服務(wù)月是一個(gè)提升社區(qū)文明形象和居民素質(zhì)的宣傳活動(dòng),讓社區(qū)更具吸引力和凝聚力。接下來是一些志愿者們的見證,他們對(duì)服務(wù)月活動(dòng)的感受與體驗(yàn)。
健康管理服務(wù)工作計(jì)劃(模板19篇)篇一
為了進(jìn)一步落實(shí)政府深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革任務(wù),促進(jìn)城鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,保障老年人身體健康,讓老年人切實(shí)享受到基本醫(yī)療保健服務(wù),根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》要求,我院決定開展年度65歲以上老年人健康體檢工作,具體事宜通知如下:
一、工作目標(biāo)。
通過為全鎮(zhèn)65歲以上老年人免費(fèi)進(jìn)行健康體檢,掌握老年人健康狀況及影響的主要危險(xiǎn)因素,實(shí)施老年人健康管理,做到無病早預(yù)防,有病早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療,提高健康水平,改善生活質(zhì)量。
二、主要內(nèi)容。
(一)體檢對(duì)象。
全鎮(zhèn)65歲以上城鄉(xiāng)常住居民(含在當(dāng)?shù)鼐幼“肽暌陨险撸傻綀?chǎng)免費(fèi)參加健康檢查。戶口不在本地的常住居民攜帶身份證。
(二)體檢內(nèi)容:
1、體格檢查。包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結(jié)、心臟、肺部、腹部等常規(guī)體格檢查,并對(duì)口腔、視力、聽力和運(yùn)動(dòng)功能等進(jìn)行粗測(cè)判斷。
2、輔助檢查。包括血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能(血清谷草轉(zhuǎn)氨酶、血清谷丙轉(zhuǎn)氨酶和總膽紅素)、腎功能(血清肌酐和血尿素氮)、空腹血糖、血脂和心電圖檢測(cè)。
3、健康指導(dǎo)。告知健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)健康指導(dǎo)。
(1)對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入相應(yīng)的慢性病患者健康管理。
(2)對(duì)體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人建議定期復(fù)查。
(3)進(jìn)行健康生活方式、骨質(zhì)疏松預(yù)防、防跌倒措施、意外傷害預(yù)防等健康指導(dǎo)。
(三)體檢費(fèi)用。
體檢費(fèi)用由國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目專項(xiàng)資金列支,體檢人員個(gè)人不承擔(dān)規(guī)定體檢項(xiàng)目費(fèi)用。
(四)體檢地點(diǎn)。
全鎮(zhèn)65歲以上老年人免費(fèi)健康體檢點(diǎn)設(shè)在各村衛(wèi)生室或村委會(huì)。
(五)體檢時(shí)間。
6月3日開始,每天上午7:30至11:30。具體時(shí)間見(附表1),有變動(dòng)時(shí)提前一天通知。
(六)體檢程序。
各村組織體檢人員帶上戶口簿或身份證,體檢當(dāng)日早晨空腹(我院準(zhǔn)備有早點(diǎn))到通知體檢地點(diǎn)體檢。生化結(jié)果出來后反饋各村衛(wèi)生室。
三、工作要求。
(一)高度重視,成立體檢小組。
組長(zhǎng):(負(fù)責(zé)體檢全面工作)。
副組長(zhǎng):(負(fù)責(zé)工作安排)。
成員:何贊(負(fù)責(zé)醫(yī)療工作)。
(負(fù)責(zé)心電圖工作)。
(負(fù)責(zé)醫(yī)療工作)。
(負(fù)責(zé)檢驗(yàn)工作)。
護(hù)理部(負(fù)責(zé)登記工作)。
(負(fù)責(zé)工作前的.準(zhǔn)備、登記及工作后的整理)。
(負(fù)責(zé)工作前的準(zhǔn)備、登記及工作后的整理)。
衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人(負(fù)責(zé)體檢的宣傳、資料的整理)。
(二)明確分工,加強(qiáng)協(xié)作。
體檢工作程序按排及工作要求。
1、登記:登記人員做好排號(hào),按號(hào)進(jìn)行登記,做好服務(wù)冊(cè)發(fā)放的登記及體檢表的登記(體檢表需要登記編號(hào)、姓名、年齡、電話及村組等,戶口不在本地的常住人口登記身份證號(hào))。
2、體檢:醫(yī)生進(jìn)行體格檢查及健康指導(dǎo)工作,并完成體檢表的填寫。
3、抽血:檢驗(yàn)人員按編號(hào)抽血,做好標(biāo)本的登記,確保無誤。
4、心電圖:醫(yī)生要告知心電圖結(jié)果,結(jié)果要求編號(hào)或?qū)懨帧?/p>
5、尿常規(guī):檢驗(yàn)人員要告知尿常規(guī)結(jié)果,結(jié)果要求編號(hào)或?qū)懨帧?/p>
6、資料整理:檢查完的資料進(jìn)行整理、并貼好檢查結(jié)果,及時(shí)錄入基層衛(wèi)生醫(yī)療信息系統(tǒng)。
65歲以上老年人免費(fèi)體檢工作是國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,小組成員要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),相互協(xié)作,確保老年人體檢工作順利實(shí)施。
vv鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
205月29日。
附:
時(shí)間地點(diǎn)體檢村組。
6月3日龍?zhí)链逍l(wèi)生室龍?zhí)链濉?/p>
6月4日茶廠衛(wèi)生室劉河村、伯巖村。
6月5日茅圻村衛(wèi)生室茅圻村。
6月6日余灣村委會(huì)余灣村。
6月9日月山村委會(huì)月山村。
6月10日六十村衛(wèi)生室六十村。
6月11日乍洲村衛(wèi)生室乍洲村。
6月12日大垅村衛(wèi)生室大垅村。
健康管理服務(wù)工作計(jì)劃(模板19篇)篇二
根據(jù)哈爾濱市勞動(dòng)局和社會(huì)保障局精神,我社區(qū)在區(qū)社保局、街工委辦事處的正確指導(dǎo)下,為進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作,加強(qiáng)規(guī)范化管理,提高服務(wù)水平,構(gòu)建和諧社會(huì),維護(hù)社會(huì)秩序,創(chuàng)造和發(fā)展穩(wěn)定環(huán)境。在此期間,我們社區(qū)加大力度,全面開展工作,為企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù),以圓滿順利的完成了全年的工作計(jì)劃。
企業(yè)退休人員徹底從企業(yè)轉(zhuǎn)為社會(huì),我們通過社保局轉(zhuǎn)發(fā)下來的退休人員社會(huì)化管理服務(wù)信息卡,針對(duì)每位退休人員建立花名冊(cè),并對(duì)及時(shí)掌握退休人員的去向,關(guān)注人員,生老病死,跟蹤服務(wù)。公園社區(qū)現(xiàn)有退休人員 434人,男性 22人,女性 412人,死亡5人,轉(zhuǎn)出1人,新退8人。
把企業(yè)退休人員的花名冊(cè)、簿、帳、關(guān)注人員名冊(cè),企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)基本情況信息卡,全部輸入微機(jī)化管理。
由于退休人員年老體弱,身體都不太好,大部分人不出家門,針對(duì)這一點(diǎn),利用社區(qū)這塊平臺(tái)、對(duì)于能走能動(dòng)的退休人員,組織部分老黨員學(xué)習(xí)一些有關(guān)黨的方針政策,在開展黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)階段,開展大型文體活動(dòng),組織他們聽健康知識(shí)講座,豐富了他們的頭腦。
對(duì)于一些退休人員從“企業(yè)”轉(zhuǎn)為“社會(huì)”這個(gè)問題,很不理解,認(rèn)為自己在工作崗位上干了這么多年,怎么又推向了社會(huì),沒人管了,在這種情況下,我們耐心做思想工作,開導(dǎo)退休人員隨著改革的需要,工資在銀行開,統(tǒng)一歸社保局管理,隨著改革不斷深入,改制,破產(chǎn),企業(yè)越來越多,使很多退休人員失去了原來的主體,感到失落。我們倒退休人員家中做了大量的思想工作,使退休人員真正理解。
今年自1月1日起,全社區(qū)辦理醫(yī)療保險(xiǎn)新參保48人,續(xù)保275人。以上是社區(qū)全體工作人員在一年當(dāng)中為退休人員所做的.工作,離上級(jí)的要求還相差很遠(yuǎn),今后我們要加倍努力,為退休人員服務(wù),不斷改進(jìn)我們的思維方式和工作作風(fēng),改革創(chuàng)新,引導(dǎo)和組織退休人員發(fā)揮余熱,開展各項(xiàng)活動(dòng),并不斷提高他們的生活質(zhì)量,為企業(yè)退休人員營造良好的生活環(huán)境,把企業(yè)離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)提高到一個(gè)新的水平。
健康管理服務(wù)工作計(jì)劃(模板19篇)篇三
本學(xué)期,我擔(dān)任高二七班的班主任,現(xiàn)將本學(xué)期的班務(wù)工作計(jì)劃如下:
一、繼續(xù)抓好班級(jí)建設(shè),營造良好班風(fēng)學(xué)風(fēng),創(chuàng)建班集體。
首先,進(jìn)一步明確班委會(huì)的職責(zé)和義務(wù),建立班長(zhǎng)值周制度,定期組織召開班干部會(huì)議,指導(dǎo)他們順利開展班委工作,發(fā)揮班干部的示范帶頭作用,并在工作過程中不斷指導(dǎo)和培養(yǎng)他們的各種能力。使他們成為班主任的得力助手。
其次,要與同學(xué)們坦誠相待,促成心與心的溝通,樹立學(xué)生的信心,激發(fā)他們勤奮學(xué)習(xí)的熱情,利用好月考后的分析總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)交流,幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)方法,鼓勵(lì)學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中要互相幫助,團(tuán)結(jié)友愛。
同時(shí)還要注重加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育,加強(qiáng)常規(guī)管理,在平時(shí)的工作中,細(xì)心觀察學(xué)生的言行舉止,對(duì)出現(xiàn)的問題耐心細(xì)致的說服和教育,用自己的愛心去感化學(xué)生,以自己的言行做學(xué)生的表率。
二、建立平等友好的師生關(guān)系,做學(xué)生喜歡的班主任。
在工作中要平等的對(duì)待每一位學(xué)生,力爭(zhēng)建立一種和諧、信任和相互尊重的師生關(guān)系。嘗試“五心”工作模式,即愛心、耐心、信心、細(xì)心和恒心。用愛心感化學(xué)生,用耐心說服學(xué)生,用信心激勵(lì)學(xué)生,用細(xì)心照顧學(xué)生,恒心為每一位學(xué)生負(fù)責(zé)。尤其是對(duì)待問題學(xué)生,要給他們以愛心,進(jìn)行說服和教育,循循誘導(dǎo),喚起他們的悔改之心。另外,要以寬容的胸懷對(duì)待學(xué)生。正確對(duì)待學(xué)生的錯(cuò)誤,使師生促成心與心的交融、情與情的共鳴。
營造一種平等、和諧、友好的師生關(guān)系,做學(xué)生喜歡的班主任,使班務(wù)工作順利開展。
三、欣賞每位學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理。
心理健康要求學(xué)生具備自信心、進(jìn)去心、意志力等健康的心理品質(zhì)。在教育教學(xué)中,要特別關(guān)注學(xué)生的心理健康教育。本學(xué)期計(jì)劃從以下幾方面抓起:
多利用獎(jiǎng)勵(lì)的方法,保持學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和積極向上的心理。需要表揚(yáng)是每個(gè)人的天性,獎(jiǎng)勵(lì)能滿足學(xué)生的需要,使學(xué)生感受到成功的喜悅,感到教師對(duì)自己的愛護(hù),進(jìn)而做到自尊、自信,積極向上;同時(shí),獎(jiǎng)勵(lì)還可以繼續(xù)激勵(lì)學(xué)生挖掘自身潛力。平時(shí)要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),并適時(shí)的表揚(yáng)和鼓勵(lì),調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,使學(xué)生保持積極向上的心態(tài),穩(wěn)定的情緒,逐漸形成健康心理。
合理利用獎(jiǎng)懲機(jī)制,月考結(jié)束后,要認(rèn)真分析總結(jié),給學(xué)生以肯定和鼓勵(lì)使學(xué)生找出差距,積極進(jìn)取。
平時(shí)要對(duì)學(xué)生進(jìn)行情感教育,幫助學(xué)生明確目標(biāo),樹立理想,使學(xué)生具有生活的目標(biāo)和奮斗的理由,計(jì)劃召開“激昂的青春”,“心理健康教育”等主題班會(huì),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的理想教育,激發(fā)學(xué)生的積極情感,培養(yǎng)學(xué)生的自信心和獨(dú)立人格,促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。
四、用發(fā)展的眼光看待學(xué)生,因材施教,全面育人。
教師要尊重學(xué)生的個(gè)體差異,盡量發(fā)揮學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng),善于挖掘?qū)W生自身的潛能,發(fā)現(xiàn)學(xué)生,尤其是學(xué)困生和問題學(xué)生身上的“閃光點(diǎn)”,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極因素,多使用鼓勵(lì)性和激勵(lì)性的語言。同時(shí),要認(rèn)真做好對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)考評(píng),調(diào)動(dòng)學(xué)生內(nèi)在的積極性和主動(dòng)性,挖掘和幫助有特長(zhǎng)的學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展方。
五、多和家長(zhǎng)聯(lián)系。
及時(shí)與家長(zhǎng)溝通,使家長(zhǎng)對(duì)孩子在校情況作到心中有數(shù),隨時(shí)了解孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣和在校的生活狀況以及思想動(dòng)態(tài)。對(duì)問題學(xué)生的教育,要不斷地取得家長(zhǎng)的配合。使家長(zhǎng)的關(guān)心和支持成為班主任工作的必要補(bǔ)充。
最后,要不斷提高自己的管理能力,能夠合理的處理一些突發(fā)事件,要不斷的努力,虛心向各位老師學(xué)習(xí),使我班的整體水平有更大的提高。
班主任學(xué)期計(jì)劃。
健康管理服務(wù)工作計(jì)劃(模板19篇)篇四
做完之前的20個(gè)小單元過后,我們團(tuán)隊(duì)的每一分子,反而覺得很不輕松,覺得這個(gè)任務(wù)太偉大了,記下的東西難免掛一漏萬,貽笑大方。但我們很清楚,這是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程,我們也不是夜郎自大,沽名釣譽(yù),在此以我們真實(shí)的思考來與大家一起分享,歡迎批評(píng)指正。
現(xiàn)在人們習(xí)慣上把健康管理的市場(chǎng)營銷簡(jiǎn)稱為健康營銷。
我們把這個(gè)小結(jié)分成三個(gè)部分。
第一,健康營銷的宗旨。國內(nèi)現(xiàn)階段的健康管理水平是參差不齊,但我們必須堅(jiān)持:健康營銷事實(shí)上首先需要解決的是健康理念的普及,而不是單純的所謂管理水平的提高。
第二,健康營銷的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)。團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)原則是:保證健康理念的普及得以全方位實(shí)施。它區(qū)別于傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)銷售精英的市場(chǎng)量化推進(jìn),而強(qiáng)調(diào)的是每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人價(jià)值觀質(zhì)的高度重合。
第三,健康營銷的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場(chǎng)規(guī)劃。健康管理的受眾接受健康管理原始的動(dòng)力來自于對(duì)健康管理產(chǎn)品和市場(chǎng)規(guī)劃的認(rèn)知和體驗(yàn)。
先來討論第一個(gè)問題,健康營銷的宗旨。說一千道一萬,健康管理與我們?nèi)魏稳硕枷⑾⑾嚓P(guān),曾經(jīng)有人歸納過,健康問題是社會(huì)問題,一定歷史階段內(nèi)或成為一個(gè)政治問題。主流媒體上現(xiàn)在經(jīng)常看到,全民健康問題是政府社會(huì)管理的極其重要的內(nèi)容之一。
眼下,百姓普遍的健康素養(yǎng)水平不高,那是由復(fù)雜的歷史原因和現(xiàn)實(shí)原因所致,這里不是討論的重心。我們關(guān)心的是,健康理念的普及提高。圍繞普及提高給健康管理尋找出路和動(dòng)力。對(duì)于我們經(jīng)營者來說,要有足夠的思想準(zhǔn)備,那就是:健康管理的社會(huì)價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。即公益主題在健康管理中實(shí)現(xiàn)其全社會(huì)的最終目的,而不再停留在借助公益發(fā)展健康管理,這同樣需要全社會(huì)有一個(gè)觀念的改變。
再來看第二個(gè)問題,健康營銷的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)。實(shí)際是指團(tuán)隊(duì)的建設(shè),也就是說在確定了我們的服務(wù)對(duì)象之后,執(zhí)行主體的戰(zhàn)斗力如何武裝和蓄聚則成為健康管理機(jī)構(gòu)營運(yùn)的核心所在了。團(tuán)隊(duì)做到“內(nèi)圣外王”,則無往而不勝。因此,我們提出了團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)概念。往崇高的說,個(gè)人的價(jià)值取向符合社會(huì)道德基準(zhǔn),有正念正思維;就一般營銷行為而言,能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)利益,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。只有這樣,個(gè)人才有機(jī)會(huì)和企業(yè)一起成長(zhǎng),一起走向更遠(yuǎn)。一個(gè)社會(huì)的文明進(jìn)步,不在于少數(shù)人受益了,而是要讓“公眾付出,公眾受益”變成我們的日常生活方式,在健康營銷的團(tuán)隊(duì)里,我們從事著人心向往的公益?zhèn)鞒校瑥拇藨{借健康管理這個(gè)手段,幫了別人,提高了自己。
從這個(gè)意義上講,團(tuán)隊(duì)帶動(dòng)企業(yè),企業(yè)有了生命,事業(yè)有了生命。我們都能理解,企業(yè)文化本身就是企業(yè)營銷的最有分量的產(chǎn)品組成形式,這里強(qiáng)調(diào)的就是由團(tuán)隊(duì)通過實(shí)現(xiàn)社會(huì)使命讓企業(yè)文化得以迅速升華成公益精神,公益精神又能反哺企業(yè)良性運(yùn)行。
好,我們接下來關(guān)心第三個(gè)問題,健康營銷的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場(chǎng)規(guī)劃。明確了企業(yè)前進(jìn)的方向,公益精神涵養(yǎng)著執(zhí)行團(tuán)隊(duì),于是產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場(chǎng)規(guī)劃就是這個(gè)團(tuán)隊(duì),也是這個(gè)企業(yè)管理層蓄意調(diào)遣的兩顆重量級(jí)的棋子。產(chǎn)品設(shè)計(jì)一定有它的前提,最最吸引受眾知曉、認(rèn)可和接受的關(guān)鍵元素,是將客戶完美的體驗(yàn)感受最大程度的還原在任一個(gè)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)上,當(dāng)然客戶的體驗(yàn)是健康營銷自始至終的制度性的準(zhǔn)備,無外加條件的一種服務(wù)承諾。市場(chǎng)規(guī)劃的功能不單解決營銷活動(dòng)的`有序性,更重要的是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員具體貢獻(xiàn)的最大尊重和激勵(lì),也包括對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展、資源積累、企業(yè)階段性發(fā)展的排兵布陣。換個(gè)方式描述吧,溫在政府工作報(bào)告中明確指出,中國公益事業(yè)的發(fā)展是走實(shí)體化發(fā)展方向,此外,發(fā)達(dá)國家的公益實(shí)體化的經(jīng)驗(yàn)也提供了借鑒。面對(duì)未來公益實(shí)體化發(fā)展思路,如何解決公益和實(shí)體之間難以調(diào)和的矛盾,走出一條傳統(tǒng)思維認(rèn)為難以完成的而實(shí)踐正在證明是可行的新的健康營銷之路,其本身就很有創(chuàng)新和挑戰(zhàn)意義,也是我們敢為人先的一種有益探索。
一年來,持以建立老年人健康檔案為主線,規(guī)范老年人健康管理為中軸,以人為本,立足解決老年人日常保健實(shí)際問題,讓許多老年居民從中得到了實(shí)惠,因此深受老年朋友的歡迎,轄區(qū)老年人參加健康教育和慢病管理的積極性明顯增加,我中心現(xiàn)已為全轄區(qū)3889名65歲以上老年人建立了居民健康檔案,其中3171人做了免費(fèi)健康體檢,從而使轄區(qū)老年居民保健意識(shí)和慢病防治能力工作有明顯提高,現(xiàn)將老年保健年度工作總結(jié)如下:
一:理清思路,真抓實(shí)干,力爭(zhēng)做到“三滿意”統(tǒng)籌兼顧,合“三”為一,共同發(fā)展。
做好老年保健就是以“預(yù)防為主,關(guān)心為主”為管理思路,以為日趨老年化社會(huì)注入“心鮮活力”為目標(biāo),通過開展健康教育,老年檔案管理和老年慢病篩查或檢測(cè),達(dá)到減少或延緩老年疾病的發(fā)生和發(fā)展。因此,首先我們把老年保健作為9個(gè)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目重點(diǎn)工作之一來抓,充分發(fā)揮我們?cè)诮】到逃吐」芾矸矫嬉逊e累的經(jīng)驗(yàn),充分利用資源,安排專業(yè)人員負(fù)責(zé),切實(shí)加強(qiáng)老年保健工作管理,制定切實(shí)可行的年度工作計(jì)劃和實(shí)施方案,不斷完善老年保健服務(wù)內(nèi)容,尤其在老年保健教育和老年保健知識(shí)宣傳方面,做出一定的特色和成效,把老年居民滿意,讓政府滿意,讓團(tuán)隊(duì)滿意者“三滿意”作為檢驗(yàn)老年保健工作的標(biāo)準(zhǔn)。2011年全年截止到12月20日,中心共進(jìn)行指導(dǎo)老年人進(jìn)行疾病預(yù)防和自我保健健康教育講座培訓(xùn)4次;開展具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生保健培訓(xùn)工作4次。
二、將慢病管理、健康教育和老年保健有機(jī)結(jié)合,起到統(tǒng)籌兼顧。事半功倍的效
我們利用慢病管理和健康教育方面的經(jīng)驗(yàn),有效改善了老年人保健服務(wù)負(fù)責(zé)量大、單調(diào)“剃頭挑子一頭熱”的局面。為了做好健康教育及科普知識(shí)宣傳,我們制作了健康教育處方,側(cè)重老年病的健康知識(shí)宣傳,為方便老年居民,我們將健康教育講座開展在社區(qū),體檢服務(wù)送到居民委,慢病普查也以老年人為主要對(duì)象,截止到2011年12月20日,中心共計(jì)進(jìn)行老年人危險(xiǎn)因素調(diào)查500人,并對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行了有效分析和評(píng)估,為制定2012年工作目標(biāo)和計(jì)劃提供了可靠的保證。
今年,老年人保健工作雖然取得了一定的成績(jī),受到居民贊揚(yáng),但工作中存在觀念轉(zhuǎn)變不夠、經(jīng)費(fèi)、人力投入不足,管理不到位等多方面的問題。如開展老年健康教育內(nèi)容以慢病老人為主,單獨(dú)為健康老年人偏少,家訪或上門健康指導(dǎo)開展困難等:雖然為老年居民建立健康檔案,但是管理不夠規(guī)范,檔案更新率不夠。在2012年的工作中會(huì)把相關(guān)重點(diǎn)問題納入日程,為老年人保健工作做得更好而努力。
健康管理服務(wù)工作計(jì)劃(模板19篇)篇五
為了進(jìn)一步加強(qiáng)全民健康教育、,大力宣傳普及衛(wèi)生常識(shí)和疾病預(yù)防知識(shí),養(yǎng)成良好的保健習(xí)慣,倡導(dǎo)科學(xué)文明的生活方式,使我院的健康教育工作有所提高和突破,現(xiàn)結(jié)合我院的實(shí)際情況就20xx年健康教育工作安排如下。
一、目標(biāo):
通過開展各種形式的健康教育活動(dòng),進(jìn)一步完善本院各科室、社區(qū)各衛(wèi)生站的健康教育工作,以達(dá)到營造健康的環(huán)境,培育健康理念,優(yōu)化健康的設(shè)施、完善健康的服務(wù),擁有健康的人群的目的。使轄區(qū)居民群眾掌握有關(guān)的健康知識(shí)和衛(wèi)生保健常識(shí),增強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí)和自我保健意識(shí),形成一定的健康行為規(guī)范,倡導(dǎo)良好的生活習(xí)慣和健康的生活方式。
二、計(jì)劃安排:
1、加強(qiáng)健康教育基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè)。
努力取得領(lǐng)導(dǎo)支持,給予健康教育經(jīng)費(fèi)支持,建立和完善健康教育專用設(shè)備,為進(jìn)一步開展社區(qū)健康教育打好基礎(chǔ)。
2、做好院內(nèi)健康教育工作。
(1)根據(jù)疾病控制、婦幼保健、中醫(yī)門診、西醫(yī)門診、住院部等主要業(yè)務(wù)科室,健康教育宣傳員分類負(fù)責(zé)本科室的健康教育工作。并按時(shí)登記各類健康教育活動(dòng)內(nèi)容。
(2)定期舉辦健康教育學(xué)校,根據(jù)本院具體情況結(jié)合各種健康宣傳日有計(jì)劃地開辦學(xué)習(xí)班。每月一期的孕婦學(xué)校、兒童保健家長(zhǎng)學(xué)校、定期的傳染病、艾滋病專題宣傳等。做到授課有計(jì)劃安排、有教師、有教材、有課時(shí)、有記錄。
(3)定期出健康教育宣傳欄、內(nèi)容涵蓋疾病控制、婦幼保健、慢性病防治等。定期進(jìn)行內(nèi)容更新,每年不得少于4次。
(4)加強(qiáng)控?zé)熃逃陔娞荨⒆呃取⒑蛟\室、診室等空間設(shè)置禁煙標(biāo)志,并張貼控?zé)熜麄鳂?biāo)志,積極響應(yīng)衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員控?zé)煴荣悾瑥堎N控?zé)熡⑿郯瘢e極營造無煙醫(yī)院。
(5)廣泛開展宣傳活動(dòng),在電梯、走廊、候診室、診室等空間張貼各類健康教育宣傳畫,在導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、掛號(hào)處、診室等發(fā)放各種健康教育宣傳小冊(cè)子,并根據(jù)具體情況循環(huán)電視播放各種健康宣傳片。
3、做好本街道社區(qū)健康教育工作。
(1)依據(jù)衛(wèi)生主題宣傳日開展義診、宣傳活動(dòng)。
(2)對(duì)社區(qū)內(nèi)學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)定期進(jìn)行健康教育指導(dǎo)、發(fā)放各種宣傳單張。
(3)對(duì)本社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生服務(wù)站及各街道居委會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、發(fā)放各種宣傳畫、宣傳單張。
(4)爭(zhēng)取與街道各部門聯(lián)系,取得支持,努力開展社區(qū)大講堂活動(dòng)。
4、對(duì)本院及本社區(qū)衛(wèi)生站工作人員定期進(jìn)行健康教育培訓(xùn),結(jié)合各健康教育宣傳要點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)、記錄并考試。
健康管理服務(wù)工作計(jì)劃(模板19篇)篇六
為認(rèn)真實(shí)施“城鄉(xiāng)居民健康體檢工程”,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)居民健康體檢項(xiàng)目的管理,確保居民健康體檢工作的順利開展,進(jìn)一步保障轄區(qū)廣大老年人的身體健康,做到無病早防,有病早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療,真正提高老年人生活質(zhì)量,現(xiàn)結(jié)合我街道實(shí)際情況,制定60歲以上老年人健康體檢工作計(jì)劃。
開展居民健康體檢的目的,一是落實(shí)預(yù)防為主的衛(wèi)生工作方針,將危害群眾健康的主要疾病作為篩查重點(diǎn),做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療;二是通過了解群眾疾病譜的分布特點(diǎn)和變化趨勢(shì),進(jìn)一步指導(dǎo)群眾合理醫(yī)療,有效利用衛(wèi)生資源;三是發(fā)現(xiàn)影響群眾身體健康的主要危險(xiǎn)因素,有針對(duì)性地開展健康教育、健康促進(jìn)活動(dòng),使全街道居民樹立正確的健康觀念,不斷提高自我保健意識(shí)。
(一)體檢對(duì)象。
轄區(qū)內(nèi)所有20xx年年滿60周歲以上的老年人。
(二)體檢項(xiàng)目。
1、生活方式和健康狀況評(píng)估。通過問診及老年人健康狀態(tài)自評(píng)了解其基本健康狀況、體育鍛煉、飲食習(xí)慣、吸煙、飲酒等危險(xiǎn)因素,以及既往所患疾病、治療及目前用藥和生活處理能力等情況。
2、體格檢查。包括脈搏、血壓、皮膚、淺表淋巴結(jié)、心臟、肺部、腹部等常規(guī)體格檢查。
3、輔助檢查。包括空腹血糖、肝功能、心電圖、腹部b超。
4、健康指導(dǎo)。反饋健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)健康指導(dǎo),提出合理化建議與干預(yù)。
(三)體檢方式。
體檢方式以各村(社區(qū))巡回、預(yù)約集中體檢為主。原則上農(nóng)村片由村委安排老年活動(dòng)室或其他合適場(chǎng)所進(jìn)行體檢,城區(qū)片到相應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行集中體檢。對(duì)未按預(yù)約時(shí)間參加體檢的,由責(zé)任團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)發(fā)放補(bǔ)檢通知單,集中安排時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)檢。
(四)工作目標(biāo)。
(一)組織管理。
1、建立分級(jí)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目管理體制。
為保證健康檢查工作順利進(jìn)行,成立健康檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:
組長(zhǎng):xxx副組長(zhǎng):xxx。
成員:xxxxxxxxxxxx。
2、分工明確,各負(fù)其責(zé)。
中心制定便捷的健康檢查流程,營造人性化的健康檢查環(huán)境,嚴(yán)格按照健康檢查方法、標(biāo)準(zhǔn)和要求,高效率、高質(zhì)量地開展健康檢查工作。外管辦負(fù)責(zé)與各村(社區(qū))的溝通協(xié)調(diào),安排合理科學(xué)的體檢時(shí)間。各科室、各衛(wèi)生服務(wù)站應(yīng)積極配合體檢工作,按要求抽調(diào)相關(guān)工作人員完成體檢任務(wù)。醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)人員對(duì)健康檢查結(jié)果進(jìn)行審核,責(zé)任醫(yī)生應(yīng)及時(shí)將體檢結(jié)果反饋到村委(居委),各村(社區(qū))應(yīng)組織力量及時(shí)地將結(jié)果反饋給被檢查者。
對(duì)在健康檢查中發(fā)現(xiàn)的高血壓、糖尿病等高危人群、慢性病患者,要納入相應(yīng)病種的規(guī)范化管理;對(duì)可疑的慢性疾病、傳染病等疾病患者,轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院或?qū)?漆t(yī)院確診,并及時(shí)隨訪掌握診斷結(jié)果;對(duì)已出現(xiàn)轉(zhuǎn)診癥狀的,須及時(shí)轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院。
(1)宣傳動(dòng)員及檢前準(zhǔn)備(3月10日—30日):各村(社區(qū))要開展多種形式的宣傳活動(dòng),讓檢查對(duì)象了解此次健康檢查的目的、意義、各村檢查時(shí)間及范圍,動(dòng)員其主動(dòng)積極參與。同時(shí),中心安排落實(shí)主要檢查科室與成員,做好參檢人員的培訓(xùn)工作,備足、備好健康檢查所需的車輛、儀器、設(shè)備及試劑,檢查現(xiàn)場(chǎng)要有橫幅、健康檢查內(nèi)容等宣傳標(biāo)志,保證健康檢查順利進(jìn)行。
(2)健康檢查(4月1日—6月30日、10月1日—12月30日):根據(jù)已建立的健康檔案,檢查對(duì)象持本人身份證按規(guī)定時(shí)間到指定場(chǎng)所集中進(jìn)行健康檢查。檢查人員根據(jù)居民健康檔案核對(duì)檢查對(duì)象身份后,按服務(wù)要求進(jìn)行危險(xiǎn)因素調(diào)查、并實(shí)施健康檢查。對(duì)需要進(jìn)一步檢查及治療的老年人,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)告知,建議其進(jìn)一步檢查和治療。已經(jīng)參加企退休人員體檢、社保健康體檢的可視為已完成本次健康體檢,也可根據(jù)個(gè)人要求再次檢查。
(3)體檢結(jié)果總結(jié)與反饋:所有檢查項(xiàng)目進(jìn)行完畢后,主檢醫(yī)生要把此次健康檢查的項(xiàng)目做一結(jié)果,并進(jìn)行健康評(píng)估,制定相應(yīng)的健康教育和健康指導(dǎo)。體檢報(bào)告單打印后及時(shí)反饋到各村委和社區(qū)。
1、居民健康體檢工作量大、任務(wù)重,全體醫(yī)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高對(duì)居民健康體檢的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化體檢責(zé)任,把好體檢質(zhì)量,保證體檢的嚴(yán)肅認(rèn)真,切忌走過場(chǎng)。
2、各科室要做好相應(yīng)人員落實(shí),精心組織、科學(xué)安排,按時(shí)參加體檢,保質(zhì)保量做好體檢工作,讓農(nóng)民切實(shí)得到實(shí)惠。
3、體檢服務(wù)人員應(yīng)做到禮貌待人,態(tài)度和藹,對(duì)體檢老年人要細(xì)心、耐心、精心、虛心。
4、積極營造良好的體檢環(huán)境,設(shè)計(jì)好合理的體檢流程,方便老年人體檢。
xxxxxxxxxxxxxxxx。
20xx年2月18日。
健康管理服務(wù)工作計(jì)劃(模板19篇)篇七
以上就是新的一年后勤服務(wù)中心工作計(jì)劃,望各部門成員努力工作,為后勤服務(wù)中心的美好明天努力奮斗。
深入企業(yè)調(diào)研,了解企業(yè)情況,按照專業(yè)要求,做好選點(diǎn)工作,建立學(xué)前教育、會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)與審計(jì)、茶藝、船舶技術(shù)、新能源技術(shù)、材料成型技術(shù)、多媒體技術(shù)等8個(gè)新專業(yè)校外實(shí)訓(xùn)基地,每個(gè)新專業(yè)擁有校外實(shí)訓(xùn)基地2個(gè)以上。
在加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)公共設(shè)施的日常維護(hù)巡查的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步摸清校內(nèi)水、電、暖及通信線路情況,并繪制相關(guān)維修布局圖,有條件成熟時(shí)可采取編號(hào)管理以提高維修效率和管理水平。
健康管理服務(wù)工作計(jì)劃(模板19篇)篇八
1、中心組織成立老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由主任xxx擔(dān)任,副組長(zhǎng)由副主任xxx、xxx擔(dān)任,成員有各科室負(fù)責(zé)人組成,領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)老年人中醫(yī)藥健康管理工作的組織與協(xié)調(diào);公共衛(wèi)生科和醫(yī)療科為具體工作的執(zhí)行科室,負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的日常管理和技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)。
2、職責(zé)與任務(wù)。
公共衛(wèi)生科負(fù)責(zé)老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)的健康教育、資料印制和實(shí)施技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)等。各醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)具體的執(zhí)行、宣傳、動(dòng)員和老年人健康體檢等工作,對(duì)行動(dòng)不便、臥床居民提供上門服務(wù),開展健康指導(dǎo)、隨訪等工作,及時(shí)將相關(guān)信息記入健康檔案。
健康管理服務(wù)工作計(jì)劃(模板19篇)篇九
一目標(biāo):
1,近期目標(biāo):定期和好朋友聯(lián)系,多與朋友溝通。
2,長(zhǎng)期目標(biāo):真誠相對(duì)每位朋友。
二措施:
定期與好朋友們聯(lián)系,做到傾聽傾述,以真誠的心態(tài)交友,建立更廣的人際關(guān)系網(wǎng),并找到屬于自己的知己。
三評(píng)估:
有幾位知心好友,普通朋友和同學(xué)也很多,對(duì)每位朋友也都是真心相對(duì)。
健康管理服務(wù)工作計(jì)劃(模板19篇)篇十
為了促進(jìn)我鄉(xiāng)和本轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)安定和諧、使特殊人員管得住、管得好、幫教得力、使平安唐加建設(shè)提升到一個(gè)新的水平,就要做好特殊人員的管理工作,現(xiàn)在我鄉(xiāng)目前有重點(diǎn)管控人員、回流人員、十類人員和已釋放回來的刑釋解教人員,將做好以下的工作:
1、健全管控機(jī)制。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定管控幫教工作計(jì)劃,特殊人員的管控幫教工作的銜接率達(dá)到100%;一般幫教對(duì)象符合安置條件的安置率達(dá)到90%,重點(diǎn)幫教對(duì)象符合安置條件的安置率達(dá)到95%。
2、進(jìn)一步的提高特殊人員服務(wù)管理水平。進(jìn)一步加大解決特殊人員就業(yè)、就學(xué)、生活等困難的力度。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)矯正工作機(jī)制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)矯正對(duì)象銜接管控率達(dá)到100%,幫扶率達(dá)到95%以上;最大限度降低重新違法犯罪,確保矯正期內(nèi)特殊人員無重新違法犯罪。
健康管理服務(wù)工作計(jì)劃(模板19篇)篇十一
xxx年上半年全縣畜牧生產(chǎn)蓬勃發(fā)展,全縣生豬存欄x萬頭,出欄x萬頭;家禽存欄x萬只,出欄x萬只;肉牛存欄x萬頭,出欄x萬頭;肉羊存欄x萬只,出欄x萬只;肉類總產(chǎn)量x萬噸。通過推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,新發(fā)展理念深入人心,我縣畜牧業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型效果顯現(xiàn),下半年我們將繼續(xù)做好以下工作:
健康管理服務(wù)工作計(jì)劃(模板19篇)篇十二
居民健康檔案是基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為居民提供服務(wù)過程中的規(guī)范記錄,是以居民健康為中心、貫穿整個(gè)生命過程、涵蓋各種健康相關(guān)因素的系統(tǒng)化記錄文件和居民享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的體現(xiàn)形式,國家及省已將建立居民健康檔案列為基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,為做好此項(xiàng)工作,特制定本方案。
(一)總目標(biāo)。
通過實(shí)施建立居民健康檔案項(xiàng)目,全市基本建立統(tǒng)一、科學(xué)、規(guī)范的居民健康檔案管理制度,逐步實(shí)現(xiàn)居民健康檔案管理信息化。以健康檔案為載體,為居民提供連續(xù)、綜合、適宜、經(jīng)濟(jì)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
(二)年度目標(biāo)。
20xx年居民健康檔案建檔率城市和農(nóng)村地區(qū)分別達(dá)到60%(40%)和20%。2011年分別達(dá)到70%(50%)和30%。優(yōu)先為老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點(diǎn)人群建立健康檔案。
20xx年項(xiàng)目在全市所有縣(區(qū))開始實(shí)施,主要內(nèi)容如下:
(一)制定居民健康檔案管理規(guī)范。
定的《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》(20xx年版)、《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務(wù)規(guī)范》要求和省衛(wèi)生廳頒布的相關(guān)規(guī)定。20xx年1月1日前建立的居民健康檔案應(yīng)在20xx年年末前逐步完善,使其達(dá)到上述要求和規(guī)定。
1.培訓(xùn)對(duì)象:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生,疾病預(yù)防控制和婦幼保健機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生行政部門相關(guān)人員。
2.培訓(xùn)內(nèi)容:居民健康檔案管理和使用規(guī)范、要求、技術(shù),建立健康檔案必須的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能,檔案管理信息化技術(shù)等。主要教學(xué)資料有:《中華人民共和國檔案法》,衛(wèi)生部制定的《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》(2009年版)《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務(wù)規(guī)范》、《病歷管理規(guī)范》,計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)等。
3.培訓(xùn)計(jì)劃:20xx年和20xx年分別完成50%培訓(xùn)任務(wù)。
居民健康檔案內(nèi)容包括個(gè)人基本信息、健康體檢、重點(diǎn)人群健康管理記錄和其他醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)記錄。
(1)個(gè)人基本情況包括姓名、性別等基礎(chǔ)信息和既往史、家族史等基本健康信息。
(2)健康體檢包括一般健康檢查、生活方式、健康狀況及其疾病用藥情況、健康評(píng)價(jià)等。
(3)重點(diǎn)人群健康管理記錄包括國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目要求的0~36個(gè)月兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性病和重性精神疾病患者等各類重點(diǎn)人群的健康管理記錄。
(4)其他醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)記錄包括上述記錄之外的其他接診記錄、會(huì)診記錄等。
(5)農(nóng)村地區(qū)在居民個(gè)人健康檔案基礎(chǔ)上可增加家庭成員基本信息和變更情況,及家庭成員主要健康問題,社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況,農(nóng)村家庭廚房、廁所使用,禽畜欄設(shè)置等信息。
(1)轄區(qū)居民到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)接受服務(wù)時(shí),由醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)為其建立居民健康檔案,并根據(jù)其主要健康問題和服務(wù)提供情況填寫相應(yīng)記錄。同時(shí)為服務(wù)對(duì)象填寫并發(fā)放居民健康檔案信息卡。
(2)通過入戶服務(wù)(調(diào)查)、疾病篩查、健康體檢等多種方式,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)組織醫(yī)務(wù)人員為居民建立健康檔案,并根據(jù)其主要健康問題和衛(wèi)生服務(wù)需要填寫相應(yīng)記錄。
(3)將醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)過程中填寫的健康檔案相關(guān)記錄表單,裝入居民健康檔案袋統(tǒng)一存放。農(nóng)村地區(qū)可以家庭為單位集中存放保管。有條件的地區(qū)錄入計(jì)算機(jī),建立電子化健康檔案。
(1)已建檔居民到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)復(fù)診時(shí),應(yīng)持居民健康檔案信息卡,在調(diào)取其健康檔案后,由接診醫(yī)生根據(jù)復(fù)診情況,及時(shí)更新、補(bǔ)充相應(yīng)記錄內(nèi)容。
(2)入戶開展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)時(shí),應(yīng)事先查閱服務(wù)對(duì)象的健康檔案并攜帶相應(yīng)表單,在服務(wù)過程中記錄、補(bǔ)充相應(yīng)內(nèi)容。
(3)對(duì)于需要轉(zhuǎn)診、會(huì)診的服務(wù)對(duì)象,由接診醫(yī)生填寫轉(zhuǎn)診、會(huì)診記錄。
(4)所有的服務(wù)記錄由責(zé)任醫(yī)務(wù)人員或檔案管理人員統(tǒng)一匯總、及時(shí)歸檔。
城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生人員在為居民建立及使用健康檔案時(shí),要符合《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。居民健康檔案參照《醫(yī)療病歷管理辦法》管理,重點(diǎn)要求如下:
(1)提供建立居民健康檔案服務(wù)的機(jī)構(gòu)必須明確居民健康檔案管理相關(guān)責(zé)任人,配備專(兼)職管理人員,接受過本項(xiàng)目組織的培訓(xùn),并成績(jī)合格。應(yīng)制定本單位居民健康檔案的調(diào)取、查閱、記錄、存放等管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。
(2)健康檔案管理要具有必需的檔案庫房,配備檔案裝具,按照防盜、防光、防高溫、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲等要求妥善保管健康檔案,指定專(兼)職人員負(fù)責(zé)健康檔案管理工作,保證健康檔案完整、安全。
(3)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)使用多途徑的信息采集方式建立居民健康檔案。遵照國家有關(guān)專項(xiàng)技術(shù)規(guī)范要求記錄相關(guān)內(nèi)容,記錄內(nèi)容應(yīng)齊全完整、真實(shí)準(zhǔn)確、書寫規(guī)范,基礎(chǔ)內(nèi)容無缺失。健康檔案應(yīng)及時(shí)更新,保持資料的連續(xù)性。
(4)健康檔案的建立要遵循自愿與引導(dǎo)相結(jié)合的原則,在使用過程中要遵守檔案安全制度,不得造成健康檔案的損毀、丟失,不得擅自泄露健康檔案中的居民個(gè)人信息以及涉及居民健康的隱私信息。
(5)居民健康檔案統(tǒng)一編碼,采用20位編碼制,以國家統(tǒng)一的行政區(qū)劃編碼為基礎(chǔ),以鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道為范圍,村(居)委會(huì)為單位,編制居民健康檔案唯一編碼。同時(shí)將建檔居民的身份證號(hào)作為統(tǒng)一的身份識(shí)別碼。
(6)健康檔案管理和服務(wù)人員在使用、管理、考核等工作中有權(quán)使用健康檔案,其它機(jī)構(gòu)或個(gè)人需要使用健康檔案時(shí),必須向健康檔案管理機(jī)構(gòu)提出書面申請(qǐng),管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)并經(jīng)本人或其監(jiān)護(hù)人同意后,方可使用。
(7)居民健康檔案一經(jīng)建立,要為居民終身保存。醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)撤銷、合并等,必須將所保存的健康檔案交轄區(qū)縣(區(qū))衛(wèi)生行政部門,或縣(區(qū))衛(wèi)生行政部門指定的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu),拒不執(zhí)行并造成檔案流失、損毀的,依法追究責(zé)任。
利用省級(jí)居民健康檔案計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),建立覆蓋全市的健康檔案管理信息網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)用戶包括所有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),條件成熟時(shí)向社會(huì)開放。統(tǒng)一使用省級(jí)開發(fā)的居民健康檔案信息管理軟件,提高居民健康檔案信息管理水平,逐步實(shí)現(xiàn)全省居民健康檔案管理信息化,為醫(yī)學(xué)研究、科學(xué)決策等提供服務(wù)。
健康管理服務(wù)工作計(jì)劃(模板19篇)篇十三
20x的一年里,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng),以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、服務(wù)管理完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司2010年的總體服務(wù)管理目標(biāo)。根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),我計(jì)劃從九個(gè)方面開展2010年度工作計(jì)劃:
健康管理服務(wù)工作計(jì)劃(模板19篇)篇十四
為充分發(fā)揮本機(jī)構(gòu)的作用,促進(jìn)國民對(duì)健康管理理念的認(rèn)知和理解,帶動(dòng)健康管理行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,樹立健康管理機(jī)構(gòu)的良好形象,不斷提升健康管理質(zhì)量和服務(wù)水平,更好地為人民健康服務(wù),自覺接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督,使本機(jī)構(gòu)的健康管理服務(wù)能完善有效的為客戶服務(wù),現(xiàn)向全社會(huì)鄭重承諾如下:
一、熱情有禮、貼心服務(wù)、專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、一切以客戶為中心,為客戶提供專業(yè)貼心的服務(wù)。
二、實(shí)行服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)公開統(tǒng)一。根據(jù)不同客戶的需求,進(jìn)行準(zhǔn)確檢測(cè)、規(guī)范產(chǎn)品推廣、不亂配產(chǎn)品、不做不必要的檢測(cè)、不亂設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目、不隨便提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
三、服務(wù)人員嚴(yán)格遵守廉潔盡責(zé)、無微不至、客戶之上、細(xì)心周到的原則,
四、認(rèn)真開展服務(wù)好、質(zhì)量好、品德好、讓客戶滿意的“三好一滿意”活動(dòng),接受群眾的監(jiān)督。
五、實(shí)行服務(wù)質(zhì)量責(zé)任制。客戶提出的問題和要求都必須認(rèn)真對(duì)待,務(wù)求客戶對(duì)健康管理服務(wù)內(nèi)容的了解和認(rèn)同。
六、定期加強(qiáng)服務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷完善服務(wù)設(shè)施,提高服務(wù)水平,確保服務(wù)質(zhì)量。
七、秉承“一切以人為本”的服務(wù)理念,規(guī)范健康管理服務(wù)內(nèi)容,對(duì)整個(gè)健康管理過程全程跟蹤,嚴(yán)格把關(guān),使用質(zhì)量可靠、安全有效的產(chǎn)品,不斷推出新的服務(wù)項(xiàng)目和健康產(chǎn)品。提升健康管理的服務(wù)質(zhì)量。
八、優(yōu)化服務(wù)流程,引進(jìn)相關(guān)專業(yè)人員和專家,合理配置服務(wù)人力資源,積極開展優(yōu)質(zhì)健康管理服務(wù)工程。開展對(duì)社區(qū)老年人、少年兒童,以及病患人員和慢性病病人的關(guān)懷了解,追蹤訪問、提供相關(guān)健康知識(shí)輔導(dǎo)。
九、尊重客戶的知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán),保護(hù)客戶的隱私權(quán)。本機(jī)構(gòu)有權(quán)利和義務(wù)保證每個(gè)客戶資料的私隱性和保密性。
十、完善投訴機(jī)制,及時(shí)處理客戶投訴和建議,實(shí)行客戶投訴待崗制,凡被客戶投訴的員工一律給予待崗處理,情節(jié)嚴(yán)重者一律實(shí)行自動(dòng)離職處理。
健康管理服務(wù)工作計(jì)劃(模板19篇)篇十五
1、公司定位:中小規(guī)模自主經(jīng)營企業(yè)。
2、主要客戶群體:一定規(guī)模的企業(yè)及一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的個(gè)人。屬于中高端消費(fèi)群體。
3、主要營銷手段:目前為與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院合作營銷,利潤按比例分成。
4、公司現(xiàn)有財(cái)務(wù)狀況與支出比率:年利潤在400萬左右。總體與支出持平。
5、公司現(xiàn)有人員比率:工作人員與管理人員之比約為4:1。
1、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)狀況:公司目前服務(wù)區(qū)域?yàn)閺V州地區(qū)。主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為:(1)一部分初具規(guī)模的健康管理公司。(2)各醫(yī)院獨(dú)立設(shè)立的健康管理科室。
2、產(chǎn)品狀況:公司目前提供:(1)企業(yè)健康管理服務(wù);(2)個(gè)人健康管理服務(wù);(3)附帶體檢服務(wù)。
3、宏觀環(huán)境狀況:作為經(jīng)濟(jì)及健康意識(shí)較為發(fā)達(dá)的省份,潛在客戶群較多,采用直營模式的利潤空間較大。
xxx。
階段推廣目標(biāo)預(yù)計(jì)利潤收入。
第一年與廣州本地大部分三以消費(fèi)者每人每年300元,目標(biāo)受眾4000,甲醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立合作人計(jì),預(yù)計(jì)80萬左右。關(guān)系。并初步形成獨(dú)立營銷模式。
第二年深化獨(dú)立營銷模式,總公司利潤+分公司利潤(總公司x60%)分,同時(shí)在珠三角幾個(gè)重公司數(shù)量—推廣支出點(diǎn)地區(qū)初步建立連鎖基本與上年持平。
第三年將各連鎖機(jī)構(gòu)規(guī)模化。
公司數(shù)量x獨(dú)立銷售額。約為300萬。
產(chǎn)業(yè)化,形成統(tǒng)一運(yùn)營模式。
第四年在珠三角其它地域建。
公司數(shù)量x獨(dú)立銷售額—推廣成本。約為500。
立連鎖機(jī)構(gòu)萬。
第五年各地區(qū)統(tǒng)一深化推1000萬廣,做出初步的品牌效應(yīng)。
(一)營銷方法:(以下為銷售模板的構(gòu)建,所有推廣的'連鎖企業(yè)都統(tǒng)一此營銷模式)。
1、由醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)職工引薦(渠道)(新增)。
(1)概述:以各醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)職工為中介,公司為在該醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)體檢后的客戶提供健康評(píng)測(cè)等服務(wù)。醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)職工從中獲取提成。
(2)具體方法:公司直接派出人員與各醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)職工溝通,達(dá)成協(xié)議后即簽署合同,視所推薦人消費(fèi)的具體情況給予提成(消費(fèi)額x10%左右)。
(3)、銷售達(dá)成政策:公司新增一批專門執(zhí)行此項(xiàng)的員工,負(fù)責(zé)包括合同的簽署。對(duì)合作職工業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)。將從合作職工處收集的客戶情況及時(shí)整理上報(bào)公司,將公司信息及時(shí)反饋給合作職工。
2、與醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)共同開發(fā)(合作)(重點(diǎn))。
(1)、概述:深化與現(xiàn)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作。爭(zhēng)取將公司的項(xiàng)目和醫(yī)院自帶的健康項(xiàng)目連接為整體。為客戶提供全程化一體化服務(wù)。
(2)、辦法:和醫(yī)院協(xié)商,將體醫(yī)院檢與公司健康評(píng)估健康干預(yù)等服務(wù)項(xiàng)目連為整體,共同推出“健康a套餐”,“健康b”套餐”,分別針對(duì)企業(yè)客戶群和個(gè)人客戶。客戶選擇套餐可以得到部分優(yōu)惠,從而吸引更多的消費(fèi)者,雙方的總利潤都將會(huì)增加。公司固定承擔(dān)套餐計(jì)劃里2/3的成本費(fèi)用,而不再按比例向醫(yī)院交提成。這樣可以節(jié)省很大一筆開支。扭轉(zhuǎn)目前的經(jīng)濟(jì)狀況。
(3)、銷售達(dá)成政策:首先,必須加大廣告的宣傳力度。尤其在合作醫(yī)院的顯著位置,需要展示兩種套餐的醒目標(biāo)示。其次,加強(qiáng)培訓(xùn)駐點(diǎn)人員,使其能系統(tǒng)的宣傳和介紹套餐計(jì)劃。最后,利用醫(yī)院提供的場(chǎng)地建立專門的工作室,形成系統(tǒng)化的健康服務(wù)。
3、自主營銷(新增重點(diǎn))。
(1)、概述:前期,公司直接與企業(yè)及白領(lǐng)及以上階層的人士聯(lián)系,為其提供個(gè)性化的尊貴服務(wù)模式。在連鎖經(jīng)營發(fā)展到一定階段后,開展面向社區(qū)和學(xué)校的貼心式大眾化服務(wù)。
(2)辦法:前期,推出“vip健康卡”,為高端客戶提供一對(duì)一上門服務(wù),還可以在能力范圍內(nèi)根據(jù)客戶要求提供個(gè)性化附加服務(wù)。vip的價(jià)格高于現(xiàn)有服務(wù)價(jià)格的30%左右,需要先預(yù)付30%的金額。后期,在前期的基礎(chǔ)上,推出“貼心健康卡”。與社區(qū)和學(xué)校負(fù)責(zé)人溝通合作,以“方便,貼心”作為突破口,吸引社區(qū)居民和學(xué)生教師群體性消費(fèi)。“貼心卡”實(shí)行消費(fèi)金額滿xxx元以上折扣制。并且設(shè)定積分獎(jiǎng)勵(lì)。“貼心卡”累計(jì)消費(fèi)滿xxxx元可以轉(zhuǎn)為vip卡。
(3)銷售達(dá)成政策:前期,必須加大公司廣告宣傳力度,主要資金應(yīng)投入在電視廣告?zhèn)髅街小H绻Y金允許,可以在電視臺(tái)做宣傳。公司的網(wǎng)站,logo,vi,廣告語都需要全面優(yōu)化和設(shè)計(jì)。其次,對(duì)于員工必須加大培訓(xùn)力度,使其專業(yè)性以及言談舉止得到全面提高,以適應(yīng)vip會(huì)員的要求。
后期,需要增加大量人員,各個(gè)學(xué)社區(qū)校網(wǎng)點(diǎn)全面鋪開,利益合作為主,宣傳講解為輔。在價(jià)格無法提升的前提下,通過消費(fèi)人數(shù)的增多增加總利潤。模板大體組成可以從下圖體現(xiàn)。
健康管理服務(wù)工作計(jì)劃(模板19篇)篇十六
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生院服務(wù)模式,更好地促進(jìn)衛(wèi)生院技術(shù)、管理、服務(wù)下沉,提升基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)的可及性,結(jié)合我院實(shí)際,制定本工作計(jì)劃。
1.定期到村衛(wèi)生室開設(shè)門診。結(jié)合自身技術(shù)力量實(shí)際情況,綜合考慮服務(wù)人口、群眾需求以及地理交通條件等因素,合理劃分健康管理團(tuán)隊(duì)的服務(wù)區(qū)域,確保每個(gè)行政村都有團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。健康管理團(tuán)隊(duì)每月至少2次到所服務(wù)的村衛(wèi)生室開展工作,每次下村工作時(shí)間不少于半天。
2.采取上門巡診、隨訪管理、健康宣教以及檢查村衛(wèi)生室工作等方式開展團(tuán)隊(duì)服務(wù)。對(duì)老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人、精神病人,以及行動(dòng)不便且確有需要的其它病患者,根據(jù)需求和診療規(guī)范提供上門診療服務(wù)。團(tuán)隊(duì)下村開展服務(wù)前,鄉(xiāng)村醫(yī)生要事先向重點(diǎn)管理服務(wù)對(duì)象做好通知工作。
3.幫助農(nóng)村居民選擇適宜的就醫(yī)路徑,協(xié)助預(yù)約上級(jí)醫(yī)院,推動(dòng)建立基層首診、分級(jí)診療和雙向轉(zhuǎn)診制度。
4.團(tuán)隊(duì)根據(jù)上級(jí)下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù),制定詳細(xì)的實(shí)施工作計(jì)劃。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人根據(jù)工作任務(wù),確定每次下村的人員和具體工作內(nèi)容。
5.團(tuán)隊(duì)固定下村的時(shí)間和內(nèi)容,要在村衛(wèi)生室上墻公布,并公示團(tuán)隊(duì)成員名單、職責(zé)分工、咨詢聯(lián)系方式和監(jiān)督電話,方便居民聯(lián)系并接受社會(huì)監(jiān)督。
1.掌握本服務(wù)區(qū)域居民健康基本情況和影響健康的主要因素,制定并落實(shí)有針對(duì)性的干預(yù)措施。
2.落實(shí)好本服務(wù)區(qū)域高血壓三期、糖尿病伴并發(fā)癥患者及高危孕產(chǎn)婦、體弱兒、65歲以上老年人保健等鄉(xiāng)村醫(yī)生尚難以獨(dú)立完成的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
3.緊密依靠信息系統(tǒng)的支撐,做好健康信息的綜合利用。
1.加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)與指導(dǎo),推廣適宜衛(wèi)生技術(shù),幫助鄉(xiāng)村醫(yī)生提升基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。
2.督促村衛(wèi)生室規(guī)范實(shí)施基本藥物制度,規(guī)范執(zhí)行安全注射、消毒隔離、醫(yī)療文書、抗生素與激素應(yīng)用、醫(yī)療廢棄物處置等醫(yī)療規(guī)范和基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,規(guī)范建立財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范提供新農(nóng)合門診服務(wù)。
3.督促鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真完成各項(xiàng)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)。
健康管理服務(wù)工作計(jì)劃(模板19篇)篇十七
服務(wù)質(zhì)量的高低直接決定著公司的效益,所以新的一年搞好員工崗前培訓(xùn)是首要任務(wù),端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要以營銷知識(shí)培訓(xùn),微笑服務(wù)培訓(xùn),文明用語培訓(xùn)等為主。
加強(qiáng)員工主動(dòng)問候、主動(dòng)告別、主動(dòng)營銷的業(yè)務(wù)功、主動(dòng)挽留等方式的培訓(xùn)與練習(xí)。其中主動(dòng)營銷是最薄弱的環(huán)節(jié),所以針對(duì)主動(dòng)營銷:首先我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)營銷知識(shí)努力將所學(xué)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,其次明確規(guī)定服務(wù)管理接待客戶的整套服務(wù)規(guī)范,并在接待客戶時(shí)能夠主動(dòng)詢問客戶需求,根據(jù)客戶的需求進(jìn)行有針對(duì)性的推薦。
對(duì)于主動(dòng)服務(wù)的其他指標(biāo)如主動(dòng)詢問、主動(dòng)挽留等指標(biāo),各片區(qū)要建立完整的服務(wù)規(guī)范,明確營業(yè)員接待客戶的一個(gè)完整的流程,要求各崗位的營業(yè)員在接待客戶時(shí),要主動(dòng)問候客戶“您好!請(qǐng)問您要辦理什么業(yè)務(wù)”,然后根據(jù)客戶的需求對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的引導(dǎo)和介紹。關(guān)于主動(dòng)挽留,包括挽留離網(wǎng)客戶和挽留取消某項(xiàng)業(yè)務(wù)的客戶兩個(gè)方面,當(dāng)客戶有離網(wǎng)傾向或想取消某項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí),營業(yè)員一定要詢問客戶這樣做的原因,根據(jù)客戶的原因?qū)蛻暨M(jìn)行解釋和相應(yīng)的推薦,盡量挽留客戶。
主動(dòng)服務(wù)尤其是主動(dòng)營銷的考核壓力可以逐級(jí)傳遞,分層考核,把責(zé)任具體落實(shí)到個(gè)人,把任務(wù)分解到具體的階段,目前營業(yè)廳都是月度任務(wù),營業(yè)廳可以根據(jù)客流量的情況進(jìn)一步分解到每周。
健康管理服務(wù)工作計(jì)劃(模板19篇)篇十八
疾病負(fù)擔(dān)是對(duì)人群健康損失的綜合測(cè)量,通過測(cè)算傷殘調(diào)整壽命年(disabilityadjustedlifbyearsqaey)指標(biāo)對(duì)其進(jìn)行定量評(píng)估。daly是測(cè)量從發(fā)病到死亡(包括疾病死亡和疾病殘疾)所損失的全部健康壽命年的綜合指標(biāo),包括早死負(fù)擔(dān)和傷殘負(fù)擔(dān),《健康中國行動(dòng)(2019-2030年)》的重要評(píng)價(jià)指標(biāo)之-健康期望壽命,也是利用早死負(fù)擔(dān)和傷殘負(fù)擔(dān)計(jì)算獲得。
傷殘權(quán)重(disabilityweightqw)是計(jì)算傷殘負(fù)擔(dān)和健康期望壽命的重要參數(shù)。傷殘權(quán)重是賦予各種傷殘狀態(tài)(即疾病相應(yīng)的健康狀態(tài))的一個(gè)分值,不同疾病后遺癥相應(yīng)的健康狀態(tài)的嚴(yán)重程度可以通過評(píng)估傷殘權(quán)重分值量化.
全球疾病負(fù)擔(dān)(globalburdenofdisease,gbd)結(jié)合2010年和2013年部分國家的調(diào)查結(jié)果估計(jì)出一套全球傷殘權(quán)重分值.然而,dw分值來源于人們對(duì)傷痛的主觀評(píng)價(jià),不同文化背景下人們對(duì)傷痛的感觀不同(比如近視,肢體上的殘疾).為了精準(zhǔn)測(cè)算疾病和傷殘對(duì)人群造成的健康損失,獲得一套適用于人群的傷殘權(quán)重,于2020年針對(duì)18-69歲的`一般人群開展傷殘權(quán)重調(diào)查。
針對(duì)所有疾病相應(yīng)的后遺癥的206種健康狀態(tài),產(chǎn)出一套適用于省人群的傷殘權(quán)重結(jié)果,為省疾病防控及衛(wèi)生資源的合理配置提供科學(xué)依據(jù)。
在全市范圍內(nèi)調(diào)查500份《人群健康狀態(tài)認(rèn)知度調(diào)查》問卷,每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)各調(diào)查有效問卷25份,其中醫(yī)務(wù)人員不少于5份。
(一)調(diào)查對(duì)象。
1.納入標(biāo)準(zhǔn)。
本次調(diào)查對(duì)象納入標(biāo)準(zhǔn):
(1)該調(diào)查地區(qū)常住居民(在該地區(qū)連續(xù)居住6個(gè)月及以上);
(2)年齡范圍在18-69歲的中國國籍居民,其中40歲及以下人群學(xué)歷在高中及以上,40歲以上人群學(xué)歷在初中及以上。18-29歲人群占比25%,調(diào)查人數(shù)7人;30-49歲人群占比45%,調(diào)查人數(shù)12人;50-69歲人群占比30%,調(diào)查人數(shù)8人。醫(yī)務(wù)人員占全部調(diào)查人群的17.5%,既4-5人。
(3)性別比男女比例1:1。
2.排除標(biāo)準(zhǔn)。
有以下情況者不作為調(diào)查對(duì)象:
(1)居住在功能區(qū)中的居民,如工棚、軍隊(duì)、學(xué)生宿舍、養(yǎng)老院等;
(2)港澳臺(tái)居民、孕婦、精神障礙患者(包括癡呆、理解能力障礙、聾啞等);
(3)不接受或者拒絕參加調(diào)查者.
(二)調(diào)查方式。
1.釆用網(wǎng)絡(luò)自填形式進(jìn)行問卷調(diào)查,受訪者通過掃描微信二維碼自行填寫問卷。
第一部分為固定問卷,包括個(gè)人基本情況及家庭經(jīng)濟(jì)收入等問題;
第二部分為配對(duì)比較(pairedcompariso叫pc)問卷部分,是通過主觀感受對(duì)健康狀態(tài)比較,會(huì)隨機(jī)在206個(gè)健康狀態(tài)中抽取兩個(gè)不同健康狀態(tài)的選項(xiàng),形成一個(gè)“健康狀態(tài)對(duì)”,組成一道問題,調(diào)查對(duì)象根據(jù)主觀感覺評(píng)價(jià),選擇兩者中認(rèn)為更加健康的狀態(tài).該部分內(nèi)容共抽取16組進(jìn)行比較(其中包括三道質(zhì)控問題:第三、十和十六題抽取同一對(duì)“健康狀態(tài)對(duì)”,但是“健康狀態(tài)對(duì)”的順序不同)。
為了保證調(diào)查的順利實(shí)施和收集數(shù)據(jù)的可靠性,鼓勵(lì)居民廣泛參與,項(xiàng)目組設(shè)置一系列措施進(jìn)行質(zhì)量控制。質(zhì)量控制包括調(diào)査方式的選擇、調(diào)查對(duì)象的設(shè)定、調(diào)査人員培訓(xùn)、調(diào)查階段的技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量控制,以及隨機(jī)抽查和督導(dǎo)。每個(gè)微信號(hào)參與1次,通過合格電子問卷設(shè)置隨機(jī)紅包,人均2-100元不等。無效問卷包括:
(一)規(guī)律作答。
(二)未完成問卷。
(三)逆序檢測(cè)題不一致。
(四)填寫時(shí)間小于3分鐘。
(五)不符合納入標(biāo)準(zhǔn)的問卷。
健康管理服務(wù)工作計(jì)劃(模板19篇)篇十九
操作和管理是一門科學(xué),我后勤服務(wù)中心也應(yīng)該經(jīng)常積累工作管理經(jīng)驗(yàn),不斷地改進(jìn)改善工作。
錦江區(qū)把街道便民服務(wù)中心和社區(qū)代辦點(diǎn)規(guī)范化建設(shè)工作與街道管理體制改革和創(chuàng)新社區(qū)治理機(jī)制相結(jié)合,構(gòu)建覆蓋全區(qū)、城鄉(xiāng)均衡的公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。按照社區(qū)服務(wù)“網(wǎng)格化”的原則,結(jié)合街道、社區(qū)的地域和人口特點(diǎn),在全區(qū)16個(gè)街道辦事處采取“一站一居”或“一站多居”方式,建立了28個(gè)“公共服務(wù)站”,設(shè)立統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)窗口,作為街道辦事處和社區(qū)向居民群眾提供公共服務(wù)的窗口和平臺(tái)。并通過統(tǒng)一的筆試和綜合考核,建立了一只具備較高素質(zhì)的300余人的社區(qū)公共服務(wù)站專職工作人員隊(duì)伍,為提高基層公共服務(wù)水平提供了人才保障。
語文:背誦本單元要求背誦課文;熟記本單元新學(xué)實(shí)詞、虛詞;完成本單元練習(xí)冊(cè)上的習(xí)題;寫兩篇作文;堅(jiān)持每天寫日記。
九月搞好秋季壓欠的各項(xiàng)資料準(zhǔn)備工作;搞好村級(jí)財(cái)務(wù)二季度報(bào)結(jié)記帳工作;突擊10天組織站內(nèi)人員進(jìn)行外欠資金的清收工作。