教學(xué)工作計劃能夠幫助教師更好地組織教學(xué)活動,提高教學(xué)效果。這些教學(xué)工作計劃范文旨在幫助教師更好地進行教學(xué)設(shè)計和組織。
五月份教學(xué)工作計劃(熱門15篇)篇一
新的一個月又開始了,我們本著同一個目標:讓每一個孩子健康、愉快地生活,全面發(fā)展成為會學(xué)習(xí)、會思考、會交往、有創(chuàng)造性的新一代兒童,以全園教學(xué)工作計劃為依據(jù),制定幼兒園大班5月份教學(xué)工作計劃:
1、教幼兒學(xué)習(xí)6-10數(shù)的分解和組成。引導(dǎo)幼兒體驗總數(shù)與部分之間的關(guān)系。部分數(shù)的互補和互換。
2、教幼兒學(xué)習(xí)10以內(nèi)的加減,正確迅速掌握10以內(nèi)數(shù)的加減運算,體驗加減、互逆關(guān)系。
3、教幼兒學(xué)習(xí)等分實物或圖形,并區(qū)別物體的高矮。
4、引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)按物體兩個以上特征或特性進行分類,學(xué)習(xí)在表格中勾畫圖形特征及按勾畫好的特征尋找圖形,學(xué)習(xí)交集分類。
5、啟發(fā)幼兒按物體量的差異和數(shù)量的不同進行10以內(nèi)的正逆排序,初步體驗序列之間的傳遞性、雙重性及正逆性關(guān)系。
6、教幼兒認識球體、圓柱體,能根據(jù)形體特征進行分類,體驗平面和立體圖形之間的關(guān)系。
7、引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)以自身為中心和客體為中心區(qū)別左右,會向左右轉(zhuǎn)動。
8、教幼兒認識時鐘,學(xué)著看整點和半點,學(xué)習(xí)看日歷,知道一星期中每天的名稱和順序。
9、教幼兒認識一元以內(nèi)的紙*,能說出它們的單位名稱,知道它們的值是不同的。
10、培養(yǎng)幼兒能清楚講述*作活動的過程和結(jié)果。
11、在老師的幫助下能歸納、概括有關(guān)數(shù)學(xué)經(jīng)驗,學(xué)習(xí)從不同角度、不同方面觀察與思考問題,能通過觀察、比較、類推、遷移等方法解決簡單的數(shù)學(xué)問題。
12、培養(yǎng)幼兒積極主動的進行數(shù)學(xué)活動,學(xué)會迅速,有條理的擺放、整理活動材料。
1、對自然界、活動及現(xiàn)代科技等產(chǎn)生興趣和探究欲望,樂于發(fā)現(xiàn)問題,積極地思考問題并嘗試自己去解決問題。
2、了解自然、環(huán)境與人類生活的關(guān)系,認識環(huán)境污染現(xiàn)象,產(chǎn)生熱愛大自然,愛護、保護動物和周圍環(huán)境的積極情感和態(tài)度,并樂意為保護環(huán)境做出積極的努力。
3、學(xué)會運用多種感官綜合地認識事物,能按照不同的標準對物體進行分類,并通過觀察、實驗和*作等活動獲得廣泛的科學(xué)知識和經(jīng)驗。
4、能積極、主動地參加討論、探索等活動,具備合作學(xué)習(xí)的意識和能力,學(xué)會用多種方式表現(xiàn)、交流、分享探索的過程和結(jié)果。
5、感受科學(xué)技術(shù)對生活的影響,初步形成科學(xué)概念。
1、在*引導(dǎo)下,能逐漸注意和親近周圍環(huán)環(huán)境中熟悉的諸如花草樹木,小動物等美的事物,并產(chǎn)生愉悅的情緒。
2、喜歡聽音樂,能借助動作,語言等表達對藝術(shù)作品的感受。
3、嘗試用自己喜歡的顏*、材料和工具進行美術(shù)活動,用畫、剪、貼、撕等技能表現(xiàn)自己對美的認識。
4、用自然的聲音唱歌,用身體動作自由地進行歌表演、做律動,喜歡打擊樂活動,喜歡和老師、同伴一起做音樂游戲。
6、發(fā)展幼兒創(chuàng)編歌曲的能力;
7、能根據(jù)音樂的風(fēng)格與內(nèi)容,表演不同風(fēng)格、不同角*的舞蹈,并進行創(chuàng)編;
8、訓(xùn)練幼兒用動作、表情等多種方式,表達自己對音樂的感受;總之一切為了孩子,為了孩子的一切!
五月份教學(xué)工作計劃(熱門15篇)篇二
根據(jù)公司《20__年工作總結(jié)與計劃》中提出的客服部20__年工作總結(jié)和存在的諸多問題,我部門經(jīng)過開會討論提出以下20__年下半年計劃和措施:
1、_月份之前統(tǒng)計三年以上欠繳物業(yè)費業(yè)主的詳細資料,做到每戶業(yè)主姓名、聯(lián)系方式、欠繳年限、欠費金額準確無誤。
2、_月份開始催繳多層20__年度物業(yè)服務(wù)費,貼催費通知、電話通知、短信通知,營造繳費氛圍。
3、_月份伴隨著暖氣停暖,各項維修開始進行,在接報修工作中做到不管大事小事接報有記錄、事事有跟蹤、項項有回訪。
4、狠抓團隊的內(nèi)部建設(shè),工作紀律,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,繼續(xù)定期組織部門員工做好培訓(xùn)工作。
5、定期思想交流,每周總結(jié)前一周工作和討論制定下周工作計劃。
6、定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評定會,規(guī)范客服人員服務(wù),豐富、充實專業(yè)知識,為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。可以通過組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學(xué)習(xí),對相關(guān)專業(yè)書籍的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方式來提高服務(wù)技能。
7、完善業(yè)主檔案,對無檔案、和檔案不詳細的業(yè)主進行走訪,借助社區(qū)居委會掌握的住戶情況完善業(yè)主檔案。
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、具體改進措施:
(一)上半年年物業(yè)費收繳率僅為70%,其中有各種維修問題的影響因素之外,收費方法、獎懲制度和人員管理也存在較大問題。
1、收費方法簡單;。
上半年我小區(qū)物業(yè)費收繳率低,大部分收費員采取的方法是電話催繳,上門催繳時大部分家里也沒有人。
針對這種情況我們要電話催繳和上門催繳同時進行,調(diào)整收費員的上班時間,確保周六、周日全部收費員上門催費。對于路遇、來訪、走訪業(yè)主的機會攀談催費。
2、獎懲制度不完善、不合理;。
我部門現(xiàn)在采取周10戶收費任務(wù)獎懲辦法。在收費的前期效果明顯,,但是收費員間的差距較大。有的收費員基本能完成任務(wù),但是有的收費員就一戶都收不上來。隨著欠費戶數(shù)的減少收費難度就加大了,后期也沒有及時的調(diào)整。
對于下半年的物業(yè)費收繳我部門提議:制定月收繳計劃和每天走訪的戶數(shù)任務(wù),工資按照月收繳任務(wù)完成的百分比和每天走訪任務(wù)的完成情況發(fā)放。具體任務(wù)情況要經(jīng)過慎重研究,合理科學(xué),對收費員既有壓力又有完成后工資最大化的誘惑。
3、收費員的管理問題。
上半年的物業(yè)費催繳工作中我的領(lǐng)導(dǎo)工作有很多不足,工作武斷、獎懲記錄不清,沒及時掌握收費員的思想動態(tài),沒有及時發(fā)現(xiàn)問題,更沒有很好的解決問題。上半年的收費工作中個別收費員對部門的工作計劃和收費制度存在很大抵觸,部分收費員的動力明顯不足。
下半年的物業(yè)費催繳工作我要改正以往工作中存在的諸多問題,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,用溫婉的態(tài)度解決問題。
(二)客服中心是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服接待的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作,今年客服中心工作紀律渙散、服務(wù)意識和工作動力明顯下降。
下半年年我部要做好員工服務(wù)管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務(wù)形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。
部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,對上班時間玩電腦等惡劣行為嚴懲。
(三)客服部的接報修、巡視工作做的不夠細致,接報修記錄不詳,巡視區(qū)域、路線單一,不仔細,沒有及時發(fā)現(xiàn)、解決、上報各種安全隱患和違反《臨時管理規(guī)約》的行為。
下半年我部要制定嚴格的小區(qū)巡視、裝修巡視等各項巡視標準,認真執(zhí)行,嚴格按公司規(guī)定填寫巡視記錄。對接報修工作要做到不管大事小事,每一件事都有詳細的記錄。制作單戶的維修檔案,大修小修都有據(jù)可查。
上半年我部工作存在諸多不足,有新的問題,有老的頑癥,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下我部門全體員工有信心做好下半年全部工作。
一、與時俱進,勤學(xué)奮進。
理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)。
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。在工作中,我嚴格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
三、經(jīng)常反思,計劃工作。
一個企業(yè)能否生存下去,就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣?這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的,所以我們可以通過良好的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,策劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業(yè)的目標可以向著“零抱怨無投訴”進行。以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
一、本職,愛崗敬業(yè)。
客服人員,我“把簡單的事不簡單”。工作中對待件事,遇到繁雜瑣事,、努力的去做;當(dāng)同事遇到需要替班時,能毫無怨言地放下休息,工作計劃,堅決公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進。
理論是行動的先導(dǎo)。電信基層客服人員,我體會到理論學(xué)習(xí)是任務(wù),是職責(zé),更是境界。一年來我勤奮學(xué)習(xí),努力理論,強化思維潛力,注重用理論,用實踐來鍛煉。
1、注重理論。在工作中用理論來解決實踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的,了和解決的潛力,了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和性。到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對工作的把握,轉(zhuǎn)化為工作的思路辦法,新,解決新,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
2、注重克服的“惰”性。按制度,按計劃理論學(xué)習(xí)。不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標”和額外負擔(dān),自覺參加每季度的黨課學(xué)習(xí);是按的學(xué)習(xí)計劃,個人自學(xué),發(fā)揚“釘子”精神,擠學(xué),工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會發(fā)揚我在的工作,我會努力的工作,在工作中好和客戶的關(guān)系,用的服務(wù)來解決客戶的,讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。
工作,干一行愛一行,我的工作十分的熱愛了,我會在今后的工作中的努力,為公司的發(fā)展最大的努力!
(一)選好、選對作好活動的代理。
3、強化前臺服務(wù),克服死板,防止客戶流失。
4、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設(shè)備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務(wù)。
(二)齊心協(xié)力,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
隨著經(jīng)營部各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,以及市場競爭日趨激烈,服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一向把提高服務(wù)水平擺在一個重要地位。
加強了客戶回訪維系工作,對重點客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,其余每月持續(xù)電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實際狀況,我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。透過回訪工作增強了與客戶的感情聯(lián)絡(luò),及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改善我們的服務(wù)工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務(wù)中,樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系:
1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進挽留。
2、對準離網(wǎng)用戶進行及時的電話回訪,根據(jù)實際狀況對用戶進行有針對性的挽留。
3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,并出具證明后,對其卡號進行二次銷售,降低離網(wǎng)率;。
1、普通用戶維:
(1)定期對用戶電話回訪或信息拜訪;。
(2)節(jié)日祝福;。
2、高端用戶、重點用戶的維護透過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點。
(1)做到每月電話回訪或信息拜訪一次,回訪要有資料,有落實,最大可能的方便用戶。
(2)話費監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。
(3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對不一樣用戶,要有實用的東西。
(4)挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及多次開發(fā)。
(5)親情服務(wù)。
(6)定期的上門走訪。
三、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應(yīng)信息告知用戶,重點用戶電話告知。
即將到來的5月份對客服工作的展開而言自然是存在著不少的機遇,但我也要小心應(yīng)對其中的挑戰(zhàn)并爭取將客服工作做得更好才行,因此我得制定好5月份的客服工作計劃才更有利于自身的發(fā)展,若是毫無準備便開展客服工作的話則很有可能因為些許疏忽造成損失。
一方面我得加強對公司業(yè)務(wù)或產(chǎn)品的熟悉程度以便于更好地為客戶解答疑慮,對我而言做好這項工作是提升自身專業(yè)程度的重要步驟,而且對業(yè)務(wù)或產(chǎn)品更加熟悉的話才能夠在交流中盡快找出客戶的問題所在,通過對以往客服工作的分析不難明白部分客戶很難解釋清楚自己遇到的問題,這便需要自己耐心咨詢以及分析出對方可能遭遇的問題,考慮到這項問題應(yīng)當(dāng)在做好客服工作的情況下利用好自身的閑暇時間,每天下班以后也要盡量抽空進行公司業(yè)務(wù)或產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),須知知識底蘊的提升才能夠更好地在客服工作中幫助客戶,若僅僅滿足于客戶意見的反饋則未免顯得自己對客服工作太沒有責(zé)任心了。
另一方面則是客戶意見的記錄以及后續(xù)的反饋工作需要做好,這既是客服人員的本職工作也是解決客戶疑慮的關(guān)鍵點,所以5月份不能夠在這類工作中放松警惕并需要全力將其做好,而且為了提升工作效率還得加強意見反饋的處理速度才行,因此我得在電話中細心分辨對方的真實需求并將主要信息記錄下來,尤其是來訪電話較多的時候要做好相應(yīng)的備注并在下班前匯總后進行反饋,無論是否能夠得到有效的處理都得將其反饋上去才行,而且在和客戶交流的時候也要安撫對方的情緒從而得到相應(yīng)的認可。
考慮到客戶在等待過程中的焦慮情緒還需要做好后續(xù)的跟進工作,當(dāng)問題得不到有效處理的時候應(yīng)該加強與技術(shù)部門的交流從而進行催促,至少要將這類情況反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)從而使其意識到問題的嚴峻性,早些將問題解決的話則能夠讓等待的客戶不再焦慮,而且為了公司的聲譽著想也應(yīng)該在客服工作中做到這點并讓客戶感到滿意才行,正因為這項工作往往很容易被忽視才應(yīng)該予以重視并做好相應(yīng)的跟進,當(dāng)客戶得知反饋意見的處理進度以后想必也會因此感到滿足許多。
我應(yīng)當(dāng)珍惜6月份的契機并用心做好部門領(lǐng)導(dǎo)安排的客服工作,既要秉承認真負責(zé)的態(tài)度又要將制定的客服工作計劃執(zhí)行下去,而我也會在客服工作中找準定位從而幫助更多遇到困難的客戶。
在公司做客服也將近一年了,現(xiàn)在又是新一年的5月份,這月我工作也是需要一個新的計劃,上月我工作并沒有達到我自己滿意的程度,所以本月我先把計劃做好,在去實行。以下是我個人5月份的工作計劃:
首先,我給自己規(guī)定一天接待的電話,在規(guī)定本月的接待多少的來訪客戶和來電。我根據(jù)上個月個人做客服的情況,制作出更加精細的記錄。原先我是屬于那種不主動的人,但是要達到自己規(guī)定的人數(shù),那就必須主動打電話詢問,每天自己要先去訪問客戶,主動聯(lián)系客戶,公司所有能夠接洽的客戶,都要來一個名單,再去做一個細致的分類,之后就是把客戶跟自己聯(lián)系起來,把客戶留在自己這邊,才可以做到公司需要客服做的成績。
第二,我需要加強自己的交流能力,學(xué)會更多交流的技巧,訓(xùn)練自己的業(yè)務(wù)能力。我雖然做這個客服有一年時間,但是一直都是跟隨這公司的程序走,要做什么就做什么,其他地方卻是不注意的,所以今年的前幾月,我客服是沒有做好的,就是因為我缺乏交流的技巧,在跟客戶打交道的時候,很容易得罪人,而且個人能力也不足,做不好工作,我客戶是偏少的,都是因為自己業(yè)務(wù)辦理能力不好,每次客戶打到我這里的電話尋求幫忙,我就搞不好,所以久之就沒有客戶來我這了,大部分是老客戶,也是熟悉我的客戶了。交流是需要技巧的,溝通更是需要把握對方的情緒,不然就不能夠談成功。
最后,聯(lián)系客戶上門調(diào)查,追查情況,了解客戶。做客服的一定要在客戶面前增加印象,不然就很容易出現(xiàn)客戶離開的情況,所以自己這個月是一定要去跟客戶聯(lián)系一下感情,調(diào)查業(yè)務(wù)情況,把問題找出來,一起解決,才是比較好的方式,可以長久的合作,至少可以確定以后能夠合作更久。5月我工作一定要做的比之前幾月都要好,一定要把提成拿到手。
5月已經(jīng)來了,工作也已經(jīng)進入到高峰期了,所以一定要堅持下來,把客服做好,給公司帶來更多的效益,讓自己的價值發(fā)揮的更大,才不會讓自己努力得不到回報,我相信有了計劃就可以更好的進行下去,最后會取得成功的。
非常感謝公司給我這個在客服方面學(xué)習(xí)和成長的機會,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團隊建設(shè)之中,希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和工作環(huán)境。
新的一個月已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
1.終端培訓(xùn)。
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計劃并認真有效地完成培訓(xùn);。
2.建檔。
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見;。
4.客情維系。
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
5.客訴處理。
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;。
3.需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;。
由于自己的經(jīng)驗欠缺,希望接下來可以再接再厲。爭取更大的進步。
努力工作的時光總是過去的非常的快,對于我而言,四月份的工作的結(jié)束最能代表的就只有五月份工作的到來,但是既然是新的一個月的開始,那么我也要有新的發(fā)展和期待,展望五月份的工作,希望自己在五月份的時候可以有所成就,也能夠有一定的成長和發(fā)展,所以在五月份還沒有到來的時候,我也要對自己五月份的工作作個計劃,并且在之后的工作當(dāng)中去認真的按照這個計劃去執(zhí)行和努力,同時也希望這個計劃可以給自己的工作帶來更多的便捷。
我是公司的一名客服,我們公司的客服就是不管是售前還是售后都需要自己去認真的負責(zé),所以對于我而言,在工作的時候有足夠的耐心,愿意去將自己的工作和幫助顧客解決問題融入一體就是最好的,作為一名客服人員,我也需要有足夠的耐心,以及對所有的事情都能夠有足夠準確和優(yōu)秀的處理能力,在處理公司的問題上面,在處理顧客的問題上,我都能夠干凈利落的將事情解決,這也是自己成為一個客服所最大的目標,我也希望所有的經(jīng)過我手的顧客都可以對我們公司的服務(wù)以及客服的處理方式有一個很好的認可,所以我也希望自己可以在工作的過程當(dāng)中去慢慢的做到,我也希望自己可以將公司的發(fā)展變成己任,在工作的時候更加的認真和負責(zé),以及盡職盡責(zé)的完成自己的工作,保證公司產(chǎn)品的順利銷售,以及對售后的問題可以及時有效的解決。
在四月份的時候,我對于一些客戶的問題也不能很好的解決,甚至于在自己的工作過程當(dāng)中,在處理顧客的問題上面沒有特別的有耐心,很多時候都會表現(xiàn)出不耐煩的樣子,我知道自己這樣是非常的不好的,也是非常的不專業(yè)的,所以在五月份,我也會及時的改正自己這樣的現(xiàn)象,調(diào)整好自己的情緒,不讓自己在工作的過程當(dāng)中出現(xiàn)任何的差錯,所以我也希望自己可以變得更加的優(yōu)秀。
五月份的工作即將來臨,在出色的完成自己的日常工作之外,也要去盡量的提升自己的職業(yè)素養(yǎng),豐富自己在工作上面的一些經(jīng)驗,提高自己的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。同時在公司工作也要及時的審視自己的錯誤,及時的去改正和完善自己,爭取在公司可以通過自己的努力去創(chuàng)造出更多的價值,也能給公司和自己帶來更多的有意義的成就和不錯的成績。
五月份教學(xué)工作計劃(熱門15篇)篇三
為進一步提高國稅干部職工的法制觀念,增強依法行政的自覺性,根據(jù)《阿合奇縣依法治縣領(lǐng)導(dǎo)小組在各族公民中開展法制宣傳教育、推進依法治縣工作第五個五年規(guī)劃》的通知,結(jié)合我局工作實際,制定阿合奇縣國稅局“五五普法”方案(以下簡稱“五五”普法方案)。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想和十六大以來黨中央及自治區(qū)關(guān)于加強社會主義法治建設(shè)的精神為指導(dǎo),全面落實科學(xué)的發(fā)展觀,按照依法治國基本方略和社會主義法治理念的要求,堅持普法教育與法治實踐相結(jié)合、法制教育和道德相結(jié)合、依法治理與促進法治化管理相結(jié)合,為全面建設(shè)小康社會和和諧國稅營造良好的法治環(huán)境。
圍繞黨和政府的中心工作,以形式多樣、扎實有效的法制宣傳教育和法治實踐為途徑,進一步增強稅務(wù)領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員的社會主義的法治觀念,提高依法執(zhí)政、依法行政的能力和水平,進一步增強依法治理的自覺性,提高依法管理、服務(wù)社會的水平;進一步增強黨員干部、公務(wù)員的法制觀念;增強學(xué)法用法的主動性和自覺性。
(一)堅持圍繞中心,服務(wù)大局。緊緊圍繞“十一五”規(guī)劃總體目標,安排落實依法治稅和法制宣傳教育各項任務(wù),服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)、和諧社會建設(shè)、平安建設(shè)大局。
(二)堅持以人為本,服務(wù)群眾。認真踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,從群眾的需要出發(fā),緊貼群眾生活,以群眾喜聞樂見的形式開展普法依法治理工作著力解決群眾關(guān)心的熱難點問題,在服務(wù)群眾中教育群眾。
(三)堅持從實際出發(fā),求實創(chuàng)新。針對新形勢下的新任務(wù)、新特點和我局實際,努力探索、掌握普法依法治理工作的內(nèi)在規(guī)律,堅持與時俱進,不斷拓展工作領(lǐng)域、豐富宣傳內(nèi)容、創(chuàng)新工作形式。堅持分類指導(dǎo),因地制宜、因人制宜、因時制宜、因事制宜,提高工作的針對性和實效性。
四、學(xué)習(xí)內(nèi)容與要求。
全體干部職工都要認真學(xué)習(xí)《企業(yè)所得稅》《企業(yè)所得稅實施條例》《刑法》《勞動合同法》《行政復(fù)議實施細則》努力做到學(xué)法、知法、守法、用法、護法。
干部逐步做到依法決策、依法管理,為全體干部職工學(xué)法做出表率。領(lǐng)導(dǎo)干部每年學(xué)法時間不少于40小時。
(二)貫徹落實中央宣傳部、人事部、司法部聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于在全國公務(wù)員中開展學(xué)法用法活動和進行依法行政培訓(xùn)的意見》(人發(fā)?2000?101號)精神,組織公務(wù)員認真學(xué)習(xí)鄧小平民主法制理論;依法行政的基本原理;學(xué)習(xí)《企業(yè)所得稅》《企業(yè)所得稅實施條例》《刑法》《勞動合同法》《行政復(fù)議實施細則》建立公務(wù)員學(xué)法用法考試、考核制度,將公務(wù)員學(xué)法、用法情況與公務(wù)員考核、評議結(jié)合起來,作為公務(wù)員任職、晉級的重要條件。公務(wù)員學(xué)法時間每年不少于40小時。
五、學(xué)教方式和方法。
學(xué)教方式為集中學(xué)習(xí)和自學(xué)學(xué)習(xí)兩種,集中學(xué)習(xí)由單位主要領(lǐng)導(dǎo)進行面授課、授課時間不少于30課時,業(yè)余培訓(xùn)不得少于3次。
1、結(jié)合實際抓好落實。要結(jié)合稅收工作的具體情況,有針對性地開展法制宣傳教育,即要兼顧全面,又要突出重點,面上的學(xué)習(xí)要堅持自學(xué)與輔導(dǎo)相結(jié)合,自學(xué)要做到有組織、有計劃、有教材,輔導(dǎo)以面授為主,通過組織法制報告、法制講座、座談討論、知識競賽、演講等多種生動活潑的形式,保證法制宣傳教育真正有實效。
2、普治并舉,整體推進。堅持學(xué)法用法相結(jié)合,法。
制教育和法制實踐相結(jié)合,在普法教育和依法治理的內(nèi)容、方式上不斷創(chuàng)新,普治兼顧,全面推進。
3、建立和健全監(jiān)督與激勵機制,將法制教育工作列入單位年度綜合考核內(nèi)容,將考核結(jié)果同干部的獎懲、任免相結(jié)合,推動法制宣傳教育工作的深入開展。
五月份教學(xué)工作計劃(熱門15篇)篇四
主題二:《黑夜秘語》這個主題講述的是“白天”沒遇見的另一半景象――“黑夜”,“白天”和“黑夜”構(gòu)成了整個世界。讓我們把“夜”講一點給孩子們聽吧,他們不僅不會被“嚇壞”,而且還能擁有“夜晚經(jīng)驗”。在這主題里讓幼兒依靠各種感官來認識自己生活的另一半世界,建構(gòu)對黑夜的認識。
主題三:《我想飛》將孩子們朦朧的渴望上升為理想以及告訴孩子們?nèi)绾螢閷崿F(xiàn)理想而努力。《我想飛》:“我想飛”這一主題活動的意圖是激發(fā)朦朧模糊的渴求意向,使之升華為鮮明具體的“飛天”理想,從而進行順勢引導(dǎo),讓幼兒的創(chuàng)造想像以及如何實現(xiàn)理想的現(xiàn)實認識都獲得發(fā)展。通過創(chuàng)造性的制作和肢體表現(xiàn)活動“我有一對翅膀”、“飛飛蟲”、“怎樣讓紙飛起來”等活動,使幼兒內(nèi)在的飛天理想外顯為直接行動。“月亮像什么”、“和星星跳舞”則把到達天空的心愿用繪畫、音樂、舞蹈的形式轉(zhuǎn)化為審美的活動。
1.結(jié)合主題創(chuàng)設(shè)角色游戲“黑夜劇場”,供幼兒游戲。
2.提醒幼兒多喝水,及時穿*服。
3.了解每日午餐的食物搭配,知道怎樣才算健康、合理的進餐,知道健康需要我們細心地養(yǎng)護。
4.知道白天和黑夜的不同,感受大自然的奇妙。
1.父母和孩子在夜晚多做游戲或進行交流,體驗晚間的溫馨和快樂。
2.在睡覺前,為孩子講一個故事,或親吻一下孩子的額頭,讓親情陪伴孩子入睡。
3.家長向孩子講一些自己小時候怕黑和不怕黑的故事。
4.與孩子一切折不同的紙飛機,鼓勵孩子改進自己的飛機,使飛機飛的遠。
5.家長和孩子一起通過查找圖書、網(wǎng)上瀏覽等方式收集有關(guān)飛行、飛行物、太空、外星人等資料。
完善自然角的種植和管理,并引導(dǎo)孩子們做好各項記錄,讓孩子們在戶外活動時間多觀察周圍環(huán)境的變化,感受天氣的變化。
五月份教學(xué)工作計劃(熱門15篇)篇五
為進一步發(fā)揮法制宣傳教育在實施依法治國基本方略,構(gòu)建社會主義和諧社會的重要作用,提高我院干部職工的法律素質(zhì),實施依法治院、依法執(zhí)業(yè),實踐“仁愛濟世、精誠行醫(yī)”的醫(yī)院理念,構(gòu)建醫(yī)院核心價值觀,結(jié)合我院實際,特制定本工作計劃:
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、構(gòu)建社會主義和諧社會理論為指導(dǎo),深入貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中、五中、六中全會精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生工作重點,按照依法治國基本方略的要求,繼續(xù)深入開展法制宣傳教育,大力推進依法治院,依法行醫(yī),堅持法制教育與法制實踐相結(jié)合,為醫(yī)院持續(xù)和諧穩(wěn)定發(fā)展?fàn)I造良好的法制環(huán)境。
二、目標和主要任務(wù)。
(一)目標。
通過“五五”普法規(guī)劃的實施,全面提高全院領(lǐng)導(dǎo)干部、職工的法律素質(zhì),全面提高醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)依法管理,依法治院的意識和水平,提高全院職工知法、守法、用法的法律意識,使法制宣傳教育成為醫(yī)院醫(yī)療活動和繼續(xù)學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,為醫(yī)院持續(xù)和諧穩(wěn)定發(fā)展?fàn)I造良好的法制環(huán)境。
(二)主要任務(wù)。
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)宣傳憲法和國家基本法律制度,學(xué)習(xí)宣傳黨和國家關(guān)于民主法制建設(shè)的理論、方針和政策。提高全院干部職工的憲法、法律意識;提高醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部的法制理論水平及依法管理的水平和能力。
2、圍繞醫(yī)療工作重點,積極開展法制宣傳教育。深入學(xué)習(xí)貫徹衛(wèi)生系統(tǒng)開展法制宣傳教育的第五個五年規(guī)劃;學(xué)習(xí)宣傳與醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)的法律法規(guī),開展以醫(yī)院管理年“評價”標準、創(chuàng)建平安醫(yī)院、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、治理商業(yè)賄賂等為重點的法制宣傳教育,通過學(xué)習(xí)為醫(yī)院的發(fā)展和改革營造一個良好的法治環(huán)境。
3、堅持學(xué)法用法相結(jié)合,全面推進依法治院的宣傳教育。進一步完善落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,落實院務(wù)公開制度、重大事項事前法律咨詢制度、加強監(jiān)督、審計等制度的學(xué)習(xí)和落實,認真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》,促進醫(yī)院的精神文明建設(shè)和法制建設(shè)。
三、具體做法。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),強化管理。
1、健全完善組織機構(gòu)。醫(yī)院成立“五五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組。潘衛(wèi)國院長任組長,王永進副院長任副組長,各科室負責(zé)人為成員。
2、建立健全工作責(zé)任制,監(jiān)督機制和激勵機制。醫(yī)院“五五”普法辦公室對各部門的普法工作開展進行檢查、督促和年度考核,并將考核結(jié)果與部門工作績效評估聯(lián)系起來。
(二)加大宣傳力度,開展衛(wèi)生法制宣傳教育為主題的活動。
充分發(fā)揮院板報、宣傳專欄,櫥窗等的宣傳陣地作用,利用上街宣傳、社區(qū)宣傳、舉辦講座等群眾喜聞樂見的形式,營造學(xué)法用法的氛圍。通過組織法律法規(guī)的學(xué)習(xí),結(jié)合崗前培訓(xùn)、專題講座、全國法制日宣傳來介紹宣傳相關(guān)法律知識,促進法制觀念、意識的增強。
(三)突出重點,分類實施。
1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和管理干部要在學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)的基礎(chǔ)上還應(yīng)熟悉了解整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序相關(guān)的法律法規(guī),做到按市場經(jīng)濟規(guī)律辦事。做到每年度不少于兩次集中學(xué)習(xí),并注意培訓(xùn)單位普法宣傳骨干。
2、衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員要深入學(xué)習(xí)與本職相關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī)以及衛(wèi)生部門規(guī)章。如:執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護士管理辦法、職業(yè)病防治法、藥品管理法、醫(yī)療機構(gòu)管理條例、醫(yī)療事故處理條例等。進一步增強法律意識,提高法律素養(yǎng),依法開展執(zhí)業(yè)活動。
3、行政管理干部要深入學(xué)習(xí)各項法律和行政法規(guī)、政策規(guī)范。以管理合法性為基礎(chǔ),管理合理性為目標,堅持以人為本,保障職工的合法權(quán)利,全面落實科學(xué)發(fā)展觀。
(四)堅持學(xué)法、用法和守法。
1、從醫(yī)療衛(wèi)生工作重點的實際出發(fā),有針對性地開展衛(wèi)生法制學(xué)習(xí)宣傳。在加強法學(xué)理論學(xué)習(xí)的同時,要運用典型案例進行生動的法制宣傳教育。不斷提高全院干部職工的學(xué)法用法水平。
2、把法制教育與職業(yè)道德教育相結(jié)合,把遵守法律與遵守紀律相結(jié)合,把“五五”普法和加強衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建立相結(jié)合。明確領(lǐng)導(dǎo)干部及相關(guān)職能部門在貫徹執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章工作中應(yīng)履行的規(guī)定職責(zé),增強對法規(guī)的理性認識,提高守法,用法的自覺性。
3、依法實施醫(yī)療活動,保證黨和國家的醫(yī)療衛(wèi)生方針、政策全面執(zhí)行。進一步落實依法管理、依法治院,完善院務(wù)公開制度,明確醫(yī)院重大事項的議事決策,監(jiān)督程序等,堅持事前審計制度,院內(nèi)公示制度和公開招標制度。把學(xué)法用法貫穿于全院開展醫(yī)療活動的過程中。
四、保障措施。
(一)在上級部門指導(dǎo)下,院“五五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)不同時期學(xué)習(xí)宣傳重點制定年度工作計劃,建立定期會議,定期檢查計劃執(zhí)行情況,進行年度。
總結(jié)。
(二)建立固定的法制宣傳櫥窗,購置普法規(guī)范讀本,深入科室、病區(qū)宣傳。
(三)落實普法工作責(zé)任制。各科室負責(zé)人是科室普法宣傳教育的具體負責(zé)人,負責(zé)科室的普法宣傳。
(四)建立激勵考核機制。把法制學(xué)習(xí)宣傳教育工作納入科室考核管理。
海門市仁濟醫(yī)院。
2014年2月15日。
五月份教學(xué)工作計劃(熱門15篇)篇六
1、在學(xué)習(xí)大綱,吃透教材的基礎(chǔ)上,認真?zhèn)湔n。在了解學(xué)生的基礎(chǔ)上,明確了了解每課時的重點、要點,條理清晰,使學(xué)生掌握每課的內(nèi)容,并把每課的心得體會,反饋在教學(xué)后記中,有助于以后更進一步地改進自己的教學(xué)水平。
2、認真組織好課堂45分鐘的教學(xué),因材施教,在傳授學(xué)生知識的同時,教給學(xué)生科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,努力改進自己的教學(xué)方法,融入到自己的教學(xué)中,探索英語教學(xué)新模式,打破舊框架,形成自己的教學(xué)風(fēng)格和特色。
3、對學(xué)生的作業(yè)要適量。自身深入題海,然后精選題目,做到少而精,切實減輕學(xué)生的負擔(dān),提高教學(xué)質(zhì)量。每次作業(yè),教師認真批改,并及時發(fā)放,重視講評。
4、充分利用午自修、雙休日時間,做好學(xué)生的拉差補缺工作。做好尖子生的輔導(dǎo)工作,并對差生及時做好扶差工作,以提高合格率。
5、對于每次月考,各備課組認真進行質(zhì)量分析,并填寫好質(zhì)量分析表,拉出差距和存在的問題,及時采取相應(yīng)的措施,通過找差距,強化教師的責(zé)任感和質(zhì)量意識。
6、加強教師間的相互聽課,以取長補短,提高教師的教學(xué)水平。聽課時作好詳實筆記,并在課后交換意見,以相互學(xué)習(xí),共同進步。
1、進一步課改方案,加深對課改精神的理解。并通過學(xué)生,了解現(xiàn)代的教學(xué)思想、教學(xué)觀念,從而提高教育理論水平。
2、積極參加教學(xué)評優(yōu)活動,讀一本教學(xué)專著,并寫心得體會。
3、作為英語教師堅持養(yǎng)成聽英語新聞,看英語節(jié)目,閱讀英語報紙和雜志的習(xí)慣,以不斷提高自己的英語水平,適應(yīng)新時期對英語教師的要求。
利用各種信息豐富學(xué)生的頭腦,是他們對英語產(chǎn)生興趣。班級網(wǎng)絡(luò)不行,我可以制作各種小課片,充分利用各種生活中的資源,來使孩子們的外語得到提高。不要忘了上面說的抓學(xué)生,因為到考試的時候,不是自己考,最重要的還是學(xué)生會才行,如果老師講的再好,學(xué)生聽不進去,記不住那也是白搭,所以教學(xué)計劃上,我要著重強調(diào),要了解學(xué)生,而且,還要抓好學(xué)生。
五月份教學(xué)工作計劃(熱門15篇)篇七
在經(jīng)過大班第一學(xué)期的共同學(xué)習(xí)和生活后,我們一起來迎接孩子們在幼兒園的最后一學(xué)期,根據(jù)本班實際情況和家長的建議,經(jīng)過討論我們擬定了本學(xué)期的工作計劃,我們將提供多元整合的學(xué)習(xí)機會,充分利用各種資源,以開放的態(tài)度,陪伴幼兒經(jīng)歷這有意義的一學(xué)期。
本班共有幼兒xx名,其中男孩xx人,女孩xx人。通過兩年來師生的共同努力,絕大部分幼兒養(yǎng)成了較好的生活自理能力,均能自己穿衣、進餐,生活衛(wèi)生習(xí)慣,進餐習(xí)慣較穩(wěn)定,都能做到飯前洗手、便后洗手、飯后自己整理桌面以及餐具,同時都能積極參與到體育活動中,身體情況都較好。孩子們興趣較廣泛、思維靈活、對食物充滿好奇心與學(xué)習(xí)*,活動中能積極發(fā)言。
但由于班級中大部分幼兒是獨生子女,所以有部分幼兒比較自私、任性,特別是個別男孩雖然思維較敏捷,但是行為習(xí)慣方面在不良傾向,有部分幼兒自控能力較弱,注意力容易分散,遵守集體規(guī)則意識較薄弱,還有個別幼兒傾聽習(xí)慣較差,尊重他人的意識較薄弱。
班里年齡較小的幼兒各方面能力較弱,動手能力差,膽子小,雖已基本適應(yīng)幼兒園生活,但在一日生活常規(guī)各環(huán)節(jié)上主動性較差,需要教師、同伴更多的關(guān)心與關(guān)注以幫助他們更好的進步、提高各方面的能力。
(科學(xué)領(lǐng)域――數(shù)學(xué)活動)。
活動目標:
1能積極、主動地參加數(shù)學(xué)活動,能初步運用在生活中的數(shù)學(xué)。
2、幼兒能按三種以上共同屬性進行分類,理解零的含義。
3、從自身出發(fā)區(qū)別左右。
4、學(xué)習(xí)區(qū)分10以內(nèi)的單雙數(shù)。
5、用目測和自然測量的方法比較物體的長短、高矮、寬窄、輕重、遠近、厚薄等。
6、學(xué)會10以內(nèi)數(shù)的分解、組成、加減運算,并在生活中進行運用。
7、認識圓柱體、球體,比較立方體和平面圖形的異同及它們的關(guān)系。
8、對周圍環(huán)境中的事物、事件和現(xiàn)象有強烈的好奇心,喜歡提問,愿意用實驗工具去探索和體驗。
9、學(xué)會用觀察、收集、記錄、統(tǒng)計等簡單的科學(xué)方法。
10、愿意和同伴共同探索,能用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_、交流探索的過程和結(jié)果。
11、學(xué)會“”“”并能比較10以內(nèi)數(shù)的大小。12、在日常生活和游戲等多種活動中,加深對數(shù)量、形體、時空實際意義的理解,學(xué)習(xí)簡單運用。能從多個角度進行簡單的比較、測量、排序、分類、推理等認知活動。
活動重難點:
1、能從生活和游戲中感受事物的數(shù)量關(guān)系并體驗到數(shù)學(xué)的重要和有趣。
2.知道10以內(nèi)的單、雙數(shù)及相鄰數(shù),會倒和成組地數(shù)數(shù)。
3.用不同的方法分解(或組成)一組物體(5以內(nèi)),發(fā)現(xiàn)總數(shù)與部分數(shù)之間的關(guān)系,部分數(shù)與部分數(shù)之間的互補關(guān)系和互換關(guān)系。
4.學(xué)習(xí)用自然物測量物體,會比較粗細、輕重、厚薄等。
5、能從生活和游戲中感受事物的數(shù)量關(guān)系并體驗到數(shù)學(xué)的重要和有趣。
6、有基本的空間方位概念,能以自身為中心區(qū)分左、右,能依據(jù)一定的特征辨別目標位置。
7、積極、主動地參加數(shù)學(xué)活動及數(shù)學(xué)問題的討論。
8、能發(fā)現(xiàn)平面圖形和立體圖形的不同和相同之處。
解決重難點措施:
1、教學(xué)活動中引導(dǎo)幼兒對周圍環(huán)境中的數(shù)、量、形、時間和空間等現(xiàn)象產(chǎn)生興趣,建構(gòu)初步的數(shù)概念,并學(xué)習(xí)用簡單的數(shù)學(xué)方法解決生活和游戲中某些簡單的問題。
2、在操作活動中,引導(dǎo)幼兒按某個特征對物體分類。學(xué)習(xí)多種角度分類,比較事物的細微差別與異同,形成類概念。
3、在日常生活中,引導(dǎo)幼兒比較兩三個物體間量(大小、長短、高矮等)的顯著差異,并按某個特征進行物體的排序。
4、在日常生活中,引導(dǎo)幼兒能手口一致地點數(shù)“20”以內(nèi)的實物并說出總數(shù)。用多種方法數(shù)數(shù),按實物范例和指定的數(shù)目取出相應(yīng)數(shù)量的物體。
5、在游戲中比較事物的輕重,區(qū)分左右,練習(xí)簡單的統(tǒng)計方法學(xué)習(xí)用不同的方法測量。
(科學(xué)領(lǐng)域――科學(xué)活動)。
活動目標:1、幫助兒童了解不同環(huán)境中的動物(野生類)植物(食品類)及其與環(huán)境的相互關(guān)系。介紹環(huán)境污染的現(xiàn)象和人們保護生態(tài)環(huán)境的活動。
2.讓兒童獲取有關(guān)季節(jié)、人類、動植物與環(huán)境等關(guān)系的感性經(jīng)驗,形成四季的初步概念。
3.引導(dǎo)兒童學(xué)習(xí)使用常見科技產(chǎn)品(飛機、橋等)的方法,運用簡單工具和多種材料進行制作活動,能夠發(fā)現(xiàn)物品和材料的多種特性和功能,并能表現(xiàn)出一定的創(chuàng)造性。
4.使兒童喜歡并較長時間參與科學(xué)活動,能主動探索周圍自然界,并能用語言交流發(fā)現(xiàn)問題、能關(guān)心、愛護自然環(huán)境。
5、對周圍事物、現(xiàn)象感興趣,有好奇心和求知欲。能運用多種感官探索周圍環(huán)境,樂于動手動腦。愿意和同伴共同探索,能用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_、交流探索的過程和結(jié)果。
6、樂意親近大自然,萌發(fā)熱愛自然的情感,懂得珍惜資源和保護環(huán)境。具有初步的環(huán)保意識。
教學(xué)重難點:
1、能運用各種感官,動手動腦,探究問題。
2、能用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_、交流探索的過程和結(jié)果。
3、對周圍的事物、現(xiàn)象感興趣,有好奇心和求知欲。
4、能運用各種感官,動手動腦,探究問題。5、能用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_、交流探索的過程和結(jié)果。
具體措施。
1、在班內(nèi)創(chuàng)設(shè)我是小小發(fā)明家、共享區(qū)等區(qū)域,鼓勵幼兒喜歡和同伴游戲,組織教學(xué)活動激發(fā)幼兒的認識興趣和探究*。
2、在日常生活中引導(dǎo)幼兒喜歡觀察常見的事物和現(xiàn)象,并對它們感興趣。3、讓幼兒在大自然中觀察各種自然科學(xué)現(xiàn)象,激發(fā)幼兒的好奇心和認識興趣;萌發(fā)熱愛自然的情感,懂得珍惜資源和保護環(huán)境。
4、為幼兒的探究活動創(chuàng)造寬松的環(huán)境,讓每個幼兒都有機會參與嘗試,支持、鼓勵他們大膽提出問題,發(fā)表不同意見,學(xué)會尊重別人的觀點和經(jīng)驗。在活動中,鼓勵幼兒運用多種感官進行感知和探索活動,引導(dǎo)幼兒了解感官的作用。
5、引導(dǎo)幼兒在生活中學(xué)會做些簡單科學(xué)實驗并了解其中的奧秘。
6、日常生活中嘗試通過看電視、報紙等途徑搜集感興趣的信息,樂意與同伴分享交流自己收集的信息。合理運用生活中的基本生活用品,初步了解新技術(shù)的不斷發(fā)展給人們帶來的方便。
7、通過引導(dǎo)幼兒積極參加小組討論、探索等方式,培養(yǎng)幼兒合作學(xué)習(xí)的意識和能力,學(xué)習(xí)用多種方式表現(xiàn)、交流、分享探索的過程和結(jié)果。引導(dǎo)幼兒,學(xué)習(xí)用語言講出操作活動的感受和發(fā)現(xiàn)。
五月份教學(xué)工作計劃(熱門15篇)篇八
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。
二、客戶回訪。
目前在國內(nèi)市場汽車種類偏多,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
為與客戶加強信息交流,增近感情,對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。
1、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
2、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
三、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源。
四、密切合作,主動協(xié)調(diào)。
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體營銷活力,創(chuàng)造效益。
加強與有關(guān)宣傳,充分利多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
五月份教學(xué)工作計劃(熱門15篇)篇九
五月份到來了,作為一名校長,我現(xiàn)將學(xué)校擬定如下,敬請各位教職工及學(xué)生提出寶貴意見。
1、“五一”國際勞動節(jié)三天假期安排;
2、教學(xué)常規(guī)檢查;
3、迎接宣州區(qū)安全、衛(wèi)生工作檢查,并做好20xx年安全工作計劃;
4學(xué)校高年級組英語演講比賽;
5、舉辦學(xué)校第五屆“校園藝術(shù)節(jié)”;
6、學(xué)校門面房續(xù)租工作;
7、評選表彰20xx學(xué)年度校級“優(yōu)干”“三好生”“優(yōu)少”等;
8、團、隊發(fā)展工作:發(fā)展新團員和少先隊員;
9、籌備“六一”慶祝活動;
10、組織參加宣州區(qū)教體局組織的“藝術(shù)節(jié)”;
11、組織參加宣州區(qū)小學(xué)生慶“六一”籃球賽。
12、畢業(yè)班學(xué)生升初中、一年級新生摸底工作;
13、20xx年薪級工資及工教齡調(diào)整工作;
14、錄像室的裝修及錄像課開拍工作計劃;
15、“六一”前夕對兩村校的慰問;
16、財會考試監(jiān)考工作;
17、運動場、南教學(xué)樓道改造的`籌劃;
各教職工除了履行配合以上工作之外,需做好個人工作計劃,教學(xué)工作計劃,使自己五月份的工作更好地開展。
五月份教學(xué)工作計劃(熱門15篇)篇十
堅持以“教育就是服務(wù)”的理念為指導(dǎo),探索“敬業(yè)、服務(wù)、教育、管理”工作方式,努力實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、自主高效、內(nèi)抓管理、外樹形象的工作目標。
二、 具體目標
1、努力實現(xiàn)公司全體員工和領(lǐng)導(dǎo)、來賓對接待服務(wù)工作滿意度達90%以上,全體員工對后勤部的滿意度達90%以上。
2、主動宣傳,抓好《創(chuàng)衛(wèi)教育》的征稿組稿工作和宣傳報道工作。
3、嚴格安全排查制度,費用和損失超過1000元的安全事故為0.
4、加強廠區(qū)物業(yè)排查,建立定期排查制度。
5、建立員工住宿個人檔案,完善檔案管理制度,保證住宿員工對后勤部工作90%以上的滿意度。
三、工作措施
(一)加強監(jiān)督管理,形成共識
1、積極開展學(xué)習(xí)討論活動,努力引導(dǎo)后勤部員工樹立服務(wù)觀念,真正明了“教育就是服務(wù),就是為公司服務(wù),就是為員工的成長、成人、成才服務(wù)。公司后勤保障必須以最優(yōu)的質(zhì)量、最優(yōu)的服務(wù)、最優(yōu)的條件,服務(wù)于員工”的理念,全面走進市場。
2、引導(dǎo)員工調(diào)整工作和生活的心態(tài),樹立以公司為家、愛公司為榮的正氣。讓全體員工們懂得,只有公司不斷發(fā)展,才能給每位員工一份長期穩(wěn)定的工作和收入。
3、倡導(dǎo)“合作、高效、責(zé)任、自強”的團隊精神,同事之間必須堅持樹立正氣,反對歪風(fēng)邪氣;堅持多干實事,反對滿腹牢騷;堅持換位思考,反對斤斤計較;堅持以誠待人,反對說長道短;思想上準確定位,工作上切實到位。教育員工們做好自己上司的助手和參謀。
4、嚴明工作紀律,樹立春光公司的良好形象,工作要守時盡職,舉止要文明大度,在任何情況下都不得與員工爭吵。
(二)突出細節(jié),重視過程
1、主動工作,加強溝通,在員工生活管理過程中,要主動與各部門經(jīng)理或車間主任聯(lián)系,與員工聯(lián)系,不得推諉與回避。
2、注意工作細節(jié),堅持在內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生環(huán)境工作中創(chuàng)造特色。
3、加強廠區(qū)宣傳,量化工作任務(wù)。每月要在告示欄上發(fā)表一篇稿子。
(三)落實制度,嚴格管理
1、 結(jié)合實際建立就餐、生活管理、人事工作、物品采購方面的制度。
2、 加強制度的執(zhí)行力度,在講清道理、程序管理、細致檢查的前提下,嚴格管理,嚴格考核。
(四)明確分工,明確職責(zé)
1、李昌仁(主管):全面負責(zé)后勤工作;制定工作計劃、考核方案;組織管理與考核。
4、張福香(保潔員)全天負責(zé)辦公樓和餐廳的清潔衛(wèi)生工作。特殊情況另行通知。
5、食堂工作人員每天規(guī)定時間內(nèi)保證質(zhì)量做好飯菜,做好事食堂的清潔工作。
時間轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間黃金的五月即將如約而至,在陽光的燦爛、花兒的芬芳下書法協(xié)會將再接再厲,力爭全力做好五月份各項工作以不負艷陽的輝煌。現(xiàn)將協(xié)會五月的工作計劃安排如下:
一、 招新
五月來臨,書協(xié)將在五月的第二周進行招新工作,即書協(xié)再次面向全校所有同學(xué)招納書協(xié)成員,此次招新由協(xié)會宣傳部做出海報,并選擇合適的時間和地點進行宣傳全力做好此次招新工作。此項工作計劃旨在增加書協(xié)成員,發(fā)掘并培養(yǎng)全校學(xué)生的特長,豐富同學(xué)們的業(yè)余生活,同時也為書協(xié)以后的發(fā)展奠定基礎(chǔ),非常有利于協(xié)會的發(fā)展和壯大。
二、 換屆
由于隨著時間的推移,本學(xué)期也即將走向期末,學(xué)期結(jié)束過后書協(xié)的所有大二、大三成員以及各會長、部長也將離開學(xué)校到外實習(xí),所以書法協(xié)會將在五月份的第三周左右進行換屆選舉工作。換屆工作直接關(guān)系到協(xié)會以后的發(fā)展和壯大,因為只有一個良好的領(lǐng)導(dǎo)班子才能帶領(lǐng)出一個優(yōu)秀的集體、和睦的家庭,所以換屆工作也將是本月工作的重中之重。換屆前協(xié)會將通知所有書協(xié)成員參加換屆選舉大會,大會中每個書協(xié)成員都將有機會和權(quán)利參加競選,承擔(dān)會議的各評委將會做到公開、公平、公正的原則,力爭選出一個有責(zé)任心、有能力的領(lǐng)導(dǎo)班子。此項工作是協(xié)會歷年來所必需面臨的.,也是一項至關(guān)重要的工作任重而道遠,書法協(xié)會將全力認真對待。
三、 歡迎歡送會
一定不會辜負其所望,感謝他們這一年以來對其工作的大力支持和互幫互助,祝愿他們學(xué)業(yè)有成、前程光明無限。而后!因為協(xié)會所有的學(xué)長、學(xué)姐將馬上離開學(xué)校、離開書協(xié),去創(chuàng)造屬于他們的另一片天堂,所以由書協(xié)所有大一成員歡送各學(xué)長、學(xué)姐,感謝他們這一年以來對其的關(guān)心、照顧,以及孜孜不倦的教誨,祝愿他們在另一片藍天下,依然盡情翱翔、創(chuàng)造奇跡、明朝更領(lǐng)風(fēng)騷。最后全體大一成員齊唱《感恩的心》獻給所有的學(xué)長、學(xué)姐,以表內(nèi)心深處最真摯的謝意。此項工作意義巨大,無論從各方面來說它都非常有利于協(xié)會各方面的發(fā)展,是協(xié)會所有成員之間心與心的交流、碰撞和摩擦,是情感的交織、融匯和貫通,使書協(xié)如家“書協(xié)如家、丹青長存”的心愿更快一步得以實現(xiàn)。
四、每周練字
練字依然是協(xié)會每周的必做工作,所以五月里照舊會安排時間讓協(xié)會成員到場練字,使他們不厭其煩,相信終能修成正果。歷經(jīng)差不多一年來的練習(xí),協(xié)會所有成員都具有了一定功底,這無不使我們感到欣慰和自豪,這也是我們這一年以來在工作上取得的一份不小的收獲。
結(jié)語:
上述工作計劃即為書法協(xié)會在五月份的工作計劃,本計劃完全從協(xié)會的實際情況出發(fā)著力與現(xiàn)實、放眼于未來,同時我們也深知事實的嚴峻,但書協(xié)將始終秉承“相親相愛一家人”的宗旨,努力實現(xiàn)著“書協(xié)如家、丹青長存”的共同心愿,鑄造出一片別樣的輝煌天堂。
五月份教學(xué)工作計劃(熱門15篇)篇十一
五月,我們前面經(jīng)過了幾個月的休息,孩子們也在家里面好好的玩了幾個月了,很可能前面教的東西都往的差不多了,所以五月份我們要做好“打硬仗”的準備了,我們要更加努力的做好學(xué)生的教學(xué)工作,給他們提供更加健康和安全的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓他們在幼兒園里面玩的開心學(xué)的舒心,讓家長更加放心。五月份我們幼兒園的具體工作計劃如下:
1、中班班主任要每一周結(jié)束的時候做好這一周的工作總結(jié)以及新一周的教學(xué)工作計劃,要與各位老師做好溝通工作,了解教學(xué)進度。
2、要與家長保持一定的聯(lián)系,將他們孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況、行為情況和健康情況告知家長,并且要及時了解孩子在家里的情況,將這些情況做好統(tǒng)計工作,與家長們來聯(lián)合起來一起做好幼兒的'教育工作。
3、及時將幼兒園的各種情況做好記錄,將它們制作成學(xué)生的成長檔案,記錄他們的成長與進步。
1、根據(jù)幼兒園交給我們中班的教學(xué)計劃,我們要結(jié)合這幾個主題做好內(nèi)容擴充,跟各位老師聯(lián)合開展好這幾個主題活動的教育工作,比如勞動節(jié)的主題可以擴展為我愛勞動、我?guī)透改缸黾覄?wù)和尊重勞動等等幾個內(nèi)容。
2、定期開展開展安全教育工作,給幼兒們普及一些安全小知識,告訴他們一些預(yù)防措施,讓他們對于安全問題更加重視。
3、做好衛(wèi)生預(yù)防工作,上學(xué)來的時候給幼兒們做好消毒,并且告訴他們在生活中一季也要更加注意,飯前便后洗手等問題要注意。
1、勞動節(jié):通過具體的勞動體驗和各種勞動圖片展示,告訴他們勞動是十分辛苦的,所以我們要尊重勞動付出,同時也告訴他們要體會父母的而艱辛,讓他們學(xué)著幫助父母做一些小事情。
2、我愛我的祖國:告訴孩子們我們國家的一些知識比如建國的時間、我們國家的國旗是什么樣子的都等等,教育孩子們要愛護我們的國家,要對國家有更深的感情。
3、珍惜糧食:這個主題的活動可以和勞動節(jié)的主題進行聯(lián)動,所有的糧食都是來之不易的,都是他人付出了很多的汗水的,所以教育幼兒要珍惜食物,不能夠隨意地丟棄食物。
五月份教學(xué)工作計劃(熱門15篇)篇十二
制定工作計劃一定要結(jié)合自己的真實能力,切忌急于求成。比如說一個月才可以完成的工作任務(wù),恨不得兩周計劃就搞定,太看重結(jié)果,忽略了過程,最后只能是拔苗助長的結(jié)果。下面是小編給大家整理的保安五月份工作計劃,希望大家喜歡!
為了進一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,也為了各項規(guī)章制度更好的落實,便于更好的配合并完成各駐勤點物業(yè)交付的各項工作任務(wù),公司制定如下工作目標及工作重點:
一、管理工作:
保安公司下屬各駐勤點分隊長負責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,各分隊長必須認真貫徹執(zhí)行駐勤點物業(yè)與公司交付的各項工作任務(wù),依照公司的各項規(guī)章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務(wù)駐勤點物業(yè)和業(yè)主。
二、形象工作:
公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴禁著便裝,隊員不準留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務(wù)熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓(xùn)隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,以最佳的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。
三、衛(wèi)生管理工作:
各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
四、安全、突發(fā)時間處理工作:
各駐勤班、隊長對隊員安全負責(zé)任,嚴格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,嚴禁隊員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件,應(yīng)及時上報物業(yè)與公司,班、隊長應(yīng)在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時控制事態(tài)發(fā)展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。
五、公共物品的管理工作:
各駐勤點班、隊長本著對物業(yè)和公司負責(zé)的態(tài)度,要求隊員愛護、保護公司和物業(yè)的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當(dāng)事人應(yīng)照價賠償。
六、提高服務(wù)標準,做好日常培訓(xùn)工作:
各駐勤點隊長加大日常培訓(xùn)工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務(wù)標準,培訓(xùn)隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務(wù),力爭各駐勤點培訓(xùn)出高水平、高標準的隊伍。
一、全力配合公司實施保安隊員績效掛鉤實施方案,真正提升隊員的工作積極性。
1、改正完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、發(fā)動、預(yù)備工作。
3、認真執(zhí)行績效管理的檢討、監(jiān)察職責(zé),公正、公平處置問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣。
二、加強對正、副隊長的培訓(xùn),全面提升正、副隊長的綜合素質(zhì)。
1、制訂正、副隊長培訓(xùn)方案。
2、從4月份開端每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長加強培訓(xùn)。
3、在4月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進行業(yè)務(wù)和軍事考核。
三、增強對保安隊員的日常培訓(xùn),提升隊員工作水平。
2、認真落實培訓(xùn)計劃,一個月集中搞一次軍事訓(xùn)練競賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、探索培訓(xùn)經(jīng)驗,形成一種長效模式。
四、規(guī)范對新聘保安隊員的培訓(xùn),使新隊員盡快熟悉工作。
1、制訂新聘隊員培訓(xùn)方案。
2、聯(lián)接公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓(xùn)練。
3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓(xùn)。
五、增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴大到隊長層面。
3、增強巡查崗?fù)ぃ貏e是管理處下班以后的時段。
4、就懂得到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。
一、做好保安人員穩(wěn)定工作,控制人員流失。
1、加強隊員思想政治教育,教育隊員認清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家人負責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。
2、加強與隊員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機會是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機會很多,提高隊員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實際問題,提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認同感。
3、關(guān)心隊員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團隊意思。
二、加強隊員日常管理與培訓(xùn),努力提高保安隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
1、嚴格落實公司規(guī)章制度,對于新入職隊員,加強二級培訓(xùn),使保安隊員盡快適應(yīng)國際大廈管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴格落實平常工作,提高管理的有效性。
2、加強隊員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實際操作相結(jié)合,使保安隊員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)國際大廈安全工作需要。
3、注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊員遵守《__處罰法》、《__安全法》、《__法》等,引導(dǎo)隊員提高思想認識,強化政治覺悟。預(yù)防隊員出現(xiàn)違法亂紀的事件。
4、鼓勵員工積極學(xué)習(xí),追求進步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,加強關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護,確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好。
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復(fù)。
3、在“消防、安保”設(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,盡可能的保障大廈各方面安全。
四、規(guī)范進出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞。
1、中控、大堂及機動巡邏隊員密切配合,加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。
2、大堂、車庫崗加強施工人員進入大廈的監(jiān)督,嚴格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對放行。
3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認后,安排隊員指引通道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,人員離開。
4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進、出入大廈的人員要實行登記,并協(xié)調(diào)中控進行確認。
5、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班、大堂隊員及時主動詢問并作指引,加強公共區(qū)域的管理,維護大廈的日常秩序。
五、加強車輛安全管理,維護管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全。
1、車輛進出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛。
2、車輛進入時需認真檢查《出入證》、車況,登記進出時間。
3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理,并登記。
4、外來車輛要進入大廈要事先問清事由,可以放行的應(yīng)通知了下車庫保安指定其停車位置。
六、做好物品進出管理工作,控制物品流失。
1、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認后放行,出門證匯總后交部門存檔。
2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其施工負責(zé)人簽字或單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認后放行,出門證匯總后交部門存檔。
3、有業(yè)主租戶物品進入大廈的,各崗位隊員應(yīng)根據(jù)實際情況準確指引途徑、路線,并有專人負責(zé)全程陪同。
一、消防安全。
1、做好日常消防工作,有計劃的對區(qū)域進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除。
2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報火警110,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。
3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全意識,每年進行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高全體員工的應(yīng)急處置能力。
4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
二、治安管理。
1、貫徹和落實關(guān)于公司治安管理的規(guī)定,實行群防群治,組織員工學(xué)習(xí)治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身落實做起2、加強對區(qū)域各處的巡查力度,防止可疑人員進行偷竊及破壞活動,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報。
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、加強內(nèi)部管理力度,并對外來人、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閑雜無關(guān)人員進入?yún)^(qū)域,影響正常工作秩序。
5、加強員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達到辦事高效的工作方針。
三、隊伍建設(shè)及培訓(xùn)。
1、與政府相關(guān)部門銜接,接受部隊退伍軍人,并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員,接受相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使之能達到公司要求。
2、加強和完善保安部的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓(xùn),來增強員工全面素質(zhì)。
3、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,儀容儀表干凈整潔、言語文明,維護企業(yè)形象,但對違法犯罪分子絕不手軟!
4、每周召開一次部門會議,傳達公司相關(guān)信息,及時了解員工思想動態(tài),做好統(tǒng)一思想工作。
5、對法律法規(guī)、服務(wù)禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等進行計劃培訓(xùn),達到公司要求,成為公司一只召之即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍。
四、日常工作。
1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進行抽查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進行培訓(xùn)指導(dǎo),崗位上不定時對業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,及時糾正不足之處,防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生。
2、每月進行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,提高辦事效率,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù),以企業(yè)為家的主人公精神。
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,對事件作好記錄,有證可查,保安部經(jīng)理對每天值班狀況進行監(jiān)督。
人要學(xué)會常常總結(jié)自己,人生就是一個不斷反省不斷進步的過程,計劃和總結(jié)也一樣,有利于及時找到自己的不足并改正,有利于對自己的計劃進行規(guī)劃,給了人努力工作的動力,以下是保安年度工作計劃。
針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況,為了更好加強隊伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,增強為業(yè)主服務(wù)的意識,本年度工作主要開展如下:
6、根據(jù)現(xiàn)在工作特點,加強出入人員的控制,杜絕無關(guān)人員進入大廈或在園區(qū)周圍逗留;。
7、加強裝修房間的監(jiān)管巡查,及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;。
8、加強車庫巡查監(jiān)管,確保車輛進出有序和擺放整齊,跟車主加強溝通,共同做好車輛安全保障工作。
9、針對外圍廣場治安的復(fù)雜性和機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作。
10、每周開一次班組會議,每半月進行一次領(lǐng)班會議,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討學(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗,及時傳達工作指示。
11、每月進行一次消防設(shè)備,消防器材公共物品的檢查、清點與保養(yǎng)(總務(wù)后勤工作計劃)工作,確保各項設(shè)備能夠正常投入使用。
12、每季度進行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核,實行優(yōu)勝劣汰工作機制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。
13、每季度進行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。
五月份教學(xué)工作計劃(熱門15篇)篇十三
近期班上的有些幼兒比較浮躁,從眾心理較強,好模仿不好的行為習(xí)慣,幼兒打小報告的`現(xiàn)象較多。個別幼兒出現(xiàn)攻擊性行為,導(dǎo)致學(xué)習(xí)生活常規(guī)不穩(wěn)定,這樣使得班上的幼兒易出現(xiàn)安全隱患。“六一”將近,六一舞蹈節(jié)目的排練速度有待加強。
一、本月工作重點:
1.加強“六一”兒童節(jié)節(jié)目的排練。
2.做好春季衛(wèi)生保健保育工作,做好幼兒一日生活環(huán)節(jié)的護理及指導(dǎo)。
3. 配合園長排練原創(chuàng)節(jié)目。
4. 創(chuàng)設(shè)季節(jié)相關(guān)主題墻飾。
二、教學(xué)活動
1.主題活動:《走走看看》
主題目標:
1.認識幾種常見的交通標志,能夠遵守交通規(guī)則。
2.鼓勵幼兒說說自己喜歡去的地方。
主題活動:《過六一》
主題目標:
1. 鼓勵幼兒參與節(jié)日的各種活動,體驗節(jié)目的歡樂氣氛,懂得六一兒童節(jié)是自己的節(jié)日。
2.鼓勵幼兒參與布置室內(nèi)外環(huán)境,迎接六一的到來。
三、家長工作: 1.本月園內(nèi)幼兒體檢,請幼兒家長填寫監(jiān)護人信息和幼兒信息,請家長積極主動配合老師工作。
2.鼓勵家長多帶幼兒去外面走走,和其他幼兒交流。
3.和幼兒家長溝通幼兒在園表現(xiàn)及希望家長配合老師工作,共同培養(yǎng)幼兒良好習(xí)慣的養(yǎng)成。
四、環(huán)境創(chuàng)設(shè):
1. 布置室內(nèi)外墻飾
2. 及時更新幼兒美術(shù)作品。
五月份教學(xué)工作計劃(熱門15篇)篇十四
預(yù)算管理作為財務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在五月份的工作當(dāng)中,要進一步加強對科室、站所的費用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車道,卷煙銷售與煙葉經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合。結(jié)合公司貫徹9000質(zhì)量認證體系,本著“嚴、深、細、實”的原則,全面強化兩煙責(zé)任制的制定與落實,在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上,千方百計研究節(jié)支,力爭完成各項任務(wù)指標。同時,認真研究搞好多種經(jīng)營工作,圍繞盤活資產(chǎn),對現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點和煙站進行對外租賃;認真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),降低企業(yè)資產(chǎn)負債率。根據(jù)上級公司物資采購的要求,進一步健全物資比價采購制度。
企業(yè)越發(fā)展進步,財務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財務(wù)管理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn),提高會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上,進一步加強檢查督促與指導(dǎo),搞好會計的基礎(chǔ)工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
總之,四月份財務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,認真組織落實,取得了較好的成績。但是,五月份的任務(wù)更重,壓力更大,我們財務(wù)部門全體成員將變壓力為動力,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
五月份教學(xué)工作計劃(熱門15篇)篇十五
1.白晝,灼熱的太陽炙烤著大地;黑夜,清冷的月光俯視著地表,炎炎五月讓我們提前領(lǐng)略到初夏的威力。即使在如此讓人煩躁的天氣中,我xx部門依然堅持認真做好工作。
2.隨著五月的到來,我們部門也面臨著新的挑戰(zhàn),我們也要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),在繼續(xù)做好本職工作的同時,極力配合好其它部門的工作。現(xiàn)對五月份工作計劃如下。
3.五月到來了,為了做好五月的工作,我們的首要任務(wù)是確定部門的工作方向,這將是整個五月部門工作及活動圍繞開展的主線,不容輕視,所以我們應(yīng)慎而為之。
4.轉(zhuǎn)眼間,一個月過去了。在這一個月中,我部完成了上個月的計劃,并從中學(xué)到了很多東西,了解自己的不足之處,逐步完善xx部門管理規(guī)章。現(xiàn)在五月又到了,我部將積極配合各部門開展各項活動。
5.在工作中,還存在著很多的不足,需要將來不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,在五月我要做到以下幾點。