實習心得體會是對實習所學到的職業素養和實踐能力的總結和反思。下面是一些來自不同專業實習生的實習心得體會,希望能激發你們的創造力。
貿業務員實習心得體會(精選15篇)篇一
從學校自由輕松的環境中轉化為朝九晚五的上班一族,在陌生的環境陌生的人群中要有適應能力。另外,這個職業的性質決定必須每天長時間對著電腦,所以要有忍受住單調和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉化為興趣,心中有信念,想到單子做成以后的喜悅,變不會覺得很辛苦了。大家都知道,做外貿是一件很考驗人意志力的事情,在幾個月沒有單子的時候壓力會非常大。我看到一些業務員,日復一日做著同樣的事情,在“釣到大魚”前一直默默地守在電腦前,覺得非常佩服,尤其在看到他們的堅決的信念都開花結果的時候。
雖然我的工作是以接業務為主,但平時我也注意了一些外貿流程和單證的制作。了解到業務員接單之后,首先會安排工廠進展生產,備貨,之后去商檢局報檢,聯系貨代。發現現實生活中的.操作和理論有所不同,單證的制作也相對簡單,因為現實中一般很少用到信用證,而會選擇電匯的結算方式。
通過這三個月的實習,我對書中的外貿理論知識有了一個更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外貿”。作為一個職場新人,我們就像一張白紙,需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習給我的職業生涯打下了一個好的開端,幫助我在外貿道路上走得更深更遠。
以上就是我在做外貿業務員實習工作期間的心得體會了,也許見識還比擬淺薄,希望各位前輩能多多指點!轉眼間,入職康師傅飲品公司已經四月有余,雖說是在外阜任職,但這里的工作環境跟大城市沒什么兩樣。從入職到現在,從天津到介休,我從對康師傅的懵懂無知到熟悉,甚至有某種家的依賴和歸屬。因為這里給了我礪煉的時機,給我成長的空間和養分,俗話說寶劍鋒從磨厲出,梅花香自苦寒來。
人情往來,說話辦事到到業務水平使我總結了不少經歷,吸取了很多教訓,增了見識長了本領。四個月的成長真是使我受益匪淺。入職上崗前,公司組織崗前培訓十天,無論是通識訓還是軍訓以及業務培訓都給了我不少啟發。隨后幾天的跟線實踐更讓我了解了康飲的品牌價值和業務人員應盡的職責。我隨業務員劉躍榮跑線,他教給我不少根底工作的開展方式。帖廣宣,寫定單,插價簽,整冰箱等索碎小的角度開始,給我認真的指導。業代郭敏從思想上鼓勵我這個新手,并解決一些棘手的問題這些對于我前期入門起到很大的作用。候朝飛組長在精神上和思想上給予我極大幫扶,并親自領我實地指導。他以自己的心得體會業務技能從說話方式,據理力爭,管控客戶,談判技巧等各方面細致入微的指導。尤其是每天晨會,我都會提一些自己不會的或市場存在的問題,他都能從各角度分析問題原因,找出對策,并考慮還會出現的問題,對癥下藥。
從四個月的學習實踐中,我總結了三點責任心腦精腿勤。責任心是事情成敗的關鍵所在。無論是對客戶還是對公司都要有較高的責任意識。事無大小都要放在心底責任心是保證客情的重要條件。腦精是指要有敏銳的洞察力超好的反響思維縝密的邏輯性和良好的記憶能力。作為業務,具備腦精的品質需要我們多走市場,多跟客戶交流,多掌握競品動態。腿勤是業務必備的品質,也是達成交易的有效途徑。
有人說膽大心細臉皮厚是業務人員的靈魂,我覺得它是腿勤的精華。腿勤同時是保證客情的重要因素。拜訪客戶一看成功率二看次數,這兩樣都能達成交易。
通過四個月的工作,我在康師傅學到了許多。我會把自己的精力全身心的投入到實際工作中,我伴公司共成長。
貿業務員實習心得體會(精選15篇)篇二
我于20xxxx年xx月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。在公司的這段時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我取得了一定的進步?,F將我的工作情況作如下匯報:
來公司以前,我對自己只有理論知識的儲備。來到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,是我的當務之急。
我在公司的工作暫時是協助x經理和x經理處理業務事務。事情小到復印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業務,和業務單位進行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業務留檔、溝通業務單位中去了解業務、理解業務、熟悉業務,并努力掌握業務流程和細節。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了業務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發現了自己很多不足的地方:實踐經驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現生澀,工作經驗方面有待提高;對需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。
20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能,并用于指導和展開實踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶資源,以擴大公司利益為基礎和中心點,展開全新的工作。
最后也希望請領導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
貿業務員實習心得體會(精選15篇)篇三
三個月的實習很快過去了,我從一個學生開始,真正接觸社會,領略了一些社會上的生存規則,也很幸運地把課堂上的專業知識用到了實踐之中。
我做的工作主要是外貿業務員的接單工作,平時主要負責阿里巴巴的操作,用阿里巴巴發布產品,接受詢盤,報價,后期聯系客戶。這期間學會了如何分析詢盤,報價,如何維護客戶。我參加了阿里巴巴的培訓,學到了很多有用的知識。另外在一些免費網站上注冊產品。在熟悉了產品之后,我自己在網上尋找客戶郵件,發了很多開發信。另外做接聽外國客戶電話,幫助公司翻譯文件之類的工作。
在實習中,我主要總結出以下幾點做外貿業務員的經驗:
有時候,老外指著一個產品問我材料、壓力、通徑大小等性能的時候,我通常不能回答,因此他們會覺得我不夠professional,從而會轉向其他的外貿業務員。
如果老外要形式發票,需要一些單證,在可以的情況下要盡快趕出來,千萬不可以拖延。有的老外會很好心提醒你,pleasebequick,otherwiseyouwilllooseus,有些時候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了,卻只是因為在時間上晚了一步。
雖然我從計算機一級考到了三級,但是一些基本的office軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報價單,以及用excel做形式發票等,剛開始我完全不知道如何著手,在指導師傅的耐心教導下,才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發現掌握一些基礎的photoshop操作技巧,對于b2b操作非常有利。
在實習期間也有接到一些老外漂洋過海的電話,有些可以聽懂但是會由于激動或緊張一時語塞,有些根本不知所云,所以平時仍應加強鍛煉,做一個出色的外貿人,講一口純正流利的英語。當然,除了英語口語的訓練,平時用電腦輸入英語的能力也需要鍛煉,比如用msn和客戶交流的時候,老外一激動,講話會非???,信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。最后,要始終相信:有志者事竟成。
從學校自由輕松的環境中轉化為朝九晚五的上班一族,在陌生的環境陌生的人群中要有適應能力。另外,這個職業的性質決定必須每天長時間對著電腦,所以要有忍受住單調和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉化為興趣,心中有信念,想到單子做成以后的喜悅,變不會覺得很辛苦了。大家都知道,做外貿是一件很考驗人意志力的事情,在幾個月沒有單子的時候壓力會非常大。我看到一些業務員,日復一日做著同樣的事情,在“釣到大魚”前一直默默地守在電腦前,覺得非常佩服,尤其在看到他們的堅定的信念都開花結果的時候。
雖然我的工作是以接業務為主,但平時我也注意了一些外貿流程和單證的制作。了解到業務員接單之后,首先會安排工廠進行生產,備貨,之后去商檢局報檢,聯系貨代。發現現實生活中的操作和理論有所不同,單證的制作也相對簡單,因為現實中一般很少用到信用證,而會選擇電匯的結算方式。
通過這三個月的實習,我對書中的外貿理論知識有了一個更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外貿”。作為一個職場新人,我們就像一張白紙,需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習給我的職業生涯打下了一個好的開端,幫助我在外貿道路上走得更深更遠。
以上就是我在做外貿業務員實習工作期間的心得體會了,也許見識還比較淺薄,希望各位前輩能多多指點!
文檔為doc格式。
貿業務員實習心得體會(精選15篇)篇四
在本人的大學生活中,我選擇了一份銷售業務員的實習工作。這段經歷讓我更加深入了解到銷售業務員的工作職責和行業情況,獲得了很多實用的技能和經驗。在這篇文章中,我將分享我在這次實習中的心得體會。
第二段:職責和技能。
銷售業務員的工作職責包括開發客戶、溝通合作、營銷推廣、訂單跟蹤、售后服務等方面。這就要求業務員具有優秀的溝通能力、堅毅的意志品質、緊密的工作態度,以及扎實的業務知識和技能。在實習中,我學到了如何與不同類型的客戶進行有效的溝通、如何利用網絡平臺和社交媒體進行市場推廣、以及如何與團隊協同合作來提高工作效率。
第三段:團隊合作。
銷售業務員實習中,我體驗到了更直接的團隊協作和溝通。和其他同事合作得當,就能夠減輕個人負荷,提高工作效率,從而更好地完成任務。我們經常會在團隊會議上分享工作經驗,討論解決方案,不斷提高個人的理解能力和團隊協作能力。
第四段:工作壓力和意識轉變。
與其他職業一樣,銷售業務員也經常面臨著工作壓力和挑戰。隨著實習時間的推移,我意識到需要不斷努力和學習,不斷完善自己。同時也明確了自己的職業定位和發展計劃,今后希望多學習、多實踐、多總結,提高自己的專業能力和綜合素質。
第五段:總結。
總之,銷售業務員實習是一種非常有意義和寶貴的經驗,它能帶給我實際的工作經驗和職業素養。通過這段時間的實習,我不僅學會了十分重要的工作技能和知識,更掌握了動態的市場資訊和知識,從而更好地理解商業運作的本質和要領。希望未來能用這些寶貴的經驗去取得更好的成績。
貿業務員實習心得體會(精選15篇)篇五
對于大學生而言,實習是其將理論知識運用到實踐的過程,是在校期間學習和實踐的重要組成部分,業務員的實習給你的體會是什么。下面本站小編為大家整理了業務員實習的。
歡迎參考。
對于一名即將畢業的大學生來說,實習是非常有必要的,它是我們學生生涯以來的最后一堂課。通過實習,鞏固所學的專業知識,把理論知識充分的運用到實踐中去,慢慢褪去學生的稚嫩,真正走向社會,是成長的一大步。今年暑假,我選擇了在一家汽車銷售公司實習。
回想在汽車銷售公司實習時的點點滴滴,一個暑假的實習經歷教會了我很多東西,都是書本上學不到的東西,對我以后的人生路有積極的意義。
實習期間的感觸很深,總的來說就是要認認真真的做事,做人低調勤奮,對自己負責,對工作負責,在汽車銷售公司實習讓我明白了很多,下面就說說我實習期間的心得體會:
一、在復雜的社會環境下,我們要堅持做自己,保持真我。
如今的社會很復雜,什么樣的人都有,對于剛出社會的大學生來說,很容易隨波逐流,這樣是很不好的,在汽車銷售公司實習時,看見很多同事因為一些銷售額明爭暗斗的,看起來很假,這些都是我無力改變的,我能做的就是堅持自己,不要有樣學樣,這樣我們的人生才更有意義。
二、學會獨立,不要指望依賴任何人。
作為一個實習大學生,我們不能因為這個借口而對別人產生依賴,就連指導老師都不行,我們要學會獨立自主,要學會選擇,社會競爭激烈,沒有誰會讓你依靠一輩子,不能獨立自主,一定會被社會淘汰。所以,我們一定要擺脫依賴,慢慢學會獨立,對自己負責。
三、在實習工作中要積極主動。
作為一個初到汽車銷售公司實習的大學生,在新的環境下,做事要勤快,要積極主動,因為我們只是一個實習生,沒有任何的社會閱歷和工作經驗,俗話說的好“勤能補拙”,所以我們只有在實習工作中積極主動,勤奮好學,讓自己盡可能的進步。
四、學會為人處事的道理,和他人友好相處。
做銷售這行最主要的就是人脈了,要能說會道,先把自己推銷出去,才好更好的銷售出產品。所以我們要搞好人際關系,在工作中和同事和睦相處,有困難的時候大家才會幫你。一個人的力量畢竟是小的,團隊的力量才是強大的,我們要相信這點,好好的處理人際關系,良好的關系網也是以后發展的必要準備。
社會和學校確實有太大差異了,以前從學校出去走走,沒發覺社會和學校有什么兩樣,可最近走出校園,幾周的慢慢介入社會,讓我想到了很多,也感慨頗深。
原定要四周的市場部實習由于種種原因而提前兩周結束了,在市場部實習的日子里,我不僅接受到了理論知識的熏陶,也進行了不少實戰的訓練,受益匪淺。
在市場部實習,其實與我大學所學專業市場營銷應該說是非常對口的。其間,我們被安排參與了一個主題活動的策劃,我的主要策略地點是在羅湖區,作為初次踏入深圳的我,根本不了解深圳的一些情況,更別說商業區之類的,來了深圳幾次,我都在試圖努力快速的從大方面認知深圳,感知深圳。老師曾經對我們說過,作為一個學管理的學生來說,一定要有一種素質,那就是在你無論走到哪里,你都要先人一步迅速且準確的留意周遭的一切,并在腦海里形成一種標識,下次遇到或者想深入了解時,你都比別人先有了初步框架和構想,這樣你也會得到他人的認可。這方面我一直在不斷的學習,但還與應達到的素質要求差距甚大。
作為一個方案的策劃者,親身體驗了一個作為市場策劃人員的艱辛,但同時也在工作中找到了很多樂趣。例如,我主要選擇地點是羅湖火車站與地鐵站,通過與火車站廣告招商部門以及地鐵招商類廣告公司的溝通,我發覺到了作為一個公司投資廣告時的心理活動,公司想要得到怎么樣的宣傳效果,公司愿意做什么樣的廣告,公司愿意為廣告付出多大的代價等等。雙方都希望對自己有利,但是,這中間的談判過程,以及彼此作出的讓步都是一門很需要商討的藝術,這次我并沒能進一步的談下去,希望下次能有一個完整的過程讓我一個人去體驗、掌控。鄒經理說得對,自己做好了一個方案,還沒實施之前,千萬別給自己找很多麻煩,說很多可能存在的問題,還沒實施,自己卻把自己嚇跑了,怎可能有效的去實施。作為一個知識工作者,以后,我會繼續想好可能遇到的棘手問題,但我不會為此氣餒,而是之前就想好問題的應對策略,那樣一切自然會迎刃而解?!皺C會是為那些有準備的人而準備的”我的確為此臣服了。
整個方案都自己個人去想,去寫,去調查,最后到形成方案,經過了系統的思考,我從不同的角度去思考問題,形成整體意識、全局的觀念和動態平衡的思想,給個人的思維方式的提高有了不少的推動力。三毛說她最怕逛商場,因為以前在德國打工做百貨公司促銷小姐時被要求背下商場所有商品名稱的經歷,以至之后每每逛到百貨商場,總會習慣性的記下商品名稱而勞累不堪。當時看到這段描述覺得難以置信,甚至懷疑三毛有夸張之嫌,職業習慣應該不至如此。然而這次我改變了自己的想法。我以前喜歡看車,喜歡記住這是啥牌子的車(尤其是名車),根本不喜歡記車的型號,更別說耗油量等相關信息了,現在我喜歡上了去記所有有關車的信息,也漸漸開始學會細分了。
其次,我還參與黃*的。
策劃方案。
的實施,鄒經理說他的方案最有可能在短期內實施,也是最容易控制的。于是乎,我們三個人經歷了一次發傳單的喜怒哀樂。以前我礙于面子,從未真正去外面發過傳單,偶爾的也是在學校學生宿舍發,那沒什么,大家都知道哥們有難了,作業來了,都樂于接受調查,所以都覺得無所謂??涩F在在外面,還真是一萬個不是,別人不會理解你,甚至會給你somecolortoseesee,冷眼便成了最常見到的事。起初我并不相信自己會有信心去面對發傳單的現實,但我想想以前和好朋友的交談,我堅定有了信念,要做一個有主見且自信的人。我邁出了第一步,之后的路好走了很多。當然在這之間,黃*和馬給了我很多的鼓勵和支持,這使我增加了無比的信心,讓我明白無論遇到什么樣的困難都要靠自己想辦法去解決,而不是以前一樣,遇到問題就逃避或者置之不理,我很謝謝他們,是他們教會我很多額外的知識。
獨立的思考能力,在今后的工作中也是必不可少的一個重要因素。發傳單使我懂得了作為最基層員工的辛苦,這使我以后走上高管崗位以后,一定要做好對員工的激勵等。看過五項修煉的人都知道,第四項修煉就是建立共同愿景:所謂共同愿景,就是指鼓舞組織成員共同努力的愿望和遠景。它是學習型組織的動力基礎。只有當人們致力于實現某種他們深深關切的事情時,才會產生創造性學習,否則只能產生適應性學習。
我們共同實施方案時,學會了如何去利用團隊的力量去完成我們的任務。它要求我們之間能夠敞開心靈,充分交流,相互啟迪,共同提高,達到1+12的效果,使大家都能在相互學習中提升工作、學習和創新能力。
以上是我個人方面對市場部實習的一個概述。當然,時間不僅僅是學知識,還要去善于發現問題。接下來,我就從企業的角度談一下個人發現的問題:。
1.作為一個企業,至尊雖然有明確的部門分工,但是各個部門間的交流與溝通還存在不足。至少我來三周了,我覺得各個部門經理之間應該經常溝通,不要多,一周天一次都行,部門遇到的麻煩和希望其它部門的協助等等會一目了然,彼此做事也會有分寸多了。還有總部和各分店之間的溝通,這樣我們公司在執行力的傳達和具體實施方面會有很大的提高。
2.人員的專業素質還有待提高。我覺得作為一個服務型行業的公司,我們應該多做一些有關再學習方面的事,我發現公司的雜志欄除了汽車和高爾夫雜志,其余什么都沒有,這使得我感到有點失望,服務也是不斷創新的,也需要我們的員工跟上時代的步伐,不斷提升自己。
我覺得對市場部而言,公司應該配備銷售與市場、新營銷等等,我們公司的員工閱覽這些雜志,很多時候會得到很多啟發,公司去摸索新模式是正確的,但沒有知識作為鋪墊,即使掌握了真理卻不知這就是真理。有時我們也可以搞搞讀書會這樣的活動,譬如這樣的大公司也是一周一次讀書會,上至總裁,下至最基層管理層都得參加,這對員工的成長是有利的,是負責的,對公司也是百無一害的,而且對公司企業文化的形成有莫大的幫助。
其實有一些問題我還不是很確認是否存在,因為我對公司的了解還在初步階段,也希望自己早點去全方位的認識公司的方方面面,能提出有建設性的意見。我很高興能進入這樣一個能錘煉自己的企業,我想自己心中期待的,總有一天我會全部擁有。知道微笑曲線的人都知道,企業附加值最重要的部分在于兩端,產品的研發和售后服務,我們必須通過品牌、行銷渠道、運籌能力以及服務的提高來提升產品的附加價值。
在實習中,感受到了企業同事的熱情和耐心的指導,公司領導的諄諄教誨和期待,加強了自己的集體榮譽感,我相信這兩周的實習,將成為我人生華美樂章中,一個青春激揚、跳動的不平凡的音符。
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貿業務員實習心得體會(精選15篇)篇六
或許短短的時間不能做很大的事情,也不能鑄就一個人的成功,但是一個人如果一旦沉下來,認認真真地去學習做一件事情,一切從零開始。我相信,等有一天你會很成功的!
三個月的時間,對于我來說什么都是初次接觸,就好像之前從未涉及。我不知道接下來會發生什么,抑或我有一種不詳感,怕一著不慎滿盤皆輸,怕我的不努力連累別人,我知道每一天我都在告訴自己,要學會沉默,學會忍受,學會慢慢解讀周遭······一開始我就帶著學習的態度,去學習不懂的,學習別人對的,學習聽從別人的,也許還有很多,擔心我永遠也學不完。
我是3月14號來的公司,被分配到云南新能源(電瓶車)經營部的,也許我也是來的比較稍晚的那一批,懵懵懂懂的我也沉寂在追尋的路途中,不知道該做什么,或是去做什么,直到3月22號那一天,套站這邊老板給我機會,讓我出去向經營部推銷套站(接收機),有的地方也叫鍋蓋,我是4月3號回的云紡,將近半個月的時間,我走訪了麗江和大理。那段時間,我幾乎是一個人的旅途,沒有白天黑夜!當我拜訪完麗江永勝縣城之后,我覺得好多困難向我迎面撲來,比如一些老板根本就不想聽你游說,那好像天生就有一種抵觸的心理。但是我不管了,我出來了就得全力以赴,就得完成使命,接下來的拜訪,我漸漸找到了感覺,一些老板也愿意和我聊天了,一些老板甚至還請我坐下來喝茶,當和一個老板聊完之后已經是半晚了。而永勝縣接下來的幾個鎮,[]我也慢慢抓住了老板的心理,以至于聊得甚歡,一些老板也愿意和我做生意。
對于這個崗位——業務員,之前我也聽好多人說過,是比較幸苦的,但是能鍛煉人。直到當我自己親身體驗之后,這工作的確能給人好多磨練,比如人際交往能力,學習新技能的能力,還有處理事情的能力。而對于專業方面的提高,那不僅僅是書本上所能學習到的,就比如說書本上一些都是套話,而在工作上反映的是要臨場應變!
總之每一項工作都有它獨到的益處,或許你今天在揮霍汗水與淚水,但是明天你將會收獲碩果,畢竟只有你自己勞動所獲,那果實嘗起來才會覺得甘甜。
在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
工作總結,認識自身不足。通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業,它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高。
對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。
在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。
貿業務員實習心得體會(精選15篇)篇七
我的實習是在一家大型銷售公司里擔任業務員,這期間經歷了許多美妙而又挑戰性的經歷。我深刻地認識到,一個出色的銷售員需要有堅定的信念、勇氣、耐心和才能。這里我想分享一下我在實習期間所獲得的心得體會。
一、了解行業。
在進入這個行業前,我透徹了解銷售行業的各個方面,包括市場需求,消費者趨勢,行業競爭情況等等。對行業的了解讓我在實踐中更加得心應手,因為我清楚知道何時去迎合消費者,何時去與競爭對手進行激烈的競爭。
二、建立信任關系。
建立信任關系是銷售員最重要的任務,因為沒有信任,賣任何東西都會很困難。我的實際經驗告訴我,要獲得消費者的信任,首先是要與他們建立良好的溝通和聯系,聽取他們的意見和想法。同時,在客戶面前展示自己的專業知識和技能,幫助消費者理解產品的重要性,并為其提供最恰當的建議。
三、學會主動拓展客戶資源。
在銷售行業,客戶資源是重中之重。要與客戶建立良好的關系,需要掌握一些技巧。首先是主動拓展客戶資源,通過網絡搜索、口碑傳播等方式建立與潛在客戶的聯系,并與之保持穩定的聯系。其次,不斷加強對產品的了解,以便能夠更好地向客戶介紹產品并推銷。
四、提高自身的銷售技巧。
銷售行業的最終目標是賣出產品,因此,銷售員需要不斷提高自己的銷售技巧。在實習中,我向老師和經理請教了許多技巧,如如何了解客戶的需求,如何把握銷售時機等等。同時,我還參加了一些銷售技能培訓課程,提高了自己的銷售技能和專業水平。
五、堅定自我信念。
銷售員這個職業需要承受巨大的心理壓力,因為銷售體現的是個人能力、職業素養和品格。這就需要我們堅定自己的信念,不斷完善自我,提高自己的專業水平和個人素質。同時,也要充分利用團隊和公司的資源,共同不斷提高銷售業務水平,擴大公司的市場占有率。
總之,銷售業務員實習期間給予我非常寶貴的經驗和技能,讓我更加深入地了解了銷售業的內涵和要求,以及如何成為一名優秀的銷售員。我相信,在今后的工作中,我將繼續發揚這些經驗和技能,并深化自己在銷售行業的實踐,成為一名更加優秀的銷售員。
貿業務員實習心得體會(精選15篇)篇八
一個月的實習結束了,真的很感激李姐對我的悉心教導還有同事們的熱心幫忙。在這里我學到的不僅是書本上沒有教過的知識,更重要的是所有的知識都具有很強的可操作性,以及公司里人與人之間的'相處之道,其實這里并不是像我們在電視劇里看到的各種勾心斗角,反而大家對我這個新來的菜鳥很是照顧和幫助,也許是我根本沒有造成對他們的威脅吧!
通過實習,我覺得作為一名業務員,一定要有過硬的心理承受能力。沒有人會保證你遇到的每個客戶都是好說話的,有時候被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。但是同樣作為一名盡職的業務員,一定要做到不怕碰壁不怕被罵不怕丟人,就算這次被罵,但為了能在可能的范圍內進一步試探客戶的意圖,說服客戶,下次打電話的時候一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發生。
出了學校的門,我們就不再是學生,也沒人還會把我們當作學生,因為我們走進了社會,就必須學會為了自己以后的人生打拼,我們的角色和職責都變了,沒有父母老師我們的身邊告訴我們該干什么不該干什么,一切都要靠自己去摸索去奮斗,一旦錯了,就要自己去承擔,哭也沒有用,因為這個世界不相信眼淚,只有你流下的汗水才是你成功的希望!
感謝這次的實習經歷,讓我重新認識自己,重新給自己定了位,有了更加明確的目標。作為一名即將畢業的大學生,這次的實習經歷將是我人生中一筆重要的資本。
貿業務員實習心得體會(精選15篇)篇九
作為一名大學生即將步入社會的實習生,我選擇了業務員的崗位,這并不是因為業務員的工作帶來的直接收益,而是因為對這個職業的好奇和向往。我希望通過這次實習,能夠更好地了解業務員的職責和工作內容,為自己的未來職業發展打下堅實的基礎。
第二段:工作的磨礪。
在一個月的實習中,我深刻地認識到了業務員工作的辛苦和挑戰。每天早上我要早早起床,趕去公司和客戶進行洽談,即使天氣惡劣,也不能有半點懈怠。在面對客戶時,我必須學會與他們建立良好的溝通和信任關系,通過認真聆聽和解答疑問,不斷提高自己的銷售能力。長時間的奔波和艱苦的工作環境讓我明白,只有真正投入全身心才能取得成功。
第三段:團隊的重要性。
在業務員的實習過程中,我也深刻體會到了團隊的重要性。作為一個小組的一員,我必須與同事們密切合作,共同完成各項任務。團隊合作需要高效的溝通和無私的奉獻精神,每個人都要用心傾聽他人的意見,理解他人的困難,并做到相互幫助。只有團隊凝聚力強,才能夠有效地應對各種挑戰,實現共同的目標。
第四段:自我成長與反思。
通過一個月的實習,我發現了自己的不足之處并進行了反思。首先,我在與客戶溝通時常常犯急躁的毛病,導致與客戶的關系緊張,影響了銷售工作的進展。其次,我對于產品知識的了解還不夠全面,需要加強自己的學習和研究。最后,我意識到作為一個業務員,要隨時調整心態,以積極的態度面對工作中的挑戰和壓力。
第五段:展望和感悟。
回顧這一個月的實習,我不僅收獲了豐富的銷售知識和實踐經驗,更重要的是培養了勇于接受挑戰和克服困難的勇氣。我深深體會到了在銷售崗位上不斷努力和積累才能夠獲得成功,只有用心付出才會有回報。未來,我將不斷提升自己的工作技能,爭取在業務員這個職業做到更好,將實習期間的收獲和感悟應用于未來的工作中,成為一名優秀的業務員。
總結:
通過這一個月的實習,我對業務員職業有了更深入的理解,并深刻體會到了團隊合作和個人自我修煉的重要性。無論是在工作中還是生活中,每一次經歷都是一次成長的機會,我們要善于總結和反思,并將這些經驗應用于未來的工作中,成為更好的自己。
貿業務員實習心得體會(精選15篇)篇十
實習的軟件需要更一步提升,能夠更切實際;其次,加強實習紀律管理,雖然是在機房里面實習,但也要像是在真正工作了一樣,要制定一下出勤和業績考核標準,雖然我們都是自覺地遵守,但仍不免讓人感覺到群龍無首;最后,就是建立一個鼓勵大家提出問題和解決問題制度,這樣才能讓大家在實習過程中更好地交流,遇到的問題能更好更快地解決。
總之,此次實習是非常圓滿地完成了。我也深深地感受到了,作為一門從事國際貿易業務方面的'工作人員來說,對自己的業務熟悉、理論知識扎實、語言基礎好這些都是基本的要求,同時我也深深地認識到國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯。應該將各門知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去了解有關法律的知識等等。
貿業務員實習心得體會(精選15篇)篇十一
為了使我們能將書本上學習到的理論知識和實踐相結合,更一步學習和鞏固進出口業務工作的基本知識和基本技能,學校為我們20xx級國際經濟與貿易專業的學生開設了外貿業務實習這門課程。我覺得這是一門實操性很強的課程,通過學習,讓我更熟悉進出口的業務流程和填單制單等的具體工作,為我將來從事與國際經濟與貿易相關的工作打下堅實的基礎。與此同時,我也反省自己,深刻認識到自己的不足。
我們這次的外貿業務實習主要是利用對外經濟貿易大學開發的世格軟件simtrade外貿實習平臺和外貿單證教學系統進行的。sintrade外貿實習平臺主要是利用simtrade提供的各項資源,做好交易前的準備工作,學會運用網絡資源宣傳企業及產品,像發廣告和信息等,然后通過郵件系統進行業務磋商,掌握往來函電的書寫技巧,同時,還要掌握不同貿易術語在海運、保險方面的差異。在詢盤、發盤、還盤、接受環節的磋商過程中,靈活時,需要多找不同的交易對象和不同的產品,另外4種成交方式和3種價格術語要搭配使用,當然,你的利潤越高,你的'分數也會有相應的增長,所以在整個交易過程中,我必須合理利用各種方式控制成本以達到利潤最大化。sintrade外貿實習平臺是分角色的,老師要求我們擔當出口商、進口商和工廠三個角色并完成相應的任務,出口商和進口商需要完成至少5筆以上出口業務,l/c、d/p、d/a、t/t各1筆,工廠需要完成至少4筆以上業務。雖然這只是一個模擬的操作平臺,卻仍然讓我感覺很真實,讓我體會到國際貿易中不同當事人的不同地位、面臨的具體工作與互動關系。而另一個實習的平臺外貿單證教學系統則是讓我們更熟悉各種郵件和單證的填寫,老師也會按照完成的情況打出相應分數并會給出正確的參考樣本,將這些正確的參考樣本收集下來就成了我積累的知識財富。
通過實習,我對國際貿易實務各個環節又有了更深的印象,確實,實際操作和平時理論知識的學習感覺是有差異的。你不去實踐還不知道原來自己對于進出口的業務流程是如此不熟悉,自己原本還覺得還行??!教我們國際結算的詹老師常說:“縱向的流程,橫向的技能。”這次實習還真是感受到它存在的真理性。如果流程你都不熟悉,你怎么知道自己應該做什么,難道實際工作中還要拿著操作流程指導嗎?我還有一個薄弱項就是進出口預算表的填寫,因為實習中的數據告訴我,我計算的準確率是從來沒有百分之百正確過,某些部分的計算和實際結果是有差別的。外貿業務講究單證相符,如果一個地方算錯,接下來的各種單據的制作就會跟著出錯,所以作為將來可能從事外貿的我們需要有足夠的耐心和細心。
經過這次外貿業務的實習,我更加認識到自己的優缺點,同時,也重新評估了自己的實際能力,更熟悉外貿實務的具體操作,并進一步鞏固、深化已學過的理論知識,提高了綜合運用所學知識發現問題、解決問題的能力,真正做到理論與實際相結合,為將來自己從事與國際經濟與貿易相關的工作打下更堅實的基礎。
貿業務員實習心得體會(精選15篇)篇十二
在實習中,出以下幾點做外貿業務員的經驗:
首先,對于自己的產品要有非常專業的了解。有時候,老外指著一個產品問我,材料,壓力,通徑大小等性能的時候,我通常不能回答,他們會覺得你不夠professional,而會轉向其他的客戶。
其次,要有非常強烈的時間觀念。如果老外要形式發票,需要一些單證,在可以的情況下要盡快趕出來,千萬不可以拖延。有的老外會很好心提醒你,pleasebequick,otherwiseyouwilllooseus,有些時候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了,卻只是因為在時間上晚了一步。
第三,雖然我從計算機一級考到了三級,但是一些基本的office軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報價單,以及用excel做形式發票等,剛開始我完全不知道如何著手,在指導師傅的耐心教導下,才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發現掌握一些基礎的photoshop操作技巧,對于b2b操作非常有利。
第四,英語口語能力仍然有待加強。在實習期間也有接到一些老外漂洋過海的電話,有些可以聽懂但是會由于激動或緊張一時語塞,有些根本不知所云,所以平時仍應加強鍛煉,做一個出色的外貿人,講一口純正流利的英語。其次,用電腦輸入英語的能力也需要鍛煉,用msn和客戶交流的時候,老外一激動,講話會非??欤畔⒁粭l條飛蹦出來我根本招架不住。
最后,要始終相信,有志者事竟成。從學校自由輕松的環境中轉化為朝九晚五的上班一族,在陌生的環境陌生的人群中要有適應能力。另外,這個職業的性質決定必須每天長時間對著電腦,所以要有忍受住單調和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉化為興趣,心中有信念,想到單子做成以后的喜悅,變不會覺得很辛苦了。大家都知道,做外貿是一件很考驗人意志力的事情,在幾個月沒有單子的時候壓力會非常大。我看到一些業務員,日復一日做著同樣的事情,在“釣到大魚”前一直默默地守在電腦前,覺得非常佩服,尤其在看到他們的堅定的信念都開花結果的時候。
雖然我的工作是以接業務為主,但平時我也注意了一些外貿流程和單證的制作。了解到業務員接單之后,首先會安排工廠進行生產,備貨,之后去商檢局報檢,聯系貨代。發現現實生活中的操作和理論有所不同,單證的制作也相對簡單,因為現實中一般很少用到信用證,而會選擇電匯的結算方式。
通過這三個月的實習,我對書中的外貿理論知識有了一個更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外貿”。作為一個職場新人,我們就像一張白紙,需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習給我的職業生涯打下了一個好的開端,幫助我在外貿道路上走得更深更遠。
貿業務員實習心得體會(精選15篇)篇十三
為期兩個月的實習期結束了,回想起這兩個月的生活,一個人在新的環境里,應對新的人際關系,面對新的生活,苦當然是有的,但是樂在其中。因為任何知識都源于實踐,所以需要這段時間的實習將學校所學理論知識付諸實踐,讓其來檢驗所學。然而,并不能僅僅將實踐的'意義定義于此,我們還要從實踐中總結經驗教訓,為以后如何更好的工作打下堅實的基礎。
基礎的理論知識要掌握扎實,才能靈活變通,以不變應萬變。工作要認真對待,積極完成自己的任務,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實地才能學到東西,一步一個腳印才能成功。
貿業務員實習心得體會(精選15篇)篇十四
實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,是自己所學到的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與時間相結合。另一方面,實踐卡可以為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境不同,接觸的人與事不同,從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習,從學習中時間。而且中國的緊急飛速發展,在擁有越來越多的機會的同是,也有了更多的挑戰。對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學號學校所學到的知識,好藥不斷充生活中,實踐中學其他知識,不斷從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現自己。
短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠:你可以偽裝自己的面孔,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應該去怎么做,要去感謝什么等等。踏進大門后,之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面理科得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天戚,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動出擊:當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中,在實習旗艦,我會主動的協同同事工作,主動的做些力所能及的事,并會幾級的尋找合適的時間跟他們交流。談生活學習以及未來的工作,通過這些我就同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得花的了很多收獲而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學校和社會的距離:在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎么做人,,移提高自己的能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是學學搞笑,學生還終歸保持著學生的身份,而走進企業,接觸各個的客戶,同事,上司等等,關系復雜。得去面對從未面對過的一切。在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的只是一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式是的就能完成一線任務,有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老是是正確的。雖然大學生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可佛人的事實。作為一個新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,四年大學念完后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一份子了。要與社會交流。為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格,對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。
回顧實習生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。
在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學的知識的膚淺和在實踐運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到時間,菜發現自己知道的是多么少,這是菜真正領悟到學無止境的含義。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,他是我在實踐中了解社會,讓我學到了很多課堂上根本就學不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
作為一名公司業務員,我現在將業務員實習報告總結如下。雖然一直不知道這份實習報告怎么寫,甚至一度想過去網上摘抄實習報告范文,但我最終還是決定自己親自動筆。也許寫得不好,但也算對得起自己的這段實習過程。
首先介紹一下我的實習單位:樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮武江河畔是一間地方國營企業,主要生產衛生紙、瓦楞紙等產品,產品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區,年產量可達六、七千噸,產值一千多萬元。該廠產品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶青睞。
自元月20日起,在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。
我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學問。以前只是會賣紙皮,現在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟數學、統計學和會計學等知識和實踐結合起來用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯系的老顧客、運費等因素,最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。
其中更有些是課本學不到的經驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯系銷售業務,推銷該廠的主要產品:衛生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業更適合推銷,但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業務聯系的老顧客去學學看看,也參考了部分同事的個人工作計劃,希望從他們的工作中掘取經驗。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區,在我們粵北地區確實市場不大,而且自己工作時間短,經驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區也很大市場的衛生紙。
“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩單生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期1個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂昌市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發現了該廠存在一些問題:
(2)銷售業務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運轉;。
(3)市場信息反饋較慢,對發展新客戶的工作作得不夠細。
在實習中,總結出以下幾點做外貿業務員的經驗:
首先,對于自己的產品要有非常專業的了解。有時候,老外指著一個產品問我,材料,壓力,通徑大小等性能的時候,我通常不能回答,他們會覺得你不夠professional,而會轉向其他的客戶。
其次,要有非常強烈的時間觀念。如果老外要形式發票,需要一些單證,在可以的情況下要盡快趕出來,千萬不可以拖延。有的老外會很好心提醒你,pleasebequick,otherwiseyouwilllooseus,有些時候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了,卻只是因為在時間上晚了一步。
第三,雖然我從計算機一級考到了三級,但是一些基本的office軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報價單,以及用excel做形式發票等,剛開始我完全不知道如何著手,在指導師傅的耐心教導下,才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發現掌握一些基礎的photoshop操作技巧,對于b2b操作非常有利。
第四,英語口語能力仍然有待加強。在實習期間也有接到一些老外漂洋過海的電話,有些可以聽懂但是會由于激動或緊張一時語塞,有些根本不知所云,所以平時仍應加強鍛煉,做一個出色的外貿人,講一口純正流利的英語。其次,用電腦輸入英語的能力也需要鍛煉,用msn和客戶交流的時候,老外一激動,講話會非常快,信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。
最后,要始終相信,有志者事竟成。從學校自由輕松的環境中轉化為朝九晚五的上班一族,在陌生的環境陌生的人群中要有適應能力。另外,這個職業的性質決定必須每天長時間對著電腦,所以要有忍受住單調和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉化為興趣,心中有信念,想到單子做成以后的喜悅,變不會覺得很辛苦了。大家都知道,做外貿是一件很考驗人意志力的事情,在幾個月沒有單子的時候壓力會非常大。我看到一些業務員,日復一日做著同樣的事情,在“釣到大魚”前一直默默地守在電腦前,覺得非常佩服,尤其在看到他們的堅定的信念都開花結果的時候。
雖然我的工作是以接業務為主,但平時我也注意了一些外貿流程和單證的制作。了解到業務員接單之后,首先會安排工廠進行生產,備貨,之后去商檢局報檢,聯系貨代。發現現實生活中的操作和理論有所不同,單證的制作也相對簡單,因為現實中一般很少用到信用證,而會選擇電匯的結算方式。
通過這三個月的實習,我對書中的外貿理論知識有了一個更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外貿”。作為一個職場新人,我們就像一張白紙,需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習給我的職業生涯打下了一個好的開端,幫助我在外貿道路上走得更深更遠。
貿業務員實習心得體會(精選15篇)篇十五
在實習的過程中,我深刻認識到業務員在現代商業中的重要性。作為企業的銷售代表,業務員是企業與客戶之間的橋梁,他們不僅在市場上推銷產品,還承擔著與客戶溝通、了解需求以及提供售后服務的責任。通過實習,我逐漸明白了業務員的職責與挑戰,并對此有了更深的認識。
二、學會溝通與銷售技巧。
實習中,我有幸與經驗豐富的業務員一起工作,從他們身上學到了很多溝通與銷售的技巧。他們教會我如何與客戶建立良好的關系,如何了解客戶的需求并提供相應的解決方案。我學到了如何進行產品介紹和演示,以及如何處理客戶的異議和投訴。這些技巧對于一個業務員來說非常重要,通過實踐和反思,我在實習中不斷提升了自己的溝通和銷售能力。
三、與團隊合作的重要性。
業務員的工作很少是獨立進行的,往往需要與其他部門和團隊合作。在實習中,我發現與同事之間的良好合作關系對于完成工作任務和實現銷售目標至關重要。團隊合作不僅可以提高工作效率,還能夠促進信息的共享和交流,從而推動整個團隊的發展。我通過與團隊成員的配合,了解到了團隊工作的重要性,并在其中得到了鍛煉和成長。
四、挑戰與成長。
實習的過程中,我也遇到了許多困難和挑戰,但正是這些挑戰讓我成長。例如,初次面對客戶時,我會緊張而不自信,但通過與經驗豐富的業務員一起工作,我逐漸克服了這種緊張感,并學會了自信地與客戶進行溝通和交流。另外,我也經歷了客戶的異議和投訴,但通過耐心傾聽和解決問題,我逐漸學會了跟進客戶,讓客戶感受到我們的誠意和用心。
五、對未來的展望。
通過這一個月的實習,我初步認識了業務員職業的本質和挑戰,也鍛煉了自己的溝通和銷售能力。我對未來有了更明確的目標和規劃。我愿意在銷售領域深耕細作,不斷提升自己的專業能力和銷售技巧。同時,我也希望能夠運用所學,在團隊中發揮更大的作用,與團隊共同創造出更出色的業績。
綜上所述,“業務員實習一月心得體會”體現了我在實習中的認知、學習和成長過程。實習讓我深入了解了業務員的重要性,學習了溝通和銷售技巧,認識到了團隊合作的重要性,并通過克服挑戰和困難而成長。我對未來的銷售職業有了更明確的規劃和展望,愿意不斷學習和進步,為企業的銷售業績作出貢獻。