年度總結是一個重要的工作,它能幫助我們檢查自己的工作和生活是否達到預期的目標。年度總結是一種系統化的思考,我們要注意觀察細節,把握重要信息。如何寫一份完美的年度總結呢?以下是小編為大家整理的一些年度總結的參考范文,希望能夠激發大家的寫作靈感和創作能力。
公司年度工作計劃(模板15篇)篇一
1、負責辦事處與公司各部門的日常事務對接工作,向城市經理及時傳遞公司的各項政策和信息;按時、準確的向公司各部門上交公司需要的文件資料;負責辦事處日常數據資料的輸入、登記與核實,協助城市經理完成辦事處日常各項文案工作;維系與分公司之間的良好互動,更清晰地了解公司的發展方向并帶動辦事處各人員齊步并進。
2、加強市場營銷知識與管理技巧,使工作更順利更全面。
3、加強對銷售數據的管控與監督,及時向公司反饋市場最新動向。
5、規范業務員線路的管理制度及方法,帶動團隊凝聚力,增強團隊歸屬感且自發完成自己本分工作。
6、在原有工作的基礎上,進一步觸及更多方面的工作,做到多元全面發展。
每一年都是令人感慨的一年,每一天都是使人振奮的一天,希望在 年接下來的日子里,我們活得更加精彩!
公司年度工作計劃(模板15篇)篇二
為了更好地開展各項工作,為了公司的蓬勃發展。實現公司豐厚盈利,員工馬上有房,馬上有車,馬上有老婆的宏偉愿望。在猴年開春伊始,作為公司技術部的一名質檢員,我特制訂以下工作工作計劃安排!
1.服從公司各層領導的安排,盡心恪守工作崗位。嚴把電梯安裝質量大關,減輕售后工作難度。盡最大努力去克制,公司因電梯安裝質量問題產生的各種人力物力等一系列不必要的投入與開支。
2.作為公司一名老員工,應將帶好新員工的工作做為重中之重。做到不遲到,不早退,不曠工,不偷懶,不推卸,在新員工面前樹立好形象,起到良好的表率作用。
3.關于新梯的質檢,將嚴格履行公司制定的《關于新梯安裝的規范制度》,做好每一次質檢。不放過每一個小細節,每一個小問題,爭取做到檢驗部門驗收一次過。
4.對于安裝不合格的電梯,將嚴格對安裝人員進行發放限時整改通知單。不合格,整改,再不合格,再整改。做到不松懈,不徇私,直到合格為止。
5.每月的1號和15號的延后幾天,將對公司已經進行維保的電梯進行抽檢。同時將電梯使用狀況和使用單位滿意度調查如實地記錄在一起,并匯報上級領導,列入考核辦法,由公司對維保人員執行獎罰制度。
6.每周二和周五,按時參加公司的技能培訓。作為學員時,應認真聽取講師講解并做好記錄。作為講師時,應毫無保留地傳授技能,并對學員的疑問做出解釋。
7.在新員工應聘時或學徒試用期滿后,積極參與公司對新員工筆試或者實操的各種考核。
8.對于公司電梯出現的各種疑難雜癥,做到共商討,共協議,獻計獻策。故障排除以后,將對故障時間,故障現象,故障原因和解決辦法做詳細記錄,并作為公司技能培訓的學習資料。
9.努力學習各種檢驗器具的使用方法,做到對電梯檢驗流程,檢驗工藝,檢驗方法的熟知,為做好檢驗工作奠定最堅實的基礎。
10.多看書,多詢問,做到不恥下問。爭取在xx年考取電梯質檢員證,早日成為一名國家認證,有知識,有學問,合格的質檢員。為國家的建設,公司的發展,欣欣向榮的電梯業盡綿薄之力。盡心盡力,為人們的出行安全保駕護航。
11.以上是我xx年度的工作計劃安排,歡迎上級領導及師兄弟們監督。我的成長離不開你們的批評與鼓勵,在新的一年,我們誓與公司一起共同進步,攜手邁向輝煌的明天。
公司年度工作計劃(模板15篇)篇三
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,為公司做出了應有的貢獻。
為確保車間2017年的生產工作的順利開展,充分借鑒2016年的管理工作經驗,不斷推動車間的綜合管理,現根據車間工作的實際情況,擬定了本車間2017年度工作計劃。
一、認真學習會議精神。
切實做好車間的各項工作,緊密聯系本車間的工作實際及車間職工情況,堅持學以致用,用以修身,用黨的精神完善自身。
進一步明確本部門的具體奮斗目標,提出改革發展的新思路新舉措,推動車間工作的全面發展。
二、加強政治思想教育。
我車間將繼續高度重視對職工的政治思想教育,將提高職工思想素質作為一項基礎工作來抓,只有提高車間的全體素質,才能保障各項工作的順利進行。
踏實學習,敢于創新。
繼續落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,以落實安全責任制為主線,嚴抓本車間末端安全管理,打造和諧安全文化,建立健全安全工作長效機制。
三、深化管理,優化班組建設。
根據總廠相關條例,綜合實際情況組織人員制定合理,細致的車間考核制度。
開展6s管理標準化建設,依據指定的崗位人員考核制度進行考核,以班組為基本單位,建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質量考核,與員工的收入掛鉤,獎優罰劣。
四、規劃生產,提高工作效率。
維修保養工作進行期間,將明確班組的調配情況,根據實際情況對于設備維修單位生產時間進行人員分配,執行早中晚三班輪流制。
為不斷提高設備保養技能,有力的保證了生產效率的提高和產品質量的穩定:
1、生產工具規范使用,車間將定期清點整理工具,明確維修過程使用時,定點擺放;生產完畢后即時存放,對于發現損壞和缺少工具進行申報,做到即時配備生產。
2、是制訂設備保養及管理辦法:對設備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導職工運用正確的方法進行設備保養。
3、要加強設備保養技能交流、培訓,定期召開管理會議:主要是糾正不良設備使用和保養行為,交流工作技能。
4、是對于大修、日常保養以及定期計時保養情況所需的配件將集中分類存儲,在發現配件不足時,及時補充貨源,以保證生產正常進行。
5、定期將每月的生產數據納入結算核對后及時上報財務。
做到不缺少數據,真實反映工作情況,避免總廠效益受損。
上述措施將有效的保證了設備的高效、穩定運轉,為按時保質交貨提供了強有力的支持。
在2016年,我們將加強生產現場管理,對生產計劃,生產組織,人員、設備、物料調配等不斷優化,保持生產現場的整潔有序,推進標準化生產,推進6s管理制度,力爭在2016年生產管理工作不斷提高,走上新臺階。
總之,為實現2016年預計目標,我們將知難奮進、開拓進取,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,內強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作實現生產目標。
公司年度工作計劃(模板15篇)篇四
6、員工年人均收入x萬元,較上年增長x%。
為適應社會發展的要求及適應市場競爭的需要,20xx年公司對機構設置進行了一些調整,年初以來成立了銷售分公司和山東、包頭兩個客戶服務部,將一大批優秀的員工充實到銷售和售后服務工作的一線,加大了市場開發力度,建立了公司的營銷網絡;年底將制造部和技術部合并,使技術和生產的配合更加緊密;成立了營銷分公司下屬的技術開發科,為提高公司對新產品的研發和提高產品的市場競爭力做了鋪墊。
從管理入手,加強制度建設,完善了一批規章制度,規范了相關部門的工作程序,如財務報銷制度、采購合同評審制度、人事行政制度等,進一步規范了公司運行程序,保證各項工作有序進行。
員工培訓是企業成功的基矗員工培訓主要體現在兩個方面:一是重視一線員工的培訓;二是重視管理人員的培訓。公司從今年開始十分重視員工的培訓工作,組織了入職教育、安全生產、消防知識、加工技能、裝配技能、技術知識等六項培訓,受訓人數平均92人,員工滿意率達到99%。通過培訓,制造部已培養出了十余名能獨立操作的徒工,大大緩解了技術工人不足的難題。通過招聘應屆大學畢業生和專業技術工人的工作,改善員工隊伍的年齡結構和專業水準,為企業做好了人力資源的儲備工作。
為了擴大企業生產規模,提升企業形象和實力,公司在董事會授權下,積極策劃和運作了企業的搬遷建設工作。在鐵西區政府和沈陽經濟技術開發區各相關部門及各位領導的關心和協調下,xxxxxx有限公司成功購買了1#標準廠房,迅速的完成了1#標準廠房改造工程。并且在先期購買開發區1#標準廠房的基礎上又投資興建了綜合樓和完成了二期裝配廠房的前期準備工作。
公司從九月底開始設備搬遷,在全體員工的積極努力下,僅用了兩個月時間,于十一月下旬完成了公司整體搬遷工作,恢復了正常生產。
為了解決企業流動資金緊張,生產投入不足的問題,一方面在企業內部挖潛,加強財務管理中的成本核算,統籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產中,最大限度地保證了銷售合同的進度要求。另一方面,為解決新廠區建設的資金投入的問題,積極拓寬融資渠道,先后與xx銀行xx支行,xx銀行xx分行等接觸,公司于9月份在xx銀行沈陽分行貸款600萬元,用于新廠區的建設。
營銷工作一直是公司整體工作中一個重要的環節,起著龍頭的作用。為強化營銷工作,拓展市場,多簽一手合同,公司將原來的營銷部組建為銷售分公司。并且制定了《營銷人員薪資考核辦法》,促進了營銷人員的工作主動性、積極性,為打開銷售工作的新局面起到了促進作用。為了做好市場開發和售后服務工作,公司先后在xxxx和xxxxxxxx地區成立了客戶服務部,不但擴寬了信息渠道,而且提高了客戶滿意度。拉近了我公司與客戶、市場的距離,。
20xx年,公司在生產組織工作中,面臨上半年訂單集中、生產任務量大、生產周期嚴重不足、生產資金十分緊缺的困難局面。面對這道道難關,我們在生產組織中,對內打破常規,深挖潛力,提高機床設備的生產效率,銜接好裝配作業進度,強化作業現場的服務與指導,把住質量關等。對外廣泛搜尋外協外委的合作廠家,互相幫助,建立信譽,用有限的資金確保生產所需的毛坯、機加件、配套件按時回廠。從而保證了內蒙大中礦業等設備的順利產成,以及xxxx機械所需的大量備件的進度要求,受到了梁老板及用戶的高度贊揚。
過去的一年里技術部門在設計、工藝、工裝各方面均做了大量工作。在設計上:完成了1800米熱鋸機的設計工作;改造了xxxx集團公司的產品2100×3000濕式格子型球磨機,將原設計鎢金瓦支承改為滾動軸承支承;轉化xxxxxxxx有限公司單機架可逆式冷軋機。在工藝上:編制了xxxxxx公司xx臺軋鋼設備的機加工藝、裝配工藝;編制了軸承支承套球磨機機加工藝、裝配工藝。在工裝上,設計及加工廣州華揚產品多種工裝工具,包括鏜銷機、鉆模、多種胎具及樣板等。
為了提高全公司質量意識,保證公司通過xx認證有限公司對我公司質量管理體系運行后的監督審核,公司將六月定為“質量月”,開展了主題為“規范化工作、創優質產品”的質量月活動。通過培訓,使員工真正認識到所從事工作與產品質量的相關性和重要性,以及如何為實現質量目標做出貢獻。
并通過查問題、找隱患,規范了工作流程,提高了產品質量。七月,公司順利通過了xx認證有限公司對我公司質量管理體系運行后的第一次監督審核。
20xx年公司不斷加強黨團工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用,通過一系列活動和措施,增強企業的凝聚力。3.8節期間在全公司女職工中開展了“巾幗風采”等一系列活動,寓教于樂、豐富多彩的活動形式深受女職工的好評,凝聚了人心,鼓舞了士氣。公司黨總支按照上級部門要求,針對公司整個黨員狀況,今年“七.一”節前夕在黨員、青年團員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動,全體黨員參加率達100%。今年培養、發展黨員一名;預備黨員轉正三名。
公司工會繼續開展關心員工生活的諸如送生日蛋糕,員工婚喪嫁娶,有病住院進行及時祝賀、探視、慰問等活動,讓員工感到公司大家庭的溫暖。并籌劃了對xxx和xxx的“愛心捐款活動”,在梁先生及公司領導的帶領下,全廠90%的員工獻了愛心,兩次捐款總額共計14,535.00元。
今年六月份,公司組織最佳員工代表去韓國度假旅游,在員工中引起了極大的震動和反響,在公司內形成了比學先進的良好氛圍,為今后公司推進企業文化建設做好了鋪墊。
在看到公司發展變化和取得成績的同時,我們也清醒的看到存在的問題。一、企業技術創新、管理創新能力不夠;二、公司的高技能人才特別是高水平的研發人員不足,難以適應企業快速發展的需要;三、技術工人的老齡化問題嚴重,一線后備力量短缺;四、企業流動資金短缺,嚴重制約公司生產規模的擴大和發展。這些問題有待于在新的一年努力加以改進。
公司年度工作計劃(模板15篇)篇五
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,**公司步入了高速發展的快車道,實現了飛快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個**公司將以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新**公司誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂20xx年工作計劃如下。
1. 建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2. 構架新型組織機構
3. 增加人員配置:
(1)、信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)、市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4. 強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6. 動態管理市場網絡
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)
7. 加強市場調研
以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
1、為進一步打響**公司品牌,擴大**公司的市場占有率,20xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大**公司的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對**公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感,對**公司的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對**公司的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、 督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、 在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、 繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、 調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、嚴格執行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。
5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
公司年度工作計劃(模板15篇)篇六
1、做好小區的治安管理,維護良好的治安秩序。
2、對各規章制度與崗位職責進行學習,特別是新入職隊員的培訓。繼續做好小區內安全保衛工作,確保小區的正常秩序,給業主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環境。確保小區六年無任何刑事案件發生。
3、加強部門內部力量的梯隊建設,努力培養骨干力量。
4、做好小區的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。
5、加大軍事訓練力度,在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質得到質的提高。
6、以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確保安部各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
2、加強對裝修戶進行監督管理。
3、向業主提供有償服務。
1、環境衛生方面,我們根據小區實際情況,主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2、要求保潔部制定嚴格的工作計劃,結合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進行監督檢查。繼續對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區衛生檢查工作,確保小區的衛生清潔美觀。
3、要求保潔部按照開發商的要求進行。
1、繼續加強客戶服務水平與服務質量,業主滿意率達到95%左右。
2、進一步提高物業收費水平,確保收費率達到96%左右。
3、密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛與意見、建議。
4、完善客服制度與流程,部門基本實現制度化管理。
5、加強部門培訓工作,確保客服員業務水平有顯著提高。
根據公司培訓方針,制定客服管理培訓工作計劃,提高服務意識、業務水平。有針對性的開展員工素質教育,促進員工愛崗敬業。更多精彩加物業社區微信。對員工從服務意識、禮節禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平與服務質量,提高員工隊伍的綜合素質。
開展便民工作,提高業主滿意度,以制度規范日常工作,完善小區治安、交通、綠化、公共設施設備的維保,讓業主滿意,更多精彩加物業社區微信。大力開展家政清潔服務、花園養護、水電氣維修等有償服務,在給業主提供優質服務的同時也增加管理處的多種經營創收。
根據公司年度管理工作計劃,20xx年的工作重點還是繼續抓好物業安全管理,強化服務意識,規范服務標準,嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規以及公司制定的各項規范性制度嚴格執行,逐項整改完善。根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。擬定業主車輛按規定停放到位可行性方案。配合開發商各項銷售活動的開展,組織相關部門做好準備工作。
公司年度工作計劃(模板15篇)篇七
各位優秀的領導好:
xx年即將過去,新的一年馬上就要到來,為了在新年度內能更好的開展各項工作,實現企業的總體戰略目標,請各部門領導于xx年1月11日前提交xx年度工作總結及xx年度工作計劃。
具體要求如下:
1.工作背景,也就是情況分析,了解部門工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據什么來制定這個計劃的。
年度的工作目標、工作任務和要求。規劃出一定時期內應完成的任務和應達到的工作指標,要求以季度為單位進行規劃,有明確的衡量標準,有一定的可操作性。
3.工作方法、步驟和措施。在明確了工作任務后,根據主觀條件,確定工作方法和步驟,采取必要的措施,以保證任務的完成。
5.費用預算及費用控制。以季度為單位進行費用預算,并明確費用控制措施。
人事行政部
xx年12月30日
公司年度工作計劃(模板15篇)篇八
20××年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經是第四個年頭了,回想這幾年的工作經歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經驗的大學生走到現在,所有的經驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸的心,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、經營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年年度工作計劃,以便使自己在新的一年里新的環境中有所進步做出成績。
學習公司現有項目資料,了解公司業務范圍和運作模式。目前主要了解《××××××》資料,了解該項目的具體調研情況、開發立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向,來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。
1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發揮執行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發揚團隊精神,加強建設進一步節省內耗。
3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優先體現,做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感謝領導,感謝我的同事們!
公司年度工作計劃(模板15篇)篇九
20xx年,在總單位的全面幫扶與領導下,本人在協助管理剛成立的背景分單位的各項工作,堅持整體工作緊緊圍繞總單位的指示,“不斷強化分單位的員工的內部素質,完善各項管理”。將分單位的管理工作重點緊緊的圍繞效益、質量、現場管理及人員穩定幾個方面進行工作展開,經過一年的努力分單位的各項工作均取得進步性發展:
20xx年全年,分單位在xx的人力資源管理有初步的框架定型,招聘了一批高層管理人員與核心技術人員。招聘了質量工程管理人員、印刷技術人員、財務人員等重要崗位的人員,全年實現從零人員拉動到xx人的核心團隊。
(1)全體員工的管理注重人本管理,合理的對全體員工調配,提高了員工的工作熱情;
(4)人力資源管理方面實行了用機制留人,用思想帶人,用行動感人,實現了引得來、留得住、用得活的標準;(5)并執行了“責任人制”,根據總單位的經理負責制,使經理,主管級人員進行管理責任化,實現了各部門各行其職責又相互協作,提高了人員多想問題、提辦法,體現各職能部門作用,激勵管理隊伍整體素質提高。
(1)完善班組安全生產管理。分單位根據人員調整變動及生產管理工作的需要,及時調整了班組安全員和分單位安全生產管理職責網絡,分單位經理主管全面的安全生產工作,副經理負責分管的各班組的安全工作。
(2)認真抓好安全生產崗位責任制的完善和落實。分單位于今年修改完善了安全生產、社會綜合治理安全責任制,并由分單位經理與班組班長、班長與員工分別簽訂《安全生產績效管理責任書》、《社會綜合治理責任書》,將安全工作責任層層落實到班組和個人。分單位今年完善了部門的安全生產崗位責任制,明確所有崗位人員的安全職責。
(3)嚴格地抓安全生產工作規章制度的貫徹執行。分單位嚴格地抓日常巡回檢查、設備缺陷管理和值班紀律的管理維護機組安全穩定運行,嚴格執行遵守現場工作安全規章制度等工作技術標準都能達到規程的要求,杜絕了違規現象,從而使工作票的合格率達到xx%。
加強現場管理的規范性,確保生產的合理有序。隨著分單位的不斷成熟,各種接待工作也會逐漸增多,為此我們把現場管理工作擺在分單位工作的首要位置,在目前現場管理的基礎上繼續加大力度,確保生產的有序進行。一是深入細化對現場管理的考核力度,從員工著裝、佩戴等細節入手,規范和強化現場管理力度,增強員工參與現場管理的自覺意識和責任感,提高現場管理水平;二是將出臺分單位《現場管理規范考核制度》,以確保生產的規范操作和良性運行,提升全體人員對現場管理規范操作的認知程度,杜絕人員的無序流動,確保人員定位、物品定置、物流定向;三是加強對現場管理的維護與考核力度,指定專人負責對生產現場的清理與維護工作,對生產過程中的不符合項進行及時的完善整改,并充分發揮現場稽查的職能作用,以有效促進員工在生產操作過程中的規范意識,進一步提高現場管理水平,樹立良好的對外窗口形象。
(3)加強了內部質量審核,發揮質量管理體系的長效機制,使生產過程有效形成全面管理、全員參與、全過程控制的質量保證體系。
為了促使單位的進一步穩定,xx分部切實落實總單位干部績效考核制度,從而增強了各級管理人員的工作積極性和責任感,理清本廠內部管理工作程序,提高了綜合管理水平;一是對實行準時化生產進行探討,及時查找原因改進不足;三是對實際生產時間進行考核,堅決杜絕工作時間過長而影響員工休息時間的現象發生;四是進一步做好均衡性生產,合理安排各工序之間的工作分配,挖掘員工的工作積極性和工作責任感,提高了勞動效率。
公司年度工作計劃(模板15篇)篇十
為加強管理,提高公司家政服務能力,發展公司業務,創造良好經濟效益,做到“顧客第一,服務至上”,打響公司服務品牌,獲得顧客真誠滿意,實現公司可持續發展,特制訂工作計劃如下:
認真學習,努力實踐,提高公司業務素質,圍繞公司20xx年工作目標與工作要求,結合家政服務實際,使全體家政管理人員和家政服務員形成堅強團隊,樹立一切以顧客為中心的思想意識,加強“服務軟實力”建設,以卓越服務創造價值為手段,積極主動為顧客搞好家政服務,千方百計為顧客排憂解難,優化服務手段,增強工作信心與決心,促進家政業務平穩較快發展,提高經濟效益。
通過全體家政管理人員和家政服務員的認真、努力、勤奮工作,切實提高公司的服務水平、服務能力,增強服務形象和體現服務價值,達到“服務好、質量好、顧客滿意”的目標,成為顧客滿意度和顧客首選的家政公司,從而助推家政業務平穩較快發展,完成全年工作目標任務,為公司創造良好經濟效益。
(一)明確員工職責,提高管理水平
按照制度化、規范化的要求,提高公司管理水平,促進公司業務發展,對公司家政員工職責明確如下:
一、蔣老師負責與護士的接觸,加強溝通與聯系;提高月嫂和育兒嫂的業務數量;對各服務站人員進行業務培訓,提高各服務站人員的業務水平與工作能力,能夠獨立接單,為顧客安排好家政服務事項,努力獲得顧客的滿意。
二、葛老師要加強學習,努力實踐,熟悉家政服務業務,融入本公司大環境,更好地為公司服務,促進公司各項業務工作發展。
三、負責門店的接待工作,為顧客提供服務,詳細回答顧客的業務咨詢,努力滿足顧客所提的服務要求,讓顧客放心不存疑惑;同時處理好顧客的投訴,讓顧客高興滿意離開,繼續和我公司開展業務往來。
四、負責門店的接待工作,為顧客提供服務,詳細回答顧客的業務咨詢,努力滿足顧客所提的服務要求,讓顧客放心不存疑惑;并做好ppt,對家政服務員做好崗前和常態培訓,努力提高家政服務員的思想意識、業務技能和服務態度,認真負責為顧客做好家政服務工作,獲得顧客的滿意,不出現投訴事項,樹立公司的服務形象。
五、負責公司財務和人事工作,按財務制度和財務工作要求,認真做好財務工作;確立“以人為本”理念,加強對員工的管理,認真做好各項人事工作,努力建設和諧家政公司。
六、負責招聘家政服務員,做好招聘各項工作,發展壯大我家政公司家政服務員隊伍,為顧客提供高質量的家政服務員,為我公司發展奠定家政服務員人力基礎。
(二)做好招聘工作,提高家政服務員綜合素質
一、認真做好招聘工作。本公司的招聘工作仍然通過原有的招聘方式進行招聘,為方便家政服務員工作,原則上按接到業務單上的具體位置實行就近招聘。加強與其他中介結構的合作聯系,分享信息,互利共贏。
二、加強學習培訓工作。本公司著重加強對新進家政服務員的學習培訓工作,具體由顧明月負責常態和崗前的業務培訓。一是加強企業文化的培訓,提高新進家政服務員的政治思想素質和刻苦勤奮工作的精神,樹立全心全意服務思想,按照公司的工作分配與家政服務要求,為顧客做好家政服務,努力獲得顧客的滿意,提升本公司服務形象。二是加強新進家政服務員的職業技巧培訓,提高新進家政服務員的業務工作技能,為顧客提供周到、高質量的家政服務,切實發揮96158無錫市便民服務中心的職能。
(三)家政服務內容和保潔驗收標準
我公司家政服務內容較廣泛,以滿足顧客的需要為追求目標,以獲得顧客的滿意為工作方向。其中家政保潔內容分為專擦玻璃和全面保潔。
一、專擦玻璃是擦好顧客的玻璃,全面保潔包括對顧客的衛生間、廚房、客廳、臥室、閣樓、陽臺及家具、燈具、門窗、地面和墻面等實行全面保潔。
二、家政保潔服務收費,專擦玻璃每平方米1元,全面保潔每平方米2。5元。
三、家庭保潔驗收標準:a玻璃:目視無水痕、無手印、無污漬、光亮潔凈。b衛生間:墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、潔具潔凈光亮、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏、無異味。c廚房:墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏。d臥室及大頂:墻壁無塵土,燈具潔凈,開關盒潔凈無膠漬,排風口、空調出風口無灰塵、無膠跡。e門及框:無膠漬、無漆點、觸摸光滑、有光澤,門沿上無塵土。f地面:木地板無膠漬、潔凈;瓷磚無塵土、無漆點、無水泥漬、有光澤;石材無污漬、無膠點、光澤度高。說明:本驗收不包含恢復自然、施工、使用等因素造成的物面色差、光亮度、損傷等。如啞面物體物面即不作“光澤度”項判定。
(四)做好派單和服務回訪工作
一、提高派單工作效率。建設信息化服務平臺,利用信息化服務平臺提高派單工作效率,擺脫以往手動翻本逐一打電話的歷史。從信息化服務平臺上可以清楚的顯示服務人員的工作安排,誰在哪,誰有空,直接在平臺上尋找到最合適的家政服務員上門服務。
二、認真做好服務回訪工作。家政服務員每次服務工作結束之后,公司安排工作人員進行回訪,一是避免在收錢問題上出現有出入的情況;二是認真聽取顧客的意見,以便今后做到好的保持發揚,不足的加以改進和提高。
(五)加強家政人員管理,提高家政服務質量
保潔卡推出后需要大量的服務人員,而現有服務人員肯定不能滿足這方面的需求。為此,在新招保潔人員中,先實行員工式,員工式的工資按照每次服務費55比例分成。新招員工有兩個月的考核期,在這兩個月內,對他們的服務質量和服務態度進行考核。兩個月考核期滿,服務質量和服務態度都合格,再簽入成為員工制,享受員工制待遇。考核方式以客戶回訪為主,平時觀察為輔,考核著重考核思想品德,其次才是保潔業務工作。
新招的服務人員在正式進顧客家服務之前,由公司對其實行三天的崗前培訓,由培訓人員進行ppt講解,老服務人員經驗傳授,以及在公司進行實地演練,確保培訓合格。
顧客訂購服務后,客服人員根據服務數量安排一老帶一新或者兩老帶一新的模式出去,直至新的服務人員能熟練掌握保潔技巧,才安排他們單獨出去工作。
服務人員需要常備的工具有橡膠手套、地鏟、玻璃鏟刀、清潔劑、玻璃清潔器、撣子、鋼絲球、漆刷、清潔布(巾)、拖把、清潔桶、作業梯、鞋套。公司將不定期對服務人員常備的工具進行檢查,保證常備工具的齊全和完好。
一、樹立信心,排除萬難,爭取完成全年目標任務。我們公司全體人員要樹立信心,堅決執行上級的各項工作決定與工作措施,要想方設法,排除萬難,爭取完成全年目標任務,以優異的業績向上級匯報。
二、加強團隊建設,增強團隊凝聚力。
要做好家政服務工作,團隊建設是根本。我家政公司要牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取家政服務人員的意見與建議,充分調動家政服務人員的工作積極性,使大家團結一致,齊心協力,做好家政服務工作。進一步健全完善各項規章制度,加強管理,規范工作,強化措施,為顧客創造一個良好的家政服務環境。
二、明確目標,完善責任。我公司全體家政管理人員和家政服務人員要根據本工作計劃的要求,明確目標,完善責任,做到人人發動,人人參與,保證本工作計劃各項工作任務如期開展,如期完成。
三、廣泛發動,營造氛圍。我公司要運用多種形式,廣泛宣傳本工作計劃的重要意義,提高全體員工的參與意識,切實做好各項工作,力爭取得優異成績。
公司年度工作計劃(模板15篇)篇十一
一、在行政副總經理的領導下,組織實施辦公室職責范圍內的各項工作,調動全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務;根據公司目標分解辦公室工作任務,定工作進程,做好指導組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關系,加強協作配合,做好銜接協調工作。
二、貫徹落實辦公室崗位責任制,明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員根據工作目的、性質、任務,制定自己的崗位職責。利用辦公室內部例會,檢查督促辦公室職責的執行,培養辦公室人員嚴謹的工作作風。
三、組織、協助公司制度的起草、修訂、執行,督查各部門完成部門規章、崗位職責的的制定。做好公司規章制度起草、組織審核、頒發工作,協調新舊體制之間的矛盾,協助部門做好制度的宣傳、執行、督查工作。擬訂部門規章制定的程序,指導督促部門做好業務流程、業務規范、崗位職責的制定、執行。
四、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發的各種文稿,審核部門外發的文稿。嚴格按行文程序辦理,保證文稿質量。
五、組織收集和了解各部門的工作動態,溝通公司內部信息,為領導決策提供可靠的依據和建設性方案。制定并執行公司信息收集處理規章流程,科學分析信息內容,及時反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態分析工作。協助公司主要領導協調各部門之間業務工作,依公司主要活動為主線,編寫公司年度大事記。
六、根據公司發展需要和公司安排,搜集研究國家及地方政府部門對藥品生產與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發、專家建設、科技園區建設等與公司業務有關的法律、政策、程序、規章制度,為公司藥品銷售、生產、研發等業務提供政策支持性服務,協助各部門加快工作進度。
七、根據公司業務工作需要,開展調研、企劃工作。根據具體工作目標,制定調研方案,組織調研人員,指導步署調研工作,分析調研結果,科學合理實事求實得出調研結論。
八、根據會議決議、領導目的和意圖,制作企劃方案,提供領導決策備選,協助部門實施企劃方案,及時收集反饋信息,解決出現的問題;做好企劃實施的總結工作,提高工作效率。
九、搭建信息溝通平臺,溝通總公司與分公司及辦事處、公司與代理商之間的信息。制訂總公司與分公司、辦事處、代理商之間信息交流的制度,建立信息員隊伍,定期進行信息反饋,起到反映問題、及時溝通、相互交流、資源共享的作用。
十、積極開展對內對外宣傳。在現有基礎上進一步擴大公司通訊員隊伍,培養一批通訊骨干精英,指導通訊員采用用稿素材,擴大用稿范圍,動員臨床觀察員收集專家意見、稿件,與公司有份量級的專家、公司骨干約稿,增強號召力。突出中人月刊各版塊風格,積極推動公司文化建設。積累經驗,積蓄力量,向對外宣傳、對醫生宣傳、對代理商宣傳的方向發展。
十一、協助市場部做好各地反饋信息的及時處理工作。按對口負責的原則,與各部門協商協調,整合資源,以最快的速度解決市場需要及時解決的問題。將問題的解決落實到人,重大問題排定時間表,按進度跟蹤。動態管理,及時溝通,做好記錄。研究信息,發現問題與苗頭,為領導決策提供依據性材料。
公司年度工作計劃(模板15篇)篇十二
xx年,在公司各級領導的密切關懷下,在公司各兄弟單位的鼎力支持與高效配合的前提之中,銷售全體人員經過努力的工作,取得了一些成績,業績有了較好的增漲,市場得到了進一步的拓展。但同時銷售部也還存在一些不盡人意之處,在后續的工作中還需要大力的改進工作方法與工作技能,提高服務意識,完善服務水平。
隨著市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為銷售負責人,我激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。著眼公司當前,兼顧未來發展。未來,在公司各級的領導正確思想的指引下,在銷售工作中我們堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極以更好的成績向公司交一份滿意的答卷。
回顧近幾年的銷售情況,根據近幾年的銷售情況和增漲幅度,確定下一年的銷售目標(需大量的數據支持)
1、年度銷售總目標(數據)
2、月度銷售目標(數據)
3、分客戶年度銷售目標(數據)
4、分客戶月度推進銷售目標(數據)
根據近幾年的銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析(客戶的支持層面、信用合作層面、產品滿意層面分析)。
1、具體分工:
由各區銷售將分工明細確定
2、銷售交流:
各區定期與客戶組織交流,與公司的技術和服務團隊一起交流(具體方案和形式可自己決定,要創造良好的舒服愉快的交流環境與方式)
3、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我的年度工作重點。
1、督導各區的銷售工作;
2、定期的銷售總結;
銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷售成功的.法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善,什么地方以后應該改進的。
定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。
3、銷售團隊的管理;
銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性左右的就應該是銷售團隊。
在所有銷售團隊里面的成員心齊、統一,目標明確為一個基本前提的基礎上,充分發揮每一成員的潛能優勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環境的。
公司為大家創造了很好的企業文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應該感覺到滿足,并胸懷感恩的心。
現在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售產品,那么,還會有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。我們要讓每一位銷售人員學到相應的東西。
4、銷售團隊的溝通
建立有效的溝通渠道,團隊內部和公司要有上下溝通,水平溝通,問題研討。
5、銷售培訓
銷售人員培訓的主要作用在于:
(1)提升公司整體形象
(2)提升銷售人員的銷售水平
(3)便于銷售總監的監督管理
(4)順利構成定單的產生
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。
對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數據。
績效考核大致的內容包括:
(1)原本計劃的銷售指標
(2)實際完成銷量
(3)開發新客戶數量
(4)客戶的拜訪數量
(5)客戶的回款情況
(6)月定單數量
(7)增長率
(8)新增開發客戶數量
(9)丟失客戶數量
(10)銷售人員的行為紀律
(11)工作計劃、匯報完成率
(12)需求資源客戶的回復工作情況
一個制造型的企業銷售是公司的龍頭,生產是公司的核心,技術是成功的關健,人是企業戰略走向的決定因素。銷售工作除了要做好市場以外,還需要與公司的各級和各層的緊密配合才能真正地走出去,才能走得步伐穩健有力,瀟灑漂亮。企業的成功需要有你、有我、有大家的支持與配合,需要我們大家友愛才能更完美。
公司年度工作計劃(模板15篇)篇十三
安全監察部20xx年度的安全管理工作主要從以下幾個方面著手:
20xx年為進一步促使公司的安全管理工作制度化、規范化,特制定新版的《xxxx天然氣開發有限公司燃氣安全管理制度》,現已將提案上報公司,待下一步的修訂和實行。新制度中明確了我公司的'安全管理方針,完善了安全管理工作內容,細化了安全管理體系,并根據各部門各崗位的工作性質及特點,明確了各自的安全工作職責。本安全管理制度共涵蓋三十項安全管理制度,十項安全操作規程。并就我公司的安全文化建設確定了相應的方式方法。在20xx年度的安全管理工作中,將以新版的安全管理制度為導向,提高安全管理的質量及水平。
除上級領導部門制定的安全檢查外,安全監察部將在每月計劃安排相應的檢查:3月規范操作專項檢查;4月勞動節節前檢查,車輛管理專項檢查;5月勞動保護用品專項檢查;6月綜合安全檢查;7月工程質量專項檢查,食品衛生專項檢查;8月消防專項檢查、夏季安全檢查;9月綜合安全檢查、國慶節節前安全檢查;10月安全管理專項檢查;11月冬季安全檢查;12月安全管理資料專項檢查。完善各項檢查工作細節,在檢查前制定詳細的安全檢查方案,按計劃、分步驟實施;檢查后,針對每次檢查做出詳細的專項檢查報告及整改報告。檢查從部門自查到公司檢查,從整改到復查,從實質工作內容檢查到安全工作資料檢查,細化檢查程序,豐富檢查方式,著力把安全檢查工作做到實處并取得實效。另外,不定期安排本部門人員參與到其他部門的工作(包括工程施工,管網巡線,入戶安裝、維修、通氣)中去,從安全管理角度對各部門的各項工作進行全程監管。
嚴格按照各工程施工規范,檢查各個施工環節。填制安全監察部的工程驗收單,記錄在驗收過程中發現的問題并全程跟蹤整改,對20xx年出現較多的施工質量問題和違規作業進行重點監督,在全部問題整改完畢后方可在驗收合格單上簽字確認。
20xx安全監察部將全力配合綜合管理部,履行安全監管職責,重點做好安全管理工作培訓,認真執行公司的考核制度,全面提高公司員工的安全意識,從細處著手、縱觀大局,扎扎實實將安全管理工作落實到位。
安全監察部計劃在20xx年每季度聯合客服部對我公司區域內小區進行安全宣傳,在增加宣傳次數的同時提高宣傳質量,取得實實在在的安全宣傳效果,確保將安全宣傳工作做到實處,及時對每次的宣傳工作進行總結,并上傳至公司網站。
合理區分和劃分本部門各種資料、文件性質,實行細化分類、標準化管理,按照公司要求完善部門資料,將本部門資料管理提高到一個新的高度。
公司年度工作計劃(模板15篇)篇十四
加強自身建設,明確工作思路,完善自身管理。在院領導和主席團的指導下,我部要根據自身的特點,優化自身機構,團結共進,使生活部的運作更規范更有效率。明確分工以及個人職責,讓老師以及同學們看到的是一個有組織,有紀律的生活部。
2.努力完成生活部的各項工作,認真學習各項規章制度,從部長到干事做到一切嚴格遵守紀律,服從組織安排。
3.嚴格擺正工作,學習,生活三者關系。工作態度積極端正,做到任務落實到位,責任落實到人。工作中應當注重效率,質量和可操作性。在可操作性強,保證質量的同時,提高工作效率,少做“無用功”。
4.注意及時反饋信息,不論部長級或者是干事,在工作中遇到困難首先及時解決,自己難以解決的事情應及時向上級匯報,以免耽誤工作。
2.本著“從同學中來,到同學中去,全心全意服務同學”的宗旨,為信息學院盡自己最大的努力。
3.生活部的每位成員都要養成積極熱心,吃苦耐勞,認真負責的工作作風。
4.生活部要繼續作好學生同學校后勤方面的聯系人,協調好二者之間的關系,廣泛收集同學們對學校飲食,安全等方面的相關意見和建議,并及時傳達給相關的部門。
5.維護同學們的基本利益,確保同學們生活愜意有序進行的基礎上,努力使同學們的大學生活更為豐富多彩。
6.生活部成員要嚴格要求自己,不論是在學習、工作,還是生活方面,時刻注意在同學們心目中的形象,不得做出有損信息學院學生會的事情,應爭取在各個方面起到模范帶頭作用。
7.因有特殊事情不能正常參加例會及工作時,應提前向部長請假。
宿舍管理
每周定期檢查宿舍衛生(每周四下午5:30)。
不定期抽查宿舍衛生,以及日后跟蹤調查。
2.宿舍衛生知識教育
在換季的時候為大家提供一些預防疾病的知識,以板報和宿舍欄的形式來宣傳預防疾病的知識。
3.開展豐富的校園活動
“和諧校園,你我爭先”“溫馨之家”宿舍評比,作為撫順職業技術學院工商系生活部優秀的校園活動,一直得到老師以及同學們的好評。我們這學期在按照以往評比原則的基礎上將力求有所創新,新的學期,新的工作也將以新的面貌接受老師的審查。
公司年度工作計劃(模板15篇)篇十五
于____年內,物業公司計劃通過下列各項工作,樹立起領導__時尚魅力之全心全意全程為業戶服務之形象,逐步完善__步行街之各項管理工作,為步行街業戶提供更優質而專業的服務。
1.協助步行街后期工程。
步行街土建工程已基本完成,預計在____年2~5月份會進行設備安裝試調及室內裝修工程,屆時本本物業公司會全力協助發展商對上述工程之監管及跟進,并就物業管理及用家角度提供改善建議,以祈于建設階段即可顧及到將來實際方便使用之需。
2.完善停車場管理。
物業公司擬于____年度對停車場分階段逐步實施下列措施,已完善停車場之管理,防止突發事件發生:
2.1于停車場入口豎立停車場規則豎牌,俾能讓使用停車場之人仕了解停車場的有關規定。
2.2針對目前停車場,摩托車場地面大量起灰砂及凹凸不平之現狀,建議發展商能考慮重新進行改善工程,并由專業之公司標劃車位及車道指示。
2.3劃分租戶月租車輛停放區,購物臨時車輛停放區,好又多臨時倉儲區及完善御貨區管理制度。
2.4申報停車場收費批文及于本車場內公示,開始實施收費。
2.5于停車場內各隱蔽處加設閉路電視監察系統。
3.辦理交收鋪手續。
從發展商處接管步行街物業,為小業戶辦理鋪位交收手續,并爭取當年度所有租鋪位全部營業。
4.收取管理費。
物業公司擬將于____年6月份起正式向業戶收取管理費(具體視開業時間及租賃協議而定),物業公司將會在此之前安排到物價局申報有關管理費收費標準及做好向各業戶的宣傳,解釋工作。
5.業戶二次裝修的監管。
物業公司將根據裝修手冊內有關規定及流程為業戶辦理手續及進行監管。
6.為業戶提供有償服務。
物業公司擬為業戶開設多項有償服務,(包括協助提供辦理營業執照,家政服務、裝修設計施工、職員招聘、廣告設計等),既可增加管理收入,以填補管理支出,又可為租戶提供更多元化的服務。
7.節日裝修。
于傳統節日期間,如中秋節、國慶節、圣誕節、新年、農歷春節等,物業公司會于步行街內進行適當的節日裝飾及配合發展商租賃推出一系列之推廣活動,增加步行街節日喜慶氣氛,提供商場社會知名度,美譽度,增強租戶對步行街之歸屬感。
8.設計及落實步行街永久性標志。
為樹立__步行街時尚魅力之高級商業形象,物業公司將與有關設計公司聯系,為商場設計及安裝一系列之企業ci形象標志。
9.工程。
9.1接交步行街公共設備及公共地方。
物業公司將于有關設備基本能正常運作的情況下,按步驟分階段就步行街所有公共設備、設施及公共地方與施工單位進行協商,正式接收步行街有關公共設備及公共地方。
9.2跟進遺漏工程。
物業公司會保持與施工單位的良好溝通,跟進有關租戶遺漏工程,并擬定相關之遺漏工程跟進程序,以進一步加速遺漏工程完成。
9.3指定及落實設備長/短期維修計劃。
隨著步行街設備不斷投入運作,為確保各項設備的正常運行,物業管理公司工程部將制定一套完整的設備長/短期維修保養計劃,通過有計劃及有步驟地對步行街各項設備進行維護保養,以及對各項設備的合理化使用,最大限度地延長設備的使用壽命。
9.4外判工程。
根據步行街的運作情況及從節約管理成本的角度考慮,部分專業設備的維修保養工作將有可能需外判專業的承辦商,于外判工作中,物業公司基本會采用公開招標的方式選聘有關承辦商。
9.5人員招聘及培訓。
至步行街全面開業前1個月,物業公司需再公開招聘一批員工,主要為客戶中心、工程、安防員工,總人數約為40人。并結合現在職員工,加強進行培訓,除向各員工提供一般性物業管理基礎理論知識培訓外,物業公司亦會通過講座、考試、現場指導,參觀及與其它管理公司就物業服務工作進行座談交流等方式,為各級員工提供包括物業管理、工程、消防、突發事件處理、服務禮貌、意識等各方面專業培訓,旨在增強員工的服務意識及專業知識,提高物業公司整體業務水平。
9.6清潔管理。
根據公司實際運作情況,提供自建及外判清潔服務兩種方案,以于開業前進行運作。
9.7消防演習。
物業公司成立業務消防隊,于日常工作中重點培訓消防知識,擬在開業前進行一次消防聯動演習,及于日后每2個月組織一次消防演習。
9.8完善物業公司內部管理。
物業公司擬通過下列措施進一步完善內部管理。
1)制定部門主管定期會議制度,加強部門溝通。
2)完善各部門的工作手冊及規章制度,每半年檢討并審核一遍。
3)徹底明確及落實各員工的崗位職責。
4)加強物業公司內部紀律,完善獎懲制度。
5)建立并實施iso9002內部文件、資料管理制度。
6)建立采購公開招標制度。
7)加強財務成本核算與控制,節約開支。
總經辦。
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____二月十一日。