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    攝影主管年度總結(jié)(模板16篇)

    時間:2025-05-22 作者:紫衣夢

    通過年度總結(jié),我們可以更加清晰地認識自己的目標和方向,為未來的發(fā)展做好充分準備。在寫年度總結(jié)之前,先閱讀一些優(yōu)秀的范文,可以提高寫作水平,拓展思維。

    攝影主管年度總結(jié)(模板16篇)篇一

    年終的到來意味著自己物業(yè)客服工作結(jié)束告一段落的同時進入了新的起點,至少對我來說當前工作任務的完成只不過是為了明年實現(xiàn)遠大目標的基礎(chǔ),通過物業(yè)客服工作中的積累來為今后取得成就做好相應的鋪墊也是很有必要的,也許正是因為有著這樣的目標才會讓我養(yǎng)成了經(jīng)常在工作中進行反思與總結(jié)的習慣,因此我針對今年完成的物業(yè)客服任務進行了相應的工作總結(jié)。

    在接到客戶投訴的時候需要注重時效性才能得到良好的評價,無論是客服工作的相關(guān)規(guī)定還是自己平時的所作所為都比較注重時效性,畢竟客戶的投訴若不能夠盡快得到相應的反饋則意味著自己在工作中并不算多么稱職,為了做好這一點我往往在客服工作中根據(jù)客戶的講述做好相應的記錄,有時寧肯將節(jié)奏放緩一些也要逐字進行核對并安撫好對方煩躁的心情,這樣的話就能夠利用短暫的緩沖期將這部分數(shù)據(jù)進行相應的匯報,而且為了盡到職責所在還需要詢問所對應的部門能否盡快將問題進行處理,務必將問題壓縮在一天以內(nèi)并得到相應的處理方案才是對客戶的負責。

    熟練使用客服的話術(shù)才能讓對方感受到自身工作的專業(yè)性,我為了做到這一點常常利用閑暇時間與同事進行客服工作的模擬訓練,為的便是在不同的情況下使用出規(guī)范的客服話術(shù)并以此讓對方感受到這份工作的嚴謹,而且有時我為了更加熟練地處理客戶的問題還會學習相應的業(yè)務知識,這樣的話便能夠在對方進行咨詢的時候運用專業(yè)的知識來解決相應的問題并有所收獲,這樣的工作方式在讓我快速找到解決問題方法的同時也使得自己的思維得到了鍛煉。

    根據(jù)自身能力的不同給予讓對方感到安心的話語才是自己應該做的,作為物業(yè)客服在進行工作的時候也要根據(jù)自身能力的不同來給予相應的回復,如果不確定能否做到便不要給予客戶相應的承諾,否則若是難以解決相應的問題只會給自身所在的物業(yè)公司帶來一系列負面影響,實際上作為反饋客戶意見的工作人員應該及時將信息傳達上去并將進度告知對方才是自己應該做的,考慮到自己在年初犯過類似的錯誤還是應該抱有警惕之心才比較好。

    根據(jù)日后遇到客戶反饋意見的不同制定相應的方案也是自己應該去做的,至少在總結(jié)完今年物業(yè)客服工作以后要有所改善才對得起過去的努力,所以我應該注意時刻積累相應的工作經(jīng)驗并轉(zhuǎn)化為自身的知識,這樣的話即便遇到工作中難以解決的問題也能根據(jù)自身的積累將其得到圓滿的解決。

    攝影主管年度總結(jié)(模板16篇)篇二

    年度總結(jié)是對一年工作的回顧,反思、分析,以便開展新工作,下面是客服主管年度總結(jié),歡迎參考閱讀!

    時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年工作即將結(jié)束,回首一年來的工作,感慨頗深。自入職xx項目以來,在管理處領(lǐng)導的指導下和各部門的支持和配合下,基本完成預期工作目標及各項。

    工作計劃。

    項目交付以來,客服部圍繞物業(yè)服務工作,加強部門內(nèi)部管理工作,強化物業(yè)服務水平,增進與業(yè)主的溝通并妥善處理與業(yè)主有關(guān)的糾紛,部門各項工作有明顯的提高和改善,員工工作積極性得到大幅提高。

    不知不覺中從事客服工作已近三年,感覺每一年就像是一個驛站,可以靜下心來梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地去尋找工作的意義和價值,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說吧。20xx年x月,我正式升任住總集團xx公司天諾物業(yè)15第四項目客服部經(jīng)理助理,對于物業(yè)客服工作者來說,整個過程感受最多的只有一個字:煩。我是從一線員工上來的,所以深諳這種感受。作為公司一名老員工,在接任客服主管工作中,我一直在不斷地探索,希望能夠最大限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。

    失職。在每一個新員工上崗之前,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的客服人員,僅有熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧還不夠,要不斷地完善自身的心理素質(zhì),學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,當成是一種享受。對業(yè)主要以誠相待,真心為業(yè)主提供切實有效地咨詢和幫助,在為業(yè)主提供咨詢時要認真傾聽業(yè)主的問題,細細為之分析引導,熄滅業(yè)主情緒上的怒火,防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。

    自加入客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責任心不強,工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善部門責任制,明確部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵員工的工作責任性。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進部門各項工作的開展。

    (二)嚴抓客服人員服務素質(zhì)和水平,塑造良好的服務形象。客服部是服務中心的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務水平和服務素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部著重加強員工服務管理工作,每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服人員保持良好的服務形象,加強客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓,提高客服員的服務素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想,并將該思想貫穿到對業(yè)主的服務之中,在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。

    (三)圓滿完成15收費工作,為客服部總體工作奠定堅實的基礎(chǔ)。

    (四)密切配合各部門,做好服務中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。

    盡管部門總體工作取得良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。

    (一)員工業(yè)務水平和服務素質(zhì)偏低。

    通過部門半年的工作和實踐來看,客服員業(yè)務水平偏低,服務素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。

    (二)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。

    在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。

    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年馬上就要落下帷幕。回首加入維新這個大家庭工作的日,心中感慨萬千。跟單員是公司對外溝通的窗口,其工作也是很重要的,需要做到很細心和很好的耐心。我為能成為公司這一重要崗位中的一員而感到榮幸。現(xiàn)在我將對一年來各項工作的完成情況進行總結(jié):

    1.訂單處理。

    訂單評審合格率為100%。客戶訂單通常有電話(口頭)、傳真以及qq三種方式。接到客戶訂單后,進行訂單評審(如是口頭訂單,與客戶再三確認并做好記錄)。確認產(chǎn)品型號、顏色、規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、付款方式、交貨方式以及包裝要求等。在訂單評審這一工作上,從最初的生澀到現(xiàn)在能熟練的處理,并且能獨擋一面,我覺得很開心,很有成就感。

    2.產(chǎn)品跟蹤情況。

    產(chǎn)品交付準時率為98%。收到客人款項后,通知財務解鎖,時刻注意生產(chǎn)進度,產(chǎn)品入庫后及時通知物流公司走貨,并隨時進行跟蹤,確保交期。

    3.與客戶進行溝通。

    每天至少給三個客戶打電話溝通聯(lián)系(除當天下單的客戶),時刻解客戶情況。

    4.客戶資料整理。

    很多客戶是由銷售公司轉(zhuǎn)過來,資料很不完整。是我的疏忽,沒及時建立完整的客戶檔案,我決定將客戶相關(guān)資料完善并建檔。對今后開發(fā)的新客戶也建立相應的檔案。

    新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,一定努力工作,打開一個新局面,希望我20xx年有著更加輝煌、燦爛的的工作成績。

    2.及時、準確的評審客戶訂單,準確率達到100%;。

    3.全面提升自已的工作能力、溝通技巧;。

    4.服從領(lǐng)導的工作安排,做事認真、仔細,各項報表準確率為100%。

    20xx年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來瑞和物業(yè)工作已一年有余。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。

    回顧當初來瑞和物業(yè)應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當初懵懂的學生變成肩負重要工作職責的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。

    很多人不解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時,前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。

    下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:

    1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;

    2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復,并記錄在業(yè)主信息登記表上;

    3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;。

    4、對于業(yè)主反映的問題進行分類,聯(lián)系施工方進行維修,跟蹤及反饋;

    7、新舊表單的更換及投入使用;

    8、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務。在完成上述工作的過程中,我學到很多,也成長不少。工作中的磨礪塑造我的性格,提升自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領(lǐng)導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在瑞和物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。

    在這一年來的工作中我深深體會到細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標點,還是領(lǐng)導強調(diào)的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功。

    工作學習拓展我的才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案,當該方案得到大家的一致認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。

    在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:

    1、自覺遵守公司的各項管理制度;

    2、努力學習物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;。

    5、多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

    很幸運能加入瑞和物業(yè)這個優(yōu)秀的團隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一起取得更大的進步!

    攝影主管年度總結(jié)(模板16篇)篇三

    從對攝影事業(yè)的態(tài)度來看,我主張把攝影家分成基本不同的兩類:技術(shù)攝影家和主題攝影家。

    前一部分人迷戀于相機、鏡頭和復雜而又神秘的技術(shù)問題。他們的行動使人覺得相機好象是一種可愛的玩物,而不是拍照的工具。他們擁有最好的器材,并不斷追求新型號。他們象一本攝影百科全書一樣,引為自豪的是能把35毫米的底片放大成16x20英寸的無顆粒照片,對各種相機系列的優(yōu)點無所不知。但是他們卻難得拍出有價值的照片來,因為他們把全部興趣集中在拍照的手段(器材)上,而不在目的(照片)上。

    那些興趣在于作品,更準確地說,興趣在于拍攝主題的攝影家,態(tài)度恰恰相反。他不象技術(shù)攝影家那樣迷戀于零件和技巧,而是熱衷于人物、街景、城市、風光、自然題材、現(xiàn)代建筑、古羅馬的遺跡、體育比賽以及日常生活的各種場景。他對自己的拍攝目標極感興趣,因而想把它以照片的形式記錄下來。從而占有它,把這些照片帶回家去,一遍又一遍地欣賞,并且和別人分享這種樂趣和愛好。對他來說,攝影僅僅是一種達到目的的手段,相機對他的吸引力最多不過象打字機對小說家的吸引力那么大。他覺得攝影技術(shù)幾乎可以說是存在于他和他所喜愛的事物之間的一種“討厭的必須品”。因為他知道一個主題能用無數(shù)種不同的方法去拍攝,有些影象能夠處理得比其它的好,他才和那些攝影技術(shù)問題打交道,因而,盡管有些人對攝影工具抱著那樣殷勤的態(tài)度,仍然是他,而不是那些玩弄技術(shù)的人。創(chuàng)作了足以征服人心的,使人永志不忘的攝影作品。主題的作用是極為重要的。

    為了加深對它的印象,讓我拿攝影和寫作做一個比較。攝影和寫作都是交流思想的方式——有時候攝影被稱做“圖象的語言”,不是沒有緣由的。一個精神正常的作家,只有他確信有了值得說的和讀者感興趣的東西,他才伸手去拿打字機。然而從事攝影的人卻往往在“無話可說”的情況下拿起了相機。他們所拍的題材是沒有意義的老一套,不可能引起任何人的興趣,包括他們自己在內(nèi)。全世界每天都有無數(shù)這樣的照片問世,原因很簡單,有人拍了這樣的照片。并被某些容易上當?shù)膱D片編輯拿去在雜志上發(fā)表罷了。·這些照片的主題缺乏意味,只不過是‘視覺上的廢話”。

    現(xiàn)在該明白了,決定一張照片有趣還是無聊,決定一個攝影家成功還是失敗的主要因素就是主題。

    但這仍然不是全部,不論主題本身怎樣有趣,如果不是滿懷感。

    情、充分理解之后用形象的方法把它有效地再現(xiàn)在畫面上。結(jié)果也會令人失望。這說明還需要其他的東西,這就是攝影家本人對主題的熱情和興趣。

    對被攝事物發(fā)生熱情和興趣是促使我們拍照的原因。也是產(chǎn)生創(chuàng)造性的活力。它能使作品面向生活,能使攝影家感情激動,打開情感創(chuàng)作的閘門;沒有這種熱情的刺激,攝影就會陷入無動于衷的程式。攝影家只有處于高度自覺、興趣不斷增長的狀態(tài)下,才有希望創(chuàng)作出傳情的好作品來。

    業(yè)余攝影愛好者比起專業(yè)攝影家來,有著不可估計的優(yōu)越性。你就是你自己的老板。你喜歡怎么拍就怎么拍。你可以只選擇你喜歡的東西,也就是只拍那些吸引了你、感動了你、引起你興趣的東西。恪守下面的格言必定能大大提高照片的質(zhì)量:除非主題引起了我的興趣,否則就放過它,省下膠片去拍更好的東西。

    顯然不能編制一份“有趣”主題一覽表,因為一個人覺得頗有趣味的東西,另一個人可不感興趣。興趣是一種自我感覺。不管你的興趣多么特殊(例如,我對破碎的海貝感興趣,在這些海貝當中我看到了一種迷人的雕塑般的形式美,我拍了很多這種不尋常的東西),只要它是真誠的(并不是由于趕時髦而拍這樣的主題),你的路子就是正確的,不管別人的反映如何,也應該繼續(xù)干下去。

    攝影主管年度總結(jié)(模板16篇)篇四

    一、工作職責:技術(shù)監(jiān)督及提升,完美服務客戶,產(chǎn)品品質(zhì)保證,保證客人100%滿意度!具體工作目前:完美溝通表執(zhí)行;范本執(zhí)行!

    二、每天工作安排:(按每天時間順序)。

    1完美溝通表監(jiān)督到9:30;。

    2上午a看客片及相冊設(shè)計,有問題及時給主管和當事人指正;b影棚和數(shù)碼部單獨會議評片。3(人員開始忙后)看客人成品,有問題及時和相關(guān)責任人接洽,找原因通告改正(三大技術(shù)部或圖片社)。

    4參與或配合各技術(shù)部培訓。

    三、現(xiàn)狀分析:

    1數(shù)碼部:a沒有凝聚力,團隊文化最不佳。

    b技術(shù)沒有監(jiān)督,沒有帶領(lǐng)者,各自只顧自己。

    2化妝部:a團隊文化欠佳,小事相對較多;。

    b技術(shù)沒有監(jiān)督,人人自負,聽不進建議;。

    c學習氛圍極欠缺!

    四、下一步兩大工作重點部門。

    1數(shù)碼部。

    a技術(shù)提升:a定每周3.4.5.早上總結(jié)會,總結(jié)前一天發(fā)現(xiàn)的問題,及時指正!

    b嚴抓質(zhì)檢,發(fā)圖片社前主管檢查!

    c范本顏色、版式調(diào)整。

    a主管積極性:責任明確,嚴監(jiān)督(助理早上培訓在梁師傅帶領(lǐng)下已進行兩天)。

    b技術(shù)監(jiān)督:加大客片點評,上像前中午時間。

    助理培訓,培養(yǎng)影棚學習氛圍。

    五、團隊配合。

    團隊三部門真正融合,尤其數(shù)碼部的融入。

    方法:開會、點評客照均以小組形式出現(xiàn)。

    六、謹記教導:

    1.關(guān)心每一個人。洞悉——及時給予批評和表揚;。

    2.心態(tài)、素養(yǎng)的整體提升,客人滿意度的提升;。

    3.產(chǎn)品開發(fā)——要有亮點(如圖蘭朵?..)。

    不知不覺間,來到巴黎春天已經(jīng)有半個月有余,在網(wǎng)路推廣的工作中,經(jīng)歷了很多,認識了很多朋友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領(lǐng)導給了我成長的空間。在這半個多月的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。

    一、

    工作總結(jié)。

    在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先后參與了免費信息的發(fā)布,還有百度產(chǎn)品的推廣已經(jīng)其他搜索引擎的品牌推廣。

    二、工作存在的問題。

    1、由于來公司的時間短,對公司的產(chǎn)品業(yè)務不是很熟練,無論是套系還是產(chǎn)品中都存在很大的缺陷。

    2、之前從事的工作只是對百度的競價排名掌握的還算是熟練,但是對于一個公司,他的推廣不單單只是這些,還有其他的相關(guān)產(chǎn)品,在這之前只是單純的了解,并未作出深入的研究。

    3、在工作之初,并未找到工作的基本方向和方法,因而對工作流程拿捏的不是很準確,以至于浪費了最寶貴的時間。

    三、工作心得。

    通過在幾天的學習和工作,抓住了在工作中所需要掌握的時間和工作流程,在免費發(fā)布信息中是需要掌握發(fā)布的時間,不是一味的在早上來的時候就發(fā)布資料,工作的主要目的是需要把公司的品牌推廣出去,而不是求其量。時間掌握好了,工作中就能更加得心應手。

    四、工作教訓。

    最近因為ip出現(xiàn)的問題,導致一些免費信息的賬戶不能再發(fā)布,一度造成了推廣的滯后,在這里學會了一定要在不了解情況下千萬不要操作任何東西,不然所有的信息都有可能導致賬戶被刪除。

    五、

    工作計劃。

    在未來的一段時間,找準自己方向,無論是百度的推廣還是百度其他產(chǎn)品,知道,百科以及文庫,都需要全方位的完善,達到最大的覆蓋率,讓更多的人知道我們的品牌。一下是我要提高工作的地方:

    1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;。

    2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成;。

    3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;。

    4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;。

    5、精細化工作方式的思考和實踐。

    作為一個主管,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,無論是為自己還是為公司,希望都能創(chuàng)造一份價值。

    攝影主管年度總結(jié)(模板16篇)篇五

    xx年,由于國家經(jīng)濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經(jīng)營,飲食部在酒店的正確領(lǐng)導下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟建設(shè)為中心,強化管理,上下一致,使飲食部在飲食業(yè)不景氣,且承包任務重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

    全年實現(xiàn)營業(yè)收入xx元,比去年的xx元,增長xx元,增長率__%,營業(yè)成本xx元,比去年同期的xx元,增加xx元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為xx元,比去年同期的xx元,增加(或下降)xx元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務xx元,超額完成xx元,(定額上交年任務為380萬元)。

    (一)落實酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。

    今年,飲食部定額上交酒店的任務為380萬元,比去年的320萬元,上升60萬元,上升率為19%。為了較好地完成任務,飲食部領(lǐng)導制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強度等方面的不同,把經(jīng)濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。

    (二)抓好規(guī)范管理。強化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。

    1、健全管理機構(gòu),由飲食部領(lǐng)導、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領(lǐng)導的整體素質(zhì),使管理工作較順利進行。

    2、完善飲食部的會議制度。會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。

    3、建立出品估清供應監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時到有關(guān)分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應情況已處于正常化。

    4、加強協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復強調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。

    5、提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領(lǐng)導和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團,國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導;3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的'最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。

    (三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。

    今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領(lǐng)導經(jīng)常進行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。第一,全年開設(shè)經(jīng)營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。第二,開展聯(lián)營活動,飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務,向茶藝館提供香茶美點。第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質(zhì)服務月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴大營業(yè)收入100多萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

    (四)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。

    飲食部領(lǐng)導把公關(guān)作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力,今年飲食部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。

    (五)增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。

    飲食部領(lǐng)導經(jīng)常強調(diào)成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。同時完善有關(guān)制度,明確責任,依*制度去加強控制。全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財務審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。另外,飲食部領(lǐng)導、供應部經(jīng)理定期進行市場調(diào)查,掌握市場價格動態(tài),及時調(diào)整原材料的進貨價。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進貨,為降低成本,后耒改為自己進龜,自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。

    (六)做好政治思想工作,促進經(jīng)濟效益的提高。

    飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。

    1、組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟困捐助活動,學習'三字經(jīng)'活動,學英語50句活動。在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。

    2、全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動9次,春游1次,外出參觀學習13次,各類型座談會5次,婦女會2次,家訪6次,探望病員20次。

    通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結(jié)奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有8次,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約5人。

    (七)完善勞動用工制度和培訓制度,提高員工素質(zhì)。

    1、嚴格勞動用工制度,飲食部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。同時,上級領(lǐng)導深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復考察,全年提拔部長6人,領(lǐng)班8人。對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進行處罰解聘,全年共處罰員工11人。由于勞動用工的嚴格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。

    2、完善培訓制度。為了使培訓收到預期的效果,飲食部領(lǐng)導首先明確了培訓要具有'目的性'、'實用性'、'時間性'的指導思想。其次,成立了培訓小組,再三是制定了培訓方案,采取理論與實際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進行培訓。例如,每月一次管理培訓、安全衛(wèi)生培訓;每周二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。再四,定期進行考核,全年開展'推銷手冊'、'服務知識、技能'、'咨客服務規(guī)范'、'酒店管理知識'、'出品質(zhì)量'、'促銷業(yè)務知識'、'英語50句'、'禮貌用語'、'安全衛(wèi)生知識'等培訓達200多次。

    (八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。

    1、重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責任人,制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。

    2、抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導小組,落實各分部門安全防火責任人,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓。出品部定期清洗油煙管道,做好各項設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了飲食部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。

    (九)按照星級標準,完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。

    全年增加設(shè)施總投資300多萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于服務設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。

    1、出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。

    2、廳面的服務質(zhì)量還不夠高。

    3、防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。

    1、提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。

    2、抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。

    3、加強規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務質(zhì)量。

    4、開設(shè)餐飲連鎖分店、

    攝影主管年度總結(jié)(模板16篇)篇六

    轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,詳細內(nèi)容請看下文行政主管年度個人工作總結(jié)。

    1、工作表現(xiàn)

    a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。

    b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

    2、 工作收獲

    a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結(jié)果;

    b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;

    2、 外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為行政文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。

    工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。

    攝影主管年度總結(jié)(模板16篇)篇七

    羅伯特·金凱,一位攝影師,開一輛皮卡車,彈吉他,不吃肉但抽駱駝牌香煙,為國家地理赴愛荷華拍攝麥迪遜縣的廊橋,與一位農(nóng)婦的浪漫故事,愛她,離開她。

    羅伯特,虛構(gòu)的英雄人物,由于為一本掛歷拍的一張照片受到國家地理雜志的青睞,當他打電話給雜志社時,他被告知:“我們隨時恭候你的到來。”

    《國家地理》的工作人員對此十分不滿。攝影助理主任kobersteen說:“單憑一張照片——無論它有多漂亮——也無法一腳踏進這扇門。我們需要看整個組照,我們要的是真實的人在真實的時刻做著真實的事。雜志空間的競爭是異常激烈的,每年我們都收到幾百個創(chuàng)作意向,我們只發(fā)表其中70篇,甚至是最有希望的稿件,也會在通往國家地理的道路上遭受打擊。”

    為了考察一個名叫戴維·阿蘭·哈維davidalanharvey的攝影師,一位如今業(yè)已退休的攝影主任鮑勃·吉卡bobgilka把他派到紐約的cooperastown實習。三個月后,戴維接到了實習拍攝任務。鮑勃的信這樣寫道:“戴維,我很高興你年輕力壯,因為我不得不告訴你,我要讓你感到年老體衰。”

    攝影主管年度總結(jié)(模板16篇)篇八

    國務院溫家寶專程看望作品主人公小郎錚,并親自對作者說“拍的好,謝謝您!”

    《敬禮娃娃》在各大攝影活動中頻頻獲獎,他將10多萬元獎金全部捐贈災區(qū)

    楊衛(wèi)華,四川綿陽晚報攝影部主任,從事新聞攝影工作。

    1988年,楊衛(wèi)華成為綿陽日報攝影記者。,綿陽晚報創(chuàng)立后,楊衛(wèi)華成為該報的攝影部主任。這一干就是。在從事新聞攝影的20年里,楊衛(wèi)華幾乎參加了綿陽當?shù)嘏e行的所有大型活動的報道,如全國農(nóng)民運動會、全國體育大會、亞洲龍舟錦標賽、第13屆世界拳擊賽等等,用相機記錄和見證了綿陽這座城市30年來的發(fā)展變遷。

    50余次冒險入北川用心記錄大災大愛。

    5月12日14時28分,汶川發(fā)生8.0級特大地震,在地動山搖的那一刻,身為新聞攝影記者的楊衛(wèi)華很快反應過來,這是震級很高的大地震。此時全城通信中斷,無法與報社取得任何聯(lián)系,憑著職業(yè)敏感和高度的責任意識,楊衛(wèi)華直奔綿陽市中心醫(yī)院,拍攝搶救傷員的情景。當晚22時許,楊衛(wèi)華終于到達北川,成為最早到達北川的采訪記者和救援人員之一。

    隨后,在走進北川中學的校園,楊衛(wèi)華和志愿者一同去搬動磚墻、橫梁,尋找機會救援幸存者。5月13日凌晨6時,已參加一夜營救的楊衛(wèi)華,來不及休息片刻,跟上救援部隊向北川老城沖去。在老城,楊衛(wèi)華一邊拍攝解放軍救人過程,一邊尋找全面反映北川受災情況的最佳拍攝點。當楊衛(wèi)華爬到曲山幼兒園附近拍攝時,廢墟下傳出來孩子微弱的啼哭聲,他趕忙爬進廢墟尋找聲音的來源。發(fā)現(xiàn)一個小男孩被壓在廢墟夾縫中。他趕快招呼不遠處搜救的戰(zhàn)士過來營救,并和他們一起用了兩小多小時才搬開壓著孩子的鋼筋水泥,被困18個小時的孩子終于得救了。孩子在轉(zhuǎn)移的過程向營救的戰(zhàn)士敬禮。楊衛(wèi)華的心猛地一顫,對準孩子,果斷地摁下快門,定格了這個瞬間。這就是后來廣為傳播的作品——《敬禮娃娃》。

    此后,楊衛(wèi)華開始不斷往返于綿陽與北川之間,用手中的相機記錄著北川的抗震救災的最新情況,同時自己也在努力參與著救援行動。從搶救傷員到搜救幸存者;從清理廢墟到掩埋遇難人員;從北川封城到防疫消毒;從唐家山堰塞湖搶險到綿陽數(shù)十萬群眾空城避險;從唐家山堰塞湖安全通過綿陽到9.24暴雨泥石流再次襲擊北川……楊衛(wèi)華先后50余次徒步、坐車、搭船、乘機,從陸地和空中進入北川、進入唐家山堰塞湖,在200多個日日夜夜里,拍攝了2萬余幅珍貴瞬間,最全面最真實地記錄了北川從地震發(fā)生起至今發(fā)生的所有大事件。

    社會影響——《敬禮娃娃》感動中國10萬獎金捐贈災區(qū)

    楊衛(wèi)華的作品《敬禮娃娃》率先在綿陽晚報和本報大幅刊發(fā)后,三歲小郎錚在大災面前的這個敬禮深深震撼和感動了許許多多的讀者。照片迅速在各大網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙、雜志等各種媒介中流傳開來。中央電視臺、新華社、新浪網(wǎng)、搜孤網(wǎng)、三聯(lián)周刊、人民畫報等中外近千家媒體紛紛刊用,中央檔案館、中國國家博物館、中國軍事博物館等相關(guān)機構(gòu)陸續(xù)予以收藏。僅在國務院新聞辦圖片庫,這張照片就被下載了500多次。至于各級各類有關(guān)抗震救災的畫冊、影展、圖書中,這張照片的使用情況就無法計數(shù)了。

    敬禮娃娃的命運牽動了全國人民的心,作者楊衛(wèi)華似乎也在一夜之間成了“名人”。那段日子,他接到了全國各地乃至海外許許多多素不相識的人的來信來電,有8、9歲的孩子的,有年逾古稀的老人的,有美國紐約的越洋來電的……這其中,有要采訪的,有想約作品的,有關(guān)心小郎錚的,有向楊衛(wèi)華表示感謝的。

    5月23日,溫家寶專程到綿陽404醫(yī)院監(jiān)護室看望正在接受治療的小郎錚。6月6日,在唐家山堰塞湖大壩上,楊衛(wèi)華與第二次來唐家山堰塞湖的溫偶遇后,當溫得知楊衛(wèi)華就是拍攝《敬禮娃娃》記者時,握著他的手說:“拍的好,謝謝您!這里很危險!”楊衛(wèi)華堅定地說:“您都在現(xiàn)場,我們新聞工作者更應該在現(xiàn)場!”

    在唐家山堰賽湖大壩面臨潰壩危險的那些天,楊衛(wèi)華第四次到唐家山采訪時,碰到了在壩頂指揮堰塞湖搶險的中國人民解放軍副總參謀長葛振峰上將。當上將得知他就是《敬禮娃娃》的拍攝者時,把楊衛(wèi)華叫到身邊說:“你把人民軍隊和人民的魚水之情拍出來了。我要謝謝你。”說完,上將向楊衛(wèi)華敬了一個標準的軍禮。

    《敬禮娃娃》在感動了全國人民之際,也給楊衛(wèi)華帶來了諸多榮譽:

    5月22日,在上海第九屆國際攝影藝術(shù)展上,他的這幅作品獲紀實類金獎;。

    8月3日,在由中國新聞攝影學會主辦,華商傳媒集團和本報聯(lián)合承辦的“中國汶川地震抗震救災”攝影報道評選上,該作品獲得最高獎項特等獎。

    10月,在“2008感動中國全國攝影大展”上,該作品獲得一等獎。

    11月8日,榮獲四川省宣傳新聞戰(zhàn)線抗震救災“先進個人”。

    11月12日,在中國攝影家協(xié)會舉辦的2008“抗震救災優(yōu)秀攝影家”評選中,楊衛(wèi)華獲“抗震救災優(yōu)秀攝影家”殊榮。

    12月28日,《影響四川》改革開放30周年三十幅影像金圖。

    這些殊榮帶給楊衛(wèi)華的不是自喜,而是更多的責任。半年多來,他的心始終牽掛著災區(qū)人民,他將《敬禮娃娃》所得的所有稿費和獎金全部捐給了災區(qū)。今年7月,在上海國際藝術(shù)展頒獎活動上,楊衛(wèi)華的這幅作品被一公司以10萬元人民幣收藏,他當場表示要把10萬元獎金全部捐給災區(qū)。今年10月,楊衛(wèi)華又把“2008感動中國全國攝影大展”上獲得的1萬元獎金,全部買成棉衣被捐了出去。

    攝影主管年度總結(jié)(模板16篇)篇九

    不知不覺間,來到巴黎春天已經(jīng)有半個月有余,在網(wǎng)路推廣的工作中,經(jīng)歷了很多,認識了很多朋友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領(lǐng)導給了我成長的空間。在這半個多月的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。

    在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先后參與了免費信息的發(fā)布,還有百度產(chǎn)品的推廣已經(jīng)其他搜索引擎的品牌推廣。

    1、由于來公司的時間短,對公司的產(chǎn)品業(yè)務不是很熟練,無論是套系還是產(chǎn)品中都存在很大的缺陷。

    2、之前從事的工作只是對百度的競價排名掌握的還算是熟練,但是對于一個公司,他的推廣不單單只是這些,還有其他的相關(guān)產(chǎn)品,在這之前只是單純的了解,并未作出深入的研究。

    3、在工作之初,并未找到工作的基本方向和方法,因而對工作流程拿捏的不是很準確,以至于浪費了最寶貴的'時間。

    通過在幾天的學習和工作,抓住了在工作中所需要掌握的時間和工作流程,在免費發(fā)布信息中是需要掌握發(fā)布的時間,不是一味的在早上來的時候就發(fā)布資料,工作的主要目的是需要把公司的品牌推廣出去,而不是求其量。時間掌握好了,工作中就能更加得心應手。

    最近因為ip出現(xiàn)的問題,導致一些免費信息的賬戶不能再發(fā)布,一度造成了推廣的滯后,在這里學會了一定要在不了解情況下千萬不要操作任何東西,不然所有的信息都有可能導致賬戶被刪除。

    在未來的一段時間,找準自己方向,無論是百度的推廣還是百度其他產(chǎn)品,知道,百科以及文庫,都需要全方位的完善,達到最大的覆蓋率,讓更多的人知道我們的品牌。一下是我要提高工作的地方:

    1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;

    2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成;

    3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

    4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;

    5、精細化工作方式的思考和實踐。

    作為一個主管,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,無論是為自己還是為公司,希望都能創(chuàng)造一份價值。

    攝影主管年度總結(jié)(模板16篇)篇十

    光陰似箭,日月如梭,一眨眼,一個學期又過去了,在上個學期,我們攝影部的干部們兢兢業(yè)業(yè),始終保持著對攝影工作的高度熱情,認真完本錢職工作,在新學期到來之際,為了更好地開展新學期的工作,我將對上學期攝影部的工作進行總結(jié)。

    一、認真完本錢職工作,在上個學期,我們部門共拍攝了上百場學院舉辦的活動,其中包括了數(shù)學文化節(jié),愛心義賣等大型活動,在每項活動中,我們都認真完成拍攝工作,為學院的.宣傳工作作出了自己的奉獻。

    二、新干招新。為了攝影部能更好地完成學院的工作,從20xx屆同學中挑出了2名勤勞能干,愛好攝影的同學參加我們的攝影部,在這個學期,我們對新干進行了嚴格的培訓。至今,新干已對攝影工作和攝影技術(shù)有了較深入的了解。但新干們技術(shù)還有待提高。

    三、部門工作的缺乏,我們攝影部的干部都是業(yè)余愛好攝影者,與專門的攝影師有一定的差距,所以有時在拍攝工作中出現(xiàn)過失,造成學院的宣傳工作的影響,我們對此深感歉意,我們攝影部的干部也會努力提高自身的拍攝技術(shù),提高學院的宣傳力度。總的來說,在上個學期我們部門有做得好也有做得不好的地方,希望我們攝影部在新的學期能繼續(xù)發(fā)揮正能量,改正缺乏,努力為學院宣傳工作做了奉獻,配合好其他部門做好攝影工作。

    攝影主管年度總結(jié)(模板16篇)篇十一

    1.客人第一次入棚后,先自我介紹,與客人溝通,了解客人的喜好,贊美客人,打開顧客心門,使其滿意,愉悅。(參見《攝影部管理及拍攝架構(gòu)》服務及溝通類)店級負責人,人力資源部將不定期做抽查工作,收集顧客反饋信息,若未贊美客人扣罰攝影人員20元/次。

    2.嚴格做好全程拍照服務,微笑對待,關(guān)懷每一位顧客,不可把情緒帶到工作中來,竭力滿足顧客的要求,避免顧客投訴,維護公司形象。若發(fā)生顧客投訴扣罰當事人100元/次。

    3.拍攝過程中為了保證曝光的準確,在更換背景和燈光移動時必須隨時用測光表測光。未能做到的50元/次。

    4.客人拍照未完成,攝影師不得將客人留下而自行離開,須帶客人拍照全部完畢后方可離開。違反者扣罰50元/次。

    5.拍照前攝影師須檢查客人的妝面,服飾,配件是否搭配完好。若攝影師為做好此項工作造成b拍等,攝影師負擔相應責任(如b拍,客怨,攝影師須接受公司相應的處理方法等)。

    6.拍攝當天結(jié)束后由攝影師負責對當天拍攝的照片進行篩選,將曝光欠,跳階,脫焦,造型不好的以及穿幫無發(fā)修復的影像文件刪除,若未按此規(guī)定執(zhí)行的扣罰20元/次。

    7.數(shù)碼攝影器材只能做器材表面的清潔工作。器材內(nèi)部只能有專業(yè)人員負責清理,任何人嚴禁隨意拆卸鏡頭。(如需拆卸須以行政簽呈的形式申請)違反者扣罰100元/次。如未按款項操作造成器材損壞的按器材原價賠償。

    8.助理經(jīng)過三級考核通過,簽定師徒協(xié)議。攝影師必須要與助理溝通,即時糾正工作中的錯誤,并認真的傳授助理攝影技術(shù)與理論知識。若攝影師未與攝影助理及時的溝通而因此造成攝影助理工作失職的,攝影師負有連帶責任。每月寫師徒報告,報告部門主管或?qū)I(yè)總監(jiān)。

    攝影主管年度總結(jié)(模板16篇)篇十二

    作為一個部門的主管,需要結(jié)合一年的工作情況進行總結(jié),下面內(nèi)容由小編為大家分享部門主管年度總結(jié),一起來看看吧!

    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪“管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應了公司食品部門的管理與運作程序。

    能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。

    我認真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。

    堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動做好本職工作。

    食品部的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,工作認真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務。一切以工作為重,服從領(lǐng)導安排,做好。

    個人工作計劃。

    認真分析各種數(shù)據(jù)全面了解和掌握市場動態(tài)分析工作存在的主要問題總結(jié)工作經(jīng)驗及時調(diào)整結(jié)構(gòu)價格調(diào)整使**店**店**店等門店的庫存量符合公司標準。

    我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好。

    在新的一年里,我將認真學習各項。

    規(guī)章制度。

    食品管理知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!

    20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度部門重要工作情況做總結(jié)回顧。

    1、行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責,及時“充電”,形成良好的學習氛圍。在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,依托工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

    2、行政部工作的核心就是搞好“服務”,圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

    (1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實有措施。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

    (2)在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。

    (3)在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面。

    不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識。

    1、加強安全工作責任制和消防工作責任制,針對公司的具體情況,建立健全公司安全領(lǐng)導小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20xx年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。

    2、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時,監(jiān)督使用。

    3、倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財務進行盤點,做到帳實相符。

    4、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。

    5、保持良好的對外關(guān)系,順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復審及資質(zhì)的各項認定。

    6、在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。

    回顧這一年的工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲。

    1、行政是服務工作,保持一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的責任心,是做好這份服務的根本。

    2、樹立服務意識,加強對內(nèi)對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務的基礎(chǔ)。

    3、在堅持原則落實制度的的前提下,實際情況實際處理,實際情況靈活處理,做到“管理與服務,流程與效率”的合理處置。

    總的來看,工作中還存在很多不足的地方,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面,亟待解決:

    2、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

    3、抓制度落實不夠,由于部門事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。

    5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個員工的安全意識。

    根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

    1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

    2、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

    3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,重點需要落實,不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故。

    攝影主管年度總結(jié)(模板16篇)篇十三

    轉(zhuǎn)眼間,大學一年級的美好時光已經(jīng)過去一半了。在本學期我?guī)е蠹业男湃闻c支持,擔任了廣攝c班的班長。在這期間我學到了以往所沒有學到的很多東西,有得亦有失,它們激勵著我一步一步腳踏實地的邁向另一個輝煌。下面是我的班級工作總結(jié):

    1、班級學習情況:

    主要分為兩種情況。一是同學們覺得終于升入大學,也可以好好的放松自己了,學習不由的就懈怠下來。另一種是大家對大學充滿了期待,希望多學點東西,為以后走向社會打下基礎(chǔ);于是在學習上很用功。當時做為其中一員,感受頗深。但經(jīng)過了半年的大學生活,大家明顯感覺到自己的能力有限,知識水平不足,大學的時光轉(zhuǎn)眼即逝,學習的壓力越來越大。我做為廣攝c班的一名學生深諳其中。既然有了學習的壓力,學習起來自然不敢懈怠,日子也過的快起來。通過上課時的觀察,c班的到課率總體來說還是好的。在本學期的學習積極性高,參與課堂討論的熱情也高。但是,我們也存在著許多不好的因素,總是有一部分成員遲到、早退。學習仍是拖拖拉拉,鑒于此,我作為班長應以身作則,開例會時并以此作為班級的頭等大事。

    2、班級活動情況:

    由于剛剛接手職務,許多工作方面有不甚了解,本學期班級活動相對較少。起初,我們開了一次班會,一是讓同學們相互認識,二是收集同學們的資料。并在最后,大家達成共識:榮譽只能代表以前,我們追求的是未來。那是一份壓力,激勵我和廣攝c班所有的同學。為了增進同學們之間的感情和了解蘇州,我們組織了“東山游”,主要是摘桔子,山上野餐。這次活動加深了同學們凝聚力。在“我的大學規(guī)劃”主題班會上,同學們對未來三年的大學規(guī)劃都發(fā)表了自己的觀點;并且對各自以前的表現(xiàn)作了總結(jié)。最后,大家把這個學期要完成的目標寫在紙上,由我統(tǒng)一保管。并會在下學期公布,讓大家見證自己是否完成目標。我們堅持每月的班級例會制度,嚴格完成老師交代的各項事務。由于本專業(yè)的課程十分緊切,考試也是相當?shù)亩唷L鞖庖惨堰M入寒冷的季節(jié)。所以我們舍棄了許多活動,讓同學們專心于學習、考試。班委成員吸取此次教訓,爭取在合適的時間多搞幾次有意義的活動,突出其學術(shù)性,科學性。

    3、班級思想情況:

    在思想工作方面,我們加強了安全思想教育宣傳。召開了“安全用電,安全你我”的主題團日活動。讓同學們更加深刻的學習學院精神。

    4、班級生活情況:

    專業(yè)老師都說,我們班是一個很活躍的群體,比起其它班更多一份活力在里面,做什么事都比較有動勁,有一股活力,從中甚至可以強烈感受到里面奔騰熱血的有力心跳!我想,這就是我們班的最大優(yōu)點,我很驕傲我能生活在這么一個有強盛生命力的群體當中,看到自已群體中的每一個人都能夠不斷的成長,我從心低里默默為我身邊的每一個人感到高興。我希望我們班上的每一個人都能將這個優(yōu)良的傳統(tǒng)發(fā)揚下去,并將它應用至自己的個人生活和學習、工作中去。

    攝影主管年度總結(jié)(模板16篇)篇十四

    一、總結(jié)20xx年工作,因前臺接待人員的專業(yè)知識不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務細節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時,他們有時無法提供顧客所需要的服務,甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識培訓,提高業(yè)務能力,加強技術(shù)水平;在服務過程中,服務人員應做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實在的服務,向顧客提出建設(shè)性的建議,使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。

    二、以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位,且工作人員面對工作時并不是十分細心,致使在一些可避免的工作細節(jié)上犯錯誤,故在20xx年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務行業(yè)來看,公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展,服務是重中之重。前臺接待是廣汽本田售后對外窗口,前臺接待人員的一舉一動,代表著廣汽本田售后部的形象,所以我們必為廣汽本田售后部乃至企業(yè)樹立良好形象,在客戶心目中得到認可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。

    三、價格合理化,價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一,而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務和合理的價格,并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進而超越客戶期望值。

    四、加強5s管理,堅持對機器設(shè)備的定期維護,及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運作的設(shè)備并進行修理,從而提高車間的整體運作效率,降低成本。

    五、面對廣汽本田對我司的明察暗訪,我們應努力打造一支上下團結(jié),和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關(guān)。

    最后請公司各位領(lǐng)導放心,廣汽本田售后部一定確保全年的工作任務,爭取超額完成20xx年公司下達的工作任務。

    攝影主管年度總結(jié)(模板16篇)篇十五

    回顧過去的一年,令人心潮澎湃。__年年初,我積極響應公司改革,應聘為公司財務部部長職務。在任職期間,我要求全體財務人員將工作基點放在服務、規(guī)范、創(chuàng)新上,清醒地認識到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風險,只有推進創(chuàng)新才能有所作為;確立以優(yōu)質(zhì)服務為先,以制度建設(shè)為本的工作理念;立足于做好常規(guī)工作,著眼于推進重點工作。在公司董事會的正確領(lǐng)導下,財務部的各項工作完成較為圓滿。

    (一)以財務保障為目標,積極籌措資金。

    3000萬元。正因此舉,在__年下半年國家實行宏觀調(diào)控,銀根緊縮的情況下,我公司生產(chǎn)經(jīng)營能保持正常。

    (二)以效益為目標,確保重點支出。

    企業(yè)的最終目標是體現(xiàn)在效益上。為此,我堅持“有所為有所不為”的指導思想。

    1、公司貸款在選擇銀行時,不僅要注重其利率的高低,更要注重其服務的優(yōu)質(zhì)及高效。__年我公司在中行貸款與他行相比,僅貸利息支出將減少8萬元。日常我公司辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務,總是“貨比三家”,選擇利率最優(yōu)惠、辦事速度最快的銀行。

    2、__年公司新建了一個4000平方米的總裝車間及技術(shù)科辦公室,同時購買了部分現(xiàn)代化設(shè)備,我部門在確保重點項目的支出的同時,積極引導其它用款單位更多地關(guān)注資金使用效益,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)。

    (三)以制度建設(shè)為抓手,拓寬制度約束的覆蓋面。

    __年,繼續(xù)把制度建設(shè)擺在更加突出的位置,以制度規(guī)范人和事。

    1、__年4月份,本部制定了《借支管理暫行規(guī)定》,即規(guī)定公司出差人員借支金額及期限,對逾期不報賬者計算其應付利息。

    2、建立了與主機廠和供應商的對賬制度,通過對賬,不僅收回了部分貨款,同時也發(fā)現(xiàn)和解決了我毛司存在的問題,如我毛司職工向客戶單位借款2.6萬元得到及時處理。

    3、按月召開經(jīng)濟活動分析會,對主要指標進行深層次的細化分析。總結(jié)成本控制方面的經(jīng)驗,查找生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)中存在的問題,提出下一步控制成本的具體措施。

    4、響應公司“雙增雙節(jié)”活動,在做好本部門的雙增雙節(jié)的同時,按部就班地落實公司百條項目任務的完成。

    5、推動了公司固定資產(chǎn)管理的科學化、信息化,做好日常固定資產(chǎn)檢查工作。加強對在用低值易耗品的管理,保證在用低值易耗品賬、卡、物相符。

    6、加強存貨購入的監(jiān)管,擴大存貨招標采購的范圍,在保證存貨質(zhì)量的情況下,盡可能的降低存貨的采購成本。按照規(guī)定不定期會同物資部對存貨結(jié)存情況進行全面盤點。加強對各單位廢舊料的管理,特別是加強對公司報廢物資的管理,進行拍賣。

    7、按照集團公司的要求,依照現(xiàn)代企業(yè)會計制度,準確及時地組織編制財務決算報告。大力推行財務信息化工作,一是實現(xiàn)財務賬表一體化;二是繼續(xù)完善和推行班組材料成本核算系統(tǒng);三是開發(fā)資金預算編制軟件。

    與此同時,還完成了領(lǐng)導及計劃財務部交辦的其他一些工作。

    (四)工作中的不足雖然做了大量的工作,取得了一定的成績,但是自己的工作還有不足之處,主要表現(xiàn)在:

    1、沒有能夠及時給領(lǐng)導提出財務管理方面的合理化建議及采取的措施。

    2、對國家的財經(jīng)法規(guī)、稅法、會計業(yè)務等方面的知識還了解的不夠,尤其對國家新出臺的稅法方面的知識學習不夠。

    3、服務意識還需進一步提高。

    (五)以后的工作打算。

    1、進一步加強黨的基本政治理論知識、專業(yè)知識及科學管理知識的學習,增強運用科學理論知識認知問題、解決問題的能力。加強自覺性、自律性。敢于接受批評與自我批評。千方百計提高素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),按照規(guī)章制度辦事,提高工作效率。

    2、配合審計事務所進行決算和經(jīng)濟責任審計,完成好全年財務工作,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。

    3、做好年度決算報表編報工作和各期報表工作,年度所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務風險。

    4、加強資金管理,加強生產(chǎn)成本,非生產(chǎn)費用和可控費用的控制和執(zhí)行力度,進一步降低成本費用。更加細化財務成本核算項目,保證全面預算管理工作順利實施。

    5、繼續(xù)建立,健全和完善各項財務管理制度和內(nèi)部控制制度,對各單位財務管理制度和內(nèi)部控制制度的執(zhí)行加大監(jiān)督和管理力度。

    6、不斷加對強財務人員的新業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法律、法規(guī)的培訓,豐富和進一步提高財務人員的知識水平、專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。

    新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要踏實工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。在新的一年里我要加倍努力,再接再厲,把各項工作做的更好。

    攝影主管年度總結(jié)(模板16篇)篇十六

    201x年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:

    一、以踏實的工作態(tài)度,適應企管部工作特點。

    企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。

    二、盡心盡責,做好本職工作。

    一年來,我主要完成了以下工作:

    1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導審核,領(lǐng)導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。

    2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。

    3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協(xié)調(diào)完成,財務出相應的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。

    4、檔案這一塊,是花時間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊:

    (1)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。

    (2)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導對員工個人基本信息的查看。

    5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經(jīng)領(lǐng)導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導對某一時段用印情況的審核。

    6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。

    7、有關(guān)政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導下,處理了兩大項:一是公司環(huán)評文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。

    8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對于外部來的電話,我會根據(jù)相應情況進行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導,待領(lǐng)導查閱。

    9、人員的招聘,辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項,進行了相應的處理。

    三、工作中存在的不足:

    工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應的矛盾,很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。

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