心得體會可以幫助我們更好地理解他人的思想和觀點(diǎn),增加我們與他人的交流和溝通的能力。請大家一起來閱讀以下這些精選的心得體會范文,并學(xué)習(xí)其中的寫作技巧和思考方式。
雙十二促銷活動心得(模板18篇)篇一
隨著公司結(jié)束雙十二工作模式、進(jìn)入正常化運(yùn)營,集散支援工作也隨之結(jié)束了。雖然在集散支援的那幾天每天天沒亮就得起床,天黑了才能回到宿舍休息,但是在那幾天的工作中也讓我們這些從未在一線操作過的員工好好體驗了一把。
在集散這幾天我們的工作都是定崗定責(zé)的,我被分配到了航空場地上的14號線。只需要把面單或者包牌上寫著14的快件拉下來就好了,但是看上去簡單的工作做起來卻不容易。貨量很多,同一時間有時會有幾個快件一起經(jīng)過,有的貨還很重,剛開始因為找不到面單、包牌,有很多快件漏掉了。在線上組長的提醒和幫助下才慢慢掌握操作技巧,線上的14號口子的貨物也基本能夠拉下來。一線員工的經(jīng)驗和智慧是我們平時坐辦公室沒辦法學(xué)到的,只有在一線操作過的才能體會。
看著天天快遞在雙十二期間優(yōu)異表現(xiàn),我為自己身為天天人而感到自豪,我也為自己感到驕傲,因為我為天天貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
雙十二促銷活動心得(模板18篇)篇二
雙十一走了,雙十二要來了!這次流量史上最大,紅包史上最多的1212將會是幾百萬賣家的舞臺。零門檻,精準(zhǔn)推送,讓更多的賣家和買家加入到這場年終盛典中來。
12月12日。
活動主頁:。
全網(wǎng)推廣優(yōu)勢:
1、價格低。
2、速度快,沒有任何一種傳播工具可以像互聯(lián)網(wǎng)這么快。
3、傳播范圍廣,可以全方位,全面的把活動信息展示在互聯(lián)網(wǎng)任何角落。
1、微博推廣。
微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來越多的人關(guān)注,因為他傳播速度快,一對眾的n次方傳播范圍廣,時效性強(qiáng),推廣方法如下:
1、更新微博:微博圖文并茂更有說服力。常與粉絲互動取得信任,達(dá)到口碑宣傳、信任代理。
2、微任務(wù):讓大v轉(zhuǎn)發(fā)(付費(fèi),五十元左右一條),大v的效果不能忽視,大v就證明在某一圈子或領(lǐng)域有一定的影響力!
3、粉絲通(付費(fèi)):精準(zhǔn)投放,百分百展示,按效果付費(fèi)。
粉絲頭條(一元)與粉絲通相似,前是展示在自己粉絲信息之中,后者是全網(wǎng)之中。
4、發(fā)起博友轉(zhuǎn)發(fā)互動,在原微博上鬧起來!使更多的人參與進(jìn)來轉(zhuǎn)發(fā)互動,便可以展示在更多人面前。
2、微信推廣。
微信特色是一對一基礎(chǔ)上的人脈口碑傳播,傳播速度慢但影響深,信任度高,微信還有極強(qiáng)的移動o2o基因,很適合做銷售轉(zhuǎn)化及客戶關(guān)系管理。
公眾賬號、朋友圈、漂流瓶等方式進(jìn)行廣告、軟文發(fā)布。可以公司全民參與,讓更多的人了解。(聯(lián)系高質(zhì)量公眾賬號發(fā)布)。
3、論壇推廣。
論壇是人氣聚集最高的地方,設(shè)置個性簽名,可以發(fā)一些活動介紹(新聞)、軟文鏈接等,做好關(guān)鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。
4、sns社區(qū)推廣。
sns的關(guān)鍵是關(guān)系黏度,校友網(wǎng)、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等,可以分三步,加好友、常互動、留答案。
5、qq推廣。
可以同時加幾十個qq群,每個群有200人左右,發(fā)布廣告、群郵件、(一般會被請出群。)。
6、博客推廣。
sina博客、網(wǎng)易博客、qq空間(說說)、百度空間等發(fā)表幾篇好文章,這個需要長期間的積攢沉淀才能換來終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。
7、百度推廣。
貼吧:到比較火的吧發(fā)鏈接、發(fā)布廣告,在黃金時段馬甲頂貼,使其置頂展示。
問答:自問自答,需要多個馬甲。
百科文庫:具有權(quán)威性,搜索排名靠前。(ps:如本次方案做好標(biāo)題關(guān)鍵詞、加上活動鏈接就可以上傳文庫。)。
經(jīng)各種推廣手段引流達(dá)到30萬uv,并提高更好的轉(zhuǎn)化率。是雙十二活動完成制定目標(biāo)!
雙十二促銷活動心得(模板18篇)篇三
1. 銷售額。活動好不好,銷售額最重要。雙12當(dāng)天,本店的銷售額是1803932.50元,相當(dāng)于平時一個月的銷售額。我如果說謊,就罰我洗澡的時候斷水,玩游戲的時候斷電,吃飯的時候忘帶錢。
2. 流量。沒流量,哪兒來的銷量?當(dāng)天的流量也是暴增,是平時流量的近10倍。怎么?不相信?那我還發(fā)截圖吧,圖片如假包換。如果p過,就罰我吃飯不放鹽。
3. 銷售件數(shù)。我們主打的產(chǎn)品‘傾城鉆戒’,一天的銷售量是71件,頁面的轉(zhuǎn)化率高達(dá)4.25%。當(dāng)天總銷售件數(shù)是341件,客單價5290元,當(dāng)天全店轉(zhuǎn)化率0.78%。數(shù)據(jù)沒截圖,嘿嘿,不過我可以保證準(zhǔn)確。什么?我拿什么保證?我拿我手里的甜食向你保證。
1.產(chǎn)品的選擇。
親想上大活動,活動選款最重要。親如果選不對款式,吃不完可不讓兜著走的。怎么選款呢,是選鉆石產(chǎn)品還是黃金產(chǎn)品?是選多大的鉆石比較合適?是選價格多少的合適呢?親如果不知道,就先看下數(shù)據(jù)魔方(這個東東可是法寶哦,強(qiáng)烈推薦,先說下,偶不是打廣告的)吧。
眾所周知,年底是結(jié)婚的季節(jié)。結(jié)婚鉆戒肯定是主流,那如何選擇分?jǐn)?shù),是30-39分的還是50-99分,還是其他的分?jǐn)?shù)的鉆戒呢?我們在數(shù)據(jù)魔方中找到了答案,我們選擇的是35分3359元價格的鉆戒作為本次活動的主打款。
另外,活動的選款,我們也要結(jié)合直通車的點(diǎn)擊率,收藏量,單款轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)作為參考。
2.活動策劃。
淘寶的親們已經(jīng)給了我們最好的活動主題‘全民瘋搶’。那有沒有更好的主題可以融合呢?佐卡伊的同仁們結(jié)合‘開店八周年’和‘佐卡伊鉆石大廈在杭州開業(yè)’,把這兩個主題融合到‘全民瘋搶’中,起到了很不錯的效果(國家要弄三網(wǎng)融合,偶家弄的是三活動主題融合,響應(yīng)國家號召了哦)。
3.備貨。
‘親,我的貨什么時候發(fā)呀?’‘我的貨怎么還不發(fā)呀?!’‘我的貨到底發(fā)不發(fā)呀’‘我的貨不用發(fā)了,我現(xiàn)在就退款’。親愛的賣家,如果你看到上帝們發(fā)這樣的話,我要告訴你,你徹底game over了。后果很嚴(yán)重,好像企鵝碰上360。 你的評分會降低,你的評語會很爛,你的買家忠誠度會降低,下次活動會沒有你。因為你傷了上帝們的心。所以大家在活動前,一定要備足貨哦。
1.活動中。活動當(dāng)天,由于咨詢量大,我們抽調(diào)了其他部門的同事到淘寶c店,確保有問必答, 快速親切。
2.活動后期。這個時間段就是發(fā)貨的時間了,以及定制產(chǎn)品的制作了。其余的.細(xì)節(jié)我就不多講了,相信其他的賣家中很多都比我家做的好。偶家的任務(wù)只有一個,不能因活動而讓評分降低(不能因活動導(dǎo)致質(zhì)量下降,不能因活動導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降,不能因活動導(dǎo)致發(fā)貨速度降低)。
最后,感謝支持佐卡伊的親們,感謝淘寶辛苦的`小二,感謝大家。祝大家圣誕快樂,元旦更快樂,新年更更快樂,越來越快樂。
雙十二促銷活動心得(模板18篇)篇四
對于中小型教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言,每年的10月到12月初這個階段是一個比較難熬的淡季。此時距離寒假還有好幾個月,期間又沒有特別的招生節(jié)點(diǎn),以至于這段時間內(nèi)很多機(jī)構(gòu)的生源逐漸減少,甚至一度出現(xiàn)個別機(jī)構(gòu)倒閉的消息。
而近年來雙11,雙12逐步成為全民參與的購物節(jié),這種營銷概念讓處于困局的機(jī)構(gòu)感覺找到了一種新的節(jié)日熱點(diǎn)營銷方法,慢慢形成了很多機(jī)構(gòu)在這個階段的必選內(nèi)容。
教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)究竟該怎么做營銷?
到底如何借力雙12來提升自己的營收呢?
雙12如何做巧妙促銷。
雙12促銷,目的是促銷教育產(chǎn)品和機(jī)構(gòu)品牌形象推廣,主要通過店面形象和促銷氛圍來呈現(xiàn)。
店面形象整體要突出雙12氛圍。
招牌、導(dǎo)航、促銷區(qū)甚至教育產(chǎn)品描述模板都有必要加入雙12元素。
例如:
機(jī)構(gòu)顯眼處當(dāng)時帶有“雙12立減”字樣的易拉寶;。
機(jī)構(gòu)招牌、導(dǎo)航處放置“雙12促銷”宣傳單;。
機(jī)構(gòu)橋臺背景墻懸掛多種“雙12”獎品;。
參與雙12促銷的教育產(chǎn)品應(yīng)放置在明顯的地方供家長選購等等。
營造火熱的促銷氛圍。
通過線上線下推廣渠道讓顧客了解到促銷,在推廣期間說清具體優(yōu)惠措施,為雙12當(dāng)天提前吸引用戶。
例如:
多科多減:報2科立減100元、報3可立減300元、報5可立減600元等;。
滿就送:購買課程滿1000元送100現(xiàn)金券、買三期課程送一期等;。
老帶新:老生帶新生,可以贈送現(xiàn)場可用的代金券。
……。
雖然利潤可能會相對降低一些,但是教育產(chǎn)品銷售出去了,生源增加了,銷售額上去了,品牌也在家長中推廣出去了,還是很有必要的。
雙十二促銷活動心得(模板18篇)篇五
作為一名普通的天天人,今年是我經(jīng)歷的第四個“雙十二”,和大家一起第四次支援一線操作。和往年相比,今年“雙十二”我們天天快遞變了很多:
分撥中心設(shè)備變了。還記得20__年的時候在杭州集散的老場地支援雙十一時,拉著拖車滿場地跑,而現(xiàn)在全國各地的集散分撥都在換場地,換先進(jìn)的流水線傳輸設(shè)備,大大降低了同事們的勞動強(qiáng)度,快件中轉(zhuǎn)效率也快了好幾倍。
中轉(zhuǎn)車輛變了。集散分撥場地上以前的四米二六米八的網(wǎng)絡(luò)班車退出了歷史舞臺,嶄新的半掛式大貨車大大提高了快件單趟中轉(zhuǎn)數(shù)量和時效。雖然支援時裝卸這個“變形金剛”有點(diǎn)累,但是心里面還是美美的。
公司業(yè)務(wù)量變了。回想當(dāng)年日單首次突破百萬的欣喜,再看今朝挺進(jìn)“千萬級俱樂部”,全國上下所有天天人都為之興奮。
口碑也變了。以前很多身邊的朋友提起天天快遞的時效總是先一聲長嘆。今年雙十二,身邊的“剁手黨”們對天天快遞的夸贊不絕于耳。
天天快遞變了,變得更加強(qiáng)大了。這都源于公司領(lǐng)導(dǎo)層高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略決策,各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作和每一位天天人的不懈努力。
我相信,每一位天天人都相信,天天快遞的明天會更加美好!
雙十二促銷活動心得(模板18篇)篇六
20__年__月__日09:40各局領(lǐng)導(dǎo)及活動方講話致辭。
20__年__月__日10:30狂歡節(jié)啟動儀式。
20__年__月__日10:40狂歡節(jié)正式開始。
九、活動內(nèi)容:
1、你來我就送。萬眾商城10萬現(xiàn)金大回饋,只要來到現(xiàn)場的消費(fèi)者,掃萬眾商城二維碼即送現(xiàn)金紅包。
2、折扣低到爆。現(xiàn)場商家均打出虧本折扣,只此一天,低到不能想,低到不敢想。
3、手機(jī)玩轉(zhuǎn)“雙12”。“雙12”要上班?要出差?用不了電腦?沒關(guān)系,有小九app,將“雙12”裝進(jìn)手機(jī)。還可以手機(jī)免費(fèi)開店,免費(fèi)打電話,聊天搭訕。。。。賺錢社交兩不誤。神器出世,還不快來下載!
1、前期宣傳準(zhǔn)備。
網(wǎng)絡(luò)軟文、報紙宣傳文。
汽車車貼宣傳頁內(nèi)容、紅包抵金券。
2、參展商家準(zhǔn)備。
報名選拔審核后,擇時召開商家大會。
商家大會內(nèi)容:商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定、抵金券商議。
商家大會時間:待定。
3、商家展位劃分。
按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域。
4、工作人員籌備。
5、硬件準(zhǔn)備。
活動場地、led大屏、led移動屏。
音響設(shè)備、禮炮、啟動儀式道具。
紅包印制、抵金券印制。
拱門、拱門條幅。
__展架、商家展位。
一、活動背景。
進(jìn)入21世紀(jì)以來,春節(jié)購物送禮的觀念也發(fā)生了很大變化。消費(fèi)者購買產(chǎn)品送禮品越來越講究新穎性、潮流性,導(dǎo)致商家很難滿足消費(fèi)者,所以促銷應(yīng)盡可能地展示自己,融合消費(fèi)者的需求。
春節(jié)從建材推出從“打折、返現(xiàn)金”等花樣翻新,招數(shù)頗多。但使用起來不外乎“贈送、打折、表演”,加上一個以各種各樣名目推出的“__新品推出”等,因此市場需要更具有文化內(nèi)涵、時尚新潮的促銷活動。
此次春節(jié)促銷對于建材來說是一個促銷的好時機(jī)可以抓住消費(fèi)者的心,讓消費(fèi)者從眾多的建材當(dāng)中選擇奧米茄。
針對提高奧米茄銷量以及讓消費(fèi)者認(rèn)可奧米茄,又作為中國最為重視的傳統(tǒng)節(jié)日,同時年末也是建材銷售最為重要的旺季,為了讓潛在消費(fèi)者對奧米茄產(chǎn)生認(rèn)知以及深度挖掘奧米茄瓷磚消費(fèi)者的情感,通過物質(zhì)利益加強(qiáng)互動,增加消費(fèi)者對奧米茄瓷磚的了解,同時刺激銷售,特針對建材市場、流通渠道消費(fèi)者推出此次促銷活動。
三、活動策略。
1、推廣策略。
1)媒介傳播。選擇南國早報、廣西日報、廣西電臺930私家車頻道等媒體進(jìn)行報道宣傳,投放的頻率為活動開始同步進(jìn)行直到活動結(jié)束為止,目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷活動的同時,有可行性的實(shí)施。
銷活動的主題,一目了然。在活動開展的前一周內(nèi)就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛,又可以更貼近目標(biāo)消費(fèi)者。對于其他終端渠道的活動信息告知,比如名專賣店我們可以在店門口粘貼海報以及易拉寶陳設(shè)及活動信息告知。
3)人員促銷。這是最直接的與消費(fèi)者溝通的方式。在奧米茄瓷磚到達(dá)的市場內(nèi)外設(shè)立活動兌獎點(diǎn),并通過促銷人員與消費(fèi)者的直接交流,面對面地將促銷信息傳達(dá)給消費(fèi)者,促使消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為。對于沒有設(shè)促銷人員的賣場,進(jìn)行通過海報等宣傳方式宣傳。
2、終端策略。
1)認(rèn)真做好終端客戶的陳列工作。
陳列包括市場內(nèi)所有的陳列點(diǎn),這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意種類的搭配此外,在春節(jié)促銷活動中,陳列還要注意以下主要原則:
a.一致性原則,在同一店面上表達(dá)的都必須是奧米茄瓷磚春節(jié)促銷活動的信息,不應(yīng)該含有其他產(chǎn)品或者過時信息等。
b.重點(diǎn)突出原則,在我們整個宣傳中都要重點(diǎn)宣傳我們本次活動的重點(diǎn),通過廣西電臺930私家車頻道感性訴求來、平面廣告來重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷活動的主要主題重點(diǎn)。
2)簡潔明快的賣場信息。
在賣場內(nèi)直接展現(xiàn)促銷信息的pop中,海報和各類價格標(biāo)簽是最有效的傳遞信息工具。
海報上盡可能減少文字,使消費(fèi)者在最短時間之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷內(nèi)容;但要注意寫清楚參與促銷條件,如必須購買多少量才能參與本次活動、限量銷售、售完為止,以避免消費(fèi)者誤解。
3)專賣店專業(yè)導(dǎo)購?fù)扑]。
嚴(yán)格篩選促銷人員。
要招聘開朗的善于交談形象好氣質(zhì)佳的消促銷人員,使用美女效應(yīng)向消費(fèi)者介紹本次活動的促銷內(nèi)容以及奧米茄瓷磚。
其他應(yīng)關(guān)注的還有促銷人員對消費(fèi)者心理需求的悟性、是否有強(qiáng)烈的工作激情以及促銷人員的個人品行。我們這次奧米茄瓷磚春節(jié)促銷中,會有大量的促銷贈品及獎品,活動負(fù)責(zé)者的控制之外,在培訓(xùn)促銷人員時必須強(qiáng)調(diào)要自律。
四、活動主題。
1活動主題:
奧米茄,家家都團(tuán)員――奧米茄邀您全家共進(jìn)團(tuán)圓飯。
2主題闡述:
作為春節(jié)促銷更重要是與消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴,而奧米茄瓷磚在南寧市場需要與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴以及建立情感,這一切都為該活動以“情感”主題傳播奠定了基礎(chǔ)。
五、活動內(nèi)容及規(guī)則。
活動內(nèi)容:
購買達(dá)3000元者均可參與抽獎一次,贏南寧沃頓國際大酒店價值1099元除夕年夜飯一桌或者元宵節(jié)團(tuán)圓飯一桌大獎。
活動規(guī)則:
1、活動期限:20__年1月―20__年2月;。
2、只要購買奧米茄瓷磚滿3000元就可以到所購買終端處登記信息,抽取您跟您家人到南寧飯店共進(jìn)年夜飯或者元宵團(tuán)圓飯,名額20個。
3、抽中大獎?wù)呖蓴y全家一同出發(fā),限帶10人;。
活動對象:目標(biāo)消費(fèi)者。
活動促銷品:
1、印有“奧米茄瓷磚,家家都用”的旺旺大禮包。
活動時間:20__年1月-20__年2月6日。
活動地點(diǎn):只限廣西地區(qū)。
六、活動實(shí)施。
本次推廣促銷活動,在線上、線下兩個層面同時展開,而線下傳播因主要集中在像建材市場中展開,便于管理和統(tǒng)一規(guī)范。
1、線上傳播。
(1)產(chǎn)品宣傳口號:
針對新年的即將到來和促銷主題,建議將“金龍駕到,選奧米茄”為宣傳口號。在此期間,突出奧米茄瓷磚的品質(zhì)優(yōu)勢:
(2)廣告訴求點(diǎn):
(3)平面廣告。
風(fēng)格:突出奧米茄瓷磚的品質(zhì);。
簡潔――一個核心訴求。
形式:南國早報、廣西日報及海報。
規(guī)格:報紙采用半版平面文案。
標(biāo)題:金龍駕到,選奧米茄――奧米茄瓷磚邀您全家共進(jìn)團(tuán)圓飯。
2、線下傳播。
采用賣場、專賣店海報宣傳。
3、媒體安排。
(1)報紙平面廣告。
選擇南國早報、廣西日報。
時間:20__年1月―20__年2月6日。
(2)電臺廣告。
時間:(15秒)20__年1月到2月在廣西電臺930私家車頻道。
南寧各區(qū)域挑選重點(diǎn)市場、有銷售潛力的賣場重點(diǎn)宣傳;。
訴求點(diǎn):珍惜歡聚時分,有奧米茄瓷磚相伴;。
八、活動后期。
因本次促銷活動收集有客戶的資料所以在春節(jié)期間發(fā)送短信祝目標(biāo)消費(fèi)者新春愉快,并且在今后給消費(fèi)者發(fā)送短信我們相關(guān)的促銷活動信息。
雙十二促銷活動心得(模板18篇)篇七
1.銷售額。活動好不好,銷售額最重要。雙12當(dāng)天,本店的銷售額是1803932.50元,相當(dāng)于平時一個月的銷售額。我如果說謊,就罰我洗澡的時候斷水,玩游戲的時候斷電,吃飯的時候忘帶錢。
2.流量。沒流量,哪兒來的銷量?當(dāng)天的流量也是暴增,是平時流量的近10倍。怎么?不相信?那我還發(fā)截圖吧,圖片如假包換。如果p過,就罰我吃飯不放鹽。
3.銷售件數(shù)。我們主打的產(chǎn)品‘傾城鉆戒’,一天的銷售量是71件,頁面的轉(zhuǎn)化率高達(dá)。
4.25%。當(dāng)天總銷售件數(shù)是341件,客單價5290元,當(dāng)天全店轉(zhuǎn)化率0.78%。數(shù)據(jù)沒截圖,嘿嘿,不過我可以保證準(zhǔn)確。什么?我拿什么保證?我拿我手里的甜食向你保證。
1.產(chǎn)品的選擇。
親想上大活動,活動選款最重要。親如果選不對款式,吃不完可不讓兜著走的。怎么選款呢,是選鉆石產(chǎn)品還是黃金產(chǎn)品?是選多大的鉆石比較合適?是選價格多少的合適呢?親如果不知道,就先看下數(shù)據(jù)魔方(這個東東可是法寶哦,強(qiáng)烈推薦,先說下,偶不是打廣告的)吧。
另外,活動的選款,我們也要結(jié)合直通車的點(diǎn)擊率,收藏量,單款轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)作為參考。
2.活動策劃。
淘寶的親們已經(jīng)給了我們最好的活動主題‘全民瘋搶’。那有沒有更好的主題可以融合呢?佐卡伊的同仁們結(jié)合‘開店八周年’和‘佐卡伊鉆石大廈在杭州開業(yè)’,把這兩個主題融合到‘全民瘋搶’中,起到了很不錯的效果(國家要弄三網(wǎng)融合,偶家弄的是三活動主題融合,響應(yīng)國家號召了哦)。
3.備貨。
‘親,我的貨什么時候發(fā)呀?’‘我的貨怎么還不發(fā)呀?!’‘我的貨到底發(fā)不發(fā)呀’‘我的貨不用發(fā)了,我現(xiàn)在就退款’。親愛的賣家,如果你看到上帝們發(fā)這樣的話,我要告訴你,你徹底gameover了。后果很嚴(yán)重,好像企鵝碰上360。你的評分會降低,你的評語會很爛,你的'買家忠誠度會降低,下次活動會沒有你。因為你傷了上帝們的心。所以大家在活動前,一定要備足貨哦。
1.活動中。活動當(dāng)天,由于咨詢量大,我們抽調(diào)了其他部門的同事到淘寶c店,確保有問必答,快速親切。
2.活動后期。這個時間段就是發(fā)貨的時間了,以及定制產(chǎn)品的制作了。其余的細(xì)節(jié)我就不多講了,相信其他的賣家中很多都比我家做的好。偶家的任務(wù)只有一個,不能因活動而讓評分降低(不能因活動導(dǎo)致質(zhì)量下降,不能因活動導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降,不能因活動導(dǎo)致發(fā)貨速度降低)。
最后,感謝支持佐卡伊的親們,感謝淘寶辛苦的`小二,感謝大家。祝大家圣誕快樂,元旦更快樂,新年更更快樂,越來越快樂。
雙十二促銷活動心得(模板18篇)篇八
預(yù)熱春節(jié)購物高峰,結(jié)合雙十二,通過促銷方式,營造新年賣場分為,提升客流、促進(jìn)銷售。
預(yù)熱12月25日圣誕購物氛圍,為元旦促銷活動提供市場調(diào)研數(shù)據(jù)。
二、活動時間。
12·8~12·19。
三、活動預(yù)算。
h5游戲開發(fā)使用費(fèi)。
固定預(yù)算,公眾賬號日常運(yùn)營所支付的人力成本(日常支付)。
推廣成本,轉(zhuǎn)發(fā)渠道付費(fèi)推廣。活動期間需滿足至少每天300本地微信號(好友。
在1000以上)參與轉(zhuǎn)發(fā)。預(yù)算為1萬~1.5萬之間。
總預(yù)算大概為2萬。
活動名稱:雙十二紅包大作戰(zhàn)。
活動參與時間:12月8號~12月19號;紅包線下購物抵現(xiàn)時間:12月12~12月20日。
活動賣點(diǎn):搶紅包h5游戲,搶到的紅包金額可抵線下消費(fèi)金額。
活動推送方式:麥凱德服務(wù)號微信推送一次,并做推廣。
活動前一周麥凱德訂閱號每天推送1次,并做推廣,活動期間該活動也每天推送。活動后臺設(shè)置:單人每天可搶3次;提示分享:分享后第二天還可以再搶紅包;單人每天拿到紅包金額的概率設(shè)置為:100元~300元紅包概率設(shè)置為10%;50~80元紅包概率設(shè)置為60%;20元紅包概率設(shè)置為100%。
活動頁鏈接:活動頁紅包搶完后彈出促銷頁商品展示優(yōu)惠信息,商品一定要具有誘惑性如iphone、筆記本、大型電器、品牌時裝等,讓參與者能直接將自己拿到的紅包換算對比價格,并誘惑參與人員繼續(xù)參與分享活動頁再次領(lǐng)取紅包的行為。
五、數(shù)據(jù)調(diào)研。
后臺查詢參與人數(shù)及搶到的紅包金額總數(shù),并作統(tǒng)計。
根據(jù)以往的活動經(jīng)驗,30%的參與人群會落實(shí)線下購物抵現(xiàn)行為,則估算紅包總金額的30%為優(yōu)惠金額,據(jù)此金額可設(shè)定優(yōu)惠商品及商品價格。
六、活動后續(xù)。
實(shí)際參與線下購物抵現(xiàn)的人群,可發(fā)放圣誕節(jié)購物優(yōu)惠券,或現(xiàn)場掃碼贈公眾號在線vip會員卡,會員卡后臺設(shè)置圣誕節(jié)及元旦節(jié)的優(yōu)惠折扣信息,為后續(xù)微信促銷互動預(yù)熱。
七、活動總結(jié)。
2、紅包金額誘惑力度因素;
3、該商場自身口碑及品牌入駐因素。
雙十二促銷活動心得(模板18篇)篇九
三、活動促銷方式:
1、產(chǎn)品折扣。
2、買滿送。
3、店鋪紅包。
四、活動范圍:天貓店鋪、淘寶網(wǎng)店。
五、活動期間產(chǎn)品供貨商;。
__有限公司。
六、分銷店鋪活動要求;。
1、活動期間店鋪需根據(jù)所要促銷的產(chǎn)品設(shè)置產(chǎn)品紅包,根據(jù)所售產(chǎn)品單價設(shè)定紅包金額50元以內(nèi)2元—5元、100元以內(nèi)5元—10元、100元以上10以上紅包。
2、凡參加“雙12”促銷活動的店鋪需懸掛相關(guān)宣傳、促銷海報。
3、活動期間,所有參加活動的產(chǎn)品均需按廠家供貨價銷售,最大限度的讓利消費(fèi)者。
七、供貨分銷流程及要求:
2、活動期間參與活動的產(chǎn)品均為廠家最低價,各網(wǎng)店店主需按廠家供的活動網(wǎng)銷價或進(jìn)行銷售,最大限度讓利消費(fèi)者。
3、活動期間各網(wǎng)店店主需在店鋪內(nèi)懸掛或公告活動信息或宣傳海報。
4、活動期間網(wǎng)店所售出的活動產(chǎn)品由武都區(qū)電商辦每單補(bǔ)助快遞費(fèi)3元,具體依實(shí)際賣出單數(shù)為準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)助。
八、合作快遞公司及價格:
1、活動期間可向全區(qū)千家網(wǎng)店提供多家快遞公司進(jìn)行發(fā)貨,分別為:圓通快遞、韻達(dá)快遞、中通快遞、郵政ems經(jīng)濟(jì)快遞。
郵政ems經(jīng)濟(jì)快遞省內(nèi)5公斤之內(nèi)10元,續(xù)重2元/公斤,省外:首重7元/公斤,續(xù)重6元/公斤。
雙十二促銷活動心得(模板18篇)篇十
現(xiàn)在市場情況如何?開展這次活動得目得是什么?我們是是處理積壓庫存?是提高銷售數(shù)量?是打擊競爭對手或者降低競爭對手對我們的壓力?是因為公司又有某種新品上市?還是為了進(jìn)一步提升品牌認(rèn)知度?只有目的明確,才能使活動進(jìn)行的緊湊更有預(yù)期效果。
此次促銷活動的目標(biāo)客戶群體,我們針對的是目標(biāo)市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在什么范圍內(nèi)或者什么地域內(nèi)?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會與我們最后活動的效果有直接關(guān)系,影響到我們最后銷量是怎么樣的。
在這一部分,主要是解決兩個問題:
1、確定活動方法。
2、包裝活動。
降價?打折?禮券?贈品?抽獎?演示促銷?服務(wù)促銷?消費(fèi)信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什么樣的促銷方法,要考慮到促銷活動的目的、行業(yè)內(nèi)競爭的形勢和行業(yè)內(nèi)環(huán)境以及促銷的預(yù)算費(fèi)用并如何去分配各種資源。
在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術(shù)化,淡化促銷的商業(yè)性,使活動更貼近消費(fèi)者,更能去打動消費(fèi)者。比如借一些慈善行動來實(shí)現(xiàn)我們的促銷目的。
個人認(rèn)為這一部分是整個促銷活動策劃方案的核心部分,應(yīng)該要新要準(zhǔn)要狠,使活動具有感染力與震撼力。
四、確定活動的方式:
這一部分主要是研究確定活動開展的具體方式。這時我們要考慮上各種社會關(guān)系以及方方面面。
1、確定伙伴:拉上政府做力量后盾,還是攜手一些知名媒體造勢,是廠家獨(dú)自進(jìn)行,還是和下面的代理商經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與業(yè)內(nèi)其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,這樣有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可以更多的整合資源,降低成本以及風(fēng)險。
雙十二促銷活動心得(模板18篇)篇十一
1.店鋪裝修:在雙十二大促開始前需要做好店鋪裝修工作,做好主促寶貝美化,把活動主題重點(diǎn)突出。
2.選品:活動寶貝需要挑選出具有優(yōu)勢的寶貝,比如款式新穎、價格優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)質(zhì)。
3.營銷:需要做好關(guān)聯(lián)營銷,做好套餐搭配,平時的促銷手段也不能停止了,比如滿就送、滿就減、收藏送禮等等。
4.備貨:主活動寶貝和贈品,需要備好貨,包裝需要用到的東西都需要準(zhǔn)備好,比如紙箱、包裝袋、快遞單、膠帶等等。
5.庫存:在雙十二大促開始之前,需要盤點(diǎn)好庫存,需要確保系統(tǒng)庫存和實(shí)際庫存相符,防止出現(xiàn)少賣超賣的情況。
6.整理:產(chǎn)品擺放要整理好,備貨放置的位置要明確,這樣才能提高出貨效率。
7.培訓(xùn):要注重店鋪客服的培訓(xùn),雙十二活動量肯定是很大的,客服需要解答顧客的問題,在雙十二活動過程中,每位客服都面對幾百甚至是上千顧客的問答,可以設(shè)置好快捷用語,這樣就能減少客服的工作量了。
二、售中跟進(jìn)。
雙十二活動進(jìn)行中時,最忙的就是客服和倉庫人員了,店家需要協(xié)調(diào)好配合好他們的工作,客服要耐心解答顧客的顧慮,令顧客快速下單,而倉庫人員也要快速打包貨物,盡量在短時間內(nèi)把包裹發(fā)出,不要拖一個星期才發(fā)貨,這樣會引起顧客的不滿,提高退款率的。
三、售后服務(wù)。
包裹發(fā)出之后,緊接著來的就是顧客反饋這時淘寶客服就需要做好準(zhǔn)備,對于顧客提問的問題要耐心解答,售后是整個銷售過程中最重要的部分,不要以為顧客收到產(chǎn)品了訂單就交易完成了,如果在售后這一環(huán)節(jié)做不好的話,會導(dǎo)致顧客給予中差評或者退貨的,所以一定要做好售后服務(wù)。
雙十二促銷活動心得(模板18篇)篇十二
活動主題:低價風(fēng)暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)。
活動時間:20x年12月9日—20x年12月12日。
活動一全場5折終極狂歡(20x年12月12日)。
20x年12日12日10時起,全場5折銷售,低價風(fēng)暴,席卷全城!
(注:務(wù)必使全場參與活動,以達(dá)到集群效應(yīng)。)。
活動二購物有禮幸運(yùn)隨行(20x年12月9日-12月12日)。
凡活動期間在x購物的顧客,單張水單金額滿12元,均可參加抽獎活動。
一等獎1名品牌智能手機(jī)一臺價值1212元。
二等獎2名x超市購物卡一張價值121元。
三等獎6名真空保溫杯一個價值60元。
四等獎20名心相印卷紙一提價值30元。
參與獎2000名精美禮品一份價值2元。
(注:抽獎為即開即對型刮刮卡,禮品以實(shí)物呈現(xiàn)。)。
活動三一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜(x年12月12日)。
購物滿12元+1元贈2個棒棒糖(2元/個,200份)。
購物滿121元+12元贈2盒巧克力(25元/盒,40份)。
(甜蜜有限,禮品送完為止。)。
活動費(fèi)用預(yù)計:
1、抽獎刮刮卡預(yù)計成本1000元,獎品成本8000元,總計9000元。
2、雙倍甜蜜活動,活動預(yù)計成本1500元。
3、海報及廣告宣傳費(fèi)用5000元。
此次活動預(yù)計總體費(fèi)用15500元。
(注:活動7000元可由商家分?jǐn)偅顒忧捌趯⒎謹(jǐn)傎M(fèi)用與商家談判敲定,方便活動順利開展。)。
活動宣傳:
1、廣告投放,采用報紙?zhí)崆?-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。
3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
雙十二促銷活動心得(模板18篇)篇十三
21世紀(jì),買方市場的今天,隨著“感覺消費(fèi)”時代的來臨,消費(fèi)者的購買習(xí)慣發(fā)生了很大的變化。消費(fèi)者越來越“隨心所欲”。因此,網(wǎng)店精心策劃各種形式的促銷活動就變得相當(dāng)重要。網(wǎng)店在搞促銷活動前,首先要明確網(wǎng)店服裝的消費(fèi)人群,傳播什么促銷信息內(nèi)容,何時何地傳播。
對于整個活動策劃,以下是必須要做好的幾項工作:
1、促銷活動首先要準(zhǔn)確定位,且主題要鮮明。到底是傳達(dá)給消費(fèi)者品牌形象還是現(xiàn)實(shí)售賣。
2、確定網(wǎng)店促銷的最佳的方案。除了事前周密的計劃和人員安排,還要有一個好的方案把活動目的和主旨深入到每一個人心中,充分調(diào)動其積極性,同時必須對促銷人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。
3、確定網(wǎng)店促銷時間,時間的安排非常有講究,最好比對手早三天,以免被對手搶先。
4、網(wǎng)店促銷現(xiàn)場氛圍的營造。比如促銷廣告要出彩,網(wǎng)店“裝修”要恰到好處,刺激顧客的購買欲望。
5、制定一個適當(dāng)?shù)匿N售目標(biāo)和激勵方案,折扣要明顯,簡單明了,越給人便宜實(shí)惠的感覺,促銷效果就越大。
6、根據(jù)自己的實(shí)際情況,要做好活動費(fèi)用預(yù)算。
7、作好評估總結(jié),為下次網(wǎng)店促銷活動積累經(jīng)驗。
8、做好頁面產(chǎn)品的相關(guān)展示及效果。把產(chǎn)品的圖片拍好,網(wǎng)上客戶能看到圖片,圖片就能成了關(guān)鍵的元素,以多圖直觀的方式展示你服裝效果。網(wǎng)店不同于實(shí)體店鋪,在實(shí)體店,店面固定,消費(fèi)者只要走進(jìn)店鋪的大門,所有的商品幾乎一覽無余。
雙十二促銷活動心得(模板18篇)篇十四
活動主題:春季家具特賣惠,惠聚全城!(再度掀起家居熱潮,聯(lián)手知名裝飾公司、高檔建材、潔具。驚喜不斷,大獎不斷,僅此一天,莫失良機(jī)!)。
活動目的:針對春節(jié)過后,整個家具市場還處于銷售淡季。搶占市場等于爭取商機(jī),在別人還沒有開始的時候,我們將“惠”的口號喊響。
一.活動內(nèi)容:
1、全場折扣及特價產(chǎn)品。
2、抽獎。
3、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合裝飾公司及高檔建材、潔具齊力打造春季家居特賣惠!
二.活動前商場內(nèi)部準(zhǔn)備:
1.商戶協(xié)調(diào)組:(2人)。
建立商場內(nèi)各商戶數(shù)據(jù)庫檔案,及時將活動的相關(guān)信息傳達(dá)至各商戶。將商戶的意見與建議搜集,統(tǒng)一整理并上交至總經(jīng)理處,做好各商戶的解釋工作,將需要商戶配合的事項以及相關(guān)促銷政策準(zhǔn)確告知于商戶。
活動期間,為了確保各項促銷活動能做到有機(jī)配合,形成一個完善的系統(tǒng),商戶協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)全程協(xié)調(diào)各商戶的相關(guān)工作。
2.接待組:(4人)。
做好整個活動的接待安排工作。并做好促銷活動商場服務(wù)臺的組織協(xié)調(diào)工作。禮品的采購,分類,包裝,以及活動現(xiàn)場負(fù)責(zé)禮品的發(fā)放。
3.物業(yè)組:(8人)。
包括保潔(4人)、保安(4人)。
保潔負(fù)責(zé)現(xiàn)場衛(wèi)生清理與整理工作,保證現(xiàn)場活動環(huán)境干凈整潔。
保安負(fù)責(zé)現(xiàn)場的巡視工作,引導(dǎo)車輛的通行,保管好顧客的物品以及交通工具,發(fā)生特別事故時,及時處置,冷靜操作。以免事態(tài)向不可控制方向發(fā)展。發(fā)生突發(fā)情況及時向上級報告。
三、物料準(zhǔn)備:
根據(jù)活動內(nèi)容確定,部門負(fù)責(zé)人列出以下采購清單,由領(lǐng)導(dǎo)審批,商管部、財務(wù)室進(jìn)行采購,20__年2月27日準(zhǔn)備到位。
1、活動噴繪,條幅制作;。
2、需準(zhǔn)備獎品:電冰箱1臺、洗衣機(jī)2臺、空調(diào)8臺、電餅鐺30臺、洗衣粉450袋;。
3、裝飾:桁架廣告2面,紅地毯1張,拱門1個,花籃6個;。
(一)活動準(zhǔn)備。
一.廣告宣傳。
1、組織人員發(fā)放彩頁.
2.懸掛噴繪或條幅;。
3.電臺廣播宣傳本次活動內(nèi)容。
4.商場大門口桁架廣告宣傳本次活動內(nèi)容。
二.聯(lián)系加盟單位。
1、由專人聯(lián)系裝飾公司、高檔潔具準(zhǔn)備就緒。
三.活動車輛安排。
1.專車接送。
(二)活動內(nèi)容:
2、驚喜抽獎。
活動當(dāng)天,前20位來商場購物的顧客均可獲精美禮品一份。(洗衣粉450袋);活動期間,購物滿20__元即可參加抽獎一次,依此類推。
獎項設(shè)計:
一等獎:美的電冰箱1臺。
二等獎:格力空調(diào)8臺。
三等獎:蘇泊爾電磁爐20臺。
四等獎:紅雙喜電餅鐺30臺。
紀(jì)念獎:洗衣粉450袋。
五、全程工作安排。
1、制作、實(shí)施階段工作安排:
雙十二促銷活動心得(模板18篇)篇十五
一、售前的準(zhǔn)備工作。
1、裝修活動開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。
2、營銷做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關(guān)注送卷等。
3、選品活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品比如價格優(yōu)勢款式新穎質(zhì)量過硬等。當(dāng)然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的dsr評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運(yùn)費(fèi)成本。總之產(chǎn)品一定要物有所值。
4、備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
5、庫存在活動開始前進(jìn)行一次庫房盤點(diǎn)工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫存和實(shí)際庫存相符避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意超賣的后果很嚴(yán)重將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響嚴(yán)重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
6、整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準(zhǔn)確率才會提高。
7、場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調(diào)動自己的積極性在完成自己工作的同時去配合相關(guān)部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的faq疑難解答。活動過程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客提高工作效率這需要技術(shù)支持。
10、交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個很重要。
11、安全做好安全檢查工作不需在關(guān)鍵時刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
二、售中的跟進(jìn)工作活動進(jìn)行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負(fù)責(zé)人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個勤務(wù)員專門為客服和庫房的員工服務(wù)比如端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作好讓他們專心做事。
三、售后的服務(wù)工作貨物發(fā)出后接踵來而的就是客戶反饋這個時候客服人員要做好心理準(zhǔn)備耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰方便庫房分揀。庫房統(tǒng)計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時進(jìn)行處理。東藝茶具編輯既淘寶商城瘋搶后淘寶后開始了雙十二搶購活動相信許多消費(fèi)者對于的活動還意猶未盡雙十二的活動據(jù)淘寶相關(guān)人士透露將是淘寶在20__年的最后一次大型的瘋搶活動如果需要購物的消費(fèi)者可要抓住機(jī)會屯一些冬季必需品與年貨哦。
活動內(nèi)容如下。
一、20__淘寶全民瘋搶終極狂歡。
1.20__年最后一次大型促銷活動促銷力度不低于。
2.房產(chǎn)5折多個城市多套全款5折、首付5折、幾十萬購房現(xiàn)金券免費(fèi)送等第一次。
3.全場5折封頂、包郵。
4.江浙滬24小時到貨與多家物流合作江浙滬24小時能到。7天無理由退換貨注重服務(wù)。
5.支付寶充一百送一百12月8日-12日。
6.歐洲、北非旅游、ip4s等一元拍賣活動。。。。ip4s3999。東藝茶具編輯。
7.聚劃算0點(diǎn)開團(tuán)千團(tuán)之戰(zhàn)8.20__萬現(xiàn)金免單、各種秒殺、抽獎、搶拍。
9.奢侈品促銷到時會有奢侈品專場心動了吧您也不妨進(jìn)入淘寶商城先看一下預(yù)熱的活動哦。
雙十二促銷活動心得(模板18篇)篇十六
一、首先,了解預(yù)熱期間的和雙十一當(dāng)天的營銷節(jié)奏:
這個是雙十一的營銷節(jié)奏,小店鋪可能會少了蓄水期,直接進(jìn)入預(yù)熱期,中大型店鋪一般都要有蓄水期的,不然在雙十一的爆發(fā)力不夠.小店鋪因為可調(diào)配的資源少,爆發(fā)力也不會很大,為了節(jié)省成本,可以直接做預(yù)熱。
二、蓄水期。
1.蓄水期的三個階段這是蓄水期的一個店鋪要做的事情,這個階段,我們主要目標(biāo)是沉淀新客戶,激活老客戶,同時讓品牌可以大量曝光。
2.店鋪蓄水營銷怎么玩?結(jié)合蓄水期的階段目標(biāo)以及蓄水期買賣雙方互動溝通的側(cè)重點(diǎn),整個蓄水期的營銷手法就出來了:從店鋪或者品牌維度到貨,再到會員維護(hù)維度,我們可以有針對性地開展?fàn)I銷活動。
大家要知道,運(yùn)營最重要就是在每個階段目標(biāo)要清晰,才能制定出合理的對策,不會盲目。
針對新客戶,我們可以通過互動活動吸引消費(fèi)者訪問,并以會員分層專享特權(quán)來沉淀積累新會員,還可以結(jié)合季度包郵卡、優(yōu)先發(fā)貨卡等會員特權(quán)類獎品來作為刺激;針對老會員,我們可以用實(shí)用的禮品,例如:踏實(shí)的用戶特權(quán)(包郵卡、vip卡等)喚醒和激活老客戶;也可以用驚喜的禮包感到老會員,同時影響到身邊親歷的潛在用戶形成品牌的口碑為未來的大促積蓄人氣。
整個蓄水期,我們從店、貨、人三個維度部署工作,開展各種針對性的營銷活動,最終希望達(dá)到以上三個目標(biāo):在大促期間消費(fèi)者對我們的店鋪有印象;我們的產(chǎn)品在大促期間搜索指數(shù)靠前;在大促來臨之前,能夠吸收更多的忠實(shí)會員,并能讓會員們在雙11大促期間回到店鋪進(jìn)行重復(fù)購買。
度過了10月的蓄水期,我們就進(jìn)入了雙11大促備戰(zhàn)的聚能期,也是我們稱之為預(yù)熱期的一個時期。那么,這個時期具有哪些特點(diǎn)呢——距離雙十一時間近,周期短,品牌大促信息記憶度強(qiáng);以及這個時期商家們的階段目標(biāo)和買家進(jìn)行互動的時候需要從哪些維度出發(fā),都具備它的特性。
二、雙十一預(yù)熱期。
和蓄水期一樣,這個時期我們的工作也是主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會員三個方向出發(fā),結(jié)合時期的特性做針對這三個核心方向進(jìn)行一系列的活動。
預(yù)熱期間營銷目標(biāo)——店鋪要常進(jìn):持續(xù)進(jìn)行連貫性的主題營銷,引導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)訪問,增加大促期間的自主訪問購買人群產(chǎn)品要鎖定:購物清單制定、人氣爆款提前加入購物車、大促專供款預(yù)定等等,以產(chǎn)品鎖定更多潛在消費(fèi)者;會員要提醒:蓄水期積蓄的新會員、店鋪長期的老會員都要在本時期進(jìn)行再次喚醒,提醒會員特權(quán)和優(yōu)惠,針對不同級別的會員選擇到達(dá)率不同的用戶關(guān)懷方式和提醒頻率。
三、雙十一當(dāng)天。
度過預(yù)熱期,我們就直接進(jìn)入活動的高峰期——大促當(dāng)天!這個時間就是驗證我們前面的一切準(zhǔn)備工作的時刻了,當(dāng)然,當(dāng)天的活動方案也是非常關(guān)鍵的,下面我們來看看大促期間我們要怎樣去作戰(zhàn)。
雖說,大促僅有一天,但是,從多年的經(jīng)驗來看,雙11當(dāng)天的24個小時其實(shí)也是可以分為瘋搶期、理性期、掃尾期三個階段;從20__年11月11日當(dāng)天整個天貓的成交額變化進(jìn)度,我們可以看到——活動剛開始的十分鐘后到凌晨2點(diǎn),2個小時成交就超過20__年,因此在這個時間段,商家們營銷重點(diǎn)可以放在限時限購為主;而在凌晨2點(diǎn)以后到晚上20點(diǎn),整個過程消費(fèi)者的成交相對瘋搶期的成交進(jìn)度屬于平穩(wěn)階段,這時候從消費(fèi)者的心理角度來看,他們是比較理性的,這時候商家們采取的營銷策略更多地往多重優(yōu)惠、定時免單為主,優(yōu)化買家們的購物體驗;而在晚上的21點(diǎn)到24點(diǎn)這個時間段,臨近大促結(jié)束,商家們的貨物也清得七七八八、買家們也買得接近飽和了,這時候我們就要從消費(fèi)者擔(dān)心錯過優(yōu)惠的心理設(shè)計倒計時免單、拼單優(yōu)惠營銷手法。
這個20__年雙11當(dāng)天的銷售額過五百萬女裝旗艦店的實(shí)時成交情況,從數(shù)據(jù)上,我們可以看到活動開始后的2個小時不管是成交量還是轉(zhuǎn)化率都是當(dāng)天的高峰期;然后進(jìn)入低迷時間段,直至早上的6點(diǎn)才開始進(jìn)入平穩(wěn)期,一直延續(xù)到晚上的20點(diǎn),才出現(xiàn)活動最后的小高峰期。
從前面,我們分析得知瘋搶期比較適合爆款營銷,買家在蓄水期和預(yù)熱期通過收藏和加入購物車等動作已經(jīng)把這個時間的消費(fèi)目標(biāo)定位清晰了,并且由于活動開始時期很多商品都是限量供應(yīng)的,所以,買家在這時候消費(fèi)心理除了目標(biāo)明確就是搶到再說,已經(jīng)完全不受理性控制。而商家這時候,最好是能夠抓住這些點(diǎn),通過實(shí)時數(shù)字發(fā)布,激化瘋搶氣氛,刺激買家盡快下單,通過優(yōu)化熱銷產(chǎn)品的導(dǎo)購,幫助消費(fèi)者第一時間找到要買的商品并下單;還可以進(jìn)行話題炒作,把店鋪的實(shí)時的成交額、訂單量或者類目排名等等進(jìn)行公布,為店鋪吸引眼球。值得重點(diǎn)關(guān)注的是:隨時更新公布售賣情況,給消費(fèi)者煽風(fēng)點(diǎn)火,以刺激買家下單;同時,把買家的購買反饋通過sns向外圍傳播,吸引更多額外流量。
清晰快捷的導(dǎo)購——除了配合消費(fèi)者瀏覽習(xí)慣、按照產(chǎn)品商業(yè)邏輯的商品分類陳列店內(nèi)產(chǎn)品外,還要把熱賣單品進(jìn)行重點(diǎn)指引。這個時間段,進(jìn)行隨時更新店鋪的售賣情況,把賣光的產(chǎn)品打上“售罄”圖標(biāo),借助分波限時秒殺、突破百萬訂單等人氣數(shù)字,強(qiáng)化搶購氛圍。
買家在理性期這個時間段的消費(fèi)行為是非常理性的,知道當(dāng)天幾乎所有的商家都在促銷,通常會貨比三家,尋求。因此,賣家們在這個時期,可以采取以下行動促成消費(fèi):配送及客服情況公示(已經(jīng)收到貨物的買家名單等,打消消費(fèi)者購物顧慮),主動對比買家購物反饋(向消費(fèi)者證明我的產(chǎn)品更好),多重優(yōu)惠/組合優(yōu)惠/購物抽獎(以額外優(yōu)惠刺激買家下單)。當(dāng)然,在這時期經(jīng)過一輪的瘋搶之后,我們也要根據(jù)店鋪流量情況、買家購買轉(zhuǎn)化情況和買家購物反饋,隨時調(diào)整店鋪頁面和產(chǎn)品設(shè)置,并把提前準(zhǔn)備好的多套店鋪頭圖素材及廣告素材作更換。
掃尾期作為整個大促的倒計時期,除了賣家會有一定的緊張心理,買家也會擔(dān)心自己買得少,怕錯過今年今天這次大促就不知道要等到猴年馬月了,所以,往往還會在最后幾個小時沖動一下。這時候,賣家們需要做的就是把大促結(jié)束倒計時擺在明顯位置,借助實(shí)時公告倒計大促結(jié)束時間等,強(qiáng)化“過時不候”的氛圍,刺激買家購買;借助限時搶購免單,營造最后瘋搶氛圍,誘惑買家下單;還可以發(fā)布雙十一后服務(wù)及活動預(yù)告,解除買家顧慮及為后續(xù)銷售鋪墊。由于這是倒計時的頁面,賣家們更需要關(guān)注店鋪流量和轉(zhuǎn)化變化,更迅速調(diào)整頁面和修改活動,不要放過任何一個成交的機(jī)會,同時,需要及時更新發(fā)布后續(xù)配送/客服安排。
度過預(yù)熱期,我們就直接進(jìn)入活動的高峰期——大促當(dāng)天!這個時間就是驗證我們前面的一切準(zhǔn)備工作的時刻了。
雙十二促銷活動心得(模板18篇)篇十七
(三)形像宣傳,提升品牌在目標(biāo)消費(fèi)群中的美譽(yù)度和暴光率;。
二、促銷主題。
迎國慶,傾情回饋新老顧客。
三、促銷時間:
20__年10月1日―10月5日(共5天)。
四、促銷范圍。
全國所有門店。
五、促銷內(nèi)容。
(一)活動期間,部分商品七折優(yōu)惠(新品除外);。
注:1、生日以身份證的日期為準(zhǔn);
3、建議禮品為飾品或者印有__公司logo的飾品,如絲巾、首飾、家居裝飾品等;(附圖)。
(三)會員尊享。
1、活動期間,會員部分商品可享受七折優(yōu)惠,新品享受九折優(yōu)惠;。
2、活動期間,會員卡照常積分;。
3、活動期間生日的會員顧客,可憑身份證,領(lǐng)取精美生日禮品一份;。
注:生日以身份證的日期為準(zhǔn),會員領(lǐng)取禮品后需登記入簿;
六、活動宣傳配合。
(一)活動pop物料;。
(二)宣傳單張:請配合印刷宣傳單張促進(jìn)活動力度;。
(三)短信宣傳:20__年9月30日發(fā)送活動通知短信給會員顧客;。
(四)廣播宣傳:制作促銷活動廣播,在活動期間反復(fù)播放;。
雙十二促銷活動心得(模板18篇)篇十八
總體而言促銷方案的設(shè)計要圍繞店鋪特性、季節(jié)、客戶群等方面去構(gòu)想。現(xiàn)在淘寶競爭十分激烈,如果分不清店鋪主次,看不到店鋪特色,只要看到別人做的好,就跟著別人后面去搞活動,最后拖垮的只是自己的店鋪。
1、每一個方案的提出都要經(jīng)過測試,調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)之后之后再決定方案是否具備可行性。
2、每一個方案的提出都要具備主題、理念、具體措施、預(yù)期達(dá)到的效果以及中途出現(xiàn)意外如何補(bǔ)救。
3、方案設(shè)計定位要準(zhǔn)確,一切都要圍繞店鋪的長期運(yùn)營去構(gòu)思,不能因短期效益做一些有損店鋪信譽(yù)的方案。
4、另外方案的設(shè)計也要講究創(chuàng)新,不能照搬別人的方案,要結(jié)合內(nèi)、外在的因素去設(shè)計店鋪促銷方案。
以上三點(diǎn)細(xì)節(jié)部分都要根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況去總結(jié),這里只是一個基本框架,希望大家能看得懂。