總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作總結(jié)簡短 工作總結(jié)個人篇一
20xx年上半年,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。在實(shí)際工作中,時時嚴(yán)格要求自己。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于是新的工作,無論從銷售能力,還是從思想上都存在許多的不足,在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我的工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。
銷售業(yè)績:這是我1—6月的銷售業(yè)績。
專業(yè)知識:今年上半年,我一共參加了x場培訓(xùn),對于xxx、xxx等知識有了更深入的了解和系統(tǒng)的掌握,并成功的運(yùn)用到了日常的銷售中,例如:可以適當(dāng)舉一些例子。
顧客服務(wù):在顧客服務(wù)上,我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受。
20xx年下半年也是一個新的起點(diǎn),新的開始。我打算從以下幾個方面提高自己的工作業(yè)績:
1、提高自己的專業(yè)知識
讓自己的專業(yè)視野變得更加開闊些,向身邊的同事學(xué)習(xí),多參加公司組織的培訓(xùn)。另外,明年可以報(bào)名執(zhí)業(yè)藥師考試了,我打算在20xx年下半年就開始著手準(zhǔn)備。
2、提高自己的銷售技能
銷售意識:加強(qiáng)p類品種的銷售,對每月下發(fā)的p類明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對毛利高的品種種類要全,避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄,及時調(diào)貨。每月會員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。
我的下半年銷售目標(biāo)是:xxxx。
3、藥品計(jì)劃:補(bǔ)充藥品。
在每天銷售藥品的過程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,對品種缺少的`或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,要盡快補(bǔ)充,做到庫有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證下次報(bào)計(jì)劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜,把毛利高的品種陳列時突出擺放,以利于顧客選購。
4、微笑服務(wù)
微笑是一種撫慰,它可以對他人“一笑值千金”。我要把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,要全心全意的為顧客服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù)。耐心解答問題。
5、積極的實(shí)干精神
藥店?duì)I業(yè)員,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇,有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài),更重要的是隨時保持積極的態(tài)度對待周圍的事物,保持一顆朝氣蓬勃的心,遇事不氣餒,永遠(yuǎn)堅(jiān)信,緊要關(guān)頭不放棄,絕望就是希望。
6、店容店貌
為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,營業(yè)員在以下幾方面做好本職工作:首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
我相信藥店的生意會越來越好,這些需要我們良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的藥品,我相信美好的明天就在眼前!
同時,祝各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,在新的一年里身體健康,合家歡樂,事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓!
工作總結(jié)簡短 工作總結(jié)個人篇二
截至到8月12日,聯(lián)訊證券上海營業(yè)部投資顧問客戶目前總共簽約143戶,由尊寶轉(zhuǎn)為金寶客戶2戶,解約7戶(其中銷戶3戶,降傭4個),另外轉(zhuǎn)簽投顧2戶。對此我們在投顧會議上進(jìn)行了總結(jié)。詳見表一
回顧我們這兩個月多的投資顧問開展工作,期間我們有著幸福的甜蜜,但更多的意識到了投顧肩上的壓力,而這種心情在時間上可以分為兩個時段,在第一時段,從6月1日起到7月下旬是幸福時段,由于行情相對較好,我們主要精力放在營銷方面,所以也取得了一點(diǎn)小成績。在第二時段,從7月下旬到現(xiàn)在是壓力階段,行情處在調(diào)整之中,客戶情緒有所波動,出現(xiàn)了銷戶、解約的情況。
這種情況引起了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,為此投顧全體成員專門開了投顧工作第二階段討論會。在會上,對在投資顧問中出現(xiàn)的問題,我們做了認(rèn)真的分析。首先我們在銷戶和解約客戶做了一個探討,總結(jié)原因既有內(nèi)因也有外因,外因有:
第一,有的客戶需要股指期貨,我們營業(yè)部目前沒有;
第二,客戶的預(yù)期收益比較高,不允許虧錢。
內(nèi)因有:首先我們咨詢能力有待提高,其次,我們還是欠缺和客戶溝通,再次,我們在簽約前沒有對客戶進(jìn)行“冷處理”,降低客戶的預(yù)期。總而言之,我們投資顧問沒有進(jìn)行有效的客戶關(guān)系管理,這也為我們以后的工作提出了新的要求。我們要及時調(diào)整思路,一方面對現(xiàn)有簽約客戶進(jìn)行了梳理,及時加強(qiáng)溝通,另一方面,在會上,領(lǐng)導(dǎo)提出簽約一戶,成熟一戶的策略。就是每簽約一個客戶,不管是簽約前還是簽約中的服務(wù)我們都要做好,爭取能成為忠實(shí)的客戶。這就要求我們在簽約前做好溝通工作,了解客戶的需求,做好風(fēng)險(xiǎn)教育工作。而在服務(wù)過程中,我們要經(jīng)常和客戶電話聯(lián)系,做好情感服務(wù),同時在周六舉行交流會,面對面的交流。
而在服務(wù)的內(nèi)容上,我們則不僅局限于咨詢服務(wù),更多的是心理上的導(dǎo)師,在行情不好的時候,讓客戶心里平伏是一門學(xué)問。而在資訊方面,我們投顧團(tuán)隊(duì)每天下午4點(diǎn)召開投顧會議,除了討論投顧中碰到的問題之外,我們投顧人員每人都發(fā)表對盤面的看法,交流意見,同時大家也把自己的心得分享一下,而且營業(yè)部也請了行業(yè)里的老師給我們做了有關(guān)培訓(xùn)。
總之,在這波調(diào)整中,我們暴露出很多問題,但這也是我們提高的機(jī)會,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹,我想我們會在以后的投顧工作中會穩(wěn)中求進(jìn),變中求通。
工作總結(jié)簡短 工作總結(jié)個人篇三
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重大決策部署,促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)建農(nóng)村和諧社會,我院根據(jù)市委市政府關(guān)于“實(shí)施村級科學(xué)發(fā)展三增三強(qiáng)工程”的工作部署和安排,在一年的結(jié)對幫扶工作中,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè),以促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收為重點(diǎn),以幫助解決最現(xiàn)實(shí)、體的實(shí)際問題為突破口,以改善農(nóng)村面貌、提高農(nóng)村治理水平、構(gòu)建農(nóng)村和諧社會為目標(biāo),充分發(fā)揮了廣大農(nóng)民群眾的主體作用,確保了新農(nóng)村建設(shè)取得實(shí)效,農(nóng)民群眾得到了實(shí)惠。現(xiàn)將一年來我院結(jié)對幫扶工作情況總結(jié)如下:
院領(lǐng)導(dǎo)高度重視幫扶工作,院黨委把結(jié)對幫扶工作作為一件關(guān)系全局的大事,堅(jiān)持將結(jié)對幫扶工作納入醫(yī)院工作計(jì)劃,建立專門幫扶機(jī)構(gòu),成立了幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院黨委書記xxx任組長,紀(jì)委書記xxx任副組長,院委會成員為成員,落實(shí)了責(zé)任制,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)主要抓、具體人員負(fù)責(zé)抓的工作格局,并制定了結(jié)對幫扶的實(shí)施意見,為幫扶工作順利開展提供了組織和制度保障。
以“三解三促”活動為載體,推進(jìn)幫扶村班子建設(shè)。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,積極依靠黨員、村民力量,強(qiáng)化制度建設(shè),加強(qiáng)民主監(jiān)督,完善決策機(jī)制,充分發(fā)揮村班子總攬全局、指揮協(xié)調(diào)能力,努力提*部隊(duì)伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。注重加強(qiáng)對年輕黨員干部和后備力量的培養(yǎng),重點(diǎn)做好外出務(wù)工青壯年人員建檔聯(lián)系工作,摸清個人基本發(fā)展情況,為發(fā)展黨員及引導(dǎo)他們返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作打下基礎(chǔ)。充分?jǐn)U大基層民主,積極推進(jìn)民主政治,提高村兩委班子的整體工作水平。
進(jìn)一步明確發(fā)展思路,在支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展上下功夫。結(jié)合實(shí)際制定新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃,在引導(dǎo)農(nóng)民向蔬菜、生豬、草莓等合作社方向發(fā)展的基礎(chǔ)上,進(jìn)行重點(diǎn)考察村企業(yè)發(fā)展。院黨委書記辛昂親自帶領(lǐng)“三增三強(qiáng)”幫扶隊(duì)員到壩頭村考察,制定了修建橋梁、硬化生產(chǎn)道路、廠房建設(shè)實(shí)施方案,出資5萬元,幫助該村于年底之前完成了4座橋梁的修建,2萬平方生產(chǎn)道路的硬化工程,2千平米廠房的開工建設(shè)及1600平米廠房的發(fā)包工作,多種舉措提高了農(nóng)民收入及生活質(zhì)量。
我院堅(jiān)持扶貧與扶智相結(jié)合,醫(yī)院免費(fèi)訂閱了200份“關(guān)心下一代周報(bào)”贈送給草橋鎮(zhèn)的壩頭村、紀(jì)集村、房場村家庭困難的中小學(xué)生,提高他們的學(xué)習(xí)興趣,促使他們在求學(xué)的道路上不斷前行。利用醫(yī)院的行業(yè)優(yōu)勢,重點(diǎn)對壩頭村四個片區(qū)的衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行人員培訓(xùn)、技術(shù)幫扶、設(shè)備改善、設(shè)施更新等工作,免費(fèi)對衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行3——6個月的免費(fèi)輪訓(xùn),力爭在最短時間內(nèi)提升他們對常見病,多發(fā)病的診療技能。同時定期安排內(nèi)、外、婦、兒等各科專家輪流去衛(wèi)生室坐診,讓村民在家就能得到專家診治。醫(yī)院還為衛(wèi)生服務(wù)站添置了便攜式心電圖機(jī)、診斷床、治療床、病床等設(shè)施設(shè)備。
工作總結(jié)簡短 工作總結(jié)個人篇四
我對本班的安全工作高度重視,平時擠出時間給學(xué)生灌輸有關(guān)安全方面的知識,不厭其煩地對他們進(jìn)行安全教育。由于學(xué)生還有點(diǎn)小,我不但對他們進(jìn)行安全知識教育,而且在課余時間也注意去觀察他們的動靜,只要發(fā)現(xiàn)了某個學(xué)生有不安全的行為,就及時進(jìn)行教育,要求改正。回顧這一學(xué)期的工作現(xiàn)總結(jié)如下:
安全工作常抓不懈,教育學(xué)生在學(xué)校里不玩危險(xiǎn)游戲,在樓道里不要打鬧,要做到輕聲慢步;出校門時,要求學(xué)生慢行通過校門;在公路上,要靠右邊走,不能在路上玩耍;教育學(xué)生不乘坐三無車輛,不坐無營運(yùn)手續(xù)的車輛。要按時回家。還經(jīng)常教育學(xué)生注意飲食衛(wèi)生教育,教育他們不喝生水,不能變質(zhì)的食品。班級中沒有安全事故發(fā)生。
首先向?qū)W生貫徹落實(shí)學(xué)校里的規(guī)章制度和《新小學(xué)生日常行為規(guī)范》,經(jīng)常利用班活動課、教育學(xué)生怎么樣遵守課堂紀(jì)律。平時上課發(fā)現(xiàn)某些學(xué)生或者個小組做得好的及時表揚(yáng),在班級中樹立榜樣。發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時糾正,并實(shí)行班干部分工負(fù)責(zé),逐步形成讓學(xué)生自己管理自己的班級管理模式。
要求學(xué)生做到儀表美、語言美、心靈美。強(qiáng)化要求學(xué)生執(zhí)行學(xué)校的小學(xué)生行為規(guī)范,促使學(xué)生自覺自悟。在語言行動上,他們懂得講文明禮貌。無論在校內(nèi)、外見到教師都有禮貌地叫聲“老師好”。同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛、互動幫助,拾金不昧的事屢見不鮮。
教師要教好學(xué)生,除了做好校內(nèi)的教育,還要做好校外的延伸工作家校合作。利用課余時間,我經(jīng)常與家長聯(lián)系,取得家長協(xié)助。特別是那些頑皮和學(xué)習(xí)散慢的同學(xué)在教師和家長共同努力下,已經(jīng)改變了很多,成績上升很快。
在今后的工作中,還要繼續(xù)做好學(xué)生的思想教育和教學(xué)工作,為培養(yǎng)新時代的好少年而努力奮斗。
學(xué)校是培養(yǎng)二十一世紀(jì)人才的搖籃,學(xué)生是祖國的未來、民族的希望。學(xué)校安全工作直接關(guān)系著學(xué)生的安危、家庭的幸福、社會的穩(wěn)定。因此,做好學(xué)校安全工作,創(chuàng)造一個安全的學(xué)習(xí)環(huán)境是十分重要的,做好學(xué)校安全工作也是完成上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)的基礎(chǔ)。要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。所以我一直十分重視教育安全工作。
認(rèn)真做好安全教育工作。我始終把安全工作放在首位位置,做到時時講安全,事事講安全,對上級安全會議精神和文件都能做到及時傳達(dá),結(jié)合文件精神制定切實(shí)可行措施,認(rèn)真落實(shí)。做到每天放學(xué)1分鐘的安全交通警示教育,每周一次主題安全教育晨會,每月一次安全教育主題班會。讓學(xué)生從思想上重視安全,認(rèn)識到安全的重要性。
開展豐富多彩的教育活動。利用班會、隊(duì)活動、活動課對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識。通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護(hù)能力。
加強(qiáng)檢查,及時整改。每天讓班干部報(bào)告人數(shù)給上課的老師,實(shí)行上課點(diǎn)名制度。每天送路隊(duì)也認(rèn)真清點(diǎn)人數(shù)。送路隊(duì)時教育學(xué)生要好好走路,不要在路上玩,要按時回家。課間,派出小衛(wèi)士檢查,對于追逐打鬧的學(xué)生做好登記。對于不守紀(jì)律的學(xué)生,我認(rèn)真做好教育工作。
今后,關(guān)注學(xué)生的生存環(huán)境,關(guān)注學(xué)生的人生安全仍將是未來學(xué)校工作的重點(diǎn)。我將進(jìn)一步重視安全教育工作,盡心盡職做好安全教育工作。
工作總結(jié)簡短 工作總結(jié)個人篇五
入職xx證券的客服部到至今已經(jīng)半年有余,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)以及包容下,通過自身的不懈努力,在工作上很快適應(yīng)了自己投資顧問助理的工作。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從新人到員工的轉(zhuǎn)變。
投資顧問是公司的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,所以各個部門的同事都要和諧相處,因?yàn)榭头藛T的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)以及各部門在工作上的支持直接影響著客服部整體工作,因此領(lǐng)導(dǎo)對每個客服人員的要求還是挺嚴(yán)格的,認(rèn)真細(xì)致和專業(yè)知識不斷提高是必不可少的。投資顧問團(tuán)隊(duì)可以為我們年輕人提供一個年輕的、活躍的、具有較好的發(fā)展前景的、充滿挑戰(zhàn)性且富有魅力的成長平臺。
剛?cè)胨驹诠衽_崗位學(xué)習(xí),學(xué)到了最基本業(yè)務(wù)的應(yīng)用,以便于日后在客服部工作中,能解答客戶對基本業(yè)務(wù)的疑問。由于馬虎有時候復(fù)印資料在柜臺幫客戶,常常會復(fù)印出錯,“細(xì)節(jié)決定一切”日后應(yīng)該在工作中多多注意。次月到至今一直在中戶區(qū)工作。每日來到公司先打開電腦播放總部晨會,然后到會議室開早會。開完晨會后一天緊張的工作即將開始:
(1)對個別客戶的股票進(jìn)行跟蹤,如果有對股價(jià)有影響的重要信息,應(yīng)該及時以短信等方式通知客戶。尤其是公司分與團(tuán)隊(duì)重要客戶的股票如遇停牌,重組等信息應(yīng)該通過各種渠道去給客戶收集資料,以便第一時間給客戶答復(fù)省去客戶寶貴時間。 (2)接聽客戶電話,為場外客戶提供咨詢和服務(wù)支持;在為客戶提供咨詢時要認(rèn)真傾聽客戶的問題,這樣才會保持冷靜,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),要是客戶遇見什么疑問解決不了,還應(yīng)該親自上門給與解決。把客戶當(dāng)成朋友,真心為客戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助 。
(3)配售股、增發(fā)、可轉(zhuǎn)債、權(quán)證到期等的短信和過期個人資料修改電話提醒;每月公司都會安排些客戶讓我們?nèi)ネㄖ谶@過程中常常會遇見不信任我們的客戶或者直接對我們發(fā)火,有效處理這樣的問題不單是客服人員基本的技巧,還要掌握還要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變,防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起客戶更大的投訴,所以在工作中要積累更多的經(jīng)驗(yàn)。
(4)協(xié)助投顧做好資料的搜集和編輯工作是我們助理的工作,為其他市場部同事做好支持工作,其次每日晨會紀(jì)要的整理和資料上傳讓現(xiàn)場客戶投資有方向。尤其是每周一次的分析師例會,里面資料內(nèi)容未來股市的預(yù)測和個股精挑細(xì)選,對現(xiàn)場和場外客戶的幫助很大。
為了更好地利用投顧這個平臺,更快地成長,我認(rèn)為自己今后努力的方向是:從基礎(chǔ)工作做起,踏實(shí)勤奮,提高專業(yè)素養(yǎng),提高分析能力,爭取盡早可以實(shí)現(xiàn)獨(dú)立工作,為客戶和公司創(chuàng)造價(jià)值。具體而言,在工作上要做到自身專業(yè)水平的提高對營銷是一個最好的鋪墊,積極向同事和客戶交流中學(xué)習(xí),使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高,爭取早日將自己的專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)能力。此外,還要明白公司所需,了解客戶的需求,與同事一起進(jìn)步,與公司共同成長。
在今后的工作中,作為投資顧問團(tuán)隊(duì)的一員,我將更加努力上進(jìn),實(shí)現(xiàn)自我,爭取為客戶創(chuàng)造價(jià)值,對公司做貢獻(xiàn)。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機(jī)會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
xxx
20xx年9月28日
工作總結(jié)簡短 工作總結(jié)個人篇六
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重大決策部署,促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)建農(nóng)村和諧社會,我院根據(jù)市委市政府關(guān)于“實(shí)施村級科學(xué)發(fā)展三增三強(qiáng)工程”的工作部署和安排,在一年的結(jié)對幫扶工作中,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè),以促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收為重點(diǎn),以幫助解決最現(xiàn)實(shí)、體的實(shí)際問題為突破口,以改善農(nóng)村面貌、提高農(nóng)村治理水平、構(gòu)建農(nóng)村和諧社會為目標(biāo),充分發(fā)揮了廣大農(nóng)民群眾的主體作用,確保了新農(nóng)村建設(shè)取得實(shí)效,農(nóng)民群眾得到了實(shí)惠。現(xiàn)將一年來我院結(jié)對幫扶工作情況總結(jié)如下:
院領(lǐng)導(dǎo)高度重視幫扶工作,院黨委把結(jié)對幫扶工作作為一件關(guān)系全局的大事,堅(jiān)持將結(jié)對幫扶工作納入醫(yī)院工作計(jì)劃,建立專門幫扶機(jī)構(gòu),成立了幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院黨委書記xxx任組長,紀(jì)委書記xxx任副組長,院委會成員為成員,落實(shí)了責(zé)任制,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)主要抓、具體人員負(fù)責(zé)抓的工作格局,并制定了結(jié)對幫扶的實(shí)施意見,為幫扶工作順利開展提供了組織和制度保障。
以“三解三促”活動為載體,推進(jìn)幫扶村班子建設(shè)。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,積極依靠黨員、村民力量,強(qiáng)化制度建設(shè),加強(qiáng)民主監(jiān)督,完善決策機(jī)制,充分發(fā)揮村班子總攬全局、指揮協(xié)調(diào)能力,努力提*部隊(duì)伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。注重加強(qiáng)對年輕黨員干部和后備力量的培養(yǎng),重點(diǎn)做好外出務(wù)工青壯年人員建檔聯(lián)系工作,摸清個人基本發(fā)展情況,為發(fā)展黨員及引導(dǎo)他們返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作打下基礎(chǔ)。充分?jǐn)U大基層民主,積極推進(jìn)民主政治,提高村兩委班子的整體工作水平。
進(jìn)一步明確發(fā)展思路,在支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展上下功夫。結(jié)合實(shí)際制定新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃,在引導(dǎo)農(nóng)民向蔬菜、生豬、草莓等合作社方向發(fā)展的基礎(chǔ)上,進(jìn)行重點(diǎn)考察村企業(yè)發(fā)展。院黨委書記辛昂親自帶領(lǐng)“三增三強(qiáng)”幫扶隊(duì)員到壩頭村考察,制定了修建橋梁、硬化生產(chǎn)道路、廠房建設(shè)實(shí)施方案,出資5萬元,幫助該村于年底之前完成了4座橋梁的修建,2萬平方生產(chǎn)道路的硬化工程,2千平米廠房的開工建設(shè)及1600平米廠房的發(fā)包工作,多種舉措提高了農(nóng)民收入及生活質(zhì)量。
我院堅(jiān)持扶貧與扶智相結(jié)合,醫(yī)院免費(fèi)訂閱了200份“關(guān)心下一代周報(bào)”贈送給草橋鎮(zhèn)的壩頭村、紀(jì)集村、房場村家庭困難的中小學(xué)生,提高他們的學(xué)習(xí)興趣,促使他們在求學(xué)的道路上不斷前行。利用醫(yī)院的行業(yè)優(yōu)勢,重點(diǎn)對壩頭村四個片區(qū)的衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行人員培訓(xùn)、技術(shù)幫扶、設(shè)備改善、設(shè)施更新等工作,免費(fèi)對衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行3——6個月的免費(fèi)輪訓(xùn),力爭在最短時間內(nèi)提升他們對常見病,多發(fā)病的診療技能。同時定期安排內(nèi)、外、婦、兒等各科專家輪流去衛(wèi)生室坐診,讓村民在家就能得到專家診治。醫(yī)院還為衛(wèi)生服務(wù)站添置了便攜式心電圖機(jī)、診斷床、治療床、病床等設(shè)施設(shè)備。
工作總結(jié)簡短 工作總結(jié)個人篇七
過去的一年,我院在縣委、縣政府及衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,緊緊圍繞“堅(jiān)持以人為本、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為、保證醫(yī)療安全,優(yōu)化診療環(huán)境、加快建設(shè)發(fā)展,加強(qiáng)科學(xué)管理、提高兩個效益,為群眾提供安全、有效、方便、廉潔的醫(yī)療服務(wù)”的總體工作方針,深入開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動、醫(yī)院平安建設(shè)先進(jìn)單位創(chuàng)建活動、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系活動、護(hù)理知識競賽和業(yè)務(wù)技術(shù)操作比武活動、醫(yī)療質(zhì)量評比活動、整頓醫(yī)療秩序等活動。科學(xué)管理、強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)、注重實(shí)效,促進(jìn)了醫(yī)院的各項(xiàng)工作,推動了醫(yī)院工作的全面建設(shè)和發(fā)展。
(一)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,強(qiáng)化思想教育,提高整體素質(zhì),務(wù)求工作實(shí)效
1、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工認(rèn)識開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動,精心組織安排,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),廣泛征求意見,深入開展談心活動,認(rèn)真撰寫分析檢查報(bào)告,堅(jiān)持邊學(xué)邊改,努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的各項(xiàng)工作。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)民主評議行風(fēng)工作的要求,及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室,并制定實(shí)施方案。自覺廉潔行醫(yī),堅(jiān)持誠信服務(wù),嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè),實(shí)現(xiàn)了全年醫(yī)療零事故的目標(biāo)。
3、認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神和“嚴(yán)謹(jǐn)、求精、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神,大力弘揚(yáng)白求恩精神、抗擊非典精神和“病人至上、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、凝聚力量、共建和諧”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序?yàn)橹骶€、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作,開展自查自糾,對存在的問題追查責(zé)任、限期整改,因個人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時,設(shè)置意見箱,公開舉報(bào)電話,加強(qiáng)了院內(nèi)紀(jì)檢、監(jiān)察和審計(jì)工作的力度,扎實(shí)有效地開展了行風(fēng)評議工作。
5、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),增強(qiáng)廣大職工的愛院意識。組織參加了縣里舉辦的文化廣場演出活動、獲優(yōu)秀組織獎;積極參加縣里舉辦的紅歌大賽,并代表縣里參加全市人事系統(tǒng)舉辦的紅歌大賽、榮獲特等獎;利用節(jié)假日、紀(jì)念日、重大節(jié)日,舉辦宣傳活動、演講比賽、技術(shù)比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動,營造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。
6、堅(jiān)持“積極、穩(wěn)妥、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的原則,采取分級管理、逐級考核、層層落實(shí)、責(zé)任到人的方法和措施,實(shí)行成本核算和績效考核、并將考核結(jié)果與工資掛鉤的管理模式,從而加強(qiáng)了醫(yī)院的科學(xué)管理,使醫(yī)療、護(hù)理水平、服務(wù)質(zhì)量得到全面提高。
7、遇事嚴(yán)格照章辦事,遇有重大事情,經(jīng)班子成員集體討論論證、主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地考察、報(bào)請上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、由政府采購辦統(tǒng)一招標(biāo)等程序來完成。我們堅(jiān)持財(cái)務(wù)會審會簽制度和來客接待派餐制度,嚴(yán)格管理,控制跑、冒、滴、漏,堵塞漏洞,既達(dá)到廉潔自律的效果、又有效地控制浪費(fèi)和不良現(xiàn)象的發(fā)生。
(二)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,提高管理水平和服務(wù)能力
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《河南省“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”督導(dǎo)檢查標(biāo)準(zhǔn)》,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求,成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定醫(yī)院“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動工作實(shí)施方案,貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,大力開展衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療安全宣傳教育,不斷強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和考核工作,努力提高醫(yī)務(wù)人員的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員法律、責(zé)任、質(zhì)量意識和安全意識,全面提升醫(yī)院質(zhì)量安全管理能力。
通過深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,我院的管理水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平同步得到提高,使管理更加貼近實(shí)際,服務(wù)更加貼近百姓,技術(shù)更加貼近需求,在解決老百姓“看病難、看病貴”的實(shí)際問題方面,取得了明顯的成效。由于全院干部職工的共同努力,在全市組織的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動督導(dǎo)檢查中,又一次站在了全市醫(yī)院機(jī)構(gòu)的先進(jìn)行列。
工作總結(jié)簡短 工作總結(jié)個人篇八
轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已經(jīng)過去了,在這段時間里,我學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)藥品銷售的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,提高自己的專業(yè)知識和銷售技能,現(xiàn)將20xx年上半年工作情況總結(jié)以及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
20xx年上半年,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。在實(shí)際工作中,時時嚴(yán)格要求自己。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于是新的工作,無論從銷售能力,還是從思想上都存在許多的不足,在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我的工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。
銷售業(yè)績:這是我1—6月的銷售業(yè)績。
專業(yè)知識:今年上半年,我一共參加了x場培訓(xùn),對于xxx、xxx等知識有了更深入的了解和系統(tǒng)的掌握,并成功的運(yùn)用到了日常的銷售中,例如:可以適當(dāng)舉一些例子。
顧客服務(wù):在顧客服務(wù)上,我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受。
20xx年下半年也是一個新的起點(diǎn),新的開始。我打算從以下幾個方面提高自己的工作業(yè)績:
1、提高自己的專業(yè)知識
讓自己的專業(yè)視野變得更加開闊些,向身邊的同事學(xué)習(xí),多參加公司組織的培訓(xùn)。另外,明年可以報(bào)名執(zhí)業(yè)藥師考試了,我打算在20xx年下半年就開始著手準(zhǔn)備。
2、提高自己的銷售技能
銷售意識:加強(qiáng)p類品種的銷售,對每月下發(fā)的p類明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對毛利高的品種種類要全,避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄,及時調(diào)貨。每月會員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。
我的下半年銷售目標(biāo)是:xxxx。
3、藥品計(jì)劃:補(bǔ)充藥品。
在每天銷售藥品的過程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,對品種缺少的`或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,要盡快補(bǔ)充,做到庫有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證下次報(bào)計(jì)劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜,把毛利高的品種陳列時突出擺放,以利于顧客選購。
4、微笑服務(wù)
微笑是一種撫慰,它可以對他人“一笑值千金”。我要把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,要全心全意的為顧客服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù)。耐心解答問題。
5、積極的實(shí)干精神
藥店?duì)I業(yè)員,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇,有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài),更重要的是隨時保持積極的態(tài)度對待周圍的事物,保持一顆朝氣蓬勃的心,遇事不氣餒,永遠(yuǎn)堅(jiān)信,緊要關(guān)頭不放棄,絕望就是希望。
6、店容店貌
為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,營業(yè)員在以下幾方面做好本職工作:首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
我相信藥店的生意會越來越好,這些需要我們良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的藥品,我相信美好的明天就在眼前!
同時,祝各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,在新的一年里身體健康,合家歡樂,事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓!
工作總結(jié)簡短 工作總結(jié)個人篇九
我對本班的安全工作高度重視,平時擠出時間給學(xué)生灌輸有關(guān)安全方面的知識,不厭其煩地對他們進(jìn)行安全教育。由于學(xué)生還有點(diǎn)小,我不但對他們進(jìn)行安全知識教育,而且在課余時間也注意去觀察他們的動靜,只要發(fā)現(xiàn)了某個學(xué)生有不安全的行為,就及時進(jìn)行教育,要求改正。回顧這一學(xué)期的工作現(xiàn)總結(jié)如下:
安全工作常抓不懈,教育學(xué)生在學(xué)校里不玩危險(xiǎn)游戲,在樓道里不要打鬧,要做到輕聲慢步;出校門時,要求學(xué)生慢行通過校門;在公路上,要靠右邊走,不能在路上玩耍;教育學(xué)生不乘坐三無車輛,不坐無營運(yùn)手續(xù)的車輛。要按時回家。還經(jīng)常教育學(xué)生注意飲食衛(wèi)生教育,教育他們不喝生水,不能變質(zhì)的食品。班級中沒有安全事故發(fā)生。
首先向?qū)W生貫徹落實(shí)學(xué)校里的規(guī)章制度和《新小學(xué)生日常行為規(guī)范》,經(jīng)常利用班活動課、教育學(xué)生怎么樣遵守課堂紀(jì)律。平時上課發(fā)現(xiàn)某些學(xué)生或者個小組做得好的及時表揚(yáng),在班級中樹立榜樣。發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時糾正,并實(shí)行班干部分工負(fù)責(zé),逐步形成讓學(xué)生自己管理自己的班級管理模式。
要求學(xué)生做到儀表美、語言美、心靈美。強(qiáng)化要求學(xué)生執(zhí)行學(xué)校的小學(xué)生行為規(guī)范,促使學(xué)生自覺自悟。在語言行動上,他們懂得講文明禮貌。無論在校內(nèi)、外見到教師都有禮貌地叫聲“老師好”。同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛、互動幫助,拾金不昧的事屢見不鮮。
教師要教好學(xué)生,除了做好校內(nèi)的教育,還要做好校外的延伸工作家校合作。利用課余時間,我經(jīng)常與家長聯(lián)系,取得家長協(xié)助。特別是那些頑皮和學(xué)習(xí)散慢的同學(xué)在教師和家長共同努力下,已經(jīng)改變了很多,成績上升很快。
在今后的工作中,還要繼續(xù)做好學(xué)生的思想教育和教學(xué)工作,為培養(yǎng)新時代的好少年而努力奮斗。
學(xué)校是培養(yǎng)二十一世紀(jì)人才的搖籃,學(xué)生是祖國的未來、民族的希望。學(xué)校安全工作直接關(guān)系著學(xué)生的安危、家庭的幸福、社會的穩(wěn)定。因此,做好學(xué)校安全工作,創(chuàng)造一個安全的學(xué)習(xí)環(huán)境是十分重要的,做好學(xué)校安全工作也是完成上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)的基礎(chǔ)。要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。所以我一直十分重視教育安全工作。
認(rèn)真做好安全教育工作。我始終把安全工作放在首位位置,做到時時講安全,事事講安全,對上級安全會議精神和文件都能做到及時傳達(dá),結(jié)合文件精神制定切實(shí)可行措施,認(rèn)真落實(shí)。做到每天放學(xué)1分鐘的安全交通警示教育,每周一次主題安全教育晨會,每月一次安全教育主題班會。讓學(xué)生從思想上重視安全,認(rèn)識到安全的重要性。
開展豐富多彩的教育活動。利用班會、隊(duì)活動、活動課對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識。通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護(hù)能力。
加強(qiáng)檢查,及時整改。每天讓班干部報(bào)告人數(shù)給上課的老師,實(shí)行上課點(diǎn)名制度。每天送路隊(duì)也認(rèn)真清點(diǎn)人數(shù)。送路隊(duì)時教育學(xué)生要好好走路,不要在路上玩,要按時回家。課間,派出小衛(wèi)士檢查,對于追逐打鬧的學(xué)生做好登記。對于不守紀(jì)律的學(xué)生,我認(rèn)真做好教育工作。
今后,關(guān)注學(xué)生的生存環(huán)境,關(guān)注學(xué)生的人生安全仍將是未來學(xué)校工作的重點(diǎn)。我將進(jìn)一步重視安全教育工作,盡心盡職做好安全教育工作。
工作總結(jié)簡短 工作總結(jié)個人篇十
入職xx證券的客服部到至今已經(jīng)半年有余,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)以及包容下,通過自身的不懈努力,在工作上很快適應(yīng)了自己投資顧問助理的工作。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從新人到員工的轉(zhuǎn)變。
投資顧問是公司的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,所以各個部門的同事都要和諧相處,因?yàn)榭头藛T的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)以及各部門在工作上的支持直接影響著客服部整體工作,因此領(lǐng)導(dǎo)對每個客服人員的要求還是挺嚴(yán)格的,認(rèn)真細(xì)致和專業(yè)知識不斷提高是必不可少的。投資顧問團(tuán)隊(duì)可以為我們年輕人提供一個年輕的、活躍的、具有較好的發(fā)展前景的、充滿挑戰(zhàn)性且富有魅力的成長平臺。
剛?cè)胨驹诠衽_崗位學(xué)習(xí),學(xué)到了最基本業(yè)務(wù)的應(yīng)用,以便于日后在客服部工作中,能解答客戶對基本業(yè)務(wù)的疑問。由于馬虎有時候復(fù)印資料在柜臺幫客戶,常常會復(fù)印出錯,“細(xì)節(jié)決定一切”日后應(yīng)該在工作中多多注意。次月到至今一直在中戶區(qū)工作。每日來到公司先打開電腦播放總部晨會,然后到會議室開早會。開完晨會后一天緊張的工作即將開始:
(1)對個別客戶的股票進(jìn)行跟蹤,如果有對股價(jià)有影響的重要信息,應(yīng)該及時以短信等方式通知客戶。尤其是公司分與團(tuán)隊(duì)重要客戶的股票如遇停牌,重組等信息應(yīng)該通過各種渠道去給客戶收集資料,以便第一時間給客戶答復(fù)省去客戶寶貴時間。 (2)接聽客戶電話,為場外客戶提供咨詢和服務(wù)支持;在為客戶提供咨詢時要認(rèn)真傾聽客戶的問題,這樣才會保持冷靜,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),要是客戶遇見什么疑問解決不了,還應(yīng)該親自上門給與解決。把客戶當(dāng)成朋友,真心為客戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助 。
(3)配售股、增發(fā)、可轉(zhuǎn)債、權(quán)證到期等的短信和過期個人資料修改電話提醒;每月公司都會安排些客戶讓我們?nèi)ネㄖ谶@過程中常常會遇見不信任我們的客戶或者直接對我們發(fā)火,有效處理這樣的問題不單是客服人員基本的技巧,還要掌握還要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變,防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起客戶更大的投訴,所以在工作中要積累更多的經(jīng)驗(yàn)。
(4)協(xié)助投顧做好資料的搜集和編輯工作是我們助理的工作,為其他市場部同事做好支持工作,其次每日晨會紀(jì)要的整理和資料上傳讓現(xiàn)場客戶投資有方向。尤其是每周一次的分析師例會,里面資料內(nèi)容未來股市的預(yù)測和個股精挑細(xì)選,對現(xiàn)場和場外客戶的幫助很大。
為了更好地利用投顧這個平臺,更快地成長,我認(rèn)為自己今后努力的方向是:從基礎(chǔ)工作做起,踏實(shí)勤奮,提高專業(yè)素養(yǎng),提高分析能力,爭取盡早可以實(shí)現(xiàn)獨(dú)立工作,為客戶和公司創(chuàng)造價(jià)值。具體而言,在工作上要做到自身專業(yè)水平的提高對營銷是一個最好的鋪墊,積極向同事和客戶交流中學(xué)習(xí),使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高,爭取早日將自己的專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)能力。此外,還要明白公司所需,了解客戶的需求,與同事一起進(jìn)步,與公司共同成長。
在今后的工作中,作為投資顧問團(tuán)隊(duì)的一員,我將更加努力上進(jìn),實(shí)現(xiàn)自我,爭取為客戶創(chuàng)造價(jià)值,對公司做貢獻(xiàn)。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機(jī)會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
xxx
20xx年9月28日