經歷了一段時間的醫院工作,我認為總結是對自己工作的一種負責的表現。想要寫一份好的醫院工作總結,可以從這些范文中學習經驗,提升自己的寫作水平。
月醫院工作總結(精選15篇)篇一
20xx年,醫院根據《黃山市平安醫院考核評價標準》,結合深化醫改工作、醫療技術合作平臺建設和文明創建等各項工作的開展,認真落實了平安醫院建設工作要求。現將我院平安醫院建設開展情況報告如下:
一是健全組織,明確職責。在徽州區委區政府,區政法委的正確領導下,在區綜治辦、區衛生計生委和醫管辦的精心指導下,我院非常重視平安醫院創建工作,成立了以院長擔任組長、副院長為副組長和相關科室負責人為成員的平安醫院工作領導小組,統籌部署醫院平安醫院建設工作。成立了平安醫院建設辦公室,具體負責平安醫院建設實施方案的制定分工、日常開展工作的督導、會議組織、情況通報等各項工作,使平安醫院建設工作分工到人,職責明確,落實到位。二是政府支持,部門關心。平安醫院建設的開展牽涉到區政府多部門的配合和聯動。在區委區政府的高度重視下,醫院新醫技大樓的投入運行使醫院在功能建設、醫療質量、服務態度、管理水平上不斷得到提升,特別是平安醫院物防技防能力方面得到了大幅度的提升。區有關部門積極參與醫患糾紛調處工作。區政法委高度重視,區綜治辦、公安消防、巖寺鎮派出所和鄉鎮社區等有關部門常態化到醫院走訪督查或受邀來院關心指導醫院平安醫院建設工作。醫院也針對在督導中發現的問題予以切合實際的立行立改,今年9月發生一起兒科患兒醫療糾紛,家屬聚集人員封堵醫院大門,拉白條幅,區委政府高度關注,在第一時間區公安局強力介入,妥善處理了醫鬧事件,近年來沒有發生毆打醫院人員的事件,沒有發生不符合醫學規律而導致不尊重醫院和醫務人員的不實報道,使醫院執業環境明顯改善。
一是完善制度,規范培訓和學習。醫院以內涵式發展和醫療技術提升平臺建設為契機,大力開展醫德醫風和法律法規培訓教育工作。規范崗前培訓,繼續教育通過率多年來達到100%;根據要求,將醫改有關醫德醫風建設內容、《醫者仁心,醫生要有醫生樣》、《醫療衛生行業行風建設“九不準”》、《社會主義核心價值觀》上墻或者下發,并召開會議組織全院職工開展學習;將醫德醫風建設內容納入了《先進科室和先進個人評選細則》,納入了醫院優質服務文明標兵評選標準。醫院成立了醫德醫風建設辦公室,按照《醫院評價標準與細則》對全院每一位職工進行年度評價,對醫德醫風建設和服務投訴有效的按照年度不合格予以處理;加強了醫院窗口服務的制定管理和獎懲落實,今年全院職工沒有出現一例被投訴醫德醫風問題案例。醫院獲得20xx年度文行創建優秀窗口單位。
二是加強醫院基礎管理、醫療管理、醫療服務、醫療安全等工作。醫療管理和安全方面:醫院嚴格按照二甲醫院標準和醫改等工作要求,制度上墻,加強核心制度、崗位職責的落實監管;嚴格醫療質量,如醫療文書、處方書寫的管理和督查,每月對處方、現病歷、歸檔病歷進行點評,加強藥占比、平均門診費用和住院次均費用的管理;每月召開科室負責人會議,開會進行通報,下發督查報告;制定并落實了對不規范醫療行為的處置措施和力度;常態化重視院感安全工作的開展。護理管理和安全方面:醫院重視護理安全工作,從細節入手,從小事抓起,以護理優質服務為抓手,開展護理品管圈活動和月度護士分層培訓考核,提升護理質量;思想匯報專題開展科室服務滿意度調查和服務之星評選,患者醫療服務滿意度達95%以上,三個季度共評選出優質服務之星達9名,申報徽州名醫7名。后勤管理和安全方面:醫院重視后勤服務和安全生產工作,推行后勤社會改革方面,提出了利用社會資源購買后勤服務的思路,實現了醫院保安、巡警、水電、弱電維保聘用社會化,提高了后勤整體保障力。制定了保安巡查制度和后勤巡查制度,時刻要求自己和部屬,對待事故苗頭,看到了要講到,講到了要抓到。事故苗頭在演變,杜絕問題發生,必須嚴查細防,確保醫院的水、電、氣、弱電、消防、壓力容器的正常運轉和安全。
三是患者安全評估逐步完善并符合要求。根據《患者安全評估標準》,醫務、護理、藥劑、檢驗、后勤等各職能科室根據責任分工,逐步完善和加強了安全管理和評估工作,將患者安全管理目標作為科室績效考核依據,加強了危急值報告制度的執行,鼓勵主動上報不良反應報告和加強科室對醫療隱患的分析和討論,加強了與患者的溝通和告知,讓患者主動參與醫療安全,加強了手術風險評估,使醫療安全系數得到有效提高。四是認真執行《藥品管理法》、《醫療器械監管條例》、《計量法》等有關要求。按照招標要求、醫改要求嚴格規范醫療器械的采購程序,在省藥品采購招標平臺的藥品采購率達到95%以上;為符合計量要求,定期請市計量局對我院計量器械進行計量檢測。五是嚴格技術準入制度,保障醫療安全。下發了有關文件,增強了有關意識,完善了技術準入的程序和報備工作,加強了此項工作的有效管理。
區有關部門重視醫院周邊環境的設置和安全整治工作,周邊沒有煤、油、氣、電等違規建筑和設施廠房,沒有違規攤點,駐點派出所人員定期到醫院開展巡視工作和交流,沒有醫務人員、患者及家屬的人身財產安全受到侵害案例發生,周邊秩序井然,沒有醫托和散發張貼虛假醫藥廣告行為。
一是不斷完善了醫患糾紛處置機制。醫院成立了醫患糾紛處置領導小組和辦公室,建立了醫患溝通辦公室,醫院和和各科室簽訂了醫患糾紛和醫療安全協議,醫務科、護理部和辦公室分別對涉及醫療、護理和其他投訴進行處置。今年以來,醫院發生18起醫療投訴,截止到目前有16起得到及時有效的處理,沒有發生醫療事故和重大醫療過失。
二是加強了對醫院重點部位的安全監管。醫院從新醫技住院大樓立項開始,根據安全生產和平安醫院建設要求,把各種安全隱患的減少放在重要位置予以考慮,聘請專家座談,完善設計,不斷聽取有關科室意見,在使用運行過程中,根據醫療服務配套需要,進行了完善和改進,投入使用以來,各個系統運行良好。醫院把平安醫院建設和醫院日常工作相結合起來,制定培訓計劃把平安醫院要求融入到各部門的日常各項工作中去。醫院制定了消防安全管理制度,有排班并開展每日巡視,針對科室反映情況及時維修整改。醫院認真落實《保密法》,沒有發生泄密事件。制定了《黃山市第三人民醫院防范懲治邪教勢力和非法組織活動的措施》,醫院沒有類似組織存在。醫院每年都根據人事變動調整《黃山市第三人民醫院應對突發公共事件和突發公共衛生事件實施方案》,并得到切實執行,在每個節假日都制定了專門的應對安全生產實施方案,我院未發生院內刑事案件。
醫院成立了保衛科,聘請了保安公司保安人員6名。在區公安派出所的支持下,成立了警衛室,配有巡警2名。醫院電子監控覆蓋全院各重點部位和關鍵位置,監控覆蓋率100%。醫院財務部門、藥房毒麻藥品、放射源安裝有專門的防盜報警系統和監控,并與區110聯網。醫院出現醫療糾紛在需要支持時,警方都能在第一時間參與處置。區內建立了良好的醫療糾紛等聯合處置關系,各鄉鎮、司法所、村兩委、社區和社會賢達人士都在第一時間協調參與,積極化解相關安全隱患。醫院與公安局簽訂了緊急醫療救助協議,和消防部門簽訂了消防協議并每年到駐地消防大隊進行慰問,邀請相關單位參加元旦聯誼活動。多年來,沒有發生一起刑事案件,治安偷盜案例明顯減少。
醫院有專門的醫患溝通領導小組和辦公室,醫患溝通制度健全,職責明確,糾紛處置關口前移,重在預防,消除隱患。區宣傳部門大力支持醫院宣傳工作,要求要及時把醫院的發展、醫改的成果在第一時間介紹給老百姓。今年醫院在宣傳上立足醫改大局和醫院發展客觀實際原則,根據區委宣傳部要求要把醫改政策和取得的成果及時傳到千家萬戶,醫院加大了宣傳力度,在黃山日報報道杭州師范大學附屬醫院徽州區分院成立1次;黃山電視臺宣傳醫院老年科醫養結合項目1次;醫院在縣域醫共體及醫療服務等方面在區和區電視臺宣傳達20多起。醫院還用多種形式公示醫療服務信息,讓老百姓看病更加方便、經濟。加強了單病種付費管理和臨床路徑管理,執行新農合患者先住院后付費政策,完善了醫療相關制度,如手術、麻醉、特殊檢查和治療,輸血及使用血液制品前病人書面知情同意率達到了100%。醫院定期開展滿意度調查工作,把群眾反映的問題予以逐一解決,患者滿意度調查達到95%以上。
區醫患糾紛調解委員會各成員積極參與醫患糾紛處置的全過程,使醫患糾紛得到妥善解決。同時醫院也參加了醫療責任保險。
區委區政府、區政協、區政法委高度重視平安醫院建設工作,區政法委書記鄭昌華都親臨醫院調研,重點強調了醫患糾紛處置和平安醫院建設工作,不僅要從醫療服務態度上下功夫,同時要加強部門協同,通力配合,打造人民滿意放心的平安醫院。醫院多年來不斷建立和完善了醫療事故預防制度和處置預案,定期舉辦了醫療安全知識講座,衛技人員聽課率達到了90%;同時根據二甲醫院要求,完善了醫療不良事件報告制度,健全了報錯糾錯機制與體系。醫院按期舉辦了患者安全目標評估,召開了醫療安全會議。
目前人才的難以引進和留住是醫院發展和平安醫院建設的瓶頸,同時急診科和感染科的合理化設置也有待進一步加強。下一步將在區委政府的支持下,進一步探索醫院后勤安保社會化,提升平安醫院創建水平。
月醫院工作總結(精選15篇)篇二
轉眼之間,郫縣福寶寵物醫院已經在郫縣經營了一年的時間了。在一年里,我在各位領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了寵物醫院的各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1 、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹農發局的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習動物診療的相關法律法規;遵紀守法,愛崗敬業,增強了社會責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2 、專業知識、工作能力和具體工作。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向同行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了動物診所的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成動物診所的各項工作。并且加入了四川省小動物防疫協會。
3 、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一個前來就診的患病動物,工作投入,熱心為廣大人民群眾服務,認真遵守勞動紀律,堅守崗位,完成分內工作。
4 、工作質量成績、效益和貢獻。在開展每一個工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力得到了廣大客戶的信賴與認可.
5 、在未來的一年里,我將更加努力的學習相關知識,盡量做到精益求精。以更加飽滿的熱情為動物的健康保駕護航。
20xx.11.8
月醫院工作總結(精選15篇)篇三
根據縣政府、縣殘聯關于《達縣十一五精神病防治康復實施意見》提出的工作目標任務和要求,結合我鎮實際,現就我鎮開展精神病防治康復如下。
我鎮是全縣第一農業大鎮,共有人口61670人,精神病人共269人,其中重癥精神病人94人。20xx年我鎮就全面開展了精神病人調查摸底,建檔立卡工作,并實現康復、治療、實施開展社會化、綜合性、開放式精神病防治康復工作。通過調查摸底,我鎮精神病患者監護率達到90%,顯好率達60%,社會參與率50%,事率下降到0.5%以下。檢測率不低于0.6%并接受了縣康復辦檢查辦驗收。
(一)強領導、重宣傳。
為了切實加強對精防工作的領導力度,鎮政府成立了以鎮長張化爵為組長,分管領導陳德劍為副組長、黨政辦,民政辦,信訪辦,財政所,醫院等單位共同參與的強有力領導班子,同時,各村和社區均配備了駐村、社區專職干部,村、社區均成立了相應的領導小組,以確保此項工作能圓滿順利開展。與此同時,還重抓了宣傳。鎮黨委、政府通過會議、電視、專欄、學習等多種形式大力宣傳精神病防治工作,宣傳政策、強調措施、明確要求、重申紀律,力爭全鎮精神病人不漏統一人,建卡到人,監護力度到位,治療到位,顯好到位。
(二)強政策、重措施。
河市鎮人口多,量大面寬,精神病防治工作是一個老大難的工作,轄區內和轄區外的精神病人流動性大,不好管理,加之部分精神病人無人監護或監護力度不到位,更有多數病人家庭貧困,無力無錢醫治,治療上時斷時續,治愈率低。為了更好地保證精神病人有人監護,有病就醫,醫后見效,鎮黨委、政府下大決心,從源頭抓起,具體表現在:一是要求各村和社區及時成立精神病防治領導小組和監督小組并進行廣泛宣傳;二是迅速落實精神病對象,在去年統計的基礎上再次核實,力爭無一人漏統,并建立和完善精神病人檔案;三是落實監護人,對那些無人監護的精神人落實村、社區干部負責,并確保其有最基本的生活保障;四是有病就醫,特別是對那些有暴力傾向和行為的精神病人,村、社干部迅速組織到民康醫院就醫,鎮衛生院和村衛生站則隨時對精神病患者提供治療;五是各部門密切配合,分工合作,各施其職。鎮衛生院和村衛生點重點是業務指導,鎮社會事務辦主要在扶貧救濟、社區服務上作出安排,解決精神病人生活中的實際困難。鎮派出所則認真管理肇事肇禍精神病人,從社會治安防范等方面進行管理,并強制肇事精神病人入院治療,同時懲治歧視,侮辱精神病人的不法分子,保障精神病人的合法權益。各村、社區協助政府,動員社會,做好宣傳、發動,組織協調、服務工作,維護精神病患者的合法權益。鎮勞動社會保障所,積極做好精神病康復者的職業和就業安置工作。精神病患者的監護人和社會各界都要關心、幫助、尊重精神病人,尤其是精神病患者的(家屬)監護人要履行法律賦予的權利義務,管好精神病人生養治療。堅決杜絕推向社會的做法。只有各級部門齊心協力,才能共同為精神病患者創造出良好的社會環境。五是確保資金保障,鎮黨委、政府對輕癥精神病人一般都會為其提供300至500元的治療費或生活費,對重癥病人到民康醫院就醫則會從財政墊支3000元,以確保病人能及時入院治療,不延誤病情,逢年過節也會派人對精神病人加以慰問。
(三)嚴紀律、促和諧。
鎮黨委、政府將精防工作同時納入了全年工作目標考核的一個重要內容,同時警戒干部群眾要對精神病人充滿愛心,不歧視、不偏見、不打罵、不關鎖,及時掌握精神病人動態,對下落不明或出走的精神病人要報告,對情緒波動大的精神病人要穩控,不激化矛盾,并制定防治預案。對此類弱勢群體要全民參與,共同愛護,極力營造一個和諧村、社,和諧河市。
我鎮在精神病防治工作中,取得了一點成績,但還存在一些不足之處。為此,我們今后將重點在以下三個方面繼續抓好落實:
(一)要在加大宣傳上下功夫。精神病人是一支弱勢不為人看重的集體,其潛在的危害又不可估量,因此,宣傳的必要性和重要性不可忽視。
(二)要在落實長效機制上下功夫。精神病防治工作不是一朝一夕就可以徹底解決問題的,只有建立長效的管理機制才能從根本上解決防治問題。
(三)要在積極探索上下功夫。精神病防治工作任重道遠,今后,我們要努力探索和完善各項措施,創新思路,在遵守有關法律的基礎上,走出一條符合我鎮發展的精防安全監管道路。
總之,半年來,我鎮在精神病防治工作中極力做到制定政策、培訓人員、規范檔案、落實措施、講求實效。目前,我鎮精神病人控制率、治愈率已明顯好轉,已取得初步成效。
月醫院工作總結(精選15篇)篇四
近年來,在省、市衛計委的領導下,我院以三甲醫院評審工作為契機,團結帶領全院廣大干部職工,嚴格對照《江蘇省三級綜合醫院評審標準實施細則》標準,及時發現缺陷與不足,運用新的質量管理體系,以病人為中心,開展了大量卓有成效的工作,持續提高醫療質量,保證醫療安全,改善醫療服務,現將具體情況匯報如下:
我院“三甲”評審工作自20xx年11月啟動,院領導高度重視,黨委會、院長辦公會一致決議,將“以病人為中心,持續提高醫療質量,保證醫療安全,改善醫療服務”作為20xx年醫院最重要事務來抓,建立與健全“質量與安全監控”組織與工作機制,成立了以院長為總指揮的迎“三甲”評審工作指揮部,下設迎“三甲”評審工作辦公室,業務副院長兼任迎評辦主任,根據《細則》的章節內容和院領導分工,設立了7個工作小組,從職能科室和臨床一線抽調8名中青年骨干充實和加強迎評辦力量,并從每個科室選一名兼職內審員協助科室負責人做好科室三甲相關工作,形成了一把手負總責,班子成員分工負責,職能部門和各科室負責人組織協調,事事有落實,件件有處理,全員參與三甲的工作機制。
醫院建立了三甲醫院迎評工作例會制度、微信交流制度,每兩周召開一次指揮部工作會議,每周召開迎評辦會議和聯絡員會議,每周匯報迎評準備工作進展情況,對發現的問題及時整改,對于交叉內容、多部門合作工作,指定專門科室牽頭負責,各部門和科室凝心聚力,進一步提高了工作效率。院領導尤其是院長、書記經常親自深入兩院區臨床一線,幫助科室查找問題,并多次召開院、科兩級推進會,對準備不充分、欠完善的科室找出問題,督促整改。做到了一把手親自抓,使醫院迎評工作真正上升到了“一把手工程”。各科室、班組組織開展了廣泛的學習《細則》、領會精神,改進工作、迎接評審活動。全院上下,加班加點,醫院組織了大規模、地毯式的集中培訓,培訓內容主要為法律法規、部門規章制度,崗位職責;迎評應知應會、新醫保政策,各種突發事件的應急預案演練等,形成了白天正常上班不誤工,晚上加班學習不放松的良好氛圍。
(一)強化學習,內外結合,促進管理,提升醫院整體水平。《細則》涉及七個章節,是一個龐雜的系統工程。三甲辦統一制定并執行《高效三甲內審員管理行動日志》,按日志要求內審員做到心態管理、目標管理、時間管理、學習管理和行動管理。制定《關于三甲事務文檔跟蹤管理記錄的管理辦法》,同時規范分類事務,統一事務編碼,統一pdca管理模板,最終由三甲辦統一文檔管理。迎評準備期間,醫院先后多次組織迎評辦及各職能科室有關人員赴浙江東陽醫院、上海同濟大學附屬東方醫院、上海仁濟醫院、江陰人民醫院和通醫附院等兄弟醫院參觀學習。邀請了南京明基醫院潘奎靜教授講解醫院質量品管圈活動,易尚添誠企業管理咨詢有限公司周誠忠博士就醫院醫院團隊建設進行培訓。提升醫院內涵建設與管理水平。
(二)修訂職責,完善制度,規范流程,促進管理水平上臺階。俗話說“沒有規矩,不成方圓”,健全而嚴格的規章制度是醫院各項工作得以順利開展的有效保障,更是維護患者安全的有效保障。醫院根據《細則》要求,結合醫院特點,遵循科學性、合理性和可操作性的原則,迎評辦牽頭組織各部門修訂、完善我院已有的行政、醫療、護理、后勤等各項工作制度、工作流程、各級各類人員崗位職責以及應急預案,并組織全員培訓與考核,力爭做到全員知曉,重點掌握。各部門根據應急預案編制劇本,并進行演練,事后總結,根據演練中存在的問題進行脆弱性分析,并擬定防范和急救的措施。
如此反復整改提高,使得工作規范化、管理制度化、醫院的管理水平也更上了一層臺階,患者安全也得到進一步強化。
(一)加快院區建設,更新醫療設備,改善就醫環境。為加快醫院建設發展,合理調配衛生資源,更加優化醫院布局,根據市政府的統一規劃,經過四年多的艱苦努力,一座現代化院區拔地而起,為我市特別是周邊地區的廣大市民群眾提供了又一處良好的'就醫環境和優質的醫療服務資源。
(二)狠抓醫療質量、落實目標安全、持續整改提高。醫院始終堅持把醫療質量作為醫院的生命線,特別是“三甲”復評工作啟動以來,更是進一步強化質量管理,嚴格規章制度,加強質量監督,開展基礎培訓,規范醫療行為,全院干部職工的質量意識大大增強,醫療質量水平進一步提高。
(1)加強院科督導檢查,促進質量安全控制醫院及時調整、完善了以院長為第一責任人的醫院質量與安全管理委員會及其領導下的各管理部門、業務科室的專業管理委員會,病區、科室亦調整了以科主任為組長的質量與安全管理小組,形成了院、科兩級質量管理組織架構并定期活動。各級組織定期進行督導檢查,有效地進行自控和互控,實施環節和終末醫療質量全面監控,促進了院領導、職能部門和臨床科室之間管理上的互動,形成了全員共同參與、全院齊抓共管醫療質量的良好格局。院領導及各職能部門經常深入臨床一線,及時發現和解決工作中存在的問題。醫院定期開展督導檢查,利用院周會、科主任會及內網等形式進行反饋,通過督導、反饋、改進、效果評價,保證醫療質量和醫院感染管理持續質量改進,同時也是踐行了pdca。
(2)完善醫護人員培訓,提高專科業務水平按照“三甲”要求,對全院各項工作的基本規范、基本流程都反復培訓,督促每一名醫護人員均按照標準規范和標準流程進行操作。定期舉辦“三基三嚴”業務講座、考試考核等,重點加強對年輕醫師和護士業務能力的考核。今年醫院先后進行了“醫療核心制度”、“臨床合理用藥”、“手術安全核查”、“患者安全目標”、“病歷書寫規范”、“臨床路徑和單病種質量管理”以及各項法律法規、規章制度、應急預案等專題培訓;積極組織各種學術活動,醫院每月都有3~4次各類學術活動,使得醫院學術氛圍日漸濃厚,業務技術人員的業務技能和專業素質不斷提高。
(3)強化核心制度落實,狠抓關鍵學科建設。根據工作實際和醫院運行過程中存在的突出問題深入分析,強化核心制度落實,防范醫患糾紛。我們對全體醫務人員進行了落實“核心制度”知識的系統培訓,課后進行考試,并且每個人與醫務處簽訂遵守核心制度任務責任狀。力求“人人知曉、熟練掌握”。日常督查中,我們對病案書寫規范、首診負責制、三級查房、交接班制度、會診制度、各種討論制度、醫患溝通制度等作為重點進行檢查,并將督查結果及時反饋,及時整改,對違反制度的科室及個人,進行教育和處罰。同時針對產科、急診科、icu等重點科室,制定了急診多發病的搶救制度,重癥醫學科聯合查房制度,并在工作中認真落實,有效的提高了醫療質量。
(4)加強抗菌藥物管理,督促科室合理使用我院醫務科把全院抗菌藥物的合理使用作為工作的重點之一來抓,通過經常督查臨床醫師抗生素使用情況及運用醫院抗生素使用管理網絡,實時了解全院抗生素的使用情況,發現問題,及時整改,責令科主任要嚴格把控科室抗菌藥物合理使用的總體情況,把抗菌藥物的使用情況作為科室年終考核的重要指標之一;醫務科、藥事科以及感管科等職能科室加強協作,加強督查,每月對門診處方及住院病歷抗生素使用情況進行點評。對不合理使用抗生素的醫生進行誡勉談話或經濟處罰等處理;加強對臨床醫生抗生素合理使用方面知識的培訓及考核,不合格的醫生不能取得相應的抗生素使用處方權;一類切口預防性使用抗菌藥物必須經過醫務科審核批準。
(5)推進臨床路徑單病種,改善病案質量管理根據部、省、市衛生行政部門要求,我院實施臨床路徑和單病種質量控制信息上報工作,進一步規范診療行為,實施“檢查、用藥、治療”三合理。在醫院新的形勢下,我院及時對病案管理委員會人員進行調整,每月召開會議,對運行病歷、歸檔病歷進行抽查分析,定期反饋和通報,督促落實整改,并把核心制度的落實融入其中,有效地保證了環節質量的提高,從而也更有效地保障了患者的醫療安全。
(三)不斷優化門診流程,持續提升服務品質。我院預約掛號系統先后與省平臺、114健康平臺實行直連對接、手機預約平臺“掌上醫療”app軟件的上線,形成了由手機、電話、網絡、電視、現場等多種手段于一體的預約網絡,方便病人就診。先后設置心臟起搏器程控、藥物咨詢、picc、慢性傷口等護理門診,為就診的病人及家屬提供了方便;協調醫技科室在檢查項目上實行中午連班制,保證當天開具的檢查當天全部完成,及時出具報告,為病人的復診節約了時間;此外,我院還積極響應省廳“服務百姓,健康江蘇”義診活動要求,多次組織專家進行大型義診活動,受到群眾的熱烈歡迎與好評,提升了醫院在周邊社區中的品牌形象。
(四)人才培養、科教管理,護理服務,全方位提高醫院內涵建設。
1.大力加強人才隊伍建設,不斷增強醫院發展后勁我院落實人才優先發展戰略,初步形成了“尊重知識、尊重人才、尊重創造、尊重勞動”的良好氛圍。一是注重院內優秀人才的培養和使用,通過給予壓力、重點扶持等措施,促使其充分發揮作用,帶動學科團隊建設。二是重點培養中青年業務骨干,實施優秀中青年培養計劃,選拔中青年骨干赴美、英、法、德、日等國以及臺灣深造。三是大力引進高層次人才,出臺了一系列優惠政策,對確有真才實學,對醫院發展有利的人才大膽引進。
2.樹立科教興院意識,打造臨床研究型醫院院領導高度重視科研教。
月醫院工作總結(精選15篇)篇五
病歷評閱制度,從源頭上解決了“看病難、看病貴”的問題。按照衛生局的統一部署,我院將反商業賄賂、行風行業評議作為醫院抓內部管理的重點。一是抓好學習教育。以科室和支部為單位組織學習有關法律法規,使人人知曉有關治理商業賄賂的法律法規和政策。運用職業道德教育、法制教育和警示教育,進一步提高廣大醫務人員對醫藥購銷領域商業賄賂嚴重性和危害性的認識,自覺抵制和治理商業賄賂行為。二是抓好自查自糾。對重點部門和崗位的人員要認真進行自查,對照法律法規和有關政策規定,組織人員對醫藥購銷中的不正當交易行為進行自查自糾。三是抓好整改提高。針對自查自糾中發現的問題和中的薄弱環節,查找漏洞,研究提出切實可行的整改措施,建立健全防治醫藥購銷領域商業賄賂的長效機制。堅持邊查邊整改邊建立健全長效機制。
3、建立公開、透明的藥品、器材采購和基建維修管理機制。首先,成立了廉潔、高效、務實的藥品、器材采購小組和基建維修領導小組。選擇廉潔奉公、責任心強、熟悉的人員組成,采購小組總人數達45人,職工代表比例在20以上,分3組隨機抽取。在決定重大事項時實行票決制,堅決杜絕院領導“一言堂”。其次,實行辦事與監督分離的新機制。在成立采購組織的同時,還組建了采購監督小組。院主要負責人只管監督,不參與具體招投標,采購監督小組由醫院工會主席任組長,職工代表組成。采購監督小組有權利列席相關會議;有權了解整個決策過程和經費支出情況,中標公司情況,有權向上級紀委反映情況。每次公開招標形成的材料交院辦公室存檔備查15年。第三,開放藥品、醫用耗材、醫療設備市場,引入競爭機制。每次公開招投標,都必須要提前在院內和網上公開招標信息,引入競爭機制,杜絕不規范招投標,第四,規范采購程序。制定了《藥品、設備器械、耗材物資采購及基建維修管理辦法》和《一次性醫用耗材申領、庫房管理制度》,對藥品、耗材、設備采購和基建維修的關鍵環節、程序進行了規范。醫用耗材、后勤物資凡單品種年采購量1萬元以上的都納入公開招投標。
三、存在的主要問題。
1、醫院內部運行管理機制僵化。現行獎金分配方案完全不適應當前,急需調整,人事用工制度也需要加快改革步伐。
2、醫療技術水平不高,服務態度需要改善。醫療糾紛較多,醫院美譽度不高,社會形象有待改善。
3、由于醫院占地太小,周邊無發展空間,業務發展受到很大限制。西班牙政府480萬歐元貸款項目即將落實。因此,區中心醫院建設問題十分緊迫。
四、對今后的打算。
1、抓住區級衛生資源整合機遇,制定科學的醫院發展戰略。要抓住西班牙政府480萬歐元貸款項目和建設xx區中心醫院這兩大發展機遇,通過醫院重組實現規模擴張,通過實施貸款項目使醫療設備達到市級醫院水平。要制定科學的醫院發展戰略,規劃中長期發展目標,保持區醫院在xx的區域醫療中心地位。
2、增強適應社會主義經濟能力,提高醫院核心競爭力。一是以改革總攬醫院全局。要加大分配制度和人事用工制度改革力度,在向臨床一線醫務人員傾斜的同時,研究對醫院管理層考核、激勵的辦法,提高醫院管理層待遇。認真執行下崗、轉崗等“五崗制”,搞活人事用工制度。積極探索醫院保潔等實現后勤社會化的可能。二是推行現代醫院營銷策略。對醫院業務組合進行分析,確定今后重點業務發展方向,統籌人、財、物資源促進重點業務科室(項目)發展,進一步滿足xx醫療市場細分的需求。三是提高醫院核心競爭力。加強科學管理,確立“以病人為中心”的服務宗旨、“以人為本”的管理思想、“以經營為主”的管理模式,繼續做好“創服務品牌”醫院的活動。
3、一手抓廉潔行醫,一手抓醫院發展。堅持并完善藥品、器材采購“陽光工程”,實行院務公開,進一步探索新時期加強監督的新機制、新辦法。與此同時,必須堅持發展才是硬道理。
4、搞好優質服務,塑造醫院新形象。抓好“以病人為中心,創優質服務醫院”和“放心藥房”活動,改善服務態度,提高醫療技術水平,實行人性化服務。重視醫院公共關系,加強對外宣傳和協調,塑造和維護醫院形象和聲譽。
月醫院工作總結(精選15篇)篇六
面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質量關,照片質量和診斷報告達到教學醫院標準。這表明,放射科是一支技術精湛,作風頑強的隊伍,在醫院的大力支持和鼓勵下,我們取得了一個又一個勝利。全年無一例醫療責任事故發生。
放射科目前的問題:
一.書寫報告不規范,各寫各的,詳簡不一,沒有統一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床不信任放射報告。
二.攝片質量不高,許多體位不夠標準,有責任心因素,有技術因素,有暗房及膠片因素。
三.部分醫生服務態度較差,隨意的趨向較多,顯示不出“以病人為中心”的服務宗旨。
在院長的指導下,放射科黨小組和科主任共同研究制定的改革方案如下:
月醫院工作總結(精選15篇)篇七
轉眼之間,xx醫院已經在郫縣經營了一年的時間了。在一年里,我在各位領導和同事們的關心與助下圓滿的完成了寵物醫院的各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
能夠認真貫徹農發局的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習動物診療的相關法律法規;遵紀守法,愛崗敬業,增強了社會責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向同行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了動物診所的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成動物診所的各項工作。并且加入了四川省小動物防疫協會。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一個前來就診的患病動物,工作投入,熱心為廣人民群眾服務,認真遵守勞動紀律,堅守崗位,完成分內工作。
在開展每一個工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力得到了廣客戶的信賴與認可。
月醫院工作總結(精選15篇)篇八
半年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現將20__上半年的工作和20__下半年的展望總結如下:
能夠認真貫徹基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務,與手術醫師密切配合,積極協作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。
過去的一年里,我參與了手術室質量管理,持續質量改進方面的工作,在20__上半年年手術室開展了“加強手術器械的`管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續質量改進項目開展,手術室手術器械管理工作取得了很大進步。在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。
20__下半年,在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發展的需要。在20__下半年度cqi工作中,準備立項開展“實施手術部位標識”工作,提高患者安全保障水平。希望在新的一年里,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質醫院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
月醫院工作總結(精選15篇)篇九
終于結束了近半年的見習生活,內心真是百感交集,回想這段時間,我從一開始懷著緊張恐懼的心情到__醫院見習,一直到參加許多活動,熟悉溫馨的醫院環境與職場文化,并調適自己主動去接觸人群,不僅是病人,甚至是與其他工作人員建立了良好的關系,這都是在學校學習不到的,但卻是最寶貴的經驗與成長。
在見習中最特別的,就是帶精神科團體。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的,但是一連帶了七次的團體后,我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發現,這一群精神科病人其實是很可愛的,__醫院的醫護社工團隊藉著活動的設計,激發出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患,但是現在我卻很高興我可以比其他選一般科見習的同學還要有更不同的收獲。
除了精神科之外,在暑假,因為每天都要到醫院見習,所以接觸的東西變廣了,也開始學習接個案。我從見習其他社工員接案的過程中,學習到如何向病人自我介紹,如何用心傾聽病人的需要,也了解到一個病人是需要醫院里各種專業的相互合作,才能給予病人最大的支持與幫助。
在__醫院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,醫院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫院是一個哀傷、難過的地方,但是__醫院透過一些活動,例如愛心義賣會,讓整個醫院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個醫院看到向上的生命希望。
在見習之后,我再回去閱讀課本,我發現自己比以前還沒見習時更能體會書上所要表達的意思,我想這就是見習最大的功用吧!讓我們了解理論與實務的差別,也讓我們從實務中學習如何去連接理論。
總而言之,在這半年中,我從一個完全不懂醫務社工的學生,直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結其他資源的「半個實務工」,心中確實有點成就感。
感謝__醫院給我見習的機會,也感謝佳純見習督導在工作忙碌之時,還要帶領見習生,教導我們正確的方向;也很高興與其他見習生,在緊湊的見習生活中不但互相學習,并且還成為無話不談的好朋友。雖然見習時間持續較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關系的拓展、職場文化的百態、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。
月醫院工作總結(精選15篇)篇十
20xx年,市一院深入開展__的群眾路線教育實踐活動,以人民群眾滿意是目標,深化內部運行機制改革,加快人才隊伍建設和學科建設步伐,持續改進和提高醫療服務質量和安全,強化社會治安綜合治理和安全生產日常檢查和整改工作,各項工作取得較好成績。
醫院高度重視社會治安綜合治理工作,成立了由院長鮑子雨任組長、班子成員組成的創建領導小組和辦公室,印發《關于建立蚌埠市第一人民醫院消防安全三級網絡管理體系的通知》、《蚌埠市第一人民醫院消防安全應急預案》等規范性文件,科室層層簽訂平安醫院、安全生產、綜合治理目標責任書,將建設責任層層分解落實。
1、開展醫療質量與安全專項治理活動,啟動“醫療質量與安全月”活動,首批開展以兒科醫療安全、手術科室圍手術期醫療安全為主題活動。
2、定期召開醫師論壇、中高、初級醫師大會、護理定期例會、醫療質量分析會,開展病例質量雙月評審等工作,努力提高醫療質量與安全意識。
3、組織學習醫療核心制度及相關法律法規知識,尤其是《執業醫師法》和《侵權責任法》等法律法規進行重點解讀和學習,及時通報平安醫院安全生產情況,加大獎罰力度,堅決要求全體醫務人員充分認識到保護醫患雙方的合法權益、維護正常的醫療秩序和的重要意義,積極投入到保障醫療安全、維護醫療工作中去。
3、堅持開展青年志愿者“365伴醫”行動,實施全年無假日醫療、“一貫制”門診時間等活動,開診門診預約診療,落實便民服務措施,積極創建省級文明單位。
4、完善滿意度調查方式,將門診、住院、出院和出院回訪4種滿意度調查結合起來,多方收集患者的意見,集中通報、定期整改。
1、完成全院配電房搬遷、負荷轉移,10kv箱式雙回路變電站的竣工投入使用,實現了真正的一院“雙回路”供電,保證用電安全。完成呼吸內科重癥監護病房(ricu)、兒童保健計劃免疫門診、地下室電梯改造等工程,改善醫療用房條件,緩解大樓建設期間壓力,滿足人民群眾的.醫療需求。
2、進一步完善電子監控系統,增加人防、技防投入力度,在門診大廳、急診室、兒童門診、醫院大門和重點部位等處增加高清電子監控點系統,有效地對全院要害部位、公共場所及院進出口實施了全方位的監控,監控點達到200多個。
1、建立后勤每周“查房”制度,總務水、電、工等人員每周2次對全院病區、科室進行查房檢查,對用電線線聯路、重大的安全部位、重要設備、設施進行定期巡查;興建新配電房,更新陳舊線路、設備,使醫院硬件建設達到新的水平;建立消防控制室,由專職人員值班監控,保證醫院安全;全面開展消防、突發公共衛生事件等應急演練,提高應急能力和水平。
2、堅持行政、業務和護理三個總值班與護院隊24小時巡查以及機關晨交班制度。行政總值班由職能科室負責人參加,負責醫院事務的全面協調工作;業務總值班由臨床高級專業技術組成,每天對人員在崗情況、醫療安全和醫療質量進行檢查;護理總值班由各病區護士長組成,在檢查護理質量的同時,對病區安全、消防隱患、衛生狀況進行檢查。
3、建立安全生產每月度檢查、影像檢查定期通報制度,在院周會及時進行通報,限期整改。今年以來,開展消防應急演練、專項培訓等活動,開展重點科室消防巡查17次,月度巡查11次,每月開展消防設施、設備維護、維保工作。
4、完善醫院安全責任區及考核制度,增加護完人力量,實行24小時巡邏與區域責任制相結合,切實把防火、防盜、防破壞和醫療秩序的防范放在第一位。做好每天的巡邏記錄、巡查交接班制度和晨交班匯報制度,突發事件5分鐘到位,起到院內110的作用。
5、落實門衛管理制度、護院隊值班制度、安全保衛工作制度及人員職責物崗位責任制度,建立責任追究制度,將收入分配與醫療安全、消防安全、安全保衛等工作相結合,限度地調動積極性,維護正常的醫療秩序。加強門衛車輛管理,減少進出通道,杜絕亂停亂放保持院內環境井然有序。
20xx年,市一院認真完成綜合治理與安全生產工作各項工作任務,為醫院建設與發展創造了良好的社會環境,一院批準為三級綜合醫院,全市醫療機構首個院士工作站獲得省科技廳批復,與復旦大學兒科醫院的合作順利推進,逐步實現了在更高臺階的發展。
醫院還獲得省節能減排示范單位稱號,院團委獲得全市“五四”紅旗團委稱號,心內科病區、燒傷整形病區、普外科病區獲得全市優質護理病區稱號,彭錦妹、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護士長稱號,胡芳、黃紅艷獲得全市十佳優秀護士稱號,裴培獲得全市優秀團干稱號,裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會急救大賽獲得團體第二名的好成績。
20xx年,市一院將在市衛生局__委的正確領導下,繼續深入開展綜合治理和安全生產工作,為醫院更好更快地發展保駕護航。
月醫院工作總結(精選15篇)篇十一
在醫院黨組的領導下,緊緊圍繞全院的發展局,認真開展各項醫療工作,全面履行了主治醫師的崗位職責。
一年來,能夠積極參加醫院組織的各項學習活動,做到思想上、工作上時刻同共產黨保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很提高。
“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫務工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。
一是堅持業務學習不放松。堅持學習婦產科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高,全年共計記業務工作筆記xx萬字,撰寫工作報告xx份,撰寫業務工作論文xx篇。
二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者xx人,實施手術xx例,治愈病人xx人(次)。
作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨干的培養等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領導的助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
月醫院工作總結(精選15篇)篇十二
春節假日期間,我院按照市衛生局要求,認真部署安全生產工作,落實重點部門、重點崗位專人專職責任制,確保了節日期間安全無事故。現將安全工作開展情況總結如下:
一、自查整改相結合,節前開展多輪安全生產檢查
節前,在院長的統一指揮下,各分管院領導就各自分管領域帶領相關職能科室立即開展安全生產排查工作,邊檢查邊整改,以檢查促進整改。
檢查重點放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個方面,特別是對大型醫療設備、特種設備消毒壓力鍋和電梯的用電設施是否存在火災隱患、線路老化等問題,進行全面徹底的檢查,從檢查結果看,全院燃氣鍋爐房、高壓配電、集中供氧及負壓、消毒壓力容器、電梯、立體機械升降車位,消防聯動控制系統、消防泵房設備,及大型醫療設備處于完好正常工作狀態,值班人員堅守崗位,值班記錄完整;各病區樓層內、建筑工地消防通道暢通,消防滅火器,疏散、安全出口指示標志全部正常;精麻藥品、危化物品及食消毒隔離管理到位。
但也發現了部分安全隱患,主要是個別病房及學生宿舍違規使用電飯煲等大功率電器,當場對患者和學生進行了安全教育,要求立即停止使用。在檢查過程中,檢查人員還對操作人員、建筑工地工人及實習進修人員進行安全教育,說明安全生產的重要意義以及進行安全檢查的必要性,提高其對安全生產的認識。
二、加強應急管理,把好節日安全關
配備相應的醫療物質,救護車始終保持良好狀態,確保突發事件能夠及時、準確、有效的處置。
三、節日期間工作有序開展,值班人員盡職盡責
我院臨床及行政科室都排出節日值班表,并配備副班,以防緊急情況的發生。嚴格落實崗位責任制,明確帶班領導職責。值班人員電話必須24小時暢通,保證隨叫隨到隨時出診。總值班及各科室負責人保證通訊聯絡暢通,遇到緊急情況第一時間掌握信息進行處置,真正做到節日期間人員、時間、領導、電話、預防措施五落實,并按要求做好每日安全生產情況上報工作,確保春節期間正常醫療秩序。
月醫院工作總結(精選15篇)篇十三
6月26日是全國“醫師節”,我院精心組織了醫師節慶祝活動,以激勵醫師自尊、自愛、奮發向上的工作熱情,促進醫德高尚、醫術精湛、人民滿意的醫師隊伍建設;倡導全社會尊重醫師,尊重醫學科學,促進構建和諧醫患關系,推動醫療衛生事業健康發展,我院開展了一系列活動。
1、召開動員大會,通過全體醫護人員向全社會宣傳設立醫師節的重要意義以及慶祝中國首屆醫師節的主題與內容。
2、印發宣傳彩頁,制作宣傳條幅,大力宣傳首屆醫師節的活動主題及活動內容,形成濃濃的氛圍,弘揚高尚的職業精神,讓社會廣大群眾更多地了解我們醫生的付出與貢獻讓社會各界充分了解醫師工作的方方面面,促進構建和諧醫患關系,倡導全社會尊重醫師,尊重醫學科學。
3、節日期間組織有關醫師召開座談會,對設立醫師節的重要意義進行了全面的總結,同時對當前職業環境存在的問題及原因進行了深刻的分析,對搞好醫患關系的難度予以充分認識,對如何搞好醫患關系,維護醫師合法權益,結合自己的工作經驗,提出了有益的建議。醫患關系的改善要靠全社會各方面的共同努力才能做好。目前我們的任務就是從自身著手,嚴格要求自己,做好我們自己的工作,爭取有問題絕不出在醫生方面,呼吁全社會重視衛生工作,尊重醫師,為改善醫患關系和促進建立良好的醫療環境作不解的努力。
4、組織全體醫師集中學習《執業醫師法》《醫療事故處理條例》《關于維護醫院秩序的聯合公告》關于醫患溝通,醫療糾紛預警與防范方面的基礎理論,培養青年醫師除提高業務水平外,還要提高風險意識、重視預防先行,加強與患者的溝通及時化解矛盾,千方百計爭取患者對醫生的信任。
5、以“三好一滿意”活動為載體,將活動中涌現出來的先進事跡與先進人物以圖片或文字的形式向社會各界廣泛宣傳,樹立良好的形象。同時也激勵青年醫師自尊自愛,奮發向上,成為醫德高尚,醫術精湛,醫風端正的人民滿意的好醫生。
國家設立中國醫師節,充分體現了廣大醫師及社會的愿望,是全社會尊重醫師、呵護生命,維護醫師合法權益的重大進步。通過以上多種形式的慶祝活動,讓廣大醫師感受到了職業的高尚,節日的快樂,也讓全社會更加了解醫師在疾病防治方面所做的努力與貢獻,促進了和諧醫患關系的構建。達到了預期的效果。具有無比深遠的意義。
此次醫師節活動,醫院精心安排、全員參與、注重效果,加強醫德醫風建設,是深入實踐“三好一滿意”活動的重要舉措;同時,發揮了“醫師節”的影響力和輻射作用,增加員工對醫院建設的責任感、使命感,更有力地推動了我院文化建設。
xx醫院,xx年6月26日。
月醫院工作總結(精選15篇)篇十四
根據衛生部等五部委聯合發布《關于公立醫院改革試點的指導意見》精神,我院作為新寧縣唯一一所公立二級甲等醫院,20xx度先后推行了“十項惠民措施”、“三好一滿意活動”、“臨床抗菌藥物專項整治”等改革措施,已取得一定成效,現將該項工作總結如下:
要求全院醫務人員在醫療服務過程中堅持做到微笑服務、文明行醫、禮貌待人,對新進醫護人員進行相關禮儀培訓,為患者提供耐心、熱心、誠心、舒心的診療護理服務。工作開展后已取得一定成效,病人普通反映醫護人員態度較前有大幅改善。
為方便群眾就醫,有效拓寬診療途徑,醫院通過電話、網絡等多種方式開展預約診療,重點是抓好產科、口腔科、術后復查等病人的復診預約,現門診預約率已達20%以上,口腔科、產前檢查、術后病人等復診預約率均達60%以上。
醫院將改善人民群眾看病就醫感受作為加強醫療服務工作的創新點和突破點,認真梳理可以優化的診療流程、可以改進的服務,研究制定科學、有效、形式多樣的便民惠民措施。院領導深入基層,親身體會就診全部流程,提出要簡化門診就診、掛號、取藥手續,在病人就診高峰期加派人手,以切實減少病人排隊等候時間;簡化入、出院手續,推行“先診療,后結算”模式;設置專門的檢驗結果查詢臺,以便于病人方便快捷的取拿化驗結果;積極指導,不斷改善服務流程,有計劃、有重點的推進各項改善醫療服務的措施,做到安排合理、服務熱情、流程順暢,得到了廣大病友的普遍好評。
在醫院普通開展雙休日及節假日門診,雙休日及節假日門診出診醫師中,主治醫師以上職稱的比例達到了70%,并有一定數量的副主任醫師坐診,以確保雙休日及節假日門診質量。合理安排功能檢查與醫技科室人員,確保雙休日、節假日晚間就診的患者能得以及時檢查,一般的影像、b超檢查、化驗項目均能在當天完成;加強后勤人員管理,全面保障雙休、節假日后全力服務質量。
醫院在原有的his系統基礎上,今年投入250萬元用于包括檢驗網絡系統、體檢網絡系統、電子病歷等在內的信息化建設。院領導十分重視,對信息科配備足夠人員、設備,并指定專人負責。現已基本完成網絡布線,相關設備已基本到位,下一步將在全院進行全員培訓。
醫院選擇外一科、內一科作為“優質護理”試點病房,并逐步在全院展開。今年已選送多名護士長、中青年護理骨干到上級醫院進修,并對全院護士進行優質護理服務相關培訓。通過為患者提供與其病情及生活自理能力相適應的護理,完善陪檢、轉運、飲食、生活護理等,逐步解決由家屬或家屬的自聘護工承擔生活護理及相關工作的問題。現兩個試點病房工作運轉良好,護士人數在原有基礎上每個科室增派4-5名護士,并實行“apn”彈性派班,確保給病人提供連續、完整、優質、全面的護理服務。
按衛生主管部門要求,推行同級醫院之間、有條件的上下級醫院之間檢驗結果及影像資料的互認,有效利用衛生資源、優化服務流程、減輕患者經濟負擔。
醫院每年均派出“青年志愿者”深入基層、社區為廣大群眾提供義診、健康咨詢、下鄉送醫藥等服務,服務形式多樣、內容豐富、從多角度、多方位滿足人民群眾對健康管理的需求。
增強醫療質量安全意識,嚴格落實首診負責制、三級查房、疑難病例討論、死亡病例討論、危重病人搶救、會診、術前討論、交接班等15項核心制度,嚴格落實《病歷書寫基礎規范》和《手術安全核對制度》,規范病歷書寫和手術安全核對工作,確保醫療質量和醫療安全。醫院質控科年內增設質控人員2名,全面嚴格地進行環節及終未質控,規范病歷書寫,院內在架病歷質量得以大幅提高。醫院醫務科、護理部嚴格“三基三嚴”培訓,做到周有小考、月有小結、全員培訓,重點加強低年資醫護人員的培訓和管理,以利于持續改進醫療質量。
1、專門召開了院委會,成立以院長為組長的抗菌藥物專項整治領導小組。制訂了相關措施,要求住院患者抗菌藥物使用率不超過6%,門診抗菌藥物處方比例不超過20%,抗菌藥物使用強度力爭控制在40ddd以下。
2、在全院進行抗菌藥物應用大普查,全面深入了解抗菌藥物應用情況,并按省衛生廳要求,將抗菌藥物使用情況,每月以電子文檔形式進行上報。
3、優化抗菌藥物品種數,將品種控制在35種以內。
4、召開科主任,護士長會議,下發相關文件,并與科室簽訂抗菌藥物規范應用管理工作責任狀,明確抗菌藥物臨床應用管理責任制,將管理目標細分到各科,相關職能部門不定期對臨床科室使用抗菌藥物進行專項檢查,對不能達標的科室進行處罰。
5、組織全院臨床醫師參加抗菌藥物整治活動培訓班,設立臨床醫師使用抗菌藥物處方權限,對違規者進行嚴格處罰。
自法動開展以來,各臨床科室按照抗菌藥物使用標準,嚴格規范使用抗生素,抗菌藥物使用率及使用強度都有明顯下降,抗菌藥物專項整治活動取得初見成效。
醫院選擇外一科、外三科、五官科、內二科、兒科五個科室常見病種開展臨床路徑管理,逐步探索醫院臨床路徑管理方法及途徑。
醫院邀請社會各界人士作為義務監督員,定期召開座談會,充分聽取建議意見,開門評議,認真傾聽群眾呼聲,及時解決群眾反映的問題,力爭做到讓“群眾滿意”。
在20xx年度,醫院通過公立醫院改革相關活動,管理、醫療水平得以一定提高,但仍有很多不足。在20xx年,我院將繼續堅持公立醫院的公益性質,鞏固20xx年的改革成果,進一步加強改革力度,把維護人民健康放在第一位,努力為群眾看好病,為全縣人民提供優質安全的醫療服務。
月醫院工作總結(精選15篇)篇十五
這是我拿到醫院的第三年,雖然在專業技術上精進了不少,但是我依然要時刻保持一顆需要學習的心。所以今年我又買回來了十二本有關婦產科方面的書籍,堅持每個月讀完了一本,并都做了筆記和心得。這讓我的理論知識又豐富了不少,而且有很多次還運用到了臨床實際操作上,受到過護士長的多次表揚和贊賞。所以我覺得學習是我們一定在去堅持的一件事情,不管是哪個行業,哪個階段,我們都要去學習,去積累知識,去提升自己。
我們作為一個婦產科的護士,就要時刻保持一顆警惕的心,因為隨時都有可能會發生意外情況。所以我們也必須要做好一個事故發生之前的準備,以備萬全之策。如果意外真的發生了,我們也一定要保持鎮定,懂得靈活應變。這一年里,我幫助護士長處理五場大出血的意外情況,讓我更加能夠處事不驚,遇事不慌。
這一年里,我還更加掌握了和孕婦以及他們家屬的溝通技巧。其實在準媽媽懷孕的過程里,準媽媽的內心是非常脆弱和焦慮的。所以需要我們用非常大的耐心來對她進行一個心理疏導,來緩解她的一個壓力,和焦慮狀態。所以這一年里,我一直在努力學習怎么區跟媽媽們做溝通和做疏導。我用心陪他們聊天,耐心安慰他們,告訴她們很多以后他們需要注意的事項。通過我的安撫和照顧,也很多媽媽們建立了一個深厚的友誼。所以掌握好一個溝通和心理疏導的技巧也是很重要的。
我深知自己還不夠優秀,需要進步和努力的地方還有太多,離要做到婦產科護士長也是差的很遠。但是我會努力的,我會積極進取,我會精進自己,力求把每件事做到更好。
醫院個人工作總結三年終,其實我們做醫生的還真是挺忙的,但忙歸忙,年終工作總結還是要做的,這關系到我們這一年的工作記錄,也關系到我們來年的工作開展,要想有一個嶄新的開始,那就要有一個不錯的結尾。
不用說,作為把醫生當做我的人生理想的我,追求的也就是那“妙手仁心”的四個大字。在20xx年里,我共做了xx臺手術,挽救了xx個病人的生命,醫治了xx個病人,治愈了xx個病人,改善了xx病人的病情……這些大數據都有記載,我也就不一一列舉了,我想說的是今年我在工作上的表現。今年是我當醫生的第五年,已經病房里熟能生巧的我,卻還是會遇到新的問題,這些問題不是說我的醫術問題,而是病例的個體差異問題,當然,這其實是一件好事,在遇到這些不同的個體時,為我們醫生治愈相似的疾病對了很多的參考,但也基本上是我們長期都需面對和攻克的難題,這不僅是對我“妙手仁心”這一追求的挑戰,也是我不斷成長的一個磨礪機會。這一年是已經盡可能完善的面對過去了,但還有未來的時期,當醫生也許就是這樣的吧?我還是得時時刻刻保持著清醒的頭腦,在工作中總結好這些個體的差異,對癥下藥,爭取不出現任何的藥品過敏等問題。
除了上面說到的問題,的確,醫患關系的問題也嚴重影響到了我們的工作。這一問題,我想已經不是單純地醫生和患者家屬之間的問題了,這是整個醫療體系的問題。我在今年因為不被患者以及家屬信任而導致的病情惡化問題,我有責任,病人以及病人家屬也有責任,更大的責任是整個環境的責任。我想如果這一醫患關系出現的信任裂痕,不能得到有效的改善,醫患關系還將繼續惡化,這不僅僅影響到病人的治療,也會影響到醫療事業的發展,沒有實踐也就沒有進步,沒有進步談和發展呢?作為醫院的醫生,我愿意積極負起責任,通過自己的努力去改善這兩方的關系,爭取在20xx年實現20xx年未能實現的改善!
基本上,這就是我20xx年這一年的工作總結了,不是總結了一些大而空的數據,而是針對具體的工作總結了兩點重要的,我相信這兩點的總結也可以指引我更好的進行20xx年的工作,為我成為妙手仁心的醫生做到有效的保證!