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    單位糾風工作總結(jié)范文(16篇)

    時間:2025-06-20 作者:紫衣夢

    月工作總結(jié)是對自己在工作中所取得的成績和遇到的問題進行總結(jié)和反思的一種文書形式,有助于我們不斷提升自己的工作能力。在下面,小編為大家分享一些精選的月工作總結(jié)范文,希望能給大家寫作提供一些思路和參考。

    單位糾風工作總結(jié)范文(16篇)篇一

    按照市委、市政府、黨風廉政建設和糾正行業(yè)不正之風的工作布署,上半年,我局認真開展廉政糾風工作,通過制定、完善廉政糾風工作制度,加強廉政監(jiān)督,開展糾正行業(yè)不正之風,使廉政糾風工作取得了明顯成效。現(xiàn)將上半年工作匯報如下:

    一、成立局廉政糾風領導小組、建立定期學習制度,提高工作人員思想認識。

    為了確保廉政糾風工作長期有效的開展,我局成立了廉政糾風領導小組,組成由局長為組長、紀檢書記為副組長、局屬單位一把手為成員的廉政糾風領導小組,研究廉政糾風工作,開展各項廉政糾風具體工作。為樹立廉潔奉公的服務形象,切實提高水利工作人員的職業(yè)道德,培養(yǎng)水利工作人員高尚的情操,采取了“以定帶動、以點帶面”的措施,原創(chuàng):實行了崗位責任考核制,不斷加強職工思想政治學習。“以定帶動、以少帶多”是指以建立定期學習制度,來促進和提高全局工作人員廉潔奉公的服務意識,“以少帶多”是指在全局黨員中樹立模范榜樣,以身作則,帶動全局工作人員自覺加強廉政服務意識,使全局工作人員在工作崗位上養(yǎng)成“立黨為公、執(zhí)政為民”的好作風。建立定期學習制度,使全局工作人員做到以廉潔為榮、勤政為耀。局里以每周星期五為定期學習日,認真組織學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《行政許可法》等法律法規(guī)。在學習中給每個工作人員發(fā)言和表述的機會,充分發(fā)揮全局工作人員的主觀能動性,加強全局工作人員的'廉潔自律教育,培養(yǎng)全局工作人員廉潔服務意識。由于定期學習制度的建立,全局工作人員的思想意識明顯得到了提高。為廉政糾風建設奠定了一定的基礎。

    二、采取切實措施、確保廉政監(jiān)督。

    為了鞏固廉政糾風建設成果,完善全局工作人員的服務意識,局里結(jié)合定期學習制度,采取了以“自檢自查、騁請社會義務監(jiān)督員”的辦法,不斷加強全局自身廉政建設,要求全局工作人員從自身做起,從崗位小事做起,以“文明服務、秉公辦事、注重效率”為辦事標準,認真做好本職崗位工作。現(xiàn)在,已形成了“上有主管部門監(jiān)督檢查、原創(chuàng):中有局自身的自檢自查、下有騁請社會義務監(jiān)督員和廣大群眾的監(jiān)督”的全方位監(jiān)督機制,對加強廉政糾風建設、鞏固廉政糾風成果起到了一定的推動作用。

    三、加強制度建設,規(guī)范執(zhí)法和服務行為。

    在全局范圍內(nèi)實施“五項禁令:

    即在工作時間不準喝酒或參加休閑娛樂活動;不準參與賭博等非法活動;不準接受當事人的宴請或禮品;不準態(tài)度生硬或推委扯皮;不準粗暴執(zhí)法和越權(quán)執(zhí)法。對頂風違紀的,要從嚴處理,以此來約束工作人員的行為,提高辦事效率,改善服務水平,樹立政府新形象。

    全局工作人員在各自的工作中自覺遵守上述制度,在工作中形成了一種“有制度可依、依制度辦事、違制度必究的”的一種約束機制。使全局的廉政糾風建設步入制度化、規(guī)范化和法制化軌道,今年以來,全局沒有發(fā)生違紀行為,行風比往年有明顯好轉(zhuǎn)。

    單位糾風工作總結(jié)范文(16篇)篇二

    xx年的糾風工作,我們堅持了“糾風促業(yè)務,抓業(yè)務促糾風”的工作思路,完善了領導小組和工作部門,制定了糾風工作方案、落實糾風目標管理責任制,切實糾正國土資源局機關(guān)、分局及直屬事業(yè)單位的工作作風,著力解決損害征地拆遷居民利益的不正之風。一是加強領導,我們完善了以局長吳智勇同志為組長,紀委書記蔡興軍、副局長田小蓉同志為副組長、相關(guān)科室負責人為成員的糾風工作領導小組,形成了主要領導親自抓,分管領導具體抓,領導小組成員齊抓共管的良好工作格局,并將本部門的職責、權(quán)力細化、量化到科(室)、分局、事業(yè)單位和每位干部職工,確定相應的崗位目標責任和考核標準。二是召開了國土資源系統(tǒng)整紀糾風工作會,認真聽取了行風評議人員的意見和建議,結(jié)合國土資源管理任務和業(yè)務特點,對糾風工作進行了全面布署,要求全體干部職工形成共識,振奮精神,改進作風,把人民是否滿意、傾聽群眾呼聲、維護群眾利益、為群眾排憂解難作為重要內(nèi)容,有組織、有計劃地推進國土資源糾風工作。

    根據(jù)德陽市和國土資源系統(tǒng)糾風工作要求,我們把一項牽頭任務和九項協(xié)辦任務作為今年整治的重點,認真抓好糾建并舉工作,堅決糾正違法違規(guī)強制征地拆遷問題,堅決糾正損害農(nóng)民利益的不正之風,嚴格實行責任追究,有效地維護了農(nóng)民群眾的利益。

    (一)維護土地征收和拆遷安置政策。為保障被征地農(nóng)民利益,我市按照市人民政府德辦函[]31號文件執(zhí)行,征地拆遷法律程序嚴格規(guī)范,未發(fā)生違法違規(guī)強制征地拆遷行為,維護了被征地拆遷安置居民的合法權(quán)益。一是—xx年,全市報征地243個批次,實際實施征地面積5756。17公頃,農(nóng)轉(zhuǎn)非70397人,發(fā)放土地補償費和安置補助費共計268692。73萬元。二是安置途徑主要采取“社保安置”和“貨幣安置”等安置途徑。—xx年,我市采取貨幣安置907人,發(fā)放費用2180。98萬元;住房安置33269人,安置面積1384766。60平方米。三是對所有農(nóng)轉(zhuǎn)非人員全部納入最低生活保障范圍,按照城鎮(zhèn)職工社會保險制度的規(guī)定參加養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等社會保險并繳納社會保險費,按規(guī)定享受社會保險待遇。—xx年,參加社會養(yǎng)老保險70397人、醫(yī)療保險65282人、失業(yè)保險2100人。

    (二)維護農(nóng)村土地承包和流轉(zhuǎn)政策。在農(nóng)村土地承包和土地流轉(zhuǎn)管理工作中,啟動了農(nóng)村集體土地確權(quán)登記,落實農(nóng)民的土地承包權(quán)益,及時糾正侵害農(nóng)民土地承包權(quán)益的行為。一是制定了《加快農(nóng)村集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證的實施意見》、《加快農(nóng)村集體建設用地和宅基地使用權(quán)確權(quán)登記發(fā)證的實施意見》,對農(nóng)村集體土地所有權(quán)、集體建設用地和宅基地使用權(quán)的確權(quán)登記作出了具體規(guī)定。二是在不改變土地用途前提下,積極推進集體土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn),將分散的小塊土地集中流轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)大戶經(jīng)營,提高了土地集約化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,增加農(nóng)民收入,維護農(nóng)民土地流轉(zhuǎn)合法權(quán)益。三是市政府制定了《農(nóng)村集體建設用地使用權(quán)流轉(zhuǎn)管理試行辦法》,將集體建設用地和宅基地納入農(nóng)村土地綜合整理,將結(jié)余建設用地指標納入市、縣(市、區(qū))集體建設用地儲備庫,納入城鄉(xiāng)統(tǒng)一土地交易市場管理。四是集體土地流轉(zhuǎn)后,配合農(nóng)業(yè)部門積極做好農(nóng)村土地承包合同的變更和《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證》的換發(fā)、補發(fā)工作,落實農(nóng)民土地承包經(jīng)營權(quán)。五是及時糾正侵害農(nóng)民土地承包合法權(quán)益的行為。各縣(市)區(qū)局會同農(nóng)業(yè)部門對死亡、婚嫁、遷移等原因造成承包農(nóng)戶家庭人口減少為由隨意調(diào)整和收回農(nóng)民的承包地,災后重建征占補償款的分配和承包地的調(diào)整問題上利益突出,侵害了農(nóng)民利益,時常引發(fā)糾紛和農(nóng)民上訪等,對這些問題及時進行了調(diào)處和糾正。

    單位糾風工作總結(jié)范文(16篇)篇三

    為貫徹落實好全縣有關(guān)糾風工作會議及文件精神,我們及時組織有關(guān)人員對社保基金的收支管理、業(yè)務操作流程、內(nèi)部控制制度等情況進行檢查。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

    (一)養(yǎng)老保險

    截止4月底,全縣參保單位40個,參保人數(shù)4350人,征繳養(yǎng)老保險費627萬元,基金支出823萬元,基金累計結(jié)余1580萬元。

    (二)醫(yī)療保險

    截止4月底,全縣城鎮(zhèn)職工參保單位195個,參保人數(shù)8802人,征繳保險費544萬元,基金支出203萬元,基金累計結(jié)余870萬元。征繳城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險費6萬元,基金支出13萬元,基金累計結(jié)余65萬元。征收工傷保險費0.85萬元,基金支出1.76萬元,基金累計結(jié)余8.92萬元。征收生育保險費0.68萬元,基金支出0萬元,基金累計結(jié)余45.37萬元。

    (三)失業(yè)保險

    截止4月底,全縣參保單位152個,參保人數(shù)6814人。征繳失業(yè)保險費57.9萬元,基金支出6.2萬元,基金累計結(jié)余37.8萬元。

    (四)事業(yè)單位養(yǎng)老保險

    截止4月底,全縣參保單位29個,參保人數(shù)523人。征繳養(yǎng)老保險費34.9萬元,支出13.9萬元,基金累計結(jié)余863萬元。

    (五)就業(yè)再就業(yè)資金使用情況。上年結(jié)余萬元,撥入經(jīng)費萬元,撥出經(jīng)費萬元,資金累計結(jié)余萬元。

    經(jīng)過檢查,我局各社保經(jīng)辦機構(gòu)都根據(jù)《社會保險基金財務管理

    制度》制定了業(yè)務經(jīng)辦管理規(guī)程、內(nèi)部會計控制制度、內(nèi)部稽核監(jiān)督工作制度以及崗位責任制度,做到制度上墻,業(yè)務流程上墻,各項業(yè)務規(guī)范運作,基金運行安全平穩(wěn)。

    (一)嚴格保險基金支付手續(xù)

    業(yè)務辦理必須經(jīng)過經(jīng)辦人員辦理、稽核人員復核、主管領導審核三道程序,從源頭上堵塞了漏洞,杜絕冒領現(xiàn)象的發(fā)生。財務人員參與對基金業(yè)務環(huán)節(jié)的監(jiān)督,對每月生成的應付社會保險基金支出結(jié)算表進行審核、復核后轉(zhuǎn)銀行代發(fā)。

    (二)嚴格財務印鑒及各種票據(jù)管理

    財務印鑒由會計、出納分開管理,銀行支票、征繳票據(jù)管理規(guī)范,建立空白票據(jù)領用、保管、核對制度并嚴格實行。

    (三)嚴格實行收支兩條線管理

    嚴格實行收支兩條線管理,征收的保險費按時上解財政專戶,月初編好基金發(fā)放計劃表報上級主管部門,上級主管部門根據(jù)計劃表將基金劃撥到各所在銀行開設的保險基金支出帳戶,財務審核無誤后轉(zhuǎn)銀行代發(fā),專款專用,沒有發(fā)生貪污、截流、挪用以及從基金中列支經(jīng)費等現(xiàn)象,保證了基金的安全運行、有序支付。及時做好銀行存款利息的入帳,做好收入戶、支出戶與銀行的對帳工作,月末支出戶、財政專戶銀行存款余額與會計帳表數(shù)據(jù)一致,帳帳、帳表、帳實相符。

    (四)信息系統(tǒng)管理

    規(guī)范基金會計核算,實行會計電算化,電腦操作人員各有自己的上機密碼,工作中均按上級業(yè)務部門及經(jīng)辦機構(gòu)有關(guān)規(guī)定操作,提高了會計核算質(zhì)量和效率。

    經(jīng)檢查,全局各社保經(jīng)辦機構(gòu)嚴格按照管理制度對社保基金進行管理,嚴格按業(yè)務流程做好基金的征繳和支付工作,沒有發(fā)生貪污、截留、擠占、挪用、騙取社保基金等行為,基金運行安全完整。

    單位糾風工作總結(jié)范文(16篇)篇四

    州地方稅務局20xx年糾風工作圍繞州局黨組確定的“戒虛務實”工作主題,堅持標本兼治,糾建并舉的方針,以治理糾風目標為重點,進一步提升大廳功效,健全服務措施,積極開展優(yōu)質(zhì)服務工程建設,著力轉(zhuǎn)變稅務人員的作風,保證了各項稅收工作的順利完成。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

    根據(jù)自治區(qū)地稅局和自治州人民政府確立的糾風目標,結(jié)合州直地稅系統(tǒng)在“懶、散、庸、拖、貪、奢”方面存在的問題,制定了《州地稅系統(tǒng)20xx年糾風工作實施意見》,確定了工作任務。

    (一)20xx年糾風治理目標

    1、辦稅服務質(zhì)量。按照納稅服務規(guī)范和標準,辦稅服務人員嚴格落實首問責任制、限時辦結(jié)制、延時辦結(jié)制;辦稅場所建立健全應急處理機制,并能及時處理群訪事件;服務態(tài)度、辦稅效率受到投訴舉報,能夠及時進行回復上報。

    2、稅額核定程序。按照稅收征管法規(guī)定程序,對應核定稅額的納稅人做到公正、公平、公開;按照稅收定額核定程序進行定額核定;核定稅務文書手續(xù)齊全完備;按照稅收定額管理辦法按時進行調(diào)整。

    3、涉稅事項辦理。按照區(qū)局“一窗式“辦稅服務標準和進一步減少辦稅環(huán)節(jié)、減少辦稅人提供資料的要求,辦稅人員不得要求納稅人重復提供資料,杜絕出現(xiàn)多部門、多窗口“跑、問”現(xiàn)象,內(nèi)部資料流轉(zhuǎn)做到規(guī)范及時順暢。

    (二)主要工作任務

    確定從嚴肅上下班工作紀律、上班時間不辦私事、不玩游戲,對納稅人說話和氣、辦稅認真細致、減輕納稅人負擔等這些最基本、最容易引起大家不滿和社會關(guān)注的小事抓起,把規(guī)范稅收執(zhí)法、簡化行政審批、優(yōu)化納稅服務、提升辦稅效率質(zhì)量作為開展績效管理考評的切入點,提高工作質(zhì)量和效率。

    (一)認真落實了責任制

    在年初州直地稅系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議上,對20xx年的糾風工作做了具體安排。要求加強組織領導,層層簽訂責任書,局長與各基層局局長簽訂了《糾風工作目標責任書》;各業(yè)務分管領導與各處室簽訂了《糾風工作目標責任書》。三月份召開糾風工作專題會議,部署監(jiān)督檢查內(nèi)容,更加明確責權(quán),一級抓一級,對糾風工作進行安排部署。形成了“黨組統(tǒng)一領導,班子齊抓共管,紀檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào),部門各負其責,干部積極參與”的有形責任網(wǎng)絡。

    (二)完善落實工作制度

    認真落實上級改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的各項規(guī)定,制定了《州地方稅務局黨組關(guān)于改進工作作風密切聯(lián)系群眾的八條規(guī)定》,大力倡導“說話和氣、辦稅認真、依法征管、人民滿意”的工作理念,落實好文明辦稅“八公開”、“陽光評稅”、“首問負責”、“限時辦結(jié)”、“一次性告之”、“一窗式辦理”、“同城通辦”等納稅服務制度和措施,努力提高稅收執(zhí)法、稅收征管、納稅服務的質(zhì)量和效率。為加強稅收規(guī)范性文件的制定和管理,制定了《州地方稅務局稅收規(guī)范性文件審核制度》,確保了州直地稅系統(tǒng)稅收規(guī)范性文件規(guī)范、合法、有效。進一步完善了州局機關(guān)的《績效管理考核辦法》,把各項目標任務層層落實到具體崗位,扎實開展績效考評工作。通過各項制度的完善,進一步強化宗旨意識,推動組織收入工作有效落實,真正做到“兩促進、兩不誤”。

    (三)加強糾風治理,解決存在的問題

    一是針對“伊廣行風熱線”、“新廣行風熱線”及州長信箱提出的對新稅收政策、稅率變化及定額調(diào)整等方面存在的方法簡單、態(tài)度生硬、解答不準確至使納稅人誤解問題,州局制定了“關(guān)于增強服務意識做好納稅服務工作的通知”,提出了三項治理措施,進一步增強了納稅服務意識,提高了納稅服務質(zhì)量。

    二是針對全區(qū)20xx年納稅人服務滿意度和自治州公眾評議中的不滿意問題,制作了服務經(jīng)濟、辦事效率、服務態(tài)度、工作作風等10項內(nèi)容問卷調(diào)查表,及時了解社會對地稅部門的所期所盼。利用州直機關(guān)單位內(nèi)保工作現(xiàn)場會在我局召開的時機,向參會的各部門負責人發(fā)放問卷調(diào)查36份,收回23份,其中滿意率69%,基本滿意率為19、8%,不滿意率為1、93%,收集意見建議2條。

    三是針對公開辦稅、網(wǎng)上辦稅及政策宣傳3項不滿意問題和加強基層局辦稅服務廳環(huán)境建設建議,提出具體整改措施。公開辦稅程序,擴大政策宣傳面。著力解決服務態(tài)度生硬、方法簡單以及“門難進、臉難看、話難說、事難辦”等問題。在工作期間,凡因工作紀律、服務態(tài)度被納稅人舉報投訴的,嚴格按照制度規(guī)定進行處理問責,并將處理情況反饋到納稅人。

    (四)開展“大走訪”活動,進一步改進工作作風

    州局和各基層局領導帶隊,共組織了46個小組,按照區(qū)局“五個必訪”工作要求,對當?shù)厮奶装嘧宇I導和相關(guān)部門發(fā)函走訪,印制《納稅指南》手冊和單位的整體工作介紹,廣泛征求社會各界的意見建議。深入納稅企業(yè)、個體戶進行走訪,與企業(yè)負責人、財務人員、辦稅人員召開座談會,從生產(chǎn)經(jīng)營情況入手進行談心交流,面對面拉家常、談稅情、宣傳稅法、解決難題,講解納稅人關(guān)注的營業(yè)稅、契稅、企業(yè)所得稅法等政策規(guī)定。全系統(tǒng)共發(fā)放問卷調(diào)查表2100份,收回829份,總體滿意率達95、83%。征集政策宣傳輔導、網(wǎng)上申報、文書資料、發(fā)票開具、稅控機等問題建議76條,其中已解決22條。

    察縣局提供便民服務設施,在辦稅服務廳安裝外網(wǎng)和免費電話,方便納稅人辦理相關(guān)涉稅事宜;特克斯、昭蘇、口岸局借助“大走訪”,簡并不合理和不必要的流程和環(huán)節(jié),進一步解決涉稅信息多頭采集和納稅人辦稅“多頭找、多次跑”的問題;xx縣、尼勒克、奎—獨局建立與企業(yè)建立聯(lián)系制度,定期召開稅企座談會,邀請企業(yè)的負責人、財務代表參加會議,了解掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況和納稅中存在的問題,及時為企業(yè)送去稅收政策和納稅輔導;新源、察布查爾縣局以“納稅人有需求、地稅人有追求”為宗旨,抽調(diào)干部組成維穩(wěn)扶貧幫困組,深入村鎮(zhèn),給扶貧戶送去日常生活用品,使大走訪活動與縣委、縣政府倡導的維穩(wěn)安保、扶貧幫困等各項社會活動結(jié)合起來,了解群眾所思所盼所憂,真心實意為群眾服務;xx市、xx市、鞏留、霍城局延伸走訪內(nèi)容,征求對經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境、投資環(huán)境等方面的意見和建議,并充分發(fā)揮本級特邀監(jiān)察員、行風評議員的作用,多渠道征集意見建議。州局機關(guān)、稽查局開展“網(wǎng)上在線”互動活動,通過內(nèi)、外網(wǎng)站“局長信箱”、“納稅咨詢”、“舉報投訴”等欄目廣泛聽取網(wǎng)民意見,積極回應網(wǎng)絡熱點。各局發(fā)揮稅企qq群宣傳平臺,開展稅收咨詢和政策宣傳。及時回復“12366”納稅服務熱線及投訴舉報箱留言,進一步融洽了征納關(guān)系。

    (五)結(jié)合開展黨的群眾路線教育實踐活動,進一步查找和整改問題。

    1、全面收集意見和建議。一是局領導深入基層和服務一線,通過座談、個別交談等方式,以真誠的態(tài)度征求職工的意見和建議31條。二是通過設計科學合理的表格,向州四套班子、州直范圍1020納稅戶、州局機關(guān)和基層局全體人員發(fā)放征求意見表,收集意見和建議39條。三是利用局域網(wǎng)設立了地稅論壇,搭建平臺讓干部職工充分發(fā)表意見。開展群眾路線教育實踐活動中,共收集意見建議89條。

    2、認真研究落實整改。20xx年9月27日,我局制定了《州地稅局開展群教活動即查即改互助工作方案》,并依據(jù)該方案,于20xx年9月30日、20xx年10月12日兩次將群眾意見和建議梳理后,確定了整改措施,明確了整改部門和時限,指定了責任領導,以正式文件的形式(伊州地稅函〔20xx〕309號和328號),向全系統(tǒng)印發(fā),主動接受群眾的監(jiān)督。

    在今后的工作中,我們將按照區(qū)局及自治州糾風工作部署和要求,解決干部隊伍中存在的“懶、散、庸、拖、貪”不良作風,積極探索從源頭上預防和治理行業(yè)不正之風的新途徑,不斷推進我局糾風工作再上新水平。

    單位糾風工作總結(jié)范文(16篇)篇五

    我校糾風工作,緊緊圍繞“推進素質(zhì)教育,創(chuàng)辦特色學校”的辦學目標,以“建設高素質(zhì)的教職工隊伍,為人師表樹行業(yè)新風,辦好教育讓人民滿意”為主題,與學校思想政治工作、精神文明建設、教師職業(yè)道德建設緊密結(jié)合,求真務實,全面實施師德師風形象工程,建設了一支思想過硬、業(yè)務精湛、愛崗敬業(yè)、無私奉獻的教師隊伍,現(xiàn)將一年多來的糾風工作總結(jié)如下:

    教育行風的好壞,不僅關(guān)系到教育行業(yè)的形象,而且關(guān)系到黨和政府的形象,關(guān)系到人民群眾的切身利益。我校始終把教育行風建設作為學校管理的頭等大事,放在重要議事日程常抓不懈。我們組織全校教職工認真學習了《教師法》、《教育法》等,提高了認識,促使全體教職工自覺增強了開展教育行風建設和評議工作的緊迫感和責任感。設監(jiān)督體系,聘請了村干部、家長代表為師德師風建設校外監(jiān)督員,成立了家長委員會,家長代表全程參與學校的各項管理,設立了家長意見箱、師德建設舉報箱和舉報電話。從而確保了學校師德師風建設有效運行。

    1、抓表率,帶教風轉(zhuǎn)變

    一所學校辦得好不好主要在領導。實施教師形象工程,必須首先抓好班子成員的作風建設,增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,發(fā)揮班子成員的師德表率作用。

    2、抓管理,促師德升華

    堅持教職工政治學習制度,圍繞師德建設重心,組織教師學習《教育法》、《教師法》等法律法規(guī)和《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等師德規(guī)范,對教師在依法執(zhí)教、愛崗敬業(yè)、嚴謹治學、團結(jié)協(xié)作、為人師表等方面提出了嚴格的要求和規(guī)定,堅持不懈地對教師加強“職業(yè)道德、社會公德、家庭美德”的“三德”教育,使教師樹立起“事業(yè)心強、責任心強、紀律性強、進取心強”的四強觀念,樹立“堅持為學生的終生發(fā)展服務,努力讓每個孩子都能健康成長;堅持為學生的未來搭建舞臺,努力讓每個孩子都有個性特長”。的辦學思想。通過實施師德形象工程,我校教師滿腔熱情地關(guān)心愛護學生,無一例體罰排斥學生的現(xiàn)象發(fā)生;全體教師忠于職守,愛崗敬業(yè),無一人從事或協(xié)助家屬從事第二職業(yè);教書育人,為人師表,無一例亂收費、亂訂資料現(xiàn)象。

    根據(jù)社會各界普遍關(guān)注的教育亂收費問題,我們從20xx年開始落實了教育收費公示制度,設立了教育收費公示欄,公布了學校收費項目、收費標準及監(jiān)督電話,自覺接受群眾和社會的監(jiān)督。學校的收費項目嚴格執(zhí)行了上級統(tǒng)一規(guī)定的標準,徹底杜絕了學校和教職工亂收費的行為。同時,我們在內(nèi)校也加大了管理力度,建立健全了校務公開、經(jīng)費內(nèi)審等制度,強化了校內(nèi)監(jiān)督機制。

    創(chuàng)建行風建設文化環(huán)境,是教師感受美、培養(yǎng)美的重要途徑,同時也是培養(yǎng)教師高尚職業(yè)道德情操的重要手段。因此,我們十分重視校園行風文化建設。一是設置宣傳櫥窗,展示學校的辦學成果和教師的形象風采,二是在各辦公室內(nèi)張貼《教師工作職責》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、等行風建設制度規(guī)范,增強了教師的榮譽感和責任感。

    大力開展廉政政文化進校園活動。培養(yǎng)全校師生廉潔高尚的道德情操,學校通過創(chuàng)設廉潔的文化環(huán)境,通過校園文化建設創(chuàng)設優(yōu)雅的校園環(huán)境。通過加強校園的硬件建設,使學校校園環(huán)境更加整潔、優(yōu)雅。

    總之,在過去一年中里我校在糾風工作中雖然取得了一點成績,但是糾風工作是一項長期而艱巨的任務。我們決心以成績?yōu)槠瘘c,不斷探索新途徑,研究新辦法,為辦人民滿意的學校而不懈的努力。

    單位糾風工作總結(jié)范文(16篇)篇六

    為認真貫徹落實遼中縣行風工作會議要點,我校針對社會、教師反映強烈的、關(guān)心的問題,采取了積極有效措施,做了大量細致的工作,積極為教育教學秩序保駕護航。現(xiàn)將我校本學期行風工作情況匯報如下:

    1、教育收費治理工作。在開學會議上,我校李忠誠校長強調(diào):全體教職員工要深入學習十八大會議精神,認真學習數(shù)育局糾風治亂文件精神,不斷提高自己為教育事業(yè)獻身的政治覺悟,努力提高教育教學質(zhì)量,同時堅決杜絕教師變相收費、搭車收費行為。校長和教師簽們了《行風責任狀》。一學期以來,我校未發(fā)現(xiàn)一例教師向?qū)W生收取各種教輔資料和變相收費,搭車收費現(xiàn)象,沒有收取任何印刷費、校服費問題。

    2、學校辦學行為。為了讓所有學生都有權(quán)利平等地接爰義務教育,我校進一步規(guī)范了辦學行為,沒有舉辦所謂“實驗班”、“示范班”等變相辦重點班現(xiàn)象。為合理使用教育資源,使教育資源使用效益實現(xiàn)最大化.我校對老師分班分課進行了統(tǒng)一調(diào)整,采取優(yōu)劣搭配,任課教師均衡分布,實現(xiàn)了教育資源的均衡使用.教育教學的均衡發(fā)展,至今無一例輟學現(xiàn)象,家長滿意率為百分之百。

    3、師德師風建設。針對其它學校教師上課存在遲到,早退,教學態(tài)度一般,不尊重學生人格尊嚴以及歧視,體罰學困生等問題,我校防患于未然,嚴格執(zhí)行教師職業(yè)道德規(guī)范和教育廳關(guān)于規(guī)范教師行為“十不準”,廣泛開展主題教育活動,注重培育先進典型,嚴格考核考評管理。著力解決突出問題。認真抓好中小學教師職業(yè)道德教育,抓好改進教師職業(yè)道德建設意見的賀勘實施,把師德師風建設貫穿于教學、科研、行政管理的全過程。完善以質(zhì)量和創(chuàng)新為導向的科研評價機制,加強名師、名校長、骨干教師、學格帶頭人、教研活動負責人等教育管理和監(jiān)督,樹立了良好的師風學風。我校無教師參與任何形式的培訓班、補習班、提高班等有償家教活動。

    公示,增加了對教育經(jīng)費、收費使用情況的透明度,增加了學生、家長以及廣大教職工的知情權(quán)。

    2、工程建設項目管理。嚴格執(zhí)行工程項目審批、招投標規(guī)定和程序,不斷完善相關(guān)制度,防止工程招標等方面的違規(guī)行為。

    在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)我校目前尚存在以下問題與不足:

    1、個別教師的責任心不夠,師德師風尚需進一步加強;個別教師業(yè)務水平亟侍提高;部分中老年教帥對現(xiàn)代教育技術(shù)接受較緩慢;個別青年教師敬業(yè)精神不夠強。

    2、個別老師在一定程度上存在著“慵懶散”情況。

    3、在學校管理過程中,管理人員的工作作風、工作效能有待進一步提高等。

    針對以上問題.我校將有針對性地進行整改,要以求真務實的作風,扎實推進學校行風建設的有序進行,進一步增強學校教師的使命感和主人翁精神,為老觀坨學校創(chuàng)建教育強校保駕護航。

    單位糾風工作總結(jié)范文(16篇)篇七

    1、1—10月完成稅收總收入7。0004億元,預計全年完成稅收總收入8。3億元;1—10月完成稅收收入2。2287億元,預計全年完成稅收收入2。7037億元。

    2、預計全年完成工業(yè)總產(chǎn)值32億元,其中規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值完成7。36億元;實現(xiàn)工業(yè)增加值8。6億元,其中規(guī)模工業(yè)增加值2。45億元,完成全年目標100%。

    3、預計全年固定資產(chǎn)投資額完成13。2億元,完成全年目標110%,其中工業(yè)投資完成1。35億元。

    4、預計全年社會消費品零售總額完成59。6億,完成全年目標100%。其中,限上企業(yè)社會消費品銷售額完成24。2億,限上企業(yè)社會消費品零售額完成6。3億元。

    5、預計全年實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增加值28510萬元,增長3。3%;農(nóng)民人均純收入達到16970元,增長12%;糧食總產(chǎn)量2。57萬噸。

    (二)求質(zhì)量,重點項目推進有序

    加快新居建設,減少過渡人員。今年共承擔12個新居工程建設任務,建筑面積共約134萬m2,總投資約43億元。團結(jié)一期、燕塘小區(qū)已完成竣工驗收,新東一期已全面完工,團結(jié)二期等4個在建小區(qū)正全力推進,糧食物流一期等5個擬建小區(qū)正在做前期準備工作。全年計劃安置11000余人,目前已完成5240余人的安置、結(jié)算及鑰匙發(fā)放工作,其余5760余人安置工作正在進行。

    建設農(nóng)業(yè)項目,促進產(chǎn)業(yè)優(yōu)化。投資3。2億元,打造三個現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)項目。目前“四季花語”項目區(qū)內(nèi)已栽種牡丹、紅繼木等花卉樹木60余萬株,完成西朱路入口處園區(qū)標志性景觀建筑設計;“芳華桂城”項目土地流轉(zhuǎn)20xx余畝;都正達生態(tài)葡萄園建立設施化生產(chǎn)基地370畝,完成道路渠系建設33千米。

    (三)抓治理,城鄉(xiāng)面貌愈趨優(yōu)化

    風貌塑造成效顯著。完成川音小區(qū)外立面、道路管網(wǎng)、水電氣改造;完成新軍街示范街立面整治和綠化帶整治;完成39個三無老舊院落改造,正在進行整治4個,計劃春節(jié)前完成;完成新橋村等4個農(nóng)村散居院落整治,剩余13個正加緊推進。

    社建機制大膽創(chuàng)新。實踐與推廣“系統(tǒng)治理法”,在錦水苑社區(qū)建立了“八大體系”,實現(xiàn)了“八個治理”,為進一步統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展提供了借鑒,并得到《光明日報》《成都日報》等各級媒體大力宣傳與報道。實踐與推廣“五感工作法”,增強基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,夯實黨的社區(qū)執(zhí)政基礎,開創(chuàng)了社會治理新亮點,多次受到上級肯定。

    (四)強作風,干部隊伍風清氣正

    群教活動扎實開展。按照高起點開局、高標準開展、高質(zhì)量推進的要求,全街道107個基層黨組織,7480名黨員主動參與,全面完成三個環(huán)節(jié)目標任務,領導建立聯(lián)系點16個,聯(lián)系走訪群眾3740人,查擺“四風”等問題248個,解決群眾訴求400余件,制定整改措施162條。

    兩項建設切實加強。開展“兩項建設”定期通報和定期測評3次。深化街道便民服務中心“五星級”服務,嚴格執(zhí)行首問負責制、限時辦結(jié)制、責任追究制和社會評議制,進一步提高服務質(zhì)量和效率。

    (一)舉街道之力,大力推進開放新都建設新突破

    全力以赴招大引強。圍繞優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),以現(xiàn)代制造業(yè)、服務業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)為重點,充分利用主城區(qū)和現(xiàn)代都市立體農(nóng)業(yè)的優(yōu)勢,以節(jié)招商、以商招商、以產(chǎn)業(yè)招商,大力引進占地少、投資大、效益好的總部經(jīng)濟項目。

    積極培育經(jīng)濟增長點。通過板橋、馬超等舊城改造工程,著力發(fā)展商業(yè)綜合體配套以及結(jié)合農(nóng)貿(mào)市場“三化”改造形成新的現(xiàn)代服務業(yè),積極培育服務業(yè)新的增長點。

    (二)謀富民之策,大力推進實力新都建設新突破

    加快發(fā)展都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。依托省農(nóng)科院技術(shù)優(yōu)勢,深化院地合作,不斷推進一三產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展。投資4。1億元實施“百景宜”“四季花語”“芳華桂城”“念藤香葡萄園”4個都市生立體農(nóng)業(yè)項目,發(fā)展花卉、苗木、果蔬種植、銷售,并結(jié)合農(nóng)業(yè)觀光與旅游,發(fā)展休閑觀光農(nóng)業(yè)。

    提升發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)。抓住xx市現(xiàn)代服務業(yè)新一輪發(fā)展機遇,大力發(fā)展現(xiàn)代商貿(mào)、休閑旅游等新xx市經(jīng)濟,投資26億元實施大件路4、5、6、7號地塊高端商住綜合體建設,穩(wěn)步提升現(xiàn)代服務業(yè)對區(qū)域經(jīng)濟的貢獻度。

    (三)集全民之智,大力推進創(chuàng)新新都建設新突破

    深入實施創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略。狠抓技術(shù)創(chuàng)新,利用信息化手段改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。鼓勵科倫藥業(yè)、龍虎型材、新大洋車輛等企業(yè)進行技改,其中科倫藥業(yè)軟包裝生產(chǎn)線技改項目預計明年投入生產(chǎn)。

    建立優(yōu)勝劣汰長效機制。淘汰落后產(chǎn)能,推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級,加強對園區(qū)外“兩高一低”企業(yè)調(diào)遷關(guān)閉力度,實現(xiàn)綠色增長。

    (四)匯全民之慧,大力推進治理新都建設新突破

    強化依法行政。創(chuàng)新載體、搭建平臺,加強街村黨員干部的普法教育,強化黨員干部法治思維,使其自覺學法、守法、依法行使權(quán)力。

    創(chuàng)新社會治理。深入推廣“系統(tǒng)治理法”和“五感工作法”,推進社會治理機制創(chuàng)新,大力培育社會組織和志愿者組織,提高村級自治組織服務功能,構(gòu)建政府治理與居民自治的多元社會治理模式。

    (五)盡公仆之責,大力推進服務新都建設新突破

    加快重點項目建設。投資4億元啟動新東二期、紅星小區(qū)三期、糧食物流二期3個安置小區(qū)建設。在全區(qū)發(fā)展的大盤子里更好地擔當起“求進”“快進”的積極因素,體現(xiàn)“新都速度”。

    深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。按照“嚴、精、細”的要求和“暢、潔、美”的導向,通過完善制度、突出重點、逗硬獎懲,深入推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。投資4000萬元啟動正因小區(qū)風貌整治工程,改造小區(qū)基礎設施,塑造建筑風貌,并對小區(qū)業(yè)態(tài)進行提檔升級。投資1500萬元進一步實施農(nóng)村散居院落風貌塑造,打造美麗鄉(xiāng)村。投資9。58億元實施板橋、馬超城中村改造工程,由社區(qū)和開發(fā)商對現(xiàn)有城中村實施自主改造、和諧更新。

    (六)興惠民之政,大力推進幸福新都建設新突破

    完善城鄉(xiāng)基礎設施建設。按照xx市標準,投資400萬元實施村(社區(qū))活動中心打捆項目,擴建萬和村、桂東路等村(社區(qū))活動場所。投資8000萬元啟動紅星小區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設。投資5992萬元實施村道改造。投資1600萬元對天元小區(qū)、醫(yī)學院小區(qū)等4個小區(qū)進行提檔升級,重點突出屋面整治、管線改造、綠化整治等。

    單位糾風工作總結(jié)范文(16篇)篇八

    2012年xx市公安局xx支隊xx大隊糾風工作結(jié)合深入開展“四群教育”暨“三訪三評”、“狠抓落實年”、“深化學雷鋒”等活動,結(jié)合隊伍紀律作風教育整頓工作,堅持以人為本、執(zhí)政為民、標本兼治、糾建并舉,緊緊圍繞建設美好幸福新xx的目標,進一步加強監(jiān)督檢查和組織協(xié)調(diào),著力推進政風行風建設,切實維護群眾利益,按照x公紀發(fā)xx號文件《xx市公安機關(guān)2012年糾風工作要點》要求,從改進機關(guān)作風建設入手,打造“勤政、廉潔、務實、高效、創(chuàng)新、親民”的隊伍建設,加強領導,廣泛宣傳,周密安排,精心組織,全面落實,堅持“糾建并舉、標本兼治、綜合治理”的方針和“誰主管、誰負責”的原則,大力弘揚求真務實精神,加強黨風廉政建設,認真解決社會和群眾反映的突出問題,切實做好糾正行業(yè)不正之風工作,為全市經(jīng)濟社會“穩(wěn)中求進、創(chuàng)新推動、跨越發(fā)展”及建設宜居宜人新都市,創(chuàng)造安全有序的社會環(huán)境提供堅強保障,現(xiàn)就全年如下:

    一、加強領導,提高認識

    同落實、同檢查、同考核,進一步抓好大隊的糾風工作,并調(diào)整、 充實了以以xx為組長,副大隊長xx、xx穎同志為副組長,中隊長為成員的糾風工作領導小組,層層簽訂了糾風目標責任書,細化量化考核指標,把糾風目標責任制考核落實到每個人,形成了一級抓一級,一級對一級負責的領導機制,為深入開展糾風工作提供了組織保障。同時,認真學習政務公開、糾正行業(yè)不正之風等文件,使全體干警統(tǒng)一思想,提高認識,充分認識到推行糾正行業(yè)不正之風是公安機關(guān)提高辦事效率和服務水平的必要手段;是進一步轉(zhuǎn)變工作作風,推進新xx發(fā)展的重要舉措。

    二、多措并舉、狠抓落實

    (一)、加強業(yè)務學習與理論培訓,提高民-警整體素質(zhì) 糾風工作是一項常抓不懈的工作,提高民-警素質(zhì),加強學習教育是保證糾風工作順利開展的前提。我大隊始終堅持以加強民-警學習教育為主要內(nèi)容,強化民-警業(yè)務水平與道德修養(yǎng)的提高。不定期組織民-警進行職業(yè)道德及執(zhí)法內(nèi)容的培訓,為民-警文明執(zhí)法提供了保證。

    以“四群教育”暨“三訪三評”、“狠抓落實年”、“深化學雷鋒”等活動、隊伍紀律作風教育整頓工作為契機,積極開展集體學習和自學相結(jié)合。通過懸掛橫幅、張貼標語、辦板報、撰寫心得體會等各項活動,寓于業(yè)務工作之中,全面提高民-警的整體素質(zhì)。

    及時根據(jù)市局和支隊文件召開專題會、推進會和民主生活會,通過開展廉政談話、集中學習、座談討論以及實例教育等活動,使民-警懂得“莫伸手,伸手必被捉”、“要想人不知,除非已莫為”,杜絕僥幸心理,筑起牢固的拒腐防腐思想意識,使民-警的思想覺悟得到了明顯提高,同時也進一步樹立了特種警察的良好形象。

    (三)、抓好行風建設工作,進一步加大隊伍管理工作力度

    抓好行風建設工作是糾風工作專項治理的任務之一,也是提高執(zhí)法水平,樹立特警良好形象的重要保證。

    在開展行風建設工作中,堅持“內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象”的原則,強化糾風工作意識,突出良好的服務意識、服務姿態(tài)和服務水平。使大隊領導和民-警自覺遵守愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、奉獻社會的職業(yè)規(guī)范,樹立熱情誠懇、嚴謹扎實、秉公辦事、廉潔高效的工作作風,努力提高警務技能訓練水平。同時注重加強領導班子廉政建設,要求大隊領導要以身作則,廉潔自率、率先垂范、自覺抵御各種不正之風。

    作,認真查找問題,深刻嚴格進行整改,積極制定各項整改措施,遵守各項警令警規(guī),加強民-警法律意識和思想道德建設,促使民-警增強了法紀觀念和遵章守紀的自覺性,實現(xiàn)了“零違法、零違紀、零事故”的“三零目標”。

    (四)建立健全規(guī)章制度、建立隊伍管理長效機制 大隊根據(jù)糾風工作的開展情況,完善制度建設,強化配套措施,以構(gòu)筑“不能為、不便為、不敢為”的保障、防范、懲治機制為目標,進一步健全和完善了各項制度。建立健全長效的黨內(nèi)學習培訓制度、日常思想教育機制、管理監(jiān)督機制、考核評價機制,學習交流制度、檢查考評制度、黨員活動管理制度、民主評議黨員制度、黨員獎懲制度、黨內(nèi)監(jiān)督制度以及民主生活會制度,加大對權(quán)力運行的制約和監(jiān)督,使黨建工作走向規(guī)范化、制度化,從而完善隊伍管理,提高隊伍素質(zhì),讓糾風工作落到實處。

    (五)、加強執(zhí)法隊伍建設,依法行政、文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法行為,增強服務意識

    執(zhí)法隊伍建設是糾風工作的一項長期任務,也是治理“三亂”的重要內(nèi)容。在執(zhí)法過程中,我大隊嚴格執(zhí)行公安部、省廳、市局和支隊的管理規(guī)定,民-警警容風紀嚴整、精神面貌良好,以法律、法規(guī)為依據(jù)履行執(zhí)法職責,文明執(zhí)法,認真作到執(zhí)法過程語言文明化、工作規(guī)范化、處理程序化、努力樹立警察隊伍新形象。

    三、存在的問題

    (一)、宣傳教育抓得還不夠緊。學習成效不是十分明顯,宣傳教育、檢查、督促等還要進一步加強。

    (二)、工作作風與群眾要求有差距。調(diào)查研究還要進一步深 入,抓工作部署后的落實力度要加強,今后要在深入基層,切 實為群眾辦更多好事、實事繼續(xù)下功夫。 今年來,我大隊領導、民-警沒有發(fā)生一起違紀違法案件,也沒有出現(xiàn)一起利用職權(quán)以權(quán)謀私的現(xiàn)象發(fā)生。今后,我們將一如既往地堅持拒腐防變,不斷加強全體民-警的黨風廉政建設和反腐敗工作,進一步提升隊伍的整體素質(zhì),促進大隊各項業(yè)務工作高效、有序開展,確保糾風工作取得實效。為建設一支政治強、業(yè)務精、作風硬、紀律嚴、形象好、執(zhí)行力強的優(yōu)秀xx隊伍而努力。

    行政機關(guān)一線工作總結(jié),行政機關(guān)文秘工作總結(jié),行政機關(guān)糾風工作總結(jié),行政機關(guān)保密工作制度#e#

    第一篇:

    行政機關(guān)實施一線工作情況 行政機關(guān)實施一線工作情況根據(jù) 《++++縣行政機關(guān)一線工作法實施方案》 文件精神, 現(xiàn)將我鄉(xiāng) 2011 年上半年來開展一線工作法工作情況總結(jié)如 下:

    上半年以來,我鄉(xiāng)黨委堅持把一線工作作為促進工作落 實的一項保證措施來抓,繼續(xù)推行“決策在一線制度、工作 在一線落實、問題在一線解決、創(chuàng)新在一線體現(xiàn)、成效在一 線檢驗”的一線工作制度,努力做到“五個到位” ,引導干 部撲下身子,真抓實干,有力地促進了全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會和各項 事業(yè)又好又快發(fā)展。

    一、加強組織、明確領導、上級精神傳達到位 加強組織、明確領導、 一線工作法是探索新時期群眾工作的新機制,是集中民 智、反映民-意、凝聚民心,加強作風建設,提高執(zhí)政能力的 有力手段,是推行行政能力提升的一個重要途徑。為做好這 項工作,我鄉(xiāng)特別明確了鄉(xiāng)政府作為我鄉(xiāng)行政機關(guān)實施一線 工作法的牽頭部門,各站所負責人為本單位推行一線工作法 的第一責任人。并要求村干部把鄉(xiāng)黨委、政府召開的重要會 議精神, 于當天及時傳達到村的兩委干部、 黨員和村民代表, 使之了解上級精神,明確工作任務,抓好工作落實。每個村 傳達上級會議情況都要做好會議記錄。

    二、制定方案、組織實施 制定方案、為切實推進我鄉(xiāng)行政能力提升制度工作,打造高效、為 民、務實的機關(guān)作風,加強鄉(xiāng)機關(guān)部門和群眾的緊密聯(lián)系, 我鄉(xiāng)于 2011 年 2 月 11 日制定印發(fā)了 2011 年的《++++鄉(xiāng)行 政機關(guān)一線工作實施方案》 。圍繞省、州、縣相關(guān)要求,在 組織實施過程中,做好了以下五個方面的工作。

    一是基層信息反饋到位。堅持村工作日制度,村干部入 村開展調(diào)研活動,幫助解決實際問題,對事關(guān)社會穩(wěn)定、群 眾切身利益、民營經(jīng)濟發(fā)展等重要信息以及排查的各種矛盾 隱患等信息及時反映上來, 為黨委、 政府科學決策提供依據(jù)。

    二是重點工作落實到位。每位村干部都要按照黨委、政 府的統(tǒng)一部署,重點工作做到措施落實,任務目標完成。特 別是社會穩(wěn)定突發(fā)事件、計劃生育集中活動、三秋三夏集中 活動等重點工作必須落實到位。對于突發(fā)事件當場能處理的 做到立即處理,不能處理的及時上報。其他工作也要按照要 求落實到位。

    三是組織活動參與到位。重點開展好“每月三日”活動, 引導包村干部幫助村級抓好黨的建設、村級黨務政務公開, 落實民心工程, 搞好為群眾服務。

    幫助村級開展好政務公開、 財務公開和黨務公開。配合村干部走村入戶,了解情況,幫 助解決熱點、難點問題,全力為群眾搞好服務,每月至少為 群眾辦好一件實事好事。組織村兩委干部、黨員認真學習黨 在農(nóng)村的基本路線、方針政策,學習黨委、政府的有關(guān)文件精神;組織觀看遠教節(jié)目;開展好黨的活動,組織發(fā)展黨員 等。

    四是 2011 年上半年年以來,工作聯(lián)系一線決策事項+++ 件;聯(lián)動事項現(xiàn)場辦結(jié)+++件;社情民-意溝通采納群眾建議 +++件。

    五是工作總結(jié)評比到位。以總支為單位開展一次總結(jié)評 比活動,每月召開一次會議,對上個月村干部工作進行總結(jié) 評比,認真總結(jié)工作取得的經(jīng)驗,分析存在的問題,明確下 步工作要求。同時,按照不超過包村干部總?cè)藬?shù)三分之一的 比例,評選出優(yōu)秀村干部。副科級領導參加總結(jié)評比會議, 總結(jié)評選時始終堅持公開、公正的原則進行。

    六是獎懲措施落實到位。鄉(xiāng)黨委結(jié)合各辦事處總結(jié)評比 情況和督查情況,進一步加大獎懲力度。制定獎懲制度,對 每月評選出的優(yōu)秀村干部給予一定的獎勵,對連續(xù) 12 個月 評為優(yōu)秀的包村干部,可直接作為評先樹優(yōu)的對象。對表現(xiàn) 差、工作造成被動局面的給予通報批評。對在年終綜合考核 中考核分過低的,取消評先樹優(yōu)資格,并給予一定的經(jīng)濟處 罰。

    三、存在的問題和下一步的工作打算。

    存在的問題和下一步的工作打算。

    我鄉(xiāng)實行一線工作法以來,認真落實了工作方案的各項 要求,一線工作開展得有聲有色,進展順利。絕大多數(shù)同志 對一線工作傾注了絕大部分精力。但還是存在著需要加強學習,增強覺悟,提高工作效率,改進工作作風的問題。針對 存在的問題, 我鄉(xiāng)下一步的工作打算如下。

    開展好這些工作, 將給我鄉(xiāng)提升行政能力,實行一線工作創(chuàng)造良好的條件。

    1、堅持完善工作機制,確保一線工作方法落到實處。

    在下一步工作實踐中,要進一步完善干群聯(lián)動機制和和目標 管理考核制度,做到用制度管事、用制度管權(quán)、用制度管人, 用制度激勵人;同時,要根據(jù)黨的政策創(chuàng)新和經(jīng)濟社會發(fā)展 的需要,不斷探求一線工作的新路子、新方法,做到“決策 在一線制定、工作在一線落實、問題在一線解決、創(chuàng)新在一 線體現(xiàn)、成效在一線檢驗” 。

    2、不斷提高-干部職工的綜合素質(zhì),確保工作取得實效。

    下一步的工作中,要利用好開展創(chuàng)先爭優(yōu)的有利時機,積極 做好我鄉(xiāng)各項重點工作和重大工程項目。在工作中切實推行 一線工作法。繼續(xù)向群眾宣傳政策理論和科學文化知識,提 高群眾素質(zhì),改善干部群眾關(guān)系;同時要定期組織村社基層 干部培訓,提高他們的政策水平、法律水平、科技水平。切 實成為我鄉(xiāng)深入推行創(chuàng)先爭優(yōu)活動,積極實行一線工作法的 排頭兵,適應應對新形勢、新要求,實現(xiàn)跨越式發(fā)展工作的 要求。

    ++++鄉(xiāng)人民政府

    第一篇:

    華陰縣國土資源局行政機關(guān)一線工作法實施方案為推動縣國土資源局行政機關(guān)及其工作人員轉(zhuǎn)變工作作風, 提升行政能力,根據(jù)《縣人民政府關(guān)于印發(fā)縣行政機關(guān)推行 效能政府四項制度工作方案的通知》(元政辦發(fā)?2015?33 號)和《縣行政機關(guān)重要工作目標管理實施方案》(元人通 ?2015?9 號)的相關(guān)要求,并結(jié)合我局實際,特制定本實 施方案。

    一、組織領導 各分局、機關(guān)各股室、大隊、中心負責人為本單位推行一線 工作法的第一責任人。

    二、工作內(nèi)容 一線工作法是探索新時期群眾工作的新機制,是集中民智、 反映民-意、凝聚民心、加強作風建設,提高執(zhí)政能力的有力 手段。各分局、股室要認真落實一線工作法,真正做到“決 策在一線制定、工作在一線落實、問題在一線解決、創(chuàng)新在 一線體現(xiàn)、成效在一線檢驗”。

    各分局、股室推行一線工作法的主要內(nèi)容是:

    (一)實施一線工作聯(lián)系制度。各分局、股室要圍繞、 政府和縣局的工作決策和部署,認真扎實地為民辦事,通過 領銜主辦、掛牌督辦、現(xiàn)場辦公等形式,深入一線解決事關(guān) 國土工作和民生的重點、 難點問題, 促進國土資源事業(yè)發(fā)展。

    (二)實施一線工作聯(lián)動制度。對群眾關(guān)注的急、難、愁問題,建立以職能部門牽頭,相關(guān)分局、股室參與,涵蓋問題 收集、梳理、分發(fā)、處置、督辦等環(huán)節(jié)在內(nèi)的,銜接緊密的 聯(lián)動工作機制,構(gòu)建流程通暢、高效快捷的一線公共服務體 系。做到一個部門能一線當場解決的問題當場解決,需要其 他部門合作解決的,互相聯(lián)動,共同解決,確保群眾提出的 問題事事有回應、件件有答復。

    (三)實施社情民-意溝通制度。要充分依托各種媒體,構(gòu)建 與一線群眾快捷方便的聯(lián)系溝通平臺,了解一線群眾訴求, 就涉及國土工作和民生的重大決策、項目及敏感事項等問計 于民,將群眾的諫言獻策作為決策和改進工作的重要依據(jù), 增強解決問題的針對性、科學性。

    (四)實施責任倒查追究制度。要對重點工作、重大實事項 目的落實情況、在一線為群眾辦實事的情況、一線群眾訴求 事項的處理情況等,嚴格按照明確的事項、標準、時限、要 求,進行責任倒查,強化責任追究,杜絕各種扯皮、推誘現(xiàn) 象。

    三、工作實施 (一)各分局、股室要求 5 月初制定年度一線工作計劃,作 為年度貫徹落實一線工作法的依據(jù)。

    (二)各分局、股室根據(jù)一線工作計劃,結(jié)合一線工作內(nèi)容, 細化方案,扎實深入推進,務求取得實效。

    (三) 各分局、 股室應當詳細記錄本單位一線工作開展情況,并做好統(tǒng)計。

    四、監(jiān)督檢舉 (一)各分局、股室每季度對實施一線工作情況進行 1 次自 查。

    (二)于 6 月 25 日和 12 月 5 日前,將本分局、股室落實一 線工作情況進行歸類、整理,將統(tǒng)計情況報局領導小組辦公 室。

    (三)年終形成年度自查報告于 12 月 5 日前報送局領導小 組辦公室。

    第一篇:

    **鎮(zhèn) **鎮(zhèn) 2011 年度一線工作法總結(jié)為推進行政機關(guān)一線工作目標管理,轉(zhuǎn)變工作作風,提 高工作效率,切實做到機關(guān)干部深入一線,服務群眾,建立 長效機制。我鎮(zhèn)按照各項工作“提質(zhì)、提速、提效”的要求, 推進工作重心下移, 引導干部撲下身子, 真抓實干, “一 解決 線問題”,真正做到讓村組滿意,讓群眾滿意,讓黨放心, 現(xiàn)將我鎮(zhèn)一年來落實“一線工作法”情況總結(jié)如下:

    一、加強領導,思想端正 加強領導, 為切實落實好“一線工作法”,鎮(zhèn)領導高度重視,要求 全體機關(guān)干部一定要高度重視,統(tǒng)一思想,按照工作要求抓 好落實,確保“一線工作法”取得實效。一是要求領導干部 起帶頭表率作用,主動深入一線,帶著問題走進基層、帶著 思考走向?qū)嵺`、帶著感情深入群眾、切實解決“一線問題”, 化解基層矛盾,形成“干部受鍛煉,群眾得實惠”的長效機 制。二是將機關(guān)干部分成四個工作組,分別深入到我鎮(zhèn)的四 個村委會,積極實踐,讓廣大群眾切實感受到方便、快捷、 優(yōu)質(zhì)的服務,確保一線工作法的有效實施。

    二、突出重點,明確目標 突出重點, 年初,鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)群眾反映強烈的熱點、難點問 題,結(jié)合我鎮(zhèn)年度工作情況,進行座談討論,認真分析,在 征求各職能站所意見的基礎上,研究確定了我鎮(zhèn)今年年內(nèi)需要完成的重點項目或重點工作。并將重點工作以一分解,明 確責任人, 增強抓工作的針對性, 確保我鎮(zhèn)各項工作高標準、 高質(zhì)量的順利完成。

    三、重心下移,一線解決 重心下移, 一是鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)各村工作需要,實行工作重心下 移,把專題研究解決村組問題的黨委會、政府辦公會直接放 到村組召開,并吸納與問題相關(guān)的群眾參加,提高解決問題 透明度,擴大問題解決的監(jiān)督范圍和監(jiān)督力度。

    二是入村的工作組結(jié)合所聯(lián)系村組的實際,組織隊員, 走訪農(nóng)戶,調(diào)查研究,摸清底子,幫助村組農(nóng)戶理清發(fā)展思 路,明確發(fā)展方向,找準存在問題,就地解決。確因需要提 交鎮(zhèn)黨委、政府集體研究解決的問題,由工作組長提出初步 方案予以提交,讓群眾感受到去政府辦事和在工作組辦事一 樣,減少群眾奔波之苦。充分發(fā)揮干部宗旨意識,變政府辦 公為一線辦公,讓群眾真正感受到政府的關(guān)懷。

    三是將年初確定的重點項目、重點工作,按照分工,分 包到各工作組,化解到各村,同各村、各工作組簽訂了目標 責任書。各入村工作組結(jié)合各自分管工作和所聯(lián)系村組的重 點目標任務, 一個一個抓落實, 并及時匯報工作的完成情況, 確保工作順利推進。

    四、注重實際,及時總結(jié) 注重實際,一是立足實際,注重工作結(jié)合。鎮(zhèn)各入村工作組把“一 線工作法”和本職工作結(jié)合起來,在深入一線、服務一線中 轉(zhuǎn)變工作作風,提高辦事效率,推進各項工作的落實,防止 搞形式主義。二是及時總結(jié),做好經(jīng)驗推廣。鎮(zhèn)各入村工作 組對在“一線工作法”推行中的一些好的做法和典型,及時 進行經(jīng)驗總結(jié),并大力宣傳,進一步營造良好的一線工作氛 圍。

    根據(jù)市人民政府糾正不正之風辦公室《關(guān)于報送2015年糾風工作總結(jié)和2015年工作要點的通知》(蚌糾辦【2015】5號)要求,就2015年以來糾風工作情況報告如下:

    一、加強黨風廉政建設,落實中央八項規(guī)定

    堅持把黨風廉政建設工作列入黨組重要議事日程,納入年度工作總體布局,狠抓黨風廉政建設責任制落實。

    (一)加強廉潔自律,推進中心作風建設。為預防在“兩節(jié)”期間思想上放松要求,在中秋、國慶兩節(jié)來臨之際,先后召開了黨組會、全體干部職工會議。傳達學習中央《八項規(guī)定》和省、關(guān)于加強中秋、國慶期間黨風廉政建設的要求,觀看了部分警示教育片,加強中秋、國慶期間的黨風廉政建設和領導干部廉潔自律工作,落實厲行節(jié)約、制止奢侈浪費。

    嚴格執(zhí)行三公經(jīng)費要求,三公經(jīng)費同比下降27.8%; 嚴格按《公務卡制度》所規(guī)定的執(zhí)行經(jīng)費支出;沒有額外的津補貼、獎金和實物發(fā)放;沒有發(fā)現(xiàn)有收送禮金、禮券和禮品情況。

    (二)落實黨風廉政建設責任制,完善黨風廉政建設制度。領導班子成員按照分工,把黨風廉政建設目標任務層層分解,落實到人,形成一級抓一級,級級有責任的崗位責任制。完善了黨風廉政建設責任制等有關(guān)制度。調(diào)整了住房公積金貸款審查委員會人員,增加了審查內(nèi)容,成立了內(nèi)部審計工作小組、公開招標工作小組等,防范資金風險,確保資金運行安全。

    (三)加強教育引導,完善廉政風險防控建設體系。開展審計檢查廉政風險防控措施落實情況,查找新的防控環(huán)節(jié)。進一步規(guī)范提取管理,防止造假提取。嚴格審核貸款資格,控制貸款額度自由裁量權(quán),嚴禁利用職務和工作之便以權(quán)謀私。組織全體工作人員觀看《滑向深淵》、《底線》等警示教育片,開展警示教育活動,從全國住房公積金有關(guān)案例中,查找我們制度上的薄弱環(huán)節(jié)。

    二、堅持依法辦事,確保住房公積金健康發(fā)展

    (一)抓好歸集工作,擴大繳存覆蓋面。一是開展繳存情況調(diào)查,對繳存單位進行信息比對,列出重點建繳單位,將擴面工作目標任務具體量化分解至各管理部,層層落實責任,確保全面完成年度擴面任務;二是通過發(fā)送催建催繳函等柔性執(zhí)法形式督促應建未建或逾期不繳的單位按規(guī)定繳存住房公積金,幫助近百家長期非正常繳存的單位規(guī)范管理,確保職工的合法權(quán)益;三是推進部門協(xié)作,形成擴面合力。通過與市高新區(qū)、教育局等市直相關(guān)部門的配合,以教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)聘用人員的建繳為突破,推動全市各行業(yè)聘用人員的擴面工作。今年全市共新增開戶職工人數(shù)12331人,新增單位153個,歸集工作成效顯著。

    (二)規(guī)范發(fā)展個貸業(yè)務,強化政策保障功能。一是針對近年來繳存職工使用住房公積金購房貸款的積極性高漲,為更多繳存職工家庭使用住房公積金解決和改善居住條件,經(jīng)三屆二次管委會審議通過,調(diào)整了我市住房公積金貸款最高額度:職工家庭使用住房公積金貸款的,雙職工貸款上限由30萬元調(diào)整為40萬元、單職工由20萬元調(diào)整為30萬元;二是推行異地繳存住房公積金在蚌埠市區(qū)購買住房,享受住房公積金貸款;三是住房公積金貸款取消公證費用;四是繳存職工家庭住房公積金貸款還清,再次購買住房的,享受首套住房貸款政策;五是降低貸款門檻,連續(xù)繳存滿三個月的就能享受購房貸款;六是嚴格執(zhí)行貸款三級審批制度和貸款項目的集體審核,確保貸款資金安全;七是強化對逾期貸款的跟蹤管理,降低住房公積金個人住房貸款風險。

    (三)規(guī)范提取業(yè)務,提高辦事效率。一是實現(xiàn)住房公積金提取實時支付工作。將提取到帳時間由以前的3-5個工作日縮短為即時到帳;二是租賃住房職工可以提取住房公積金繳納租金;三是服刑人員的直系親屬可以辦理服刑人員住房公積金提取;四是一次性付款或使用商業(yè)貸款購置住房可以提取住房公積金的余額,使用住房公積金貸款的可以提取余額的一半;五是職工從原單位辭職后,可以辦理住房公積金轉(zhuǎn)移,并明確了不同情況的提取條件;六是規(guī)范住房公積金提取三級審批制度,受理、審批分級交叉實施;七是擴大試行公積金自動還貸業(yè)務;八是推出二項便民舉措。取消公積金提取紙質(zhì)材料復印件,建立電子檔案。

    (四)強化內(nèi)部管理,確保資金安全運營。一是完善內(nèi)部管理制度。印制了新的《文件匯編》,將管理要求、廉政建設、服務質(zhì)量等全面管理內(nèi)容融于一體,健全了長效工作機制。二是完善內(nèi)部監(jiān)督機制。加大內(nèi)部審計工作力度,按照年度內(nèi)審計劃,每季度開展一次內(nèi)部審計,及時糾正工作中出現(xiàn)的偏差,有效規(guī)避管理風險。三是每月召開資金調(diào)度會,集體研究資金劃撥及存儲方案,確保資金運用最優(yōu)化,實現(xiàn)增值收益的穩(wěn)步增長。

    (五)加強信息化建設,提高信息管理水平。一是升級完善業(yè)務系統(tǒng)。積極探索網(wǎng)絡化服務方式,進一步提高中心便民利民的服務水平。二是做好日常系統(tǒng)信息的數(shù)據(jù)備份,進一步健全完善網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)安全應急處置機制。三是加強業(yè)務系統(tǒng)運行的安全保障工作,健全計算機使用和管理的各項規(guī)章制度,確保住房公積金信息系統(tǒng)有序運行。

    三、深化政務公開,樹立中心社會公信力

    (一)健全政務公開工作機制。建立了“主要領導親自抓、分管領導具體抓,責任到科室,落實到人頭”的工作機制,明確分工、細化步驟、優(yōu)化流程。

    (二)深化政務公開,加強政務服務。把政務公開工作列入目標考核內(nèi)容,按照省市《關(guān)于深化政務公開,加強政務服務的.意見》的精神,不斷加強政務公開工作,規(guī)范政務公開內(nèi)容,切實落實《政府信息公開條例》,主動公開政務信息累計910條,加上依申請公開超過1千條。建立了新聞發(fā)言人制度,設置了辦事公開欄,編印了《蚌埠市住房公積金中心業(yè)務簡介》等五項辦事指南,在服務大廳設立了咨詢、引導臺,開通了電子顯示屏、電子觸摸查詢機、語音電話、網(wǎng)絡等查詢渠道。

    (三)推進行政權(quán)力公開,打造優(yōu)質(zhì)民生工程。一是不斷推進行政權(quán)力公開透明運行,按照職權(quán)分類,理清職權(quán)依據(jù)、內(nèi)容、程序、承辦崗位、辦理時限、監(jiān)督制約、相對人權(quán)力等內(nèi)容,梳理編制職權(quán)目錄,逐一繪制職權(quán)運行流程圖,并及時進行了更新,在單位門戶網(wǎng)站和政府信息網(wǎng)站等媒介對外公開。二是邀請監(jiān)督員對中心工作開展監(jiān)督指導,并向監(jiān)督員發(fā)放征求意見函、電話回訪等方式,了解社會各界對中心工作的意見和建議。三是進一步完善公開載體,拓寬公開領域,增強網(wǎng)站的咨詢、投訴、建議和辦事功能,豐富查詢方式。進一步完善檔案、服務等信息查詢平臺功能,加強中心門戶網(wǎng)站的建設和管理,及時充實和更新網(wǎng)站信息。截止2015年10月,本年度更新政務信息194條。

    (四)強化大廳業(yè)務管理,進一步優(yōu)化服務質(zhì)量。一是加強業(yè)務大廳服務人員日常學習培訓,堅持每天班前學習制度,交流業(yè)務知識,解析熱點問題,提高綜合服務水平,更好地為廣大住房公積金繳存職工服務。二是優(yōu)化業(yè)務流程。及時更新宣傳單及業(yè)務表單,優(yōu)化業(yè)務辦理、材料存檔等操作流程,提高工作效能。三是開通了“12329”服務專線,及時受理有關(guān)住房公積金的業(yè)務咨詢及建議投訴,接受社會各界的監(jiān)督。

    四、加強效能建設,提升服務新形象

    (一)完善工作機制,強化服務意識。中心專門成立效能辦,抽調(diào)一名科級干部負責效能建設工作,每個月進行1—2次不定期明察暗訪,及時通報效能建設好的方面和存在的問題,推動效能建設工作取得新進展。

    (二)加強教育引導,強化效能意識。將效能建設與干部職工能力建設相結(jié)合,開展了“愛我中心,提升服務”主題教育活動,將“我負責、我來辦、馬上辦”作為每一名中心工作人員效能建設的座右銘。

    (三)加強制度建設,強化責任意識。進一步完善效能建設制度和措施,出臺了《效能建設責任追究辦法》、《效能建設明查暗訪辦法》等。嚴格執(zhí)行首問負責制、限時辦結(jié)制、一次性告知制、ab崗工作制、責任追究制等效能建設各項制度,促進機關(guān)作風的有效轉(zhuǎn)變。

    五、創(chuàng)新服務,不斷提高為民辦事能力

    一是增強服務意識,優(yōu)化服務的軟環(huán)境。推行貸款審批表免填單,縮短辦事時限;實行公積金聯(lián)名卡業(yè)務,為職工提供更加快捷的服務;全面推行綜合柜員制,大大縮短了辦理住房公積金業(yè)務的時間;推行“朝九晚五”工作制,中午不間斷服務,方便市民辦理業(yè)務;開展了文明禮儀培訓,使用文明用語,倡導推廣使用普通話,為服務對象提供更加優(yōu)質(zhì)、文明、高效的服務。

    二是提高服務質(zhì)量,優(yōu)化服務功能。中心制定了《業(yè)務大廳服務手冊》,規(guī)范業(yè)務大廳工作人員服務用語、服務禁語,統(tǒng)一了著裝,開展每月一星考核評比活動。為進一步優(yōu)化服務環(huán)境,在服務大廳增設桌椅、報刊,配置了老花鏡、復印設備,擺放植物花草,營造輕松優(yōu)美的氛圍,體現(xiàn)人文關(guān)懷。

    2015年是深入貫徹落實黨的和十八屆四中全會精神,全面深化改革的重要一年。市衛(wèi)生局黨委在省衛(wèi)生廳和、市政府、市政府糾風辦的正確領導下,認真學習貫徹系列講話精神,堅持黨要管黨、從嚴治黨,加強黨委對行業(yè)作風建設和糾風工作的統(tǒng)一領導。切實加強作風建設,強化執(zhí)紀監(jiān)督,認真解決損害群眾利益的突出問題,保障衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展順利進行。現(xiàn)將2015上半年糾風工作情況總結(jié)如下:

    一、加強組織領導,認真落實糾風工作目標責任制

    糾風工作作為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的重要保障,我局始終堅持黨委領導,認真履行“一崗雙責”,做到“管行業(yè)”與“管行風”兩手抓、兩手硬。把糾風工作與其他業(yè)務工作緊密結(jié)合,一起部署,一起落實,一起檢查,一起考核。年初及時組織召開了“2015年全市衛(wèi)生系統(tǒng)黨風廉政建設暨糾風工作會議”,總結(jié)了2015年黨風廉政建設和糾風工作,明確了2015年的糾風工作和指導思想和總體要求,從加強體制機制創(chuàng)新和制度保障、持之以恒糾正“四風”、強化對領導干部的監(jiān)督管理、嚴明行業(yè)紀律、改進工作作風、深入推進商業(yè)賄賂專項治理等方面對新一年的工作做了安排部署,制定下發(fā)《2015年昆明市衛(wèi)生系統(tǒng)紀檢監(jiān)察暨行風建設工作要點》及《2015年黨風廉政建設和糾風工作目標責任書》。

    二、深入宣傳教育,筑牢拒腐防變的思想防線

    深入開展職業(yè)道德教育和反腐倡廉教育。一是注重職業(yè)道德教育。局直單位以邀請專家授課、領導干部帶頭講廉政黨課等形式全年開展兩次職業(yè)道德講座。全系統(tǒng)深入宣傳學習《刑法修正案(六)》、《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》,切實做到“人人參加學習、人人接受教育、人人提高思想認識”,使之成為醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員的職業(yè)操守和行為準則。二是繼續(xù)開展反腐倡廉教育。于今年2月15日組織局機關(guān)和衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督局中層以上干部40余人到云南海埂會堂參觀“以案說法·反腐倡廉”大型巡回展;6月16日市衛(wèi)生局紀委組織全系統(tǒng)領導班子全體成員及直屬單位涉及人、財、物、基建、藥品、設備及臨床等重點科室和重點崗位主要負責人近300余人到云南省反腐倡廉警示教育基地開展反腐倡廉教育活動。堅持開展拒腐防變每月一課廉政教育,堅持每月定期向645名領導干部、醫(yī)療專家發(fā)送廉政短信。三是宣傳先進典型,弘揚正氣。于4月4日舉辦廉政黨課暨先進事跡報告會,由“一把手”許勇剛同志為黨員領導干部上黨課,宣講了系統(tǒng)內(nèi)涌現(xiàn)出的《救治301事件先進事跡》、《春城最美女護士救死扶傷》等感人事跡,展現(xiàn)了一線醫(yī)務工作者愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神風貌,充分發(fā)揮了先進典型示范引領作用。四是重視糾風工作的宣傳,適時將宣傳教育信息、工作動態(tài)等方面工作在“昆明市黨風廉政網(wǎng)”、“昆明市衛(wèi)生網(wǎng)”進行信息發(fā)布,目前報送紀檢監(jiān)察暨糾風工作簡報13篇、微博59條。五是就多年來我局在開展行風建設、治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作的制度建設、采取措施、工作成效、存在問題,以及去年以來全市衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)各類案件查辦及查處情況進行了全面梳理,深入開展了調(diào)查研究工作,并形成了調(diào)查報告,為上級部門提供決策依據(jù)和參考。

    三、嚴肅行業(yè)紀律,認真落實廉潔自律的各項規(guī)定

    加強行風建設,嚴肅紀律,明確要求。一是針對醫(yī)療衛(wèi)生方面群眾反映強烈的突出問題,昆明市衛(wèi)生局制定下發(fā)了《國家衛(wèi)計委關(guān)于加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”的通知》,要求全行業(yè)學習和貫徹落實“九不準”,各醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)行“九不準”的情況要列入醫(yī)療機構(gòu)校驗管理、評審的重要內(nèi)容,醫(yī)療衛(wèi)生人員貫徹執(zhí)行“九不準”的情況列入醫(yī)療衛(wèi)生人員年度考核、醫(yī)德考評和醫(yī)師定期考核的重要內(nèi)容,作為職稱晉升、評優(yōu)評先的重要依據(jù)。二是在昆明市二級以上醫(yī)療機構(gòu)開展與住院患者簽署《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書》工作。自今年5月1日起,全市二級以上醫(yī)院在患者入院24小時內(nèi),由經(jīng)治醫(yī)師向患者或患方代表提供《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書》,由主管醫(yī)師或病區(qū)主治醫(yī)師代表醫(yī)方在協(xié)議書上簽字,患方由患者或其家屬簽名,將協(xié)議書納入病案管理。積極營造廉潔行醫(yī)執(zhí)業(yè)環(huán)境,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。截止目前,全市共21家二級醫(yī)療機構(gòu)、6家三級醫(yī)療機構(gòu)開展了醫(yī)患雙方簽署協(xié)議工作,醫(yī)患雙方共簽署40707份協(xié)議書,雙簽率92.57%,有效遏制了收受“紅包”的不良社會現(xiàn)象。

    四、深入開展糾風專項治理,樹立衛(wèi)生行業(yè)新風尚

    大力加強醫(yī)德醫(yī)風建設。一是鞏固“三好一滿意”活動的成效。繼續(xù)豐富活動內(nèi)涵,擴大活動覆蓋面,全面提升服務標準和質(zhì)量水平。嚴格落實醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評制度,目前全市衛(wèi)生系統(tǒng)1.4萬名醫(yī)務人員已經(jīng)建立醫(yī)德檔案,并堅持實行醫(yī)德考評不合格一票否決制度,今后將繼續(xù)建立約束與激勵相結(jié)合的醫(yī)德醫(yī)風長效機制。二是重視社會監(jiān)督,以評促改。高度重視系統(tǒng)的行風建設,重視社會監(jiān)督評價,重視明察暗訪問題的妥善解決。對市政府糾風辦組織開展的2015年民主評議機關(guān)和行業(yè)作風評議的反饋意見122條,及時組織局機關(guān)和直屬8家參評醫(yī)療機構(gòu)召開行風專題分析會,認真查找存在的問題,及時制定整改措施,對排名末位的口腔醫(yī)院幫助其進行重點整改,上報整改情況并向社會公示,確保醫(yī)療機構(gòu)以明顯的整改成效取信于民。三是積極探索建立衛(wèi)生行風第三方評價機制,在市直屬8家醫(yī)療機構(gòu)和兩家縣區(qū)醫(yī)療機構(gòu)開展患者滿意度第三方調(diào)查評價試點工作,第一季度收集到患者基本信息共39683條,并篩選其中9972條提供給第三方云南清眸有限公司,作為第一季度的調(diào)查對象。客觀、公正、及時地了解患者對醫(yī)療機構(gòu)的真實意見,采取定期通報、考核等方式,督促各單位落實整改,改進服務,提升診療水平,切實緩解群眾反映強烈的“看病難,看病貴”問題。四是充分發(fā)揮“春城熱線”、“領導干部在線訪談”的監(jiān)督作用,今年衛(wèi)生局和直屬6家醫(yī)療機構(gòu)“一把手”將上線“春城熱線”,傾聽群眾呼聲,了解群眾需求,現(xiàn)場受理投訴,及時幫助群眾解決困難,以樹立衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。

    加強醫(yī)療機構(gòu)反腐倡廉建設。全面推進市屬醫(yī)療機構(gòu)廉潔風險防控工作全覆蓋。一是局直屬醫(yī)療機構(gòu)圍繞職務權(quán)力和職業(yè)權(quán)力的行使,以制約和監(jiān)督權(quán)力運行為核心,以崗位風險防控為基礎,以加強制度建設為重點,著重從開展醫(yī)療機構(gòu)管理權(quán)力廉潔風險防控,促進醫(yī)療機構(gòu)管理人員規(guī)范用權(quán)。二是開展醫(yī)療服務廉潔風險防控,規(guī)范醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)行為,醫(yī)療機構(gòu)從“加強領導、落實責任;精心部署,廣泛發(fā)動;以點帶面,重點試點;認真調(diào)研,理清職權(quán)”。四個方面入手,把中層以上干部和重點崗位(臨床、藥劑、后勤采購、設備科、財務科、基建科、總務科等)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)(臨床診療、藥品采購、物資采購、設備采購、基建項目、行政審批等)納入到了廉政風險管理之中,讓所有醫(yī)護人員都清楚自己所從事的工作存在的風險點和風險程度,制定防范措施,做出廉政風險防范承諾,杜絕不廉潔行為和違紀違法行為的發(fā)生。努力構(gòu)建權(quán)責清晰、流程規(guī)范、措施有力、預警及時的廉政風險防控機制。

    多措并舉開展糾風專項治理。一是繼續(xù)重點加強對財務、基建、招投標和藥品采購等工作的監(jiān)督管理。對涉及的“三重一大事項”必須由領導班子集體討論決定。重點加強對財務、基建、藥劑、信息、采購等部門負責人的監(jiān)管,建立定期輪崗交流制度。二是嚴格落實按藥品通用名開具處方制度、藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預警制度、不當處方院內(nèi)公示和點評制度,推廣醫(yī)師用藥量等重要指標排隊和公示制度,促進陽光用藥、合理用藥。三是推行醫(yī)藥購銷廉潔協(xié)議制度和落實商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定。醫(yī)療機構(gòu)與藥品企業(yè)簽訂購銷合同,必須同時簽訂廉潔協(xié)議,或?qū)⒘疂崊f(xié)議載入購銷合同,明確不得收、送商業(yè)賄賂,并明確約定法律責任。對經(jīng)執(zhí)法執(zhí)紀機關(guān)認定存在行賄行為的企業(yè)或個人,必須及時列入不良記錄,醫(yī)療機構(gòu)2年內(nèi)不得采購其任何產(chǎn)品。四是繼續(xù)加強對藥品網(wǎng)上采購工作的監(jiān)督。2015年昆明市繼續(xù)加強完善落實實施國家基本藥物制度方案,確保昆明市行政轄區(qū)內(nèi)100%全覆蓋,全部配備和使用基本藥物,統(tǒng)一在省藥品集中采購平臺上進行采購,實行零差率銷售。2015年上半年,全市通過平臺集中采購藥品總金額11.56億元。在去年對縣級及縣以下醫(yī)療機構(gòu)的藥品配送企業(yè)進行遴選的基礎上,今年繼續(xù)對遴選出的藥品企業(yè)加強監(jiān)督管理。

    五、進一步加強案件查辦工作

    2015年上半年,市衛(wèi)生局紀委共收到市紀委、市信訪局和群眾來信來訪共22件,其中重復5件。在17件信訪中,反映衛(wèi)生行政部門失職瀆職、違規(guī)審批、考核目標設置不合理等問題3件;直屬單位在干部任用、醫(yī)療設備招標方面存在問題的2件;領導干部以權(quán)謀私、權(quán)錢交易、違反“八項規(guī)定”游山玩水,在工程項目中謀取私利等問題共7件;科室主任收受“紅包”、亂收費、開單提成、藥品回扣提成、違規(guī)申報職稱的問題共4件;科室私設“小金庫”問題的1件。經(jīng)調(diào)查核實,17件信訪舉報中,11件不屬實,2件屬實,1件閱處,2件已轉(zhuǎn)相關(guān)處室處理,1件按干管權(quán)限已轉(zhuǎn)上級相關(guān)部門,初核辦結(jié)率100%。在案件查處中,我們還注重督促醫(yī)療機構(gòu)查找制度、管理中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),不斷完善相關(guān)制度,運用查處的典型案件開展警示教育,發(fā)揮教育和震懾作用,使每個從業(yè)者牢記“手莫伸,伸手必被捉”,規(guī)范行為,發(fā)揮辦案的治本功能。

    單位糾風工作總結(jié)范文(16篇)篇九

    費圣英在江蘇省電力公司四屆三次職代會暨20xx年工作會議上的工作報告指出;“深入貫徹科學發(fā)展觀,全面找差,不斷創(chuàng)新、持續(xù)實踐”是開展“全面找差、創(chuàng)新實踐年”主題教育活動,是充分發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢,統(tǒng)一思想、凝心聚力,開展全面找差,是不斷創(chuàng)新、為公司持續(xù)發(fā)展提供堅強思想保證;充分認識所面臨的新時期、新形勢、新任務,充分認識公司肩負的重要責任和歷史使命,充分認識加快推進公司實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”的重要意義;就是要使解放思想、與時俱進成為公司員工的主流思想,鼓勵、引導和支持制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新,形成用新觀念研究新情況、用新思路落實新任務、用新辦法解決新問題、用新舉措開創(chuàng)新局面的生動景象;回顧20xx年物資公司各項工作取得了較好成績,塑造了良好的企業(yè)形象。

    是用科學發(fā)展觀指導創(chuàng)新實踐,不斷推動公司科學和諧發(fā)展的結(jié)果。“全面找差”活動不是目的,只是手段。

    通過這一手段,找到企業(yè)發(fā)展過程中的“短板”,并把“短板”變“長板”,這才是“全面找差”的真諦所在,才是解決公司和諧發(fā)展和電網(wǎng)科學發(fā)展之薄弱環(huán)節(jié)的關(guān)鍵所在,才是公司系統(tǒng)每個單位、每個部門、每位員工應該而必須認真完成的一項十分緊迫而又十分有意義的任務。這對于每個電力員工來說,應重點查找思想觀念、工作作風、執(zhí)行力、創(chuàng)新與實踐能力、工作溝通等方面的差距和不足,并切實加以改進,以有則改之、無則加勉的姿態(tài),伏下身子,放下架子,照照鏡子,把自己融入到集約化發(fā)展、精益化管理、標準化建設的隊伍里,才能促進工作水平的提高。

    按照集約化、精益化、標準化的要求找差,要在思想觀念上找差,進一步解放思想、創(chuàng)新觀念,增強大局意識、創(chuàng)新意識、開放意識、憂患意識和責任意識。要在工作作風、執(zhí)行力方面找差,進一步形成求真務實、果敢硬朗、雷厲風行的工作作風,提升執(zhí)行意識、能力、質(zhì)量和效率。

    要在標準化建設方面找差,深入推進反腐倡廉建設。認真貫徹中央紀委二次全會精神,將反腐倡廉融入生產(chǎn)經(jīng)營管理,構(gòu)建企業(yè)特色的懲防體系。

    嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制,落實“一崗雙責”。深入開展反腐倡廉教育,推進廉潔文化建設。

    切實改進工作作風,倡導八個方面良好風氣。更加注重源頭預防,著力管理創(chuàng)新和制度建設,深化危險源點分析預控。

    繼續(xù)扎實推進陽光管理,加強對領導干部、人財物等環(huán)節(jié)的監(jiān)督。圍繞公司重大決策部署和經(jīng)營管理中心工作認真開展效能監(jiān)察。

    進一步完善糾風和行風建設長效機制。深入治理商業(yè)賄賂,嚴肅查處違規(guī)違紀行為。

    努力增強廉潔警示教育實效,確保創(chuàng)新實踐與廉潔同行。才能在工作生活中錘煉清正廉潔強健筋骨,才能“干事、干凈”,才能明辨是非、區(qū)分善惡、分清美丑,自覺遵紀守法,牢固樹立“八榮八恥”的社會主義榮辱觀,才能使我們在電力物資工作中海闊揚旗催奮進,才能進一步加快公司發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。

    在實際工作中“全面找差”主動審視薄弱環(huán)節(jié);今年迎峰度夏期間正值舉世矚目的北京奧運會召開,今夏可能再次出現(xiàn)異常高溫,物資公司如何提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障和服務工作,凝心聚力做好各項準備,全力以赴迎戰(zhàn)夏季用電高峰搶險物資的備品儲備、進貨、配送工作:一是有備有序,在思想上認識到位,將迎峰度夏準備工作作為一項重要的政治任務來抓。二是全力以赴,把迎峰度夏各項措施落實到位。

    充分考慮其間可能發(fā)生的各類因素對電網(wǎng)造成的影響,樹立憂患意識,堅決防止麻痹、松懈對保證電力供應和安全生產(chǎn)帶來的危害。首先,結(jié)合“全面找差”,查找、分析危險源點,充分發(fā)揮安全生產(chǎn)保證體系和監(jiān)督體系的作用。

    三是提前謀劃,強化物資定貨和配送設備器材正常供應,制定迎峰度夏工程急需物資預案。針對預計的困難,配合協(xié)調(diào)施工單位,制訂落實相關(guān)的措施,確保如期完成迎峰度夏物資供應工作。

    進一步增強創(chuàng)新與實踐的意識與能力,改進具體業(yè)務工作,更好地推動不斷創(chuàng)新、持續(xù)實踐。強化內(nèi)功,扎實工作,不斷創(chuàng)新,持續(xù)實踐,把平凡的事做出亮點,把復雜的事做得細致,把大家都做的事做出特色。

    錘煉真抓實干、務求實效、雷厲風行、果敢硬朗的工作作風。創(chuàng)新實踐的同時,不忘黨紀國法,不忘潔身自好將活動“全面找差”精神落實貫徹到每一個部門、每一名員工,在公司內(nèi)部形成良好的活動氛圍,以便活動能夠真正取得實效。

    通過認真學習和自我審視,才能自省自勉,奮發(fā)圖強,改進不足。細化排查各方面的差距,切實把“全面找差”活動落到實處,全面找差是要通過正確地審視自身,促進工作向著更高水平持續(xù)提升而全面更好地發(fā)展,找差是企業(yè)自主創(chuàng)新的基礎。

    作為國有特大型企業(yè),唯有全面找差、不斷創(chuàng)新、持續(xù)實踐,才能不負歷史使命與責任。我們必須始終保持清醒頭腦和憂患意識,鞏固和發(fā)展好公司近年來創(chuàng)新與實踐的成果,適應新的形勢和任務要求,堅持不斷創(chuàng)新、持續(xù)實踐,面向未來,抓緊提升管理現(xiàn)代化水平、科技創(chuàng)新水平和優(yōu)質(zhì)服務水平,促進各項工作再上新臺階,高水平建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司。

    單位糾風工作總結(jié)范文(16篇)篇十

    根據(jù)xx年全市糾風工作的總體安排部署,市住房公積金管理中心按照分解任務的要求,結(jié)合部門實際認真組織開展了住房公積金糾風和專項治理工作。現(xiàn)將糾風和專項治理工作情況總結(jié)報告如下。

    一、認識到位,加強管理夯實基礎工作。

    住房公積金是廣大繳存職工自己的錢,保障資金安全、維護好職工利益是住房公積金管理中心的基本職責。xx年新的機構(gòu)成立以來,市住房公積金管理中心確立了“保證資金安全不亂是前提、全面發(fā)揮資金住房保障作用是目的”的工作指導思想,把維護資金的安全完整作為一切工作出發(fā)點,把規(guī)范有序作為管理工作始終追求的目標,通過制定政策,完善制度,理順機制,嚴格程序,加強監(jiān)控,全市住房公積金經(jīng)過8年的強化管理已步入有序運行的正常軌道。通過糾風和專項治理工作,落實住房公積金歸集、管理、使用等環(huán)節(jié)的各項制度和措施,使住房公積金監(jiān)管力度明顯增強,及時發(fā)現(xiàn)、糾正違紀違規(guī)行為,健全制度,加強內(nèi)部管理,落實工作責任,確保資金安全,資金運作風險得到有效控制,群眾投訴的、在審計中暴露出來的各類問題切實得到解決,不斷改進工作作風,提高辦事效率,為解決廣大職工住房困難、促進和諧社會建設發(fā)揮積極作用。

    二、認真制定糾風和治理方案,全面落實整改措施。

    市住房公積金管理中心十分重視糾風工作任務的落實,根據(jù)全市糾風工作的總體部署,“中心”認真制定了全市住房公積金行業(yè)開展糾風工作的具體方案,將4個方面的糾風任務一一分解落實到六個縣(市、區(qū))管理部和5個科室。一年來,各科室、各管理部結(jié)合各自承擔的工作任務,按照即分工又合作的原則,在“中心”的統(tǒng)一領導下較好地完成了安排的各項糾風工作任務,在加強行風建設、完善管理制度、加強信息化工作、保障資金運行安全、提高資金利用率、維護職工權(quán)益、防范貸款風險方面取得了明顯的成效。

    三、加大對違規(guī)出借財政資金的清收力度,嚴肅糾正挪用住房公積金等違規(guī)違紀問題。

    xx年機構(gòu)調(diào)整以前,住房公積金由各縣(市、區(qū))自行管理,此間形成了違規(guī)向地方財政出借資金1xx萬元。機構(gòu)調(diào)整后,在省住房公積金專項督辦和市、縣兩級政府的支持下,市住房公積金管理中心加大違規(guī)清收力度,挪用借款資金本金已于xx年底以前全部收回。xx年收回羅江縣財政借款利息35、2萬元,目前仍有22、6萬元中江縣財政借款利息未收回,我中心已再次向中江縣政府發(fā)出催收函,以盡快解決這一歷史遺留問題。

    四、糾風和專項治理工作取得的主要成效。

    (一)加強行風建設,提升服務質(zhì)量,樹立良好形象。

    提升服務質(zhì)量,樹立良好形象。

    “中心”始終把改善服務質(zhì)量,提升服務水平作為重要工作來抓。xx年,“中心”深入貫徹省住建廳關(guān)于加強和改進住房公積金服務工作的有關(guān)精神,落實各項服務措施,結(jié)合我市實際創(chuàng)造性地開展工作,在健全服務制度、優(yōu)化業(yè)務流程、改善服務環(huán)境、加強信息化建設、強化人員素質(zhì)、維護繳存職工利益等方面下功夫,切實加強和改進住房公積金服務工作。近年來,旌陽、中江管理部窗口每月被當?shù)卣辗罩行脑u為“紅旗窗口”,市本級和什邡、綿竹、羅江等縣(市、區(qū))管理部也多次受到當?shù)卣辗罩行牡谋碚谩V漢管理部窗口被廣漢市評為“三八”紅旗集體。

    (二)理順管理體制,強化制度建設,實現(xiàn)管理規(guī)范。

    xx年,“中心”繼續(xù)開展為期三年的標準化建設活動,以制定一系列科學的管理制度,建立一套成熟與完善的業(yè)務操作程序,培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊伍為目的,為住房公積金事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。目前,已出臺了包括《考勤與休假制度》在內(nèi)的xx項內(nèi)部管理制度,建立了科學、規(guī)范、嚴謹、操作性較強的《財務工作手冊》和《信貸管理規(guī)程》,下發(fā)了法制體系建設實施意見,修訂出臺了《服務指引》,明確各類業(yè)務辦理要件、時限等。

    (三)健全完善公積金管理機構(gòu)內(nèi)控制度,實現(xiàn)大額資金的實施監(jiān)控,防范資金風險。

    1、實施業(yè)務工作標準化建設,建立風險防控制度體系。

    對綜合、行政執(zhí)法、信貸、財務核算等主要四大業(yè)務事項進行分片實施,進一步修改完善內(nèi)控制度,制定了100多項覆蓋全部業(yè)務活動和管理活動的管理制度和操作規(guī)程,實現(xiàn)了所有管理活動有制度約束,業(yè)務辦理有流程控制。

    2、建立風險防控的組織體系。

    根據(jù)分工職責,重大事項由主任辦公會決策,貸審小組、財務核算工作會等業(yè)務專項決策等會議制度,業(yè)務工作實行授權(quán)管理,專項及全面考核制度。

    3、確立資金管理的“五原則”,提高資金的風險防控。

    為實現(xiàn)住房公積金資金管理的制度化,管理中心根據(jù)國務院《住房公積金管理條例》和財政部《住房公積金財務管理辦法》的制度制定了《xx市住房公積金資金管理辦法》提出“統(tǒng)一管理、計劃管理、有償管理、備付管理,授權(quán)管理”五原則,對資金實施管理,強化大額、超額資金的集中、安全、有序管理,防范了資金風險。

    4、建立風險防控方法體系。

    建立了內(nèi)部檢查與外部審計,過程控制與事后檢查、檢查結(jié)果與考核評價、綜合審計與專項審計等相結(jié)合風險控制方位體系。

    “中心”始終堅持從《條例》宣傳著手,重點在歸集擴面、繳存規(guī)范化兩個方面開展工作。旌陽管理部、什邡管理部、廣漢管理部等積極探索在非公企業(yè)建立住房公積金制度的路子,維護職工權(quán)益,使全市住房公積金增量擴面工作取得較大突破。綿竹管理部歸集余額已超過6億元。中江管理部、廣漢管理部等積極尋求當?shù)攸h委、政府的支持,不斷提高行政事業(yè)單位職工和廣大教職員工住房公積金繳存基數(shù)和繳存比例。特別是中江縣委、政府千方百計籌集資金,今年將財政供養(yǎng)人員繳存比例由8%提高到10%,同時繳存基數(shù)人均年提高4000元。縮小了區(qū)域和行業(yè)的繳存差異,進一步保證了制度公平性。1-9月,全市新增住房公積金繳存單位111個,新增繳存人數(shù)17868人。截止9月末,全市住房公積余額達476000萬元。

    五、認真開展我市住房公積金專項檢查工作。

    按照《關(guān)于開展住房公積金專項檢查的通知》(建金管發(fā)[]392號)要求,依據(jù)《住房公積金管理條例》以及省、市相關(guān)規(guī)范性文件,我市于xx年10月26日至11月10日開展了全市住房公積金資金使用情況專項檢查。

    我市住房公積金管理委員會對本次住房公積金專項檢查工作高度重視,管委會副主任、常務副市長組織召開了專題會議,由市糾風辦牽頭,財政局、審計局、人民銀行、銀監(jiān)局、住房公積金管理中心等成員單位,成立了專項檢查領導小組,下設檢查小組,明確和落實了工作責任,開展住房公積金專項檢查。包括:是否存在擠占挪用住房公積金、違規(guī)發(fā)放公積金貸款、違規(guī)使用公積金購買國債、受委托銀行違規(guī)轉(zhuǎn)存公積金資金和騙提騙貸公積金等行為以及住房公積金制度建設和落實情況。

    本次專項檢查由成員單位組織了專業(yè)人員成立檢查小組,充分利用近三年財政、審計機關(guān)對住房公積金的審計結(jié)果,結(jié)合對有關(guān)問題的重點檢查或抽查,和落實審計結(jié)果的整改情況,對住房公積金使用情況進行檢查。

    檢查結(jié)果表明,xx市住房公積金管理中心內(nèi)部財務管理制度基本健全,住房公積金貸款審批手續(xù)比較嚴謹,住房公積金的歸集、提取、個人貸款、增值收益分配等方面基本能按照《住房公積金管理條例》等規(guī)定執(zhí)行。住房公積金歸集及個人貸款管理較好,未出現(xiàn)逾期貸款和呆壞賬。未發(fā)現(xiàn)挪用或違規(guī)借款現(xiàn)象。沒有違規(guī)使用公積金購買國債現(xiàn)象。

    六、今后工作的主要方向。

    xx年,市住房公積金管理中心通過狠抓分解任務和整改措施的落實,全市住房公積金行業(yè)糾風和專項治理工作取得顯著成效。但糾風和專項治理工作是一項長期任務,加之歷史遺留問題仍未完全解決,下一步我們要繼續(xù)加強以下幾個方面的工作:

    一是全面推進財務會計、信貸管理、綜合管理和執(zhí)法監(jiān)督的標準化建設工作。

    二是落實科學發(fā)展觀要求,以黨群工作為抓手,鞏固提升市級文明單位創(chuàng)建成果。

    三是進一步完善住房公積金決策機構(gòu)和決策體制。

    四是加大《條例》宣傳和執(zhí)法力度,做好增量擴面工作。

    五是貫徹落實中央宏觀調(diào)控政策措施,穩(wěn)步推進住房公積金個人貸款工作。

    六是要繼續(xù)加強和改進行業(yè)風氣,不斷提高服務質(zhì)量。

    七是以完善懲治和預防*體系建設為主線,貫徹落實黨風廉政建設責任制。

    單位糾風工作總結(jié)范文(16篇)篇十一

    今年以來,按照《縣19年糾風工作要點》和《省政府辦公廳印發(fā)關(guān)于19年糾風工作實施意見的通知》要求,緊緊圍繞廣播電視系統(tǒng)工作實際,按照懲防結(jié)合、糾建并舉、標本兼治、綜合治理的工作方針,堅持“以條為主,條塊結(jié)合”,“誰主管、誰負責”的原則,將糾風工作與業(yè)務工作進行同安排,同部署,使我局在去年糾風工作的基礎上,保持了穩(wěn)步發(fā)展的趨勢,樹立了良好的行業(yè)形象,為推進行風建設和事業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用。

    一、加強領導,糾建并舉,狠抓糾風責任制的落實。

    按照全縣糾風工作的總體安排,樹立勤政廉潔的行業(yè)形象,我局把糾風工作作為黨風廉政建設的重中之重,明確分工,落實責任,形成齊抓共管的良好局面。“一把手”負總責,管好班子,帶好隊伍,重大問題親自過問。班子成員按照分工明確責任,各負其責。并結(jié)合實際,制定了《局19年糾風工作實施方案》,明確糾風工作指導思想、工作重點及責任,并從規(guī)范干部行為、查處違法違紀問題、糾正行業(yè)不正之風及嚴格落實黨風廉政建設責任制等方面,制定切實可行的措施,進一步增強了干部自律、自省、自警、自重意識,使反工作貫穿與各項工作之中,全局上下形成了“樹正氣、講團結(jié)、求發(fā)展”的良好氛圍。

    二、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,努力提部職工的政治理論素質(zhì)。

    1、根據(jù)行業(yè)的自身特點,緊密圍繞“為誰服務,怎樣服務,立足崗位做貢獻的主題實踐活動,充分發(fā)揮黨委政府喉舌功能作用,“關(guān)注民生,服務人民。”使工作紀律,服務態(tài)度,辦事效率得到提升,工作作風得到改觀。

    2、加強學習,不斷提部隊伍整體素質(zhì)。因為工作的特殊性,我局不定期集中進行政治理論和業(yè)務學習,以便及時領會上級精神,結(jié)合“五五”普法教育,組織學習了《新聞從業(yè)人員職業(yè)道德及行為規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),局領導人手一冊《公職人員預防職務犯罪必讀》,通過學習,提高了干部職工法律意識和服務意識。

    3、開展警示教育,筑起思想防線。組織干部職工收看警示教育片,并利用電視平臺進行播放,結(jié)合實例,進行認真剖析,給大家上了一堂生動的思想道德教育課。同時結(jié)合學習對照分析自己在思想和工作中存在的問題,進行認真深刻的剖析,從而,進一步提高了覺悟,增強了防范意識。嚴格執(zhí)行縣紀委關(guān)于領導干部不準利用職權(quán),從事非法活動,為個人和親友謀取私利的規(guī)定;嚴格執(zhí)行各項禁令和規(guī)定。通過開展警示教育活動,增強了全局干部職工的自我約束力,提高了拒腐防變能力。

    三、加強制度建設,強化管理,進一步規(guī)范干部的從政行為。

    1、進一步完善制度建設。根據(jù)縣委、縣糾風辦的要求,結(jié)合工作實際,,下發(fā)領導干部問責制、四項制度承諾制,細化獎懲標準,使新聞從業(yè)人員嚴格遵守職業(yè)操守,杜絕有賞新聞。通過抓制度建設,加強了干部職工,特別是各級領導干部廉潔從政意識和對反腐倡廉工作重要性的認識,提高了自我約束力,促進了從源頭上治理工作的開展。

    2、嚴格執(zhí)行財務制度,規(guī)范財務管理。我局始終嚴格實行“一支筆”審批制度,加強對資金使用管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督,在已建立相關(guān)財務制度的基礎上,凡屬重大開支項目,原則上經(jīng)局務會研究決定,領導審核審批準,做到專款專用。在日常工作中,局領導嚴格遵守廉政規(guī)定,凡涉及干部任免、調(diào)整與獎懲,大額度資金的安排使用,重要項目的建設等,一律按規(guī)定的程序和原則集體討論決定。

    四、抓監(jiān)督查處,開展網(wǎng)絡專項治理。

    1、堅決克服“四難”現(xiàn)象,杜絕吃、拿、卡、要等問題,樹立為民服務宗旨,讓廣大干部職工深刻認識到,我們的點滴工作,都起到黨和政府與人民群眾密切聯(lián)系的橋梁和紐帶作用,是上下溝通的平臺和窗口。

    2、加強外部監(jiān)督。一是繼續(xù)實行政務公開制度,此項制度以專欄的形式向社會各界公開電視網(wǎng)絡收費標準,設立了公開舉報電話。實行了全體干部職工掛牌上崗,強化了社會監(jiān)督。

    五、強化糾風宣傳教育工作,為反腐倡廉提供思想保證和營造良好的輿論氛圍。

    1、有計劃性地重點抓好學習牢記“兩個務必”,開展發(fā)揚黨的艱苦奮斗優(yōu)良傳統(tǒng)教育、宣揚勤政廉政先進典型的模范事跡,進行示范教育。

    2、組織全局機關(guān)干部開展黨紀政紀條規(guī)和法律法規(guī)知識學習,全體干部職工參加了普法領導小組辦公室組織的普法考試,使廣大黨員干部不斷增強黨紀政紀觀念,真正做到依法執(zhí)政和廉潔從政。

    3、把遵守廉潔自律規(guī)定的情況同干部的考核任用和評先評優(yōu)相結(jié)合,實行廉政建設“一票否決”制,不斷增強廉政教育的實效。

    六、存在的主要問題。

    1、宣傳教育抓得還不夠緊。工作與學習不能有機地結(jié)合起來,學習成效不是十分明顯,學習計劃、檢查、督促等還要進一步加強。

    2、工作作風與群眾要求有差距。調(diào)查研究還不夠深入,抓工作部署后的落實力度不夠大,今后要進一步深入基層,切實為群眾辦更多好事、實事。

    3、對行業(yè)的管理組織指導水平有待提高。執(zhí)法人員素質(zhì)不高,需要進一步加強培訓和提高服務意識,糾風工作力度還要進一步加大。

    1、加強領導,主動協(xié)調(diào),確保糾風工作深入開展。繼續(xù)落實“誰主管、誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的糾風工作原則,確保明年糾風工作取得更大成效。嚴格落實糾風工作責任制,加強監(jiān)督檢查。

    2、突出工作重點,強化監(jiān)督檢查,確保糾風工作取得實效。按照糾風辦的工作部署與安排,明年繼續(xù)把治理整頓工作作為重點,邊查邊改,加強監(jiān)督檢查,鞏固成果,擴大實效。

    3、緊緊圍繞行業(yè)的中心工作和人民群眾反映的熱點、難點問題,結(jié)合糾風工作任務,繼續(xù)深入開展好民主評議行風活動,進一步推動全系統(tǒng)行風建設。

    單位糾風工作總結(jié)范文(16篇)篇十二

    在衛(wèi)生局和院黨委的領導下,認真貫徹中紀委六次全會和國務院第四次廉政工作會議精神,按照市衛(wèi)生局關(guān)于行業(yè)作風建設的部署和要求,緊密結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育和醫(yī)院“管理年”活動,深入開展誠信服務,進一步加大行業(yè)作風建設,對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中存在的問題進行了重點整治,并取得了明顯的成績,現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:

    一、深入開展“三項”教育活動,全面提高職工隊伍的素質(zhì)。

    一是在今年三月份組織全院職工學習了衛(wèi)生部制定的醫(yī)務人員《醫(yī)德規(guī)范》和我院重新修訂的《文明服務規(guī)范及處罰規(guī)定》。二是組織職工學習了提出的“八個光榮,八個恥辱”的重要論述。三是組織全院職工學習了衛(wèi)生局下發(fā)的《關(guān)于治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作嚴肅查處頂風違法違紀行為的規(guī)定》并進行了討論,通過學習,使全體職工充分認識到商業(yè)賄賂的重要性和緊迫性,提高了廉潔行醫(yī)和抵制商業(yè)賄賂的自覺性。四是組織全院的黨員和積極分子參加了全市黨員奉獻日活動,對我院的院庭環(huán)境進行了清理。五是為紀念5.12國際護士節(jié),全院舉行了大型紀念活動,如場景劇表演、護理急救現(xiàn)場演示、護理明星事跡演講、輸液中心帶頭開展誠信服務向全院發(fā)出倡議,并由護士長帶頭簽名承諾,氣氛既熱烈而又莊重。六是組織全院職工參觀游覽了沈陽世博園,對職工進行了愛祖國、愛家鄉(xiāng)、建和諧沈陽活動。七是邀請了x市旅游學校培訓處主任劉淑賢老師對全院職工進行了禮儀服務,加強醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的專題講座,使職工提高了服務意識。八是為慶祝中國共產(chǎn)黨成立85周年,醫(yī)院舉行了慶七一,歌唱黨的主題活動,會上,有優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡講演,有詩歌朗頌,有歌舞表演等。通過多種形式的學習教育活動,提高了職工隊伍的整體素質(zhì),激發(fā)了愛祖國、愛人民、愛家鄉(xiāng)的政治熱情,樹立了愛崗敬業(yè),樂于奉獻,文明行醫(yī)的新風尚,強化了“以病人為中心”的服務理念,增強了醫(yī)務人員的社會責任感和使命感,促進了醫(yī)務人員嚴謹求實,刻苦專研,奮發(fā)進取,開拓創(chuàng)新的敬業(yè)精神,提高了遵紀守法,廉潔行醫(yī),依法執(zhí)業(yè)的自覺性。

    二、以人為本,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,全面提高醫(yī)療服務質(zhì)量。

    (一)為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,年初,院里在去年開展s服務的基礎上,進一步強化和細化了服務內(nèi)容,在全院倡導以病人為中心,視病人為親人的活動中,爭做和諧員工、和諧科室活動,并制定了深入開展“親情服務”活動實施方案,制定了和諧員工、和諧科室的條件,下發(fā)到每一個科室,在各科室,以誠信服務為主題,實行誠信收費,誠信用藥,誠信使用一次性用品,真誠溝通,消除不和諧因素,增進醫(yī)患交流,促進醫(yī)患和諧。

    (二)加強對窗口人員的培訓,提高導診、導醫(yī)人員的素質(zhì),為門診病人和住院病人提供全方位的服務。設立門診化驗單統(tǒng)一發(fā)放窗口,增加了夜班導診和分診人員,推出了導診服務、導醫(yī)咨詢、電話預約專家掛號,便民服務、住院病人查詢服務、對住院病人實行全程陪送,協(xié)助患者辦理出院手續(xù)等服務,咨詢解答患者咨詢?nèi)f多人,為患者做好事xx余件,并在門診大廳“一站式”服務中心安裝了電話,將電話號碼公布于患者,只要接到患者的求助電話,導診員立即前去幫助,隨時解決患者在就診期間遇到的困難和問題,大大方便了患者,受到患者及家屬的好評。

    三、大力宣傳典型,全面提升醫(yī)院的知名度。

    樹立典型,弘揚正氣,加強媒體宣傳,擴大醫(yī)院的影響力。對廉潔行醫(yī),無私奉獻的先進個人和醫(yī)院的重點科系進行報導和宣傳,如沈陽電臺、電視臺、報紙等多家媒體報導x次,其中:中央電視臺報導xx次,省級報導xx次,市級報導x次,并將獲得市級勞動模范,衛(wèi)生局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標兵先進事跡刊登在x日報上進行了報導,提高了醫(yī)院的知名度,有許多患者都慕名而來,為醫(yī)院樹立了良好的社會形象,充分發(fā)揮了典型的示范和醫(yī)療特色作用,打造了誠信的服務品牌。今年還在電視臺欄目宣傳重點科系及知識講座xx次,受到一致好評,通過不同形式的宣傳,增加了社會對我院的了解,增加了患者的誠信度,為我院的醫(yī)療護理工作贏得了良好的社會信譽。

    四、加大專項治理工作力度,切實解決群眾關(guān)心的熱點問題。

    (一)集中治理商業(yè)賄賂工作,根據(jù)衛(wèi)生局的部署和要求,對上級會議精神做到認真?zhèn)鬟_和貫徹,制定了《關(guān)于治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作》的實施方案,并成立了治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作的領導小組,進行了責任分工,召開了全院職工關(guān)于治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作的動員大會,使全院職工認識到治理商業(yè)賄賂的重要性和緊迫性,做到了領導到位,機構(gòu)到位,人員到位,工作落實到位。

    (二)采取有力措施,遏制“三不合理”現(xiàn)象發(fā)生。一是結(jié)合“管理年”活動,加大了醫(yī)生診療行為嚴格考核和質(zhì)控,醫(yī)院成立了醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控辦公室,由一名副院長擔任質(zhì)控辦主任,專門負責對病志的質(zhì)量檢查,重點檢查不合理檢查,不合理用藥等問題。二是由院長每月公布一次臨床醫(yī)生用藥情況,使藥品收入占業(yè)務收入的40%以下,做到了兩個下降和一個提高。三是由醫(yī)務科進行醫(yī)生病志和處方展覽評比活動,促進醫(yī)生規(guī)范診療行為,把對患者檢查和治療的規(guī)范性、合理性,納入到醫(yī)療的日常管理中。

    (三)認真做好藥品、器械、衛(wèi)材等集中招標采購工作中,年初,與三十多家藥廠簽定了《禁止藥品臨床促銷協(xié)議》和《藥品質(zhì)量保證協(xié)議書》,并在協(xié)議中明確規(guī)定,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有臨床促銷行為的廠家,立即終止供貨合同等十幾項條款,雙方當場簽字,醫(yī)院還派專人日常巡查和管理,有效遏制了醫(yī)藥購銷中的不正之風,保證了藥品的質(zhì)量,確保患者用藥安全。

    (四)合理收費,讓利于民。嚴格按照物價部門規(guī)定的項目和收費標準,不自立項目,不分解收費,不重復使用一次性用品,住院病人實行“一日清單”和出院患者結(jié)算前醫(yī)療費用內(nèi)部審核制度,為完善收費系統(tǒng)和醫(yī)療費用查詢系統(tǒng),增加收費的透明度,今年五月份,醫(yī)院投資x萬元對收費網(wǎng)絡系統(tǒng)進行更新改造,使收費更加透明,并建立了有效的監(jiān)控機制,成立了審計科,由專人對財務收費進行審計,對查出的問題進行責任追究。

    五、完善監(jiān)督約束機制,建立科學的醫(yī)德醫(yī)風評價體系。

    (一)為進一步落實行業(yè)作風建設工作責任制,按照誰主管誰負責和管行業(yè)必須管行風的原則,年初,簽定了三級糾風工作責任狀和三級服務承諾書,實行了一級對一級,層層抓落實的責任體系,并建立了責任追究和責任連帶制。

    (二)為廣泛征求患者的意見和建議,建立了患者評議制度,暢通醫(yī)患溝通渠道,利用院長信箱、院長接待日、醫(yī)德查房、社會監(jiān)督員、發(fā)放問卷調(diào)查、電話回訪等多種形式,廣泛聽取患者的意見,并進行匯總分析,報主管院長和院長,并在院周會上進行通報,對個科室存在的問題限期整改。上半年發(fā)放患者問卷調(diào)查份,門診患者滿意度%,病房患者滿意度%,綜合滿意度%。患者電話回訪x人,院長信箱收到信件封,其中表揚信封,批評建議信封,收到感謝信封,錦旗面,拒收紅包x人次,拒收金額x元。

    (三)建立健全患者投訴接待處理制度,優(yōu)化了接待流程,設立了患者投訴接待辦公室,并有一名專人負責患者投訴接待工作,在全院實行首訪負責制,對每一位患者的來訪,都要熱情接待,認真受理,不推諉、不敷衍、不激化矛盾、不上繳矛盾,做到件件有結(jié)果,事事有回音,努力把矛盾解決在基層。

    (四)為加大行風監(jiān)督管理力度,廣泛聽取社會各界人士的意見,于今年4月份重新調(diào)整了社會監(jiān)督員,由原來的4名增加到12名,并召開了社會監(jiān)督員座談會,有新聞媒體、街道辦事處,政府機關(guān)等人員組成,從人員結(jié)構(gòu)和數(shù)量上得到了一個改善,擴大了人員的層面。

    半年來,雖然取得了一些成績,但也存在一些問題,在制度落實和監(jiān)督檢查方面還有不到位之處,在管理上還不夠嚴格等,我們將在今后的工作中加以改正,扎實工作,積極進取,勇于創(chuàng)新,大膽管理,把精神文明和行業(yè)作風建設工作當作一項長期工作來抓,樹立誠信的服務理念,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,打造誠信的服務品牌。

    單位糾風工作總結(jié)范文(16篇)篇十三

    第一步先禁止超55噸的貨車上路。這樣一刀切容易執(zhí)行。對于地磅這類稱重器具,執(zhí)法人員不容易做手腳,即使他們一時還不習慣自己無所作為,卡友們也可對其相對放心(我們不可懷疑一切。如果你確有證據(jù)證實該地磅誤差偏大,你可以據(jù)理舉報)。

    在這一階段,執(zhí)法者可以休息一下長期以來緊繃的大腦,只需簡單督查地磅數(shù)據(jù)超55噸者嚴格按規(guī)定卸載,并督查卸載人工費和倉儲費收取合法即可。

    這一過程簡單可行,執(zhí)法者不涉罰款,故沒有斂財嫌疑。而55噸這道坎兒是最容易使矛盾雙方達成一致的,畢竟55噸這一上限已經(jīng)喊了好多年了,再重就對公路橋梁有傷害了。

    河南的聯(lián)合治超,我認為是國家治超部門的又一個試點。20xx年全國7部委聯(lián)合治超前也是先在華北5省市試點聯(lián)合治超,然后總結(jié)經(jīng)驗推廣全國的。當然這樣做的前提是先要確保稱重工具到位且完好(不到位的不得設卡),全國同時執(zhí)行。

    至于之前非法改裝的車輛,我也支持河南的做法:強制“肢解”,恢復原狀。這是目前相對公平的做法,貨運車輛尺寸不超限才能避免惡性競爭壓低運費。我認為早這么做了也就不會給執(zhí)法者留下那么多斂財?shù)慕杩诹恕#?/p>

    執(zhí)法者應首先取得卡友們的信任,這是至關(guān)重要的。

    這段時間的期限應為半年之內(nèi)。時間過長易造成利益各方的過度疲勞,效果不佳。

    這一時期的工作難點應是:

    1、合格的地磅位置設置及收費與卸載的嚴格統(tǒng)一管理;

    2、超限車輛限期整改,執(zhí)法部門負責更改相應手續(xù)。整改的費用由誰承擔需妥善處理。

    第二步:車輛按軸數(shù)核載

    待55噸以上車輛逐漸杜絕以后,執(zhí)法人員已經(jīng)慢慢習慣了沒有灰色收入的日子;卡友也不再冒死瘋狂超載;壓斷橋的事情也就不發(fā)生;物流價格也開始穩(wěn)步回升;物價上漲的恐慌也告一段落之后,就可以進行第二步:

    進行到這一步,執(zhí)法者和卡友的心態(tài)都已經(jīng)很平靜了。超限車輛都已經(jīng)過改造,執(zhí)法就容易統(tǒng)一了,貨運車輛裝載量也相差無幾就不易同行間惡性競爭了。

    在進行第二步的同時,可免費將原有不合適的車輛手續(xù)進行合理更換,主要是小標噸位的合理恢復。

    這一時期應過渡執(zhí)行不超過半年,過渡的主要目的是給利益各方時間完善自己的工作,并驗證執(zhí)法可行性和平穩(wěn)貨運市場和物價,避免出現(xiàn)混亂和車輛大面積報停現(xiàn)象。這一時期的工作難點是:

    1、進一步鞏固嚴查55噸以上非大件道路車輛,同時嚴格按軸數(shù)核定總質(zhì)量。

    第三步:按行駛證核載

    超限車輛整改結(jié)束,小標車輛也恢復完噸位,貨運市場的價格也穩(wěn)中有升,此時水到渠成,應及時執(zhí)行第三步:按行駛證核載,真正執(zhí)行g(shù)b1589。

    這是一個長期的工作。因為是長期,所以是艱巨的。

    此時的工作重點:

    1、公布舉報電話。鼓勵舉報執(zhí)法者,也鼓勵舉報超載車輛的;

    2、嚴懲違規(guī)執(zhí)法者;

    4、進一步完善法規(guī),規(guī)范物流市場,利國利民才是長久之計。

    基本做法

    1.3 營造以人為本的氛圍,搞好優(yōu)質(zhì)服務

    1.3.1 開展“三星”活動 結(jié)合質(zhì)量年活動,開展了“服務明星、星級崗位、星級科室”的評比。要求醫(yī)務人員一張笑臉,一聲問候,“請”、“您好”、“對不起”、“請原諒”、“謝謝”等文明用語貫穿于整個體檢過程中,并主動詢問客人的有關(guān)病情及飲食、睡眠情況等,積極和客人溝通,努力樹立“體檢一個客人,交一個朋友;做一項診治,出一個精品”的質(zhì)量理念,讓標準和制度通過人性化服務與醫(yī)務人員的個人行為融合在一起,釀就良性的工作習慣[5]。

    1.4 公開透明,誠信服務,杜絕不合理收費 信譽是療養(yǎng)院賴以生存與發(fā)展的重要保障。體檢中心奉行“讓體檢客戶滿意”的原則,堅持做到“合理檢查、合理收費”, 讓客戶在體檢過程中真正感受到“公開透明、誠信服務、查得放心、查得舒心”。針對不同年齡階層、不同需求的各界人士設計6種價格的套餐項目供客人選擇,并由醫(yī)生指導具體操作,讓客人感覺既放心又經(jīng)濟實惠。同時,根據(jù)《杭州市物價局收費標準》將體檢項目價格核實各項收費標準。將各種體檢項目制作成“菜單”的形式,將體檢項目的套餐價格與單價都明細地列出表中,增加了收費的透明度,體檢客人能夠自己看著“菜單”,有比較、放心地選擇體檢項目。此外通過搜集本區(qū)域內(nèi)多家體檢中心體檢項目及體檢價格[4],不同程度地進行了價格下調(diào),以價廉和優(yōu)質(zhì)服務吸引更多的客戶前來體檢。

    單位糾風工作總結(jié)范文(16篇)篇十四

    xx年,xxx醫(yī)院緊緊抓住xx市推動經(jīng)濟社會全面進步的契機,深入貫徹落實十六屆三中全會精神,按照科學的發(fā)展觀,始終把“三個代表”科學思想作為引領經(jīng)濟工作的航標,結(jié)合市場經(jīng)濟條件下衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實際,弘揚民主、集思廣益,確立了“堅持以人為本、終身學習、不斷更新理念、強化管理、努力塑造醫(yī)院品牌、排除萬難、奉獻社會、爭創(chuàng)業(yè)績、奮力開拓衛(wèi)生事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路,籍此,院長xxx率領全體職工在區(qū)衛(wèi)生局堅強領導下,同心同德,克服資金、設施、補貼等不利因素,又創(chuàng)下了令人滿意的成績,經(jīng)濟收入比去年有所提高。

    一、成立組織加強領導。

    行風建設自始至終都是醫(yī)院各項工作的重點,我院成立領導小組,加強對糾風工作和專項治理工作的領導,貫徹“誰主管誰負責”的原則嚴格落實行風工作責任制,建立院長一崗雙責制度,按照區(qū)局糾風工作的要求認真制定計劃,狠抓落實。

    二、堅持學習這條主線,不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。

    我院正視激烈的競爭挑戰(zhàn),要求領導、職工與時俱進,多補身子勤換腦,廣泛涉取科學知識,掌握最新技術(shù),提高專業(yè)素質(zhì),而且要增強“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為,行為形成習慣,習慣形成性格,性格改變命運。組織全院職工認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,學習《公民道德建設實施綱要》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等。組織黨員學習“十六屆四中全會”的精神,讓他們在職工中起先鋒模范的作用。堅持“一切以病人為中心”為人民健康服務的宗旨,牢固樹立全體醫(yī)務人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫(yī)、樂于奉獻的行業(yè)風尚,牢記崗位職責,強化職業(yè)紀律、規(guī)范職業(yè)道德、改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。要求每個職工都要嚴謹求實、認真負責、愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務,精益求精、遵紀守法、依法行醫(yī)、廉潔奉公、嚴格按照職責要求完成各項工作任務。將“評行風”活動內(nèi)容傳達到每個職工,統(tǒng)一規(guī)范文明服務用語和醫(yī)療服務行為,讓職工都懂得行風建設是醫(yī)院生存和發(fā)展的頭等大事。

    三、依據(jù)精誠服務患者,提高服務質(zhì)量這個宗旨,健全完善了細化了各項制度,用現(xiàn)代企業(yè)的意識強化管理。

    1、制定了適應我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法,較以前加大了獎懲力度。鼓勵了成績顯著、事績突出的醫(yī)務人員,同時也杜絕了集體觀念不強、服務態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問題,提高和促進了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。

    2、開展了以滿足患者知情權(quán)為主要內(nèi)容的`義務公開活動,定期開展醫(yī)患心連心活動,讓群眾全方位的提出對醫(yī)院工作的意見,并讓患者了解醫(yī)院工作的基本程序。

    3、制定了醫(yī)藥購銷自查及整改意見,參加藥品集中招標采購,衛(wèi)生所一律集中統(tǒng)一購藥,隨時接受局藥品集中招標采購監(jiān)督小組的督導檢查。為保證藥品質(zhì)量和規(guī)范藥品價格鋪平了道路。

    4、以人為本,精心構(gòu)建溫馨家園。我院堅持以“病人為中心”,繼續(xù)深入開展以誠信服務為主要內(nèi)容的“三滿意”和“五個一”活動,通過誠信醫(yī)院、誠信科室、誠信個人的評選和公示,醫(yī)務人員視患者為朋友,心為患者所想,情為患者所系,福為患者所造,從醫(yī)療實踐中發(fā)現(xiàn)不足,廣泛借鑒先進經(jīng)驗,適時完善醫(yī)療體系,醫(yī)務人員認真執(zhí)行“十必須”和“十不準”內(nèi)容,廣泛開展“弘揚白求恩精神,做白求恩工作者”的宣傳教育活動,教育醫(yī)務人員弘揚白求恩精神,全心全意為患者服務,情真意切建樹白衣天使形象,無微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強烈的親和力,卸下了患者的包袱,醫(yī)患互動,誠信服務氛圍彰顯了更為理想的療效。

    5、規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù),也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項指標。我院針對職工業(yè)務技術(shù)良莠不齊,下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認真地按時、按質(zhì)、按量完成,確保醫(yī)療工作的順利進行。

    6、制定了醫(yī)療工作流程和服務流程。從患者進門“您好”到送出門外,從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細化、量化,并嚴格執(zhí)行,不定期地進行督查。細節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起,從點滴做起,比如主動撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。半年來,好人好事層出不窮,主動做事不勝枚舉。

    四、為確保后半年任務的順利完成,我院特制定計劃如下:

    1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度,比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。

    2、狠抓業(yè)務,提高職工專業(yè)素質(zhì)。

    3、定時對職工進行考核,包括醫(yī)療專業(yè)知識、政治理論知識。

    半年來,我院在學習中不斷壯大,在淚水中學會了堅強,在挫折中懂得了忍讓,在執(zhí)著中鑄就了輝煌。我院今天的成績包含了全體職工的心血和汗水。對于開拓者,過去的成績永遠只是今天奮斗的起點。我院將不斷總結(jié)經(jīng)驗,更加堅定地去探索去開辟寬廣而富有意義的醫(yī)療服務市場,讓xxx醫(yī)院這個響亮的牌子走得更遠。

    xxx醫(yī)院。

    單位糾風工作總結(jié)范文(16篇)篇十五

    20xx年,xx縣的糾風工作在州政府糾風辦及縣委、政府和縣紀委的正確領導與關(guān)心支持下,認真貫徹落實全國、全省和全州糾風工作電視電話會議以及州、縣紀委全會精神,各糾風工作領導小組成員單位協(xié)調(diào)配合,認真履職,堅持標本兼治、綜合治理方針,堅決糾正各種損害群眾利益的不正之風,圓滿完成了糾風治亂的各項工作任務。

    (一)部門協(xié)調(diào)配合,各項工作落實到位。為認真貫徹落實國務院和省、州政府糾風工作會議精神,今年3月,我縣組織召開了全縣糾風治亂工作領導小組暨糾風工作責任分解會議,切實把各成員單位的思想和行動統(tǒng)一到全縣抓糾風工作的部署和要求上來。同時,縣政府辦印發(fā)了《xx縣20xx年糾風工作實施意見》,明確了20xx年糾風工作的重點和目標任務,將29項糾風工作任務分解落實到32個相關(guān)部門,進一步明確了各單位的工作職責,認真開展了兩次督查。在充分調(diào)研的基礎上,縣政府糾風辦制定了《xx縣糾風工作重要情況報告制度》,暢通了糾風工作信息渠道,增強了各有關(guān)單位參與糾風工作的主動性和責任感。

    (二)狠抓問題查糾,切實維護群眾利益。一是認真調(diào)查核實州糾風辦和“政風行風熱線”的轉(zhuǎn)辦件,一經(jīng)查實存在問題的,嚴格按照規(guī)定進行糾正處理。二是熱情接待群眾來信來訪,做到了群眾所反映的問題件件有回音,對署實名舉報件反饋率達100。三是積極整治各種亂收費、亂收押金、保證金的行為,切實糾正損害群眾利益的不正之風,清退違規(guī)資金合計156834.50元。全年共發(fā)出《民情反饋》35期,發(fā)出《督辦通知》9期,發(fā)出監(jiān)察建議書3份,調(diào)查核實并認真辦理州糾風辦轉(zhuǎn)辦件29件、縣政府門戶網(wǎng)站行政效能投訴信箱投訴件30件、收到群眾直接來訪舉報件14件,全部調(diào)查核實并做出處理,因糾風問題問責村委會主任2名。

    (三)強化專項治理,規(guī)范部門收費行為。一是與縣發(fā)改委聯(lián)合治理行政機關(guān)和企事業(yè)單位及其所屬單位亂辦班、亂收費、亂發(fā)證,堅決糾正違反規(guī)定,擅自擴大培訓范圍以及其它違規(guī)收費的行為。同時,對今年涉及我縣11家行政、事業(yè)單位取消和停止的20項行政事業(yè)性收費進行了專項檢查,沒有發(fā)現(xiàn)還在收費的單位。二是春節(jié)期間對我縣公路“三亂”情況進行了檢查,在對轄區(qū)內(nèi)主干線公路巡查中,沒有發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定,擅自設立收費站、檢查站(點)的情況。三是對我縣20xx年度和20xx年度農(nóng)業(yè)部門“農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓陽光工程資金”和扶貧部門“貧困地區(qū)勞動力轉(zhuǎn)移培訓項目資金”80萬元,培訓受益4000人;良種補貼、農(nóng)資綜合直補和能繁母豬補貼的發(fā)放2282.9305萬元,受益農(nóng)戶4.59萬戶;新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金1241.66萬元,受益29.76萬人次的落實情況開展檢查,有效地加強了我縣各項強農(nóng)惠農(nóng)資金的監(jiān)管力度,確保了資金的高效安全運行。

    (四)突出重點檢查,認真查糾教育亂收費。認真執(zhí)行公辦高中招收擇校生“三限”辦學校收費行為。今年以來,針對部分小學校變相幫助書店推銷教輔資料的問題,在督促縣教育局組織開展自檢自查的基礎上,結(jié)合涉農(nóng)收費監(jiān)測戶的走訪,對中小學校春秋季學期的收費情況進行了檢查,發(fā)現(xiàn)有個別小學在春季學期要求學生征訂教輔資料的情況,已督促限期進行清退。

    (五)加強過程監(jiān)管,嚴查醫(yī)療行業(yè)歪風。認真貫徹落實各項醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革措施,嚴格執(zhí)行藥品集中招標采購價格政策,控制藥品流通差率,進一步降低藥品價格,疏導價格矛盾,大力推行醫(yī)療和藥品價格公示、住院病人“一日清單”制度;組織開展醫(yī)藥價格專項檢查,嚴肅查處不按規(guī)定執(zhí)行降價藥品政策、擅自提高標準收費、自立項目收費、重復收費、擴大范圍收費等價格違法行為,規(guī)范價格秩序,緩解“看病貴”問題,促進醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展,減輕群眾的醫(yī)藥費用負擔。20xx年,全縣參加網(wǎng)上集中采購藥品的醫(yī)院總數(shù)13家,集中招(跟)標采購總金額1701.83萬元,占醫(yī)院用藥金額1905.88萬元的89.2,采購省級定價降價藥品366個,金額7.66萬元,查處醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂金額8.3萬元,黨紀政紀處分3人。

    (六)健全監(jiān)測網(wǎng)絡,暢通群眾訴求通道。一是從不同行業(yè)和部門中選聘了6名政府特邀監(jiān)察員和10名行風聯(lián)絡員,拓寬糾風信息渠道,增強社會監(jiān)督的有效性。二是全縣設置州、縣、鄉(xiāng)三級涉農(nóng)收費監(jiān)測點12個、監(jiān)測戶65戶,并堅持按季度對涉農(nóng)收費監(jiān)測點的監(jiān)測戶和行風聯(lián)絡員進行走訪,對群眾反映的問題進行了調(diào)查核實和處理。三是定期開展走訪外來投資企業(yè)活動,通過面對面征求企業(yè)意見,針對企業(yè)提出的部份單位存在辦事拖拉的問題,進行了溝通協(xié)調(diào),積極為外來投資企業(yè)營造了良好的發(fā)展環(huán)境。

    (七)做好監(jiān)測工作,嚴防涉農(nóng)亂收費。為有效發(fā)揮涉農(nóng)收費監(jiān)測戶的作用,在具體工作中重點抓好四個環(huán)節(jié)。一是抓好宣傳培訓。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委積極配合縣糾風辦采取集中培訓與深入監(jiān)測戶家中走訪指導相結(jié)合,向監(jiān)測戶宣傳種糧直接補貼、農(nóng)村義務教育階段收費實行“兩免一補”等惠民政策。二是暢通信息渠道。要求監(jiān)測聯(lián)絡員定期不定期深入監(jiān)測戶家中,解答群眾收費咨詢,詢問監(jiān)測戶交費情況,查閱交費記錄,聽取監(jiān)測戶及群眾的情況反映,并每季度及時上報一次涉農(nóng)收費監(jiān)測報表,反映工作情況。三是抓好調(diào)查處理。對群眾反映的涉農(nóng)收費問題及時進行調(diào)查處理。四是抓好情況反饋。對收集到的涉農(nóng)收費情況及時向州、縣糾風辦匯報,并做好群眾的解答工作。一年來,縣糾風辦和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委始終堅持每季度定期走訪一次涉農(nóng)收費監(jiān)測戶,向監(jiān)測戶和群眾宣傳各項惠農(nóng)政策,指導監(jiān)測戶填寫好監(jiān)測報表。

    (八)開展行風評議,加強政風行風建設。一是組織了25家外來投資企業(yè)和本土企業(yè)對21家縣級窗口服務部門的服務狀況進行評議,向有關(guān)單位反饋評議結(jié)果,對企業(yè)提出的意見和建議向有關(guān)單位進行了通報。二是按照“六個一”要求,認真組織收聽“政風行風熱線”直播節(jié)目。要求凡遇本系統(tǒng)、本行業(yè)、本部門的上級業(yè)務部門或主管單位“上線”,均要組織收聽,實現(xiàn)上下互動,對照檢查,促進工作作風和服務態(tài)度轉(zhuǎn)變,進一步提高工作效率。三是按照州糾風辦《關(guān)于20xx年開展民主評議政風行風工作實施意見》的要求,在我縣基層公安派出所、公辦中小學校、公立醫(yī)院開展了以“為人民服務,樹立行業(yè)新風”為主題,以隊伍建設為重點,以民主評議為載體,以人民滿意為標準的民主評議政風行風工作。通過走訪座談、問卷調(diào)查等形式,找出存在的問題,提出整改措施,狠抓落實,取得了明顯成效。

    (九)抓實源頭治理,減少違規(guī)情況發(fā)生。一是認真開展了清理和規(guī)范評比達標表彰活動工作,使全縣各種評比達標表彰活動得到了進一步規(guī)范。二是切實加強對20xx年全縣高考、特崗教師招考、引進人才面試和縣級有關(guān)單位專業(yè)技術(shù)人員招考等工作的監(jiān)督,使考紀考風更加清正,減少了人為的不公平因素。三是全面推行鄉(xiāng)財縣管鄉(xiāng)用改革和政府收支改革,做到“預算共編、收入統(tǒng)繳、賬戶統(tǒng)設、票據(jù)統(tǒng)管、采購統(tǒng)辦”。對政府非稅收入項目進行清理,進一步規(guī)范了非稅收入項目管理,提高資金使用效益。四是加強對全縣擴大內(nèi)需、保增長的65個重點項目、10個重點民生工程、20個重點督查項目、10個重點招商引資項目、烤煙收購等工作的監(jiān)督檢查,確保全縣重點工程和民生工程項目的順利完成。

    一是少數(shù)單位對糾風工作重視不夠。有的單位和部門還沒有能夠從貫徹落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會,以及事關(guān)維護改革、發(fā)展、穩(wěn)定的高度上來認識糾風工作的重要性;二是政策宣傳不到位。一些與群眾利益相關(guān)的縣級職能部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所對宣傳貫徹執(zhí)行黨的“三農(nóng)”政策的深度、廣度不夠,形式單一,有的執(zhí)行政策措施不力;三是監(jiān)督機制有待完善。極少數(shù)部門和單位只講局部利益、不講全局觀念,專項治理涉及到部門利益時,往往出現(xiàn)阻力,有效防止不正之風發(fā)生的長效機制有待于進一步探索和完善;四是專項治理難度大。由于行業(yè)不正之風,“三亂”的深層次問題在有些部門還沒有得到有效解決,且容易出現(xiàn)反彈,群眾反映強烈的看病難、看病貴仍然是社會普遍關(guān)注的焦點,深入治理教育亂收費、糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風仍是糾風工作的重點和難點。

    (一)深入學習中紀委四次全會精神,按照縣國務院和省、州、縣糾風辦的安排,抓好各項糾風工作落實。

    (二)按照省紀委“四抓一化三促進”電視電話會議和州紀委20xx年紀檢監(jiān)察工作“十大行動”的總體安排部署,加強對保民生、保穩(wěn)定工程項目實施的監(jiān)督。

    (三)繼續(xù)把治理教育亂收費、糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風、減輕農(nóng)民負擔等損害群眾利益的問題作為糾風工作任務的重中之重來抓。

    (四)繼續(xù)把糾風工作列入黨風廉政建設責任制和領導干部年度考核的重要內(nèi)容來抓緊抓好。

    (五)充分發(fā)揮涉農(nóng)收費監(jiān)測點、特邀監(jiān)察員、行風聯(lián)絡員以及“政風行風熱線”監(jiān)督網(wǎng)絡的作用。

    (六)緊緊圍繞縣委、政府中心工作和人民群眾反映的熱點、難點問題,結(jié)合糾風工作任務,有側(cè)重地開展好民主評議政風行風活動,進一步推動全縣政風行風建設。

    單位糾風工作總結(jié)范文(16篇)篇十六

    第一步先禁止超55噸的貨車上路。這樣一刀切容易執(zhí)行。對于地磅這類稱重器具,執(zhí)法人員不容易做手腳,即使他們一時還不習慣自己無所作為,卡友們也可對其相對放心(我們不可懷疑一切。如果你確有證據(jù)證實該地磅誤差偏大,你可以據(jù)理舉報)。

    在這一階段,執(zhí)法者可以休息一下長期以來緊繃的大腦,只需簡單督查地磅數(shù)據(jù)超55噸者嚴格按規(guī)定卸載,并督查卸載人工費和倉儲費收取合法即可。

    這一過程簡單可行,執(zhí)法者不涉罰款,故沒有斂財嫌疑。而55噸這道坎兒是最容易使矛盾雙方達成一致的,畢竟55噸這一上限已經(jīng)喊了好多年了,再重就對公路橋梁有傷害了。

    河南的聯(lián)合治超,我認為是國家治超部門的又一個試點。全國7部委聯(lián)合治超前也是先在華北5省市試點聯(lián)合治超,然后總結(jié)經(jīng)驗推廣全國的。當然這樣做的前提是先要確保稱重工具到位且完好(不到位的不得設卡),全國同時執(zhí)行。

    至于之前非法改裝的車輛,我也支持河南的做法:強制“肢解”,恢復原狀。這是目前相對公平的做法,貨運車輛尺寸不超限才能避免惡性競爭壓低運費。我認為早這么做了也就不會給執(zhí)法者留下那么多斂財?shù)慕杩诹恕#?/p>

    執(zhí)法者應首先取得卡友們的信任,這是至關(guān)重要的。

    這段時間的期限應為半年之內(nèi)。時間過長易造成利益各方的過度疲勞,效果不佳。

    這一時期的工作難點應是:

    1、合格的地磅位置設置及收費與卸載的嚴格統(tǒng)一管理;

    2、超限車輛限期整改,執(zhí)法部門負責更改相應手續(xù)。整改的費用由誰承擔需妥善處理。

    第二步:車輛按軸數(shù)核載。

    待55噸以上車輛逐漸杜絕以后,執(zhí)法人員已經(jīng)慢慢習慣了沒有灰色收入的日子;卡友也不再冒死瘋狂超載;壓斷橋的事情也就不發(fā)生;物流價格也開始穩(wěn)步回升;物價上漲的恐慌也告一段落之后,就可以進行第二步:

    進行到這一步,執(zhí)法者和卡友的心態(tài)都已經(jīng)很平靜了。超限車輛都已經(jīng)過改造,執(zhí)法就容易統(tǒng)一了,貨運車輛裝載量也相差無幾就不易同行間惡性競爭了。

    在進行第二步的同時,可免費將原有不合適的車輛手續(xù)進行合理更換,主要是小標噸位的合理恢復。

    這一時期應過渡執(zhí)行不超過半年,過渡的主要目的.是給利益各方時間完善自己的工作,并驗證執(zhí)法可行性和平穩(wěn)貨運市場和物價,避免出現(xiàn)混亂和車輛大面積報停現(xiàn)象。這一時期的工作難點是:

    1、進一步鞏固嚴查55噸以上非大件道路車輛,同時嚴格按軸數(shù)核定總質(zhì)量。

    第三步:按行駛證核載。

    超限車輛整改結(jié)束,小標車輛也恢復完噸位,貨運市場的價格也穩(wěn)中有升,此時水到渠成,應及時執(zhí)行第三步:按行駛證核載,真正執(zhí)行g(shù)b1589。

    這是一個長期的工作。因為是長期,所以是艱巨的。

    此時的工作重點:

    1、公布舉報電話。鼓勵舉報執(zhí)法者,也鼓勵舉報超載車輛的;

    2、嚴懲違規(guī)執(zhí)法者;

    4、進一步完善法規(guī),規(guī)范物流市場,利國利民才是長久之計。

    基本做法。

    1.3營造以人為本的氛圍,搞好優(yōu)質(zhì)服務。

    1.3.1開展“三星”活動結(jié)合質(zhì)量年活動,開展了“服務明星、星級崗位、星級科室”的評比。要求醫(yī)務人員一張笑臉,一聲問候,“請”、“您好”、“對不起”、“請原諒”、“謝謝”等文明用語貫穿于整個體檢過程中,并主動詢問客人的有關(guān)病情及飲食、睡眠情況等,積極和客人溝通,努力樹立“體檢一個客人,交一個朋友;做一項診治,出一個精品”的質(zhì)量理念,讓標準和制度通過人性化服務與醫(yī)務人員的個人行為融合在一起,釀就良性的工作習慣[5]。

    1.4公開透明,誠信服務,杜絕不合理收費信譽是療養(yǎng)院賴以生存與發(fā)展的重要保障。體檢中心奉行“讓體檢客戶滿意”的原則,堅持做到“合理檢查、合理收費”,讓客戶在體檢過程中真正感受到“公開透明、誠信服務、查得放心、查得舒心”。針對不同年齡階層、不同需求的各界人士設計6種價格的套餐項目供客人選擇,并由醫(yī)生指導具體操作,讓客人感覺既放心又經(jīng)濟實惠。同時,根據(jù)《杭州市物價局收費標準》將體檢項目價格核實各項收費標準。將各種體檢項目制作成“菜單”的形式,將體檢項目的套餐價格與單價都明細地列出表中,增加了收費的透明度,體檢客人能夠自己看著“菜單”,有比較、放心地選擇體檢項目。此外通過搜集本區(qū)域內(nèi)多家體檢中心體檢項目及體檢價格[4],不同程度地進行了價格下調(diào),以價廉和優(yōu)質(zhì)服務吸引更多的客戶前來體檢。

    2結(jié)果。

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