證券投資是指通過購買和持有股票、債券和其他金融資產(chǎn)來獲取投資收益的一種方式以下是小編為大家整理的證券投資實踐經(jīng)驗,希望對大家有所啟發(fā)。
證券離職報告(模板22篇)篇一
xx有限責任公司前身為成立于19xx年的xx省證券公司。20xx年7月,經(jīng)中國證監(jiān)會批準,公司增資擴股并更名為“xx有限責任公司”,注冊地址遷至廣東省深圳市。多年來,公司逐步發(fā)展成為以深圳為總部、以xx為重點業(yè)務(wù)區(qū)域,業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋北京、上海、廣東、江蘇、湖南、云南等地的全國性專業(yè)證券公司,目前注冊資本為10.05億元人民幣,在全國15個大中城市擁有23家證券營業(yè)部,在北京、南昌設(shè)有辦事處。公司的經(jīng)營范圍包括:證券經(jīng)紀;證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動有關(guān)的財務(wù)顧問;證券承銷與保薦;證券自營;證券資產(chǎn)管理;證券投資基金代銷。公司以雄厚的資金實力、一流的人才隊伍、豐富的專業(yè)經(jīng)驗、穩(wěn)健的經(jīng)營作風為廣大投資者和機構(gòu)客戶提供全方位的專業(yè)證券服務(wù)。
歷經(jīng)多年的發(fā)展,公司培養(yǎng)和造就了一支高素質(zhì)的骨干員工隊伍,公司現(xiàn)有員工近1595人。
面對全球化背景下資本市場的機遇與挑戰(zhàn),公司堅持“合規(guī)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營思想,不斷改革創(chuàng)新,努力提升公司的核心競爭力,為建設(shè)和諧社會、促進證券市場健康發(fā)展貢獻新的力量。
(一)了解世紀證券概況。
1、世紀證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位。
2、了解并領(lǐng)悟世紀證券的企業(yè)文化。
3、威海路營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)臵,下設(shè)客服部、清算部、財務(wù)部、電腦部四個部門。客戶部的工作包括接待客戶,提供咨詢服務(wù);清算部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理,營業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進出清算;財務(wù)部負責會計核算;電腦部則負責管理和維護數(shù)據(jù)。
(二)具體實習內(nèi)容。
1、我被安排在客服部工作。主要就是負責客戶的開發(fā)與維護。這個工作看起來很簡單,其實對于我們這些剛進入社會的大學生來說,由于社會經(jīng)驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難。
2、我每天早晨8:30上班,剛到公司后,我會把辦公室的衛(wèi)生工作簡單打掃一下,雖然這不是我的職責,但是我覺得新人多做點事情總是好的。
在不斷的發(fā)展中,我們國家的股票市場在不斷的開放,不斷的發(fā)展,不過由于金融危機的影響,我們國家的股票市場最近不是很景氣。我也是抱著這種好奇開始我的實習的。因為我學的是金融管理專業(yè),所以我一直以來都是對股票市場研究,因為這些都是切合自己實際的專業(yè),我想要通過實習來進步。
經(jīng)過了這短暫的證券實訓課我真真切切地了解又接觸了股票買賣。在這個學期里面,我經(jīng)歷了賺錢的喜悅,又嘗到了錯失機會痛心。我認為我們證券實訓的目的就是通過有關(guān)證券投資課程的學習,并結(jié)合理論與實踐,對證券投資市場有大體的了解,掌握必要的投資技巧和投資策略。了解證券分析的基本方法,使得系統(tǒng)地掌握投資理論知識和實踐操作,從而進一步加強投資理財觀念。
本次實訓中,通過股票模擬實訓交易深切體會到股市存在的風險。真是印證了那句“股市多風險,入市需謹慎”。股票的風險是多樣的,所謂風險,是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言,風險就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風險的定義來看,證券投資風險主要有兩種:一種是投資者的收益和本金的可能性損失;另一種是投資者的收益和本金的購買力的可能性損失。從風險與收益的關(guān)系來看,證券投資風險可分為市場風險和非市場風險兩種。市場風險是指與整個市場波動相聯(lián)系的風險,它是由影響所有同類證券價格的因素所導致的證券收益的變化。經(jīng)濟、政治、利率、通貨膨脹等都是導致市場風險的原因。市場風險包括購買力風險、市場價格風險和貨幣市場等。非市場風險是指與整個市場波動無關(guān)的風險,它是某一企業(yè)或某一個行業(yè)特有的那部分風險。例如,管理能力、勞工問題、消費者偏好變化等對于證券收益的影響。由于市場風險與整個市場的波動相聯(lián)系,因此,無論投資者如何分散投資資金都無法消除和避免這一部分風險;非市場風險與整個市場的波動無關(guān),投資者可以通過投資分散化來消除這部分風險。不僅如此,市場風險與投資收益呈正相關(guān)關(guān)系。投資者承擔較高的市場風險可以獲得與之相適應的較高的非市場風險并不能得到的收益補償。
雖然投資證券有一定的風險,但通過專業(yè)性的分析大多數(shù)是可避免的。例如,較好的掌握如何分析k線圖。如果我們將每天的k線都畫在一張圖上,則稱之為日k線圖,同樣也可以畫出周k線圖和月k線圖。在電腦軟件的幫助下,在計算機中我們還可以看到5分鐘、15分鐘、30分鐘和60分鐘的k線圖。通過對k線圖的實體是陰線還是陽線,上、下影線的長短等的分析,常可以用來判斷多空雙方力量的'對比和后市的走向。一般來說,陽線說明買方的力量強過賣方,經(jīng)過一天多空雙方力量的較量,以多方的勝利而告終。陽線越長,說明多方力量勝過空方越多,后市繼續(xù)走強的可能性就越大。相反,若是收成陰線表示賣方力量強過買方力量,陰線越長,說明空方力量勝過多方越多,后市走弱的可能性就越大。
我覺得選擇股票首先應該從以下標準考慮:
1、公司成長性是否高,產(chǎn)品是否被市場廣泛地接受并應用;
2、公司的管理水平如何,是否有品牌優(yōu)勢;
3、公司的業(yè)績?nèi)绾危欠駷榭儍?yōu)股。當我選擇的股票滿足上述的標準時,我會堅定地買入并持有它們。
當我買賣股票的時候,我時刻提醒自己要做到以下幾點:
1、相信自己的分析與選擇。
2、要冷靜地分析市場的變化。
3、要做到快,準,狠。股票不單是錢的“游戲”,更是人的心理“游戲”,所以一定要有良好的心理素質(zhì)。
這次簡單的實驗,卻給了我不一般的體驗,相信會對我以后的投資理財觀產(chǎn)生重大的影響。相信這個只是我的第一步,我會繼續(xù)努力,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷地提高自己。
實習中有很多的事情需要自己不斷加的了解,我也知道自己的能力不是很強,需要更多的實習、實踐,這些才是我們一直以來不斷的進步的成果,這些都是我們的強項,我想要做好的事情就是這些,我會努力的!
證券離職報告(模板22篇)篇二
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
很抱歉我在這個時候向您提出辭職,在公司的這段時間我確實是學到了很多的東西的,我心里也是非常的感謝公司給了我這一個學習和工作的機會的,但公司能夠付給我的工資確實是有一點少的,我除了生活日常的開銷之外幾乎就沒有什么結(jié)余了,我是想在這所城市里安定下來的,但以我現(xiàn)在的工資想要做到這一點是非常的難的,所以我在考慮了很久之后還是決定要辭職,希望您能夠同意。
我在公司的這段時間成長了很多,我也非常的感謝公司給了我這個工作的機會,但我想我確實是要為自己考慮的,在這里工作雖然是有很多的收獲的,但自己的工資確實不能讓我在這個城市有一個好的發(fā)展。現(xiàn)在我也已經(jīng)畢業(yè)好幾年的,我跟其他人的差距也已經(jīng)變得越來越大了,所以我是真的不想繼續(xù)的留在這里工作了。我知道我拿不到高的工資是有一點我自己的原因,是我的工作能力還不是很好,但是我想自己換一個地方尋找發(fā)展也許也能夠有不一樣的機遇。
我知道我這樣說確實是有一些不負責任的,但我覺得為自己考慮應該也算不上是自私的行為吧,我來到這個城市工作肯定是想要在這里有所發(fā)展的,但是現(xiàn)在自己的實際情況確實是有一點背道而馳的,所以我想了很久之后還是決定要辭職,我想去找一個薪資高一點的工作,在能夠維持自己的日常開銷的情況下也能夠有一些存款,雖然在這里工作的日子是非常的舒服的,但太安逸了也是不太行的,我想我應該要為自己的未來多多考慮。
我非常的感謝在我工作的這段時間您對我的照顧,我跟著您學到了很多,我心中是很感激您的。希望您能夠諒解我做出的這一個決定,為了自己的未來能夠有更多的可能性我是必須要這樣做的。我也不后悔自己來到了公司工作了這么一段時間,那個時候我才剛剛畢業(yè)沒有什么工作經(jīng)驗所以我很感謝公司能夠收留我,在這里我也已經(jīng)適應了自己身份的轉(zhuǎn)變,總之很感謝您也很感謝公司。還要感謝這段時間中其它的同事對我的照顧,我非常的感謝大家。我對公司是非常的滿意的,想要辭職也只是想多賺一點錢,是我自己的個人原因。最后祝愿公司能夠有更好的發(fā)展。
此致
敬禮!
辭職人:
20_年_月_日。
證券離職報告(模板22篇)篇三
我們公司全體成員利用周六的時間,在學校實訓廣場做牛奶銷售,經(jīng)過一天的時間,圓滿完成此項工作。我們把十箱牛奶分開進行銷售,8箱按35元買,剩下的兩箱按盒買,總共盈利22元。
首先xx這個品牌知名度較高,比其他品牌的價位較低。xx優(yōu)酸乳含有大量的益生菌,適合于各個年齡段的人,根據(jù)我們的市場調(diào)查,在周末的時候,實訓廣場的人流量大,所以我們公司銷售地點定在實訓廣場。
在周六的早上我們公司的成員搬著牛奶來到實訓廣場,展開了xx優(yōu)酸乳大促銷,把我們的條幅拿出來,吸引更多的消費者,而且我們公司銷售的價格較合理,用較低的價格來吸引更多的顧客,總共十箱,按箱是每箱35元,按盒是每盒1。5元,經(jīng)過我們一天的努力,把我們公司的牛奶全部銷售完,也得到許多消費者的認可。
經(jīng)過我們一天努力的奮斗,我們總共盈利了二十二元,當我們把最后一箱賣出去的時候,心里有中說不出的感覺,擁有一種很大的成就感。雖然這次銷售盈利不多,但是我們也付出了努力,這是我們?nèi)松械谝淮蔚?促銷活動。圓滿的完成了老師的作業(yè),通過這次促銷活動我們了解到了團體的力量是巨大無比的,終于領(lǐng)悟到了社會實踐的重要性,并注重實踐與理論相結(jié)合的原理。
一。實訓簡介是:我們公司銷售的是xx優(yōu)酸乳,我們組總共11箱牛奶,我們在學校隔壁的幼兒園共買出了7箱,每箱牛奶買38,回來時在學校門口的實訓廣場銷售我們剩下的幾箱牛奶,通過我們組人的共同努力把剩下的幾箱牛奶賣給了各個系的同學,在這次銷售牛奶的實訓后我們組11個人共贏利43元錢同時我們也成功的把實訓的作業(yè)完美的完成了。
二。市場分析是:我們還是在校大學生對于外邊的市場還不是很了解,我們對于銷售市場也沒有很好的說服力,更沒有他們那些所謂的品牌影想力。所以我們必須選一個對市場很有影響力的品牌,在學校的周圍也有各種商店及超市在銷售牛奶從而市場給予我們的壓力就不言而知了。
三。執(zhí)行情況是:我們組的成員在4月16號的下午放學后來到學校互近的幼兒園開始銷售我們的牛奶,在幼兒園我們以每箱38元售出7箱,然后在學院的實訓廣場以每箱35元售出4箱給各個系的同學們,通過我們組各個成員的共同努力把我們的實訓課完成了。
四。收獲及感受是:通過我們這次的室外實訓課銷售牛奶的經(jīng)歷讓我感受到了干什么都是不容易的,并且要想在這個社會和市場中生存下去我們必須比別人付出更多的努力。同時我在這次實訓課中我也感覺到了自己的很多專業(yè)知識欠缺,對專業(yè)知識的掌握情況也不是很樂觀,以后就該更加努力學習于理解。
證券離職報告(模板22篇)篇四
尊敬的公司各位領(lǐng)導:
您好。
經(jīng)過深刻冷靜的思考后,我鄭重的向公司提出離職申請。來到公司這段時間,我學到了很多知識、積累了寶貴的經(jīng)驗,對此我深懷感激。由于諸多原因,不得不向公司提出離職申請,由此給公司帶來的不便我深表歉意。雖有很多不舍,但還是做出以上決定,希望公司領(lǐng)導能對我的申請予以考慮并批準。
感謝領(lǐng)導一直以來對我的照顧和栽培,以及各位同事的支持與幫助,我在這半年多的時間中工作很充實、愉快。在此對部門領(lǐng)導和同事表示感謝。
我希望可以在此辭呈遞交一周后離開公司。望領(lǐng)導批準。祝愿公司在今后的發(fā)展中蒸蒸日上,并祝愿各位領(lǐng)導及同事工作愉快!
此致
敬禮!
辭職人:___。
證券離職報告(模板22篇)篇五
今年暑期的社會實踐早就讓我心動不已啦,早就有去做兼職的想法,想要鍛煉自己,現(xiàn)在這個社會實踐著實讓我興奮,早早回到家做好準備。
我尋找適合自己的而且自己也有興趣的工作,我個人對銷售比較感興趣,平常我們那里招暑期工的話,肯德基一般是首選的,但是經(jīng)過咨詢后,我是沒有機會。其他的也沒有什么合適的。剛好我的好朋友也沒有什么頭緒,不過,柳暗花明,我的同學家里是銷售鞋子的,不過是在湖南,開始我們計劃在家附近進行暑期社會實踐,幾經(jīng)討論,最終決定去湖南實踐,結(jié)束后還可以旅游。和父母討論后,他們最終也同意啦。雖然去同學家里工作,但還是一樣不能隨便對待。
到遠離家的地方實踐,我覺得更能鍛煉人。果然如我所料,由于到那兒什么都不熟悉,萬事也不能全靠同學的幫忙,所以自己也開始為將來做打算,趕快熟悉周邊環(huán)境和路況。因為不久就要正式的開始工作啦,當然要抓緊時間。
對于賣鞋子的事我倒不怎么覺得難,俗話說“沒吃過豬肉還沒見過豬跑”啊,雖沒什么經(jīng)驗,但是自己也是有買鞋的經(jīng)驗啊,買方的心理還是有點了解啊,所以慢慢的在熟悉路況的2天也放松了對作為銷售員的要求,開始覺得這個也沒什么難度的。
2天后,我正式開始工作啦,有點興奮的我,很早就起啦,以為美好的時刻終于來臨的我,卻不知道賣鞋子也是一項腦力活,光靠嘴說和顧客的試穿是沒什么成效的,所以第一天,我是很失敗,特別失敗的,不僅失敗而且還累。晚上我仔細的想著,發(fā)現(xiàn),我今天對待顧客的態(tài)度是值得認可的,但是光有態(tài)度是沒有用的,顧客的目的是買到一雙合腳合心意的鞋子,而我只是把顧客看中的鞋子拿給他們試穿,多余的介紹很少,只是憑自己買鞋的'印象進行簡單的介紹,有些鞋子的突出特色啊,根本沒怎么強調(diào)說明,我的挫敗感不覺更深啦,我看時間還可以,拿來一些自己問同學拿的資料好好看啦,鞋子的基本信息啊,哪些鞋子有哪些賣點啊,雖然記住的沒有那么全面,但是至少讓我晚上睡了個安穩(wěn)覺啦。
有點搞笑的是,我第二天居然遲到啦,雖然是在同學家里實踐,并沒有像電視上遲到的員工那樣被訓,但自己還是很不好意思,所以那天干起來也特別起勁。當然效果也是可想而知的啊。還真是特別高興啊,因為前一天我沒有賣出鞋子。
我第一雙鞋子是賣給了一位中年女人,比我媽媽年輕點,心理壓力在第一天已經(jīng)練沒啦,不過,她還是很挑的,試試這雙又試試另外的,她有朋友一起的,不過,讓她們達成一致的看法還真是難啊,還好晚上做過功課,再加點什么這雙鞋子是最近比較流行的,而且你的皮膚和鞋子真的是很配啊,等等。看到她們好像基本滿意啦,我又馬上“進攻”,以成功收場。感覺自信心上升的速度那個快啊,全身好像是有使不完的精力和口水,那個棒啊。
不過,和第一天那樣的情況出現(xiàn)的也是不少的,畢竟這個社會競爭本來就很激烈啊,而且賣鞋子的話,本來也是買方市場占優(yōu)勢的。社會競爭本來在我眼中也就那么回事,沒什么特別讓我放心上的,以前也是這家鞋不好看去別家咯,從沒有細細的想,社會競爭有多么的激烈,因為賣鞋子的時候,有聽到顧客說,什么什么地方的鞋子比這里的要有好看多啦,哎,聽了這話我有點小打擊,不過也讓我組隊這個社會其實競爭是特別特別特別的激烈,而且處在社會中的人也不如我們學生那般看待事物,我無法評價客人說的話,只能讓自己更努力,這就是聽到那些話的時候我學到啦,而且,在實踐的時候,我還發(fā)現(xiàn)一件事,拿鞋子給顧客試穿還真是一件累人的事情啊,以后買鞋的時候先看中啦,再拿來試穿,算是同行之間的相互照顧吧。
證券離職報告(模板22篇)篇六
尊敬的公司領(lǐng)導:
在貴公司業(yè)務(wù)如此繁忙的時候,我給您寫這份申請,提出辭職,實屬不該,但是由于家庭原因,經(jīng)過深思熟慮之后我決定離開公司。我知道這樣會給公司帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。希望您在百忙之中能夠?qū)忛單业纳暾垼⑴鷾?
非常感謝在這段時間里公司對我的教導和照顧。在公司的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。在這里,特別感謝你們的關(guān)心和支持。我確信在公司的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。經(jīng)過慎重考慮之后,特此提出申請,請給與批準。
望領(lǐng)導批準我的申請,并請協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù),在正式離開之前我將認真繼續(xù)做好目前的每一項工作。
祝_______蓬勃發(fā)展。
此致
敬禮!
申請人:申請書模板。
__年__月__日。
證券離職報告(模板22篇)篇七
在即將畢業(yè)之前,能有時機去國信證券實訓是一個很難得的時機。在國信證券實習主要是為了了解現(xiàn)在社會上出現(xiàn)的一些金融產(chǎn)品,主要是國信證券做的很好的銀證通業(yè)務(wù)以及它們自身的財富通業(yè)務(wù)。在實訓中我們要掌握銀證通業(yè)務(wù)是什么怎樣銀證通業(yè)務(wù)銀證通業(yè)務(wù)的優(yōu)勢以及怎樣去銷售銀證通。以上這些是我們在這短期培訓中要掌握的。
國信證券有限責任公司起源于19年成立的深圳國際信托投資公司證券業(yè)務(wù)部。目前注冊資本20億元,公司股東單位皆為極具實力的大型企業(yè):深圳國際信托投資有限責任公司,深市機場股份,深圳市投資控股,云南紅塔集團,中國第一汽車集團公司和北京城建投資開展股份。經(jīng)過十多年的開展,公司形成了"創(chuàng)造價值,成就你我"的核心理念和"開放透明,和諧進取"的企業(yè)文化,成為了國內(nèi)知名的大型綜合類證券公司。
1998年起,國信證券單個營業(yè)部的平均交易額和平均盈利能力連續(xù)七年名列全國第一;中路營業(yè)部連續(xù)十三年股票基金交易額在深圳交易所排名第一。在滬,深兩市會員股票基金交易排名中,國信證券已躍居全國前七位。截至底,國信證券"銀證通"業(yè)務(wù)已經(jīng)在全國累計開通50多個城市,"銀證通"客戶數(shù)量和交易量均居全國證券業(yè)第一。國信證券是一家實力雄厚的證券公司并且是全國證券業(yè)競爭力最強的公司之一。
我們實習的內(nèi)容主要分兩局部,第一局部是崗前培訓;第二局部是上崗實習。
我在國信證券營業(yè)部進行了兩天的培訓,培訓的主要內(nèi)容是關(guān)于銀證通業(yè)務(wù)的介紹,怎樣開戶和轉(zhuǎn)戶,以及業(yè)務(wù)時應該注意的問題。培訓結(jié)束后給我們進行了崗位的分配,我被分配到了一家農(nóng)業(yè)銀行儲蓄所開展銀證通業(yè)務(wù)的介紹及銷售。
第二天由于對這家銀行不太了解,我就裝扮成普通的儲戶進行實地的了解。進門一看前面是一個大廳,然后是各種業(yè)務(wù)的專柜,因為銀證通的大局部客戶都是儲戶,所以我就去向大堂的保安詢問了一下儲蓄專柜的位置,然后來到柜臺前詢問了一些銀行代售的一些理財品種,去聽一些儲戶主要詢問的品種。上午大概把農(nóng)行了解了一下。下午我以國信的實習員工的身份正式的在農(nóng)行開展我的業(yè)務(wù)。上午的那些柜員一看我是國信的員工,對我都非常的友善,也許是大家都是女孩子,相處起來也比擬容易,和她們進行了一些初步的了解。下午我的臺幾乎是一個人也沒有,期待著以后的日子能好過一點吧。
第二天上午我終于有了第一個者,她是一個40多歲的中年婦女,她是在儲蓄時問柜臺一些品種,柜員把她介紹到我這里來的,我向她介紹了銀證通業(yè)務(wù),正巧她也進行股票的交易,我就告訴她,國信有一個專門的分析機構(gòu)可以對你的股票進行診斷,而且是的。她一聽挺快樂,就把股票的名稱和代碼給了我,我又把她的記下來,這樣我就又有時機和這個客戶接觸了,并且有希望把她做成自己的客戶。晚上回國信后,我把她的那幾支股票拿給國信證券分析師看,她們給了我一份很詳細的診斷報告,我回去認真的'看了看,把握住了一些關(guān)鍵的信息。第三天下午她就來取診斷報告了,她還問了一些國信都有些什么樣的效勞,我向她介紹了合作配售,并告訴她這個是國信特有的而且是的,她聽后。我覺得她有一點兒動心了,我又給她介紹了一些其他效勞。我們之間談的比擬愉快。
三天后,這個阿姨來農(nóng)行找我,讓我?guī)退D(zhuǎn)到我們國信,要開銀證通,我當時聽了心里別提有多快樂了,我馬上容許她,并告訴她等我把手續(xù)都好后給她打。
兩天后我和她約好下午來農(nóng)行,我特別告訴她帶好,股東卡和復印件。通知銀行準備好個人開戶申請表和銀證通開戶申請表,自己在公司準備好三方協(xié)議帶到銀行。下午她來后,我立刻帶她到柜理業(yè)務(wù),可沒想到開戶時,農(nóng)行的系統(tǒng)竟出現(xiàn)了問題,開戶開不了,因為時間比擬緊,我們還要去撤消指定交易和轉(zhuǎn)托管,這些都需要在下午交易的兩個小時內(nèi)辦完,沒方法,我只好帶她去最近的一家工行,她當時就有些不耐煩了,我只能找一些話題和她聊,用所有的方法把她挽留住,最后我還是幫我的第一個客戶完了。雖說中間出現(xiàn)了一些小的問題,但能夠及時解決,不要讓客戶產(chǎn)生不耐煩的心理,要是客戶產(chǎn)生這種心理,客戶就不容易做過來了。
在剩余的實習期間,我也遇到了一些問題,在給客戶填寫股東代碼時,股東代碼填錯了,還好當時與國信對股東代碼時及時發(fā)現(xiàn),才防止了一次錯誤。一次,給客戶在銀行完銀證通業(yè)務(wù)后,客戶第二天交易不了,客戶給我打詢問,我當時也不知道怎么回事,因為從來沒有出現(xiàn)過這種情況,我立刻給國信證券公司打問了一下,原來是證券公司方面沒有開資金戶,國信馬上給這個客戶進行了開戶。這件事情后,每次我給客戶完銀證通業(yè)務(wù)后,我都給國信打個,確認一下是否開立資金帳戶。還有一次,一個馬上快要做成的客戶卻沒有做成,是因為當時我只忘記問他當天做沒做交易,有沒有委托和新股。沒想到撤消指定交易時撤消不了,他當天上午進行了交易,沒方法,只能第二天,他一看這么麻煩,就不辦了,我是怎么說都不行,他也是一個很忙的人,時間就是金錢,找出空時間來很不容易,所以這個客戶就在我的一個小小的失誤中喪失了。有了這些經(jīng)驗后,我每次做一個客戶都非常認真,非常仔細的去做,把所有能想到的都好后再與客戶,爭取能做到的客戶都不會讓他走掉。
在這個短暫的實習期間,我學到了很多知識,遇到了很多種類型的人,終于嘗試到了工作的不易,自己做客戶時,你不了解客戶,客戶提的一些問題都很有針對性,所以在說話方面我也學到了很多,與客戶說話時有很多要注意的地方,這些方面是平時在學校當中所遇不到的,還有一些讓我聽到很不好聽的話,但是客戶是至上的,所以要學會忍耐。在實習期間,用到最多的就是我們學的證券交易里的內(nèi)容,而其他的內(nèi)容接觸的很少,幾乎沒有,所以我覺得學校以后在教證券交易時應該詳細的講一下,最好能開一些關(guān)于營銷方面的課程,因為我們在銷售中有時也會用到。對于國信證券,能夠給我們證券的學生提供這樣一個好的實習環(huán)境真的很不容易,我給他們的建議是,對我們這樣的新人,他們應該在我們上崗之前進行一些模擬的開辦業(yè)務(wù)的培訓,這樣我們在處理客戶中遇到問題時就不手忙腳亂了。
證券離職報告(模板22篇)篇八
我于20xx年4月24日進入《中銀國際證券哈爾濱營業(yè)部》工作并擔任大堂經(jīng)理一職,首先我感謝各級領(lǐng)導及同事所給予我的幫助和支持,感謝公司為我提供了一個良性的發(fā)展和學習空間。在近八個月的工作實戰(zhàn)中,我被職位本身存的職業(yè)魅力所吸引,它需要我微笑的服務(wù)客戶、細致的答疑、耐心的解惑以及具備專業(yè)的職業(yè)知識儲備。職位本身也為我充分展現(xiàn)自我工作能力和個人魅力提供了一個優(yōu)質(zhì)的平臺。
自擔任《中銀國際證券哈爾濱營業(yè)部》大堂經(jīng)理一職至今,在工作中我竭力讓每一位客戶感受到我的微笑,感受到我的熱情,感受到我的專業(yè),讓每位客戶賓至如歸。在近八個月的工作中,我接觸到了很多的股民,我發(fā)現(xiàn)每天來辦理業(yè)務(wù)的客戶中不經(jīng)常寫字的人居多,老年人也很多,所以要時刻準備一張白紙給不會寫字的客戶寫樣例,給老年人準備花鏡并且有時說話的聲音要大一些避免由于老年人視覺和聽覺不好引起的溝通不暢。
下半年公司進行裝修,給工作增加了一定的難度,裝修不僅聲音大,而且聲音回聲也很大,還有刺鼻的油漆味,再加上一樓大廳的保溫設(shè)施不佳,致使客戶多次抱怨,但值得欣慰的是,沒有一位客戶因此進行過相關(guān)投訴。除了基礎(chǔ)的大堂經(jīng)理本質(zhì)工作外,我還秉承一人多崗的工作宗旨,除了主要負責客戶填寫單據(jù)指導外,閑暇時和閉市后還有其他五項輔佐業(yè)務(wù):
1手機軟件的下載:自領(lǐng)導交給我這項業(yè)務(wù),我一直在一樓把關(guān),在沒有特殊事情的情況下,只要沒有填單的客戶就直接由我做好軟件下載工作,經(jīng)過半年多的手機軟件下載,現(xiàn)在幾乎所有類型手機都能快速的下載軟件,為客戶炒股帶來極大方便。
2分期業(yè)務(wù):20xx年的分期業(yè)務(wù)一段時間內(nèi)吸引了不少的優(yōu)質(zhì)客戶,我主要負責客戶的分期業(yè)務(wù)講解,落戶填單指導;提醒、幫助指南針等軟件公司的工作人員做好開戶預約;中行信用卡申請表的填寫與整理;以及事后查詢辦理分期業(yè)務(wù)客戶的資金情況,將達標客戶名單交給柜臺的相關(guān)工作人員,在柜臺人員的配合下,將達標的信用卡申請人資產(chǎn)證明打印出來,最后將全套的信用卡申請單據(jù)交給下一程序工作人員。
3郵件的郵寄:單位的所有工作郵件全部由我聯(lián)系快遞公司及時郵寄,并且每一個郵件都有電子備份,方便郵件丟失的查找與數(shù)據(jù)恢復。20xx年年末由于總部要求提供回訪憑據(jù),所以每月又有200封左右的掛號信需要郵寄,由于郵寄量大,每次只能閉市后乘坐公交車到大型郵局辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
4中國銀行客戶介紹聯(lián)系人:根據(jù)公司三年發(fā)展規(guī)劃中服務(wù)于集團發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,依托商業(yè)銀行業(yè)務(wù)和資源。致力于“專業(yè)、精干、特色”的重要業(yè)務(wù)單元,我營業(yè)部積極的與中行方面進行了有效業(yè)務(wù)往來,我很榮幸擔任中行方面客戶介紹聯(lián)系人,幫助中行員工轉(zhuǎn)借的客戶順利辦理業(yè)務(wù)。
5中行轉(zhuǎn)借客戶的跟蹤、統(tǒng)計與有效戶結(jié)算:每一位中行轉(zhuǎn)借的客戶都根據(jù)其所在中行網(wǎng)點的名稱進行相應的電子表格記錄。每月進行一次后期跟蹤與查詢,一旦發(fā)生有效戶,將有效戶的名單統(tǒng)計出來,找領(lǐng)導簽完字后,將憑證交給財務(wù),做后期打款事項。
除了做好工作范疇內(nèi)的工作外,我還始終秉持努力為客戶提供高質(zhì)量、專業(yè)化、多元化的投資銀行服務(wù)的服務(wù)宗旨,堅持微笑、細致、耐心的服務(wù)態(tài)度深受廣大客戶好評。工作中我時刻保持積極的、向上的工作態(tài)度和工作原則,始終堅持每日完成職業(yè)專業(yè)知識的學習計劃,并且順利通過證劵從業(yè)考試《證劵基礎(chǔ)》一項考試科目,在以后的學習中我會繼續(xù)努力,爭取在下一次的證券考試中全部通過。在做好本職工作的同時為客戶提供更全面的證券知識、更準確的證券信息、更專業(yè)的投資建議。
服務(wù)性質(zhì)的工作并不僅僅是廣義上微笑的面部工程,我認為與客戶真誠溝通,為客戶提供貼心、細致、周到的服務(wù)才是服務(wù)真正的意義和價值所在。我曾在招商銀行的年度測評中排名前五,工作意識、服務(wù)態(tài)度、整體業(yè)績得到了上級領(lǐng)導、同事、客戶的全面認可。通過在中銀國際證券哈爾濱營業(yè)部的進一步的學習和工作,我相信自身工作能力和自身價值都處在不斷升華的狀態(tài)。在工作態(tài)度上始終保持“備戰(zhàn)狀態(tài)”,不斷充實專業(yè)知識,不斷提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷虛心接受各方建議并改正。在日常工作中無論面對任何投資客戶,出現(xiàn)的任何臨時狀況都能夠應對自如,與客戶始終保持著良好的溝通模式,得到了客戶的一致好評。
但由于從業(yè)時間較為短暫,專業(yè)技能掌握還不是特別純熟,面對部分客戶提出的個別專業(yè)性問題還不能獨自提供全面的解答,在日后的工作當中我會不斷完善工作不足,盡早的以最佳專業(yè)狀態(tài)和工作熱忱面對接下來的全部工作內(nèi)容。
金融行業(yè)更新速度較快,所以要求員工要不斷的進步,除了參與公司培訓外,我將業(yè)余時間大部分貢獻給了實戰(zhàn)書籍和金融類電視節(jié)目,學習成果在工作中得到全面施展和有效發(fā)揮。當然,所有的服務(wù)宗旨、工作內(nèi)容和工作態(tài)度必須遵照公司完善的規(guī)章制度,在公司規(guī)章制度管理范圍內(nèi),在企業(yè)文化的熏陶下,于日常工作當中嚴于律己,起到部門榜樣作用。
在金融行業(yè)整體運營不景氣大環(huán)境下,公司在20xx年的整體運營情況較比往年業(yè)績數(shù)據(jù)未能提升,但營運部全體員工仍然盡職盡責,面對工作熱情洋溢、面對客戶耐心細致、面對問題專業(yè)熱忱,員工工作進步、工作氛圍融洽。對于自身崗位,我會做好崗位本身定義的模式工作,也會在工作中融入自身理念,解讀愉快進步的工作概念。用人格魅力充分展示職業(yè)影響力。
大堂經(jīng)理作為公司的門面不僅僅要展示個人風采,同時也是公司的一張明信片,需要面對不同階層、不同年齡、不同性別甚至不同地域的各類人群,需要協(xié)調(diào)解決各種常見問題和突發(fā)狀況,因此工作具有極大的挑戰(zhàn)性。如此協(xié)調(diào)性強的工作需要各部門之間相互緊密配合。其次公司員工團隊意識強烈、配合默契,為我快速融入工作狀態(tài)奠定堅實基礎(chǔ)。對于職位本身的職責可以定義為一下四點:指導、傳達、解析和服務(wù),因此要求當值者思路清晰,語言表達精準、干練而又不失親和力,可以在面對各色投資人時要準確把握其性格特征,使其得到周到、滿意的服務(wù),促使業(yè)務(wù)快速有效的辦理,實施。
會不斷的積極進取,不斷的完善自身工作職責,加強自身職業(yè)規(guī)劃。我相信公司所有員工在接下來的20xx年會以更加飽滿的工作狀態(tài)和工作熱情迎接新的挑戰(zhàn),完成公司預定的年度目標。
作為是一名新員工還有很多的知識要學,很多的經(jīng)驗需要積累,對于公司營運還不能領(lǐng)悟的極其透徹,對于公司營運也不能提供有實質(zhì)性和有針對性的意見,只是在產(chǎn)品推廣上建議營運部門做出更為完善的營銷策劃,清晰劃分員工責任和職能權(quán)限,為職責的有效行使提供良好環(huán)境,員工之間換位學習,培養(yǎng)員工全方位工作能力,增加職業(yè)技能。公司適當增加有效培訓課程為員工提供高效、可行的學習課程,提高員工整體職業(yè)素質(zhì)。
回首公司上一期規(guī)劃期內(nèi)各項業(yè)務(wù)指標基本實現(xiàn)了規(guī)劃項目,公司整體排名靠前,主體投行業(yè)務(wù)和定息業(yè)務(wù)發(fā)揮出色;創(chuàng)新業(yè)務(wù)開展順利,在期貨、直投、股票自營和期貨中間介紹等后續(xù)業(yè)務(wù)均獲得有效開展。20xx年作為新的三年規(guī)劃開展的中間時期,責任和意義不言而喻,再全球金融體系寒冬正在復蘇的大環(huán)境下,國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展情況趨于穩(wěn)定、成熟,經(jīng)濟驅(qū)動力由投資轉(zhuǎn)向私人消費,家庭可支配收入增長等因素推動金融市場動態(tài)增長,在國家宏觀政策的調(diào)節(jié)和推動下,金融市場不斷回溫,金融投資比例預測增加,不過通脹壓力對金融市場的影響依舊存在。
隨著國家國家調(diào)控力度的加大和政策架構(gòu)的宏觀實施,金融市場面臨著新的機遇與挑戰(zhàn),中銀適時提出以商業(yè)銀行為核心、多元化服務(wù)、海內(nèi)外一體化的新型戰(zhàn)略定位,致力于專業(yè)、精干、特色發(fā)展的重要業(yè)務(wù)單元。中銀投行業(yè)務(wù)市場競爭力優(yōu)勢明顯,投資銀行、研究業(yè)務(wù)、經(jīng)濟業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理、證券自營、股指期貨、直接投資、融資融券等業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好。依據(jù)公司品牌競爭力,定位適合公司相應金融投資品牌的投資群體,積極宣傳公司品牌業(yè)務(wù),拓展新興業(yè)務(wù)市場。
作為三年發(fā)展規(guī)劃承上啟下的一年,20xx年的銜接位置尤為突出,公司發(fā)展架構(gòu)和思路已經(jīng)不僅僅是文字性質(zhì)的指導,而是具有一定的實施數(shù)據(jù)對規(guī)劃的定位以及戰(zhàn)略的實施予以實質(zhì)性測試,新一年的工作應該在規(guī)劃內(nèi)結(jié)合20xx年公司實際發(fā)展情況予以階段性整合、調(diào)整。而本崗位就職應結(jié)合公司年度戰(zhàn)略發(fā)揮更為積極的作用,努力做好推廣企業(yè)品牌第一形象,在工作方式方面密切配合上級部門指示完成工作內(nèi)容;在工作態(tài)度方面積極進取更好的為客戶服務(wù);在專業(yè)素質(zhì)方面不斷學習不斷提升自身專業(yè)知識素養(yǎng);在職業(yè)規(guī)劃方面完善自身職業(yè)理念,深層次學習、挖掘內(nèi)在潛質(zhì)。20xx年整體職業(yè)規(guī)劃在大方向上應遵從公司發(fā)展戰(zhàn)略,細則部分根據(jù)不同情況加以處理,作為第一個接客戶的工作人員,做好產(chǎn)品推廣,加強投資者投資信心是我對20xx年分內(nèi)工作的預期和規(guī)劃,同時希望拓展業(yè)務(wù)范圍提高自我職業(yè)技能水平。
通過三年發(fā)展規(guī)劃不難看出公司發(fā)展方向是穩(wěn)中求勝,在支柱領(lǐng)域上加強擴張,在新型領(lǐng)域不斷創(chuàng)新,因此也要求我們員工不斷的進步、向上、創(chuàng)新,以便更快的融入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,發(fā)展新的業(yè)務(wù)目標,實現(xiàn)品牌價值。作為公司新生代力量,我時刻要求自己保持正確的工作心態(tài),積極的學習態(tài)度,進步的認知水平和快速的學習能力。在工作中努力做到讓領(lǐng)導滿意、讓客戶滿意的、讓自己滿意。
進入公司最大的收獲是我得到了夢寐以求的展現(xiàn)平臺,我能夠盡情的展示對工作的熱情,在這個團隊當中我收獲了更為豐富的工作經(jīng)驗、更為豐碩的專業(yè)知識、更為深厚的同事情誼。我感謝給機會的領(lǐng)導,我感謝給我?guī)椭耐拢腋兄x給我包容的朋友,我感謝給我難題的客戶,我感謝中銀國際證券哈爾濱營業(yè)部這個平臺。我希望在以后的工作中能夠為領(lǐng)導分憂,為同事解勞,為朋友寬心,為舞臺增光。同時我希望周圍的領(lǐng)導以及同事能夠給我更多的指點和幫助,使我在工作中獲得更長足的進步。在接下來的工作當中,我將以最佳狀態(tài)和和完善的工作技能迎接挑戰(zhàn)服務(wù)客戶。
證券離職報告(模板22篇)篇九
20xx年,我公司主要開展了以下幾方面工作:
1、確立切實可行的經(jīng)營目標,進一步提高營業(yè)部的盈利水平。年初,分公司領(lǐng)導班子為更好地落實總公司提出的20xx年工作目標,召開了員工大會,認真?zhèn)鬟_了總公司計劃工作會議精神,并結(jié)合自身的具體情況,確定了相應的經(jīng)營目標。計劃制訂之后,為把工作落到實處,分公司又多次召集中層干部進行了充分討論,將目標分解到兩個營業(yè)部,而且對營業(yè)部的經(jīng)營成本也分別制定了控制指標。同時將機關(guān)研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實到兩個營業(yè)部,開拓業(yè)務(wù),開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成了營業(yè)部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末,永豐營業(yè)部完成證券交易額14.55億元,其中,股票基金交易額14.15億元,傭金收入實現(xiàn)463萬元;北地營業(yè)部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬元。
2、國債業(yè)務(wù)取得新進展。分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報紙、電臺、電視臺等新聞媒體進行宣傳外,分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個營業(yè)部柜臺設(shè)立咨詢點,印發(fā)宣傳單,向群眾講解國債知識,本溪縣和桓仁縣兩個遠程服務(wù)部針對當?shù)鼐用駥鴤顿Y熱情高、市場潛力大的特點,出動宣傳車走街串巷廣播宣傳,既方便了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,又擴大了宣傳區(qū)域,讓投資者從不了解到踴躍購買,達到了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國債交易量6605萬元,使國債業(yè)務(wù)邁上了新臺階。
3、大力發(fā)展網(wǎng)上委托交易。經(jīng)過一年多網(wǎng)上交易的運營,我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)有了新的發(fā)展,截止十二月末,網(wǎng)上交易投資者開戶數(shù)為2748戶,比上年增加693戶;實現(xiàn)網(wǎng)上交易量3.3億元,比上年同期增長50%;網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的10.09%,超額完成了總公司下達的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標。在開拓網(wǎng)上交易市場過程中,我分公司一是搞好客戶跟蹤服務(wù)和咨詢工作,建立了網(wǎng)上客戶檔案,設(shè)立專人負責網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢工作,客戶提出問題及時解答,必要時上門服務(wù),解決網(wǎng)上交易過程中出現(xiàn)的故障;二是擴大網(wǎng)上交易用戶,對金融稅務(wù)、工商、政府機關(guān)及電業(yè)、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進行宣傳走訪,推廣網(wǎng)上交易,贏得了越來越多的客戶。
4、債權(quán)清理工作取得新進展,到期債券得到圓滿兌付。20xx年的債權(quán)清理工作是在債權(quán)質(zhì)量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的,可以說來之不易。一年來,在總公司法律部和清欠辦的幫助指導下,我公司業(yè)務(wù)部同志與法律顧問一起多次奔赴海口、大連、沈陽、佛山、江門等地進行清欠。全年共清回本息820萬元。其中包括:江門證券有限責任公司420萬元;海口金海岸大酒店150萬元;佛山證券有限責任公司220萬元;大連萬事通公司30萬元。20xx年轉(zhuǎn)讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳,化解了可能出現(xiàn)的兌付風險。采取多種措施,及時調(diào)度資金,圓滿完成了兌付指標。1—12月份累計發(fā)行轉(zhuǎn)讓券27205萬元,兌付28060萬元。
5、管理工作進一步完善。分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費管理報表》等,加強了費用管理工作。營業(yè)部針對新業(yè)務(wù)的開展,相應制訂或修改了柜臺業(yè)務(wù)操作細則、計算機信息系統(tǒng)管理制度等。安全保衛(wèi)和防火工作常抓不懈,對保衛(wèi)、經(jīng)警人員加強了制度考核,做到防范工作及時到位,發(fā)現(xiàn)隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛(wèi)、經(jīng)警人員做到了及時辭退更換。在防火方面,堅持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜絕火災事故的發(fā)生。
今年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足。20xx年10月,中國證監(jiān)會對我分公司進行了現(xiàn)場專項檢查,在經(jīng)紀業(yè)務(wù)方面程度不同地存在一些問題。如管理不規(guī)范,客戶管理檔案資料不健全,經(jīng)營成本高,平均效益差等等。
針對以上問題和總公司整改方案的要求,明年我們主要采取以下整改措施:
1、處理好歷史遺留問題。加大對債權(quán)的清欠力度,充分利用法律手段,采取各種有效的措施,力爭完成清欠任務(wù)。在總公司批準的計劃內(nèi)組織好柜臺回購及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。
2、完成總公司要求的整改管理部門的任務(wù),力爭在20xx年一季度前完成永豐營業(yè)部、北地營業(yè)部財務(wù)、辦公系統(tǒng)與分公司的獨立,直接歸屬總公司管理的準備工作。
3、降低費用,節(jié)約開支,動員全體員工開展增收節(jié)支工作。
4、充分利用龍網(wǎng)優(yōu)勢,大力推行網(wǎng)上交易方式,加大營銷力度,逐步降低交易成本,實現(xiàn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)的低成本擴張。
5、認真貫徹落實黨的xx大精神,完善和理順與總公司的黨組織關(guān)系,開展正常的組織生活,發(fā)揮黨組織的政治核心作用,團結(jié)廣大員工,全力做好20xx年的各項工作。
我們相信,本溪分公司在遼證總公司的領(lǐng)導下,通過全體員工的共同努力,20xx年的工作一定會取得良好的效果,為遼證總體的發(fā)展,做出我們應有的貢獻。
證券離職報告(模板22篇)篇十
依照20__年的工作計劃,結(jié)合公司與營業(yè)部的工作安排,我堅持嚴格要求自己,正確認識自身的工作價值,向?qū)I(yè)化服務(wù)模式靠攏,在高總和全體同志的幫助、支持下,充分發(fā)揮崗位職能,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下:。
一、改進工作方式,細化工作流程,我主要新增了以下三方面的工作,首先結(jié)合公司對投資者園地新的要求,參與了投資者園地的建設(shè)工作,新增基金債券專欄與,并及時搜集、更新投資者園地內(nèi)容,除了必要的法律法規(guī)提示外,還結(jié)合“反洗錢”、“打擊內(nèi)幕交易”和“防范非法證券活動”活動,在營業(yè)部投資者園地張貼上述公告和案例,提醒投資者到合法的證券經(jīng)營機構(gòu)進行證券交易。
其次是對投資者的資訊廣播工作增加“天天十分鐘、天天跟我學”時段,根據(jù)行情變化及時將一些風險防范、投資技巧等內(nèi)容第一時間提供給現(xiàn)場投資者,力求通過長期廣播的方式取得客戶對我部客戶服務(wù)工作的認可。
最后咨詢崗的工作較為繁雜,為有效體現(xiàn)咨詢崗的具體工作,我依據(jù)監(jiān)管部門和公司制度文件,再次草擬了投資者教育、投訴、回訪等制度,并新增了滿意度管理辦法和投資者教育工作考核評價管理辦法,通過對工作細節(jié)的考慮,制定了覆蓋主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的投資者教育工作規(guī)范和流程,并在實際工作中切實推進投資者教育的相關(guān)內(nèi)容在各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)得到完整揭示、準確表述、有效開展。
二、本著人無我有、人有我多的精神,做好投資者教育講座。
元月份每日下午收市后進行20__年投資策略分析講座,分別對證券、地產(chǎn)、有色、化工、航空、汽車、旅游、食品飲料、建材、機械、醫(yī)藥、軍工、電力等行業(yè)進行投資策略分析,通過對政策導向、投資理由、風險來源以及行業(yè)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)個股等內(nèi)容的講解,使我部投資者了解了證券資訊對證券投資的幫助,并從宏觀的角度對20__年的投資方向進行選擇,更加合理的進行資產(chǎn)配置。
從2月份開始每周四舉辦一次證券市場投資策略類講座。內(nèi)容主要針對大盤具體走勢,利用新聞?wù)呓庾x、投資技巧等內(nèi)容進行證券投資方法宣傳,根據(jù)國家政策法規(guī)、并結(jié)合投資者手中所持證券,點評各類證券交易虧損的原因,常見的心理誤區(qū),提倡證券交易的心態(tài)及方法。通過長期的宣傳教育,使部分投資者的投資意識、投資技能都有一定程度的提高。
三、全力做好專項投教活動,大力宣傳我部服務(wù)。
3.15消費者權(quán)益日活動,3月14日至3月16日在營業(yè)部大廳,舉辦了“3.15”投資者教育宣傳專題講座4場,分別通過介紹和推廣投資者權(quán)益保護知識講解,識別和防范非法證券活動、反洗錢的一般方法,95582使用介紹,金鼎智贏理財終端、手機證券的下載、安裝及功能等內(nèi)容,有效的加深了投資者對講座內(nèi)容的理解,多次的培訓講座使廣大投資者特別是中小投資者進一步熟悉了證券市場規(guī)則、并學習了新業(yè)務(wù)、增強了維權(quán)意識。
9-10月行業(yè)集中開展了“打防內(nèi)幕交易宣傳教育專項活動”,開展打防內(nèi)幕交易宣傳教育專項講座1場。通過圍繞什么是內(nèi)幕交易、內(nèi)幕交易有什么危害、為什么要禁止內(nèi)幕交易等內(nèi)容向投資者講解“打擊和防控內(nèi)幕交易”相關(guān)知識。促使投資者清醒認識參與內(nèi)幕交易活動的危害,樹立正確的投資理念,自覺遠離和抵制內(nèi)幕交易活動,從源頭上壓縮非法證券活動的生存空間,凈化證券市場環(huán)境,維護證券行業(yè)正常經(jīng)營秩序。
“12.4”是投資者法制宣傳周活動,12月7日下午收市后開展了“憲法””和“反洗錢法”投資者教育宣傳專題講座,通過精心制作的宣傳課件,對憲法和反洗錢法的內(nèi)容進行了詳實的介紹,使投資者了解憲法的意義、分類及其發(fā)展等內(nèi)容,認識洗錢活動的內(nèi)容和危害,倡導投資者支持和參與反洗錢活動,力爭從源頭上切斷洗錢活動進行的鏈條,保護投資者特別是中小投資者的合法權(quán)益。
四、通過其他多種形式,進行多種內(nèi)容的客戶服務(wù)工作。
日常的客服工作主要包括:電話、現(xiàn)場問題咨詢處理、門戶網(wǎng)站信息發(fā)布、廣播公告、短信發(fā)送、電話溝通、教育手冊折頁的發(fā)放、宣傳條幅海報的張貼、投資者教育視頻的播放等方式開展客戶服務(wù)工作。
在營業(yè)部大廳張貼各類風險宣傳海報,營造濃厚的宣傳氛圍,使進入營業(yè)場所的投資者能夠很直觀的看見宣傳內(nèi)容,起到了很好的風險宣傳作用。
提供法律法規(guī)文件。制作相關(guān)法律法規(guī)文件,在宣傳欄擺放供投資者隨時翻閱學習;。
為增強宣傳實效,利用公司制作的檔次不同、種類各異的各類宣傳品,在客戶服務(wù)區(qū)擺放供客戶取閱、在投教講座和社區(qū)宣傳時向社會公眾散發(fā)各類宣傳品。
通過現(xiàn)場、電話等渠道解答投資者咨詢,并了解投資者的需求與建議,及時與各部門溝通改進。
遇風險教育問題,利用與投資者面對面、電話窗口等形式及時向投資者揭示風險教育。
積極與投資者聯(lián)系,有效落實客戶回訪工作。通過回訪。
8、真誠服務(wù)客戶,及時告知權(quán)益信息和提示風險。咨詢崗設(shè)專職分析人員,
五、受理客戶投訴,加強客戶關(guān)系的處理。
今年受理客戶投訴2起,處理過程遵循合規(guī)原則,處理結(jié)果客戶都表示非常滿意。另外處理客戶意見、抱怨不計其數(shù),主要針對交易費用、工作流程、客戶服務(wù)等內(nèi)容,本著大事化小與客戶滿意的原則,處理過程中做了大量的解釋安撫工作,客戶反映問題中可以改正的,逐個上報綜合部進行了糾正和解決,也通過問題處理的過程提升了營業(yè)部整體的服務(wù)水平。尤其針對希望降傭的客戶,我引導客戶通過個股診斷、申請免費短信、聽投資講座等方式加強客戶投資方面的需求,同時保證在業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)優(yōu)先服務(wù),保證客戶滿意度的持續(xù)。
六、以客戶利益為重,堅持做好客戶提醒工作為體現(xiàn)營業(yè)部的優(yōu)質(zhì)服務(wù),除了公司要求進行的客戶通知事項以外,我對兩市全部即將到期的配股、配售、權(quán)證、可轉(zhuǎn)債等,及時進行持倉狀況查詢,通過電話通知客戶進行相應的操作,維護了客戶的利益。也避免了營業(yè)部客戶因此類原因造成損失而產(chǎn)生糾紛和矛盾,將可能發(fā)生的風險化解在萌芽狀態(tài)。
七、強化培訓,提升自身客戶服務(wù)能力和水平。
為確保客服工作的順利開展,在營業(yè)部總經(jīng)理的支持下,我今年參加公司組織的基金與客戶服務(wù)專項培訓,從提升業(yè)務(wù)能力等方面入手,著力夯實我部客服工作的基礎(chǔ)。其中在客戶服務(wù)專項培訓中,我以投資者教育工作內(nèi)容豐富、形式多樣、留痕清晰、總結(jié)全面從而獲得了公司授予的投資者教育能手稱號。
八、積極配合營業(yè)部基金銷售工作,并完成了銀華中證等權(quán)重90指數(shù)分級基金、諾安上證新興產(chǎn)業(yè)基金、博時深證基本面200etf基金的銷售。
九、工作中存在的不足與改進思路。
通過一年的工作和客戶的意見與建議,也給了我很多工作中的想法,目前主要是投資者對投資知識和投資技巧的缺乏,更多的是對交易規(guī)則及投資意識的漠視,我將繼續(xù)加大投資者的深度和廣度,力爭開展內(nèi)容更豐富、更通俗易懂、創(chuàng)新的投資者教育渠道,來提升投資者的投資意識和能力。
十、20__年工作計劃。
我計劃在20__年繼續(xù)做好上述工作的基礎(chǔ)上,重點開展如下工作:
1、擴大營業(yè)部品牌影響力。
我計劃20__年在投教講座、夜市以及企業(yè)、社區(qū)報告會中大力宣傳我部服務(wù),內(nèi)容分成三部分,分別對投資的觀念與策略,投資方法與技巧以及交易軟件和網(wǎng)站功能等內(nèi)容進行宣傳介紹,力爭通過長期的宣傳在投資者中形成認可,提高我部在寶雞市場的知名度,在有效提升我部投資者忠誠度的基礎(chǔ)上,吸引更多投資者與我部共成長。
費率相對優(yōu)惠,大力宣傳可以讓投資者了解到我部現(xiàn)有的投資品種,即使是純基。
金、債券投資者若到我部開戶也可擴大我部市值。
20__年國內(nèi)經(jīng)濟增速下行趨勢已經(jīng)確立,政策已出現(xiàn)調(diào)整,將逐步釋放流。
動性,為債券牛市奠定了堅實的基礎(chǔ),我們應重視債券的投資機會;其次國債回。
購作為無風險交易品種,其收益率也一直高于銀行利率,我準備大力宣傳類交易品種,吸引無風險投資者到我部開戶,擇機再建議股票投資。
3、提高客戶服務(wù)短信的覆蓋度。通過公司的客戶服務(wù)平臺的短信平臺系統(tǒng),
我部已有7%的客戶使用了公司的免費短信服務(wù),本著營業(yè)部優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,
20__年希望大家和我一起大力宣傳推廣短信平臺,使我部投資者能得到更多的。
資訊,提高客戶服務(wù)的覆蓋度。
4、完成公司和營業(yè)部安排的其他工作。
以上就是我20__年的工作總結(jié),以上客服工作以我個人能力是無法做完的,
在次我對給予我工作中幫助支持的所有人說聲:謝謝你們!同時希望在虎年中。
證券離職報告(模板22篇)篇十一
我們很榮幸能夠來到xx股份有限公司福州五一北路證券營業(yè)部進行了為期6周的頂崗實習。在我看來,實習對于大學生來說是非常關(guān)鍵的一門課程,它不僅使我能夠?qū)⒗碚撝R同工作實踐有效的結(jié)合起來,還增長了對社會的見聞和了解,豐富了我們的社會實踐經(jīng)驗,提高了自身的綜合素質(zhì)。同時,實習還能夠使我們增強動手能力、協(xié)作能力、專業(yè)技術(shù)能力和社會的認知能力,培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神,鍛煉自己承受挫折的心理素質(zhì),這對今后養(yǎng)成良好的職業(yè)道德有著積極的促進作用。
為了達到畢業(yè)實習的預期目的。我們在整個實習工作的過程中嚴格要求自己:腳踏實地地做好每一件事,遇到困難的時候不輕易言棄,始終表現(xiàn)出當代大學生良好的精神風貌。接下來,我將匯報我在整個的實習過程中做了哪一些工作:
1、第一周,這是我們踏入社會的一個開始,在這一周中,公司并未教我們什么實質(zhì)性的東西,而是讓我們先明白理財顧問是干什么的、我們自己的職業(yè)規(guī)劃以及未來發(fā)展的方向是什么等等。同時,總經(jīng)理助理也就是我們實習期間的指導老師還向我們提出了兩個問題和要求:第一,理財顧問所應該具備的能力有哪些;第二,準備一段令人印象深刻的自我介紹并在全公司面前進行表演。
在我看來,一名合格的理財顧問應該具備的能力有:學習能力、專業(yè)能力、交流溝通能力等。至于自我介紹,我經(jīng)過深思熟慮之后還算順利的在公司前輩們的面前進行了表演,美中不足的就是在陌生人面前有點緊張,說話語速有點快。
2、第二周,總經(jīng)理助理安排了各部門的團隊長為我們進行培訓。周一的培訓內(nèi)容為高凈值客戶的溝通;周二的培訓內(nèi)容為量化投資;周三的培訓內(nèi)容為看股、選股;周四的培訓內(nèi)容為技術(shù)面的相關(guān)知識以及近期行情的理解;周五的培訓內(nèi)容為興業(yè)證券的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。經(jīng)過這一周的培訓使我們認識到我們離成為一名合格的理財顧問還有很大的距離,我們還有許多需要學習的地方。但是,我們并不能一味的等別人來教,有時候要主動去向前輩請教。
3、第三周,公司在這一周開始安排我們外出進行開戶實操,一開始我們先是在公司附近的銀行進行站點,然后是跟著公司前輩們?nèi)ルx公司較遠的銀行或者工廠進行開戶。經(jīng)過一周的勞累奔波之后我們收獲良多。古語有云:“活到老,學到老。”證券這一行業(yè)所涵蓋的知識范圍真的非常廣,這需要我們不斷的去調(diào)動我們學習的積極性。還有就是在遇到困難的.時候,不要想著自己一味的去承擔去解決,有時候可以試著往外推--向領(lǐng)導請教尋求解決辦法,說不定會事半功倍。
4、第四周,這一周我們的主要任務(wù)是打投顧組合回訪。連續(xù)打了幾天之后,我發(fā)現(xiàn)準備充分真的是非常必要的,不然的話你很容易就會被客戶的問題問倒說不上話來,這時如果準備充分的話你就能迅速的回答上來客戶提的問題,給客戶一種很專業(yè)的感覺。還有就是打的過程中,心態(tài)的調(diào)整也是非常重要的,被拒絕之后,要馬上調(diào)整回復心情接著打,在這方面我仍有許多的不足,還需好好努力。
5、第五周,我開始去柜臺學習柜臺業(yè)務(wù)。柜臺業(yè)務(wù)種類繁多,比如說開通創(chuàng)業(yè)板、銷戶、有些客戶忘記密碼也可以在柜臺辦理。不過,最麻煩的要數(shù)機構(gòu)以及企業(yè)業(yè)務(wù),雖然在站柜臺期間經(jīng)歷過幾個企業(yè)客戶,但是它們的流程都非常的復雜,中間需要的材料以及印章也非常的多,經(jīng)常要辦理半天到一天,有時候甚至可以看到客戶連續(xù)好幾天都來柜臺辦理同一項業(yè)務(wù)。因此,機構(gòu)以及企業(yè)業(yè)務(wù)學起來就相對來說比較困難,不是站幾天柜臺就能夠?qū)W會的,所以我把學習重點都放在其他幾項業(yè)務(wù)上面。
6、第六周。在這一周里,我們的主要任務(wù)就是協(xié)助后臺部門進行反洗錢的相關(guān)信息核準以及文件的制作、錄音的下載。工作內(nèi)容雖然都是非常瑣碎的,但是做下來也是非常考驗一個人的耐心以及責任心的。
時光飛逝,歲月如梭。很快為期六周的實習就結(jié)束了,在這六周時間里,既有收獲也有困惑。
收獲在于一方面實習期間我的專業(yè)能力得到一定程度的提升,因為在這六周時間里,不論是你眼睛看的還是耳朵聽得都是關(guān)于我們專業(yè)的事情。同時,公司還會給我們布置任務(wù),讓我們在收盤后進行復盤,然后請公司的前輩們在看完之后指出我們寫的不足之處,這對我們來說是受益匪淺的,如果繼續(xù)堅持下去的話,相信我們的專業(yè)水平很快就能夠達到與一般客戶進行長久溝通的水平。另一方面,我的各項素質(zhì)也得到了提升,比如說:日常接觸客戶以及回訪提升了我們溝通交流的能力,幫助前輩們做事提升了我們吃苦耐勞的能力等等。
證券離職報告(模板22篇)篇十二
xx有限責任公司前身為成立于19xx年的xx省證券公司。20xx年7月,經(jīng)中國證監(jiān)會批準,公司增資擴股并更名為“xx有限責任公司”,注冊地址遷至廣東省深圳市。多年來,公司逐步發(fā)展成為以深圳為總部、以xx為重點業(yè)務(wù)區(qū)域,業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋北京、上海、廣東、江蘇、湖南、云南等地的全國性專業(yè)證券公司,目前注冊資本為10。05億元人民幣,在全國15個大中城市擁有23家證券營業(yè)部,在北京、南昌設(shè)有辦事處。公司的經(jīng)營范圍包括:證券經(jīng)紀;證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動有關(guān)的財務(wù)顧問;證券承銷與保薦;證券自營;證券資產(chǎn)管理;證券投資基金代銷。公司以雄厚的資金實力、一流的人才隊伍、豐富的專業(yè)經(jīng)驗、穩(wěn)健的經(jīng)營作風為廣大投資者和機構(gòu)客戶提供全方位的專業(yè)證券服務(wù)。
歷經(jīng)多年的發(fā)展,公司培養(yǎng)和造就了一支高素質(zhì)的骨干員工隊伍,公司現(xiàn)有員工近1595人。
面對全球化背景下資本市場的機遇與挑戰(zhàn),公司堅持“合規(guī)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營思想,不斷改革創(chuàng)新,努力提升公司的核心競爭力,為建設(shè)和諧社會、促進證券市場健康發(fā)展貢獻新的力量。
(一)了解世紀證券概況。
1。世紀證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位。
2。了解并領(lǐng)悟世紀證券的企業(yè)文化。
3。威海路營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)臵,下設(shè)客服部、清算部、財務(wù)部、電腦部四個部門。客戶部的工作包括接待客戶,提供咨詢服務(wù);清算部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理,營業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進出清算;財務(wù)部負責會計核算;電腦部則負責管理和維護數(shù)據(jù)。
(二)具體實習內(nèi)容。
1。我被安排在客服部工作。主要就是負責客戶的開發(fā)與維護。這個工作看起來很簡單,其實對于我們這些剛進入社會的大學生來說,由于社會經(jīng)驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難。
2。我每天早晨8:30上班,剛到公司后,我會把辦公室的衛(wèi)生工作簡單打掃一下,雖然這不是我的職責,但是我覺得新人多做點事情總是好的。
畢業(yè)實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)也是我們大學生走出校園的第一個舞臺以及告別學生角色的一個橋梁。在學校我學到的永遠是理論知識,能不能把我們學到的知識應用到生活、工作中是我們能否適應社會的基本體現(xiàn)。如果不能巧妙的應用理論知識,我們學的再好那也是紙上談兵。
通過畢業(yè)實習是學生更直接接觸企業(yè),進一步了解企業(yè)實際,全面深刻地認識企業(yè)的實際運營過程,熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)運營規(guī)律;了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,并通過撰寫實習報告,使學生學會綜合應用所學知識,提高分析和解決問題的能力,并為撰寫實習報告做好準備。
二、對畢業(yè)實習企業(yè)的認識中國某證券股份有限公司(以下簡稱“公司”)是經(jīng)中國證監(jiān)會批準,由中國某金融控股有限責任公司作為主發(fā)起人,聯(lián)合4家國內(nèi)投資者共同發(fā)起設(shè)立,于x年1月26日正式成立的全國性綜合類證券公司。中央?yún)R金投資有限責任公司為公司實際控制人。公司本部設(shè)在北京,注冊資本為60億元人民幣。現(xiàn)有員工10000余人。
公司的經(jīng)營范圍包括:證券經(jīng)紀,證券投資咨詢,與證券交易、證券投資活動有關(guān)的財務(wù)顧問,證券承銷與保薦,證券自營,證券資產(chǎn)管理,融資融券,以及中國證監(jiān)會批準的其他業(yè)務(wù)。
公司旗下?lián)碛心硠?chuàng)新資本管理有限公司和某期貨有限公司。香港子公司已獲中國證監(jiān)會核準設(shè)立。
包括:證券經(jīng)紀;證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動有關(guān)的財務(wù)顧問;證券承銷與保薦;證券自營;證券資產(chǎn)管理。公司總部設(shè)在北京,下設(shè)167家證券營業(yè)部和47家服務(wù)部總計214個營業(yè)網(wǎng)點。
20xx年以來,公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)6次獲得全國券商股票基金交易量年度全國同行業(yè)排名第一,債券交易量4次獲得全國券商年度排名第一,經(jīng)紀業(yè)務(wù)穩(wěn)居行業(yè)前茅。
投行業(yè)務(wù)方面,公司已完成中國銀行、中國國航、中國人壽、平安保險、交通銀行等項目的公開發(fā)行或非公開發(fā)行;已完成國家電網(wǎng)、中電投、南方電網(wǎng)、國電集團、首都機場、上海久事等項目的企業(yè)債券主承銷,20xx—x年連續(xù)3年蟬聯(lián)企業(yè)債券主承銷額第一;公司已為20多家上市公司的關(guān)聯(lián)交易業(yè)務(wù)出具了獨立財務(wù)顧問報告,策劃并實施近30個并購及重大資產(chǎn)重組項目。
行業(yè)地位。
1、20xx年以來,公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)6次獲得全國券商股票基金交易量年度全國同行業(yè)排名第一,債券交易量4次獲得全國券商年度排名第一。
x年股票基金交易總金額繼續(xù)保持市場和行業(yè)第一名。
x年公司凈利潤是同行業(yè)平均水平的兩倍。
2、強大的市場研發(fā)力量,基金研究保持國內(nèi)地位。
3、股票承銷業(yè)務(wù)連續(xù)多年位居行業(yè)前三甲。
4、企業(yè)債券承銷x~x年連續(xù)3年蟬聯(lián)企業(yè)債券主承銷額第一。主承銷債券企業(yè)數(shù)量和主承銷金額繼續(xù)位居行業(yè)第一。
5、x年繼續(xù)保持國債甲類承銷資格,上交所固定收益綜合平臺一級交易商資格。
6、x年公司債券回購交易量位列券商排名第二。
7、截止x年底公司64%的營業(yè)部開展期貨ib業(yè)務(wù)。
企業(yè)榮譽。
1、《證券時報》《金融時報》等媒體主辦的證券公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)評選活動中獲得“x年最令投資者滿意證券公司”、“x年中國證券經(jīng)紀商”
2、x年被上海證券交易所和深圳證券交易所評為十家優(yōu)秀會員之一。
3、獲得中國債券登記結(jié)算公司“x年度全國銀行間債券市場優(yōu)秀結(jié)算會員”
4、被中國多家主流金融雜志評選為“中國內(nèi)地經(jīng)紀業(yè)務(wù)機構(gòu)”、“中國內(nèi)地債券承銷機構(gòu)”
5、獲中國主流媒體理財聯(lián)盟組織的中國年度理財總評榜“服務(wù)證券公司”獎。
7、獲得“華夏理財總評榜10大金牌券商”。
實習崗位:證券客戶經(jīng)理。
證券客戶經(jīng)理作為證券公司和客戶之間相互聯(lián)系的紐帶,負有維護雙方利益的責任,既要使證券公司獲得滿意的和不斷增長的營業(yè)額,又要培養(yǎng)與客戶的友善關(guān)系。
證券客戶經(jīng)理熟悉證券、股票和基金相關(guān)的金融基礎(chǔ)知識;具有一定的金融從業(yè)經(jīng)歷或金融營銷工作經(jīng)驗;具有廣泛的客戶資源;具有良好的溝通能力、客戶開發(fā)能力;具有很強的工作責任心、團隊合作精神,并且能夠承受一定的工作壓力。
負責拓展銷售渠道,開發(fā)新客戶,銷售公司發(fā)行或代銷的金融理財產(chǎn)品;負責把證券公司的金融產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息傳遞給現(xiàn)有的及潛在的客戶;負責為客戶提供金融理財?shù)暮侠砘ㄗh,為客戶實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值;負責組織并策劃高級營銷活動,開發(fā)高端市場。
我在實習過程中注重理論和實踐相結(jié)合,將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老員工的指導,對于別人在工作計劃中提出的建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。在工作中具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工作領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認真敬業(yè),工作責任心強,工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。生活上待人誠懇,作風樸實。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學,注重團隊合作。
實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。通過實習,我有信心,未來的路我能更好地走下去!
證券離職報告(模板22篇)篇十三
金元證券股份有限公司簡稱金元證券,金元證券股份有限公司成立于20xx年8月,是經(jīng)中國證監(jiān)會批準,由首都機場集團公司作為核心股東出資成立的綜合類證券公司,是首都機場集團金融板塊的核心企業(yè)之一。公司注冊資本9億元,開業(yè)以來年年盈利,凈資本率達90%以上。公司總部位于深圳,在全國各大中心城市設(shè)有25家證券營業(yè)部(遼寧、北京、天津、江蘇、上海、浙江、廣東、海南、湖南、湖北、四川、陜西、xq),旗下設(shè)有金元期貨經(jīng)紀有限公司和金元比聯(lián)基金管理有限公司等子公司,已形成證券、期貨、基金業(yè)務(wù)良性互動的證券控股集團運作模式。
金元證券堅持"誠信、親和、創(chuàng)新、志成"的企業(yè)精神和"穩(wěn)健經(jīng)營、規(guī)范管理、風險控制"的經(jīng)營理念,并將其貫穿于經(jīng)營管理和客戶服務(wù)的每個環(huán)節(jié)。公司全體同仁以使命感、事業(yè)心和專業(yè)追求致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的全方位服務(wù)。并努力為繁榮和發(fā)展中國證券市場,推動中國資本市場建設(shè)進程貢獻力量。公司地址:、深圳市深南大道4001號時代金融中心大廈17層。郵編:518048、。在未來的發(fā)展中,金元證券的發(fā)展策略是通過實施資本公眾化、資產(chǎn)輕型化、經(jīng)營集約化、服務(wù)差異化等戰(zhàn)略來增強公司的營銷能力、定價能力、風控能力、研發(fā)創(chuàng)新能力,同時提升公司的企業(yè)文化水平,從而進一步完善公司的治理機制。相信在金元證券積極健康的經(jīng)營理念的引導下,在金元證券全體員工的不斷努力下,金元將會更加強大。
1、2、實習過程的基本回顧。
1、2、1、實習過程介紹。
這次實習主要有:熟悉證券開戶流程以及臨時情況的處理方法,對開戶時應注意的一些基本的情況進行了解。熟悉資本市場的發(fā)展情況和證券交易的相關(guān)內(nèi)容。熟悉k線理論的實際操作。熟悉切線理論的實際操作。熟悉基金的相關(guān)內(nèi)容。整理實習過程中記錄的資料。查閱相關(guān)資料進行實習的總結(jié)。
1、2、2、具體實習內(nèi)容介紹。
1、2、2、1、熟悉證券開戶流程以及臨時情況的處理方法。
實習的第一天,公司的職員向我們介紹了開戶的相關(guān)情況,使我們對開戶流程有了相關(guān)的了解、證券賬戶包括股東賬戶、資金賬戶和基金賬戶三種類型。股東賬戶是客戶向證券公司申請開立的,用于證券買賣的賬戶。股東賬戶包括上海股東賬戶和深圳股東賬戶,他們又各自包括a股股東賬戶和b股股東賬戶。上海b股的股東賬戶用美金進行交易而深圳的b股股東賬戶則用港幣進行交易。上海a股的股東賬戶不可以復開而深圳的可以。
在開立股東賬戶時客戶需填寫自然人證券賬戶申請表、代理開戶合同中的開戶申請表和第三方存管協(xié)議。第三方存管協(xié)議有三聯(lián):客戶聯(lián)、券商聯(lián)和銀行聯(lián)。銀行聯(lián)由客戶帶往相應的銀行進行確認。第三方存管的目的是保障資金安全。資金賬戶是客戶向證券公司申請獲得的客戶號,它是由股東賬戶對應生成的。基金賬戶是客戶向基金公司獲得用于購買基金的賬號。一個身份證只能在一個證券公司開一個資金賬號,一個資金賬號可以向多個基金公司開立基金賬號。開立a股賬戶費用為46元人民幣,b股賬戶則為100元人民幣,對于三板股票的賬戶開戶費只需三十元。
學習開戶時客戶應攜帶的資料,以及客戶日常可能遇到的問題的解決方法。對于未開過戶的客戶他們需攜帶身份證和銀行卡。銀行卡必須是中行、建行、工商、興業(yè)、農(nóng)行、交行,還有華夏和招商等八家之一的銀行卡。客戶如要進行同行換卡則可直接到對應銀行的柜臺進行換卡。但如果客戶是要進行異行換卡,則客戶要先對賬戶進行清倉,即達到零股票零資金。客戶要進行轉(zhuǎn)賬必須在營業(yè)時間進行否則資金會被凍結(jié),如果資金是從證券賬戶轉(zhuǎn)向銀行賬戶,其上限為50萬。
1、2、2、2、熟悉資本市場的發(fā)展情況和證券交易的相關(guān)內(nèi)容。
金元證券股份有限公司烏市黃河路營業(yè)部的總經(jīng)理蘆紅星先生向我們介紹資本市場和證券交易的相關(guān)內(nèi)容。首先他提到資本市場在中國仍屬于新興的市場,有很大的發(fā)展空間。它的主要功能是籌集資金、合理定價和資源的優(yōu)化配置。在國外資本市場與商業(yè)銀行混業(yè)經(jīng)營,在中國二者是分業(yè)經(jīng)營。其次他向我們介紹了證券公司的業(yè)務(wù)。其業(yè)務(wù)包括經(jīng)濟業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、自營業(yè)務(wù)和投資銀行業(yè)務(wù)。
接著蘆經(jīng)理向我們介紹個人投資方面的問題。他說到,個人投資首先要看宏觀環(huán)境,因為宏觀環(huán)境反映的是系統(tǒng)風險,是個人無法控制和避免的。其次我們還得關(guān)注公司的監(jiān)管和技術(shù)層面的信息。技術(shù)信息主要在于我們對知識把握的情況。蘆經(jīng)理講到“要想口袋滿就要腦袋滿”這生動地說明了知識的重要性。在后面的講述中他向我們介紹了主動性買盤和被動性買盤以及股市與房產(chǎn)價格之間的緊密關(guān)系。緊接著他向我們介紹了證券經(jīng)紀人以及從事證券行業(yè)所應具備的工作精神。從事證券行業(yè)要具有全力以赴的敬業(yè)精神、團結(jié)協(xié)作精神、個人主義與集體注意相結(jié)合、全局觀和敢于接受挑戰(zhàn)的精神。
蘆經(jīng)理介紹說證券市場有一級市場、一級半市場和二級市場。一級市場是未進入市場,二級市場是進入市場,而一級半市場非法的。之后他向我們介紹了權(quán)證的相關(guān)內(nèi)容。其中他主要介紹了期貨和基金。現(xiàn)在期貨主要以金融期貨為主。基金與理財產(chǎn)品的主要區(qū)別在于基金的資金全部來自投資者而理財產(chǎn)品的資金部分來自券商,部分來自投資者。
最后蘆經(jīng)理向我們介紹了金元的主要情況。他向我們介紹了金元的交易方式,理財中心和前、中和后臺的管理。前臺主要負責營銷,中臺負責咨詢,而后臺則負責總的管理。
1、2、2、3、熟悉k線理論的實際操作。
公司的客服部經(jīng)理張海斌老師向我們介紹k線理論的實踐操作。k線是判斷多空雙方力量的重要工具。張老師首先介紹了單根k線的相關(guān)知識。一根k線描述了最高價、最低價、開盤價和收盤價。紅色的k線是陽線,藍色是陰線。紅色的代表低開高收,賣盤小于賣盤,藍色的代表高開低收,賣盤大于買盤。有一些特殊的k線——同階線,它們分別是十字星、t字線、倒t字線和一字線。按時間長短可以將k線分為日k線、周k線、月k線和年線。日k線代表短期走勢,周k線、月k線和年k、線代表中長期走勢。另外還有五分、十五分、三十分、六十分k線,它們代表的是超短期走勢,適用于權(quán)證模式的分析。
其次,張老師向我們介紹了k線組合。首先是見底形態(tài)和上升形態(tài)。這包括了早晨之星、好友反攻、曙光初現(xiàn)、旭日東升、垂頭線、倒垂頭線和紅三兵。早晨之星、好友反攻、曙光初現(xiàn)、旭日東升、垂頭線、倒垂頭線都是在跌勢的末端出現(xiàn)。早晨之星代表的是轉(zhuǎn)勢信號,出現(xiàn)好友反攻可以適當買入,到了旭日東升則可以大膽買入,因為它發(fā)出的轉(zhuǎn)勢信號最強。
其次是見頂形態(tài)和下跌形態(tài)。它主要包括了黃昏之星、淡友反攻、烏云蓋頂、射擊之星、吊頸線和三只烏鴉這幾種組合。它們都出現(xiàn)在漲勢的末端,發(fā)出的都是推出的信號。最后張老師了介紹了后勢上升和下降都有可能的幾中k線。十字星在漲勢末端出現(xiàn)發(fā)出的是見頂信號而在跌勢末端出現(xiàn)則發(fā)出的是見低信號。“t”字線在高位出現(xiàn)發(fā)出的是見頂信號,在途中出現(xiàn)則繼續(xù)看漲或看跌,在低位出現(xiàn)則發(fā)出的是見底信號。倒“t”線與t線類似。“一”字線在漲勢中出現(xiàn)繼續(xù)看漲,在跌勢出現(xiàn)則繼續(xù)看跌。
1、2、2、4、熟悉切線理論的實際操作。
公司安排張老師向我們介紹切線理論,也叫趨勢理論。所謂趨勢就是指股票價格市場的運動方向。趨勢主要包括主要趨勢、次要趨勢和短暫趨勢。主要趨勢是指市場的主要趨勢,次要趨勢是指在主要趨勢中出現(xiàn)的插曲,短暫趨勢則是指構(gòu)成主要趨勢的一個個小的趨勢。趨勢主要有向上、下降和水平這三中方向。其中水平方向常被忽視,但卻是很重要的。
趨勢理論中最主要的兩條線是壓力線和支撐線。壓力線是經(jīng)過上升趨勢高點的直線,也稱阻礙線。其主要作用是暫時阻礙股票價格創(chuàng)新高的能力。支撐線也稱抵抗線,是經(jīng)過下降趨勢低點的直線,其主要的作用是暫時或永久地阻礙股價創(chuàng)新低。壓力線與支撐線是相互區(qū)別的但二者也是可以相互轉(zhuǎn)化的。同時經(jīng)過一個高點和一個低點的直線即是壓力線也是支撐線。股價要創(chuàng)新高或者新低都要突破壓力線和支撐線才能達到。這種突破需要達到三個條件:時間、空間和成交量。時間一般為2到3天,空間為3%,成交量要與之相配合,當成交量不配合時就會出現(xiàn)假突破。
最后張老師向我們介紹了趨勢線、軌跡線和8浪主線。趨勢線是將兩個或多個下降趨勢的高點或上升趨勢的低點連接起來的直線,軌跡線是兩個或多個上升趨勢的高點或下降趨勢的低點連接起來的虛線。8浪主線主要是分析當前我國的股市行情。
1、2、2、5、熟悉基金的相關(guān)內(nèi)容。
公司安排一名職員向我們介紹基金的相關(guān)內(nèi)容。基金具有利益共享、風險共擔、組合投資和專業(yè)管理的特點。基金是間接的投資產(chǎn)品,它的風險適當收益較高。基金主要有以下三個當事人:投資者、基金管理公司和基金托管公司。基金的投資者就是基金的受益人,基金的管理者使用基金的資金進行投資,主要有銀行的投資銀行等,基金托管公司負責管理基金所籌集的資金,主要是各國有商業(yè)銀行。基金按照運作方式劃分可以分為開放式和封閉式基金。開放式基金的規(guī)模是變動的,時間可長可短,一般在一級市場交易。
封閉式基金的規(guī)模固定,時間固定,可以轉(zhuǎn)讓但不能賣,一般在二級市場進行。按組織形式分分為契約型和公司型。契約型主要通過簽定合約來運作基金,公司型則是組成基金公司來運作。按投資目標不同分為股票型、基金型、債券型、貨幣型和混合型。
如果把資金的60%-80%、投資于股票則稱之為股票型,如果資金的大部分投資于基金則稱為基金型,同理可知什么是貨幣型和債券型,而混合型則是多種投資方式并存的基金。這幾種基金的風險和收益依次遞減。按投資的方向分可分為成長型、收益型和平衡型。成長型追求的是未來收益,收益型追求的是當前收益,平衡型則處于二者之間。按投資理念分為主動型、被動型和指數(shù)型。按募集的方式分為公募基金和私募基金。按資金的用途和來源分為在舉基金和離岸基金。
基金募集必須提前6個月上報證監(jiān)會,在被批準后產(chǎn)生產(chǎn)品并上報,基金的募集時間大概為三個月。基金要3-6月才會建滿倉,因此基金可以用于測算股票的走勢。基金募集的費用包括認購費(1%-1、2%)、申購費(1、5%)和贖回費(0、5%),其中贖回費會隨持有年限的增加而減少。
2、1、實習收獲和體會。
通過本次的實習我對對證券市場的有了更深一步的認識。在我國證券市場仍然是一個有待完善和不斷發(fā)展的市場,它在我國有很大的發(fā)展空間同時也存在許多有待解決的問題。證券市場是一個收益較快的市場同時也是一個高風險的市場,我們在投資證券市場時要抱著小心謹慎的態(tài)度。在此次實習中我對證券公司基本業(yè)務(wù)也有所了解。不斷發(fā)展和推出新的業(yè)務(wù)種類是證券公司不斷發(fā)展的前提和基礎(chǔ),它能使企業(yè)擁有源源不斷的生命力。
技術(shù)分析也是我們這次實習的對象之一,通過此次實習我對技術(shù)分析特別是對k線理論和切線理論有了進一步的認識。技術(shù)分析的價值是建立在市場是非有效的條件上,在一個有效的市場技術(shù)分析是沒有價值的。不管是k線理論還是切線理論的運用都是建立在個人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上。
這些理論看似簡單,分析起來似乎有理有據(jù),但是時點的把握需要個人的經(jīng)驗。例如“t”字線在高位出現(xiàn)發(fā)出的是見頂信號,在途中出現(xiàn)則繼續(xù)看漲或看跌,在低位出現(xiàn)則發(fā)出的是見底信號。多這個理論的運用首先要判斷當前是處于高位、途中還是低位,判斷結(jié)果的不同就形成了不同的投資方案。因此個人投資應注重經(jīng)驗的積累,多看多想。此次實習促進了我專業(yè)能力和技能的提高,使我受益匪淺。
2、2、問題與建議。
2、2、1、第三方存管存在的問題以及建議。
實踐出真知,在本次實習中我接觸了一些平常無法學習到知識也形成了自己的一些見解。第三方存管相對于以前的資金管理方法可以更好地保障資金的安全,減少了道德風險,但我個人認為它還存在一些不足的地方。我覺得它存在以下兩方面的問題:首先它使得賬戶的開立更加麻煩。客戶首先得擁有八家能進行證券賬戶開立的銀行的卡才能進行賬戶開立。有些銀行還要求客戶把第三方存管協(xié)議的銀行聯(lián)帶到銀行進行確認,這程序更加煩瑣。
其次第三方存管在一定程度上無法根除道德風險。銀行和證券公司存在很密切的業(yè)務(wù)和資金關(guān)系,這就無法排除他們會因為業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系而做出不合法的行為,因此也存在一定的道德風險。針對以上兩個問題我有如下的建議:其一另外設(shè)立一個機構(gòu)來管理證券資金,而這個機構(gòu)必須與證券公司不存在利益關(guān)系。這樣可以減少客戶的迷惑,客戶只要擁有這個機構(gòu)的卡或賬戶就能進行證券賬戶的開立。這樣可以使第三方存管更加具有科學性。
當然這會給銀行帶來業(yè)務(wù)上的損失,但相對于證券市場的正常穩(wěn)定運轉(zhuǎn)這種銀行業(yè)務(wù)減少的經(jīng)濟損失會小得多。其二對銀行存管證券資金這部分資金實行特別的監(jiān)管。銀監(jiān)會對銀行的監(jiān)管都是整體上的,對細化的業(yè)務(wù)沒有很嚴格的監(jiān)管,因此如果銀監(jiān)會對銀行存管證券資金的這部分業(yè)務(wù)加強監(jiān)管力度,對其更加重視,那么其中的道德風險也就相應地降低。當然這個建議無法解決開戶煩瑣的問題,因此要提高各種銀行卡的通用性,這就要求各大銀行不斷創(chuàng)新自己業(yè)務(wù)。
2、2、2、混業(yè)經(jīng)營帶來的金融控股公司監(jiān)管問題及其建議。
在實習中老師提到了分業(yè)經(jīng)營和混業(yè)經(jīng)營。在中國目前的市場已經(jīng)出現(xiàn)了混業(yè)經(jīng)營,許多金融機構(gòu)不僅經(jīng)營資金管理業(yè)務(wù),也經(jīng)營保險和證券業(yè)務(wù)。但是當前中國資本市場的管理體制是分業(yè)管理體制。這就形成金融控股公司管理的矛盾。針對以上問題我提出如下建議:建立傘型的管理模式來解決金融控股公司的監(jiān)管問題。所謂的傘型管理模式就是在保留分業(yè)管理的條件下設(shè)立一個上級的管理機構(gòu)負責統(tǒng)一的協(xié)調(diào)和監(jiān)督。銀監(jiān)會仍然監(jiān)管銀行,證監(jiān)會仍然監(jiān)管證券公司,保監(jiān)會仍然監(jiān)管保險公司,新設(shè)立的機構(gòu)將三者的職責和監(jiān)管范圍進行劃分,同時也協(xié)調(diào)三者之間的矛盾。在中國這樣的市場環(huán)境下采用傘型模式能使控股公司的監(jiān)管更加明朗化。
2、2、3、基金業(yè)務(wù)發(fā)展存在的問題和建議。
基金相對于股票來說具有適當風險和適當收益的特點,它更適合中國人民投資。因為在中國大部分投資者對證券的分析技巧的掌握還比較欠缺,而股票是高風險的。當前基金業(yè)務(wù)在中國的發(fā)展還存在許多問題,表現(xiàn)在如下幾方面:
首先基金的買賣相對股票來說比較不方便。投資者常常很難買到開放式基金,封閉式基金就更不用說。大多投資者需要在銀行排很長時間的隊才能買到基金,甚至最后沒有買到自己想要購買的基金。其次基金的購買需要更多資金,對于小投資者比較難進行基金的買賣。股票的最少購買數(shù)是100手,即使投資者只有幾百塊錢的資金也可以進行投資。
因此針對以上的問題我提出如下建議:第一,降低基金買賣的門檻吸引更多的投資者,引導我國投資更好地進行投資,選擇適合他們的投資產(chǎn)品。第二,加強多基金業(yè)務(wù)的宣傳讓投資者熟悉基金業(yè)務(wù)。投資產(chǎn)品的缺少也是中國股市的過度火暴的原因之一,投資者流動性過度的條件下只能選擇股票這種較為熟知的投資產(chǎn)品。因此使消費者更加了解基金能分散他們的投資方向。第三,創(chuàng)新基金品種。投資者很難買到自己想要的基金很大原因在于我國基金產(chǎn)品過少,因此要解決這個問題的關(guān)鍵在于基金產(chǎn)品的創(chuàng)新,為投資提供更多的選擇。
當然這些問題與我國資本市場不夠成熟是分不開的。雖然當前我國的資本市場還有很大的發(fā)展空間但是資本市場的進一步發(fā)展還需要健全的體制與之相配套。理財產(chǎn)品的發(fā)展也需要相適應的政策和機制的支撐,因此基金的進一步發(fā)展不僅需要改變基金本身的運作方式,同時也需要國家政策和機制的配合。基金的發(fā)展需要一種更加能活的買賣機制。
“股市多風險,入市需謹慎”。股票的風險是多樣的,所謂風險,是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言,風險就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風險的定義來看,證券投資風險主要有兩種:一種是投資者的收益和本金的可能性損失;另一種是投資者的收益和本金的購買力的可能性損失。從風險與收益的關(guān)系來看,證券投資風險可分為市場風險和非市場風險兩種。市場風險是指與整個市場波動相聯(lián)系的風險,它是由影響所有同類證券價格的因素所導致的證券收益的變化。經(jīng)濟、政治、利率、通貨膨脹等都是導致市場風險的原因。
市場風險包括購買力風險、市場價格風險和貨幣市場等。非市場風險是指與整個市場波動無關(guān)的風險,它是某一企業(yè)或某一個行業(yè)特有的那部分風險。例如,管理能力、勞工問題、消費者偏好變化等對于證券收益的影響。由于市場風險與整個市場的波動相聯(lián)系,因此,無論投資者如何分散投資資金都無法消除和避免這一部分風險;非市場風險與整個市場的波動無關(guān),投資者可以通過投資分散化來消除這部分風險。不僅如此,市場風險與投資收益呈正相關(guān)關(guān)系。投資者承擔較高的市場風險可以獲得與之相適應的較高的非市場風險并不能得到的收益補償。
雖然投資證券有一定的風險,但通過專業(yè)性的分析大多數(shù)是可避免的。我覺得選擇股票首先應該從以下標準考慮:
1、公司成長性是否高,產(chǎn)品是否被市場廣泛地接受并應用;。
2、公司的管理水平如何,是否有品牌優(yōu)勢;。
3、公司的業(yè)績?nèi)绾危欠駷榭儍?yōu)股。當我選擇的股票滿足上述的標準時,我會堅定地買入并持有它們。當我買賣股票的時候,我時刻提醒自己要做到以下幾點:
1、相信自己的分析與選擇。
2、要冷靜地分析市場的變化。
3、要做到快,準,狠。股票不單是錢的“游戲”,更是人的心理“游戲”,所以一定要有良好的心理素質(zhì)。
感謝金元證券給了我這次來之不易的實習機會!此次實習不管在知識的鞏固還是經(jīng)驗的積累上都使我有很大的進步。在證券市場這個大海洋里個人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。在今后的時間里我還需要尋找機會不斷的鍛煉自己,并積累經(jīng)驗為自己以后從事這方面的工作奠定基礎(chǔ)。、經(jīng)過這次的實習,有了實戰(zhàn)經(jīng)驗,使我受益匪淺。學習到了在書本上學不到的,感受不到的的東西,而且也激發(fā)我的斗志,立下志愿,將來做一名優(yōu)秀的分析師。
證券離職報告(模板22篇)篇十四
20xx年3月1日xx年4月30日實習地點:安徽省蕪湖市國元證券黃山西路營業(yè)部。
實習目的:
了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進一步深化對證券市場的認識。能把課本上學到的相關(guān)知識和具體實踐結(jié)合起來,并能分析和處理一些基本的問題。
20xx年3月份,我有幸被國元證券股份有限公司選中,從而開始了我二個月的實習生活。在這一段時間里,我近距離接觸了國元證券安徽蕪湖黃山西路營業(yè)部,在了解國元證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時,更多的知道了營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程、以及營業(yè)部的特色服務(wù);同時深入學習了中國證券市場行業(yè)的相關(guān)知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力。
我被安排在客戶服務(wù)部工作。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活:
首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30---9:00晨讀,主要在大戶室讀報,有《中國證券報》、《證券時報》等。主要了解國家的宏觀經(jīng)濟政策、財經(jīng)要聞、以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市場熱點和讀一些股評。
其次,晨讀結(jié)束后,我就開始忙著準備下前臺開戶要用的東西,因為前臺主要的工作就是開戶,再加上現(xiàn)在的股市一直牛得要死,導致越來越多的人熱衷于炒股,于是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),因此對于開戶流程,我們都要進行詳細的了解和認真的學習。下面就簡單的介紹下個人開戶的流程:
(二)填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》;。
(三)證券營業(yè)部為投資者開設(shè)資金賬戶;。
(四)辦理開通證券營業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬;。
機構(gòu)開戶的流程和個人差不多,只是要提供的證件和添的合同不一樣。
前臺另一個主要的工作就是柜臺服務(wù)。例如:客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務(wù),如轉(zhuǎn)托管,撤消指定交易,變更客戶資料和密碼的重置銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中,我們一大部分的時間要用在指導客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。同時也跟著老員工習怎樣和客戶交流,并及時了解客戶的需求。
另外,在整個工作的'過程中,我們也提供簡單的咨詢服務(wù),和客戶進行溝通。經(jīng)過培訓和多天的觀察學習,我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關(guān)意見、相對簡單的問題進行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現(xiàn)問題,多學習證券知識。由于平時在校學習比較少關(guān)注股市,更準確的說是對證券市場了解的并不多,因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間,工作相對較少的時候,我們比較關(guān)注股市動態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司,并對一些各股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關(guān)知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件,對股票市場比原來有了更深刻的認識。
最后,當一天的工作基本結(jié)束后,我們就開始了另一項重要的內(nèi)容:整理客戶資料。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個方面內(nèi)容:
(二)把理清整理過的客戶資料,按順序裝入客戶檔案袋,然后寸到檔案柜子里;。
(三)有時間我們要把當天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復印件表掃描到各個業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)往總部。
整理客戶資料在實習中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程,需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找,所以工作人員對我們進行認真的指導。
在我們實習的過程中,國元證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導,感謝他們的關(guān)心,在這里要特別感謝李婉姐,在批評和表揚我日常工作的同時,更多的教我為人處事的道理。
證券離職報告(模板22篇)篇十五
證券資訊行業(yè)從萌芽開始階段就是一個以證券財經(jīng)數(shù)據(jù)庫為主營業(yè)務(wù)的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn),是在90年代初的信息高速公路建設(shè)以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉(zhuǎn)變提高的過程中漫漫的發(fā)展起來的,但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡單的公開數(shù)據(jù)的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質(zhì)層次需要和機構(gòu)市場需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從信息質(zhì)量及服務(wù)水平上講,目前國內(nèi)證券資訊業(yè)市場仍處于一種低水平的競爭,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、信息質(zhì)量不高,缺乏深層次的內(nèi)容;
2、市場上同類產(chǎn)品競相削價,擾亂了市場正常秩序;
證券離職報告(模板22篇)篇十六
國泰君安證券股份是由國泰證券和君安證券有限責任公司采取新設(shè)合并、增資擴股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型綜合類證券公司。可以經(jīng)營證券的代理買賣;證券的代保管、簽證;證券的自營買賣;證券的承銷和上市推薦;證券投資咨詢;資產(chǎn)管理;發(fā)起設(shè)立證券投資基金和基金管理公司等業(yè)務(wù),有投資銀行、國際業(yè)務(wù)、證券投資、信用交易、資產(chǎn)委托、收購兼并、實業(yè)管理等業(yè)務(wù)部門,是目前國內(nèi)規(guī)模最大,股東最多,經(jīng)營范圍最寬,機構(gòu)分布面最廣的證券公司。
公司由總裁辦公會議主持日常性工作,行使公司的日常性經(jīng)營管理職責,在投行業(yè)務(wù)、國債業(yè)務(wù)、經(jīng)紀業(yè)務(wù)、研究領(lǐng)域、投資及資產(chǎn)委托管理業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面均做出了卓越的成績。新股發(fā)行股數(shù)、募集資金和發(fā)行家數(shù)三項主要指標在全國券商中排名第一。
國泰君安先進的電腦配置和完善的交易系統(tǒng),保證了交易的暢通、及時和準確。公司依托強大的研究隊伍,提供高水平的投資咨詢效勞,增強客戶抗御風險的能力。先進的'營銷意識和良好的整體資源配置,使國泰君安經(jīng)紀業(yè)務(wù)的市場份額逐年上升,其股票、基金交易額均排名全國第一。
近年來國泰君安順利地度過了合并后的調(diào)整過渡期,并創(chuàng)造了不菲的業(yè)績。公司上下團結(jié)協(xié)作,勵精圖治,必將創(chuàng)造更加輝煌的成績,為中國資本市場的開展做出應有的奉獻。
首先,并非所有證券公司客戶都擁有開通融資融券業(yè)務(wù)的權(quán)利,在提交申請后,證券公司必須辦理客戶征信,了解客戶的身份、財產(chǎn)與收入狀況、證券投資經(jīng)驗和風險偏好,并以書面和電子方式予以記載、保存。對其以往的投資情況以及信用額度進行評估和打分,對未按照要求提供有關(guān)情況、在本公司從事證券交易缺乏半年、交易結(jié)算資金未納入第三方存管、證券投資經(jīng)驗缺乏、缺乏風險承當能力或者有重大違約記錄的客戶,以及本公司的股東、關(guān)聯(lián)人,證券公司不得向其融資、融券。因此,整個業(yè)務(wù)流程的第一步便是利用excel軟件計算出特定的指標,按實際情況篩選出合格的申請者并允許其開通業(yè)務(wù),同時將資料轉(zhuǎn)交給下個流程的操作者。
其次,當接到通過審核客戶的資料后,便可以為其進行開戶。因此,第二個流程是應當按照有關(guān)規(guī)定與客戶簽訂融資融券合同及風險揭示書,并且以自己的名義,在證券登記結(jié)算機構(gòu)分別開立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。在向客戶融資融券前,還必須與客戶簽訂融資融券合同,明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關(guān)各種保證金的比例和折算率等一系列條款,并將合同連同風險揭示書一起交由客戶簽字,至此可說完成了融資融券業(yè)務(wù)第二流程,意味著客戶已經(jīng)成功開通了此項業(yè)務(wù),可以進行融資融券交易。
證券離職報告(模板22篇)篇十七
本站發(fā)布精選證券實習報告范文3000字,更多精選證券實習報告范文3000字相關(guān)信息請訪問本站實習報告頻道。
一.工作。
我每天看申銀萬國,國泰君安,國金的各種報告。早上開盤前看晨報,前一天的大勢分析,從宏觀到行業(yè)到個股的順序看報。開盤后繼續(xù)看報告,和流動新聞(上證報,中證報,金融時報),聯(lián)系當日盤面,了解基礎(chǔ)知識,發(fā)掘問題.收盤后,問問題,聽講解。上周五,跟隨聽取申銀萬國分析師對保險、銀行、地產(chǎn)、投資策略的講座。
二.知識總結(jié)。
1,一級市場運作。
近日,ipo重啟讓我學到一些基礎(chǔ)知識.例如ipo會在網(wǎng)上網(wǎng)下發(fā)行。機構(gòu)和個體投資者可以在網(wǎng)上和網(wǎng)下申購。今年因為國家政策使更多機構(gòu)投資者撤出網(wǎng)上。使的網(wǎng)上中簽率升高.按規(guī)定,網(wǎng)下中簽者需要在三個月后才能對手中持有股票進行交易,那時已有部分股票在二級市場流通交易,所以網(wǎng)下申購需要合理策略才能獲益。在股票上市前,有相應部門對于公司未來eps、pe,、pb的估值,例如運用類比法.然后做出合理價格,同申購數(shù)量的估計,進入詢價流程。如果通過競價中簽,就可以把資金匯去.過去,投資者買新股是一定會賺到利潤。而現(xiàn)在會有些公司因為策略不當導致新股虧損。
另外,國家在市場初期對公司股量限制發(fā)售,國家為保護投資者利益,而對公司進行分時段解禁,對每次解禁數(shù)量進行限制,并且對現(xiàn)有流通股東進行補償。因為如果一次性解禁數(shù)量太大,企業(yè)從流通市場套利太大,這是我對限售股的了解。
2.二級市場運做。
我國股市尚處于初級階段,股市參與者包括各種各樣的個體和機構(gòu),有專業(yè)的,有外行,有莊家.投資需要關(guān)注經(jīng)濟pe、eps和個人心理等因素.盤面我了解成交量、大盤指數(shù)、當日開盤價、收盤價、價、等。
長線價值投資。
機構(gòu)投資經(jīng)理是長線投資主流,他們關(guān)注更多是宏觀經(jīng)濟行業(yè)企業(yè)未來發(fā)展前景和投資心理等,從多方因素考慮得到是一個穩(wěn)定的目標增長價格。
首先,要觀看大的經(jīng)濟環(huán)境。具體來說,今年經(jīng)濟經(jīng)過前期繁榮和衰退,進入到復蘇時期(與國家4萬億投資拉動項目有關(guān))。宏觀經(jīng)濟的指標是gdp,是由投資,消費和凈出口組成,中國下半年經(jīng)濟增長預測為8%以上。此外需關(guān)注cpi,m0,m1等重要指標.在今年政府寬松政策下,資金流動性充裕,大家就會把存款取出來進行投資以取得比存款利息高的投資收益,另外,上半年新增貸款7萬億,對于金融投資(股票,債券等)和實體投資(房地產(chǎn)等)和銀行業(yè)績都有支撐。
另外,消費者能力提高了,消費信心指數(shù)也上升,物價就漲,需求量就慢慢回升,企業(yè)利潤提高。另外,中國股市與國外市場相關(guān),當國外不好的,中國就會調(diào)整,跟隨世界步伐,港股是最為密切相關(guān)。對于出口業(yè)務(wù)較多的企業(yè),會因美國,歐洲等進口大國因為經(jīng)濟回暖困難受負面影響,進而影響企業(yè)業(yè)績。另外,海外資金流入中國資金和實體市場也會有影響。而藍籌股是影響大盤的主要力量,跟宏觀經(jīng)濟緊密相關(guān)的行業(yè)龍頭股能有較好的投資機會。
其次,關(guān)注行業(yè)。宏觀經(jīng)濟能直接判斷必然會漲的行業(yè),例如銀行,房地產(chǎn),保險,汽車.但是如果市場走勢過熱,低估值、低漲幅,在上季度已見底,這季度將回升的板塊(鋼鐵,鋁)也值得重點關(guān)注。微觀影響也不能忽視.例如,不管經(jīng)濟如何,人都是要看病吃藥,那么醫(yī)藥行業(yè)總的營利就能保持增長;下半年各種節(jié)日頻繁,影響到高檔白酒需求量變多;夏季因為天氣炎熱會影響到空調(diào),冰箱,洗衣機銷售增高。所以證券公司都有各行的分析師來對行業(yè)同個股進行專業(yè)研究分析。行業(yè)間有著關(guān)聯(lián),例如,汽車生產(chǎn)量增速大幅上升導致鋼鐵行業(yè)增幅大升。重點關(guān)注注前期漲幅滯后,且行業(yè)復蘇預期較強的板塊。行業(yè)板塊在近幾日表現(xiàn)為,大盤翻紅,被重點關(guān)注的銀行,地產(chǎn),大盤股等權(quán)重股帶動;大盤調(diào)整,被次要關(guān)注或者過去滯漲板塊,例如食品,白酒等消費類會補漲。
最后具體到公司和個股.投資者從公司背景、基本素質(zhì)等方面(來自調(diào)研,和研究別家公司報告)多加分析,對市盈率水平進行合理判斷,需要對企業(yè)產(chǎn)品利潤(價格,產(chǎn)量,成本費用)增減幅和未來需求量預測分析。此外公司重組、合并和融資的消息對公司短期有正面影響,而長期影響需要深入研究公司運營等各方面。所以在個股投資報告中,筆者提到關(guān)鍵假設(shè)點、估值和投資評級、核心假定的風險、股價上漲的催化劑這四大方面。例如比較保險股,就從保險公司的保費、保量等問題從公司投資狀況來分析。
例如中國平安是投資大部分藍躊股,收益潛力較大,有養(yǎng)老金優(yōu)惠政策對養(yǎng)老金需求增加的扶持,或者是牌照的出臺。另外一個地產(chǎn)例子是需要對房價、成交量、政府信貸、土地儲備量等因素考慮。運用報告對個股選擇。可以選擇有補漲潛力、相對漲幅較低、走輸大盤、pe偏低、業(yè)績增幅穩(wěn)定且明確的企業(yè)(例如華域汽車)。
短線。
對于短線投資者來說,正面消息的發(fā)布,一般會對一只股票價格在短時間內(nèi)出現(xiàn)快速增長,在當日后段時間基本是處于跌的狀態(tài)。因為市場遵循低買高賣的原則,所以在什么時間投入,以什么價格買入是很難預測的,投機性質(zhì)很強,但是仍然可以研究k線趨勢,和短期現(xiàn)象對某只概念股特別關(guān)注,哪怕公司并非在短期有盈利(例如萊茵生物,在豬流感特別時期或者四維控股,在k線圖中近期買入,上升周期頻率都大于下跌時期)。但是短線投資具有高風險性。
3.投資技巧。
因為股價波動性很大,而且有時間性,一般很難判斷如何去判斷最低成本.有兩種方法去攤低成本,從而獲得利益.可以分階段投資,在一個認為有價值的點位買進,在股價下跌再買進一部分,在股價低于初價位的時候,買進的部分可以使得平均成本變低,這樣降低了一擲孤注的風險.另外相似的就是合理配置.不單一投資.配置可以使投資更加穩(wěn)健,收益可以彌補虧損部分.減低風險。
要理解資源共享,團隊合作的重要性。一個人可以因為合作而提高效率,一個公司更加如此.公司買入別家公司的報告,再綜合自己分析部分的報告,可以讓投資建議,計劃變的更加可靠,成功的機率也會變大.投資經(jīng)理經(jīng)常聯(lián)絡(luò)調(diào)研人員,或其他專業(yè)相關(guān)人員,獲取更多信息,以經(jīng)驗對來源信息的合理選取和理性判斷。
三.感想。
因為時間太短,學到東西有限.經(jīng)驗不足,消化知識也比較困難,所以只能被動跟蹤市場。通過了解影響時常因素來判斷大市和個股漲跌,今后仍需繼續(xù)學習。了解到書本知識只是簡單大體介紹,實際聯(lián)系不多,應用價值也不高.而金融行業(yè)需要頭腦敏銳、和對更多相關(guān)知識的理解、經(jīng)驗的積累、反復鉆研、反省。投資對經(jīng)濟、數(shù)學、財務(wù)心理學等聯(lián)系較多,并非短期內(nèi)可以精通.而投資從業(yè)者思維也應開擴,也必須要有能力去預測,這樣才能成功投資。
證券離職報告(模板22篇)篇十八
有利于加強對金融專業(yè)知識的理解,完善自己的知識理論體系;深入實踐,有利于理論與實踐相結(jié)合。通過實習活動,了解公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化的同時,更多地知道營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程、以及營業(yè)部服務(wù)特色;同時深入學習我國證券市場行業(yè)的相關(guān)知識,并且與客戶交流的過程里鍛煉自己溝通、交流、處理問題等能力,鍛煉分析實際問題的能力,培養(yǎng)認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
xx年3月7日-xx年4月7日。
中信建投南昌市井岡山營業(yè)部。
柜臺服務(wù),以及客戶服務(wù)部工作。
中信建投證券有限責任公司成立于xx年11月2日,是中國證監(jiān)會批準設(shè)立的全國性大型綜合證券公司。
中信建投證券總部設(shè)在北京,目前在全國設(shè)有120家營業(yè)部,分布在北京、上海、天津、重慶等直轄市,以及華北、東北、華東、中南、西南、西北等地區(qū)近20個省份80多個大中城市,擁有中信建投期貨經(jīng)紀有限公司與中信建投資本管理有限公司2家全資子公司。公司經(jīng)營范圍主要包括證券經(jīng)紀、證券承銷與保薦、與證券交易和證券投資活動有關(guān)的財務(wù)顧問、證券投資咨詢、證券自營、證券資產(chǎn)管理、證券投資基金代銷、為期貨公司提供中間介紹業(yè)務(wù)以及中國證監(jiān)會批準的其它業(yè)務(wù),還通過設(shè)立全資子公司,開展期貨業(yè)務(wù)與直接投資業(yè)務(wù)。根據(jù)中國證券業(yè)協(xié)會統(tǒng)計,中信建投證券自成立以來,各項主要業(yè)務(wù)排名持續(xù)位居同業(yè)前列。尤其是xx年,公司股票及債券承銷金額及主承銷家數(shù)躍居同業(yè)第4名,股票基金交易量和市場占比位居同業(yè)第9名,經(jīng)紀業(yè)務(wù)收入位居同業(yè)第7名,債券現(xiàn)券交易量與總交易量位居同業(yè)第2名,是一家資產(chǎn)優(yōu)良、內(nèi)控嚴密、管理先進、效益良好的優(yōu)質(zhì)證券公司。憑借突出的專業(yè)能力與良好的業(yè)績表現(xiàn),中信建投證券屢獲殊榮。xx年,公司獲得上海證券交易所頒發(fā)的“優(yōu)秀投資銀行”獎,在《投資者報》、《經(jīng)濟觀察報》等新聞單位主辦的“中國最佳投資銀行十年英雄譜”評比中榮膺“中國最佳新銳投行”稱號,被中國證券業(yè)協(xié)會評為“最佳基金代銷券商”,公司自主研發(fā)并具有知識產(chǎn)權(quán)的“經(jīng)紀業(yè)務(wù)綜合管理平臺”獲中國證監(jiān)會、中國證券業(yè)協(xié)會、中國期貨業(yè)協(xié)會聯(lián)合頒發(fā)的“xx年證券期貨業(yè)科學技術(shù)獎”。
近年來,公司曾榮獲百度財經(jīng)“億萬網(wǎng)民心目中的中國最佳證券研究機構(gòu)”稱號,期貨公司榮獲重慶市政府頒發(fā)的“金融貢獻獎”。公司連續(xù)4年獲得“中國外匯交易中心暨全國銀行間同業(yè)拆借中心優(yōu)秀交易商”稱號。
我進中投首先到的是"客戶服務(wù)部",負責管理我的是一位三十幾歲的女經(jīng)理,她覺得是可以的,但是現(xiàn)在我進的是證券公司,我對證券知識一點都不懂,自己感覺特別困難。從一開始,我是帶著學習的態(tài)度,和有點不能勝任的憂郁走進這份工作。到為期一個月的實習結(jié)束了,我感到在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。在工作的過程中,我漸漸明白,其實證券公司的客戶經(jīng)理在對老客戶時,沒有什么特別需要注意的,就是在需要通知一些情況時要急時通知他們。當客戶出現(xiàn)問題需要幫助解決時做到耐心,如果解決不了時,先安撫一下,然后協(xié)助客戶找相關(guān)部門的人員解決就可以,一般這樣句沒有什么大的問題。經(jīng)過這段時間的實習,我終于明白證券公司的'客戶經(jīng)理的工作重點卻是發(fā)展新客戶,這樣就要求你必須掌握基本的股票知識,待人接物的技巧和一些自我推銷的知識等人際交往能力。還有的是在實習的時間里,我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每天7點半起床,然后像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西。我認為實習最重要的作用就是讓你認識自己,為下一步的決策做一個依據(jù),一個自己即將走向社會崗位的定位。實習生活總的來說就是我急速學習的生活,做到了社會知識與課本理論結(jié)合,我每一天都在對一個自己原本不熟悉的行業(yè)的學習,漸漸從不知到了解;隨后使我對證券行業(yè)有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了證券行業(yè)存在一些問題:
(1)、證券公司現(xiàn)有經(jīng)營模式過于單一,服務(wù)缺乏區(qū)域性,對客戶和產(chǎn)品服務(wù)缺乏分層。
(3)、有的證券監(jiān)管力度不夠,要進一步加強證券法的宣傳教育,提高各類主體對證券法的認識;嚴格股票發(fā)行和上市制度,努力提高上市公司質(zhì)量。實習使我深深明白到掌握營銷知識的重要性,和客戶打交道是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。
同樣也使我深刻體會到,在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試同時這短短經(jīng)歷就仿佛一片美麗風景的縮影,精練,簡潔,卻也耐人回味。在此,再次對實習單位所有共事過的同齡人,以及悉心指導我們的長輩們表示感謝,從你們身上所窺見的敬業(yè)愛崗,認真工作勤奮鉆研的精神是我得到的最大收獲。
證券離職報告(模板22篇)篇十九
華龍證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位
了解并領(lǐng)悟華龍證券的企業(yè)文化
營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置,下設(shè)客服部、清算部、財務(wù)部、電腦部四個部門。客戶部的工作包括接待客戶,提供咨詢服務(wù);清算部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理,營業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進出清算;財務(wù)部負責會計核算;電腦部則負責管理和維護數(shù)據(jù)。
(二)具體實習內(nèi)容
我們每天下午4:00去公司上培訓課。每周都會有不同的課程表,安排每天的學習內(nèi)容。學習內(nèi)容如下:
儀容儀表課程
我們的工作時間必須統(tǒng)一著裝。一方面,是公司建立一個良好的形象。另一方面,這樣以便順利地在社區(qū)進行營銷活動。
證券營銷(社區(qū)營銷和電話營銷)
在對社區(qū)進行活動時,我們要了解客戶的需求,就讓他們在填寫市場調(diào)研卷的時候留下電話。在溝通的過程當中,我們可以比較隨意的聊聊現(xiàn)今的證券市場,看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個活動當中,我們的目的就是要客戶留下他們的電話。
緊接著就是電話營銷,首先,要有實時的信息跟蹤。其次,對于當日的大盤,要對客戶做一個清晰的、直觀的研究報告。另外,幫助客戶在了解、或者選股時有必要的警示。最后,為了能夠順利地展開證券營銷活動,我們可以為客戶免費贈送一份證券投資報告。在這個過程中,我們的唯一目的就是約見。
證券離職報告(模板22篇)篇二十
20xx年4月份,我有幸被xx證券選中,從而開始了我一個月左右的實習生活。在這一段時間里,我近距離接觸了廣發(fā)證券鄭州營業(yè)部,在了解廣發(fā)證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時,更多的知道了營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程、以及營業(yè)部的特色服務(wù);同時深入學習了中國證券市場行業(yè)的相關(guān)知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力。
我被安排在客戶服務(wù)部工作,主要在柜臺跟著xx學習。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活:
首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30---9:00晨讀,主要在大戶室讀報,有《中國證券報》、《證券時報》等。主要了解國家的宏觀經(jīng)濟政策、財經(jīng)要聞、以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市場熱點和讀一些股評。
其次,晨讀結(jié)束后,我就開始忙著準備下前臺開戶要用的東西,因為前臺主要的工作就是開戶,再加上現(xiàn)在的股市一直牛得要死,導致越來越多的人熱衷于炒股,于是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),因此對于開戶流程,我們都要進行詳細的了解和認真的學習。下面就簡單的介紹下個人開戶的流程:
2、填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》;。
3、證券營業(yè)部為投資者開設(shè)資金賬戶;。
4、辦理開通證券營業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬;。
機構(gòu)開戶的流程和個人差不多,只是要提供的證件和添的合同不一樣。
前臺另一個主要的工作就是柜臺服務(wù)。例如:客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務(wù),如轉(zhuǎn)托管,撤消指定交易,變更客戶資料和密碼的重置銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中,我們一大部分的時間要用在指導客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。同時也跟著老員工習怎樣和客戶交流,并及時了解客戶的需求。
另外,在整個工作的過程中,我們也提供簡單的咨詢服務(wù),和客戶進行溝通。經(jīng)過培訓和多天的觀察學習,我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關(guān)意見、相對簡單的問題進行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現(xiàn)問題,多學習證券知識。由于平時在校學習比較少關(guān)注股市,更準確的說是對證券市場了解的并不多,因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間,工作相對較少的時候,我們比較關(guān)注股市動態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司,并對一些各股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關(guān)知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件,對股票市場比原來有了更深刻的認識。
最后,當一天的工作基本結(jié)束后,我們就開始了另一項重要的內(nèi)容:整理客戶資料。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個方面內(nèi)容:
2、把理清整理過的客戶資料,按順序裝入客戶檔案袋,然后寸到檔案柜子里;。
3、有時間我們要把當天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復印件表掃描到各個業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)往總部。
整理客戶資料在實習中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程,需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找,所以工作人員對我們進行認真的指導。
在我們實習的過程中,廣發(fā)證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導,感謝他們的關(guān)心,在這里要特別感謝李婉姐,在批評和表揚我日常工作的同時,更多的教我為人處事的道理.
實習之前,總感覺證券公司是有點神秘的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過這次實習,對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認識,與此同時也思考了一些問題:
1、關(guān)于工作時間。
股市開市是周一至周五上午9:30---11:30,下午1:00---3:00,證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的,以股市為中心展開,這有點難為了好多上班族,因為對他們來說,要辦理各種業(yè)務(wù)的話必須請假來營業(yè)部,真的很不方便。
2、區(qū)分客戶。
證券離職報告(模板22篇)篇二十一
xxx證券股份有限公司是由國泰證券有限公司和君安證券有限責任公司采取新設(shè)合并、增資擴股的方式,于8月18日正式成立的大型綜合類證券公司。可以經(jīng)營證券的代理買賣;證券的代保管、簽證;證券的自營買賣;證券的承銷和上市推薦;證券投資咨詢;資產(chǎn)管理;發(fā)起設(shè)立證券投資基金和基金管理公司等業(yè)務(wù),有投資銀行、國際業(yè)務(wù)、證券投資、信用交易、資產(chǎn)委托、收購兼并、實業(yè)管理等業(yè)務(wù)部門,是目前國內(nèi)規(guī)模最大,股東最多,經(jīng)營范圍最寬,機構(gòu)分布面最廣的證券公司。
公司由總裁辦公會議主持日常性工作,行使公司的日常性經(jīng)營管理職責,在投行業(yè)務(wù)、國債業(yè)務(wù)、經(jīng)紀業(yè)務(wù)、研究領(lǐng)域、投資及資產(chǎn)委托管理業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面均做出了卓越的成績。新股發(fā)行股數(shù)、募集資金和發(fā)行家數(shù)三項主要指標在全國券商中排名第一。
xxx先進的電腦配置和完善的交易系統(tǒng),保證了交易的暢通、及時和準確。公司依托強大的研究隊伍,提供高水平的投資咨詢服務(wù),增強客戶抗御風險的能力。先進的營銷意識和良好的整體資源配置,使xxx經(jīng)紀業(yè)務(wù)的市場份額逐年上升,其股票、基金交易額均排名全國第一。
高質(zhì)量的研究開發(fā)工作始終是xxx經(jīng)營發(fā)展的基礎(chǔ)和核心。公司擁有目前國內(nèi)券商中規(guī)模最大、研究力量最強、配套設(shè)施最完善的專業(yè)化證券研究所。研究所每日提供實時財經(jīng)信息和股票市場趨勢分析,定期出版各種公司研究報告,隨時發(fā)表熱點問題專題研究。
公司證券投資業(yè)務(wù)在市場上具有良好的聲譽。公司還專門設(shè)立資產(chǎn)委托管理部,為客戶資產(chǎn)量身定制理財方案。xxx重視網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實現(xiàn)了無紙化辦公。此外,xxx注重有形營業(yè)網(wǎng)絡(luò)與無形信息網(wǎng)絡(luò)的'結(jié)合,開發(fā)電話轉(zhuǎn)賬等清算功能,大力推廣非現(xiàn)場交易業(yè)務(wù),提高了公司的整體經(jīng)營優(yōu)勢。
近年來xxx順利地度過了合并后的調(diào)整過渡期,并創(chuàng)造了不菲的業(yè)績。公司上下團結(jié)協(xié)作,勵精圖治,必將創(chuàng)造更加輝煌的成績,為中國資本市場的發(fā)展做出應有的貢獻。
既然被安排到了信用交易部門,所做的工作自然與融資融券分不開,首先簡要介紹一下融資融券業(yè)務(wù):
概念:“融資融券”又稱“證券信用交易”,是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券公司提供擔保物,借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構(gòu)對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。融資是借錢買證券,證券公司借款給客戶購買證券,客戶到期償還本息,客戶向證券公司融資買進證券稱為“買空”;融券是借證券來賣,然后以證券歸還,證券公司出借證券給客戶出售,客戶到期返還相同種類和數(shù)量的證券并支付利息,客戶向證券公司融券賣出稱為“賣空”。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結(jié)算公司授信的模式。
業(yè)務(wù)流程:對于證券公司來說,融資融券業(yè)務(wù)有著一套及其嚴格的業(yè)務(wù)流程,尤其是現(xiàn)階段還未實行的時候,xxx作為試點必須嚴格按規(guī)定執(zhí)行。因此,為了能夠充分了解此項業(yè)務(wù)的作用,主管安排我在為期兩個月的時間內(nèi)在各個流程都進行了實踐,以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務(wù),了解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。
首先,并非所有證券公司客戶都擁有開通融資融券業(yè)務(wù)的權(quán)利,在提交申請后,證券公司必須辦理客戶征信,了解客戶的身份、財產(chǎn)與收入狀況、證券投資經(jīng)驗和風險偏好,并以書面和電子方式予以記載、保存。對其以往的投資情況以及信用額度進行評估和打分,對未按照要求提供有關(guān)情況、在本公司從事證券交易不足半年、交易結(jié)算資金未納入第三方存管、證券投資經(jīng)驗不足、缺乏風險承擔能力或者有重大違約記錄的客戶,以及本公司的股東、關(guān)聯(lián)人,證券公司不得向其融資、融券。因此,整個業(yè)務(wù)流程的第一步便是利用excel軟件計算出特定的指標,按實際情況篩選出合格的申請者并允許其開通業(yè)務(wù),同時將資料轉(zhuǎn)交給下個流程的操作者。
其次,當接到通過審核客戶的資料后,便可以為其進行開戶。因此,第二個流程是應當按照有關(guān)規(guī)定與客戶簽訂融資融券合同及風險揭示書,并且以自己的名義,在證券登記結(jié)算機構(gòu)分別開立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。在向客戶融資融券前,還必須與客戶簽訂融資融券合同,明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關(guān)各種保證金的比例和折算率等一系列條款,并將合同連同風險揭示書一起交由客戶簽字,至此可說完成了融資融券業(yè)務(wù)第二流程,意味著客戶已經(jīng)成功開通了此項業(yè)務(wù),可以進行融資融券交易。
證券離職報告(模板22篇)篇二十二
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,在渤海證券天津開發(fā)區(qū)第二大街營業(yè)部歷時3周的實習已經(jīng)結(jié)束。渤海證券有限責任公司(簡稱渤海證券)是經(jīng)中國證監(jiān)會批準設(shè)立的具有股票主承銷資格的全國性大型證券公司。公司注冊資本金為23.17億元人民幣。公司總部設(shè)在天津,下設(shè)北京、上海兩個管理總部,以及遍布全國的31家證券營業(yè)部。渤海證券是在天津市國際信托投資公司、天津信托投資公司、天津北方國際信托投資公司、天津濱海信托投資公司等四家信托機構(gòu)的證券業(yè)務(wù)部門和天津證券有限責任公司合并重組的基礎(chǔ)上,吸收國內(nèi)30余家有影響、有實力的企業(yè)共同參股組建的大型證券公司。渤海證券天津開發(fā)區(qū)第二大街營業(yè)部是渤海證券股份有限責任公司屬下的一家營業(yè)部。學生在本次實習的主要工作是在渤海證券開發(fā)區(qū)第二大街營業(yè)部的前臺協(xié)助推廣創(chuàng)業(yè)版業(yè)務(wù)及幫助有意向投資創(chuàng)業(yè)幫的客戶辦理開戶的相關(guān)事宜以及協(xié)助該營業(yè)部在天津經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的翠亨居民小區(qū)舉辦一次創(chuàng)業(yè)板業(yè)務(wù)推廣活動。
主要活動包括:
(一)營業(yè)部前臺主要工作:
(1)顧客的身份驗證;
(2)指導顧客辦理開戶和創(chuàng)業(yè)板等業(yè)務(wù);
(3)宣傳創(chuàng)業(yè)板相關(guān)知識;
(4)顧客資料的審核及整理存檔。
(二)翠亨小區(qū)營業(yè)推廣活動的主要工作:
(1)參與活動策劃;
(2)設(shè)計活動宣傳海報;
(3)現(xiàn)場宣傳、推廣業(yè)務(wù)。
第一、參與社會實踐,檢驗所學專業(yè)知識
在南開大學市場營銷系三年的學習,主要是理論的學習,我們對菲利普科特的4ps營銷理倒背如流,對格洛魯斯的服務(wù)營銷是一個過程的理念論了然于心,但是離開了營銷實踐,再好的營銷理論也不能創(chuàng)造價值。這次實習,給學生提供了一個很好的檢驗所學營銷知識,將課堂上所學的營銷知識與證券公司營業(yè)部的營銷實踐相結(jié)合的大好機會。
第二、為學生提供一個學習機會
組織學生到企事業(yè)單位中去實習,主要是了解企業(yè)的實際運作和業(yè)務(wù)處理流程,為同學們走上工作崗位后能夠較快融入企業(yè)、進入角色并迅速發(fā)揮作用奠定基礎(chǔ)。同時,本次到證券公司實習,不僅是在實踐中檢驗所學知識,更是在一個新的平臺上學習新的知識。證券行業(yè)是一個特定的行業(yè),有很多特定的規(guī)定,還有很多特殊的知識需要實習生學習了解。參與證券的實習,有助于學生了解與證券相關(guān)的知識以及證券行業(yè)的運行機理。
第三、培養(yǎng)合作精神
通過實習,發(fā)揚學生的團隊精神,互助協(xié)作精神,培養(yǎng)作為一個整體參與競爭的意識。培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。
(一)渤海證券天津開發(fā)區(qū)第二大街營業(yè)部前臺實習工作總結(jié)
證券市場的開放時間是每個國家標準工作日的上午9:30~11:30,下午1:00~3:00。而營業(yè)部的工作時間是上午8:00到下午4:30,11:30~13:00為午餐時間。作為一名實習生,學生也遵守與營業(yè)部員工一樣的考勤制度。上午八點種之前到營業(yè)部,簽到。八點到九點之間是一個討論會,主要討論近期的股市行情,可能影響股市波動的經(jīng)濟以及政治要素,以及對當天股市運行的預測,以統(tǒng)一營業(yè)部員工對當天股市的看法,最后是對當天工作的安排。九點以后,營業(yè)部開張,大家都到各自得崗位上,做好工作準備(啟動設(shè)備、檢查設(shè)備運行情況和準備材料等)。到九點半的時候,滬深證券交易系統(tǒng)開放,證券公司正式辦理各項業(yè)務(wù)。
近來由于國家中小企業(yè)科技創(chuàng)業(yè)板的推出,很多投資者都前來辦理創(chuàng)業(yè)板的相關(guān)業(yè)務(wù),前臺的工作變得很不輕松。當客戶前來咨詢開戶的時候,我們要先提醒股市的風險情況,然后對有意向開戶的客戶進行身份驗證,顧客必須本人帶身份證來辦業(yè)務(wù),身份證要通過與公安部的聯(lián)網(wǎng)認證后才給予辦理。身份驗證既是保護股民合法權(quán)益的需要,也是防止有些惡意的投資者利用多賬戶操縱股市的必要。辦理開戶和創(chuàng)業(yè)板必須按照行業(yè)規(guī)定的程序來操作,顧客需要填風險提示等相關(guān)表格,我們負責指導顧客填表。顧客辦理完業(yè)務(wù),在公司里要存有檔案,我們要對檔案進行審核確認,并進行系統(tǒng)掃描存檔,以便進行管理查詢。
(二)翠亨小區(qū)營業(yè)推廣的工作總結(jié)
作為在校的大四學生,也許明年7月份就將步入社會,這一次的在證券公司的實習使我缺乏企業(yè)服務(wù)與營銷的實踐經(jīng)驗得到積累,為畢業(yè)后盡快融入實際企業(yè)的營銷實務(wù)當中鋪路,因此,這次實習對教會了我們證券營業(yè)部是如何運作、如何跟客戶打交道、如何制定可行的計劃。
每一個特定的行業(yè)都有特定的行規(guī),證券行業(yè)也不例外。證券市場既是投資者投資的場所,也是創(chuàng)造價值的企業(yè)融資的途徑之一。唯有每個市場的參與者嚴格遵守行規(guī),不投機取巧,才能保證證券市場的長久健康的運行。證券公司的營業(yè)部是證券市場的一個服務(wù)組織,在這個組織里,所有的員工都要有共同的理念,在這個理念下,員工行為會有個原則和標準,使得員工每一個人的力量都集中向一個方向,最終達到企業(yè)的經(jīng)營目標。其次要培養(yǎng)良好的人際關(guān)系,社會是由人組成的,跟領(lǐng)導、同事以及客戶和諧相處,培養(yǎng)好良好的人際氛圍,可以使自己的生存和發(fā)展環(huán)境更加有好一些。最后,在證券公司的實習也讓我對這個行業(yè)以及這個行業(yè)中的企業(yè)的運行有個更加全面理性的認識。