在月工作總結中，我們可以總結過去一個月的工作中存在的問題和不足，思考如何加以改進和提升。以下是小編為大家收集的月工作總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧：
商業物也公司工作總結（精選19篇）篇一
上半年，我行認真貫徹市分行20xx年工作會議精神，牢固樹立科學發展觀，進一步深化改革，加強員工隊伍建設，強化內控和風險管理，齊心協力抓好工作落實，確保了我行20xx年上半年各項指標的穩健運行，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況。
今年上半年受市場和授信政策等因素影響，貸款業務有所收縮，但其他經營指標保持了良好的發展態勢。
1、存款業務指標增勢明顯。6月末，各項人民幣存款余額為××萬元，較年初新增××萬元,完成市分行人民幣存款計劃的×。其中人民幣對私存款余額達到××萬元，余額新增××萬元，完成市分行計劃的×。;對公存款余額達到××萬元，余額新增××萬元，完成市分行計劃的×;金融機構存款余額××萬元，新增××萬元，完成市分行計劃的×。外幣存款受人民幣升值壓力影響，較年初負增長×萬美元。
×有限公司逾期貸款××萬元、零售不良貸款××萬元，我行不良貸款率由年初的×降至×。
(一)堅持以人為本，狠抓員工隊伍建設，充分調動員工工作積極性,增強員工組織歸屬感，努力打造團結、和諧、高效的戰斗集體。
今年來，支行把隊伍建設作為要務來抓，自始至終堅持以人為本，實實在在謀發展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。
1、改革工資分配辦法，調整月度績效工資和年度績效工資的分配權重，解決了年度績效工資激勵滯后的問題。同時改革對網點和機關科室的激勵政策，妥善解決了原有分配激勵政策中顯失公平的矛盾和問題，平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關系，有效地鼓舞了士氣，帶動了人氣，促進了業務的指標的攀升。
2、因人因地制宜，把合適的人安排在合適的崗位，用人所長，使全行上下各個部門、各個崗位、每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發揮各自的作用，是支行今年工作的一個著力點。
款營銷和對網點管理的工作力度。年初，支行班子經過認真的分析和審慎的考慮，把業務發展科細分為零售業務科和公司業務科。零售業務科負責對私存款、零售貸款、代收代付等中間業務的營銷和網點的管理。公司業務科負責對公存款、公司貸款、票據貼現及中間業務的營銷和管理。這一改革，將原來業務科大而全的職責進一步明細化，有效強化了部門負責人的工作責任，為對私、對公業務的良性發展奠定了基礎。今年上半年對私、對公存款如此好的來勢，業務流程整合功不可沒。2、改革營銷模式，變一線網點人員單打獨斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。原來員工的思維定勢是：存款是一線網點人員的事情，貸款、票據貼現等中間業務是業務科的事情，二線員工完成攬存任務后就萬事大吉。對外營銷信息零碎，缺乏溝通，以網點和個人為單元走出去營銷，勢單力薄，缺乏集中火力。對業務科的流程和營銷模式整合后，支行從全行各個層面收集信息，最后反饋到零售業務科和公司業務科匯總篩選，確定重點，以支行整體的經濟實力為后盾，以零售業務科、公司業務科和網點組成聯合營銷陣線，多層次、全方位營銷，一個個堡壘不斷地被攻克。今年我們各項存款節節攀升，與我們全行員工的艱苦努力和營銷模式的改革是分不開的。
3、抓客戶群體的建設，通過各種途徑，鞏固老客戶，爭攬新客戶，侵吞、蠶食他行重點客戶，我們的客戶群體正在逐步擴大。去年，由于授信政策和費用政策的限制，我們一度失去了××和××中心等一些核心老客戶,一度也使我們各項工作都處于非常不利的境地。但是，我們沒有被暫時的困難嚇倒，通過半年來踏踏實實、辛勤努力的營銷，深度開發了××、××公司、××等一批優質目標客戶，同時還新拓展了××房產、××、××等一幫新客戶，不僅彌補了核心老客戶流失帶來的存款損失，也為我行20xx年對私、對公業務超常發展儲備了深厚的客戶資源。
4、加大對票據業務的營銷力度，廣辟票據渠道，初步形成了一定規模的客戶群，票據業務步入了良性發展的軌道。
貨的客戶所在的××商業銀行暫停辦理承兌匯票質押分解業務的信息后，主管行長××立即率公司業務科客戶經理奔赴××等地。通過與××等公司的多次交流和接洽，開辟了票據業務的××市場。至今年六月末，××、××等公司在我行辦理貼現××萬元，質押拆零銀行承兌匯票××萬元，吸收6個月定期保證金存款××萬元。
5、因勢利導，多策并舉抓清收，確保了資產質量的不斷提高。截至6月末，我行不良貸款余額××萬元，比年初減少××萬元，貸款不良率由年初的×降至×，降幅達×%。
廠與××行聯系，促成××行給予該廠××萬元貸款，置換了我行××萬元不良貸款，有效化解了我行授信資產風險。
(三)堅持依法合規經營，進一步強化內部管理，確保安全無事故。
今年是××銀行業務發展關鍵年，員工思想曾一度出現較大波動，為迅速扭轉該局面，支行一方面通過耐心細致的思想政治工作，積極主動地宣傳股改，及時引導員工走出思想認識上的誤區，另一方面始終不渝地堅持從嚴治行，不斷強化內部管理，加大對風險點的檢查督導，確保了各項業務的健康平穩運行。
三、
今年上半年，我行各項業務工作都取得了較快的發展，經營效益也得到了大幅提高，的確令人欣喜，但我們在享受勝利的喜悅的同時也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰：今年下半年，我們要消化撤銷××分理處帶來的存款流失，要妥善處理好股份制改革過程中人力資源改革的突出問題，工作的難度非常大，任務非常艱巨，稍有懈怠，上半年取得的成績就會化為烏有。
和職業使命感。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度，進一步鞏固和發展上半年已經取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標任務。
3、積極主動地解決好費用資源和費用需求之間的突出矛盾，在業務和效益發展的同時，實現員工收入的同步穩定增長。
4、進一步強化內部管理，落實安全制度，抓好反腐防案工作，保障各項工作的健康運行。銀行上半年工作總結(二)。
上半年，我支行按照總行和xx支行工作部署，認真貫徹全行“xxxx、xxxx、xxxx”工作方針，全力配合網點轉型工作，加強職工隊伍建設，強化內控和風險管理，齊心協力抓好工作落實，確保了我行今年上半年各項指標的穩健運行，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況。
(一)公司類指標增長顯著。6月末，對公存款余額為xxx億元，較年初新增xxxx億元,增長幅度和實際增長量都排在xxx支行所轄網點前列。對公存款日均增加xxxx，列xxx支行區所有網點第x位，新開對公賬戶xx戶。授信業務通過授信工作人員努力，為避免風險，上半年，我支行共收回個人貸款xxx萬元，避免因利率波動產生的風險，并且對xxxxx進行了。四級不良貸款收回xxxx萬元，整體質態有一定好轉。
(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數據，14項可比指標中，xxx項超過xx分，5項得到滿分。儲蓄存款余額xx億元,較年初增加xxxx萬元，列xx支行所屬網點第3名，代發工資客戶新增數xxx;銀行卡有效消費額xxx;新增特約商戶數xxx;電子銀行柜面替代率xxx;個人網銀有效新增客戶數小xxxx。
情溫暖人，在職工生病或家庭出現困難的時候及時伸出援助之手，加大幫扶力度。
一是建立起自己的客戶分級營銷制度，在開拓新客戶的同時，應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬，500萬-1000萬，1000萬以上進行分類管理。不同級別，組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶的監測制度，鎖定日均余額在xxxx萬元以上存款客戶，加以重點監測，增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度，及時調整營銷策略;三是增加對公服務柜員，目前我支行安排x名對公非現金柜員，x個現金對公優先窗口，滿足每日對公大量業務;四是利用現代化信息手段，利用網絡與客戶密切聯系，時間將我行政策和產品信息通知到客戶。
保將每次管轄支行的會議精神和文件內容，時間傳遞到每一位職工，定期召開會議，宣傳扁平化管理的優點，提高職工思想認識，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想，積極參與支行的各層級競聘活動，無不良事件發生。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創立了客戶分級營銷管理辦法，但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法，讓網點營銷工作有方法可依照，有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經濟論壇等服務手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。
二是客戶經理隊伍需要進一步加強，目前我行產品少，客戶經理工作人員少，經驗少;大部分理財業務市場競爭力相對較差;大多數通過客戶經理老客戶持續營銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業務系統，職工磨合熟練還需要一定時間。
今年上半年，我行各項業務工作平穩發展，各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價權的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點：
1、繼續抓好隊伍建設，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業使命感。加大文明服務檢查力度，提高職工業務素質，服務意識和客戶交流技巧。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度，進一步鞏固和發展上半年已經取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標任務。
商業物也公司工作總結（精選19篇）篇二
2011年即將過去，回顧一年來的工作，感慨萬千，感謝公司領導及各部門的大力支持與配合，人事部基本完成了預期的工作，具體工作如下：
一、建立健全各項規章制度，強化管理：
公司堅持從基礎管理抓起，加強對公司的規范管理，一是建章立制，逐步規范人事管理，為進一步完善公司人事管理，理順管理關系，使公司人事各項工作有章可循。先后制定了：《xx工作守則》；《xx安全制度》；《xx房務部工作制度》；《xx餐飲部工作制度》；《xx中廚房工作管理制度》；《xx人事部工作制度》；《xx財務部工作制度》；《xx工程部工作制度》；《xx安全部工作制度》并上墻懸掛。開業后，結合實際工作情況，制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規定》等；二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭，草擬了《xx各部門的工作運營手冊》；三是，加強內部管理，提高執行力，通過完善xx員工請銷假、考勤管理規定、員工職務晉升管理規定等規章制度，有效提高了工作效率和管理水平；四是，建立建全了會議紀要制度。
二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質，穩定員工隊伍的建設。
1、在公司開業前期，為了確保公司如期開業，人員招聘是頭等大事，在總經理的指導下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿的完成了開業人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學院、藍田等地；其次利用網絡招聘，先后在58同城、趕集網上發布公司招聘信息；三是發動內部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以內部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人，錄用85人，在職41人；流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質和業務技能：不定期召開員工大會，認真學習公司的各項規章制度及時傳達總經理的重要指示及會議精神；全面了解員工思想動態的工作，展望公司的發展前景，解決員工的后顧之憂，穩定了員工隊伍；后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監督；協助各部門對新員工進行轉正考核。特別是2011年11月客房開展了鋪床技能比賽，通過比賽及時總結員工業務技能方面存在的問題，同進發現了比較優秀的員工。也激發了員工的參與性，鍛煉了一批業務上爭當先進的員工，使員工的業務技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識，積極組織培訓及演練：
為增強公司從業人員的消防安全意識，按照總經理的指示，在工程部的大力支持下，2011年9月23日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習，切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作，提高了大家的消防意識，及處理火警事件的應變能力和組織能力。
四、豐富員工業余生活，增強公司的凝聚力，齊心協力開展全員銷售活動：
為進一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業余生活及娛樂活動。于2011年9月、10月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運動會，通過組織各項活動，提高了員工對公司的歸屬感和認同度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創造效益，并加深公司企業內涵。
為了加大促銷力度，公司開業后，大小節日能及時推出的各類優惠促銷活動，并組織各部門員工，進行外出宣傳，對周邊的村鎮、藍田、韋曲、環山附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動，共發出促銷彩頁達上千份，特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動物園、南五臺等地方也相繼進行了彩頁的發放。
短短的幾個月，的確做了點工作，但離公司領導們的要求還有一定的距離，工作還存在著許多不足：
一、員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺。
本年度，雖然通過了內部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時期，使一些較好的員工流失。同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
二、員工培訓力度不夠。
俗話說：“玉不琢不成器”，再有潛質的員工，若不受到良好的培訓，也發揮不出來多大的作用，在本年度，雖然我部開展了幾次培訓工作，但因業務能力欠缺、缺乏超前的管理意識，由于知識面窄，導致管理視角不廣，使培訓達不到預期的效果。
三、員工事務管理不到位。
員工事務涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面，在條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：員工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴重，至今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等。
針對上述這些問題，2012年人事部將從以下幾個方面著手工作：
一、完善制度，向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著社會的不斷發展，搞好管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，在原有的規章制度上完善，合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，12年將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”，當然，我們在強調一致性的同時，還注重了讓員工有發展自身才能的自由，更大限度鼓勵員工動腦動手，大膽干、放手干，從而最大限度激發了員工的潛能。
二、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人及領班，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。在2012年中，每個季度對公司全體員工進行相關規章制度的學習，另各部門的相關技能實操培訓也必須每半年進行一次。并對各培訓進行考核，以技能實操考核及平時待客禮節禮儀、態度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務，使我們的軟件在上一個臺階。
三、協助各部門工作，積極主動聽取各員工建議及意見。
繼續配合各部門工作，協助處理事件處理。12年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務于我們的顧客，我們在新的一年里才能更好更快的發展壯大。
四、關心廣大員工生活，努力建立健康向上的文化生活。
關心員工生活，注意工作方法，是調動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活，進一步改善員工用餐，充分保證員工以充沛的精力投入到工作當中。
商業物也公司工作總結（精選19篇）篇三
20xx年，****集團公司在上級的正確領導下，堅持以黨的十六屆四、五中全會精神為指針，緊緊圍繞總體發展戰略目標，認真落實加快發展速度，提高發展水平，增強發展后勁的具體措施，各項工作實現平穩推進。原煤生產總量超額完成任務，產銷實現基本平衡，經營效果成效明顯，經濟規模不斷壯大，新上項目進展順利，兩礦政策性關閉破產工作如期終結，重組企業運轉正常，輔業改制工作順利推進，礦區秩序保持了基本穩定。
一、主要經濟指標完成情況。
1、產量：
2、銷售量：
3、利潤：
4、完成工業總產值。
5、成本：
6、職工收入：。
二、今年來所做的主要工作。
（一）精心組織，強化管理，生產經營工作效果明顯。
今年來，集團公司始終堅持以總體規模上臺階、經濟效益創水平、經濟運行質量有突破為目標，精心組織生產，不斷強化安全管理，全力推進低成本戰略，努力提高經濟規模和經營效果，取得了顯著成效。
一是精心組織生產，提高經濟總量，總體規模躍上新臺階。集團公司各單位認真落實生產計劃，精心合理組織，狠抓采掘接替，加強現場管理，暢通生產環節，廣泛開展形式多樣的生產競賽活動，加大技術改造力度和采煤新工藝的運用，努力提高單產單進水平，原煤生產總量保持了穩中有升的態勢。全集團完成原煤產量141.7萬噸噸，完成計劃的104.4%，同時，集團公司通過強化內部管理，積極開拓外部市場，主動消化和減少市場急劇變化的不利影響，抓緊了非煤產業生產組織。煉焦**萬噸；生產球團**萬噸噸；機加工產品完成產值**萬元，發電***萬kwh，并認真抓好了45萬噸重介質洗煤和興鑫冶煉等新項目生產。全年全集團共完成工業總產值9.5億元，同比增加2.2億元，企業經濟總體規模得到進一步壯大。
二是夯實基礎工作，強化現場監察，安全管理取得新成效。集團公司及各單位始終堅持科學發展觀，把安全生產作為落實以人為本思想、保證經濟運行質量的重要前提來抓，通過進一步完善安全管理制度和獎懲約束機制，認真落實各級安全生產責任制；多形式、多渠道強化安全宣傳教育，提高全員安全意識和素質；認真開展瓦斯集中整治和質量達標，改善井下作業環境；嚴格現場監察，狠抓事故隱患排查整改和“三違”查處；以改善礦井技術裝備為重點，加大安全基礎設施投入，提高礦井防災能力；按照《國務院關于預防煤礦生產事故的特別規定》要求，認真組織自查自糾，較好地推動了安全生產。全集團共舉辦安全培訓班196期，培訓員工8650人，印發《煤礦瓦斯治理經驗五十條》、《煤礦工人安全知識五十條》兩萬余冊，發至每個員工手中；狠抓了國債安全技術改造項目的實施，投入安全技措資金1080.66萬元；安排瓦斯集中整治項目127項，安全投入資金1988.77萬元；督查整改各類事故隱患2685條，查處“三違”人員7876人次。同時，還認真抓了國家煤礦安全專家組“會診”提出隱患的整改，整改率達94.8%。一年來，通過各方面的共同努力，集團安全生產狀況明顯好轉，各項指標控制在規定的范圍內。
三是落實經營責任，努力挖潛增效，經濟效益實現新跨越。集團公司嚴格按照省國資委工作要求，緊緊圍繞完成全年效益目標，通過周密測算經營指標，層層簽訂責任狀，加強事前計劃、事中控制、事后考核管理，全面落實經營責任；扎實推進低成本戰略，切實加強產、供、銷整個生產流程管理，嚴格調度考核，有效控制成本；制定和完善資金、投資、專項資金、勞動用工、安全、生產技術、物資供應、設備租賃、薪酬管理等一系列制度辦法，進一步規范管理行為，提高工作效率。同時，堅持以市場為導向，及時調整營銷策略和品種結構，整體運作，千方百計穩定產品價格，積極協調鐵路運力，擴大地銷量，確保產銷平衡，經濟效益取得了歷史性的跨越。經過各方面卓有成效的工作，在焦炭市場嚴重萎縮利潤銳減的情況下，集團公司仍然實現利潤***萬元。**單位以強化內部管理為重點，健全工作機制，實施目標成本預控，狠抓經濟運行質量，經濟效益顯著提高，該單位實現利潤**萬元，為集團公司總體利潤完成作出了重要貢獻。
（二）把握機遇，規范操作，改革改制進展順利。
集團公司牢牢把握住國家政策機遇，按照程序規范操作，順利地完成了**、**兩單位的政策性關閉破產工作篩網濾布，主輔分離輔業改制工作按照既定目標邁進，隨著工作的到位，企業發展的體制性障礙得到消除。
一是破產重組工作圓滿完成。**、**兩單位的政策性關閉破產于10月實施，在上級的正確領導和地方政府的大力支持，以及法院的指導下，始終堅持依靠原企業的廣大干部職工，加強領導，健全制度，規范運作，嚴肅紀律，有序推進，20xx年3月31日順利終結兩礦關閉破產法律程序，實現了平穩過渡。為充分發揮有效資產效能，最大限度的安置職工，維護資源型企業員工生存條件，經報請省國資委批準，利用破產企業有效資產進行重組，按照現代企業制度要求，分別組建了**有限公司和**有限公司，企業產權結構和經營機制發生了重大變革，企業活力與潛力得到了充分發揮。這兩個新公司運行迄今經營效果明顯好轉，全年分別實現利潤1560萬元和420萬元。同時，社會職能移交按計劃進行，已實現部分移交。目前，兩個重組企業員工安居樂業，礦區秩序穩定。
二是主輔分離輔業改制前期工作順利推進。4月22日，省國資委要求集團公司主輔分離工作年內全面完成，并以責任狀的形式予以確定。按照這一要求，集團公司成立了改制領導小組，就集團公司輔業改制的`范圍、改制的形式、“三類資產”的界定、職工的安置分流、經濟補償標準的測定、各項費用的提留等進行了調研和確定，并按要求制定了總體方案及時上報，并獲得省國資委的批復。目前，集團公司按照工作程序加快推進，已經完成了財務審計、現場資產評估、職工安置方案上報、各單位具體方案主件等報審工作。同時，還形成了職工安置有關問題的請示、改制形式報告，各改制單位的職工代表大會已經全部召開，獲得了廣大員工的支持。
三是法人治理結構進一步完善。集團公司按照現代產權制度要求，先后完成了**、**公司和**公司的國有股的投資，同時，按照《公司法》和現代企業制度要求，規范操作，對破產重組的**、**公司分別建立了“三會一層”的法人治理結構，集團公司委派董事、監事全部到位；對各子、分公司實行了會計負責人委派，加強企業委派會計負責人的管理，國有股權管理得到進一步加強。
（三）、立足實際，積極開拓，發展步伐快速穩健。
我們按照科學發展觀要求，圍繞總體發展戰略，立足實際，不斷尋找新的經濟增長點，使原煤與非煤協調發展的產業格局更為完備，促進了企業的持續快速發展。
一是以現有產業為依托，積極開拓新的領域和市場。我們立足于煤炭深加工和綜合利用，積極引進投資戰略伙伴，不斷拓展產業鏈，先后建成了粗苯回收項目和45萬噸重介質洗煤項目，這兩個項目的投產，大大提高了粗苯回收率和洗煤質量以及資源利用率，收到了良好效益。同時，與省、**電力公司等單位合作興建2×60mw煤矸石發電項目第一期工程已于8月10日開工，預計明年10月投產，可新增產值上億元。隨著該項目的上馬，集團公司煤—焦—油化工—球團等“黑色”產業鏈進一步壯大，并將產生較好經濟效益。
二是涉足高新技術產業，項目調研開發穩健提速。按照總體發展戰略，集團公司集中力量，立足于高新技術產業，抓緊了非煤產業項目的調研，并取得了一定的成效。集團公司依托本地資源，面向廣東市場，先后對氧化鉬、特種焊材等科技含量較高，適應性強的項目進行了認真的考察、調研、論證和篩選。經集團公司戰略委員會充分論證，民主、科學決策，目前，附加值高、市場好的氧化鉬項目已完成生產建設，投入試生產，將為公司經濟發展增添一個新的增長點。同時，集團公司本著慎重、可行的原則，充實力量，積極抓緊了**科創園建設，目前已完成園區規劃，首個入園項目--特種焊材已經確定，園區建設明年將全面啟動。
三是認真籌謀“十一五”規劃，明細了發展戰略目標。集團公司按照上級的要求，緊緊圍繞“三年調整，四年轉型，十年大發展”的整體戰略目標，精心組織調研，制定了《集團公司“十一五”規劃和發展戰略》，以長遠眼光和全局意識謀劃改革與發展，研究制定了近期、中期、遠期發展目標，確立了企業發展戰略定位、指導思想、目標任務。同時，為確保戰略目標的實現，集團公司采取了“兩步走”的戰略步驟，即從到為夯實基礎期，從到為快速發展期，力爭用五年時間，使集團公司經濟總量、經營規模、發展后勁和競爭力有較大增強，員工生活水平和環境進一步改善，實現礦區和諧。“十一五”規劃和發展戰略的制定，為集團公司未來一段時期內實現高起點、大邁步確定了方向。
（四）以人為本，協調發展，和諧礦區建設穩步推進。
集團公司始終堅持以人為本，協調發展，以構建和諧礦區為目標，大力開展文明創建活動，礦區和諧、穩定。
一是與時俱進，員工大局意識增強。一年來，各單位緊緊圍繞全年工作目標和不同時期的中心工作，充分利用各種宣傳媒介，多渠道多形式，全力加強形勢和政策教育，廣大員工的思想觀念逐步適應時代發展趨勢。在涉及切身利益的政策性關閉破產和輔業改制過程中，廣大員工表現出對改革的充分理解和對企業發展的強烈渴望，使兩單位的政策性關閉破產平穩過渡，企業重組正常運轉，主輔分離輔業改制單位相關方案順利通過，這些都為企業改革和機制轉換、走上健康發展之路奠定了基礎。
二是以活動為載體，黨的自身建設加強。20xx年，各級黨組織堅持以創建“四好黨委”和“四高黨員”活動為載體，不斷加強基層黨組織和黨員隊伍建設，壓濾機濾布較好地發揮了政治核心作用和先鋒模范作用，在“七一”考評中，有1個領導班子、5名領導干部、13個黨支部、10名黨員、9名黨務工作者、1個組織工作目標管理單位受到集團公司黨委的表彰。同時，各級黨組織認真落實黨風廉政建設責任制，多形式開展黨風廉政教育，進一步加強了領導干部防腐拒變的能力。各級紀檢監察部門圍繞企業生產經營活動和維護企業利益，加大違紀案件查處和效能監察力度，為企業挽回經濟損失74.87萬元。7月份，集團公司黨委按照規定程序要求，積極開展了保持共產黨員先進性教育活動，通過學習動員、分析評議、整改提高三個階段，歷時五個多月的學習教育，堅持邊學邊改、邊議邊改、邊整邊改，做到了“兩不誤、兩促進”，教育活動成效得到了上級組織和群眾廣泛認可，經過民主測評，群眾綜合評價滿意和基本滿意率達到98.7%。
三是抓好文明創建，礦區更為和諧。一年來，集團公司堅持以文明創建活動為載體，以環境整治和道德教育為重點，切實抓緊了礦區環境治理和企業文化建設。集團公司先后投入百余萬元修建了朝陽街路面的配套工程，栽植綠化帶，美化了礦區環境；各單位在改善生活、生產環境上也投入大量的資金。**單位投入資金改造供電線路、興建了單車棚、綠化礦區公路和規范礦區路燈；**公司投入近100萬元改造了礦區公路，修繕了班前室、廠房；**公司對班前室、**公司對辦公場所進行了改造。集團公司還積極組織開展了職工乒乓球賽、書法美術攝影賽等各種文娛活動，豐富了員工的業余文化生活。在全省“國企改革之聲”文藝匯演中，集團公司獲得三等獎。同時，集團公司通過層層簽訂責任狀，加強社會治安綜合治理，充分發揮社區及各留守處作用，暢通溝通渠道，健全信息反饋網絡，及時處置隱患，較好地維護了礦區穩定。
四是多為員工辦實事好事，黨群干群關系更為融洽。集團公司各級領導把為群眾辦實事、辦好事作為實踐“三個代表”重要思想的實際行動來抓，力所能及地為員工解決實際問題，進一步密切了黨群、干群關系。4月份，集團公司及時撥款20多萬元，為**單位14戶受水災影響的居民解決了住房問題；針對公司本部居民區電視線路年久老化現狀，集團公司撥出專款25萬元對電視主干線、機房進行了改造，并添置了刻錄、電源等播出設備，電視頻道增至46個，改善了收視效果；針對總廠區生活供水供電管線容量存在的問題，投入資金，對供電線路、供水管道進行了整改，改善了職工用水、用電質量。同時，各單位在積極做好低保申報和發放的同時，廣泛開展了扶貧幫困活動。一年來，共走訪慰問職工發放慰問金31.5萬元，發放困補資金48.8萬元。
此外，集團公司結合實際，扎實工作，實現了文教、衛生、青年、民兵、老齡、計劃生育等工作同步發展，推動了和諧礦區建設。
商業物也公司工作總結（精選19篇）篇四
截至第七年末i.o（艾歐）股份有限公司員工人數335人，其中直接生產工人260人，輔助工人15人，行政管理人員25人，銷售人員20人，其他人員15人。經過三年經營后員工人數860人，其中直接生產工人860人，輔助工人62人，行政管理人員111人，銷售人員53人，其他人員62人。員工的級別得到很大的提升，由原來的以低級員工為主的企業變為以中級員工為主，初、高級員工相結合的復合型企業。
二、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員，具體情況如下：
（一）通常分兩類進行定崗定員：
2、銷售人員按訂單數量、銷售人員年銷售額等指標進行定員。
確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備，力爭為新的服務區建設提供標準化模塊。
（二）根據公司每年認購產品類型的不同、數量的差異和現有生產線的類型對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化，控制好人員數量和人工成本。
（三）根據公司新拓展的業務特點，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
三、
積極推進人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平公司本部根據公司管理體制的總體要求，已經完成員工培訓辦法、人力資源管理辦法、員工考勤管理辦法、人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的匯編工作。
公司完善原有人力資源管理制度外，完成iso質量認證，編制了管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。另外根據勞動法和勞動政策法規，結合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。
四、為適應公司戰略和員工個人發展需要，各屬公司人力資源開發與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質和能力，滿足公司及員工個人發展的需要，公司本部起草了人力資源開發與培訓辦法，在培訓規劃與協調方面做了相應的工作。
人事部精心組織，認真做好各類培訓工作。對員工進行上崗培訓，共舉辦三期員工培訓。培訓共分兩階段進行，第一階段：脫產培訓4天，主要進行服務區管理素質、業務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓；第二階段：業余自學法律法規及應知應會知識培訓近4個月，并進行了卷面考試。舉辦或送培生產人員參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001：2000質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、便利店信息系統管理、文書科技檔案管理、等各類專業技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
實業按照年度培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。從公司發展歷史和現狀、業務流程、企業文化等角度對新員工進行了入職培訓。
公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核，將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業自我約束的用人機制，以實現人才在公司內部各崗位的優化配置，促進公司人力資源的開發、管理與合理使用，建立高素質、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業根據用人機制和有關業績考核管理制度，將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創優的局面。
六、做好公司人力資源戰略規劃，適應公司戰略發展需要。
為配合公司戰略的有效實施，根據i.o（艾歐）股份有限公司戰略規劃對人力資源的需求，我們對i.o（艾歐）股份有限公司人力資源戰略進行了初步的設想。
我們認為i.o（艾歐）股份有限公司第八年年至第十年人力資源戰略的總體設想是人才為本、激勵創新，努力培養、吸納、造就一大批高素質的物流人才隊伍。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實現i.o（艾歐）股份有限公司發展戰略提供強大的人力資源支持。
i.o（艾歐）股份有限公司人力資源戰略實施設想：做到“五才”，即求才、識才、用才、獎才、育才。
（一）求才：
1、外部引才，根據人力資源規劃，通過崗位說明書和任職資格條件，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工具，從名牌高校畢業生和社會精英中挑選優秀分子加入i.o（艾歐）股份有限公司。
2、內部選才，通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流，建立有效的內部人才流動機制。
（二）識才：通過人才測評、績效評估、動態激勵等人力資源管理機制的建立，真正地發現人才，做到能者上、庸者下、平者讓。
（三）用才：以人為本的人力資源管理創新。
1、80/20原則，企業中20%的員工創造企業80%的價值，應管好這20%的核心骨干員工。
2、授權管理，為適應當今新的管理思維強調組織扁平化的要求，充分調動員工的積極性，培養員工的獻身精神，可適當將一定的權力下放給員工，讓員工發揮主觀能動性，參與到公司的管理中。
3、團隊建設與合作，在公司上市和重大事項的運作中，可以充分發揮團隊的作用，培養員工對公司的認同和歸屬感。
（四）獎才：建立一整套適合培養i.o（艾歐）股份有限公司核心價值觀和核心競爭力的激勵體系。
1、建立多種價值分配形式機會、職權、資格認可、榮譽、休假、教育與發展、工資、獎金、津貼、福利、股權等。
2、獎金，主要是對超額績效和創新成果的獎勵（包括年終專項獎等）。
3、晉升，主要依據員工的突出績效，同時參考任職資格水平。
（五）育才：建立基于人力資源戰略和職業生涯規劃的培訓開發體系。
1、兩大核心：（1）考慮企業戰略與經營目標對人力資源的要求；（2）考慮員工的職業生涯發展要求。
2、三個層面：（1）制度層面：涉及企業培訓開發活動中各種制度；（2）資源層面：構成企業培訓開發系統的各種關鍵要素；（3）運營層面：企業培訓與開發機構的工作內容與流程。
1、按規定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作；建立員工工資臺帳，按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
2、為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續，并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、及時計發員工工資及各項費用。
4、配合集團完成公司班子成員的人事檔案整理工作。
5、完成集團和公司領導臨時指派的其他工作任務。
八、總結。
在過去的三年里，公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，進行人力資源管理改革與創新。
商業物也公司工作總結（精選19篇）篇五
1、重點關注上級場需求變化，提前做好預測和應對，指導好客戶經營，高度重視客戶盈利水平的提高，保持并優化“稍緊平衡”上級場狀態。
2、改進考核方式和考核內容，有效調動全體人員工作積極性、主動性、創新意識抓好各項基礎管理工作，確保管理工作的規范化、標準化;不斷提升管理水平和執行力，確保各項工作落實到位，推進營銷工作上水平。
3、加強規范經營管理。加強部門人員學習培訓，強化部門人員責任意識，杜絕不規范現象發生;引導客戶規范經營，提高異常品牌、異常客戶的監控力度，確保上級場進行規范。
4、加快客戶培訓進度，力爭完成年度培訓目標。
(二)抓培訓、強能力、嚴監管，提升紀檢監察及內管工作水平。
1、加強人員培訓。
積極組織紀檢監察及內管人員學習相關業務知識和法律法規，定期開展各項培訓學習活動，使紀檢及內管人員進一步熟悉業務流程，掌握工作內容，提高工作水平。定期組織召開聯席會議，組織全員開展法律知識和內管知識培訓，不斷增強員工自律意識和規范意識。
2、強化重點部位監管。
加強員工經營產品、品牌培育、應急用貨、緊俏品牌供應等方面的監督管理，重點要加強對本企業員工及親屬經營商品行為的監管;加強商品訂購及配送服務環節監管，開展專項檢查工作，確保商品訂購及配送服務規范到位;紀檢及內管部門密切與法規部門聯系，加強違法違規案件監管和調查。
3、加強對周邊區域真貨竄貨、流入案件的調查工作。
對發現的周邊流入案件，及時制定方案，深入調查，深挖案源，及時向上級監察部門匯報發現問題，嚴肅處理相關責任人，杜絕大宗貨物跨區域流入案件發生。
(三)規范制度，細化考核，加強基礎，提升綜合管理水平。
1、加強制度建設。
對于上級公司制定的各項制度，逐類逐項梳理，要結合實際予以執行，對于上級公司制度在上年度執行有偏差的，今年在執行過程中堅決予以糾正。另外對于我公司現有的制度進行梳理，抓好制度、流程的規范應用工作，并歸類整理制度資料，對于修訂和梳理后的制度進行廣泛宣傳和學習，讓每名職工熟悉并撐握我公司的各項規章制度;對于一旦形成的制度，作為職能管理部門，要嚴格監督制度是否執行到位，堅持制度面前人人平等的原則，對事不對人，用制度約束和規范員工行為，推進企業規范化管理水平。
2、加強績效考核工作。
繼續完善績效考核工作，堅持主管領導負責，綜合辦牽頭，各部門監督執行的考核原則，使考評工作為促進工作服務，切實加強二、三級考核工作，兩級都要抓，兩級都要硬，切實提升考核工作水平;充分做好應對月度考核的準備工作，制定并嚴格執行考核自查制度和問責制度，力爭達到爭先進位的工作目的。
3、抓基層創建。
商業物也公司工作總結（精選19篇）篇六
今年以來，在縣委、縣政府的領導下，集團公司始終以“保穩定、促發展”為主抓手，以學習全會精神和推進企業創業創新為切入點，努力實施年初確定的工作計劃，認真做好了系統在“建國周年慶典”期間的維穩工作，有效地落實了縣會議和縣人代會會議精神，按照縣經濟工作會議的部署，在集團公司體制尚未確定，機關人手缺乏的客觀困難環境下，通過系統上下廣大干部職工的共同努力，各項工作均取得了較好成效。在美國次貸危機引發全球金融危機，國際國內經濟雖然向暖但形勢依然不樂觀的情況下，截止10月底，系統已累計實現銷售收入7674萬元，同比增35.38%；實現稅金入庫436.3萬元，同比增48.33%；實現利潤25.7萬元。回顧總結工作，我們重點抓了以下幾個方面：
一、“服務工業、推進項目”工作成效明顯。
幫助豐安生物制藥有限公司做好新產品研發和新廠區建設工作。在新產品研發上，企業與中科院上海生化所的青酶素酰化酶和殼聚糖酶項目取得實質性進展，現已進入中試階段。主導產品復可托市場銷售不斷拓展，相比往年大幅增加。在新廠區建設上，本著“求質量、保進度”的原則，嚴格按工作計劃加快建設進程，努力克服企業資金困難，現已全部完成了新廠區建設任務，并對新廠區的所有建設項目進行了預驗，對發現尚未達到驗收的項目，進行完善。
二、生豬定點屠宰經營工作。
今年生豬定點屠宰經營形勢略有好轉。截止10月底，全縣總屠宰量為70716頭，比去年同期59555頭，增加11161頭；進點屠宰量67385頭，比去年同期56227頭，增加11108頭。進點屠宰率94.8%。生豬屠宰工作事關全縣人民的生產生活，作為定點屠宰經營的部門，我們從未放松過，努力謀求讓全縣廣大消費者吃上“放心肉”。工作重點抓了二大塊。
1、處理生豬養殖場項目轉讓后續工作。在縣政府要求下，、兩只養殖場項目轉讓后，由于項目仍掛在縣廣信公司，作為項目的原主管部門和企業，我們根據縣政府專題會議要求，在項目的驗收等工作上，積極主動配合業主做好后續工作，協助業主做好了各相關部門的協調。
2、應對屠宰工作日益嚴峻的形勢，指導企業開源節流，增收節支。努力強化企業內部管理，降低企業生產經營成本。同時，加大生豬自營力度，實行企商聯合，擴大企業與屠商的'合作范圍，以互利共贏的原則，拓寬生豬營銷渠道，全年實現生豬自營35435頭。
三、系統穩定工作基礎脆弱，治標難治本，形勢嚴峻，任務艱巨。
在前年發生商業系統大規模集體信訪事件以來，商業信訪工作形勢依然嚴峻，工作壓力仍然很大。特別是建國周年大慶期間，作為一項政治使命，我們如履薄冰、如臨深淵。在建國周年大慶前，我們根據縣委縣政府工作要求，進行了細致認真排摸，對一些可以解決的問題，事先解決，對一時難以解決的問題，說明情況，努力把矛盾解決在基層。通過大規模的排摸，使一些苗頭性問題得到了解決。同時，針對排摸到的不確定因素和重點對象，落實到人，責任到人，進行嚴防死守，盯死看牢。奧運期間，還專門排出值班名單，進行24小時值班，每日按時匯總信息，向縣信訪局報告。由于措施有力，工作得當，在建國大慶期間，商業系統無一例出縣上訪，有力地維護了系統和全縣大局穩定。
四、加強商業剩余國有資產管理。
企業改制后的剩余國有資產點多面廣，且陳舊、老化、破爛，安全隱患突出，管理難度大。針對這一具體情況，在實施系統安全例會制度的基礎上，我們深入調研，廣泛征求意見，在縣政府分管領導同意的前提下，組建了集團公司物業管理辦公室，重點對系統剩余國有資產進行管理。采取了分工負責，責任到人的辦法，重視開展正常性檢查，做到發現一處隱患整改一處，對有可能出現的安全問題資產進行加固維修，以確保安全。同時，重視做好安全教育，經常對租戶和住戶進行消防安全知識宣傳，以提高安全防范意識，增強應對突發性安全問題的能力。在投資資產監管上，我們完善法人治理，參與企業決策，并根據年初安排，由財務審計科牽頭，對廣信、生化兩家企業進行內部審計，針對發現到的問題，及時向企業進行反饋，下發整改通知，限期整改，確保投資資產安全增值。
五、黨建工作、雙安綜治工作，計劃生育工作、工青婦工作扎實有效。
在黨建工作上，以全會精神為抓手，全面落實科學發展觀，開展了鞏固“作風建設年”活動成效，繼續強化機關效能建設，完善黨建工作責任制考核，積極參與了縣里組織的“滿意機關”評議，實施“一戶一策一干部”活動，定期召開黨委會研究部署各階段黨建工作，聽取各基層支部工作匯報。實行了企業正職和班子述職述廉制度，健全了黨風廉政建設考核辦法。每月一次開展黨風廉政教育。按時續聘系統黨風廉政監督員，每年兩次召開監督員座談會，通報工作開展情況，聽取他們對商業工作的意見和建議。同時，在深化和拓展“樹新形象、創新業績”主題實踐活動中，認真按照縣委要求，蹲點田市鎮潘巖坦村，幫助村里理清工作思路，對村里的特困戶進行慰問。年底，還擠出1萬元行政經費，捐助給村里用于償還水泥路面硬化，受到村兩委的一致好評。
在雙安綜治工作上，按照“一個控制、一個做好、兩個確保”的要求，不折不扣貫徹落實雙安綜治工作責任制，加大創安工作力度，繼續有效地實施資產安全例會制度，突出重點做好節日和重大政治活動期間的雙安綜治工作，把雙安綜治工作納入系統年度指標考核范圍，努力增強工作的責任心和積極性，切實維護系統的人、財、物安全。
計劃生育工作、工青婦工作全面開展。實施孕環情一年兩檢制度，系統全年無計劃外生育。工會、共青團、婦委會活動正常，能按時完成年度上級下達的各項工作任務。
總之，工作做了不少，但是由于處在改制后系統原各企業自謀職業人員信訪不斷這樣一個環境下，穩定工作顯得十分突出，工作重心一時難以轉移，因此，在發展商業經濟上，難免做的不足。
商業物也公司工作總結（精選19篇）篇七
**年1月1日我被迫從a公司調至b公司，之所以我要用“被迫”二字，是因為當時不是我心甘情愿來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發配邊疆”之感，因為我覺得我在工作上很努力對待，為何要如此這般對我？所以在即將離開a公司的那一個月里，我幾乎是在郁悶中渡過每一天的，潛意識中認為公司否認了我的工作能力才將我調離a公司。后經我多番思想掙扎及公司領導許諾只是借調一年，一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因，我決定前往背水一戰，那怕是中途“陣亡”，我也無憾，至少我勇于并努力面對了。在b公司上班的前三天，陌生的環境及人情的冰冷讓我倍感失望，我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有，來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵及指點，我整理了一下自己的思緒，決定改變對本部門個別人的態度，必須發號施令方能開展工作，因為在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管，對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，經過一個月的努力，人力資源部的工作在順利中開展前進。
原本漫長的一年卻好似飛越般渡過，在這一年里，有過歡聲笑語、也有過失落無助，總之，感觸頗多。不過，在這一年里自我感覺收獲不少，關鍵在于自我價值的體現，曾經生存在“大樹”下的我，無論怎樣拼命的付出，卻永無見“天”之日。所以，我決定留在六星集，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進。
以下是我對**年人力資源部的工作進行一次年終大盤點：
一、**年度我的工作進展情況：
1、**年1月，完成了員工資料的完善，即：資料的收集及建檔，資料卡的更新、薪資異動表的建立等。
2、**年2月，完成了大型招聘一次及培訓、公司全員勞動合同的簽訂及建檔；
4、**年6月，人員排位標準及績效考評標準的制定及宣講、各部門崗位職責的擬定；
6、**年8-9月，除日常事務處理外，無特別事宜開展；
7、**年10月，完成了一次大型招聘及培訓；
二、部門人員的工作進展情況：
1、a某——其工作內容：每日員工考勤、提成單分類及統計、來往行文上傳及下達，月末考勤匯總及日常事務處理，工作較為繁瑣，好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印，相對為她減少了工作量。其性格較為柔和，工作認真仔細，態度較好，與各部門配合良好，能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力，與員工交流方面還有所欠缺，故工作上沒有一個度的飛越，屬于中規中距型，較為適合做駐店人事。
2、b某——其工作內容：每日員工考勤、提成單分類及統計、來往行文上傳及下達、月末考勤匯總、協助店長監督現場衛生等日常事務處理，工作非常繁瑣，比金沙店人事事情多很多，因為西安店的主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認真仔細，與各部門配合良好，能較好的開展人力資源部的工作，有較強的上進心，但缺少耐心度。是一位可培養之才，但穩定性不強，因其師專畢業，有教師證在手，一心想從事教師一職。
3、c某——其工作內容：員工資料的收集、資料卡的更新、勞動合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務處理。其為本部門進步相對較快的一員，領悟性較強，但同事之融洽度還很欠缺。
三、**年度人員流失情況：
1、**年合計離職：235人，其中：一店：118人、二店：106人、管理部：11人。
2、從人員流失量來分析，屬于不正常現象，此行業每店每年流失量應保持在總人數的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強。
四、**年度人員補充情況：
合計補充人員：301人。
1一店非保健部補充人員：74人。
2二店非保健部補充人員：81人。
3兩店保健部補充人員：136人。
4管理部補充人員：10人。
五、**年度獎懲情況：
1、一店。
罰款金額：8422元；獎勵金額：34580元。
2、二安店。
罰款金額：5585元；
獎勵金額：22090元。
3、管理部罰款金額為：160元。無獎勵。
以上為**年度的工作總結，我深感尚有許多值得改進的方面，主要體現在是員工溝通與交流還有待提高，其次員工培訓工作的實際效果有待強化，人才儲備庫的建立還有待完善等。今后，我將進一步圍繞兩店為中心而工作，不斷適應公司發展形勢的要求，把握工作大局，突出工作重點，帶領好團隊，把人力資源工作做的更好。
人力資源管理師考試高分經驗總結。
人力資源管理模擬招聘總結報告。
人力資源管理詞匯總結。
現代企業人力資源管理個人總結。
人力資源管理師考試高分經驗總結。
這次人力資源管理師考試，我們培訓班有70多人，通過率相當的高，因為培訓班的時候，我有幸被大家選為班長，自己也努力了一把,理論、技能考試得分最高，總結經驗如下，希望對大家有所幫助，當然，我不是賣關子，提供參考,僅此而已，別無他意！
一、要有一個踏實學習的心。不要因為自己是學人力資源管理專業就很驕傲，一看這些知識都學過，就不把教材的知識放在心上，考試教材就是考試教材，畢竟不是在學校時的課本，每一頁可能就是知識點；也不要因為自己的經驗很豐富就感覺的很簡單，畢竟這是理論知識，雖然你的經驗很豐富，但是這教材還是給你早已塵封的過時知識得到更新，使你收益匪淺。
二、在培訓的過程中，一定要找到一個在培訓班中學習比較好的學員。和他多交流，雖然有時候他并不一定能夠幫你什么，但是當你考完試，你就會知道，其實你得到的幫助很大，因為他或者已經考過助理人力資源管理師，或者她參加過考試，已經有考試的經驗。
三、不管你參加的培訓中心的授課老師是多么的不好，你也不能缺課，一定要堅持聽完每一節課，老師，一般都以考過人力資源管理師，并且，他們每年的歷年考試試題都作過詳細的分析，對你百利而無一害，不要認為聽課時耽誤你時間，只要你認真聽課，絕對相當于你看兩遍書，切忌！
四、一定要把藍皮教材仔細的看兩遍，然后根據指南輔導做題，隨著做題把書在看一遍，然后再看一遍藍皮教材，再做兩套歷年考試試題，要不看書定時做題。之后查漏補缺。
五、在最后的一個星期里，放松自己的情緒，不要激動，安心的把書看一遍，在考前兩天內不要在看書，沒事的情況下來瀏覽一下相關網頁，但是不要把新消息當成是救命的稻草來看。
商業物也公司工作總結（精選19篇）篇八
（一）招聘方面：今年的招聘壓力比較大，各行各業都在處于一個用工緊張的階段，由于今年社會工資漲幅較高，現在招聘與以往相比有一定的困難，自我入職以來，招聘入職的新員工有30人，離職員工16人，目前員工總數為75人，比二月份增加15人。
針對崗位不同，采取不同的招聘方式，以網絡招聘為主，一般銷售、銷售助理、技術人員、管理人員以51job和智聯招聘為主，生產工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。在一些免費的招聘網站也長期發布公司的招聘信息。
（二）績效考核方面：將銷售部績效考核與李總一起，在原基礎上做進一步的修改完善，并將銷售助理的考核標準制定，從3月份開始執行，在執行過程中發現了一些問題，經過再次修改，5月份銷售考核制度存在的問題進行解決，并嚴格執行。
第1頁/共3頁建立一個檔案袋，從入職開始到離職，員工的所有資料都完整存檔，有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括：員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書復印件、轉正申請表、考核表、勞動合同、保密協議、社保協議、培訓協議、面談記錄、獎懲申請單、調薪單等。
（四）薪酬、勞資方面：每個月按要求將員工工資核算清楚，交由財務部進行核對，2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法，所以出了很多錯誤，4、5月份已經對以前不清楚的地方了解清楚，到目前位置，工資核算方法已經全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同，并將個人那份發放到本人手中（之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領取，不符合國家法律規定），對到期的勞動合同及時進行續簽。（五）社保方面：到目前為止共計社保增員24人，減員6人，醫院變更1人，6月份公司上社保人員共計41人；比二月份增加17人；3月份將社保繳費基數進行了核定；每月按時打印月報；領取醫保存折4張。
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買辦公電腦共計：10臺，分別用在銷售部和技術部。
第2頁/共3頁4、增加一條寬帶，將網絡重新布置，提高了上網速度。5、參與crm管理軟件的購買并實施。6、協助技術部做好老外的接待工作。下半年工作計劃：
入職公司4個月以來，對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解，下半年主要是。
1、將各規章制度進行完善，出臺員工手冊；
4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善，并統一培訓。5、加強對行政部門的管理，責任到人，獎懲分明；6、加強企業文化建設，與市場部一起將企業文化、宣傳等工作落實到位。
7、在公司業績提高的情況下，組織一些員工活動，豐富員工的工作和生活。
第3頁/共3頁。
商業物也公司工作總結（精選19篇）篇九
三、需要公司層面解決的問題。
四、部門下半年重點工作和計劃。
時光荏苒、光陰如梭，2014又去一半時間了，在這段時間里自己不斷的學習、總結、反省，使自己在思想和行動得到歷練，包括專業技術也得到提高。在這過程中有苦有樂且收獲頗多，現就半年工作總結及下半年的主要工作重點做如下匯報：
一、案場管理。
1、售樓中心設備設施維護保養和監管各施工單位安全文明施工做好成品保護；由于一期商業還沒正式形成，上半年的主要工作就是負責案場區域等。案場作為客戶的體驗中心，要提供完善的服務必須首先是硬件，那么硬件的好壞直接決定我們的服務質量。從這個方面講工程管理部對室內大小設備設施進行巡視檢查、完善、修復提高設備設施的使用壽命、售樓中心設備機房、燈具、管道、室外木凳、中央空調、衛生潔具、門窗、五金件日常管理維修保養達到到800余次的巡視與檢查，排除危險情況達10余次。包括辦公室的線路改造以及部份新裝項目等。設備完好是工程管理部管理的重要指標，對于售樓中心運行快一年的時間，為延長設備的使用壽命，工程部不懈余力的想盡辦法處理設備初步老化階段，設備房做到一月兩次保養，包括衛生清潔、設備檢查、把設備故障處理在萌芽階段，并在多次施工過程中包括會場布展工程部作為監管部門對于裝修施工隊或者是活動方人員魚龍混雜不好管理當然作為成品保護更加困難，但是我們必須要求施工方對于所有成品以最大化的保護，加大宣傳力度和巡檢力度避免了違章施工造成的成品損壞。
2、配合案場景觀亮化工程的施工和后期維護，及時巡視發現問題解決處理等；在制作施工期間積極的優化施工方案，包括顏色選用、地形安裝、位置調整以及施工工藝等。在時間緊張、人員密集施工、環境雜亂情況下工程部很好的溝通和監管，快速協調并解決實際問題,彰顯我華商物業服務態度及水準。作為連接主城區交通要道，售樓中心的亮化工程是體現和展示華商國際城的最好廣告包括led、小水池景觀等融為一體獨特的彰顯友華品質，所以這重任就交到工程管理部的手里，作為技術部門我們高度重視案場形象工程，通過我們每日的巡視檢查力求做到亮化完好，第一時間發現第一時間解決，高效快速的處理問題能力得到領導的好評。
3、落實案場設備設施編碼、完善標識、制作貨架統一規范倉儲管理；為規范統一管理、完整的體現物業管理的痕跡，對于設備、物質賬目清楚、擺放有序、設備編制有效以及責任主體明確，塑造一個完善的管理隊伍，公司大力推行設備設施包括各區域的物資等進行清點、整理。包括員工生活中心及案場各區域的標識完善等，尤其是led倉庫物資相當雜亂，在公司的要求下工程管理部及時申購材料做好區域規劃，制作貨架方便擺放，在公司人員一同努力下原本雜亂的物資倉庫，通過梳理整頓最終呈現完美的、有序的、統一的倉儲標準，得到公司領導的一致認可。
二、積極配合各營銷策劃活動和案場各施工單位安全作業等；
作為宣傳推廣后勤保障的主力軍當之無愧的物業公司，其中就關系最大的是安保和工程，在每次接到各種活動以來，我們積極銜接活動方和策劃部，針對活動規劃、平面布局、人員多少、安全因素的考慮及時的進行磋商、反復論證、做到高效、安全、無紕漏完成每一次接待任務，對于一場成功的活動后勤保障尤為重要，工程管理部在活動前后都有檢查設備設施有效性、安全性、以及在布置施工過程中監管力度加強，每一次活動力求完善，盡量在自己管轄范圍內達到完美同時協助其他部門的工作。同時工程管理部對案場施工單位實行登記辦證規范管理，2014年半年時間總計督辦80余次工程施工，無一差錯完成監管保障售樓中心的品質。
三、紫藤公寓順利交房及完成電梯修復工作；
完成紫藤公寓順利交房及相關設施的驗收移交工作，積極解決電梯進水不能運行最大化的提供業主優質的服務；紫藤公寓樓盤在交房時間緊張或許多設備設施不完善的情況下，物業公司臨危受命對公司提出很多的建議，在交房的過程中積極配合紫藤物業方面完成大部分業主的順利交房。在二次裝修期間，由于消防存在部分缺陷導致兩臺電梯進水，嚴重影響業主的裝修進度和日常的生活所需，針對電梯進水問題房產公司高度重視，委托物業工程管理積極的聯系電梯維保單位要求廠家馬上準備配件并第一時間發貨，在公司的銜接與配合下最終提前完成電梯修復,最終平息業主的情緒，極大的挽回的公司的信譽度。
四、員工生活中心設備設施完善；
員工生活中心配套設備及附屬設施的完善（雨棚搭建和空調的安裝、洗碗池及熱水器完善、監控設備就位）等；要保證一期的順利開業就需要安頓好員工后顧之憂那么就要把員工中心生活保障的附屬設備設施得以完備，以至于提供舒適、安全的環境。在入住員工生活中心來，部分設備設施不是很完善工程管理部利用自己的技術專長對生活中心加以改造，最大化的提供員工方便以及使用方面等。
五、進入施工現場勘查一期商業設備設施安裝情況和研讀圖紙提前熟悉現場；
進入施工現場了解設備設施安裝和工程進度，華商國際城大體量、從結構型態看比較復雜其中包括電力、消防、給排水、暖通、智能化、建筑結構等，每一個都是繁雜的系統學科，作為物業工程管理專業知識必須全面，專業技能扎實、包括我們的實際經驗相當的豐富，在目前人員緊張的情況下我們只有首先熟悉圖紙、結合現場實際情況對每一個點位作用、原理、設備型號、數量以及方位走向做基本工作；通過每周參加工程項目部周列會了解施工進度、時間節點、以及施工規范、要求、工藝等包括安全等；及時反饋的公司由公司針對施工情況及時調整跟進人員以及協調各種步驟等。對于一期商業我們還需要加大力度盡快熟悉現場，盡快的落實現場跟進步驟并劃分區域人員。第一時間駐場才能正真的了解最新動態、銜接相關人員、熟悉場地、找準責任人、以及掌握記錄隱蔽工程、管線等。
六、學習顧問理念和部門團隊建設；
努力學習顧問公司理念、經驗等把它融入到實際工作中，建立健全部門管理制度和以及培訓員工的業務技能等；請顧問指導是千載難逢的學習機會，對于城市綜合體項目很多挑戰、面對川南最大綜合體很多都是我們沒有接觸過的對于要完勝必須要去吸收先進的管理經驗和技術來支撐大體量、復雜繁瑣的工程，營造環境充分融入深究探索，把自己能吸收的盡量吸收讓其每一天都學到一點點和進步一點點。對于團隊建設公司一直以來都以寧缺毋濫來選拔人才，注重人才的可塑性以及忠誠度等，從人員進來就開始公司的培訓，再到部門的培訓從單一的口授，再到以身作則用行動感染員工，及時糾正錯誤、關心員工的生活、提升自己的專業知識拓展知識面。為此我部大力創造空間，讓其員工和團隊一起成長。
七、節能降耗、為公司創收；
從售樓中心開業到現在能耗統計看售樓中心總共耗電量：165840千瓦時。員工生活中心：水194噸、電：5157千瓦時、氣：994立方。總體來看較平穩無太大差別，工程管理部作為公司節能降耗主力軍，直接關系到公司的利潤。嚴格控制室內開啟照明開啟時間，比如銷售上班我們只是提前15分鐘開啟，保潔清潔地面一律局部開啟，以及根據天氣情況隨時調整室內外照明和外圍景觀等，led顯示屏和售樓中心輪轂燈帶也是按照最節能方式開啟，中央空調開啟也是根據人員情況以及天氣及時開啟，同樣員工生活中心也是做到隨手關電，人走關閉各閥門杜絕能源浪費。在滿足售樓中心需求的同時，最大化的滿足節能效果。
部門存在的問題。
1.部門人員服務意識淡薄。
“細節決定成敗”是千古不變的名句，物業公司差異化競爭關鍵就是關注細節，打造川南首席一站式體驗服務，體驗對于我們來說就是關注細節的東西，在部門以后的工作中要多巡檢、眼光要銳利、發現問題要及時，尤其是在公共區域維護注重環境實際情況，做好成品保護，嚴格按照安裝施工規范操作；給部門員工灌輸提升品質就是細節體現，注重禮貌禮儀加強日常的部門管理工作流程的梳理以及指導；讓全體員工在心里形成意識，在日常工作中得以體現。
公司層面解決問題。
1.公司盡快解決關鍵人員缺少問題望提前到崗并駐場進行介入工作；
部門下半年重點工作及計劃。
1.制訂現場介入的內容和步驟；
3.重點對施工期間不利于后期物業管理的項目特別是隱蔽工程及時剖析并上報；了解機電安裝及能源分配的有關專業技術管理意見和功能布局等，協助施工人員做好對房屋材質方面的保護，以避免施工對材質造成損傷。提前熟悉房屋中的各種設備和線路，包括房屋內部結構、管線布置、垃圾房及所用建材的性能。檢查工程施工進度（定期巡查施工現場，參與工程例會，及時提出維護開發商利益和保證施工質量的專業建議，協助開發商做好使用功能的驗收，對各種設備、管線都逐一檢查）。檢查前期工程的施工質量，對與原設計不合且可以更改的部分提出建議。配合設備安裝、管線布置，進行現場監督，確保安裝質量。找出遺漏工程項目。參與開發商的建筑、設備、設施的竣工驗收，并建立驗收檔案；發現可能存在的施工隱患；參與重大設備的調試和驗收。制訂物業驗收流程，指出工程缺陷，對改良方案的可行性及費用提出建議。
4.跟進機電設備運行調試工作，初步掌握各個操作流程及要點；
1、參與重要的大型配套設備(包括電梯、中央空調、配電設施、閉路監控系統、消防報警系統、電話通訊、網絡交換系統等)安裝調試工作，要求施工單位對商業工程管理人員及相關技術操作人員提供正規的培訓。
2、通過詳細查看各專業設備技術參數，結合設備隨機文件，了解掌握各專業設備的技術參數，安裝基礎、標高、位置和方向，維修拆卸空間尺寸、動力電纜連接等技術要求。
3、在詳細研讀設計圖紙和現場檢查建筑空間位置及外形尺寸的基礎上，在符合設計規范、技術要求的前提下，應使設備及系統的巡視操作便利、易于維修保養，設備系統容易調節匹配，系統管線布置和流程控制更趨于經濟合理，各系統的動能、功能流量輸出應便于計量管理，便于經濟核算。
4、參加設備安裝工程分布、分項工程驗收、隱蔽工程的驗收和設備安裝工程的綜合驗收，從設備運行管理方面提出整改意見和建議。
5.嚴把接管程序和工程問題的整改與完善；
1、對在前期介入階段提出的完善項目和整改意見進行復核。對尚未完善的事項，要求項目公司提出補救和解決措施并備案。
2、項目公司應將所有土建工程、裝飾工程、市政工程、設備安裝工程等主要配套工程的施工（承包）單位名稱、工程項目、工程負責人聯系電話、保修內容、保修期限等內容列出清單交給商業管理公司。
3、將項目公司施工未用完的建材，包括各種瓷片、玻璃窗及設備配件等留下來備用，以減少以后維修費用。
4、凡工程施工采用的非市面上常見的建材、設備和設施，應由項目公司或施工單位提供供貨和維修保養單位的地址、電話和聯系人。
5、驗收時注意和工程管理密切相關的設施和管線有無并按要求做好。
6、設備、設施、輔助場所、停車位、會所等產權須界定并出具相關證明。
6.一期所有商戶能源計量的確認與復核工作。
能源復核是一個很重要且繁雜的工作，直接關系公司以及商戶的利益，它包括市政管網進戶總表，各區域的分表及入戶情況等。包括水、電、氣特別是涉及到餐飲區域較為復雜，核對準確對于后期的管理就相對簡單。做好位置標記管路走向，分支布局圖以及管轄區域閥門位置等。
案場作為華商國際城三期開發的重要體驗、展示、和辦公場地，隨著時間的推移設備的老化以及案場工程的遺留問題等逐步的呈現；包括各種營銷活動等會造成設施的損壞等。所以要保證亮麗如新，工程管理部就要加大維修保養力度，徹底的解決和完善各種增加、優化、技改等任務，最終能夠滿足使用人的需要，最大化的提供快捷、方便、舒適、高效的客戶體驗中心。
陽忠劍。
2014年6月14日。
時間飛逝，2010年即將結束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了大廈所有設備的安全運行。圓滿的完成了業主的交樓、收樓工作。將資產管理落實到實際工作中。
今年是我從事物業工作以來一個新的挑戰。以往的物業都是服務類型，現在的項目是資產管理。和物業管理比起來資產管理涉及面更多。承擔的責任更大。雖然在每一個環節、每一項工作都是比較謹慎地，認真的去布置、去完成，但是仍然未能避免疏忽與漏洞，留下一些缺憾，雖然這些不足未給整體工作帶來大的負面影響及損失，但也應該引起高度的重視，給自己今后的工作積累一些經驗，知道了自身的不足有助于今后工作的安排，提高工作質量。2010年是物業公司由前期接管驗收遺留問題整改的跟進向服務轉型的一年。作為資產管理型的物業公司，在這一年里擔負著更多的責任。首先業主股權的轉讓；物業公司要配合業主對轉讓的工程環節進行跟進。從前期收集原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業配合。尤其是工程部。一方面要跟進前期遺留問題的整改工作，一方面要保證大廈設備設施正常運行。在此基礎上配合業主相關部門對所有設備進行查驗、記錄。并對整改完成的項目及時消項更新記錄，并向業主匯報。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關因素的影響圓滿的完成了領導交給的工作。另外大廈所有的設備設施、供貨合約均已到了質保結算期。由于物業的服務性質，物業要對所有廠家前期整改工作進行跟進確認，并給出專業的意見。工程部管轄著所有設備設施，工程部的意見尤為重要。給出的每一點建議均代表著物業公司。因此各專業工程師、主管都是本著嚴謹的工作態度認真仔細的審核，到現場逐一查看。充分體現了專業的公司應有的素質。
日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度，嚴格按照“四個凡事”的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務。認真對待項目檢查中提出的問題和整改意見，結合實際，認真整改和執行。在各級領導的幫助下，我們規范了各種表格、記錄的填寫，完善了庫房管理、為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。
電氣專業嚴格遵照公司安全手冊，嚴格執行配電系統運行維保的規范要求、參照年度工作計劃，完成大廈核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作，同時對各樓層配電豎井內母線插接箱、配電柜按維保計劃定期進行了保養。其中除大廈配電室以外的配電設備全年內保養次數均超過四次。檢修保養過的配電柜總數在300面次以上，配電箱達500多面次，維修單報修除了1000張以上。針對供電、供水、電梯、空調、通風、排污、照明、消防、安全、監控、樓宇等系統故障隨時處理300多項以上，提高設備運行完好率，為客戶提供良好的辦公環境奠定了基礎。根據周，月，季及半年的設備設施維修保養計劃，有針對性的安排日常維修任務。做到日常維修工作的計劃性，合理性，及時性。根據工程部的有關規定和年度維保計劃，電氣專業安排日常巡檢，對相關設備，變配電室、應急發電機系統、各類電動機、照明系統、強弱電豎井、空調新風系統、電梯機房動力設備、消防、樓宇自控、安防監控、衛星和有線電視、電話和網絡、停車管理系統、等做到全面細致地維護保養，保證設備設施的安全使用和有效運行。在沒有簽署消防維保合同，電氣專業在下半年又加大對消防設備的檢測力度，每月對部分消防聯動系統進行分區檢測。發現問題及時整改，從而保證了大廈消防報警系統及消防聯動系統始終保持在良好的運行狀態，對大廈的消防廣播系統進行檢修及整改，保證了十一月份的消防疏散演習順利完成。全年聯合保安部對大廈消防報警系統及大廈消防聯動系統進行全面檢測兩次，對大廈公共區域和客戶單元內檢測煙感探測器總數約650多個左右，手動報警器約70個左右，消防電話50個以上、聲光報警器、電梯五方對講系統及地庫三層及地下二層的消防卷簾門，溫感探測器，消防廣播，消防水泵等消防設備的系統聯動。使整座大廈的消防設備工作處于正常狀態，保證大廈的消防安全。
本年度培訓情況：加強培訓力度提高員工技能、應對能力及工作態度為了提高電氣專業知識技能，根據公司會議精神又重點對員工進行了如何關注細節及如何提高執行力等專題培訓，今年班組共進行專業培訓十余次，請廠家培訓二次，其中安全操作和專業知識占培訓總時一半以上，做到把人身及設備安全放在首位，力爭部門每個員工都能從思想上重視、并落實到實際工作中。為了配合工程部部門建設，工程部內部加強多元知識的培訓，爭取培養出一專多能的技術骨干。
配合甲方施工改造以及比較大的維修項目：在沒有影響大廈正常運行維修的前提下，強電專業還配合甲方完成了新增配電室增容改造項目，并應客戶需求完成了a樓層電量增容工程，保障了客戶及時入住和電能接駁，提高了大廈的整體出租率。
跟進大廈前期遺留問題整改：在保證大廈電氣設備正常運行的前提下，電氣專業還長期不乏余力的跟進大廈前期接管驗收時的遺留問題，消防系統施工缺陷問題、安防監控系統的盲區覆蓋問題、樓宇自控的不完善、比較嚴重的4臺制冷機組供電密集母線運行時發出異響，嚴重影響運行安全，隨時可能造成設備財產損失，電氣專業對此事項長期跟進和督促廠家進行整改。對于其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。
二裝施工管理方面：大廈今年二次裝修客戶不多，但工程部從客戶使用角度考慮，結合大廈的系統設備安全，幫助減少或消除不必要的安全隱患，替客戶把關，依據裝修規范嚴格控制，要求采用電氣控制三級以上，當同層一個客戶發生用電故障時，不會影響其他客戶的正常辦公。日常安排不斷增加巡檢人員，周六日安排值班。加大對二次裝修的管理力度，共查出須整改項目約40余項，施工違章30余次，勒令停止施工3次以上。同時，加強對電氣等管線隱蔽工程檢查力度，杜絕二次裝修對大廈電氣系統的破壞，協調客戶電力進戶線路敷設到工程驗收全進程，嚴格控制施工質量，消除消防隱患，為客戶營造一個安全舒適的辦公環境。
在能源管理、降低消耗方面。我們對大廈內的公共電氣設備、設施進行摸底排查，并對每月的能耗進行統計。由于目前租戶少使用率低，我們采取減少空置樓層公共區域照明、合理的減少大型設備使用臺數等辦法降低能耗。
1、將車庫照明在保證合理的照明前提下，通過樓宇系統分時段進行控制。
2、對大功率機電設備加強巡查，確保電機處于良好的運行狀態，提高效率。加大控制設備的維護，減少大功率設備的起停次數，降低功耗。
環境衛生和設備衛生方面。將大廈內的公共設備設施分為公共責任區和個人責任區，每個責任區都有專人負責。每日都要清潔公共區域內的衛生和設備的衛生。定期清潔個人管轄范圍衛生并定期檢查，保證配電室內和設備間的設備干干凈凈，設備無油漬、衛生無死角、保證設備正常運行。
一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作，不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認真的去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為公司的發展做出最大的貢獻。
商業物也公司工作總結（精選19篇）篇十
半年來，商業公司在上級公司黨委和我委、我政府的正確領導下，牢固樹立“客戶至上”的行業共同價值觀，緊緊圍繞商業公司20xx年“凝心聚力、優化提升，全面推進現代終端”的總體思路，夯實基礎，規范管理，狠抓落實，銳意創新，各項工作取得了較好的成績。
工作具體情況。
截止6月份，銷售商品15萬箱，同比保持持平，銷量完成年銷售進度56%;實現稅銷售收入2.45億元，同比增加12%;商品均價84.96元，同比增加10.4元，同比增長12.9%。上半年主要做了以下四個方面的工作：
(一)狠抓終端建設，注重品牌培育，筑牢網建基礎，營銷水平顯著提升。
1、注重品牌培育。上半年上級場部以加強重點骨干品牌推介、突出zy品牌培育、完成指定品牌銷量目標任務的品牌培育思路，以幫助客戶建立品牌目錄為主要手段，積極引導客戶增加品牌寬度，豐富銷售品牌，以此促進品牌培育工作。1-6月份，zy品牌銷售4603箱，同比增加111箱，完成計劃的52%。
2、強化終端建設工作。上半年，上級場部按照終端建設的推進目標和要求，積極落實各項工作任務。一是繼續指導客戶提高終端形象，幫助客戶做好產品規范陳列，補充和更換標標價簽，指導客戶做好明碼標價，確保客戶明碼標價簽齊全，貨簽對位。通過有效現場指導，確保每位客戶掌握規范陳列的方法、標準。引導客戶認同并對照類別標準做好日常經營，養成日常自我維護的習慣，保持展柜、展架整潔，臺面無雜物;查看銷售許可證書和客戶資料袋，保證懸掛位置醒目、整潔。二是提高網絡銷售運行水平并積極推廣網上配貨。為提高運行水平，組織開展了一期客戶專項培訓，培訓內容主要圍繞客戶在使用中方法和技巧及問題的處理，此次培訓有效提高了客戶使用能力;在此基礎上上級場部安排專人監控客戶規范使用情況，客戶經理把監控客戶使用情況作為每日常規工作，以上措施有力促進了運行質量。至6月份底，推廣展架69節，展柜173節。目前，共有2694戶使用標準展柜/架，占客戶總數85.3%;網絡使用戶數223戶，占客戶總數的7%，高于6%推廣目標;網上配貨客戶95戶，完成營銷中心下達目標任務。
3、提升營銷隊伍建設水平。按照《20xx年客戶培訓方案》要求，組織開展客戶培訓，客戶培訓3月份啟動，至6月份共組織零售客戶培訓6期，參訓客戶395人，(其中新增戶培訓153戶，常規培訓242戶)。上半年上級場部按照年初制定教育培訓方案的要求，每周組織開展學習活動，理論學習內容主要圍繞營銷員技能鑒定教材(服務營銷、品牌營銷、營銷管理、上級場營銷)、領導講話、規范進行相關文件。其次是加強業務技能的訓練，如網絡安裝、問題處理，客戶溝通等。通過學習培訓，有效提高部門人員崗位責任意識、業務綜合素質，部門整體工作氛圍良好、作風良好。
(二)突出上級場整治，強化日常監管，注重宣傳教育，上級場打假管理成效凸顯。
1、加大上級場整治力度，提高上級場穩定率。為維護上級場經營秩序，進一步從源頭上遏制了我我制售假冒zy品牌商品的違法犯罪行為，先后開展了“清無”、“節后上級場整治”、“百日行動”等專項整治行動，采取一系列措施，一是積極培養線人，充分利用各種社會人際關系，加大宣傳力度，向社會和客戶公布舉報電話;二是工作時間實行彈性管理，不定期的開展早查、夜查等活動，利用周六、周日進行突擊檢查;三是定期召開工作例會，通過討論、梳理出有效信息，發現問題及時處理，對重點戶、嫌疑戶采取重點監控等措施，加強對上級場的整治力度，有效的維護了我我上級場的經營秩序。
2、認真開展對無加盟許可證書經營戶的管理和取締工作。為實現“基本取締”，加大了取締力度，根據全上級經營分布情況，采取疏堵結合原則，有計劃、有步驟地開展清理整治工作，切實控制好零售終端;截至6月底，共檢查經營戶763戶次，檢查無加盟許可證戶1190戶次，取締94戶(其中辦加盟證38戶)，查處案件150起，查獲違規商品1206.8件，案值6.44萬元。150起案件已全部移交給工商部門，其中處罰到位85起，罰款13890元。
3、全面推進“流程”工作法運用。為了能夠認真學習和領會“流程”工作規程的目的和用途，以便更好的融入到上級場監管中去，全面提高人員數據調取及分析的能力，掌握“流程”工作法操作流程及相關記錄表格的使用，促進專銷結合，全面推進“流程”工作法試運行，組織召開了“流程”工作法運行交流會。并對工作法運行的流程和重要環節進行了進一步的指導。
4、開展客戶培訓。上半年共開展了六期培訓，從商品發展形勢及地標店標準和要求、加盟許可證管理、常見違法經營行為、真假貨識別等四方面開展了培訓，共培訓零售戶395戶。
商業物也公司工作總結（精選19篇）篇十一
第一章總則。
第一條為規范財務行為，加強經營管理，提高經濟效益，根據《企業財務準則》和《金融保險企業財務制度》，結合**農村商業銀行（以下簡稱“本行”）實際情況，特制定本制度。
第二條財務管理的基本任務是：認真貫徹國家的方針政策，維護財經紀律，監督檢查和完善經營目標責任制，加強經營管理，努力增收節支，不斷提高經濟效益，依法計算繳納國家稅收，并接受主管機關的檢查和監督。
第三條遵循權責發生制原則。凡是應屬本期的收入和支出，不論款項是否在本期收付，都應當作為本期的收入和支出；凡是不屬于本期的收入和支出，即使款項已在本期收付，也不應作為本期的收入和支出處理。
第四條財務會計部負責本行范圍內管理財務活動，建立和完善各項財務開支的審批制度，包括系統內所轄單位的財務收支管理。
第二章財務計劃。
第六條財務計劃是經營計劃的重要組成部分，是進行經營決策，考核內部經濟效益，加強成本管理，指導財務活動，開展財務評價的重要依據。
第七條財務計劃由財務收入、支出、盈利或虧損、利潤分配四個部分組成。財務計劃的編報內容，包括營業收入、營業外收入、成本、營業外支出、稅金及附加、盈利或虧損、利潤分配等。
第八條財務計劃的編制要充分考慮國家宏觀政策和主管部門的有關要求，依據利率政策、年度信貸計劃和資產負債比例管理的規定、勞資計劃、成本率、費用率，并考慮影響本年財務收支的新因素，提出本年度本單位的有關數據，由財務會計部門審核后匯總編制。
第九條財務會計部門要定期檢查分析財務收支計劃執行情況，
總結。
經驗，及時反映問題，提出建議。行長根據財務會計部門提供的財務情況報告，采取有效措施，防范風險，確保經營成果。
第三章資本金和負債。
第十條資本金包括核心資本和附屬資本，具體管理指標依照監管部門的要求執行。
第十一條資本金不得隨意改變，如需增減，必須嚴格按法定程序報批。第十二條在籌集資本金活動中，投資者繳付的出資額超出資本金的差額（包括溢價凈收入），資產重估確認價值或合同、協議約定的價值與帳面價值的差額，以及接受捐贈的財產等，計入資本公積金。資本公積金可以按法定程序轉增資本金。
第十三條負債包括吸收的各項存款、各項借入資金、金融機構往來資金、各種應付和預收款項以及其他負債。
第十四條負債按償還期限劃分為長期負債和流動負債。長期負債是指償還期限在一年或者一年以上的債務。包括定期存款、長期借款、應付長期債券以及長期應付款等。
流動負債是指可以在一年以內償還的債券。包括活期存款、短期借款、應付短期債券、預提費用、應付及預收款項等。
第十五條以負債形式籌集資金，必須認真貫徹執行金融政策、法規，不得擅自提高或變相提高利率以及付費標準并應適時合理地調整負債結構，努力降低籌資成本。
第十六條負債均按實際發生額計價。發行債券按債券面值計價，實際收到的價款超過或者低于債券面值的差額在債券到期以前一次或分次沖減或增加利息支出。發行債券發生的各項費用，應在債券到期以前一次或分次攤入成本。
第十七條以負債形式籌集的資金（包括發行債券和各類定期存款）按上級管理部門規定的適用利率分檔次按規定期限計提應付利息，計入成本。活期存款和其他短期負債直接計入相關利息支出科目。
第四章資產。
第十八條資產按其流動性分為流動資產和長期資產兩類。
流動資產包括：現金、各種短期貸款、短期投資等。長期資產包括中長期貸款、長期投資、固定資產、無形資產、遞延資產以及除上述各項目以外的其他資產。
對各類資產要加強管理，應做到：
第十九條現金資產管理要求：
第二十條發放貸款本金應按實際發生額計價，并按規定的利率和計息期限計算應收利息。其中：貼現貸款應以貼現票據的面值計價。
第二十一條發放的抵押貸款應按實際支付給借款人的金額計價。支行會計人員要根據信貸風險管理部門的通知，對抵押品及時辦理表外核算和登記。
第二十二條貸款呆帳準備金及其他風險準備金的提取與使用實行總行統一管理、集中審批、分級核銷制度。
第二十三條投資業務由本行在國家規定范圍內統一辦理，未經總行批準，各支行不得進行各類投資活動和證券買賣。
第二十四條固定資產是指使用年限在1年（不含1年）以上，單位價值在3000元（不含3000元）以上，并在使用過程中保持原有物質形態的資產，包括房屋及建筑物、交通工具、電子設備、機具設備、其他固定資產等。
第二十五條無形資產的價值應按取得時的實際成本計價。自開始使用之日起，在無形資產的有效使用期限內平均攤入成本。
無形資產的有效使用期限按下列原則確定：
第二十六條無形資產轉讓，包括轉讓無形資產所有權和使用權。無形資產轉讓的凈收入，除國家另有規定外，均應計入當期其他營業收入。轉讓使用權的無形資產，仍應作為本行擁有的資產進行核算，保留原帳面價值。
第二十七條開辦費自營業之日起，要在不少于5年內分期攤入成本。為取得固定資產、無形資產所發生的支出不得計入開辦費。以經營租賃方式租入固定資產的改良支出以及其他長期待攤費用應作為遞延資產核算，在規定期限內分期平均攤銷。
第五章成本、費用管理。
第二十九條在業務經營過程中發生的與經營有關的各項利息支出、金融機構往來利息支出、手續費支出、營業費用以及其他營業支出等，按規定計入成本。
第三十條成本核算，要嚴格區分本期成本與下期成本的界限、成本支出與營業外支出的界限。
成本具體包括以下內容：
指以負債形式籌集的各類資金（不包括金融機構往來資金），按國家規定的適用利率分檔次提取的應付利息和國家政策允許列支的其他利息支出。
指與中央銀行、其他銀行及金融機構之間資金往來發生的利息支出。其中如有當年應支付而未支付的利息，應逐筆計算應付利息，計入當年損益。
提
指辦理金融業務過程中發生的手續費支出。
第六章營業外收支及稅金。
第三十一條營業外收支是指與業務經營無直接關系的各項財務收支。營業外收入包括固定資產凈收益、扣款收入、出納長款收入、因債權人的特殊原因確實無法支付的應付款項等。營業外支出包括出納短款、固定資產凈損失、無法確定賠償責任的差錯損失、公益救濟性捐贈、非常損失、賠償金、違約金等。
第三十二條各項營業外收支必須嚴格執行國家的有關規定，認真審批，慎重處理，據實列帳。
第三十三條按規定核算、繳納稅金和有關規費。
第七章利潤及分配。
第三十四條利潤總額由營業利潤、投資收益和營業外收支相抵的凈額組成。計算公式為：
第三十五條利潤總額按有關規定作納稅調整后，依法繳納所得稅。
第三十六條發生的年度虧損，可以用下一年度的利潤在所得稅前彌補，下一年度利潤不足彌補，可以在五年內延續彌補。五年內不足彌補的，用稅后利潤彌補。
第三十七條稅后利潤，按以下順序分配：
第八章財務報告與評價。
第三十八條財務報告是反映財務狀況和經營成果的總括性書面文件，是檢查政策執行情況、考核經營計劃、進行財務分析、評價經營成果的重要依據。各支行應定期向本行提供財務報告。財務報告包括財務報表和有關財務情況說明書。
第三十九條財務報表包括資產負債表、損益表、業務狀況表及其他附表。匯總編報的各種財務報表應一律折合為人民幣。外匯財務應另行編制外幣報表，作為匯總報表的附件上報。
第四十條財務分析是財務管理的重要組成部分，是實現財務管理職能化的必要手段，必須按照經濟核算的原則，充分運用各項業務活動的數據資料和調查掌握的情況，剖析一定時期的財務收支情況，評價財務成果，預測財務前景，從而總結經驗，提出措施，改善財務管理，提高管理水平。
第四十一條財務分析要報送行長及上級部門，有關情況還應在內部作適當披露，便于指導和監督，不斷改進財務管理工作。
第九章管理文件。
第四十二條合規文件。
商業物也公司工作總結（精選19篇）篇十二
1、負責記好行政方面的財務總帳及各種明細帳目。手續完備、數字準確、書寫整潔、登記及時、帳面清楚。
2、負責編制月、季、年終決算和其他方面有關報表。
3、協助經理編制并執行全院預算。
4、認真審核原始憑證，對違反規定或不合格的憑證應拒絕入帳。要嚴格掌握開支范圍和開支標準。
5、定期核對固定資產帳目，作到帳物相符。
6、上級財務機關檢查工作時，要負責提供資料和反映情況。
7、每月書面向經理匯報財務情況，當好經理參謀，發揮財務監督作用。
8、定期裝訂會計憑證、帳簿、表冊等，妥善保管和存檔。當年會計檔案由會計人員保管，往年會計檔案由學校檔案室保管。
9、協助出納作好工資、獎金的發放工作。
10、負責掌管財務印章，嚴格控制支票的簽發。
11、按期填報審計報表，認真自查，按時報送會計資料。
12、加強安全防范意識和安全防范措施，嚴格執行財務管理方面的安全制度，確保不出安全問題。
13、嚴格遵守，執行國家財經法律法規和財務會計制度，作好會計工作。
【2】財務要做哪些工作內容。
報表。
作為財務，制作報表、統計報表、存儲報表是作為會計的基礎，接著還有報表的申請、報表的匯總，還有票據，購買發票等是必須要學會做的。
銀行記賬。
作為財務，對于公司的財政，我們需要有個大概的了解，對于我們企業和銀行的一些業務往來、資金往來，我們都要進行合理的制作記帳憑證，使得和銀行的對賬不會出現差錯。
單據、發票。
作為公司的財務，我們要對企業的一些發票、單據、印章等都要熟悉，而且要注意一些細節，不要錯誤了，審核一定要仔細，單據、發票的存儲、記錄需認真對待。
登記、管理。
這里的登記和管理，其實主要指的就是對于企業的一些固定資產、以及一些企業的低值消耗品的支出登記在報表中，不要有遺漏。
對外聯絡。
企業的財務，經常都需要和銀行的工作人員接觸，這些財務上的對外聯絡，我們一定要掌握好，接著就是對于稅務部門的聯絡，也是比較緊密的。
其他。
作為財務，我們要和企業的各個部門打交道，所以這里我們就需要懂得和別人交流，懂得和其他部門進行交流，這是作為一個財務必須要懂得的技能;接著作為財務，一定要懂得財務軟件的使用了，這也是我們作為財務的基礎。
【3】財務分為幾種。
從職業來分：出納，成本會計，報表會計，費用會計，會計主管，財務總監，注冊會計師。
職稱來分：會計師助理，會計師，高級會計師。
1.會計可以大致分為商業會計、工業會計、行政會計等，又可以分管理會計和財務會計，管理會計是對內的，財務會計對外的。
2.會計按工種又可分好幾種比如主管會計、會計、出納、倉庫保管員等這些再跟據企業的性質和大小不同又可以細分。
會計崗位是指從事會計工作，辦理會計事項的具體職位。一般包括以下崗位：
1.總會計師崗位，會計機構負責人(會計主管人員)崗位;。
2.出納崗位;。
3.稽核崗位;。
4.資本、基金核算崗位;。
5.收入、支出、債權債務核算崗位;。
6.工資核算、成本費用核算、財務成果核算崗位;。
7.財產物資的收發、增減核算崗位;。
商業物也公司工作總結（精選19篇）篇十三
這個制度是經過領導研究教師大會宣布的，并且每個班主任發一份教室管理制度。針對教室中損壞的物品做一定的賠償價格，即教室窗戶玻璃一塊15元，門玻璃每塊10元、凳子散架30元，桌子損壞120元，其他情況均按教室管理制度執行或視損壞程度酌情處理。
開學初等轉學工作完畢后，對各班桌椅統一登記，將桌椅面、腿、稱的損壞情況即幾張桌子面有損壞、幾個凳子面、腿斷裂、缺稱認真進行統計。學期中，班內出現桌椅玻璃有損壞的，先查其原因。找到損壞人的讓其賠償，找不到責任人，讓班內全體學生分攤。期末再進行核對，并和期初登記的情況對比，看比原來登記的有無增加，如果增加，則按賠償制度執行。這樣以來，好多班主任發現本斑的桌椅有松動的及時采取維修或讓學生提到總務處進行用膠粘、用釘子釘、或用鐵絲擰緊等一系列措施，以延長物品的壽命，提高它的使用率。把平時檢查進行累計：如上體育課、微機課、大課間或光線比較充足的情況下開燈、或放學后門窗、電燈、電扇未關、門未鎖，都做好記錄，和年終評比先進班集體進行掛鉤。
暑假前對搬家一事進行籌劃，督促趙欣、章建盡快為學校騰出房子，對庫內的物品進行清理、歸類，其他物品搬家時好對號入座。七月24日利用拆房工人將倉庫內的物品全部搬清，次日又利用工地的車將從倉庫內挑出的35套桌椅送到實驗小學。 26--28日將各班的桌子后檔板以及從倉庫內挑出15張有利用價值的桌斗進行維修，為節省資金，將原來從教室摘下玻璃鏡框的后檔板作為原材料。據統計一年來共維修桌子60張，凳子25個，調整桌子20張、凳子50個，維修、更換電源插頭6個，電源插座10個，更換燈管20支，電扇5臺（電機燒壞換舊電扇綜合辦、儀器室、學前班、英語辦、五1班各1臺），三3斑新裝電扇2臺（舊電扇），新裝電燈5盞（學前班4盞，英語辦1盞）。和趙付海一起維修電教室規道三次。李景濤反映機房空調不制冷，立即找工人對機房、接待室、主控室4臺空調進行維修（加氟）。圖書室的暖氣片凍裂跑滿樓道水，立即找工人進修復。接操場西頭上水管，挖家屬院上水管并割斷堵住。送暖氣之前，先試水壓，為不影響學生上課，找工人利用休息日或晚上時間維修教室。
在幾年來的工作中，我愈來愈深刻地體會到“安全責任重于泰山”這句話的意義所在，總務處工作以及學校其他工作做得再好，如果出現安全事故，便會前功盡棄，不僅傷害到師生的身心健康，也會使學校聲譽掃地。因此學校安全工作要常抓不懈。平時在校舍、消防、運動場地、體育器材、水電設施等方面進行認真、徹底的檢查，發現問題能及時處理，防患于未然。
1、定期檢驗各專業教室的線路是否規范，“1211”型滅火器壓力是否達到規定的標準，期限是否超過規定的時間，經檢查發現有8個過期的立即進行檢修。
2、更換實驗小學樓道閘刀，把本校大門口、熱水器、教學樓1——3層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開關。
3、操場邊上的桐樹枝下垂很低，很容易碰傷師生，要進行修剪。
4、在教學樓四樓東頭裝一個消防應急燈。
5、購三個“1211”型滅火箱放在教學樓各樓層。
6、在奧運安保期間，購蚊香、空調被、涼席、涼枕，同時購一盤電話線從教導處引到趙付海住處裝一部電話，供教師值夜班使用。
7、讓工人把五1班的鐵門進行維修，把五3班教室地面的.電線槽用水泥抹平。
8、檢修樓道的聲控燈口或更換燈泡。
9、施工期間，經常督促工人將路面、操場進行維修，并將建筑垃圾用護網圍住，嚴禁學生進入，以免發生安全事故。
貨比三家，要認真購買價格既便宜又能適應一體機工作的紙張。領用試卷紙一定要經李校長批準后方可領取。同時還建立一個簡單的賬本，對各年級和學校辦公用去的紙張數量進行登記，期末認真核算，為教師辦點福利提供便利條件。
購進的物品既經濟又好用。教師領用辦公用品時，首先問清使用理由，方可簽字。打印紙嚴格遵守學校的規障制度，個人使用婉言拒絕。公用時，無論誰都必須將打印紙的規格、張數、用途、時間、領取人姓名寫好，方可領取。
嚴格執行《政府采購法》，學校大宗、批量和專項教學設備的采購，列入學校預算計劃，經校長審批后，報送文教體局、采購辦審批才能采購。
嚴格校產清查，把各辦公室和專業教室的固定資產進行清點，對須報廢的固定資產（486微機），經校長審批，報財政局固定資產處審批，方可辦理資產注銷手續。
定期為冬青澆水，定期修剪，發現有病蟲害及時噴灑農藥。
1、作為總務主任工作作風還不夠扎實，“熱情服務、主動服務、耐心服務”的要求還不夠。
2、缺乏積極創造性地開展工作，處理問題時依賴心太強。
3、工作不夠深入，調查解不夠。缺少與教師們的談心交流，對后勤服務工作中存在的問題解太少。
管理出成績，管理出效益，管理出人才。在今后的學校管理中，一定更新觀念，強化管理，以精細化管理，使學校穩步前進。
1、加強責任意識和管理意識，抓好后勤管理工作。兢兢業業地做好各項工作，履行好自己的職責，積極地開展工作，率先垂范。
2、加強后勤制度的管理，明確管理責任。與各班主任和專業教師簽訂財產使用保管責任書，做好督導檢查和財產維修工作，真抓實干，使學校的財產管理制度化。
3、改變工作作風，提高服務意識，全心全意為廣大師生服務。深入到教職工當中去，及時與他們溝通，廣泛征求意見，凡是教師提出的合理化服務要求，努力做好、做實。
4、認真、及時地維護、檢修好學校的各項設施。保證全校各室設施能正常使用，在不影響正常教學工作的前提下，努力做到維修主動、及時、有效。
商業物也公司工作總結（精選19篇）篇十四
規模納稅人主要有三種征收方式：查賬征收、查定征收和定期定額征收。小規模納稅人是指年銷售額在規定標準以下，并且會計核算不健全，不能按規定報送有關稅務資料的增值稅納稅人。
查賬征收：稅務機關按照納稅人提供的賬表所反映的經營情況，依照適用稅率計算繳納稅款的方式。這種方式一般適用于財務會計制度較為健全，能夠認真履行納稅義務的納稅單位。
查定征收：稅務機關根據納稅人的從業人員、生產設備、采用原材料等因素，對其產制的應稅產品查定核定產量、銷售額并據以征收稅款的方式。這種方式一般適用于賬冊不夠健全，但是能夠控制原材料或進銷貨的納稅單位。
定期定額征收：稅務機關通過典型調查、逐戶確定營業額和所得額并據以征稅的方式。這種方式一般適用于無完整考核依據的小型納稅單位。
商業物也公司工作總結（精選19篇）篇十五
2、投資管理--對企業內部投資、對外投資。
3、營運資金管理--購入原材料、投入車間生產、產品完工、實現銷售收入。
4、利潤分配--依法納稅、彌補虧損、提取公積金、向投資者分配利潤進行財務管理活動與財務管理。
【2】財務管理出來能干什么。
財務管理主要可以參加如下工作：
1.企事業的財務部門;。
2.財務審計部門;。
3.會計師;。
4.其他財務管理工作;。
5.金融理財類的工作。
6.會計、銀行、證券、審計工作。
財務管理專業畢業生的就業方向主要是企事業單位、財務咨詢機構，主要從事會計、財務管理、理財規劃服務及其他相關工作。財務管理專業學生應獲得的職業技能證書包括：計算機等級證、英語等級證等。此外，本專業學生還可以參加國家統一考試取得會計人員從業資格、理財規劃師等職業資格證書，也可以參全國注冊會計師統一考試，取得注冊會計師執業資格證書等。
【3】財務管理主要學哪些課程。
《基礎會計學》、《財務會計》、《財務管理學》、《高級財務管理》、《審計學》、《稅法》、《稅務會計與納稅籌劃》、《電子商務概論》、《項目評估》、《資產評估》、《資本運營》、《投資學》。
財務管理需要具備的能力：
1.掌握管理學、經濟學和財務與金融的基本理論和基本知識;。
2.掌握財務、金融管理的定性和定量的分析方法;。
4.熟悉我國有關財務、金融管理的方針、政策和法規;。
5.了解本學科的理論前沿和發展動態;。
6.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學研究和實際工作能力。
商業物也公司工作總結（精選19篇）篇十六
2008年機電設備安裝工程公司設備物資部在各級領導的正確指導與決策下，以分公司經營、生產為中心，緊緊抓住控制成本這條主線，定期進行材料盤點，合理選材，陽光采購；設備定期保養、維護，保障主要設備利用率達到100%，為分公司全年的生產任務圓滿完成提供了基礎保障。現將主要的管理辦法及工作經驗情況匯報如下：
主要材料的管理。
一：由工程部提供主要材料的計劃，（我公司的計劃不是按月、按季而是隨時都有可能）物資部門拿著計劃后根據庫存量和初步詢價結果編制采購計劃并呈報分公司領導。
采購計劃許可后，根據采購數量、采購金額決定采購小組成員名單，采購小組人員一般由物資部、工程部、財務部、辦公室等人員組成，除特殊情況外，采購小組成員不得少于3人。采購小組在實施采購計劃時必須做好詢價記錄，簽名確認后傳回分公司由主管設物部工作的副經理審核；副經理審批后，再將合同傳真回分公司，相關領導簽認蓋章后交財務部門辦理相關手續。
其次：主要材料的驗收依據合同、發貨清單逐一核對，細到每張鋼板的厚度，如有不符立即上報，并通知商家更換并扣除相應款項。
三：主要材料進車間后立即會同車間技術人員、班組負責人對該批材料進行交底，避免大材小用，長材短用現象的發生。主要材料消耗過程中，物資部門得定期根據工程部下達的材料計劃分析單項材料的消耗情況，如有異常立即會同工程部門進行分析，查出異常原因并采取相應的措施。
輔助材料的管理。
一、輔助材料的計劃與采購：輔助材料的計劃由管庫員根據庫存及下達的生產任務將所需輔助材料報部長，由部長調整后交采購人員編制采購計劃，經成本核算小組成員、效能監察小組成員及相關領導小組簽認后，方可實施采購。成本核算小組、效能監察小組及物資詢價小組采取不定期的方式進行市場價格調查。
二、輔助材料的驗收與發放：輔助材料的驗收遵循有限公司物資管理有關規定。輔助材料的發放分兩種情況：
1、低值易耗品的發放必須以舊換新，有限額規定的必須按限額發放；超出限額部分材料部門就拒絕發放，有時間規定的，未到規定時間人為原因損壞的按領用時間算出相應的折舊率，余下的價值由損壞人承擔。
2、消耗品的發放由車間主任或車間技術員開具領料憑證，管庫員按憑證予以發放。領料憑證上必須注明領用材料用途及相應的生產工號，無生產工號及用途不明者，材料部門拒絕發放。
材料核算也分主材與輔材，主材的核算依據就是工程部下達的材料計劃，主材的消耗與使用過程即是主材的核算過程。輔助材料的核算則是依據經驗，例如常規臺車電焊條的消耗為每噸鋼材7~8公斤，在此范圍1公斤左右算正常，超出該范圍則必須查找原因并上報相領導。
設備、機具的管理。
專用設備由專人管理，專人維護，常規設備則劃分到相應的班組，原則是“誰使用、誰維護”。
總的來說，機電安裝公司的物資管理做到了“有章可循、有跡可查、陽光采購、成本可控。”
但也存在不少問題。
一：作為機電安裝公司的主業，機電安裝這塊現有物資管理人員對其消耗材料的性能不熟、消耗規律不熟、材料的市場情況不熟及相關材料的技術規范不熟。
二：輔助材料核算標準過于主觀，缺乏相應的客觀資料。三：缺乏相應的獎罰制度，對采用新技術或利用廢舊物資的班組或個人沒有進行相應的獎勵；對超耗、浪費現象也僅于口頭上的批評，致使超耗、浪費現象時有發生，一線員工的創新、節約意識逐漸淡薄。
惺惺惜惺惺2008．12．14。
商業物也公司工作總結（精選19篇）篇十七
我院按照上級關于進一步糾正醫藥購銷和醫療服務不正之風工作的有關文件精神，在縣委縣政府和衛生局的關心和支持下，認真開展治理醫藥購銷領域商業賄賂并建立長效機制，自覺將衛生行風政風建設工作貫穿于專項治理工作的全過程，取得了一定的成效，現將我院糾正醫藥購銷和醫療服務不正之風工作總結如下：
在開展醫藥購銷和醫療服務中不正之風專項治理工作以來，我院領導班子高度重視此項工作，多次召開專項會議，研究制定具體工作方案，成立領導小組。
組長：
副組長：
成員：
設立糾正醫藥購銷和醫療服務不正之風辦公室，由辦公室具體負責醫院治理商業賄賂工作具體事宜。
（一）加強職工的職業道德和法制教育。為了做好治理商業賄賂專項工作，我院專門組織召開了動員大會，組織全院醫務人員學習糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風專項治理工作方面有關文件和材料，制定了《縣人民醫院糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風工作實施細則》，并與科室負責人簽訂廉潔行醫責任書。認真宣傳黨和國家有關政策和法律法規，同時結合醫院實際先后開展了學習醫療衛生先進人物的先進事跡活動，為深入開展治理商業賄賂活動的深入開展奠定了堅實的思想基礎。
（二）抓好警示教育。充分利用查處發生在身邊的典型案例和新聞媒體披露的大案要案，適時開展警示教育。開展“以案說紀、以案說法”教育活動，教育廣大醫務人員筑牢拒腐防變的思想道德防線，樹立依法執業和自覺抵制商業賄賂的良好風氣。
（一）向院內外重新公布了舉報電話和投訴信箱，公開廉政賬戶，主動接受社會各界的監督。
（二）認真貫徹落實藥品集中招標采購工作。全部藥品實行網上集中采購，醫療器械全部按規定參加政府集中招標采購。
（三）健全藥事管理工作的規章制度并監督實施，促進合理用藥，規范化全院用藥計劃，結合抗菌藥專項治理工作，對全院抗生素使用進行自糾自查，并定期統計上報。
（四）嚴格執行價格政策，規范醫療收費行為。從9月份開始嚴格實行藥品零差價銷售工作，解決百姓“看病貴”問題。
（五）開展醫院管理年活動與治理醫藥購銷和服務中不正之風有機結合。繼續在全院開展“以病人為中心”的醫院管理年活動，努力減輕群眾就醫經濟負擔，確保醫院管理年活動各項目標的實現。
（一）聘請民評代表和廉政監督員，廣泛征求社會各階層對醫院的意見、建議，及時對這些意見建議進行整理歸納加以整改。同時還不定期向病人和社會人員發放醫院服務質量滿意度調查問卷及醫德醫風監督卡以便及時發現醫院管理和醫療服務中存在的問題。醫德醫風監督卡反饋率100%，患者滿意度98%。
（二）抓好醫務人員培訓，提高服務質量。特別強化醫務人員的“三基三嚴”培訓，嚴格執行有關操作規范，提高合理檢查、合理用藥、合理治療的意識，加強病歷和處方的規范化管理，規范醫療服務行為，提高基礎醫療、護理質量，保障醫療質量和醫療安全。
我院全面推行院務公開制度，對外公開醫療服務項目及服務價格、藥品及醫用耗材價格；對內向職工公開醫院重大決策事項、經營管理情況、人事管理情況、藥品器械采購等。為暢通信訪渠道，還設立了專門投訴電話、舉報箱，接受社會監督，促進醫院依法執業，誠實執業。
在下一步工作中，我院要繼續把糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風工作作為我院日常工作的重點，明確部門職責，加大工作力度，注重源頭治理，切實建立教育、制度、監督并重的長效機制，力爭取得新的成效。
縣人民醫院
年十一月十四日
商業物也公司工作總結（精選19篇）篇十八
20xx年5月末至6月中旬，我社不間斷地召開反商業賄賂專項工作會議,通過反復學習，加深領會，充分認識此次專項治理工作的目的和重要意義。我社上下聯系自身的工作實際，對照聯社三信聯[xx]5號文件精神進行自查，做到邊學習、邊檢查、邊核實，著重對授權授信管理、儲蓄業務、房屋裝修及租賃、中間業務、會計結算、不良資產處置等方面進行了自查自糾。
現將近階段自查情況匯報如下：
經查我社信貸人員在信貸管理方面能夠嚴格執行《貸款通則》的有關規定以及貸款“三查”制度辦理各項貸款業務，無利用職權進行“吃”“拿”“卡”“要”等不正當交易的行為。
經查我社均能夠認真執行儲蓄業務管理的有關規定，無集體或者工作人員“送各種禮品給客戶”等變相提高存款利率的不正當交易的行為。
經查我社出租房屋2間，年租金為5600元，符合當地房屋租賃的市場價格；無重大的房屋裝修工程，即使資金較小的裝修項目，均向聯社部門報批，在核準的各項費用范圍內進行裝修。
經查我社目前開展的中間業務主要有聯行匯總業務，交通罰款代繳業務。前者按照人民銀行的規定收取手續費，后者目前不收取手續費，均無不正當交易的行為。
經查我社會計業務能夠嚴格按照規定認真操作，能夠進行事前審查、事中復核和事后監督。各項費用均憑合法的發票報銷，并嚴格執行“三簽”制度。無不正當交易的行為。
經查我社在此期間已處置的不良資產共12筆，金額25.6萬元，均嚴格執行呆帳核銷的有關規定，無不正當交易的行為。
自查情況總結：
通過此階段治理商業賄賂專項工作的開展，從自查的情況看，我社各項內控制度能夠覆蓋各項業務，各項業務操作均能夠按照有關規定辦理，無集體和工作人員為了獲得與客戶、其他單位和個人的交易機會或者有利于實現交易目的，向其贈送現金、物品或者其他有價證券等行賄的行為；也無客戶、其他單位和個人為了獲得交易機會或者有利于實現交易目的，向集體和工作人員贈送且被接受的現金、物品或者其他有價證券等受賄和索賄的行為。
但是，目前這些不正當行為沒有發生并不代表將來也一定不會發生，從這一點上，我們認識到治理商業賄賂專項工作將是一項長期的工作，同樣需要我社上下在今后的工作中防微杜漸，不斷完善。
商業物也公司工作總結（精選19篇）篇十九
本次實習以生產實習為主，生產實習是學習工業工程專業的一項重要的實踐性教學環節，旨在開拓我們的視野，增強專業意識，鞏固和理解專業課程。實習方式主要是跟著工人師傅一起親身體驗生產的過程，了解生產的流程，同學們下生產車間參觀，并跟隨工人師傅一起搞生產。
在實習的第一天，該廠經理首先給我們強調了一下安全的問題，注意生產過程中必須遵守的安全規范，接著給我們大概講述了該公司的相關情況，因為是第一次實習，所以大家都比較興奮，個個都生龍活虎的樣子，要大干一把了，經過分組，分成三組，分別各自把每個組分配到冷散車間、板金車間、總裝車間進行實習，每個車間做四天，然后輪流換車間，首先我是分配到板金車間，所謂的板金車間主要對空調的外殼進行生產加工，而板金車間又分為噴塑區、數控機床區、普通機床區、、冷壓區，焊接區。
總裝車間是對空調機配件進行組裝成機，本廠除了一些連接銅管、外殼以及一些內部連接部件外，其它重要部件都是從外買進的，如壓縮機等。
1.領料:按明細表領齊各零,部件,標準件,緊固件.進入工作場地.并備齊各裝配工具.
3.二層及骨架裝配:將骨架用緊固堅固定于底盤上，將二層底固定在骨架的相應位置,并用螺釘上緊.
4.換熱器裝配:將換熱器用緊固件緊于二層底及骨架上,此時應注意調整好所裝配的尺寸,以保證今后裝配工作順利進行.
5.焊管:用氧焊將各連銅管焊接,焊接應牢固,焊料應均勻,不得有沙眼,開裂及任何泄漏,現象.板換器,四通閥,高,低壓開關焊接時均要浸水或濕布淋水冷卻。要求充氮氣保護焊。
6.試漏對焊好的管的系統內充入氮氣,對所有產品均充入2.4mpa壓力的氮氣進行浸水試漏.以浸入水中5分鐘無氣泡滲出為合格。
7.檢驗:檢驗員跟班檢驗，保證浸水時間。
8.穩壓試漏:在浸水試漏結束后，出水進入工作場地，停置12小時;保壓，穩壓，當環境溫度影響每升高或降低1度，允許壓力值偏差3%。不允許有超過氣溫影響的壓力降出現。否則應重新進行工序“6”的工作，并延長入水時間至10min。穩壓12小時確定不漏后，系統減壓至1.4mpa，直至放氣抽真空。
9.外殼安裝:按圖紙要求在各相應零部件處粘貼聚乙烯軟泡沫板;再將外殼各件逐一安裝好，同時將各風機固定安裝牢固;最后將前面板各件定位安裝好后再拆下，以便開展下一工序工作。
10.抽真空:接上工序將系統內的氮氣緩慢放出，當系統內氮氣的壓力接近或等于大于壓力時接入真空泵，進行抽真空工作，抽真空至-0.1mpa(表壓力)壓力下，繼續抽真空20分鐘。
11.檢驗:檢驗員跟班檢驗抽真空質量時間。
12.充注共質:對完成上工序的系統按工藝要求續充工質，達到工藝規定值后進持口及收尾工作。