撰寫月工作總結是對過去一個月的工作進行總結和反思的必要環(huán)節(jié)。在下面的總結范文中,你會看到作者對過去一個月工作的總結和反思,希望能夠給你在寫作時提供一些思考和啟發(fā)。
裝飾公司周工作總結(匯總16篇)篇一
9月8日下午,鼎盛裝飾公司召開了工作總結及研討會議,公司經(jīng)理、各項目部負責人及其公司各職能部門負責人參加了會議。
公司經(jīng)理何黨輝根據(jù)公司目前的運營情況做了半年工作報告,著重從安全生產(chǎn)、質(zhì)量技術管理、合同管理、人力資源及生產(chǎn)管理等五大方面的實際情況進行了總結,客觀分析了工作中存在的問題,并依據(jù)上半年目標實現(xiàn)情況及工作中存在的問題,對下一步的工作開展做了安排部署。
會上,何經(jīng)理指出,目前我們正面對經(jīng)濟下行壓力較大,建筑市場持續(xù)萎縮的.大環(huán)境下的艱巨考驗。企業(yè)要謀求更好的發(fā)展就必須尋求新的突破口,結合我們公司目前的實際情況,必須將“質(zhì)量是企業(yè)生存之本”的理念,作為推動企業(yè)發(fā)展的支撐點。全面提升工程質(zhì)量,創(chuàng)建精品工程,是我們企業(yè)接下來的重心工作。通過提升全員的質(zhì)量意識,嚴格把控工程質(zhì)量,堅持創(chuàng)建質(zhì)量策劃、樣板引路、過程監(jiān)控、持續(xù)改進的創(chuàng)優(yōu)體系,切實保證質(zhì)量一次成優(yōu),才能真正在逆境中提升企業(yè)實力,擦亮公司品牌,實現(xiàn)以品牌拓市場的良好效應。
各項目部負責人及其公司各職能部門負責人在討論環(huán)節(jié)中,認真總結剖析上一階段工作中存在的問題及不足,立足工作暢所欲言,就加強部門之間協(xié)調(diào)配合、提高項目綜合管理能力,以及考勤管理、合同簽訂、材料采供、設計方案、項目核算、工程款回收等方面提出了針對性意見及建議,對加強公司整體運營實力起到了積極指導意義。
此次總結研討會議,始終貫穿求真務實的精神,直面問題本身,探索解決方案。為接下來的工作找準了重心,明確了工作方向,確保20xx年年初目標的順利實現(xiàn)。
裝飾公司周工作總結(匯總16篇)篇二
xx年轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,xx裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們xx裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
xx年是xx裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。xx年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設,增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
根據(jù)公司xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務,轉換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,xx年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡,為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經(jīng)營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的.經(jīng)營責任、增強各分支機構的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識。
為了更好地服務項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
xx年,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務院國貿(mào)委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務增長點。
裝飾公司周工作總結(匯總16篇)篇三
不知不覺,在綠筑工作已經(jīng)一年半了,在這段時間里,領導們的關愛,同事們的熱情使我也能快樂的投入其中。身為綠筑裝飾設計部的員工,我感到責任重大,因為許多項目都是先從效果圖開始的,所以領導們和同事們對我的期望很高,我也正在努力的學習,以便能更好的表現(xiàn)我們的設計水平,以下就是本人的個人年度工作總結:
1、由于公司在事業(yè)上的長足發(fā)展,我也有幸參與了公司國外的很多項目,其中包括蘇單別墅群項目、阿布扎比別墅項目、杜拜項目。通過對這些項目的深入了解,我找了很多相關的資料,知道了國外的風土人情和生活習慣,以便能更真實的表現(xiàn)實際效果。比如,在阿布扎比的這個項目中,我在效果圖里加入了三匹駱駝、一隊駝隊和一只禿鷹,得到了領導和客戶的表揚。通過這些,我學到了很多東西,那就是如果想要做好工作,那就要充分的了解客戶的心理和需要,投其所好,才能給客戶做到更好的服務,也能使公司增加知名度和業(yè)務量。所以,在以后的時間里,我要更加的努力。
2、公司需要多方面的人才,以便使公司能更加的強大?;谶@方面的考慮,我決定也要豐富自己的知識、提高自己的專業(yè)水平。所以我向領導提出了要學習建筑方面知識的要求,領導欣然同意,把葉先生帶來的南非小房型交給我做。為此,我感謝領導對我的大力栽培,也感謝裝飾設計部同仁的大力支持和幫助,最終圓滿的完成了任務。從中我學到了以前沒有碰到的事物,同時也對建筑設計產(chǎn)生了濃厚的興趣。體會到了,自己做的裝飾圖紙被認可的興奮感覺。為以后做設計奠定了心理和知識上的基礎。以后我會更加努力,大為公司,小為個人,都將好好的投入到工作當中的。
3、在工作的這段時間里,我還完成了圖紙積累和圖紙封面的設計。把以前做好的房型整理成漂亮的圖集給客戶,把公司的設計能力展現(xiàn)給客戶。同時還做了北京參加展會的方案。
4、為了配合客戶需要,我們制做了中式別墅效果圖設計、法式別墅效果圖設計、瑞典方案圖的設計。同時我還配合本部門的朱振華、劉明珠、胡磊的方案設計繪制了多張的效果圖。以便給客戶帶來全新的視覺感受,從而增加公司與客戶的成功機率。
5、在工作態(tài)度上,我認真嚴格要求自己,以便更好的投入到工作當中。為了增加自己的競爭意識,我報了室內(nèi)設計提高班,學習室內(nèi)設計。知識豐富了,大腦開闊了,才能有好的設計。才能使公司領導和客戶做到真正的滿意。
裝飾公司周工作總結(匯總16篇)篇四
來到嘉禾集團美平方裝飾公司實習已經(jīng)兩個月了。在這兩個多月的時間里無論是生活上還是工作上對我的提高都是很大的。讓我明白了先學會做人再學會做事。
生活上,從小的細節(jié)上可以看的出同事們的關心。記得第一天來上班,我對公司附近還不是很熟悉,張熹就帶著我熟悉這里面的環(huán)境,告訴我路程。剛出來實習的我還是住在學校,離公司有很長的路程,再加上武漢車多人多,每天上下班都要在路上花好長的時間。我無意間提到了要在外面租房子,然后公司的同事就很熱心的幫我咨詢。每次休息后上班都會很關心的問到:劉超你的房子找到?jīng)]有。我覺得這里就像一個大家庭,我?guī)捉?jīng)慢慢的融入了這個家庭之中。我要用自己的雙手和頭腦為這個大家庭做出自己的貢獻。
工作上,剛走出校園的我,沒有工作經(jīng)驗,這需要慢慢的學習。所以我有什么不懂得就要問他們。他們都毫無保留的為我解答。公司的嚴經(jīng)理對我還是十分的重視的,在工作中不斷的幫助我支持我。在學校學到的都是理論上的知識,根本沒有實踐,記得我第一次量房是跟周沉威和張熹。這在學校實踐的機會是很少的,他們叫我仔細的看他們是如何的操作。因為當時有顧客在那就不好慢慢的教我了,只是叫我看?;貋砗笸愀抑v解了量房要如何量,要注意哪些細節(jié)。接下來一有量房的機會我都會跟他們一起去的,現(xiàn)在我對量房已經(jīng)很熟練了。學習不能光靠別人教,只有自己多去學才有用,每次設計師量完房的圖我都會跟他們一起做設計,而且做出來的圖紙我都會給嚴經(jīng)理和威姐看,叫她們指出我其中的不足,然后我再加以修改。經(jīng)過兩個月的工作中我學到了很多。現(xiàn)在的我已經(jīng)了解大概整個的流程,從如何談單、量房到方案和預算。接下來的時間我還要更加深入的學習繼續(xù)的完善自己。
在過幾天就是展會了,這是我來到公司的第一次展會。對展會還是十分的憧憬的。雖然這次展會我是負責拉單的,但這是個學習的過程,都要從第一部開始做起。我一定會很珍惜這次實踐的機會,學到的東西。我有信心在下次的展會上,我也能像老設計師一樣坐到談單的位子上。
做什么事情都需要堅持。我一定會堅持下去的,不管路上有多少艱難我都會克服的。就像嚴經(jīng)理說的一句話:如果你足夠堅強,足夠堅毅,足夠堅韌更能夠做到堅持,那么恭喜你真正成為我們團隊中的一員。
美平方武昌居然劉超。
xx.2.20。
裝飾公司周工作總結(匯總16篇)篇五
目前人員三個,人員狀況良好,有較高的工作熱情及工作積極性。
1、報廣、雜志。
2、網(wǎng)站、網(wǎng)絡營銷3、淘寶店建設。
1、修改家快速小冊子,并印刷制作;
2、龍城家居封面、內(nèi)頁內(nèi)容的準備及設計;
3、家快速報紙版面的設計;
4、工牌、名片等日常的制作;
5、趕集網(wǎng)的推廣洽談定向,并豐富及更新內(nèi)容;
7、網(wǎng)絡信息的更新及淘寶店的準備工作。
公司網(wǎng)站建設時間較長,但由于一直未有專人負責,不能及時地進行信息的更新,訪問量幾乎為零,只從設專人以來,對網(wǎng)站建設不太合理的地方都進行了調(diào)整(如添加在線客服等),并將信息進行及時更新,現(xiàn)在每天基本有10個訪客量,這也算是一點小小的進步,希望在我們的不斷努力下,能給公司帶來實質(zhì)的業(yè)績。具體訪問量如下:4月28日至5月16日(20天)網(wǎng)站訪問總計:pv358獨立訪客216ip199人均瀏覽次數(shù)1.66訪問量總計。
(一)分析:
1、由上圖可以看出能過趕集團訪問量達到95%,效果還是比較明顯的;
2、網(wǎng)站在線客服的`添加很成功,客戶不論從什么渠道登陸到我公司網(wǎng)站,想要了解我公司的服務,在線客服就是公司和客戶之間的一條高速通道。
網(wǎng)絡營銷目前使用媒介:免費58同城發(fā)布信息、山西裝飾網(wǎng)排行、百姓網(wǎng)發(fā)布信息、kovo信息發(fā)布、企博網(wǎng)信息發(fā)布、網(wǎng)易博客更新內(nèi)容、百度知道回答問題、無憂信息更新等等免費媒介的推廣效果不佳,如今的互聯(lián)網(wǎng)信息更新速度太快,當天的信息存在不超過一小時就會被擠到下頁,不能保障及時出現(xiàn)在大眾的視線之內(nèi)。
(二)關于網(wǎng)銷下一步計劃。
1、可以做seo(在百度的排名)優(yōu)化。但費用也相對較高,大概一年7000元左右,
3、在58同城、裝飾網(wǎng)做推廣宣傳。
以上幾種均在我們下一步考慮之內(nèi),鑒于宣傳工作的縝密性,我們會在對比分析網(wǎng)絡各種宣傳的利弊后做慎重選擇,不做投石問路之舉,讓公司付出無回報,遭受不必要的損失。另:關于紫蝶名家分站的建立,我部門建議在做好目前工作,網(wǎng)站訪問量再有所提高后再行建設,不然又會浪費人力財力,而無結果。
(一)淘寶店鋪總結:
1、已通過實名認證。
2、店鋪框架已基本建立。
3、店鋪裝修已基本完成。
4、飾品圖片、價格信息已經(jīng)基本到位。
(二)下一步計劃:
1、完善飾品的材質(zhì)、工藝、性價比優(yōu)勢。
2、加入淘保消費者保障服務(這部分費用為1000元,以保證金的形式存入淘寶)消保特點:(1)收到的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題;(2)收到的貨物描述不符;(3)付款后未收到貨。
以上問題均支持退貨退款,若賣家未履行承諾,淘寶會進行先行賠付,保障消費者權益。消保作用:可增加信譽度,讓顧客買的放心!
3、分析淘寶成功家居裝飾品及材料的商家,總結經(jīng)驗,并加以使用。
裝飾公司周工作總結(匯總16篇)篇六
20xx年是xx裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
根據(jù)公司20xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務,轉換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20xx年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡,為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經(jīng)營責任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤嫿ü九c各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營責任、增強各分支機構的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識,
為了更好地服務項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
20xx年,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,取得了良好的經(jīng)營效益。
在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈()山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務院國貿(mào)委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務增長點。
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,20xx年公司先后榮獲xx年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國信息化先進單位”、“20xxxx最佳室內(nèi)設計企業(yè)”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、蔣劍榮獲20xx年度“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲20xx年度“xx市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為20xx年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20xx年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
裝飾公司周工作總結(匯總16篇)篇七
1. 20xx年的主要精力是放在小區(qū)現(xiàn)場抓客戶和電話營銷的模式上,在營銷策劃、業(yè)務宣傳、市場調(diào)研、人員培養(yǎng)等方面比較薄弱,造成了營銷模式單一化的缺點,一定程度上缺失了部分客戶。
2. 業(yè)務員在接洽客戶過程中,專業(yè)能力較匱乏,使得客戶還未進到公司,就已經(jīng)對公司大打折扣。所以在今后的學習工作中加強專業(yè)能力的學習及職業(yè)能力的提高至關重要。
3. 太過要求客戶數(shù)量,集中大量精力下小區(qū),導致了專業(yè)知識學習時間的機會較少。市場部的專業(yè)培訓會議也較少。
2、 在市場部每一位員工的身上我們都能看到同樣的一種東西:那就是堅定的'眼神。我們用堅持不懈來打動客戶,我們用真誠來維護客戶,在這里我想說:親愛的市場部同仁們,你們是偉大的,你們永遠是公司的主力軍,在這里我代表公司真誠的感謝你們。
針對過去一年的工作狀況20xx年市場部將從以下幾方面進行改進和提高:
20xx年市場部的人員配備計劃到30人,屆時將會形成模式不同的銷售小隊。
增加團隊力量的目的之一是為20xx年的市場調(diào)研做人員儲備。這一年我們將定期到縣市區(qū)進行現(xiàn)場辦公,與客戶現(xiàn)場座談。深入小區(qū),了解縣市區(qū)客戶對家裝的需求狀況,在發(fā)展較好的縣區(qū)總結成功營銷案例進行推廣,并設立分部。
通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發(fā)展小區(qū)制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結果,適時調(diào)整營銷思路,要跑多元化市場,不做單一市場或單一的宣傳模式。
定期進行家裝營銷及家裝常識的培訓,將營銷思路、管理方法、業(yè)務資訊直接灌輸?shù)矫恳晃灰痪€員工,發(fā)揚傳統(tǒng),提高骨干員工的創(chuàng)、幫、帶的作用,切實提高市場部的員工素質(zhì)和工作效率。
根據(jù)小區(qū)的交房狀況,將工作計劃細致到每月、每周。公司每一位市場人員必須對每個樓盤的具體情況牢牢記住,刻到腦子里。
回首過去,我們熱情洋溢,堅定現(xiàn)在,我們激情澎湃,展望未來,我們斗志昂揚我們有理由相信,公司給我們提供了良好的平臺,在這個平臺上我們將乘風破浪,繼往開來! “努力學習,追求上進”是我們最誠懇的工作態(tài)度。我們以勤勞的雙手創(chuàng)造了豐碩的20xx,我們還將以寬厚的胸懷擁抱希望的20xx,讓我們在新的一年里攜手并肩,志存高遠,實現(xiàn)新跨越,再創(chuàng)新輝煌。
春節(jié)即將來臨,在此向大家拜個早年,祝大家新年快樂,身體健康。
裝飾公司周工作總結(匯總16篇)篇八
是xx裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
根據(jù)公司“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務,轉換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,09年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡,為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經(jīng)營責任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤嫿ü九c各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營責任、增強各分支機構的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識,
為了更好地服務項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,取得了良好的經(jīng)營效益。
在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務院國貿(mào)委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務增長點。
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系。
通過總結項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的'實施,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,09年公司先后榮獲xx年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國信息化先進單位”、“xx最佳室內(nèi)設計企業(yè)”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、蔣劍榮獲度“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲度“xx市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為09年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。09年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設,增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
裝飾公司周工作總結(匯總16篇)篇九
本規(guī)范規(guī)定了建安公司經(jīng)理崗位的工作目標、主要職責、工作權限、工作環(huán)境、工作條件、主要工作內(nèi)容、工作時間特征、考核標準、上崗資格、以及體能要求等基本規(guī)范。本標準適用于建安公司經(jīng)理工作崗位。
2.1工作目標:按總公司確定的年度生產(chǎn)經(jīng)營目標、環(huán)境和職業(yè)健康安全責任、穩(wěn)定責任,在確保質(zhì)量、安全、穩(wěn)定的前提下,按總公司技改工作命令及所屬單位的勞務委托和要求,保質(zhì)、保量按時完成生產(chǎn)經(jīng)營任務,年度全面完成各項考核目標。 2.2工作職責:
2.2.1主持公司全面工作,帶領班子成員確保完成本單位年度生產(chǎn)經(jīng)營任務;
2.2.2對本單位的環(huán)境和職業(yè)健康安全管理負總責;
2.2.3對本單位的技術質(zhì)量負總責;
2.2.4對本單位的穩(wěn)定工作負總責;
2.2.5負責本單位人力資源策劃工作;
2.2.6負責本單位財務工作;
2.2.7負責本單位的行政管理工作;
2.2.8負責組織本單位董事會、辦公會和科級干部會;
2.2.9參加總公司有關工作會議,主持貫徹落實會議精神;
2.2.10負責授權本公司對外承攬工程項目和收款工作;
2.2.11協(xié)調(diào)和解決日常工作中遇到的困難與問題。 2.3工作權限:
2.3.1對班子其他成員和科級干部布置、安排有關任務;
2.3.3主持或負責制定二級管理制度;
2.3.5針對生產(chǎn)經(jīng)營遇到的困難與問題,主持制定有關措施、辦法;
2.3.6生產(chǎn)經(jīng)營活動中遇到的重大問題,書面報告總公司主管領導;將總公司的決策、重要活動及時傳達、貫徹到員工中去。
3.1工作場所:生產(chǎn)現(xiàn)場和辦公室。
3.2使用工具:通訊設施、計算機。
3.3危險性:生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場有物體打擊、機械傷害、起重傷害、其他傷害等能造成人體傷害的不安全因素。
4.1工作綜述:根據(jù)公司下達的年度、季度、月度生產(chǎn)指標(產(chǎn)品產(chǎn)量、加工工時、品種、綜合計劃完成率)、內(nèi)部利潤指標、質(zhì)量指標、環(huán)境和職業(yè)健康安全指標等,采取措施、制定辦法、確保完成各項考核指標。
4.2工作內(nèi)容及工作要點:
4.2.1確保完成生產(chǎn)指標(生產(chǎn)組織)
4.2.1.1確保實現(xiàn)年度利潤目標;
4.2.1.2確保實現(xiàn)年度安全目標;
4.2.1.3確保實現(xiàn)公司大局穩(wěn)定。
工作要點:合理安排生產(chǎn)經(jīng)營作業(yè)計劃;將指標分解到各車間、科室;加強調(diào)度與協(xié)調(diào),增加班次、提高生產(chǎn)(工作)效率;根據(jù)生產(chǎn)任務要求,做好生產(chǎn)制造過程中人力資源、設備的配置,以滿足生產(chǎn)工作的需要;確保完成生產(chǎn)考核指標。
4.2.2確保完成工程質(zhì)量指標(質(zhì)量工作)
4.2.2.1確保工程驗收合格率在指標范圍內(nèi);
4.2.2.2返工率控制在指標以內(nèi);
4.2.2.3 “三包”損失控制在指標以內(nèi);
4.2.2.4確保不發(fā)生重大質(zhì)量事故;
4.2.2.6完善以質(zhì)量責任制為主要內(nèi)容的經(jīng)濟責任制并嚴格進行考核;
4.2.2.7分解質(zhì)量職能,并組織貫徹執(zhí)行;
4.2.2.10不斷完善員工崗位誠信的管理與考核等工作;
4.2.2.11參加公司質(zhì)量例會。
4.2.3.1輕傷事故控制在指標以內(nèi);不發(fā)生重大傷、亡事故;
4.2.3.2不發(fā)生新增職業(yè)病;
4.2.3.4事故隱患全部按要求整改;
4.2.3.5制定本單位環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案;
4.2.3.6制定本單位重要危險源管理方案;
4.2.3.7制定本單位重要環(huán)境因素管理方案;
4.2.3.8制定本單位重要危險源應急預案;
4.2.3.9完善環(huán)境和職業(yè)健康安全管理規(guī)章制度;
4.2.3.11做好固體廢棄物的`回收及管理。
工作重點:制定本單位的環(huán)境和職業(yè)健康目標和指標;將指標分解到各車間、科室;確保不發(fā)生重大傷、亡事故,輕傷事故控制在指標以內(nèi);嚴格考核到位。做好安全文明生產(chǎn)管理及生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境的維護,為員工創(chuàng)造良好的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境。
4.2.4加強設備管理,確保設備正常運行(設備管理)
4.2.4.2確保設備完好率;
4.2.4.3確保設備的日保、周保、日保按規(guī)定完成;
4.2.4.4加強設備的故障排除、搶修工作。
工作重點:完善設備管理制度;加強員工崗位技能培訓;確保設備完好率;按設備的日保、周保、月保要求保養(yǎng)設備。
4.2.5加強思想政治工作,確保企業(yè)穩(wěn)定大局(思想政治工作)
4.2.5.1堅持思想政治工作例會制度;
4.2.5.2積極排查不穩(wěn)定因素;
4.2.5.3做好解困送溫暖工作;
4.2.5.4做好社會治安綜合治理工作;
4.2.5.5建立、健全穩(wěn)定工作責任制;
4.2.5.6做好民事調(diào)解工作,及時處理、化解矛盾糾紛,確保穩(wěn)定;
4.2.5.7加強干部政治學習和廉潔自律教育;
4.2.5.8做好宣傳報道工作。
工作重點:堅持思想政治工作例會制度;排查不穩(wěn)定因素;做好解困送溫暖工作;建立健全穩(wěn)定工作制度,確保企業(yè)穩(wěn)定大局。
4.2.6加強財務監(jiān)督,做好財務工作(財務工作)
4.2.6.1嚴格財務紀律及財務安全規(guī)定;
4.2.6.2完善財務制度;
4.2.6.3做好節(jié)能降耗工作,重點是風、氣、水、油等用能、用料的管理;
4.2.6.4做好授權對外承攬工程項目、收款以及老欠款的回收工作。
4.2.7做好治安保衛(wèi)工作。
4.2.8做好消防安全工作。
4.2.9做好保密工作。
4.2.10日常工作中遇到的問題及時與總公司領導或相關部門進行溝通、請示、匯報以及協(xié)調(diào)、解決問題。
4.2.11完成總公司領導交辦的臨時工作任務。
4.3工作聯(lián)系:總公司領導,總公司相關部門,本公司班子成員,分公司,科室及全體員工。
4.4工作過程及權限:對員工在生產(chǎn)經(jīng)營中提出的各方面問題給與解釋、解答;對在生產(chǎn)經(jīng)營活動中出現(xiàn)的質(zhì)量、設備、安全等方面的一般事故、較大事故、重大事故按規(guī)定報告給有關部門;重大問題報告給主管領導。
5、工作時間特征:該崗位實行白班八小時工作制,可根據(jù)需要安排加班。
6、工作完成結果及考核標準
6.1工作完成質(zhì)量標準:不發(fā)生決策失誤;合格率、返工率、“三包”損失控制在質(zhì)量指標范圍內(nèi)。
6.2工作完成數(shù)量標準:以公司下達的年度生產(chǎn)指標和技改任務以及全廠各單位的勞務委托,利潤目標、施工產(chǎn)值、銷售收入為標準。
6.3考核辦法:按公司制定的績效考核辦法進行考核,并與薪酬掛鉤。
7、上崗資格
7.1教育背景:大專及以上畢業(yè)。
7.2專業(yè)技能:證明及其他能力
7.2.1專業(yè)技能要求:具有較高的思想政治理論水平和管理水平:具有較強的組織能力;能夠正確決策和解決生產(chǎn)經(jīng)營活動中遇到的各種問題。
7.2.2專業(yè)證書要求:取得企業(yè)經(jīng)理上崗資格證書(中級以上職稱)。
7.3工作經(jīng)歷:從事施工、科室管理工作5年以上。
7.4專業(yè)培訓:接受本崗位相關管理技能的專業(yè)培訓。
8、體能要求:具有健康的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。
9、其他:本規(guī)定僅作為該崗位的職責規(guī)范,不具有其他效能。
裝飾公司周工作總結(匯總16篇)篇十
感激領導數(shù)月來的指導和栽培,在上一年的工作和生活中,獲得了一生受用的寶貴財富“思考力”,我開始了為一生去思考去規(guī)劃,在我看來這就是xx年最大的成就。xx年,勝達武裝了思維,強化了對自己和對社會的認知。初步確定了生涯規(guī)劃,有了明確的生命導向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同時也建立了自信。
在公司這段時間,在工作中不斷修練自己,我學習到思維是可控的,無論別人的還是自己的。所以,我的工作和生活都突然有了轉變。從疲憊的強制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。
這幾個月,我還明確了要以“身體健康,家庭和睦,修增智慧,和諧共贏”為生命導向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉為人生最大的目標。在人生態(tài)度上更又上升了一個格局。
我還深刻認識到一定要與身邊有前途的有志之士結盟,身邊的同事朋友就是我未來最好的社會資源,有前途的朋友遠比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優(yōu)秀,只要我的朋友每個人在共同成長的道路上都比我更優(yōu)秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起,組織成鋼筋鐵網(wǎng)無懈可擊。
這些是我在居眾收獲到的智慧。
xx年9月21日有幸能加入居眾裝飾,追隨嚴主管至今。居眾是我接觸到最適合發(fā)展的一家工作單位。這幾個月來,業(yè)績雖然并不出色,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處,合作并進。學到了業(yè)務拓展技能,運用各種渠道。也相應的進行了實踐。也對居眾裝飾的文化,使命有了深刻的共鳴。對家裝行業(yè)有了初步的認識。
介入居眾是我第一次進行完全業(yè)務性工作,相比較銷售型業(yè)務工作居眾更適合我。因為我的優(yōu)勢在于團隊組建和操作中的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,還有人脈拓展以及對心態(tài)的把握帶動。所以,我更適合生存在團隊之中。我們的“扒皮會”已經(jīng)讓部分同事和我個人有所進步了。
現(xiàn)在的成績遠不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好。現(xiàn)在也有若干樓盤正在溝通中,期待可以更深一步的交流合作。創(chuàng)造的業(yè)績。
在業(yè)務上,電話營銷是我的弱勢,很多客戶都是因為專業(yè)知識和語言溝通不到位而在電話里流失掉。語言是我需要加強的地方。在面對客戶的拒絕時我的心態(tài)會受到影響,這也是要加強的地方。
在團隊中,我還要繼續(xù)改正的毛病還有很多,比如經(jīng)常打斷別人的談話不顧及別人的感受,過于霸氣外露容易起沖突,過度表現(xiàn)自我不謙虛等等。
對這個行業(yè)到現(xiàn)在也是認識初淺,還有很多需要去學習的方。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是最佳的狀態(tài)。針對市場上的工藝,做法,居眾本公司的工藝,產(chǎn)品了解還遠遠不夠。這些需要去學習。
公司的制度,運作,文化,都非常適合我們。公正,公開,公平。每個人都有機會,只要勇于把握。
對生命的思考是不能停歇的。對工作的總結是不能疏忽的。
在過去的一年里,進步和碰壁總是相伴一路的,慶幸的是能遇到嚴雪,遇到這幫兄弟姐妹。
xx年總結如上,望領導批評指導。
預祝xx居眾新部輝煌繼續(xù),同事們再創(chuàng)佳績!
裝飾公司周工作總結(匯總16篇)篇十一
20xx上半年是xx裝飾公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力。
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20xx上半年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設,提升企業(yè)凝聚力。
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《xx》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設,增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式。
根據(jù)公司20xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務,轉換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20xx上半年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡,為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經(jīng)營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營責任、增強各分支機構的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識,
為了更好地服務項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
20xx年上半年,公司合同總產(chǎn)值xx萬元,其中設計合同xx萬元,實際完成產(chǎn)值xx萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,20xx上半年,公司精心打造了xx地鐵商場、xx購物廣場、xx廣場等商城裝飾裝修工程;xx中心、廣西xx大酒店、武漢xx國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國xx大廈、洛陽xx大廈、xx青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;xx大廈、xxxx潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及xxxx總部大樓、xx站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務增長點。
四、調(diào)整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度。
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系。
通過總結項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位?!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力。
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,20xx上半年公司先后榮獲xx年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國信息化先進單位”、“20xxxx最佳室內(nèi)設計企業(yè)”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,xx榮獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、xx獲20xx上半年度“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、xx和xx獲20xx上半年度“xx市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為20xx上半年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
20xx上半年我們公司的發(fā)展速度是最快的半年,所以20xx上半年也算是我們公司的一個轉折點,從20xx上半年開始,我們xx裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們xx裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
裝飾公司周工作總結(匯總16篇)篇十二
xx年轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,xx裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們xx裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
xx年是xx裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照"思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新"的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成"公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力"的用人機制。xx年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)"吸引人才、留住人才"的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設,增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
根據(jù)公司xx"經(jīng)營年"的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務,轉換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,xx年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡,為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經(jīng)營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營責任、增強各分支機構的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識,
為了更好地服務項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
xx年,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務院國貿(mào)委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務增長點。
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系。
通過總結項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位?!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,xx年公司先后榮獲xx年度"全國裝飾百強企業(yè)"、"aaa信用企業(yè)"、"全國信息化先進單位"、"xxxx最佳室內(nèi)設計企業(yè)"稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲"全國優(yōu)秀項目經(jīng)理"、蔣劍榮獲xx年度"全國杰出青年室內(nèi)建筑師"、吳建輝和羅寧榮獲xx年度"xx市優(yōu)秀項目經(jīng)理"榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為xx年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
xx年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以xx年也算是我們公司的一個轉折點,從xx年開始,我們xx裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們xx裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
裝飾公司周工作總結(匯總16篇)篇十三
尊敬的老總、各位同仁:
大家好!我是來自分部的總經(jīng)理。20xx年馬上就過去了,在這一年里,我們非常感謝總部的大力支持!有了總部這個強大的后盾,我們沒有了后顧之憂,我們的動力更大了。經(jīng)過我們不懈的努力,公司各位同仁的大力配合下,我們分部在這一年里取得了一定的成績。雖然這個成績不是很令人滿意,但是我們也從中吸取到了很多寶貴的經(jīng)驗。下面我來做個總結:
1、樹立品牌形象。
分部成立初期我們就深知良好的品牌形象是推動公司發(fā)展的真正動力。在我們的投資資金不是很充足的情況下,我們還是做了大量的品牌宣傳活動,包括做戶外廣告、建網(wǎng)站、派宣傳單、群發(fā)短信等一系列的活動。在這一年里我們對施工人員嚴格要求,對工程質(zhì)量嚴格控制,加上我們的服務態(tài)度好,很快xx裝飾在清遠占領了一定的市場。在短短一年的時間里,xx裝飾這個品牌在當?shù)睾芸焯岣吡酥取?/p>
2、整合資源。
由于我們分部成立時間短,內(nèi)部員工流動性大,施工人員的不固定,從總部這邊套用的各種規(guī)章制度在我們那邊施實起來有一定的難度,我們采取了更加靈活有效的方法,經(jīng)過一段時間的實踐現(xiàn)在我們已經(jīng)慢慢完善了各種規(guī)章制度。初步形成了“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。初步實現(xiàn)了“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略。逐步增加了公司的竟爭力。在客戶資源這方面,我們通過關系搜集各個樓盤資料,通過電話營銷、群發(fā)短信的方式來確定客戶,另外我們還派業(yè)務員進小區(qū)尋找有意向的客戶。我們公司設立在一樓,上門的客戶也還是很多的。有了這些資源,我們通過合理的安排,最終取得了一定的成效。
20xx年是我們公司起步、發(fā)展的第一年,總結經(jīng)驗,吸取教訓,從而為公司未來的發(fā)展奠下了堅實的基礎。20xx年開始,我們公司就正式步入了發(fā)展的軌道。在新的一年里,我們一定要優(yōu)化工作流程,強化服務意識。只要經(jīng)過我們不斷的努力奮斗,不斷的前進就一定能在清遠這個市場提高我們的占有率。只要我們重管理重質(zhì)量我們公司的發(fā)展將會更上一層樓。
新的一年就到了,在這里祝各位同仁新年快樂!事業(yè)進步!
裝飾公司周工作總結(匯總16篇)篇十四
部門:工程部。
日期:xx年1月12
一轉眼就到了年底。自9月份至今我到公司已有四個多月,在完成公司安排的工程監(jiān)督工作外,還參與并學習了材料采購、工程資料制作、項目造價、審計等相關知識?,F(xiàn)將本年度工作情況、工作的個人經(jīng)驗和對公司發(fā)展的個人建議做如下梳理總結:
1、負責西山區(qū)南亞風情園中石油大廈*樓****公司辦公室裝修;
2、負責盤龍區(qū)凱茵佳園*棟*單元**室新房裝修;
3、負責西山區(qū)前福路金盾花園南區(qū)**棟**單元***室房屋改造;
4、參與盤龍區(qū)穿金路金尚國際*棟****辦公室裝修。
1、關于項目招投標。
在參與南亞項目之前,關于項目招投標流程操作其實并不了解。在跟進項目過程中,開始參與項目招投標流程的部分操作過程,自己私下也做了一些了解,對項目招投標的流程有了一定認識,并根據(jù)自己個人總結以及借鑒他人經(jīng)驗,制作項目招投標流程表一張(附見表格)做參考。
對正常招標項目操作可參考《流程表》,不多做贅述,在此主要對規(guī)避先進場后補流程項目后期風險的操作過程做一下總結。
(1)走程序前洽商。
有的項目雖然已經(jīng)確定有我們來做,但要走流程的話,洽談時也。
千萬不能馬虎,洽談時要明確責權,爭取對我方有最大的優(yōu)勢條件,對于該明確的事項堅持先明確再加速跟進工期的原則,在未明確相關事項時,將工程進度控制在合理偏慢的合適節(jié)點上。比如:在南亞項目中,跟物業(yè)對接的大部分事項,除工程現(xiàn)場及安全事宜,需與物業(yè)對接的各類事項由甲方代表出面解決更為適宜,這樣在遇到因甲方對接不到位而產(chǎn)生的工程進度問題時,可以合理避免工期進度緩慢的責任會落到我們身上。
(2)造價清單。
在我跟進南亞項目工程資料制作過程中發(fā)現(xiàn),工程造價清單制作時,可將工程單價做高一些,對后期工程決算變價有優(yōu)勢。因為一般工程簽證的工程量變更好落實,但是關于簽單價的變更一般不容易得到認可落實,南亞項目中材料變更單一直難簽的原因也是在此。
(3)投標資料搜集。
工程竣工后需要決算審計,審計所需資料:招標書、投標書(紙質(zhì)版、電子版)、中標通知書、施工合同、會議紀要、竣工圖紙(紙質(zhì)版、電子版)、驗收資料(有監(jiān)理要找監(jiān)理)、設計(工程)變更資料、結算書(紙質(zhì)版、電子版)。
爭取提高簽證通過率。如果我們的工程量增加而辦不了簽證的話,會直接使工程成本大幅增加。
2、施工過程控制及存在的問題。
在施工方面,經(jīng)過對項目施工的學習跟進,在跟進學習過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己有許多不足之處,也發(fā)現(xiàn)了許多我們還要繼續(xù)改進的地方。
目前公司對項目的施工方式是外包,然而就目前經(jīng)手的幾個項目來看,我們在對施工隊的管理過程中有很多問題是忽略了的,在一定程度上造成對施工隊的約束力比較小的境況。就像在南亞項目中門口石材鋪貼時,就出現(xiàn)施工時不聽指揮的情況,雖然最后施工進度沒收到太大影響,但也不可忽略著潛在的問題。
(1)對施工安全問題不重視。在南亞項目中除物業(yè)規(guī)定的相關防火安全問題,施工過程中也出現(xiàn)許多施工安全隱患。比如在拆除的過程中,舊木板等垃圾隨便亂放,就發(fā)生過幾次工人踩到倒釘傷腳板的事情。
(2)對施工工藝沒有明確驗收標準。在施工監(jiān)督過程中,對施工隊工藝的要求就全憑監(jiān)管者的個人經(jīng)驗來矯正,這會導致我們所做工程的質(zhì)量稂莠不齊。
施工隊的合作更加密切,我們對施工隊的管理力度會更加深入,對項目進度的把控力度也會更強。
(4)項目整體控制。我覺得項目整體把控的最直接的表現(xiàn),就是工期進度快慢了,幾個項目做下來,我們一直存在的施工進度慢問題,雖然后來開會提出與施工隊簽屬施工進度表,但從金盾花園項目來看,我們與施工隊也簽訂了施工進度表,但是效果仍然不是很理想,我覺得這和我們的材料渠道不通暢存在著很大關系,如果我們能和材料合作商建立固定供需關系,保證供貨渠道通暢,工期的問題應該能得到明顯改善。
1、明確施工流程,讓各崗位行事有依據(jù)可循,不致遇特殊事件時慌亂手腳。(后附:根據(jù)自己個人總結以及借鑒他人經(jīng)驗,制作《工程項目施工流程表》一份做參考。)。
2、落實施工隊管理制度。
(1)規(guī)范合同文本,明確公司與施工隊職權界限;
(2)規(guī)范工程自檢標準,加強施工工藝管控,保證工程質(zhì)量;
(3)與材料商建立穩(wěn)固的合作關系,并加強對材料商的管理,保證材料供給渠道通暢;
(4)明確項目相關的財務制度,明確材料款、項目款等付款標準和流程,加強工程資金流向管控。
裝飾公司周工作總結(匯總16篇)篇十五
進入東閣公司已有2個月的時間,回首往事,有過緊張,幾多的歡樂。我和我的團隊拼搏過,努力過,在東閣公司我經(jīng)歷了從以前的一個玩世不恭到公司總監(jiān)轉變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?,F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及下個月的工作打算總結如下,以期能有指導日后工作推進之意義。
1、 個人工作方面:
(1) 在20xx年5月底我被任命為公司總監(jiān),在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解,對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,導致回傳信息失真。
(2) 另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回
訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、 設計部內(nèi)部管理上的疏漏
(1)設計部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位。
雖然在前期,對到崗的設計師進行了系統(tǒng)的培訓,但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位,導致設計師你說什么他都知道(因為培訓過),你說什么他又不知道(因為他忘了),所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。
(2)業(yè)務信息渠道狹窄,市場拓展能力不足
我們的業(yè)務量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強,綜合技能有待提升。
(3)工作細節(jié)控制不足,導致綜合效益不高。
導致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務單子,但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、 客服中心
(1) 前臺接待對客戶不夠認真,導致客戶第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠專業(yè),沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解,對客戶的前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯后,導致老客戶推介率下降
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質(zhì)量關,售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷,維系老客戶與公司關系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1) 不細心
考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析,而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利,亟待改之!
(2) 脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)
個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度有所欠缺,語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之!
具體工作業(yè)務部計劃如下
1、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力
制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和設計部全體人員的學習,使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的`忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識
為了更好地服務客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情況和工程的特點,和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務,做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行全面營銷模式
根據(jù)“藍海戰(zhàn)略“的定位,我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務,轉換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作
在補充建章立制后,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。x月份目標,完成5個單,量房率達到30戶,意向客戶18戶,完成13萬的任務。
過去的一個月,我們做的不好,但是也使我們認識到了市場不公平的競爭激烈性,我們在過去的一個月里有一點失敗,也是我深切認識到我工作的不足。在新的一個月里我會嚴格執(zhí)行公司的工作標準,配合好周副總及所有部門領導的工作,認真做好設計部和客服中心的工作制度制定和完善,并認真督促和完成。全力以赴在新的一個月里完成公司的目標任務。
裝飾公司周工作總結(匯總16篇)篇十六
20xx年,我做為公司的副總,能一如既往地協(xié)助公司總經(jīng)理,團結班子其他成員,以人為本、強化管理,帶領全體員工圓滿地、高質(zhì)量地完成了有關管理、工程預算編制、合同談判、外墻施工、室內(nèi)裝飾裝修、機電、智能化、消防、鋼結構、拓展市場等工作任務和目標任務,為公司的騰飛、發(fā)展做出了積極的貢獻。
現(xiàn)將20xx年工作的主要情況進行認真總結。
我常想,“打鐵首先必須自身硬”,要想做好工作和管理工作,不斷為公司發(fā)展做貢獻,必須把學習當做首要任務。我除積極參加公司組織的集中學習外,我還充分利用工余時間和休息時間認真學習黨的基礎知識、黨的路線方針政策、上級的有關會精神、上級的有關文件、國家有關法律法規(guī)和建筑行業(yè)管理知識、建筑裝飾業(yè)務技術知識、建筑市場營銷知識等。我對有關知識,特別是建筑行業(yè)的管理、業(yè)務、技術、市場營銷等知識進行反復地學習和研究,在學懂弄通方面狠下功夫,自身的素質(zhì)不斷提高,能用絮叨的理論指導實踐、推動工作,為做好公司的有關管理工作奠定了良好的基礎。
20xx年4月本人開始組建營銷團隊,由原來的業(yè)務部5人,擴張至40人。其中預算人員10人,技術標制作人員5人,業(yè)務人員25人。期間:
1、編制相關流程及制度,制定績效考核辦法定期組織培訓,鍛煉技術人員參與業(yè)務洽談,營銷人員掌握專業(yè)技術知識。將整個營銷中心培養(yǎng)成真正意義上的“技術型營銷團隊“。
2、組織預算人員建立材料數(shù)據(jù)庫,使成本核算更為準確,提高項目中標率。
3、自20xx年12月分接受項目分包工作以來,已引進具有白金五星級酒店施工經(jīng)驗的項目經(jīng)理28人,并建立項目經(jīng)理評估體系。
20xx年完成施工業(yè)務合同總額xx,協(xié)助項目經(jīng)理投標中標項目合同總額xx,完成營業(yè)外收入xx。超額完成公司年初任務指標xx。20xx年以來除原有恒大、萬達、美林湖地產(chǎn)基礎上開拓富力地產(chǎn)、合生創(chuàng)展等與近30家高端客戶建立戰(zhàn)略合作關系。同時在五星級酒店業(yè)績上也有很了突破性進展:與南京洲際酒店、河南豪生酒店、長沙維斯丁、太原維斯丁、希爾頓等項目的中標為我司與國際五星級酒店品牌的合作拉開了序幕。除此之外本年度主要項目類型有:大型住宅、大型商業(yè)廣場、酒店、寫字樓等。
研究制定完善了部門和員工績效考核細則,并能認真按照考核細則的要求嚴格認真進行考核。通過績效管理,將部門和員工個人的工作表現(xiàn)與公司的戰(zhàn)略目標緊密結合起來,確保公司戰(zhàn)略快速平穩(wěn)的實現(xiàn);通過績效考核管理,可以激勵促進業(yè)務人員的現(xiàn)實工作,有利于其更好的達到工作目標;通過對業(yè)務的工作績效,工作能力進行客觀評價,對其薪資提供有效依據(jù)。
(五)日常管理方面。
在管理工作中嚴格執(zhí)行了各項管理制度。一是認真堅持了周例會制度。每周五早上9;00,公司會議室,由業(yè)務副總負責主持。確因有緊急業(yè)務工作需處理不能參加者,需提前請示或電話說明,無故缺席者。二是業(yè)務總監(jiān)每周必須填寫工作計劃表,按項目詳細填寫并在周四下午下班前提交,無故不交者。三是禁止業(yè)務人員借工作之便,承接私人業(yè)務或代理其他公司業(yè)務。個人從事業(yè)務活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以辭退處理,并扣發(fā)當月工資,不參與年底提成。四是如工作需要發(fā)生業(yè)務招待或其它費用需提前請示,未經(jīng)請示者費用自理,費用報銷嚴禁虛報,違者按有關規(guī)定進行懲處。一年來,沒有發(fā)生違紀違章現(xiàn)象。
(一)市場定位不夠清晰。大而全的市場開拓模式,缺乏重點。人力資源短缺,工程管理不到位。
(二)品牌建設薄弱。網(wǎng)站設計平庸、畫冊、宣傳片內(nèi)容嚴重之后。
(三)工程管理不到位。工程采取分包形式,工程管理完全失控。
(五)資質(zhì)浪費。目前我公司資質(zhì)已在業(yè)內(nèi)處于領先水平,各項資質(zhì)配套齊全。但由于相關技術人員配套一直為能跟上,導致沒有專業(yè)人員配合很多投標機會白白浪費。
(一)進行市場細分,明確市場定位。立足一線城市,輻射二線三線城市,主攻旅游地產(chǎn)、戰(zhàn)略伙伴的批量精裝商品房、兼顧國際五星級酒店,對接高端兼顧中端,放棄低端項目。形成自己的核心競爭力,具備行業(yè)突出優(yōu)勢地位。
(二)加強品牌建設。加快新版網(wǎng)站、畫冊及宣傳片的制作。在行業(yè)內(nèi)影響力較強的網(wǎng)站、雜志刊登廣告。積極參與社會活動。
(三)工程管理。加強監(jiān)管力度,采取分部分項工程監(jiān)控驗收,交叉檢查,內(nèi)部自檢等模式,控制工程質(zhì)量。
(四)客戶管理方面。建立crm客戶管理體系,將客戶劃分級別,不同界別采取相應的跟進辦法及力度。避免應個人經(jīng)驗及水平,措施項目機會。同時專業(yè)較強、跟單經(jīng)驗較為豐富的業(yè)務骨干,擔任部門帶頭人,對大客戶進行專人、專項跟進。例如:一是恒大公司目前采取總部集中招標形式,業(yè)務工作應積極了解我司在建工程。