未來

    隨著國內質量監管制度的不斷完善和市場經濟的不斷發展,質監站辦公室的工作也將會更加嚴格和繁忙。但他們認為,作為質監站的后勤支持力量,自己將會通過不斷提升自己的綜合素質和業務技能,更好地服務產品質量監管,實現自我價值的體現。

    總之,質監站辦公室人員的心得體會體現了他們深厚的社會責任感和職業專業精神,也為我們提供了建設性的工作建議和思路。希望大家都能以更高的標準和更加積極的態度去面對工作和生活。

    質監站辦公室人員心得體會篇四

    黨章是黨的全國代表大會通過黨的最基本性的綱領文件,代表了全黨的根本利益和意志,集中體現了黨員先進性的基本要求,是黨員和黨的領導干部必須遵守的基本準則。

    通過對新黨章的學習,我對新黨章有了新的認識,黨的十八大根據黨的理論創新和實踐發展,根據形勢的發展變化和推進黨的工作、加強黨的建設需要對黨章作出修改,修改后的新黨章是黨的建設與時俱進的成果。通過學習,總結以下幾點體會:

    一、全新理解新黨章的內涵。

    新黨章把科學發展觀同馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想作為我們黨的指導思想,是我們黨作出的又一次歷史性的決策和貢獻。就是要求我們每一名黨員必須以科學發展觀的指導思想武裝自己的頭腦,指導我們的工作。

    二、深刻領會黨員的義務。

    黨員必須履行的義務是認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀,學習黨的路線、方針、政策和決議,學習科學、文化、法律和業務知識,努力提高人民服務的本領。在工作、學習和社會生活中起先鋒模范作用。吃苦在前,享受在后,克已奉公,多做貢獻,執行黨的決定,服從組織分配,積極完成黨交給的任務。

    作為一名機關的共產黨員,我的一言一行代表著機關形象,代表著一個共產黨員的形象,平時在工作和日常生活中,有一些方面并沒有嚴格的要求自己,還存在許多的不足之處。所以,通過這次的學習也可以說自己應該為自己敲一下警鐘,告誡自己要不斷的學習,豐富自己、武裝自己、完善自己,以適應新的時期、新的社會的發展。要認真履行黨員的責任和義務,服從黨的組織和領導,嚴遵黨的紀律,用一個共產黨員的標準來要求自己,以實際行動樹立共產黨員的良好形象。

    質監站辦公室人員心得體會篇五

    一、努力打造“學習、團結、拼搏、奉獻”的團隊,自身建設取得明顯成效

    在“三步并作兩步走、提前一年實現三年奮斗目標”的工作大局下,工作量大幅度增加,對工作進度、質量、效率等方面提出了更高要求;辦公室人員調整較大,兩名業務骨干調離,新人多、年輕人多。如何在確保工作正常運轉和連續性的前提下,提高工作水平,進一步履行和發揮好辦公室的職責和作用,成為亟待解決的首要問題。加強自身建設、打造“學習、團結、拼搏、奉獻”的團隊,著力提升綜合協調能力、服務大局的能力、文秘寫作能力、服務保障能力,是解決問題的關鍵。牢固樹立“熱愛、忠誠、執著、奉獻”的職業精神和實干精神、吃苦精神,努力增強學習意識、大局意識、服務意識。熱愛和忠誠于自己的工作、事業和集體,愛崗敬業、執著堅韌、樂于奉獻、精益求精。在工作中學習、在學習中工作;把每一項工作放在大局中去考慮,盡心盡力地為局黨組、每一位局領導和各處室局、各直屬單位搞好服務。誠實做人、踏實做事,干實事、求實效,靠實干和吃苦去換取工作中的每一點成效,努力追求卓越與完美,做到心里坦蕩、問心無愧、無怨無悔。建立內部協作機制,加強內部溝通、交流與協作,把大家的主要精力引導到團結干事上來。每一個人既有分工,又有合作,相互取長補短,形成了一人多崗、團結協作、互助互學、共同提高的良好局面。全體人員始終保持著團結友愛、樂觀向上、積極進取的飽滿工作熱情、良好精神狀態和健康心態,共同營造了真誠、友愛、和諧、人人心情舒暢的良好工作氛圍,大家在辛勤的工作中獲得了充實與快樂,新人、年輕人不斷成長進步,敬業精神、責任意識顯著增強,工作能力和服務水平日益提高,工作作風更加優良,1+1>2的團隊優勢得到有效發揮,工作效率和質量明顯提高。

    二、抓好十二項重點工作

    第一,溝通協調工作。溝通協調工作貫穿于辦公室各項工作。溝通協調的好壞關系到工作質量和成效。所以,我們始終把做好溝通協調工作作為首要工作認真抓好。加強與各位局領導的匯報、溝通和與機關各處室局的協調配合,確保區局機關和全系統高效、協調、有序運轉,確保局黨組的工作部署、要求和局領導交辦的事項及時得到落實;加強外部溝通協調,確保與總局辦公廳和自治區黨委、政府辦公廳及各有關部門、兄弟省市質監局的溝通協調順暢、有效。協調解決和推動落實了一些重要事項。

    第二,起草、修改、審核公文工作。起草各類文件、總結、會議紀要、匯報材料、領導講話、述職報告、情況報告、工作方案等綜合材料294篇,96.8萬字。其中,領導在大型會議和活動上的講話21篇、12萬多字;黨組會、黨組擴大會、局長會、局長辦公會、局務會等會議紀要39件、7.8萬字。每個材料都是字斟句酌、反復修改、幾易其稿,在綜合材料數量大幅度增加的情況下,質量和水平卻明顯提高。簡報、信息專遞、要情專報、督查專報、文件督辦通報、領導批示件通報共270期、24.6萬字。整理編撰2011年《全系統文選匯編》、《領導講話匯編》、《述職報告匯編》、《文件匯編》、《上半年工作總結會經驗交流材料匯編》等6個匯編,76.8萬字。另有41次重要會議的會議記錄10萬多字。全年共起草、整理文字材料208萬多字,平均每個工作日完成8100多字。

    此外,審核、修改各處室局制發公文800多件,140多萬字,平均每個工作日3個文件,5000多字。

    同時,幫助機關各處室局和各直屬事業單位修改和起草了大量有關申請建立檢驗機構、專項經費、建設用地、人員編制等方面重要請示、報告及領導講話等文件、材料。保證了報送公文的質量。

    第三,公文管理和運轉工作。共收到各類文件1688件,審核制發公文990件。其中,局領導批示件辦理共計933件。今年雖然收發公文的數量較多,但公文流轉的速度和效率明顯提升,收發公文基本做到了及時、準確、無誤、高效。特別是進一步規范了急件、密件、領導批件和信訪件的運轉、辦理、督辦、存檔等工作程序,公文處理水平進一步提高。

    第四,政務信息工作。政務信息工作由原來注重數量向注重質量轉變,由動態類信息較多向挖掘深層次綜合分析類信息轉變。在自治區政府明確不允許報送《簽報》后,充分發揮政務信息快捷便利、直達領導的特點,向自治區黨委、政府報送了《我區山羊絨質量與產業狀況不容樂觀》、《加強我區新型化工項目建設工程監督管理刻不容緩》兩篇信息,巴特爾主席和潘逸陽副主席、白向群副主席分別作了重要批示。同時,我局報送的有關國家質檢中心建設、檢測機構能力建設、質量安全風險排查、執法打假典型案件、節能減排、食品監管等方面的信息,被自治區黨委、政府和國家質檢總局采用。達到了向領導宣傳質監工作、引起關注和重視、推動問題解決的目的。截止目前編發政務信息共240期,自治區黨委、政府和總局累計采用64篇。信息的質量明顯提升,采用率進一步提高,政務信息工作邁入先進行列。政務信息工作成為宣傳質監工作和事業發展的一個重要窗口。

    第五,督查督辦工作。根據區局黨組會、局長會和局長辦公會議精神和議定事項,對9大類24項工作開展情況進行督查,及時、準確地將有關文件精神和領導的指示傳達到相關部門和單位,并將落實情況反饋領導,確保政令暢通,保證了重要決策事項的貫徹落實。

    第六,機要保密工作。開展《保密法》專題學習,組織觀看保密專題片,不斷強化保密意識。進一步完善保密機要環境、設備和檔案,健全保密制度,增強責任意識,執行秘密文件傳遞流程,嚴格防止密級文件丟失和遺漏。開展保密自查,及時消除隱患。共收到密級文件119件,全部嚴格按照規定辦理,確保不發生失泄密事件。

    第七,綜合調研工作。切實做好局領導到基層調研的各項準備工作,制定詳細的調研計劃、日程安排并逐項與各方面進行協調、對接;做好調研期間的協調和服務工作;做好調研后的領導講話、調研報告、調研綜述等材料的整理工作,認真總結各地好經驗、好做法,使調研工作取得應有的成效、發揮應有的作用。共跟隨局領導調研21次、61個單位。

    第八,會務工作。今年共召開黨組會、局長會、局務會、局長辦公會48次,會前認真協調、準備,會中認真組織、做好記錄,會后擬寫紀要、抓好落實。對大型會議,認真考慮每一個細節,制定方案、明確分工、協調各方、悉心準備,確保圓滿成功。全年共完成了4次大型會議的籌備、組織工作。特別是與有關處室、單位通力合作,成功地籌備、組織了全區質量工作暨食品生產安全工作會議,開創了我局代表自治區政府,在短時間內成功籌辦規模較大、組織工作復雜的全區性大型會議的先例。全力協助有關處室做好“放心乳粉從內蒙古做起”、迎十八大文藝匯演、“感動質監人物”等大型活動的有關工作。第九,接待工作。全年共接待總局和自治區領導以及有關委辦廳局領導和兄弟省市質監局100多人次。每一次接待,都制定詳細工作方案,認真考慮每一個細節,做到各個環節無縫銜接,圓滿完成了各項接待任務,接待水平不斷提高。對于由各處室局對口接待的客人,只要有關局領導和相關處室局提出要求,都盡量抽調人員,全力以赴協助做好接待工作。

    第十,學習培訓工作。共組織黨支部和辦公室內部學習10次,效果好、收獲大。為規范公文處理,提高全系統辦公室的公文寫作、政務信息、督查督辦工作能力和水平,加強十八大召開之前及今后一段時期的機要保密、信訪、綜合治理工作,組織召開了全系統辦公室工作會議,以會代訓,由區局辦公室同志講課,達到了教學相長的目的,受到學員的普遍歡迎,取得了非常好的效果。舉辦了區局機關和直屬事業單位公文處理培訓班。

    第十一,機關質量管理體系建設工作。組織編寫《質量管理體系》程序文件,制定《質量管理體系建設計劃》和《質量管理體系建設方案》,組織各處室局人員集中編寫了作業指導書和工作流程圖。目前,已進入試運行階段。

    第十二,檔案管理工作。整理文件資料3400件,分類歸檔52卷1538件,是文件存檔數量最多的一年。建立電子目錄信息檔案690件,極大地方便了檔案的查閱、使用和管理。

    同時,認真做好信訪、綜合治理、維穩、政務值班、政務公開工作。規范和做好公務接待和文件材料印刷管理工作,努力節約開支。今年辦公室先后有5人父母病重住院,其中2人的親人病逝,還有1位同志的孩子在哺乳期,3人的孩子處于中考、高考的關鍵時期,有的家在外地,有的年齡大,有的身體不好,但都能夠以工作為先、大局為重,沒有影響工作。每當這時,其他同志能夠及時補位、主動多承擔工作。凡是領導交辦、同志們委托的事,只要是對工作、對全局有利,不管份內份外,寧可多辛苦一些,也要盡力把工作做好。這是我們較好完成工作任務的重要保證。

    2012年,是忙碌的一年,更是收獲、充實、快樂、難忘的一年。在這一年里,我們有進步、有成長、有成績,也有差距和不足。在新的一年里,我們將按照局黨組的部署和要求,與各處室局、各直屬單位團結協作、并肩戰斗,更加努力地工作,力爭把工作做得更好。

    質監站辦公室人員心得體會篇六

    為期兩天的辦公室文秘工作培訓,對我全面提高自身素養,在以后如果有機會去到辦公室從事文秘工作這一塊指明了道路和方向,讓我受益匪淺,收獲頗多。前輩們的悉心教導,經驗交流,他們有豐富的知識內涵、精湛的講解使我深受啟發,對文秘工作有了更全新的認識,讓我知道了自己如果能夠在文秘崗位上應該做些什么?應該怎么做?對于這次的培訓,我的體會有以下幾點。

    一、了解了工作職責,提升了業務水平。

    在地稅局的各個科室中,除了業務部門,辦公室的位置也尤為重要,局里各項工作運轉得如何,節奏快不快,效率高不高,與辦公室工作密切相關。辦公室每一位工作人員,一定要有強烈的政治意識和政策觀念,善于從政治上觀察、思考和處理問題,在重大原則問題上,做到立場堅定、旗幟鮮明,把講政治貫穿和體現到日常工作中。辦公室是連接局領導與群眾的“橋梁”。辦公室工作千頭萬緒,具有多、雜、繁、細的特點,既管大事,又管非常具體、非常細致的小事,別的部門管不到的事,辦公室要管,別的部門不愿管的事,辦公室也得去辦,并且要通過多種方式、多種途徑,把領導的意圖、安排部署準確地傳達給群眾,同時把群眾的意見、呼聲及時反饋給領導。因此,服務是辦公室工作的第一要務,辦公室的同志要樹立強烈的服務意識,既要為領導搞好服務,又要為各部門搞好服務。

    二、意識到自己的差距與不足。

    作為沒有深入過辦公室部門工作的我,通過這次的培訓訓,深深的意識到了自己存在的不足,以及與辦公室的同事們的差距。對于所學習到的工作的職責與要求,再對照自身,發現需要自己學習掌握的東西實在太多,我深刻意識到自身目前的工作能力和水平同辦公室工作要求之間還存在很大的差距:知識面不寬,理論水平與寫作水平還需要極大的提高;其次對于攝影方面,自己也沒有抓重點去拍;對于信息化工作也是寥寥草草。

    三、明確了目標與方向。

    辦公室文秘工作是光榮而辛苦的,當秘書文秘容易,而要當好文秘不容易。文秘作為領導決策的參謀助手,其工作能力的高低直接影響領導的科學決策和決策的正確實施,影響到經濟社會發展的大局。我深感秘書工作的責任重大,要求甚高,要盡快進入角色,做好工作,必須明確努力的方向和目標:首先是認真做事,做到“熟悉工作環境,明白工作流程,掌握工作標準”;其次還需要用心做事,達到“高標準、高質量、高水平”。

    四、對自己以后的要求。

    作為一個新手的我,以后要嚴格自己的要求,做到如下幾點:一是加強學習,提高素質。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件,作為一名新成員,我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,我要積極地學習,向領導、同事學,從書本中學,從工作實踐中學,不斷提高充實自己。二是團結同事,努力工作。在工作和生活中,我要團結同事,任勞任怨,努力做好自己的工作,時時、處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。三是嚴于律己,樹立形象。在日常學習、工作和生活中,我要時時刻刻注意自己的一言一行,遵守黨紀國法和各項規章制度,嚴守工作秘密,努力樹立文秘工作人員的良好形象,以實際行動維護保靖縣地方稅務局的形象。四是愛崗敬業,盡職盡責。短短兩天,我深刻感受到這次的培訓班就像一個團結、務實、向上的集體,領導為學員耐心講解,不辭辛勞。

    雖然這次培訓只有兩天的時間,但通過培訓我的收獲是巨大的,看到了自己的缺點和不足,并增長了知識,為以后的工作起到了很大的指導和幫助作用,如果有幸能夠進入到辦公室工作,我一定會盡我自己最大的努力與能力為保靖縣地稅局做出一份貢獻。

    質監站辦公室人員心得體會篇七

    就當前如何進一步增強政府辦公室協調職能,提高工作效率,使各項工作有條不紊,進展有序,提出如下建議:

    政府辦公室是協調全市工作的參謀部,整體素質如何,不僅關系辦公室的工作效率,而且直接關系全市全局工作,因此,政府辦公室必須全面提升機關整體素質,增強機關協調職能,提高機關工作效率,建設一只作風頑強、勤政廉潔、務實高效的隊伍。我認為提高素質的方法主要有三點,一是強化機關學習制度。由于,辦公室工作人員雖然學歷層次較高,但由于部分不是專業對口,對于分管工作不是十分精通,所以必須針對所從事的專業科室工作,系統的進行理論和專業知識學習。隨著經濟全球化、行政管理法制化和政治經濟體制改革的逐步深入,一些新的知識、新的問題必然會出現在實際工作當中,給我們開展工作帶來了一些新的困難,要確保各項工作順利開展,必須進行必要的理論和業務學習,進一步增強政治經濟意識,提高依法行政水平。鑒于政府辦工作特點,我認為:

    (1)、學習可以不拘泥形式,也不必太深入,不一定要成為某一個領域的專家,但要成為全面精通的雜家,必要的知識要知道,學習的面要寬,涉及的領域要廣。哪些工作符合國家政策、法律法規,哪些與國家政策、法律法規相背離,知道這些,就可以避免工作中的失誤,工作中也就少走彎路。

    (2)、學習要有重點,要根據科室分管工作特點,針對分管部門,著重學習專業知識,以為領導決策提供科學依據,對各項工作做出科學決策。

    二是搞好機關培訓,當前,機關工作人員不僅要具有必要的專業知識,也要進行一些必要的技術培訓,應當對機關人員進行機動車輛駕駛技術、微機操作技術、思想道德和一些必要的行為禮節培訓。三是深入基層,調查研究,做一切工作都要著眼于我市實際,盲目照抄照搬其他地區現成的工作經驗和做法,在一些工作上可以,而有些卻不一定適合我市實際,也不一定能推動各項工作協調開展。所以,我認為,辦公室工作人員應該始終牢記,做好一切工作必須從實際出發,只有認識了,才能去工作,只有立足當前實際,才能拿出切合實際的辦法,才能解決實際問題,才能開拓性的開展工作,才能圓滿的完成領導交辦的任務。鑒于當前部分人員直接到機關參加工作,沒有在基層鍛煉的經歷,對基層工作不是很熟悉,經驗不是很豐富,對基層工作特點缺乏了解,歸根結底的說是缺乏對實際的了解和調查研究。如果不能堅持從實際出發,勢必會影響工作的成效,降低工作效率。四是制定切實可行的規章制度,墨家云:“沒有規矩,不成方圓”,一個機關沒有規章制度就象一個軍隊沒有軍令,一個國家沒有法律,上班遲到,下班早退,工作時間開小差,隨地吐痰沒人過問,亂扔煙頭,亂扔紙屑等等,都與機關制度有關,有了明細的制度,才知道什么該做,什么不該做。紀律意識增強了,人員整體素質和機關文明程度也就相應提高了。

    做好工作的關鍵是一個態度問題,對工作的態度直接關系

    工作的成敗得失。辦公室工作人員工作態度要端正,工作紀律要嚴謹,工作作風要扎實,服務意識要到位,必須清醒什么是服務,為誰服務,如何服務,如何進一步做好服務。做好服務的前提是耐的住寂寞,守的住鋪,對待工作就象對待自己的生命一樣愛惜,要有如臨深淵,如履薄冰的感覺,工作不能過的去,要求過的硬。干工作要出真招,動真勁,也只有這樣才能干好工作,否則,則是空中樓閣,紙上談兵,毫無益處。每一名工作人員做每一項工作要有成熟的思路及方案,通俗的講,就是每一項工作思路拿到領導那里,就應該是一個完整的東西,為領導決策以及為相關部門開展工作提供依據,更好的推動各項工作協調開展。

    辦公室開展每一項工作,都要從能不能落實,落實到什么程度去反復論證。因為,政府辦公室的文件不僅代表政府辦的工作決策,也代表政府辦權威。如果工作只有部署,沒有落實,即削弱了政府辦公室的協調職能,又影響了政府辦形象,也對工作人員的積極性有所影響。所以建議,政府辦行文從第一撰稿人開始,首先對上級文件進行認真學習,對工作的重要性及可行性進行研究,形成完整的意見后,報主管主任審閱、定稿、成文,然后報辦公室主任審批。文件一經形成,務必抓好落實,措施必須得力,督查必須到位,嚴防文件旅行現象發生。

    辦公室要求機關工作人員一要注重自身形象,二要遵守紀律。我認為不等于停在辦公室里死坐著,等領導安排工作,閑暇之余,可以安排一些文體活動。因為豐富多彩的文體生活,不僅可以陶冶情操,而且可以激發感情,增強斗志,增強活力,進一步增強各科室之間的聯系。活動應以健康文明為主題,組織人員定期開展qi牌、演講、討論、乒乓球、羽毛球、籃球等文體活動,同時邀請領導參加,這樣即增強了機關的凝聚力,又加強了各科室之間的聯系,便于開拓性的開展工作。

    政府辦應進一步加強機關管理,對待機關物品應當嚴格領用手續,避免物品浪費。廢舊物品應由辦公室統一回收進行處理;進出機關人員嚴格落實登記,機關衛生管理應進一步加強。另外,相對一些職能局,后勤保障工作在某些方面存在一些差距。辦公室機動車輛相對較少,建議以科室為單位,一兩個科室,兩三個科室配備一部車,可以參照霸州鎮那樣,添置一些耗能低,價格低的微型車輛,車輛由辦公室統一調度。這樣既可以提高辦公室后勤保障,也可以方便辦公室工作人員深入基層,調查研究。

    質監站辦公室人員心得體會篇八

    實習單位:

    實習指導老師:

    實習過程:

    文員對于學物流管理的我來說只是一個概念,形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業。在實習的這段時間里,我主要負責辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

    實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。我上了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。

    再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業,后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。

    人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發生爭執;情感方面。

    針對文員這個職位的特點,具體遇到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

    總的來說我還是有一些感受的,具體比如自學能力,從未有過的艱辛的,和與同事的相處。

    “在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。在學校時,老師總強調我們要培養自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉餐費和日常的開支,有時候想留點錢給父母買點東西,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

    踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。不過還好,我很幸運,基本沒怎么遇到這樣的事情!

    我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

    質監站辦公室人員心得體會篇九

    作為辦公室,一個協助領導參與行政、管理事務、搞好服務的綜合和重要部門,正常高效的辦公室工作是關系到領導的決策和工作部署的落實、政令暢通、公司全局工作協調完成的一個保障;辦公室也是一個單位的窗口,一句不經意的話,可能會引起來訪者的反感;一個錯誤的標點,可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位,就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上,就會讓公司的整體形象大打折扣。

    眾所周知,辦公室工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點,把日常經營工作比作一條戰線,那么辦公室就是這條戰線上的后勤補給站,承擔著保障和服務于這條戰線的職責;辦公室也是一個增長才干、充滿機遇的地方。作為一名辦公室工作人員,必須具備學習意識,服務意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協調意識,應變意識,主動和超前意識。參與政務,做好事務,搞好服務,是辦公室工作人員的重要職責。

    在企業里,辦公室不只是辦事機構,也是領導的助手和參謀,特別是辦公室主任,有時在公司不經意的一句話都能代表領導和公司的意圖。所以在戰略上,辦公室主任一定要敢于當領導的領導,在戰術上首先要服從領導的領導。在日常工作中,不要把領導看的太神了,他們也是人,也有自己的局限性。由于領導各有分工,對某些具體情況不一定完全掌握,所以在工作中的一些思路、一些認識、一些決策仍有許多需要別人補充完善的地方。當領導沒有思路的時候,辦公室主任要給拿思路;當領導有思路的時候,辦公室主任要給補充完善思路。在領導身邊工作,一定要站的高一點,從大局著眼,隨時給領導拾遺補缺。

    一是要注意提建議的表達方式。給領導決策提意見和建議的時候,不能使用直接否定的語言,你不要說他不對,否則領導會感覺到你在指揮他,因為領導也愛面子,也有自尊。應使用迂回順從、補充完善的語言,你說如果這么做可能會更好,他就很容易接受你的意見和建議,這樣才能將你的建議變成領導的決策。二是要掌握提建議的時機。想讓領導接受建議的最好時機是當領導還沒有完全考慮成熟某個事時,你就要及時的有一系列建議,要說清楚目的、措施、原因,這樣更容易說服領導。當然你事先必須有充足的`調研和周密的考慮。當領導對某件事一旦有了他認為比較成熟的思路時,一般很難再接受別人的建議。即使是錯的,他也會堅持。三是要注意轉達班子成員之間意見的方法。在日常工作中,領導們之間有意見分歧是常有的事,辦公室主任要善于轉達領導之間的相互意見。最好的方式是把你了解到的領導相互間不同甚至是對立的意見變成你自己的建議,私下和領導溝通,這樣就可避免領導之間感情上的沖突和工作中的矛盾。辦公室主任要從維護領導班子團結和諧的角度去處理和溝通領導間的矛盾和意見,千萬不能把某個領導對另一個領導的意見直接告訴對方,更不能憑個人感情添油加醋、推波助瀾。

    在辦公室工作,和領導相處的機會相對會多,特別是辦公室主任,由于參與主要領導的工作較多,難免給其他領導形成受冷落的感覺,所以辦公室主任一定要在思想上建立與所有領導等距離交往的思想,切不可偏三向四,有雙重標準,要高度重視其他領導,給他們的工作上提供優質的服務,應經常主動和他們溝通,征求意見,平衡關系,以求得他們的理解。切不可感情用事,近主要領導而疏遠其他領導。特別是當主要領導之間處于矛盾狀態時,相互之間心平氣和的溝通必然會減少,正常工作會受影響。此時,辦公室主任必須要擔負起協調關系、化解矛盾、推進工作的責任,確保公司正常運營,一切從工作出發,拿原則辦事,憑人格做人,不參與任何一方,不當墻頭草,是非對錯由上級組織裁定,這樣才能使公司的工作不受大的影響,也不致于將自己卷入不能自拔的矛盾之中。這是辦公室主任工作最艱難的時期,也是對辦公室主任能力和人格最嚴峻的考驗。

    辦公室每天要處理大量的瑣碎事務,但對任何事都不能忽視,要認真對待,如會議組織、文件起草、接待、公章管理等。如果不出問題,覺得是很小、很平常的事,如果出了問題就可能是天大的事。因為辦公室任何一個環節都在代表著公司。

    從公司來講,領導們力圖將所有的事情都做好,但也有做不好的時候。凡做的好的事都是領導決策正確,即使是你的建議或是你親自操作的;凡做不好的時候,即使與你毫無相關,你也要主動找原因,承擔自己相應的組織、協調責任,承認自己沒做好,給領導找臺階下。因為辦公室具有參謀助手和承上啟下的職能,這樣可以維護領導的形象、權威和工作熱情。在辦公室工作,只有自己不對,沒有領導不對。當然這是暫時的,你只要讓領導當時面子上過得去,事情過后,領導一定能夠意識的到。

    辦公室承擔著公司的日常管理事務,是公司的后勤保障部門,是上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時要多注意學習國家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時,還要養成事事關心、處處留意的好習慣;此外,辦公室主任要善于對各類信息進行分類與分析,去偽存真。

    作為辦公室主任,要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長遠發展結合起來,準確定位辦公室的工作側重點。

    良好的口才是對辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質上的一項特殊要求。工作性質決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權。所謂“情”,往往是公司的商業機密。只有“守口如瓶”才能有效維護公司機密、確保公司在安全的基礎上順利發展。

    辦公室工作點多面廣,工作中出現失誤在所難免,辦公室主任應在第一時間主動承擔失誤的責任,主動接受領導或同事的批評。對于同事出現的失誤,也要敢于承擔,不要當面指責在堅持原則的前提下,維護下屬的自尊和工作積極性。

    辦公室是公司業務的集中地,也是“個別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學會換位思考,把握根本、打破堅冰,締造和諧的同事關系,保證公司各項業務順利開展。要有度量、要沉得住氣,保持平和的心態。

    辦公室在承擔公司日常管理工作的同時,還要督辦和落實各項工作。要真正做好這項工作,就要立足服務,強化管理,練就一副“硬腰桿兒”。堅持原則,頂裝壓力,加強督辦,令行禁止。

    辦公室每天都要處理大量的報刊、內參、文件等,是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任,應該手勤眼快,勤于收集和歸納各類信息,將重點及時傳達給各級領導,有效提高信息的利用率,切實當好領導的助手。

    辦公室工作瑣碎、頭緒多、責任大,但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任,要樂于奉獻,富有敬業精神。要注重職業素質的不斷提高,加強學習,不斷充實自己。要淡泊名利、甘于奉獻。要樹立親善的服務形象,辦公室主任應該帶頭成為最出色的服務員,無論對內對外,對上對下,都要做到和藹友善。

    總之,辦公室主任這個角色是個不容易干好的崗位,更難干出成績來,所以辦公室主任一定要有一個良好的心態,要有甘為領導做嫁衣的思想,要有甘為公司發展默默無聞做奉獻的精神,要有堅持原則的毅力,要有忍辱負重的良好心理和很強的自我約束力。公司需要有一個好的領導班子,但也要有一個人品好、能力強的辦公室主任。一個好的辦公室主任可以使領導的決策更優化,可以使公司的運轉更有效。

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