在年終總結中,我們可以回顧工作中的亮點和成功經驗,總結出適合自己的工作方法和技巧,以便在新的一年中更好地發揮自己的優勢。年終總結的寫作可以參考以下范文,從中能夠獲得一些寫作的技巧和思路。
煙草員工年終總結(優秀13篇)篇一
20xx年度,我局認真貫徹國家局、省、市局關于內管的會議精神,同時加大力度落實內部專賣管理監督各項制度,切實加強對卷煙各個環節的日常監管,努力實現內部專賣管理監督工作“流程化、精細化、痕跡化”的目標,特別是通過省、市局對內管工作的檢查指導,當前工作存在的問題進一步整改到位,各項制度、工作流程得到了進一步完善,有效提高了我局內部專賣管理監督工作水平。現將20xx年度內部專賣管理監督工作開展情況匯報如下:
我局專賣多次組織內管人員學習,重點加強了對《煙草專賣法》及其實施條例、《煙草專賣行政處罰程序規定》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》、省局《行業內管專賣管理監督工作規范》、專賣管理員等級培訓內容的學習,不但求“懂”,更求“精”。為了不斷提高專賣管理人員的法律意識、自律意識和責任意識,組織全體專賣人員每季度進行一次法律法規的知識培訓學習,考試成績備案備查。我局還組織對營銷相關人員進行相關法律法規培訓,扎實推進內部專賣管理監督長效機制建設,全面提高營銷工作人員自律意和規范意識。
為使20xx年內管工作得到更好的落實,確保內部監管取得實效,我局按照內管工作流程要求制定了《20xx年——區煙草專賣局內部專賣管理監督檢查實施方案》,根據省局創建優秀縣級局的標準要求,在20xx年工作的基礎上,總結工作發現的不足,按照市局要求對我局的內管工作標準和制度進行了細化,補充了高價位卷煙管理制度、卷煙打碼管理制度和相應監管措施。還制定了預警篩選制度并認真按照預警篩選制度對出現的可疑預警進行篩選和實地調查,提高日常監管和網上監管能力。
1、我局(營銷部)全年卷煙銷量186398.482萬支,預測銷量178371.060萬支,實際銷售比預測銷量多8027.422萬支,實際銷售金額為73862.437萬元。條均價79.25元,人均消費14.67條。所銷卷煙全部通過電話訪銷、物流配送,達到100%入網、100%落地、100%落戶銷售。
2、客戶動態。20xx年我局新辦許可證456戶,注銷許可證484戶,處于暫停狀態狀態84戶,處于停業狀態4戶,無歇業戶,現有效持證經營戶數2551戶。
3、網上日常監管情況。
根據山西省煙草行業內部專賣管理監督新的工作流程、工作職責及工作制度,進行網上監控和查看營銷部上報的資料未發現異常情況,卷煙銷售百分之百入網、落戶、落地銷售;內管股每天進國家、省、市局網站查看有關信息及貨源公示并打印備檔。20xx年,我局共發生預警1730起,已處理預警1601起,不處理預警129起。預警分類:單品銷量月預警84起,單品銷量可疑大戶預警17起,訂單總量異常預警1206條、單次訂貨數量異常預警9起、多次訂貨異常預警4起、屬性頻繁變動預警32起、可疑拆單預警4起、零售戶違規活動預警354起、零售戶違規訂貨預警10起,針對以上異常情況,我局卷煙監管人員對此異常情況進行實地調查,對于發生的違規預警情況,局領導及時組織內部專賣管理監管人員及市場監管員等相關人員調查問題原因,產生預警的主要原因為:
一是客戶為彌補貨源,加大各別單品牌卷煙訂購量,導致銷量異常;
二是客戶前期未進貨導致銷量比例相對異常;
三是紅白喜事、蓋房用煙,造成客戶銷售需求增大;
四是超兩個周期不訂貨主要由于客戶家里有事電話故障、準備停業沒有訪煙。
通過系統查詢、實地調查、電話詢訪,我局零售客戶所訂購的卷煙符合實際銷售需求,客戶全部收到訂單所顯示的卷煙,單品牌卷煙訂購量符合市公司貨源投放范圍,沒有違法違規情況。
為不斷提高內部專賣管理監督工作水平,鞏固已經取得的成效,我們將繼續推動內部專賣管理監督工作持續開展,做好以下幾個方面的工作:
1、不斷加強內部專賣管理監督機構。要進一步明確崗位職責,加強對內管工作人員的教育培訓和工作業績考核,檢查內管人員的職責履行是否到位,切實提高執行力。
2、創新內管工作方法,提高內管工作效率,充分發揮內管工作在行業發展中的作用。
3、切實做好內管網上資料的備案。每月進行內部專賣管理監督檢查后要及時進行通報,按要求將生產經營所涉及的業務數據、統計報表、審批手續、等相關資料、文件存檔備查,確保內管工作相應的資料齊全、裝訂規范。
4、繼續加強規范經營教育培訓。要通過不斷加強教育培訓,反復灌輸內管工作的重要性,以案例教學、反面教材、警示教育為主要載體,使行業人員充分認識到加強內部專賣管理監督的重要性、長期性和艱巨性以及違規經營的嚴重性、危害性;要將法律法規知識的再學習、再教育活動制度化,使學習培訓取得實實在在的效果;要使行業干部職工從思想認識、意識覺悟方面真正樹立法制觀念、大局意識、責任意識、危機意識,提高規范經營自覺性。
內部專賣管理監督工作是煙草行業的生命線,任重而道遠。在今后的工作中,我們要繼續站在國家利益至上、消費者利益至上的高度,扎實、深入、高效地開展內部專賣管理監督工作,為實現——煙草跨越式發展的戰略目標保駕護航!
煙草員工年終總結(優秀13篇)篇二
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下:
我所在的部門是物流部,首先在20xx年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業務任務,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業業務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的'一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩,不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉,多多改進。
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新。
形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業務知識,提高自己的業務能力,樹立辦公室的良好形象。
希望公司能為我繳納xx社會保險。19年x月、12x月都有相關文件證明我可以繳納xx社保,希望公司能予我這樣的福利。
請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質,個人簡歷每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發展。
希望20xx年公司結合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
煙草員工年終總結(優秀13篇)篇三
20xx年即將悄悄的走過了,全公司所有員工上下團結,齊心協力,取得的成績是非常優秀的,也是公司發展的一個重要轉折點,20xx年公司的業績為是為20xx年的發展奠定了堅實的基礎。
xxxx年,公司和我個人在公司領導的關心和幫助下,在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了全年度的工作任務,我個人也在工作中得到了鍛煉和成長,回顧過去的一段時間,現將主要工作總結如下:
1、從1月份開始原料運輸進入正常狀態,每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務最高日拉運量超過萬噸,沒有耽誤客戶的生產和出貨,并且在節假日能配合客戶的要求,做好運輸的安排和監督工作,保證了客戶安排的任務按時完成。
2、我對運輸公司的管理工作,重點是做好駕駛員的動態管理及車輛相關的管理工作。
3、車輛的管理工作,要求運輸公司堅持做好車輛的檢查,要求所有車輛每日做好出車前的檢查,發現的問題及時解決,并且要求做好檢查的登記,對于車輛的狀況能有一個清楚的反應。每月每季度每半年按照規定安排做好車輛的`保養和維護,保證了車輛未出現較大的問題。
4、每天要求運輸公司做好配車安排,對于車輛、運輸任務和駕駛員做好安排。
5、工具的管理,要求運輸公司對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業中使用的工具進行檢查登記。
聯絡工作,對于客戶做好聯絡工作,客戶的要求和問題及時給予辦理和解決,發生的問題和情況及時向客戶聯絡報告,并做好本部門以及與相關管理部門的聯絡工作。為公司節約了很多成本,增加了效益參與了客戶的拜訪和開發,了解了市場信息,為做業務增加了很多知識,個人在這段營業學習期間得到了鍛煉,受益匪淺。
展望新的xxxx新的開始,讓嶄新的面貌去面臨新的開端,新的目標和任務,以及要求,目標是明確的,思路是明目的,確保在運行中‘安全第一、預防為主,綜合治理’原則。采取監督互信服務,讓運行在路上車,安全運行,在新的xx,讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上,在工作中首先要保持正確工作態度,確實做好理性化服務,為‘上情下達,下達上匯’服務理念貫徹在工作中,讓自己不斷提高業務知識水平,提高業務素質,增強工作能力,加強自身建設,進一步提高責任心,增強責任感,不斷參加培訓和參加各項活動,使自己在新的一年里扎扎實實做工作,認認真真抓實效,一步一步見成效,在其它方面采取靈活多變思維去工作求實效,在踏踏實實工作求進取,讓我在調度的崗位上不斷為美好發展前景而努力,為明天輝煌而奮進,為更好的發展而工作。
在新的xxxx我要做到以下幾個方面:
第一;要愛崗敬業,奉獻于企業,立足于企業,統一思想,同一個目標,同一個方向,同一個要求,端正工作態度,明確思路,清晰認識。
第二;遵守一切崗位制度,熟練崗位操作規程及具體要求,做好工作筆記以及記錄,認真填寫,字體清晰明了,電話用禮貌用語接待每一件事情,交待清楚,匯報完整,確保工作無失誤,無漏洞。
第三;交接班要交接清楚,手拉手,口對口,你不來,我不走具體要求。
第四;團結同志,互幫互愛,塑造好的形象,樹立好的風范。
第五;參加多項活動,提高自身水平,增強業務素質,加強工作能力,不斷學習文化知識,提高業務能力。時刻要求自己,警示自己在工作上、上進水平。
煙草員工年終總結(優秀13篇)篇四
煙草行業的快速發展使得各個崗位的任職要求也在不斷發生著變化,雖然自己是一名普通的員工,但是也已經明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質的首要標準,把“學習、學習、再學習”作為自己的座右銘,自覺養成了“隨時學習、崗位學習、終身學習””的良好習慣,用思想武裝自己的頭腦,提高自己的'思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,嚴格遵守工作單位的各項規章制度,堅持一切從我做起,實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時準備接受局領導的檢驗與考核。
在工作方面以兢兢業業、克勤克己、堅守崗位的心態,一切以工作為重,服從領導安排,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習業務知識,注重與同事們的團結協作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質完成本職工作任務。現把我的工作情況簡述如下:
1、今年1-12月份,共學習培訓次,學時個小時,學習培訓1688人次,其中煙草專賣法律法規學習次,以會代訓次,配送及營銷人員培訓次。本年度共進行次書面考試,參考人次。新增專賣執法人員執法證件考試參加人,通過人,及格率xxx%;市場管理員資格考試,初級參考人,通過人,中級參考人,通過人,通過率xxx%;通過不斷變換培訓方式、方法,提高了員工的學習興趣,在上級組織的多次考試中取得了較好的成績。
2、本年度審核專賣處罰案件起,均為一般程序案件.審核行政許可案件新增,暫停xx戶,注銷xx戶。
3、本年度市場執法監督次數次,嚴格按照“六條禁令”進行監督考評,通過實地走訪、電話回訪相結合的方式,確保執法人員依法行政、文明執法。
4、現有專賣人員人,系統在編人,社會招聘人。執法證件總數個,其中專賣檢查證件個,行政執法證件個,聽證資格證個,無證人員人,建立健全執法檢查證管理制度,實行執法人員檢查證檔案管理方式,確保證件管理及時有效。
5、本年度處理舉報投訴案件3起,均通過實地調查,取得零售客戶及消費者的諒解,建立健全舉報投訴制度,成立舉報投訴咨詢受理服務小組,公開舉報投訴電話,更好的發揮社會監督和輿論監督的作用。
6、本年度篩選出可疑數據戶,處理上級交辦異常數據28戶,全部得到了零售戶的確認,隨機電話回訪738名零售戶,隨機抽查了177輛配送卷煙車輛,抽查走訪了743戶卷煙零售戶,對零售戶經營地址是否發生改變、是否收到訂單上顯示的卷煙、配送人員服務是否到位等問題進行核實落實,了解卷煙送貨確認和落地銷售情況。
8、法規科內資料、文件等,并完成相關資料歸檔工作。
在自身建設方面,“高調做事、低調做人”是指導我干工作的宗旨。我一直注重自身業務知識和專業知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養、完善自身素質建設。
煙草員工年終總結(優秀13篇)篇五
今年以來,在寧波市局黨組與余姚市委市政府的正確領導下,余姚煙草緊緊圍繞“保持定力、精準發力、激發活力”的總體要求,以第二批群眾路線教育實踐活動為契機,緊扣“精益管理、轉型提升”的工作主線,圓滿完成年度各項工作目標任務,保持了平穩健康發展的良好態勢。主要體現在以下四個方面:
一是創新辦案理念,打假破網工作取得新突破。全年共破獲網絡案3起,同比上升33.33%。二是深化實施“兩法三線”,強化內管監督水平。全年共查獲5萬元以上真煙案件11起,同比去年上升51.43%,市場凈化率在98%以上。許可證總量明顯下降,相比年初共計減少301戶,無真煙外流發生。案卷被余姚市政府評為“十佳行政處罰案卷”。
我們不斷創新工作方法,努力踐行“三個誰”,用心繪好“能力、服務、市場”三幅轉型畫。繼續圍繞“程序抓環節,實體抓目標”的主旨,運行“小程序·小崗位”,成效日益明顯,主要體現在兩個方面:一是創新管理載體,走依法治企之路。實行全員崗位預算并利用網上數據進行預算分析,使預算計劃更為精準;員工雙聘辦法的細化與安全責任追究考慮至細節,體現管理的日益精細;落實客戶類別不當調整與真煙外流的責任承擔,實現精準營銷與專賣內管與“零對接”;實施“兩法三線”管理辦法與制定零售客戶個性化服務辦法,體現管理與服務的有機結合;運行“5s”市場管理標準與營造“五有”零售市場文化,開拓市場培育與管理的新模式。管理體系納入超常規考核,人人擔責、人人出彩。二是發揮聰明才智,成就企業發展。20xx年獲“精實甬煙杯”轉型提升在崗位主題征文活動一等獎一項,三等獎一項。創新項目立項三項,取得成果兩項;共新登記qc小組活動課題七個,在寧波市煙草系統qc活動評審中獲得二等獎一項、三等獎兩項,“精益求精”小組獲得寧波市質協優秀小組稱號;兩項專利獲得國家知識產權局授權。
以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,在干部和員工兩支隊伍中營造講擔當、轉作風、促活力的氛圍。一是群眾路線教育活動扎實有效。積極開展第二批群眾路線教育實踐活動,做到規定動作不走樣,同時提出了踐行“三個誰”,繪好“三幅畫”的自選動作。在教育學習階段采取觀看電教片、聆聽講座、知識測試等形式,開展專題學習9次;在征求意見階段,共征求到意見建議36條;在整改落實階段,做到邊查邊找,立改立行,36條意見建議全部整改完畢并銷號。二是黨風廉政建設專項活動效果明顯。今年來,我們嚴格落實黨風廉政的“兩個責任”,做到黨組主體責任與紀檢組監督責任互補互動。每月分解與每月檢查相結合,做到同部署、同落實、同檢查。簽訂責任書,嚴格落實“一崗雙責”,基層部門負責人以上人員層級簽訂黨風廉政責任書17份,一線工作人員每人簽訂“明示承諾”書,每位員工簽訂“遵紀守法”承諾書。抓實“六個一”基層廉潔文化創建,內外結合,使廉潔文化在基層部門落地生根。開展“正風肅紀”專項活動,組織警示教育6次,接受職務犯罪教育1次,組織專賣人員開展“正風肅紀”軍訓活動等。三是員工技能大幅提升。今年開展各類培訓46次,計劃完成率為100%,培訓覆蓋面達到了100%。在落實“三年目標”的基礎上,以“我是誰”,繪好“能力轉型畫”為目標,實行“三個一”,即每日自學一小時,每周點評一小時,每月測試一小時。四是員工干事面貌煥然一新。努力踐行“三嚴三實”,全體員工干事熱情高漲,工作成效凸顯,凝聚力、戰斗力有效提升,全年獲得省級獎項4項,寧波市級獎項20項,余姚地方獎項4項。
煙草員工年終總結(優秀13篇)篇六
xxxx切實按照“總量控制、稍緊平衡”的原則,實現了均衡銷售,1-11月份銷售卷煙6606箱,完成全年系統外銷量下達指標的102.4,比去年同期上升10.6;金圣煙銷售286箱,完成下達任務的95,比去年同期上升14;低檔煙銷售3076箱,完成下達任務的99.2,比去年同期上升0.1;銷售總額8220.3萬元,比去年同期上升33;實現毛利1521.4萬元,比去年同期上升18.4;人均消費條數為7.32條,比去年同期6.62條增加了0.7條;經濟運行保持了良好的上升態勢,煙草專賣工作總結。
(一)、穩定銷量,努力提高市場調控能力。
一是圍繞主體,穩步完成各項進度指標。今年來,我們注重提高了市場占有率和市場控制力。始終扭住擴大銷量目標作為營銷的第一要務,切實圍繞市局(公司)營銷主體,穩步完成銷售進度指標。年初,我們根據市局營銷中心的計劃,結合各營銷片區的實際銷售能力,及時、科學地分解下達了經營銷售指標,及時召開了專題會議,指標落實到線,責任落實到人。并制訂了《過程化管理考核辦法》,實施了任務捆綁考核,加大了營銷人員的積極性和責任意識。
根據市局全年下達的任務,按淡旺季節,把銷售計劃到每月下達到各片客戶經理。每月銷量控制在銷量上下限的平均水平,有效防止了卷煙供應量起伏過大,實現了市場平穩供應。二是以銷區市場為依托,熱情反饋卷煙營銷信息。在新品牌的投放上,及時反饋客戶意見建議、銷售情況等信息,在貨源的方面,我們積極聯系,主動銜接,確保貨源及時有效;在卷煙銷售上,規范運作,執行好市局營銷中心的營銷策略;在市場監管上,加大假冒卷煙的信息反饋和打擊力度,保證卷煙銷售價格穩定、市穩定。三是在市局營銷中心的指導下,進一步優化了品牌結構。廣洲雙喜的迅速成長,使我縣市場格局向“大品牌、大企業、大市場”發展。我們把有限的市場資源用于培育名優煙,提高品牌管理水平,調整調優了品牌結構,提高名優煙的占有比例,營造有利于行業名優煙成長壯大的市場環境。
(二)、強化內管制度,努力提高工作執行力。
網建過程越細化,管理就越到位,經營就越規范,服務質量就越高。根據市局“五員”考核辦法,我局結合工作實際作了進一步的細化,突出了過程管理。我們在以下幾個方面強化了過程管理:一是訂單供貨。在采集訂單時采取先訂3-5級戶,先滿足了3-5級戶貨源再在系統外銷售任務數范圍內給1-2級戶訂貨的辦法,二是對重點品牌的上柜率提出了明確要求,利用三級督察進行了過細的檢查,對沒落實重點品牌上柜的予以扣分并通報批評,確保各項政策及額到位。三是進一步加強了明碼標價工作,以前我局的此項工作存在做好了,或遺失了、損壞了,再做好、再遺失的不良現象,為此,我局要求客戶經理逐戶做細致的思想工作的同時,還要用自身隨帶的502膠水將出樣的煙盒和價格標簽分小組固定好,使他們充分認識到明碼標價的目的和意義,從而提高維護明碼標價的自覺性和穩定性,員工的工作執行力也得到了提高。
(三)、規范經營行為,實現“三個滿意”。
我們強化了對廣大零售戶的服務功能。在貨源配供方面,想方設法滿足客戶的需求,通過向上爭取貨源和采取區分轄區經濟結構,緩解了低檔卷煙供求矛盾;在維護客戶的利益問題上,我們長期宣傳并積極推進零售一價的管理辦法,對價格執行情況進行日常跟蹤監督;在客戶的級別調整工作上,堅持標準公開、公正,陽光操作;在處理客戶投訴問題上,對收到的每件客戶投訴,深入調查,認真解答,妥善處置,解決問題,受到客戶的普遍好評。
(四)狠抓網絡隊伍建設,進一步提高營銷人員素質。
根據上級對網建工作的總體要求,今年我們把提高營銷隊伍素質作為網建工作的重中之重,常抓不懈。一是抓隊伍結構優化。年初根據市局(公司)要求,我們對全縣現有的營銷人員工進行了優化,對超齡的或不適應煙草工作的人員予以辭退,對客戶經理隊伍進行了梳理,并向社會上招聘了2名素質較高的客戶經理充實到營銷隊伍中來,目前營銷隊伍的年齡、文化結構更加合理,充分發揮了一線員工的工作積極性。二是抓客戶經理管理。新的模式實施以來,客戶經理在網建工作中的作用顯得越來越重要,對此,我們采取捆綁考核的辦法,把客戶經理的日常工作、經濟指標完成情況、市場管理、服務客戶等方面捆綁起來,形成了一套相互制約、相互發展的格局。不但要考核是否到市場一線,更要考核工作是否到位,通過激勵的競爭機制,客戶經理的綜合素質得到了提高。
一是卷煙均衡投放有待進一步改進。卷煙投放數量、結構的均衡有時做得不夠,執行力度還有欠缺。二是規范經營意識有待進一步增強。隨著網絡新模式的運行,卷煙經營銷售更加規范,還要進一步提高員工的自律意識。三是對未來市場的危機估計不足,“大品牌、大市場”思想要進一步統一。面臨工商分離后,市場出現的買方、賣方并舉的市場格局,部分營銷人員沒有真正認識到未來卷煙市場的嚴重性,對品牌的培育,缺乏長遠考慮,特別是對新品牌的培育宣傳促銷還不太到位,缺乏大局觀念,引導消費力度不夠。
一是扭住擴大抓住銷量目標不放松,切實提高服務質量,努力提高客戶訂訂單執行成功率,確保完成市局(公司)下達的月度銷售指標。二是進一步貫徹落實好市局(公司)王局長在全市系統新一輪網建會上的講話精神。三是嚴格規范經營行為,確保卷煙“入網銷售”、“落地銷售”、“落戶銷售”三個100。四是把全面提升網建水平作為主要工作來抓,高質量、高速度地實現蓮花煙草網建新目標。
煙草員工年終總結(優秀13篇)篇七
卷煙本就是易折損之物,在配送的過程中如果遇到碰撞、擠壓等情況就容易出現損壞。作為物流配送中轉站的主任,我深刻明白卷煙配送過程中安全的重要性。因此,我時常開展對工作人員的培訓工作,提升他們的安全意識;督促工作人員多看、多學習、多實踐,不斷提升自身的工作能力和效率;教導工作人員細心觀察身邊的微小事物和可能存在的影響因素,不斷強化自身的警覺意識和創新意識,每位工作人員也都十分配合我的工作,自身也十分努力。另外,在每次配送之前,我都會組織工作人員對卷煙的質量進行再一次的檢查,確保并無問題,并再次警示工作人員要提高責任心和警戒心。因此,在xx年度我們物流配送中轉站共完成卷煙配送xx起,工作人員的工作態度和工作效率也都獲得了客戶的一致好評。
作為物流配送中轉戰的主任,我還負責指定代送點的管理工作。指定代送點方案的實施,彌補了以往對一些偏遠地區我們中轉戰不能送達的缺陷。作為我們中轉戰的代送點必須具備跟我們中轉站的工作宗旨站在同一戰線的能力,因此,在指定代送點的時候,我就堅持嚴格考察和審核,堅決不允許在物流配送的過程中出現不負責、態度散漫、效率低、態度欠佳等情況。對于已經成為我們中轉站指定代送點的,我也是對他們嚴格要求,讓他們每月按時將配送的情況做好記錄并反饋給我們中轉站。個人簡歷包括配送件數完成情況、員工配送效率和態度情況、客戶簽收后對我們的評價情況、配送過程中物件出現問題的情況等。另外,我們中轉站將物件配送到指定代送點時,也會經過嚴格的質量檢查,同時也會監督代送點當場進行質量檢查,保證物件完好無損后再由代送點進行簽收,簽收的單據我也是及時做好登記工作和保管工作。在所有指定代送點和中轉站工作人員的努力之下,我們中轉站在這一年里共完成物流指定代送xx起,其中并未出現質量問題。
貸款的回籠工作表表面看似簡單,但實際上是一份十分復雜的.工作。在回籠貸款之前必須要對貸款的發放做具體的了解,如貸款時間、貸款金額、貸款客戶的實際情況等。同時,還需要了解整個中轉站資金的運作情況,可流動資金的具體情況等。作為中轉站的主任,這些工作我做了詳細的分析和了解,并將其做好了分類。為了做好貸款的回籠工作,我還專門組織了有經驗的工作人員開展貸款的回籠工作,切實深入到客戶的實際工作中,了解客戶當前的經濟狀況和發展趨勢,并將具體信息做好詳細的記錄。然后,再將所有的貸款情況做匯總,進行分析,從貸款回籠容易的客戶入手,然后一步步突破。最后,再將貸款的回籠情況做好分析和記錄工作,以便查詢。經過大家的共同努力,工作總結在這一年里我們中轉站共完成貸款回籠xx其,還有未回籠的貸款xx起。
績效考核是約束員工也是考核員工的有效方式,因此,我十分注重員工的績效考核工作。嚴格按照我們物流配送中轉站的相關規定和標準對員工進行考核,如工作業績的考核、工作態度的考核、工作思想的考核等。對考核的過程和結果都保持公開性、公平性和合理性。除了按照制度對員工進行考核之外,還鼓勵員工之間相互考核,相互批評、指正、提出建議。并根據員工的考核情況制定出下一年度的工作目標和任務。對于考核不合格的員工,我也會責令其繼續努力,改正自己不足地方;對于考核優秀的員工,我也會給予一定的獎勵,以此激勵所有的員工都努力工作。經過考核,在xx年獨立我們物流配送中轉站的所有員工都完成了工作目標,并有部分員工表現特別優秀。
盡管我們物品配送中轉站xx完成的工作情況比較可觀,但還是存在一些問題。如個別員工的工作思想還是不夠穩定,會受外界因素或是個人情緒的影響,而導致工作態度不夠謙和和誠懇;在卷煙配送過程中偶爾還是會因為個別員工的疏忽而導致卷煙出現損壞;部分員工由于缺乏工作經驗,相關知識基礎不夠,在配送貨物出現質量問題的時候不能及時作出反應,延誤了解決問題的最佳時機;也有個別人員工安全意識不夠,在貨物配送過程中放松了警惕,導致貨物之間產生了擠壓或是受到外力的碰撞等。這些都是我們物流配送中心還存在的不足之處,有待提高和改正。
煙草員工年終總結(優秀13篇)篇八
加強工作作風強化責任意識,做與時俱進、開拓創新的企業員工。
20xx年是煙草改革創新、快速發展的一年,在這一年里,行業人事改革、體制改革、思想作風建設等各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。作為煙草企業的一名普通機關人員,我目睹和親歷了運煙發展的種種變化,感受到了企業的和諧氛圍。就自己而言,今年的工作更充實、更有意義,更具有挑戰性,在領導和同志們的關心和幫助下,我順利地完成了各項工作任務,同時,個人能力也得到了很大的提高?,F將一年來的工作總結如下:
煙草行業的快速發展使得各個崗位的任職要求也在不斷發生著變化,雖然自己是一名普通的機關工作人員,但是也已經明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質的首要標準,把“學習、學習、再學習”作為自己的座右銘,自覺養成了“勤于學習、勤于思考”的良好習慣,做到了“四個堅持”:一是堅持主動學習政治理論知識,堅持用“三個代表”重要思想、鄧小平理論和毛澤東思想武裝自己的頭腦,提高自己的思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,提高對市局(公司)黨組各項方針、決策的認知和領悟能力,樹立以良心、事業心、責任心”為基礎的“三心”理念;二是堅持充分利用空余時間,豐富和完善自己的知識結構。一年來,自己精讀各種書籍十余本,并自學了《煙草專賣法》、《經濟法》等各項法律法規;三是堅持多渠道、全方位的學習。廣泛搜集和整理了各種學習資料,或是虛心向他人求教,或是上網查詢,只要是工作中涉及到的都努力去學習;四是堅持理論與實踐相結合,用理論指導實踐,達到了學以致用的目的。通過一年多的努力,自己無論在思想、知識、行動上都得到了完善和提高,能正確把握行業發展的脈搏,責任意識也明顯提高,已經完全適應了崗位的變化和要求。
今年6月13日,省局局長在“兩個維護在崗位”大講臺上做首席發言,明確提出了每一位煙草員工都要“遵循職業道德,體現崗位價值”達到用實際行動回答“兩個至上”在“心”里,在“行”里的效果。自己現在的工作崗位雖然普通平凡,但自己從來沒有因為工作平凡降低工作標準和要求。一年多來,自己在工作崗位上,誠實做人、認真做事、腳踏實地的干好本職工作,用實際行動踐行了“兩個維護”的諾言。
物流配送的日常管理需要做的工作很多,但無論大小事,自己都能認真對待。管理工作,制度是基礎,我首先在規章制度上下功夫,與科長一起修訂和完善了各項管理制度、物流車間操作規程及物流人員百分制考核管理辦法,并負責日常的落實和監督考核。同時,積極配合科長協調解決各種問題和矛盾??墒强偟膩碚f,科里的工作大多是些雜碎的小事,但小事不小,自己總是堅持把小事當作大事去辦,每次著手之前,總要仔細想想事情前后的.每一個環節,從細小入微處入手,力爭每項工作都完美無缺。
由于物流配送管理的特殊性,經常需要加班加點,有時才下班回家,科長一個電話又叫回單位,可不管有多大的困難,我總提醒自己在工作中不能講條件,不能有怨言,不論領導分配給自己什么工作,只有認真細致完成好工作,才能算是盡了職責。
市局(公司)人事改革,減員增效,很多工作都是從各部門抽調人員兼職開展。今年四月,我被借調到全市運動會會務組工作,八月,又被借調到“黨章知識競賽”做節目主持人……在此期間,我一方面要做好自己的日常業務工作,一方面還必須加緊編排演練,嗓子有時都喊啞了,忙得不可開交,樓上樓下多少個來回,自己都數不清了。但是,我非常愿意參加市局(公司)組織的這些活動,能多干事、干好事、全面提高自己各方面的能力正是自己所追求的。
一年很快就過去了,雖然是高標準、嚴要求地干了不少的工作,履行了自己的崗位職責,但仍有不足之處:一是和其他同事相比,自己仍存在一定的差距;二是服務意識不夠超前,開拓創新精神略有欠缺;三是個人綜合素質有待進一步提高。在新的一年里,我將繼續保持良好的工作作風和高昂的工作激情,保持干一行,愛一行,干一崗,愛一崗的積極心態,擺正自己的位置,發揮自己的優勢,揚長避短,開拓創新,為煙草的穩定和諧發展做出自己應有的貢獻。
煙草員工年終總結(優秀13篇)篇九
20xx年以來我局認真貫徹落實省、市局專賣管理會議精神,以維護國家利益和消費者利益為宗旨,堅持市場監管與打假破網并重,做到守土有責,以向當地市場要效益為目的,在市場監管、提高持證率和打假破網等方面促進專賣管理工作順利運行?,F將今年至今的工作進展匯報如下:
一是打擊違規大戶,規范市場經營秩序。今年,國家局、省、市局把打擊違法違規賣煙大戶作為一項重要工作,我局牢牢抓住這個主要矛盾,采取有力措施,有效治理,集中力量、重點打擊“二次批發、左右價格、擾亂市場”等嚴重干擾市場經營秩序的違法違規行為。
我局以市局組織的“百日亮劍”市場整治行動為契機,廣布眼線,搜集各類線索,對違法違規大戶重拳出擊。通過對零售大戶、違法違規大戶進行監控錯時檢查和不定時入戶調查庫存及銷售情況,未發現違法違規賣大戶及其“二次批發、左右價格、擾亂市場”的現象。
二是強化綜合分析,做好日常市場檢查工作。對零售客戶分類監管的基礎上,利用專賣系統apcd分析模塊,結合日常掌握的信息,對關聯信息進行綜合分析,結合三維四頻監管評定表鎖定檢查對象,制定合理有效的計劃,有針對性的開展日常和錯時檢查工作,轉變了市場監管模式,做到檢查和處理手續齊全、程序合法,切實做好市場無縫監管工作,進一步提高市場檢查的精準度。
20xx年至今共查獲各類涉煙案件xx起,其中未在當地煙草專賣批發企業進貨案件xx起,銷售非法生產的煙草專賣品案件x起,無證運輸案件x起;涉及違規卷煙xx條,其中真煙xx條,假煙xx條;上繳罰沒款xx元。
三是強化異地互查,做好雙隨機檢查工作
市局為進一步轉變常規市場監管模式,組織全市專賣人員開展異地雙隨機市場檢查工作。每月在市局專賣科的帶領下,開展十天的異地市場檢查,每次由主管副局長、專賣科長和隨機抽調的兩名經驗豐富的稽查人員,到兄弟縣市對隨機抽取的零售客戶進行檢查,杜絕熟面孔難執法的弊端,凈化了兄弟縣市卷煙市場環境。
四是嚴格許可審批,做好許可證后續監管工作。對于行政許可工作,進一步加強煙草專賣許可準入管理,確保卷煙經營者的主體資格合法有效,在后續監管工作中加強法制宣傳,促進零售客戶合法、誠信經營。
近幾年來,我局把打擊利用互聯網非法經營網絡作為重點任務,加強對qq、微信等網絡交易平臺涉煙違法信息的收集,指定專人摸排轄區內利用互聯網非法經營卷煙的線索,充分發揮聯合打假機制和跨區域協作機制,積極協調公安、檢察、法院等職能部門,對各類涉煙犯罪案件進行嚴厲打擊,確保打假破網任務的順利完成。
在行政許可工作,我局嚴格執行《煙草專賣許可證管理辦法》,進一步規范行政許可工作。在許可證辦理過程中,為使我縣轄區持證戶達到標準要求,我局稽查人員對無證戶實行動態管理,對符合辦證條件的商戶,辦證人員為其復印申請材料,為其拍攝個人、門店照片,盡量為商戶減少辦證所需費用,對不符合辦證條件的,聯合工商部門做好依法取締工作。
在許可證辦理方面,20xx年至今共新辦xx個,延續xx個,歇業xx個。
1、言傳身教、氛圍和諧
工作中,由工作經驗豐富的老同志言傳身教,對專賣隊伍中的新成員進行一對一的指導,幫助他們盡快做好專賣管理工作,加快新成員的成長速度,營造和諧友善的大家庭氛圍。通過言傳身教和以身作則,教育執法人員繼承和發揚吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神傳統。領導班子對專賣執法人員的關心和幫助,讓專賣隊伍產生強烈的歸屬感和認同感,在一股強大的凝聚力、向心力的作用下,人們工作積極性、主動性逐步提高。
2、管理到位、紀律嚴明
我局嚴格按照省局、市局各項勞動紀律約束全體職工行為,對專賣隊伍的管理更加嚴格,保證做到令行禁止、違者嚴懲。
日常實行專賣例會制,每個周五的下午,由主管副局長主持召開專賣、內管例會,要求每個人對自己本周的工作進行總結匯報,使每一名專賣人員清醒的認識到自身差距和不足,進一步明確下步工作方向;嚴格執行“簽到簽退”制度和請銷假制度;在辦案紀律上,嚴格執行保密規定,嚴格的制度管理和職工的履職盡責,練就了一支素質過硬和紀律嚴明的專賣執法隊伍。
煙草員工年終總結(優秀13篇)篇十
xx月份根據工作需要,不定時開展市場清理整頓活動,根據自治區人民政府關于《建立健全卷煙市場清理整頓長效工作機制實施意見》精神,根據上級統一開展行動,把專賣工作作為提升銷量的保證,專賣各項工作高標準進行。本月出動執法人員人381次,車輛臺96次,共查獲涉煙違法案件24起,查獲卷煙共計384.4條,其中假煙24.5條,取締無證戶11戶。
(一)開展培訓及宣傳工作。
xx月xx日,xx煙草專賣局(營銷部)開展預防職務犯罪和行政強制法培訓班,專門邀請xx檢察院反瀆職與侵權局局長為全體員工上了一堂生動的預防職務犯罪課。培訓班首先由副局長結合近年來發生的煙草行業領導干部職務犯罪典型案例、針對煙草工作實際及特點,特別是企業資金的管理、職務職權、人事制度、作風紀律的執行等諸方面,容易誘發職務犯罪等問題。就什么是職務犯罪,職務犯罪特點、原因、危害,預防職務犯罪的措施和建議等進行了詳細講解。此后,由xx局長介紹了《行政強制法》的立法背景和目的,全面講解了行政強制的原則、種類和程序三方面內容,重點就《行政強制法》出臺對于煙草案件查處的影響以及在執法實務上如何操作、避免執法風險等進行了深入分析。
授課緊扣工作實際,語言生動,闡述深刻,深受參訓人員好評。大家紛紛表示要嚴格按照法定權限和程序執行好各項法律法規、相關政策和規定,不斷增強法律意識和規范意識,堅決遏制各類違紀、違規、違法行為發生。
xx月xx日,為進一步提高專賣隊伍的業務素質和執法水平,強化內部管理,促進專賣管理工作的不斷完善,舉辦了第二季度專賣培訓。此次培訓共有三項內容:一是對案件查處中先行登記保存單據的填寫和注意事項進行了講解,同時對c版專賣管理手冊文書使用以來存在的問題進一步進行了規范和統一;二是內管員傳達了市局第二季度專賣內管培訓的相關內管知識,并就該局新下發的《零售戶分類管理辦法》進行講解;三是請到區煙草質量檢測監督站學習的專賣員對真假煙鑒別知識進行現場講授。通過這次培訓,進一步增強了專賣員案件文書制作、內管業務知識以及真假煙識別的技能,促使執法水平更上一個臺階。
xx月xx日,為進一步發揮聯合執法長效協作機制的作用,推動全縣煙草市場清理整頓工作,xx人民政府在縣政府綜合樓二樓會議室組織召開了xx年上半年煙草市場清理整頓聯席會議。會議由xx縣政府辦副主任主持,縣煙草局、公安局、工商局、工信局、質監局、交通局、文體局等相關職能部門的領導和代表參加了會議。
6月29日,在《中華人民共和國煙草專賣法》頒布21周年之際,我局大力宣傳煙草專賣法律法規,普及煙草專賣法規知識,切實維護國家利益和消費者合法利益。上午10點,法規宣傳員、專賣人員聯合xx工商局的工作人員,出動宣傳車,攜帶大量相關法律法規資料,主動到卷煙銷售大戶、重點監管戶的店中,進行面對面的宣傳、服務,倡導商戶自覺守法經營,切實增強宣傳效果。同時該局還聯合工商部門對xx年以來查獲的假冒注冊商標卷煙和違法煙葉煙絲進行銷毀。據統計,本次共銷毀假煙16.17萬支,煙葉煙絲800多公斤,涉案金額78908.20元。通過開展法制宣傳活動,擴大了煙草專賣法的'影響力,加深了廣大消費者和卷煙經營戶對煙草專賣的認識與理解,有力維護了國家煙草專賣制度。
(三)互助小組開展情況。
xx月,各專賣所在各鄉鎮召開卷煙零售戶互助小組座談會,會議煙草部門改“主動”為“協助”,以零售戶為主,煙草為輔的形式開展。對第二季度零售戶互助小組建設開展情況進行總結,重點對近期卷煙銷售形勢、貨源投放和煙草行業發展方向進行深入分析,詳細介紹柳州市柳江縣零售戶在品牌培育、卷煙陳列、推薦技巧、維護統一指導價方面的先進經驗;隨后,針對專賣日常管理中存在的問題,以案例分析的形式,采用通俗易懂的語言向小組成員解讀《煙草專賣法》、許可證管理辦法的部分條款,使參會零售戶對煙草法律法規有了更清晰的認識,促使零售戶自覺守法、誠信經營。會議通過以零售戶間自我交流為主,煙草從旁協調為輔的形式,小組成員進行了良性互動,營造了活躍有效的氛圍,讓零售戶真正有所學、有所思、有所獲,開創了互助小組會議的新形式。
本月我局新修訂的《xx煙草制品零售點合理布局管理規定》正式公告實行。本月接到新辦證申請的數據較多,用接受申請34起,已辦理發證34起,確保不超過規定時間要求。
1、我縣煙草市場經過長期的整治,取得一定效果,但整治成效不明顯,尤其是名煙名酒店整治成效不大,正常查處難度非常大,沒有查處到大案要案。
2、我局轄區北部與賀州相連,東部與廣東毗鄰,是廣西進入廣東的主干道,商品流通頻繁。便利的地理條件、便捷的物流運輸方式,在高額利潤的驅使下,一些不法煙販違法經營涉煙活動屢禁不止,假、非、私煙對我縣煙草市場的沖擊未得到根本性遏制。
(一)向縣委縣政府領導多匯報工作,加強與公安、工商等的聯系,依靠地方政府,充分利用好我縣較好的煙草聯合執法機制,繼續深入開展煙草市場清理整頓專項活動,明確目標,強化措施,充分發揮聯合執法的作用,嚴厲打擊涉煙犯罪活動,震懾涉煙違法犯罪行為,積極營造良好的市場環境。
(二)繼續加強專賣部門對市場監管的控制力度。加大案件線索搜集力度,拓寬線索來源渠道,充分利用“12313”群眾舉報、市場檢查隊信息傳遞等線索搜集方式的同時,不斷發展舉報人隊伍,提高案件線索的數量和質量。突出重點,嚴打網絡,加強與公安等部門的協作,加大對網絡案特別是本地網絡案件的查處。
煙草員工年終總結(優秀13篇)篇十一
轉眼xx年已經進入尾聲,樂清市煙草專賣局在溫州市局和樂清市政府的關心支持下,在“12345”方針的指引下,放下包袱、積極進取圍繞平穩和諧主題,堅持打假破網不手軟,堅持專賣內管不放松,堅持隊伍建設不松懈,堅持依法行政不動搖,扎實開展各項工作,取得了良好的成效。現在就xx年的工作和存在的問題及xx年的工作規劃作簡要的總結。
xx年1-xx月份,樂清市煙草專賣局共查獲各類卷煙違法案件587起,去查年查獲案件560起,與去年同比增長4.8%,今年查獲6228.34條,去年查獲4563條,與去年同比增長36.5%,其中假冒卷煙2615.04條,去年1685條,同比增長55.2%,罰沒款173345.9元,去年170131元,同比增長1.9%,移送工商已處理案件98起,移送司法部門追刑案件7起,已經判刑2起2人,破獲國家級網絡案1起,取得了較好的成績。
(一)轉變理念,打假破網取得新突破。
一是三線聯動,打假破網取得突破。年初,省、市局在各級會議上明確提出打假破網仍然是今年專賣工作目標考核的重要指標,我們在卷煙打假工作中實現“三個轉變”:從截流端點到網絡并重的思想上轉變;從見人見物到見源見網經營案件理念上轉變;從微觀管理到宏觀全面治理的策略上轉變;不斷深化三線聯動的打假工作機制,打假工作的質量和水平明顯提高。xx年xx月xx日,我局將前期偵查的一個售假案情況和市局專賣領導作了專題匯報,xx月xx日,市局領導決定與市公安局成立專案組,命名為“9.4網絡案”,由市局稽查支隊擔任整個案件偵破指揮,截發稿日止,經營長達半年之久的國標網絡案成功告破。
二是加強情報網絡建設、積極培養耳目。舉報線人的培養在案件的稽查中起到了非常關鍵的作用,一個成功的案例必須要有準確的情報信息來支持,一年來我局把舉報線人的培養,情報信息的搜集放在了稽查工作的首要地位,要求每位稽查人員至少培養一名有價值的舉報耳目,在一個月內成功突破了3個大要案。
三是進一步提高案件質量、程序化、規范化?,F在是法制社會,煙草專賣法律、法規的透明度日益加大,我局務必將每個案件做成“鐵案”。在案件查處時,有舉報的及時做好舉報記錄,特殊情況先查處后補上,做好卷煙入庫登記,網上辦案案件及時登記,按程序處理,該移交的案件及時向領導匯報,做好一切移交手續,不出現案件滯溜現象。
(二)全員參與,加強內部專賣管理監督工作。
xx年按照省市局的文件精神我們制定了內管的工作流程和標準,對當前的內管工作存在的問題進行分析、整改、落實進一步統一思想,提高認識,增強內管工作的緊迫感、責任感。并積極采取措施,在全局范圍內逐步普及內管內控知識,為進一步形成全員內管的工作氛圍打下基礎。
一是精心準備,迎接上級檢查。一年來,濾布樂清市局積極迎接了國家局內管工作抽查、溫州市局的xx年xx月-xx年xx月內管工作檢查和半年度檢查。特別是國家局抽查,局領導非常重視,連夜召開迎接國家局內管檢查工作部署會,制定迎檢實施方案,確立領導小組,出臺了迎接國家局內管檢查工作實施方案,明確分工,針對國家局確定的檢查重點,進行仔細梳理,所有的資料進行歸檔,做到資料、臺帳整齊完整。樂清內管工作得到了國家局比較好的評價。
二是網上監管,尋找代訂購蛛絲馬跡。內管人員通過網絡監管,對樂清轄區內全部卷煙經營戶進行抽查,通過對卷煙入網、落戶、落地銷售的日常監管,一年來,查處了內部人員違法、違規案件兩起,處理內部人員45人,并對45人進行了通報批評和經濟處罰。通過可疑訂單查處經煙戶違反煙草專賣法案件3起。并對45戶經煙戶客戶類別進行降級。其中我們意外收獲了一個由內管入手,到公安機關刑拘的案件。
三是區分階段,進行內管知識培訓。根據內管工作的相關要求,我們對內管知識普及分階段進行培訓,第一階段為內管基本知識培訓:xx月xx日,李建林局長組織了全體業務人員有關內管基本知識培訓,明確全體內部人員一定要思想認識到位,去除消極抵觸的心理。第二階段為追究規定培訓:xx月份我局組織全體人員,對《溫州市煙草專賣局(分公司)行業內部專賣管理責任追究規定》進行培訓。第三階段為對新進人員培訓:xx月份,我局對新進煙草人員進行了法律法規、內管知識、專業技能的培訓。
四是手段延伸,實現內管工作全員化。xx月xx日我局向溫州市局申請內管試點工作,在xx月份被溫州市局被確定為全員化監管試點工作單位。之后,馬上召開所隊長會議,出臺了樂清市煙草專賣局內部監管全員化工作方案和標準工作,方案中明確了內管全員化監管的指導思想、職責定位、監管標準等相關工作。在工作標準基礎上制定了8張監管表格,使專賣片管員更快掌握監管內容,更有效開展全員化監管。
(三)不斷完善培訓、考核體系,提升隊伍素質建設。
根據貫標要求,我局對崗位工作職責有了明確的標準,對全部專賣相關人員進行了多次培訓,以狠抓專賣隊伍建設為動力,力求專賣工作規范發展,力求扎實推進依法行政,力求有力保障樂煙市場秩序,做到“一提高、兩加強。
一是以學習培訓為載體提高隊伍綜合素質。針對今年行業發展的需要和專賣工作的新變化,把提高人員的綜合素質做為加強隊伍建設的重要環節,合理制定年度培訓規劃。在xx月30至xx月xx日及xx月xx日進行煙草專賣人員職業技能培訓班,對許可證管理辦法、案件操作流程、真假煙鑒別等方面的內容進行系統的講解。在xx月xx日至xx日,參加溫州市局組織的為期四天的專賣智能培訓,培訓內容豐富,重點突出,貼近實際,互動頻繁,使專賣人員受益匪淺,收到了良好效果,在今年溫州組織的全區專賣人員“雙能”驗收中取得了第二名的成績,與去年相比名次有了較大的提升。
二是加強內外監督。通過星級考核和二級考核在日常管理中的執行,強化專賣人員的責任意識、自律意識、危機意識以獎優罰劣的方式來調動專賣人員的工作主動性和積極性。
三是加強隊伍的整合優化。為適應新型專賣管理工作的要求,我局公開向社會引進優秀人才,要求具備全日制普通大專以上學歷,能熟練使用電腦,體能較好者。相信此工作的落實將給專賣部門帶來新鮮的血液,工作開展更為快捷,同時與內部的考核機制相結合,實行雙渠道,做到優勝劣汰,做到隊伍建設整合優化。
(四)推行執法責任制,構建執法監督體系。
在構建社會主義和諧社會和行業處于行風評議風口浪尖的背景下,轉變執法理念,已成為當務之急。在法律授權的范圍里,遵循公平、公正的原則,合理使用自由裁量權,平等對待行政管理相對人。全面貫徹落實《行政許可法》、《行政復議法,推行行政執法責任制、評議考核制和執法過錯責任追究制,做到化解矛盾而不是引發矛盾。
一是以貫徹執行《煙草專賣許可證管理辦法》為契機,進一步提高依法行政能力。因為《樂清市卷煙零售經營戶記分制誠信等級管理辦法》與《煙草專賣許可證管理辦法》相互抵觸,在xx年xx月xx日正式發文停止適用。為加強執法公正性,加大行政執法監督力度、規范行政執法行為,促進樂清煙草健康、協調、可持續發展,制定了《xx年度樂清市煙草專賣局法規工作計劃》和《五五普法工作計劃》。
二是召開了樂清煙草制品合理布局聽證會。為提高依法行政水平,促進卷煙市場穩定有序,我局根據溫州市局關于許可證合理布局會議紀要精神,于11月7日,在樂清市局在大樓15樓會議室召開煙草制品合理布局聽證會,邀請了市府法制、市人大、政協、工商、公安的相關人士參加了聽證會上,卷煙零售戶也選派代表參加了聽證會。
(五)橫向協作,加強聯絡室建設。
隨著煙草專賣管理工作的不斷深化,專賣執行權限的不足成為了制約專賣工作推進的一大瓶頸。樂清煙草和工商部門就此項規定的具體內容協商多次,并召開專題會議進行研討,做了大量細致的細節工作。xx年xx月中旬,樂清市工商行政管理局和樂清市煙草專賣局聯合下發了《樂清市工商行政管理局駐樂清市煙草專賣局聯絡室工作職責的暫行規定》的通知,確立工商人員常駐煙草,為了兩部門之間的協作寫下了新的篇章。xx月xx日下午,召開煙草、工商座談會,下發了《煙草移送工商案件及查辦案件簡要流程》,兩部門人員都暢所欲言、交流經驗,形成了良好的聯橫氛圍,取得了很好的效果,為xx月xx日三部門聯合召開“無假冒卷煙商店”評選活動工作會議奠定了良好的基礎。
加強了與公安機關的聯系,今年在公安和檢察機關的協助和共同努力下,我局共查獲大要案15起,刑拘@人@起,破獲一個國標網絡案,獲得了喜人的成績。
(六)三方合作,促進無假冒卷煙商店的評選。
“無假冒卷煙商店”評選可以切實維護國家利益、消費者利益,進一步提升我市卷煙零售經營戶誠信、自律意識,營造安全、放心的卷煙消費環境,構建規范、服務、高效的專賣管理體系。為做好此次工作,我們做了大量前期部署,要求各個專賣所對轄區內的經煙戶做了整體的調查摸底,并強化宣傳活動,在樂清電視臺發布“無假冒卷煙商店”評選活動的公告,讓所有經煙戶了解評選活動的有關情況,并和電視臺簽訂長期合作計劃,做好評選活動的后期監督曝光工作,擴大聲勢和影響力。
(七)加強宣傳,進一步提升煙草專賣管理執法形象。
今年以來,我局利用各種媒體宣傳專賣管理動態,在群眾心中留下了管理有序,為民負責,為民服務,生機勃勃的專賣管理形象,為今年的專賣宣傳工作添上濃墨重彩的'一筆。
一是形成年度系統宣傳規劃。為達到宣傳工作的科學化、規范化,樂清市局在總結近年來宣傳工作實踐經驗的基礎上,出臺了《20xx樂清市煙草專賣工作宣傳規劃》,對宣傳工作的目標、內容、方式、組織實施等方面做出詳細規定,進一步明確了行業內外的宣傳重點,從制度上保障了宣傳工作的有序開展。突出主題,注重特色,開展對外宣傳。
二是聯合新聞報刊進行全方位報道。與《樂清日報》等新聞報社協商專賣宣傳事宜,達成共識,兩部門將在今年的專賣行動中不定時的進行通聯,及時跟蹤發布新聞報導。xx月xx日,做了整版的宣傳樂清煙草及煙草專賣相關內容的事宜,受到廣大群眾的好評。
三是聯合電視臺進行公益性宣傳。為進一步開辟專項行動的宣傳輿論陣地,取得行業外各系統和社會公眾的廣泛支持。樂清市局還積極地與樂清電視臺就專題宣傳進行了協商,達成意向,固定期限在重要時段插播專賣相關行動。借樂清電視臺的有力平臺,播出樂清專賣所開展的活動,通過持續性的宣傳,努力營造全民積極參與的社會氛圍,樹立樂清煙草專賣良好的社會形象。
四是利用平時工作之便,采用發放傳單的手段對工作進行宣傳。今年上半年,各個專賣所利用日常檢查市場的機會,共發動專題宣傳四次,包括對取締無證戶的宣傳、對新許可證管理辦法的宣傳、對卷煙掉掉調包工作的宣傳、對“無假冒卷煙商店”評選活動的宣傳,群眾反響強烈,取得了很好的效果。
xx年樂清市局在上級領導的關心和幫助下,在同志們的共同努力下很好地完成了預期的工作目標,然而,工作中仍然存在很多問題:
1、“無假冒卷煙商店”的評選活動沒有達到年初的既定目標。溫州市局要求到今年年底,全市無假冒卷煙商店覆蓋率要達到20%以上,爭取達到30,我局雖然下了強制指標,但是由于歷史和部門之間的協調問題,沒有完成預定的目標。樂清轄區共有卷煙經營戶7000戶,評為“無假冒卷煙商店”的零售店516戶,離考核的目標1400戶,還差63.14。
2、內管工作總體較好,細節問題有待加強。內管工作是一項長期性的工作,不可能通過一次檢查,就畢其功于一役,一蹴而就解決所有問題。如:代訂購問題難以有效遏制、送貨底單仍有蓋手印現象。這些都需要我們從細節入手,充分暴露問題,深刻領會姜局長提出的市場上違規經營真煙的問題要立足于從加強內管來解決的講話精神。
3、隊伍建設有待加強。經過培訓、學習等手段,現有的專賣人員素質已經有所提高,但是仍然存在個別隊員工作主動性不強、凝聚力不好的問題,需要加強團隊精神。
煙草員工年終總結(優秀13篇)篇十二
20xx年是譙城煙草改革創新、快速發展的一年,在這一年里行業專賣管理、思想作風建設等各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。作為譙城煙草的一名普通專賣人員,我目睹和親歷了譙煙發展的種種變化,感受到了企業的和諧氛圍。就自己而言,今年的工作更充實、更有意義,更具有挑戰性,在各級領導和同志們的關心和幫助下,我順利地完成了各項工作任務,同時,個人能力也得到了很大的提高?,F將一年來的工作總結如下:
煙草行業的快速發展使得各個崗位的'任職要求也在不斷發生著變化,雖然自己是一名普通的專賣稽查隊員,但是也已經明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質的首要標準,把“學習、學習、再學習”作為自己的座右銘,自覺養成了“勤于學習、勤于思考”的良好習慣,堅持主動學習政治理論知識,堅持用鄧小平理論和毛澤東思想武裝自己的頭腦,提高自己的思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,嚴格遵守專賣工作人員的“六條禁令”,較好地完成了工作任務。堅持一切從我做起,實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時準備接受局領導的檢驗與考核。
在工作方面,我兢兢業業、克勤克己、堅守崗位,一切以工作為重,服從領導安排,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習業務知識,注重與同事們的團結協作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質完成本職工作任務?,F把我的工作情況簡述如下:
2、逐日完成所內稽查日報,稽查排序,案件登記,工作日志,信息處理等各項工作;
3、逐旬完成所內工作分析,數據統計及上報工作;
5,管理所內資料、文件等,并完成相關資料歸檔工作;
在自身建設方面,“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作的宗旨。我一直注重自身業務知識和專業知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養、完善自身素質建設。
從抽出辦理簡易案件至今已有一年整,在思想上,我一直珍視現有的工作崗位和環境,以能為城市管理所做出應有的貢獻為己任;在工作上,我勤懇努力,服從領導安排,積極主動工作,以任勞任怨、按時按質按量完成工作為原則,確保本職工作盡善盡美;在自身方面,我認真積累工作經驗,注重專業理論知識的完善,以期能使自己的業務水平不斷提高。我深知,在工作中員工態度的端正、工作的仔細和耐心是業務工作效率與質量的保證,員工工作環境的穩定及至行業工作經驗的精熟是業務不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,努力把本職崗位工作做“實”,做“細”,為城市所的建設和行業的發展做出自己應有的貢獻。
煙草員工年終總結(優秀13篇)篇十三
我縣的烤煙生產,由于煙區土壤內病菌、蟲卵數量隨著種煙歷史的發展而不斷積累,烤煙品種抗病性也因種植時間的延長而逐年衰退,使烤煙病蟲害的發生率近年來呈現出逐年上升的趨勢,預防病蟲害的成本不斷增加、難度不斷增大,這一惡性循環已日益成為我縣烤煙產業發展的嚴重制約因素,縣煙草公司烤煙植保工作總結。對烤煙病蟲害的發生,若不采取及時有效的農業綜合防治,而一味的只注重治標不治本的單一的化學防治的話,必將對煙草產業的持續、穩定、健康發展產生極為不利的影響。
然而,烤煙病害的綜合防治又是一項龐大的系統工程,在具體的實施過程中必然會遇到很多的矛盾和困難。就我縣而言,由于煙農素質的參差不齊和“宜煙”面積的局限,導致煙農“重治輕防”的錯誤觀念難以轉變,田間衛生“屢抓不凈”,輪作“輪而無作”(無多余的.土地可“輪”)。
針對這一實際,今年我縣的烤煙植保工作,以有利于烤煙產業的可持續發展為指導思想,繼續采取“預防為主、綜合防治”的方針,重點抓了以下幾個方面的工作。
品種是烤煙生產的基礎,品種的優劣直接影響烤煙生產的經濟效益和社會效益。品種的單一化、長期化必將影響烤煙產業的持續、健康發展。對于一些頑固的病害,在農業防治或化學防治均無效的情況下,種植抗病品種是最直接、有效的措施。實踐證明,新品種推廣工作若能與育種工作很好地結合起來,找到一種適宜本地種植的產質量高、抗病性強的優良品種,必將推動當地的烤煙產業發生根本性轉變。
近年來,我縣積極按照上級公司的有關要求,堅持開展新品種的試驗、示范和推廣工作。前幾年推廣v2品種,獲得了一定的經濟效益和社會效益,但因市場需求的改變,此品種去年已被淘汰,工作總結《縣煙草公司烤煙植保工作總結》。今年,我縣認真開展了云煙20xx、云煙20xx兩個品種的示范推廣工作。年初專門擬定下發了《烤煙新品種云煙20xx、云煙20xx大田示范實施方案》,在全縣6個煙站開展試驗示范工作,示范面積各180畝。現在看來,這兩個品種與常規品種云煙85相比,株形較為高大,長勢較好、抗病性較強,特別是對普通花葉病、黃瓜花葉病有較好的抗病性,其它葉斑類病害的發病情況也非常輕,煙株總體外觀較為清秀,煙葉質量和理化指標尚待進一步探索。
由于漂浮育苗具有能夠實現無毒育苗、移栽后發病率較低的特點,因此我縣今年繼續擴大漂浮育苗面積,大田移栽面積由去年的6000畝擴展為今年的8000畝,使漂浮育苗移栽面積達到了移栽總面積的33%左右。
在育苗過程中,我縣在總結上年經驗教訓的基礎上,進一步加強了苗池和剪葉器的消毒工作,苗池消毒由站點技術員親自進行,育苗戶剪葉工作也在站點技術員的監督指導下進行。方法是剪葉前先將手和剪刀用肥皂水洗凈,然后每剪完一盤后,再將剪子放到肥皂水中浸泡一次,最后將剪過葉的煙苗用菌克毒克進行噴霧。全縣針對漂浮育苗共調進毒消128公斤、菌克毒克250公斤、鐵沙掌88公斤、甲霜靈錳鋅125公斤,這批農藥分發到各育苗點后,作為專用農藥全部用到了漂浮育苗上。
常規育苗我縣今年繼續采取集中拱架方式,杜絕了分戶育苗。播種前一月,全縣共使用適美地4000公斤,對所有苗床地進行薰蒸消毒,方法是把握三個“10天”,即先對苗床地灑水后蓋膜10天,噴灑農藥后蓋膜薰蒸10天,最后揭膜散毒10天。
由于注重了育苗工作中的消毒工作,使得今年的煙苗總體表現較為清秀,苗期病害非常輕,病苗率明顯下降,為減少后期大田病害打下了良好的基礎。
今年我縣對于烤煙規范化移栽工作著重加強的是施肥方法、提墑起壟和株行距調整三個方面。其中提墑起壟和株行距調整工作不僅是提高煙葉產質量的需要,也是烤煙病害綜合防治的需要。為切實將這幾項措施落到實處,縣人民政府將其寫進了年初的烤煙生產文件,明確提出了具體的要求對種鄉鎮進行考核??h公司同時也將這幾項措施的落實情況列為對煙站點的考核內容。移栽期間,縣里抽調了60多人組成烤煙移栽督查組對烤煙移栽進度和規范化措施的落實情況進行督查,通過各級各部門的共同努力,我縣今年的烤煙移栽規范化程度,在起壟高度、合理密植等方面較上年有了明顯進步,起壟率達100%,起壟高度普遍達到25公分以上,尤其是株行距的調整效果明顯,寬行窄株的栽培方法推廣率達到95%以上,全縣普遍采用110厘米×55厘米種植規格??緹熞圃砸幏痘潭鹊奶岣?,一方面使得煙株的個體優勢與群體優勢得到合理兼顧,煙株生長整齊、健壯,自身抗病能力得到加強,另一方面,起壟高度。