總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文，希望大家可以喜歡。
綜合文秘工作總結篇一
1、招聘新員工
根據公司的實際需要，通過網絡招聘、人才市場以及獵頭，有針對性地、合理地進行了招聘工作，今年公司引進的高管及員工共13人。網絡招聘和人才市場只能滿足初級人才的招聘需求，而公司在20**年需要的專業人才和高管居多，比如水電工程師的招聘效果很不好，最終通過其他渠道進行招聘。通過這些事件，我體會到不同的崗位適合不同的招聘渠道，選擇不當反而浪費人力成本。在具體的招聘工作中，我能夠對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定良好基礎。并熱情對待每一位應聘者，塑造應聘者心中的企業形象。
****項目即將啟動，人員需求較大，20**年定要拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業務發展。
2、參與制定并落實績效管理制度
在20**年，績效考核形式改進了三次，績效管理制度也在試行。績效管理機制不斷地升級、改革，不僅提升了公司的管理水平，在整個過程中，自己也收獲了成長，除了鞏固自己的專業知識，溝通能力也有所提升。
1、辦理資質證書等相關事宜
在20**年，分別辦理了***公司的三級資質和**公司的暫定資質。辦理***三級資質時，因為資質了解較少，導致證書過期一個多月，險些給公司造成損失，通過公司領導與建委的溝通，才使證書順利辦成。在工作之初的確遇到不少困難，好在公司領導的大力支持和其他同事的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟?，F在我已經可以獨自完成申請資質和核升資質的全部流程。
2、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、訂閱報刊雜志等，大到起草文件、檔案管理、印鑒管理、辦公用品臺賬等，所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”，每一件瑣碎的小事都是保證工作正常有序發展的步驟，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用，這就要求行政人員分清輕重緩急，兢兢業業、清晰無誤的完成各項工作。在日常的工作中，我經常馬虎大意，是在工作中最不能有的缺點，我也因此犯了不少錯誤，在日后的工作中會努力摒棄這缺點，做一個優秀的行政人事人員。
干好一份工作，除了需要相關的專業知識外，還需要具其他方面的知識和技巧。比如說，我在行政人事崗位工作，我必須會寫材料、掌握相關管理知識，還要會和上下溝通、內外協調，如何向領導匯報工作、如何和同事交往等等。一個人能順利完成學業，走上工作崗位，在聰明才智上，和本單位同樣崗位的其他人差別并不是十分大，不存在誰天資聰穎、誰愚笨，要說在同一方面有差距，也只是一個人留心了、一個人沒注意?！笆朗露疵鹘詫W問，人情練達即文章”，大部分知識、技巧和方法必須在實際工作中不斷學習總結，才能掌握提高。除了實踐出真知，必要的知識也要不斷補給，20**年中我參加了公司組織的外訓、每周公司在例會上的學習以及自己在業余時間閱讀的書籍，都會有所悟，對提升工作能力有很大幫助。
社會在發展，競爭愈加激烈，通過學習總結得到的提高，不僅是回報公司以自我價值，也提升自己的核心競爭力。
我認為，不論是什么工作，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交辦的工作。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，克服缺點，改進方法，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物、新知識。最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。 最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步。感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上每個人的不懈努力，相信公司明天會更好。
綜合文秘工作總結篇二
不知不覺間，20**年已到最后，我來到公司已經有一年九個月之久，在工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心?；仡櫼荒甑墓ぷ?，我從三個方面對自己進行總結，既是對過去工作的檢討，也是對自己今后工作的促進。
1、招聘新員工
根據公司的實際需要，通過網絡招聘、人才市場以及獵頭，有針對性地、合理地進行了招聘工作，今年公司引進的高管及員工共13人。網絡招聘和人才市場只能滿足初級人才的招聘需求，而公司在20**年需要的專業人才和高管居多，比如水電工程師的招聘效果很不好，最終通過其他渠道進行招聘。通過這些事件，我體會到不同的崗位適合不同的招聘渠道，選擇不當反而浪費人力成本。在具體的招聘工作中，我能夠對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定良好基礎。并熱情對待每一位應聘者，塑造應聘者心中的企業形象。
****項目即將啟動，人員需求較大，20**年定要拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業務發展。
2、參與制定并落實績效管理制度
在20**年，績效考核形式改進了三次，績效管理制度也在試行?？冃Ч芾頇C制不斷地升級、改革，不僅提升了公司的管理水平，在整個過程中，自己也收獲了成長，除了鞏固自己的專業知識，溝通能力也有所提升。
1、辦理資質證書等相關事宜
在20**年，分別辦理了***公司的三級資質和**公司的暫定資質。辦理***三級資質時，因為資質了解較少，導致證書過期一個多月，險些給公司造成損失，通過公司領導與建委的溝通，才使證書順利辦成。在工作之初的確遇到不少困難，好在公司領導的大力支持和其他同事的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟?，F在我已經可以獨自完成申請資質和核升資質的全部流程。
2、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、訂閱報刊雜志等，大到起草文件、檔案管理、印鑒管理、辦公用品臺賬等，所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”，每一件瑣碎的小事都是保證工作正常有序發展的步驟，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用，這就要求行政人員分清輕重緩急，兢兢業業、清晰無誤的完成各項工作。在日常的工作中，我經常馬虎大意，是在工作中最不能有的缺點，我也因此犯了不少錯誤，在日后的工作中會努力摒棄這缺點，做一個優秀的行政人事人員。
干好一份工作，除了需要相關的專業知識外，還需要具其他方面的知識和技巧。比如說，我在行政人事崗位工作，我必須會寫材料、掌握相關管理知識，還要會和上下溝通、內外協調，如何向領導匯報工作、如何和同事交往等等。一個人能順利完成學業，走上工作崗位，在聰明才智上，和本單位同樣崗位的其他人差別并不是十分大，不存在誰天資聰穎、誰愚笨，要說在同一方面有差距，也只是一個人留心了、一個人沒注意?！笆朗露疵鹘詫W問，人情練達即文章”，大部分知識、技巧和方法必須在實際工作中不斷學習總結，才能掌握提高。除了實踐出真知，必要的知識也要不斷補給，20**年中我參加了公司組織的外訓、每周公司在例會上的學習以及自己在業余時間閱讀的書籍，都會有所悟，對提升工作能力有很大幫助。
社會在發展，競爭愈加激烈，通過學習總結得到的提高，不僅是回報公司以自我價值，也提升自己的核心競爭力。
我認為，不論是什么工作，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交辦的工作。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，克服缺點，改進方法，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物、新知識。最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。 最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步。感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上每個人的不懈努力，相信公司明天會更好。
綜合文秘工作總結篇三
時光荏苒，轉眼間又迎來了一年的結束，總讓我有種嘆時光流逝，惜年華悠悠的感覺。盤點和回顧這一年來我努力的成果，心中有坦蕩自豪，也有慚愧思索，現將一年的工作簡要總結如下：
1、按時收發公文，進一步提高了文件傳遞的時效性。總經部是公司文件管理部門，我深知這項工作的機要性和重要性，所以我在管理資料方面尤其謹慎。對于oa文件，我確保每天實時收發，確保文件傳遞有效。對于紙質文件，我都進行嚴格記錄、傳遞并謹慎存放，做到件件有落實。1-9月，總經部共處理oa發文(含會議紀要)282份、oa收文601份，集團及**司紙質收文202份，地方及相關單位來文117份。
2、進一步規范印章、資信資料管理。堅持原則，嚴格把關，靈活機動，非工作時間用印及攜帶外出用印共計11次，各部門提供各類報表用印230余次，未出現一次失誤和延誤。
3、做好接待及會務工作，進一步提高了服務的主動性。總經部是公司的窗口部門，做好會議接待工作，是總經部工作的重點。作為本人來說，會場布置及會議服務工作同樣展示的是總經部的工作效率，是**二期的風貌。雖然看似不起眼的工作，但卻考驗人的耐心和細致。為了保證會場服務到位，本人都是提前進行會議準備，將每一個細節記錄下來，過程中用排除法進行刪減，確保會議準備工作疏而不漏。1-9月公司共接待14批上級及有關部門關于財務審計、環保督查、黨建工作等檢查，接待人數約80人。
4、認真履行辦公用品集中采購計劃，進一步提高了管理的統一性。今年，公司改變以往辦公用品采購模式，將各部門辦公用品采取全年一次性集中采購，不僅簡化辦公用品申領手續，提高了工作效率，而且為節省辦公費用確保實現全年目標奠定基礎。
5、合理調配車輛出行，進一步提高了車輛的使用性。自公司《車輛管理標準》實施以來，公司車輛管理進入規范化、程序化，實現科學管理合理調配。截止9月底，公司車輛管理實現“零”事故、“零”投訴，車輛費用可控在控。
6、積極辦理對外業務，進一步提高了工作的協調性。根據工作需要，積極與工商局溝通，變更企業營業期限，并積極與林業局綠化辦協調為公司節省綠化費近萬元，有力的維護了公司利益。
回顧這一年的工作，本人從事務行政管理崗位，雖然能基本勝任崗位需求，但離高標準還有一定的差距，主要體現在：
一是：工作落實方面還要進一步強化，特別是面對領導的要求，還不能做到快速響應，有疲沓現象。
二是：主動學習力不夠，個人素質與領導的要求差距較大。尤其在寫作方面沒有明確目標，缺乏恒心。
三是：對外交往能力較弱，與上級部門、相關單位的聯系缺乏積極主動。
認真執行領導的的各項工作部署，不斷提高處理公務、管理事務、搞好服務的水平。主要做到：
1、加強學習，不斷提升工作能力。促進知識積累和經驗積累，
提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力，多方面汲取行政管理知識，更好地開展各項工作。
2、明確職責，著力提高服務水平。在“細、精、實”上下功夫，做好各項接待服務工作。養成填寫日志方式，確保接待服務疏而不漏。
3、進一步加強辦公用品及車輛管理，實行全過程跟蹤落實，實現流程規范，管理科學。
4、努力學習交往藝術，掌握相關禮儀知識，為進一步做好對外工作交流打好基礎。
1、定期與部門員工進行溝通，了解部門成員在工作、生活中的困難和問題、意見和建議，不斷提高部門工作業績。
2、適時與相關部門、領導溝通，聽取他們對總經部工作的意見和建議，及時改進協調、保障、服務工作。
3、強化業務學習，做到工作互通有無。