讀后感,就是看了一部影片,連續劇或參觀展覽等后,把具體感受和得到的啟示寫成的文章。那么該如何才能夠寫好一篇讀后感呢?接下來我就給大家介紹一些優秀的讀后感范文,我們一起來看一看吧,希望對大家有所幫助。
第一次把事情做對讀后感篇一
有時候,真的,當你遇見一個陌生人的時候,你想不想主動與他交友很大程度上取決于他的顏值。其實讀一本書,有的時候也始于他的顏值。
當看到這本書時,首先吸引到我的是封面上大大的文字――第一次把事情做對。不得不說這個書名很吸引人。
簡約的封面設計,黑紅白三色為主調給人一種認真可靠的感覺,而事實上這本書就是一本可靠的書。
全書多是以故事來說理,更顯得生動形象真實可感;章節內容也是層層推進,層次分明;在每一個主人公的故事里,作者都悉心的提煉出一些新的思想;全書還為讀者展示了許多成功人士的觀后心得體會使讀者備受鼓舞。
全文引入了一個“零缺陷”的概念,那什么叫做“零缺陷”呢?作者給出的答復是這樣的:“零缺陷”的思想最初由美國菲利浦·克勞士比于二十世紀六十年代初提出。它的核心理念就是“第一次把正確的事情做正確”,要求產品和服務是“有用的和可信賴的”,注重滿足客戶的需求,員工的需求和供應商的需求。
“零缺陷”質量管理與其他質量管理的理念和方法對比,它的特點就是強調質量是“符合要求”,而不是單純的“好”,強調保障質量的系統是預防,而不是檢驗;強調工作標準必須是“零缺陷”,而不是“差不多就好”,強調質量是用“不符合要求的代價”,而不是簡單的用“指數”來衡量。“零缺陷”質量管理還給出了解決問題的流程,主要包括確定狀況、臨時措施、確認根本原因、采取改正行動評估與跟蹤檢查。
而本書的“零缺陷”并不是說絕對沒有缺點,或者缺點絕對要等于零,而是指“要以缺點等于零為最終目標,每個人都要在自己工作職責范圍內努力做到無缺點”,即通過“零”的努力,達到“一”的實現。
通過作者對“零缺陷”這一概念的細致入微的分析,可見全書很嚴謹思想也足夠深邃。
全書的知識量還是挺大的,只是我個人不非常喜歡全部用故事來貫穿著整本書以明事理。
雖然說每一個故事的好處就在于,無論你從哪個故事開始,都可以或多或少有一些新的收獲。但是繁多的故事也容易使人產生一定的,閱讀疲勞。
此外,我覺得這本書還有一個特別的地方就在于閱讀它的人,每個人的想法或者是說每個人從這本書里所學的都不會一樣。 為什么這么說呢?是因為我覺得第一點,它是故事的形式,故事本來就是可以給人許多遐想的空間任其發揮。第二點,每個人的經歷都各不想同,而書中這些故事又大多來源于一些真實的案例,我想當獨特的個人經歷與特定的案例進行碰撞的時候,讀者們產生的思想火花肯定是不一樣的。
所以總體覺得這本書不但是一本值得閱讀的好書,而且也是具有收藏價值的好書,當你拿到它看見它精致的外觀以及書面設計時,我想你就會懂了。
第一次把事情做對讀后感篇二
咸寧籌備處質保部組織質量月讀一本好書活動,要求全體員工讀《第一次把事情做對》并完成一篇讀后感。本人利用業余時間把此書通讀了后,感覺受益非淺。
《第一次把事情做對》在闡述觀點時,都是引用發生的實例,例子雖然簡單但是寓意深刻,發人深省。我覺得這本書眾多的觀點中如“協作,增加成功的幾率”、“讓零缺陷成為每個人的習慣”、“態度決定一切”、“即要過程要有結果”等。讓我印象最深的還是“態度決定一切”,第一次把事情做對其實就是一種態度,“品質之神”戴明和ibn公司就是對第一次把事情做對態度不一樣,所以注定結果也不一樣。
“態度決定一切”這句話的意思應該不算復雜,分析起來有兩層意思:一是有好的態度才能有好的結果,再就是沒有好的態度就不會有好的結果。
態度決定一切,更重要的體現在如何面對困難和挫折。每個人每個企業多會有面對逆境和困難的時候,人際交往、患病喪親、希望夢想破滅等等,有的是因為客觀,有的純屬人為,其帶來的結果都是一樣的。如何面對,怎么擺脫,關鍵在于自身態度。
“態度決定一切”,有了好的態度,才能有好的結果,這樣我們才能以全新的精神面貌投入到新的工作中去。 卓有成效和積極主動的人總是在工作中付出雙倍甚至更多的智慧、熱情、信仰、想象和創造力,而失敗者和消極者只是逃避、指責和抱怨。工作就是付出努力以達到目的。
工作需要熱情和行動,更需要努力和勤奮,工作需要一種積極主動、自動自發的精神,工作中的樂趣需要我們用心去體會。工作無小事,如果有一項工作沒有做到位,就有可能滿盤皆輸。工作還是一種責任,我們沒有任何借口不承擔自己的責任。借口是拖延的溫床,借口的實質是推卸責任,不管再什么條件下,對待工作都要無條件執行。工作中無小事,小事累計就會成為大事。“一屋不掃何以掃天下”,我們必須認真對待工作中的每一件事,無論工作多么艱苦,都要時刻銘記“這是你的工作”。 認真負責的態度是處理一切事務的基礎,當我們服從,接受一個任務時;如果我們沒有責任心,不認真做事,不可能將事情做好;如果老是不能做好事情,就不能為公司創造價值,那么我們在公司的存在就有問題。因此,我們要以積極的態度,勇于承擔責任做起。
不正確面對問題的態度只能將問題復雜化,耽擱解決問題的最佳時機,助長相互推諉、逃避責任的不良風氣。當企業沒有提供做事情所需要的條件時,十有八九是因為企業不具備這些條件,而希望請你來另辟蹊徑,找到解決問題的辦法和途徑。當然,干工作、做事情肯定會有苦、有累、有困難,如何在工作中找到快樂,體驗人生的價值和生存的妙處。
總之, 通過通讀本書,了解到“第一次把事情做對”實質就是人對待工作的一種態度,猶如書中提到工作要象跳芭蕾舞一樣,既標準又完美。也促使我在今后的實際工作中堅持“質疑的工作態度、嚴謹的工作方法、良好的溝通習慣”,通過自己的不斷努力使自己各方面的素養得到更深層次的提高。
第一次把事情做對讀后感篇三
《第一次把事情做對》向我們講述了“零缺陷”的觀點理念,首先要確定標準,然后預防,因為這樣最省時間,最節約成本。
在現實工作中,很多人不能給自己一個良好的定位,比如:在日常工作中,很多人在自己的思想意識里認為我就是一個員工,我的任務就是為企業服務,然后拿到我該得到的薪酬,企業讓我怎么做我就怎么做,或者覺得拿多少錢就干多少活,做的差不多就可以了。
我開始讀的時候也和大多數人一樣,認為做事情不可能永遠不會出差錯,做到“零缺陷”是不是有點太苛刻了?但讀了一段時間,感覺做到“零缺陷”是可以實現的。
就信息化管理工作而言,如何一次把事情做對,怎樣有效的保證信息化各項工作順利穩定的進行,是非常重要的環節。
定位決定結果。因此一定要有明確的目標。根據崗位職責,我的目標就是信息化硬件、軟件都符合規范,安全穩定運行。在明確了目標之后,如何通過工作達成這個目標,則必須要高度重視日常信息化工作維護保養。通過扎實做好機房網絡設備例行巡檢,及時發現并解決導致偏離目標的問題,從而保證了設備正常工作,網絡安全可控,信息化軟件符合規定。回想這個過程的收獲與成長,我感覺自己深深受益于《第一次把事情做對》這本書。
在書中,有一段話足以警示我們:“零缺陷管理”不僅是優化工作、生活的需要,更是企業者對社會的一種責任。一個企業必須把社會道德責任作為自己的第一目標,其次才是利潤最大化,一個沒有道德責任的企業是一定會被社會拋棄的。追求質量對于一個企業來說是很重要的因為它是企業的生命,如果我們能執行有效的質量管理,就能預防質量事故的產生,使工作發揮出高效的生產力,不會整天為層出不窮的質量問題頭痛不已。在企業日常的生產中,要樹立零缺陷的理念,“零缺陷”這種理念表達了人們對“追求完美”的一種欲望,爭取不犯錯誤。“零缺陷”不是批評錯誤者,而是表彰無缺點者,這種理念不是指出人們有多少缺點,而是告訴人們應該向著無缺點的目標奮進,這樣就增強了員工消除缺點的信心和責任感。
我相信在讀完此書后,很多人會對自己今后在工作和生活之中有一個更高的要求與目標,說到不如做到,讓我們“第一次把事情做對”。
第一次把事情做對讀后感篇四
讀書時要用心的,也是要懷疑的。抱著批判的態度來讀一本書,也許會比你抱著崇拜的心情來讀一本書,體會會深刻得多。《第一次把事情做對》,我一直在懷疑這本書的真實意義。首先從語言學的角度來說,這本書的標題是有歧義的:到底作者是想說,一次性就把事情做對呢,還是想說,今天終于第一次做對了事情,以前做的都是錯誤的。其次,翻開書本,我還真搞不清楚是一本文學小說呢,還是一本企業管理知識讀本。于是,我抱著這一系列的疑問,用批判的態度,翻開了這本書的第一頁!
當我利用周六周日,花了兩天三夜的時間(除開吃飯和睡覺的時間)讀完這本書之后,有覺得我有點崩潰了。原來這本書的作者就是大名鼎鼎的中國零缺陷管理首席專家、北京大學質量與競爭力研究中心副主任的楊剛教授!o,mygod!可是我以前怎么也沒有聽說過呢?可見隔行如隔山啊,還真得感謝公司董事長、總經理鄭龍干先生,為我們推薦了這么好的一本書,讓我得以學習進步的機會!
首先,這本書里,給我的第一印象是精確二字。比如書中很多例子,提到的數據,是相當精確的:麥當勞規定,面包厚度17厘米;牛肉餅一律重47.32克(這牛肉餅敢情比千足金還珍貴?居然精細到0.01克?),直徑9.85厘米,厚6.65厘米(下次去吃麥當勞,得帶游標卡尺去量一下);烤面包55秒;煎肉餅1分45秒;可樂和芬達的溫度為4所有的柜臺都是92厘米(不知道指的是長寬還是高,書中沒有說清楚);炸薯條超過7分鐘、漢堡包超過10分鐘便毫不猶豫的扔掉;顧客從點膳到取走食品的標準時間為32秒;工作人員用清潔消毒劑洗手,雙手揉搓時間最少20秒。這么一連串的數據,都是那么那么那么的精確,怪不得麥當勞是那么那么那么的好吃(好像肯德基更好吃,難道他們更加精確?)!這也是我們常常提到的一個詞語:精細化!
精細化這個詞,對于我們財務人員來說,是很熟悉的。高效優質,精益求精,不正是掛在我們公司辦公大樓三樓財務部墻上的標語嗎?我們對待財務工作,就是要精細化管理。特別是在費用管理這一塊,我們做到的是相當精細的。比如在車輛管理方面,每一次加油,我們要精細到哪一部車用多少油,用多少錢,走多少路,比如汽車修理費,我們要精細到一年下來,有多少車換了輪胎,花了多少錢,也要算一下一部車這一年里一共花了多少維修費,都維修些什么,明細是多少錢。我想我們這樣下去,也跟麥當勞差不多了吧。
差不多?楊剛教授最討厭人家說差不多三字。差不多是差多少?航天飛船、摩天大樓的設計即使有0.001的誤差(0.001的具體單位沒有說明),都可能造成災難性的悲劇!所以,勸君不要做這樣的差不多先生,該多少就是多少,該什么就是什么,沒有差不多!只有精細!只有精確!
給我第二個深刻印象的詞語,就是書中反復提到的零缺陷(如果這本書刪除掉所有零缺陷的字眼,估計這本書的厚度得薄個三分之一啊)。我這一下子就明白為什么鄭總要推薦這本書給我們讀了。什么是零缺陷?他的核心理念就是第一次把正確的事情做正確。這是一個比較完美主義的想法,而正好,我們的鄭總,正是一位典型的完美主義者。在他的完美主義思想的指引下,公司的人和事,也逐漸往完美主義方向發展,這也是我們公司能在競爭酷烈的再生資源經濟市場中立于不敗之地的原因!書中序言指出:這里的零缺陷并不是說絕對沒有缺點,或缺點絕對要等于零,而是指要以缺陷等于零為最終目標,每個人都要在自己工作職責范圍內努力做到無缺點。即通過零的努力,達到一的實現。這最后一句話很有哲學意味吧?所以要多讀書,才能明白人家在講什么啊!
其實,零缺陷一向來也是我們公司,特別是財務部的工作標準。用最低的成本賺取最大的利潤,這是每個企業家都想做到的,但是,如果拋開了零缺陷,又哪里來的最低的成本呢?作為財務部的一名員工,我時時刻刻牢記在工作的時候,要用零缺陷作為我的工作原則,因為只有零缺陷,才能更好地節約成本,也只有零缺陷,才能更好地提高工作效率,同樣,只有零缺陷,才能讓我們自己的工作更加順暢!溝通更加順暢!只要我們的工作順利了,心情自然就開朗了。工作起來就會更加有激情了!
再次說明,公司財務部是零缺陷的標兵!你想啊,我們跟客戶對賬,跟銀行對賬,給客戶匯款,給工人工資,制作憑證,統計數據,等等等等,哪一個工作不是零缺陷?真希望鄭總能在2013年度頒獎晚會上,給財務部頒發一個年度最佳零缺陷獎!
寫到這里,覺得有些羅嗦了。讀的人可能都想打瞌睡了(也不知道有沒有人讀)。不過經過這么一啰嗦,我自己也就明白了一些問題,比如文章開頭講的兩個問題,這本書其實就是企業節約成本、提升效率、提高員工素質、打造卓越企業文化和提升企業和生產能力的最佳讀本!當然,讀完這本書,我覺得我真的第一次把事情做對了,那就是讀完這本書!如果你還沒讀這本書的話,那你估計都永遠做不對事情!親們,趕快趕快去找這本書來讀吧!記住:作者是零缺陷專家楊剛博士!再次衷心感謝鄭總為我們推薦的這本管理名著《第一次把事情做對》。
第一次把事情做對讀后感篇五
收到《第一次把事情做對》的讀書推薦,剛開始還不以為然,內心暗自發問“能是什么寶典?”。于是,在家躺平后翻閱了起來。粗略閱讀后,只有一個感覺:震撼!為何震撼呢?因為心虛。當你閱讀此書時,渾然感覺自身像是正對著一面鏡子,更像是置身于x光下,它會把你的缺點暴露地光澈透明,絲毫不留情面。沒有任何人能在這種赤裸裸的缺點暴露之下還能心如止水,內心不翻滾幾下才怪呢。
全文以斯芬克斯島的石像之謎作為開篇,戲劇性地描述了三類人的三類處事風格,并生動的呈現了與之對應的三類結果。后面的四章以這個故事為核心進行了系統剖析。剖析過程多結合實際案例,并配以嚴謹的邏輯推理與哲學辯證,一反簡單教唆的老調,頗具說服力與震撼力。
閱讀此書,不禁向自己發問:“我到底屬于哪一類人呢?”。抱著一種“我的缺點盡可能少的”僥幸心理,再次返回開篇部分,開始精準的“對號入座”。反復幾次,結果讓人細思極恐:這三類人的優點我好像都不具備,確是集成了他們的缺點于一身啊?頓時,臉紅了,心虛了,驚恐不安。
做對即“滿足要求”。很多時候,我們做一件事情,即使重復開展多次,仍未能得到對的結果。難道真的是事情本身太難嗎?原因恐怕還是沒有堅定“零缺陷”的工作信念,堅持第一次就把事情做對。接下來,以當前極度不讓人滿意的工作結果來反推下自己的工作態度、工作方式吧:
從態度上,自己對工作任務是否有足夠的思想重視,下定決心要高質量完成?
從執行上,自己是否能否嚴格按照規劃及節點要求,做每一件事做得“既標準又完美”?
從心態上,自己遇到困難時是否習慣性的給目標打折扣,以降低執行方面的難度?
《第一次把事情做對》告訴我們:做一項具體的工作不僅要講究邏輯順序,更得建立起過程結構。這個過程結構可形象的描述為一個錐形隧道,我們的工作要從寬口進、窄口出。寬口進是因為,在前期,我們有目標但可能不會特別清晰,需要逐步聚焦;在前期,我們的執行方案可能不止一種,需要在前進中優化篩選;在前期,我們需要對多種可能出現的問題進行預判并制定不同的方案,在前進中逐個消滅出現的問題;在前期,我們需要整合盡可能多的資源,在過程中使得力量越來越集中。在整個過程中,隨著我們不斷優化方案,目標越來越清晰,發力點越來越集中,可避免的低級錯誤越來越少,最終直奔窄口處,一次性地把事情做對。
《第一次把事情做對》也告訴我們,凡事預則立不預則廢。做一件事情,第一次就把它做對,既是結果要求,也是過程要求。要想獲得一次就做對的結果,我們務必在前期進行充分的論證、充分的準備,還要系統分析可能出現的問題并制定應對措施。在這個方面我們往往不夠重視,最終可能導致勞而無功。
《第一次把事情做對》還告訴我們,做任何事情,務必要堅定信念,下定決心一干到底,不達目標不罷休。要讓自己沉浸式的開展所有的工作,正如稻盛和夫所講的“成功的人士都是自燃型的”。
最后,作為理工科出身的研發人員,如果一定要本能地對文學作品的精彩內容進行量化的話。對于《第一次把事情做對》這本書,那么下面這個勵志公式最合適不過了。
指數365我們可以抽象成365個工作步驟,如果執行第一個步驟或者做第一件事情,我們主動提高標準、提高要求,努力實現,把事情做對,我們就多得了1%的進步。相反,每做一件事情都給自己打個折扣,那么每一步都將造成1%的差距。久而久之,堅持第一次就把事情做對,且一直以這種高標準要求自己的,其最終收獲會遠大于預期;每做一件事情都喜歡打折扣的,最終不會得到一個對的結果。
實際上,當我們第一次就把事情做對后,這個公式就已經演變為如下形式:
不要找借口,第一次就要把事情做對!
第一次把事情做對讀后感篇六
《第一次把事情做對》是由“零缺陷之父”菲利浦克勞士比大師的唯一中國弟子楊鋼先生所著,因其在中國踐行并推崇“第一次把事情做對”的質量管理理念而被稱為“中國零缺陷之父”。
(1)“做正確的事”,是戰略和方向;
(2)“正確地做事”,是運作與執行;
(3)“第一次”,是管理效率。
“第一次把事情做對”則是管理效能與競爭力。而“零缺陷”是第一次就把事情做對,第一次就把正確的事情做正確。
第一次把事情做對的結果是:代價最小、成本最低、時間最少、效率最高。
不能做到“第一次把事情做對”,是因為我們自身對錯誤的容忍,并想當然地認為理所當然,不可避免。
楊鋼老師在書中提到:“只要我們對不應該發生的錯誤事件制定一個可接受的水平,它就會永遠存在。可是,當它不被接受時,就會自然消失。”正如墨菲定律所揭示的,凡事如果有可能發生,就一定會發生,錯誤事件也是一樣。
面對醫院的“接生死亡率”,我相信,任何一個即將迎接新生命的家庭都會希望它永遠是“零”。
在競爭激烈的市場環境下,只有時刻關注客戶的需求及其變化,并努力滿足其需求的企業才能立于不敗之地,此外,“不合要求”或“超出要求”都會失敗。
對于具體的工作也是一樣,所有的工作都是一個過程,我們必須對整個過程進行計劃、組織、實施并不斷改進以符合要求,這里的“符合要求”,不僅僅是過程,也要結果。
面對工作,我們要制定像芭蕾舞那樣的工作準則,既標準又完美。
(1)第一次把事情做對
(2)仔仔細細制定要求
(3)與他人協調工作以符合要求
(4)避免“雙重標準”
(5)高度重視預防
第一次把事情做對的核心是:對錯誤的態度,說no,就是一種“零缺陷”心態,說yes,就是差不多就好的標準。“零缺陷”還必須要關注細節,因為細節決定成敗,魔鬼都在細節。
平臺和資源很重要,現在我才漸漸理解為什么大學畢業后的第一份工作對個人的職業生涯至關重要。
書中有一段話令我印象深刻:在日常生活和工作中,‘文化’和‘制度’就是我們的系統和平臺。一個好的系統和平臺,能夠讓一個二流的人做出超一流的事;而一個糟糕的系統和平臺,卻使一個超一流的人只能做出二流的事。所以,選擇或者努力爭取到一個好的系統和平臺很重要。
當然,光有系統和平臺還不夠,還要建立“零缺陷”的工作標準,并在工作中樹立“零缺陷”的工作心態,只有這樣才能有正確對待錯誤的態度,不害怕自己犯錯誤,也不放過所犯的錯誤,更不重復犯錯誤。長此以往,不論是個人還是組織都會取得成功。
最后,“第一次把事情做對”,“零缺陷”工作理念不僅僅只適用于工作,而且適用于人生的各個方面,并終身受用!
第一次把事情做對讀后感篇七
從源頭把控,實現“零缺陷”
對于很多人來說,“第一次把事情做對”這句話并不陌生。
近期,在閱讀《第一次把事情做對》這本書的過程中,我不自覺的會反觀自己以往的做法,發現自己離“第一次把事情做對”的標準和要求有著不小的差距。
很多時候,我們沉迷于習慣性思考,習慣于用模棱兩可的語言和差不多的態度處理工作或生活上的事情,漸漸的不相信自己不僅可以把事情做對,而且還可以第一次把事情做對。
在《第一次把事情做對》這本書中,有一個案例給我留下了深刻的印象。其中有一個案例講得是,工廠的產品總是會被返工,返工的結果就是工廠不能按期完成生產計劃,那這樣對于客戶來說是不能接受的,而且工廠的工人由于返工,總要加班,從而沒有自己的時間,有抱怨,并且還不能完成客戶需要的量,老板只能又再招幾百人來解決問題。因為成本居高不下,老板可以說是寢食難安。
后來經過高人指點發現,其實最主要的問題是:領導者沒有對一線工人進行培訓,他們的觀念是“一切都需要返工”;另外專門設立的返工區,更是加深了他們的觀念印象。最后通過建立零缺陷的工作執行標準從生產線上就開始執行,問題就全部迎刃而解。
另外一個是案例中傳達出的一些觀念。即s制冷公司的3n目標,也就是3個no.s制冷公司嚴格執行這個目標,所以公司發展得特別好,《第一次把事情做對》其實和零缺陷傳遞的價值觀是一樣的。零缺陷的概念對于產品來說,注重源頭的缺陷預防系統,強化生產過程中對質量的宏觀控制。
工作中要做到零缺陷,就要有零缺陷的意識,才能第一次將工作做對。每個人都應該追求第一次把事情做對,第一次做對了,才能保證以后的每一步走得扎實。任何一個人,只要在工作上傾注了心血,肯定能使自己的每一個“第一次”都近乎完美。
要第一次就把工作做對,首先要明確做對的定義,就是在目標明確的前提下,根據明確的判決標準做出合格的工作結果。要保證目標明確,態度明確。其次,要端正自己的工作態度,深信自己能夠,也下定決心,讓自己第一次就成功,只有相信自己,并由此產生強大的決心和勇氣,才能保證在遇到困難和不解時,使自己堅持下來,就可以保證第一次把事情做對。
工作中有很多人不屑于做具體的事,覺得所做的工作過于簡單和基礎。卻沒有想到,把每一件簡單的事做好其實并不簡單,復雜的事情都是由許許多多簡單的事情組合而成的。要在工作中成長,就要把每一件簡單的事做好。不要小看這個要求,大部人都是栽在了工作中不起眼的小事上,從而打破了零缺陷的要求。
努力做到干一行,愛一行,鉆一行,這樣的人必須樂其業,對工作富有激情,始終保持良好的精神狀態,把承受挫折、克服困難當作是對自己人生的挑戰和考驗。生活中的很多事情,看起來都是小事,但有些時候卻往往做不到。其中原因就在于:我們都把這些簡單的小事看得很容易,漫不經心,在生活中不當一回事,當然也就無從改變。其實,簡單不等于容易,只要處處嚴格要求自己,才能給自己一個滿意的結果。凡事無小事,只有花大力氣,把小事做細,才能把事情做好。
作為一名生產調度,大多數的日子里,都在做一些小事。怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。當重視小事,成為一種習慣,才能把安全抓牢,抓好生產銜接,提高工作效率,吸取《第一次把事情做對》這本書的精華,不斷提高自身的綜合素質,把零缺陷作為工作標準,摒棄差不多思想,讓自己成為真正的匠人,是我今后的目標與方向。
海灣港務賈方振
把握細節,用心“第一次把事情做對”
我們應該培養自己“第一次把事情做對”的工作方式,因為它可以帶來代價最小、成本最低、時間最少、效率最高的效果。“零缺陷”更表現為我們工作和生活的一種決心和態度。通過細讀這本書,我感悟了許多,也掌握了許多。
首先是從內心開始,我有強烈的意愿做這件事,才會更加用心;接著是做對,保證做事質量,符合要求;最后是“第一次”,而這里邊最難的就是最后一個“第一次”,這需要事前充分的準備,技能水平,責任心,以及對細節的把握。
注重細節,追求完美,我們要把自己所做的工作看成一件藝術品,對自己的工作精雕細刻。只有這樣,你的工作才是一件優秀的藝術品,也才能經得起人們細心地觀賞和品味。注重細節,追求完美,細節體現藝術,也只有細節的表現力最強。
不找任何借口,不管遭遇什么樣的環境,都必須學會對自己的一切行為負責!屬于自己的事情就應該千方百計地把它做好。只要你還是企業里的一員,就應該不找任何借口,我們還應投入自己的忠誠和責任心,全身心融入企業,盡職盡責,處處為自己所在的企業著想,并做到精益求精,掌握崗位操作規程、安全規程、現場管理制度,嚴格按照規程操作,并認真做好操作記錄;認真執行現場管理制度,整理并保持好現場環境。
這些事情看似很基礎,但是對企業而言卻非常重要,是對的事情。而我們的任務就是把對的事情做對。
第一次把事情做對讀后感篇八
現在的人過的都比較浮躁,追求名利、盡享歌舞升平,很少再有一點平靜,也很少能夠心平氣和的讀一點以前我們期盼、向往的書。《第一次把事情做對》讓我感覺到了:人在世上所追求的實現完美的結果應該掌握的方式和方法;讓我們體驗了在繁雜的社會生活中應該增長的知識、能力,在管理企業應該具備的水平。《第一次把事情做對》確實是一本通俗易懂的書,在潛移默化中指導人們改變世界觀,用正確的方法處理繁雜的事物。我們應該培養自己“第一次把事情做對”的工作方式,因為它可以帶來代價最小、成本最低、時間最少、效率最高的效果。“零缺陷”更表現為我們工作和生活的一種決心和態度。通過細讀這本書,我感悟了許多,也掌握了許多。
《第一次把事情做對》的核心就是做事情保持零缺陷,“零缺陷”的核心就是“第一次把正確的事情做正確”。這一思想是質量管理乃至企業管理中最節約成本、最減少重復勞動、追求利益最大化的精髓。“零缺陷”質量管理與其他質量管理的理念和方法對比,它的特點就是強調質量是“符合要求”而不是單純的“好”;強調保證質量的系統是預防而不是檢驗;強調工作標準必須是“零缺陷”而不是差不多就好。
結合我們的檢驗工作,“零缺陷”也應該是我們試驗工作中不斷追求的目標。“零缺陷”并不是絕對沒有缺點,或缺點絕對等于零,而是指“要以缺陷等于零為最終目標,每個人都要在自己工作職責范圍內努力做到無缺點”。如果我們時時刻刻警醒自己,在接受一個試驗工作時,都抱定:嚴格合同評定流程、做好試驗前的試驗大綱、標準的、儀器準備,做好試驗工作的計劃和整體策劃、保證檢驗數據的準確性和真實性、發揮質量監督員、安全員的作用、提高主檢報告的編寫能力和水平、把好審核關和報告審批關。并在整個流程中的每道工序中都設定“第一次把事情做對”的目標和要求,就會對從事的每一項工作有充分的準備,把錯誤消滅在過程開始之前,養成“第一次把事情做對”的習慣,那么,我們的檢驗工作就可以充分發揮組織的效率、效能,并激發每位員工的潛能,逐步形成“一次成功,預防為主”的工作態度,在我們的實際工作中體現“零缺陷”管理的生命力。
為什么能夠“第一次把事情做對”?在做任何事情之前,必須要做到“確定目標、控制過程、系統預防、建立標準、團隊協作、達到結果呢、一次做對”。為實現“第一次把事情做對”我們應該首先確定工作目標:為滿足客戶的要求而工作而不是自己的主觀意愿;其次是建立一次做對的基本準則;第三是消除達成這一準則的障礙;最后是努力工作。
企業是由一個個員工組成的,什么樣的員工造就什么樣的企業,因此,企業的未來是由企業員工決定的。在我們企業中,檢測服務質量重要,每個員工的素質同樣重要。有許多人做事時常有得過且過的心態,對領導或者企業的要求,即使是合理的,也覺得吹毛求疵而心生不滿,不認為事情的結果與自己有什么關系。而國際知名的一些企業的員工對待工作卻非常認真,幾乎完美。因此,“一流的公司,必須擁有一流的員工”。基于此,場組織《第一次把事情做對》這本書,我理解,不但要學習做工作的方式方法,而且要領會書中員工素質培養的重要性,即:如果員工不是在滿意狀態下進行工作,那我們的檢測服務也就不能達到客戶的滿意。
產品即人品、質量乃品行,這句話的深刻含義是:產品的競爭最終也是人品的競爭,企業擁有一流的員工更應具備一流的人品,只有這樣,企業才具備創造一流產品的獨到優勢,才可能創造出一流的品牌。因此,“第一次把事情做對”是對企業“人”的要求,產品是人做出來的,結合到我們檢測服務,檢測工作也是人做出來的,質檢中心的優秀的服務品牌也是人打出來的,我們提倡第一次把事情做對,這是對員工品質的基本要求,它是人品、素質和能力的綜合反映。
《第一次把事情做對》這本書,我讀過了兩遍,今后還會繼續讀下去,不但字面上了解“零缺陷”工作的內容、方式和方法,還要更深層次理解“第一次把事情做對”的工作準則,即:第一次把事情做對;認證仔細制定要求;加強與他人的協作;避免雙重標準;高度注重預防。
通過《第一次把事情做對》這本書的閱讀,我還掌握了:我們將恪守自己的工作準則;我們清楚的知道,互相協作是達到目的地最有效的方法;我們將做我們所承諾的,說到做到;我們不去抱怨,也不去辯解或尋找借口,第一次把事情做對。思考自己的前半生,有太多的事情沒有“第一次把事情做對”,浪費了太多的時間和精力,重復了太多的工作。
總結起來,主要是目的不明確、方法不得當,也就是,沒有做好自己人生的規劃,也沒有鮮明的目標和正確的方法。讀了這本書對自己確有莫大的觸動。此外,加強個人的修養和工作能力的提升是一生一世的事情,不應該隨著自己年齡的增長而減弱。
《第一次把事情做對》是一本非常好的讀本,我還將繼續讀下去,不斷領會其中的精髓和內涵,指導今后的生活和工作。
第一次把事情做對讀后感篇九
《第一次把事情做對》是楊鋼老師老師的作品,去年有幸誤打誤撞接觸到了克勞士比中國學院,才曉得了國內質量界大神級的人物。
楊鋼 (freeman young),中國“零缺陷之父”,中國十大質量人物(國家質檢總局),克勞士比中國學院總裁。
再來說說讀這本書的感受,書一開始就采用故事導入,采用了培訓場景,通過老師啟發,學生討論的形式,運動生動有趣案例,深入淺出分析了“第一次就把事情做對”的工作理念和價值。
書中一開篇就講了一個斯芬克斯島的石像之謎來吸引了我,設置了三個人:克魯斯、德普、李,他們誤打誤撞進入了斯芬克斯島,然后進入一段奇幻之旅,在這個過程中,由于每個人的理念不同,最后收獲了不同的結局,通過科幻故事引出了本書的理念:第一次把事情做對。
就如作者所說:什么是第一次把事情做對?就是第一次把正確的事情做正確。做正確的事是戰略和方向,正確地做事是動作與執行,第一次是效率和結果,而第一次把事情做對則是管理效能與競爭力---這就是第一次把事情做對的完事意義。
剛開始聽到“第一次把事情做對”的理念,覺得這怎么可能?人非圣賢,孰能無過。正是這種想法,才會讓缺陷得以存在,因為從意識上就允許存在缺陷,我們不難發現,人們能否做對,并不取決于自身的行為能力,而是取決于支配于行為能力的思想觀念,而改變人的觀念并不是一朝一夕的。最重要的是改變心智模式,建立第二天性。
額,也是,可以想象當時的場面有多尷尬。他的一句反問也刷新了我的認知,從源頭上保證質量是明智之舉,不浪費不符合要求的成本。
在工作中,會有意識的考慮問自己:我可以第一次把正確的事情做正確嗎?為什么不能?哪里還有改進的空間?最近在寫云市場退訂的文案的時候,可能因為我自己對業務不了解,也沒有相關的參考資料,只能憑借業務系統去體驗、去嘗試,當時為了盡快完成,第一稿寫出來的時候思路亂,別人說看不懂,說實話,我自己都沒理清,當被人否定的時候,我沒有辯解,我接納,我再來修改,堪稱是改動次數最多的文案。
第一次把事情做對,不僅僅適應于工作中,也適合在生活中。我經常跟孩子說:如果作業、考試都能第一次就做對,那你肯定能取得好成績。孩子似懂非懂。希望他能漸漸地明白這一非常有用的哲學理念。
所以“第一次把事情做對,是做人做事的最高哲學,是實現事業成功和人生幸福的第一法則”。