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    ·消費者權益保護日動大全(17篇)

    時間:2025-05-21 作者:雨中梧

    優秀作文能夠用簡練而生動的語言表達出復雜的思想,給人以耐人尋味的感覺。小編為大家整理了一些優秀作文的范文,希望能夠給大家提供一些寫作的思路和技巧。

    ·消費者權益保護日動大全(17篇)篇一

    同志們:

    正當十屆全國人大x次會議、政協x次會議隆重召開,全黨深入開展保持共產黨員先進性教育活動時,我們滿懷豪情地迎來了200x年“3?15”國際消費者權益保護日。消委成立9年來,在各級各部門的共同努力下,不斷發展壯大,共調處消費者投訴案件12268件,為消費者挽回損失1400多萬元,被評為全國先進集體,為維護消費者合法權益和建設小康××作出了重要貢獻。在新的形勢下,黨和人民對維護消費者權益工作提出了更高、更新、更嚴的要求,我們一定要始終站在時代發展的最前列,切實維護消費者合法權益。今年的消費主題是“健康?維權”,生命健康權包括生命安全權、身體健康權和心理健康權,是消費者最基本的權利,也是更高層次的權利。為切實維護消費者的生命健康權,構建和諧發展社會,下面,我代表縣委、縣政府、縣消委者委員會講二點意見:

    一、充分認識維護消費者生命健康權的重要意義。

    生命健康權是廣大人民群眾最現實、最關心、最直接的權益。切實維護消費者生命健康權,是認真實踐“三個代表”重要思想,永葆黨與人民群眾的血肉聯系,提高消費者生活質量,維護最廣大人民群眾根本利益的要求;是增強國民的體質和素質,使之各盡其能,各得其所,認真落實以人為本的可持續發展觀,構成和諧發展社會的要求;是企業興旺發達的力量源泉。如果企業生產的產品和提供的服務,得不到消費者的認同,損害了消費者生命健康權,不僅國法不容,而且企業會自取滅亡。因此,各級各部門、社會各界要充分認識維護消費者合法權益的重要意義,做維護消費者生命健康權的促進派。

    二、社會各界要齊心協力,全力維護消費者生命健康權。

    一是廣大生產經營者要誠實守信,依法經營,以德經營,生產安全可靠的優質產品,提供優質服務,樹立企業在消費者心中的良好形象.只有這樣,才能使產品贏得市場,使企業在競爭中取勝,才能從根本上維護消費者的權益。通過大家的共同努力,我們已取得了很大成績,涌現了“偉特”“奔馬”兩個“湖南省著名商標”,寸丁破了“湖南省著名商標”零的突破。也涌現了一大批名牌產品,但從事假冒偽劣生產和從事欺詐經營的行為時有發生,嚴重損壞了我縣的形象。希望這些從事假冒偽劣生產和從事欺詐經營的'行為的少數單位和個人,懸崖勒馬,停止一切生產經營活動。

    二是廣大消費者要努力提升素質,主動維護自身合法權益,做一個成熟、合格的消費者。依法維護消費者自身權益,是國家法律賦予消費者的神圣權利。消費者一定要認真學習消費知識、科學知識和國家法律法規,掌握各種維權技能,煉就“火眼金晴”,在購買商品和接受服務合法權益受到侵害時,要及時投訴,以便及時得到處理。要大膽地以法律為武器,捍衛自己神圣的權利。

    三是各部門要認真履行職責,強化監管,深化服務,切實維護消費者權益.今年,消委要推行一系列豐富多彩的活動,要以“十六大”精神為指針,努力實踐“三個代表”重要思想,認真組織好慶祝3.15活動,進一步健全組織網絡,積極處理消費者的投訴,大力開展維護消費者生命健康權的消費教育和宣傳,做好關于消費者生命安全健康知識的消費調查,搞好“消費者信得過單位”、“消費者信得過品牌”、“消費者維權先進單位”的評選工作,確保工作收到實實在在的效果。工商、技監、衛生、物價、藥監等單位要齊心協力,充分發揮各自職能作用,強化監管,大力整頓和規范市場經濟秩序,打擊經營危害人民生命財產安全的假冒偽劣產品和欺詐經營行為,對問題突出的重點地區,重點行業進行專項整治,建立良好的市場經濟秩序。新聞機構要加強輿論監督,堅持正確的輿論導向和輿論監督,從而努力達到j爭化消費環境,切實維護消費者生命健康安全權。

    同志們,消費維權是全社會的共同責任,全縣上下要積極行動起來,投入“健康?維權”年主題活動,把維護消費者生命健康安全權、構建和諧××工作落到實處,為開創我縣消費維權工作新局面而努力奮斗。

    ·消費者權益保護日動大全(17篇)篇二

    消費者權益保護運動起源于歐洲,興起于第二次世界大戰后各發達資本主義國家。二戰后,各消費者組織便應運而生,并迅速擴展到發展中國家。

    1960年,美國、英國、澳大利亞、比利時和荷蘭等5個國家的消費者發起成立了獨立的、不以盈利為目的的、無政治傾向的國際消費者聯盟組織(簡稱ci),總部設在海牙,后遷至英國的倫敦。經過發展,全世界共有90多個國家的300多個消費者組織加入了ci。同時,世界性的保護消費者活動也受到了聯合國組織的重視。國際消聯的代表已成為聯合國經社理事會、工業發展組織、糧食組織和貿發會議等機構中的顧問和聯絡員,代表消費者的利益,參加有關會議和政策的制定工作。1985年4月9日,第39屆聯合國大會一致通過了《保護消費者準則》。大大促進了世界各國制定并實施《消費者權益保護法》工作,使全球消費者保護運動進入了一個更加蓬勃發展的階段。

    ·消費者權益保護日動大全(17篇)篇三

    每年的三月十五日是國際消費者權益保護日,借此機會通過相應活動的宣傳,不僅能夠促進消費者權益保護工作的展開,向公眾宣傳《消費者權益保護法》,還能夠提升****法律援助中心影響,喚起消費者的維權意識,引導公眾積極維護自身利益。

    二、舉辦組織。

    ****法律援助中心。

    參與人員。

    法律援助中心指導老師及社團相應人員負責人:~~。

    四、活動項目。

    1、雙擁廣場法制宣傳2、校園內問卷調查。

    五、活動流程。

    (一)前期。

    1、聯系相關負責人,取得此次活動舉辦權。

    2、聯系各班負責人,商量活動具體事宜。

    3、辦公室負責人員安排。

    4、外聯部準備若干調查問卷。

    5、業務部組織人員做好業務接待準備。

    6、學習部準備相關人員準備向群眾解答疑問。

    (二)中期。

    1、三月十五日早晨八點半于校門口集合。

    2、清點人數,分發物品。

    3、上午于廣場進行宣傳,具體事宜由負責人安排。

    4、活動期間進行拍照留念,于11:30集合并清點人數,打掃場地,收拾物品。

    5、下午于校內進行發放調查問卷,并收集整理。

    6、在校內進行宣傳單發放,并講解相關知識。

    (三)后期。

    1、收集并整理物品,且歸檔記錄。

    2、整理活動照片并保存。

    3、歸納整理調查問卷,并得出結論。

    4、組織參與人員記錄活動完成情況,并交流經驗。

    5、整理活動相關材料并上交老師。

    六、物資準備。

    1、一條印字條幅(與主題相關)。

    2、一定數量宣傳單。

    3、膠帶剪刀等小工具。

    4、便攜式移動桌。

    5、相機一臺。

    6、一定數量的關于主題的調查問卷。

    7、適量的簽字筆。

    七、應急措施。

    1、因人員問題(如,請假不及時等)活動出現意外狀況,則由事先安排好的機動人員及時頂替,保證活動順利實施。

    2、因活動中出現緊急事件而至使活動不能正常進行的,由現場負責人全權處理,必要時可請求老師幫助。

    3、現場負責人應保證手機通話正常,應以安全為主。保證活動高質量完成,保證參與人員人身安全。如遇突發事件應當及時報警,依法解決。

    策劃人:***。

    ·消費者權益保護日動大全(17篇)篇四

    33.優化消費環境,服務經濟發展。

    34.優化消費環境,促進經濟增長。

    35.優化農村市場環境,促進農村消費需求。

    36.以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權益。

    37.以人為本,切實保護好廣大消費者合法權益。

    38.依法維護自身合法權益,共同營造良好消費環境。

    40.學習消費知識,科學合理文明消費。

    41.宣傳消費政策,提振消費信心,促進消費需求。

    42.宣傳貫徹好《消費與責任》年主題。

    43.信譽卡是企業與經營者的信用和名譽的象征。

    44.信譽卡是產品三包的憑證和解決消費糾紛的證據。

    45.消費者購物只有索要信譽卡liuxue86,才能更好的維護自身的合法權益。

    47.法律規定經營者必須提供和使用信譽卡。

    48.全面貫徹落實《消費者權益保護法》《消費者權益保護條例》。

    49.宣傳貫徹好《消費與安全》年主題。

    50.確保消費者在消費過程中,人身權和財產權不受到損害。

    51.安全權是消費者的一項重要權利。

    52.安全生產,規范服務,節約資源,保護環境。

    53.保護消費者的健康和安全不受危害。

    54.保障消費安全,提振消費信心。

    55.倡導誠實守信,共創消費和諧。

    56.倡導誠實守信,共擔消費責任。

    57.倡導誠信興商,促進社會公平公正。

    58.誠信經營,守法經營,是企業的社會責任。

    59.充分履行好消協七項法定職能為構建社會主義和諧社會作出新貢獻。

    60.低碳生活,從我做起,綠色消費,造福子孫。

    61.服務民生,服務消費者,服務社會和諧。

    62.構建和諧消費環境,促進經濟平穩較快發展。

    63.關注弱勢群體,保障安全權益。

    64.關注消費安全,提高生活品質。

    65.關注消費安全,維護社會穩定,推動社會進步。

    66.貫徹落實《消保條例》,營造和諧消費環境。

    69.化解消費糾紛促進社會和諧。

    70.積極開展國民消費教育工作指導引領人民科學合理消費。

    71.積極宣傳貫徹《消保條例》,切實保護農村消費者合法權益。

    72.凈化市場環境,保障消費安全。

    73.科學合理安全文明消費。

    74.科學消費,綠色消費,理智消費,文明消費。

    75.普及和提高消費者自我保護意識和能力,引導消費者科學合理文明消費。

    76.企業是市場的經營主體,是消費維權的第一責任人,應誠信經營,守法經營。

    77.企業是市場的經營主體,是消費維權的第一責任人。

    79.認真學習《消保條例》,引導消費者科學合理消費。

    80.認真學習《消保條例》,做誠信經營的模范。

    82.認真學習貫徹《消保條例》,促進經濟社會又好又快發展。

    83.認真學習貫徹《消保條例》,為構建和諧社會做貢獻。

    84.社會應共同努力,做好消費維權工作。

    85.提升消費者的消費信心,促進經濟社會的發展。

    86.推動消費維權,提振消費信心,促進經濟發展。

    87.完善農村服務網絡,促進農村消費需求。

    89.消費維權營造公平消費環境。

    90.以和解促和諧,以和諧促發展。

    91.社會應共同努力,做好消費維權工作。

    92.改善消費環境,促進經濟社會又好又快發展。

    93.要適應形勢發展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。

    94.營造安全的消費環境,切實保障消費者的合法權益。

    95.營造放心消費環境,全面建設小康社會。

    96.營造和諧消費環境,促進經濟跨越發展。

    97.增長安全消費知識,樹立科學消費理念。

    98.重視消費安全,促進經濟發展。

    100.做好消費指導工作增強消費者維權能力。

    ·消費者權益保護日動大全(17篇)篇五

    2、《工商行政管理機關受理消費者申訴暫行辦法》。

    3、《反不正當競爭法》。

    4、《投機倒把行政處罰暫行條例》及實施細則。

    5、《廣告法》、《廣告管理條例》及實施細則。

    6、《商標法》。

    7、《產品質量法》。

    8、《食品衛生法》等。

    (二)消費者申訴的受理、解決。

    1、條件:

    (1)有明確的被訴方。

    (2)有具體的申訴請求、事實和理由。

    (3)屬于工商行政管理機關管轄范圍。

    2、書面材料。

    (1)消費者的姓名、住址、電話號碼、郵政編碼。

    (2)被申訴人的名稱、地址。

    (3)申訴的要求、理由及相關的事實根據。

    (4)申訴的日期

    3、自收到申訴書之日起5日內,作出是否受理的決定。

    4、受理申訴,可以立案,填寫申訴立案報告表,同時附上有關材料。

    5、受理申訴案件后,應當在5日內將申訴書副本發送被申訴人,被申訴人收到申訴書副本后,應當在5日內提交答辯書和有關證據。

    6、雙方當事人進行調解達成協議的,應制作調解書,寫明申訴請求和當事人協議的結果,調解書由辦案人員簽名,加蓋工商行政管理局印章送達雙方當事人。

    7、工商行政管理機關應當在收到消費者申訴書之日起60日內終結調解,調解不成的應當終止調解。

    對經營者的違法行為,工商行政管理機關可以依照《中華人民共和國消費者權益保護法》予以警告,沒收違法所得,處以違法所得1倍以上5倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以1萬元以下的罰款,情節嚴重的,責令停業整頓,吊銷營業執照。

    (四)受理部門。

    工商分局公平交易科。

    ·消費者權益保護日動大全(17篇)篇六

    18.搞好消費教育,提高消費者素質。

    19.健全消費糾紛和解機制,共創和諧消費放心環境。

    20.嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業欺詐行為。

    21.有效化解消費糾紛,努力構建和諧社會。

    22.保護消費者合法權益,是全社會的共同責任。

    23.誠實守信是企業的社會責任。

    24.做好消費指導工作,增強消費者維權能力。

    25.營造安全和諧消費環境,促進經濟又好又快發展。

    26.好消費教育,提高消費者素質。

    27.推動消費維權提振消費信心促進經濟發展。

    28.保護消費者的合法權益,是全社會的共同責任。

    29.全社會應共同努力,做好消費維權工作。

    ·消費者權益保護日動大全(17篇)篇七

    1、保護消費者合法權益,共建和諧金融體系。

    2、銀行業應共同努力,保護消費者權益。

    4、保護消費者權益安全,維護和諧金融環境。

    5、維護銀行信用形象,維權客戶消費利益。

    6、保障金融消費者權益,構建金融和諧走廊。

    9、普惠公眾、誠信服務、切實保護消費者權益。

    10、全力維護消費權益,盡心提高服務水平。

    11、打擊盜現人人參與,尊重消費者處處踐行。

    12、切實履行保密義務,依法保障消費者的信息安全。

    13、改進銀行業服務質量,liuxue86增強消費者維權能力。

    14、提升行業服務標準,創新時代消費需求。

    15、改善金融消費環境,促進資金合理流通。

    16、提供無償兌換服務,保障消費者合法權益。

    17、保護金融消費權益,共建誠信和諧金融。

    18、創建整潔的金融環境,更好地服務于消費者。

    ·消費者權益保護日動大全(17篇)篇八

    消費者保護法給予消費以特別保護,對生產經營規定了許多限制,這是消費者保護法最根本的特征,也是消費者保護法區別于其他法律,法規的標志。凡以消費者權益作為保護對象的立法均可歸入消費者保護法的范疇。

    2、消費者權益保護法多為強制性、禁止性規范。

    強制性規范是指法律規范所確定的權利、義務具有絕對肯定的形式,不允許當事人之間相互協議和任何一方予以變更。禁止性規范是指規定不得為一定行為的規范。強制性和禁止性規范體現了國家對某一種法律關系的固定化和對破壞這種法律關系的禁止。

    3、消費者保護法的法律規范具有綜合性。

    其一,消費者保護法調整多種社會關系,包括消費者與生產經營者之間的關系、國家與消費者之間的關系、國家與生產經營者之間的關系等等。

    其二,消費者保護法中即包括消費者權利、經營者有義務這些實體性規范,又包含如消費糾紛處理等程序性規范,是實體法與程序法的有機統一。

    其三,消費者保護法規定的法律現任具有綜合性。由于侵犯消費者權益的行為具有多種形態,在程度上也表現出輕重不一,所以一般民事責任、行政責任和刑事責任兼備。

    4、消費者保護法具有預防和救助的功能。

    消費者保護對消費者權益的保護主要通過以下兩種途徑解決:一是通過對各種商品質量標準、安全衛生標準、計量、商品標示、廣告等的規范預防損害消者權益行為的發生,如國家發布的各種計量標準、質量標準等。二是通過法律為消費者提供救濟,在損害發生盡彌補損失,如《消費者權益保護法》中對消費爭議解決途徑的規定??梢?,消費者保護具有預防和救助雙重功能。

    《消費者權益保護法》的基本原則是指貫穿了該法的內容及整個調整過程的總的指導思想或總的指導方針,是國家處理有關消費者問題,對相關社會關系進行法律調整的基本準則。是貫穿于消費者權益保護立法、司法以及消費活動的每一個環節,反映市場經濟條件下,國家保護消費者權益的根本宗旨。主要有以下幾大原則:

    者也是處于一個弱者的地位。因為醫療服務的技術含量比較高,信息也不對稱,消費者實際上處于缺少選擇的被動地位,也可以說是一種弱者,需要特別保護。

    2、國家保護與社會監督相結合的原則。

    《消費者權益保護法》第六條規定:“保護消費者的合法權益是全世界社會共同的責任。國家鼓勵、支持一切組織和個人對損害消費者合法權益的行為進行社會監督。大眾傳播媒介應當做好維護消費者合法權益的宣傳,對損害消費合法權益的行為進行輿論監督?!?/p>

    3、充分、及時、有效保護原則。

    (1)每個消費者的權益均受《消費者權益保護法》保護,《消費者權益保護法》未作規定的,受其它法律保護。

    (2)每個消費者都享有全面的消費權利,《消費者權益保護法》規定了消費者的九大權利,基本上概括了消費者在社會生活不同領域、不同方面應當享有的權利。

    (3)《消費者權益保護法》不僅要求經營者對消費者承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量的責任,退貨款和服務費用或者賠償的責任,而且還要求經營者承擔人身、財產損害賠償責任,承擔因欺詐行為造成損害的加倍賠償責任。

    (4)行政職能機關、消費者權益保護組織和司機關等。發現損害消費者合法權益的行為應及時立案查處。

    4、平等自愿、誠實信用原則。

    《消費者權益保護法》,第四條明確規定:“經營者與消費者進行交易,應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則?!痹凇跋M者的權利”中又明確了消費者的自主選擇權、公平交易權、受尊重權等,在“經營者的義務”中也明確了經營者京戲當誠實信用的一些具體義務,在“法律責任”的規定中,更規定了經營者違反此原則的處罰措施。

    5、經營者應當承擔質量責任的原則。

    《消費者權益保護法》規定了消費者在消費過程中因質量缺陷而遭受損害,可向有直接合同關系或沒有直接合同關系的生產商、銷售商(含批發商與零售商)提出賠償,銷售者賠償后,屬于生產者的責任或者屬于向銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償;屬于銷售者責任的,生產者賠償后,有權向銷售者追償。

    二、近年來我國在消費者權益保護方面進行的工作和采取的措施。

    消費者權益,是指消費者依法享有的權利及該權利受到保護時給消費者帶來的應得利益,其核心是消費者的權利。

    1、近年來我國政府先后頒布了一系列保護消費者權益的法律法規。內容包括:《商標法》、《食品衛生法》、《藥品管理法》、《計量法》、《環境保護法》、《水污染防治法》、《廣告法》、《產品質量法》等。更有維消費者權益的基本法——《中華人民共和國消費者權益保護法》。這些都為維護消費者權益,提供了法律準繩。

    2、成立各級消費者組織,為維護消費者權益進行多方面的工作。

    3、輿論、新聞媒體積極參與和推動維護消費者權益的活動。

    在臨清市農村活躍著這樣一支隊伍,他們以流動宣傳的形式,深入農村集貿市場,向農民群眾宣傳相關維權的法律法規知識,接受消費者投訴并提供咨詢服務,這就是臨清市質量技監局的農資維權宣傳隊。(引自中國質量新聞網)。

    4、建立各種咨詢機構、檢測機構、技術監督機構、質量監督機構。

    5、各級工商行政管理部門進行了大量的查處工作。

    6、各行各業推出“服務承諾”制度,把維護消費權益的活動提高到一個新的水平。

    已經不足以保護消費者,或者說,消費者受到損害的權利已經超出了九項權利的范圍,這里面非常突出的是消費者的隱私權。

    2、行政保護體制問題。行政保護是履行保護消費者權益的一項重要的法律制度。但是,實際操作中矛盾很多:一是在制定消費者保護措施方面,由于各部門分工不夠明確,有一些方面主次難分;二是在受理消費者申訴方面,也由于各部門分工不夠明確,造成各部門受理范圍不清,而在強調依法行政的趨勢下,各部門只好謹慎行事;三是在受理申訴方面,由于受理申訴的職責與處罰侵害消費者權益違法行為的職責往往不屬于同一部門,也弱化打擊違法行為、保護消費者權益的力度。

    3、維權途徑問題。維權途經是保護消費者權益的關鍵問題?,F行《消法》第三十四條為消費提供了協商和解、調解、申訴、仲裁和訴訟五種維權途徑,但是實踐中往往是協商不歡而散、調解難見分曉、申訴久拖不決、仲裁沒有依據、起訴筋疲力盡,最后弄得消費者懶得奉陪,自認倒霉,這嚴重地影響到消費者權益的落實。

    4、舉證責任和費用問題。目前《消法》中對于發生消費糾紛時的舉證責任沒有做專門規定、消費者在消費糾紛中處于弱者的地位,但為了舉證,特別是高額的商品檢測費用往往超過糾紛商品本身的價值,使消費者望而卻步。

    5、賠償主體問題?!断ā返谌鍡l對侵害消費者權益的行為發生后的賠償主體規定:消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害,可以向銷售者要求賠償;消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。但是,這樣規定也容易造成《消法》的歧義,認為消費者因瑕疵商品受到損害時,只能向銷售者求償,缺乏消費者對賠償主體選擇權的規定。

    6、民事責任的落實問題。《消法》第四十條、五十條雖然規定了經營者應當承擔相應的民事責任和行政責任,但對“故意拖延”、“無理拒絕”沒有規定具體的處罰執行標準,造成行政機關難以操作,不便于消費者追究經營者的法律責任,也大大削弱了《消法》的作用。

    7、行政執法措施問題。目前《消法》缺乏對執法措施的明確規定。一是對行政機關查處嚴重侵害消費者權益的行為沒有明確其可以行使哪些調查手段;二是侵害消費者權益的行為發生后,為了控制危害范圍、降低危害后果,行政執法機關需要采取一定的應急手段,如發生危害商品退出市場的禁令、強制經營者召回缺陷商品等。

    8、消費者糾紛的訴訟程序問題。司法訴訟途徑是消費者依法維權的保障。目前,消費訴訟主要由消費者個人提起,而且沒有適用于消費者群體訴訟的程序,消費者協全不具有訴訟主體的地位,相關的程序減化沒有在立法上得到解決,缺乏仲裁或行政裁決的相關規定,現存的訴訟制度已經不適應消費者維權的實踐需要。

    隨著市場經濟的發展,不僅消費者權益的內容進一步擴張,消費者權益保護的主體將來也會進一步擴大。入世以后像電信、互聯網、金融、保險、醫療、交通、教育、旅游、購房裝飾裝修等新興領域的消費者群體將會進一步擴大,隨之而來的對消費者權益的保護也就不限于《消法》一部法律,而是應在法律制度上構建一個成龍配套的法律體系。

    1、消費者的概念應進一步明確。

    首先,消費者是經營相區別的一個概念。消費者購買或者接受某種商品或者服務不是為了交易,而是為了自己利用。從我國《消法》第三條“經營者為消費者提其生產、銷售的商品或者提供服務,應當遵守本法”的規定來看,也可得出立法者是將消費者與經營者相對立的一組概念規定在《消法》中,其中對于經營者還指生產者、銷售者兩類。

    其次,無須分析消費者的動機與目的來作為識別“生活消費”的標準。因為:

    不是為了將商品或者服務再次轉手,不是為了專門從事某種商品交易活動,其購買行為便是為了“生活消費”,他就是消費者。

    二、消費者購買商品的動機是很難判斷的,消費者在購買商品是基于儲存、欣賞、贈送,還是為了自己使用等,在法律上很難確定。消費者購買商品的目的其實是個主觀的范疇,其自己不承認,其他人是難以證明的。

    三、《消法》的宗旨就是保護作為弱者的消費者的權益;《消法》只定劃了一個線,就是他與經營者區別開,只要買東西是不是為了賣,就是消費者。

    再次,消費者就是指個人、而不應是單位或組織。所謂消費行為,定指消費者直接使用商品或接受服務的行為。就生活消費而言,單位本身不能直接使用某種商品或直接接受某種服務,也就是說不能從事某種生活消費。因為社會組織和單位的“人格”是法律擬制的,其在購買商品或接受某種服務以后,還需要將這些商品或服務轉化為個人的消費,因此,目前消費權益的主體仍然是個人。

    綜上所述,消費者是指非以經營為目的購買、使用商品或接受服務的個人。只有這樣才能擴大消費者的外延,更有利地保護消費者的合法權益。

    2、消費者的權利應進一步擴展。

    隨著入世和市場經濟的發展,消費關系的內容將越來豐富、消費者據此應享有的權利亦越來越多。

    (1)充分尊重消費者的安全權,建立產品的召回制度。

    日前,東南(福建)汽車工業有限公司按照《缺陷汽車產品召回管理規定》的要求,向國家質檢總局遞交召回報告,決定自2009年12月1日起,召回2009年7月17日至2009年9月5日期間生產的部分菱悅轎車,涉及數量共計2056臺。(引自質檢總局網站)

    2)明確規定消費者的隱私權。當前的對于消費者的權益保護問題的其中較為缺失的的部分即消費者的隱私的保護問題.然而在目前的相關的法律條文中,例如憲法和民事相關法律當中對隱私的規定都相當模糊。

    (3)賦予消費者后悔權。消費者在買受商品后的一定時間內,可以不需要說明任何理由,把商品無條件地退回給經營者,并不承擔任何費用。

    綜上所述,法律對消費者權益的保護符合時代精神,是切實推進社會信用體系建設的需要。建立和完善消費者權益保護制度需要的是認真實干,誠實守信;而完善具體的細節,切實維護消費者權益,努力發展經濟則是我們更遠大的目標。

    ·消費者權益保護日動大全(17篇)篇九

    1995年春天,山東某廠的年輕業務員王海來北京出差,他偶然買到一本介紹消費者權益保護法的書。他為消費者保護法第49條所吸引。為了驗證這一規定的可行性,他來到隆福大廈,見到一種標明“日本制造”,單價85元的“索尼”耳機。他懷疑這是假貨,便買了一副,找到索尼公司駐京辦事處。經證實為假貨后,他返回隆福大廈,又買了10副相同的耳機,然后要求商場依照消費者保護法第49條的規定予以加倍賠償。商場同意退回第一副耳機并賠償200元,但拒絕對后10副給與任何賠償,理由是,他是“知假買假”,“鉆法律的空子”。王還感到憤怒。他相信自己的目的不是賺錢而是維護消費者的利益,因而決心繼續戰斗。

    同年秋天,王海再度來到北京。他光顧了多家商店,購買了他認為是假貨的商品,經證實后便向商家要求加倍賠償。多數商店滿足了他的要求,但也有少數加以拒絕。

    王海的舉動被新聞媒介披露后,在全國范圍內引起反響。他被多數普通百姓甚至被許多經營者當作英雄加以贊譽,同時也使制假售假者感到震驚。1996年12月,中國消費者基金會向他頒發了獎金。

    與此同時,王海的做法成了法學界爭論的話題。有些官員和學者對此持批評意見。例如,國內貿易部的一位官員認為,以獲利為目的購買假貨再要求加倍賠償的人不是現行立法范圍內的真正“消費者”,因此“知假買假”的不能得到賠償。在他的心目中買了東西并加以使用才是消費者,買了東西不用則不是消費者。[4]也有一些學者認為,“知假買假”的行為是不道德的,由此獲得的利益屬于不當得利。

    [5]。

    1996年初,王海轉戰中國南方,在許多大商場買假索賠。但是,商家白眼相向,地方政府漠然處之,使他不得不無功而返。其中的教訓,正如一些法律工作者總結的,在于沒有運用法律訴訟的武器;僅僅借助于新聞媒體和輿論的壓力是不夠的。

    2.耿某訴南京中央商場案。

    1996年春天,當王海在南京屢屢受挫的時候,一位姓耿的消費者在南京的某一法院也經歷了相同的命運。1月4日,耿某在南京中央商場買了三套被標明為“羊絨衫”的“圣柏”牌保暖襯衫。在商場出具的發票上,寫明了貨品為“羊絨襯衫”,而事實上該貨品的羊絨含量不到2%。第二天,耿某以襯衫不是羊絨,商場有欺詐行為為由,要求商場依照消費者保護法第49條支付雙倍賠償。遭到拒絕后,他向法院提起訴訟。法院駁回了他的訴訟請求。法院認為,原告于1月4日在被告處購買之前,曾在另一家商場購買了同樣的襯衫并獲得了賠償,故具有一定的商品知識。法院這樣判決的另一個理由是,把含有2%羊絨的襯衫標作“羊絨襯衫”并無不當,被告并未構成欺詐行為。

    李友根指出,在“知假買假者不為消費者”的判斷中存在著一個悖論。如果知假買假者不是消費者,他就沒有資格依據消費者保護法請求退貨,那么他就只能使用它。而這樣一來,他又成了一個不折不扣的消費者。

    李友根認為,認定欺詐行為的標準之一就是法律的規定。消費者保護法第19條規定:“經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息,不得作引人誤解的虛假宣傳?!备鶕徔棽康挠嘘P規定,羊絨含量低于5%的不可稱為羊絨制品。而另一個標準是普通消費者(而不是專家)的認知水平。據此他得出結論,由于在一般消費者看來羊絨含量僅2%的襯衫不能被稱作“羊絨襯衫”,該商場構成了欺詐行為。

    在何山訴樂萬達商行案以后,許多以此為樣板的案件訴至法院。但是并非所有的原告都得到了滿意的結果。下一個案件便是一例。

    4.薛萍訴北京燕莎友誼商城案。

    ·消費者權益保護日動大全(17篇)篇十

    摘要:保險消費者權益保護是一項涉及監管定位和方式、市場運行理念和規則、法制建設的系統性重大課題,將極大地改變保險資源的配置方式,對保險業的長期健康發展產生重要影響。系統梳理和研究國際上金融保險消費者權益保護的經驗和最新進展,做好“頂層設計”,對于保障消費者權益保護工作有序、高效開展具有重要意義。

    一,英國“大一統”監管模式下的金融消費者保護。

    英國1986年通過了《金融服務法》,啟動了被稱為“金融大爆炸”的改革,金融消費者保護是其設定的監管目標之一。1997年,成立“金融服務監管局”,統一監管金融服務業。2000年,通過《金融服務和市場法》,設定了增強市場信心、提高公眾認識、保護消費者、減少金融犯罪四大監管目標,并增加了大量保護消費者權益的司法內容。2010年,通過《金融服務法》,提出創設新的機構向消費者宣傳金融知識等,但并未允許針對金融服務可以采取集團訴訟的提議,這使提案中原有的保護消費者的力度減弱。

    在《金融服務和市場法》框架內,金融服務監管局與三個執行機構按照各自的職責發揮作用,推動消費者保護救濟制度協調有序運行,這三個機構包括:一是金融機構。所有金融機構必須建立詳細的客戶投訴處理制度,盡可能把糾紛化解在萌芽時期。二是金融巡視服務有限公司。帶有行政仲裁性質的金融巡視服務公司,由金融服務監管局設立,以第三方的身份處理解決金融機構與消費者之間的糾紛。三是金融服務賠償制度有限公司。該公司也是由金融服務監管局設立的獨立機構,負責在金融機構倒閉后,向消費者提供賠償。

    另外,依據《金融服務和市場法》,2001年投訴專員辦公室成立,負責調查針對金融服務監管局的消費者投訴,從而構成對金融服務監管局的制衡機制。依據1973年的《公平交易法》成立的公平交易辦公室,成為英國最重要的反壟斷監管機構,該機構代表消費者的集體利益。這些機構連同司法部門共同構成完整的保護救濟制度的鏈條。

    二,美國“雙重多頭”監管模式下的金融保險消費者保護。

    在美國特殊的歷史背景和文化價值基礎上,金融危機和政府主動干預推動了金融消費者保護制度的發展。1811年,效仿英格蘭銀行建立的美國銀行特許期到期后,未能得到議會準許延續,從而使得州特許銀行迅速發展,奠定了州銀行在各州監管權的基礎,金融消費者保護的問題也因之而由各州負責。此后,隨著一系列事件的發生,各種法案陸續通過,聯邦立法逐漸加強,特別是20世紀六七十年代是聯邦金融消費者保護立法的集中時期。

    次貸危機后,金融消費者保護成為聯邦立法的重要內容。2010年的《華爾街改革法》調整監管架構,完善監管規則,創設金融消費者保護局,以對金融消費者提供更為全面的保護。金融消費者保護局由美聯儲支付預算,但具有高度的獨立性。保護局的成立結束了消費者保護責任由多個機構共同承擔,但是出現問題又無人承擔的狀況,明確了消費者保護的責任。保護局接受政府問責,向參議院的銀行委員會和眾議院的金融服務委員會分別匯報工作。然而,也有反對者質疑保護局是否必要,認為原有的監管機構都有消費者保護職能,保護局監管范圍過寬、權力過大,限制了消費者對金融產品的選擇,還會間接增加消費者的成本。

    保險方面,除特殊情況外,金融消費者保護局不適用于州保險監管體系。為了防范金融系統性風險,聯邦政府在財政部內新設了聯邦保險辦公室,其職責主要是跟蹤保險行業,包括發現有可能導致系統性風險的監管漏洞、提名保險公司成為由美聯儲監管的非銀行金融機構。雖然權力有限,但該辦公室無疑會有助于聯邦政府進行國際保險監管協調。然而,盡管財政部和國會幾經努力,《華爾街改革法》還是確認了原有的州監管體系對保險消費者的保護基本有效,并進一步加強州保險監管制度。

    三,澳大利亞“雙峰”監管模式下的金融消費者保護。

    邁克,泰勒在1995年發表了《雙峰式監管:新世紀的監管架構》,他認為,審慎監管所要實現的防范金融業系統性風險和市場監管所要實現的保護消費者利益這兩個監管目標存在潛在沖突,而且使用的監管技巧也差異很大,認為這兩個目標應該分開,并且由不同的監管者來執行。澳大利亞是“雙峰”模式的少數積極實踐者,成立了證券與投資委員會和審慎監管署。然而,2001年澳大利亞第二大保險公司,即hih保險公司的破產使澳大利亞的監管體系受到了質疑。負責調查的皇家委員會在調查報告中指出,“雙峰”體制下兩家監管機構之間存在溝通和協調的問題,但也沒有提出進一步改革的建議。

    20世紀80年代后,英國相繼成立了保險業督察員、銀行業督察員、投資督察員等8個組織,專門處理金融產品消費者與金融機構之間的爭議,澳大利亞受此影響,也先后成立了多個相關機構。隨著英國統一監管體制的發展,澳大利亞將這些機構合并成為一個獨立的全國金融督察服務機構(簡稱fos)。作為金融企業在國家金融監管當局的指導和支持下成立的民間組織,fos致力于公正、獨立、免費地解決包括小企業在內的金融消費者與金融服務提供者之間未能自行解決的金融消費糾紛,是一種法院程序的替代性解決方案。在澳大利亞,只有當金融機構選擇加入“外部爭議解決計劃”時,金融機構才能成為fos的會員,金融消費者才能將雙方之間的糾紛提交至fos,而是否加入“外部爭議解決計劃”是評價金融機構誠信水平的重要標準。

    當金融消費者與服務提供者之間發生糾紛時,第一步可以先向該金融機構提起投訴。如果金融服務提供者沒有解決該糾紛,消費者第二步可以通過在線或書面申請的形式向fos投訴,fos將要求金融服務提供者就爭議問題作出書面報告。金融服務捉供者在限定時間內與金融消費者取得聯系,以便直接解決糾紛。如果消費者收到的書面回復并未解決糾紛,或者未在限定時間內收到任何回復,消費者第三步可以再次聯系fos解決該糾紛。此時,fos的案件主管將調查該糾紛,并盡力通過協商和調解來解決爭議。該糾紛還有可能被提交給fos的調解員,調解員安排由金融消費者和金融服務提供者共同參加電話會或面談會來進行調解。如果消費者對案件主管和調解員的解決結果仍不滿意,則第四步可提交給fos陪審團(一般針對較復雜糾紛)或裁判員(一般針對較簡單糾紛),陪審團或裁判員將會對金融服務提供者(而不針對消費者)作出一個裁決。若金融服務提供者對裁決不服,可以向法院起訴。陪審團或裁判員的裁決程序是一個正式程序,陪審團將舉行非公開會議來審議爭議材料,并將討論決定是否支持消費者的投訴。

    總體來講,臺灣地區保險消費者保護體系比較健全,由六個層面組成:一是研究制訂重要保險產品的“定型化契約范本”,依據《消費者保護法》的規定辦理“應記載及不得記載事項”。臺灣地區保險產品早期實施費率管制,經核準方可銷售,隨著消費者保險知識的提升與市場自由化,費率管制得以分階段解除,產品審查也逐漸放寬。二是規定銷售人員有風險告知、誠信說明等義務。三是成立保戶服務中心,設置服務專線,并采用網站、電子信箱等多重形式提供咨詢。重大事故發生時,監管機構督導行業公會成立緊急任務組,迅速辦理理賠,保險公司也要定期自查突發性重大事故的處置機制。四是充分宣傳披露,在各機構相關網站建立專區,提供相關資訊、數據供大眾查閱,開展多種形式保險教育。五是保險公司成立保戶申訴部門,落實標準作業流程。金管會保險局設申訴科,負責銷售誤導、保費爭議等非理賠申訴案件,并將各公司對于保戶申訴的處理效率與產品審查、業務開展相掛鉤,引導公司重視消費者權益。監管機構委托保發中心負責處理保險理賠申訴,保發中心聘任各領域專家成立保險申訴調處委員會,受理理賠爭議案件。在此基礎上,2012年成立金融消費評議中心,對一定額度以下的保險糾紛給予評議決定,此評議決定與民事法院判決具有同等效力。成立保險犯罪防治中心,建立預防、救濟、教育機制,加強與法院、檢察院相關部門的聯系,及時將案件移送。六是監管機構委托保發中心建立保險公司風險預警系統,并執行退出清理業務。

    五,總結與建議。

    金融保險消費者權益保護大致包含三層內容:金融機構持續經營下的糾紛處理,問題機構風險處置中的消費者權益保護,政策制定和實施中的消費者權益保護。這三層內容緊密聯系,幾乎貫穿了各國或地區金融保險消費者保護的全過程。我們日常關注的多是消費糾紛處理,這是消費者權益保護最直白的方面,也是消費者保護制度改革的直接推動力,臺灣近期的金融消費者保護制度發展主要體現在這一方面。然而,對消費者權益保護主要集中于處理糾紛的責難也不絕于耳,質疑者認為,對日常糾紛的偏重,易導致對偶然但卻重大事件的忽視,所以,應該在監管政策制定和實施中強化消費者保護,這一點與“雙峰理論”的初衷一致。然而,“雙峰”制度似乎也并未體現出充足的優越性。有觀點認為,“雙峰”制度過于強調防范系統性風險和消費者保護兩個目標之間的區別,實際上,通過監管確保被監管機構的財務穩健與合規經營將有助于為消費者和企業提供值得信賴的金融服務和投資機會。消費者保護一旦被削弱,將導致某一金融機構或產品遭遇更大范圍的消費者信心的喪失。而且,在消費者保護制度不成熟的國家中,“雙峰”制度在加大監管協調成本之外,似乎并無助于建立高效的消費者保護體系。所以,筆者也認為,在我國目前監管體制和消費者保護制度尚未建立的前提下,“雙峰”安排應該緩行慎行。

    關于金融機構風險處置中的消費者權益保護,這一點似乎在各國或地區的監管改革中都得到了加強,以期給予消費者足夠的補償,從而穩定市場預期,倒逼機構穩健開展經營。

    金融保險消費者保護應注意平衡好“更好的監管”和“更嚴的監管”。對于消費者保護的制度改革會影響金融效率、增加消費者成本的擔心廣泛存在,消費者保護如果矯枉過正,甚至會影響金融體系的國際競爭力。從這一點來看,英國簡潔明了的保護制度無疑是改革典范,美國的“雙重多頭”模式則使金融監管有著明顯高于英國等國的監管成本,然而,這并沒有妨礙美國改革在提供一套更為完善的風險管理機制的同時,致力于最大限度地保留市場配置資源的基本機制,重于提供“更好的監管”而非“更強的監管”。

    金融保險消費者保護是一個由點及鏈、由鏈織網的全系統工作,需要做好頂層設計,以低成本高效推進消費者保護制度的建立和完善。從消費者保護問題產生來看,金融機構要設計清晰明了和適銷對路的產品,較好地管理自己的銷售體系,通過市場反饋不斷改進服務;從涉及主體方面講,金融消費者自身要提升金融知識和風險意識,金融機構應保持合規高質量經營,行業協會應自律協調,第三方機構應中立開展調解或裁決,監管機構應做好監管,司法系統應進行裁判等;從工作機制來看,要建立充分的宣傳咨詢機制、披露激勵機制、救助保障機制、系統糾錯機制、行政處罰機制。金融消費者保護需要做好頂層設計,統籌謀劃,統一協作,在統一架構和標準前提下保留彈性,不能因為部門分割和行政層級,政出多門,影響保護效力。然而,從立法方面看,消費者保護制度的建立更是一個逐漸培育和完善的過程,一勞永逸地通過立法解決在各國都尚未實現。金融服務提供者通過建立高級別的應訴部門,作為第一道防線應對和化解大部分消費者投訴,在糾紛解決中實現自我成長。建立健全第三方糾紛調解和裁決機構,監管機構保持適當超脫,進而保持監管資源的較好配置非常重要。在消費者保護網中,金融機構無疑是消費者保護問題的最直接的責任者,也是消費者保護問題解決的必經一環,應該更為關心和注重平衡好自身效率和消費者保護問題。通過監管政策和外在壓力促使金融機構將有關消費者權益保護的問題化解在萌芽狀態無疑是明智之舉。這一點在消費者與金融機構的糾紛處理中最為突出,英國、澳大利亞和臺灣地區應對消費者糾紛時,無一不非常注意強化糾紛處理中金融機構的首要責任,監管的及早介入也是為了強化金融機構的這一責任。金融機構應當建立高級別的應訴部門,應對千差萬別的消費者投訴,使大部分糾紛在這一環節得到化解,或者應訴部門將消費者權益保護存在的問題反饋到公司內部產品設立、銷售管理等各個環節,督促管理改進。監管機構如果忽視這一環節,直面應對消費者投訴,監管力量也許會難以為繼,并有可能陷入被動之中。

    ·消費者權益保護日動大全(17篇)篇十一

    《消費者權益保護法》的作用和意義,是與其立法的目的和宗旨相一致的,主要表現在以下幾方面:

    (1)保護消費者的合法權益。通過《消費者權益保護法》的頒布,明確了消費者的權利,確立和加強了保護消費者權益的法律基礎,彌補了原有法律、法規在保障消費者權益方面調整作用不全的缺陷。我國現有法律、法規中有不少內容涉及保護消費者權益,如民法通則、產品質量法、食品衛生法等等,但是對于因提供和接受服務而發生的消費者權益受損害的問題,只有在《消費者權益保護法》中做出了全面而明確的規定。

    (2)維護社會經濟秩序?!断M者權益保護法》通過規范經營者應對維護消費者權益承擔何種義務,特別是著重規范經營者與消費者的交易行為,即必須遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則,從而也對社會經濟秩序產生重要的維護作用。

    (3)促進社會主義市場經濟健康發展。保護消費者權益不是消費者個人之事,當代社會的生產和消費的關系密不可分,結構合理、健康發展的消費無疑會促進生產的均衡發展。沒有消費,也就沒有市場。保護消費者權益成為貫徹消費政策的重要內容,因此有利于社會主義市場經濟的健康發展。

    ·消費者權益保護日動大全(17篇)篇十二

    4、營造和諧消費環境促進經濟又好又快發展。

    6、提升市場商品安全水平切實保障消費者合法權益。

    7、貫徹落實科學發展觀提升消費者權益保護水平。

    8、倡導誠信興商、促進社會公平公正。

    10、堅持以人為本改善消費環境。

    11、改善消費環境,促進經濟社會又好又快發展。

    12、誠信守法經營,優化消費環境。

    13、誠實守信是企業的社會責任。

    14、誠實守法經營,改善消費環境。

    16、倡導誠實守信,共鑄消費和諧。

    17、做好消費指導工作,增強消費者維權能力。

    18、指導消費者合理消費,促進市場繁榮發展。

    19、有效化解消費糾紛,努力構建和諧社會。

    20、優化農村市場環境,促進農村消費需求。

    21、營造和諧消費環境,促進經濟又好又快發展。

    22、嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業欺詐行為。

    24、依法維護自身合法權益,共同營造良好消費環境。

    26、要適應形勢發展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。

    27、信譽卡是產品三包的憑證和解決消費糾紛的證據。

    28、學習消費知識,科學合理文明消費。

    29、宣傳消費政策,提振消費信心,促進消費需求。

    30、宣傳貫徹好《消費與責任》年主題。

    31、信譽卡是企業與經營者的信用和名譽的象征。

    33、消費者購物只有索要信譽卡,才能更好的維護自身的合法權益。

    38、企業是消費維權的第一責任人。

    39、推動消費維權,提振消費信心,促進經濟發展。

    40、樹立“消費與服務”理念,促進經濟社會又好又快發展。

    41、全社會應共同努力,做好消費維權工作。

    43、切實保證依法經營,自覺履行社會責任,創造良好消費環境。

    44、凈化農村消費市場,積極建設社會主義新農村。

    45、企業是市場的經營主體,是消費維權的第一責任人,應誠信經營,守法經營。

    46、普及和提高消費者自我保護意識和能力,引導消費者科學、合理、文明消費。

    47、擴大消費是經濟發展的需要。

    49、健全消費糾紛和解機制,共創和諧消費放心環境。

    50、加大市場監管力度,嚴厲打擊侵害消費者權益行為。

    51、積極開展消費教育,引導消費者科學、合理、可持續消費。

    52、積極開展國民消費教育工作指導引領人民科學合理消費。

    54、化解消費糾紛、促進社會和諧。

    56、構建和諧消費環境,促進經濟平穩較快發展。

    57、法律規定經營者必須提供和使用信譽卡。

    58、大力推進社會信用體系建設。

    59、充分履行好消協七項法定職能、為構建社會主義和諧社會作出新貢獻。

    ·消費者權益保護日動大全(17篇)篇十三

    尊敬的各位老師,親愛的同學們:

    早上好!我是初x(x)班的xx我講話的題目是《懂得辨真偽學會誠信》。

    20xx年315央視晚會以共筑誠信有你有我為主題曝光了一批國際國內大品牌侵犯消費者權益的虛假欺詐行為,全球第一快餐品牌麥當勞北京某店不守操作規范加工出售超保存期食品,鄭州某家樂福被曝更改產品包裝日期,三黃雞冒充柴雞;中華學生愛眼工程用慈善掩飾牟利,中國電信監守自盜,招商銀行等內部員工被曝大量兜售客戶個人信息,內部出現了監管漏洞……最讓人震驚的的是,當火災出現時生死攸關的滅火器,造假者在滅火器制造上偷梁換柱,偷工減料,低廉的價格和琳瑯滿目的商標,為質量本不合格的滅火器贏得了較好的銷量。滅火器無法滅火,我們難以想象銷量市場如此廣闊的滅火器釀造過多少悲劇又制造了多少災難!

    種種虛假銷售,諸多跨國巨頭的榜上有名引起了我們的廣泛關注,也讓廣大消費者心生恐懼。對于被曝光的問題,幾家涉事企業也在第一時間作出回應,但如出一轍的遣詞用句,并未能夠平息公眾質疑。因為利益的驅使和誠信的嚴重缺失,欺詐者、造價者們紛紛粉墨登場;眾多消費者不懂法,不知如何維護自身權益,也助長了他們的囂張氣焰。

    315從一個國外漂泊來的普通紀念日,演變為中國消費大眾的一個節日、一面正義的旗幟。同學們,在你們的'心中,也許有人這樣認為:維護消費者的權益是父母的事,與你無關。其實不然,我們每個人都是消費者。我們也會有機會消費手頭上的零用錢。由于社會閱歷淺,缺乏完善的生活和消費知識,明辨是非的能力和自我保護意識不強,往往會成為消費群體中的弱勢群體。為避免消費過程中受到欺騙,我在這里建議同學們都去了解315、關注315、參與315,平時的每一天,我們都像315一樣挑剔,把315變成365,在日常生活中拒絕假冒偽劣商品,提高消費意識,防患于未然。在你旅途勞頓,喝到假冒的礦泉水時,或者殘留著農藥的蔬菜還在市場販賣著;又或者餐廳里依舊用著地溝油,瘦肉精……不能袖手旁觀,置之不理,應該求助法律,讓制假造假行為無處藏身。

    眾多案例也讓我們悟出誠信的重要。有了誠信,才能避免悲劇的發生。同學們,當你和他人有約之時,請記住別遲到;在你和他人約定之后,請記住不要忘記。學會誠信,就一定做到,這也是選擇擔起人生的責任。

    同學們,讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;讓我們一起為維護消費者權益的先行者鼓掌吶喊;讓我們用誠信為幸福生活保駕護航吧!

    我的講話完了,謝謝大家!

    ·消費者權益保護日動大全(17篇)篇十四

    樹立“消費與服務”理念,促進經濟社會又好又快發展。

    全社會應共同努力,做好消費維權工作。

    切實保證依法經營,自覺履行社會責任,創造良好消費環境。

    企業是消費維權的第一責任人。

    企業是市場的經營主體,是消費維權的第一責任人,應誠信經營,守法經營。

    普及和提高消費者自我保護意識和能力,引導消費者科學、合理、文明消費。

    擴大消費是經濟發展的需要。

    科學合理消費,促進經濟發展。

    科學、合理、文明消費。

    凈化農村消費市場,積極建設社會主義新農村。

    健全消費糾紛和解機制,共創和諧消費放心環境。

    加大市場監管力度,嚴厲打擊侵害消費者權益行為。

    積極開展消費教育,引導消費者科學、合理、可持續消費。

    積極開展國民消費教育工作指導引領人民科學合理消費。

    積極關注民生,切實維護消費者權益。

    化解消費糾紛、促進社會和諧。

    貫徹十七大精神切實維護消費者權益。

    構建和諧消費環境,促進經濟平穩較快發展。

    公平正義,消費和諧。

    搞好消費教育,提高消費者素質。

    敢于善于維權,堅決打擊不法經營行為。

    改善消費環境,促進經濟社會又好又快發展。

    法律規定經營者必須提供和使用信譽卡。

    大力推進社會信用體系建設。

    充分履行好消協七項法定職能、為構建社會主義和諧社會作出新貢獻。

    誠信守法經營,優化消費環境。

    誠實守信是企業的社會責任。

    誠實守法經營,改善消費環境。

    倡導誠信興商、促進社會公平公正。

    倡導誠實守信,共鑄消費和諧。

    ·消費者權益保護日動大全(17篇)篇十五

    1、安全權是消費者的一項重要權利。

    2、安全生產,規范服務,節約資源,保護環境。

    3、安全消費,和諧消費。

    5、保護消費者的'健康和安全不受危害。

    7、保障消費安全,提振消費信心。

    8、倡導誠實守信,共創消費和諧。

    9、倡導誠實守信,共擔消費責任。

    10、倡導誠信興商,促進社會公平、公正。

    11、誠實守信是企業的社會責任。

    12、誠信經營,守法經營,是企業的社會責任。

    13、充分履行好消協七項法定職能、為構建社會主義和諧社會作出新貢獻。

    14、大力推進社會信用體系建設。

    15、低碳生活,從我做起,綠色消費,造福子孫。

    16、服務民生,服務消費者,服務社會和諧。

    17、改善消費環境,促進經濟社會又好又快發展。

    18、搞好消費教育,提高消費者素質。

    19、構建和諧消費環境,促進經濟平穩較快發展。

    20、關注弱勢群體,保障安全權益。

    ·消費者權益保護日動大全(17篇)篇十六

    老師們,同學們:

    今天我演講的主題是“知法、懂法,遵法”。

    今天是“3·15”消費者權益日,主題是“消費與服務”。1983年,為了擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內得到廣泛重視,促進各個國家、地區消費者組織的合作與交往,更好地開展保護消費者權益工作,國際消費者聯盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權益日”。

    1991年3月15日,中央電視臺經濟部的編導們在激情和探索欲的鼓動下推出現場直播“‘3.15’國際消費者權益日消費者之友”專題晚會。首屆“3.15晚會”雖然曝光力度還不夠大,形式也并不完善,但為消費者正確維護自身權益起到很好的啟蒙作用,消費者們的維權意識被喚醒了。

    古代中國是“人治”社會,人們的法律意識特別是維權意識很淡薄,粱啟超說:“我國成文法之起源不可確指,然以數千年之思想往往視法律與命令同為一物?!睕]人喜歡命令,然而隨著社會的發展和進步,法律卻讓人擁護,它給社會發展提供了一定的秩序和保障,但同時更要求人們首先能自我約束,就像西方某位著名思想家曾說的那樣,“你首先得約束你自己,然后才能獲得更大的自由”“一個人”生活在“人們”中,而“人們”不會讓“一個人”為所欲為,所以必得加以約束,剔除為“人們”所不能容忍的行為,思想才能自由地穿梭其中做一切想做的事。

    柏拉圖認為,對于有意志的公民來講,法律的統治并不具有強迫性,而是體現了國家的良善愿望?!叭绻赡芡耆珜е轮辽苹蛑辽偈悄懿糠值剡_到這樣的目的,這些法律我們都應該執行。”而由上面“3·15”晚會的事實也可以看出,我國法律體現了國家“讓人民當家做主”的良善愿望。

    作為有意志、有思想、追求自由和民主的青年公民,我們是需要維權,但同時也必須知法、懂法、守法,才能遵照法律維護自己的權益。

    我的演講完了,謝謝大家!

    ·消費者權益保護日動大全(17篇)篇十七

    3.消費維權、營造公平消費環境。

    4.化解消費糾紛、促進社會和諧。

    5.充分履行好消協七項法定職能、為構建社會主義和諧社會作出新貢獻。

    6.倡導誠實守信,共鑄消費和諧。

    7.搞好消費教育,提高消費者素質。

    8.健全消費糾紛和解機制,共創和諧,消費放心環境。

    9.嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業欺詐行為。

    11、服務百姓民生,推進依法行政。

    12、提高服務質量,維護金融消費者權益。

    13、金融品牌服務團,維護您金融權益。

    15、金融品牌服務,舞動精彩生活。

    16、知曉現金業務知識,維護金融消費權益。

    17、關注金融消費權益,共創金融和諧消費。

    19、攜手服務民生,共筑美好家園。

    21、全社會共同努力,做好消費維權工作。

    22、改善金融消費環境,促進經濟社會又好又快發展。

    23、保護金融消費者權益,營造公平交易環境。

    24、保護金融消費者合法權益,共建和諧金融。

    25、維護金融消費者權益,打造金融服務業品牌。

    26、維護金融消費者合法權益,構建和諧金融生態環境。

    27、推動金融市場有序競爭,保障金融消費者權益。

    28、普及金融法規知識,保護金融消費者合法權益。

    29、依法保護金融消費者權益,構建轄區和諧金融生態環境。

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