總結心得體會可以幫助我們更加全面地認識自己，發現自身的潛能和不足之處。下面是一些優秀心得體會的范例，希望能給大家帶來一些啟示和思考。
禮儀心得感想（實用20篇）篇一
我作為一名銀行服務人員，參加風尚圈銀行服務禮儀培訓。作為一家正向國際業務進軍的服務性金融企業，不僅要具有先進的設施，舒適的裝潢，優雅的環境，更要擁有優質良好的服務，然而這些服務的前提是必須給客人留下良好的第一印象，我個人認為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。
培訓理論知識。
為了切實規范銀行服務禮儀行為，我們必須按培訓中所講的服務禮儀要求，努力讓自己的規范服務成為習慣，做到標準化、正規化，在為客戶提供優質服務的同時，體現自身服務的價值，展示良好的個人修養，通過個人的專業形象與風度，加上周到的服務，提升客戶感知的銀行形象。
禮儀流程。
銀行作為一個服務性行業，在服務中只有把品牌效應和優良的服務結合起來，才能達到客戶滿意的效果。優良的服務與人的舉止行為有關，與銀行員工服務質量的技能有關，更與禮儀修養有關。員工的'禮儀修養不僅體現了一個行業自身素質的高低，更是反映了一個銀行的整體水平和可信程度。作為一名建行的員工，我是客戶直接接觸的對象，我的言行舉止代表著銀行的形象。
柜臺禮儀。
一是站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩重、精神飽滿、舉目端莊。
二是在接待客戶時應做到來有迎聲，走有送聲，主動問好：(“您好，歡迎光臨!請問您需要辦理什么業務?”“再見，歡迎您下次光臨!”)。
三是與客戶坐著面對面談話時，應坐椅子的三分之二處，挺胸收腹微向前傾，面帶微笑。目光平視客戶，解答問題時應做到耐心仔細，并使用文明用語(“您好。請。謝謝。對不起。讓您久等了”)。
四是為客戶辦理業務時應主動、專注、高效，并做到微笑服務，與客戶遞送東西時應雙手遞交。
五是在引領客戶時，應使用手勢為客戶指引，伸出手臂、手心朝上、五指并攏，(您好，請跟我來!)(您好，請您到__號窗口辦理業務!)。
迎接禮儀。
舉手招迎來迎客，微笑服務禮儀來待客，站立服務來尊客，禮貌問候來敬客，雙手遞接來奉客，禮貌送別迎常客。
禮儀心得感想（實用20篇）篇二
為了加強師德師風建設，我校組織教師學習了教師禮儀，使我對教師禮儀有了新的認識。
我以為，師德師風所包含的內容，自古就是“教書育人，為人師表”。但“育人”隨著時代的發展，不斷有新的內容，現在我們社會主義國家是培育“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有新人。要求老師具有一定的政治素質、思想素質、業務素質。其中在業務素質上，為了給孩子創造一個良好的教育環境，要求老師掌握現代化的教學技術。師德師風應注入新新時代的師德師風應注入新的：一是視野和思維不能僅僅著眼于孩子的現在，要像*提出的“教育要面向現代化，面向世界，面向未來”;第二，不能用過去的社會意識形態來教育現在的學生;第三，在教育過程中，要開發孩子多方面的智力，根據孩子的具體情況而把教學具體化。
通過教師禮儀的學習，我認為素質教育，事實上，首先應該提高自身素質的是教師、家長、各級領導、公務員和明星們。教師的素質不高，肯定難以教出高素質的學生。
從我們的民族傳統上講，當教師最重要的就是要誠信、守禮，這也是人的品德的形成。受教育者要得到的不僅僅是知識，更重要的還是品德。教師在傳播知識的過程中，他的性格、品德包括價值觀都會影響到學生的成長。統一的標準揉在一起的。我們對班主任的選擇標準是：平易近人、嚴中帶慈、公平待人、勤奮好學。嚴厲并不是苛刻，老師也是有七情六欲的，但不能把學生當作發泄的對象，這不是教育學生。我覺得傳統中的師德師風與新時期的師德師風都應該是一樣的，但現在存在的區別在于：師生關系的變化。以前的學生對教師要絕對服從，但現在則要求教師對學生也應尊重，這是個進步。因此，新時代的教師在關愛和嚴格要求學生上要提出新的標準。
一個人的品德好壞往往能決定他行事結果的正與負，一個邪惡的天才所造成的災難，總要好幾代人才能扭轉過來。如今法治和文明是全球的大趨勢，而我們的制度又還不很健全，我們不能再滿不在乎于品德素質的培養。自由發展不等于要忽視個性素質。什么是個性素質?就是良好的個性。良好個性體現何在?那就是，合理地進取，合理地忍讓，適當時敢于競爭，關鍵時能顧全大局。其實成功人士們都有很好的個性，他們那很不錯的人緣就是最起碼的證明。但如今的學生們已越來越不會接受批評，受了點委屈后就要死要活或喊打喊殺，不能不引起大人們的注意。
教育家葉圣陶先生說過：“教育工作者的全部工作是為人師表。都是必須具有高尚的道德品質和崇高的精神境界。”是啊。人民教師，肩負著培養人和塑造人的神圣使命。毫不夸張的說，一個民族的希望，是通過教師托起的。教師不但教人以知識，使人從無知到文明，教師更重要的是教人以德，使人學會如何做一個高尚的人。一個民族的素質直接折射出這個民族的教育程度，反之，要提高民族的素質就必須有一支良好的教育隊伍。
教師的教學水平和內在修養一樣重要。所以作為一名人民教師，就必須“鑄師魂、倡師德、練內功、樹形象”。作為一名普通的人民教師，認真備好每一堂課，認真上好每一堂課，不斷提高自己的業務水平是根本，但僅僅做到這一點還不能說你就是一名合格的教師。做為教師，還應加強自身的人格塑造，要做一個高尚的人，有著良好素質的人，這樣你的一言一行才能感染你的學生，美化他們的心靈，否則，也可能污染他們純潔的靈魂。
具體來說，我認為，良好的教師禮儀應從以下幾點體現：在不斷提高業務素質的同時，應關心國家和民族命運，擁護改革開放政策，忠誠黨的教育事業，敬業愛崗，嚴謹治學，教書育人，甘于奉獻;關心學生的思想道德狀況，言行謹慎，在課堂上或公共場所不講一些不利于學生健康成長的言論和觀點;有工作責任心，安心本職工作，重視校內課堂教學;有進取精神，注重獲取新的知識，不斷鉆研業務;加強學術道德修養，心態平和，治學嚴謹。所有的一切都表明，我們現在非常重視良好師德師風的塑造，也意識到目前在教師隊伍中存在的問題。“師者，傳道授業解惑也”，要傳道必須精于道，要授業必須精于業，要解惑必須自己首先是個明明白白的人。
通過這次教師禮儀的集中學習，在以后的工作中我要更進一步認真學習馬列主義，*思想及*理論以及*同志“三個代表”的理論精神，及時掌握黨的工作重點方針，與黨中央保持高度的一致。從思想上行動上提高自己的工作責任心，樹立一切為學生服務的思想。提高自己的鉆研精神，不要遇難而退，要發揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風。刻苦鉆研業務知識，做到政治業務兩過硬。
禮儀心得感想（實用20篇）篇三
職場禮儀作為現代社會中非常重要的一個方面，對于個人的職業發展起著至關重要的作用。站在職場的角度，我深刻體會到了職場禮儀的重要性和必要性，下面我將分享我的一些體會和感悟。
第二段：意識到職場禮儀的重要性。
剛剛步入職場的時候，我對于職場禮儀并沒有深刻的認識。但是，在工作中的一些小細節和互動過程中，我意識到了職場禮儀的重要性。比如，與同事相處時，禮貌和尊重是產生良好印象的基礎，適當的稱呼、微笑和熱情都能讓人感到舒適和友善。而不當的言行舉止則可能給人留下不良印象，影響自己的職場形象和發展。因此，我開始注重自己的外表儀態和待人處事的方式，并積極參與相關職場禮儀培訓課程，以提高自己的職場禮儀水平。
第三段：提升職場禮儀水平的努力。
意識到職場禮儀的重要性后，我不斷地嘗試著提升自己的職場禮儀水平。首先，在著裝方面，我選擇適合崗位和公司文化的穿著，盡量保持整潔、得體的形象。其次，在溝通和表達方面，我學習提高自己的口才和表達能力，注重語言的準確、簡潔和得體，避免過度使用縮寫和網絡用語。再次，在待人接物方面，我努力保持平和、友善和尊重的態度，盡量避免沖突和爭執，以求與同事和諧共事。通過這些努力，我逐漸感受到職場上的人際關系更加的融洽，同時也獲得了更多的工作機會和認可。
實踐和努力之后，我深刻認識到職場禮儀的價值和意義。首先，職場禮儀能夠提升個人的專業形象和職業水平，給人一種井然有序、有條不紊的感覺。其次，職場禮儀對于團隊的凝聚力和合作效率也非常重要，良好的禮儀能夠降低團隊內部的摩擦和矛盾，增進成員之間的信任和友情。最后，職場禮儀可以促進企業的發展和品牌形象，客戶和合作伙伴也更愿意與具備良好職場禮儀的公司和個人合作。
第五段：總結和展望。
回顧自己在職場中的體驗和成長，我深刻認識到職場禮儀的重要性和必要性，它是我們在職場中成功的一項重要能力。未來，我將繼續加強自己的職場禮儀修養，不斷提升自己的職業素養和形象，同時我也希望通過自己的努力和影響力，影響更多的人重視和培養職場禮儀，共同創造一個和諧、友善、高效的職場環境。
禮儀心得感想（實用20篇）篇四
服務禮儀是指服務人員與顧客接觸或提供服務時的交往藝術。單從這個概念看來，這是一件挺容易做好的事情，然而真的從實際中運用起來就相當有難度。下面就是小編為大家整理的幾篇關于禮儀培訓心得的范文!
服務是每個行業越來越關注的話題，應該說我們酒店的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節，但在具體的服務工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節，就是禮儀禮節做不到位，或者無法明顯地表達出來。通過這次培訓感觸頗深，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規范，是人的一種內在涵養的充分體現。
我想這次培訓禮儀目的：讓自己變成受別人歡迎的人-----外國人把商務禮儀叫做“商務外交”。記得曾經在大學里禮儀老師常說對我們說三句話，第一句：“世界不會因你而改變”：要適應別人，而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說“不”，不要把自己的想法、看法強加于人。好心過度有的時候是一種傷害。所以我們應該做到：勇敢的面對生活，智慧的生活，凡是存在的都是合理的，只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西，因為不管你怎么努力，它依然存在，因為世界不會因你而改變。藝術的生活，交往藝術：待人接物之道。
在商務禮儀中，有兩大基本原則：一是要擺正位置，二是要端正態度。所謂“在何位置思何職”，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級，長輩和晚輩，主人和客人等等關系。干什么做什么，干什么說什么，干什么像什么，才能達到良好的溝通。
做為一名酒店的服務人員，要嚴格規范自己的服務言行，在今后的工作中，微笑的聆聽客戶的來電，耐心的解答客戶的請求，用一顆健康的心態來面對我們的客戶，用一顆健康的心態來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的服務品牌形象，使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象，爭取做到一名優秀的酒店服務人員!
進入酒店這個大集體，也通過這幾天領導對我們的培訓，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次酒店培訓的心得體會：服務的重要性。一個酒店能不能在激烈的市場競爭中，持續穩定地發展，能否成為品牌企業，菜品、服務、環境三大支柱缺一不可。菜品和環境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化，如今人們越來越重視酒店的服務水平，甚至把服務水平的高低作為選擇餐館的重要依據。因此，提升服務水平是投入少、見效快的主要手段。
提升服務水平的核心在于提升服務人員的素質，服務語言則是服務人員素質的最直接體現。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務不是演講也不是講課，服務人員在服務時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可，不宜多說話。服務過程中不能只有鞠躬、點頭，沒有問候，只有手勢，沒有語言的配合。傳統服務是吆喝服務，鳴堂叫菜、唱收唱付，現代服務則講究輕聲服務，為客人保留一片寧靜的天地，要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。一些服務人員往往由于靦腆，或者普通話說得不好，在服務過程中不能向客人提供清楚明了的服務，造成了客人的不滿。特別是報菜名，經常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因為地方風味和風格突出的餐廳，要采用方言服務才能顯現出個性，也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務員也應該會說普通話，或者要求領班以上的管理人員會說普通話，以便于用雙語服務，既能體現其個性，又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務時很小心，但有時仍難免一時疏忽，造成客人的傷害;或者服務人員服務時所做的一切都符合規定，但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務人員應以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機應變，把握時機，應答自如，順應其需要，提供最佳的服務。
要做到以上的服務，平時必須要注意修養，不要隨便發脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺進入所接受的服務無可挑剔。現將各項應遵守的規定分述如下。
剛接到職場禮儀培訓通知的時候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓么?但是通過學習，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。
在這次職場禮儀學習后，我恍然大悟，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規則的，即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性，在現實工作當中，很多人對職場禮儀不重視，認為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了我們的素質和教養，所謂的內行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細節都應留意，也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得，通過這次職場禮儀學習，我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應該加強禮儀方面的學習，還要做到學以致用。
本次禮儀學習開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節，追求完美”。
不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一。基本的禮節是必不可少的，文明禮貌，講究禮節是一個人素質的反映、人格的象征。因此，面試時應注意:。
(1)在開始面試之前肯定有一段等候的時間，切忌在等待面試時到處走動，更不能擅自到考場外面向里觀望，應試者之間的交談也應盡可能地降低音量，避免影響他人應試或思考。
(3)走進室內之后，背對考官，將房門輕輕關上，然后緩慢轉身面對主考官;。
(4)向主考人員微笑致意，并說“你們好”之類的招呼語，在主考人員和你之間創造和-諧的氣氛:。
(7)盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼，不要弄錯;。
(8)面談時要真誠地注視對方，表示對他的話感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停在看手表;要注意和考官的目光接觸。
泱泱華夏，有著五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育，自周朝就出現了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者，進入封建社會后禮儀依舊非常重要，中央行政機構設有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進入現代社會，在當今市場經濟的條件下，經濟飛速發展，商務往來變得越來越頻繁，職場禮儀在企業的商務活動和對外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。
所謂:“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場中，禮節、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營造一個和睦、友好的人際環境。如果同事之間關系融洽和諧，每天上班就會感到心情愉快，有利于工作的順利進行，從而促進事業的發展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節能營造良好的交往氛圍，為企業的合作奠定良好的基礎;相反的話，可能會給企業造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業務很可能會毀在小小的職場禮儀細節之處。
那么，在工作中作為經理辦公室人員應該在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時反饋上級領導。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語，待人熱情，服務周到，學會正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節。
三是要做好會議禮儀。按照規定布置好會議場所，安排好參會人員及主席臺領導的座次，做好會議的各項準備工作。
四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方才會尊重你。“約束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要體現。對齊城工貿公司來說，掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度，從而增加公司的經濟效益和社會效益。因此，我們應該積極倡導大家從現在開始就要學習或熟悉職場商務禮儀，為齊城工貿的發展盡上一份力。
禮儀心得感想（實用20篇）篇五
隨著現代社會文明程度的提高，自然促進了人的素質的提高，高素質的人對禮儀文化也就更重視。目前，大家都掀起學習“文明禮儀”活動，自己也通過選修課程來學習，感覺收獲的很多。對于整個社會而言，我們生活在社會主義大家庭中，人人均是大家庭的成員。我們國家提倡每個公民應做一個有道德、有文化、有紀律、有知識的人。要想促進祖國不斷繁榮壯大，那么爭做“文明”人，學會必要的禮儀知識也是其中的一個方面。對于個人而言，個人禮儀修養有著極為重要的現實的意義體表現在：首先，加強個人禮儀修養有助于提高個人素質，體現自身價值。其次，加強個人禮儀有助于增進人際交往，營造和諧友善的氣氛，可以免除你交際場上的膽怯與害羞，它可以指點交際場中的迷津，它可以給你平添更多的信心和勇氣，使自己知禮懂禮，做一個有教養的、有禮貌的、受人歡迎的現代人。
通過*老師短暫的而又充實的一節禮儀課，讓我了解到了禮儀的重要性，必要性，和歷史性。禮儀雖是生活的小節,但在某些場合卻代表著個人、單位甚至民族、國家的形象,標志著一個國家和民族文明程度的高低,也是衡量人們的教養和道德水準的尺度.我國是一個文明古國,有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽.在日常生活和社會交往中,我們應該儀態大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不吭,表現出良好的精神風貌和禮儀行為.
以前沒學社交禮儀的時候，對社交基本上不懂，總以為做那些是多此一舉的事情，但是學過我才恍然大悟，原來社交禮儀還是挺重要的，就象前面所說的那樣小則代表個人，大則代表國家代表民族，所以社交禮儀是不容忽視的問題，它是個人是國家的形象，是一個文明古國的標志。
所以說學習社交禮儀是非常必要的。一些平時不被注意的事情有時會成為成敗的關鍵因素。禮儀的學習能夠幫助你順利地走向社會，能夠更好地樹立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
在課上，老師給我們講了很多基本的禮儀，如餐桌上的禮儀.
入座的禮儀。先請客人入座上席，再請長者入座客人旁，依次入座，最后自己坐在離門最近處的座位上。如果帶孩子，在自己坐定后就把孩子安排在自己身旁。入座時，要從椅子左邊進入，坐下以后要坐端正身子，不要低頭，使餐桌與身體的距離保持在10～20公分。入座后不要動筷子，更不要弄出什么響聲來，也不要起身走動，如果有什么事情，要向主人打個招呼。動筷子前，要向主人或掌勺者表示贊賞其手藝高超、安排周到、熱情邀請等。
禮儀心得感想（實用20篇）篇六
禮儀是人際交往的藝術，教養體現細節，細節展現素質。下面就是小編為大家整理的幾篇關于禮儀培訓心得的范文!
今天，我很榮幸參加了醫護禮儀培訓，在這場期盼已久的禮儀學堂中獲益良多。首先，很感謝xx老師在百忙之中抽空為我們傳授禮儀文化。培訓一開始，宋老師講了自己親身經歷的故事，把我們每個人帶入到她的故事情節之中，仿若自己就是宋老師心中那位神圣的白衣天使。同時，我也很感動，感動的是，在現如今這個醫患關系如此緊張的社會，還會有患者能夠對醫護人員如此感恩。那一刻，我的心被深深的觸動了，對護理這份天職又多了一份敬畏和喜愛。
授課內容從一個"禮"字開始，貫穿整個培訓。禮，乃制度也;儀，乃行為舉止也。我們常說中國乃禮儀之邦，但禮儀卻體現在了歐美以及日韓之國，所以我們應該把禮儀找回來。
在醫療服務行業，醫護工作者的形象不僅僅代表個人形象，還代表了科室、整個醫院乃至整個行業的形象。好的工作形象既是自身價值的體現，還能提升科室和醫院的社會美譽度。宋老師從醫護工作者形象禮儀、醫護工作者溝通禮儀和情緒管理等方面進行了詳細的講解。一個人能否給到別人良好的印象，第一印象很重要，而第一印象又體現在儀容儀表、視線、衣服色彩、姿勢、態度。宋老師優雅的肢體語言告訴了我們在工作中該如何端莊優美的坐、立、行、走。我們作為醫護人員，護理禮儀更是一種道德的修養。護理工作是一種獨特的藝術，護理專家王秀英說過：護理工作可以發揚女性的力和美。這里所說的"力"指的是女性的性別魅力及優勢，"美"則包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術美，是通過護士的言行舉止、儀容儀表來體現的。良好的禮儀可以體現出護士的文化修養，審美情趣及知識涵養，是個人自尊自愛的表現。良好的還能潛移默化的凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣。同時，禮儀講究和諧，重視內在美和外在美的統一，當一個人重視了自身的美化，人際關系將會更加和睦，醫患糾紛將會逐步減少，生活也將會變得更加溫馨。
其實，很多時候的醫患矛盾都是因為溝通不當所引發的。而良好的語言溝通便能架起醫患之間的心靈橋梁。中國有句俗話叫"禮多人不怪"，"您好、請、謝謝、抱歉、請慢走"等禮貌用語應常掛在嘴邊。為了避免長期以來，護患關系一直停留在單純的輸液打針，做護理做治療等機械性性的執行醫囑上，我們應更加對病人多一些交流。一句溫暖的話語，一個文雅大方的姿態，一個自然親切的表情，都可以有效的排除病人緊張焦慮的心情，為早日康復而積極的配合各項治療和護理。在病人沮喪時，我們應該安慰鼓勵病人;在病人不配合的情況下，我們應采取勸說、指令性的語言，切勿言辭犀利，指責，譏諷病人;對于病人的隱私，我們應該采取保密的態度，不可在背后議論病人病情，以免不恰當的言語引起不必要的糾紛。
一個真誠的微笑勝過千言萬語，使人心情愉悅。我記得有句話是這么說的：微笑是最這個世界上最廉價的投資也是最快樂的投資。我們每天面對在疾病痛苦中掙扎的患者，微笑對于我們來說就好比一把鑰匙，可以開啟通向患者心扉的大門。當我們以真誠的微笑服務于患者時，便縮短了醫患之間的距離。當我們以真誠的微笑取信于患者時，便消除了醫患之間的陌生感和距離感。
通過老師的醫護禮儀培訓有助于我們對審美意識的提高以及對醫患關系的正確處理。在今后的工作中，我們要對病人多一點理解，少一點抱怨;多一張笑臉，少一分冷漠;多一份關懷，少一份疏遠。努力做到"三個主動"、"五個一樣"，堅決避免"18秒鐘"、"門把式"醫務人員，力爭將健康快樂帶給每一位病人。
三個小時的培訓時間過的很快，我還有些意猶未盡。培訓結束后，我有了一個想法，我想把笑容傳遞給更多的病人。回到導診臺我并沒有第一時間去取口罩，而是在沒有戴口罩的情況下，面帶笑容和病人交流，這樣患者便能清楚的看到我的笑容。整個晚上心情都美美噠，因為我的笑容，收獲到了病人們無數聲的謝謝!也因為我的主動問候，收獲到了病人們無數張笑臉!
您對我們孜孜不倦的教誨，我們從心底里佩服您!感激您!
常言道：沒有規矩就不成方圓。《護士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行，她的每一條基本原則都包含著做人的標準;她的五大作用是醫務人員宣傳職業形象并贏得社會認可的法寶。似乎每一個行業都有自己特定的著裝要求，而《護士禮儀》從頭到腳對護士都有著嚴格的規定：神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護士裙、優雅的淡妝，呈現在患者眼前的是一個干凈、整潔、衛生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優美的站姿、輕盈的步態告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個會心的微笑常常會勝過千言萬語，使人心情愉悅，暫時忘記煩惱，我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對于醫務工作者來說就像一把萬能的鑰匙，開啟護患之間那熟悉又陌生的大門，以真誠微笑的服務取信于病人，縮短護患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護士長下班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人：您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求，請隨時告訴我們，只要是我們能力范圍內的，我們一定會盡全力滿足您!一句簡單的問候，在我們看來其實微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應禮貌，中國有句俗話叫禮多人不怪，您好、請、謝謝、對不起等禮貌用語應常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時應安慰、鼓勵病人，切勿言辭犀利，指責、譏諷病人;對不配合的病人，我們應采取勸說、指令性的語言，如病人隨便調快輸液速度對于病人的隱私我們應采取保密的態度;對于影響病人治療的檢查結果，我們應選擇適當的時機，委婉的告知患者的家屬，切忌不可在病人背后議論病人的病情，以免不恰當的語言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護患關系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象，因為第一印象最能深入人心。如果在交往中，我們給病人的第一印象是良好的，肯定會有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶，通過眼神的交流，病人的喜怒哀樂也會溢于眼表，這時護士應給予關心和理解。護士鎮定的目光，可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖;鼓勵的目光可以增強沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護士判斷病人的心理狀態，有利于疾病的治療和康復。無論是第一印象，或是眼神的交流，或是一個簡單的手勢，在與病人的交往中，我們都應謹言慎行，將自己最美好的一面展現在病人面前。
我們在觀看《護理服務規范》光盤時，想想自己平時是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!
所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，對病人多一點理解，少一點埋怨;，多一張笑臉，少一張冷漠;多一分關懷，少一分疏遠。秉承冬梅護理，人文關愛的服務理念，遵照一切為了病人，一切方便病人，一切服務于病人，為病人提供優質、高效、便捷的護理服務，認真落實冬梅護理、雙八、雙五、六個一的服務規范，將健康快樂帶給每一位患者!
學校生活結束了，很榮幸能成為-xx醫院護理隊伍的新成員之一，并接受近兩天的崗前培訓。在此次培訓，感謝護理部主任的精彩講述與演示，讓我受益匪淺。
崗前培訓，是我們進入臨床工作的一個重要過渡階段，是不可缺少的培訓，它讓我進一步認識護理這個職業，為以后的工作指明了方向。護理部肖文任首先向我們介紹了潮州醫院的概況，讓我知道本院是一個管理嚴格、醫療設備先進、人才濟濟的綜合性醫院;接著，肖主任又傳授給我們一些護理前輩們的經驗之談以及與護理人員密切相關的法律知識，讓我們學會在工作中取長補短，同時懂得如何使用法律武器保護自己;最后，肖主任向我們講述了關于護士行為舉止禮儀的重要性和如何為病人提供優質服務(人性化服務)，讓我們認識到作為一名合格護士應具備的素質和內在修養。
此次培訓，我學到了很多課本上沒有的知識，讓我明白了在今后的護理工作中，應嚴格要求自己，要具備高度的責任心，遵守各項。
規章制度。
做好“三查七對”確保在工作中不出任何差錯。虛心向各位護理前輩學習在中提高自己用我們的真誠和愛心去守候人最寶貴的生命實現自己人生最崇高的理想。
既然我選擇了這一職業，即使以后的路有多長、有多坷坎，我都會努力走下去，將護理工作進行到底，將南丁格爾精神發揚光大。
相信我，一定會以狀態投身于護理工作中，做一名讓每一位病人認可、滿意的白衣戰士。
5月31日-6月2日，我有幸參加了衛生部醫政司在北京舉辦的第一期全國護理管理培訓班，僅僅三天的學習，使我增長了知識、拓寬了眼界，感觸頗深。
一、通過這次學習，我對衛生部開展“優質護理服務示范工程”活動的實質、背景、原因及意義等有了深刻的認識和理解，使我對以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然，明白了今天的我們處在一個多么好的年代——有中央政策、財政和各醫院院長的大力支持。舊的護理模式使我們比中國臺灣、香港落后了二、三十年，護理工作的改革勢在必行。新的護理模式——“優質護理”應運而生，這讓我們認識到了護理專業的存在價值和發展潛力。不管是護理管理者還是護士都面臨著全新的機遇和挑戰。在新的護理模式下，護士不再只是醫生的從屬者;不再只是機械性執行醫囑者，我們會在患者開口需要前提供他所需要的一切;在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助;在醫生下達醫囑前已做好必要的護理措施。“扁平分工、包干病人”的工作模式使護士的自主性與主動性增加了，護士之間沒有高低之分，每個護士都能在負責病人的全過程中發揮自己的才能并體現護士的專業價值。
二、通過培訓，我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關的理論知識。從中國臺灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發，回來后我也準備在我科開展“感動服務”、“今天我是病人”的活動和“如何體現護士的專業價值”的演講比賽。“優質護理服務示范工程”活動要求我們在工作的同時還要不斷去加強學習、精益求精，不斷去充實完善自我、發展自我。
三、通過此次學習，我們一定要學以致用，要借鑒海內外醫院科學的管理模式、先進的護理模式和把“以人為本”的服務理念應用于臨床中，努力營造高品質的服務和人文關懷的醫院文化氛圍，立足病人切身利益，為廣大患者提供優質的、超期望值的服務。
三天的培訓雖然短暫，但收獲頗豐。我想“冰凍三尺，非一日之寒”，創優質護理勢在必行，但也不能急于躁進，它與中國的國情特色醫療改革、醫保的廣覆蓋、醫院床護比的合理配置等等都息息相關。創建優質護理服務不僅僅是為了提高服務質量、提升患者滿意度、構建和-諧醫患關系，更重要的是通過“優質護理服務示范工程”活動，我們自身的專業價值得到體現，專業得到深化與提升。
為了加強師德師風建設，我校組織教師學習了教師禮儀，使我對教師禮儀有了新的認識。
我以為，師德師風所包含的內容，自古就是“教書育人，為人師表”。但“育人”隨著時代的發展，不斷有新的內容，現在我們社會主義國家是培育“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有新人。要求老師具有一定的政治素質、思想素質、業務素質。其中在業務素質上，為了給孩子創造一個良好的教育環境，要求老師掌握現代化的教學技術。師德師風應注入新新時代的師德師風應注入新的：一是視野和思維不能僅僅著眼于孩子的現在，要像*提出的“教育要面向現代化，面向世界，面向未來”;第二，不能用過去的社會意識形態來教育現在的學生;第三，在教育過程中，要開發孩子多方面的智力，根據孩子的具體情況而把教學具體化。
通過教師禮儀的學習，我認為素質教育，事實上，首先應該提高自身素質的是教師、家長、各級領導、公務員和明星們。教師的素質不高，肯定難以教出高素質的學生。
從我們的民族傳統上講，當教師最重要的就是要誠信、守禮，這也是人的品德的形成。受教育者要得到的不僅僅是知識，更重要的還是品德。教師在傳播知識的過程中，他的性格、品德包括價值觀都會影響到學生的成長。統一的標準揉在一起的。我們對班主任的選擇標準是：平易近人、嚴中帶慈、公平待人、勤奮好學。嚴厲并不是苛刻，老師也是有七情六欲的，但不能把學生當作發泄的對象，這不是教育學生。我覺得傳統中的師德師風與新時期的師德師風都應該是一樣的，但現在存在的區別在于：師生關系的變化。以前的學生對教師要絕對服從，但現在則要求教師對學生也應尊重，這是個進步。因此，新時代的教師在關愛和嚴格要求學生上要提出新的標準。
一個人的品德好壞往往能決定他行事結果的正與負，一個邪惡的天才所造成的災難，總要好幾代人才能扭轉過來。如今法治和文明是全球的大趨勢，而我們的制度又還不很健全，我們不能再滿不在乎于品德素質的培養。自由發展不等于要忽視個性素質。什么是個性素質?就是良好的個性。良好個性體現何在?那就是，合理地進取，合理地忍讓，適當時敢于競爭，關鍵時能顧全大局。其實成功人士們都有很好的個性，他們那很不錯的人緣就是最起碼的證明。但如今的學生們已越來越不會接受批評，受了點委屈后就要死要活或喊打喊殺，不能不引起大人們的注意。
教育家葉圣陶先生說過：“教育工作者的全部工作是為人師表。都是必須具有高尚的道德品質和崇高的精神境界。”是啊。人民教師，肩負著培養人和塑造人的神圣使命。毫不夸張的說，一個民族的希望，是通過教師托起的。教師不但教人以知識，使人從無知到文明，教師更重要的是教人以德，使人學會如何做一個高尚的人。一個民族的素質直接折射出這個民族的教育程度，反之，要提高民族的素質就必須有一支良好的教育隊伍。
教師的教學水平和內在修養一樣重要。所以作為一名人民教師，就必須“鑄師魂、倡師德、練內功、樹形象”。作為一名普通的人民教師，認真備好每一堂課，認真上好每一堂課，不斷提高自己的業務水平是根本，但僅僅做到這一點還不能說你就是一名合格的教師。做為教師，還應加強自身的人格塑造，要做一個高尚的人，有著良好素質的人，這樣你的一言一行才能感染你的學生，美化他們的心靈，否則，也可能污染他們純潔的靈魂。
具體來說，我認為，良好的教師禮儀應從以下幾點體現：在不斷提高業務素質的同時，應關心國家和民族命運，擁護改革開放政策，忠誠黨的教育事業，敬業愛崗，嚴謹治學，教書育人，甘于奉獻;關心學生的思想道德狀況，言行謹慎，在課堂上或公共場所不講一些不利于學生健康成長的言論和觀點;有工作責任心，安心本職工作，重視校內課堂教學;有進取精神，注重獲取新的知識，不斷鉆研業務;加強學術道德修養，心態平和，治學嚴謹。所有的一切都表明，我們現在非常重視良好師德師風的塑造，也意識到目前在教師隊伍中存在的問題。“師者，傳道授業解惑也”，要傳道必須精于道，要授業必須精于業，要解惑必須自己首先是個明明白白的人。
通過這次教師禮儀的集中學習，在以后的工作中我要更進一步認真學習馬列主義，*思想及*理論以及*同志“三個代表”的理論精神，及時掌握黨的工作重點方針，與黨中央保持高度的一致。從思想上行動上提高自己的工作責任心，樹立一切為學生服務的思想。提高自己的鉆研精神，不要遇難而退，要發揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風。刻苦鉆研業務知識，做到政治業務兩過硬。
在放暑假之前，學校組織老師學習了金正昆教授的《教師禮儀》。通過金教授的講解，我深深地感到講究禮儀很重要，教師不但要遵循禮儀規范，而且要嚴格訓練。因為教師作為人類靈魂的工程師，是學生增長知識和思想進步的導師，是學生學習、模仿的榜樣。老師在傳播知識的同時，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響，從而對學生的言行舉止發生作用。因此，老師要十分注意自己給學生留下的印象，要使自己從各方面成為一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。因為“身教重于言教，榜樣的力量是無窮的”。偉大的教育家孔子曾說過：“其身正不令而行，其身不正，雖令不從。我是一名企業職業教師，作為一名人民教師，首先應要有高尚的師德，擁護中國*的領導，忠誠于黨和人民的教育事業。關心和愛護學生，言談舉止不能隨便，要注意形象美、語言美，說話忌粗口，忌訓斥，忌侮辱，忌諷刺，忌妄言亂語。”
其次，要尊重自己，尊重別人。作為一名教師，都希望得到學生的尊重，前提是你要尊重學生。對待學生要擺正自己的位置，與學生平等相處。嚴于律己，寬以待人。要注意教師的形象，不做有損教師形象和榮譽的事情。教師文明的言談舉止對學生思想品質的形成起著修正作用。教師是教人怎樣做人的人，首先自己就必須知道怎樣做人。教師以身作則，才能起到人格感召的作用，培養出言行一致的人。與學生平等交流，善于溝通，因材施教，因人施教，有愛心和耐心，這樣才能得到學生的尊重。因為教師的大部分時間是與學生在課堂上共同度過的，因此在教育教學中要注意尊重學生，與學生互動時要使用文明語言。
學習了有關教師禮儀方面的內容，我認為教師在平時應注意以下幾方面的禮儀問題：
1、教師的行為舉止：作為老師，要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。
2、教師的言談：教師的教學任務需要語言表達。作為一名教師，要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節。
3、與學生談話：談話提前與學生打招呼，讓學生有一個思想準備，這是一種禮貌，又是對學生的尊重。平等氣氛舉止端正，行為有度。談話時，語氣要平和，要有耐心。在與人談話時，老師的表情要與談話對象、內容協調一致。
總之，通過學習我懂得了學習禮儀是一門很重要的課程，也是對民族和后代負責的表現，作為教師，我們要用禮儀觀念滋潤心靈，用禮儀準則規范言行，加強禮儀上的學習，只有不斷進取，才能使自己在這方面有所進步和提高。以上是我這次學習的體會，在以后的工作中我會嚴格要求自己，不斷的學習，不斷的努力，做一名讓家長、學生信賴的人民教師。
禮儀心得感想（實用20篇）篇七
根據醫院“1+363”重點工作要求，為進一步強化醫院內涵及文化建設，激發廣大干部職工的凝聚力和向心力，我院組織開展系列醫院文化建設專題培訓。9月15日，我有幸學習了韓老師的《醫務人員禮儀培訓》，感觸頗深，現將學習心得總結如下:。
隨著現代化醫學模式的轉變和護理學的發展，嚴格護理管理、完善護理程序、強化護士高度的責任感都是不可缺少的促進要素。然而，貫穿這些要素的其中，護士禮儀已成為當前護理管理中急需解決的問題，是臨床護理工作的內在品質和靈魂。
1.對護士禮儀的認識及語言修養。
禮儀是護士的職業形象，儀表端莊、言談舉止、音容笑貌都有助于培養積極的心態，養成高度的自制力和高超的領導才能，受到別人的尊重和愛戴，并在職業工作中獲得驚人的成績。語言是人們在社會生活中廣泛運用的一種傳遞信息和交流情感、溝通人際關系的工具，是心靈的聲音，護士美好的心靈要通過言談舉止體現出來，給患者留下美好的印象，從而獲得患者的信任、尊重及安全感。
2.熱情禮貌待人，產生美好的第一印象。
患者入院時，當班護士迎上前去，目光正視患者，點頭微笑問候，送患者到病房，讓患者休息，護士作自我介紹，向患者介紹環境、經管醫生、飲食作息并親切的告知患者將為其提供周到的服務，使患者感到親切和溫暖。住院患者由于環境改變和疾病的影響，會有不愉快、不滿甚至憤怒、憂郁等情緒。護士在護理工作中，要充分體現寬容大度、體貼耐心的職業性格，消除患者不穩定情緒，引導患者積極配合治療護理，保持輕松愉快的心境，使患者早日順利康復。
3.規范的言行舉止是與患者溝通的橋梁。
在對患者進行護理治療時，得體的稱呼使患者感到自然、親切，對老人應用尊稱，年齡和自己相仿的可稱姓名，對兒童可適當運用觸摸以減輕兒童的陌生、恐懼感。護士在與患者交談時，應以平等待人的態度，尊重患者的自尊心，既要使患者感到溫暖、親切，又要保持一定的嚴肅性。如：為患者解除憂慮時，話題可從同情、關心患者的問題談起，誘導患者說出心中的憂愁，護士就能了解患者的心態，給予啟發、引導和鼓勵，用輕松愉快的語言緩解患者愁悶的心緒，獲得與患者溝通的良好關系。
隨著人類精神文明和物質文明的發展，人們的需求水平在不斷的提高，護士禮儀教育在臨床護理中不容忽視，因此應該將護士禮儀教育貫穿于護理患者的各個環節中，從而提高護理整體素質。
禮儀心得感想（實用20篇）篇八
眾所周知，中國歷來就是禮儀之邦，文化大國。幾千年光輝燦爛的文化，培養了中華民族高尚的道德，也形成了一整套完善的禮儀制度。在社會生活中，人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝聚力的體現。作為新時代的炎黃子孫更加應該把這優秀的文化傳統發揚光大，待人接物都以禮儀優先。不論是從樣貌著裝，還是言談舉止都要講求合宜得體。
從小，我們的父母老師就對我們進行了啟蒙教育，告訴我們什么是禮貌的什么是不禮貌的，怎么樣才能惹人喜歡，比如：見到長輩熟人要打招呼問好，如飯桌上不能狼吞虎咽，如衣服要整潔干凈，如到別人房間，進門前要先敲門，若不敲門就直接闖進去是失禮等等一些細節。久而久之，這些事情也漸漸成為了我們的日常習慣。進入大學后我有了更多的機會去接觸各種各樣的人和事。說實在的，開始選修大學社交禮儀并不知道要學些什么，潛意識里覺得不過就是學些平常禮貌性的問題，但是我也知道學習它定不會是無意義的事情。結果證實了學習它的重要性。我從中受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關系，形成和諧的氛圍，促使彼此的身心健康。任何的社交活動都離不開禮儀。而人類的進步以及社會生活的進步，讓人們也越來越需要禮儀來調節生活。
社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質，交際能力等等。社交在當今社會人際交往中發揮的作用日益重要。通過社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助;通過社交，人們可以互通有無，對取得事業成功有很大的幫助。一個人生活在社會上，要想讓別人尊重自己，首先要學會尊重別人。掌握規范的社交禮儀，能為交往創造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關系。
我先從著裝禮儀說起，一個人的形象至關重要，可以說就是他個人給人的第一印象的重要組成部分。而著裝是一門藝術、一種文化、一種“語言”，同時，也是對他人的尊重，每個人都有被尊重的需要。很明顯，如果你邋邋遢遢，形象欠佳，別人就會首先否決了你，更可能會生氣。相反，整潔的著裝不僅讓人賞心悅目，還使人獲得尊重的滿足，從而獲得愉悅，擴大交際范圍，獲得更多的人得喜愛，由此達到人與人之間關系的和諧。就拿面試的著裝來說吧，修飾是女士必不可少的，但是不要太華麗了，太耀眼了，如果這眾所周知，中國歷來就是禮儀之邦，文化大國。幾千年光輝燦爛的文化，培養了中華民族高尚的道德，也形成了一整套完善的禮儀制度。在社會生活中，人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝聚力的體現。作為新時代的炎黃子孫更加應該把這優秀的文化傳統發揚光大，待人接物都以禮儀優先。不論是從樣貌著裝，還是言談舉止都要講求合宜得體。
從小，我們的父母老師就對我們進行了啟蒙教育，告訴我們什么是禮貌的什么是不禮貌的，怎么樣才能惹人喜歡，比如：見到長輩熟人要打招呼問好，如飯桌上不能狼吞虎咽，如衣服要整潔干凈，如到別人房間，進門前要先敲門，若不敲門就直接闖進去是失禮等等一些細節。久而久之，這些事情也漸漸成為了我們的日常習慣。進入大學后我有了更多的機會去接觸各種各樣的人和事。說實在的，開始選修大學社交禮儀并不知道要學些什么，潛意識里覺得不過就是學些平常禮貌性的問題，但是我也知道學習它定不會是無意義的事情。結果證實了學習它的重要性。我從中受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關系，形成和諧的氛圍，促使彼此的身心健康。任何的社交活動都離不開禮儀。而人類的進步以及社會生活的進步，讓人們也越來越需要禮儀來調節生活。
社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質，交際能力等等。社交在當今社會人際交往中發揮的作用日益重要。通過社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助;通過社交，人們可以互通有無，對取得事業成功有很大的幫助。一個人生活在社會上，要想讓別人尊重自己，首先要學會尊重別人。掌握規范的社交禮儀，能為交往創造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關系。
禮儀心得感想（實用20篇）篇九
禮儀是社會交往中非常重要的一環，它代表了一個人的素質和修養。在我的成長過程中，我也逐漸認識到了禮儀的重要性。通過與人交往和觀察他人的行為，我深刻感受到了禮儀的影響力。在這篇文章中，我將通過描述我與他人交往時的一些體會和感悟，來探討禮儀對于人際關系的作用。
第二段：外在形象的重要性。
第一印象往往決定了我們對一個人的看法，而外在形象則是第一印象的重要組成部分。一切從細節開始，如穿著整潔、言行舉止得體、面帶微笑。我曾經遇到過一個研究生同學，他始終保持著整潔的外貌，舉止得體，總是帶著微笑。很多人都對他有好感，愿意與他交流合作，這對于他的學術研究和人際關系的發展都起到了積極的作用。因此，我深深認識到外在形象的塑造對于人際關系的重要性。
第三段：言行舉止的謙和與友善。
言行舉止直接體現了一個人的素質和修養，謙和與友善更是其中非常重要的兩個方面。在與人交往時，我常常盡量做到微笑待人、友善交流，并尊重他人的意見和習慣。曾經有一次，我與他人參加一個社交活動，我注意到一個朋友對待每個人都顯得非常友善和尊重。他的這種謙和與友善令每個人都感到受到了重視，大家對他也都非常喜歡。這讓我深刻意識到，用友善的言行去對待他人，不僅能夠建立良好的人際關系，也能獲得他人的真誠和尊重。
第四段：修養的培養與自我反省。
禮儀的修養是需要長期培養的，它需要我們不斷反省自己的言行舉止。我常常利用碎片化的時間，進行自我反省，并對自己的不足進行修正。我發現自己在與他人交往時，有時會過于強調自己的觀點，忽視了對他人的尊重。通過反省后，我逐漸改變了自己的行為方式，更加注重聆聽他人的觀點，并尊重他人的意見。這讓我深刻認識到，修養的培養需要我們對自己不斷進行反省和改進，與他人交往時要多一份耐心和尊重。
第五段：得失心態與溝通技巧。
在與他人交往中，得失心態和溝通技巧也是非常重要的一環。我們要學會看淡得失，不要太過計較個人利益。只有真誠的去交流，才能真正的理解他人和被他人理解。溝通也是一門藝術，它需要我們運用恰當的詞語和表達方式，使得對方能夠更好地理解我們的意思。我曾經遇到過一個老師，他總是能夠耐心地傾聽他人的問題，并給予恰當的解答，這讓學生們對他非常敬佩和信任。我從中學到了淡泊得失和用心溝通的重要性。
結尾：
通過與他人的交往和社會觀察，我深刻認識到了禮儀對于人際關系的作用和重要性。在今后的學習和工作中，我將繼續培養自己的禮儀修養，增強自己的謙和與友善，并持續反省與改進自己的言行舉止。我相信只有不斷地提升自己的禮儀素質，才能更好地與他人交流合作，更好地適應社會的發展和變化。
禮儀心得感想（實用20篇）篇十
禮儀：理者敬人也，儀者形式也;禮儀即尊重別人，尊重自我。我們所學的教師禮儀是指人民教師在工作中為人處事、待人接物的行為規范。金教授從儀表、教師禮儀學習心得舉止、語言、態度等方面講解了教師在工作以及日常生活中應當怎樣做和應注意的事情，其中給我印象最深的是金教授反復強調教師首先要擺正位置、端正態度。
擺正位置，不僅僅是擺正教師自我的位置還有學生的位置。金教授說在社交禮儀中交往是以對方為主的，例如吃飯：你請某君吃飯就不能光點自我愛吃的飯菜，首先應先研究對方的口味，否則就失去這頓飯的意義了。現代教育教學中強調教師和學生平等，當然在人格上是必須的。可是畢竟教師注重的是教，學生注重的是學，所以現代教育要求教育教學要以學生為本，即一切“教師禮儀”培訓心得體會為了學生，為了學生的一切。
一名優秀的教師，除了必須以滿腔的熱情對待事業，對待學生以外，還必須自覺地，高標準地去塑造自身的人格，從而才能培養出學生健康的人格。經過金教授的講解，我更深一步地感受到教師的高尚人格不僅僅應當反映在內在的精神境界上，并且應當體此刻外在的言談舉止上。教師禮貌的言談舉止對學生思想品質的構成起著修正作用。教師是教人怎樣做人的人，首先自我就必須明白怎樣做人。教師以身作則，才能起到人格感召的作用，培養出言行一致的人。
所以，我決心從以下幾方面努力完善自我。
1、儀表。儀表是教師的教養與形體給學生的整體感覺。今后的著裝和修飾自我還要異常注重，異常是在學校里，要與教師的職業特點相吻合，穿著大方得體，干凈整齊。
2、舉止。舉止方面，我認為應當從坐立行的姿勢，以及表情動作行為習慣等方面來要求自我。在我看來，教師僅僅注重了自我的著裝，可是在坐、立、行方面做出一些不得體的行為，也是十分難看的。所以，我今后要求自我坐就坐正，站就站直，走就走穩。努力做好學生的榜樣。
3、語言。語言是教師在教育學生時使用的最主要的手段。所以，教師的語言必須規范、準確、生動，我會努力運用語言的力量激發學生的求知欲，撥動學生的上進心，把知識和感情送進學生的心田，讓學生知曉做人的道理，讓學生在思想上認同后，再指導其行為，以加強自我的人格素質。
4、禮儀。教師應當經過禮貌的禮儀表現出應有的風度，反映出對他人的尊重，從而給學生良好的影響。我要努力做好“四個一”工程，即：一張笑臉、一聲致謝、一聲問候、一句道歉。努力為學生做表率，從而體現教師的示范性和率先性。其實這是待人接物的禮儀之基本，不管在哪里，對于每個人來說是必須具備的。
“身教重于言教”，在以后的工作中，我必須不斷學習，提高自我的道德修養，嚴格要求自我，以身作則，言傳身教，做學生喜歡的教師。
禮儀心得感想（實用20篇）篇十一
社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質，交際能力等。社交在當今社會人際交往中發揮的作用愈顯重要。通過社交，人們能夠溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助;葛靜說通過社交，人們能夠互通信息，共享資源，對取得事業成功大有獲益。
商務禮儀是在商務活動中體現相互尊重的行為準則，其核心是一種行為的準則，用來約束我們日常商務活動的方方面面。商務禮儀的核心作用是為了體現人與人之間的相互尊重。這樣我們學習商務禮儀就顯得更為重要。我們能夠用一種簡單的方式來概括商務禮儀，它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
“不要靠饋贈來獲得一個朋友，你須貢獻你誠摯的愛，學習怎樣用正當的方式來博得一個人的心。”哲學家蘇格拉底的話點出了社交禮儀的重要性。社交禮儀的確是人們在社會來往活動過程中構成的應共同違犯的舉動尺度和準繩，是一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個人發展、事業進步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課。
社交禮儀使人懂得了如何與他人建立良好的人際關系，形成和諧的心理氛圍，促進人們的身心健康。而且，能夠讓人們充分認識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。社交禮儀雖是生活小節，但在某些場合卻代表著個人、單位甚至民族、國家的形象，是一個國家和民族文明程度高低的標志，它也是衡量人們的教養和道德水準的尺度。
我國是一個文明古國，有五千年的文明歷史，一向有“禮儀之邦”的美譽。在日常生活和社會交往中，我們應該儀態大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢，表現出良好的精神風貌和禮儀行為。以前沒學社交禮儀的時候，對社交基本上不懂，總以為做那些是多此一舉的事情，但是學過我才恍然大悟，原來社交禮儀還是挺重要的，就像前面所說的那樣小則代表個人，大則代表國家代表民族，因此社交禮儀是不容忽視的問題，它是個人是國家的形象。
學習了社交禮儀讓人們知道了真誠尊重是禮儀的首要原則，只有真誠待人才是尊重他人，只有真誠尊重，方能創造和諧愉快的人際關系，真誠和尊重是相輔相成的。所謂心底無私天地寬，真誠的奉獻，才有豐碩的收獲，只有真誠尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長。就比如交往中的著裝問題，要注意三點：首先要注意“三色原則”，即全身顏色不多于三種顏色，其次要注意“三一定律”，即鞋子，腰帶，公文包三個部位保持一種顏色，再次要注意“三大禁忌”，即袖子商標沒拆，襪子出現問題，領帶打法出現問題。
此外，到職場著裝六個不準問題：1、過分雜亂2、過分鮮艷3、過分暴露4、過分透視5、過分短小6、過分緊身，雖然說沒有法律來約束某人的行為，但是在商務場合，如果你違反了商務禮儀道德準則，那么你就要受到人們不同眼光的對待、受到人們的指責，也就是說你會同那個社交圈子脫離關系，因為你不注重那樣的規則。這些會讓人們在以后的職場生涯中不會給自己帶來不必要的麻煩吧，更會給人帶來自信。而自信是社交場合中一份很名貴的心理本質。一個有充分自信念的人，才能在來往中不卑不亢、落落大方，碰到強人不自慚，碰到艱難不泄氣，碰到欺凌敢于挺身反擊，碰到弱者會伸出增援之手;一個缺少自信的人，就會處處碰鼻，致使屁滾尿流。自信但不克不及自信，自認為了不起、一貫自信的人，每每就會走向自信的極度，凡事自命不凡，不尊重別人，致使強人所難。
隨著年齡的增長和生活環境的變化，我們的自我意識有了新的發展，每個人都非常渴望獲得真正的友誼進而更多的情感交流。通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應大學生活環境的需要，是發展成”獨立”的人的需要，也是我們成功走上社會的需要。事實上，在大學期間，能否與他人建立良好的人際關系，對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。
在日常的工作生活中，禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經驗，在交往過程中學會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情。
此外，社交禮儀本身又是一種特殊的語言，讓我們用社交禮儀的基本知識和規范，去順利地開啟交際活動的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關系。這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要的心理保健功能。
禮儀心得感想（實用20篇）篇十二
禮儀是社會交往中非常重要的一環，它涉及到我們與他人相處的方式和態度。在工作和生活中，我們時刻都能感受到禮儀的力量。近年來，我逐漸意識到禮儀對于個人形象和人際關系的重要性，通過一系列的親身體驗，我深刻體會到了禮儀的價值。以下是我對禮儀的心得體會和感想。
敬貴他人是禮儀最基本的要求。無論在辦公場所還是日常生活中，待人接物時注意細節，尊重別人的感受是一種基本的禮貌。最近一次參加領導的私人晚宴，我深感自己的一個舉動是多么的失禮。當時，領導斟酒給我，我卻將酒杯提到半空未碰他的杯子，這讓領導有些尷尬。事后，我反思自己的行為，深感敬貴他人是對別人個人尊嚴的尊重，自己的舉動讓別人感到了尷尬，這是我沒有達到一個基本的禮儀要求。從此以后，我更加注重每一個與人相處的細節，以免給對方帶來不舒適。
在社交場合，儀態得體也是個人形象的體現。正如人們常說的一句話：“衣冠不整，不如無衣。”雖然衣著不是唯一的評判標準，但一個人身上的打扮必將給人留下第一印象。我曾經參加一個重要的商務宴請，當時我特意選擇了一套得體的西裝進行搭配。這次商務宴請給了我們很大的機會，正因為當時我的得體穿著，贏得了對方的好感，為后續的合作打下了良好的基礎。從這件事情中，我深深體會到了儀態得體對人際關系和事業發展的重要性。
與人交往中，言行舉止通常也是他人評判我們的重要依據。禮貌待人是我們與他人交流的基礎，也是我們樹立個人形象的基石。我曾經遇到過一位非常有禮貌的同事，他總是微笑著與人交談，從不說粗口，舉止大方得體。在與他共事的日子里，我深深的被他的言行所借鑒。通過他，我明白到一個人的形象不僅僅體現在穿著打扮上，更重要的是如何與人交往，如何處理與人之間的關系。
禮儀更是知識和文化的體現。我們在參加各種各樣的活動時，會接觸到各種各樣的禮儀規范和習俗。懂得禮儀不僅可以讓我們在和人交往中更加禮貌尊重，還能夠讓我們對各種各樣的場合感到自信和從容。記得有一次我參加了一場重要的音樂會，因為之前做了一些禮儀的功課，我知道音樂會上要保持安靜并且不做打攪別人的行為。這樣，我在音樂會上能夠更加專注地欣賞音樂，同時也讓周圍的人感到舒適。我覺得，了解禮儀常識，會讓我在不同的場合中更加得心應手，更加自信從容。
禮儀是社交交往中的默契語言，讓我們更好地和他人相處。通過一系列的親身經歷，我體悟到了禮儀的價值所在，深感禮儀對于個人形象和人際關系的影響。我們應該不僅在工作場合，也在日常生活中注重禮儀，尊重他人，注重儀態，言行得體，才能夠更好地與他人和諧相處，營造一個良好的人際關系。相信通過不斷的修煉和提升，我們的禮儀素養會越來越好，獲得更多的機遇和成功。
禮儀心得感想（實用20篇）篇十三
禮儀是人際交往中的一種重要規范，它不僅是一種行為方式，更是一種文化傳承。在我日常的學習和生活中，我深刻體會到了禮儀的重要性，并從中獲得了許多啟示和感悟。下面我將圍繞這個主題，結合自身經歷，以及與他人的交往中的體會，展開論述。
首先，禮儀對于個人的修養和形象塑造起著至關重要的作用。在日常交往中，我們不僅僅是在展示自我形象，更是在展示一種精神風貌。一句簡單的“請”、“謝謝”可能體現了一個人是否懂得尊重他人，盡心盡責。例如，在學校里，我注意到一位同學對每個人都會禮貌地問候，微笑著與他人交流，這不僅讓人感到溫暖，也讓他與他人建立了良好的關系，同時也為他樹立了一個積極向上的形象，得到了他人的尊重和認同。因此，通過遵守禮儀，我們可以塑造自己良好的個人形象，提升自己的金錢價值和精神價值。
其次，禮儀有助于增進人際關系，促進社交。人際關系的好壞直接影響著一個人的生活質量和幸福感。而禮儀則是人際交往的重要基礎。例如，在與陌生人交流時，一種友好的問候和微笑可以拉近彼此的距離，建立起良好的親和力。曾經我與一位陌生人搭乘同一班公交車，他主動為我讓座，并與我開啟了一段有趣的對話。在這次交往中，他的禮貌和關心讓我感到溫暖，也增加了我的好感度。通過相互尊重和禮貌待人，我們能夠建立積極向上的人際關系，使自己的交友圈更廣闊。
再次，禮儀也是傳遞情感和友好的表達方式。禮貌待人不僅僅是一種規矩，它還可以表達我們對他人的尊重和關心。當我們遇到困難時，一句鼓勵的話語或者一次幫助的舉動，能夠讓我們感到溫暖和安慰。曾經我在學校考試中遇到了困難，一個同學主動提供了幫助，并鼓勵我要相信自己的實力。他的舉動讓我感到親密和友善，我更加堅定了自己要和他交朋友的決心。因此，禮儀不僅可以改善我們與他人的關系，還可以傳遞我們內心的情感和知心。通過禮貌的表達，我們能夠傳遞友善和和平的力量。
最后，禮儀也是文明社會的底線。現代社會的快節奏讓人們趨于急躁和麻木。而禮儀則是社會秩序和文明的標志。社會除了有法律規章，更需要有人們共同遵守的基本規范。禮儀就是這樣一種規范，它可以調節人們的行為方式，維護社會秩序和和諧。例如，在公共場所，我們需要遵守排隊，讓座等規范，以保持良好的秩序和公平性。通過遵守禮儀，我們能夠共同建設一個友善、文明的社會。
綜上所述，禮儀不僅僅是對他人的尊重，更是一種積極向上的生活態度。通過遵守禮儀，我們可以樹立良好的個人形象，促進人際關系，傳遞情感和友善，并維護社會秩序。因此，我深刻認識到了禮儀的重要性，并且在日常生活中，我會一直秉持著禮貌待人的原則，不僅滋養自己的心靈，更希望以自己的行動，影響身邊的人，傳遞禮儀之美，為建設和諧文明的社會做出自己的貢獻。
禮儀心得感想（實用20篇）篇十四
第一段：引言（150字）。
職場禮儀是現代社會中越來越重要的一項素質要求。在職場上，適應于專業的禮儀不僅能提升個人的形象和信譽，還能增進與同事、客戶之間的合作與溝通。在我個人的工作經歷中，我對職場禮儀有了深刻的體會和感受。本文將分享我對職場禮儀的心得和體會。
第二段：外在形象的重要性（250字）。
在職場中，外在形象是展示個人形象與能力的重要因素。服裝的選擇與整潔度是外在形象的重點。保持穿著整齊、得體，并根據不同的場合做出相應的穿著選擇顯得尤為重要。另外，一個自信、干練的形象，能給人帶來積極的印象。我在工作中認識到了這一點，并意識到我需要注意自己的外在形象，因此我開始關注著裝和形象細節。
第三段：言行舉止的修養（300字）。
言行舉止是體現職場禮儀的重要方面，它代表著一個人的修養和社交能力。在與同事和客戶的交往中，我學會了保持正確的姿勢和行為方式，比如微笑、握手、示意禮儀等。我也逐漸明白職場上的談話要注意措辭和語氣的婉轉，盡量避免沖突和矛盾的產生。此外，對于他人的意見和反饋，我會虛心接受并積極改進自己的不足之處。通過個人的修養與提高，我在職場上更加得心應手。
第四段：團隊合作的重要性（250字）。
職場作為一個龐大的群體，需要團隊合作的精神來完成工作。在團隊協作中，我學會了與同事建立良好的溝通和合作關系。相互間的尊重與理解是構建和諧團隊的重要前提。我也會積極主動地參與與同事的交流，并關注團隊中每個成員的需求，合理分配任務和資源。在我個人體會中，團隊合作與良好的職場禮儀息息相關，它不僅促進了工作效率的提高，更增強了團隊之間的凝聚力。
第五段：總結與展望（250字）。
通過了解職場禮儀，我意識到一個職場人士要以積極、自信、有禮的形象出現。禮貌、尊重和關注他人是樹立良好個人形象的重要要素。而在團隊合作中，我們要注意信任和合作，培養良好的職場禮儀。我會繼續不斷提升自己的形象與修養，持續學習與成長，為職場的發展做出更多的貢獻。
總結：
職場禮儀是職場人士應有的素養和修養，不僅能夠提升個人的形象與信譽，還能促進與同事、客戶之間的良好關系。通過注意外在形象、修養言行舉止、注重團隊合作，我們可以在職場中更好地展示自己的優點和能力。因此，關注職場禮儀是每位職場人士必須具備的重要技能之一。
禮儀心得感想（實用20篇）篇十五
隨著社會的發展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規范，對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。
二0_年十月三十日公司組織了機關工作人員進行了一次禮儀知識培訓，通過這個禮儀知識講座，我們感到在禮儀方面還存在許多不足，組織的禮儀培訓非常必要，非常及時，我們深有感觸，受益非淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位臵。如今，隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快，文明禮儀顯得尤為重要，它內容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、待人接物等方方面面，都能展示一個人的素質修養，一個單位的整體形象。因此，在平時的工作與生活中，著重注重四個方面提高：一是強化自律意識，提高自身服務能力;二是端正思想態度，提高自身道德修養;三是講究學習方法，提高自身禮儀水平;四是注重學以致用，提高工作效率。通過禮儀培訓的學習后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的坐姿、站姿到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。
所以，我覺得我們在平時的工作中應該真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅僅要求我們在文明禮儀方面，還包括業務水平方面，我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種服務規范，真正為職工群眾營造一種良好的氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠!
那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
禮儀是無處不在的，它可以表現出一個人的道德修養，它可以增進人與人之間的友誼，它的作用太多太多了。它在人生中、生活中都非常重要。
禮儀就是尊重自己、尊重別人需要的儀式。禮儀所體現的不僅是個人有禮貌的簡單層次、更是反映一個國家、一個民族的文明程度。每個人在日常生活中都有自己的愛好和行為習慣，有人說這是不能改變的，我認為不是不能改而是你有沒有信心去改，我想為了提高國民素質，每個人都應該盡心盡責，努力改變自己的不良習慣和行為。教師是學生的良好表率。我身為教師，禮儀尤為重要，孩子天性好模仿，他們學習說話，待人接物，往往都是從模仿開始的。作為孩子的教師自然是他們學習的榜樣。
首先是教師的形象禮儀。一個人氣質、自信、涵養往往從他的姿態中就能表現出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師，首先要注重形象禮儀，做到儀表衣著文明。教師的著裝應符合身份——簡潔、端莊。日常工作中，我重視對自身的要求。首先是發型，簡潔利落。其次是衣著，保持得干凈整潔，另外，服裝的式樣做到樸素大方，協調得體。
其次是教師的舉止禮儀。它包括坐立行的姿勢，以及表情動作行為習慣等。如果教師注重了自己的著裝，但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為，也是非常難看的。好的教師不僅通過在課堂上講課實施教育，而且在日常生活中規范自己的言行舉止，以良好的道德風范，對學生實施教育，通過自己的存在，自己的人格，對學生發揮影響。因為“身教重于言教，榜樣的力量是無窮的”。孔子曾說過：“其身正不令而行，其身不正，雖令不從。”“身正”是教書育人的先決條件，教師要求學生做到的自己必須身體力行，要求學生相信的，自己必須堅信不移;不允許學生做的，自己堅決不做;在學生面前做到的，在學生不在時也必須做到。
禮儀心得感想（實用20篇）篇十六
教師是學校工作的主體，不僅是科學文化知識的傳播者，而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響，從而對學生的言行舉止發生作用。因此，老師要十分注意自己給學生留下的印象，要使自己從各方面成為一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。教師的行為舉止要大方、自信。
作為塑造人類靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。在講臺上講課時，教師的目光要柔和、親切、有神，給人以平和、易接近、有主見之感。當講話出現失誤被學生打斷，或學生中出現突發事情打斷你的講課時，不能投以鄙夷或不屑的目光，這樣做有損于你在學生心目中的形象。老師站著講課，既是對學生的重視，更有利于用身體語言強化教學效果。站著講課時，應站穩站直，胸膛自然挺起，不要聳肩，或過于昂著頭。需要在講臺上走動時，步幅不宜過大過急。老師講課時，一般都需要配以適度的手勢來強化講課效果。教師的手勢要得體、自然、恰如其分，要隨著相關內容進行。講課時忌諱敲擊講臺、或做其他過分的動作。
教師承擔的主要任務離不開語言表達。因此，作為一名教師，要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節。語言表達要準確、音量要適當、語言要精練、講課可以適時插入一些風趣、幽默的話，以活躍課堂氣氛，提高學生學習的興趣。
老師在與學生談話時要提前通知，有所準備。談話最好提前與學生打招呼，讓學生有一個思想準備，這既是一種禮貌，又是對學生的尊重。談話時，語氣要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相譏，應表現出良好的道德修養。還要注意分清場合，入情入理。在與人談話時，老師的表情要與談話對象、內容協調一致。不要言過其實，故意夸大事實。
最近學習的教師文明禮儀有關知識，發現自己存在不少問題。有時上課累了，就趴在講臺上講，有時倚在學生桌子旁上課，有時不認真講普通話，有時衣著不夠大方得體等等。所以作為一名人民教師，做到以上的要求不難，難的是能以身作則，堅持不懈，每時每刻都能以優秀教師的標準來要求自己。
禮儀心得感想（實用20篇）篇十七
“人生一世，必須交際，商務禮儀心得體會。進行交際，需要規則。所謂禮儀，即人際交往的基本規則，是人際交往的行為秩序。”禮儀是人類文化的結晶，是社會文明的重要標志之一。它是人們進行交往的行為規范與準則，宛如步入社會的“通行證”，溝通人際關系的“立交橋”。
在現代社會，禮儀不僅僅是關系到我們的個人形象，更是一門非常有用的學問，也是一門高深的文化。說它有用，是因為通過合理的著裝以及禮儀，來促進貿易談判;說它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發雷霆，生意告吹。
商務禮儀是在商務活動中體現相互尊重的行為準則。商務禮儀的核心是一種行為的準則，用來約束我們日常商務活動的方方面面。商務禮儀的核心作用是為了體現人與人之間的相互尊重。這樣我們學習商務禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀，它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
商務禮儀是人們在商務活動中，用以維護企業形象或個人形象，對交往對象表示尊重和友好的行為規范和慣例。簡單地說，就是人們在商務場合適用的禮儀規范和交往藝術。和一般的人際交往禮儀相比，商務禮儀有很強的規范性和可操作性，并且和商務組織的'經濟效益密切相關。正如松下幸之助所說：商務禮儀是管理者在商務場合中的臉面，如果不注重禮儀，就會失去臉面。
(一)維護形象。
在國際交往之中，人們普遍對交往對象的個人形象備加關注，并且都十分重視遵照規范的、得體的方式塑造、維護自己的個人形象。個人形象在國際交往中之所以深受人們的重視。個人形象在構成上主要包括六個方面。它們亦稱個人形象六要素。
第一、是儀容。儀容，是指一個人個人形體的基本外觀。
第二、是表情。表情，通常主要是一個人的面部表情。
第三、是舉止。舉止，指的是人們的肢體動作。
第四、是服飾。服飾，是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統稱。
第五、是談吐。談吐，即一個人的言談話語。
第六、是待人接物。所謂待人接物，具體是指與他人相處時的表現，亦即為人處世的態度。
(二)不卑不亢。
所謂“求同存異”是指在涉外交往中為了減少麻煩，避免誤會，最為可行的做法，是既對交往對象所在國的禮儀與習俗有所了解并予以尊重，更要對于國際上所通行的禮儀慣例認真地加以遵守。
(四)入鄉隨俗。
是國為世界上的各個國家、各個地區、各個民族，在其歷史發展的具體進程中，形成各自的宗教、語言、文化、風俗和習慣，并且存在著不同程度的差異。這種“十里不同風，百里不俗”的局面，是不以人的主觀意志為轉移的，也是世間任何人都難以強求統一的。
“不宜先為”原則具有雙重的含意。一方面，它要求人們在難以確定如何行動才好時，應當盡可能地避免采取任何行動，免得出丑露怯。另外一方面，它又要求人們在不知道到底怎么作才好，而又必須采取行動時，最好先是觀察一些其他人的正確作法，然后加以模仿，或是同當時的絕大多數在場者在行動上保持一致。
(六)以右為尊。
正式的國際交往中，依照國際慣例，將多人進行并排排列時，最基本的規則是右高左低，即以右為上，以左為下;以右為尊，以左為卑。大到政治磋商、商務往來、文化交流，小到私人接觸、社交應酬，但凡有必要確定并排列時的具體位置的主次尊卑，“以右為尊”都是普遍適用的，心得體會《商務禮儀心得體會2000》。
有人說，“長遠的目光、睿智的頭腦、機敏的談吐”是商場上的三大利器。但我想，作為人類交流感情、建立友誼和開展各種活動的橋梁和紐帶的商務禮儀，也同樣是必不可少的第四大利器，甚至從某種程度上來說，它還要較其他利器更為重要。
有人把商務禮儀看作是商務人員的敲門磚，有人稱商務禮儀是商務活動的通行證，更有人直言：商務禮儀將決定著商務活動的成敗。商務禮儀的作用，一言以蔽之：內強素質，外塑形象。因此，可以說，商務禮儀是從事商務活動的必備利器。具體說，商務禮儀有以下重要作用：
(一)商務禮儀有助于提高商務人員的個人素質。
市場競爭最終是人員素質的競爭，對商務人員來說，商務人員的素質就是商務人員個人修養的表現。修養體現在細節上，細節展示素質。所謂個人素質，就是在商務交往中待人接物的基本表現，比如在商務交往中，首飾佩戴也要講究一定的原則：必須符合身份，以少為佳，一般不多于三種，每種不多于兩件，同時要注意與服裝搭配的和諧。
在商務交往中，人們互相影響，互相作用，相互合作，如果不遵循一定的規范，雙方就缺乏協作的基矗在眾多的商務規范中，禮儀規范可以使人明白應該怎樣做，不應該怎樣做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于確定自我形象，尊重他人，贏得友誼。
(三)商務禮儀有助于維護商務人員和企業的形象企業的形象是由該企業的一個個員工表現出來的，好的企業形象有助于企業在激烈的市場競爭中取得有利的地位。商務人員或企業員工的形象就是他的形體外觀和舉止言談在商務交往中在交往對象心目中形成的綜合化，系統化的印象，是影響交往能否融洽，交往能否成功的重要因素。而商務禮儀就是塑造形象的非常重要的手段，如在人際交往中，言談講究禮儀使人文明;舉止講究禮儀使人高雅;行為講究禮儀使人美好;穿著講究禮儀使人增強自信。運用商務禮儀，可以在公眾心目中塑造出良好的組織形象，使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地并產生出很好的社會效應和經濟效益。
禮儀心得感想（實用20篇）篇十八
職場禮儀是個人在工作場所中與他人相處時所表現出的一種文化修養和職業素質。隨著職場競爭的日益激烈，擁有良好的職場禮儀素養成為了成功職場人士的必備條件。那么，在我多年的工作經驗中，我對職場禮儀有了一些自己的心得體會和感悟。
首先，要注重外在形象的塑造。職場禮儀的外在表現主要在于個人形象的塑造。穿著得體是必須要注意的方面，合適的衣著能夠有效地提升一個人的自信和專業感。此外，要保持良好的儀容儀表，包括注意發型、妝容和指甲的整潔與規范等。對于女性來說，化妝要適度，造型要得當，不要過分濃妝艷抹。男性則要保持干凈利落的發型和面部護理。注重外在形象的塑造，不僅能夠給人以良好的第一印象，還能樹立起自己的職業形象，為個人在職場中的發展打下堅實的基礎。
其次，學會與人溝通和交往。職場禮儀要倡導的是和諧、尊重和友善的工作環境。在與同事和領導的交往中，要以平等和真誠的態度對待他人，學會傾聽他人的意見和建議，進行有效的溝通與交流。在表達自己的觀點時，要注意語言的文明和用詞的得體，并盡量避免爭論和沖突。此外，要注意個人的言行舉止，尊重他人的個人空間和私人權益，不要侵犯他人的隱私。通過良好的溝通和交往，不僅能夠加強和他人的合作和團隊精神，還能夠為個人的職業發展打開更多的機會和可能性。
第三，注重職場禮儀的細節。職場禮儀的細節體現在日常行為中的一些小動作和小舉止上。例如，要注意到達和離開辦公室時的禮貌與得體的寒暄和道別；使用公共辦公設備時要注意維護衛生和節約資源；會議時要遵守會議議程和紀律，避免打斷他人發言等。細小的舉止往往能夠突顯一個人的細心和細節意識，不僅能夠給人留下良好的印象，還能夠展現職場人才的綜合素質。在職場中，培養良好的細節意識是非常重要的，它能夠反映出個人對工作和職業的重視程度和態度。
第四，保持職業操守和道德品質。一個職場成功人士必須具備良好的職業操守和道德品質。職業操守是個人在職場中遵守職業道德規范，恪守職業道義的基本要求。個人要堅守自己的職業道德原則，保持誠實、守信和謙虛的態度，杜絕利用職位和權力謀取私利的行為。道德品質則是一個人的道德修養，包括誠實守信、正直廉潔、公正公平等。一個有道德品質的職場人士不僅能夠贏得他人的尊重和認可，還可以推動整個職場的秩序和發展。
最后，持續學習和提升自我。職場禮儀是一個不斷學習和提升的過程。人們不應該只滿足于學會了一些簡單的禮儀規范和知識，而應該保持持續學習的狀態，不斷更新和完善自己的職場禮儀素養。可以通過參加專業的職業培訓、閱讀相關的職場書籍和文章、向他人請教等方式，積累更多的職場經驗和知識。持續學習和提升自我不僅可以提高自己的職場競爭力，還可以不斷適應和應對職場變化和挑戰，保持自己在職場中的領先地位。
總之，在職場中，良好的職場禮儀是一個人成功的基石。通過注重外在形象、學會溝通交往、注重細節、保持職業操守和道德品質以及持續學習和進步等方面的努力，每個人都能夠不斷提升自己的職場禮儀素養，實現自己的職業目標和夢想。
禮儀心得感想（實用20篇）篇十九
白衣天使們都爭相學習的榜樣——“冬梅護理”服務品牌，您對我們孜孜不倦的教誨，我們從心底里佩服您！感激您！
常言道：沒有規矩就不成方圓。《護士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一。
路前行，她的每一條基本原則都包含著做人的標準；她的五大作用是醫務人員。
爾帽、潔白無暇的護士裙、優雅的淡妝，呈現在患者眼前的是一個干凈、整潔、衛生、簡約、端莊大方的白衣天使！端莊的坐姿、優美的站姿、輕盈的步態告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
微笑的服務取信于病人，縮短護患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護士長下班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人：“您昨晚睡得好嗎？早餐吃了嗎？如果您有什么要求，請隨時告訴我們，只要是我們能力范圍內的，我們一定會盡全力滿足您！”一句簡單的問候，在我們看來其實微不足道，而在病人的心里就像一股暖流。
禮儀心得感想（實用20篇）篇二十
_屆的新教師聚集在區教師進修學院會議廳，有幸聆聽到了由上海師范大學歷史系范教授舉辦得關于“教師禮儀”的講座，整個講座內容主要分為三大塊：教師學禮儀的重要性、教師個人形象、教師職業禮儀。
其中，教師的職業禮儀部分給了我較深刻的觸動。教師作為一份特殊的職業，也有著其特殊的職業禮儀，主要有：
(1)、表情禮儀。_微笑：是善良、友好、贊美的表示，能迅速縮小彼此間心理距離，創造出溝通得良好氛圍。“smile,smile,smile等于成功，”_目光：教師的眼睛是重要的教學“工具”之一。孩子希望得到老師的目光是：慈愛、鼓勵、祥和和期待;不喜歡看到老師的目光是：瞪眼、盯視、責怪、蔑視和斜視。
(2)、語言禮儀。教師語言不僅體現了她個人的修養和素質，也是進行教學的一種重要手段。語言的禮貌與否直接關系到孩子學習的效果如何。而在教師語言禮儀中提到了：教師的音量要適中，稱謂要得當;語言要簡潔，表達要準確;溫文而雅，持重沉穩;切忌不要偏激、炫耀、挖苦、謾罵和清高。
(3)、手勢禮儀。教師的手勢禮儀要幅度恰當，自然親切，適量適時，簡潔準確。
(4)、師生禮儀。與孩子交談時要提前通知，熱情迎候，神情專注，語言簡潔，注意場合，耐心傾聽和適當反潰禁忌隨意打斷，諷刺挖苦，長篇鴻論，居高臨下。
(5)、與家長溝通的禮儀。又包括家長會禮儀、家訪禮儀和電話禮儀。教師在和家長的溝通中要做到問候先行、語氣友善、語言簡潔，平等協商。
我們都知道教師給人的第一印象，并不來自他的文憑和教學水平，而是他的儀表，作為家長了解學校的一個窗口，作為孩子學習模仿的一個重要對象，因此教師的禮儀非常重要。一句話、一個表情甚至一個手勢在孩子的心中都是一個信號。
對照著審視自己在為人師的這3個月中，真不敢說自己是個有禮貌的老師。因為試圖控制班級30幾個孩子的聲音，我曾大聲呵斥過;因為忙于照顧區角的孩子，我沒有正視和我打招呼的孩子雙眼;也因為報有“要樹立老師的威信，要對孩子嚴肅些的想法”，我忽視了對孩子們的微笑。非常慶幸的是，今天范教授的一番話，點醒了我：不要忘了對待孩子也要注意禮貌。老師和孩子之間的禮貌平等交往，這是讓孩子學習禮儀的最佳途徑，也是尊重孩子、讓孩子喜歡老師的重要前提。聽完講座，我在心中暗暗下定決心，從今天開始，我要對孩子保持微笑，要做孩子們心中最可愛的老師、最有禮貌的老師也是他們最喜歡的老師。