文明禮儀是一種文化的表達(dá),它能夠反映一個(gè)社會(huì)的文明程度和道德水平。在社交場(chǎng)合中,我們要遵守哪些文明禮儀規(guī)范?這是我們需要認(rèn)真學(xué)習(xí)的內(nèi)容。在旅游行業(yè)中,文明禮儀是非常重要的,以下是一些旅游從業(yè)人員的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
最新供電公司反竊電培訓(xùn)大全篇一
走出大學(xué)校門(mén),有幸成為國(guó)網(wǎng)太原供電公司的一員,懷著對(duì)未來(lái)美好的憧憬,開(kāi)始了我人生的一個(gè)新征程。為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司為我們2xxx年新進(jìn)員工進(jìn)行了為期六天的入職崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)期間張主任為我們講述了公司的歷史、企業(yè)文化,各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)介紹了公司組織結(jié)構(gòu)、人事制度、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等。各位老師精彩紛呈的演講讓我受益匪淺,其中給我印象最深有以下幾點(diǎn):
一是企業(yè)文化。在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了國(guó)家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國(guó)網(wǎng)職工職業(yè)道德安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過(guò)學(xué)習(xí),我明白了什么是國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略,它涵蓋著核心價(jià)值觀(誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn))、戰(zhàn)略目標(biāo)(一強(qiáng)三優(yōu))、基本工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略途徑(兩個(gè)轉(zhuǎn)變)、工作方針(四化)、企業(yè)精神(“兩越”精神)等。我覺(jué)得國(guó)網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國(guó)網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ),統(tǒng)一行動(dòng)的指南,是每一個(gè)電力人義不容辭的責(zé)任和使命。
二是團(tuán)隊(duì)精神。為了讓新進(jìn)員工更好地了解彼此,在培訓(xùn)的第一天安排了戶外拓展活動(dòng)——破冰之旅,作為新員工的我在整個(gè)拓展活動(dòng)中感受到了良好團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通的重要性。其中有個(gè)環(huán)節(jié)是要求大家不能說(shuō)話,通過(guò)手勢(shì)溝通按生日月份大小排序,在整個(gè)過(guò)程中,大家進(jìn)行了良好有效的溝通配合,在極短的時(shí)間內(nèi)完成排序。這雖是個(gè)小游戲,但從中也折射出了公司倡導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作互助精神。我明白實(shí)際工作中沒(méi)有任何一項(xiàng)工作是個(gè)人能夠獨(dú)立完成的,大家要通過(guò)良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。
三是壓力與挑戰(zhàn),這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到,對(duì)于我們這些剛從學(xué)校畢業(yè)的新員工而言所有一切必須從零開(kāi)始,每位新員工都必須接受工作實(shí)際的檢驗(yàn)。曾經(jīng)的知識(shí)并不能直接轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ餍枰募寄埽伎紗?wèn)題的方式在具體的工作崗位中變得并不適用,讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰(zhàn)。在今后工作中,我必須要做出一系列調(diào)整,誠(chéng)實(shí)地面對(duì)自身的不足并嚴(yán)格要求自己,誠(chéng)懇地向身邊的'前輩學(xué)習(xí)并努力找出差距,通過(guò)深刻地自我反省找到問(wèn)題的癥結(jié)并堅(jiān)決地改正。
最后是感激。經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),讓我深深的感受到了公司對(duì)我們新員工無(wú)微不至的關(guān)懷。公司的領(lǐng)導(dǎo)無(wú)論是人力,財(cái)力,還是物力方面都給了我們莫大的幫助,對(duì)我們的學(xué)習(xí)和生活各個(gè)方面都提供了優(yōu)越的條件。無(wú)不體現(xiàn)了公司對(duì)新員工的人文關(guān)懷,展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營(yíng)理念。
入職公司雖然時(shí)間不長(zhǎng),但已經(jīng)讓我深深地感覺(jué)到進(jìn)入國(guó)網(wǎng)太原供電公司是我的幸運(yùn)。能成為太原供電公司的一員,我感到自豪。相信我的這種自豪感將會(huì)使我更有激情地投入到工作中去,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件小事,從努力做一名合格的新員工開(kāi)始,找準(zhǔn)自己的位置,明確自己的方向,時(shí)刻保持謙卑的態(tài)度和踏實(shí)的作風(fēng)。我也會(huì)不斷提升自身水平,努力工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為公司的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)。
最新供電公司反竊電培訓(xùn)大全篇二
在現(xiàn)代社會(huì)中,電力已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的重要元素。然而,在一些地方,竊電問(wèn)題仍然存在。供電局意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重性,組織了反竊電培訓(xùn)活動(dòng),旨在提高員工對(duì)于竊電現(xiàn)象的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)竊電防范意識(shí)和能力。本文將就我參加這次培訓(xùn)活動(dòng)的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和感悟。
這次培訓(xùn)活動(dòng)持續(xù)了兩天,內(nèi)容十分豐富。首先,供電局的工作人員向我們?cè)敿?xì)介紹了竊電的危害和影響。竊電不僅損害了國(guó)家和企業(yè)的利益,也加重了電網(wǎng)負(fù)荷,存在安全隱患。通過(guò)一系列生動(dòng)的案例和數(shù)據(jù),我們看到了竊電的嚴(yán)重性。同時(shí),工作人員還向我們講解了竊電的常見(jiàn)手段、防范方法和探測(cè)技術(shù)。我深受啟發(fā),意識(shí)到了竊電問(wèn)題的危害性和緊迫性。作為一名員工,我要積極參與反竊電工作,提高自己的防范能力。
第三段:思想的轉(zhuǎn)變和責(zé)任感。
在過(guò)去,我對(duì)竊電問(wèn)題沒(méi)有太多關(guān)注,甚至覺(jué)得這與自己無(wú)關(guān)。然而,通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)竊電問(wèn)題有了全新的認(rèn)識(shí)。我意識(shí)到,竊電不僅會(huì)讓國(guó)家和企業(yè)遭受損失,也會(huì)提高居民用電的成本。作為一名公民,應(yīng)該積極踐行節(jié)約用電,與供電局共同打擊竊電行為。作為一名員工,應(yīng)該主動(dòng)參與竊電防范工作,保護(hù)供電設(shè)施的安全。我下定決心,從自身做起,帶動(dòng)身邊的人一起加入到反竊電的行列中。
第四段:提高能力和交流合作。
這次培訓(xùn)不僅是對(duì)知識(shí)的傳授,更是對(duì)能力的提升。供電局提供了多種實(shí)際訓(xùn)練和模擬操作的機(jī)會(huì),讓我們能夠更好地掌握竊電防范的技能。我們學(xué)習(xí)了如何使用專業(yè)的工具設(shè)備,學(xué)會(huì)了常見(jiàn)的竊電探測(cè)方法,以及如何處理竊電現(xiàn)場(chǎng)。此外,通過(guò)與其他培訓(xùn)參與者的交流和合作,我獲得了更多的經(jīng)驗(yàn)和技巧。這次培訓(xùn)不僅僅是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),更是一個(gè)與同行們互動(dòng)和交流的平臺(tái),我深感收獲良多。
第五段:展望未來(lái)。
參加這次培訓(xùn)活動(dòng),我深深感受到了竊電問(wèn)題的嚴(yán)重性,也認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任和義務(wù)。我將會(huì)將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于工作和生活,與同事共同努力,提高反竊電能力,減少竊電現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí),我也會(huì)積極宣傳反竊電的理念,促使更多的人加入到這個(gè)行動(dòng)中來(lái)。我相信,通過(guò)我們每個(gè)人的共同努力,竊電問(wèn)題一定能夠逐漸得到有效控制,為電力行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
這次供電局反竊電的培訓(xùn)活動(dòng)深深觸動(dòng)了我,不僅開(kāi)拓了我的視野,提高了我的知識(shí)和能力,更讓我明白了竊電問(wèn)題的嚴(yán)重性和自己的責(zé)任。我將會(huì)用行動(dòng)去踐行和推廣竊電防范的理念,為保護(hù)國(guó)家利益、提高居民的生活質(zhì)量和保障供電設(shè)施安全而努力奮斗。
最新供電公司反竊電培訓(xùn)大全篇三
進(jìn)入小店供電公司之后我被分到了營(yíng)銷部的市場(chǎng)及營(yíng)業(yè)班。進(jìn)入班組,首先學(xué)習(xí)各個(gè)工作流程。在班長(zhǎng)和同事的幫助之下,也從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)。市場(chǎng)及營(yíng)業(yè)班主要負(fù)責(zé)為客戶服務(wù),有兩項(xiàng)重要的工作,一個(gè)是工單的處理,另一個(gè)是營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)。
工單處理。
01。
剛進(jìn)入班組,我學(xué)習(xí)進(jìn)行工單的處理,主要分為服務(wù)申請(qǐng)工單和意見(jiàn)投訴工單。
服務(wù)申請(qǐng)工單主要是為客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)幫助,比如進(jìn)行復(fù)電申請(qǐng),修改掌上電力app密碼等內(nèi)容。
意見(jiàn)工單主要為客戶進(jìn)行服務(wù),比如預(yù)留信息的修改,測(cè)算電費(fèi)的核實(shí),以及掌上電力等繳費(fèi)軟件的問(wèn)題處理。在工作的過(guò)程中,我體會(huì)到了服務(wù)客戶的快樂(lè),在幫助客戶解答完問(wèn)題之后,客戶的一聲感謝是對(duì)忙碌工作的最大安慰。投訴工單主要是針對(duì)頻繁停電,在收到投訴工單之后,我們及時(shí)和調(diào)度取得溝通,并及時(shí)反饋停電信息,在和客戶進(jìn)行解釋,告知停電原因等內(nèi)容。
02。
營(yíng)業(yè)廳服務(wù)。
在這過(guò)程中會(huì)遇到一些不理解的客戶,我們都耐心進(jìn)行溝通和解釋,為我們工作造成的失誤向客戶道歉。
雖然每天的工作瑣碎和忙碌,但是確很充實(shí),在與客戶的溝通過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了很多東西。
首先需要的是耐心,不一樣的客戶會(huì)有不同的需求,我們要對(duì)每個(gè)客戶都有耐心,給他們解決不同的問(wèn)題,遇到不理解的要注意溝通方法。
其次需要的是細(xì)心,在解決問(wèn)題時(shí)一定要核實(shí)客戶的戶號(hào)、聯(lián)系方式等信息,防止客戶收到錯(cuò)誤信息。在填寫(xiě)工單的時(shí)候更加需要細(xì)心,除了要格式正確,每一條都要解釋清楚。
最后需要的是扎實(shí)的'專業(yè)知識(shí),在給客戶解答的過(guò)程中有可能會(huì)遇到一些專業(yè)知識(shí)。在自己清楚了解的同時(shí),還要給客戶解釋清楚。
工作感悟。
03。
在小店公司營(yíng)銷部市場(chǎng)班的這段時(shí)間,通過(guò)自己的所學(xué)所想和師傅們的幫助,我有了幾點(diǎn)工作感悟。
一是要扎根基層,努力實(shí)踐。在基層工作可以學(xué)習(xí)課本上沒(méi)有的東西,這樣更利于我們以后的工作。只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得到檢驗(yàn)。
二是要精誠(chéng)團(tuán)結(jié),合作共贏。在工作中,我看到各個(gè)師傅們分工合作,各司其職,只有這種團(tuán)結(jié)合作的精神才能把各項(xiàng)工作出色的完成好。
三是要認(rèn)真細(xì)心,我們做得工作都需要認(rèn)真和細(xì)心的態(tài)度,因?yàn)槿魏我粋€(gè)細(xì)節(jié)都可能影響設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),所以在以后的工作中一定要認(rèn)真仔細(xì),把工作做好,要有強(qiáng)烈的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
四是要繼續(xù)學(xué)習(xí),提升理論涵養(yǎng)。在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。在小店公司工作中,我發(fā)現(xiàn)師傅們經(jīng)常組織學(xué)習(xí)討論,共同進(jìn)步。作為新進(jìn)員工,更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為持續(xù)工作的重要途徑,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升潛力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
工作以來(lái),我深刻的體會(huì)到了基層工作的不易,也深切的感受到了基層工作的快樂(lè)。基層工作基本上都是在和老百姓打交道,干的基本上是與老百姓切身利益相關(guān)的民生工作,這就是黨的群眾路線最為真實(shí)地體現(xiàn)。我已經(jīng)明白“基層磨煉人,基層培養(yǎng)人,基層成長(zhǎng)人”的道理,同時(shí)深深的喜歡上了基層的工作。
艱辛與汗水齊驅(qū),耕耘與收獲共存。作為青年員工,我必將一如既往的堅(jiān)持自己的奮斗目標(biāo),一如既往的堅(jiān)持自己做人的理想,一如既往的堅(jiān)持走自己的路,忠誠(chéng)企業(yè),愛(ài)崗奉獻(xiàn),繼續(xù)為國(guó)家電網(wǎng)公司邁向更高的目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)。在以后的工作中,我將用自己的實(shí)際行動(dòng)扎根基層,奉獻(xiàn)青春,全心全意為人民服務(wù)。
最新供電公司反竊電培訓(xùn)大全篇四
第一段:介紹反竊電培訓(xùn)的背景和目的(200字)。
近年來(lái),竊電事件層出不窮,嚴(yán)重影響了供電局的正常運(yùn)營(yíng)和市民的用電安全。為了積極應(yīng)對(duì)竊電問(wèn)題,保障電力供應(yīng)的可靠性和安全性,我所所屬的供電局積極開(kāi)展了反竊電培訓(xùn)。參加這次培訓(xùn)的目的是提高員工對(duì)竊電行為的識(shí)別能力和應(yīng)對(duì)竊電行為的處置能力,以確保電力資源的合理分配和供電系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和方式(200字)。
反竊電培訓(xùn)課程涵蓋了竊電的常見(jiàn)形式、竊電的危害、竊電的預(yù)防和處理措施等方面的內(nèi)容。培訓(xùn)形式包括理論學(xué)習(xí)、實(shí)地觀摩和案例研討。在理論學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中,我們學(xué)習(xí)了竊電行為的特點(diǎn)和識(shí)別方法,了解了竊電對(duì)供電局和社會(huì)的危害性。實(shí)地觀摩活動(dòng)使我們親眼目睹了竊電現(xiàn)場(chǎng)以及培訓(xùn)老師和相關(guān)人員處理竊電事件的過(guò)程,加深了我們對(duì)竊電行為的認(rèn)識(shí)。案例研討的形式讓我們能夠?qū)⒗碚撝R(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,討論并分享處理竊電事件的經(jīng)驗(yàn)。
第三段:培訓(xùn)收獲和體會(huì)(300字)。
通過(guò)這次反竊電培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到竊電行為對(duì)供電單位和市民的不良影響。竊電不僅會(huì)造成電力資源的浪費(fèi),還會(huì)增加電線電纜的故障率,導(dǎo)致供電設(shè)備過(guò)載甚至受損。這次培訓(xùn)使我對(duì)竊電行為的特點(diǎn)有了更深刻的了解,能夠更加敏銳地發(fā)現(xiàn)竊電行為的線索。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了一系列的預(yù)防和處理措施,如安裝監(jiān)控設(shè)備、加強(qiáng)巡查等,這些措施為我們今后的工作提供了指導(dǎo)和參考。
我的一個(gè)心得體會(huì)是,竊電現(xiàn)象的發(fā)生往往與供電局的管理不到位有關(guān)。只有加強(qiáng)對(duì)供電設(shè)備和線路的日常巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除竊電隱患,才能有效預(yù)防竊電。另外,加強(qiáng)對(duì)供電局員工的培訓(xùn)和教育也是至關(guān)重要的,只有提高員工的業(yè)務(wù)水平和竊電識(shí)別能力,才能更好地應(yīng)對(duì)竊電行為。
第四段:對(duì)未來(lái)工作的影響和規(guī)劃(200字)。
經(jīng)過(guò)這次反竊電培訓(xùn),我對(duì)竊電行為有了更為深入的認(rèn)識(shí),能夠更加準(zhǔn)確地判斷和處理竊電事件。在以后的工作中,我將積極參與到竊電的預(yù)防和處理工作中,加強(qiáng)對(duì)供電設(shè)備和線路的巡查,并及時(shí)上報(bào)和處理竊電線索,為電力供應(yīng)的安全和可靠做出自己的貢獻(xiàn)。
此外,我還計(jì)劃加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)水平和竊電識(shí)別能力。隨著電力領(lǐng)域的不斷發(fā)展,竊電手段也在不斷更新和演變,我必須不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng),提升自己的技術(shù)和專業(yè)水平,為電力供應(yīng)的安全和可靠做出更多的貢獻(xiàn)。
第五段:總結(jié)(200字)。
通過(guò)這次反竊電培訓(xùn),我對(duì)竊電行為有了更加深入的認(rèn)識(shí),學(xué)到了一系列應(yīng)對(duì)竊電行為的預(yù)防和處理措施。我將積極投身到竊電的預(yù)防和處理工作中,并不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和竊電識(shí)別能力。我相信,在全體員工的共同努力下,我們一定能夠有效地遏制竊電行為,確保電力供應(yīng)的安全和可靠。
最新供電公司反竊電培訓(xùn)大全篇五
9月4日,在臨沂培訓(xùn)分中心舉辦了第六期供電所長(zhǎng)、第一期主業(yè)綜合班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)主要目的是提高學(xué)員的班組管理能力和班組創(chuàng)新能力,從而更好的完成班組建設(shè)工作,提高工作效益。
一是注重班組成員間溝通協(xié)調(diào),要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),充分發(fā)揮班組成員能動(dòng)性,最大限度調(diào)動(dòng)大家的工作熱情,鼓勵(lì)大家積極參與班組建設(shè)工作,為班組更好的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
二是積極發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,在班組工作實(shí)施過(guò)程中,班組成員不僅首先完成好自己本職工作,同時(shí)還要指導(dǎo)班組其他成員完成好任務(wù)。在完成任務(wù)過(guò)程中,遇到問(wèn)題,要和班組成員一起想辦法,出主意,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,齊心協(xié)力共同把任務(wù)完成好。
三是積極開(kāi)展人文關(guān)懷,堅(jiān)持以人為本、尊重人、關(guān)心人、理解人的原則,在員工中開(kāi)展“三必談五必訪”活動(dòng),只有和員工面對(duì)面,心貼心、肩并肩才能懂得員工的所思所想,只有與員工經(jīng)常進(jìn)行交流,才能了解員工在工作上和生活中遇到的困難,要及時(shí)采取措施加以解決,才能真正成為班組成員的良師益友。
在今后的班組建設(shè)管理中,要努力提升自己的班組管理能力,做到獎(jiǎng)懲分明,公平、公正,加強(qiáng)班組成員間的有效溝通,努力提升班組成員政治思想建設(shè),為進(jìn)一步做好班組工作做出更大的努力。
學(xué)習(xí)第一天有感。
今天學(xué)習(xí)了班組管理能力提升模塊,感覺(jué)收獲頗多。作為一個(gè)班組長(zhǎng),工作在最基層,公司開(kāi)展班組建設(shè)活動(dòng)以來(lái),除了日常正常工作,還要帶領(lǐng)班組成員進(jìn)行班組建設(shè)工作,整理各種資料,感覺(jué)壓力大,覺(jué)得是一種負(fù)擔(dān)。但是通過(guò)老師的講解和生動(dòng)的舉例分析,我切實(shí)領(lǐng)悟到班組建設(shè)的必要性和重要性。以前的不理解是因?yàn)闆](méi)有認(rèn)識(shí)到班組建設(shè)的最終目的不是加重班組的負(fù)擔(dān),而是對(duì)班組進(jìn)行精益化管理,從而最終達(dá)到減負(fù)作用。只有在工作中嚴(yán)格執(zhí)行四大體系保障機(jī)制,明確班組建設(shè)"誰(shuí)來(lái)干"、"怎么干"及工作中的重點(diǎn),建立科學(xué)合理的考核機(jī)制,確保有壓力、有動(dòng)力、有干勁、有后勁,切實(shí)把班組建設(shè)基礎(chǔ)打牢,使班組建設(shè)成為我們工作的保障和好幫手。
推動(dòng)民主管理,構(gòu)建和諧班組。
“民主”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并不陌生。早在19,民主就成為了新文化運(yùn)動(dòng)的一面旗幟,并被新青年們親切的稱為“德先生”。班組管理同樣離不開(kāi)民主。9月4日,萊蕪公司工會(huì)副主席王云中為我們深入淺出的講解了班組民主管理,讓我對(duì)班組民主管理有了更深入的認(rèn)識(shí)。
班組民主管理既是班組員工的權(quán)利,也是班組管理的組織形式,更是班組管理的基本方法。如何推動(dòng)班組民主管理,我認(rèn)為應(yīng)該做好以下四點(diǎn)。
一是班組民主管理要樹(shù)立民主意識(shí)。班組長(zhǎng)要有民主意識(shí),依靠民主調(diào)動(dòng)員工積極性,充分發(fā)揮員工在班組管理的主動(dòng)性。班組成員要有民主意識(shí),懂得利用民主行使權(quán)利。有了民主意識(shí),大家互相信任、互相協(xié)作,才能促進(jìn)班組良性的發(fā)展。
二是班組民主管理要以制度為基礎(chǔ)。堅(jiān)持班務(wù)會(huì)制度,班務(wù)會(huì)是班組管理的基本形式,保證員工能夠最直接的參與班組管理。落實(shí)班務(wù)公開(kāi)制度,保證員工有更多的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
三是班組民主管理要與“集中”相結(jié)合。民主是集中的基礎(chǔ),集中離開(kāi)了民主這個(gè)前提,就會(huì)變成獨(dú)斷專行。集中是民主的值得和歸宿,沒(méi)有正確的集中就沒(méi)有真正的民主,就會(huì)成為一盤(pán)散沙。只有將民主與集中有機(jī)的結(jié)合,才能推動(dòng)班組管理向著正確的.方向發(fā)展。
四是班組民主管理要堅(jiān)持以人為本。班組管理要以員工的切身利益為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持為員工做好事辦實(shí)事解難事,才能有效地保證和增強(qiáng)班組職工民主參與、民主管理的熱情,營(yíng)造民主和諧的班組環(huán)境。
(經(jīng)研院王志鵬)。
學(xué)習(xí)第一天有感。
今天學(xué)習(xí)了班組管理能力提升模塊,感覺(jué)收獲頗多。作為一個(gè)班組長(zhǎng),工作在最基層,公司開(kāi)展班組建設(shè)活動(dòng)以來(lái),除了日常正常工作,還要帶領(lǐng)班組成員進(jìn)行班組建設(shè)工作,整理各種資料,感覺(jué)壓力大,覺(jué)得是一種負(fù)擔(dān)。但是通過(guò)老師的講解和生動(dòng)的舉例分析,我切實(shí)領(lǐng)悟到班組建設(shè)的必要性和重要性。以前的不理解是因?yàn)闆](méi)有認(rèn)識(shí)到班組建設(shè)的最終目的不是加重班組的負(fù)擔(dān),而是對(duì)班組進(jìn)行精益化管理,從而最終達(dá)到減負(fù)作用。只有在工作中嚴(yán)格執(zhí)行四大體系保障機(jī)制,明確班組建設(shè)"誰(shuí)來(lái)干"、"怎么干"及工作中的重點(diǎn),建立科學(xué)合理的考核機(jī)制,確保有壓力、有動(dòng)力、有干勁、有后勁,切實(shí)把班組建設(shè)基礎(chǔ)打牢,使班組建設(shè)成為我們工作的保障和好幫手。
主業(yè)綜合班組長(zhǎng)輪訓(xùn)之感。
9月4日開(kāi)始,我有幸參加了省公司第一期主業(yè)綜合班組長(zhǎng)培訓(xùn),這也是我的第一次班組長(zhǎng)輪訓(xùn)。通過(guò)這短短兩天的學(xué)習(xí),讓我腦洞大開(kāi),原來(lái)班組生活可以這樣豐富多彩,基層班組可以這么管理。
就職輸電運(yùn)維班組長(zhǎng)已有一年多的時(shí)間了,以前總以為把一線班組里的技術(shù)業(yè)務(wù)搞好,一切都順手拈來(lái)。在學(xué)習(xí)了臨沂公司孟祥雨老師講解的《班組思想文化建設(shè)》課程后,我恍然大悟,原來(lái)基層班組文化建設(shè)大有文章可做。班組就是我們的第二個(gè)“家”,我們可以通過(guò)“一宣、二做、三展示”,來(lái)展示國(guó)網(wǎng)公司價(jià)值理念,營(yíng)造我們班組個(gè)性的文化家園,樹(shù)立我們班組的新形象。發(fā)揮各個(gè)班組成員的思想精華,引導(dǎo)員工參與進(jìn)來(lái),來(lái)詮釋屬于自己特色的班組故事。
(濟(jì)寧市微山縣供電公司張沛兵)。
新知識(shí)“思維導(dǎo)圖”初體驗(yàn)。
今天臨沂公司張海娟老師給我們講解了“思維導(dǎo)圖”的知識(shí)和工作當(dāng)中的應(yīng)用。思維導(dǎo)圖是表達(dá)發(fā)射性思維的有效圖形思維工具,它簡(jiǎn)單卻又及其有效,可以幫助工作者分析、記憶、創(chuàng)新,是一種革命性的思維工具,思維導(dǎo)圖運(yùn)用圖文并重的技巧,把各級(jí)主題的關(guān)系用相互隸屬與相關(guān)的層級(jí)圖表現(xiàn)出來(lái),把主題關(guān)鍵詞與圖像、顏色等建立記憶鏈接,非常有助于人們對(duì)所研究的問(wèn)題進(jìn)行深刻和富有創(chuàng)造性的思考,從而有利于找到解決問(wèn)題的關(guān)鍵因素或關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
這是一個(gè)大家以前沒(méi)有接觸到的新知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)氛圍高漲,根據(jù)實(shí)際工作設(shè)定主題進(jìn)行了運(yùn)用后感到層次性、聯(lián)想性增強(qiáng)。希望思維導(dǎo)圖這一風(fēng)靡世界的思維工具在以后的工作中發(fā)揮實(shí)效。
(威海榮成公司蔡榮明)。
班組建設(shè)四大體系學(xué)習(xí)心得。
通過(guò)林老師對(duì)班組四大體系的解讀,使我對(duì)班組建設(shè)四大體系有了更深刻的認(rèn)識(shí)。班組是企業(yè)最基層的細(xì)胞,是企業(yè)工作的一線陣地,加強(qiáng)班組建設(shè)不僅是深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀、推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、打造全能型供電所工作的迫切需要,也是檢驗(yàn)供電企業(yè)的執(zhí)行力、活力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。
班組建設(shè)四大體系:責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)標(biāo)、考核,環(huán)環(huán)相扣,相輔相成,責(zé)任明確了班組建設(shè)工作由誰(shuí)來(lái)做;標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了班組建設(shè)怎樣來(lái)做;對(duì)標(biāo)明確了班組建設(shè)工作做得怎么樣;考核規(guī)定了班組建設(shè)工作成效的相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)與處罰。
此外,通過(guò)學(xué)習(xí)我還深深認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)這個(gè)班組建設(shè)管理的聯(lián)結(jié)點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的重要性。要充分發(fā)揮班組長(zhǎng)在班組建設(shè)中的作用,班組長(zhǎng)要身先士卒,帶頭做好班組建設(shè),充分調(diào)動(dòng)好班組成員的積極性,讓班組真正成為大家的班組,讓班組建設(shè)四大體系實(shí)實(shí)在在的落地生根,打造人人為了班組,班組呵護(hù)人人的班組“家”氛圍。
(濟(jì)南電力公司章丘區(qū)供電公司楊彬)。
最新供電公司反竊電培訓(xùn)大全篇六
近日供電公司各單位10支代表隊(duì)120名隊(duì)員,在訓(xùn)練基地參加了xx年團(tuán)隊(duì)凝聚力拓展培訓(xùn)活動(dòng),公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員出席了活動(dòng)。開(kāi)幕式由工會(huì)主席主持,在開(kāi)幕式上,供電公司總經(jīng)理致辭,此次拓展活動(dòng)的目的就是要增強(qiáng)參訓(xùn)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和集體榮譽(yù)感,提高隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。希望以此次拓展培訓(xùn)活動(dòng)為契機(jī),廣大干部員工提高執(zhí)行力,團(tuán)結(jié)拼搏,進(jìn)一步激發(fā)斗志,為創(chuàng)優(yōu)秀縣級(jí)供電企業(yè)再立新功。
在拓展訓(xùn)練中,參訓(xùn)學(xué)員發(fā)揚(yáng)挑戰(zhàn)自我、超越極限、勇往直前的精神,大家互相加油鼓勁,突破層層心理障礙,認(rèn)真對(duì)待所有訓(xùn)練科目。雖然在12米高空上,搖晃的斷橋讓人看了膽戰(zhàn)心驚,但在其它隊(duì)員的加油聲中,女學(xué)員們毅然邁出了勇敢的第一步;“畢業(yè)墻”高達(dá)4.2米,著實(shí)不易翻越,考驗(yàn)著團(tuán)隊(duì)的智慧與協(xié)同作戰(zhàn)能力。身強(qiáng)力壯的男同胞們主動(dòng)彎下腰充當(dāng)“人梯”,一個(gè)、兩個(gè)……大家齊心協(xié)力、互相幫助,全體隊(duì)員都成功翻越“畢業(yè)墻”,收獲勝利的喜悅。此次拓展培訓(xùn)活動(dòng)還安排了挑戰(zhàn)巔峰、驛站傳書(shū)、同舟共濟(jì)等豐富多彩的趣味拓展訓(xùn)練項(xiàng)目,將團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效溝通、執(zhí)行力、員工激勵(lì)等理念融合其中,營(yíng)造健康快樂(lè)的團(tuán)隊(duì)氛圍。
在閉幕式上,該公司黨委書(shū)記對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)講話,認(rèn)為活動(dòng)賽出了激情,賽出了力量,賽出了友誼,成功展示了團(tuán)隊(duì)精神的動(dòng)人魅力,對(duì)活動(dòng)中廣大干部員工團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、友誼和好勝的精神表示贊賞。并希望大家繼續(xù)保持這種精神,為以后的工作、學(xué)習(xí)和生活提供動(dòng)力支持,為企業(yè)文化建設(shè)增添新的活力,為推動(dòng)公司和電網(wǎng)發(fā)展再上新臺(tái)階而努力奮斗。為公司員工消除因?yàn)楣ぷ魈厥庑詭?lái)的“負(fù)能量”,傳遞正能量,并將素質(zhì)拓展訓(xùn)練中的沉著冷靜、戰(zhàn)勝恐懼、消除緊張的積極心態(tài)融入工作,進(jìn)而為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供有力保障。
最新供電公司反竊電培訓(xùn)大全篇七
1、提高認(rèn)識(shí),認(rèn)清職工培訓(xùn)的重要性和需要性 所謂職工培訓(xùn),是指企業(yè)依據(jù)本身需要,經(jīng)由過(guò)程培訓(xùn),促使職工在知識(shí)、技巧、技能、品德等方里有所進(jìn)步或改良。保證職工可能按照預(yù)期的尺度式程度實(shí)現(xiàn)其承當(dāng)?shù)牧x務(wù)的一項(xiàng)工程。因而它是提高職工步隊(duì)素質(zhì)的一個(gè)主要道路。 在電力體系改革的明天 廣州阿婆搶保險(xiǎn)套對(duì)年夜先生***是譏諷,使企業(yè)正在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,求得保存和,關(guān)健是人才的合作。電力企業(yè)面對(duì)各種機(jī)會(huì)與挑釁,企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中 江蘇村官網(wǎng),豈但是產(chǎn)物、品質(zhì)、辦事的競(jìng)爭(zhēng) 江蘇村官網(wǎng),并且也是企業(yè)全體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。特殊是綜開(kāi)思惟、技術(shù)、技能、風(fēng)格等職員素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。因此培育一支高本質(zhì)的職工隊(duì)伍。不只是企業(yè)出產(chǎn)運(yùn)營(yíng)運(yùn)動(dòng)和改革成長(zhǎng)的要求,更是企業(yè)介入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),永久破于不敗之地的基礎(chǔ)保證。中國(guó)同盟編纂。
2、領(lǐng)導(dǎo)器重、機(jī)構(gòu)健全、制度完美、加快了職工教育培訓(xùn)的過(guò)程 百年大計(jì),教育為本。職工教育培訓(xùn)工作是企業(yè)改革和發(fā)展之本。進(jìn)步的技術(shù),現(xiàn)代化的水仄須要高素質(zhì)的職工來(lái)把握,應(yīng)用和管理。·而職工隊(duì)伍素質(zhì)的提高要害取決于企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的看重。最近幾年來(lái),跟著電力體制改造和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我支公司領(lǐng)導(dǎo)更新觀點(diǎn),提高意識(shí),高度重視職工的培訓(xùn)任務(wù),提出了“科教興企” 江蘇村官網(wǎng);的策略斗爭(zhēng)目的。“量才錄用,物盡其用”跑馬不相馬,人人是人材”的現(xiàn)代企業(yè)用人之道正在公司生根、抽芽。為了使培訓(xùn)工作完成造度化、標(biāo)準(zhǔn)化,更好地順應(yīng)電力企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的請(qǐng)求。支公司每一年都要投進(jìn)大批的人力、物力和財(cái)力來(lái)發(fā)展職工的培訓(xùn)工作。踴躍制定有用的年度教導(dǎo)培訓(xùn)和企業(yè)久遠(yuǎn)發(fā)展的培訓(xùn)計(jì)劃及各類教育培訓(xùn)的規(guī)章制度,并制定了相應(yīng)的實(shí)行辦法,樹(shù)立健全了職工培訓(xùn)的各類臺(tái)帳。成立了有支公司引導(dǎo)和各.級(jí)培訓(xùn)專責(zé)人加入的***培訓(xùn)網(wǎng),擔(dān)任培訓(xùn)、考察的治理工作。逐步使支公司的培訓(xùn)工作日益軌制化、古代化和平常化 江蘇村官網(wǎng)。職工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)也產(chǎn)生了根本的變更。從之前的“要我學(xué)”改變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”,提高了教育培訓(xùn)的理念,為創(chuàng)建進(jìn)修型企業(yè)打下杰出的基本。從而為企業(yè)創(chuàng)立一流供給了牢靠的保障 、與時(shí)俱進(jìn),重視實(shí)效,有針對(duì)性的開(kāi)展多檔次、多情勢(shì)、全圓位的職工教育培訓(xùn) 近年來(lái),昔陽(yáng)供電支公司聯(lián)合職工的實(shí)際情況,和創(chuàng)一流扶植,開(kāi)展了一系列的職工教育培訓(xùn)工作。公司依照“實(shí)際、適用、實(shí)效”跟“缺什么,補(bǔ)甚么、需什么、學(xué)什么”的準(zhǔn)則,有打算地停止基礎(chǔ)實(shí)踐知識(shí),安全教育知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、專業(yè)技術(shù)、技巧培訓(xùn),現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、法令常識(shí)等多層次、多形式的培訓(xùn)活動(dòng)。一支“規(guī)律嚴(yán)正、拉的出、挨的響”的高素量職工隊(duì)伍已在昔陽(yáng)年夜地上初露頭角,展示出勃勃活力。對(duì)職工的教育培訓(xùn)工作,必需從企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情形動(dòng)手,當(dāng)真剖析制訂響應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,果人施教,廣開(kāi)學(xué)路。
1、保持“以報(bào)酬本”,加強(qiáng)職工安全思想教育 每次事故的發(fā)生,大大都是由于人員身分所造成,義務(wù)心不強(qiáng)、技術(shù)知識(shí)控制不敷、安全認(rèn)識(shí)單薄、管理制度履行不嚴(yán)等等都是形成事故收生的'基本起因。近年來(lái),昔陽(yáng)供電支公司增強(qiáng)了全部職工的安全思維教育,每年秋檢前的《安規(guī)》“兩票”及有關(guān)功令律例的培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)都要親身講課,其意思就是要通過(guò)自身的參加和學(xué)習(xí),強(qiáng)化安全意識(shí),從而使每位職工正真認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的重要性和必要性,在真際工作中堅(jiān)固建立“安全第一,防備為主”的安全理念,逐漸從“要我安全”變“我要安全”變“我會(huì)安全”。職工安全思想的客觀能動(dòng)性的到了提高和升華。在企業(yè)范疇內(nèi)營(yíng)建出人人遵章守紀(jì)、愛(ài)崗敬業(yè)、存眷安全、閉愛(ài)性命的***氣氛,徹底從泉源堵住了事變隱患和破綻,為企業(yè)的平安管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索供電公司員工培訓(xùn)總結(jié)。
最新供電公司反竊電培訓(xùn)大全篇八
開(kāi)學(xué)季到來(lái),確保校園安全用電迫在眉睫。8月30日,新鄉(xiāng)供電公司焦裕祿_員服務(wù)隊(duì)來(lái)到該市向陽(yáng)路小學(xué),開(kāi)展校園安全用電專項(xiàng)檢查。
暑假以來(lái),學(xué)校的用電設(shè)施大多處于空置無(wú)負(fù)荷狀態(tài)。今年夏季,新鄉(xiāng)地區(qū)受到了高溫、暴雨等極端天氣的輪流沖擊,一些學(xué)校的用電線路及設(shè)備出現(xiàn)不同程度的老化和破損現(xiàn)象,存在著諸多安全隱患。為保障開(kāi)學(xué)后用電安全可靠,新鄉(xiāng)供電公司積極履行社會(huì)責(zé)任,利用開(kāi)學(xué)前空檔期組織36支_員服務(wù)小分隊(duì),主動(dòng)對(duì)接校方走進(jìn)校園,開(kāi)展校園用電安全隱患專項(xiàng)排查。在向陽(yáng)小學(xué),服務(wù)隊(duì)將排查重點(diǎn)放在學(xué)校專變、配電室以及校園、教室照明等電力設(shè)施上,利用紅外線測(cè)溫、數(shù)據(jù)比對(duì)、開(kāi)關(guān)試驗(yàn)等手段,確保隱患查改到位。對(duì)校園的專用變壓器、配電室、表箱等帶電部位危險(xiǎn)標(biāo)識(shí)缺失的,及時(shí)補(bǔ)充警示標(biāo)識(shí)。
針對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題,服務(wù)隊(duì)員更是緊抓不放松,對(duì)配電室、宿舍用電、辦公樓、食堂供電線路等進(jìn)行“地毯式”排查整治。對(duì)排查出的線路、設(shè)備老化,插座、開(kāi)關(guān)接觸不良等用電隱患進(jìn)行及時(shí)處理;不能當(dāng)場(chǎng)整改的,當(dāng)即提出整改方案,并派專人主動(dòng)上門(mén)服務(wù)指導(dǎo),跟蹤督促學(xué)校整改,確保新學(xué)期用電“零”隱患。
該公司還針對(duì)校園用電特點(diǎn),聯(lián)合學(xué)校在公示欄、走廊等醒目位置張貼《安全用電宣傳畫(huà)》等宣傳資料,引導(dǎo)師生提升安全用電意識(shí),共同維護(hù)校園安全用電秩序。
“老化電線已經(jīng)更換,其他用電設(shè)備也沒(méi)有問(wèn)題,孩子們可以安心上課了。”服務(wù)隊(duì)隊(duì)員說(shuō)。得知用電安全有了保障,向陽(yáng)小學(xué)有關(guān)負(fù)責(zé)人高興地說(shuō):“有了你們的支持,我們學(xué)校開(kāi)學(xué)就更有底了!”
事實(shí)上,向陽(yáng)小學(xué)僅是新鄉(xiāng)供電公司“把脈”用電安全的校園之一。截至目前,新鄉(xiāng)供電公司已完成轄區(qū)內(nèi)百余所中小學(xué)、幼兒園及職業(yè)學(xué)校的用電安全檢查工作,共發(fā)現(xiàn)并處理隱患56處,張貼各類安全用電宣傳畫(huà)1000余張。下一步,該公司將持續(xù)加強(qiáng)與轄區(qū)學(xué)校溝通聯(lián)系,及時(shí)處理學(xué)校用電存在的問(wèn)題,保證師生學(xué)習(xí)和生活用電無(wú)憂。
最新供電公司反竊電培訓(xùn)大全篇九
近期,在我市供電局組織了一次關(guān)于反竊電的培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了反竊電的重要性,并且體會(huì)到了保障用電安全的責(zé)任和使命。下面,我將就這次培訓(xùn)的收獲、感悟以及應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行闡述。
第一段:認(rèn)識(shí)到反竊電的重要性。
在培訓(xùn)中,我了解了竊電的危害和損失。竊電不僅會(huì)導(dǎo)致停電和損壞電器設(shè)備,還會(huì)引發(fā)火災(zāi)和人身傷亡。企業(yè)和居民因此面臨著財(cái)產(chǎn)和生命安全的風(fēng)險(xiǎn)。而在國(guó)家層面來(lái)說(shuō),竊電行為也會(huì)造成能源浪費(fèi)和經(jīng)濟(jì)損失。因此,打擊竊電行為,保障用電安全十分重要。
第二段:加深了保障用電安全的責(zé)任意識(shí)。
在培訓(xùn)中,我深切體會(huì)到,保障用電安全是供電企業(yè)的責(zé)任和使命。作為電力行業(yè)的從業(yè)人員,我們不僅要完成工作任務(wù),還要時(shí)刻繃緊用電安全這根弦,切實(shí)履行好職責(zé)。我們應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注用電異常情況和竊電線索,及時(shí)上報(bào)和處置,確保供電網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
第三段:學(xué)習(xí)了反竊電的應(yīng)對(duì)措施。
在培訓(xùn)中,專業(yè)的培訓(xùn)師對(duì)竊電行為的識(shí)別、應(yīng)對(duì)和預(yù)防進(jìn)行了詳細(xì)講解。通過(guò)案例分析和實(shí)際操作,我們學(xué)習(xí)到了竊電的常用手段和特點(diǎn),并學(xué)會(huì)了利用專業(yè)設(shè)備和技術(shù)手段進(jìn)行查找和識(shí)別。在日常工作中,我們應(yīng)當(dāng)隨時(shí)保持警惕,加強(qiáng)巡檢和監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)竊電問(wèn)題要果斷采取整改措施。
第四段:增強(qiáng)了防范竊電的意識(shí)。
培訓(xùn)中,我意識(shí)到竊電行為是一個(gè)犯罪行為,應(yīng)該引起我們的高度重視。防范竊電是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,需要我們始終保持警惕,提高自身的工作素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和采納新的技術(shù)手段和設(shè)備,提升竊電識(shí)別和防范能力,確保反竊電工作的有效開(kāi)展。
第五段:落實(shí)了組織的具體措施。
培訓(xùn)中,供電局也明確了一系列的反竊電措施和任務(wù)。我們將按照上級(jí)的要求,建立制度、完善機(jī)制,加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的合作,形成合力。同時(shí),我們還要加強(qiáng)對(duì)居民和企事業(yè)單位的宣傳教育,增強(qiáng)他們參與反竊電工作的意識(shí)和積極性。只有通過(guò)全社會(huì)的共同努力,才能夠有效地打擊竊電行為,保障用電安全。
總結(jié)起來(lái),這次反竊電培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到反竊電的重要性,增強(qiáng)了保障用電安全的責(zé)任意識(shí),學(xué)習(xí)了應(yīng)對(duì)竊電的具體措施,提高了防范竊電的意識(shí),并且落實(shí)了組織的具體措施。我相信,在供電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們一定能夠防范和打擊竊電行為,保障用電安全,共同建設(shè)美好家園。
最新供電公司反竊電培訓(xùn)大全篇十
金秋九月,9月份第一期主業(yè)綜合、第六期供電所長(zhǎng)培訓(xùn)班在臨沂開(kāi)班,目前山東電網(wǎng)秋檢工作已全面打響,各項(xiàng)檢修任務(wù)繁重,省公司抽出時(shí)間開(kāi)展班組長(zhǎng)輪訓(xùn),體現(xiàn)省公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)班組長(zhǎng)隊(duì)伍培訓(xùn)的重視。班組長(zhǎng)隊(duì)伍作為公司安全生產(chǎn)的五個(gè)重要層級(jí)之一,加強(qiáng)班組長(zhǎng)培訓(xùn),提升隊(duì)伍素質(zhì),有重要意義。
通過(guò)對(duì)班組建設(shè)四大體系“回頭看”,結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容談學(xué)習(xí)感受。
一、必要性。
臨沂公司劉學(xué)強(qiáng)主任結(jié)合自身工作,對(duì)班組建設(shè)“四大體系”進(jìn)行了解讀。先后對(duì)責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)標(biāo)、考評(píng)體系進(jìn)行了講解,指出了目前班組建設(shè)中及新系統(tǒng)上線以來(lái)存在的問(wèn)題及解決措施。近三年省公司按照“強(qiáng)基礎(chǔ)、重實(shí)效、專業(yè)化”的目標(biāo),取得了很大的成績(jī)。班組建設(shè)是必須要做的基礎(chǔ)性工作,新系統(tǒng)已上線,將各項(xiàng)資料分解每天的工作中,養(yǎng)成良好習(xí)慣。對(duì)于省公司重點(diǎn)工作,積極提前完成的是標(biāo)桿、經(jīng)驗(yàn),最后完成的不但一點(diǎn)不少干,而且被通報(bào)、批評(píng),挨板子。為何不提前完成呢。
二、實(shí)用性。
萊蕪公司教培專工都娟,對(duì)班組培訓(xùn)實(shí)踐模塊進(jìn)行解讀。大講堂是用來(lái)解決工作中實(shí)際問(wèn)題的,無(wú)痛點(diǎn),無(wú)主題。不必拘泥于年度培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)工作,可結(jié)合各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)遇到的問(wèn)題,對(duì)講課計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,并做好記錄。班組建設(shè)是為實(shí)際工作服務(wù)的,不能讓班組建設(shè)流于形式,杜絕“兩張皮”現(xiàn)象。
三、靈活性。
萊蕪公司工會(huì)王云中主席,臨沂公司黨群部孟祥雨對(duì)班組民主管理、班組思想文化建設(shè)進(jìn)行了講解與交流。班組長(zhǎng)要把握好民主與集中的尺度,準(zhǔn)確掌握員工思想存在的問(wèn)題,做到“三必談”、“五必訪”,靈活處理員工班組管理過(guò)程中存在問(wèn)題,助推班組健康發(fā)展。
四、創(chuàng)新性。
科信部尹國(guó)慧講解了科技創(chuàng)新成果總結(jié)與提煉技巧,結(jié)合實(shí)例對(duì)pdca每個(gè)流程進(jìn)行介紹,有助于班組長(zhǎng)掌握質(zhì)量管理工作使用方法,解決班組管理中遇到的難題。魯能智能公司孫逢楠以一項(xiàng)科技項(xiàng)目開(kāi)發(fā)全過(guò)程績(jī)效管控為例,講解了技術(shù)開(kāi)發(fā)的績(jī)效分配與激勵(lì),拋磚引玉,對(duì)班組績(jī)效管理起到他山之石的引導(dǎo)作用。
(萊蕪公司胡昌倫)。
班組建設(shè)再認(rèn)識(shí)。
我來(lái)自泰安寧陽(yáng)供電公司配網(wǎng)搶修指揮班,很榮幸的參加了第一期主業(yè)綜合班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。在這里,不僅有經(jīng)驗(yàn)豐富的老班長(zhǎng),也有朝氣蓬勃的年輕班長(zhǎng),但是我們都有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是我們都是基層班組的班組長(zhǎng)。
雖然是第一天的培訓(xùn),就已經(jīng)讓我受益匪淺。班組建設(shè)工作開(kāi)展已經(jīng)將近4年,我們通過(guò)這段時(shí)間班組建設(shè)活動(dòng)的開(kāi)展,對(duì)這項(xiàng)工作已經(jīng)有了一定的認(rèn)識(shí)。但是,今天老師給我們上的關(guān)于班組管理能力提升相關(guān)課程,讓我對(duì)班組建設(shè)工作又有了更深層次的理解。老師把班組建設(shè)工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題具體化、故事化,通過(guò)實(shí)際案例將抽象問(wèn)題生動(dòng)的講解、解決。讓我更加深深刻的認(rèn)識(shí)到班組建設(shè)工作的重要性和必要性。
通過(guò)第一天的學(xué)習(xí),讓我對(duì)接下來(lái)的課程充滿期待,我們會(huì)將學(xué)到的知識(shí)帶回班組,學(xué)以致用,為班組、為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
(泰安市寧陽(yáng)縣供電公司張虹)。
最新供電公司反竊電培訓(xùn)大全篇十一
為進(jìn)一步抓實(shí)抓牢社區(qū)安全生產(chǎn)工作,有效預(yù)防各類不安全事故發(fā)生,確保轄區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全,連日來(lái),西街社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站通過(guò)組織居民觀看安全教育警示片、入戶排查、進(jìn)小區(qū)宣講的方式,推動(dòng)社區(qū)安全生產(chǎn)工作走深走實(shí)。
強(qiáng)化警示教育,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。為有效預(yù)防和杜絕轄區(qū)各類不安全事故的發(fā)生,11月15日,組織轄區(qū)居民在實(shí)踐站觀看了安全教育警示片,該片主要圍繞消防、交通運(yùn)輸、建筑施工、危險(xiǎn)化學(xué)品、礦山等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域中重特大安全事故案例,從事故原因、事故追責(zé)、事故警示等幾個(gè)方面全方位還原安全生產(chǎn)事故發(fā)生的始末,深刻剖析了造成各類安全生產(chǎn)事故發(fā)生的直接原因和間接原因,教育大家深刻汲取事故慘痛教訓(xùn)。
影片結(jié)束后,大家紛紛表示:要時(shí)刻緊繃安全這根“紅線”,在生活工作中始終保持高度安全警覺(jué),培養(yǎng)良好的安全習(xí)慣,為形成“人人講安全、抓安全”的良好社區(qū)氛圍貢獻(xiàn)自己的力量。
強(qiáng)化入戶排查,增強(qiáng)應(yīng)急處置水平。11月17日,社區(qū)組織志愿者對(duì)轄區(qū)住戶進(jìn)行“地毯式”走訪摸排,詳細(xì)了解群眾冬春取暖方式和煤氣煤炭等使用情況,給居民發(fā)放防范一氧化碳中毒宣傳單,同時(shí),給居民從一氧化碳中毒的危害、常見(jiàn)原因、中毒表現(xiàn)、預(yù)防措施、急救措施等幾個(gè)方面進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)講解,社區(qū)還充分利用居民微信群、公眾號(hào)等宣傳平臺(tái),及時(shí)發(fā)布安全提醒、事故警示教育等信息,進(jìn)一步提升轄區(qū)居民安全意識(shí)和自救能力。此次活動(dòng)共發(fā)放宣傳彩頁(yè)500余份,發(fā)布安全提醒信息56條,發(fā)現(xiàn)安全隱患3處,并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)居民完成了整改。
強(qiáng)化安全宣傳,增強(qiáng)消防安全意識(shí)。冬季消防安全關(guān)系到每位居民的生命財(cái)產(chǎn)安全,志愿者利用安全生產(chǎn)知識(shí)展牌,以發(fā)生在我們周?chē)幕馂?zāi)案例為切入點(diǎn),采用以案說(shuō)法的方式,深入淺出地講解了火災(zāi)的形成、發(fā)展和危害,電器使用安全,疏散逃生等各種安全防范知識(shí),對(duì)火災(zāi)預(yù)防常識(shí)及發(fā)生火災(zāi)時(shí)的注意事項(xiàng)和火場(chǎng)逃生自救過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)講解,為確保轄區(qū)安全穩(wěn)定打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),做到防患于未“燃”。
下一步,西街社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站將不斷創(chuàng)新宣傳方式方法,加大宣傳力度,推進(jìn)消防安全宣傳工作常態(tài)化,不斷凝聚安全生產(chǎn)合力,以更加有力有效的措施,抓實(shí)抓細(xì)抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作,及時(shí)解決安全生產(chǎn)工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題,為打造平安社區(qū)、和諧社區(qū)而努力。
最新供電公司反竊電培訓(xùn)大全篇十二
為期一周的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程,對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。
如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?首先,班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過(guò)程中,班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。其次,班組管理應(yīng)該打破習(xí)慣性的思維和經(jīng)驗(yàn)。“把木梳賣(mài)給和尚”的故事告訴我們,只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念,創(chuàng)新工作思路,改變束縛,才能更好的開(kāi)展工作。在工作中,班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能,通過(guò)大量各種知識(shí)的吸取,保持積極的上進(jìn)心,不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人。班組員工對(duì)責(zé)任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時(shí)間,明確范圍保障責(zé)任明確,用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧,只有擁有了強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任精神,對(duì)待工作才能作為自己成長(zhǎng)的一部分用心對(duì)待。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),以團(tuán)結(jié)為核心思想,面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵(lì),解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多!
然后,要有知錯(cuò)就改的態(tài)度。一個(gè)班組在成長(zhǎng)的過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難,無(wú)論是班組長(zhǎng)還是每個(gè)員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過(guò)程中不斷修正自己的錯(cuò)誤,分析錯(cuò)誤的原因,提出整改措施和防范措施,改進(jìn)工作方法才能促使整個(gè)班組朝著完美的目標(biāo)前進(jìn)。
每個(gè)人從出生以來(lái)無(wú)時(shí)無(wú)刻不是在集體中成長(zhǎng),上學(xué)是,工作也是。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和人在團(tuán)隊(duì)中的作用感悟至深。我深深地體會(huì)到一個(gè)人的力量是如此渺小,但又如此偉大;一個(gè)人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡;一個(gè)人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”,但退一步可能就是“海闊天空”!同時(shí)體會(huì)到“有效地溝通”對(duì)于搞好班組管理來(lái)說(shuō)是如此地重要,人如果沒(méi)有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無(wú)援,沒(méi)有了希望!如果一個(gè)班組沒(méi)有了“有效地溝通”,那它將會(huì)是一團(tuán)散沙,離“死亡”也不遠(yuǎn)了!當(dāng)我們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí),應(yīng)該盡量將問(wèn)題簡(jiǎn)單化,把所有無(wú)關(guān)的干擾排除!同時(shí)也應(yīng)該學(xué)會(huì)體諒,學(xué)會(huì)寬恕他人!大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致,要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個(gè)人的力量也許是有限的,但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的力量,那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,但有完美強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)!另外把深入開(kāi)展全員職業(yè)精神、感恩誠(chéng)信教育,當(dāng)作班組培訓(xùn)工作的一項(xiàng)重要舉措來(lái)抓,通過(guò)開(kāi)展專題班組員工座談、,牢固樹(shù)立員工核心價(jià)值觀,不斷推進(jìn)班組員工隊(duì)伍建設(shè)向縱深發(fā)展。
績(jī)效考核工作不能急于求成,具有一定規(guī)模的企業(yè)更要穩(wěn)中求進(jìn),千萬(wàn)不可以把績(jī)效考核直接推進(jìn)到小組和員工的層面。如果第一步工作沒(méi)有完成就同時(shí)進(jìn)入第二步甚至第三步,將會(huì)帶來(lái)很多的負(fù)面后果。首先,第一步中隱含的錯(cuò)誤將在第二步和第三步中被逐步放大;其次,績(jī)效管理辦法不可能一錘定音,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整是必須經(jīng)歷的過(guò)程。如果第一步中的內(nèi)容需要調(diào)整,同時(shí)又必須連帶后面的步驟一起做調(diào)整,這樣很可能導(dǎo)致績(jī)效考核辦法越調(diào)越亂;班組長(zhǎng)就會(huì)無(wú)所適從,班組長(zhǎng)組長(zhǎng)和員工們則更加迷失方向,最終必將失去大家對(duì)績(jī)效管理工作的熱情和支持。
2010年將著重從三個(gè)方面加強(qiáng)班組?戰(zhàn)斗?力,一是提高對(duì)中小客戶的服務(wù)水平。中小客戶服務(wù)是普遍服務(wù)的重點(diǎn),同時(shí)也是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的難點(diǎn),目前班員們的工作主動(dòng)性和積極性都不差,但每當(dāng)目睹客戶在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中的無(wú)奈大家心里也很難受。因此,針對(duì)業(yè)擴(kuò)工程辦理過(guò)程周期較長(zhǎng)的問(wèn)題,供電服務(wù)班打算以?預(yù)計(jì)化?的方式,提前察勘,提前做工作計(jì)劃,盡可能縮短辦理周期。二是傳遞壓力和進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)。通過(guò)技術(shù)培訓(xùn)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、對(duì)標(biāo)找差等方式,挖掘班組和班員潛力,促進(jìn)服務(wù)意識(shí)和積極主動(dòng)性的進(jìn)一步提高。三是充分發(fā)揮業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程及新業(yè)務(wù)流程的牽引性作用,推進(jìn)新業(yè)務(wù)流程的再造,做好供電服務(wù),全力增供壙銷。四是嚴(yán)格打擊電力違章。在群眾中宣傳電力法律法規(guī)。四、加強(qiáng)班組建設(shè),正確處理好營(yíng)銷與管理的矛盾,組織人員,安排時(shí)間,發(fā)揮集體的智慧力量,開(kāi)展大量細(xì)致有針對(duì)的工作,使班組建設(shè)再上臺(tái)階,爭(zhēng)取2010年創(chuàng)省公司標(biāo)桿班組。
最新供電公司反竊電培訓(xùn)大全篇十三
第一段:引言(150字)。
在當(dāng)今社會(huì),電力已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。供電公司作為電力行業(yè)的重要組成部分,起著保障人民生產(chǎn)生活用電需求的重要作用。為了讓員工不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量,供電公司經(jīng)常組織各類培訓(xùn)。近期我有幸參加了一次供電公司員工培訓(xùn),通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了自身的不足之處,同時(shí)也從培訓(xùn)中獲取了諸多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),以下是我的培訓(xùn)心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)準(zhǔn)備(200字)。
在這次培訓(xùn)之前,我們用了大量的時(shí)間和精力進(jìn)行前期的準(zhǔn)備工作。首先,我們積極收集相關(guān)資料,并在余暇之余進(jìn)行學(xué)習(xí)和預(yù)習(xí),深化對(duì)電力行業(yè)的了解,提前步入培訓(xùn)的學(xué)習(xí)狀態(tài)。其次,我們還針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行討論和交流,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,并積極參加小組活動(dòng),以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的合作和學(xué)習(xí)氛圍的建立。這些準(zhǔn)備為我們培訓(xùn)的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段:培訓(xùn)內(nèi)容(350字)。
培訓(xùn)內(nèi)容的豐富和質(zhì)量是一次培訓(xùn)的重要衡量指標(biāo)。我們的培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富多樣,包括電力基礎(chǔ)知識(shí)、供電系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和運(yùn)行管理、現(xiàn)代供電技術(shù)和設(shè)備等方面的內(nèi)容,覆蓋了我們?nèi)粘9ぷ髦械姆椒矫婷妗E嘤?xùn)過(guò)程中,講師深入淺出地講解了相關(guān)知識(shí),并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析和討論,使我們更好地理解和掌握了知識(shí)點(diǎn)。特別是在現(xiàn)代供電技術(shù)和設(shè)備方面,我們從培訓(xùn)中了解到了行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),為我們的工作提供了很大的幫助和借鑒。
第四段:培訓(xùn)互動(dòng)(300字)。
一次成功的培訓(xùn)不僅僅在于內(nèi)容,更在于培訓(xùn)過(guò)程中的互動(dòng)與交流。培訓(xùn)中,我們積極參與各種討論和交流活動(dòng),向講師提問(wèn),分享自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。這種互動(dòng)不僅增強(qiáng)了學(xué)員之間的交流和合作,還使得培訓(xùn)變得更具有互動(dòng)性和實(shí)踐性,幫助我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。
第五段:培訓(xùn)總結(jié)(400字)。
通過(guò)這次培訓(xùn),我體會(huì)到了不斷學(xué)習(xí)和積累專業(yè)知識(shí)的重要性。作為供電公司的一名員工,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和能力,才能更好地服務(wù)于人民,并為電力事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。此外,培訓(xùn)還鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,提高了自身的綜合素質(zhì)。我相信,通過(guò)這次培訓(xùn),我能更好地運(yùn)用所學(xué)知識(shí),提升自己的工作能力,并為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):培訓(xùn)是提升員工專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的有效途徑,對(duì)于供電公司而言更是至關(guān)重要。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了豐富的知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和工作習(xí)慣。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),我將能夠不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
最新供電公司反竊電培訓(xùn)大全篇十四
20**年8月1日,安徽省電力公司20**年新錄用高校畢業(yè)生入職培訓(xùn)在安徽省電力培訓(xùn)中心正式拉開(kāi)帷幕,短暫而充實(shí)的七天培訓(xùn)讓我受益匪淺。因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí),更讓我開(kāi)闊了眼界,解放了思想,打動(dòng)了內(nèi)心。我是今年七月份碩士研究生畢業(yè)進(jìn)入到安徽省電力公司滁州供電公司工作,雖然工作時(shí)間只有短短的一個(gè)月,但我卻時(shí)刻感受著公司的關(guān)懷與溫暖。這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)成才的領(lǐng)導(dǎo),他們的殷切希望和諄諄教誨使我迅速擺正好自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有熱情的同事,他們手把手的幫助我熟悉公司環(huán)境,使我得以更快的步入工作正規(guī),實(shí)現(xiàn)了從學(xué)校人到職業(yè)人的快速轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我施展自己的才華,創(chuàng)造更多人生的精彩。
在結(jié)束了公司的培訓(xùn)之后,我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情去參加省公司組織的新員工入職培訓(xùn),在那里我們同樣得到了省公司領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)注與關(guān)心,關(guān)守仲副總經(jīng)理親自蒞臨了我們的開(kāi)班典禮,并在開(kāi)班典禮上給我們作了精彩且重要的講話。關(guān)總首先對(duì)我們加入國(guó)家電網(wǎng)公司這個(gè)大家庭表示祝賀和歡迎,然后針對(duì)我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦腥绾纬蔀橐幻细竦膰?guó)家電網(wǎng)人提出了幾點(diǎn)殷切期望:一是盡快認(rèn)知企業(yè),融入企業(yè),實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。作為剛剛走出校門(mén)的我們,要想盡快的融入企業(yè),快速的實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變,首先需要的就是盡快的認(rèn)知企業(yè)。關(guān)總為我們講解了安徽電網(wǎng)的發(fā)展歷史,百年皖電的巨大發(fā)展無(wú)不滲透著無(wú)數(shù)前輩們的汗水,革命**時(shí)期老前輩們甚至為此付出了生命,如今我們更應(yīng)努力工作,珍惜這來(lái)之不易的幸福生活。二是樹(shù)立正確的職業(yè)觀,忠誠(chéng)企業(yè),愛(ài)崗敬業(yè)。企業(yè)是我們放飛夢(mèng)想、成就事業(yè)的搖籃,我們應(yīng)懷著強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,把企業(yè)發(fā)展和個(gè)人發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,為企業(yè)盡心盡力。三是樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,勤奮不懈,開(kāi)拓求新。“天才出于勤奮,成功在于積累”,在這個(gè)世界上機(jī)遇最鐘情勤奮學(xué)習(xí)和努力工作的人,因此我們應(yīng)時(shí)刻謹(jǐn)記從小事做起,不怕苦、不怕累,養(yǎng)成勤奮學(xué)習(xí)、腳踏實(shí)地、努力工作的良好習(xí)慣。
七天的培訓(xùn)安排省公司不同部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)為我們授課,通過(guò)學(xué)習(xí)我對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司有了全面而系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),更讓我深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,讓我有了進(jìn)一步更深入的學(xué)習(xí)電力知識(shí)的迫切感和使命感,培訓(xùn)期間的感悟良多,其中影響最深刻的可總結(jié)為以下兩點(diǎn):
第一,國(guó)家電網(wǎng)公司優(yōu)秀企業(yè)文化和安徽電網(wǎng)發(fā)展歷程的學(xué)習(xí),讓我對(duì)國(guó)網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)使命、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標(biāo)等有了深入的理解,也增強(qiáng)了我對(duì)公司的認(rèn)同感、歸屬感和責(zé)任感。通過(guò)學(xué)習(xí)得知,安徽電網(wǎng)起始于18安慶造幣廠,發(fā)展到如今的省內(nèi)售電量947.6億千瓦時(shí),安徽省電力公司已經(jīng)成為電力行業(yè)快速發(fā)展的新星,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的領(lǐng)路人。誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的企業(yè)核心價(jià)值觀感動(dòng)、鼓勵(lì)著我們年輕一代為企業(yè)爭(zhēng)光添彩的。亦懂得“誠(chéng)信”是道德基石,做人之本,“責(zé)任”是工作態(tài)度,“創(chuàng)新”是根本動(dòng)力,“奉獻(xiàn)”是自覺(jué)行動(dòng),這些是央企存在的根本,但同時(shí)也是央企職工的天職。
第二,電力安全及安全工作規(guī)程的學(xué)習(xí)。大家集體觀看了電力安全警示片,觀后感很深,俗話說(shuō)“生命是革命的本錢(qián)”,當(dāng)我們不遵守規(guī)則時(shí),實(shí)際上就是在醞釀著一場(chǎng)悲劇。“人人講安全,事事為安全,時(shí)時(shí)想安全,處處要安全”是我通過(guò)學(xué)習(xí)電力安全的感受,在學(xué)習(xí)后更加深刻領(lǐng)悟到安全工作的原則,安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題,所以我們電力所有的員工都必須提高認(rèn)識(shí),樹(shù)立正確的安全觀。
轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,但在這短短的幾天培訓(xùn)中,我的知識(shí)體系得到了更新,精神更加飽滿,團(tuán)隊(duì)意識(shí)得到了提高,陶冶了情操,使我受益匪淺。合抱之木,生于毫末,九層之臺(tái),始于壘土,千里之行,始于足下。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我真正認(rèn)識(shí)到自己要靜下心來(lái),踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),認(rèn)認(rèn)真真的工作,一步一個(gè)腳印,就像關(guān)總所說(shuō)的從小事做起,不怕苦、不怕累,扎根基層、甘于奉獻(xiàn)。電力事業(yè)是充滿朝陽(yáng)的事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長(zhǎng)城,讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧吓`行,為電力事業(yè)的美好明天唱響青春的主旋律。
最新供電公司反竊電培訓(xùn)大全篇十五
坐著公司大巴一路風(fēng)塵仆仆,不知不覺(jué)間就來(lái)到了我要報(bào)道的地方---**縣新集鎮(zhèn)。一個(gè)陌生而又熟悉的名字,因?yàn)殡x家很近所以感覺(jué)很親,轉(zhuǎn)眼間自己即將踏入社會(huì)工作了。還記得,剛來(lái)報(bào)到那天老師以熱切的心情歡迎了全國(guó)各地大學(xué)生的到來(lái),無(wú)微不至的關(guān)懷,細(xì)膩貼心的照顧,無(wú)時(shí)無(wú)刻不讓我感受著家一般的溫暖與親切。躺在舒適的宿舍里,涼爽的風(fēng)從空調(diào)里微微吹來(lái),夏季的炎熱早已拋在腦后。雖然自己是一個(gè)外省的大學(xué)生,但來(lái)到這里的短短數(shù)日,我所感受到的只有家的溫暖與親情,而能融入這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)又是一件多么幸福的事情。
日理萬(wàn)機(jī),高層領(lǐng)導(dǎo)不遠(yuǎn)千里來(lái)為我們授課,那認(rèn)真的態(tài)度,那無(wú)盡的期望。讓我深刻的感受到了自己的能力與不足,看到了新機(jī)礦業(yè)集團(tuán)的雄厚實(shí)力,我深信在在公司的正確引導(dǎo)與關(guān)懷下今后的自己一定能成為一個(gè)棟梁之才。別具一格的拓展訓(xùn)練,深深的讓我明白了什么是團(tuán)隊(duì)、什么是協(xié)作、什么是新集文化、什么是新集精神。“創(chuàng)一流、爭(zhēng)第一、勤奮節(jié)儉、多奉獻(xiàn)”國(guó)投新集集團(tuán)以特有的精神面貌在社會(huì)主義的浪潮中走出了自己的路子。**路,淝水之濱,新集礦區(qū)迎著**巍然崛起。英雄礦工、壯志**,團(tuán)結(jié)一心為振興中華而努力。新集的`員工們用高新技術(shù)科技興礦,為創(chuàng)建文明優(yōu)美現(xiàn)代化的礦區(qū)而努力。莊嚴(yán)地五星紅旗下我們莊嚴(yán)宣誓,愛(ài)國(guó)、愛(ài)黨、愛(ài)礦、愛(ài)家我們是祖國(guó)的忠誠(chéng)兒女。升旗儀式,新集集團(tuán)的員工們二十年如一日,站在莊嚴(yán)的五星紅旗下,向國(guó)旗敬禮,坦露著自己的那一份忠心,這對(duì)于一個(gè)剛踏出校門(mén)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),有著極其重要的意義。
操場(chǎng)上,我們正在邁著穩(wěn)健的步伐,含著嘹亮的口號(hào):“嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練,文武兼?zhèn)洌贌挸射摗!?那整齊有序的步伐,那昂頭挺胸的氣魄,那嘹亮恢弘的口號(hào),無(wú)一不在展示我們訓(xùn)練的成果。在這里有苦咸的汗水,有飄揚(yáng)的歌聲,這些就像不滅的音符跳動(dòng)不已,我們是充實(shí)的,我們是快樂(lè)的,苦與累已化作美與甜。軍訓(xùn)開(kāi)始的時(shí)間不長(zhǎng),它卻給予我們甚多。是的,軍訓(xùn),教會(huì)我們的恐怕不只是那稍息立正的軍式訓(xùn)練,更多的,它讓我們接受了一次意志的沐浴,精神的洗禮。()軍訓(xùn)有苦,烈日當(dāng)空,熱量逼人,挺胸收腹,我們?cè)谡拒娮恕:沽飨聛?lái)了,在身上流淌,癢癢的,但不能擦;喉嚨干了,火在心中燃燒,很難受,但不能喝水。一二一,向右看,踢正步,累了,很多人都叫苦,但是人生何時(shí)沒(méi)有苦,苦并不可怕,關(guān)鍵是堅(jiān)持,堅(jiān)持才能去克服。軍訓(xùn)有樂(lè)。白天休息時(shí),我們排長(zhǎng)教我們唱軍歌;晚上回到宿舍我們認(rèn)真復(fù)習(xí),感受領(lǐng)導(dǎo)授課心得。有人說(shuō),辛苦后的收獲是加倍的快樂(lè),現(xiàn)在我有了更深的體會(huì)。軍訓(xùn)不僅僅是對(duì)我們的身體的考驗(yàn),更多的是對(duì)我們的意志的磨練,同時(shí)提高我們的思想水平和團(tuán)隊(duì)精神“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”人是在不斷的磨練中長(zhǎng)大的,就像一棵小樹(shù)一樣經(jīng)歷風(fēng)雨后才能變成參天大樹(shù),軍人的氣質(zhì)和鋼鐵般的意志給我很深刻的印象,正如一首軍歌歌詞描寫(xiě)的一樣:“比鐵還硬,比鋼還強(qiáng)”.軍人肩負(fù)著保衛(wèi)國(guó)家的重任,他們的奉獻(xiàn)精神和大公無(wú)私深深的打動(dòng)我們每個(gè)人。快分配了,軍訓(xùn)會(huì)遠(yuǎn)去的,但是我們一定不會(huì)忘記當(dāng)時(shí)烈日下嚴(yán)整的軍姿,在以后的學(xué)習(xí)與工作中,我們會(huì)時(shí)刻提醒自己要堅(jiān)持不懈,持之以恒。這種精神會(huì)激勵(lì)著我,我祖國(guó)奉獻(xiàn),為祖國(guó)撒鮮血。當(dāng)我以后遇到學(xué)習(xí)中的種種問(wèn)題的時(shí)候,想到他們,我的身體充滿的力量。短暫的軍訓(xùn)生活,增強(qiáng)了我們的組織紀(jì)律觀念,讓我們真正的放下了任性和自私,學(xué)會(huì)了謙讓和寬容,讓我們明白了團(tuán)結(jié)合作的力量是多么的強(qiáng)大。軍訓(xùn)生活轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了,而那一幕幕牽動(dòng)人心的往事,我永遠(yuǎn)不會(huì)忘懷,那剛正有力的步伐,棱角分明的被子再到了解,短短的五天承載了我們這期學(xué)員之間友誼的建立和成長(zhǎng)。雖然大家都個(gè)性迥異,但年輕人的活力和熱情讓我們很快就走到了一起。軍訓(xùn)很苦很累但是很充實(shí)。軍訓(xùn)的目的是在于在磨練意志、提高綜合素質(zhì)、培養(yǎng)大局意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神,進(jìn)而提高我們的抗壓能力和辦事效率。在嚴(yán)厲也可愛(ài)的教官指導(dǎo)下,要求我們?cè)谟?xùn)練面前令行禁止,堅(jiān)持到底,標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作,在看似簡(jiǎn)單的要求卻在反復(fù)轉(zhuǎn)體和行進(jìn)與停止間,使我再次認(rèn)識(shí)到精神專注和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。企業(yè)的投入和產(chǎn)出不一定能成正比,但是沒(méi)有付出肯定就沒(méi)有收獲。端正態(tài)度,集中精神,努力做一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員是我的心得體會(huì)。軍訓(xùn)體現(xiàn)了我們的堅(jiān)強(qiáng)與執(zhí)著,軍訓(xùn)過(guò)后才能體會(huì)到短暫的休息對(duì)我們來(lái)說(shuō)不啻于口渴含到了甘露。我也開(kāi)始懂了并且體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量,合作的力量,以及團(tuán)隊(duì)精神的重要,這些我都會(huì)銘記于心。
正如軍訓(xùn)一樣,國(guó)投新集集團(tuán),依靠自己的創(chuàng)新與努力,一步一步腳踏實(shí)地,取得了耀眼的成績(jī),全國(guó)第一座數(shù)字化礦井劉莊煤礦的投產(chǎn),一個(gè)又一個(gè)光耀榮譽(yù)的獲得。無(wú)時(shí)無(wú)刻不體現(xiàn)著,新集員工的勤奮與淳樸,領(lǐng)導(dǎo)的聰明與智慧,一次、二次創(chuàng)業(yè)順利完成,三次創(chuàng)業(yè)已經(jīng)起步。國(guó)投新集集團(tuán)以特有的風(fēng)采迎接美好明天的到來(lái)。作為新時(shí)代的大學(xué)生我們滿載著豪情與壯志,努力吧,新集集團(tuán)將是你練堅(jiān)翅膀搏擊長(zhǎng)空的地方,今天就用我們的辛勤與努力,我們的創(chuàng)新與知識(shí),以一顆真誠(chéng)的心共同去創(chuàng)造新集集團(tuán)美好的明天吧。
最新供電公司反竊電培訓(xùn)大全篇十六
非常感謝xx供電局組織的這次為期兩天到開(kāi)遠(yuǎn)學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升培訓(xùn)。這次參加優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我感到非常的榮幸!通過(guò)這次文明禮儀余廣基老師的教導(dǎo)后,讓我受益匪淺,我們?cè)谄綍r(shí)的工作服務(wù)中有很多地方都做不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ)都有太多的忽略,比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不是很標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太小、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們都沒(méi)有多加注意。人最大的敵人是自己,那么如何才能在優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)有所突破呢?答案就是要挑戰(zhàn)自我!
從這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)學(xué)習(xí)中,我清晰的明白了什么是服務(wù)?服務(wù)就是用服務(wù)者的腳去穿顧客的鞋子。也就是說(shuō)要站在客戶的角度想問(wèn)題,滿足客戶的需求,這就是服務(wù)。而如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢?這就需要具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度,做到五勤:眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好:職業(yè)形象好、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)技能好、回答問(wèn)訊好;三不拍:不怕臟、不怕累、不怕煩;學(xué)會(huì)感激體諒客戶,一切為客戶著想,將最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在客戶表達(dá)前完成。
通過(guò)本次學(xué)習(xí),了解客戶需求的分類,不同客戶在不同情況下的不同需求,并學(xué)會(huì)通過(guò)察言觀色的方法來(lái)辨別這些需求,并根據(jù)客戶類型的差異,為不同類型的客戶提供不同類型的服務(wù)。
短暫的學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是真正的考驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)才剛剛開(kāi)始。在以后的工作中,我將一如既往本著電力人的勤奮、忠誠(chéng)、嚴(yán)謹(jǐn)、開(kāi)拓的精神,將我所學(xué)到的先進(jìn)的服務(wù)理念來(lái)武裝自己的頭腦,用積極、良好的心態(tài)面對(duì)工作。
最新供電公司反竊電培訓(xùn)大全篇十七
xx年2月14日,經(jīng)過(guò)重重的選拔,我終于通過(guò)了xx公司的初選,成功成為了xx公司的試用員工,結(jié)束學(xué)校學(xué)業(yè)之后的我又再度站在了一個(gè)嶄新的出發(fā)點(diǎn),能夠進(jìn)入xx公司企劃部,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)天賜的機(jī)遇,也是一次令人激動(dòng)的挑戰(zhàn)。
為了讓我們更快地融入公司、開(kāi)展工作,公司領(lǐng)導(dǎo)張總和人事部門(mén)韓主管對(duì)我們進(jìn)行了新員工入職崗前培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化等。這次培訓(xùn)讓我獲益良多,同時(shí)也讓我對(duì)加入公司工作充滿了激情與期待。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、公司大事記、公司制度及規(guī)定以及公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作流程等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
首先是公司張總做出集體講話。
開(kāi)始培訓(xùn)的第一課是介紹單位的歷史沿革,張總帶我們了解了從建設(shè)公司之初到如今的壯大發(fā)展,說(shuō)起這些,張總?cè)缭俅蔚搅四莻€(gè)蓬勃朝氣的年代,獲得滿座稱贊的同時(shí)使得每個(gè)人都斗志昂揚(yáng)。
同時(shí),張總也給我們講了公司的企業(yè)精神?——激情、創(chuàng)新、責(zé)任、和諧。張總對(duì)整個(gè)企業(yè)精神包含的四個(gè)詞進(jìn)行了全面的講解,包括各個(gè)詞語(yǔ)的來(lái)源和內(nèi)涵:“激情”是每個(gè)xx成員工作的前提精神,有激情自然有動(dòng)力把工作做得越來(lái)越好;“創(chuàng)新”是每一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的根本之一,時(shí)代在變化,企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境更是瞬息萬(wàn)變,所以xx又從原來(lái)的基礎(chǔ)之上提高了對(duì)員工的要求,那就是創(chuàng)新,有了創(chuàng)新,企業(yè)就有了新的血液,才會(huì)獲得不斷前進(jìn)的動(dòng)力源泉;當(dāng)然,企業(yè)做大了,xx的道路不會(huì)是一路平坦,有的員工松懈了,在公司大好的前景下開(kāi)始減弱動(dòng)力,針對(duì)這一情況,xx管理層又提出了“責(zé)任”這一企業(yè)精神,xx對(duì)每一位員工要求恪守職責(zé),懷著高度的主人翁責(zé)任感不松懈,以公司的事情為己任,不斷完善自我,促進(jìn)公司的發(fā)展;公司的運(yùn)營(yíng)高速發(fā)展,員工克己奉公,不斷創(chuàng)新,xx也不斷在贛南孵化出一個(gè)個(gè)新星品牌,此時(shí),xx已是贛州市乃至整個(gè)江西省令人津津樂(lè)道的聞名廣告單位,但是,xx人依然沒(méi)有放松,企業(yè)又進(jìn)一步提出了“和諧”這一企業(yè)精神,在不斷發(fā)展企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的同時(shí)提出了“創(chuàng)建和諧企業(yè)”的精神理念,堅(jiān)持以人為本,關(guān)注員工發(fā)展,締造企業(yè)氛圍,調(diào)動(dòng)員工參與公司經(jīng)營(yíng)管理的積極性和創(chuàng)造性,不斷謀求發(fā)展。
然后,公司人事部韓主管帶領(lǐng)新員工進(jìn)行員工手冊(cè)的學(xué)習(xí)。
韓主管再次對(duì)新進(jìn)員工表示了熱烈的歡迎和美好的祝愿。然后韓主管帶我們一起學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,主題內(nèi)容如下——企業(yè)目標(biāo):成為贛南品牌的孵化器;企業(yè)精神:激情、創(chuàng)新、責(zé)任、和諧;經(jīng)營(yíng)理念:誠(chéng)信為本,合作雙贏;管理理念:每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn);服務(wù)理念:客戶的滿意是我們最大的追求。同時(shí)韓主管給我們?cè)敿?xì)地講解了公司每年的大事記,讓我們進(jìn)一步了解到了公司的發(fā)展歷程,充分的了解了xx的企業(yè)發(fā)展史。
公司制度及規(guī)定的學(xué)習(xí)是枯燥的,韓主管告訴我們不需要太拘謹(jǐn),對(duì)于公司制度有不了解或有良好提議的地方可以及時(shí)給出,她將一個(gè)制度的培訓(xùn)完美的改造成了一個(gè)關(guān)于企業(yè)規(guī)章的討論,讓我們這些新進(jìn)員工在一個(gè)愉快歡樂(lè)的氛圍下充分了解了公司相關(guān)的規(guī)章制度。
這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),感觸頗深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的深切指導(dǎo)與溫馨關(guān)懷,能夠在xx這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值也能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!在將來(lái),我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,為適應(yīng)公司發(fā)展的需求不斷完善自己,相信自己,爭(zhēng)取為公司增加效益。
感覺(jué)不到自己是新“人”
我在xx年初就知道深圳有一家名叫研x,從事特種計(jì)算機(jī)研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的公司,想不到的是,沒(méi)過(guò)多久又知道研x的管理是非經(jīng)典管理,更想不到的是自己能在xx奧運(yùn)年走進(jìn)研x公司。當(dāng)接到研x人力資源部的錄用電話時(shí),我的心情無(wú)比激動(dòng)。
從報(bào)到起,一切都是新感覺(jué)。入職工作了十多天,收到了《xx年第6期新員工入職系統(tǒng)培訓(xùn)》郵件。看了課程內(nèi)容,第一感覺(jué),公司制定的新員工入職培訓(xùn)如此的全面。在五天的培訓(xùn)中,讓我感觸最深的是團(tuán)隊(duì)組建和企業(yè)文化。
xx年4月14日上午,走進(jìn)大廈17樓培訓(xùn)室,仿佛又像是回到了上學(xué)時(shí)代,大家都有著一臉求知的快樂(lè)表情。九點(diǎn),培訓(xùn)正式開(kāi)始啦。培訓(xùn)老師給我們展示了二幅家鄉(xiāng)優(yōu)美的風(fēng)景圖片,讓學(xué)員猜是哪個(gè)地方的。瞬間拉近了老師與學(xué)員之間的距離,讓學(xué)員都放松了心情,一下子活躍了課堂氣紛。團(tuán)隊(duì)組建是由報(bào)數(shù)開(kāi)始的,老師將我們一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)分成了六個(gè)小組。整個(gè)上午老師都讓我們圍繞著團(tuán)隊(duì)小組展開(kāi)各種有趣的節(jié)目,讓小組每個(gè)成員都有發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。對(duì)比自己在之前一家公司參加的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),老師只會(huì)教學(xué)員做一些如背摔,蒙眼,報(bào)數(shù)游戲,在整個(gè)培訓(xùn)中都沒(méi)有讓學(xué)員發(fā)揮的機(jī)會(huì)。而研x的團(tuán)隊(duì)成員都能在培訓(xùn)中發(fā)揮各人的特長(zhǎng)。為后面的其它培訓(xùn)課程做了很好的鋪墊,使的每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有著積極向上的熱情。
《企業(yè)文化》課程很好詮釋了研x的非經(jīng)典管理。對(duì)比起之前的幾份工作。在這里,自己是最快投入到工作狀態(tài)中的,也很容易地融入到研x團(tuán)隊(duì)中的。好像感覺(jué)不到自己是新員工一樣。淡化級(jí)別,姓名相稱,使我們每個(gè)人都像兄弟姐妹,親朋好友一樣,能有如此般的關(guān)系,作為一名新員工,感覺(jué)不到級(jí)別,感覺(jué)不到資歷,心里真是爽啊!自已不懂的流程,不能解決的問(wèn)題,只要開(kāi)口了,身邊的同事都會(huì)熱情且耐心地為你講解。正如老師告訴我們,在研x,沒(méi)有你我他(她)的稱呼,只有我們,我們都是研x人,我們都有著共同的目標(biāo)。