做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。計(jì)劃書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇計(jì)劃呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文,我們一起來(lái)了解一下吧。
周工作計(jì)劃做篇一
1、讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)、工作流程,與工作相關(guān)的知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、培訓(xùn)程序
1、人數(shù)多、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí),由公司人力資源部同各部門(mén)負(fù)責(zé)人共同培訓(xùn),共同考核。(定期:三個(gè)月一次)
2、人數(shù)較少、分散時(shí),由具體用人部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書(shū)面表格確認(rèn)為證。(不定期的培訓(xùn))
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司崗前培訓(xùn)——人力資源部準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來(lái)員工表示歡迎;按照公司行業(yè)特點(diǎn)、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì),有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問(wèn)題。
2、部門(mén)崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門(mén)負(fù)責(zé)。
介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工;參觀工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作內(nèi)容、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內(nèi),部門(mén)負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn),重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn);對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、公司整體培訓(xùn):人力資源部負(fù)責(zé)--不定期分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡(jiǎn)述公司歷史與現(xiàn)狀,描述北京靚康愛(ài)嬰科貿(mào)有限公司在北京市地理位置、交通情況;公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),公司各部門(mén)職能介紹,主要服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規(guī)章制度、員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)
四、培訓(xùn)反饋與考核
1、人力資源部制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過(guò)公司總經(jīng)辦審核,并交人力資源部存檔,所進(jìn)行人力資源部→部門(mén)培訓(xùn)應(yīng)在公司總經(jīng)辦的指導(dǎo)下進(jìn)行。人力資源部每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格,部門(mén)→人力資源部的培訓(xùn)要緊密連接,不要出現(xiàn)培訓(xùn)的空擋。
2、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改、完善。
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后,上報(bào)公司總經(jīng)辦,總經(jīng)辦對(duì)人力資源部及本門(mén)培訓(xùn)新員工培訓(xùn)情況三個(gè)月給人力資源部總結(jié)反饋一次。
五、新員工培訓(xùn)實(shí)施
1、召集各部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會(huì)者意見(jiàn),完善培訓(xùn)方案。
2、公司盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選。
3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)人力資源部崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓(xùn));公司可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間,一般情況下,培訓(xùn)時(shí)間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時(shí)間一周為宜,培訓(xùn)合格名單報(bào)公司人力資源部。
5、公司從20__年__月開(kāi)始實(shí)施新員工培訓(xùn)方案。
周工作計(jì)劃做篇二
本班共有學(xué)生12名,其中女生7名,男生5名。絕大部分學(xué)生對(duì)英語(yǔ)有著較濃厚的學(xué)習(xí)興趣,但隨著教材難度加深,有部分學(xué)生可能對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)興趣會(huì)有所減弱,因此,在教育過(guò)程中要求教師加強(qiáng)對(duì)這些學(xué)生的引導(dǎo)和幫助,讓盡可能多的孩子學(xué)得好一點(diǎn)。尤其從這學(xué)期開(kāi)始,對(duì)學(xué)生又提出了新的要求:培養(yǎng)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)的技能。所以教師應(yīng)該面向全體學(xué)生,以學(xué)生的發(fā)展為宗旨,始終把激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣放在首位,引導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,掌握良好的學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
這套教材是根據(jù)教育部制定的《國(guó)家英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》和《小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)基本要求》編寫(xiě)而成的。本冊(cè)供以小學(xué)三年級(jí)為起點(diǎn)、開(kāi)設(shè)英語(yǔ)的學(xué)校第一學(xué)年第一學(xué)期使用。
《義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)教科書(shū)英語(yǔ)》的設(shè)計(jì)和編寫(xiě)體現(xiàn)了外語(yǔ)教學(xué)思想的繼承和發(fā)展。在分析、研究許多種國(guó)內(nèi)外小學(xué)英語(yǔ)教材的`基礎(chǔ)上,取其精華,博采眾長(zhǎng),形成了本套教材特有的編寫(xiě)體系。同時(shí),有吸收了當(dāng)今國(guó)內(nèi)外英語(yǔ)作為外語(yǔ)教學(xué)的理論和成功經(jīng)驗(yàn),把這些教學(xué)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)同我國(guó)的小學(xué)外語(yǔ)教學(xué)實(shí)際相結(jié)合,以形成我國(guó)小學(xué)英語(yǔ)的外語(yǔ)教學(xué)模式和教學(xué)方法。
1。注重學(xué)生語(yǔ)言運(yùn)用能力的培養(yǎng),突出語(yǔ)言的實(shí)踐性和交際性,同時(shí)也突出語(yǔ)言的真實(shí)性和實(shí)用性。
2。注重學(xué)生自學(xué)能力和學(xué)習(xí)策略的培養(yǎng),為學(xué)生的進(jìn)一步學(xué)習(xí)或終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
3。注重中外文化的雙向交流,使學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí),培養(yǎng)未來(lái)跨文化交際所需要的能力。
4。注重學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng),以不同方式最大限度的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
5。注重融合學(xué)科內(nèi)容,加強(qiáng)學(xué)科之間的整合和滲透,讓學(xué)生通過(guò)英語(yǔ)學(xué)習(xí)來(lái)獲得其他學(xué)科的知識(shí)。
6。注重教材的靈活性和可操作性,以滿足不同層次的學(xué)生的需求。 7。注重教學(xué)資料的配套,為學(xué)生提供良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境,幫助學(xué)生拓展自我發(fā)展的空間。
8。注重中小學(xué)各階段的銜接,以保證各學(xué)段的順利過(guò)渡,全面提高中小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的整體質(zhì)量。
1、能聽(tīng)懂、會(huì)說(shuō)12組會(huì)話,并能進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流。
2、能聽(tīng)、說(shuō)、認(rèn)讀60個(gè)單詞和詞組并能聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)61個(gè)單詞和24個(gè)句子(包括學(xué)校、時(shí)間、衣服、天氣、購(gòu)物、農(nóng)場(chǎng)動(dòng)物、數(shù)字、顏色等幾個(gè)話題),并簡(jiǎn)單運(yùn)用。
3、能聽(tīng)、做6個(gè)tpr活動(dòng)。
4、能學(xué)會(huì)3個(gè)小制作。
5、能唱8首歌曲。
6、能聽(tīng)、說(shuō)、唱7首歌謠。
7、能完成6個(gè)自我評(píng)價(jià)活動(dòng)。
8、能聽(tīng)懂6個(gè)幽默小故事。
9、能了解6項(xiàng)簡(jiǎn)單的中西方文化知識(shí)
3、使他們初步具備用英語(yǔ)進(jìn)行簡(jiǎn)單日常交流的能力。
4、同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的觀察、記憶、思維、想象和創(chuàng)造能力。
進(jìn)一步學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。
1、認(rèn)真?zhèn)湔n,鉆研教材,抓緊課堂教學(xué),做到當(dāng)堂內(nèi)容當(dāng)堂掌握。
2、運(yùn)用各種不同的肢體語(yǔ)言來(lái)輔助教學(xué)。
3、在課堂上多開(kāi)展一些有趣的活動(dòng)、游戲讓學(xué)生在活動(dòng)中學(xué)習(xí)英語(yǔ),在生活中 學(xué)習(xí)英語(yǔ)。
4、多為學(xué)生營(yíng)造一些學(xué)習(xí)氛圍,如:創(chuàng)設(shè)英語(yǔ)角等等。
5、要求學(xué)生在課余時(shí)間盡量的運(yùn)用已經(jīng)學(xué)習(xí)的英語(yǔ)進(jìn)行對(duì)話。
6、多看英語(yǔ)畫(huà)報(bào),多讀英語(yǔ)故事,多看英語(yǔ)書(shū)籍。
7、多與學(xué)生交流,進(jìn)行口語(yǔ)交際訓(xùn)練。
人教版五年級(jí)下冊(cè) 英語(yǔ)教學(xué)計(jì)劃
周工作計(jì)劃做篇三
一、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。
20__年,我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度。另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開(kāi)展。
二、樹(shù)立服務(wù)品牌。
服務(wù)品牌的樹(shù)立,有利于企業(yè)的知名度,對(duì)一個(gè)部門(mén)也是一樣,有利于提高部門(mén)的影響力,更有利于增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹(shù)立了良好的形象。
三、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。
即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作,限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
四、一個(gè)家政服務(wù)公司一方面。
由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同。另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。__家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
五、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。
隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
六、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。
保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開(kāi)了保潔,就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象。小區(qū)離開(kāi)了綠化,就不會(huì)有花草樹(shù)木。如果兩者屬于不同的部門(mén),就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
周工作計(jì)劃做篇四
為了加快房地產(chǎn)公司的工作進(jìn)程,合理、有效的制定年度工作計(jì)劃,切實(shí)保障各部門(mén)、各崗位工作的順利開(kāi)展,針對(duì)公司當(dāng)前的現(xiàn)狀,有必要做系統(tǒng)調(diào)整和規(guī)劃。我們必須去偽存精,優(yōu)化工作流程和人員結(jié)構(gòu),實(shí)行業(yè)績(jī)和收入掛鉤的分配體系,加大監(jiān)管力度,實(shí)行總公司和房地產(chǎn)公司雙線管理的模式,統(tǒng)籌資源、切實(shí)解決工作中存在的系列問(wèn)題。
采用多項(xiàng)目運(yùn)作模式,雙線管理。
各項(xiàng)目以項(xiàng)目部的形式開(kāi)展工作。實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的一切事務(wù)管理,包含與總公司管轄范圍內(nèi)的對(duì)接事務(wù),如:財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人員、考核等。
總公司負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)(資金調(diào)度、稅務(wù)、融資),中高層人員(招聘、調(diào)度、管理),資源開(kāi)發(fā)(土地),建筑材料采購(gòu)。
項(xiàng)目部負(fù)責(zé)報(bào)建、外部關(guān)系處理、工程計(jì)劃、工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、成本控制、現(xiàn)場(chǎng)安全管理、人員管制、建筑材料管理(驗(yàn)收、實(shí)地評(píng)價(jià)、保管)、現(xiàn)場(chǎng)簽證、業(yè)主關(guān)系、與監(jiān)理關(guān)系、與設(shè)計(jì)院關(guān)系、工程變更、工程驗(yàn)收、工程資料(收集、建檔)等事務(wù)。
實(shí)行總公司和項(xiàng)目部聯(lián)手招聘的模式,中高層以上的骨干人員由總公司負(fù)責(zé)招募、考核、錄用,以下派的方式給各項(xiàng)目部配置,既受項(xiàng)目部經(jīng)理管制,又受總公司監(jiān)督。
各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)基層崗位人員的招聘。
建立人才梯隊(duì),為人員甄選、更新作儲(chǔ)備。
梳理現(xiàn)有的配置,重新設(shè)計(jì)新的架構(gòu)。原則是:以崗定人。絕對(duì)不是以人定崗。不能因?yàn)楝F(xiàn)有某人而設(shè)一個(gè)無(wú)效的崗位。
明確各部門(mén)的《部門(mén)職責(zé)》和《個(gè)人崗位說(shuō)明書(shū)》,明確每個(gè)人的工作范圍、權(quán)限和對(duì)應(yīng)的責(zé)任,能夠有效地防止職務(wù)重疊、責(zé)任扯皮,鴨多不下蛋的局面。
優(yōu)化部分富余人員。優(yōu)化的原則是:價(jià)值、工作量、匹配度、綜合考量的結(jié)果。
改變現(xiàn)在的獨(dú)立管理流程,增加總公司監(jiān)督的工序。原則是:復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,以加快工作效率。
加強(qiáng)橫向聯(lián)系的力度,杜絕“各自為政”的現(xiàn)象發(fā)生。
完善福利體系。結(jié)合國(guó)家的法律法規(guī),給在職人員辦理社保,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn):?jiǎn)T工生日祝賀、婚喪禮儀、年度旅游、教育培訓(xùn)等福利。
公司制定長(zhǎng)期、中期工作目標(biāo),下發(fā)到各部門(mén),由各部門(mén)提交詳細(xì)的月度、季度工作計(jì)劃。交總公司“監(jiān)督委員會(huì)”備案,總公司安排專人跟蹤計(jì)劃的實(shí)施情況,并直接對(duì)總裁負(fù)責(zé)。
所有人員都必須提交《周工作計(jì)劃》,一份給自己的直接上司,一份給總公司“監(jiān)督委員會(huì)”。工作計(jì)劃里面要詳細(xì)注明:事項(xiàng)、預(yù)計(jì)完成時(shí)間、具體負(fù)責(zé)人、協(xié)助人、完成情況、未完成的原因、改進(jìn)措施。工作計(jì)劃的達(dá)標(biāo)率是年度績(jī)效考核的主要依據(jù)。
每季度由總公司“監(jiān)督委員會(huì)”召開(kāi)一次“工作檢討會(huì)”。分析各崗位的工作執(zhí)行情況,并開(kāi)展“批評(píng)與自我批評(píng)”,責(zé)任到人,精確到每一件事。
實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)收入,對(duì)保質(zhì)保量完成工作任務(wù)的人員實(shí)行重獎(jiǎng),對(duì)完不成工作任務(wù)的人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處分。
每個(gè)人都必須和公司簽訂《勞動(dòng)合同》和《保密協(xié)議》。
新進(jìn)人員必須體檢上崗,預(yù)防不必要的事件發(fā)生。
周工作計(jì)劃做篇五
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂(lè)地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),也詢問(wèn)過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
1、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專業(yè)知識(shí)、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
__三省,市場(chǎng)是公司的`核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái)。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品,它就無(wú)生存空間。對(duì)客戶來(lái)講,也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品,而是買利潤(rùn),是買的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
周工作計(jì)劃做篇六
時(shí)間飛逝,又迎來(lái)了新的學(xué)期,新的挑戰(zhàn),面對(duì)各種繁瑣而復(fù)雜的工作,我們沒(méi)有畏懼。辦公室作為一個(gè)負(fù)責(zé)管理整個(gè)學(xué)生會(huì)的日常事務(wù),協(xié)調(diào)各部門(mén)工作開(kāi)展的職能部門(mén),為了盡職盡責(zé)地完成部門(mén)的各項(xiàng)工作,且積極主動(dòng)地協(xié)調(diào)其他各部門(mén)的工作,提高整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作效率,充分發(fā)揮辦公室在學(xué)生會(huì)中的調(diào)配器的作用。
首先,總結(jié)我們?cè)趯W(xué)習(xí)、工作、服務(wù)中存在的一些問(wèn)題。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我們將會(huì)在部門(mén)例會(huì)上,要求主任及所有的成員都提出相應(yīng)意見(jiàn)及對(duì)策。并且,還將邀請(qǐng)主席團(tuán)的負(fù)責(zé)人員對(duì)我們的工作進(jìn)行指導(dǎo)。
一、 協(xié)調(diào)幫助各部門(mén)干事的工作:作到承上啟下的中間樞紐作用,保證學(xué)院的活動(dòng)能更加順暢快速的完成。
二、 定期開(kāi)例會(huì)(會(huì)議的頻率還應(yīng)視具體的情況而定),初步定為每周一 次例會(huì)。例會(huì)主要是對(duì)近期內(nèi)的各項(xiàng)工作予以及時(shí)總結(jié)。發(fā)現(xiàn)不足,肯定成績(jī)。并按照實(shí)際情況制定下一階段工作的重點(diǎn),以及具體實(shí)施方案。
三、 加強(qiáng)辦公室考察成員的管理與考核。
1、每周一次的例會(huì)無(wú)特殊情況任何成員不得請(qǐng)假與缺席,并且做好會(huì)議記錄。
2、安排每天的值班表。負(fù)責(zé)當(dāng)天的各項(xiàng)事宜。
3、美化辦公室的工作環(huán)境,制定打掃制度。
4、部門(mén)成員參與組織活動(dòng)情況,負(fù)責(zé)人及時(shí)做好相應(yīng)的記錄,并于例會(huì)上給予公布。(以表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)為主)
四、要認(rèn)真做好記錄學(xué)生會(huì)例會(huì)備案,通知一些主席團(tuán)通過(guò)的決定,安排活動(dòng)的進(jìn)行。
五、建立學(xué)生會(huì)規(guī)章制度,完善學(xué)生會(huì)體制,整理學(xué)生會(huì)成員檔案。
一個(gè)良好的計(jì)劃就是成功的一半,明確的分工則使工作向成功又邁進(jìn)了一步。以上是辦公室各項(xiàng)工作的計(jì)劃,有任何活動(dòng)時(shí),辦公室一定盡己所能,作好本職工作,力圖取得好成績(jī)。希望能吸取上學(xué)期的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,為把辦公室工作帶上一個(gè)新的臺(tái)階做出自己的貢獻(xiàn)。
周工作計(jì)劃做篇七
本年度我校在推廣普通話和用字規(guī)范化過(guò)程中,將從實(shí)際出發(fā),深入貫徹《國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》,大力推進(jìn)普及普通話和社會(huì)用字規(guī)范化,全面提高教師素質(zhì),使之與各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合,當(dāng)好社會(huì)語(yǔ)言文字規(guī)范化的表率。以《湖南省中小學(xué)語(yǔ)言文字工作指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》為工作準(zhǔn)則,積極創(chuàng)造有利于普及普通話的語(yǔ)言環(huán)境,不斷提高師生的普通話水平,全面推進(jìn)我校的語(yǔ)言文字工作。我們力求引導(dǎo)學(xué)生在愉快學(xué)習(xí)中熱愛(ài)語(yǔ)言、感受語(yǔ)言、運(yùn)用語(yǔ)言,以語(yǔ)文學(xué)科的優(yōu)勢(shì)打造出學(xué)校的品牌,培養(yǎng)一批具有良好專業(yè)素養(yǎng)的教師隊(duì)伍,形成獨(dú)特的校園文化。
1、積極推廣普通話。師生在教學(xué)中使用普通話率達(dá)到100%,師生員工在教學(xué)、工作、會(huì)議、廣播宣傳和其他集體活動(dòng)中使用普通話率達(dá)到100%。
2、推行寫(xiě)規(guī)范字。校內(nèi)標(biāo)牌、指示牌、印章、標(biāo)語(yǔ)牌、櫥窗宣傳欄、張貼物、課堂板書(shū),以及各種活動(dòng)的會(huì)標(biāo)等用字規(guī)范率達(dá)到100%。學(xué)校自制的獎(jiǎng)?wù)隆⒆C書(shū)、以及各種宣傳資料等用字規(guī)范率達(dá)到100%。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全。
進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)語(yǔ)言文字工作的責(zé)任意識(shí),充分發(fā)揮語(yǔ)言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組的作用,使普通話成為教學(xué)語(yǔ)言和校園語(yǔ)言。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
辦公室主任:
組員:
(二)工作小組分工明確,責(zé)任到人。
建立三級(jí)語(yǔ)言文字工作機(jī)構(gòu),形成了以校長(zhǎng)主管,教研室、教育處、教務(wù)處、辦公室、總務(wù)處負(fù)責(zé),語(yǔ)文教研組監(jiān)督,全員落實(shí)的立體化管理模式,圍繞“嚴(yán)管理、重落實(shí)、創(chuàng)特色”的總體思路開(kāi)展工作,既分工明確,又團(tuán)結(jié)協(xié)作。
具體分工:教務(wù)處、語(yǔ)文教研組負(fù)責(zé)教師的語(yǔ)言文字規(guī)范化工作;班主任負(fù)責(zé)本班學(xué)生的語(yǔ)言文字規(guī)范化工作;團(tuán)委及學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)學(xué)生在家庭和面向社會(huì)的語(yǔ)言文字規(guī)范化工作。同時(shí),學(xué)校的指示牌、標(biāo)志牌、標(biāo)語(yǔ)牌規(guī)范用字情況,由總務(wù)處和教務(wù)處負(fù)責(zé);校刊、校報(bào)的規(guī)范用字情況由辦公室和各通訊員負(fù)責(zé);對(duì)師生的專門(mén)培訓(xùn)、常規(guī)檢查以及各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展等,由教研室負(fù)責(zé)。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí),多方宣傳。
1、學(xué)校將把語(yǔ)言文字工作列入學(xué)校議事日程。根據(jù)上級(jí)語(yǔ)委的要求,開(kāi)展學(xué)習(xí)和宣傳工作。學(xué)校將利用平時(shí)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時(shí)間組織全校教工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》、《語(yǔ)言文字工作委員會(huì)關(guān)于開(kāi)展語(yǔ)言文字規(guī)范化學(xué)校達(dá)標(biāo)評(píng)估的通知》等法規(guī)、文件。
2、學(xué)校將利用升旗儀式、校宣傳窗、班級(jí)黑板報(bào)、永久性標(biāo)語(yǔ)牌等途徑和載體,加強(qiáng)“講普通話、用規(guī)范字”的宣傳,增強(qiáng)全校師生的語(yǔ)言文字規(guī)范化使用意識(shí)。特別重視每年的“推普周”工作,認(rèn)真組織好學(xué)校的內(nèi)外宣傳:制作宣傳版面、分發(fā)推普宣傳單,積極搞好推普宣傳,加大語(yǔ)言文字規(guī)范化工作的力度。
3、學(xué)校還將充分利用多媒體設(shè)備,創(chuàng)辦語(yǔ)言文字規(guī)范化使用專欄,使語(yǔ)言文字規(guī)范化工作管理實(shí)現(xiàn)信息化、公開(kāi)化,大大提高了工作效率。同時(shí)教育處還要求各班精心布置教室內(nèi)部環(huán)境,提出規(guī)范用字要求,作為班級(jí)文化建設(shè)的重要內(nèi)容和途徑,教育每位同學(xué)積極行動(dòng)起來(lái),通過(guò)檢查身邊的牌匾、標(biāo)語(yǔ)、黑板報(bào)等活動(dòng),凈化我們的語(yǔ)言環(huán)境。
(四)活動(dòng)安排。
1、將語(yǔ)言文字工作與教學(xué)競(jìng)賽有機(jī)結(jié)合。
學(xué)校還將結(jié)合“一師一優(yōu)課”選拔和競(jìng)賽活動(dòng),“微課”活動(dòng),要求老師們說(shuō)普通話、寫(xiě)規(guī)范字、規(guī)范書(shū)寫(xiě)、規(guī)范使用電教設(shè)備,這些工作的開(kāi)展對(duì)提高青年教師的語(yǔ)言文字規(guī)范化意識(shí)和能力,帶動(dòng)中老年教師的語(yǔ)言文字規(guī)范化積極性、營(yíng)造校園語(yǔ)言文字規(guī)范化使用的氛圍,起了較大的推動(dòng)作用。
2、面向全體教師,推廣普通話。
語(yǔ)言文字規(guī)范化使用工作,教師的榜樣是關(guān)鍵。每一位教師尤其是教師自身語(yǔ)言文字規(guī)范使用能力對(duì)學(xué)生影響深遠(yuǎn)。所以,學(xué)校本年度將特別注重對(duì)廣大教師的普通話素養(yǎng)、運(yùn)用規(guī)范漢字能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。除召開(kāi)教師語(yǔ)言文字規(guī)范化專項(xiàng)工作落實(shí)大會(huì),組織教師學(xué)習(xí),以強(qiáng)化教師說(shuō)普通話、寫(xiě)規(guī)范字的意識(shí)外,學(xué)校還將聘請(qǐng)校內(nèi)普通話水平較好的老師對(duì)普通話水平較弱的教師進(jìn)行普通話培訓(xùn),鼓勵(lì)教師積極參加普通話培訓(xùn)和測(cè)試。學(xué)校要求教師率先垂范,在工作、學(xué)習(xí)、生活中講標(biāo)準(zhǔn)普通話、用規(guī)范字。教務(wù)處還組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)“看”課,檢查教師講普通話、用規(guī)范字的情況,并要求班級(jí)推普員將教師講標(biāo)準(zhǔn)普通話、寫(xiě)規(guī)范漢字的情況進(jìn)行記載,作為教師學(xué)期考核的依據(jù)。現(xiàn)在我校教師能自覺(jué)運(yùn)用普通話和規(guī)范字進(jìn)行教學(xué)和日常交流。
3、以語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)為主,開(kāi)展切實(shí)有效的活動(dòng),提升學(xué)生的文學(xué)素養(yǎng)。
為使推廣語(yǔ)言文字的工作輻射所有學(xué)科,本學(xué)年我校要求師生必須講普通話、寫(xiě)規(guī)范字,同時(shí)規(guī)范學(xué)生用語(yǔ)、用字行為。學(xué)校每班每周開(kāi)設(shè)1節(jié)寫(xiě)字課,學(xué)生寫(xiě)規(guī)范字,學(xué)習(xí)硬筆軟筆書(shū)法,另外,每天早上15分鐘為“經(jīng)典誦讀”、“書(shū)法練筆”,學(xué)生誦讀經(jīng)典,練習(xí)硬筆書(shū)法。每班每學(xué)期舉行一次班內(nèi)“鋼筆字書(shū)法”優(yōu)秀作品展示,使語(yǔ)言文字規(guī)范化內(nèi)容分層次、分階段落實(shí),強(qiáng)化與常規(guī)相結(jié)合,潛移默化地讓學(xué)生說(shuō)普通話、寫(xiě)規(guī)范字。
4、配合課堂教學(xué),教育處將牽頭舉辦“誦讀經(jīng)典”系列活動(dòng)。
“誦讀經(jīng)典”之系列活動(dòng)主要包括:
活動(dòng)一:“我喜歡的名著”比賽。由七、八、九年級(jí)各班在開(kāi)展讀名著講故事活動(dòng)的基礎(chǔ)上選擇推薦一名學(xué)生參加年級(jí)匯報(bào)比賽。
活動(dòng)二:朗讀比賽。由七、八年級(jí)以班級(jí)為單位,全體參加。朗讀內(nèi)容:年級(jí)語(yǔ)文教研組確定的適合本年級(jí)的名家名篇以及本年級(jí)現(xiàn)行教材全文、精彩的章節(jié)。
活動(dòng)三:讀書(shū)演講比賽。以“與書(shū)為伴,親近書(shū)籍”為主題,由七、八年級(jí)各班在班級(jí)初賽后推選一名學(xué)生參加年級(jí)比賽。
活動(dòng)四:“讀書(shū)小報(bào)”評(píng)比。鼓勵(lì)七、八年級(jí)學(xué)生每人動(dòng)手出,以“親近母語(yǔ),享受閱讀”為主要內(nèi)容,每班上交3份優(yōu)秀作品,參加學(xué)校評(píng)比。
活動(dòng)五:建立“圖書(shū)角·交換站”。在班內(nèi)同學(xué)間,段內(nèi)班級(jí)間,建立“好書(shū)交換站”,舉行全校范圍內(nèi)“圖書(shū)漂流”的活動(dòng)。
活動(dòng)六:家庭讀書(shū)樂(lè)。建立家庭小書(shū)庫(kù),每班在評(píng)比篩選的基礎(chǔ)上上交一張家庭小書(shū)房照片;開(kāi)展與父母共讀一本書(shū)的活動(dòng),每班每月在了解家長(zhǎng)孩子閱讀情況的前提下上交一篇家長(zhǎng)文章:我和孩子一起閱讀。
活動(dòng)七:利用現(xiàn)代信息技術(shù),開(kāi)展電子閱讀。
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展,電腦已經(jīng)進(jìn)入千家萬(wàn)戶。我校有兩個(gè)電腦房都可以上網(wǎng),同時(shí)在行政樓二樓開(kāi)辟了閱覽室。本年度學(xué)生可以利用中午自由活動(dòng)的時(shí)間進(jìn)行電子閱讀,學(xué)校將利用電子閱覽系統(tǒng)豐富師生學(xué)習(xí)生活、讓閱讀成為校園時(shí)尚、成為師生生活方式。促進(jìn)語(yǔ)言文字規(guī)范化的道路還很漫長(zhǎng),任務(wù)還很艱巨。校園是傳播知識(shí)、獲取知識(shí)的地方。在以普通話、規(guī)范字的形式接受教誨,充實(shí)自我的同時(shí),更要自覺(jué)地傳播這種規(guī)范。我們師生有責(zé)任共同營(yíng)造一個(gè)純潔的語(yǔ)言文字環(huán)境,培植屬于我們自己的凈土。今后我們還將繼續(xù)努力,不斷提升永定中學(xué)語(yǔ)言文字的規(guī)范化水平。
周工作計(jì)劃做篇八
注意事項(xiàng):未咨詢辦證機(jī)構(gòu)則不可支付全部租金
1.1考察店鋪
1.2確定店鋪
1.3支付定金,
2、執(zhí)照審批
注意事項(xiàng):先咨詢辦證部門(mén),后支付全部租金,餐廳里最終要的職位----廚師長(zhǎng),必須在支付全部租金后,立即招聘,并在以后的工作中須與之充分溝通。后續(xù)工作同辦證一同進(jìn)行。
2.1先咨詢工商部門(mén)
2.2申辦污染物排放許可證
2.3申辦衛(wèi)生許可證
2.4申辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照
2.5咨詢后如果容許在該店鋪開(kāi)設(shè)餐飲店,則支付全部租金
2.6制定廚師長(zhǎng)崗位說(shuō)明書(shū)(上級(jí)、下屬、權(quán)利、職責(zé))
2.7制定廚師長(zhǎng)招聘說(shuō)明書(shū)(崗位說(shuō)明、工作時(shí)間、待遇問(wèn)題、書(shū)面考題)
2.8介紹所登記,并接待面試廚師長(zhǎng)
2.9審議確定廚師長(zhǎng)人選
3、確定90%的菜單
3.1確定類別
3.2確定菜品
3.3制定標(biāo)準(zhǔn)菜譜
3.4根據(jù)菜譜初步確定所需的設(shè)備器材,并在以后的工作中多留意器材經(jīng)銷商的產(chǎn)品。
4、確定工作時(shí)間、作業(yè)流程
一次準(zhǔn)確確定。
4.1制定工作時(shí)間
4.2制定廚房作業(yè)流程和產(chǎn)品銷售流程
5、確定裝潢風(fēng)格和布局
5.1制定裝修原則
5.1.1方便顧客原則5.1.3方便設(shè)備運(yùn)行原則
5.1.4凸現(xiàn)經(jīng)營(yíng)理念、符合企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)原則
5.2初步制定餐廳布局
5.3選定裝修公司
5.4圖紙審閱,確定布局
5.5確定裝修風(fēng)格
5.6確定餐廳基本色
5.7開(kāi)始裝修
6、定員定崗
注意事項(xiàng):必須多與廚師長(zhǎng)溝通,并和其協(xié)同進(jìn)行后續(xù)各項(xiàng)工作。
6.1確定各崗位
6.2確定各崗位的人員配置
6.3確定班次和作息時(shí)間
6.4確定員工宿舍
7、編制各種標(biāo)準(zhǔn)化文件(手冊(cè)、說(shuō)明書(shū)、表單、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn))
注意事項(xiàng):因?yàn)槭切∫?guī)模的店,所以盡量使各種文件簡(jiǎn)單化,講究實(shí)用、正規(guī)、無(wú)漏洞即可。無(wú)須過(guò)于繁多和復(fù)雜,但必須做到最終單據(jù),有余力可以制定過(guò)程單據(jù)。
7.1手冊(cè)
7.1.1總員工手冊(cè)7.1.3樓面員工手冊(cè)
7.2說(shuō)明書(shū)
7.2.1崗位說(shuō)明書(shū)
7.2.2招聘說(shuō)明書(shū)
7.2.3餐單說(shuō)明書(shū)(菜肴標(biāo)準(zhǔn)菜譜、制作標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))
7.2.4表單
7.2.4.1面試員工資料表
7.2.4.2所有員工資料表
7.2.4.3庫(kù)存總表
7.2.4.4日營(yíng)業(yè)報(bào)表(收銀機(jī)自動(dòng)形成)
7.2.4.5月?tīng)I(yíng)業(yè)報(bào)表(收銀機(jī)自動(dòng)形成)
7.2.4.6物料請(qǐng)購(gòu)單
7.2.4.7物料驗(yàn)收單(一張驗(yàn)收單必須對(duì)應(yīng)一張收據(jù)或發(fā)票)
7.2.4.8盤(pán)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)單
7.2.4.9日支出單
7.2.4.10月支出單
7.2.4.11員工辭職申請(qǐng)單
7.2.4.12員工申訴建議表
7.2.4.13外賣記錄表
7.2.4.14交班換班記錄表
7.2.4.15每日提貨表
7.2.4.16設(shè)備記錄表
7.2.4.器具登記表
8、員工招聘
注意事項(xiàng):嚴(yán)格按照定崗定員的標(biāo)準(zhǔn)、招聘說(shuō)明書(shū)、崗位說(shuō)明書(shū)實(shí)施。
8.1制定招聘目標(biāo)
8.2制定招聘計(jì)劃
8.3實(shí)施招聘計(jì)劃
8.3.1確定招聘途徑
8.3.2面試、考試、試菜,記錄過(guò)程
8.3.3確定員工進(jìn)入試用期
9.1企業(yè)文化、職業(yè)道德、規(guī)章制度培訓(xùn)
9.2儀態(tài)儀表、工作流程、各崗位技能培訓(xùn)。
10、購(gòu)買設(shè)備和器材
注意事項(xiàng):采購(gòu)設(shè)備前必須制定詳細(xì)的采購(gòu)清單,并且考察市場(chǎng),確定一個(gè)穩(wěn)定服務(wù)好的供貨商。購(gòu)買時(shí)要認(rèn)真查看產(chǎn)品性能和質(zhì)量,確保物盡其用。
10.1考察廚房用品設(shè)備市場(chǎng),確定供貨商
10.2實(shí)施采購(gòu)
10.3驗(yàn)收安裝
11、調(diào)試設(shè)備
11.1調(diào)試設(shè)備
11.3安排設(shè)備管理員(安排一個(gè)人專門(mén)進(jìn)行簡(jiǎn)單的維護(hù)、檢查設(shè)備的運(yùn)行,排除故障,設(shè)備說(shuō)明書(shū)交其保管)
12、最終確定菜品和菜單
注意事項(xiàng):確定整個(gè)菜單,至開(kāi)業(yè)時(shí)不做變化,完善標(biāo)準(zhǔn)菜譜,完善各菜肴的制作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。而且必須講究細(xì)節(jié)量化。
12.1確定類別
12.2確定菜品
12.3完善標(biāo)準(zhǔn)菜譜
12.4完善制作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
13、開(kāi)始確定各供貨商
13.1確定儲(chǔ)存原料供貨商
13.2確定生鮮原料供貨商
13.3確定宣傳品制作商
14、制作各種宣傳品
14.1制作各種pop廣告
14.2制作各種宣傳單(完成后可以叫員工去各住宅區(qū),店鋪分發(fā))
15、調(diào)試整套系統(tǒng),確定作業(yè)細(xì)節(jié)
15.1角色扮演,分別進(jìn)行實(shí)際操作
15.2請(qǐng)親友作為顧客,進(jìn)行實(shí)際演練
15.3完善各種流程和作業(yè)細(xì)節(jié),進(jìn)一步確定。
16、試營(yíng)業(yè)7天,不斷調(diào)整流程、修改文檔、訓(xùn)練員工
注意事項(xiàng):必須每日總結(jié),并開(kāi)展討論,不斷調(diào)整各項(xiàng)工作,員工間不斷磨合,熟練工作技能,修改各種標(biāo)準(zhǔn)化文檔。傾聽(tīng)顧客意見(jiàn),顧客提意見(jiàn)可適當(dāng)給與優(yōu)惠券表示感謝。
17、制定開(kāi)業(yè)促銷方式
注意事項(xiàng):根據(jù)試營(yíng)業(yè)的情況,制定開(kāi)業(yè)時(shí)促銷方案,促銷方案必須有針對(duì)性,并緊緊根據(jù)顧客需求制定。
18、正式開(kāi)業(yè)